高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

高校大学生心理危机干预机制建设探究论文（精选14篇）

篇1：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

2.1 普及强化高校心理健康教育

干预重在预防。对于心里危机干预来说，最好的方式就是普及和强化心理健康教育。可以通过心理健康教育课程，教授大学生心理健康保健知识，培养学生的抗压能力、情绪控制能力和社会适应能力，帮助其树立正确的人生观、价值观，掌握一定的自我调节方法和危机自救手段，增强学生心理机能;第二，建设专业的心理辅导教师队伍和危机干预工作机构。前者方便及时发现和掌握学生中存在的各种实际的心理问题，了解学生的需求，随时解答学生的心理困惑，把心里危机隐患消除在萌芽状态;后者则能够促使学生的心理危机干预工作规范化、常态化。这其中，后者更为重要，一个优良的心理危机干预工作机构，必定拥有一个固定的心理干预场所。这个固定的场所。这有利于平稳求助学生的心态。使学生愿意主动接受帮助，帮助心理咨询工作的正常、有序开展。另一方面，一个专门的心理危机干预工作机构，亦能够在长远规划上发展成为一个预警中心、协调中心和突发事件、危机处理中心，促使学校的心理健康教育更加全面、完善，也使心理健康教育计划的制订、协调和实施更加有理有据。

2.2 构建高校大学生心理危机干预的三层网络体系

2009年，江西省教育厅出台《江西省高校大学生心里危机预警与干预方案》，其中明确指出建立完善的高校大学生三级心理危机预防干预系统，有利于帮助大学生提高危机应对能力和自救能力。

这三级系统分别是：学校一院系一班级。在此基础上，我们继续细化，把它细分为心里危机干预的三层网络体系：第一层，即学生心理自助与助人的一级网络。主要以寝室或班级为单位，参照学生干部的建制，招募心理健康保健员，并提供系统的培训。结业后，颁发证书，持证上岗，在学生中间开展有效工作，帮助受困同学开展心理自助与助人;第二层，即政治辅导员组成的二级网络。由于政治辅导员具备一般专业老师所没有的敏锐洞

察力和突发事件处理能力，使得他们能够迅速捕捉到学生中潜在的危机隐患，当有事件发生时，这些同志知道如何处理以及如何第一时间寻求专业人员的帮助;第三层，由高校心理咨询中心专业人员组成的三级网络，具备扎实的理论基础和丰富的实践经验，经历危机干预和创伤处理的系统培训，能进行有效的危机干预。有个别咨询和团体辅导的能力。

高校大学生心理危机干预机制的构建，任重而道远。这是一项长期工作，需要我们持之以恒的努力和坚持不懈地追求。

参考文献：

[1]范存欣，马绍斌.王惠苏等.青少年自杀相关问题及影响因素分析[j].疾病控制杂志，2005，9(3)：717-720.

[2]钞秋玲.大学生成功心理导航[m].西安交通大学出版社，2003：105-120.

[3]汪立夏，舒曼.携手互助一班级心理健康员工作手册[m].江西高校出版社.2010：p62.

[4]黄希庭，郑涌.当代中国大学生心理特点与教育[m].上海：上海人民出版社.1999：192.

篇2：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

多校区大学学生心理危机干预机制研究

文章通过对多校区大学诱发学生心理危机主要因素的分析,认为建构以预防性干预为主的多校区大学学生心理危机干预机制能够有效地全面预防和干预学生心理危机,促进学生心理健康发展.

作者：何放勋作者单位：武汉理工大学,政治与行政学院,湖北,武汉,430063刊名：黑龙江高教研究 PKU英文刊名：HEILONGJIANG RESEARCHES ON HIGHER EDUCATION年，卷(期)：“”(10)分类号：G40-012关键词：多校区大学心理危机预防干预

篇3：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

民办高校的大学生心理危机分析

结合当前社会环境、民办高校的特点等外部因素和大学生群体身心特点的内部因素, 我们分析民办高校大学生心理危机产生的原因大致有以下几点:

1.自卑情绪引起的心理危机。民办高校的生源主要为两部分:国家任务的统招生 (即使为国家任务统招生成绩也相对较低) 和高考落榜生构成的学历生、自考生。与公立高校大学生相比, 民办高校大学生大都因为高考不理想而进入民办高校学习, 因此, 他们往往会产生一种自卑的心理。这种心理会导致自轻、自贱、自我鄙视, 对自己持有完全否定的态度, 缺乏生活的积极性和主动性, 抑郁孤僻, 自我封闭;面对挫折, 他们往往感到自己无能为力, 从而丧失挑战困难的勇气和信心, 在心理上采取了逃避、退缩的应对方式;缺乏人生理想和生活目标, 消极地对待人生。

2.学业压力引发的心理危机。一方面, 民办高校大学生相对普通院校的大学生来说基础知识薄弱, 自学能力较差, 很难跟上大学里的正常教学。另一方面, 学生为了将来的就业要求, 除了完成必修的学业之外, 还要参加各种形式的等级考试和资格考试。这些使部分大学生长期处于身心疲惫状态, 引发心理疲劳。其表现是思想迟缓、注意力不能集中、反应速度降低、情绪烦躁、怠倦等。

3.就业竞争引发的心理危机。目前, 虽然毕业生数量大幅增长, 但社会整体就业岗位没有明显增加的趋势。人才市场中供求关系的巨大变化使用人单位对大学生的知识结构、社会实践、综合素质的要求越来越高。由于民办高校的社会地位和声誉较低, 使得民办高校的学生在求职过程中会产生不同程度的心理问题, 表现为自卑、焦虑、紧张、烦躁、抑郁、悲观等情绪反应。

民办高校大学生心理危机预防与干预的现状

2004年《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出, 要重视心理健康教育, 根据大学生的身心发展特点, 注重培养大学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格, 增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。要制订大学生心理健康教育计划, 确定相应的教育内容、教育方法。要建立健全心理健康教育和咨询的专门机构, 配备足够数量的专兼职心理健康教育教师, 积极开展大学生心理健康教育和心理咨询辅导, 引导大学生健康成长。目前各高校也越来越重视大学生心理健康教育, 相继建立了心理咨询室, 开设了有关心理健康教育的选修课, 举行了一系列的心理健康教育活动等。但对于大学生心理危机的预防与干预, 我国还处于起步阶段, 特别是对于民办高校。

西安外事学院心理危机预防与干预机制的实施

为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》和《教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进高校大学生心理健康教育的意见》精神, 进一步加强和改进大学生心理健康教育工作, 推进大学生心理危机预防与干预工作, 西安外事学院特制定大学生心理危机预防与干预机制。具体实施方案如下:

1.成立“心理危机预防与干预中心”。成立心理危机预防与干预中心, 主要履行危机预防和干预两大职能, 包括: (1) 对大学生进行心理健康状况普查, 建立在校学生心理健康档案, 对心理危机的高危人群及时评估、诊断和预警, 做到早教育、早预防、早发现、早干预。 (2) 通过各种教育手段提高大学生对于心理危机的抵抗力。 (3) 促进心理危机救助和自救知识在大学生中的普及和提高。 (4) 及时为危机事件的当事人和所涉及的学生提供心理危机援助, 必要时进行转诊。

2.心理危机干预的运行机制。大学生心理危机干预的运行机制以干预中心为枢纽, 建立班级、院系、学校三级预警系统。

(1) 一级预警:班级。建立班级心理委员制度, 在统招各班级设立1名心理委员。充分发挥班级心理委员、宿舍舍长、学生干部、学生党团员的骨干作用, 通过多种方式, 加强思想和感情上的联系与沟通, 了解思想动态和心态, 一旦发现异常情况, 及时向辅导员报告。

(2) 二级预警:院系。院系主管领导、教师要关爱学生, 密切关注学生异常心理、行为, 学生科科长、辅导员要有针对性地与学生谈话, 帮助学生解决心理困惑, 对重要情况, 要立即向有关领导、有关部门报告, 并在专家指导下及时对学生进行快捷、有序地干预。

篇4：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

关键词：大学生心理危机；主要原因；干预机制

1970年左右，西方一些国家开始了对心理危机干预的研究，并随着时代的发展，逐渐将其引入到大学生教育领域，对大学生的心理健康发展具有重要意义。从一定意义上说，心理干预就是充分发挥心理学在学习、生活中的作用，利用专业的知识来帮助这些有心理危机的同学，使他们的生活更加美好。

一、造成大学生心理危机的主要原因

社会的快速发展，使我们的教育工作处于一个非常复杂的环境中，大学阶段学生面临着来自家庭、学校、社会等各方面的压力，如果不及时对这些压力进行排解，就会造成心理不堪重负，会使越来越多的大学生陷入心理危机中，而走上很多非常极端的道路，我们将这些因素分成外界环境因素以及自身因素两大方面进行叙述。

