职业倦怠现象

关键词： 内涵式 教师队伍 过程 学院

职业倦怠现象（精选十篇）

职业倦怠现象 篇1

一、独立学院教师职业倦怠的表现形式

职业倦怠(job burnout)最早由美国临床心理学家费登伯格(Freudenberger)于1974年提出。教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是教师在长期压力体验下而产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。独立学院教师的职业倦怠与其他高校教师群体相比较而言,既有同质的共性的一面,又明显有其自身个性化特点。

(一)独立学院教师职业倦怠的浅层表现

1. 对工作丧失热情和兴趣。

独立学院教师职业倦怠最初往往表现为不再热衷于本职工作,教学活动不能全力以赴,缺乏充分的准备和必要的创新;教育管理不再尽职尽责,往往马马虎虎,敷衍了事。认为工作充满压力、了无生趣,工作热情和积极性明显减弱,责任意识和工作满意度随之降低,工作绩效大幅下降。

2. 对学生缺乏关爱与宽容。

在对教育对象的态度上,首先是表现出情绪缺乏稳定性,容忍度降低,逐渐对学生失去爱心和耐心;其次是从心理上和行动上疏远学生,刻意减少和学生之间的联系,对学生的表现充耳不闻,甚至出现厌恶排斥学生的现象;最后,容易将教育教学过程中的正常障碍因素扩大化、严重化,迁怒于学生,或将毫不相干的问题归罪于学生,视学生为宣泄对象。

(二)独立学院教师职业倦怠的深层表现

1. 自我评价和价值取向降低。

喜欢强化平庸感、挫折感,个人成就感明显降低;自信心缺失,自认为低人一等,生活得过且过,工作不思进取;职业归属感动力不足,认为自身工作没有价值,仅仅把职业作为一种谋生手段;价值取向呈现个人本位和利益化的倾向,喜欢怨天尤人,缺乏奉献精神、集体主义精神和社会责任感。

2. 生活态度趋向消极。

通常表现为情绪衰竭、情感疲惫、内心焦虑、精神消沉,对工作和生活持否定、消极和偏激的态度,喜欢冷嘲热讽和唱反调。这种心态常常会导致两种截然相反的行为:要么放弃个人努力,减少工作投入以求取心理平衡;要么想方设法跳槽或改行以求变换生活环境。

二、独立学院教师职业倦怠形成原因探析

(一)学校体制及工作环境因素是其教师产生职业倦怠的外部原因

1. 独立学院办学机制的潜在影响。

独立学院经过近十年的艰苦创业和积极探索,以其“民、独、优”的新模式、新机制,在我国高等教育体系中独树一帜。但是不必讳言,独立学院的发展也面临着一些困难和挑战:随着国家对独立学院规范管理的逐步加强,其“独立办学”和“民办属性”日渐凸显,而要让广大考生和家长从心理上接受这一点尚需一个过程。特别是自2008年后,独立学院开始独立颁发毕业证书和学位证书,母体大学的优势逐渐淡化,其在办学、招生、升学、就业等方面都承受着来自社会的歧视和偏见。因此,独立学院教师承受的心理压力远远超过普通公办高校教师,职业归属感难以为继。

为了适应市场经济的发展和教育国际化的背景,我国高校在管理体制和人事制度方面进行了不同程度的改革,教师聘任制作为一种制度创新风行全国,独立学院亦顺势而行。这种制度的实施虽然在合理配置高校资源、优化教师队伍结构方面产生了积极的作用,但对教师个体却在身份上、观念上和情感上形成较大的冲击。为了防止这种负面影响的扩大,很多独立学院提高教师待遇以稳定教师队伍,即便如此,多数教师仍然觉得缺乏制度保障和安全感,对职业的认同感日趋消减,职业倦怠日益明显。

2. 独立学院教学管理体制的滞后性。

独立学院办学历史较短,没有现成的模式可依,除了借鉴母体院校的一些成功经验外,独立学院在机制体制上还处于摸索阶段,尚未得到健全,教师评价体系还不够完善、科学。在评价体系中,简单的量化考核使评价形式趋向于模式化、非人性化,评价结果往往不够客观、公正、全面,难有科学性和权威性,评价的主体往往是管理者或部分学生,教师自身基本处于被动评价地位,尊重的需要难以得到满足,主观能动性没有得到发挥,内在的积极性容易被削弱。

此外,独立学院多以培养应用型人才为目标,将办学层次定位于教学型或职业技术型。这就导致其教师评价标准单纯偏重于教学的数量和形式,而对教学质量的监控因缺乏行之有效的措施,只能对所发生的教学事故从经济上予以惩处,为了起到震慑的效果,其经济处罚程度往往令人难以接受。这导致很多教师对教学有高度的紧张心理和本能的排斥感,久之,对学校产生逆反心理。这势必扼杀教师的主观能动性和积极创造性,容易引发职业倦怠。

3. 独立学院教师工作压力的超强性。

与中小学教师相比,高校教师工作形式相对自由,考核指标弹性较大,但他们要面对的是如何适应时代发展的需求和知识更新的速度,如何提升自己的专业技能和培养人才的教育能力,如何实现理论与实践的更好对接等更高层次的问题,他们在专业发展和工作绩效上面临着巨大的压力。再加上在现行教育管理体制下,教师职称评审、职务晋升的门槛越来越高,教师除了要完成不断增加的教学工作任务外,还要承受来自学术和科研的压力,压力之大自不待言。

此外,独立学院在高考招生中是按照第三批次本科录取的(俗称三本),学生的文化基础相对较弱,与之相伴而生的心理状态和追求的理想目标也有明显差异,往往表现为缺乏学习热情和钻研精神,学习氛围淡薄,旷课、逃课现象严重;而随着开放程度的加深和网络的盛行,社会上一些不良思想和风气开始侵袭校园,许多学生的人生观和价值观发生严重扭曲,这些因素导致学校的教育管理难度加大,也使许多教师难以得心应手地把握教育教学过程。控制力和成就感是保持工作热情的一个重要因素,而教学工作的难控性往往导致工作压力增强,工作激情遇创,是教师产生职业倦怠的重要原因。

(二)教师队伍及个体因素是教师产生职业倦怠的内部原因

1. 独立学院教师队伍的年轻化。

作为新兴办学实体的独立学院,教师队伍基本上来源于高校应届毕业生,其中80后一代占到很大的比重,其师资队伍呈现出明显的年轻化倾向。这样的队伍在具有蓬勃生机与创造活力的同时也具有更多的不稳定性因素,因为他们刚刚走出单纯的学生时代,正承受着身份的转变、角色的转换和责任的变化所带来的冲击,常常产生无所适从之感,容易陷入职业倦怠之中。1993年Co Mes等人的研究表明:30岁的年轻人群职业倦怠症发病率高于30岁以上的人群[1];而2004年中国“工作倦怠指数”的调查报告也显示刚刚参加工作的被调查者出现工作倦怠的比例最高。

2. 教师队伍学历结构的不平衡性。

随着高等教育日新月异的发展,高校对教师的学历要求越来越高,独立学院在人才规格上也相应地提高了标准,但即便如此,还是有一部分教师在知识水平、学术造诣、教学能力上难以达到现代大学教学的需求。因此,在独立学院的教师队伍中,存在两种比较突出的现象:一种是原有学历不高的教师,为了适应形势发展的需求,忙于参加继续教育以提高自己的学历,个中艰辛自不待言;另一种是学历起点较高的教师,却因独立学院的激励和保障机制尚不完善,不能安心踏实地工作。一般而言,“学历越高,随之而来的一系列待遇和个人成就感都明显提高”[2],但在独立学院的教师队伍中,学历程度高者比学历程度低者更易产生职业倦怠。

3. 工作性质的相对单调性。

奎内思认为,导致职业倦怠的重要原因是工作者的付出与所得不一致,这种不一致可以分为两类:一类是个体处于付出过多的情境,比如教师教太多的学生;另一类是个体面对有限的刺激情境缺乏挑战,比如同一教师多年教同一学科或班级[3]。高校教师专业性强,学科领域比较固定,知识结构也相对稳定,再加上师资力量的限制,授课内容和教学对象的重复几乎不可避免。长期机械重复的工作容易令人对职业产生“审美疲劳”。一般说来,个体从事同一工作时间越长,越容易产生职业冷漠感[4],人与生俱来是富有感性、充满好奇的,如果长期在单调而机械的环境中工作而得不到新的刺激,倦怠感与僵化感就会自然产生。

4. 职业选择的盲目性。

毋庸置疑,良好的生涯规划对职业的选择和事业的建树发挥着重要作用,但同美国、英国和日本等发达国家相比,我国的职业规划教育起步较晚,发展也相对缓慢。中小学教育几乎没有涉及职业规划,就连高校开设的职业指导课也是隔靴搔痒,流于形式,缺乏计划性、针对性和前瞻性。多数高校毕业生没有接受过系统的职业规划教育,面对严峻的就业形势和激烈的社会竞争,他们往往缺乏清晰的生涯规划和明确的职业目标,求职带有很大的盲从性。独立学院的教师队伍中,有相当一部分人选择加入教师行列并非发自个体内心的兴趣,更未考虑自己是否适合从事这种职业。因此,随着工作初期兴奋之情的逐渐消失,他们对职业的倦怠感便随之而生。

三、应对独立学院教师职业倦怠的基本策略

教师职业倦怠的产生,不仅会对教师的身心健康产生负面影响,还会对学生的成长成才产生消极影响;不仅影响到教育教学的质量,还有可能影响到独立学院的发展前景。教师职业倦怠是在长期的工作环境及伴随的压力中积淀下来的,其形成机制较为复杂,因此,解决独立学院教师职业倦怠问题也是一个复杂的系统工程,需要社会、学校、个人三方鼎立协作,方能取得良好成效。

