机场安检工作范围(精选12篇)
篇1:机场安检工作范围
由于部分安检通道施工围蔽,加上春运将至旅客大包小裹较多,早高峰期间出发旅客排队候检时间较长。这种情况将会在国际流程改造完成以后得到改变。对此,白云机场安检机场安检通过内部挖潜,采取了多项措施:
1、设立无行李专用通道。将A区11号通道、B区19号通道设置为“无行李及小件行李旅客专用通道”,为携带行李较少的旅客提供便捷服务,节省过检时间。
2、提前开放安检通道。每天凌晨05:15前开放所有A区通道,05:30前开放所有B区通道,以加快早高峰航班旅客疏导。
3、加派安检人员现场维序。每天安排35名轮休息的人员加班,确保现场有充足的勤务力量。此外,高峰期间还将增设15名维序引导员,加强维序和广播
4、在A、B候检区设立了打火机、液态物品自弃箱,放置了中英文版的各类民航法规和服务提醒指示牌,方便旅客了解掌握安检知识。
1、提醒旅客在随身行李中不要携带违禁物品。除大家熟知的易燃、易爆、腐蚀性物品、管制刀具、枪械等不能携带外,打火机、火柴也不能随身携带和不能托运,充电宝、锂电池一样严禁托运,但最多可随身携带2个,功率不能超过160WH。
2、提醒旅客尽量将行李托运,减少随身携带的行李量,尤其是一些电暖水袋、化妆品、酒类等要提前办理托运。
3、在候检时提前做好安检准备。包括提前准备好有效证件,预先将ipad、电脑、锂电池等需要检查的物品取出来,将打火机、液体饮料、刀具等物品妥善处理,需自弃的物品提前丢弃。
4、提前到达机场,在登机的各个环节留足时间。白云机场出行高峰期在每天早上5:30-8:30,中午11:00-13:00,下午17:00-19:00,这期间客流量都十分大,旅客务必提前2-3小时到达机场办理乘机手续,并且尽快通过安检。
篇2:机场安检工作范围
没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思...任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务只是服务对象、服务层面不同而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度而要服务对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们输出的产品是安全安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量体现安检工作最大价值呢
我认为
首先要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优则被服务对象满意度高其心情则舒畅才会和谐、愉快地配合安检反之则服务对象满意度低其心情郁闷内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识干扰安检工作。我们服务质量的好坏表面上讲会影响到安检的形象深层次讲会动摇安全的根基其后果将是不可挽回的。因此我们必须不断提高服务质量以优质的服务保障安全赢得声誉。
其次要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质是不可能提供出高质量服务的没有这两样品德就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断就会影响团结、影响合作、影响形象。因此要网想有意识地不断提升服务质量就必须具备这两样品德。
第三要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性只有具备大局意识才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性只有具备良好的心态才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德是一种相互合作是一种人与人之间的尊重只有具备良好的心态才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四要加强学习提高素质总结经验讲究艺术。只有不断地学习才能提高业务素质也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬才会赢得服务对象的信赖才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使服务对象满意。在每一次的服务中我们要善于总结经验提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体会要经常换位思考体谅他人的处境和难处。
篇3:机场安检工作范围
