企业行为安全实施方案(精选6篇)
篇1:企业行为安全实施方案
开展安全行为观察活动的实施方案
根据xxx文件精神,为了切实搞好安全生产管理,规范人的安全行为,严格按照操作规程、规程措施、规章制度作业,遏制事故发生,确保“安全生产零目标”的实现。结合我矿实际情况决定在全矿上下开展“安全行为观察”活动,特制定实施方案如下:
一、为了更好地落实安全生产行为观察的相关要求,我矿成立“安全行为观察”组织机构
(一)成立安全行为观察领导组
组长:矿长
副组长:各分管副矿长
成员:各职能科室及各生产辅助队组
领导组下设办公室,办公室主任:xxx。
(二)下设采煤、掘进、机运、通风、地测防治水、安全管理、基建、企业形象、顶板管理、爆破专业安全行为观察小组
1、采煤专业
小组长:xxx(生产矿长)
成员:xxx(综采队长)xxx(综采副队长)
xxx(调度副主任)
2、掘进专业
小组长:xxx(矿长助理)
成员:xxx(技术副科长)xxx(掘进队长)
xxx(掘进队长)
3、机运专业
小组长:xxx(机电矿长)
成员:xxx(机电科长)xxx(机电队长)
xxx(运输队长)xxx(运料队长)
xxx(机电副总)
4、通防专业
小组长:xxx(通风矿长)
成员:xxx(通风科长)xxx(通风队长)
xxx(通风副队长)xxx(监控主任)
xxx(防灭火队长)xxx(通风副总)
5、地测防治水专业
小组长:xxx(技术矿长)
成员:xxx(测绘组组长)xxx(技术员)
xxx(技术员)xxx(地测防治水副总)
6、安全管理专业
小组长:xxx(安全矿长)
成员:xxx(培训主任)xxx(安监站长)
xxx(安监副站长员)xxx(安监员)
xxx(安监员)
7、基建专业
小组长:xxx(技术总工)
成员:xxx(技术科长)xxx(技术员)
xxx(技术员)
8、企业形象专业
小组长:xxx(调度主任)
成员:xxx(办公室主任)xxx(后勤人员)
xxx(考核办主任)
9、顶板专业
小组长:xxx(安监站长)
成员:xxx(安监员)xxx(掘进副队长)
xxx(安监员)
10、爆破
小组长:xxx(安监副科长)
成员:xxx(火工品库带班长)xxx(安监员)
xxx(安监员)xxx(井口检身带班长)
(三)岗位职责
1、安全行为观察领导组职责:
(1)组长职责:
①统筹矿安全行为观察的总体安排。
②对各组组长的考核。
③安排副主任及成员进行战略类观察。
(2)副组长职责:
①协助主任抓好行为安全观察专项工作。
②确保管辖范围内行为安全观察活动落实到位。
(3)成员职责:
①协助副组长具体抓好本专业的安全行为观察。
②确保管辖范围内安全行为观察活动落实到位。
(4)办公室主任职责:
①协助副组长具体抓好各小组安全行为观察。
②确保安全行为观察活动顺利进行。
2、安全行为观察专业小组职责:
(1)小组组长职责:
①对本专业管辖的区域、各岗位行为安全观察负总责。
②安成员每月分别对本专业的各单位进行连续性安全行为观察。
③本专业特殊地点、特殊作业、特殊时段、特殊人等安排专项观察。
④对本小组观察人员写实的原始记录与会议记录进行检查。
⑤每月至少组织一次行为安全观察专项分析会议。
⑥协同副组长及成员进行例行类观察。
(2)成员职责:
①协助小组组长正常开展行为安全观察。
②对本单位行为安全观察负总责和总体安排单位管理人员对(特殊地点、特殊作业、特殊时段、特殊人等)进行安全行为观察。
③确保本小组管辖范围内各岗位安全行为观察活动落实到位。
④负责向组长搜集提供本单位安全观察重要信息(特殊地点、特殊作业、特殊时段、特殊人等)。
二、安全行为观察项目
(一)安全行为观察目标
1、提高员工安全意识,培养员工良好的安全习惯;
2、获取员工操作失误、行为不规范的信息,预防伤害;
3、观察、测量及记录连续施工作业中的优缺点;
4、获取各单位或员工对作业系统的反应,改善作业区的整体安全;
5、提醒、协助改正员工的.不安全行为及习惯性违章,实现有效安全管理。
(二)安全生产行为观察的主要内容
1、“人”:精神状态;疲劳程度;是否熟悉规程措施,掌握本岗位操作技能;必知必会;岗位操作程序和标准;执行安全合作伙伴制度;持证上岗情况等。
2、“机”:管辖范围内的机械、设备运行正常、各种保护齐全有效、完好;各种安全实施齐全有效情况等。
3、“物”:材料码放规范、符合要求,材料合格;工具符合标准、齐全;劳动保护用具正常配备情况等。
4、“法”:三合一“手指口述”安全确认、隐患排查、操作程序等管理方法、制度是否到位、有效、无漏洞情况等。
5、“环”:支护是否牢固、符合标准;工作地点环境符合标准,没有隐患;操作岗位环境符合标准,没有隐患;设备、设施运转是否正常等。
6、作业现场质量标准化:作业现场有无隐患;作业现场质量是否达到标准等情况。
7、管理:
(1)教育
(2)培训
(3)训练
(4)自查自检的密度
(5)全员职工的执行力
(6)执行手指口述安全确认
(7)“三违”少。
(三)安全生产行为观察类型
1、例行类观察,由各分管领导进行的例行工作,发现不安全行为立即停止、纠正;
2、监督式类观察,各科(室)、队、车间等职能部门对安全生产行为观察的重点、安全行为操作的关键、安全行为作业的过程进行监督,发现不安全行为,违章操作,违章作业,立即停止、纠正、指定完善的作业规程、操作规程;
3、车间、队自主类观察,安全行为的好坏,执行力的好坏,直接关系到员工的生命安全,突出单位自主管理,排查出薄弱环节、关键细节,首先是“人”的安全行为,其次是“机、物、法、环”的安全质量标准化。观察员工的安全行为,安全操作行为,安全作业行为的过程、细节、环节,发现不安全行为,习惯性违章操作,立即停止、纠正,做好有效沟通,指导员工正确作业;
