徐州旅游景区

关键词： 云龙 徐州 景区 旅游

徐州旅游景区（精选八篇）

徐州旅游景区 篇1

1.1 自然环境景区怡人

徐州的自然环境依山带水, 岗岭四合。云龙山东邻凤凰山, 西接云龙湖, 树木繁茂, 古寺幽静, 名胜古迹众多。凤凰山东屏平原, 西接云龙风景区, 有著名的淮海战役烈士陵园。泉山位于市区南郊, 北连气势雄伟的泰山, 是省级自然保护区和新开辟的度假旅游地。故黄河宛如一条游龙横穿市区, 两岸带状公园相衬, 景色宜人。云龙湖烟波浩渺, 山水相依, 是市区一道亮丽的风景线:新沂骆马湖是新开发的度假好去处, 京杭大运河傍城而过, 两岸一派田园风光。

1.2 汉文化丰富, 以“汉代三绝”著称

徐州是汉高祖刘邦的故乡, 尤以汉文化丰富而著称, 尤其以近来发掘整理的汉墓、汉画像石、汉兵马俑更是驰名中外, 被誉为“汉代三绝”, 不仅集中体现了汉代文化艺术的精华, 又体现了鲜明的地方特色。

1.3 历来为兵家必争之地

徐州是闻名天下的古战场, 素有“兵家必争之地”之称, 有史以来发生在徐州周边的大小战役就有二百多起, 给徐州留下了丰富多彩的战争文化旅游资源, 主要的遗迹有:沛县的射戟台、歌风台;铜山汉王的拔剑泉;项羽阅兵的戏马台;悲歌散楚的子房山;韩信十面埋伏打败楚霸王的九里山古战场;邳州土山镇关羽被困之地;铜山县吕梁陈周大战旧址;淮海战役烈士陵园等。

1.4 彭祖文化和东坡文化

徐州古称彭城即源于彭祖所建的大彭氏国。彭祖是传说中徐州人的始祖, 也是我国烹饪界公认的鼻祖和饮食文化的创始人, 还是中国传说中的“治气养生” (气功) 的祖师, 彭祖文化是徐州文化中的一朵奇葩。苏东坡在徐州任官近两年, 留下了黄楼、显红岛、燕子楼、放鹤亭、饮鹤泉等古迹。

2 旅游景区中存在的服务问题

2.1 基础设施旧、保养不到位

一些景区开发较早, 运营时间较长, 各种基础设施设备普遍老化, 又不及时更新, 维修保养制度又不健全, 导致了各种设施出现故障。例如, 在彭园里的一些娱乐设施, 陈旧被腐蚀很厉害, 一些机器开起来噪声很大, 景区内公共电话机故障, 标识标牌虫蛀腐朽, 休息座椅残缺不全等问题。

2.2 安全隐患

游客进入景区以后, 景区就有义务和责任确保游客人身和财产安全。但目前景区有游客受伤等意外情况发生, 比如在风景秀丽的云龙湖风景区, 几乎每年都有淹死或受伤的游人, 安全防护措施不到位再加上工作人员没有做好及时处理工作, 就会使游客的权益和利益受损, 引发游客不满, 严重的会影响景区经营及声誉, 导致坏的口碑传播。

2.3 环境卫生问题

卫生管理方面的问题无论哪种类型的景区中都存在, 例如调查研究结果显示, 大多数景区厕所卫生存在问题;景区部分地面清扫不及时, 存在卫生死角等。这些都导致游客对景区服务质量很不满意, 直接影响到游客在景区的游览情绪。

2.4 人员服务水平低、态度差

大部分服务人员不具备预测服务需求、提供应急服务的能力。有的甚至连最基本的服务工作意识与素质都不具备, 在为游客提供服务时态度生硬、表情冷漠。服务程序的规范性、语言基本技巧、沟通的技巧性不足。工作人员在不同服务项目的质量有差异以及不同时间段服务质量的差异性, 这是景区服务质量不稳定的突出表现。部分景区导游讲解人员讲解水平不高, 缺乏热情, 游客感到乏味。像徐州的龟山汉墓和楚王陵等汉墓景区, 因为涉及到历史和许多墓室建造中的专业问题, 如讲解水平不高, 一般游客很难自己去理解和发现汉墓的历史意义和建造水平之高。

3 游客感知景区服务质量各层面分析研究

旅游景区服务质量包括两方面的内容:一是, 有形产品的质量;二是, 无形产品的质量。有形产品的质量主要表现为旅游景区的各种实物商品的设施、和设备质量。无形产品的质量是旅游景区所提供的各种服务劳动的质量。就这两方面的关系来看, 两者缺一不可、互相依存, 互为条件。周玲强在2006年提出了15项旅游景区服务内容, 详见表1。

从表中分析的15项具体服务内容来看, 景区服务水平和质量与游客切身利益密切相关, 还和景区声誉好坏直接挂钩。下面对服务质量中的重点进行剖析:

(1) 服务设施和设备

服务设施和设备是企业有形服务的表现形式, 反应了旅游企业的服务能力, 设备设施的完好度、舒适度、美观度都直接影响服务质量。

(2) 服务环境质量

旅游景区的服务环境质量主要表现在环境卫生、色调情趣、灯光效果、空间结构、环境布局以及场所设施装修等方面的质量。

(3) 服务活动质量

服务活动质量的内容包括服务人员的服务水平、服务态度、服务技能、服务方式、仪表仪容、言行举止、服务规范、服务效率、礼貌修养以及职业道德等等, 这一项内容是旅游景区服务质量的重要表现形式和内容。

4 针对景区服务质量提出管理策略

4.1 景区设备及时维护更新

景区应该配有专业的维修队伍, 对景区设施的磨损、蚀化、损坏程度进行延缓, 使设施设备处在安全使用状态。景区的设施维护更新可以采用多种方式:以预防为主的定期维修和状态监测维修, 比如云龙山景区内的缆车和滑道、电子设备等, 可以及早将设施的故障排除在发生之前。对一些利用较高的设施发生了运行故障, 应及时修理;对于一些磨损程度严重, 影响景区形象的设施应及早更新。当游客面对崭新、环保、舒适、安全的景区设施配备时, 会大幅增加游客的心情愉悦度和游客满意度。

4.2 建立清洁卫生和谐的景区环境

旅游景区的内外部环境的布置, 一定要和旅游景区的整个文化氛围相协调。

景区内外部环境大致有以下几个方面:停车场的位置、风格、设施、建筑不能与整个景区形成很大反差;景区的外围广场的地面布置、风格、主体雕塑等应该反映景区的文化主题。有些景区环境卫生差, 一方面, 是由于游客素质不高, 乱丢乱扔垃圾引起, 另一方面, 也可能是景区配套垃圾箱、公共卫生间不够引起的。例如徐州博物馆与淮海烈士纪念塔、大士岩寺与戏马台;景区的大门布置应具有人文特色, 尽量避免现代化的设施, 如伸缩式电动门;景区内各种设施等采用的造型、颜色、质地、风格应该与景区主体风格一致, 提高游客的视觉和感官融合满意度。

4.3 服务语言的细致柔和化

在徐州市旅游景区的调查统计中发现, 受访者在对“服务人员在提供服务时的神情”这一项的选择中, 有59.1%的受访者认为在接受服务时, 服务人员的态度是冷漠的, 有1.2%的受访者认为服务人员的态度是恶劣的。服务的语言包括景区工作人员在服务过程中使用的口头语言和景区的宣传手册、游览指示标志、警告标志、提醒标志等书面化语言。服务语言的细致柔和化能够展示景区高素质的员工精神风貌, 优化服务质量, 提高游客的满意度。所有工作人员都应该注意最基本的礼貌用语, 语气要温和。讲解员应该热情态度积极, 并具有专业讲解水平才能更好为游客服务。应取消那些“请勿攀爬, 违者罚款”、“摘花罚款五元”等生硬、教训式的标牌, 代以“我已经1000岁了, 请您不要欺负我”、“请别摘走那朵向您微笑的小花”等能让游客感受到尊重、而且也比较善意的提醒, 使游客在享受美景的同时心智也得到启迪。

4.4 制定景区员工长远发展计划

员工在此单位工作如果感觉无聊又没有发展空间, 怎么会有热情积极的态度为游客服务呢?因此制定员工的长远发展计划十分重要。可以通过很多方式, 例如制定员工个人发展计划。从景区员工招聘成功开始, 对员工的能力、特长、对景区的贡献、绩效、晋升、工作岗位等制定详细的员工个人档案, 根据每个人的特点, 制定个人的发展计划, 使每位景区的员工能够清楚认识, 自己在景区未来的发展中适合发挥的岗位和发展方向。制定员工个人发展计划, 可以使景区的每一位员工得到培训的机会, 改变以往只有管理人员才可以参加培训的模式, 使景区的员工真正感觉到自己是重要的, 对未来的发展充满信心, 会极大的激发他们的工作热情和积极性。

4.5 建立景区与游客间的互馈机制

景区组织协调性最为重要的关键问题就是, 景区与游客的双向反馈机制。它可以通过有效的与游客的沟通, 游客对景区某些方面的不满意一般有两种处理方式:投诉和忍受。如果游客向景区提出投诉, 将不满意的信息传达给景区, 景区将在这一方面努力做出改善, 并应主动及时的将处理结果传达给游客。例如景区的游客指南, 可以清楚的引导游客在旅游景区游览的精彩内容、游览顺序, 特殊景点最佳游览时间、哪些地方客流量比较大、哪些游览项目应该保管好个人财物等。在徐州调查的几处景区都没有真正意义上的游客指南, 这样有时候会导致游客漏掉重要的景点、对景区的价值理解肤浅、在游览过程中发生意想不到的事件。2010年, 云龙湖景区上游船上发生母子落水事件而且没有穿救生衣, 致使游客生命处于危险状态。这是典型的景区没有提前与游客进行信息沟通的结果, 景区人员没有及时监督做好安全防范。另一方面, 景区应该建立信息反馈中心, 及时收集对景区游客的意见和建议, 为进一步提高游客满意度做好准备。