随着空防安全在民航机场营运管理中的地位不断提高, 空运旅客的出港安全由传统的各自分离、互不关联、信息分散的安全检查手段改变为充分利用旅客的预订登记信息结合在机场业务实际运作中的旅客离港系统、安全检查系统、安全防范系统形成一整套便捷、严密、高度灵敏的信息管理系统;系统对旅客接受安检的所有相关信息进行采集 (包括旅客的个人信息登记、旅客接受验证的全过程, 以及对离港旅客进行验证的安检人员、安检通道、安检时刻, 交运行李、随身行李检查过程的监控等) , 形成的这样一套安检全过程、全方位的监控网络在行业内统称为安检信息管理系统。这为处理突发空防安全事件提供全面、准确的过程信息, 极大提高空防安全整体保障能力, 同时为各级管理人员日常管理、分析和安排发挥了积极作用。
二、系统建设的总体要求
安检信息管理系统是依托交运管理的安检模式, 采用网络传输、数据库管理、音视频处理、信息集成等技术构建的用于民航机场安检管理业务的安全防范系统。
安检信息管理系统一般可以由以下几个组件形成:
1、基础支持层——由供电、网络综合布线系统、操作系统、服务器集群、数据库系统组成, 该层构架出基础运行平台;
2、安检信息数据库——存储机场安检业务数据:
3、安检信息采集层——由安检信息外部接口采集部分和安检信息内部采集部分组成, 实现所有的安检业务数据的采集和录入;
4、信息管理层——由安检信息管理子系统和内勤管理子系统组成, 安检信息管理子系统实现对安检信息业务数据的管理维护;
5、安检服务层——包括安检生产部分和安检信息综合查询部分, 主要用于实现安检核心业务实施、旅客安检状态再次确认、安检业务数据多种手段综合查询和统计分析功能。
对系统建设的总体要求可以采用如图1表示的应用方案。
纵向的信息安全分别从网络安全、病毒入侵与防护、信息安全实施系统安全保障;
纵向的设备维护实现信息采集点的设备监控、系统故障诊断和预警、操作权限管理及日志管理。
三、网络方案
网络协议采用TCP/IP。
定义标准:一致的网络接口, 使安检信息系统与离港系统、行李分拣系统、集成系统等相互交换信息。
安检系统构成独立的子网, 支持多媒体信息的传输。
网络整体架构如图2。
四、安检信息管理系统应用节点说明
作为过程信息的有效侦测, 安检信息管理系统主要记录内容;航班号、始发站、目的站、登机时间、航班日期、旅客姓名、性别、国籍、座位号、登机口号、IATA行李牌号、身份证号码、联系方式、办理登机牌时间、办理柜台号、交运行李件数、重量、航意险数量 (通过航意险销售系统的接口) 、交运行李状态、随身行李状态、交运行李X光图像、手提行李X光图像、交运和手提行李开包日志、旅客照片、旅客属性、安检时间和安检位置及辅助功能需要的相关其他内容。
由于采用操作系统的安全性认证、数据库的多重认证体系及应用用户和用户权限管理完全保证应用数据不被非法观看、复制、修改、转录和删除。系统还设置完善的安全保护措施, 设有4级保护:数据库用户级, 程序级, 功能级, 身份级。多级别的权限设置, 保证了严格的系统安全。
根据系统功能要求, 下面对各节点工作站功能做简要阐述。
1、交运行李开包工作站
设在交运行李安全检查处, 由音视频监控系统、PC工作站、系统软件组成。主要功能是采集并存储旅客可疑行李的开包过程录像和所有交运行李的安检图像, 消息处理, 并通过离港系统的旅客离港信息, 使行李与旅客信息相对应。需要开包的交运行李会被送到安检开包台, 检查人员扫描行李条码, 系统自动调出行李图像并显示与此图像相关联的信息, 检查人员填写开包情况和处理结果, 同时将开包时间、开包结果及此可疑图片随同此旅客的相关信息一并打包存储。交运行李开包台界面如图3。
2、安检验证工作站
安检验证工作站是安检信息管理系统的核心业务执行系统, 区分为两个管理组件。
首先是旅客验证检查, 在旅客进入安检通道验证台, 验证工作人员刷取旅客二代身份证以便识别证件的真假, 然后扫描旅客登机牌, 系统根据登机牌条码调用旅客相关信息, 自动判断该旅客所乘航班的登机口是否在本隔离区, 并给出正确性提示和报警提示;同时结合数字音视频侦测和采集实现对旅客接受验证、通过安检的全过程进行记录、存储, 并可根据时间和通道号进行数据检索与回放;
其次是实现安检岗位人员身份审核。身份审核由用户权限管理组件实现, 在进入系统前, 输入帐号和密码, 经过用户管理组件严格验证, 并开放其对应功能, 用户管理组件根据帐号的级别和其分管的安检业务, 开放其相应的系统功能和使用模块。使系统实施有效的管理每个时段的每个岗位的工作人员, 便于后台管理和查询, 同时对发生意外时, 能快速准确地找到责任人。
3、随身行李开包工作站
随身开包工作站位于安检通道的开包处, 由音视频系统、PC工作站、系统软件及应用软件组成。随身开包工作站部署安检调度组件包的随身行李开包管理组件。主要功能是对随身可疑行李开包过程录像、与随身可疑行李X光图像对应、记录随身行李开包检查结果及旅客人身检查结果和日志管理等, 实现安全管理、事后备查功能。另外通过设在安检通道上方的音视频侦测手段, 可实现对安检过程的全程记录, 以监视安检通道秩序, 防止旅客随身行李的遗失和错包情况的发生。
同样可根据旅客登机牌获取旅客验证时间和安检通道号, 较为准确定位查找旅客安检过程录像和x光图像记录。
开包站点请求图像的工作流程如图4。
