篇1:对奥派 人力资源管理教学软件的应用体会
对奥派 人力资源管理教学软件的应用体会
M01214172
李双
12人力资源管理
学习人力资源管理专业的人都必然不会对“E-HR”这个词感到陌生,但是很多人对于这个词的理解 仅停留在理论方面,知道它是电子化人力资源管理,是基于先进的信息和互联网技术的全新人力资源管理模式,可以降低成本、提高效率、改进员工服务模式。大多数人对此并没有太多的实践经验,而这学期,我们学习的“人力资源管理软件”这一课程则给我们提供了一个很好的了解E-HR软件的机会。
这一课程中我们主要是通过 奥派 人力资源教学软件来学习,这一教学模拟系统营造了一个人力资源管理的大环境,以一套企业最常用的人力资源管理栏目作为主要实践操作内容,同时辅以网上人才市场、人力资源测评系统、人力资源工具下载等模块,较全面包括了人力资源管理的内容,实现对学生进行网上教育和实践教学的目的。而在课程中,我们以小组为单位,通过模拟创立一家公司,学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力,了解人力资源的各个模块,在这基础上把所学的专业理论知识与模拟的公司紧密的结合起来,达到学以致用。由于时间原因,我们有一些模块并未实验到,但是就我们已经实践过的这些模块,尤其是关于招聘管理方面,我有一些自己的看法。
1、有些功能还需完善:例如,团队成员之间的邮件配置、及时通讯工具的配置、员工通讯录、服务器配置、版本控制工具的配置、bug控制工具的配置、测试工具的配置、开发工具的统一配置、流程管理工具的配置等基础配置工作。在实践中,因为对软件的不太熟悉,我们扮演面试官的角色不能及时接收到讯息,如果有个及时通讯工具就可以快速通知到对方。还有,在填写面试评价后无法修改,这样遇到填错信息的现象的话就很难改正。
2、系统稳定性和信息反馈性还待加强。例如,我们在将确认招聘的人才信息导入人才库后,发现信息更新不及时,若是多人同时添加,往往我们只能看到自己添加进去的信息,他人添加的就看不到,经常需要退出后重新登陆才能看到,但是有时重新登录后再看到的反而是一些乱码。有时候我们填写的一些信息也会莫名的消失不见。由此,可知系统的稳定性不太好,不能支持多人同时使用,这在企业使用中很不方便,应该加以改进。
3、功能太过庞杂。奥派这款人力资源管理软件可能由于属于通用性的,为了适应更多的企业,里面的功能十分庞杂,导致整个系统的操作变得非常笨重和复杂,这样的话,如果一些企业HR人员力量不足,特别是中小企业,也会间接造成用户在操作上的抱怨与增加上线困难度。
4、针对性不强。同样因为奥派属于通用型软件的关系,很多功能为了满足大多数企业的需求,这样就限制了行业的专业性,往往无法深入满足企业各式各样的需求。本来从企业人才战略也是千变万化的,硬采用一种模子套用,就可能缺乏在竞争性上的优势地位,这在市场竞争中有时候可能会是致命的。例如,在面试招聘中,我们同样扮演了应聘者的角色,进行了软件中的一些测试,发现改变一些题目的答案后,最后的得到的评估可能是一样的,这就对我们切实真实的了解应聘者的一些性格测试信息上有些失真,并且由于模板问题,这类测试可能与企业的一些战略要求不太相符,无法真正测试到企业所需要的人才。
5、客户自主开发性小。拿上一个问题中的测试题目为例子,既然测试题目与本企业战略需求不符,那么是否能加入我公司自行设计的一些问题用来测试应聘者呢?但是奥派软件中并没有给予使用企业这样的权限,那么在保证系统开发规范与安全的基础上,是否可以给予用户更多的一些权限,让他们可以根据自己企业的人才战略需求对软件进行一定的优化改进,加大企业的使用率,同时也为E-HR软件提高了竞争性。
6、软件的灵活与操作的简单相结合。作为初次接触E-HR软件的人,刚开始对于这类软件不熟悉,很多功能都不太会使用,在完成工作中犯了一些错误,浪费了很多时间。那么,若是企业应用这款软件时,同样的需要对员工进行这类的培训以减少工作中的失误,但是由于人才的流动,前一任软件使用人如果工作发生变动,后一任使用人往往就难以为继,而企业很少能够二度送员工培训,这就要求E-HR软件的操作可以尽量简单,最好能让使用者一用就会。但是操作的简单可能会造成软件的灵活性欠缺,二者可以说是一对矛盾的统一体,如何达到二者的平衡就是软件开发者日后需要解决的一大问题。
当然,以上都是个人的一些看法,并不太成熟。总体来说,这一课程的学习,让我对人力资源管理和E-HR软件都有了更深的认识,也消除了之前对于人力资源管理这方面工作的一些误解,对我日后更好的学习人力资源管理专业的知识给予了很大的帮助,也让我对毕业后的工作去向有了更明确的目标。
篇2:对奥派 人力资源管理教学软件的应用体会
一.前言: 奥派人力资源教学软件以一套企业最常用的人力资源管理栏目作为设计框架,全面包括企业常用的模块,并加以改造,使之与教学结合的更为紧密,在注重实用功能的同时,融入更多的概念性理论知识。学生在动手操作同时,可以吸取并消化更多的理论知识,更好地达到教学目的。本人力资源教学模拟系统包括人力资源管理系统、人才市场和HR工具箱三个模块。
二.实验目的: 学习当前人力资源管理中包含的基本项目内容,弄清楚其中的关系连接,同时通过参与不同的分配角色,更清楚地了解到在人力资源中管理的作用和方法;接受人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力。
三.试验时间:2012年9月7日-2012年10月29日 四.四实验地点:河南财经政法大学实验楼C座401 五.实验内容:实验总共分五大模块:
一、创建空间。由老师和大家一起创建一个实验班级和虚拟公司,下面所有的实验操作都是在此公司的名义下进行。