1.由于受外界环境因素的影响

我们都说：“环境创造人才，”同时环境在创造人才的过程中，也有可能对很多人的心理产生重大的创伤；随着时代的进步，市场经济的蓬勃兴起，贫富差距的悬殊，甚至不公平现象的层出，使越来越多的大学生在面对自己未来的时候，出现了迷茫和不知所措，这些来自学业、就业等方面的压力，使很多大学生更加努力地学习，更加清楚地了解到未来的现实，认识到只有通过努力才能收获梦想。不知不觉中，对自己的要求提高了很多，再加上对自己实力的错误评估，就会使很多人由于无法接受想象和现实的差距，而造成一定的心理危机。

2.由于受自身因素的影响

不同的学生，有不同的性格特点，同时也有着不同的心理承受能力，当他们在面对来自外界强大的压力时，通过对比理想与现实之间的差距，而产生一种恐惧感，同时这部分学生由于心灵比较脆弱，在面对在生活、学习、工作或者情感上的瓶颈时，很容易抱着消极、自卑的情绪来看待自己的失败和不足，这样一来，他们的生活大都是灰色的，没有青春的活力，害怕自己不如别人，害怕会被竞争淘汰等等，而产生严重的心理危机。需要学校及时进行心理干预，帮助他们摆脱这种情绪低落的状态。

二、建立大学生心理危机干预机制

1.建立心理危机的预警体系

预警体系属于事先的预防阶段，在这个过程中，要通过有效的沟通交流，对学生的基本心理状态进行初步调查，将那些已经出现一些预兆的心理危机情绪扼杀在摇篮里。我们可以通过三个步骤来完成这一工作：（1）要明确预警的主要范围，对象的确定是开展预警工作的基础，主要是针对那些心理素质较低的大学生，或者是那些近期有可能承受心理危机的群体，例如，大四学生在考研之后，教师可以通过问卷调查的形式，了解每个学生的心理状态。这一部分的学生一方面受外界压力较大，另一方面自己没有形成良好的抗打击能力，所以，将目标确定到这部分大学生身上是明智的选择。（2）要制订合适的预警指标。简单来说就是在明确对象之后，确定符合哪一标准的大学生才算是具有心理危机的，这就需要我们在人际交往、情感表达等方面制订科学的标准。（3）评估阶段。对已掌握的大学生心理危机信息进行分析和研究，根据每个大学生陷入心理危机的程度的不同，分成重度、中度、轻度三种，并采取适当的措施，以确保干预的合理性和有效性。

2.完善心理危机干预系统

这部分的主要工作是能够及时对那些需要帮助的同学提供必要的帮助，使他们在最短的时间内，恢复自己良好的生活状态和学习状态。在这个过程中，我们首先要做的就是建立一个完善的组织机构，将校内的教师进行合理的分工，并设置专门的负责人员进行监督管理，比如说，我们要明确哪些教师要负责学生心理调查工作，哪些负责具体的宣传工作，哪些负责之后的心理教育工作；将不同的责任明确到人，尽量避免出现某一岗位无人负责的现象；同时也可以在班级里通过班长或其他班委，定期或者不定期地进行心理健康教育讲座；实现双管齐下，达到一定的危机干预效果。其次还要形成一个有效的危机干预模式，就是在进行危机干预上应该采取的具体方式，例如，可以通过安慰聊天的方式疏散轻度心理危机的学生，通过对学生进行专业的心理引导解决中度和重度的心理危机；要求教师不仅具有较强的专业能力，还需要有一颗平易近人的心，和认真负责的工作态度，根据不同的学生采取不同的干预手段，在因地制宜的基础上，帮助学生脱离心理危机。

3.建立心理危机干预的监控制度

制度的确立是比较简单的，但是如何将工作落实到实处才是最艰难的，要想充分发挥大学生心理危机干预体系的强大作用，就必须做好监督管理工作，切实将每一阶段的工作落实到位；同时为了鼓励教师的积极性，学校可以根据教师的实际情况，制订一些奖罚制度；对积极投入心理危机干预的教师进行精神上或者物质上的奖励；为了使同学们正确认识心理危机这种现象，要对这些知识进行广泛的传播，可以在学校专门进行一些心理知识讲座，举行心理学理论探讨活动等；还可以由班委组织开展一些以心理教育为主题的教育，使大学生能够充分了解自己的心理状态，通过这些方式使学生树立良好的人生观和价值观。

通俗一点来说，心理危机干预就是对那些可能处于心理危机中的大学生，通过专业的引导或者其他一些有效的措施来缓解其严重的危机感，使这些学生能够进一步得到心理上的协调。

参考文献：

[1]黄锡榜.高校心理健康教育与心理危机干预体系的构建研究[J].科教文汇：中旬刊，2010（1）.

[2]顾欢.大学生心理安全刍议[J].科技信息，2010（36）.

[3]潘伟，汪姗.高校大学生心理危机干预研究[J].理论观察， 2010（2）.

[4]陈竹.高校大学生心理危机干预保障网络的构建[J].新闻天地：论文版，2008（4）.

（作者单位 黑龙江科技大学医院）

篇5：高校学生心理危机干预研究论文

3吴颖新.建立大学生危机干预体系的意义及措施[J].辽宁科技学院学报,2007,第9卷第3期

4高淑艳.高校心理危机干预机制的构建初探[J].牡丹江师范学院学报(哲社版)2010,(1)

5文美荣.浅析高校心理危机干预预系统的构建[J]中国电力教育,2010,(13)

篇6：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

零缝隙心理健康教育和危机干预机制的构建与实践

我院在工作实践过程中创新构建了“零缝隙”心理健康教育和危机干预机制.这是一种完善完备充分的.全面教育机制,涵盖每一个角落每一个层面每一个部门每一个员工每一个学生每一个时间每一个个体心理生活侧面.其实质就是及早识别、发现危机并给予当事人及时、有效的干预与救助;其目标是实现每个学生全面健康成长,保障校园重大心理危机事故的零发生.本文是围绕此教育机制的构建、实践过程及相关理论所展开的探讨.

作者：葛宝岳 GE Bao-yue 作者单位：南阳理工学院,河南,南阳,473004刊名：南阳理工学院学报英文刊名：JOURNAL OF NANYANG INSTITUTE OF TECHNOLOGY年，卷(期)：1(2)分类号：G44关键词：零缝隙大学生心理健康教育危机干预

篇7：学生心理危机干预个人总结

本课题经过学校上级领导批准,参与课题研究的教师听讲座、查询网络资料、抽查不同的学生等多种形式的学习调研，现已取得了阶段性成果，现总结本阶段的工作，有以下的体会和感受：

一、精心设计研究方案，提高研究的针对性、实效性是课题研究工作取得成功的前提和基础。

1、增加了教师开展心理教育操作性的培训内容—教师人际沟通心理团体活动，这一内容为教师开展学生集体教育、个别心理辅导以及师生沟通提供了一种新的思路、新的方法，拓展了教师的视野，受到老师们的普遍欢迎。

2、增加了网络学习，培养了老师们网络学习的意识和基本方法；提供了交流的平台，利用博客交流学习的心得、提交作业，为研究者的后续学习提出要求，开始了一种新的学习形式。

正是工作贴近实际、有一定的开拓性，老师们觉得这样的研究有针对性、有新意，为他们今后的研究工作奠定了基础。

二、认真做好组织、实施工作，是实现研究工作的保证。

为了保证研究方案的切实落实，我们把研究准备工作提前进行。从五月份开始我们就开始了方案的制定，人员的分工，并着重抓好以下几个方面工作，从而保证了研究工作的顺利进行。

1、提前制定研究方案、主动查阅心理研究方面的书籍资料。

2、分工合作，责任落实；既有纪律要求，又讲人性关怀，并将研究进展情况列入年终考核的范围，大大提高了教师们的积极性。

3、注意收集班主任、政教处、各科任教师的教育事例，典型学生的矫正实例，并召集课题组成员分析归纳总结，得到一手资料。

4、明确了研究的任务、方向和方法，一支心理健康教育的教师研究队伍初步建立，为学校开展基地和校本等工作提供了新的工作方法。

2、教师反映良好，收获丰富。据问卷调查统计，95%以上的教师对本次研究的评价是“好”。

四、经验与建议

1、工作要继续追求实效，提高针对性；

2、在今后的工作中增加团体活动拓展，以迅速形成团队精神，提高老师们的参与性、互动性；

篇8：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

一、原因探析

人是社会性的动物, 社会化是个体由自然人发展成为社会人的一个持续性的、伴随人一生的过程。社会化涉及社会和个体两个方面, 家庭、学校、大众传播媒介、参照群体等是个体社会化的载体。父母与子女构成的家庭是社会最基本的单位, 父母与子女的关系, 是家庭教育中主体要素之间的关系。家庭教育是“面对面”的交往群体, 家庭给予个体的非正式教育比正式教育对少年儿童发展的影响更大, 在个体社会化中有着特殊的价值和作用。亲子互动方式、内容不同, 导致不同的家庭教育效果。造成学生心理问题的原因有很多, 作为基础性教育, 家庭教育一旦出现失误和偏差, 在教育对象身上便会留下不可抹去的烙印。家庭教养方式正确与否是造成学生心理问题的重要且基础性原因。