随身行李开包台界面如图5。
4、登机口确认工作站
通过登机口确认客户端运行软件及登机牌阅读器, 登机口确认客户端运行软件将从安检信息系统中提取当前旅客照片信息, 行李安检状态信息, 旅检状态信息等, 进行登机口旅客登机过程的二次复查及再确认。当旅客在登机口进行登机牌扫描时, 系统根据旅客登机牌信息在安检信息管理系统服务器上获得旅客的安检信息, 并仔细核对该旅客是否经过安检, 如发现未经安检从其他途径进入隔离区, 系统给出告警提示, 并拒绝此旅客登机, 对有交运行李的旅客, 系统自动进行二次判读其交运行李的状态, 对交运行李已通过安检的旅客, 系统允许此旅客登机, 对交运行李安检结果还未明确的旅客, 系统将拒绝此旅客登机并提示旅客在登机口等候, 对交运行李未通过安检的旅客, 系统将拒绝此旅客登机, 并提示该旅客接受开包处理。
5、安检业务管理工作站
安检业务管理工作站是安检信息管理系统的信息管理基础平台, 实现系统管理、用户权限管理、安检信息数据维护 (如布控信息维护) 、旅检现场的资源与人员管理、有效日志管理等业务需求。安检业务管理工作站部署了内勤管理组件包 (旅检现场的资源与人员管理组件) 、系统管理组件、用户权限管理组件、安检信息管理组件包。实现信息点采集设备实时监控和故障预警、远程强制关闭信息采集点设备、系统用户操作日志管理。
用户权限管理是应用级别的安全策略解决方案, 多级系统账号管理。用户可以自己设定系统管理员、公司领导、部门领导、分部主任、操作人员等多级系统登录账号。系统管理员拥有系统最高管理权限, 其它类别人员呈依次递减关系。系统根据帐号的级别和分管安检的工作, 开放其相应的系统功能和使用模块, 并分配密码;登录系统时, 验证登陆用户名和密码。
6、综合查询及统计决策工作站
安检部门查询统计工作站安装在安检信息管理系统机房内, 为安检部门处理紧急情况和监督整个工作情况提供综合查询功能。比如紧急情况下为决策层提供该航班可疑分子的详细物品清单、照片、X光行李图像、值机过程录像、旅检过程录像以及行李开包录像情况等;查询工作站主要由安检综合查询组件包实现, 包括旅客及行李查询组件、旅检现场资源查询与统计组件等。查询工作站查询的数据主要来自于管理工作站记录的数据, 获取外部接口如离港系统、安检系统、集成系统、安防系统旅客离港过程全部过程信息。
通常情况下, 安检信息管理系统跟其它系统间的信息交流和联动控制总体流程如图6所示。
备注:系统的建设遵循有关标准:
1) 、《信息技术设备安全标准》GB4943-95
2) 、国际民航组织理事会“国际标准和建议措施”《附件1 4-机场》、
《附件1 7—安全保卫》I C A O
3) 、《民用航空运输机场安全检查信息管理系统技术规范》 (MH/T7010-2003)
篇4:机场的安检门
目前,比较成熟的人体扫描技术主要有两种,一种是背散射扫描,一种是毫米波扫描。
乘坐过飞机的同学都会有这样的体验:乘客在机场接受安检时,必须要穿过一个像门一样的铁框框。这道门就是我们通常所说的安检门。
传统的安检门
现在,国内的机场广泛使用的安检门其实是金属探测门。当被检查人员从安检门通过时,如果身上携(xié)带的金属物品的重量、数量或形状超过标准,比如有枪支、管制刀具等大件的金属物品,安检门就会发出报警声,并显示造成报警的金属所在的位置。像皮带扣这样的小金属物品,安检门则不会发出报警声。
不过,遗憾的是,这种安检门没办法检测出随身携带的非金属刀具、液体爆炸物等非金属危险品。要排除这些危险物品,只能靠工作人员贴身搜检。
背散射扫描
背散射扫描是一种X射线扫描技术,它能够透过人体的衣服产生高分辨率的人体图像。所以,X射线背散射安检门不仅有金属探测门探测金属危险品的功能,还能探测非金属危险品,比如炸药、毒品、爆炸装置和液体危险品。
这种安检门是用X射线扫描的,会危害人体健康吗?研究表明,由于背散射人体检查设备采用了点扫描成像原理,每一时刻只有一个X射线的光点照射在被检查人员的身上,这大大减少了对人体的辐射。所以,背散射扫描设备对人体几乎没有伤害。
近年来,美国越来越多的机场开始配置和使用背散射安检门,而且有取代传统的金属探测门的趋势。现在,我国自主研制的人体背散射安检门的样机已经在北京的首都机场开始试用。
毫米波扫描
毫米波人体扫描成像安检门像是一个半封闭式的透明淋浴(lín yù)房,乘客进入其中就“沐浴”在安检所用的毫米波中。当然,乘客进入其中是不需要脱衣服的,不过,还是要像常规安检那样抬起胳膊,把双手举过头顶,防止有人把危险品夹在胳膊与躯干之间。
毫米波安检门所使用的电磁波不会危害人体健康。毫米波可以穿透各种布料,在遇到人体皮肤或各种危险品时,就会反射回去。扫描仪在接收到这些反射波后,几秒钟内就能在电脑上建立一个三维人体扫描图像,藏在衣服中的各种物品也会出现在扫描图像中。安检人员很容易发现乘客藏在衣服中的各种危险品。
目前,国外的一部分机场已经开始使用毫米波人体扫描成像安检门。不久的将来,我们就可以在机场、火车站等需要安检的场所,亲身体验这种高效、安全的安检设备。有了它,我们的公共安全将会得到更好的保护。