二、人力资源模块。此模块包括系统配置(人员、基本数据等)、组织设计、人力资源规划、招聘管理、人事管理、培训管理、考勤管理、绩效管理、奖惩管理、保险管理、薪酬管理、成本中心管理、报表管理、我的工作,共十四个任务,囊扣了一个企业对内的基本所有的人事工作。通过这一模块,我们熟悉了企业人事管理的基本流程和大致情况。三人才市场模块。此模块包括服务商基础信息管理、企业用户注册及职位发布、服务商企业用户管理、个人用户注册及职位搜索、服务商个人用户管理、企业用户应聘管理及消费账户管理、职场资讯、培训充电与校园招聘信息维护与查看、服务商广告管理、企业用户系统设置、邮件模板、简历过滤器和企业登录密码设置,共九个任务。这一部分重点练习了企业对外招聘的相关流程,包括企业在服务市场注册、如何发布招聘信息、筛选简历等。
四、HR工具箱。此模块包括服务商管理、普通用户查看两项任务,主要是企业对外发布信息的后台操作技能和反馈方法的介绍。
五、背景案例。给出一个较为完善的企业背景资料及相关的人事工作的需求,结合之前模块学到的内容,独自完成该企业的相关人事工作。
六.实验总结与体会: 奥派人力资源管理教学模拟软件将以人为本思想在组织中的具体运用通过系统体现出来,预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效。它将人力资源管理、人才测评、人才市场有效的完美的结合在一起.通过对系统实践操作和学习,我接受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,学习、掌握了分析和解决人力资源管理问题的基本能力。同时我也认识到自己所学的专业知识一方面不够全面,另一方面与实际操作还是有一定距离,而且在实际的工作上知识要活学活用,灵活变通。
篇3:对奥派 人力资源管理教学软件的应用体会
一、奥派网络营销模拟软件与模块功能阐述
《奥派网络营销教学软件》以现代营销理论为基础, 模拟了真实的网络环境, 把真实的网络环境拉到教室之中, 从而弥补了网络营销教学的一大空缺。奥派网络营销模拟软件主要分为域名注册、域名服务商、网站建设、网络广告、网络广告服务商、网络调研、网络调研服务商、搜索引擎、搜索引擎服务商、电子商务B2B、电子商务B2C、电子商务服务商、Email群发、客户关系管理等14个模块。14个模块构成了网络营销模拟软件的整个模拟情景, 在这里每个学生或者扮演服务商的角色, 或者扮演企业的角色, 并且拥有各自的职能与运营模式。
(一) 域名注册、域名服务商、网站建设
域名注册是网站建设的基础。常见的域名后缀有.COM、.CN、.GOV、.EDU等。模拟实验软件域名注册主要进行域名查询、域名购买、域名管理等3项工作。域名服务商是域名申请的审批者, 主要进行用户管理、域名管理、域名价格管理、域名常识管理等工作。网站是宣传企业形象的窗口, 是产品推广的主要方式之一, 主要进行菜单管理、信息内容管理、友情链接、网站会员管理等工作。
(二) 网络广告、网络广告服务商、搜索引擎、搜索引擎服务商
网络广告与搜索引擎都是企业或事业单位进行宣传与推广的重要促销手段。网络广告指运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法, 在互联网刊登或发布广告, 主要包括广告报价、广告申请、广告管理等步骤。网络广告服务商是网络广告的服务商, 主要由报价管理、广告安排、广告撤销、效果跟踪等构成。搜索引擎通过注册与排名的方式对企业或产品的链接进行排序显示, 主要包括用户注册、关键字管理、交费管理、统计报告等。搜索引擎服务商是搜索关键服务提供商, 主要包括用户审核、关键字审核、竞价价格管理等工作。
(三) 电子商务B2B、电子商务B2C、电子商务服务商
电子商务B2B就是企业对企业的电子商务, 企业进行的工作主要包括发布产品、发布商业机会、装饰商铺等;电子商务B2C指商家与顾客之间的商务活动, 如天猫、亚马逊等在线购物网站, 主要进行商铺管理、订单管理、会员管理等工作;电子商务服务商是电子商务服务提供商, 主要进行类别管理、发布产品审核、发布商业信息审核、诚信通会员管理、行业资讯管理等。
(四) 网络调研、网络调研服务商、E-mail群发、客户关系管理
网络调研主要是指在互联网上进行调查设计、收集资料和分析的活动, 由发布调研问卷和对调研问卷投票构成。网络调研服务商是网络调研服务的提供者, 主要创建综合性的调研平台, 一般由会员审核、调研问卷审核等构成。E-mail营销指把文本、多媒体信息发送到用户的电子邮箱, 以达到提升营销效果的目的, 主要由E-mail管理、E-mail搜集器和效果跟踪等构成。客户关系管理是以顾客关系为核心的营销方式, 是保持竞争优势的重要策略, 主要包括线索管理、客户管理、机会管理、订单管理等。
二、奥派网络营销模拟软件实习教学经验总结
(一) 合理安排学生角色, 把握网络营销软件实习关键
奥派网络营销模拟软件在进行之前, 需要对所有的学生进行角色安排。由于每个学生的知识储备与责任心存在差异, 需要根据实际的实习教学需求, 将网络营销成绩较好、富有责任心、综合性较强的学生担当服务商的角色, 其他学生担当情景模拟中企业的角色。只有进行这样的角色安排, 奥派网络营销实践教学才能取得较圆满的成功, 要把握关键的成功要素。
(二) 引入项目教学方法, 科学监督控制学生实验进度
在整个网络营销模拟实验过程中, 每个学生都是一个公司, 需要进行除服务商以外的所有操作, 需要掌握域名注册、网站建设、网络广告、网络调研、搜索引擎等技能。这些技能的掌握一方面需要学生自己的主观能动性来完成, 更需要授课教师掌控实验的操作流程与步骤, 并且借助奥派网络营销模拟软件后台教师控制台, 对学生的实验进度进行有效控制。此外, 整个网络营销模拟实验教学中, 需要引入项目教学方法, 将每个实验作为一个项目督促学生去完成, 以提升学生锻炼与操作相关流程的主动性与创造性。
