建设服务型独立学院行政管理模式的探索

关键词：缺少独立院校发展

现阶段, 独立院校作为高等教育背景下非常重要的发展模式, 其是现代化教育体系不可缺少的重要机制, 对人才综合能力以及水平的提升有着很大作用。因此, 在独立院校今后的发展过程中, 应该主动的转变自身观念, 积极应用服务化的教育创新理念, 同时对行政管理模式进行不断的完善, 对原有服务模式进行优化和改进, 确保可以有效提升独立院校行政管理水平。

一、服务型行政管理模式的含义以及特征分析

(一) 服务型行政管理模式的含义分析

所谓的服务型行政管理, 其主要就是指以师生的需求为导向, 着重强调发挥行政管理的服务职能, 同时通过对服务体制以及体系进行不断地完善, 为师生提供更加优质的内部行政管理模式。服务型行政管理一般都是坚持“以人为本”, 并且以人力资源为主要的核心, 在发展过程中, 通过相应的手段, 健全管理机制, 保证可以为社会以及企业培养出更多优秀且高水平的人才。

(二) 服务型行政管理模式的特征分析

一般情况下, 服务型行政管理模式具有很多的特点, 一方面, 服务理念起到决定性作用。在实际的行政管理工作中, 其要求一定要一服务对象的要求为核心, 对各类资源进行科学的整合, 然后合理的应用, 确保可以有效提升师生服务的质量。另一方面, 其管理以及决策机制具有较强的民主性。在开展行政管理工作的时候, 其决策机制应该充分的采纳以及吸收师生的意见, 然后在保证客观事实的基础上, 做出更加民主的决策, 从而有效提升行政管理水平。此外, 其还可以对行政权利进行不断规范。服务型行政管理模式要求行政管理工作不能挤占学术权利, 并且学校各个部门应该做到各司其职, 保证服务职能可以发挥出其最大的价值[1]。

二、当前独立院校行政管理存在的问题分析

(一) 缺乏合理的行政管理组织结构

根据当前独立院校行政管理水平以及效果来看, 行政管理组织结构缺乏合理性是非常常见的问题之一。在实际的管理过程中, 一些独立院校的行政组织结构大都是根据政府的行政模式进行设置的, 其运行机制也与政府运行机制比较相似, 因此导致独立院校行政组织经常出现人员过多以及结构臃肿等情况, 不利于服务水平的提升, 也影响了行政管理工作的顺利开展和进行。同时, 在行政管理制度方面, 其也缺乏一定的合理性。在工作中, 工作责任制、监督机制等缺乏科学性, 致使很多行政管理人员对待工作比较消极, 缺乏工作的积极性和热情, 也很大程度上制约了行政管理水平的提升[2]。

(二) 一人兼多职的情况明显

一般情况下, 独立院校行政管理机构的运行, 都是在院校授权的基础上对各项事务进行管理, 从而为独立院校内部的部门以及师生提供更加优质的服务, 保证独立院校可以长期处于稳定的运行环境中, 推动独立院校可持续发展进程。但是当前, 在独立院校的发展过程中, 由于领导对于这一工作的重视程度不高, 因因此实际的工作中, 没有安排足够的人员, 身兼数职的情况普遍存在, 而行政管理工作本身就具一定的复杂性, 涉及的内容和方面有比较多, 再加上行政管理的基本功资有比较低, 致使越来越多的人员不愿意投入到行政管理工作中, 不仅不利于独立院校行政管理工作的顺利开展和进行, 也在一定程度上制约了独立院校的长久发展[3]。