人们对父母教养方式的研究最早起源于对精神病和神经症患者致病起因的探讨。在临床实践中, 越来越多的研究者发现, 父母教养方式不仅与非正常心理存在着高度相关, 而且对正常人的健康人格和良好社会适应能力的形成也有重要影响。 (1) 钱铭怡等相关研究发现, 积极的养育方式以及惩罚严厉、拒绝否认行为与子女的自尊水平和自我效能感相关, 而自我效能和自尊水平不仅与抑郁有关, 且与个体心理健康的诸多方面广泛存在相关关系, 这一结果提示, 自我效能和自尊可能是父母教养方式影响子女心理健康水平的重要中介因素。 (2)

笔者所带的一名学生在新生心理普中被查出为严重心理危机。普查资料显示, 母亲积极教养方式、消极教养方式指数分别为33.32、83.36, 父亲积极教养方式、消极教养方式分别为42.18、90.28。该生心理问题严重时, 辅导员通过电话沟通、当面沟通等方式反馈学生情况, 并商量处理方法。通过对谈话资料分析以及观察所得:该生父母教养方式与心理普查数据一致, 父母的消极教养方式远高于积极教养方式。辅导员、学生家长和学生之间谈话, 学生与家长保持明显的距离感, 躲避父母眼光很少与父母正视。当谈到该生入学前的学习和心理状况时, 其父亲表示并不问其学习状况, 只是告诉他考不上大学就没什么本事, 必须要好好学习, 对学生心理发展状况的描述笼统而模糊。研究表明, 父亲惩罚严厉会构成对反社会人格偏离的影响。一方面, 从遗传角度出发, 父亲所具有的惩罚严厉的教育方式往往也是他们自身性格的一种体现, 而这种性格可能有其生物基础, 能进一步遗传给下一代。另一方面, 父亲对子女的惩罚严厉会让子女对父亲产生严重的对立情绪和逆反心理, 情绪变得不稳定、暴躁, 而且往往用父亲对待自己的态度对待他人, 把对父亲的对产情绪移植到他人身人, 甚至扩大到整个社会。 (3)

心理咨询师复诊时认为该生应中止学习, 立即接受治疗, 父母并非以婉转可以让学生接受的方式告知具体情况, 而是直接将问题抛给学生, 让其根据自己的病情决定是继续读书还是中断学业接受治疗, 这一举措使得该生在亲子关系中完全被孤立, 双方成对立面, 此时家长并未考虑到其心理状况以及心理压力。钱铭怡、肖广兰 (1998) 通过对青少年心理健康水平、自我效能、自尊与父母教养方式的相关研究发现, 自我效能和自尊可能是父母养育方式影响子女心理健康水平的重要中介因素。当父母对子女给予更多关心、温暖与理解时, 有助于子女形成较高水平的自尊及具有较高自我效能感, 而这有助于更好地调整自己的行为和心境, 减少面对困难挫折时的躯体化倾向、神经症性及精神病性反应等。反之, 负性的养育方式则不利于个体自尊自我效能感的形成。 (4) “青出于蓝而胜于蓝”是父母对子女最大的期望, 父母对子女的抚育既有生理层面, 也有社会层面, 但若不了解子女心理, 不注意与子女心理层面的沟通, 而是一味的将自己的意志强加于子女身上, 将子女当成自己的附属品, 容易引起子女与父母之间的冲突, 冲突既有外显的, 又有内隐的, 而最不良的影响是子女可能丧失自我。

二、应对措施探究

家庭教育的失误和偏差在学校教育和社会教育中很难弥补或剔除, 当学生中出现心理危机学生时, 作为高校辅导员应本着“关爱为主, 挽救学生”的原则处理此类问题。具体可以从下几方面着手:

1. 收集信息, 与社会支持力量建立联系

辅导员是大学生在校接触最多的教育者, 对于心理危机学生, 辅导员应快速、详尽的收集该学生的信息。入学前特殊的学习、生活与家庭教育状况, 是造成该类学生心理问题的基础性和关键性因素, 所以全面了解其入学前的状况至关重要。主要途径有:查看学生学籍档案;与学生家长沟通, 及时反馈信息双方配合, 但向学生本人保密;从其他学生中侧面了解等等方式, 以了解该生过往的生活以及教育经历。如果有学生心理普查的相关资料, 辅导员应详细查看该生心理普查中各项数据, 与心理咨询师联系, 以做到精确掌握学生心理基本情况。掌握该类学生基本信息, 以保证之后的谈话有的放矢。

2. 接触与交流

辅导员是校园中与大学生接触最多的成年人, 同吃、同住、同学习。现在高校辅导员年轻化, 这个群体与学生之间的年龄差较小, 辅导员是学生们遇到困难时最先想到的求助对象。基于此, 高校辅导员能起到随时发现、及时识别问题、初步干预问题、全程保障康复的桥梁作用。这一阶段, 应该主动回应心理危机学生提出的要求, 以非指示性的、热情且易接受、有效帮助的方式进行接触和交流。特别是第一次以尊重、热情的方式来进行接触, 做到理解、真诚、接纳和尊重, 这将有益于建立一种积极有效的帮助关系, 以促使学生从心理上逐渐接受辅导员, 保证之后的心理干预能顺利展开。

3. 控制与稳定

课堂、学生宿舍是学生在校生活、学习的主要场所, 每个辅导员带的学生众多, 且不可能随时随地关注心理危机学生的心理状况, 这就要求辅导员安排学生干部、学生党员及其舍友关注学生动向。此项工作应注意:⑴以合适、恰当的理由告知他们关注该生的理由, 不应将全部实情告知学生干部、学生党员;⑵这种关注不能让心理危机学生知道, 以免对其造成心理压力。

4. 对需求提供支持帮助

通过前期关注与沟通, 如果心理危机学生对辅导员明确表示信任, 且主动向辅导员寻求帮助, 此时辅导员应通过加强即时的和延续性的安全保障, 提供生理和情绪上的安慰与帮助。搭建良好的沟通渠道, 确保及时、全面的了解与掌握学生思想状况与心理动向。

5. 与其他援助服务建立联系

高校辅导员的心理咨询师培训虽已展开, 但毕竟非专业人员, 不能做到全面、准确的心理救助。这就要求我们与专业的心理咨询师保持沟通。一方面, 辅导员应全面反馈该生信息给心理咨询师;另一方面, 寻求帮助, 关注心理咨询师建议的关注点。

《普通高等学校辅导队伍建设规定》中对辅导员的角色定位是:辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量, 是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者。每一位学生身上寄托的是一个家庭的希望与未来, 辅导员可以说是肩负重任。高校辅导员在做好日常性工作的同时, 应该加强心理学知识的学习和心理咨询技术的培训, 真正能够做到随时发现、及时识别问题、初步干预问题、全程保障康复, 努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

注释

1彭文涛.父母教养方式研究概述[J].阴山学刊, 2008 (1) .

2钱铭怡, 肖广兰.青少年心理健康水平、自我效能、自尊与父母教养方式的相关研究[J].心理科学, 1998 (21) .

3曲晓艳, 甘怡群, 沈秀琼.青少年人格特点与父母教养方式的关系[J].中国临床心理学杂志, 2005, 13 (3) .