(三) 增加成果汇报环节, 突出实验模拟中的互动与交流
在掌控学生顺利完成网络营销模拟实验的同时, 为了突出网络营销模拟实验的趣味性与互动性, 整个授课过程中需要增加成果汇报环节。要求每个学生将自己注册的域名、美化的网站、开展的网络营销活动通过PPT的形式汇报给大家, 以达到提升课堂趣味性的目的;同时, 在汇报过程中, 教师与学生、学生与学生之间要不断交流, 增加互动, 通过互相切磋, 促使实验技能更好更快地掌握。
(四) 完善课程考核体系, 注重实践教学比重
在“大众创新、万众创业”的时代, 各行各业都注重创新能力以及实践能力。培育人才的高等学校在培育市场营销人才的过程中, 要不断加强实践教学的比重, 将实践教学与理论教学进行完美结合。为提升奥派网络营销模拟软件的实习效果, 课程组完善了课程考核体系, 增加了实践成绩在整个成绩中的分量, 这大大提高了学生的积极性与主动性。
参考文献
[1]王丽君《.网络营销》课程实践教学的研究与探索[J].丽水学院学报, 2008 (6) .
[2]胡钰.网络营销课程的多元化教学方法探讨[J].中州大学学报, 2011 (10) .
[3]鲍杰《.网络营销》课程教学内容体系构建与教学模式研究[J].电子商务, 2012 (6) .
篇4:浅谈农远资源管理应用的几点体会
关键词:农远资源;备课活动;教学效率
现代农村中小学远程教育工程,简称“农远工程”,有三种模式,本校是模式三“远程教育多媒体教室”:一个机房和一套卫星接收设备,可以通过这些现代化的多媒体设备,提供信息技术平台为教师的备课、上课、教研服务。同时,通过天网传输接收的农远教育教学资源,提供丰富多彩的多媒体辅助教学信息,促进信息技术与学科整合教学,全面提升教育教学质量。笔者是学校农远工程的管理员,深深感到把它合理应用于课堂教学,使之成为教师的好帮手、学生学习好助手的重要性,也积极探索农远资源管理应用的创新形式。现结合多年农远工作实际,反思农远资源在管理应用中的问题,浅谈几点农远资源管理应用的体会。
一、“建配管用研培”六字口诀
笔者在进行农远资源工作时,都从建、配、管、用、研、培六个方面进行管理和应用,即“建配管用研培”六字口诀。其中建、配、管主要是农远管理员参与其中,而用、研、培就涉及学科教师了,也真正深入到教育教学当中,更好地为促进信息技术整合服务。其实,从农远资源管理应用的留存材料就比较好理解这六字口诀,管:各种制度及组织机构;建:农远工程的模式、相关农远资料;研:与农远相关的教育科研方法、过程、经验论文、相关课题;培:应用农远资源的师生培训计划、总结,相关培训的过程性材料;配:农远设备登记表、教育资源光盘目录;用:各种农远应用记录、计划和总结、课件、教案、课例、资源光盘等。这六字口诀包含了农远资源管理应用的全面工作,也为农远资源发挥功效,促进教育教学质量提升,有效推动信息技术与学科教学融合提供了强有力的支撑和保证。
二、农远资源日常管理应用规范
笔者在几年的农远资源管理应用中不断反思,总结经验,理顺适合学校校情、班情、师情的农远资源日常管理应用规范,这是按工作时间分割流程来开展工作的,笔者坚持每天填写:微机室(电教室)使用记录、资源接收记录、光盘刻录记录、资源(光盘)使用记录、设备维修(检查)记录(有维修时)等;每周:周(半月)培训记录(计划、教材、教案、课件、总结)、农村党员干部学习培训记录、农民科学技术培训记录等;每月:收取信息与技术整合或者教育科研方面的教案、课件、总结等;每学期:学期培训计划、总结、各种存档材料的整理、重装系统、机箱除尘等;每年:各室(微机室、电教室、多媒体室)年度工作计划、总结、设备年度清查等。只有做到手勤、嘴勤,早维护、多汇报,才能确保农远设备完好率100%,农远资源应用率100%,农远工程在学校发挥最大效益。
三、灵活应用农远资源开展各项教学活动
只有真正充分利用农远教育资源,才能使其发挥辅助教学的功效,提高学生的综合素养,促进教育教学质量的提升。
1.个性化应用农远资源,有效开展备课活动
农远模式三提供了一个多媒体计算机机房,这也成为教师的电子备课室,通过农远服务构架的农远资源平台为学科教师提供备课活动的相应资源。通过农远资源可以对某课的重难点进行细致的研究、分析,并可以结合多媒体课件解决教学关键点。也可以针对学生的特点和教学实际,修改、加工农远资源,做到个性化地辅助教学资源,大大提高远程教育资源在课堂的使用效果和功能。这也为高效的备课教研活动打下坚实的软硬件基础,实现最大化、最优化的备课活动。
2.有效利用农远资源提升课堂教学效率
在教学课堂上合理恰当地应用远程教育资源,是落实农远资源辅助教学效果的重要环节,只有有效利用农远资源才能提升课堂教学效率。如,一节美术课,教者就利用了农远资源中提供的多媒体教学课堂进行情景教学,让学生直观感知鱼儿的美丽,良好的视听效果肯定会激发学生学习的兴趣,促进能力的培养,自然也大大提高了课堂教学质量。
3.灵活应用农远资源组织丰富多彩的德育活动
农远资源不仅提供有针对性的教学辅助资源,还提供了大量的德育视听素材和相关电子图书等,因此,学科教师可有效灵活应用农远资源组织丰富多彩的德育活动。当然,这种德育活动可以渗透在课堂教学的各个环节当中,只有潜移默化地影响学生,引导学生健康学习、生活、成长,这样的农远资源才能实现教育功能和重要意义,这也是值得学科教师积极探索现代远程教育资源应用的努力方向。
综上所述,在新形势下,农远工程及农远资源仍有其存在的必要性和广阔的发展空间,这也将是具有挑战性的创新课题。学科教师只有加强信息技术与学科整合的深入研究,才能更好地利用多媒体的农远资源为课堂教学服务,真正让农远资源成为教师的好帮手、学生的好助手,让现代远程教育资源成为提高课堂教学质量的催化剂和加速器!
