无线短程网络

关键词： 网卡 开关 笔记本 无线

无线短程网络（精选四篇）

无线短程网络 篇1

一、几种无线传输技术及其比较

1. 蓝牙Blue Tooth (IEEE802.

15.1) 。蓝牙最早是爱立信研发的一种能使手机与其附件 (如耳机) 之间互相通信的无线模块。蓝牙主要用于通信和信息设备的无线连接, 它的工作频段是在2.4GHz ISM频段, 采用了GPSK调制技术和FHSS扩频技术, 发射功率分别为0d Bm、4d Bm和20d Bm三级, 有效范围大约在10m半径内。Blue Tooth为语音和特定网络提供支持, 需要协议栈提供250k B系统开销, 从而增加了系统成本和集成复杂性。另外, Blue Tooth对每个Picone (微微网) 只能配置7个节点的限制, 制约了其在大型传感器网络开发中的应用。

2. Wi-Fi (IEEE802.

11) 。Wi-Fi (Wireless Fidelity, 无线高保真) 也是一种无线通信协议。IEEE802.11的最初规范是在1997年提出的, 主要目的是提供WLAN接入, 也是目前WLAN的主要技术标准, 其工作频率也是2.4GHz。IEEE802.11流行的几个版本包括“a” (在5.8GHz波段带宽为54MBps) 、“b” (波段2.4GHz带宽为11MBps) 、“g” (波段2.4GHz带宽为22MBps) 。这种复杂性为用户选择标准化无线平台增加了困难。由于其优异的带宽是以较大的功耗为代价, 因此大多数便携Wi-Fi装置都需要常规充电。

3. Ir DA (红外线数据) 。

红外线数据协会Ir DA (Infrared Data Association) 是一种利用红外线进行点对点通信的技术。Ir DA标准的无线设备传输速率已从115.2k Bps逐步发展到4MBps、16MBps。目前, 支持它的软硬件技术都很成熟, 在小型移动设备 (如PDA、手机) 上被广泛使用。它具有移动通信所需的体积小、功耗低、连接方便、简单易用成本低廉的特点。

4. Zig Bee (IEEE802.

15.4) 。Zig Bee的基础是IEEE802.15.4, 但是IEEE仅处理低级MAC层和物理层协议, 因此Zig Bee联盟对其网络层协议和API进行了标准化。Zig Bee技术同样使用2.4GHz波段, 采用跳频技术和扩频技术。另外, 它可与254个节点联网, 节点可以包括仪器和家庭自动化应用设备。它本身的特点使得其在工业监控、传感器网络、家庭监控、安全系统等领域有很大的发展空间。

二、Zig Bee技术的主要特点和优势

为了满足类似于传感器的小型、低成本设备无线联网的要求, 2000年12月IEEE成立了IEEE802.15.4工作组, 致力于定义一种供廉价的固定、便携或移动设备使用, 且复杂度、成本和功耗均很低的低速率无线连接技术。

Zig Bee联盟成立于2001年8月。他们制订一个基于IEEE802.15.4、高性价比、低功耗的网络应用规格。到目前为止, 除了Invensys、三菱电子、摩托罗拉、三星和飞利浦等国际知名的大公司外, 该联盟大约已有百余家成员企业, 并在迅速发展壮大。

Zig Bee技术的主要特点有:

1. 功耗低。由于Zig Bee的传输速率低, 发射功率仅为1m W, 在休眠模式下, 电池寿命可长达数年。

2. 成本低。Zig Bee通信模块的单位成本在几美元左右, 并且Zig Bee协议是免专利费的。

3. 时延短。通信时延和从休眠状态激活的时延都非常短, 典型的搜索设备时延为30ms, 休眠激活的时延是15ms, 活动设备信道接入的时延为15ms。因此Zig Bee技术适用于对时延要求苛刻的无线控制 (如工业控制场合等) 应用。

4. 网络容量大。一个星形结构的Zig Bee网络最多可以容纳254个从设备和一个主设备, 而且网络组成灵活。

5. 可靠。采取了碰撞避免策略, 同时为需要固定带宽的通信业务预留了专用时隙, 避开了发送数据的竞争和冲突。MAC层采用了完全确认的数据传输模式, 每个发送的数据包都必须等待接收方的确认信息。

6. 安全。Zig Bee提供了基于循环冗余校验 (CRC) 的数据包完整性检查功能, 支持鉴权和认证, 采用了AES-128的加密算法, 各个应用可以灵活确定其安全属性。

三、Zig Bee技术的应用

1. Zig Bee技术在工业控制领域的应用。

在现代工业数字化的基础上, 随着计算机软硬件技术、网络技术和工业综合自动化系统整合水平的不断发展, 对数据接口的开放性、数据传输的实时性、数据连接的安全性等方面提出了更高的要求。由于传统有线网络本身的局限性, 许多特殊环境下的网络覆盖和网络支持仍然是个难题。而无线广域网、无线局域网和无线个人网技术却能提供这些问题的有效解决方案。