4、班组自治类观察,组长要观察本班组的安全行为,留意及时发现不安全行为,及时停止操作,及时纠正,正确工作;
5、全员关爱类观察,人人都是安全员,人人都是安全行为管理者,安全伙伴要相互观察安全行为,发现不安全行为及时提醒、纠正、正确做事。
(四)行为安全观察的注意事项
1、观察班前会、交接班、开工前、操作前手指口述安全确认内容;
2、提高警觉,注意在进入工作区时任何的不安全行为;
3、观察、思考、沟通寻找问题的根源和改进的方法;
4、鼓励良好的表现;
5、让被观察者留住好的行为,知道不好的行为。
三、实施安全行为观察,防微杜渐
(一)安全信息搜集方式
各观察小组要做到查、看、听、问,综合对重点岗位行为安全观察,做好观察工作。
1、查:查阅有关文件、标准、报表、记录、管理制度、应急程序、工作程序、组织机构等资料。
2、看:现场检查设备安全标准,设备运行情况、标志、规章制度、工具齐全情况、设备(设施)配备情况,检查员工是否按安全标准要求进行作业。
3、听:听取现场安全负责人介绍岗位描述行为规范,程序化操作,执行到位情况以及改进建议。
4、问:与现场岗位员工或安全负责人谈话,询问现场的作业管理和“必知必会”,员工的安全意识,员工的安全职责,现场安全管理措施及应急程序等内容。
5、综合对重点岗位安全行为观察:对岗位员工要单练、单考、单教、单查。
(二)安全生产行为观察与沟通四步法
1、安全行为观察与沟通以四步法为基础,步骤包括:
观察:现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为。
表扬:对员工的安全行为进行表扬。
讨论:与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工讨论更为安全的工作方式。
启发:引导员工讨论工作地点的其他安全问题。
2、安全行为观察与沟通四步法的要求,包括:以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为,避免双方观点冲突,使员工接受安全的做法。
(三)设计观察表
根据安全行为观察的计划内容,由组长负责设计观察表,跟踪写实。安全行为观察与沟通的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。安全观察既要识别不安全行为,也要识别安全行为。观察到的所有不安全行为和状态都应立即采取行动,提醒、协助改正,否则,是对不安全行为和状态的许可和默认。
培训观察员。计划制定后,由组长负责,对参加行为安全观察的成员进行以规程措施和相关专业知识为主要内容的必知必会培训,以提高行为安全观察的质量。
(四)按计划组织实施
安全行为观察与沟通应覆盖所有区域和班次,并覆盖不同的作业时间段。由组长负责带队全过程跟踪观察,重点提醒、协助改正不安全行为。结合事故隐患排查、决定从何处观察,深入现场盯班、跟班,盯现场全程、全方位、全天候了解实际,使员工明确正确的操作程序和方法,形成“统一思想、认知错误、纠正不安全行为,养成良好的工作习惯”的共识。
篇2:企业行为安全实施方案
XX府发〔2012〕65号
XX镇人民政府
关于开展严厉打击农机安全生产非法违法行为专项行动的工作方案
各村民委员会:
为深化农机生产作业领域安全问题专项整治,根据《石柱土家族自治县人民政府办公室关于开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动的通知》(石柱府办发„2012‟53号)以及《石柱土家族自治县农业委员会关于开展严厉打击农机安全生产非法违法行为专项行动的通知》(石农发„2012‟46号)文 1
件要求,特制订在全镇范围内开展严厉打击农机安全生产非法违法行为专项行动工作方案。
一、总体要求
以科学发展观为指导,牢固树立以人为本、安全发展理念,认真贯彻落实市委、市政府和县委、县政府关于安全生产工作的一系列决策部署,按照全国“安全生产年”和全市“安全生产基层基础巩固年”工作要求,依照安全生产法律法规,全面排查整治农机生产领域安全突出问题,严厉打击农机生产作业领域各类非法违法生产经营行为,进一步提高农机从业人员的安全生产意识和驾驶(操作)水平,有效防范各类农机安全事故发生,切实维护人民群众生命财产安全,为党的十八和市第四次党代会胜利召开创造安全稳定的社会环境。
二、工作目标
1.农机生产安全事故得到有效遏制,全年不发生重特大农业机械安全事故。
2.拖拉机、联合收割机上牌率不低于98%,拖拉机驾驶人持证率不低于97%,拖拉机、联合收割检验率分别不低于80%、85%。
3.享受财政补贴的各型农业机械(不含拖拉机、联合收割机)备案登记率达100%。
4.农机安全生产一般隐患整治率达到95%以上,重大隐患限 2
期整治率达到80%以上。
5.拖拉机无牌无证行驶、超速超载、违法载人、疲劳和酒后驾驶以及使用伪造、变造的登记证书、牌证、检验标志、保险标志等违法行为明显减少。
6.农业机械驾驶(操作)人员操作水平和安全意识进一步提升,农机安全形势进一步好转。
三、行动重点
专项行动期间,重点打击整治以下行为:
1.未依法办理拖拉机、联合收割机登记手续并取得相应的证书和牌照,擅自将拖拉机、联合收割机投入使用的行为。
2.未依法取得相应驾驶(操作)证件而操作拖拉机、联合收割机的行为。操作与本人操作证件规定不相符的拖拉机、联合收割机,或者操作未按照规定登记、检验或者检验不合格、安全设施不全、安全标识、机件失效和达到报废标准的拖拉机、联合收割机的行为。
3.配合公安、安监部门整治上道路拖拉机无牌无证行驶、超速超载、违法载人、疲劳和酒后驾驶以及使用伪造、变造的登记证书、牌证、检验标志、保险标志等违法行为。
4.伪造、变造或者使用伪造、变造的拖拉机、联合收割机证书和牌照的行为。