毫米波安检门的工作原理
1.扫描室内有两根天线围着乘客快速旋转,并不断发射毫米波束。
2.毫米波穿透衣服,被皮肤和衣服内隐藏的物体反射回来。
3.扫描所得的数据被转换成图像。经过计算机软件处理过的图像只显示乘客的轮廓(kuò)和衣服中的物品,脸部会被模糊处理。
5.安检室内有一台显示器,可以让乘客查看安检结果。如果没有检测出危险品,乘客可自行离开安检室,扫描的图像会被立即删除。如果检测出危险品,嫌疑(xián yí)人就会被临时扣押,扫描图像也会被保存起来。
篇5:机场安检工作个人工作总结
为了能更好的适应以后的工作,这次有幸能到_国际机场安检护卫部客检一科,我学会了许多书本上学不到的知识,也深刻地感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来机场后发现还有很多书上没有的,尤其是经验,所谓“学以致用”,要能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论中所包含的现实意义。在这艰苦的工作中,我学到了不少东西。下面就以自己的工作情况做以总结:
一、坚持不懈的工作态度
接触工作我有点紧张,也都给了自己很大压力。操机的不熟练,工作方式方法的偏差,使我担心实习的质量。而后一次又一次的否定这个想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收获,通过我的坚持,原来使我不适应的工作似乎得心应手起来,这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度,也提高了工作效率。
二、谦虚谨慎的学习态度
工作中总会遇到困难和问题,一开始遇到不懂的地方总是向人请教,几次之后又不想再次麻烦别人,总觉得自己会被人笑话,大学生什么都不懂,旅客有疑问,自己回答不出,说句不知道不清楚,很影响_机场的形象,同事发现我的问题后,细心的为我讲解,顺着他的指引,我的眼前豁然开朗起来,通过这件事让我懂得:不懂并不可耻,可怕的是不懂装懂,那样会让我们的工作停滞不前,甚至蒙受重大的损失。这是我在将来的工作中要坚决摒弃的。
三、同事相处让我学会如何做人
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在工作岗位上板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
四、在工作中要学会做到以下几点
1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。之前在学校所学的知识在机场安检通道中得到了充分的体现。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,不仅处好了,改善了工作状态,做起事情来也自然事半功倍。
篇6:机场春运安检工作方案(精选)
一、指导思想和工作目标
按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,有针对性地制定春运工作方案,坚持早部署、早安排,精心谋划组织,强化应急保障,密切协作配合,确保旅客出行安全便捷和重点物资运输畅通高效,为人民群众欢度佳节,推动全市经济社会发展,建设精致__,展示良好的城市形象提供有力的交通运输保障。
二、组织领导
为加强春运工作的领导,确保春运各项工作措施落到实处,市政府成立市春运工作领导小组,由市政府副市长、公安局局长张家忠任组长,市政府副秘书长韩海林,市交通运输局局长李公峰,市公安局党委副书记、政治部主任王永飞任副组长,市宣传、交通运输、铁路、安全监管、人力资源和社会保障等部门负责同志为成员。领导小组办公室设在市交通运输局,李公峰兼任办公室主任。县(区)要相应成立由政府分管领导牵头,相关部门负责同志参加的春运工作领导小组,全面负责本辖区的春运工作。
各级各有关部门对春运工作所需人力、物资和经费等应给予保证。
三、工作职责
(一)市春运工作领导小组主要负责全市春运期间客货运输的组织领导,制定总体工作方案,检查有关部门春运措施的落实情况,及时协调春运工作中出现的重大问题。
市春运工作领导小组办公室,具体负责春运工作的综合协调,进行日常工作监测分析,掌握动态信息,及时提供决策的参考意见和建议,并做好春运统计及春运简报的编写工作。各部门遇到跨行业处理的问题要及时向市春运办公室报告。
(二)交通运输部门要科学预测旅客和货物春运需求,合理制订运输方案,统筹安排运力,加强道路运输市场秩序监管,确保广大群众出行安全便捷。要做好肉禽、蔬菜等节日物资道路运输,满足企业生产和居民生活需要。加强对国、省干线公路的巡查,确保道路畅通。加强对渡口渡船的监管,发现隐患要及时通知县(区)、乡镇政府整改,确保安全渡运。
(三)公安部门要加大交通安全和社会治安管理力度,全面落实各项安全监管措施,严防重大交通事故发生,对相关路口、卡口和客运车辆出入口等重要路段加强监管,保证道路畅通。进一步强化对治安复杂地区的巡逻和控制,最大限度地把警力投入到汽车站、火车站等重点部位,切实加大社会秩序维护和掌控力度。