在工业控制环境下的短距离无线网络技术已成为近年来业界的研究热点之一, 基于Blue Tooth (IEEE802.15.1) 、Wi-Fi (IEEE802.11) 和Zig Bee (IEEE8002.15.4) 等协议的无线网络技术相继问世。在众多无线网络技术中, Zig Bee短程无线网技术以其数据传输安全可靠、组网简易灵活、设备成本低、电池寿命长等优势, 在工业控制领域中展现了深厚的发展潜力和广阔的市场前景。

Zig Bee技术在工业应用中的优势主要有三点。

(1) 可靠性。工业控制环境下对通信网络的首要要求是数据传输的高可靠性。无线通信在数据传输过程中容易受到外界噪声的干扰而发生衰变, 为了尽可能减小或消除这些干扰, 保障数据传输的可靠性, Zig Bee协议在各个层面上分别采用了不同的安全保障机制。

(2) 实时性。在工业控制系统中, 实时性是另一项重要指标。Zig Bee无线通信网络新增节点的典型网络参与时间为30 ms, 节点从休眠状态激活进入工作状态的典型时延为15ms, 处于工作状态的节点的典型存取时间为15ms, 对于最长等待时间在10 ms量级以上的控制环境, Zig Bee技术完全可以满足实时性的要求。

(3) 灵活性。Zig Bee技术的灵活性主要体现在自身组网的可扩展性以及与其他通信设备之间的共存性。作为无线通信设备, 基于Zig Bee技术的通信模块几乎无须布线, 可随意摆放。无线通信网络建立之后, 在信号覆盖区域内任何一个位置都可以无缝接入网络, 并且可以“漫游”。因此, Zig Bee无线通信网络具有很强的可扩展性。

在共存性方面, Zig Bee通信模块具有透明传输的功能, 在信号覆盖范围以内可以和有线通信设备协调工作。

在Modbus现场总线控制系统中引入Zig Bee无线网络, 可以在确保数据传输可靠性和实时性的前提下, 大大提高控制系统的可扩展性, 降低设备维护的成本, 从而使整个控制系统得到优化。

2. Zig Bee技术在智能家居中的应用。

Zig Bee低成本、低功耗、低传输率、安全性好的特点, 使它很适合应用于对家用电器和小型电子设备的无线控制领域。

在家电控制领域, Zig Bee技术相对现在的红外遥控技术要先进很多, 使用者不用再拿着各种遥控器站在家电前进行操作。Zig Bee技术通过无线方式将各种电子和电器产品连接起来, 用户通过嵌套在诸如手机和PDA之中的遥控模块在规定范围内就可以操控各种家用电器。另外Zig Bee技术还有一些高端应用, 比如当房主在超市购物时, 可以发一条指令, 以了解冰箱中的牛奶、肉类和蔬菜的数量, 确定是否需要再购买。Zig Bee技术的这些优点将会给我们的生活带来极大的便利, 从而在真正意义上实现我们常说的智能家居。

从技术上讲, 智能家居所要实现的主要功能有如下几种。

(1) 对白色家电和其他设备的控制、调节和监测。比如微波炉、灯光、电动窗帘、防盗报警器、烟雾探测器、温度和湿度控制器、各种手动的开关和遥控器等。

(2) 使黑色家电和其他视频设备之间以及与外部世界之间进行沟通, 其中包括计算机、摄像机、数码照相机等。同时还可以实现对它们的控制和监测。

(3) 通过对外的接口, 实现远程控制和信息交换。如电话线、有线电视电缆、市电电源线、双绞线和无线通信方式等。

由此可见, 智能家居主要通过网络控制家庭中各种设备的运行状况。成本和功耗是控制网络的两个关键因素。Zig Bee技术低功耗、低成本、复杂度低的优势正好满足智能家居控制网络的需求。

Zigbee技术在智能家居中的应用系统如图1所示, 将基于Zig Bee芯片的无线网络收发模块嵌入到各种家居设备中, 组成基于Zigbee技术的家庭无线控制网络。通过这些无线网络收发模块在各个网络子节点之间进行数据的传送, 从而实现家庭内设备的无线互连, 使它们能够自动运行, 相互协作, 为居住者提供尽可能多的便利和舒适。

3. Zig Bee技术在无线传感器网络的应用。

无线传感器网络 (Wireless Sensor Network, WSN) 是一种集成了传感器、微机电系统和网络技术而形成的全新的信息获取和处理系统。这种网络属于一种特殊的Ad-hoc网络, 是由许多无线传感器节点协同组织起来的。这些微型节点具有无线通信、数据采集和处理、协同合作等功能, 可应用于布线和电源供给困难或人员不能到达的区域 (如受到污染、环境被破坏或敌对区域) 和一些临时场合等。无线传感器网络的节点可以随机或者特定地布置在目标环境中, 它们之间可以通过基于Zigbee协议组织起来, 从而获取周围环境的信息并且相互协同工作完成特定任务。