5.经检验检查发现农业机械存在事故隐患,拒不排除并继续使用的行为。
6.未取得维修技术合格证书或者使用伪造、变造、过期的维修技术合格证书从事农机维修经营的行为和拼装、改装农业机械整机的行为。
7.超标准、超范围发放拖拉机牌证和不按法定程序进行拖拉机注册登记和核发拖拉机驾驶证的行为。
四、组织领导
为确保农机专项行动顺利推进并取得实效,成立全镇农机安全生产“打非治违”专项行动领导小组(以下简称“镇农机专项行动领导小组”),并下设办公室(简称“镇农机专项行动办公室”)在农服中心,负责全镇农机专项行动的日常工作。各村民委员会也要成立农机安全生产“打非治违”专项行动领导小组,以加强对专项行动工作的组织领导。
五、工作步骤
(一)部署发动阶段(2012年4月20日至4月25日)。1.各地按照农机专项行动的目标任务和工作步骤,结合本地实际,制订具体的工作方案,明确整治内容、步骤及各阶段的工作措施,落实责任制,为开展农机专项行动工作打好基础。
2.各地充分利用各种媒体,多形式、多渠道、多层次宣传 4
农机安全生产违法行为的严重危害性,全面提高农业机械机主、驾驶(操作)人员和从业人员的思想认识,营造深入开展农机“打非治违”专项行动的良好社会氛围。
(二)集中整治阶段(2012年4月26日至11月25日)。1.各村要组织开展对本辖区内农业机械及驾驶(操作)人员情况的摸底清理,全面掌握农业机械及其驾驶(操作)人员的基本情况,对农业机械进行分类登记造册,建立台账,并报镇农机专项行动办公室进行汇总。
2.镇农机专项行动办公室对各村上报的危及人身安全的农业机械(拖拉机、联合收割机除外)基本情况登记表进行分类汇总,将市外注册登记拖拉机(联合收割机)基本情况登记表按多功能拖拉机、变型拖拉机、运输型拖拉机等机车进行分类汇总,上报县农机专项行动办公室。
3.各村民委员会对本辖区拖拉机注册登记工作进行自查,并将自查情况上报镇农机专项行动办公室。
4.各村对照整治内容对本辖区内农机安全隐患进行一次大排查,对排查出的隐患进行分级、归类、建档,并立即进行整改销号,对一时难以治理的重大隐患要实施重点监督和挂牌整治,下达隐患整改通知书,明确整改内容、措施、时限、责任单位和责任人,并实施跟踪监督。尤其要对排查出的无牌无证、非法拼 5
装改装、达到报废标准仍在运行、没有按时参加年度安全检验的拖拉机和没有按时参加年度审验的拖拉机、联合收割机驾驶(操作)人员下达整改通知书,并将情况抄告当地公安、安监部门协助查处。督促符合拖拉机登记条件的无牌证拖拉机机主限期到县农机监理站办理和完善拖拉机注册登记等相关手续。
5.各村民委员会要动员对超标准、超范围发放的拖拉机牌证进行依法回收。对不能顺利收回的,要将情况及时向政府报告。
(三)检查验收阶段(2012年11月26日至12月1日)。各村民委员会对本地开展农机安全生产“打非治违”专项行动情况进行认真总结,并及时向镇农机专项行动领导小组办公室报送情况。镇农机专项行动领导小组将开展农机安全“打非治违”专项行动情况进行明查暗访,对整治工作不到位或工作开展不力的,要进行通报,并限期整改。
六、工作要求
(一)提高认识,周密部署。各村民委员会要充分认识开展农机安全生产专项整治行动的重要性,认真分析和研判当前农机安全生产形势,高度重视以拖拉机为重点的农业机械安全管理面临的突出问题,及时研究解决难点问题。要严格落实安全生产行政首长负责制和班子成员“一岗双责”责任制,加强领导,周密部署,强力推进,打击到位,认真抓好工作落实,切实把农机专 6
项行动抓紧抓好抓出成效。
(二)令行禁止,违规必究。要贯彻落实《农业机械安全监督管理条例》等法律法规,严格按照《农业部办公厅关于严格禁止违规发放拖拉机牌证的通知》(农办机„2011‟47号)要求,加强拖拉机、联合收割机的注册登记管理工作,严厉打击和严肃查处违法违规办理拖拉机注册登记的行为。
(三)强化督导,确保实效。农机专项行动期间,各村民委员会及班子成员要深入基层和生产一线,加强检查指导,协调解决工作中出现的问题。要牢固树立大局意识和“一盘棋”思想,主动配合安监、公安交通管理部门,严厉整治上道路行驶拖拉机交通违法行为。要通过专项整治,进一步完善安全监管制度和办法,构建农机安全生产长效机制。镇农机专项行动领导小组,也将根据各阶段工作安排,采取“明查暗访”的形式,对各村开展农机专项行动工作情况进行督导,定期通报专项行动开展情况,确保专项行动稳步推进,取得实效。
各村要及时向镇农机专项行动领导小组办公室上报有关情况和信息,4月30日前将农机专项行动排查情况报镇农机专项行动办公室,每月底报送工作进展情况,11月30日前报送工作总结。
二○一二年四月二十三日
主题词:
农机安全 专项行动 通知 抄送:县农委。
篇3:企业行为安全实施方案
关键词:局域网,行为控制,方案
1 电力企业局域网络现状
国内众多企业在建立自己的局域网后,往往面临单位早期开发的各种应用专业软件在网内由于数据格式对接困难而无法共享,造成大量数据的重复建立。而建立局域网的作用本身就是要有效地实现企业内部的资源共享、信息发布、技术交流、生产组织、企业管理等。
目前企业局域网大多都是按照千兆网络建立的,信息点覆盖整个单位的生产和管理全过程,从而给企业内各部门提供了一个快速、便捷的信息交流平台。在内部网运行的OA系统就可实现企业的无纸化电子办公。当然如果企业仅有内网是远远不够的,局域网必须要通过与外部Internet的连接,企业终端用户可以直接与互联网建立联接。利用千兆高速网络交换技术给用户提供了快速、方便的数据交换平台的同时,也为局域网的安全带来了更大的风险。当终端用户达到600个以上的情况后,局域网络管理就比较困难了。如网络欺骗、病毒攻击、用户越权访问等,往往将造成整个网络的瘫痪。因此;在已建成的企业局域网中严格建立并实施一套完整、可控制的用户上网行为解决方案就显得极为迫切。