三、建设服务型独立学院行政管理模式的探索

(一) 对教育管理工作进行不断的创新

在建设服务型独立院校行政管理模式构建的时候, 应该将基层人员作为模式构建的基础和核心, 并且将个人的发展与独立院校的发展紧密的联系在一起, 不断提升相关人员的工作意识, 让其可以明确自身工作的重要性, 不断提升自身对职业的认同感, 积极且主动的转变传统教育管理模式也理念, 根据独立院校的发展情况, 对原有的行政管理理念进行完善和改进, 确保其可以为行政管理体系的思维优化提供支持。同时, 在对服务型独立院校行政管理模式进行构建的过程中, 不仅要对管理工作进行创新, 还应该对管理制度体系进行完善, 优化行政管理工作的服务机制, 健全工作项目的考核机制, 保证可以为监督以及项目检测提供有效依据, 提升薪酬福利等的公平性以及公正性, 让行政管理工作具备较强的稳定性。此外, 在对教育管理进行优化而定过程中, 应该加强行政人员与上级管理人员的沟通和交流, 提升行政管理人员的服务精神, 提升管理水平[4]。

(二) 对行政管理工作进行优化和改进

在独立院校实际的发展过程中, 其行政管理工作要想达到服务化性能的转变, 就应该实现大职能以及大服务的管理模式, 确保其可以为建设服务型独立院校行政管理模式提供可靠支持。对于独立院校而言, 其职所构建的职能机制, 其具有较强的合并化, 在管理期间, 通过对各个部门职能的扩展, 可以对学术组织等进行科学的安排, 提升服务水平, 进而保证独立院校行政管理工作可以顺利的开展和进行。同时, 在进行服务型独立院校行政管理模式构建的过程中, 一方面, 在对行政管理制度进行革新的时候, 其服务机制一定要以教师以及学术作为核心, 将服务化的管理理念合理的凸显出来, 确保行政管理工作可以稳定且有序地执行。在教学工作部设计期间, 其主要的任务就是做好教育教学相关工作, 促进工作的稳定性。而在学生工作部服务型管理模式构建的过程中, 其应该是由学工部以及招生就业部共同组建的。另一方面, 由于独立院校行政管理工作具有一定的复杂性以及多元化, 因此在建设服务型行政管理模式的过程中, 管理部门应该根据实际情况, 建立科学的内部管理机制, 将服务需求作为基础和关键, 确保独立院校行政管理水平可以得到有效提升[5]。

(三) 建立健全的服务型独立院校刑侦管理考核机制

在独立院校实际的发展过程中, 建设服务型独立院校行政管理模式, 能够充分的满足考评机制, 保障独立院校行政管理工作可以顺利的开展和进行。一方面。在服务型行政管理模式建设过程中, 管理人员应该根据实际情况, 建立健全的服务评价考核机制, 确保独立院校行政部门在工作过程中, 可以进一步实现服务质量、服务内容以及服务方式的创新, 让各项服务工作都可以得到及时的监督和管理, 从而进一步提升行政管理的水平和效果。另一方面, 在服务型行政管理模式的构建期间, 行政职能部门应该在明确自身职能的基础上, 建立科学且合理的考评机制, 同时在管理内容方面, 对学生以及教师等进行服务管理水平的提升, 并且让行政管理的服务水平和教师满意程度作为评价的标准。此外, 应该对考评项目进行不断的优化, 并对原有评估工作进行优化, 保证绩效评估具有一定的规范化以及制度化, 提升评价工作的稳定性, 进而保证服务型独立院校行政管理模式构建具有一定的科学性以及有效性[6]。

四、结束语

在独立院校飞速发展的新形势下, 院校应该将行政管理服务化理念作为发展的核心和关键, 合理分析独立院校当前发展现状, 然后有针对性的行政管理工作进行设计, 保证独立院校服务管理可以满足社会的发展需求。同时, 在进行服务型独立学院行政管理模式构建的时候, 应该通过对工作进行合理优化, 制定科学绩效机制等方式, 提升行政管理水平, 保证独立院校可以长久的发展下去。

摘要：在我国高等院校中, 独立院校是一个比较大众化的教育机构, 在发展期间, 更进一步的深化了高等教育的办学方式。在这种背景下, 本文就以独立院校的行政管理模式为主要的研究对象, 深入探讨了服务型管理的方式, 并对建设服务型独立学院行政管理模式进行了探索, 希望可以为相关人员提供一定的帮助, 从而保证我国独立院校行管理模式更加科学化、合理化, 进而推动独立院校的发展进程。

关键词：独立学院,服务型,行政管理模式