这种基于Zigbee协议的无线传感器网络节点由下列部件组成:低功耗微处理器、低功耗通信模块、电源、复位电路等。节点功能模块示意图如图2所示。

无线传感器网络在军事、国防、工农业、城市管理、生物医疗、环境监测、抢险救灾、防恐反恐、危险区域远程控制等许多重要领域都有潜在的实用价值, 具有十分广阔的应用前景。

4. Zig Bee技术在生产领域和其他领域的应用。在生产领域和其他领域, Zig Bee技术都有着广阔的应用前景。

在矿井生产中, 安装了Zigbee收发模块的工作服可以告诉控制中心矿工的准确位置, 同样的系统也可以应用在小区车辆管理中。在运动休闲领域, 一条使用了Zig Bee技术的高尔夫球道能够预测降雨, 进而调节自动洒水系统, 推迟既定日程中的喷洒时间或者使喷洒范围集中在降雨量较少的球道。

在酒店服务行业, 一家应用了Zig Bee技术的酒店可以自动感知房间是空的, 于是关闭该房间的取暖或制冷系统以便节能。

在食品零售业中, 安置在一板巧克力上的Zig Bee标签不仅仅只是提供巧克力是否到达目的地的信息, 它还能告诉生产商, 是否因为放在阳光下运输使得它周围的温度上升, 获取到信息的厂商就可以通知运输部门在巧克力融化之前把它们移到合适的位置。

可以预见, 在不远的将来, 会有越来越多的内置Zig Bee功能的设备进入我们的视野, 它们将极大地改善人们的生活。

四、结论

无线短程网络 篇2

一、无线网卡开关没有打开

现在的笔记本一般都会配有打开关闭无线网卡的开关或快捷键，当无线网络不用时，可以关闭无线网卡，以更节省电力增加续航能力。当你的笔记本无法搜索到网络时，一定要仔细检查无线网卡，看是否处于打开状态。

二、无线网卡软件开关没有打开

有部分电脑除了需要打开无线网卡的硬开关外，还需要检查无线网卡的软件开关是否处于打开状态（Intel无线网卡一般都带有此功能）。如果没有打开，需要将此功能打开，方法如下：

在“网络属性→无线网络连接→属性→常规→配置→高级”处，将“无线”开启。

三、无线网卡的服务没有启动

无线网卡需要如下服务启动才能正常工作：

（1）、Wireless ZeroConfiguration；

（2）、Wired Auto config；

（3）、Extensible Authentication Protocol Service；

（4）、WLAN Autoconfig；

（5）、CNG Key Isolation；

说明：Windows XP SP3需将（1）、（2）、（3）服务启用，Windows 7需将（3）、（4）、（5）服务启用。启用方法如下：

点击“开始”→“运行”，输入“services.msc”命令，点击“服务（本地）”，找到相应的服务，双击相应的服务，将启动类型设为“自动”，如“启动”按钮可用，则点启动，然后重启系统。

四、电脑自带的无线管理软件与Windows自带的无线管理软件冲突

有部分电脑自带的驱动管理软件与Windows自带无线管理软件冲突，这也会造成无法发现网络的故障，解决办法如下：

打开“网络属性→无线网络连接→属性→无线网络配置”，在“用Windows配置我的无线网络设置”前面打上对号，然后点击“确定”即可，

五、信号频率不对或与无线网络配置中的无线冲突

当你的电脑以前使用正常，现在换一下环境却又突然不正常了，一般是因为电脑中记忆的以前的无线配置与现在的冲突（SSID相同频率却不同，或网络名相同密码却不同）。解决办法如下：

右击“无线网络连接”，选择“属性→无线网络配置”，删除首选网络里的内容，点击“确定”即可。如果还无法解决，还需进行如下操作。

右击“无线网络连接”，选择“属性→高级”，确保任何可用的网络处于选中状态即可。

六、没有打开“Eventlog”服务，造成无法搜索到无线信号

点击“开始→运行”，输入“services.msc”，选择服务（本地），双击“Eventlog”服务，将启动类型设为“自动”，如“启动”按钮可用，则点击启用，然后重启系统。

七、Windows 7自带Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter服务启动造成Windows 7向外发射无线，干扰了无线网卡的接收。

网络适配器中的Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter是Windows 7的隐藏功能，虚拟WiFi。传统的临时无线网是一种点对点网络，类似于有线网络中的“双机互联”，虽然也能实现相互联网共享，但主要用于两个设备临时互联，并且有的设备（如采用Android系统的设备）并不支持连接临时无线网。