1.1 网络中的安全构架
企业的组网技术可有多种不同选择,但常用的是以太网和ATM网,在电力企业局域网中,通常的网络结构是:局域网一般由内网和外网两部分组成。内网又分成主干网和一些相对独立的子网。VPN服务器可看做是局域网中的一个子网,通过VPN把企业内部网和外部网连接起来,从而在二者之间起隔离阻断作用,有效地防止外网黑客的入侵。
对于企业网内已运行的管理信息平台可采用VSEAF统一用户权限认证管理体系,该体系安全可靠,能实现多层次、精确的权限控制,可将内部用户和外部用户安全隔离,保证了管理信息系统安全稳定。
电力企业局域网按访问职能可以划分为内部网络和Internet两个区域。内部网络又可按照所属系统、安全重要程度划为不同子网,如电力调度远动系统、企业门户网站、OA办公系统、生产及人财物管理子系统、电网地理信息GIS系统、客户交费子网、事故应急指挥系统等。在网络安全方案设计中,要重点考虑基于网络用户的安全重要程度和要保护的对象,可以在Catalyst型交换机中划分多个虚拟局域网(VLAN),在主交换机中将整个局域网划分成多个独立的不同网段。
1.2 企业局域网络中的安全隐患
电力企业局域网与Internet直接连结,作为网络管理者就要考虑与内网与外部Internet连结的风险,如Internet的非授权访问、DOS攻击、黑客攻击等。
局域网内公开服务器的安全隐患最大,往往就是这类公开服务器最易遭到攻击后扩散到内部网用户中。因此在企业建立网络时应该考虑多采用安全服务器。内部网络中应考虑将不同功能和安全级别的网络服务器分割开。
1.2.1 网络安全防护的脆弱
网络安全防护是一个系统性和长期性的任务。一是随着网络的日益开放,电网中实时运行控制系统终端的大量增加,造成对网络数据库服务器的依赖性越来越强,电力生产控制系统也越来越庞大,大量数据的安全性相对也极脆弱。二是计算机网络技术的日新月异,黑客的攻击手段也发展很快,你今天能有很有效的防火墙或隔离装置、安全策略,可能明天就无效。因此,必须依靠一套不断更新和完善的安全措施来及时应对,堵住可能出现的漏洞,防患于未然。
1.2.2 内部网络用户的非授权访问
网络用户终端越权访问已成为局域网安全体系中的一个薄弱环节,一旦出现,将威胁到整个网络的安全。内部网络用户的非授权访问,也就是没有预先经过管理员同意和授权,就使用网络或数据资源,即被看作是非授权访问,部分用户有意避开网络访问控制机制,对网络设备及资源进行非正常使用,或擅自修改并扩大访问权限。
1.2.3 网络用户的越权登陆控制问题
内部局域网会出现假冒他人身份,未经授权而非法使用他人计算机的情况;信息资源的管理;由于出现越权访问,使得单位的一些重要资源泄露;企业员工经常在上班时间玩游戏,办理个人私事,比如上网聊天、炒股、购物等情况,管理员很难控制;由于个别或一批员工从互联网下载视频,导致整个局域网的网速缓慢,从而极大地影响了正常电子办公。
2 局域网络中安全行为管理控制对策
针对以上局域网管理普遍存在的问题,目前较为可行的就是采用一套基于局域网管理的安全访问控制解决方案。该局域网安全访问控制解决方案是基于PKI理论,通过软硬件结合的方式,实行统一的控制服务器来实现网络访问策略的集中管理。
在应用程序开发前就应考虑必需要有用户登录验证,防止非授权用户访问的功能。总之,在进行网络方案设计时,应综合考虑到电力企业对局域网在网络安全、畅通、稳定可靠的要求,要对电力企业网络中已开发运行的系统潜在的安全风险进行综合考虑。
在信息中心部署一台CA服务器,用来给内网用户发放数字证书;另外还需配备两台服务器,一台作认证服务器用于对终端用户的身份进行认证;另一台安装局域网终端访问控制软件,作为访问控制服务器用,在访问控制服务器上进行集中的安全部署策略,制定一套安全策略方案来实现对客户端计算机的安全管理。通过安全控制中心可实现对局域网客户端进行集中式的管理。
局域网中采用终端访问控制技术。通过局域网管理员在访问控制服务器上配置,授权不同的用户对网络的访问权限,对局域网内的每个终端用户都要建立或注册自己的数字证书。用户登录个人PC必须使用Secure Key,一旦将Secure Key从计算机上拔出,系统会自动锁定或注销该用户。这样就防止了局域网内非法使用他人的电脑。
在控制服务器中可以设置网内的PC终端用户是否准许其上网,在网络中指定允许终端用户运行的应用软件和访问的网址;同时对不可访问的资源,如禁止用户访问的应用软件、网络游戏、关键字网站、视频下载等。
网络中数据库的安全与控制。数据库的安全问题最主要的就是访问控制策略。访问控制策略主要应考虑用户的最小特权策略和最大共享策略。
最小特权策略就是把信息共享局限在实际工作中确实需要的部分用户的范围内。其余的访问权限一律封闭。这样可把企业数据信息外泄限制在最小范围内,同时数据库的完整性也能得到加强。
最大共享策略就是最大限度地利用数据库信息。在满足保密的前提下实现最大限度的共享。比如对厂务公开、图书馆资料、企业文化等数据库,一般都可随时登录查询。但有些非常机密珍贵的数据资源就需要专门的授权才能登录访问。
3 结论
本文提出的局域网访问控制解决思路与对策,可有效地解决企业面临的局域网终端用户管理失控问题,网络畅通了自然就减轻了网络管理员的负担,同时在局域网的建设中也提供了一些有意义的尝试和探索经验。通过建立一套行之有效的安全行为控制方案,从而实现和确保了企业局域网络用户的正常电子办公和数据处理。局域网安全管理控制方案的实施必将为电力企业信息网络正常运行提供一套可靠的防火墙。
参考文献
[1]张沪寅,吴黎兵,吕慧.计算机网络管理实用教程(第2版).武汉大学出版社.