(一)良性的社会支持系统是应对职业倦怠的重要基础

“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和”[5]。要解决独立学院教师的职业倦怠问题,最基本的策略是要从改善外部环境入手,建立良性的社会支持系统,这是预防和缓解职业倦怠的基础。很多研究显示,社会支持系统可以使个体减轻压力,延缓倦怠感的产生[6]。首先,国家和教育主管部门在对独立学院加强规范管理的同时,还须加大宣传力度和政策支持,使公众对独立学院有正确的认识和公正的评价。社会和民众的理解、信任和支持,有利于提高独立学院教师的职业认同感和院校自豪感。其次,要加强高校的职业规划教育和生涯发展教育,使毕业生在求职过程中更具方向感和针对性,减少就业的盲目性和盲从性;在职业发展中更具目标性和抗挫力,降低职业倦怠的发生几率。最后,针对广泛实施的教师岗位聘任制,应加快配套系统改革,建立完善的医疗、养老、失业等社会保障制度,以保证教师的合法权益,消除独立学院教师的后顾之忧。

(二)和谐的学校管理体系是应对职业倦怠的有效动力

独立学院管理者应认真践行科学发展观,树立积极的人才管理观,继续摸索并完善独立学院的管理机制,建立健全科学合理的教师评价体系。首先,教师是高知群体,有着较强的自尊和自我实现意识,对教师的考核与评价应本着以激励性政策为导向的原则,提倡过程性评价、发展性评价,重在挖掘并激发教师的潜能。其次,学校应该建立灵活多样的在职培训体系,定期对教师进行轮训,以帮助教师及时更新教学理念,提高教学技能,正确应对职业生涯中的各种挫折,有效控制与调整个人情绪,提升职业素养,为教师的健康成长提供支持。最后,还要从人文关怀的角度加强对教师的尊重和信任,提升教师的主体地位,创建宽松、愉快、和谐的工作环境,赋予教师更大的专业自主权、更广的学术自由度和更多的参与决策权,这有助于激发教师的工作热情和成就动机,增强教师对学校的归属感和对职业的认同感,以此有效地防止职业倦怠的发生。

(三)积极的个体自我调适是应对职业倦怠的决定因素

内因是事物发展的根本原因,外因通过内因发挥作用。因此,解决独立学院教师职业倦怠的决定因素还在于教师个体的自我调适。首先,教师要勇于悦纳现实。面对现代社会的激烈竞争、不尽如人意的管理机制、繁重的教学科研任务、个性张扬不羁的学生等等,要有正确的认识和客观的评价,要持乐观的信念和良好的心态。其次,教师要善于应对压力。倦怠是源于自己所遇到的压力,解决的最好途径是提高自己的耐压能力[7]。教师可以根据实际情况不断调整自己的工作方式和期望目标,形成对压力的合理认知,必要的时候辅以适度的语言倾诉和情绪宣泄以减轻内心压力和心理冲突,培养良好的自我心理控制机制。最后,教师要努力提升自己,提高自身的教学能力和科研水平,这是提高抗压抗挫能力、防止职业倦怠产生的根本。因为当自身硬件和综合素质达到一个相对较高的水平时,教师更容易凸显自己的社会地位和人生价值,自我效能感随之加强,工作热情得以激发,消极情绪得到扼制,职业倦怠基本缓解。

摘要：独立学院在不长的办学时间里,建构起相对稳定的教师队伍,有力地推进了其教育教学的长足发展。然而,由于教学和工作环境因素的压力,以及教师个体自身因素所致,独立学院教师职业倦怠问题日益突出,工作绩效明显下降,受到教育界和社会的高度关注。因此,不仅要深入剖析和揭示该问题产生的起因和根源,还要从社会、学校、个体等几个层面积极探寻应对策略,以预防和缓解其职业倦怠的发生和蔓延感染。

关键词：独立学院,教师,职业倦怠,应对策略

参考文献

[1]Cordes C.L.,Do ugherty T.W.A Review and an Integration of Research on Job Burnout[J].Acad Manage Rev,1993,(5).

[2]李兆良等.高校教师工作压力状况及与职业倦怠关系调查分析[J].医学与社会,2007,(2).

[3][7]陈琦,刘儒德.当代教育心理学[M].北京:北京师范大学出版社,2007:101,102.

[4]王彬.高校教师的职业倦怠成因及对策[J].北京交通大学学报(社会科学版),2006,(3).

[5]马克思恩格斯选集(第1卷)[M].北京:人民出版社,1995:60.

职业倦怠现象 篇2

抚顺市新抚区公园一校

王 云

摘要：职业倦怠现象在教育领域普遍存在，特别是在小学教师这个重要的教育群体中，由于社会期望与现实的反差、教师工作的低创造性、劳动付出与回报不一致 以及角色价值观与个人价值观的冲突等原因，使职业倦怠现象在小学教师中尤其突出，必须给予高度重视，否则将对基础教育工作造成一定影响。本文试对此现象的成因加以分析，并提出对策，以期对此问题的解决提供有益的参考。

关键词：职业倦怠

小学教师

对策

“职业倦怠”是美国临床心理学家费鲁顿伯格于1974年首次提出的一个专门用以说明工作者工作状态的概念。众多研究表明，职业倦怠作为一种心理现象，在小学教师中也普遍存在。教师职业倦怠主要指教师对所从事的工作缺乏兴趣，却又不得意而为之时，感到厌烦，产生一种身心俱疲的心理状态，这种心理状态持续存在就会导致自身潜能难以充分发挥，工作能力和工作绩效下降。

教师职业倦怠现象在小学教师中是普遍存在的。职业倦怠因工作而起，反过来就会作用于工作，影响教学工作，导致工作恶化，于是职业倦怠进一步增强，继而影响到下一次的工作状态，导致进一步的工作恶化，如此形成一种恶性循环。这种恶性循环不但对工作有极强的破坏力，而且能导致当事人发生多种生理疾病，如失眠、头痛、头晕、内分泌失调等。

一、小学教师职业倦怠成因分析

小学教师职业倦怠的成因是多样而复杂的。对于每一位教师，可能产生职业倦怠的原因千差万别。大量的分析和研究表明，造成小学教师职业倦怠的主要原因有：

1．社会期望与现实的反差

从古到今，教师职业一直被视为崇高的职业。世界各国越来越重视教师，不断地提高教师的社会地位和政治地位，我国也不例外。“教师节”的设立，《教师法》的颁布等，在很大程度上提高了我国教师的社会地位和政治地位。然而在现实生活中，还存在轻视知识、读书无用、轻视教师的种种偏见，对教师的物质文化生活漠不关心，鄙夷教师职业，轻视教师的劳动，甚至还有殴打、谩骂教师的现象。

作为知识分子的小学教师，一直渴望自己的职业与角色活动受到社会的支持和赞誉，以维护他们的尊严。但是一旦他们在现实生活中发现人们对他们及该职业的态度与他们所渴望的职业地位和角色形象很不一致时，就会产生一种“屈尊感”和“失落感”，他们为自己的职业不能给自己带来光荣而烦恼。处理不当就会对教育工作失去兴趣和动力。

2．当前小学教师工作的低创造性

在教育活动中，教师面对千差万别的学生，繁杂纷乱的教育内容，瞬间即变的教育环境，他们必须充分地发挥自己的创造性的发挥，才能胜任教育这一工作。但是，在现实生活中，尤其是封闭性的教育系统、对升学率的片面追求与教师工作的创造性之间存在着尖锐的矛盾，使我国的教育失去了内在的原动力，也使教师们日渐疲惫。

3．小学教师劳动付出与回报不一致

我国小学教师的工资水平一直维持在非常低的水平上。有资料表明：我国小学教师月工资平均水平排列在国民经济十二个行业中倒数第三，与世界各国相比，中国教师工资收入只是同档次发展中国家的四分之一。商品经济的核心是等价交换，劳动分配原则是按劳取酬，经济待遇低，就意味着没本事、无贡献。这样小学教师就会因自己的劳动价值与劳动报酬的严重背离，心理矛盾加剧，最终导致职业倦怠。

4．角色价值观与个人价值观的冲突

无论从角色职责，还是从社会文化的继承而言，教师一直是社会提倡的价值模范，且被作为一种价值传播的工具。但现在，随着市场经济的深入，社会的价值观念在不断改变，人的价值观趋向于多元化。许多教师的价值观念也在不断改变，于是就产生了角色价值观与教师个人价值观的冲突。

另外，一些个人因素也在影响着教师的职业倦怠，例如，有研究表明：男教师较女教师更易产生倦怠，中学教师较小学教师压力更大，单身教师比已婚教师的倦怠程度更高，任教于较大城市学校的教师比中小城市的教师倦怠程度高。

二、缓解小学教师职业倦怠的策略

1．以教师发展阶段的研究为基础，给处于倦怠期的教师以支援与协助 教师发展是一个漫长的、动态的历程。小学教师的挫折阶段常发生在教师职业生涯的中期，即大约是任教后15年左右，这时小学教师可能会产生教学上的挫折感，或工作满足程度逐级下降，在教学上常表现出无力感、倦怠感。处于这个阶段的小学教师非常需要帮助。在这一阶段，教育行政部门可组织教师参加校内或校际间的研讨会，使教师之间彼此交流教学经验和体会，消除教师在专业探讨方面的孤独感、无助感；可以邀请著名学者、教师讲学，开阔教师视野，提高科研意识，激发教师重新追求专业发展的热情；为小学教师切实提供时间与教育资源使其参加进修培训，提高教学能力与技巧，增强教学效能感等。给处于倦怠期的教师帮助与支援会有助于教师摆脱倦怠，走出低谷，提高与完善自己。