参考文献:
[1]周速.网络环境下教师学习共同体对教师专业发展的支持[J].电化教育研究,2007(06).
[2]殷珞得.中国卫星远程教育的发展及其在西部学校中的应用[A].中国卫星应用大会论文集[C],2001.
[3]蓝斌.现代远程教育环境下教学模式重构[A].中国教育技术协会2004年年会论文集[C],2004.
篇5:对奥派 人力资源管理教学软件的应用体会
【关键词】情景教学;人力资源管理;教学方法
一、概述
情景教学是实践性教学中最重要的方法之一。实践性教学的目的在于通过学生对所修专业,课程及其专门知识,技能的实际运用,来巩固和加深学生对所学知识的理解,进而开发学生的创新能力,决策能力,组织管理能力及项目执行能力,增强学生的学习兴趣和学习主动性,最终达到锻炼学生实际能力的目的。情景教学顺应了实践性教学的理念。知识只有在它们产生及应用的情境中才能产生意义。知识绝不能从它本身所处的环境中孤立出来,学习知识的最好方法就是在情景中进行。因此,情景教学主要是为学生创造一种与现实相似的较为逼真的情景,在这种情景下鼓励学生扮演某种角色,并对其行为进行评价。这种方法不但体现了发挥学生自主性和参与性的教学理念,而且能够培养学生整体策划,过程组织,应变及处理问题的能力。
情景教学法是在建构主义学习理论的基础上提出来的。建构主义认为,知识不是通过教师讲授,传授得到的,而是学习者在一定的情景下,借助其他人包括教师和学习伙伴的帮助,利用必要的学习资料,通过意义构建的方式而获得的因。建构主义学习理论对传统的教学方式产生了一定的冲击。基于建构主义理论的现代教学模式倡导在教师指导下,以学生为中心的学习。该理论认为,每个学习者都有自己的经验世界,不同的学习者可以对某种问题形成不同的假设和推论。而学习者可以通过相互沟通和交流,相互争辩和讨论,合作完成一定的任务,共同解决问题,从而形成更丰富,更灵活的理解。教师是意义构建的帮助者,促进者,而不是知识的传授者与灌输者。学习者是信息加工的主体,意义的主动构建者,而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。由此可见,获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去构建有关知识意义的能力,而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。情景教学模式就是这一理论的有益尝试。
二、情景教学法在《人力资源管理》课程中的运用
带有情景模拟形式的教学方法,首先会提高学生的学习积极性,并且更易于加深学生的理解。在这一过程中老师和同学都以不同的角色进入情景中,可以将所学知识迅速应用到实践中,进而转换为自身的能力,也有备于日后在生活中遇到相似情景,有了一定的实战经验。
(一)工作分析模拟
工作分析是人力资源管理的基础性工作,是岗位设置的前提。教师可利用学校有利的资源,如超市,食堂,教学管理部门,保卫处等,预先设定几个典型的工作岗位和职务,这些岗位都是学生在日常生活中能够接触到的,将学生分为几个小组,由各组选择工作分析的方法進行工作信息的收集和工作说明书的编写,最后应将所编写的工作说明书与对应岗位实际工作说明书进行比较分析。此种方法有利于提升学生的计划和组织能力。
(二)员工招聘环节模拟
此环节可分为两个阶段进行:招聘环节和甄选环节。招聘环节可通过角色扮演的方式,让一部分学生扮演应聘方,撰写简历,从而学习简历的撰写技巧,另一部分学生扮演招聘方,根据所招聘的职位,制定招聘方案,设计应聘申请表、招聘广告等,并对简历进行筛选面试环节,可采用模拟面试的方式,由招聘方设计面试题目,同时运用合适的测试方式,如压力面试、角色扮演、无领导小组讨论等方法,来公平公正地选拔人才,而应聘方也能从面试过程中,学习到面试的方法和技巧,有助于学生心理素质的培养和应变能力的加强。
(三)员工培训模拟
在讲授员工培训的内容时,可由学生轮流充当培训师,通过指定相关的企业培训案例,要求学生拟定培训制度,策划培训实施方案,并实施培训模拟训练,通过现场打分的方式,培养学生的沟通能力和口头表达能力。
(四)绩效管理环节模拟
在对绩效考评方法和技巧讲解的基础上,可通过案例分析的形式引入具体的企业案例,让学生担任企业的绩效考评专员,拟定各部门或者职位的绩效考评方案,确定适合企业的绩效考评方法,并通过角色扮演的形式来进行绩效考评和考评后的绩效面谈,从而提升学生沟通和决策能力。
(五)薪酬管理环节模拟
可与绩效考评环节案例相结合,科学合理的绩效考评体系设计后,进一步进行薪酬体系的设计,或者也可采用人力资源沙盘模拟的方法,通过不同薪酬方案的设计,来探讨薪酬设计的内部公平性、外部竞争性、激励性和管理有效性等问题。
(六)员工关系模拟
员工关系环节主要关注劳动合同规定,劳资纠纷处理以及员工工作状态调查等问题,因此,可选择若干典型案例,通过模拟法庭来处理各种劳资纠纷案件,或者也可和上述招聘甄选环节结合,制定新员工录用劳动合同,掌握劳动法等相关知识。
由此可见,情景教学法通过与人力资源管理各模块相结合,极大程度地丰富了教学内容,更有利于学生综合能力的培养和提高。