[2]洛克哈特(Andrew Lockhart),陈新.网络安全Hacks(第2版).中国电力出版社.
篇4:企业行为安全实施方案
关键词:企业安全文化;安全行为;过度自信;企业文化;安全生产;安全事故;建筑企业
摘要:企业安全生产是社会各界关注的焦点,以建筑企业员工安全管理的调查数据为基础,考察过度自信在安全文化与安全服从行为之间的中介作用,结果表明:安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化对安全服从行为存在显著正向作用,而对过度自信存在显著负向作用;过度自信对安全服从行为具有显著负向作用,且它在安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化预测安全服从行为过程中起到了显著的部分中介作用。
中图分类号:F272-05
文献标志码:A文章编号:1009-4474(2015)03-0107-05
Key words: enterprise safety culture; safety behavior; overconfidence; enterprise culture; safety production; safety accident; construction enterprises
Abstract: Safety production has become the social focus. Based on the research data from the staff safety management in construction enterprises, this paper studies the mediating role of overconfidence between safety culture and safety compliance behaviors. The results show that safety concept culture, safety system culture and safety material culture have significantly positive influence on safety compliance behavior; safety concept culture, safety system culture and safety material culture have significantly negative influence on overconfidence respectively; overconfidence has significantly negative influence on safety compliance behavior; and overconfidence plays partial mediating role in the process of safety concept culture, safety system culture and safety material culture predicting safety compliance behavior respectively.
一、引言
建筑企业的生产安全问题已成为社会各界关注的焦点,尽管它们在施工安全方面投入了大量人力、物力和财力,但施工安全事故却没有得到有效控制。据国家安全生产监督管理总局统计,仅2014年下半年,我国建筑施工的较大安全事故就发生48起,死亡和下落不明176人。从建筑企业安全事故发生的原因来看,员工的不安全行为是导致安全事故发生的重要原因。为了规范员工的安全行为,提高安全绩效,建筑企业越来越重视企业的安全文化建设和员工的安全行为管理。
学术界对安全文化与安全服从行为的关系进行了大量研究,曹庆仁等的研究表明:安全文化对员工安全服从行为存在正向作用〔1〕;张超等的研究结果与曹庆仁等的基本一致:安全物质文化、安全制度文化、安全精神文化三个维度均对安全服从行为存在正向影响〔2〕;袁玥通过研究建筑企业,认为:安全物质文化依次通过安全制度文化、安全观念文化正向预测安全服从行为〔3〕。也有学者更进一步地考察了外部安全动机和内部安全动机在安全文化与安全服从行为之间的中介作用机制〔4〕。
过度自信是指当个体评价自己在群体中的位置时,认为自己的水平高于群体的平均水平〔5〕。作为心理学研究领域的一个重要变量,学者们在投资决策、公司治理、薪酬管理等领域对其进行了大量研究〔6~8〕。目前已有学者将过度自信引入到行为管理领域,研究其对安全绩效的影响〔9~10〕,但鲜有学者将安全观念文化、安全制度文化、安全物质文化、过度自信和安全服从行为纳入同一框架进行研究,因此无法判断它们之间的关系。
基于以上原因,笔者从建筑企业员工安全管理的角度出发,采用实证研究方法,检验安全观念文化、安全制度文化、安全物质文化对过度自信和安全服从行为的影响,以及过度自信的中介作用,以期为企业安全管理提供理论参考。
二、研究方法
(一)研究对象
本研究采用便利抽样,在成都、绵阳、武汉、苏州和唐山5地区进行问卷调查,调查单位包括中国交通建设、中国建筑、中国中铁、四川路桥等多家大中型建筑企业,其工程项目涉及路桥工程、房屋建筑工程、隧道工程、铁路工程等。调查对象包括技术员、安全员、监理员等现场管理人员以及施工工人,共发放问卷800份,最终收回问卷738份,其中有效问卷660份,有效率89.4%。660份有效问卷的描述性统计显示:男性575人,占871%,女性85人,129%;年龄在30岁以下的有277人,占420%,年龄在31~40岁的有221人,占335%,年龄在41岁及以上的有162人,占245%;施工管理人员252人,占382%,施工工人408人,占618%。
(二)研究工具
1.安全文化和安全服从行为的测量及计分方法
(1)安全文化的测量。安全文化包括安全观念文化(Safety Concept Culture,SCC)、安全制度文化(Safety System Culture,SSC)和安全物质文化(Safety Material Culture,SMC)三个维度〔2,4,9〕,分别采用杨世军等的管理层观念文化(作为安全观念文化)、安全制度文化和安全物质文化三个分量表来测量〔11〕。其中,安全观念文化包括6个题项,如:“单位始终认为安全比工程进度更重要”;安全制度文化包括10个题项,如:“单位建立了周密的安全考核制度”;安全物质文化包括11个题项,如:“单位在现场对各种用途的道路进行了明确标记”。本文采用Likert 5点量尺对各题项进行测量,1表示非常不同意,5表示非常同意,数字越大(后同),安全文化得分越高。