2．增强教师的职业威望，逐步提高教师的社会地位 一种职业的社会地位，取决于它的经济地位和职业声望。从事高地位职业的人容易受到人们的羡慕、尊敬和优待，他自己也更多地感到自豪和优越。无疑，他们也会热爱自己的职业。因此，要想使教师热爱自己的职业并立志献身于该职业，必须通过国家政策的倾斜和舆论的宣传等手段，广泛树立起“教师是太阳底下最光辉的职业”这一观念，切实做到教师职业无论在城市或农村都处于比较优越的地位。只有这样，教师才会对自己的职业产生光荣感和自豪感,并以健康而积极的情绪从事教育工作。

3．增强教师心理适应能力 增强教师心理适应能力，使其在困难与挫折面前始终保持积极向上的健康心理情绪，既是预防教师出现心理障碍的有效途径，也是预防教师出现职业倦怠的有效途径。

（1）教师个人要有正确的社会价值取向。只有发自内心的“乐而为之”才会对自己所从事的事业满腔热忱，才会在困难与挫折面前不气馁，才能热爱学生，并从这种爱中得到极大的职业享受。教师要想做到“乐而为之”，必须有正确的社会价值取向。这种正确的社会价值取向来源于教师个人对教师职业的正确认识，教师对自己所从事事业的价值认定，是一个小学教师避免职业倦怠、保持最佳心境的思想基础。

（2）引导小学教师确定恰当的奋斗目标。职业倦怠信念源于挫折，挫折是在目标行为受阻时产生的。为防止教师产生职业倦怠，学校领导者要积极引导教师确定恰当的目标，并创造条件帮助教师在工作中尽可能获得成功。

（3）注意建立良好的校园人际关系。教师健康心理状态是由良好的学校心理环境熏陶而形成，要想使教师保持良好的心理，必须建立良好的学校人际关系。学校领导者首先要以自身的良好形象为教师们树立良好的人际关系的榜样。同时还要对教师付出同志式的爱心、诚心、细心与耐心。主动了解教师思想动态、业务能力，及时解决教师工作中的疑难问题，积极分担教师生活中的忧虑与艰辛，并时常为教职工之间的业务交往与情感交流铺路搭桥等。

（4）教师要努力发挥自身个性中的积极因素，克服消极因素。教师要增强理智感，克服主观臆断；增强自制力，克服激情性冲动；增强信心，克服自暴自弃等。小学教师还应注意经常保持乐观自信的健康情绪，做到不多愁善感，不暴怒暴喜等。

4．完善教育领域内部公正、公开的竞争机制 竞争是生物界和人类生存和发展的基本法则。大量事实表明，在社会生活中，完善的竞争机制能激发人无穷无尽的活力。当然，教育领域内的竞争不同于商品经济领域内的竞争，它不是简单的商品生产，而是培养人才的竞争，是教师素质和教学水平的竞争。

论高中教师的职业倦怠现象 篇3

“职业倦怠”是指在职业环境中,对长期情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出来的一系列心理、生理综合症,是一种个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态。随着社会要求的不断提高和社会竞争的日趋激烈,以及教育对象的日趋复杂,产生职业倦怠的教师越来越多,倦怠程度也越来越重,有的已经严重影响到教师的身心健康,甚至导致一些教师产生过激行为或厌世轻生。

那么如何消除教师的“职业倦怠”现象呢?我认为除了依仗社会各界的关注与协调外,最主要的还是靠教师的自我调适。

许多教师感触最大的就是疲惫无奈以及莫名的委屈失落。他们总是不断的自责与埋怨,责备自己不能把班级管理的有声有色,井井有条;埋怨学生不求上进,不解人意,枉费自己的一片苦心。他们想用严厉的批评来促进学生清醒,促进学生奋发上进,但学生们却好像并不领情,一个个无动于衷,并且不以为然。教师所看到的总是那么多的不应该与不满意,所以他们便对所有的学生大加指责,久而久之,教师的这种情绪也在潜移默化把影响传给学生。教师对学生的抱怨越多,学生们对周围的不满也在日益的升级。结果出现了一些片面的、似是而非的甚至是错误的认识,乃至表现出对学校德育教育的“逆反心理”,从而给学习带来负面影响。每次遇到不如意的事情,学生们便把责任推到别人身上,只看到别人的不是,而看不到自己的不足。这样日趋的恶性循环,使得教师与学生的关系日益恶化,也使得学生的逆反心理日益加重。而长期以来的强制式、命令式、灌输式的德育工作方法已经不适应时代要求。

其实,教师们可以换一种心态来看待一切的事情。例如:对待学习差的学生,不要总是找他的不足,而是要善于发现他的长处,并且要对他的进步给予鼓励和表扬。不再对他的一脸的不屑,而是把微笑挂在脸上,告诉他“没有什么是努力办不到的,我相信你!”我想这样的工作方法要比前一种事半功倍。

还有的教师总是把自己凌驾在学生之上,让人有一种高高在上的感觉。为何不换一种身份去与学生相处呢?每个学生都有一定的封闭性和开放性,他们的心扉总是对大多数人关闭,只对少数挚友开放。但他们都渴求真诚的友谊,都希望得到别人的了解与关心、尊重。这就要求我们教师在与学生交往的过程中,用真诚与理解去温暖学生的心,要努力去做学生所信赖的挚友,当你以朋友的身份出现时,你不仅能赢得学生的好感,更重要的是你能真正的融入他们的生活,体会他们的心理,发现他们的优点,这样与学生的距离隔离,也会在顷刻间化为乌有。这样学生才会对你敞开心扉,才能减少甚至避免课堂上的抵触情绪,才能使学生和我们老师自己在上课的时候保持一个愉悦的心态,才能精神饱满,老师有感染力,学生能集中注意力。这样做的结果是:学生们感到他们是生活在充满温暖而又有秩序的集体中,学习上才有所突破。

除此之外,就是教师一定要客观正确的对待社会的期待问题。对于任何的角色,社会期待都是客观存在的,人们对教师角色的期待也是同样如此。作为一名教师,应该充分人事到教师职业的特点及教师工作的意义。全面接受学生、家长和社会的监督,并将这种要求内化为自身的素质。这样,教师就会以饱满的激情来迎接所有的困难与挑战。

当教师试了上述观点后,你会发现学生在一夜之间有了天翻地覆的变化。其实说是学生变了,不如说是教师自己变了。教师不再总是整日紧张的盯学生的问题,不再用怒视和不满向他们传递自己的失望和怀疑,也不再吹毛求疵,总是用指责排斥的方式与他们交流。

高校就业工作人员职业倦怠现象分析 篇4

一、高校就业工作人员职业倦怠的表现

(一) 情绪衰竭, 心情烦躁

高校里的就业工作人员日常事务多, 工作量大。每天都重复着接电话、接受个人咨询、整理档案、统计数据、与用人单位联系、发布就业信息等工作中, 并且需要频繁加班, 难免身心压抑。而且就业部门是学校的窗口部门, 是校内与其他横向部门联系最多的部门之一, 和企业、学生、校内其他平行部门、校外相关单位接触紧密, 这就需要就业工作人员用不同的方式对待不同的人, 需要具备随机应变的能力以及需要保持对自己情绪的压制。而当各方的压力集中于一起的时候, 神经便得不到适当的松弛, 焦虑不断产生, 情绪就越来越糟糕。因而, 高校就业工作人员对自己所从事的工作最普遍的看法就是“累”, 因为不能有效缓解工作压力所导致的情绪衰竭, 已在很大程度上为个体带来了生理及心理上的疾患。

(二) 对学生、对用人单位缺乏耐心

由于每天都处在高度负荷的工作环境中, 而每天的工作内容都有大量重复的痕迹, 一些就业工作人员对学生的咨询、用人单位的接待缺乏耐心。对于学生的困难, 要么不愿意作详细解答, 要么干脆“踢皮球”, 学院“踢”给学校, 学校再“踢”给学院。完全不顾及学生的感受, 完全没有考虑到学生的实际困难, 对学生抱着一种抵触和否定的态度。对于前来招聘的单位, 只是简单的安排完招聘场地就完事, 根本不愿意提供其他的相关服务。要是遇到要求比较多的招聘单位, 有时可能还会闹出矛盾。遇到打电话前来咨询的招聘单位, 更是抱着一副搪塞的姿态, 不愿意对剩余生源情况作详细介绍, 根本没有站在为学生服务、为学校服务、为招聘单位服务的立场来考虑问题。

(三) 自我贬低, 缺乏个人成就感

高校就业工作人员从事一切工作的最终目的都是为了提高学校的就业率和就业质量, 但是提高就业人数、提升就业层次并不是单靠就业工作人员就能完成的, 譬如某高校就业工作人员邀请到一世界500强单位来学校招聘, 但是由于学校现有的学生质量不能满足公司的招聘需求, 结果招聘单位空手而归, 整个过程没有成效, 这无形中对就业市场的开拓工作是一个否定。当就业工作人员感觉他们无法给学校的就业工作带来更大的变化时, 很多人就会贬低自我。再加上前来咨询学生的差异性和复杂性, 有时就业工作人员付出的努力不一定就会产生他们所期望的效果, 甚至由于自身知识有限, 对于学生询问的有关行业发展、企业具体情况等问题不能做出回答, 这样就会加重自我贬低的感觉。