总之, 徐州景区服务质量差异性在不同的服务内容中是客观存在的, 徐州景区工作人员对游客的期望和需求了解不够;在实际传递服务的过程中, 游客对部分服务项目较为满意;游客期望的服务和游客实际感知的服务存在较大的差距, 导致游客对景区服务质量满意度较低。景区相关设施配套、基本服务的实现能力、对游客的帮助和照顾、服务的效率和沟通的能力、这是旅游景区服务质量的主要影响因素, 这些能做好做细致才能得到游客的信任。另外景区员工满意度与服务质量之间呈正相关关系。因此, 这几个方面能够做好, 是全面提高徐州旅游景区服务质量的核心因素, 也是未来徐州旅游的发展趋势, 才能吸引更多的游客来徐旅游。

摘要：近年来游客对旅游景区的投诉直线上升, 徐州景区服务质量存在的问题比较突出, 已经成为影响徐州旅游发展的关键。本文分析了徐州旅游景区优势, 旅游景区中存在的服务问题, 重点对游客感知景区服务质量进行细致分析研究, 并针对徐州景区服务质量问题提出管理对策, 为全面提升徐州旅游景区服务质量提供了参考。

关键词：徐州旅游景区,服务质量,互馈机制,和谐景区

参考文献

[1]王昆欣.旅游景区服务与管理[M].北京:旅游教育出版社, 2010, 9.

[2]王莹.旅游区服务质量管理[M].北京:中国旅游出版社, 2012, 7.

[3]韩燕妮.旅游景区服务质量影响因素分析[D].陕西:陕西师范大学, 2007, 5.

[4]黄晶.旅游服务管理[M].天津:南开大学出版社, 2010, 8.

徐州云龙湖旅游攻略 篇2

因为只有一天的时间，我们不能把徐州所有的景区全部玩过来一遍。徐州的景点有很多，包括汉文化，淮海战役纪念馆，云龙湖，云龙山，泉山森林公园等。因为想放松一下，所以我们就选择了能够放松的景点。在网上搜索到云龙湖的好评度最高。所以我们就选择上午游玩云龙湖，下午去泉山森林公园。正好赶在了徐州国际马拉松赛事的头一天去的，第二天要禁城。

云龙湖不愧是5A级景区，湖面非常的干净，没有一点垃圾。管理的非常好，最重要的是免费。。。可以放松的随便游览。

在水族展览馆附近有租游艇的地方，价位非常实惠。60元每小时，超出半小时才加30元.真的很划算。一个半小时足够开着游艇逛个遍了。景色真的很美。而且管理也很完善，管理人员素质也很高，很热情。上船之前记得先去厕所，到了船上你只能憋着了。

公园随处可见路标，你可以根据指引游玩项目。

天师岭瀑布，瀑布的最上方是张道陵天师像。瀑布不算大，不过可以看到不同水势的变化。

诗博园，很适合喜欢诗词的朋友游玩。充满诗情画意，去之前可以考虑多读读与汉文化有关的诗词。

特别推荐一下，沉睡廊道。人们走在水平面以下观赏湖中的鱼类。在稍高处又可以看到湖面，非常的漂亮。

我们去的时候时晴时雨，领略了各种不同的湖面感觉。下雨时是不是有种波上寒烟翠的感觉?

徐州人素质很好，各位驴友你们值得一游徐州。泉山森林公园，主要以各种花草树木为名，也是免费的。喜欢花花草草的可以去看看。

注意事项

请注意保持卫生

附近吃饭的地方较少，提前备好。

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徐州市休闲旅游市场发展研究 篇3

关键词：徐州经济；休闲旅游消费；现状；对策建议

一、徐州市休闲旅游市场的现状分析

徐州市地处淮海经济区中心位置，区位交通优势明显。近年来，区域内加强了旅游市场、旅游交通和旅游教育的交流与合作，各个城市之间有更多的合作和接触机会，从而为徐州市旅游业的发展提供了机遇和挑战。徐州市有着悠久的历史文化和独特的人文景观，初步创建了两汉文化、军事文化和云龙山水等著名旅游品牌体系。徐州市有着丰富的旅游资源，包括淮海纪念塔、云龙山、楚王陵和龟山汉墓等重要旅游景点。徐州市在丰富旅游产品内涵和完善旅游产品结构的同时，还努力拓展旅游资源的范围。邳州银杏博览园和徐州家悦园等还被列入国家工业旅游示范点。徐州市建立了全市旅游项目库并且对重点旅游项目予以招商和重点扶持。目前，全市共有旅游星级饭店45家，各类旅馆1800多家，旅游从业人员4万余人，旅行社118家。

（一）生产力的发展增加了休闲时间

当社会经济发展到一定的阶段，社会生产力就会大幅度提高，在这种前提下，休闲消费应运而生。休闲消费取决于社会劳动生产率。随着时代的进步，科学技术水平不断发展，劳动生产率在不断的提高，社会必要劳动时间在缩短，从而人们有了休闲时间。当今社会人们的生活压力巨大，保持一份安静平和的心态十分重要，所以休闲时间如何支配受到了人们的广泛关注。

（二）需求层次上升促进了消费需求

需求上升规律是指人类追求更高的生活质量和品质，所以人们的消费方式也朝着多样化的方式发展。当基本生存需求满足以后人们会向着更高的精神境界发展。随着居民自身素质的提高，人们的人生观、价值观和消费观会有很大的改变。人们更加注重个性化的消费理念和消费方式，要在生活和精神层面达到共鸣。

（三）文化交流促进了休闲消费的发展

随着经济全球化的推进，我们走出国门与不同的国家进行文化交流，在传承中华民族文化精髓的同时，也在吸纳其他民族的优秀文化。徐州除了国内游客，每年都有大批的港澳台游客，日本、美国和新加坡是重要的国际客源。2008年游客数上升20.5%，2009年游客数上升17.1%，2010年游客数上升20.2%，2011年游客数上升44.9%，2012年游客数上升39.1%，具体数据见上表。随着徐州经济的快速发展，世界文化交流的日益加深，国际客源每年都在递增。徐州市不仅要在中国树立一个旅游大市的形象，同时也要使旅游品牌走向国际化，这样才能推动徐州旅游经济的发展。

二、徐州市休闲旅游市场存在的问题

虽然徐州有着丰富的旅游资源，但是与其他城市相比，徐州旅游不算发达，对全市生产总值的贡献不足。为了进一步提高徐州人民的生活水平，旅游发展中的一些重要问题需要解决，这样才能合理规划徐州旅游市场，提高旅游经济的总量。

（一）旅游基础设施不完善

徐州市政府对旅游业的投入资金不能满足旅游业的发展要求，很多地方的基础设施已经很落后。旅游景点的停车场比较拥挤，市民出行不方便。公共洗手间的数量也不足，经常出现排队情况。市政设施落后老化、娱乐设施陈旧、道路体系脆弱。

（二）各地区旅游经济发展不平衡

徐州市旅游经济发展区域内部存在差距。首先县级市旅游业严重滞后于市区旅游业的发展，除沛县、邳州等地具备一定的发展规模外，丰县、睢宁等地尚处于起步阶段。其次，产业链发展也不平衡，餐饮类饭店档次比较低，基本卫生条件比较差，道路交通也十分拥挤。尤其是购物和娱乐这两个环节还十分薄弱，市民观光旅游比较多，购物消费却是只看不买。

（三）管理水平落后

人们可以通过休闲消费来陶冶情操和进行文化的交流，然而很多人缺乏现代经营管理的理念，行业管理和服务质量不高。很多服务者文化水平比较低，缺少基本的服务意识，除了正规的星级酒店外，很多客户满意度比较低。例如，旅游景点的拥挤、旅游购物的陷阱、信息消费过程中的不规范收费，严重侵害了消费者的权益。休闲消费的发展必须符合市场的发展规律，只有改善服务质量、提高人们的满意度，才能为经济发展做贡献。

（四）人们的休闲消费观念淡薄

虽然休闲消费需求大，但是有部分人消费理念落后，他们不愿意去享受生活，觉得休闲消费是一种奢侈的行为，与勤俭节约的中华传统美德相背离。很多中老年人喜欢在家做家务、看电视，不愿意出门消费。一些年轻人在网络经济发达的今天，沉迷于电影和游戏，也很少出门。

三、促进休闲旅游市场发展的措施

（一）增强休闲消费意识，引导健康的休闲消费

借助电视、网络和广播等平台，创造时尚和多元化的休闲消费来增强人们的休闲消费意识。休闲消费不仅是人们生活所必须的物质消费，更是一种精神消费。企业必须赋予商品、活动与服务丰富的文化内涵，让人们在休闲消费的同时感觉到浓厚的文化底蕴和风土人情。休闲消费的发展要面向大众，服务于民，在休闲产品开发上要实施多元化战略以满足不同消费者的个性化需求。

（二）通过网络营销提高徐州旅游的知名度

随着科学技术的发展，网络普及率在不断地提高，徐州市政府可以利用网络平台提高徐州旅游市场的知名度，如在徐州本地的各个网站宣传徐州的旅游景点和旅游产品，让人们对徐州旅游市场有基本的认识。同时，要做好旅游路线，住宿预定、餐饮购物等各个环节的详细介绍，方便人们出行。徐州要积极推广两汉文化、军事文化、民俗文化和观光农业等休闲旅游，打造国内知名旅游品牌。

（三）健全徐州旅游基础设施体系

徐州市政府要为市民出行开通绿色通道，火车飞机和轮船三个通道要同时打通，提高游客的接纳量。同时，要加强道路建设，实现道路系统安全、高容和通畅的目标，全面提升旅游区的通达度。在城市交通网、高速公路网的出入口设置旅游引导标识，在汽车站、火车站和航空港设立旅游景点的线路图，安排专门的人员进行旅游信息的指导，提高游客的满意度。徐州政府应与城市建设相关部门加强沟通，保证公共旅游设施的健全，提高市民的满意度。

（四）提高管理水平和服务质量

徐州市要加大对旅游教育的投入，建立一个专门的旅游教育基地。对旅游培训师进行定期的考核，达到一定的标准才能任教，从源头上确保旅游教育的专业性和正规性。同时，要定期对旅游从业人员进行培训，不断提高他们的文化素质和专业技能。只有这样才能提升徐州的旅游服务水平，促进旅游市场的发展。

参考文献：

[1]李秋月，由亚南.国内城市休闲旅游研究综述[J].北方经贸，2010（06）.