(2)安全服从行为的测量。安全服从行为(Safety Compliance Behavior,SCB)采用杨世军等的安全服从行为量表来测量〔11〕,共4个题项,如:“我在工作时总是按照正确的安全规程操作”。
(3)安全文化和安全服从行为的计分方法。为了使安全文化和安全服从行为各题项得分的取值范围与OC1-2的取值范围同样落在〔-1,1〕之内,采用如下公式进行线性转换:
SCC1-6/ SSC1-10/ SMC1-11/ SCB1-4=x-32。
式中:SCC1-6表示安全观念文化量表各题项的计算得分,SSC1-10表示安全制度文化量表各题项的计算得分,SMC1-11表示安全物质文化量表各题项的计算得分,SCB1-4表示安全服从行为量表各题项的计算得分,x表示被试所填数值。
2.过度自信的测量及计分方法
(1)过度自信的测量。在借鉴文献〔12~13〕相关研究的基础上,自编建筑企业员工的过度自信量表,共2个题项,要求被试估计“在做同一项具有安全风险的工作任务时,所在单位中‘比本人拥有更好安全技能的百分比和‘比本人拥有更好安全管理能力和安全管理水平的百分比”。编制量表后,在桥梁施工现场(广东省佛山市)和房屋建筑施工现场(河北省唐山市)对该量表的内容效度、信度和因子结构进行了前期检验,共发放问卷66份,结果表明:该量表的内容设置合理、有效,且信度和效度均通过检验,量表正式调查的内部一致性系数(Cronbachs α)为0913。
(2)过度自信的计分方法与判断。因为安全文化和安全服从行为均采用的是Likert 5点计分法,与过度自信量表的百分比量尺计分形式不一致,考虑计算的简便性和科学性,所以需要对过度自信的直接测量数据进行转换。采用下面的公式对过度自信的原始数据进行中心化处理,通过线性转换后的OC1-2取值落在〔-1,1〕之内。
OC1-2=50-x50。
式中:OC1-2为过度自信量表各题项的计算得分,x表示被试所填数值。
(三)统计分析
本研究所有统计分析使用SPSS 190软件完成。首先,进行过度自信量表的信度和效度的前期检验,然后,采用调查样本数据进行各量表的信度和效度检验,第三,进行变量间的相关分析,第四,采用回归分析检验过度自信在安全文化(包括安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化三个维度)与安全服从行为之间的中介作用。
三、结果分析
(一)信效度检验
1.信度检验
为了判断各变量的测量题项是否真实、可信,本研究采用内部一致性系数(Cronbachs α)来检验各变量量表的信度。安全观念文化、安全制度文化、安全物质文化、安全服从行为和过度自信5个量表的内部一致性系数(Cronbachs α值)均大于张文彤和董伟建议的可接受值08水平〔13〕(见表1),表明各量表具有较好的信度。
2.效度检验
本研究采用因子分析对各量表的结构效度进行评价。在进行因子分析之前,首先进行KMO检验,以确定各量表是否适合进行因子分析。各量表的KMO检验值均大于可接受值05,表明各量表的原有题项适合做因子分析〔14〕。研究采用主成分分析法并选取特征根值大于1的特征根,对各量表逐个进行因子分析(由于本研究对各量表进行因子分析是逐个进行的,且分析时只提取了一个因子,所以不需要进行因子旋转),发现安全观念文化、安全制度文化、安全服从行为和过度自信4个量表原有题项的变量共同度均大于可接受值05,且方差贡献率均大于可接受值50%,这说明各题项的原有信息丢失较少,因子分析结果比较理想(见表1)。对安全物质文化量表进行因子分析时,删除了变量共同度小于可接受值05的题项,即删除了“单位会严格按照国家强制安全标准进行施工”和“单位在现场挂牌标记安全生产(无重大伤亡)天数”2个题项。删除以上2个题项后,KMO检验值为0940,远大于可接受值05,表明该量表的原有题项适合做因子分析;而且各题项的变量共同度均大于可接受值05,且方差贡献率为62906%,大于可接受值50%,这说明该量表各题项的原有信息丢失较少,因子分析结果比较理想(见表1)。
(二)各变量间的相关分析
如表2所示,安全观念文化、安全制度文化、安全物质文化分别与过度自信显著负相关,相关系数分别为-0289、-0250、-0258;安全观念文化、安全制度文化、安全物质文化分别与安全服从行为显著正相关,相关系数r分别为0574、0536、0593;过度自信与安全服从行为显著负相关,相关系数r为-0322。
(三)过度自信的中介作用检验
1.中介作用的检验方法
根据温忠麟等提出的中介效应程序〔15〕,同时参考董小刚等采用的中介效应检验方法〔9〕,采用三步回归分析检验过度自信在安全文化(包括安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化三个维度)与安全服从行为之间的中介效应。第一步,检验安全文化与安全服从行为之间的关系,回归系数c为直接总效应,且应显著;第二步,检验安全文化与过度自信之间的关系,回归系数为a;第三步,检验当控制了中介变量过度自信对安全服从行为的影响之后,安全文化对安全服从行为的效应是否有显著变化,此处中介变量过度自信对应的回归系数为b,ab则为中介变量过度自信的中介效应,安全文化对应的回归系数c为直接效应,安全文化的总效应为ab+c,过度自信的中介效应占总效应的比例为ab/(ab+c)。需要注意的是,在第二步和第三步中需要依次检验回归系数a、b的显著性,此处有两种情况:一是如果系数a和b都显著,则进行系数c的显著性检验,若c显著则过度自信的部分中介效应显著,若c不显著则过度自信的完全中介效应显著;二是如果系数a、b至少有一个不显著,则需要进行Sobel检验,若统计量z值显著则过度自信的中介效应显著,若统计量z值不显著则过度自信的中介效应不显著。根据上述检验程序,绘制过度自信在安全文化与安全服从行为之间的中介路径概念模型如图1所示。
安全文化包括安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化三个维度;a、c分别为安全文化单独预测过度自信、安全服从行为的未标准化回归系数;b、c为过度自信与安全文化共同预测安全服从行为时各自的未标准化回归系数;Sa、Sb、Sc、Sc分别为对应的标准误差。
2.过度自信的中介作用检验结果