篇9：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

首先,健全组织管理系统。近年来,河南高校在这个方面做了很多有价值的探索,有些高校提出并践行了学校、院(系)、班级的三级危机干预网络建设,有些高校对三级网络进行了拓展,提出了学校、院(系)、班级、宿舍的四级危机干预网络建设。因为组织管理系统是大学生心理危机干预体系建设的基础工程,而且心理危机干预的成效很大程度上取决于高校是否组建了完善的组织管理系统,所以笔者认为河南高校可以尝试从全省的视角建立一个纵横交错的五级心理危机干预网络。从纵向看,河南省教育厅可以建立全省高校大学生心理危机干预中心,作为运行机制的一级网络,负责全省高校大学生心理危机干预工作的整体规划、检查评估、经验交流等工作。各个高校则可建立学校、院(系)、班级、宿舍的四级危机干预网络,要求四级网络各尽其职,紧密配合。校级网络主要负责全校大学生心理危机干预的组织管理、宣传教育、紧急救助、事后干预、及时转介等工作;院(系)级网络主要负责本院(系)危机干预的组织管理、宣传教育、对象筛查、及时汇报等工作;班级心理委员和宿舍信息员的主要工作是及时发现心理危机干预对象并向上一级网络报告。从横向看,校级危机干预中心要同校内外的相关机构形成心理危机干预联盟。在校内,学校可以要求心理咨询中心、保卫处、校医院、教务处、后勤中心建立联动关系,在校外可以请专业的医疗机构、公安部门等作为自己的援助支持系统。

其次,完善心理危机教育系统。大学生心理危机干预不但要在危机出现之时或危机发生之后及时进行,而且要通过多途径、多方法来减少或防止心理危机的形成和爆发,即构建完善的大学生心理危机教育系统。通过关于河南大学生心理健康教育的一些调查可知,相当一部分高校还没有把大学生心理危机教育提高到应有的高度,对心理危机的干预仍然主要是“事后处理”。这就给高校大学生心理危机干预造成了被动的局面。构建危机教育系统的关键是在校园内形成一种积极向上的预防心理危机发生的文化氛围。这种文化氛围可以通过心理健康教育课、心理知识讲座、心理问卷调查、心理知识宣传、素质拓展训练等途径来营造。高校也可以通过网络技术建立心理健康教育网站以营造关于心理健康的文化氛围。心理危机教育的内容主要包括心理危机的识别和心理危机的应对。高校通过宣传教育首先使大学生对于心理危机的含义、特征和症状以及救助技巧有基本的了解,其次培养他们的适应能力、抗挫折能力、情绪调控能力,提高求助和助人意识,最后使他们树立科学的价值观、生命观,掌握自我心理调节方法,增强心理机能,减少心理危机的发生。

再次,建立完善的大学生心理危机预警系统。高校建立完善的心理危机预警体系对大学生心理状况的异常变化早发现、早报告、早评估、早治疗,能有效预防学生心理危机事件的发生。心理危机预警的前提工作是心理普查和临床观察。河南一些高校已经开始定期对学生的心理状况进行调查,建立大学生心理档案,筛选出存在潜在心理危机的学生,这些工作经验应该在全省范围内普及和推广。省级相关机构应该对高校的心理危机预警系统的建立进行监督和检查。另外,高校的心理咨询师、辅导员、班主任、班级心理委员、宿舍信息员也可以通过观察来筛选重点人员。这些人员观察时要注意大学生在言语、行为和情绪上的变化,对有下列情况的学生要及时报告:1.有暗示性言语的。如对自己关系亲近的人表达想死或者伤人的念头,或在日记、绘画、信函中流露出轻生等意图;对绝望、无助或无价值感发出议论;经常说“我不在这里就好了”或“我要报复这个世界”等话语。2.有行为异常变化的。如无故缺课、食欲不振、寡言少语,从日常活动中无故退缩下来;经常看有关死亡的书籍;有暴力、敌意或反叛的行为,其中也包括经常性的不辞而别、中断亲密关系,增加药物及酒精的使用量,突然丢弃所拥有的物品,购买凶器;将原本杂乱无章的事情整理得井然有序;无故收拾东西,向人道谢、告别,归还所借物品,将自己平时很喜欢的东西赠送给周围的同学、朋友,留下遗书或有较周密的自杀计划。3.有情绪异常变化的。如情绪明显不同于往常,喜怒无常的情况增加;或平时乐观开朗,突然郁郁寡欢;或平时寡言少语,突然爱说爱笑等。在对大学生心理健康普查、异常情况观察等基础上,建立心理危机干预人员数据库,然后对他们进行重点关注,尽早治疗。

最后,建立应急处理系统。一是建立危机急救体系。当学生发生因心理危机而引发的突发事件时,心理危机干预中心的成员应在第一时间赶赴现场,采取急救措施,避免恶性事件的发生。在急救时,心理危机干预人员的首要目标是保证当事人的安全,把对学生自身和对他人的生理、心理危害降低到最小。干预人员可以通过确定问题、给予支持、提出可变通的应对方式、制订计划、得到承诺等操作流程进行及时干预。为了提高急救效率,学校可在事先制定各种危机事件发生的预案,定期进行“演习”。二是建立危机阻控体系。有些学生因某种刺激引发的心理危机经过干预后,心理危机状况有所好转,但再遇到此类刺激后又可能会重新引发危机。所以,高校要建立心理危机阻控体系,对于可调控的引发学生心理危机的人、事或情景等刺激物,应协调有关部门及时阻断,消除对心理危机个体的持续不良刺激源。三是建立追踪监护系统。危机干预后的学生面临着心理危机的复发、支持系统的修复等复杂问题,有些休学治疗的学生还涉及申请复学等问题。因此,心理危机干预部门要对危机干预后的学生进行严密的追踪监护,防止学生心理状况的恶化。监护时要因人而异,突出重点。对有中度心理危机现象并能保证正常学习者,可以成立以宿舍同学为主的学生帮护小组,及时了解学生的心理与行为状况;对于发生严重心理危机者,应立即通知学生家长来校,在与学生家长作安全责任移交之前,学校应对该生进行24小时特别监护;对于精神障碍发作或发生严重自残、伤人等危机现象者,学校应配合家长将学生送医院治疗;对于因心理危机休学的学生申请复学时,学校除了要求学生提供县级以上医院或心理专科医院认证的心理疾病康复证明外,还要对其状况进行测评。学生复学后,学院应对其学习生活进行妥善安排,帮助该生建立良好的支持系统和危机监护体系。心理危机的追踪监护系统还包括事后心理干预问题。如果危机事件影响面很大,造成了对经历危机的学生的集体危害,要及时采用团体辅导的方式进行干预。如对学生自杀后相关人员的心理干预,就可以采用科学有效的步骤来帮助学生珍惜生命,避免学生产生心理阴影和出现心理问题。

篇10：高校的危机管理机制建设设想论文

一、前言

自九十年代末随着我国社会经济的快速增长，高校扩招招生规模不断扩大，校园规模也随之扩大，各种内部、外部的影响因素也使高校校园环境发生了巨大变化，各种突发事件发生率较高，在没有完善的应对机制和充分心理准备的情况下，突发事件可能会迅速造成灾难。如何积极预防可能发生的校园危机事件，使危机消除在萌芽状态，维护正常教学、生活秩序，切实保护师生的安全，是当前高校不能回避的问题，特别是学校有别于其他行业，是人群密集场所，也是各种危机易发场所。高校危机事件的发生，不仅对高校正常教学、管理和师生生活秩序造成影响，而且还使高校的形象和声誉受到损害，甚至影响到危机事发高校的稳定、改革和发展。因此，危机管理日益成为高校不得不面对的一个崭新课题。而高校危机管理是一项系统工程，它需要从多个层次构建一整套的危机管理应对机制来保障有效的危机管理。

二、危机管理的定义

按照罗森塔尔和皮恩伯格的定义:“危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情境”。而心理学词典将危机定义为：具有重大心理影响的事件和决定。在危机研究过程中，专家、学者们给危机赋予各种各样的定义。处在不同的角度、不同的领域或采用不同的思维方式，对危机的认识、理解便会不同，从而形成了同源不同形的危机管理理论体系。美国学者鲍勇和陈百助认为，危机管理是一门研究为什么会造成的危机会发生，什么样的步骤或方法可以避免这些危机发生，一旦危机发生，如何控制危机的发展和消除危机的影响的科学。相比下较为准确精炼的就是海恩思沃斯的定义，他认为：危机管理是一种行动的管理职能，它谋求确认那些可能影响组织的潜在的或萌芽中的各种问题，然后动员并协调该组织的一切资源，从战略上来影响那些问题的发展。

三、校园危机

从学校角度来讲，校园危机可界定为由于某种突发事件的出现和爆发而打破学校原有的平衡状态，超出了学校常态的管理范围，要求学校采取特殊措施加以应对的紧急状态。

学校危机的发生可能是人为原因，也可能是自然原因;可能是内部原因，也可能是外部原因。因此，学校危机的产生已经成为一种不可避免的现象，其特点如下:

第一，突发性和紧迫性。学校危机事件具有突发性，它是在人们意想不到的时间、地点发生的。在爆发之前毫无征兆可言，通常是从一些细小而不为人所注意的事件迅速演变而来的。危机爆发之后，由于其有巨大破坏性，要求管理者在没有经验性知识可供指导的情况下，能够迅速的利用当前的有限资源来应对危机事件，以降低危机对学校所造成的损害，具有时间的紧迫性。