[2]王瑞荣.绍兴市发展休闲旅游的SWOT分析及对策研究[J].黑龙江对外经贸，2011（02）.

[3]蔡敏华.现代旅游企业的休闲旅游营销策略[J].商业现代化，2011（02）.

[4]刘冠凤，孙庆珠，薛丽华.聊城发展休闲旅游的條件分析与策略研究[J].中国商贸，2010（03）.

[5]王慧元.秦皇岛生态休闲旅游发展研究[J].中国商贸，2011（01）.

徐州旅游景区人物传说文化内涵刍论 篇4

在徐州旅游景区的民间传说中, 流传最多的是与这些景区相关的人物传说, 类型多样, 内容丰富, 主要有帝王将相传说、文人名士传说、英雄领袖传说、神佛传说等。在帝王将相传说中, 最早的是彭祖传说。尧帝时彭祖建大彭氏国, 彭城因而得名。相传大彭氏国的创始人彭祖活了800岁, 是中国烹饪创始人。彭祖在历史上影响很大, 曾被孔子推崇备至, 也被道家奉为奠基人之一。彭祖的饮食养生之道, 对以后汉文化的形成和发展起着重要作用。作为中华饮食文化及养生文化的鼻祖栖息地, 徐州留下了大量宝贵的关于彭祖饮食、养生、长寿等方面的传说, 主要有《彭祖养生传说》、《长寿传说》、《彭祖为何享寿八百岁》、《彭祖醉酒》、《彭祖献羹》、《彭祖井的传说》、《彭祖之死》等。又如刘邦与汉王镇、张良与子房山、项羽与戏马台等两汉时期的人物传说, 以及《回龙集与乾隆》、《乾隆与烙馍》、《刘备遇虎失白马》、《皇姑窝》、《金山的传说》、《狮子山的传说》、《骆驼山的传说》等。文人名士传说主要有关于孔子、白居易、关盼盼、苏轼、阎尔梅、张竹坡等历史名人的传说。如《燕子楼的传说》、《云龙山酒醉了苏东坡》、《神画》、《张竹坡为何葬在紫金山》等。徐州自古就流传着许多英雄人物传说, 如刘邦、项羽、张良、王陵、刘备等英雄人物的传说。神佛传说简单地说就是关于神、佛的一些传奇故事。徐州因为其独特的地理环境、历史原因和社会现实, 产生很多神佛传说, 如《眼头活的土地爷》、《天王殿里没天王》、《普度众生卢菩萨》、《拉犁山》等。

一、徐州旅游景区的人物传说蕴涵着丰厚的地方文化

徐州旅游景区的人物传说文化资源十分丰富, 这些传说均与旅游景区某些历史遗存有关, 但其流传却不限于这些景区, 而是随着人们的参观游览和登临凭吊, 得以广泛传播, 影响广泛而深远;这些传说不仅蕴涵了丰富的文化信息, 而且体现了徐州独特的地方文化。一方水土, 一方传说, 一方文化。民间传说本身内在的文化精神及其蕴藏的民族文化精神, 是任何作家文学不能替代的。

(一) 徐州人物传说中蕴涵的两汉文化

徐州是公认的两汉文化的发祥地, 所谓“秦唐看西安, 两汉看徐州, 明清看北京”。徐州格外引人注目的是其辉煌的两汉文化遗存, 如狮子山楚王陵、龟山汉墓、戏马台、泗水亭、子房祠、王陵母墓、汉兵马俑等。在我们搜集整理的85篇徐州旅游景区人物传说中, 有27篇是关于两汉时期的。这些人物传说主要是西汉时期的, 东汉的人物传说只有关于刘秀和王莽的《皇姑窝》。

徐州是汉高祖刘邦的故乡, 也是他发迹的地方, 所以徐州流传着许多关于刘邦的传说, 如《刘邦与马歇蹄的传说》、《拔剑泉和马扒泉》等, 仅《拔剑泉和马扒泉》的传说就收录了七种不同版本, 主要讲述的是:楚汉相争的时候, 徐州当时叫彭城, 是西楚的国都, 但刘邦趁项羽举兵攻打齐国之机, 一举攻下了彭城。项羽得知后, 又举兵夺彭城, 刘邦大败, 率残兵向彭城西南逃窜。项羽率兵紧追不舍。当刘邦逃到塘山下时, 已经是兵困马乏, 又饥又渴, 实在走不动了。于是刘邦就从腰间拔出宝剑, 向地上一搠, 长叹曰“天亡我也”。可就在他拔出剑时, 一股清泉竟随剑喷涌而出。同时他的战马急躁地在地上乱扒, 恰巧扒出了泉水。于是, 刘邦的兵马饮水解渴, 消除了疲惫, 一鼓作气, 将项羽打败, 刘邦最终成了汉朝的开国皇帝。从此, 刘邦拔剑出水的地方被叫做“拔剑泉”, 马蹄扒出泉水的地方被叫做“马扒泉”。关于拔剑泉、马扒泉的这段传说一直流传至今, 如今拔剑泉、马扒泉已经作为两个著名的旅游景点被开发利用。

徐州还有许多关于项羽的传说, 如《戏马台和马市街》、《霸王别姬的传说》、《霸王追韩信》、《白云洞的传说》等。从项羽和刘邦的传说中, 我们既可以重温两汉时期的精彩战事, 又可以体会丰厚的两汉文化。

徐州子房山景区中广泛流传着许多关于张良的传说, 如《子房山》、《八里屯和子房山》等。《子房山》主要讲述的是张良使用攻心计“吹箫退楚军”的故事:张良一边教士兵们吹楚地的小曲儿, 一边命令工匠用牛皮扎了一百零一个大风筝, 在每个风筝下边吊上一个大箩筐, 就这么紧张地准备了三天三夜。到了第四天夜里, 正好刮起东南风, 张良便跟一百个吹箫的士兵, 分别坐在箩筐里, 然后命令士兵们在山上把风筝放起来。等风筝顺着东南风飞到项羽的子弟兵大营上空时, 张良就带着士兵们一起吹起楚地的小曲来。当时夜深人静, 箫声哀怨凄凉, 项羽的八千子弟兵听后, 顿起思念家乡之情, 谁也无心打仗了, 便三个一帮, 五个一伙, 纷纷开了小差。只一夜工夫, 八千人马跑个精光。就这样, 张良没动一刀一枪, 就摧垮了楚军的主力, 逼得项羽万般无奈, 只好弃城而逃②。这段简短生动的传说充分体现了张良作为谋士的聪明、机智。

从这些两汉时期的人物传说中, 我们可以体会到两汉文化的沉雄饱满、气势磅礴, 以及蕴涵的开拓奋争的汉代精神。汉代精神“是我们民族初步形成时期特有的积极进取、蓬勃向上的乐观主义精神, 是一种崇尚阳刚之美的、大气磅礴的英雄主义精神”③。在这些流传广泛的人物传说中, “古老的汉代人的侠肝义胆、大气豪放、聪颖灵慧的传统美德”④一直影响着徐州人, 所以在徐州人身上总能体现出一股豪放与侠气。

(二) 徐州人物传说中蕴涵的战争文化

徐州因其险要的地理位置和“五省通衢”的交通优势, 自古就成为“兵家必争之地”。“自古彭城列九州, 龙争虎斗几千秋”, 据不完全统计, 从古至今, 徐州发生大大小小的战争共一千多次, 其中规模较大的战事就有400余起。春秋战国时期, 徐州一带就是你争我夺、刀光剑影。到了秦汉时期, 刘邦、项羽在这里一较高下, 留下了许多精彩的民间传说, 如《拔剑泉和马扒泉》、《戏马台和马市街》、《霸王追韩信》、《子房山的来历》等。隋唐时期更是战火连连, 起义不断, 震撼了整个朝廷。甚至到了近代, 徐州也是一个主要的会战之地, 在这里举行过著名的徐州会战。到了解放战争时期, 淮海战役震惊中外, 成为推翻国民党政权的重要战争之一。

这些战争给徐州带来了许多宝贵的“遗产”, 如戏马台、九里山古战场、凤凰山等, 这些都成了徐州著名的旅游景点。其中较突出的是九里山古战场, 这里两千多年前就有刘邦、韩信设下的“十面埋伏”与项羽展开的一场生死厮杀, 并且留下了脍炙人口的著名诗句:“九里山前古战场, 牧童拾得旧刀枪, 顺风吹动乌江水, 好似虞姬别霸王。”九里山风景区还流传着《白云洞的传说》、《霸王山上旗杆窝的传说》、《马场湖的传说》等。如今九里山作为一个古战场, 已成为融名胜古迹、民间传说与自然风光于一体, 具有鲜明楚汉文化内涵及千年历史底蕴的旅游景区。