三、开展情景教学的对策和建议
尽管情景教学法在教学手段和方法上比较灵活,互动性强,但依旧是围绕课堂来进行因此,教师在教学过程中必须注意以下几个问题:
教学前应做好充分准备。①案例要结合教学的目的来选择,人力资源管理课程各模块具有流程性和系统性的特点,从人力资源配置开始,到选人、育人、用人、留人、识人是一个完整的人力资源管理过程,因此,在教学的设计上,完全可以虚拟现实中的一个企业,将人力资源管理的各个模块的关键情景和问题都设置在同一个企业中进行讨论学习。②要对课堂讨论的内容多少、人员、时间和地点进行合理的安排,并预留充足的时间给学生作讨论准备,以便在课堂讨论时有足够丰富或精彩的思想参与交流。
教学中,教师要要积极发挥。协调员的作用,要注意通过适当的引导、点拨和鼓励,激发和培养学生临场敏捷思维能力和辩论口才。因此,情景教学环境下,教师的地位、水准不是降低而是提升,要求教师有较高的课堂掌控能力和应变能力。在讨论过程中,一方面,教师可借助提示、追问、反驳等形式对学生进行引导和点拨,使学生的分析、归纳、类比、综合和发散等思维能力得到训练和提高;另一方面,通过恰当的肯定、表扬和奖励以及幽默自由气氛的营造,从而激发学生的热情、兴趣和自信心,使学生在愉悦之中高效率地使用大脑,既学到知识,又提高学习的能力。
教学后,教师要综合学生发言与案例所包含的知识点进行归纳总结,并尽量客观公正地对学生发言进行随堂评定。同时要求学生课后能够撰写案例分析报告,加深对知识的掌握和理解。
总之,情景教学作为一种实践性极强的教学模式,正符合人力资源管理教学的未来发展方向,能够最直接地促进知识在未来社会实践中的转化,并且是提高学生课堂参与热情的最直接途径。作为一种集操作性与趣味性于一体的情感教学法,也为未来教育创新的发展提供了一些新的思路
参考文献:
[1]杨佳,韩进.情景模拟教学在人力资源管理教学中的应用[J].中国电力教育.2009(07)
篇6:对奥派 人力资源管理教学软件的应用体会
【关键词】人力资源管理 案例教学 案例教学优势
激烈的人才竞争,是知识经济时代的典型特征。越来越多的企业认识到:提升企业的核心竞争力,建立独特的竞争优势,人力资源的价值是无法估量的。对于企业而言,人力资源的管理与开发比以往任何一个时代都更加的重要。如何更好的培养符合时代的人力资源管理人才,人力资源管理课程教学,成为高校课程建设和教学改革的重要课题。在新形势下,在人力资源管理教学中引入案例教学这种启发式教学法,有利于学生应用人力资源管理理论的能力以及实践的技能。
一、案例教学的起源和概念
案例教学法起源于古希腊和古罗马时代。目的是作为一种讨论问题的方式,即通过对意见对立的意见进行分析,发现矛盾,在矛盾中寻找新的意见。在教师的指导下根据教学目标,利用案例组织学生通过学习、研究来培养学生的总结、归纳、分析问题的能力。现代的案例教学法自1908年,被美国哈佛商学院倡导用于管理学教育,教师以现实生活中具有代表性的实例供学生相互讨论,在鼓励学生积极参与,激发学生学习兴趣上十分有效。今天,案例教学法已被证明在高校教学中是一种行之有效的教学方法。
二、案例教学法的教学优势
作为一门实践性很强的学科,人力资源管理是运用科学的方法,处理人与人间的矛盾,调整人与事的关系,充分发挥人的潜能,来实现组织目标的科学。从内容上看,人力资源管理课程系统的研究组织人员招聘、绩效管理、人员培训、薪酬计划、人力资源规划等。从教学实施的效果来看,人力资源管理课程中的案例教学比其他的教学方法更具优势。
(1)、案例教学法符合学生的思维习惯。人力资源管理教学案例所涉及的是组织管理实践中与人力资源相关的具体实例和现实背景。教学案例在课堂教学中的应用,可以帮助学生从具体、生动的实例出发,通过对特殊个案的分析,归纳、总结一般结论,这一学习过程较之抽象理论的理解,更容易被学生接受,同时可以帮助学生更好的理解抽象的专业理论。
(2)、案例教学可以有效实现理论与实际相结合,有助于学生实践经验的积累。作为一门实践性很强的学科,人力资源管理的学习要求学生必须把人力资源管理理论知识灵活运用于组织实践,从实践中提高、升华。案例教学法把组织中人力资源管理的真实、典型实例展现在学生面前,通过对案例身临其境般的分析,从而为学生提供了一种在模拟的现场条件下,处理大量的各种各样的实际问题的机会,使得理论和实践环节有机的结合在一起。此外,案例教学过程中所采用的各种案例,均出自复杂的管理实践,学生通过课堂案例教学的可以大量接触到人力资源管理的实际问题,有助于学生实践经验的积累,以及处理实际人力资源管理问题的能力,增强对未来工作岗位的适应性。
(3)、案例教学能充分调动学生的参与积极性和学习主动性。案例教学是一种启发式的教学,学生是教学中的主角,他们由过去被动的接受知识变为接受知识与主动研究并举。在课堂教学中,学生可以从人力资源管理专职从业人员的角度,去分析和解决人力资源管理实务,积极分享各自观点,交流经验。从而调动学生的参与积极性和学习主动性,更有效的学习到人力资源管理的知识和技能。
三、案例教学在人力资源管理中的设计和建设