第二，不确定性和未知性。由于学校危机事件演变迅速以及周围环境的复杂多变，导致事件变化的影响因素具有高度的不确定性，再加上人类的有限理性以及信息的不对称决定了事态发展的趋势无法用常规性规则进行判断，所以危机的发展过程难以控制，结果也难以预测。

第三，危害性和破坏性。这是学校危机的最根本特征。危机的产生会导致学校脱离正常轨道而陷入危机的非均衡状态，对学校的发展的一定的破坏性。

四、高校危机管理机制

根据校园危机的定义和性质，建设高校危机管理机制总的以“纵向到底，横向到边”的机制建设为框架，横向就是建立建全《校园法》、加大资金投入、组织人员培训，纵向就是从危机决策机制、危机预警机制、危机信息沟通机制、危机恢复评价机制来考虑。通过以上几点的交叉配合、运作顺畅，一个校园危机管理的网络机制就初步建立了。

（一）“横向到边”紧紧相连，互为补充

（1）建立建全《校园法》

1）制定有关校园危机管理的全国性法律

在我国校园危机管理的相关规章还处于空白地带，对学校内成员合法权益的法律保护，只能散见于《憲法》、《民法通则》、《教师法》，这些法律中对学生合法权益保护的规定也不具体。很多代表已向人大会议案组提交了上百份关于尽快制定《校园安全法》的议案来解决校园这一特殊场所中发生的暴力事件。所以，在憲法的指导下，在相关法律的基础上，制定有关校园危机管理的全国性法律，使校园危机的管理有法可依，以保障校园的安全显得尤为重要。

2）通过立法确定高校危机管理机构的法律地位

目前高校危机事件的处理一般都由校保卫机构具体负责日常的事务，事发时再成立相应的危机应对临时机构。但是校保卫机构只是学校的一个职能部门，法律并没有赋予其保卫人员的执法权，临时成立的危机应对机构其法律地位也未得到法律保障，这就造成了校园安全管理工作的滞后。所以，通过全国性立法工作制定相关法律，明确规定高校危机管理机构的机构设置、职能地位、权力责任以及经费来源等内容，才能确定这些机构的高度权威性，确保在发生突发危机事件时能够调动各方面的资源实施救援;保卫人员获得法律赋予的执法权，才能有效打击违法犯罪，制止扰乱校园秩序的行为。

（2）加大资金投入

在《校园安全法》的框架下，学校应该加大对危机管理的资金投入。在危机管理制度中，校方需要拨出一笔专项资金建立和支持危机管理的组织，使得这个组织正常的运作发挥其应有的作用。在人员挑选，人员培训，人员协调，人员工作各个方面都要引起足够的重视，这些都离不开资金的支持。所以，为了学校的正常工作，学生的正常生活学习，专项专款是一定要落实好的。

（3）组织人员培训建立高校危机管理小组

组织的人员主要由学校的专门领导小组和学生代表团队组成，如校级领导和学生工作处以及辅导员加上学生会及班级主要负责人。主要的危机管理者应具备以下基本素质

1、具有危机和危机管理意识。

2、能预测随时可能发生的和潜在的危机。

3、理解具体的危机。

当危机出现时，能迅速反应、清晰评估、快速处理和启动学校应急的系统程序。培训的内容可以围绕校园危机管理的多个方面展开。主要培训内容有：沟通者的交织互联；校内沟通计划和对外沟通计划；危机事件管理；对支持性服务的安排；进一步揭示危机的面貌和特征；对危机计划的评价。在无危机状态中演习突发性危机事件，增强危机管理的高效、迅速、准确。

（二）“纵向到底”环环相扣，高效有序

（1）危机决策机制

具备健全的危机管理决策机制，是高校管理成熟与否的标记。因为危机的发生不仅使高校的正常运转受到损害，更重要的是，如危机处理不当，还会使师生的生命安全受到威胁。所以高校应加强危机管理决策机制的建设，设立专门决策部门，深入了解引发高校危机的潜在因素，并随时监察可能出现的危机，研究、制定防范措施。一旦危机发生，能迅速、及时、高效地采取应对措施，协调处理危机引发的各种问题。

（2）危机预防机制

建立高效的危机预防机制是有效预防校园危机的发生或最大限度地减少危机事件的发生以及使无法预防的突发性危机事件带来的损失减轻到最低程度的有效手段。目前高校的学生管理模式比较单一，工作方法上不能很好的适应升格后社会环境对学校发展的要求。所以高校在建立预防网络上面，应该从自己的实际出发，从几个方面来开展有效工作，构建高效的危机预防网络即：构建信息沟通网络，建立心理健康教育预防网络，建立安全教育管理预防网络。

（3）危机信息沟通机制

危机信息沟通机制是由校内和校外的沟通组成。校内沟通，主要是学校危机管理小组成员之间、学校与教职员工和学生的沟通。它是高校组织内部的沟通，它既包括危机管理各部门、危机处理人员之间的信息畅通，也包括所有与危机相关人员(教职工和学生)的信息获取。校内沟通最重要的是及时通报危机事件，凝聚人心，形成一股合力，避免小道消息盛传，稳定情绪，争取师生员工的理解与支持，共同战胜危机。校外沟通，主要是与上级管理部门、学生家长、新闻媒体的沟通。它是高校组织外部的沟通，它是在危机发生后，高校与外部组织(上级管理部门、新闻媒体等)或相关人员(学生家长等)之间的信息互动，一方面向公众披露学校应对危机的态度以及采取的措施，维护高校的形象，另一方面，向有关部门或相关人员寻求物质和精神的支持，共同应对危机，渡过难关。这样的沟通机制，覆盖面广，可以做到信息的通畅、迅速、全面。

（4）危机恢复评价机制

学校要制定恢复常态管理的决策和计划，做好对危机利益关系人的事后管理。其次就是牢牢抓住这个“化危为机”的关键阶段，要重新审视整个危机管理的过程，进行评估，总结经验教训，提高自身的管理水平。在危机已经得到根本控制，需要采取措施缩减危机的破坏程度，尽力把情况恢复到危机发生之前，秩序恢复、设施重建、人员安置、心理平复、独立调查和组织变革。危机事件的善后处理应做到查明危机事件发生原因、查清事件责任、追究事件责任人、整改隐患措施、教育相关人员。做好善后工作。

一、要对危机事件发生的原因和相关预防与处理的全部措施进行系统调查。

二、要对危机事件管理工作进行全面评估，找出危机管理工作中存在的各种问题。

三、要对危机事件管理中存在的各种问题综合归类，分别提出整改措施，并做好落实，同时还要组织全体师生总结经验、接受教训。

四、要对相关责任人给予教育和处分。

五、要做好恢复工作，使学校工作尽快步入正轨。

在解决危机的过程中，学校成员可以得到锻炼、积累经验；师生危机意识进一步增强；学校危机管理制度会更加完善，措施更加得力；学校也可借危机事件塑造学校形象、提高学校的知名度。因此，如能很好地处理危机事件，做好危机恢复评价，危机事件也会对学校发展起到一定的正面作用。开展危机恢复管理是学校或个人获得新的发展的前提准备。

五、结束语

危机管理中，高校的危机管理显得尤为重要。在组织管理，决策下达，信息沟通，措施得当以及善后处理等多个方面的机制建立成功与否，关系着高校危机管理的成与败，关系到高校的声誉、稳定与发展。良好高效的危机管理机制不仅是危机成功处理的基础，还可能给高校带来转“危”为“安”的机遇。因此，高校应当充分重视建立危机管理机制。

参考文献：

篇11：中学生心理危机干预实施方案

一、学校成立“学生心理危机干预工作领导小组”

领导小组由学校主管德育工作的校领导任组长，成员宣传信息处、心理辅导站、年级组、校医等负责人担任，办公室设在心理辅导站。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促有关处室认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。

二、学生心理危机干预的制度与流程图

做好学生心理危机干预工作是一个系统工程，是一项长期任务，为切实做好这项工作，特建立以下几项制度：

1．培训制度。心理辅导站对心理咨询的老师、班主任、任课老师、年级组长、班级心理委员等实行定期培训。

2．鉴定制度。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应经学生心理危机干预工作领导小组鉴定或到指定的专业医院进行鉴定。

3．保密制度。参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。

具体的心理危机干预流程图

学生

班主任

任课老师

班级心理委员

篇12：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

为了进一步加强大学生心理健康教育与危机干预工作，有效预防、及时干预大学生突发心理危机，帮助学生拥有健康良好的心理状态，9月22日，中国计量学院召开大学生心理健康教育与危机干预领导小组会议，专题就构筑大学生心理健康与危机干预体系问题进行了研究。