还有一个很严重的问题，由于一块无线网卡只能连接到一个无线网络，因此如果通过无线网卡连接到Internet，就不能再使用这个无线网卡建立临时网络，共享Internet了。而Windows 7中的虚拟WiFi功能可以在一块真实无线网卡基础上再虚拟出一块网卡，实现无线路由器的AP功能，解决了临时网络的所有问题。

短程心理治疗 篇3

短程心理治疗(short-term psychotherapy )是美国现今较为流行的心理疗法,由前美国心理学会临床心理学分会主席、心理治疗研究学会主席加菲尔德(Sol L.Garfield)博士始创。其主要观点为:咨询要面向大众,应适应每个人的需要。咨询的主要目的是帮助来访者解决问题、能够以更为建设性的态度处理未来的困难。作为咨询师,我们要尊重来访者的目标,不要试图用我们自己的目标来代替它们。帮助来访者排除烦恼以及在相当充分的水平上行使功能以达到令人满意的结果,而不追求来访者的人格出现某种神话般的转化。短程心理治疗还强调,咨询师要使治疗方法适应特定来访者的需要,只要能够获得积极疗效,咨询师可以使用任何学派的方法和技术。

一、短程心理治疗的基本特征

(一)采取折衷主义的态度

在短程心理治疗的观念里,没有一个治疗系统适合所有寻求心理治疗的来访者,(对问题)单纯的理解或领悟不一定能够起到治疗作用,来访者需要改变他对环境刺激的认识,使之更加具有适应性。来访者也要发展新的行为来使自己克服过去和未来的障碍,提高自己的心理健康水平。所以,治疗应采取折衷的态度,治疗的方法要适应具体来访者的需要,而不是让来访者去适应特定的治疗方法。即使在治疗进行的过程中,咨询师也应根据来访者不同时期的需要调整、改变咨询方法和策略。

(二)重视治疗中共通的因素

短程心理治疗认为,在咨询中,一些具体的技术在起作用,且不同的治疗方法中也存在着大量的共通因素,这些因素在每个具体的案例里都很重要,应予以特别重视。

1.咨询关系

几乎在所有的咨询流派中,都强调咨询关系的建立。这是因为积极的咨询关系是心理治疗取得成功的重要条件。良好的咨询关系具有信任和保密的特征。在良好的咨询关系里,来访者会更愿意面对自我中负性的方面,更加开放地对待咨询师的评论、建议和解释。

2.解释、顿悟和理解

加菲尔德博士认为在不同流派的治疗中,来访者都能对自己和自己的问题获得越来越多的理解。对来访者提供各种解释或者治疗原理,不管它们是弗洛伊德式的、阿德勒式的、还是罗杰斯式的,只要是合理的、可信的,就可以取得积极的治疗效果。人们确实需要知道自己到底正在经历什么。

3.情绪的释放

在许多心理治疗形式中都会出现的共同特征是,它们使情绪释放成为可能。在大多数心理治疗方法中,都允许来访者讨论他们的问题、叙述过去和当前让他们困扰的事情,并且允许他们表达对这些事情的感受。能够有机会自我表达那些棘手的、带来自我内疚感的问题和相关感受,本身就具有相当大的治疗性。

4.强化

在不同的心理治疗中,另外一个共通的因素是咨询师、咨询活动所提供的强化。被咨询师强化的行为、知觉和认知都应该与咨询目标相联系。咨询师用正强化来鼓励令人满意的行为,用负强化或消退程序来对待不满意的行为。除了在实际的治疗中提供的强化外,咨询师还会建议来访者在治疗之外实践一些活动,如鼓励来访者尝试或者实践一些以前逃避的行为,这些也可以被积极地强化。

5.脱敏

还有一个起作用的变量或者过程是脱敏。这里所指的脱敏过程来源于一种观察,即在治疗情境中,来访者对自己的问题经过一段时间的讨论,并和咨询师分享他们的问题,从而使他们的问题逐渐得到缓解。根据学习理论取向的解释,随着在安全的治疗情境中来访者可以讨论他的问题,并且没有负性结果出现,那么来访者对自己问题的焦虑就会逐渐消失。

6.直面问题

我们一生中都在寻求各种各样的方法或者防御机制,用以克服或者应对我们不时遇到的问题。应对引起焦虑情境或其他类型的有害刺激的一种方法就是竭尽全力地逃避。如果一个人在社交情境中非常害羞,并且感觉非常不舒服,那么他就会试图逃避所有这种情境。这种行为确实会使他避免或者降低不舒服的感觉,但是,它会带来其他不尽人意的后果。比如,个体错失了社交互动的机会,感觉自己非常没用和沮丧。然而,只要继续这种社交焦虑的逃避,那么,他就没有机会改善自己的行为。所以,鼓励和帮助来访者实际进入其所逃避的情境,他就有机会获得某些积极的改变。