二、高校就业工作人员职业倦怠的原因

(一) 社会对高校就业工作的期望高

随着高校就业形势的愈发严峻, 全社会越来越关注高校就业工作。周济部长曾指出:“就业是民生之本, 也是安国之策, ……大学生就业, 不仅是一个孩子的成长成才问题, 更是千万个家庭的希望所在;既是民生问题, 也是教育公平的重要体现。”国家对做好高校就业工作有着如此高的期望, 这固然为从事就业工作的人员提供了专业发展的机会, 但同时这些要求和期望也给高校就业工作人员造成愈来愈大的压力, 而从业者因为不能有效缓解过大的工作压力从而导致对所从事的职业产生消极的态度和行为, 最终产生职业倦怠现象。

(二) 高校就业工作人员的付出与所得不成正比

2004年以来教育部一直要求高校就业工作人员数量和毕业生人数之比达到1:500, 应该说这是做好工作比较基础的要求。但是如果和社会对当前高校就业工作的要求比起来, 达到满足大学生个性化咨询要求、开拓并维持就业市场的目标, 这些人员是远远不够的。这就造成当前的就业工作人员非常忙碌。一位从事具体工作的就业工作人员这样感慨:“我就是觉得工作太忙了, 估计即使有不好的老师在这岗位上, 想偷懒都难。”但是尽管工作如此辛苦, 在报酬上却是没有特殊的照顾。首先体现在收入上, 和同级别的学校其他老师没有区别;其次体现在职业生涯规划上, 由于就业工作专业性特别强, 因而要求流动性弱, 但是学校并没有针对就业工作的这个特点, 为从业人员规划特殊的发展路线。因而当这些工作人员关注到“工作回报率”无法得到满足时, 工作倦怠就会产生。

(三) 高校就业工作人员本身存在不足

第一个不足是不自信。不自信是产生职业倦怠现象的一个重要因素。社会中的绝大多数人都对他人的支持有一种强烈的需要, 任何感到遭到社会拒绝的事件都会对当事人带来不自信, 进而改变对自己工作的看法。高校就业工作千头万绪, 平时难免有很多工作不被人理解。譬如为了安排专场招聘会, 需要反复和教务部门协调教室, 这就可能引起教务部门的不耐烦, 甚至有时候教务部门还会不给予支持, 这就会使得就业工作人员对自己的工作抱有轻视态度, 不自信, 久而久之, 便导致职业倦怠。

另外, 性格上的原因是产生职业倦怠现象的另一个重要因素。在实际生活中, 那些安于现状, 希望过安稳日子的就业工作人员不容易产生职业倦怠, 而那些肯冒险, 对别人升职加薪有强烈羡慕心理的就业工作人员容易产生职业倦怠。相信事情的成败全部在于自己行动的就业工作人员不容易产生倦怠, 相反那些认为事情的成败不在于自己的控制之内, 归咎于命运、运气或其他外界因素的就业工作人员很容易产生职业倦怠。这些都是性格方面的因素。

三、缓解高校就业工作人员职业倦怠的对策

(一) 加大对高校就业工作的支持力度

首先是加大对高校毕业生就业工作的经费支持力度, 《国务院办公厅关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》里再次强调:“财政部门要根据高校毕业生就业形势和实际需要, 统筹安排资金用于促进高校毕业生就业”, 各地、各高校一定要切实贯彻通知要求。其次是加大对高校就业工作人员的配备力度。随着高校扩招引发的在校生数量激增, 就业工作也随着时代的发展和职业生涯规划理念的推广而涉及越来越多的内容, 工作内容的不断充实和扩大, 1:500的比例虽然能够满足就业工作的人员配置, 但是对于职业发展教育、就业市场开拓等领域, 人员仍有补充的空间。充足的人力配备为工作成效的取得提供了保证, 同时也将缓解单个人分不开身的工作局面, 显著减轻每个人的工作压力。

(二) 给高校就业工作人员提供发展空间

资源保存理论表明:与资源相关的因素可用来支持个人以减少情绪衰竭, 同时它也是缓解低成就感的主要因素。当个体的工作得到预期的回报时, 个体就不容易产生职业倦怠。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》出台以后, 辅导员的工作得到了充分重视, 辅导员的社会声誉和经济待遇都得到了相应提高, 就业工作人员也期待着工作的投入能取得更大的认可。与一般的部门比较起来, 就业工作部门无疑更加忙碌。学校应该了解这一工作的特殊性, 明确就业工作人员的角色身份, 并在待遇上予以体现;另外, 给就业工作人员创造更多的外出学习的机会, 根据从事该工作年限的长短, 提供不同层次的培训;最后, 制定职业生涯发展路线解决其出路问题, 由于就业工作的专业性较强, 可以考虑给予就业工作人员咨询师的职称, 走专业化、专家化的道路。

(三) 高校就业工作人员要注意自我调适

每个人在工作中都会遇到压力。面对压力, 首先要对压力有正确的认知。压力虽然是危机, 但也蕴藏着机会和机遇, 适度的压力会调动我们自身的能力, 使我们更好地完成工作。但压力过大, 却会给精神以及身体上都带来负面影响。因此, 一方面高校就业工作人员要认识并接纳现实;另一方面, 就业工作人员要学会自我调节, 学会自我解压和自我放松。用积极的态度面对压力, 学会将压力控制在适当的程度上。实在承受不了的时候, 也不让自己陷入其中, 可以通过暂时转移注意力, 让心情慢慢放松下来, 再重新去面对。到这时往往就会发现压力其实也没那么大。

总之, 由于高校就业工作人员的职业倦怠受到社会因素、组织因素和个体因素的影响, 因此, 要有效的降低和防止就业工作人员的职业倦怠, 一方面需要自身提高自我心理调节能力, 另一方面, 这也是一个系统工程, 我们期待着全社会的关注和支持。

摘要：随着高校就业工作难度和强度的加大, 高校就业工作人员职业倦怠的现象日益凸显, 分析这一现象的表现, 探讨高校就业工作人员职业倦怠的原因, 并提出缓解高校就业工作人员职业倦怠的对策和策略, 对于提高就业人员工作的积极性和主动性, 促进高校大学生就业具有非常重要的现实意义。

关键词：就业,高校就业工作人员,职业倦怠

参考文献

[1]、杨秀玉、杨秀梅.教师职业倦怠解析.外国教育研究, 2002, 29 (2)

[2]、刘晓明.职业压力、教学效能感与中小学教师职业倦怠的关系.心理发展与教育, 2004, 20 (2)

职业倦怠现象 篇5

浙江省奉化市城北中学竺云庆邮编31550

4摘要： 学生认为初中思想品德课内容抽象，理论性强,枯燥无味,教师往往急于完成教学任务,容易落入单纯的“传授”“、灌注”的教学模式。为改变不少学生不喜欢思想品德课, 我针对在初中思想品德课堂中学生出现学习倦怠的现象进行思考，浅谈解决它的方法。

关键词：学习倦怠；现象；原因；策略。

一、思品课学生出现倦怠的现象

1、学生现象：

（一）心理情感

学生的思品学习却常推委、拖拉或希望同学帮忙,同学间常出现抄作业现象。学习中思想常常走神或学习时间内干其他事情,学生学习有了一知半解就感到满足,致使部分学生学习成绩难以提高。学生学习不注重方法,分析问题思路杂乱,表达东拼西凑,思维不严谨。

（二）课堂学习

好动,爱讲话,课堂注意力难持久,自控能力差。思维简单，针对问题常常冲口而出,答非所问。学习的交流、讨论往往人云亦云,难树己见。观察分析无耐性,不细心,往往被问题的表面现象或假象所迷惑。学生不关心课本和练习、作业，考试不关心，应付完成。

2、教师现象：

第一、有些教师的课程观念落后，就教材教教材，把知识传授作为教学的重点，忽视学生能力的培养和发展。

第二、在课堂教学中，有的教师缺乏创新，实施课程没有个性，不知道如何创设课程情境，课程创造能力不足。

3、学校现象：

农村初中普遍缺乏专业教师，教师队伍水平低下，虽然思想品德是中考科目，但分值少，不被重视，初一 初二均由其他学科老师附带，教学质量难免受到影响。由于初中思想品德教学的资源极度缺乏，已经严重影响了初中思想品德教学的实施及教学质量的提高。

4、社会现象：

社会大环境影响，社会整体上对思想品德科学认识普遍不到位，已经成为一个社会问题，教师和学生都处于被动状态。

二、思品课学生出现倦怠的原因

1、学生原因：

第一、缺乏学习兴趣

在初

一、初二，思想思品德原本就不是初中主要考试科目，一些学生就不端正学习态度，睡觉、看小说、写情书、听音乐等等，学生在思想上就不予重视，再加之，一些学生自身比较懒惰、好逸恶劳、意志力薄弱，不把思品德课及作业当回事，不预习、抄袭、甚至不做作业的现象屡见不鲜。致使学生在课堂上出现倦怠现象。

第二、缺少参与活动

一些同学的课本，从头到尾“一尘不染”没有任何标记，自学教材时就像看

小说一样，就是把要学的内容读一遍，再简单的内容也要等老师讲过才算数，因此学生缺少参与活动，自主学习效果可想而知。

2、教师原因：

第一、思品德课不重视

思品在初中阶段尤其是在初一，思品课常其他课所替代，思品课老师自己也不重视。因此在教学中，教师只是进行简单的讲解，没从心理认真的端正学习思品德的态度，这样导致学生获取的知识狭隘，打消了学生学习的欲望。

第二、教学方法单一

如今，初中思品德教学存在一种普遍的现象，就是老师讲、学生听、做笔记、多复习。甚至有些教师上课只唱独角戏，从不考虑学生的接受情况，学生学得无精打采，越听越没兴趣。一味的灌输知识，缺少情感心理因素。教师不能调动学生真情实感，不能结合现实生活，使学生对思想品德课失去了思想性和趣味性，违背了思想品德的知、情、意、行四要素的协调关系，减弱了学生的学习兴趣，这样使学生厌倦原本就枯燥的思想教条，导致倦怠的状况。