与会人员一致认为，随着大学生心理健康问题的日渐增多，高度重视和加强大学生心理健康教育与危机干预工作具有重要的意义：加强大学生心理健康教育与危机干预工作，是以学生为本、满足学生成长成才的迫切要求，是加强和改进大学生思想政治教育的迫切要求，是全面推进素质教育、培养高素质人才的迫切要求，是维护校园安全稳定、构建平安校园和和谐校园的重要举措，是实现“学生普遍受益、家长比较放心、社会反响良好”工作目标的重要体现。为此：

一、要建立健全完善大学生心理健康教育与危机干预工作体系

从长远来看，我校必须建立健全完善学生心理健康教育与危机干预的两线分级工作体系。两线就是“学生工作线、学生三自线”，分级就是校级、院级、班级、寝室等管理级次。

（一）学生工作线（主线）：要充分发挥学生工作线在大学生心理健康教育与危机干预工作中的主导作用。

1、校级：校学生心理健康教育与危机干预工作领导小组、人文社科学院、校心理咨询中心分别是全校学生心理健康教育与危机干预工作的领导机构、管理机构、工作机构。

2、院级：成立二级学院学生心理健康教育与危机干预工作小组；设立二级学院心理咨询工作站。

（二）学生“三自”线：要充分发挥各级学生组织在大学生心理健康教育与危机干预工作中的主体作用，充分发挥学生组织在大学生心理健康教育方面的“自我教育、自我管理、自我服务”功能。分别在校级：校学生会设置心理健康教育工作部；院级：二级学院学生会设立心理健康教育工作站；班级：设置心理委员；寝室：每楼层设置若干名心理干事。

二、要积极开展五位一体的学生心理健康教育与危机干预活动。即：开展心理健康教育课程；开展心理健康教育活动；开展心理教育指导咨询；开展心理危机干预；开展心理调查与研究。

三、要认真贯彻学生心理健康教育工作的六结合原则。即：心理健康课与思想政治理论课相结合；课内教学与课外活动相结合；普及教育与自我教育相结合；教育与指导相结合；发展性咨询与障碍性咨询相结合；解决实际问题与解决心理问题相结合。

四、要不断建立健全完善学生心理危机筛查、干预、跟踪、控制一体化的运行机制。

篇13：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

大学生心理危机是指在面临自然、社会或个人的重大事件时,大学生无法通过自己的力量控制和调节自己的感知与体验,进而出现的情绪与行为的严重失衡状态。所谓心理危机干预是指在心理学理论指导下对有心理危机的个体或群体采取的一种短程心理治疗,其目的是在短时间内帮助他从心理上解除危机,使其症状得到缓解和消失,恢复心理平衡。高校学生心理危机干预是一个需要动员学校、院系、班级、宿舍各层次,协调学生管理系统、教育教学系统和后勤保障系统联合行动的工作体系。学生心理危机干预是一个高校教育的必要的工作体系。

宿舍在高校学生心理危机干预中的作用是由宿舍在高校学生当前学习、生活、活动中的地位和作用所决定的。随着学分制的推行与完善,班级制正逐步被打破,学生宿舍逐渐成为了学校的细胞。大学生宿舍是大学生学习、生活和交流思想的主要空间,也是大学生身心健康成长的重要场所。相比于其他场所,学生一天中差不多三分之一到三分之二的时间在宿舍度过,室友是学生在校学习期间接触最多的同学。大学生宿舍心理环境对大学生的成长、大学生人格的塑造、以及其人生观、价值观、行为方式、人际关系等的形成都起着不可小视的重要作用。

近年来,因学生心理危机导致的高校校园恶性事件屡屡发生,大学生自杀自伤、暴力伤害事件等的发生,使得学生心理危机干预成为新时期高校教育的重点研究课题。高校的学校、院系一级的心理健康教育机制的作用问题已经引起各方面较为充分的重视,而对于宿舍在学生心理危机干预中的作用及其发挥,则研究相对较少,且在研究上还是实践上都相对不足,容易导致学生心理危机干预被动、盲目,不利于高校心理健康教育的全面开展。

二、高校宿舍心理危机干预重要性

大学生宿舍心理教育是当代大学生心理教育体系的重要内容,宿舍心理危机干预工作对关注大学生心理特点和规律,促进大学生心理健康发展具有重要意义。

1、宿舍是学生心理危机预警的前沿阵地。宿舍主要是生活场所,是学生最能容易表现真实自我的地方。宿舍同学几乎每天生活在一起,互相了解,最容易发现同学的异常情况,最容易得到同学心理危机的信息,如突然的个性、生活节律的改变;对生命表示厌弃的言行;遭遇重大挫折后的反常情绪和行为等,这些都是学生可能出现心理危机的信号。这些信号的获得是对高校学生心理危机进行及时有效干预的必要条件。高校学生心理危机干预重在预防。由于学生心理危机的发生的突发性和不可预测性,能否在第一时间得到信息是关键之关键。在一个完整、系统的高校学生心理危机干预工作体系中,干预不仅仅是心理专业工作者的事,而且需要各方面力量的及时介入与配合,宿舍在其中所起的作用无可替代。朋辈心理辅导能第一时间发现、介入干预,如提供安全保护、陪伴、安慰、劝解、照顾、帮助解决问题等等。以往研究表明,出于学生的排他性,朋辈心理辅导更易被接受,并能第一时间发挥积极有效的作用。

2、有利于大学生健康心理和人格的形成。在大学生各方面的素质中,健全的心理素质和健康的人格是核心。健康的人格培养,显然离不开良好环境的熏陶。大学生活情景是社会情景的模拟。宿舍是学生在学校里的“家”,宿舍环境氛围、人际关系状况不可避免地要对学生心理产生影响。对于遭遇心理危机的学生来说,良好的宿舍环境和人际关系是其恢复心理平衡的重要条件,优雅整洁的环境,室友的安慰、陪伴、理解、劝导、支持、帮助等等为心理危机学生提供了亲人般的情感支持和同辈朋友的理解接纳,这对于缓解学生心理危机、帮助学生恢复心理平衡作用极大。可见,宿舍文化对大学生形成健康的人格,意义重大。

3、宿舍和谐心理环境的建构是构建和谐校园的重要基础。宿舍环境作为校园环境的重要组成部分,是高校第一课堂的延伸和补充,也是高校和谐校园建设的一个极其重要的方面。高校的学生宿舍在学校教育管理中发挥着非常重要的作用。它通过一定的物质环境和精神氛围,使生活在其中的每一个个体有意或者无意地在思想观念、心理素质、行为方式、价值取向等诸方面与既定文化发生认同,从而实现对大学生的精神、心灵、性格的塑造。因此,良好的大学生宿舍心理环境,已成为培养和造就优秀人才的基础条件,是创建和谐校园的基础。

三、高校构建宿舍心理危机干预机制

1、推进制度建设,增强宿舍心理危机干预机制的保障。加强心理健康教育三级网络与心理危机干预体系,从校、院、班和宿舍为基点,建立学生心理危机信息分级分层报告制度。目前,许多高校在班级一级建立了心理委员、心理信息员制度,但由于学生上课教室不固定,班级同学之间的联系受限制而不能真正发挥作用。从学生心理危机干预工作的实际出发,宿舍应该成为学生心理信息管理的基点。学校心理健康教育机构可以与学生宿舍管理机构协调,尽可能地将同班、同院系同学安排在一起住宿。推进高校心理健康教育三级网络,将对大学生心理危机干预的预防教育、早期预警、危机干预、后期跟踪等各个阶段起到积极作用,有利于提高心理危机干预有效性,实现危机干预目的,是确保校园安全的基础。

2、改变朋辈心理危机干预的被动局面,积极培训、发展朋辈心理辅导的中坚力量。朋辈心理互助是一种实施方便、推广性强、见效快的学校心理健康的新形式,对促进我国学校的心理健康教育具有重要意义。高校应加强宣传培训,将不自觉的、无计划的心理咨询转变为自觉的、有计划的“朋辈心理互助”活动,通过学生辅导学生,有助于建立融洽的咨询关系,促使心理辅导得以顺利进行,还可以用同伴资源,发挥同伴正向影响力,完善自身人格。依托朋辈宿舍心理委员,开展心理健康教育活动,对于完善高校心理健康教育网络,推动和谐校园的建设具有重要意义,是新形势下加强大学生心理健康教育的有效途径和方法。基于朋辈宿舍心理委员的大学生心理健康教育的实施路径应当从严格筛选学员、培养学员宿舍朋辈心理委员的角色意识入手,加强培训,规范管理,积极开展心理健康咨询活动。