(三)关注治疗互动中的行为

短程心理治疗的时程短,每次治疗都是整个治疗非常重要的组成部分。因此咨询师需要更积极、更活跃地参与,更有效地利用治疗时间。当然,这并不是说咨询师必须在言语上一直特别活跃,没有限度地提供解释和指导,而是指在需要的时候要说得多,要指导与来访者的交谈过程,要积极地探索自己有兴趣的各个领域,积极地提供支持和指导,积极地为来访者制定可以实行的计划、家庭作业,教会来访者问题解决的办法,鼓励来访者建立建设性的生活哲学。

由此可见,在短程心理治疗中,咨询师主要的活动和行为的类型与其他流派没有什么区别,但它们出现的频率却有所不同。咨询师也一反其他流派对咨询中的活动关注很少的态势,对其特别注重。

这些活动里面,首先要提到的是倾听。在心理咨询中,咨询师从事最多的活动也许就是倾听了。对于咨询师(也包括来访者)来说,倾听是心理治疗中最基本的因素,咨询师越是一个好的聆听者,他就越有可能理解来访者。而他越是理解来访者和来访者的问题,他就越有可能更好地计划和执行他的治疗。当然,倾听的过程离不开观察。咨询师需要一边倾听,一边分析评价来访者所说的信息,观察他的行为,判断是否询问来访者或者推迟这种询问,提供一些评论、解释和建议。

其次要说的是提问。在咨询会谈中,无论是要了解来访者的各种情况还是想控制会谈内容,都要使用提问的方法。不过,提问本身却是一件比较复杂的事情。问题提得是否妥当,关系甚大。提得好,可以促进咨询关系,增进交流,使来访者感到被咨询师所理解;提得不好,可能伤害咨询关系,破坏信息交流,使来访者感到处在被审问的地位。

咨询师的另外一个活动是反应。准确、敏锐的反应取决于咨询师对来访者充分的理解,它对治疗活动的进展非常重要。因为它能让来访者感受到咨询师在倾听他的话语,并且试图理解他的困扰,感到咨询师有兴趣和能力帮助他。同时,反应也是一个强化的变量,鼓励来访者对咨询师表达个人化的不舒服的想法和感受。

通常,来访者对自己的行为、想法或感受不清楚,需要从咨询师那里寻求说明。因此,提供解释也是治疗过程的一部分。咨询师提供的解释不仅帮助来访者降低对自己问题的焦虑,也显示出咨询师对这些问题的理解。如果来访者积极地接受了解释,那么,这些解释就对加强咨询关系产生了积极作用,也加强了来访者对咨询师积极的看法。

咨询中的另外一种行为是面质。由于来访者存在困扰,一般自尊较低,就他们的不足或问题行为进行面质,不是一件很容易做到的事情,所以使用时要谨慎和灵活,否则容易适得其反。使用时,要考虑到咨询关系的质量,如果良好的咨询关系已经建立起来,来访者会相信咨询师有能力帮助他。如果缺乏良好的咨询关系,那么,来访者会认为面质是一种攻击,会变得不安。咨询师在对来访者进行面质的同时,还要注意表达出自己是有兴趣帮助来访者的,就像许多好的父母与他们的孩子互动一样,虽然会指出错误,但仍然在传递着父爱和母爱。

在心理治疗中,情感和思维的改变并不意味着完整的治疗,还需要通过行动将其运用到实际生活中的各种情境里。家庭作业是达到这一目标的最好方式。这是因为它可以与咨询室以外的现实生活中的活动相联系。执行作业是一个学习的过程,因此,布置的任务要使来访者可以掌握,使来访者有足够动机来完成。合适、恰当的作业可以帮助来访者获得成功的体验。

总体而言,在咨询过程中,为了获得积极的疗效,咨询师不仅要关注到上述的活动,还需要结合其他的一些行为来进行,比如说自我暴露、模仿、角色扮演、放松技术和应对技巧等。技术的使用要根据具体情况灵活地进行,因人而异,因时而异。

二、短程心理治疗的过程

(一)初始访谈

初始访谈是咨询师和来访者的首次接触。就咨询师而言,在初始访谈中要作一些诊断性评估,以此来判断来访者是否适合短期心理治疗。为此,咨询师一般会要来访者描述自己的问题、问题持续的时间、问题出现之前可能的情况、先前治疗的情况,以及任何引起讨论的相关问题。而来访者来咨询,也会带着对心理治疗的各种看法和预期,讨论并澄清这些看法和预期则是很重要的。这是一个必要的程序,可以通过解释治疗包括什么、参与者双方各自不同的角色来进行。然后,再问问来访者这些是否和他的预期相同。此外,还需要询问来访者,为什么此时前来寻求心理治疗?有没有什么特殊的事情发生?