如表3所示,安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化分别对安全服从行为存在显著正向作用(回归系数c即直接总效应分别为0548、0554、0624,且p值均小于0001);安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化分别对过度自信存在显著负向作用(回归系数a分别为-0451、-0421、-0443,且p值均小于0001);过度自信对安全服从行为存在显著负向作用,过度自信在安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化分别预测安全服从行为过程中起到了显著的部分中介作用(将安全观念文化与过度自信同时置入回归模型,对应回归系数c为0501、b为-0104,且p值均小于0001;将安全制度文化与过度自信同时置入回归模型,对应回归系数c为0502、b为-0123,且p值均小于0001;将安全物质文化与过度自信同时置入回归模型,对应回归系数c为0575、b为-0111,且p值均小于0001)。过度自信的中介效应分别为0047、0052、0049,分别占总效应的86%、95%、79%。
多重共线性检验结果表明,回归系数的方差膨胀因子均不高于1091,接近于1,这说明不存在多重共线性问题。
四、结论
如前所述,本研究从建筑企业员工安全管理的角度出发,采用回归分析,实证研究过度自信在安全观念文化、安全制度文化、安全物质文化和安全服从行为之间的中介作用,得出如下结论:第一,建筑企业的安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化正向预测员工的安全服从行为。也就是说,建筑企业可以通过加强安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化的建设,不断地规范员工安全服从行为。第二,建筑企业的安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化对员工过度自信具有负向影响,过度自信对员工的安全服从行为具有负向影响。员工过度自信在建筑企业的安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化分别预测员工安全服从行为的过程中起到了中介作用。换而言之,对于建筑企业而言,加强安全观念文化、安全制度文化和安全物质文化的建设,有助于控制或降低员工的过度自信水平,从而有助于规范员工的安全服从行为,以减少或预防安全事故的发生。
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篇5:企业行为安全实施方案
摘要:国外大量研究表明,安全氛围调查在改进企业的安全行为方面有积极的作用,为组织制订未来的安全政策提供依据.本研究通过查阅文献、国外类似的诊断调查工具及软件,根据所提出的理论假设,采用线性结构方程建模的方法,构建了本研究的LISREL理论模型,并设计了相应的`调查问卷和量表.从所建立的安全氛围的三个构面(安全管理、安全认知、安全态度)入手探讨企业的安全氛围对企业的安全行为(两个构面:安全执行、安全处理)的影响.本研究采用问卷调查的方式采集数据,将所得资料用SPSS11.0和LISREL8.3软件来分析处理和检验研究假设,研究结果为实证单位改进企业的安全行为提供了帮助.作 者:张吉广 张伶 ZHANG Ji-guang ZHANG Ling 作者单位:张吉广,ZHANG Ji-guang(广州港务局,广州,510110)
张伶,ZHANG Ling(广州港集团,广州,510700)
篇6:(企业安全行为管控)题库及答案
1.下列不是由于人为错误而引起事故的间接原因的是:(3分)(正确答案:D)
A:技术和设计上有缺陷 B:教育的培训不够 C:劳动的组织不合理 D:消防通道被堵死
2.施工组的组长要求他系上安全带他没有系,没有系也就放纵让他过去了,实际上这就属于:(3分)(正确答案:A)
A:要求不当 B:人的差错 C:标准不合 D:控制不足
3.安全管理方面的要求:为了防止发生事故,我们要做到:(3分)(正确答案:D)
A:管理到位 B:防隐患到位 C:防双误到位 D:这三条都要做到
4.下列不属于设施的状况而导致人机差错的是:(3分)(正确答案:C)
A:设备性能 B:设备缺陷 C:体质条件 D:环境不良
5.下列对驾校学员心理特质分析不正确的一项是:(3分)(正确答案:B)
A:习惯于违章的人不适合开车 B:外向型性格的人不适合开车 C:处处争先的人不适合开车 D:经常与人赌气的人不适合开车
6.诺尔曼迈尔教授曾经说过:事故倾向的测验与工作效率之间的确存在正相关,甄选事故倾向:(3分)(正确答案:C)
A:分数低的员工则可以有效的增加事故的时间 B:分数高的员工则可以有效的减低事故的时间 C:分数低的员工则可以有效的减低事故的时间 D:分数高的员工则可以有效的增加事故的时间
7.行业不同,安全职业事性标准不同,一些特殊的企业有特定的指标要求。起重工的指标要求是:(3分)(正确答案:A)
A:握力和空间直觉 B:夜视力空间直觉 C:手腕灵活性和指尖灵敏度 D:速度估计和操纵技能
8.适用于疑虑型的人心理调适方法是:(3分)(正确答案:D).A:采用参与式的管理 B:研究兴奋点,去疏导 C:要疏导
D:通过热心关怀来调动他们的作用
9.侥幸违章的心理动因是:(3分)(正确答案:C)
A:不是不做,而是不会 B:不是不会,而是不能 C:不是不会,而是不做 D:不是不愿,而是不懂
10.“期望激发需要、需要决定动机、动机产生行为、行为指向目标”说明:(3分)(正确答案:C)
A:安全行为是安全动机的基础 B:安全动机是安全行为的核心 C:安全动机是安全行为的基础 D:安全行为是安全动机的核心
11.马斯洛的需要理论排列顺序正确的是:(3分)(正确答案:C)
A:生理需要、社会需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 B:生理需要、社会需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要 C:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要 D:安全需要、社会需要、生理需要、尊重需要、自我实现需要
12.当我们的有些行为使得他人的身份、地位受到影响或伤害了他的颜面的时候,他就会有反抗行为,这就是侵害了他人的:(3分)(正确答案:B).A:安全需要 B:尊重需要 C:奉献需要 D:自我实现需要
13.安全职业适性测试中不包括:(3分)(正确答案:D).A:审核履历 B:笔试、面试 C:试用 D:工作经历