3、增强宿舍凝聚力,促进良好宿舍人际关系的形成。大学生中相当数量是独生子女,同辈人际交往经验比较欠缺,加上应试教育的影响,往往忽视了人际关系对学生心理和社会适应力的影响。再加上我国大学宿舍多是群体居住,宿舍内空间狭小,缺乏个人活动空间和隐私保护,容易引起人际摩擦,所有这些因素就使得宿舍成为大学生人际冲突多发地带。学校应努力营造出一个良好的宿舍文化氛围,充分发挥文化育人的作用,把学生宿舍办成文明、卫生、优雅、舒适的大学生之家,让学生对宿舍有一种认同感和归属感。如:开展宿舍文化大赛、文娱体育比赛等,既让学生感到生活充实,又能增强相互之间的感情和团结协作意识,消除心理应激源,防微杜渐。

摘要：宿舍是高校学生大学身心健康成长的重要场所。本文分析了宿舍在心理预警网络和工作机制中的作用,并探讨构建、健全宿舍心理干预工作机制,积极、有效预防校园危机事件的发生,建构安全稳定校园环境。

篇14：高校大学生心理危机干预机制建设探究论文

关键词：心理危机干预机制；问题；对策；路径

中图分类号：B849 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）19-0137-03

自2004年心理危机干预机制在扬州大学、四川大学、武汉大学等相继建立以来，它在维护高校和谐稳定与促进大学生心理健康方面发挥了不可替代的作用。当前，全国许多高校都建立了心理危机干预机制。但由于危机干预机制理论研究与实践探索仍处于探索阶段，存在诸多问题，难以满足现实发展需要。为此，亟须对高校心理危机干预机制展开新的研究与探索。那么，当前高校心理危机干预机制存在哪些问题？应构建什么样的危机干预机制以及如何实现危机干预机制就成了理论研究者必须回答的三个重大问题。

一、当前高校心理危机干预机制问题

在查阅文献资料以及实证调研基础上，笔者认为，当前高校心理危机干预机制从量与质两个维度来考察，主要存在数量短缺与质量低下两个主要问题。

（一）危机干预机制数量短缺

危机干预机制数量短缺是指目前有些高校仍未建立危机干预机制，处于缺失状态。众所周知，我国高校心理危机干预工作起步较晚，时间短暂，尚处于探索阶段，各高校在危机干预工作方面存在不平衡现象。危机干预机制作为其重要组成部分，也同样存在不平衡状况。从数量上看，我国多数高校都建立了心理危机干预机制，但至今仍有少数高校尚未建立，包括以下两种情况：一是准备构建危机干预机制；二是尚未计划构建危机干预机制。就这些学校而言，它们在实践操作中往往以校园安全管理来替代危机干预机制。这些情况虽为少数，但不容忽视。总体来看，高校心理危机干预机制仍存在数量不足问题。

（二）危机干预机制质量低下

危机干预机制质量低下是指危机干预机制未达到相应水准，处于低水平状态。笔者认为，评判危机干预机制质量好差的关键性指标主要有两个：一是危机干预机制健全、完善与否；二是危机干预机制实际运作效果。

1.危机干预机制不健全

在当前探索阶段，高校心理危机干预机制尚不健全，主要表现如下：（1）缺乏全程干预机制。将危机干预直接等同于应急处置，重视危机应急处理机制的建立，而忽略危机预防、预警以及后干预机制的建设。（2）缺乏全员干预机制。将少数心理高危学生匡定为危机干预对象，而忽略多数所谓“心理正常”学生。（3）缺乏协同干预机制。将学校限定为危机干预单一主体，忽略与校外专业机构以及家庭合作干预机制的建构。（4）缺乏当事人主动干预机制。将危机干预者视为干预主导力量，忽视危机当事人的主体地位与作用。（5）缺乏立体干预机制。重视三级（学校——院系——学生）纵向危机干预机制建设，忽略与校内外各部门间的横向危机干预机制构建。危机干预机制的不健全、不完善，导致其具有封闭性、短视性和被动性等诸多弊病，品质自然无从保证。

2.危机干预机制实效差

当前，危机干预机制在实际运作中出现了无效或低效现象。反思原因主要如下：

（1）危机干预机制形同虚设。一些高校虽然建立了心理危机干预机制，但因危机干预工作者规则意识淡薄、以权代“制”或执行不力等诸多原因，危机干预机制并没能真正运行，致使工作机制形同虚设，毫无实效可言。它们只是用来“装点门面”，以应付上级或校内相关部门督察、考核及评比的需要。

（2）危机干预联动机制缺乏。从一些高校内部来看，如学生处、保卫处、心理咨询中心等由于职权不明，界限不清，缺乏快速、灵活的危机干预反应机制。另外，一些高校与校外专业机构以及家庭合作沟通比较松散，缺乏紧密配合、有效互动。缺乏有效的联动机制是导致危机干预机制效能低下的根源之一。

二、高校心理危机干预机制应对策略

高校心理危机干预机制如何从现实困境中突围？就尚未建立危机干预机制的学校而言，当务之急是校领导要转变观念，重视危机干预机制建设，将其提上学校议事日程，尽快着手建立，从而实现危机干预机制从无到有的历史性跨越。

对已建立危机干预机制但质量低下的学校来说，当务之急是要加强理论研究，进一步认识、把握和遵循危机干预工作规律，科学设计危机干预机制，并接受实践检验、纠正，在实践中健全、完善，不断提升危机干预机制品质。相比之下，这一任务更为艰巨复杂。针对目前情况，笔者就高校应构建什么样的危机干预机制提出如下策略：

（一）策略一：构建全程的危机干预机制

传统危机干预理论认为，危机干预“是一种短期的帮助过程，目的是随时对那些经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将要发生危险的人提供支持和帮助，使之恢复心理平衡。”[1]它强调短期性和对当下问题的解决，不涉及对患者人格的纠正。与此相应，早期危机干预机制也就直接等同于危机应急干预机制。在危机干预中，应急干预机制固然重要，但若将其视为危机干预机制的唯一，在认识上是错误的，在实践中是有害的。

随着人们对危机干预认识的不断深化，如今危机干预概念内涵不断扩展、丰富，已包含由危机预防预警、应急干预以及善后处理组成的整个过程。当前，许多高校建立了组织化的危机应急干预机制，而危机预防预警、善后处理机制则较为薄弱甚至缺失。为此，高校应重视和加快对危机预防预警和善后处理机制的建设，构建起全面覆盖危机预防预警、应急干预与善后处理全程的危机干预机制，以达到防范、减少危机发生以及巩固危机干预成效的目的。

（二）策略二：构建全员的危机干预机制

实践中，危机干预往往将心理高危学生以及正处于危机状态的学生作为自身干预对象，而排除其他所谓“心理正常”学生，使危机干预范围窄化。这种做法实质上反映出高校仍受传统危机干预理论的束缚。虽然危机干预工作针对性较强，但可能后果是危机干预工作处于“失真”、“失控”状态，处境被动、防不胜防。事实表明，高校心理危机事件并非全都发生在重点关注对象身上，一些危机正是发生在那些所谓“心理正常”学生身上[2]。

毫无疑问，危机干预仍应关注心理高危学生，并继续做好对这部分学生的严密防控、紧急干预和后期跟踪等工作。与此同时，危机干预还应将其他所谓“心理正常”学生纳入自身干预范围，面向全体学生，立足于全体学生心理发展，构建起全员危机干预机制。这不仅是为扭转危机干预被动局面，从根本上提高危机干预实效性的需要，而且也是在危机干预中落实“以人为本”的需要。

（三）策略三：构建协同的危机干预机制

学校、家庭和社会是构成危机干预大系统的各个子系统。若要发挥危机干预系统最大效用，学校、家庭和社会之间的有机联系、相互协作和紧密配合必不可少。由于学校自身特殊性，学校在心理危机干预中的地位和作用不能撼动、不可替代。在危机干预中，因过于推崇学校的地位与作用，家庭、社会力量受忽视，且各子系统间相互独立、联系松散、缺乏有效联动，从而在很大程度上削弱了危机干预整体效能的发挥。

实践表明，把学校作为危机干预单一主体，一方面不能使危机干预效果最大化，另一方面，学校因其力量有限难以承受危机干预之重。高校亟须充分挖掘并利用家庭、社会所拥有的丰富危机干预资源，如社会支持系统、专科医院、干预中心等专业机构。必要情况下，学校可要求家长来校配合有关工作。当危机事件超出学校干预能力范围之时，应及时做好向社会专业机构的转介工作。笔者认为，应坚持“学校为主、家庭配合、社会参与”[3]的方针，构建起协同的危机干预机制，以实现危机干预效果最大化。