第三、自主学习缺少

在各种压力之下老师总担心学生成绩考不好，一到复习老师会为学生整理非常详细的复习提纲，学生根本不用动脑筋如何总结归纳、如何学习，因为老师会为他们铺平所有道路。加之学生作业负担较重，大量时间已经被作业占用，也不可能花更多时间去主动整理、消化知识点。长此以往，学生自主学习的意识日渐淡薄，消极等待思想逐步抬头，已经习惯被老师拉着走、扶着走。

3、外在原因：

第一、父母的思想灌输

有些家长思想比较禁锢，只认为学好语文、数学、英语、科学就能考上好学校。所以，在孩子身边“谆谆教导”，“其他学科都没用，只管学主科”。孩子的思想正处于接受阶段，模仿学习阶段。家长没有做好正确引导，致使学生在思品德课堂上无视教学，产生倦怠现象。

第二、社会风气的侵袭

现如今学生很容易受到社会风气的侵袭。尤其现在科技比较发达，电视上的选秀节目如火如荼，还有一些一夜成名的人和事，这样就严重影响学生的思想，总想投机取巧，走捷径，致使现在的学生认为读书无用，也是学生产生倦怠的原因。

三、消除学生学习倦怠现象的策略

1、提高思品学科的重视程度

在思想品德课教学中,学校根据“思想性、知识性、趣味性”的要求,针对学生思想情况,把思想品德课教育同理想教育、道德教育、心理品质教育，法律教育活动结合起来。为了充实教材内容,学校可以安排大课进行思想品德课教学,如学校举行“九.一八事变”报告会,使学生受到生动的爱国主义教育。这样才能保证以正确的思想来引导学生，学生用正确的方式学习思想品德。让学生贴近生活、靠近社会，才能更好的运用所学知识，理解内在含义，这样就提高他们的探究性趣，曾强了对思想品德学科的学习兴趣。

2、有效教学，做好思想的正确引导

思想品德课虽然是枯燥的，但是也是思想教育性最强的学科。所以，要积极的培养学生对思品学科的探究欲望，调动学生学习的兴趣。例如：在进行消费观念的授课中，老师可以根据这个授课内容，将学生分组进行竞赛式教学。,“针

对校园食堂打包的现象”，“ 针对学生穿名牌的现象”，“针对学生上学请客吃饭的现象”等等，进行评判比赛。这样把课堂作为一个平台，大家尽情的畅所欲言，这样既丰富了课堂教学，又提高了学生的学习兴趣。

3、改变教学方法，提高学习兴趣

在思品教学中，抓住学生的心理，提高学生的学习兴趣，使学生积极地投身于思品学习中。采用探究式、引导式、多媒体教学及情景教学模式等等，活化学生的兴趣，增强学生的创新意识，提升学生的探究精神。例如：在进行《消费者的合法权益》教育授课过程中，教师可以创设情景进行知识的传输。初中生小张，把平时的零花钱拿出来，去一家数码专卖店买自己心仪已久的Mp4，但是，在进行付款的时候，售货员对小张说：“如果不要发票，可以打折，享受九折优惠。”在这样的情况下，小张陷入了两难。这样老师就可以假设情景，假如你是小张你会怎样选择。这样从生活中提炼教学情境来服务教育教学，提升了学生的学习兴趣。

4、推进信息技术与思品教学的整合互联网和多媒体技术为核心的信息技术已成为教学和学习的重要工具，提高课堂教学实效。它有利于丰富教学内容，促进学生思考；它有利于设计和演示科学有趣的板书和素材，供学生复习和练习，提高学习效率。

总之，学生学习倦怠不但影响学生自身的学习质量，尤其在思想品德课上，教育者要通过思想的导向作用，正确的引导学生积极的面对学习、生活、压力。有效的遏制学习倦怠所带来的影响，促使学生健康、积极奋进，迎接未来的挑战。

参考文献

[1] 魏珍.中学生学习倦怠的主要影响因素及其个别差异研究[D].南京师范大学, 2007.[2] 祝婧媛.中学生学习倦怠及其影响因素[D].华东师范大学, 2006

职业倦怠现象 篇6

一、高校图书馆员职业倦怠的个体原因

1.对图书管理工作很难产生职业认同。一般来说，太有规律的工作、按部就班的生活，是很容易熄灭一个人的激情的。图书馆员的工作内容无非是借书还书、上架下架、出库入库，年复一年，日复一日，每天都重复那些既简单又乏味的工作，工作没有意义，没有成就，大有“英雄无用武之地”之感。再加之其劳动得不到读者的尊重，更加重了图书馆员的失落感，工作积极性无法发挥。长此以往，对生活富有激情的内心追求与客观情况的差异，往往会引起一个人的矛盾心理，使之产生对职业的反抗情绪，导致拒绝感与平淡感的消极心理发生。

2.自身的服务水平与高校教学与科研的现实要求差距越来越大，无形中引发了消极抗拒心理的产生。信息时代，读者对信息的需求无论是在质量上还是在数量上，较以往都发生了巨大的变化，尤其是在知识密集、人才集中的高校，对图书馆员的素质也提出了更新更高的要求，它要求馆员必须是德才兼备的新型专业人才。可长期以来，高校图书馆员存在着高学历、低层次、低能力的现象，真正具备所服务专业的基本知识的人并不多。所以图书馆员囿于自身素质及图书馆的设备，对师生们的信息服务要求越来越束手无策。当这种无奈得不到正确认识和积极适应时，则必然会产生抵触情绪，对待工作只要能躲就躲，实在躲不掉便应付了事，“做一天和尚撞一天钟”，从而导致对职业的反叛。

3. 部分高校图书馆员自身的身体素质和不良性格导致职业倦怠的发生。大学图书馆开展工作需要有相对固定的场所、空间，有赖于图书馆建筑和诸如阅览桌椅、计算机、复印机等设备，离开这些设备工作很难进行。由于图书馆的工作性质，图书馆员长期处于一个相对固定、封闭的环境中，无暇锻炼身体，和社会其他成员很少交流，致使身体处于亚健康状态。长此以往，既不利于工作，也不利于图书馆员的身心健康，如此也会引发职业倦怠。

4.职业定位模糊，职业规划缺失造成部分高校图书馆员的职业倦怠。职业定位就是在社会化大市场的背景下确定自己扮演的角色，通过对行业发展背景的充分了解，并根据自己的兴趣，确定出自己将要从事的职业方向。合理的职业定位和科学的职业规划会有助于社会个体以积极的心态去扮演自己的职业角色，否则同样会引发职业厌倦。不幸的是，许多高校图书馆员在入行之前都没做过职业定位，入行之后也没有进行过职业规划。

二、高校图书馆员职业倦怠的群体原因

1. “二八定律”的负面效应是引发高校图书馆员职业倦怠的重要原因之一。“二八定律”即帕累托定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，要重点抓好20%骨干力量的管理，再以这20%带动80%的员工，以提高企业效益，因此又称二八定律。当我们从社会组织运行机制角度去分析高校图书馆的运行状况时，可以发现“二八定律”同样适用，即少数成员决定着图书馆这一社会组织的日常运行。尽管其他成员在图书馆中构成群体的大多数，却只能被动充当少数人决策的具体执行者。如果图书馆领导者再缺乏民主意识，那么高校图书馆员中的大多数势必形成消极、冷漠、逃避和边缘化等心理症状。

2.被动的适应群体中的潜规则也会令高校图书馆员产生职业倦怠。著名的“霍桑实验”告诉人们：一个组织的工作效率在很大程度上是由组织内部成员之间的人际关系决定的，而成员之间的人际关系是由组织成员默认的潜规则来左右的。当某些图书馆员试图积极工作时，就有可能遭到其他成员的某种形式的制裁，于是被制裁的图书馆员的工作积极性就会受到挫折，职业倦怠也就随之产生。

3.激励机制不能正常发挥作用在一定程度上挫伤了高校图书馆员的上进心。在物质激励方面，由于图书馆是行政拨款单位，没有充裕的条件奖励贡献突出的馆员，在加上某些管理者为达私人目的对奖励的手段不加以正当使用，必然使馆员的成绩失去应有的肯定；在精神激励方面，如果不能与一定的实际利益挂钩，馆员们几乎根本就不去在意。当激励机制不能正常发挥作用时，馆员就会对自己工作的意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有贡献。

三、高校图书馆员职业倦怠的社会原因

1.对图书馆社会价值评价取向的扭曲是导致高校图书馆员职业倦怠的重要因素之一。市场经济在给社会成员带来物质利益的同时，也导致了拜金主义、功利主义和实用主义的盛行，金钱似乎成了衡量一切事物价值的标准。这种被扭曲了的价值取向使人们在对社会职业评价时，总是把薪水的多少放在第一位。高校图书馆员的收入与其他社会行业成员的收入相比较是偏低的，所以他们的劳动价值不能得到社会的正确评价，久而久之，这些问题使高校图书馆员缺乏归属感和职业自豪感，对工作的倦怠情绪油然而生。

2.更年轻、更具备竞争力人群的出现，给这第一线的高校图书馆员造成了空前的压力。随着越来越多的受过系统高等教育的年轻的图书馆工作者进入高校图书馆，长期工作在第一线的高校图书馆员所承受的心理压力越来越大，他们不但要有图书馆学的专业知识，更要有驾驭现代技术的能力，这就需要进行继续教育以适应时代和职业的要求。但是由于学校对软件的忽视，使馆员的继续教育成为空谈，仅靠他们自身的努力、个人的力量去学习和提高技能，是不现实，也是不公平的。调离或是自甘平庸就成了一线的高校图书馆员经常要考虑的问题。