(四)铁路部门要切实做好火车票预订预售工作,保证旅客提前方便购票。要加大安全管理力度,消除安全隐患。要制定合理可行的运输方案,确保安全有序地渡过客运高峰期,一旦发生异常天气导致旅客严重滞留的情况,及时启动应急预案,疏散滞留旅客。
(五)安全监督管理部门要抓好春运安全生产工作,组织开展安全生产检查,彻底排查各种安全隐患。
(六)经信、商务部门要制定春运期间我市汽、柴油、燃气供应方案,保证春运车辆油料、燃气供应。
(七)人社、工会部门要做好外来务工人员返乡情况的调查摸底工作,加强流动人员的管理和引导,组织有序流动。
(八)教育部门要加强校车管理,全面排查消除隐患,要有针对性的进行交通安全教育,提升学生交通安全意识。
(九)卫生部门要按相关卫生应急预案切实做好春运期间突发疾病,特别是流感疫情防控工作。重点指导和协助运输企业、客运站等人流密集场所做好流感防疫工作,确保旅客的身体健康得到保障。
(十)宣传部门和新闻单位要积极配合春运工作,及时报道春运动态,发挥舆论的正面导向作用,规范运输企业守法经营,引导旅客有序流动,营造文明有序、和谐安全的良好环境。
(十一)物价部门要加强春运期间客票价格的监管,严肃查处客票乱涨价行为,切实维护旅客的合法权益。
(十二)气象部门要密切监测天气变化,提供准确的天气预报及天气趋势预测,及时发布雾霾、雨雪、寒潮等灾害性天气的预警预报。
(十三)旅游部门做好各旅游景点、园区的客流跟踪与预警,防止出现游客滞留现象。
(十四)民政部门要做好灾害天气及其它意外情况下旅客的收容与救助工作。
(十五)城管部门负责城区道路和车站周围流动摊点的清理和整顿,确保旅客进出通道畅通和候车环境良好。
(十六)供电部门要确保各车站、码头、收费站的用电,避免因停电引起群体骚乱和交通堵塞。
(十七)县(区)要加强对本辖区春运工作的领导,要提前研究、周密部署春运各项工作,组织协调各职能部门,各尽其责,形成合力,共同做好春运工作。尤其大雪冰冻天气,要组织沿线群众清扫道路积雪和冰冻,确保道路畅通。
四、工作要求
(一)加强春运工作的组织领导。春运工作涉及广大人民群众切身利益,做好春运工作既是一项重要的民生工程,也是践行“三严三实”要求的具体体现。春运工作涉及多个部门,组织协调难度大,县(区)政府和有关部门要高度重视,进一步提高思想认识,科学谋划,精心组织,加强领导,明确办事机构,严格落实应急值班、信息报送、运输组织、安全监管等制度和措施。市春运办公室要建立春运工作协调联动机制,组织协调各种运输方式间的密切配合,推动全市春运工作有序进行。
(二)加强安全监督管理。全力保障旅客出行安全是春运工作的首要任务。县(区)政府和有关部门要切实增强危机感和责任感,强化“党政同责、一岗双责、失职追责”的安全责任体系,全力打造“平安春运”。要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,督导各运输企业认真执行安全管理的各项规定,严格落实企业安全生产主体责任,进一步加强安全生产管理,把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节。各级各部门要认真组织开展春运安全大检查,排查各类安全隐患,制定落实整改措施,确保不留隐患死角。要始终保证运输设备以及消防等设施良好的技术状态,严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查,严禁驾驶证计满12分的驾驶人参加春运,坚决遏制重特大事故发生,维护春节期间安全祥和的良好社会环境。
(三)加强运输市场监督管理。春运期间,县(区)政府和有关部门要进一步加强市场监督管理工作,建立健全春运联合执法工作机制,加大对火车站、长途汽车站等客流密集场所的监督、巡查力度,严厉打击站外揽客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒卖车票、乱涨价、乱收费等违法违规行为,维护公平竞争的市场秩序。各行业管理部门要依法行政,保证春运投诉热线畅通,对违法违规行为要严厉打击,并及时通报、限时整改。各地方党委政府和基层组织要加强对农村道路运输秩序的管理,组织执法小分队、农村劝导员,及时查处、劝阻、纠正超员载客、非客车载人等违法行为。
(四)提高应急保障水平。各成员单位和部门要有针对性地制定和完善春运应急预案,对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。备足应急物资,组织好应急队伍,保证能及时调用,快速恢复交通通行条件。加强灾害性天气的预防、预报、预警工作,及时发布预警信息。一旦发生突发事件和事故险情,要果断采取措施,启动相应预案,做到反应迅速、应对准确、处置果断,合理有效的控制事态发展,并尽快恢复交通秩序。