（四）策略四：构建主动的危机干预机制

当前，高校心理危机干预机制多建立在“主客二分”观点上。该观点认为，危机干预者在危机干预中居主体地位，起主导作用，危机当事人则处于客体地位，对危机干预无能为力。此观点依据在于危机干预者凭借专业知识和专业技能对危机当事人进行心理救助，帮助当事人恢复心理平衡。这一观点实质上以危机干预者为中心，忽略了危机当事人的潜在力量。很显然，就当事人而言，这是一种消极、被动的危机干预机制，它极大地制约着危机干预成效的发挥，已越来越不适应实践发展的需要。

今后，高校应在“双主体”论基础上构建起积极、主动的危机干预机制。该观点认为，危机干预者、危机当事人都是危机干预的主体，各自在危机干预中发挥着不可替代的作用。马克思主义哲学的内外因辩证关系就是该观点的理论依据。它不仅重视外部力量（干预者）在危机干预中的重要作用，而且更重视内因（当事人）的根本性作用，即挖掘当事人应对危机的内在潜能，尊重其主体地位，发挥其能动作用，实质上以当事人为中心。显然，主动危机干预机制内蕴丰富的人文关怀精神，顺应时代发展潮流。

（五）策略五：构建立体的危机干预机制

当前，许多高校都构建了比较完善的三级（学校——院系——学生）纵向危机干预机制。一方面，它符合我国高校现有的教育教学管理体系特点，有助于明确责任、调动力量，共同做好心理危机干预工作。另一方面，它垂直到底，贯穿上下，建立了“上传下达”信息畅行通道，有利于对危机干预做出快速反应，为危机干预赢得宝贵时间。实践表明，三级（学校——院系——学生）纵向干预机制在危机干预中发挥了重大作用，特别是基层学生在预警信息传递上尤其值得肯定。

今后，高校应着力构建横向危机干预机制，即要求学校危机干预中心与校内外相关部门联合组成危机干预共同体。在校内，要求危机干预中心与学生处、保卫处、教务处、后勤处、校医院等建立联动关系。各部门要明确职责、相互协调、各尽其职、紧密配合。在校外，要求危机干预中心与专科医院、干预中心等专业机构以及公安机关等建立合作关系。必要情况下，可向专业机构转介危机当事人，或争取社会支持。通过上述努力，目标是要构建起纵横交叉立体的危机干预机制，形成一个由横向到边、纵向到底的危机干预网络体系。

综上所述，高校应构建起“全程、全员、协同、主动和立体”的危机干预机制。在此基础上，笔者就其实现路径做进一步的探讨。

三、高校心理危机干预机制实现路径

（一）加强研究，加快探索：推动危机干预机制发展

笔者认为，理论与实践并举是推动危机干预机制发展、创新的根本之路。任何时候、任何情况下，两者都要抓，两者都要硬。

1.加强理论研究

目前心理危机干预机制理论研究尚处于起步阶段，缺乏全面、深入、系统研究，存在成果数量有限、质量不高、内容空泛、单一，学理分析缺乏实证支撑等诸多问题。今后要重点研究高校心理危机干预机制现状、问题及特点，深入揭示制约危机干预机制影响因素，并提出危机干预机制发展策略等。值得重视的是，高校应通过设立专项研究经费、组织专门研究人员、出台相关政策等途径，为理论研究提供良好的外部条件和外部环境。

2.加快实践探索

在实践层面，高校要勇于尝试，敢于创新，加快对心理危机干预新机制的探索，并做好试点工作。危机干预新机制是否有效、可行，需在实践中检验、修正，使之逐步走向健全、完善。在试点的基础上总结经验，并加以推广。

（二）注入科学、融入人文：提升危机干预机制品质

笔者认为，科学与人文是危机干预机制的内在品质与灵魂。若离开科学与人文，危机干预机制就会成为无源之水、无本之木。

1.注入科学

心理危机干预是一项科学活动，需要专业知识和专业技能。危机干预机制作为其中一项重要工作，也必然要求具有科学性。然而，目前我国高校缺乏危机干预专业队伍，危机干预机制多建立在经验而非专业基础上，其科学性受到质疑。事实上，当前危机干预机制具有的封闭性、被动性和短视性等弊病正是科学性不足的表现。笔者认为，专业化程度是决定危机干预机制科学化和提升品质的关键因素。为此，急需高校重视危机干预队伍专业化建设，提高干预队伍专业化水平。只有实现人的专业化，才能真正实现危机干预机制科学化。

2.融入人文

心理危机干预是一项特殊而有意义的助人工作。人文关怀是危机干预的本质规定和内在要求。既然如此，危机干预机制也必然要求融入人文关怀。然而，当前高校危机干预机制却存在人文关怀失落现象，譬如，现有干预机制只关注少数高危学生而忽略全体学生。笔者认为，这种全员干预机制的缺失正是人文关怀的最大失落。危机干预机制只有面向全体学生，关注每个学生心理发展，尊重每个学生需要、尊严和价值，为每个学生提供服务，才能说有人文关怀。唯有融入人文关怀，危机干预才能真正触及当事人心灵，直至恢复心理平衡。

（三）政策支持，加大投入：保障危机干预机制实施

笔者认为，政策支持和加大投入是保障危机干预机制实施的两大重要举措。前者着力于营造良好的支持环境，后者着力于提供必要的硬件和软件条件。

1.政策支持

危机干预机制的建立，涉及人员配备、责任划分、经费投入、场地设备和日常工作的指挥协调等。对于上述内容，需要高校通过制定相关政策，如出台危机干预队伍专业提升政策，危机干预专项经费投入及使用管理规定等，使各项工作“有据可查”。通过政策规定，可以明确专业机构、各部门及人员的责权利，保障专项经费落实到位，提高工作人员积极性，争取社会支持与帮助，促进日常工作良性运转等。总之，政策支持是保障危机干预机制有效实施的必备条件之一。

2.加大投入

为保障危机干预机制良好运转，人、财、物的投入必不可少。当前，高校在财、物方面都有一定投入，危机干预中心拥有独立的办公场地（包括预约等候室、心理咨询室、团体辅导室、心理测评与档案室、图书资料室等）、一定的办公设备（如电话、电脑、网络、心理测量工具、统计分析软件等）和专项经费等。如浙江省高校从2006年开始，按每生每年10元标准，设立专项工作经费并列入学校预算。这些都从硬件方面保障了危机干预机制的正常运转。虽然已具备一定的硬件条件，但高校仍需重视，增加投入，以改善工作环境，提高工作条件。

相比之下，高校对人力投入更显迫切和重要。据对全国300余所高校432名心理健康教育工作者的调查发现[4]，“学校心理危机干预工作存在的主要问题”是“专业人员的数量和质量存在问题”（占51.4%，选择率第一）。与此相应，“学校心理危机干预工作当务之急”是“培养专业队伍”（占44.4%，选择率第一）。为此，高校要积极创造条件，培养一支高质量的且有一定规模的危机干预队伍。从当下来看，就是要对现有心理健康教育工作者进行常规的、系统的知识与技能、理论与实践相结合的专业培训，使之尽快成长为心理危机干预专业人员。

（四）提升素养、加强协作：狠抓危机干预机制落实

再完美的危机干预机制，若不能贯彻执行，最终也只能是纸上谈兵，毫无价值。从这个角度来看，狠抓落实是危机干预机制的必然要求。那么，如何落实危机干预机制？笔者认为，主要从人员和部门两个途径来努力。

1.提升人员素养

主要包括夯实危机干预者的专业知识和专业技能，发扬专业精神，强化规则意识，培养团队合作精神以及提高职业道德修养等，可通过专业学习、专业培训、继续教育等多种渠道和途径来实现。

2.加强部门协作

危机干预是一项系统工程，需要各部门间的相互配合，密切合作，才能顺利完成。高校一方面可通过制度设计，明确各部门的工作职责，要求各司其职、各尽所能、协同作战。另一方面可通过危机干预方案实地演练，在实践中促进各部门之间的沟通合作。

参考文献：

[1]翟书涛.危机干预与自杀预防[M].北京：人民卫生出版社，1997：96.

[2]朱美燕.实然与应然：大学生心理危机干预的人文关怀[J].中国青年研究，2013，（4）.

[3]黄洁.“大干预”理论视野下的大学生心理危机干预[J].重庆广播电视大学学报，2010，（3）.

[4]马建青.大学生心理危机干预的理论与实务[M].杭州：杭州出版社，2011：192.

[5]徐隽.高校心理危机干预的逻辑与盲点[J].高等教育（人大复印资料），2009，（6）.