14.马斯洛的需要理论的两个层次缺失性的需要和成长性的需要。成长性的需要包括:(3分)(正确答案:B).A:生理需要、尊重需要、成就需要和奉献需要 B:社会需要、尊重需要、成就需要和奉献需要 C:社会需要、安全需要、成就需要和奉献需要 D:生理需要、尊重需要、成就需要和安全需要
15.人的需要是某一个时期可能对生理需要关心,某一个时期对安全需要关注,某一个时期对社会需要或成就需要或者尊重需要或者奉献需要。这说明人的需要具有:(3分)(正确答案:A)
A:常变性特征 B:主导性特征 C:综合性特征 D:社会性特征
16.人们对事故致因发展认识的最初阶段是:(3分)(正确答案:C)
A:现代的系统论 B:近代的经验论 C:古代的宿命论 D:以上都有可能
17.我们在分析事故的时候,一旦出现了一件事,就不仅仅是单纯的,从物质的原因还是从人的原因,还是从环境的原因,不单纯的就事论事,而是把这些所有的因素给它结合起来看看它们之间属于:(3分)(正确答案:A)
A:现代的系统论 B:近代的经验论 C:古代的宿命论 D:以上都有可能
18.在一个系统里,人的不安全行为和物的不安全状态在形成过程中,一旦发生时空运动轨迹交叉,就会造成事故的理论叫:(3分)(正确答案:B)
A:本质安全理论 B:轨迹交叉理论 C:因果连锁理论 D:自然灾害理论
19.人的不安全行为包括忽视安全、忽视警告和:(3分)(正确答案:B)
A:解开安全带 B:操作错误 C:悬臂行走 D:拆除安全装置
20.在①准确性②记忆力③协调性④快速反映能力⑤熟练性⑥判断力⑦稳定性⑧注意力中,属于安全生产应该具备的素质的是:(3分)(正确答案:B)
A:①②⑤⑥⑦ B:①④⑤⑥⑧ C:①②③④⑤ D:④⑤⑥⑦⑧
21.一个人能够对外来危险信息进行加工和处理,说明这个人具有安全生产特质中的:(3分)(正确答案:B)
A:安全意识 B:认知特质 C:判断能力 D:知识储备
22.造成事故发生的因素概括为:(3分)(正确答案:D)
A:人的不安全行为 B:物的不安全状态 C:管理因素 D:以上三方面因素
23.从根本上改变员工在约束下的相对被动的安全行为,为员工自发的积极主动的安全需要。最终实现:(3分)(正确答案:C)
A:要我安全 B:我要安全 C:我会安全 D:我们安全
24.安全文化有不同的等级,而达到最高的境界是处于:(3分)(正确答案:A).A:全员自律的阶段 B:“我会安全”的阶段 C:“我要安全”的阶段 D:“要我安全”的阶段
25.发生的事故因素是:(3分)(正确答案:D)
A:人的不安全行为 B:物的不安全状态 C:管理因素
D:由以上三方面因素造成
26.高空作业时的三保险是指:(3分)(正确答案:A)
A:安全带 保险绳 安全帽 B:安全带 钢丝绳 安全帽 C:安全绳 保险丝 安全帽 D:安全带 护目镜 安全鞋
27.设备除了一些偶发的事故以外很少出现故障时正处于生命周期中的:(3分)(正确答案:A)
A:设备磨合期 B:设备适应期 C:设备老化期 D:设备试用期
28.下列属于事故倾向特点的是:(3分)(正确答案:D).A:发生事故多的人有事故倾向 B:有事故倾向的人有某些特征 C:情境不同,事故倾向特征不同 D:以上都包括
29.在①稳定性②针对性③两重性④发展性⑤创造性⑥风险性⑦可控性中,事故倾向的特点包括:(3分)(正确答案:C)
A:①②⑤⑥⑦ B:①②③④⑤ C:①②③④⑦ D:③④⑤⑥⑦
30.不同的心理特征在生产活动中有不同的表现,乐群型的人群的消极表现主要是表现在:(3分)(正确答案:B)
A:容易冲动、急于求成、工作忙乱、粗心大意、顾此失彼 B:喜好交际、愿意扎堆、性格外向、工作浮躁、约束力差 C:比较固执、自以为是、不易盲从、一意孤行、冒险倾向 D:瞻前顾后、谨小慎微、性格内向、不大合群、判断力差
31.“不怕一万,就怕万一”说明事故的发生具有:(3分)(正确答案:A)
A:随机性 B:稳定性 C:可控性 D:操作性
32.人类需要的最高境界是:(3分)(正确答案:C).A:安全需要 B:尊重需要 C:奉献需要 D:自我实现需要
33.由一连串因素导致,以因果关系依次发生,产生多米诺骨牌效应的工业伤害事故叫:(3分)(正确答案:C)
A:本质安全理论 B:轨迹交叉理论 C:因果连锁理论 D:自然灾害理论
34.生物节律也是导致人的过度负荷的一个重要因素。下列不属于生物节律元素的一项是:(3分)(正确答案:B)
A:体力节律 B:精神状况 C:情绪节律 D:智力节律 35.如果有人发现一个高压线断了,他单腿跳着往旁边跑,或者是双脚并拢的往旁边跳,说明这个人具有安全生产特质中的:(3分)(正确答案:D).A:动作技能 B:认知特质 C:判断能力 D:知识储备
36.人由于遗传机制不同而导致了性格特征和天才禀赋的不同,这两者不同又导致了:(3分)(正确答案:A)
A:职业意向和职业特质的不同 B:职业意向和劳动内容的不同 C:劳动形式和职业特质的不同 D:职业要求和劳动内容的不同
37.弗洛姆的期望值理论用一个公式来表示: M=VE,其中M表示:(3分)(正确答案:B)
A:达到目标可望得到的预期效价 B:为实现期望激发起的内驱力度 C:主观判断达成结果的期望概率 D:激发起来的内驱力度
38.生物节律和承受能力都会导致人的过度负荷。①身体状况②体力节律③精神状况④情绪节律⑤工作难度⑥智力节律⑦危险程度⑧承受能力这些原因都会导致人的过度负荷。人的承受能力取决于:(3分)(正确答案:A)
A:①③⑤⑦ B:②④⑥⑧ C:①②③④ D:⑤⑥⑦⑧
39.生产中人机差错的主要原因是:(3分)(正确答案:D)
A:信号失误 B:主体失误 C:环境影响 D:以上三个方面
40.下列属于矛盾的活动而导致人机差错的是:(3分)(正确答案:C)
A:设备性能 B:设备缺陷 C:体质条件 D:环境不良
41.人的情绪就好象正弦曲线一样,从高潮到低潮,从低潮到高潮。人最容易烦燥的时期是在:(3分)(正确答案:C)
A:高潮期 B:低潮期 C:临界期 D:任一时期
42.可燃物燃烧需要的条件除了有助燃物外,还需要:(3分)(正确答案:A).A:火源 B:温度 C:人 D:氧气
43.发生事故的最根本的原因是:(3分)(正确答案:B)
A:物的因素 B:人的因素 C:环境因素 D:都有可能
44.海恩法则谈到一个规律:一起重大的飞行安全事故背后有29个事故征兆,每个征兆背后有300个事故苗头,每个苗头背后有1000个事故隐患。说明:(3分)(正确答案:D)
A:事故背后有征兆 B:征兆背后有苗头 C:苗头背后有隐患 D:以上都包括
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