在初始访谈中,咨询师应该向来访者描述咨询的基本过程。告诉来访者,讨论(言语的交流)是治疗的主要部分,但咨询不只是交谈。治疗情境与其他大多数情境不同,对来访者来说,自由地表达感受和困扰他的问题很重要。来访者能够讨论这些内容本身就是非常有帮助的。还要让来访者明白,在咨询中要和咨询师积极地合作。咨询并不只是来向咨询师倾诉自己的困扰,提供造成这些困扰的相关信息,然后等待咨询师告诉他应该怎么办。相反的,来访者要愿意讨论个人的重要事件、想法和感受,尽管他可能会非常焦虑。他不仅要对咨询师的解释、提问和作业给予认真地反应,还必须对自己的经历和感受保持开放的态度,包括那些对咨询和咨询师的感受。

在初始访谈中,还要和来访者商定咨询时间,告诉来访者咨询中的收费标准和基本规则,如咨访双方的权利和义务、保密原则、咨询时间和取消某次咨询的规定等。

(二)治疗的早期阶段

在初始访谈结束后,咨询师需要开始尝试为接下来的咨询形成一个大致的方案,即一个今后工作的尝试性方案或图景。当然,这个方案也会随着咨询的深入,进行调整和修正。

相对于初始访谈,在早期治疗中,治疗师有机会对来访者的行为作进一步的观察。这就需要有效地评估来访者与咨询师的互动。通过来访者和咨询师的互动可以获得他与其他人互动的典型模式。来访者指向咨询师的行为,和他指向生活中其他重要人物的行为是一样的。咨询师可以通过来访者的行为向他指出,正是这种行为导致了来访者与他人交往的困难。在这种情况下,咨询不仅仅是话语交流——咨询焦点应该集中在来访者的现实行为上面,这样做会产生现实的影响。必须承认,聚焦来访者行为时,咨询师一定要保持高度的敏感性。为了最终取得治疗效果,咨询师在评价来访者的问题行为时,不能使用批评或防御的方式。咨询师要传达的信息是,他正在评论的行为是导致来访者出现问题的行为,来访者需要改变这个行为。咨询师要以非批评的态度指出这些行为,让来访者可以不受任何负性影响地接受它。

大部分的来访者会在咨询中获得某些积极的进步。然而,咨询并不总是那么顺利,问题会不断出现。咨询师必须对治疗早期出现的问题特别敏感,因为它们对整个咨询过程有很重要的影响。比方说前面提到的来访者的行为模式,咨询师在咨询的早期就要能敏锐地觉察出来。还有其他很多问题会在最初的几次治疗中变得很明显,比如有的来访者会看起来比最初时更加困扰,那么咨询师需要非常仔细地评估这种情况;有的来访者不再增加新的信息,或者看起来只是坐着等待咨询师的指导和评论,那么咨询师需要和来访者一起探讨到底发生了什么。

(三)治疗的中期阶段

3～4次访谈之后,如果良好的咨询关系已经建立,并且看起来来访者正在取得一些进步,那么,来访者继续治疗和取得让人满意的疗效的可能性会增大。咨询会更加固定和熟悉下来,已经可以开始治疗的主要工作了。

随着治疗中期阶段的到来,参与双方对治疗过程以及他们希望完成的目标都更加清晰。在大多数情况下,咨询师已经修正或者确定了治疗方案的最初假设,开始监控它的实施。在以后的整个治疗过程中,咨询师会基本保留和继续其角色与活动的某些特征。咨询师应该继续表现出他对来访者的关注,继续集中注意力、充满共情地倾听,继续反映来访者的感受和他们的忧虑。与此同时,咨询师还会增加一定的活动和方法,包括评论所观察到的来访者的行为。对于来访者过去和现在的适应问题,咨询师可能会提供更多的解释和说明。另外,还可以使用其他的方法和技术,如角色扮演、认知重构、放松技术、家庭作业,以及任何其他有用的技术。

随着治疗的进行,来访者和咨询师在他们各自的角色中越来越感到安全。来访者对心理治疗和咨询师可能怀有的最初的怀疑和担心基本上开始减少,在大多数情况下,对治疗积极的看法、对咨询师的信任逐渐代替了这些怀疑和担心。因此,大多数来访者变得更加自如、更加相信咨询师,在暴露自己个人的信息方面受限更少。他们可能会暴露一些由于其问题和经历造成的内疚或担心的感受。对一些来访者来说,允许和鼓励他们说出这些情绪、想法和令人困扰的感受,是治疗中非常重要的方面,会产生很好的治疗效果。