(五)提升春运服务品质。要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求,牢固树立“以人为本”的服务理念,切实增强服务意识,努力提高服务水平,营造文明、温馨、和谐的出行环境。各交通运输企业要以“情满旅途”活动为载体,进一步创新服务形式,拓展服务内容,完善服务举措,提升服务品质,为旅客全心服务、倾注真情、奉献爱心,增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。要依托移动互联网等技术手段,拓展网上售票、手机订票等便捷售票渠道,通过增设售票窗口,延长售票时间,提供电话订票、上门售票、预订团体票和往返票等便民服务,方便广大旅客特别是学生、务工人员和边远地区旅客出行。要做好低温、冰冻天气的服务工作,通过增加候乘面积、增添供水供暖设施、加大清扫保洁力度,改善旅客候车环境。通过增加便民项目、增设服务人员,及时帮助有困难的旅客。对老、弱、病、残、孕旅客给予特殊关照。要积极组织志愿者特别是青年志愿者参与春运服务,启动实施青年志愿者服务春运“暖冬行动”,进一步发挥好志愿者作用。要继续开展“务工人员平安返乡”活动,深入务工人员集中的企业,了解掌握务工人员返乡信息,提供订票、包车等方面的服务。
(六)加强春运宣传和信息报送工作。各汽车站、火车站要充分利用广播、显示屏、宣传栏、电视、互联网等宣传载体以及咨询热线,及时提供春运动态、气象情况、运价政策、客票供需信息,适时报道火车、长途客车的班次时刻,以及加班临客等信息,为旅客出行提供方便。各成员单位要保持通信畅通,信息及时报送市春运办,要加强春运正面宣传引导,广泛宣传春运一线干部职工先进事迹,弘扬正能量,营造良好的舆论氛围。一是及时报送突发事件和春运工作中的亮点。二是每周五将本周本部门春运动态进行分析报送。其中,__车务段还应每天上午8:30前将前一天的铁路发送旅客量报送市春运办。三是市春运办收集春运工作情况,定期向市人民政府春运工作领导小组和省春运工作领导小组办公室报告。
春运结束后,各级各相关部门要对春运工作进行认真总结,并于20__年3月5日前将总结材料报送市春运办。
篇7:机场安检工作述职报告
一、主要成果
全力以赴做好xx年机场春运安检工作,根据上级机构的要求,我们牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,制定了切实可行的防范措施,认真履行“三关一监督”职能,集中精力,下大力气,因地制宜,善始善终地抓好各项工作,没有出现任何差错,使春运秩序井然。尽力让旅客满意、社会满意、上级满意,取得了可喜的成果。40天来,全所投入春运管理人员23人,车辆3台,道路运输行业共成立领导小组4个,工作专班4个,企业投入管理人员和站务人员100余人,全市投入春运客车196台(含应急客运车辆),春运40天共开行班次22746班,累计运送旅客29.35万人次,无旅客滞留现象,累计客运收入318.00万元,确保了旅客走得好、走得及时、走得安全,夺得了运管工作的开门红,较好地完成了机场春运安检工作任务。
二、具体作法
(一)抓“三早”,扎实做好机场春运安检工作。
机场春运安检工作是每年运管工作的重头戏,是对运管部门行业管理能力的检验,关系到人民生命财产的安全和社会稳定的大局。所“一班人”把机场春运安检工作当着一项重要的政治任务来抓,抱着对党、对国家、对人民高度负责的态度,全力以赴投入春运,早动员、早部署、早安排,使机场春运安检工作抓得早、投入大、力度强、效果好。
一是早动员。针对今年机场春运安检工作的实际情况,全所提前进入春运准备工作,分层次进行动员,提高对机场春运安检工作的认识,克服“春运年年搞,年年老一套”的松劲麻痹思想。自觉增强责任感、自我加压。首先是召开所长办公会及二个协调会,即:所与各企业、车站检测站的协调会,统一思想,精心布置;其次是召开全所管理人员23人参加的春运誓师大会,各专班立下军令状,签订《安全责任书》,鼓舞斗志、增强责任感;再次是参加市政府组织各职能部门召开的春运动员大会,造声势,鼓干劲,增强服务意识。与此同时,加大机场春运安检工作宣传力度,出宣传专栏5期,悬挂宣传横幅3条,发通知100余份,上报春运新闻6篇,出《当阳运管》春运专辑简报4期,为机场春运安检工作创造了良好的氛围。
二是早部署。为使机场春运安检工作落到实处,我所及时做好迎战准备工作,所成立了由刘晋同志为组长的9人春运领导小组,下设安全督查、组织协调、市场监管、宣传信息反馈、后备应急及督查保障六个工作专班。同时分三个阶段来做好机场春运安检工作,并将每个阶段的工作任务细化,明确到人头,分级抓落实,40天来,召开春运办公会6次,做到出现问题及时解决,使之人人有任务,个个有责任,事事有着落。
三是早准备。春运之前,所安排专班专人对今年春运流量、流向、流时进行了专项调查,为春运的有序调度当好参谋。根据调查分析,合理安排运力,并落实了应急客车38台266座(包括厂矿),在做好全市高峰期有序疏运工作的同时,随时准备支援邻县(市)高峰期的疏运工作。春运期间协调专班及时调派外单位运力达10余台次疏运武汉高峰期的旅客。