3.与家人的关系的不融洽也是高校图书馆员职业倦怠的直接原因之一。图书馆由于节假日加班、夜班，所以工作没有其他职员稳定、正常。当高校图书馆员在工作投入过多时，家庭生活就会受到影响，夫妻关系和亲子关系就很难像以前那样融洽，这也会对高校图书馆员的职业倦怠构成重要的影响。

综上所述，高校图书馆员的职业倦怠来自于个体、群体与社会等方面，我们应该意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象，职业倦怠在图书馆工作中属顽症，不治将一样蔓延，祸害图书馆队伍。但是我们都应以乐观的态度去看待职业倦怠，正确认识职业倦怠的各种症状，只要建立有利于进取的管理机制，对症下药，帮助高校图书馆员树立正确的信念和职业理想，以积极的态度对待工作，培养良好的个性特征，增强自身的免疫力，这种症状就会消失，一个朝气蓬勃的图书馆队伍就会出现，图书馆的社会效益才能得到充分的发挥。

图书馆员职业倦怠现象及应对策略 篇7

在美国有这样一种说法:在图书馆服务所发挥的作用中, 图书馆建筑占5%, 信息资源占20%, 而图书馆员则占75%。这表明在当今信息化时代, 图书馆员角色正在发生明显变化, 其作用越来越重要。但职业倦怠——这种与职业有关的综合症状却时常困扰着图书馆员, 慢慢削弱馆员的积极性和主动性, 致使馆员的内在潜能难以充分发挥, 图书馆的服务质量难以得到保证。

(一) 图书馆员职业倦怠现象的原因分析

1. 在人们的传统观念中, 图书馆是一个对技术、技能要求较低的“清闲”之地 (实际上并不清闲) 。

受传统观念的影响, 一部分读者把图书馆工作看成是借借还还的重复性简单劳动, 看不起图书馆工作, 不尊重馆员的劳动。这些忽视与偏见挫伤了馆员的职业自尊, 馆员难以对自己的职业产生认同感, 更难以产生成就感、光荣感。另外, 在进修深造及职称晋升上, 馆员都处于弱势位置。这些种种客观现象, 很容易让馆员产生不平衡心理, 找不到职业认同感。2.大部分高校图书馆, 岗位基本是“终身制”, 大多数人长期固定在一个岗位上“从一而终”, 部室之间、馆员之间缺乏了解和沟通, 加之馆员的业务知识得不到补充和更新, 久而久之, 馆员工作缺乏激情, 缺乏创新, “做一天和尚念一天经”, 不思进取, 甚至有些馆员“只扫自己门前雪, 不管他人瓦上霜”, 缺乏大局意识, 斤斤计较, 这种岗位“终身制既容易使馆员产生厌倦感, 又影响图书馆整体工作的开展。3.图书馆多以女性居多, 因而馆员通常兼具双重身份, 即职业女性角色和家庭女性角色, 使得她们不得不在双重压力下生活。即信息时代的高要求和繁重的家庭责任, 此外馆员所从事的工作亦是很平凡、很琐碎的服务性工作, 馆员成就感和社会认同感都比较低。馆员由于不能及时有效地缓解工作中的压力或妥善处理工作中的各种挫折, 便容易体验到一种身心疲惫枯竭的职业倦怠。

(二) 缓解职业倦怠的应对策略

“激励”一词是心理学的术语, 它是指激发人的动机, 诱发人的行为, 使其发挥内在潜力, 为实现既定目标而努力的过程。在高校图书馆管理中, 运用激励机制是调动馆员积极性的重要手段。如果激励机制制定得当, 运用合理, 能够起到稳定队伍、吸引优秀人才、提高工作效率的作用。

1. 时间激励—“自由时间”管理

“自由时间”管理, 就是在图书馆某些部门和岗位实行弹性工作制, 对一定时间内馆员应完成的工作量做出明确规定, 在完成工作量并达到质量标准的前提下, 馆员可以自由支配所余的工作时间。《世界上最科学的管理原则》的作者米歇尔·立波夫认为:“你如何回报员工, 员工就如何工作”。“自由时间”管理制度体现了管理者对馆员的信任, 以及对馆员价值的认可, 这有助于减少馆员的工作压力, 缓解身心疲惫, 同时也可大大激发馆员的工作热情, 调动馆员的主观能动性, 使馆员从紧张、刻板、一成不变的工作状态中解脱出来, 从而最终可以最大限度地消除馆员的职业倦怠。

2. 合理的薪酬激励

著名经济学家周其仁曾经指出:改革发展到现在, 一个最重要的课题就是怎样挖掘附着在人身上最宝贵的资源, 一个国家、一个企业是否发达, 并非完全取决于它的物资源, 更重要的是在于人的作用发挥得如何。而启动凝聚在个人身上的资源, 只有靠相应的制度和办法来激励他的主动性和创造性, 其中科学的薪酬制度是最有效的激励机制。为了使激励机制起到实际的作用, 合理的薪酬制度是关键, 管理者不能把薪酬的发放当作实现个人目的的手段, 随心所欲, 要科学合理地进行岗位分析和评价, 明确岗位价值, 做到因岗设人, 人尽其才, 把薪酬和馆员的岗位责任和工作成绩相联系, 真正从图书馆和馆员的利益出发。

3. 自我效能感的培养和激励

自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。馆员自我效能感体现的是馆员在图书馆工作上的自信心, 即对图书馆工作能力的主观推测、判断和感觉。自我效能感是推动馆员积极对待图书馆工作的内部动力, 是馆员工作顺利进行的重要支持条件, 所以, 要提高图书馆工作质量和水平, 除要培养馆员具有良好的综合素质, 更应重视馆员自我效能感及成就动机的培养。

(1) 首先要重视对馆员自我效能感的认识和研究。图书馆要实施科学管理, 领导者要提高对馆员自我效能感的重要意义的认识, 提高对激励馆员成就动机作用的认识。同时必须加强对馆员自我效能感的理论和实践研究, 为提高馆员的自我效能感寻求理论支持和实际经验, 有根据地激励馆员。

(2) 建立健全相关规章制度, 保障对馆员自我效能感培养的成效性。建立严格的学习制度、学术研究制度并定期进行考核, 创造浓郁的学习氛围, 并大刀阔斧地改革用人体制及分配机制, 实行奖勤罚懒、能上能下、优存劣汏, 给馆员提供自由选择工作的机会, 满足其个性发展需要, 激发其兴趣及发挥特长优势。 (1) 岗位轮换制度。岗位轮换制是人力资源开发中行之有效的好制度。岗位轮换体现了以人为本的管理理念, 能提高馆员的满意度和岗位适应能力;有助于馆员知识与技能的扩大和积累, 提高馆员的整体素质;有助于复合型人才的培养, 提高工作效率。有助于馆员认识本职工作和其他部室工作的关联性, 增强大局观念, 调动馆员工作积极性, 推动图书馆整个工作的开展。 (2) 教育培训制度。这种新形势对馆员的知识结构和服务技能提出了新的标准与要求, 馆员仅已掌握的旧知识难以适应新时期的要求。高校图书馆应把接受继续教育和各种形式的培训活动作为激励馆员的手段之一, 把教育培训和馆员的职业发展目标和图书馆发展目标结合起来, 为馆员的职业规划提供保障。

总之, 正确认识图书馆员的职业倦怠, 并建立有效的管理机制, 健康的图书馆员队伍就会出现, 图书馆的持续发展目标就会实现。

参考文献

[1]钟晓玫.图书馆员的自我效能感.图书馆建设, 2004.2.

[2]张良图.论图书馆“自由时间”管理.图书馆建设, 2006.4.

高校辅导员职业倦怠现象的维度思考 篇8

职业倦怠是一种职业心理疾病, 是用来描述人们不能有效地缓解因工作时间过长、工作强度过高所导致的工作压力或妥善地应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态。辅导员职业倦怠是指辅导员不能顺利应对压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。典型症状是工作满意度低, 工作热情和兴趣减弱以及情感的疏离和冷漠[1]。主要表现在三个方面:一是工作成就感降低;二是对工作缺乏进取心;三是情绪波动大。

辅导员职业倦怠的危害主要表现在四个层面:从辅导员个人角度看, 它会导致生理、认知、情绪和行为的极度疲劳, 容易诱发其他心理问题和生理疾病;从学校角度看, 职业倦怠直接导致辅导员工作质量下降、职业道德缺乏、思想涣散、辅导员队伍不稳定等不良后果;从学生角度看, 辅导员是大学生健康成长的引路人, 其不良的心理和精神状态势必影响学生的身心健康和个性发展;从社会角度看, 职业倦怠导致辅导员队伍人员流失, 思想政治教育工作整体力量削弱。

高校辅导员职业倦怠的成因

1. 职业角色冲突

辅导员劳动的特殊性造成的角色冲突是很多辅导员感到压力和倦怠的根源。随着学校功能的日趋复杂化和多样化, 思想政治辅导员所要扮演的角色越来越多样化, 是知识的传授者、家长的代理人、集体的领导者、学生的朋友、学生的心理咨询师、职业生涯指导师等。辅导员的职业要求他们根据不同情况进行角色转换, 同时社会和学校各个方面经常对他们提出相互矛盾的要求, 角色冲突现象在辅导员身上时有发生。这种一时需要“慈眉善目”, 一时又需要“横眉冷对”的角色P要踴求, �常使他们对职业要求产生矛盾和困惑, 在实际工作中一名辅导员往往感到心力交瘁, 难以面临多元角色的挑战。