在治疗的中期阶段,最初在咨询师心中琢磨的问题要在此时向来访者提出。同理,在初始的几次治疗中提到的咨询师的观察,此时也可以呈现给来访者,并要注意他的反应。现在,咨询师会评论来访者有问题的想法、认知和行为,来访者要直接面对这些问题的含意。与治疗早期相比,在中期阶段,咨询师和来访者要有更为活跃的互动。

(四)治疗的结束

在短程心理治疗中,结束被看作是心理治疗中一个自然而然的过程。如果咨询师以一种合理的、实事求是的态度来处理结束,那么,来访者将以咨询师的行为为榜样,治疗会在没有太多戏剧性或者困难的情况下画上句号。

不过,在结束治疗之前,咨询师要对结束作一些提及,并且要确保来访者完全能够意识到结束的到来。

在最后一次治疗中,可以简短地回顾来访者的问题、在克服这些问题中所取得的进展,讨论来访者应该自己继续努力处理的事情等。要通过结束治疗,帮助来访者在没有咨询师的帮助下以从治疗中学到的方式继续生活。

三、评价

由加菲尔德博士创立的短程心理治疗采取了折衷主义和整合的方法,强调共通的治疗性因素是治疗过程的重要变量,以问题为中心,帮助来访者克服当前的问题,能够(尽可能多地)满足其日常生活的需要。其疗程较短,疗效与长程心理治疗一样,没有实质区别,符合未来心理咨询的发展趋势。

注:有关短程心理治疗的临床文献认为,治疗次数在12～25次之间的咨询为短程治疗。在本文中,咨询和治疗是通用的,没有进行区分。

(作者单位:江苏省南通市崇海中学,226010,电邮:cysyun@163.com)

悟空网络:“大闹”无线 篇4

午后两点，清华科技园楼下的快餐厅送走了一天中最大的一波用餐高峰，杨宁下楼匆匆用完午餐后刚回到办公室，正是与记者约定的采访时间。这是立秋后的北京，暑意已消大半。此时，杨宁的身份是天使投资人，也是悟空网络首席执行官。

杨宁的办公室并不夸张，而悟空网络的整个办公区则近乎奢侈，单休闲空间就宽绰得足以令人羡慕嫉妒恨。只是这里感觉不到任何创业企业的紧张与繁忙。可以理解，这是悟空网络的过渡期。其在一年前结束了无线搜索业务，而新组建的移动电子商务平台才刚刚公测。

在这一年时间里，作为天使投资人，杨宁看了不少项目，最近他又在组建一只基金，而悟空网络也没有停止运转。杨宁告诉记者，悟空网络正在做两件事：一是，做运营商的流量价值营销管理；二是，做APP的推荐平台“我购网”和电商的折扣信息大全“聚便宜”。

在杨宁看来，前者比较偏门，“说白了就是，从联通、移动、电信等三大运营商拿到流量，帮助运营商管理用户和上网平台。”做这件事，悟空网络不收任何费用。后者则比较热门，“把应用和折扣信息推荐给用户，将来要在这个平台上卖东西，与开发者和电商分利。”

从原来的无线搜索，转型为现在运营商的“义务工”，又力图打造移动电商平台——悟空网络的金箍棒将要如何变成什么？仅从公司名称，就能判断，这是一家并不“安分”的公司，而媒体的诸多报道便是印证。而今，毋庸置疑的是，其必将“大闹”无线互联网。

放弃搜索

当初，悟空网络为何退出无线搜索？“说实在话，百度已经太强大了，它的品牌已经根深蒂固，如果我们再和它硬抗衡，就太不值当了。”杨宁没有任何掩饰。看得出，他在向记者讲述退出无线搜索的原因时，并无任何悔意，反倒多了些英明决策之后的得意。

事实上，在第三方支付领域，也上演着同样的故事。支付宝等第三方支付大佬将触角伸向移动支付时，而其他移动支付企业如钱袋宝却仍觉得有机会。“为什么悟空搜索没有坚持？”杨宁说，“支付宝并没有强大到百度的程度。你看百度的市值、影响力、全年的营收。”

退出搜索，杨宁损失了近两年的时间，近2000万的资金。“如果坚持会损失更多。”杨宁斩钉截铁，“悬崖勒马、急流勇退是需要决心的。虽然事后说来轻松，当初决定确很困难。因为当时我们还没有到山穷水尽就选择撤退。而如果到山穷水尽时才撤退，那就是溃败，就等于任人宰割。因为互联网公司做不好就没有卖的价值。撤退就是后队变前队，边撤边打。”

杨宁告诉记者，“我不愿意失败，不打打不赢的仗，这是常胜将军的办法。孙子兵法有句话，‘十则围之，五则歼之。’如果你的兵力跟对方相等或比对方少的时候，就不要打。为什么明知打不胜，还要打？如果你能找到一个历史契机、商业契机，能不打就不打。”