这些不同时期的战争人物传说, 可以让人们深刻地体会到徐州浓厚又独特的战争文化, 同时可以体现出徐州人“不以成败论英雄”的思想及对英雄人物的尊敬与崇拜之情。

(三) 徐州人物传说中蕴涵的饮食文化

如《彭祖献雉羹》、《羊方藏鱼》、《传道伊尹》、《彭祖养生传说》、《彭祖长寿传说》等。传说尧帝在位的时候, 彭祖由于非常擅长烹饪野鸡汤, 即雉羹, 治好了尧的病, 被尧封赏到今天的徐州一带, 彭祖在这里建立了大彭氏国。彭祖的“天下第一羹”后来演变成徐州传统名吃———“饣它汤”。彭祖因为非常注重饮食和养生, 所以发明了很多有名的菜肴。羊方藏鱼就是彭祖很拿手的一道菜, 这道菜正好体现了彭祖的饮食观念———“鲜”为主味, 彭祖的主要饮食观念还有“羹、汤不可缺”、“药食同举”。直到现在, 徐州人在饮食方面还是深受彭祖饮食观念和长寿传说的影响, 注重“药食同举”和养生。在徐州, 过生日吃“长寿面”的习俗和彭祖有关。

徐州人的饮食文化除了受彭祖的影响之外, 受苏轼的影响比较大。“东坡肉”闻名全国, 他的“回赠肉”、“五关鸡”、“醉青虾”、“金蟾戏珠”四道菜, 合称“东坡四珍”, 这些菜都深受徐州人的喜爱。

徐州的饮食文化历史悠久, 从彭祖时期的“天下第一羹”, 到项羽时的“霸王别姬”, 再到苏东坡所创的“东坡四珍”, 这些都体现了徐州独特的饮食文化。由于独特的地理位置, 徐州菜系受南北地区不同省份、不同风味的影响比较深。在历史上, 徐州菜属于鲁菜风味, 但后来随着南北菜系的不断融合, 徐州菜逐渐介于南北风味之间, 形成自己独特的风格。徐州的菜以鲜味为主, 鲜咸醇厚, 味道适中, 清而不淡, 浓而不腻, 五味俱全, 且擅长炸、烹、爆、烧、蒸等, 取材广泛, 注重食疗, 具有浓郁的徐州地方特色和文化内涵。

徐州饮食文化传说在人民群众中流传, 体现人民群众的审美观念, 反映人民群众的思想感情。这些饮食传说展现出的生活场景与劳动人民的看法、思想、道德、风俗等息息相关。

几千年来, 民间传说在徐州广袤的田野乡村流传不衰, 其情节内容、思想倾向及审美趣味都带有浓厚的乡土文化气息, 深深打上了徐州地方文化的烙印。

二、徐州人物传说体现了徐州人丰富的思想感情

人物传说用生动奇异的情节刻画历史人物形象、叙述人物生平事迹, 虽然不是真实历史的再现, 却鲜明地表现了人民群众的生命意识、历史观念和思想情感。

(一) 徐州人物传说体现了徐州人强烈的生命意识

珍爱生命、注重保健是徐州人的普遍价值观。主要体现在彭祖的传说中, 诸如《彭祖养生传说》、《长寿传说》、《彭祖醉酒》、《彭祖》、《彭祖之死的传说》等, 彭祖作为中国历史上的第一位大寿星, 借自己的烹饪术、导引术、房中术开启了朴素的中国生命科学之门。在《列仙传》中, 彭祖仿佛一副神仙形象, “彭祖者, 殷大夫也……历夏至殷末, 八百余岁。常食桂芝, 善导引行气……后升仙而去”⑤。彭祖长寿的传说在徐州世代流传, 并不断演变, 但无论怎样演变, 人们对彭祖长寿的事情始终坚信不已, 这些反映了徐州人强烈的求生、益寿的生命诉求。彭祖长寿的系列传说中鲜明地传达出徐州地域的先民对生命永恒存在的美好希望, “这种强烈的生命意识和生存愿望持续地在徐州民间故事中得到回响”⑥。人们对长寿的强烈诉求是他们内心最真实、最朴素的想法, 同时体现了人们对生命主体的重视与珍惜。

(二) 徐州人物传说体现了徐州人惩恶扬善的思想

惩恶扬善是中国民间传说中的一个永恒主题, 徐州的人物传说中也有很多反映了这种思想。如《狮子山的传说》、《金山的传说》、《骆驼山的传说》等, 传说中的财主因为恃强凌弱、欺压百姓得到了应有的惩罚。《狮子山的传说》主要讲述了一个山脚下的种瓜老头, 他善良、勤劳, 种的瓜又香又甜, 常常把卖瓜省下来的钱送给穷苦的乡亲们。最后他在长寿星眉老头的指引下用小甜瓜引出了一对金狮子。相反, 另一位大财主刘黑心则因为贪婪、残暴最终在引金狮子的时候被闷死在山里。还有在《天王殿里没天王》的传说中, 四大天王因为生了邪念而下毒毒害老百姓, 最终自食其果, 丢了性命。在《云龙山的传说》中, 东海龙王太子因为犯错, 祸害百姓, 受到玉帝的惩罚暴晒在徐州的一处山丘上, 后来这座曾经落龙的山就被徐州百姓称为云龙山。而相反的, 《普度众生卢菩萨》中的卢菩萨因为一生乐善好施, 救济百姓, 从而得到了徐州百姓的尊敬与爱戴。她死后, 徐州百姓纷纷前来吊唁, 并专门为她建造了一座卢菩萨庙安葬她。《显红岛》的传说讲述的是苏小妹为了帮助抗洪, 毅然跳入滔滔洪水, 随之水落城保的故事。后来徐州人民为了纪念苏小妹, 就在黄河的中心建了一座小岛———显红岛, 以此传承苏小妹这种舍己为人、大无畏的精神。

以上人物传说, 或体现了“惩恶”的思想, 或体现了“扬善”的思想, 或两方面同时体现。这种将“惩恶扬善”思想寄托于人物传说中的现象, 主要是受当时社会环境的影响, 因为当时人们无法与大财主、大恶棍等邪恶势力相抗衡, 又不知道如何将“善”的事迹宣扬出去, 只有将自己的不满情绪或感激之情寄托于人物传说之中。这些传说还体现了徐州人民反抗压迫的强烈意识, 以及强烈的正义感。

(三) 徐州人物传说体现了徐州人对英雄人物的崇敬之情

徐州自古就流传着许多英雄人物传说, 如刘邦、项羽、张良、王陵、刘备等人。徐州人对英雄人物有很强的崇拜心理, 所以英雄人物传说总能得到广泛地传播。刘邦作为一代开国君王, 更是徐州人传诵的对象, 在徐州流传着许多关于刘邦的传说, 如铜山汉王镇拔剑泉、马扒泉的传说及九里山古战场留下的刘邦设“十面埋伏”与项羽厮杀的传说等。

“楚汉相争”时期的西楚霸王项羽, 也是徐州人尊敬和传颂的对象。在徐州的戏马台、九里山等旅游景点广泛流传着许多有关项羽的传说。如《戏马台》、《白云洞的传说》、《霸王别姬的传说》等。虽然项羽在历史上是一个“失败者”, 但在徐州人眼中, 他仍是一位英雄, 受到人们的尊敬, 正应了那句“不以成败论英雄”的古话。

徐州人对英雄人物的崇拜是自古流传下来的, 可能是因为受这些英雄人物的影响, 所以徐州人身上都有一股豪气。直爽、大方、热情、乐于助人等, 都是徐州人身上可贵的品质, 这些可贵的品质为徐州人赢得了赞誉, 同时也给外来游客一种“宾至如归”的感觉。

随着经济的迅速发展, 人们越来越重视精神层面的消费, 而旅游消费占了其中很大的比重, 不断开发旅游资源已经成为社会各界人士的共识。在对旅游景点的开发过程中要注重对其文化内涵的挖掘, 旅游界有句行话说:“特色是旅游之魂, 文化是特色之基。”⑦没有文化内涵的旅游资源通常只是昙花一现。挖掘、保护和利用这些旅游景区民间传说的文化价值, 能够提升徐州旅游景区的文化内涵, 为景区注入新鲜的血液, 带来生机和活力, 对推动徐州旅游业个性化发展、提高徐州历史文化名城的品位, 有着十分重要的现实意义。同时, 旅游业的发展能够促进景区民间传说的保护和传承, 为徐州地区非物质文化遗产的保护发挥重要作用, 二者可谓相辅相成、互为补益。人物传说作为一种特殊的文化资源, 为旅游景点注入了丰厚的文化蕴涵, 使其增添了很多神秘色彩, 从而使旅游景区有更大的吸引力。

摘要：徐州旅游文化资源丰富, 挖掘、保护和利用这些旅游景区民间传说的文化价值, 提升徐州旅游景区的文化内涵, 为景区注入新鲜的血液, 带来生机和活力, 对推动徐州旅游业个性化发展、提高徐州历史文化名城的品位, 有着十分重要的现实意义。同时, 旅游业的发展能够促进景区民间传说的保护和传承, 为徐州地区非物质文化遗产的保护发挥重要作用, 二者相辅相成、互为补益。

关键词：徐州,旅游景区,人物传说,文化内涵

注释

1 管仁福, 主编.苏轼徐州诗文辑注[M].徐州:中国矿业大学出版社, 2014:167.

2 王超立.彭城传说[M].北京:中国文联出版公司, 1998:29.

3 张子中.从汉画像石看汉代精神[J].民族艺术, 2004, (01) :80.