(二)把“四关”,确保春运安全畅通
我所从保障人民生命财产安全,维护社会稳定和促进区域经济发展的大局出发,把春运安全当着机场春运安检工作的核心和头等大事来抓,列入机场春运安检工作的重中之重。春运期间,全所运管人员和运输企业的干部职工以高度的政治责任感和一丝不苟的敬业精神,认真落实安全防范措施,督促运输企业和司乘人员牢记以安全为天,以对国家和人民的生命财产高度负责的精神,做到安全工作警钟长鸣,经常对司乘人员进行安全教育,实行“五个严禁”和“三做到”,确保春运安全。在抓机场春运安检工作中我所重点是把好了以下“四关”:
一是把好参营车辆的资格审查关。所指定一名副所长和一名安全员专抓安全,实行连锁责任制,一把手负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,并签定安全责任状,形成安全工作相互监督,齐抓共管,层层负责的安全管理网络。所安全督查专班对各运输企业的客运车辆进行了多次的安全大检查,消除安全隐患5期。在发放“春运证”时,做到了审查连锁签字,坚持谁签字、谁负责的管理原则,对技术状况不合格的车辆和无营运资格的车辆一律不发放春运证,不准参与春运,保证了参营车辆技术状况良好和春运资质符合规定要求,同时督促所有客运经营者配备三角木、防滑链、灭火器。
二是加强督查,严格把好防范超载运行和路途违章关。我所两个春运稽查专班肩负对始发车辆进行安全例检和资质把关的使命,同时严格查控在站内不发超员车和带病车,协调各方矛盾。此外,还安排市场监管专班5人分布到道路交叉路口及危险路段,对过往客车实行全天候监控,加强了雨雪天气间对客运车辆防滑、防雾、防冻等设施的督查工作。在春运期间共检查车辆183台次,查处超载及明显违章车辆5台次,暂扣和中止非法从事客运经营车辆5台,为机场春运安检工作有序进行营造了良好的运输环境。
三是把好“三品”查堵关。认真落实“三不进站、五不出站”规定,在客运站设有“三品”查堵岗,做到了五有,即:有专班、有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下,确保旅客生命安全,使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承运人责任险的续保关。我所在发放《春运证》之前,严格按照上级有关规定执行,对参营客车必须先办理承运人责任险后,方可发放《春运证》。据统计,全市参营客车全部办理了承运人责任险,续保率达100%。
(三)创“三好”,不断提高服务质量
我们把机场春运安检工作当着展现“交通文明示范窗口”风采的好机会,开展了春运优质服务竞赛,展示出交通人的新形象,为广大人民群众和社会各界做出了应有的贡献。
一创服务好。今年春运期间,因客流量大,班线车紧张,为减少旅客在站候车的时间,我所机场春运安检工作专班和客运站务人员延长工作时间,想为旅客之所想,急为旅客之所急,主动为旅客排忧解难,有端茶递水的,有给特殊旅客送热水袋的,有为老弱病残人员专门服务的,市汽车客运站组织了20人的服务专班,长时间保障开水供应,满足了旅客的需求。受到了旅客的好评。
二创旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天气时,运政人员一是派出专人进行联系,及时调度充足的运力,共组织加班59多台次,确保了旅客顺利出行,受到了旅客的高度赞誉。二是及时安排调度车辆进校,为放假学生提供直达快捷的运输服务,安全运送学生余人。
三创客运秩序好。为使机场春运安检工作有序进行,我所认真履行职责,强化市场监管力度,以站点为源头,严厉打击无牌无证、超范围经营、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行为。做到了有投诉就有及时查处,并与日常市场监管相结合,保护了经营车主和旅客的合法权益,维护了正常的客运市场秩序。
篇8:机场安检那点事儿
“白云机场新增了一个安检项目,摸裤裆。已得到安检人员的确认。”近日,一位旅客在微博上抱怨遭遇“裤裆门”,被转发一万多次。
广州白云机场安检部门解释说,其实检查胸部、裆部等重点部位的规定一直都有。
《老友记》里有这一幕:乔伊常年光顾的裁缝在量尺寸的时候总是Cupping(用手掌包住)他的裆部,他认为很正常。倒是他的朋友罗斯急了:“正常?除非是监狱!”
其实,除了白云机场,中国其他的大机场,安检时都会采用Cupping的手势。
“摸裆门”,仅仅是航空安检争议中的冰山一角。近年来,有些国家开始试行全身扫描仪(又称“裸体安检仪”),它发出的X光能穿透厚厚的衣服,在电脑上留下乘客身体的影像,包括隐私部位。
如果航空安检发展成“裸检”,估计会有不少注重个人隐私的旅客患上“恐飞症”。
打火机和飞机
几乎每位乘飞机的中国烟民都有类似的经历:在候机厅外抽完烟,恋恋不舍把打火机扔进集纳箱,期待着在目的地的机场出口拿一个免费打火机,但得到的往往是一个温馨提示:打火机今日已领完。
在烟民的意识里:打火机是绝对不能带进机舱的。但,这一规定一直存在么?