2.工作压力过重

辅导员的工作压力主要体现在以下几个方面:第一, 工作任务繁重带来的压力。辅导员承担着加强和改进大学生思想政治教育的重要任务, 而实际的工作中, 辅导员的工作职责除思想政治教育工作之外, 还要负责管理学生的奖贷、助勤、党建和就业等方面的工作, 特别是突发事件的应急处理带给辅导员额外的工作压力。第二, 高校招生规模不断扩大, 高校教学资源相对不足, 辅导员承担的工作任务不断加重, 以致一个辅导员通常需带200名以上的学生。第三, 社会期望过高给辅导员带来的压力。目前, 高等教育出现了一些令人担忧的问题, 如教育质量下降, 学风滑坡, 学生心理及校园安全问题增多, 就业压力增加等, 社会舆论会首先把矛头指向高校, 认为是高校和教师的工作没做好, 那么直接负责学生思想政治教育和日常管理的辅导员必然难辞其咎, 以至于辅导员内心产生失落感。

3.出路不畅、工资待遇差

高校辅导员的工作, 需要大量业余时间与学生交流、沟通, 无暇进行教学和科研, 因此在职称评聘、工资待遇等方面比专业教师低, 在科研立项等方面更是处于劣势, 这直接影响到工作积极性。同时学校的辅导员发展方向政策不明确, 流动机制不健全。因此大多数辅导员对自己今后发展前景不乐观, 造成整个辅导员队伍的不稳定, 离职愿望较强。

4.辅导员的个人因素

职业倦怠的产生与个人因素也有着密不可分的联系, 辅导员群体是职业倦怠的易发人群, 但这并不意味着所有的辅导员都会产生职业倦怠, 这与个体的人格特质、人际交往、生活负担等是有直接联系的。另外, 由于目前社会就业压力增大, 部分辅导员是迫于就业形势而选择了此职业, 缺乏对职业的热爱, 产生职业倦怠也就在所难免。

消除高校辅导员职业倦怠的对策

1.提升辅导员的职业威望和社会地位

一种职业的社会认同和自我认同感的产生, 取决于它的职业声望[2]。辅导员是对学生进行人格培育的骨干力量, 是大学生成长的指导者, 是学校人才队伍的重要组成部分。全社会特别是高校, 要充分认识辅导员工作在学生思想政治教育工作体系中的特殊作用, 共同营造有利环境, 真正提高辅导员的职业满意感和工作乐趣感, 重视他们的工作, 尊重他们的劳动, 理解他们的苦衷, 解决他们工作中的困惑, 减轻过重的工作和心理负荷, 并在政策和待遇方面给予适当的倾斜, 增强其职业自豪感和职业认同感。

2. 建立公平合理的考核奖励机制

(1) 建立科学合理的考评制度和晋升制度。恰当的评价机制, 可以全面地反映辅导员的工作能力与工作业绩, 从而鼓励先进, 鞭策后进, 形成良好的工作氛围。而且考核结果要作为职务聘任、奖罚和提职晋职的重要依据, 真正形成高效、务实的人才评价体系。

(2) 兼顾外部公平与内部公平, 制定相应的薪酬分配制度。由于辅导员工作的特殊性, 适当给予辅导员特殊的岗位津贴, 可以激发辅导员的工作热情, 但岗位津贴的度还需要兼顾对外公平与对内公平, 只有这样, 才能得到学校领导及其他部门的认可。

3. 实行弹性工作模式

现在, 许多专职辅导员苦恼的是既要和行政人员一样的坐班, 又要随时根据学生工作的需要大量加班, 但报酬又与行政人员差不多。要提高辅导员工作付出与薪酬的对称性, 无非是在工作付出基本不变的情况下高强度地提高薪酬, 或者是在薪酬水平基本不变的情况下减少工作付出。具体来说, 一方面, 减少事务性工作量、增加工作人员等手段是可以降低辅导员工作付出的;另一方面, 根据辅导工作的劳动特点实施弹性工作模式。当然, 这种工作模式需要严格的考核制度来保证。

4. 辅导员的自我调适与释压

职业倦怠的解决需要个人、组织和社会的多方努力。作为辅导员本人, 更应清醒地认识到职业倦怠的产生自己负有不可推卸的责任。应努力提高自己的工作热情和耐压能力, 培养良好的个性特征, 积极预防职业倦怠。一是要树立坚定正确的职业信念和职业理想。二是要不断提高自身素质和工作能力。三是要加强心理调适, 提高应对职业倦怠的技术。四是要调整期望目标。

当前, 高校辅导员中普遍存在的工作倦怠现象, 已经成为制约大学生思想政治教育和人才培养质量的瓶颈。因此, 深入分析高校辅导员工作倦怠的成因, 寻找预防及缓解的对策具有迫切而又现实的意义。

摘要：辅导员是处在高校思想政治工作第一线的一支重要的队伍。然而, 在市场经济及高等教育改革等大背景下, 辅导员的职业倦怠现象日益凸现。这已成为大学生思想政治教育有效实施的掣肘。因此, 认清和分析辅导员职业倦怠的表现、危害和成因, 探讨其预防和缓解的对策, 是高校思想政治教育的重大理论和实践课题。

关键词：高校辅导员,职业倦怠,原因,对策

参考文献

[1]罗涤, 姚木远.高校辅导员的职业倦怠状况与对策[J].中国青年研究, 2007, (6) :84-86.

[2]童玉玲.高校辅导员职业倦怠现象透视:成因及干预措施[J].四川教育学院学报, 2007, (6) :3-4.

[3]李校林.高校辅导员职业倦怠的组织根源及干预[J].中国科技信息, 2007, (8) :208-209.

[4]陈勇森, 邱海锋.高校辅导员的职业倦怠及消除[J].四川理工学院学报 (社会科学版) , 2006, (4) :111-114.

职业倦怠现象 篇9

一、中职学校政治教师职业倦怠表现及危害

1. 工作热情不高，教学懒散懈怠，教学方法陈旧简单。

一堂优秀课程一定要在热情的工作状态下才能完成，但是，在一些中职学生消极对待的情况下，一些政治教师对政治课教学缺乏热情，感觉不到工作的成就感。他们不编写教案或讲义，对自己的课堂教学内容没有进行反复的思考，只是局限于陈旧的教学方法和案例之中。

2. 情绪低落消极，人际关系处理不好。

面对物质和精神双重压力，面对少数缺乏政治学习目标、理想信念的中职学生，一些教师无法寻觅到自身的职业价值所在，失衡的心态、满腹的牢骚、消极的情绪油然而生。这种情绪必然会带来政治教师与同事、领导和家长之间的情感冲突，相互之间觉得难以沟通，从而直接危害教师的身心健康，降低教师的自我效能感，影响单位的团结和工作效率。

3. 不关心学生，对学生有偏见，师生感情疏离。

一些政治课教师将自己对于工作待遇的不满、对于自身的劳动成果无法体现的苦闷，在学生身上释放出来。他们不关心学生，对学生产生严重的偏见，在教学过程中对学生冷嘲热讽，课后对学生不闻不问，长此以往，导致学生产生抵触情绪，师生关系极其不融洽。

4. 意志消沉，对政治学科教学的意义和价值失去信心。

一些老师对中职政治学科在学生思想政治素质、道德行为选择、理想信念定位、健全人格形成中的重要作用视而不见，进而否认自己选择学科的意义，看不起自己所从事的专业和任教学科，甚至发出“以后不要做中等职业学校的老师，要做也不要做政治教师”的感慨。

中职政治教师肩负着培养中职学生正确的政治信仰、高尚的道德品质，增强他们的法纪观念和引导其形成健全人格和健康的心理状态，最终形成积极向上的人生观和价值观的重任。但是职业倦怠将危害教师的身心健康，影响教师工作能力的正常发挥，最终将影响学生身心及学业的发展，并对学校教学工作产生负面影响。

二、造成中职政治教师职业倦怠的原因分析

1. 社会认同感较低，缺乏职业幸福感。

中职学校的政治课教师常常被边缘化，社会经常将三校生素质不高归咎于中职教师，政治教师更是被看成是“副科”教师，被认为是没有什么真才实学，只是会吹牛而已。

2. 工作单调，缺乏实现自我价值，自我发展的契机。

许多政治教师要重复上多个班级的政治课程，极易产生厌倦情绪。再加上中职政治课不参加统考、抽测等教学活动，其教学水平良莠不齐，自身业务得不到应有的锻炼，专业知识得不到提升，教学方法得不到改进和更新，缺乏任教这门学科带来的成就感。

3. 学校对于政治学科教育缺乏足够的重视。

因为政治学科负责的是学生的思想政治教育工作，属于长线专业，与学生就业似乎没有直接的关系，所以很多学校对无法带来显性影响力的政治课程不重视。在有些中职校，政治课程是以考查科目的标准进行教学的。有些学校甚至没有专业的政治教师，待遇也较其他教师低。

4. 教师自身的不足是产生职业倦怠的内因。

最终使教师产生职业倦怠的还是教师自身的原因。首先，面对不理想的教学现状，一些老师心理调节能力较差，导致焦躁、痛苦、无奈的情绪;其次，一些政治教师缺乏与本学科相关的理论教学水平，教学基本功不扎实，加之一定的实践经验，也在客观上影响其职业成就感;最后，一些老师自身责任感较差，过于讲究个人利益，不讲奉献与付出，道德水准不高。

三、防止和消除中职政治教师职业倦怠的策略分析

1. 教师必须调整教学心态，提高工作责任心和教学技能，积极适应教学环境。

第一，面对本学科在学校、社会及学生中被边缘化的事实，教师要积极调整心态，主动寻求自我成就感，不能一味埋怨，而是要立足于现实，正确认识本学科的作用和必要性，不能妄自菲薄，并在此基础上，积极提升职业生涯规划意识和能力。