4 张云霞.徐州两汉文化的当代价值探讨[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报, 2012, (04) :85.

5 金沛霖, 主编.四库全书子部精要[M].天津:天津古籍出版社, 1998:1248.

6 陈晓.徐州民间故事中的民间观念探究[J].黑龙江教育学院学报, 2010, (04) :179.

关于徐州景区导游词介绍 篇5

山上苍松翠柏、蓊郁蔽日，殿宇亭台，掩映其间。其首节山离城南门近在咫尺，便于登临，很久以前就成了游览胜地。北宋文学家苏轼任徐州知州时为其好友张天骥的放鹤亭而作的《放鹤亭记》，描写了云龙山的壮丽景色。

云龙山植被以侧柏为主，文物古迹主要集中在首节山上，山巅有放鹤亭、饮鹤泉、招鹤亭、船厅、碑廊等。山东麓有兴化寺、唐宋摩崖石刻、清代山西会馆等。山西坡有大士岩、五十三参、试衣亭、送晖亭、白鹿洞、云龙书院遗址、半山亭等。黄茅岗上乾隆皇帝御书的“黄茅岗”和东坡石床及明清石刻作品峭立于绝壁之上。

对徐州鼓楼区旅游业的调研与思考 篇6

徐州市鼓楼区是徐州的主城区之一, 因区内的明代建筑———鼓楼而得名。行政辖区面积90.8平方公里, 总人口35.5万人。鼓楼区历史文化悠久, 旅游资源比较丰富, 交通便利, 旅游接待设施完备, 商贸发达。

(一) 旅游景区 (点) 情况

截至目前, 全区共有国家A级景区4家, 其中4A级景区1家 (龟山景区) , 2A级景区3家 (古陶博物馆、白云洞、古黄河公园) 。农家乐旅游点3家 (九里小树林、煎饼卷大葱、园林饭店) 。新建成开放了徐州龟山民博馆、龟山探梅公园、丁万河带状公园、楚园、马场湖公园等。

(二) 星级饭店和旅行社情况

目前共有星级饭店13家, 其他类别社会宾馆众多。其中三星级10家, 有碧涛莎商务酒店、兴隆国际大酒店、金虹大酒店、同仁居假日酒店、黄河饭店、徐州饭店、白云大酒店、香港大酒店、大汉凤凰城休闲度假大酒店、亚元商务酒店等。二星级3家, 有格林豪泰、好颐家宾馆、宏达宾馆等。旅行社26家, 包括中国旅行社、上铁国际、百川国际、中天国际、东方旅行社等。

(三) 旅游收入和游客接待量

2013年全年接待游客量240万人次, 旅游综合收入2.6亿元。2014年1—10月份, 全区接待游客270余万人次, 实现旅游总收入2.78亿元, 同比分别增长35%和28.1%。虽然旅游综合收入和游客接待量稳步增长, 但旅游收入占全区GDP比重不足2%, 仍有较大的提升空间。

二、发展旅游业的机遇与优势

(一) 发展旅游业的机遇

近年来, 鼓楼区正在进行产业结构调整, 实施“退二进三”战略, 即退出第二产业, 全面进入第三产业, 大力发展包括旅游业在内的电子商务、物流和文化创意等产业。因此旅游业目前已经成为政府主导发展的重要产业, 在资金投入、项目建设等方面都给以大力扶持, 这也将成为快速发展旅游业的绝好机遇。

(二) 发展旅游业的优势

鼓楼区生态环境优美, 山水相依, 九里山山峦起伏, 大运河、古黄河、丁万河等水系萦绕, 全市主城区80%地面水系集中在此区, 而且全区绿地率达42.31%, 绿化覆盖率达42.6%, 人均公园绿地面积达11.9平方米。更有4A级景区———龟山汉墓和入选2014中国文化产业重点项目———龟山小镇民博文化园位于此区。

另外, 由于鼓楼区是徐州的主城区, 因此区位优势明显, 一是交通条件优越, 道路与公共交通网络发达。二是宾馆、酒店、客栈等高、中、低档住宿接待设施众多, 可以满足各种需要。三是全市几大重要商圈位于此区, 可为游客就近提供餐饮、购物和娱乐等服务。

三、旅游业发展中存在的问题

(一) 旅游资源开发力度不足

目前除龟山汉墓景区 (4A) 开发较为成熟并能形成一定经济效益外, 九里山风景区 (包含白云洞、白云寺) 还处于简单原始的开发状态, 游客量很小。作为拳头产品打造的龟山民博文化园项目, 目前只部分完工和对外开放, 大部分园区还处于建设中。

(二) 营销不到位, 知名度低

虽然近年来旅游宣传推介力度在不断加大, 但营销手段简单落后, 资金投入不足, 对客源市场和目标群体深入分析不准, 营销工作效果不理想。直接造成区内旅游资源知名度低, 吸引力有限, 客流数量在低位徘徊, 旅游收入不高。

(三) 景区周边旅游配套设施不完善

近年鼓楼区将工作重点放了个别景区的建设上, 其他要素没有能够得到同步完善。主要表现:一是旅游交通不便, 前往景区的可进入性差;二是旅游活动所需的配套设施不完善, 尤其缺乏在景区周边的餐饮、购物等商业配套设施。

(四) 缺少省、市的政策支持和资金支持

旅游业在我国是政府主导型发展战略, 而鼓楼区旅游业的发展, 一是缺少徐州市级整体的科学规划和发展目标定位;二是鼓楼区旅游项目列入省级、市级重点项目的相对较少;三是虽然区级财政给予了大力扶持, 但缺乏省市两级财政的有力支持, 造成有些项目和建设资金投入不足。

四、旅游业发展的建议

为加快旅游资源整合开发建设力度, 提高我区旅游综合实力和品牌影响力, 特建议如下:

(一) 研究制定旅游专项发展规划

1. 对九里湖采煤塌陷地进行控制性详细规划。

目前九里湖采煤塌陷地未全部稳沉, 暂不具备开发利用条件, 但需要制定控制性详细规划, 并严格按照规划对塌陷地周边的土地、道路和工程进行管控, 为稳沉后开发利用做好保障。

2. 对九里山片区和文庙历史文化街区进行修建性详细规划。

一是选择知名的规划设计公司按照国家5A级旅游景区的标准和要求对九里山片区进行高起点规划设计。加快规划范围内的企事业单位搬迁, 选择较易实施的片区, 例如白云洞、环山游步道及山体通达路网等先期启动建设, 尽快实现优质资源向旅游拳头产品“变身”。二是尽快完成文庙历史文化街区的规划设计方案报批工作。

(二) 科学整合开发旅游资源

全区旅游产品可根据类型和位置, 形成四大旅游资源组合, 并进行科学开发。 (1) 以龟山小镇为核心, 着力打造以民间藏品展示、交流、交易为主体, 同时兼具旅游、教育、博览、休闲等功能的综合性景区; (2) 修缮扩建文庙, 整合中心商圈、老牌楼、黄楼、彭城壹号、创意68、1818美食广场等资源, 打造集商务休闲、人文历史为一体的文庙历史文化街区, 形成“上海有城隍庙、南京有夫子庙、徐州有文庙”的格局; (3) 以九里山7平方公里为核心, 结合山南荆马河和山北丁万河的景观带风光, 以“军事文化”为题材, 以“健康快乐”为理念, 打造成休闲度假、户外运动、旅游会务、康体养老等多功能于一体的国家5A级旅游景区; (4) 对九里湖采煤塌陷地进行保护性开发, 维持现有的自然风光和地势特征, 把采煤塌陷地打造成现代农业观光和生态旅游度假目的地。

(三) 提升旅游管理模式

1. 实现景区管理一体化。

目前鼓楼区各个景点各自运营、相对独立, 彼此容易产生竞争, 制约了全区旅游业进一步做大做强。随着龟山民博馆、龟山探梅园的建成开放, 我区旅游产品进一步丰富, 为实现对旅游资源的统筹利用, 提高整体竞争力, 应将龟山景区、楚园、龟山民博文化园、汉城和襄王路一条街等纳入一体化管理, 形成整体竞争力。

2. 引入市场化运营理念。

遵循市场经济规律, 分离景区所有权和经营权已经成为改革大方向。而目前全区主要景点还属于事业单位性质, 造成事企不分、资金短缺、经济效益不明显等诸多问题。因此需积极适应市场变化, 大胆尝试把部分景区 (点) 的经营权推向市场, 按照社会化投入、市场化运作的方法, 整合盘活旅游资源, 推进全区旅游景区的产业化运作进程。

目前龟山民博文化园已初具规模, 即将面临运营和管理问题, 为提高园区的对外营销能力和运营水平, 可以借鉴其他景区的运营管理经验, 引入如“中青旅”、“港中旅”“华侨城”等有较强实力的旅游企业集团参与运营和管理, 利用这些企业集团在行业内的人才优势、管理优势、市场优势, 对园区资源进行整合、策划、推介和日常运营。

(四) 找准目标市场, 加大宣传推广

准确分析旅游产品核心优势、市场需求及竞争态势, 准确进行目标市场定位。按照“做足徐州本地市场, 拓展淮海经济区市场, 打通高铁沿线市场”的推广策略, 对客源市场和目标群体进行分层研究, 制定针对性的营销方式。

1. 本地市场

以本地居民、院校新生为主体, 推出参观优惠政策, 开展特色活动, 积极利用电视、电台、报刊、旅游网站、微博、微信等渠道进行全方位宣传, 提高“徐州人游鼓楼”的热情。

2. 淮海经济区市场

加强区域联动营销, 积极为本地旅行社和外地旅行社之间、景区和旅行社之间的点对点对接搭建平台, 通过旅游宣传互推、线路互排、信息互通、游客互送等方式进一步加强合作和交流力度, 推动共同发展, 实现互利双赢。