案例教学法是学生和老师共同参与对案例的直接讨论,学生在教师的导引下形成课堂讨论的基础。因此,案例教学法的关键在于几个要素。其一:具有典型性、可参照性的特定教学材料(案例);其二:具备在教学过程中使用该材料(案例)的特殊技巧和能力;其三:学生的积极参与以及充分准备。案例教学的成功运用是将几个要素的有机结合,教师有责任选取适当的教学案例,组织并引导学生通过案例学习锻炼和培养实际工作中的技能,加深对理论知识的掌握,做到不同工作经验的积累。同时,学生也有责任积极参与案例的讨论,并为上课做好充分准备。要想使案例教学法在人力资源管理教学中获得成功,应当做到以下几方面:
1、精心选择和设计案例
案例教学的关键在于案例材料的组织。所以,在案例的组织上应注意以下几个问题:第一,新颖性。即尽量选取人力资源管理实践中的最新案例,比如一些学生们都知晓的企业成功或失败的实例,容易激发学生的学习兴趣。同时,新的案例往往具有很强的时效性,本身可能就是公众关注的一个焦点,学生们有话可说,更有利于加深所学知识的印象。第二,典型性。即为所要教授的人力资源管理的核心内容和基本理论选定最具代表性的案例。通过选取典型案例,让学生能够举一反三,触类旁通,对专业知识的掌握是行之有效的。第三,针对性。即针对不同的授课对象,选取案例的难易程度应有针对的不同。例如对本科生的授课,应选择有一定难度的案例,而针对高职院校的学生特点,则要选择实践参与性较强的,易于理解的,淡化对抽象或过于深奥理论。如果案例的选择超出了他们的理解程度或过于追求对具体理论的理解,都会影响案例教学的效果。第四,答案多样性。案例教学的结果往往不追求问题答案的唯一性。由于每个人的思考方式、价值观不同,对问题的看法和结论也会有所不同。高质量的案例可以启发学生从多角度去审视案例中存在的问题,有利于培养学生的发散思维能力。
2、案例本土化的必然性
案例教学源于西方,很多好的案例材料也来自西方,但是,案例的本土化仍然十分必要。首先,由教学的对象决定的,目前,绝大多数的高校毕业生会在国内的企事业单位人力资源管理领域任职,因此学生必须先熟悉国内组织的人力资源管理实践。通过在典型案例中学到的技能,积累的经验,为今后在国内从事相关的人力资源管理工作奠定良好的基础。其次,由国情决定的。国内与国外在人力资源管理领域有明显的不同。这主要源于不同的国情,以及在此基础上产生的文化、价值观、制度等方面的差异。生搬硬套西方知名企业的经典案例到中国加以应用,难以真正反映我国的特殊国情,也会使教学效果大打折扣。因此,教师应该熟悉国内人力资源管理的发展情况,通过各种途径,如:互联网、报刊、书籍等,积极搜集适合教学所需的国内案例资料。让学生先立足于本国,同时放眼于世界,切勿好高骛远。
3、提高教师能力,充分发挥教师的导向作用
案例教学法对教师的知识储备、教学能力等方面有着更高的要求。在整个案例教学的过程中,教师扮演者“导师+导演”的角色。首先,教师要在实施案例教学之前,为案例讨论做好充分的准备工作,教学计划。其后,在案例教学的实施中,合理安排案例讨论的形式,确定学生任务和角色,营造有助于学生积极参与,相互启发的良好环境。在讨论过程中,教师要根据学生讨论的实时动向,予以必要的控制和引导,以防讨论偏离既定目标。再次,案例讨论结束之后,教师需对讨论情况及暴露的问题进行点评,帮助学生理清思路,对独到的见解和清楚的思路进行肯定,对产生的问题给予指出,对知识要点进一步进行深化、挖掘,拓展学生对基本知识的理解和在实践中应用的能力。案例教学法对教师的胜任力有一定的要求,尤其在案例精选、案例讨论组织、激发学生参与积极性上,因此,教师有必要在平时努力增强自身的业务能力。
4、提高学生参与的积极性
案例教学作为一种摆脱对教师讲授知识的过分依赖,激发学生创造性思维的启发性教学方式。学生成为教学的主角,对于理论、知识点的学习和掌握建立在学生积极的参与到教学之中,能够以积极的态度和主动的热情参与到案例之中,以案例中的“身份”去观察和分析案例中的问题,表明自己的观点,更好的掌握专业理论和知识要点。在案例教学中,学生的积极参与至关重要,只有真正做到最大限度的调动学生的参与积极性,才能充分发挥案例教学的积极效果。不过,学生积极性的调动并不意味着绝对的放任,教师应解决好案例讨论时的“活泼”与“秩序”的尺度,缺少了秩序的约束,会使案例讨论的过程难以控制,甚至会偏离教学目标。表面上热热闹闹,实际上事倍功半。
四、总结
人力资源管理是一门实践很强的学科,在课堂的教学中,不仅需要学生能够掌握人力资源管理的基本理论,同时还应具备分析和解决实际问题的能力,更好地完成课堂教学与社会需求间的衔接。案例教学,对学生实践能力的培养和专业经验的积累有着重要的作用,可以达到很好的教学效果。案例教学法优势的发挥有赖于教学案例的有效精选,案例的本土化,教师能力的不断增强,以及学生积极的参与。目前,在实践案例教学时,仍有一定难度,需要广大教育工作者共同努力,不断完善。
参考文献:
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篇7:对奥派 人力资源管理教学软件的应用体会