第二，要保持积极向上的良好心态。政治教师必须发挥自己的专业优势，要辩证地认识到中职政治教学中的困难只是中职教育事业发展中暂时的困难，不可能一朝一夕就解决。在工作中尽量让自己愉快，对中职学生和家长多一份鼓励、多一份理解，对同事多一份支持。

第三，教师要主动提高自身的教育、教学和科研能力。政治教师要多向同事学习，多听取学生的反馈，并利用更多的时间和精力巩固自己的专业知识，多了解党的方针政策，改革教学方法，深入学生实际，切合中职学生实际的政治教学方法和手段，提高教学实效性。

2. 学校要营造提升政治教师职业热情的校内环境。

学校要立足于学生长远的全面发展，改变过去只重专业课程，忽视政治等学科的观念和做法，在课程设置、继续深造、薪资待遇、奖励力度等方面建立平等的激励机制。同时，条件许可时，学校应充分考虑为他们提供继续受教育和不断提高自身教育教学技能的机会，使其具备更为完善的教育能力，拥有更多的自我完善和发展机会，促进他们的个体成长和事业发展。

3. 优化中职教师工作和成长的社会环境。

职业倦怠现象 篇10

一、高校思政课教师职业倦怠的现状

据调查, 有61.2%的教师偶尔会有职业倦怠心理, 有23.9%教师经常有这种心理, 占调查人数的80%以上。有22.4%的教师认为是授课内容泛政治性、授课形式单一等。而教师在授课中遇到最大的困难的调查, 有43.3%的教师认为课程不被学校和学生的重视, 缺乏动力;40.3%教师认为是培训机会太少, 水平无法提升。还有13.4%教师归因于长期授课, 产生职业倦怠心理[1]。

另有研究表明, 男教师的职业倦怠程度比女教师略微严重。总体职业倦怠的程度呈现出年龄越大、倦怠感越强的趋势。总体来说, 讲师职称的思想政治理论课教师职业倦怠最为严重。男教师、50岁以上的教师、已婚教师、教龄二十年以上的教师、本科及以下学历的教师、讲师职称的教师、收入3 000元以上的教师在各自所在因子比较中, 职业倦怠感更为严重[2]。

二、高校思政课教师职业倦怠的原因

(一) 学科承载的功能定位与现实地位之差异

高等学校思想政治理论课承担着对大学生进行系统的马克思主义理论教育的任务, 是对大学生进行思想政治理论教育的主渠道。国家对思想政治理论课功能作用的定位要求高, 思政课不仅承担着知识教育的功能, 同时承担着国家意识形态的功能, 承担着理想、信念教育的职责, 要实现由知识体系向信仰体系的转化, 由理论向实践的转化。但在现实中, 思政课建设在教学机构, 领导体制, 学科建设, 人才队伍, 经费投入, 社会认知、认可, 教育教学实效等方面存在较大落差, 存在着地位的脆弱性;作用的脆弱性;实施途径的脆弱性;效果的脆弱性[3]。

(二) 课程性质及教学产品的理论性和内隐性特点

与专业课相比, 思政除课除传授专业知识外, 更侧重对人的思想、品德的培养。教学产品多以隐性形式出现, 具有不显著、难以衡量的特点。这也容易使教师产生“劳而无功”的感觉, 工作成果延迟性导致低成就感[4]。

思政课学科地位与实际地位存在反差。相关管理部门对思政课教师提出了多种要求, 教师承受多种角色。思政课教师的从业压力很大[5]。

(三) 教学接受主体的实用主义取向

调查[6]中, 近半数学生把思想政治理论课作为应付学分的工具, 缺乏对于课程的认可度。担任思政课的青年教师中, 83.9%的人觉得被学生轻视, 让任课教师心理压力很大, 出现“上公共课难, 上思政公共课更难”的情况。

调查[7]发现, 有63%学生明确指出其学习政治理论知识的动机就是应付考试, 22%学生认为是增长课余知识。大学生对接受思想政治理论课因功利性而比较被动, 漠然视之, 弱化了学习动机。

张瑶, 钟凯等[8]认为, 多元化消解思政课教师修养上的“人师”功能;就业的竞争性摧毁思政课教师专业上的“经师”功能;大学生信仰的复杂化解构思政课教师思想上的“导师”功能;大学生价值观的实用化肢解思政课教师情操上的“工程师”功能。

(四) 学校分配及考评制度等因素

教育部调查[9]显示, 51.8%的青年教师认为自己的收入低。在“您的收入与您大学同学的平均水平比”的选项中, 61.8%的人认为自己的收人低。

高校思政课教师工作量普遍较重, 使思政课教师的体力出现透支, 他们普遍存在超负荷的现象, 分别有35.9%和47.9%的人认为自己存在高等压力和中等压力[10]。在许多高校的分配体制中思政课作为公共课, 工作量折算打折扣。在科研课题、教学成果奖项等学术评比中有边缘化现象, 这些情况在非综合院校的单科院校尤其突出。

(五) 思政课教师缺乏有效的自我心理调节

思政课教师的工作性质需要他们对国家、社会现实高度关注, 他们往往偏理性与知性, 对个人的心理、情况敏感度较低。有些人出现职业倦怠的症状, 如情绪衰竭、如去个性化。个人症状的轻重程度会不同。这与个体是否体察自己的身心不适, 及时关注自己的情绪状态和行动效率有关, 与是否及时进行心理调适有关。很多老师, 由于工作忙碌等原因, 常常“带病工作”。

三、缓解思想政治理论课教师职业倦怠的建议

(一) 进行积极的归因练习

归因是对问题原因的归结, 分为内控和外控。当教师把问题归为自己可以控制的因素, 如能力和努力等, 就是内控的人。倾向于习惯把原因归结为外部环境和意外情况, 就是外控的人。教师需要分清楚哪些事情是可以通过努力和改变, 哪些是不能改变, 只能适应。适当改变认知, 更清楚地认识自己的能力和机会, 不会因为不恰当的期望和努力失败产生职业倦怠。对学生的调查[11]表明, 对思政课课堂教学状况的总体评价满意和比较满意的学生为46%, 感到不太满意的学生达58.7%, 有近50%的学生认为课程内容理论性太强, 与社会实际结合不够密切。有50.21%的思政课教师运用了五种以上的教学技能的组合, 他们的学生满意度明显高于运用教学技能组合少的教师[12]。关于“你喜欢什么样的老师”问题中, “教师是否具有幽默感”, 占到相当大的比重, 达到了80%以上[13]。

作为思政课的教师是可以通过提升个人的教学技能;多了解学生, 贴近学生;完善个人的素质等努力去实现的。对于客观存在的不利情况, 梳理自己的情绪, 尽力去适应。

(二) 采用正确的社会比较方式

作为社会人, 人们不自觉地与他人进行收入、社会地位、社会资源等的比较, 高校思政课教师也常常与其他职业、校内其他专业课教师进行比较。对“您是否坦然地告诉别人自己是‘两课’教师”这一问题时, 有11.2%的思政课教师回答不能, 26.4%的人回答视情况而定[14], 可见在学校, 在社会角色的认同上, 有些老师普遍感到自己和其他群体的差距。

新近的研究表明, 教师职业倦怠是伴随着容易引发消极感受的社会比较方式的, 比如上位对照和下位识别, 并且这些社会比较的方式与教师职业倦怠的增长具有密切的关系。采取上位对照的个体将曾经打败过他们或在某一方面比他们优秀的人视为对手, 使他们更加消极地评价自己, 并增长他们嫉妒和挫折的感觉。采取下位识别的个体, 倾向于认为自己与那些经受挫折或表现较差的人很相似, 并认为自己将与他们具有相似的未来, 这将引发他们消极的体验。采用上位识别, 教师发现自己与比自己更优秀的同事之间潜在的相似性, 从长远角度来讲有助于教师职业倦怠的降低, 因为, 比较的对象对于自己是一个鼓舞和学习的榜样, 教师发现自己与他们之间的相似性, 并坚信自己也可以通过努力达到优秀者的境界[15]。

教师需要了解自己在与他人进行比较时采用哪种比较方式, 对采用并进行适当的调整, 多采用上位识别, 以培养自己积极的情绪情感和认识到自身的价值。

(三) 寻求和利用好社会支持

心理学告诉我们, 社会支持对个人缓解压力、度过困难有很好的调节作用, 思政课教师应关注自身的同事、朋友、家人及来自学校的支持, 主动寻求支持, 利用好社会支持。研究表明[15]高度的组织帮助和支持对于缓解教师工作压力和职业倦怠非常有效, 教师在具有支持的环境中工作, 较少的产生职业倦怠现象, 支持性的环境有效地减少了引起教师工作压力和职业倦怠的心理和生理的危险。

(四) 坚定工作价值, 确认职业的认同感、归属感和荣誉感

思政课教师应做到对自己从事事业的“讲”、“信”、“用”, 增强对马列主义的信仰、信念和信心。心理学家认为, “对某一事业的理想和信念是职业倦怠的最好解毒剂”。当思想政治课教师具有坚定的理想信念, 就会在教学实践中对教育工作艺术性、创造性进行探索, 并在实践教学中注重提高自身素养, 不断完善自己的人格, 进而提高自己对所从事职业的认同感、归属感和荣誉感。缓解因为现实困扰带来的挫折和无意义感, 缓解职业倦怠现象。

摘要：高校思想政治理论课教师存在一定的职业倦怠现象。原因与学生、学校、课程性质、教师个人有关。着重从教师个人出发, 建议思政课教师进行心理调适, 如进行归因训练, 采用正确的社会比较方式、寻求社会支持来缓解职业倦怠现象。