3. 高铁沿线市场

积极搭载省、市平台深入高铁沿线节点城市进行宣传推介, 重点以方圆350公里为辐射范围, 邀请高铁沿线城市的主流媒体、旅行社来鼓楼区考察, 增强行业交流与合作, 开辟中远程市场。

(五) 完善旅游公共配套设施建设

1. 完善交通基础设施

协调公交公司优化景区周边公交线路、站点, 增加公交路线, 调整6路公交车的“江山站”为“龟山民博馆站”, 拓展景区周边的公共免费自行车服务网点, 让游客出行更方便、更快捷。

2. 完善旅游标识系统

重点在城市交通主干道、游客服务中心、车站等地点投放新建景点和公园的旅游引导标志, 实施旅游标识系统标准化建设, 加快融入淮海经济区和长三角的一体化旅游标识体系。

3. 健全旅游产业要素

引进一批特色餐饮、时尚购物、休闲娱乐等企业入驻龟山民博文化园, 推动旅游产业要素在九里片区合理布局。

4. 优化旅游发展环境

加强城市卫生管理、社会治安综合治理、生态环境建设等工作, 全力塑造“天更蓝、地更绿、水更清、路更畅、城更靓”的鼓楼旅游新形象。

(六) 增强组织和资金保障。

1. 组织保障

成立由区政府主要领导为组长, 分管领导为副组长, 财政、建设、发改、园林、旅游等相关部门为成员的旅游项目开发建设协调领导小组, 负责全区重大旅游项目的统筹规划和开发建设等重要工作。

2. 资金保障

在重大旅游项目引进、开发上, 积极争取国家、省、市资金和政策支持。目前应力争将九里山风景区项目纳入徐州市城建重点工程和江苏省旅游项目库, 获得重点扶持开发建设的政策和资金支持。

五、结语

综上所述, 鼓楼区的旅游业将是极具发展前景和发展效益的重要产业, 随着旅游项目的规划和开发建设、基础配套设施的完善, 旅游产业要素将逐步完善, 产业规模将逐步做大做强, 形成旅游强区的品牌效应, 进而带动全区产业转型, 增加就业人数, 促进经济增长, 助推鼓楼积极向“旅游新兴区”迈进。

摘要：徐州鼓楼区是旅游资源比较丰富的主城区, 具有发展旅游业的先天优势, 随着全区“退二进三”战略的实施, 更是为旅游业的发展提供了良好契机。但旅游业在发展过程也存在着一些问题, 通过此次调研, 旨在提出相应的解决策略, 科学推进旅游业的发展。

徐州旅游景区 篇7

1 徐州汉文化遗产旅游开发策略

本研究前期开展了游客和居民对徐州文化遗产的认知情况调查, 依据评价结果, 需要针对薄弱指标采取重点措施。

1.1 汉文化物质遗产旅游开发策略

1.1.1 静态的物质遗产动态化———丰富旅游体验

徐州汉文化的代表“汉代三绝”, 即汉墓、汉兵马俑与汉画像石, 皆属于墓葬文化, 容易让游客产生审美疲劳和厌烦感。由调查得知, 游客对于汉墓、兵马俑和汉画像石多有耳闻, 并有一定的兴趣和游览意愿, 但对其所含的文化体验评价较低, 并指出旅游项目组合度低。要解决此问题关键在于创新, 将静态的物质遗产动态化, 加强旅游体验。可以有选择的采纳现代艺术作品, 改变文物传统的静态展览形式, 利用投影、三维立体影像和真人现场演示等方式到徐州各墓葬景点和博物馆里进行展示。还可以设计汉服游客体验产品。

1.1.2 分散的物质遗产组合化———加强产品组合

汉楚王墓群的旅游价值最高, 可以将其作为徐州汉文化旅游的主打产品和集大成者, 整合现有汉文化旅游资源, 把狮子山楚王陵-汉兵马俑景区建成全国规模最大、展品最多、两汉遗风最为浓郁的汉文化保护基地和精品旅游区。同时, 将汉文化品牌与徐州的淮海战役军事文化品牌以及云龙山云龙湖自然山水文化品牌相组合, 共同打造徐州精品旅游线路, 形成复合型旅游产品。

从区域范围看, 徐州与山东泰安、曲阜合作推出的“一山两汉三孔”旅游线路成为华东旅游精品线路, 与咸阳强强联手共同开发汉文化旅游资源, 与西安、太原、郑州、咸阳、扬州等多个城市形成“中国汉文化旅游同盟”。在未来发展中, 徐州还需加强区域合作, 提升汉文化旅游产品的档次和品味, 同时注重与区域内其他类型旅游产品的组合。

1.1.3 物质遗产旅游开发深度化———完善配套, 招商引资

根据调查, 汉文化物质遗产的几个主要景区配套设施评分都较低, 对此应对重点区域详加筹划。考虑在汉文化旅游区内布置一些具有汉代风格的建筑、商铺、街道等, 展现汉代宫殿、民居、汉街、汉代民俗、汉人生活场景, 完善旅游配套设施, 让游客可以实现食住行游购娱一条龙而不必为了分散的配套设施而奔波。同时, 旅游纪念品开发应向纵深发掘, 如汉代艺术品、服装、食品、民俗艺术品等。现有的纪念品质量不佳, 缺乏特色, 旅游纪念品市场还有较大潜力, 可以在政府扶持下进行有组织的设计生产加工。旅游纪念品的开发重在设计, 既要保留汉代的特色元素, 又可与地域特色相结合, 同时也可与时尚元素和新的生产工艺相融合并加以创新, 开发出具有一定实用性、符合消费者心理需求、代表地域特色、同时也紧跟时代潮流的旅游纪念品。可将物质遗产的元素与地域特色的徐州剪纸、糖人贡以及香包 (国家级非物质文化遗产) 相结合, 设计造型新颖的汉画像石剪纸艺术作品、汉兵马俑糖人贡及汉画像石纹样香包。也可采用现代生产工艺设计制作汉服人偶系列。

1.2 汉文化非物质文化遗产旅游开发策略

非物质文化遗产作为旅游资源进行开发时, 不能单独依附于其本身, 而应与其他旅游产品相结合, 作为凸显主要旅游产品特色和增强旅游吸引力、丰富旅游体验的一种辅助手段。

1.2.1 挖掘汉代餐饮文化

与汉文化相关的饮食发掘较少, 开发潜力较大。值得关注的有沛县鼋汁狗肉和霸王别姬。通过对两汉文化的研究, 徐州彭城饭店已经挖掘推出了樊哙犬鼋宴、项羽鸿门宴、彭祖营卫宴、美人虞姬宴四套中华大餐, 与两汉文化旅游事业配套。除了创新宴席菜式之外, 还可以开发相应的真空食品作为特产, 在此过程中要注重原始口感与风味的保存技术。汉代特色餐饮可以构成徐州汉文化旅游精品线路的组成部分, 丰富路线旅游产品内容。

1.2.2 传说故事有形化

徐州作为道教创始人张道陵和汉高祖刘邦的故里, 有着丰富的传说故事。这些流传于民间的传说故事要转化成旅游产品, 必须通过具象化、有形化, 仅仅贯穿于导游的解说词是不具有吸引力的。可以通过在景区内设置舞台作品和音像制品的演示、广场、雕塑和建筑设计、真人演出再现实景等方式, 来表达传说故事的内涵。在实景演出的过程中, 还可以邀请游客参与, 增强游客的感官体验。

1.2.3 民俗活动大众化

徐州坚持把文化惠民工程纳入每年全市重大项目规划, 建成一批重点公共文化设施, 引导社会资金以多种形式参与文化建设, 积极为广大群众提供优质便利、雅俗共赏的文化产品和服务。着力创新社会习俗、礼仪、节庆、民间文艺活动等文化形态, 广泛开展“琴书楚汉”、“印象汉婚”、“聆听汉乐”、“纸剪汉留韵、石刻楚风情”等民俗、民风、民间手工艺展示活动, 通过大众化的文化创意策划和传播, 有力推动了汉文化传承的全民参与, 有力的促进了民风的塑造, 形成城市特色。

1.2.4 政府主导产业化

徐州确立了坚持“保护为主, 抢救第一, 合理利用, 传承发展”的工作方针, 旨在正确处理遗产保护与利用的关系, 坚持非物质文化遗产保护的真实性和整体性, 在有效保护的前提下合理地利用非物质文化遗产。充分挖掘地方地域特色, 加强传承性保护、生产性保护园区和保护基地建设, 探索“传承-创新-发展-保护”运作模式。建设非物质文化遗产产业基地和传承基地、非物质文化遗产展示场馆, 创建民族民间艺术之乡, 培育非物质文化遗产旅游景区, 做大非物质文化遗产品牌活动项目, 形成完整的非物质文化遗产开发利用的产业链条。

2 徐州总体旅游开发策略

2.1 城市规划

在城市建设过程中必须要有文化的支持, 尤其需要特色文化的支持, 才能克服千城一面的通病。汉文化是最能够展示徐州城市内涵和独特风格的特质文化, 在城市规划设计、建筑式样、色彩控制、景观布局等方面积极融入“楚韵汉风”的文化元素, 在旧城改造、外墙立面统一、广告标牌统一的过程中, 以及新建建筑、道路、景观的修建过程中, 都要确立统一的指导思想, 具有全局性的眼光, 塑造整体风格, 永久延续城市文脉, 着力彰显文化特色, 逐步形成以汉文化为核心的城市主题文化, 真正打造出“楚韵汉风、北雄南秀”的城市风貌, 使徐州充分展示“大汉之源”的文化魅力。