[摘 要]人力资源管理是一门应用性和操作性较强的课程,现有研究对传统教学方法在人力资源管理课程教学中的应用进行了广泛深入的探讨,而翻转课堂教学法是最近几年在国外兴起的一种崭新的教学方法,研究文论不多。笔者认为翻转课堂教学法非常适用于人力资源管理课程。为了提高人力资源管理课程的教学质量和教学效果,对翻转课堂教学法在人力资源管理课程教学中的实施应用进行了研究。
[关键词]翻转课堂教学 人力资源管理 教学方法
[中图分类号] G642.3[文献标识码] A[文章编号] 2095-3437(2015)07-0177-03
企业竞争归根到底是人才的竞争,因为人力资源管理在企业中的地位与作用日益凸显。人力资源管理作为管理类专业的必修课程,具有很强的应用性和操作性。现有的人力资源管理课程教学主要以教师的知识灌输为主,对于没有接触过企业人力资源管理实践工作的本科生来说,这种教学方式培养出的学生知识丰富,理论的掌握与领会能力比较强,但是实际问题的分析能力和解决能力不足,大多只会纸上谈兵。这样的人才培养模式难以实现企业的用人要求与学生自身的发展。多年来,为了解决商科教学的理论腿长、实践腿短的不平衡问题,很多高校与教师都在积极探索,采用了诸如案例教学法、情景模拟教学法、开放式教学法、任务驱动教学法、角色扮演教学法或行为观察教学法等,获得了一定的教学效果提升。任何一门课程的成功教学,就是让学生们既能够全面而充分地掌握理论知识,又能够具备企业所需的最基本的实践工作的技能。要实现这样的教学效果,应该是多种教学方法的适当运用、协调运用,并不断根据社会与技术的发展开发出新的教学方法。本文将介绍和讨论近三年来在国外逐渐兴起的翻转课堂教学法在人力资源管理课程中的教学应用,为该课程的教学方法的改进与提高添砖加瓦,期望该方法能够与其他方法一道,切实为管理人才的培养贡献力量。
一、翻转课堂教学法的由来与翻转课堂的特点
翻转课堂(the Flipped Classroom)也称反转课堂或颠倒课堂,是信息化时代下教学方式方法的改革与创新的结果。该教学模式的创始人是孟加拉裔美国人萨尔曼·汗,在为侄女和侄儿辅导数学功课的过程中,他想到了制作教学视频,让更多学习有困难的家庭与孩子直接在互联网上无偿享受这一辅导资源。2006年11月开始,萨尔曼·汗制作的第一个教学视频一在YouTube网站播出,就引起了人们的广泛关注,人们被这种经济、方便、可以自由无限反复的学习方式所吸引。后来,萨尔曼·汗将这个副业逐渐变成了自己的主业,目前已经在网站上放置了2300多段免费视频课程,有5400万学生通过网络参与他的课程学习。一些反应敏锐的中小学立即学习萨尔曼·汗的这种教学模板,纷纷将越来越多的教学资源共享到互联网上。2011年萨尔曼·汗在TED(Technology Entertainment Design)大会上做题为《用视频重新创造教育》的演讲,激起了更为广泛的关注。自此,翻转课堂引起众多教育者的眼球,成为全球教育界关注的教学模式,并被加拿大的《环球邮报》评为2011年影响课堂教学的重大技术变革。
翻转课堂教学模式是一种将传统教学中教师在课堂上讲授、学生课后做作业的固定方式转变为学生先在课堂之外获取相关教学资源,进行学习,再到课堂上做作业,遇到问题向同学和老师请教,相互探讨,共同解决相关问题的新模式。与传统课堂教学相比,翻转课堂教学具有如下几个方面的特征。
(一)师生角色改变,更接近人才培养目标
在传统课堂教学中,教师积极传授知识,学生相对被动地吸收知识;教师是课堂的主角,一切都围绕教师为中心来发展。在翻转课堂教学中,教师通过利用wikis、blogs等技术工具向学生提供丰富的学习资源,供学生课下自主学习;老师成为学生学习的促进者和指导者,协助学生便捷快速地获取资源与信息,解决学生遇到的疑问与难题,并及时检查学生对于知识的掌握程度和布置学生新的学习任务与目标。学生则成为学习的主角,是主动获取知识的研究者、探索者或猎取者。学生通过教师的任务与要求,在教师提供的学习资源及网络资源中获取、学习自己所需的知识,完完全全成为学习的主导者。根据心理学的有关原理,在这样人性化的学习情境中进行学习,学生们的积极性、主动性和创造性往往能够得到更好的激发。而这样积极进取的精神与态度一旦成为习惯,学生们就更加容易进入社会,更容易承担起工作的职责与要求,最终更容易实现人才培养的目标。
(二)学习时间、地点与过程更显人性化和因材施教
在传统课堂教学中,学习的时间、地点、内容到过程中的每一个环节,都是由学校的人才培养计划、课表、教师的教学计划等来控制的,不管是老师还是学生,都只能够依照计划行事,按照纪律来获得良好秩序。这样的人才培养模式更加适合工业社会。而进入信息社会以后,技术的发展、环境的改变,促使人们在知识的获取和目标的实现等方面已经获得了较大的解放,一味地按照原先的模式培养人才,就显得有些不合时宜了。也许正因为如此,翻转课堂一出现就获得了热捧,深受欢迎。在翻转课堂教学中,由于学生学习时间、地点、学习过程等都发生了改变,都显得更加的便利、自由与灵活。同时在课堂上,师生共同分享与解决问题,也能够让教师更好地发现每个学生的差距与不足;同时,由于讲授环节内容的减少,教师也能够有充裕的时间来解决学生的问题,更好地因材施教。
(三)互动时间变长,所学所讨论的问题会更加趋向实际