然而，并不是每个人都与杨宁抱着同样的想法。而现在除了百度、谷歌、搜狗外，还有很多从事搜索的公司。“它们坚持的理由是什么？”杨宁说，“这个世界上总有人坚持做不同的东西。”而在他看来，与百度大而全的搜索不同，很多垂直和细分搜索还是有生存的空间。

杨宁指出，基于位置、生活服务的搜索等还是有其价值的，百度花5亿美元收购了旅游搜索去哪儿，就说明其价值。在搜索领域还有很多机会。而他本人就投资了一家房地产搜索公司。“做搜索太久，架子拉得很大，再去做任何细分，动作不比转型小，所以干脆撤退。”

进军电商

杨宁告诉记者，现在做APP的推荐平台和电商的折扣信息大全，是看到移动点在商务的巨大潜力。“电子商务是中国互联网的潮流，移动互联网是更大的潮流，所以我们要做移动电子商务。同时，各种应用软件很多，需要一个导航来推荐，这有商业前景，有价值。”

据了解，悟空网络的电子商务平台现在对大部分商家还是免费。“用户来了，我们将来会考虑盈利。但做电子商务先要花钱，把池子做大，把鱼养肥了，再去捕捞，而竭泽而渔的事肯定不能做。如果在企业很小的时候就考虑赚钱，就不是互联网的风格。”

电商平台刚推出两三个星期，杨宁对其发展已有了清晰的规划。“现在，我们在全网帮用户找到便宜的商品。以前他们要到各大网站去找，现在只需要到我们这一个网就行了。”他说，“商场有个折扣区，我们网站就相当于手机电子商务的折扣区。”

而前期的工作则是靠人工编辑，以后才会考虑用搜索技术和社区。杨宁认为，相比PC互联网，移动互联网的演进没有任何捷径。“最早，新浪门户的新闻都是编辑编的，现在新浪微博都不是编辑编的。同样的道理，这是演进的过程。不能上来就做微博，因为没有用户基础。新浪必须先用1.0模式，才会有现在的2.0模式。”他说。

杨宁打算，网站在后期逐渐加入点评功能。“比如，用户对凡客的衣服有什么看法，把这个东西收藏，大家互相推荐。除了折扣信息外，网站就会变成一个以购物为主的社区，这样的粘性会更高，相当于一个折扣的微博。长期就变成一个重要的电子商务的平台。”他说。

劳动力换资源

很多人好奇，悟空网络在退出移动搜索后这一段时间在干嘛？杨宁告诉记者，“我们就是给运营商干活。其实，我们相当于运营商最大的外包公司，帮它们做流量分析，做分析系统，做上网渠道管理，包括建站。很多杂活、累活、脏活都干。现在这活还在继续干。”

为运营商免费干活？杨宁不会做这样的亏本买卖。“我们给它们干活，它们给我们推广。包括客服电话的插播广告，营业厅的宣传册等很多。而以运营商的身份去推广还更具有公信力。”在热门的电子商务平台领域注定会有更多人觊觎，而这就让悟空网络首先建立起优势。

杨宁说，“其实，导航是低技术含量的，有几个人也可以搞‘聚便宜’，但你可能做不过我。因为我有用户，我跟运营商合作，用户在运营商那里。运营商不给悟空钱，悟空也不问运营商要钱。我们是用劳动力换资源。”

如此，尚在公测期间的“聚便宜”，就能实现每天一万人的流量。“这么多年下来，我不是刚出茅庐的小孩，还要出来蹦几下，在媒体上宣传宣传，然后才开始干。也没有其他的互联网推广。”杨宁认为没必要，“因为互联网推广需要花钱，而这样不花钱又能推广。”

“正如熊和老虎打架，老鹰说，你为什么不俯冲？老虎和熊就说我也想俯冲啊，但是飞不起来。”杨宁认为，“做企业就看你有什么资源，你有什么资源就用什么资源，你有翅膀就用翅膀，你有牙齿就用牙齿，你有尾巴就用尾巴。”

对于“通过运营商的推广，就一定能把用户转化为移动电子商务平台的客户？”杨宁显然并不担心，“我做移动互联网这么多年，自然会评估这个东西的价值。作为天使投资人，经历那么多事，看问题看得明白些，不会像年轻人那么浮躁了。”他说。

《新经济导刊》：在运营商、系统提供商、终端厂商、应用提供商、内容提供商等移动互联网生态系统的几大领域中，哪些更有机会？

杨宁：在整个生态系统中，最多的机会肯定是应用，包括服务类、内容类、工具类等应用。虽然，应用总体机会最大，但很难说，会做出伟大的公司。正如在PC互联网生态链上跟Windows竞争不可能，在移动互联网生态链上，跟安卓、IOS、WPS等竞争也不大可能。

《新经济导刊》：PC互联网格局已经很清晰，在移动互联网市场将呈现怎样的格局？