2.2景区设计

景区设计不仅要在整体上保持汉代建筑风格和古典园林风格, 而且要在细节上彰显汉代风韵, 如售票处、指示牌、路灯、地面音响等的设计都要具有汉代美术风格元素。在旅游风景区及主要接待场所, 让旅游从业人员着汉服或具备汉服特色审美元素的工作服上岗, 形成一道别致的风景, 凸显徐州两汉文化之城的特色。

2.3 节事设置

要推动徐州汉文化品牌的展示, 重要的手段就是推动城市文化旅游和城市文化品牌的传播。推动城市文化旅游的创新发展就是要启动具有地方特色的大型文化旅游项目;推动城市文化品牌的传播就是要坚持引入城市标志性的活动。

目前徐州标志性节事活动主要包括以下几种:徐州云龙山庙会、徐州泰山庙会、徐州彭祖庙会、徐州伏羊节、徐州彭祖国际文化节、徐州汉文化国际旅游节。云龙山庙会、泰山庙会和徐州彭祖庙会属于传统的民间节事活动, 新兴的徐州伏羊节是单一的食品饮食文化主题, 其规模和影响力都不足以承载徐州汉文化品牌, 这几个节事仍可以作为吸引周围地区游客和消费者的地域性活动。徐州汉文化国际旅游节具备了展示和发展“徐州汉文化品牌”的平台, 其关键是要整合地方文化资源、丰富节庆事件的内涵、衔接国家级的文化庆典活动, 扩展文化节庆活动的文化张力和经济吸引力, 持续性的开展, 进一步做大做强。

对于景区而言, 要提升文化内涵, 也可以举办一系列以汉文化为主题的节事活动。要以商业化运作的方式, 在徐州的主要旅游景点定期或不定期地举办汉文化旅游节, 通过景区设计、人员装扮和编排汉代诸多典故传奇的大型实景演出, 以生动的方式再现两汉文化。

2.4 城市精神与民风塑造

城市精神是城市文化的提炼和升华, 是城市的个性和灵魂, 是该区域民众的精神支柱和价值体现。经济现代化的推进取决于多方面的共同作用, 其中包括非经济的因素如城市文化, 城市精神等。当前徐州精神形象仍有不足之处, 虽然徐州人具有朴实敦厚的个性、豪放大度的气质、顽强拼搏的精神, 在历史大小战役中形成力拔山兮气盖世的刚阳之气, 但是由于处于齐鲁文化圈, 重义轻利, 重农轻商。同时, 民风中也有粗悍、刁滑的一面, 阻碍了徐州城市精神的塑造。徐州的城市精神被提炼为“有情有义、诚实诚信、开明开放、创新创业”, 而汉文化作为徐州优秀的传统文化, 蕴含着和谐、开放、包容等精神元素, 在徐州城市精神中应当着力表现出汉文化的特质和气度, 包容吸收文化精髓, 使徐州人既保持刚毅豪爽的秉性, 又增添宽容细腻的品格。要通过各种媒体的公益广告投放、系统的城市文明和公民道德教育、硬性的市民行为规范奖惩措施等, 着力提高市民素质, 树立市民主人翁意识;做好“徐州好人”的评选、事迹宣传与报道工作。同时要求徐州市民继续培养以一种平易近人的姿态和友好热情的态度与旅游者接触, 让融入了汉文化精髓的城市精神逐步渗透到城市生活、市民日常行为和思维方式等方方面面, 为徐州发展凝聚更广泛的精神力量和文化认同, 能使一个外来旅游者从外表、内涵上都能深切地感受到徐州的风范。

摘要：纵观“舞动汉风”文化品牌发展历程, 徐州还需进一步挖掘汉文化精髓, 植入时代元素, 在徐州汉文化遗产旅游开发中, 丰富旅游体验, 加强产品组合, 完善旅游配套, 并将汉文化非物质文化遗产融入其中。在城市整体旅游开发中, 通过有特色的城市规划、景区设计、节事设置及民风塑造, 展现汉文化与人文、科技、旅游的大融合, 全力打响“舞动汉风”品牌。

关键词：汉文化,旅游开发,徐州

参考文献

[1]沈山.楚汉文化品牌与徐州城市文化创新发展[J].徐州师范大学学报:哲学社会科学版, 2007, 1.

[2]刘芳.浅谈徐州汉文化输出的显性路径[J].鸡西大学学报, 2013, 4.

[3]张琼.强化城市文化资本理念:推动徐州汉文化资源向现实生产力转化[J].淮海文汇, 2013, 2.

[4]魏红丽.徐州汉文化产业化发展路径选择[J].徐州工程学院学报, 2008, 1.

[5]中国徐州.美丽徐州.文化遗产[EB/OL].http://www.xz.gov.cn/zgxz/005/005022/.

[6]徐州史志.楚汉文化[EB/OL].http://www.xzsz.gov.cn/newslist.aspx?ty=12.

徐州旅游景区 篇8

我国的户外运动比国外晚了100多年, 但是起源与发展历程相似。1957年, 我国登山运动员第一次独立组队进行登山活动, 登上了四川西部海拔7556米的贡嘎山顶峰, 中国登山运动进入新的发展时期。带着强烈时尚气息的户外运动在我国迅速发展, 国内“户外”店和户外运动俱乐部如雨后春笋般出现, 在北京、成都、深圳、长春、广州、昆明、杭州、西安甚至包括桂林这种中小城市, 每个城市都已经超过50家。目前我国户外运动在册俱乐部已到达15000家, 自发组建的户外运动俱乐部的活动内容里, 陆地上的山野类活动是其主要的支柱。

一、户外运动界定

户外运动泛指走出家门的活动。广义的户外解释为:“与城市相对立的一种生活形态, 而不仅仅是一个探险和挑战”, “户外”的目的是:放松, 归宁, 驱散疲劳、释放生活和工作压力 (2) 。

户外运动旅游是户外运动与旅游的结合, 即在从事户外运动过程中为了休闲、娱乐、探险、体验等非盈利的目的离开他们惯常的环境, 到某些地方并停留在那里, 但连续不超过一年的行为。它同时兼具生态旅游、探险旅游、体育旅游等专项旅游的特征 (3) 。

户外运动旅游者是离开家庭居住地, 主要参与登山、攀岩、徒步、漂流、单车、野外生存等刺激活动, 以达到休闲、娱乐、探险、体验等非盈利性目的的参与者, 包括一日游户外运动旅游游客和过夜户外运动旅游游客 (4) 。

本文研究对象是狭义的户外运动旅游者, 它是指参与一项在自然场地举行的一组集体项目的人群, 其中包括登山、攀岩、单车速降、定向运动旅游者等, 户外运动旅游者多具有寻求探险、挑战、刺激, 拥抱自然、挑战自我的观念。

二、研究方法与研究过程

本文主要通过访谈法, 与户外运动旅游者直接交流了解户外运动旅游者的旅游心理特征和行为特征, 总结分析江苏省徐州市户外运动旅游者旅游特征, 并对徐州市发展户外运动旅游、提高户外运动旅游者满意度提出建议。

本次调查对象是徐州的户外运动爱好者, 包括单车爱好者、登山爱好者、漂流爱好者、自驾车爱好者。在徐州市区及六县内采访37位户外运动爱好者, 其中有22位单车爱好者 (有一位单车爱好者参与户外运动旅游的时间长达16年) , 8位登山爱好者, 7位自驾车爱好者。在所调查的37位户外运动旅游者中, 有20位是俱乐部成员或参与其他自发性活动组织。采访以录音为主。

在采访之前, 先拟定采访总提纲, 提纲内容包括被采访者的个人基本信息、信息来源、参与旅游的时间长短、旅游频率、旅游目的地、旅游组织方式、旅游消费水平、旅游动机、旅游满意度以及以后的户外运动旅游规划等几个方面。再根据被采访者所参与的户外运动, 拟定具体的访谈提纲, 提纲里涉及被采访者进行户外运动旅游的基本问题, 在此基础上由被采访者自由发挥。在采访后, 对录音材料进行整理, 提取有效信息加以分析, 为论文的撰写提供事实依据和数据依据。

三、研究区域概况

徐州市位于江苏省西北部, 是苏北最大城市, 由苏、鲁、豫、皖边区组成的淮海经济区的中心。“东襟淮海, 西接中原, 南屏江淮, 北扼齐鲁”, 素有“五省通衢”之称。京沪、陇海两大铁路在此交汇, 京杭大运河傍城而过贯穿徐州南北, 公路四通八达, 北通京津, 南达沪宁, 西接兰新, 东抵海滨, 为全国重要水陆交通枢纽和东西、南北经济联系的重要“十字路口”。2011年人均地区生产总值41407元, 处于苏北领先水平;全年接待国内外旅游人数2476万人次;实现国内旅游收入264.83亿元, 增长22.7%。全年入境旅游人数18.22万人次, 增长15.1%。国际旅游外汇收入1.88亿美元, 增长22.3%。徐州市城市化水平提高, 人民生活质量提升, 户外运动旅游市场潜力巨大。

四、研究结果分析

(一) 人口统计学特征

旅游者人口统计学特征由性别、年龄、职业、收入、学历等多方面因素构成。不同的特征组合, 都不同程度地影响着户外运动旅游者的户外运动旅游决策、动机、偏好和消费水平 (5) 。