可能你已淡忘了2008年之前的情形:那时机场没有装满五颜六色打火机的丢弃箱;或许你也没注意,大多数国外的机场,可以合法地把打火机、火柴揣衣服兜里上飞机。
在2008年北京奥运会召开前的4月7日,中国民航局发布公告,禁止旅客随身携带打火机和火柴等物品登机。个体权利让位于奥运安保。举国沉浸在盛会的大兴奋与小紧张中,这点不便,很少有人在意。
奥运结束后的2008年12月17日,中国国家民航局颁布了《关于调整旅客随身携带液态物品和打火机火柴乘坐民航飞机管制措施的公告》,恢复了旅客随身携带一只打火机或一盒火柴的权利。
烟民们奔走相告:非常时期的“禁火令”解除了。但高兴仅仅持续了两天。12月19日,中國民航局在其官方网站上紧急通知:“根据实际情况和工作需要,决定暂缓执行。”
于是,“朝令夕改”这个成语,被很多媒体放进了标题。
隐匿打火机上机会遭受怎样的处罚呢?2010年世博会期间,兰州中川机场的一位乘客给出了答案。
该男子将打火机藏在水杯中混过安检登机,被警方截获后,他被取消乘机资格,行政拘留5日,处500元罚款。
机包分离的争议
除了打火机,还有个“麻烦”就是笔记本电脑。
经常出入北上广大型机场的旅客,如果带有笔记本电脑,安检时十有八九会被要求单独拿出来接受检查,赶上非常时期,还要求开关机测试。
2012年年初,《纽约时报》记者Matt Richtel发表文章,用亲身体验质疑笔记本电脑单独过检的意义。
旧金山国际机场的安检人员要求他把笔记本电脑从包里掏出来过检,而对手机和iPad并无要求。
Richtel很倔,他找了包括英国电讯公司安全主管Bruce Schneier在内的安全专家咨询,得到的答案都是一致的——该规定很荒唐。
有人用《纽约时报》的报道质疑北京首都机场,但北京首都机场很快做出回应:网民所质疑的安检作秀完全没有道理。
“笔记本电脑内部结构复杂,包含主板、硬盘和许多其他电子元件,也很容易干扰X光机对其他物品形状的判断,而光驱、电池盒等部位也容易藏匿违禁品。”机场解释说,“在笔记本电脑里夹带违禁物品的事情屡有发生,包括打火机、手机、毒品、刀具等。”
安检人员也出来解释说,有的旅客担心,这么做会不会延长安检时间,但恰恰相反:正因为“机包分离”,X光机呈现的图像中一次就能看清包内物品,从而降低开箱检查率,在一定程度上提升了旅客通过的速度。
中国民航局一位官员称,中国机场的安检比美国还要严格。以首都机场为例,不光笔记本电脑,连平板电脑、手机等都需单独过检。
逐渐升级的安检
在中国内地,民航安检主要分三级。三级安检为普通级别,即众多旅客日常在机场出行时接受的安检步骤。
二级安检曾在北京奥运会、上海世博会期间执行过。近年来,由于“重大活动”频仍,个别地区还出现了恐怖事件,二级安检似成常态。
关于安检升级的缘由, 2008年中国民航局安检处处长刘人刚在接受央视采访时曾总结说,从全球范围来看,每一次新的安检措施的出台,往往都是因为曾经发生过重大的安全事故或者是隐患,使得机场安检经验和警惕性不断提高。
“9·11”事件或是全球航空业安检的转折点。美国为此设立了交通安全管理局,负责全美机场乘客和行李安检。一些机场甚至要求旅客脱下皮带、鞋子,交出照相机、移动电话、随身携带的玩具等接受检查。
而在中国,2008年3月7日,一架从乌鲁木齐飞往北京的航班,两位旅客携带装在易拉罐内的易燃物品,试图在飞机卫生间纵火未果。7天后,中国民航局对液态物品相关携带条件做了进一步严格限制。
也就在这个奥运年,中国民航局发布公告,禁止旅客随身携带打火机和火柴等物品登机。同年5月1日,乘飞机的旅客只能随身携带一件行李,每件物品的体积不得超过20厘米×40厘米×55厘米。
篇9:机场安检岗位工作职责简洁版
(1)空乘专业人员要负责对乘坐国内航班旅客的有效身份证件、客票、登机牌进行核査,识别涂改、伪造、冒名顶替以及其他无效证件。
(2)开展调查研究工作
篇10:机场安检岗位工作职责简洁版
(1)维持待检区秩序并通知旅客准备好身份证件、客票和登机牌。
(2)开展调查研究工作
篇11:机场安检岗位工作职责精简版
开箱/包检查岗位职责
(1)对旅客行李(货物、邮件)实施开箱/包手工检查。
(2)空乘专业人员要准确辨认和按照有关规定正确处理违禁物品及危险品。
篇12:试图通过机场安检的愚蠢物件
这是在美国洛杉矶国际机场查到的一个手提式指节铜环。旅客为了将它带上飞机,把它改变成手提包,而只需要打开锁扣指节铜环就能完整分离出来变成危险的施暴武器。之前也曾有人试图将指节铜环巧装成咖啡杯,但未能通过安检。(图1)
子弹皮带
普通皮带的背面被改装成一个个子弹袋,尽管持有人表示该皮带仅用于装饰,装入的仅是仿真玩具弹或空弹壳,但安全部门依然表示这类有威吓性质的物件必须扣留。(图2)
猎刀
在电影《第一滴血》中这种猎刀曾作为道具出现,猎刀的手持部分底部可以拧开,内部嵌入了指南针。(图3)
锚
这是美国机场出现的新被禁物品,这10磅重的锚价值不好估算,机场安检人员表示是否将锚定为法定违禁品将征求学校机构和民间团体的意见。(图4)
炒锅
如果还不知道炒锅能用来当袭击工具的人,可以先多看几部漫画。(图5)
小工具箱
信用卡大小的箱子里装有指南针、放大镜、信号口哨、镊子、牙签等,这些都是不允许上机的。(图6)
小工具箱中隐藏的锯齿刀
排除隐患(图7)
运动器械
认真考虑下在飞行途中需要使用10磅的哑铃、回旋镖、棒球和棒球手套吗?这些运动会造成不必要的误伤。(图8)
卡车配件
这个重6000磅的东西有需要跟人一起飞行在3.6万英尺高空中吗?(图9)
恶棍猎人
网络评价这款空气枪为完美的小猎枪,瞄准简单、击中成功率高,无论白天黑夜一律控制有害目标。(图10)(宁良凌编译自美国《福布斯》)
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