在传统课堂教学中,由于师生互动的时间和机会很少,所以难以激发学生思考问题的深度与广度。在翻转课堂教学中,由于知识性、理论性的内容已经通过课下完成,这样课堂互动的时间就会拉长,充裕的时间能够激发思考,加上充分的讨论,可以将问题更加趋向理论的实际应用,从而能够有效培养学生的探索问题、分析问题和解决问题的能力,也能够促进师生建立终身学习习惯的养成。
总之,翻转(反转)课堂教学法是应运信息时代发展的产物,将以其明显的发展优势成为教育改革的一个趋势与方向。与其回避它或对它如火如荼的发展假装视而不见,还不如积极行动起来,接纳它,拥抱它。
二、人力资源管理课程合适使用翻转课堂教学法
在很多高校,人力资源管理都是工商管理专业和人力资源管理专业的专业必修课,也是其他管理类专业的必修专业基础课。其课程内容主要包括人力资源管理的基本概念与基本原理、工作分析、人力资源规划、招聘与录用、开发与培训、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理等多个人力资源管理职能内容。这门课的教学目标除了要求学生掌握一定的基本概念、原理、技术与方法外,重在要求学生能够分析与解决企业人力资源管理实践中的一些简单问题。
从课程教学来说,该课程的理论部分与其他管理类课程具有较强的相关性,理论部分的学习难度不大,但由于现实中企业人力资源管理的问题纷繁复杂而且非常琐碎,新问题、新现象层出不穷,要求学生要有良好的应变能力,发现问题、解决问题能力与抗压能力。因此,为了培养学生面对实践的综合能力,需要进行大量的案例讨论、情境模拟、角色扮演、讨论分析甚至辩论等。只有在形象、具体的问题或活动中才能够让缺少实践经验的学生有较好的感性认识,才能够激发他们学习的兴趣和信心。由于课程理论要讲授,实践教学部分必不可少,所以,课程时间安排非常紧张,处理不好,甚至会出现顾此失彼的现象,导致教学效果大打折扣。由此可见,根据人力资源管理课程的教学目标及课程特点,翻转课堂教学法非常适合用于该课程的教学,它不仅能够协助缩减课堂的讲授时间,而且能够调动学生学习的自主性。
三、翻转课堂教学法如何应用在人力资源管理课程的教学中
(一)研讨出一份翻转课堂教学法的课程实施方案
首先需要根据应用型人才培养方案和课程大纲的要求,进一步明晰人力资源管理课程的教学目标、教学内容和学生学习考核要求。其次,分解教学内容,明确哪些能够转变为教师的讲课录像,讲课录像分几部分完成,每部分的时间长短大概是多少,哪些内容不能够录像,不能够进行录像的内容将如何实施教学等等。最后,整理出一份完整的翻转课堂教学的课程实施方案。依据本人目前的研究和做法,认为翻转课程教学法只适合基础理论、技术与方法、部分案例和增补的一些新内容的教学。该教学法仅仅是众多教学中的一种,特别是在目前整个教育模式还没有发生根本性转变的背景下,千万不要试图用一种教学法支撑起一门课程的教学。
(二)争取教改经费,实现教学资源的信息化与网络化
要做好翻转课堂,教师除了需要学习和具备媒介信息素养与实际操作能力以外,还需要获得经费支持,用于一些硬件设备的购买和教学软件的制作。只有具备了基本的软硬件条件之后,才能够实现教学资源的信息化与网络化。
(三)调动学生积极参与翻转课堂的教学改革
教师在完成教学资源的信息化、网络化之后,接下来就是要调动学生积极参与其中了。学生是翻转课堂教学的主体,如果学生缺乏积极性,翻转课堂教学就无法实施,所以还需要在学生方面做好以下的多项工作。第一,要在学生中加强关于课程教学方法改革的宣传,让翻转课程教学能够深入学生心中,激发他们的兴趣;第二,提升学生的网络使用水平和信息搜集能力;第三,鼓励学生自主探究学习,及时表扬一些学习收效好的学生,并及时总结他们的经验供其他学生参考;第四,交会学生更多、更实用的分析思路、工具与方法;第五,建立一套激励机制与评价机制,让学生真正从中受益,并乐意投入其中。
(四)教师需要精心设计课堂的互动方式与问题
当课堂翻转之后,学生们一定对于课堂的讨论、与教师的互动充满期待。课程组织的好坏,将直接影响到知识的延伸程度与学生能力提升的高低。因此,教师一定要吃透教学大纲、教材,透过表面现象直达本质问题,精心设计出灵活多样的课堂组织形式,避免学生出现审美疲劳;还必须精心设计互动的问题,使得讨论的深度和广度都得到加强,并持续收获学生能力的提升。而要做到这些,就需要老师不断地学习,深入地研究。可以说,翻转课堂教学法从表面上是解放了老师的一些重复劳动,但是实际上是对老师提出了更高的教学能力要求。
(五)建立一套翻转课堂的评价体系
翻转课堂教学法毕竟是新事物,它不适合使用传统教育模式下的评价方式。特别是在应试教育环境下长大的学生们来说,他们更需要使自主学习、合作能力、表达沟通能力、组织能力等方面在新的教学法下得到锻炼,因此,建立一套适合的教学评价体系是不可缺少的。这份评价体系不仅涉及知识获取及其程度的评价,而且还应该加入对学生情感、态度与价值观等方面的评价;不仅是参与课程的师生一起评价,而且还应该加入学习伙伴、家长与相关教学主管部门来共同评价。
[ 参 考 文 献 ]
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