性别比例方面, 在户外运动旅游调查中, 男性占71.4%, 远多于女性。户外运动旅游的挑战性和刺激性占据了旅游过程的始终, 这也是户外运动旅游者所追求的, 男性的体格强壮, 更富有冒险和求异心理, 有强烈的征服感和自豪感。其次, 户外运动旅游兴起于国外, 这一奔放、刺激的活动与中国传统的含蓄、内敛气质相违背, 女性明显不如男性思维开放跳跃, 所以男性更易接受户外运动、理解极具冒险的运动旅游背后给他们带来的成就感与自豪感;相比较之下的女性不能理解这一危险系数极高的户外运动旅游所带来的感受。而且, 时下我国的女性, 尤其是已婚女性, 更多的闲暇时间分配在孩子、父母、家务等家庭问题上, 允许自由随意支配的时间少之又少, 不能够经常参与户外运动旅游。

户外运动旅游者年龄结构构成中, 15～24岁的旅游者占42.86%, 25～44岁的旅游者占42.86%, 45～64岁的占14.29%。户外运动旅游者主要集中在15～44岁之间, 45～64岁的户外运动旅游者只有很少的一部分。由于户外运动本身探险性和诸多不确定因素的存在, 未成年人作为家庭乃至全社会保护的重心, 因其心智不成熟、社会经验少, 很少有机会进行真正意义上的户外运动旅游去冒险。而且户外运动旅游需要有特殊的装备、周密的计划、专业的知识、广泛的阅历和急救技能, 这是大多数未成年人暂时无法做到的。户外运动也体现了年轻人强烈的创业和竞争特点, 他们以参加具有冒险特征的活动和进行体力挑战来证明他们的存在价值;对于60岁以上的人来说, 人生基本定型进入平缓期, 经历过大风大浪后心境逐渐平和, 所以缺少青年人的那份冲动与好奇;而且身体健康状况和行动能力、反应敏捷度大不如年轻人。并且他们的生活重心转向家庭, 更多的时间用于处理生活上的琐碎, 他们的家庭责任感日益强烈, 不像年轻人生活自由洒脱。

从职业类型看, 户外运动旅游者多为私营业主、管理人员 (占57.14%) 和学生 (28.57%) 。私营业主和管理人员具有专业管理能力和技能, 隶属管理层, 所以其收入和生活水平高于一般基层从业人员薪资待遇福利也较丰厚, 有较好的物质基础;他们的时间有较大弹性, 可自主安排。学生最大的优势就是有较多可自由支配的时间, 能够按照自身需要进行活动。

徐州市户外运动旅游者的平均月收入多在5000元～1万元之间, 占43%;其次是在3000元～5000元之间, 占总数的29%。旅游者可支配收入越多, 用于户外运动的资金将会增多, 进行户外运动的次数也有可能相应增加。户外运动旅游者大部分属于中产阶级, 这不仅仅是体现在收入上。

徐州市户外运动旅游者中, 大专和本科学历占调查者63%, 居主导地位。总体呈现高学历高水平的趋势。由于学历在一定程度上影响着工作和收入水平, 高学历者其收入相对有较大提升空间。高学历不仅仅是户外运动旅游者高收入的保障, 也是户外运动旅游者素质、学识的体现。

(二) 徐州户外运动旅游者旅游行为分析

1. 旅游决策行为。

信息来源方面, 调查显示 (表1) , 徐州市户外运动旅游者获得旅游信息的来源差异不大, 主要集中在网络和他人推荐的方式, 各占调查总数的35.4%和23.5%;除此之外, 新闻媒体和报纸杂志对其旅游决策也有一定影响 (分布比例分别为21.5%和19.6%) , 对旅游目的地的资源介绍、天气影响、特色特点等信息的传播也会影响户外运动旅游者的决策。

户外运动旅游者参与户外运动旅游的动机不尽相同。调查显示 (表2) , 17.86%的人主要是为了健身, 使人们因高压力工作而紧张的身体得到解脱;喜欢刺激挑战占16.29%, 社会交际占17.14%, 欣赏风景和放松身心分别占14.29%和12.56%, 人文体验占10.71%。Á

2. 旅游空间行为。

(1) 户外运动旅游从事时间。

在37位被调查者中, 只有一位专业户外运动旅游者有长达16年的户外旅游经验, 其余36位户外运动旅游者参加户外运动都不超过5年, 有20位户外运动旅游者不超过3年, 最长与最短时间的差距较大。户外运动在我国开展时间较晚, 大部分户外运动旅游者从事时间不长。

(2) 户外运动旅游频率。

徐州市户外运动旅游者旅游次数在每月1次的人数最多, 占42.9%;每月不少于2次占28.6%;两个月一次的人数占14.2%;一年进行户外运动旅游少于5次的人数占14.3%。换句话而言, 大多数户外运动旅游者每年有12次进行户外运动旅游的机会。

(3) 户外运动旅游者组织方式。

在所有调查者中 (表4) , 有71.4%的人参与户外运动俱乐部或是团体组织。许多徐州市户外运动旅游者倾向于参加俱乐部进行户外运动旅游, 这是因为户外运动旅游者进行一次旅游的准备事项多, 参与俱乐部旅游会为旅游者提供一些便利, 如旅游资源的了解、路线的确定、食宿的安排, 为户外运动旅游者省去不少准备的时间。对于户外运动旅游经验较多的旅游者, 喜欢独自进行户外运动旅游。他们有着丰厚的户外运动旅游实践经验, 懂得如何准备并且应对意外事件, 拥有丰富的专业知识和技能, 可以自主地调整旅游路线, 更改旅游时间, 具有较大的随意性和选择性。

(4) 户外运动旅游的参与时间。

有85.7%的人选择在周末和黄金周进行户外运动。户外运动对参与者生理、心理和情绪等有一定的要求, 而且因为户外运动通常在郊野甚至异地进行, 活动花费的时间比其他普通的体育活动要长, 是一种相对比较复杂和有一定难度的休闲活动。因此, 人们在活动之前, 通常都要做一些身体上、心理上以及物质装备上的准备, 周末和黄金周是比较固定的闲暇时段, 比较能满足户外运动旅游者在时间、准备上的安排。

(5) 户外运动旅游者消费水平。

徐州市户外运动旅游者在旅游上的消费远远高于一般旅游。户外运动旅游者需要与运动相对应的装备器材:一是基本装备, 如背包、睡袋、药品、地图等;二是不同运动需要的专业性很强的装备, 如登山索、单车、潜水器材等。其中, 户外运动旅游者的主要花销是专业性装备, 而且装备不同、磨损程度不同、定期修理的时间不同, 所以花费也不尽相同。除装备之外, 还有吃住行和旅游门票的消费。此外, 由于户外运动旅游者持续时间长、活动区域远, 活动范围大, 活动基本消费成本比一般旅游要高一些。

(6) 户外运动旅游者的旅游目的地。

徐州市户外运动旅游者多以周围省市为旅游目的地, 如浙江、安徽、江西等地, 而具有丰富经验的户外运动旅游者选择四川、西藏、云南等集人文和优美环境于一体的地区。

户外运动旅游目的地的选择, 受户外运动旅游者的偏好和旅游经验的影响, 一些参与时间较短的户外运动旅游者以去中国的西部和西南地区为目标, 以短途旅游为跳板、借助此以积累旅游经验从而可以计划更远的户外旅游。中国西部川藏地区, 高原山脉相连, 峡谷众多, 具有独特的冰川、岩溶、风沙景观, 西南部地区有喀斯特地貌、毗邻的少数民族聚集地, 这些奇异的景色、丰富的人文无不吸引着众多户外运动旅游者。

五、结论

随着徐州市经济水平的不断提高, 小康生活的逐渐深化, 户外运动旅游者也慢慢增多。徐州市户外运动旅游者中的男性远远多于女性, 他们是追求时尚的新青年, 想要在不同寻常的户外运动旅游中锻炼身体, 寻求刺激和挑战, 远离生活和工作的烦恼, 放松心情, 回归自然。大多数徐州市户外运动旅游者有着高学历, 他们知识丰富, 阅历广泛, 消费水平高于一般旅游者;而且进行户外运动旅游的频率高, 多利用网络和传媒等工具获取旅游信息。最突出的是徐州市户外运动旅游者倾向于参加户外运动俱乐部或是其他团体组织, 在熟悉的氛围中进行旅游活动, 爱好结识志趣相同的朋友, 无论是在参与活动前的准备阶段, 还是在旅游过程中, 甚至在旅游过后, 都会与朋友交流沟通, 从旅游信息的获取、到活动中的互相帮助、到最后分享活动体验, 团体在活动中发挥重要用。

我国户外运动发展刚起步, 组织户外运动旅游的旅行社还不多, 俱乐部随着户外运动旅游者的增多而呈现繁荣景象, 但还是不能满足旅游者对俱乐部等类似组织的需求。我国现有的俱乐部主要实行无会员费的形式, 俱乐部是户外运动器材专卖店的副产品, 没有正式化、规范化的组织管理, 对户运动旅游者的引导和管理较薄弱。由户外运动旅游者自发组织团队耗时、耗力, 更需要有相关专业知识和能力的组织者, 所以较难实现。因此, 户外运动旅游者目前需要更加规模化、专业化的户外运动组织, 根据各地的需求建立相当数量的户外运动俱乐部, 对俱乐部实行正规化、专业化的管理, 实行资源整合, 加强各俱乐部之间的合作。以户外运动旅游者的旅游特征为依据, 为户外运动旅游者进行专业知识的普及、户外运动旅游经验的交流、户外运动技能的训练, 多组织户外运动旅游活动。

参考文献

[1]孟刚, 王海, 刘云.户外运动[M].北京:北京师范大学出版社, 2008, 1-7.

[2]董立.大学生户外运动[M].西安:西安交通大学出版社, 2010, 2-10.

[3]余金龙.大学生户外运动安全现状调查与对策分析[J].中国公共安全 (学术版) , 2011 (4) :5-10.

[4]张俊斌.对我国户外运动发展的障碍因素分析与对策研究[J].内蒙体育科技, 2007 (4) :20-22.