茶企网站设计

关键词： 茶文化 江西 设计 网站

茶企网站设计（精选九篇）

茶企网站设计 篇1

关键词：茶文化,网站设计,视觉表达

茶文化有着非常鲜明的文化特征以及地域属性, 世界各国各地区都有着不同的茶文化和茶产品。仅以中国为例, 南北不同地区差异就非常明显, 体现出的文化特征亦各有不同。但追根溯源, 中国茶文化的内涵仍是一脉相承的。笔者认为中国茶企网站设计的构建元素包括:茶文化、茶文化营销、网站设计原则和设计元素等几方面。

一、茶文化

中国传统茶文化是指茶叶品评的技法、艺术操作手法的品鉴、品茗过程中美好环境的领略等整个品茶过程所产生的文化现象。其精神内涵即是通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、品茶等过程和中华传统文化内涵及礼仪相结合而形成的具有鲜明中国文化特征的文化现象。这一过程体现了中国传统文化外在形式和精神内涵的相互统一, 这是中国茶企网站的精神源泉和文化根基。

二、茶文化营销

文化营销是以无形的文化观念为基础, 通过凝聚在有形产品中的文化理念、情感需求、顾客体验来达到营销目的。与其他产品营销相比, 文化营销向消费者销售的不只是单一的物质产品, 还有包含在产品内部的文化意蕴。文化营销能全面满足消费者的物质需求和精神需求, 给消费者以文化上的享受, 满足他们高品位的消费需求。

茶文化营销是一种既有茶产品功能性需求, 又有茶文化需求的综合概念营销。茶文化营销推广的是一个综合概念, 包含有形的茶产品和无形的茶文化, 这种营销在某种意义上来讲是文化特征的营销。英国联合利华的立顿茶被称为世界茶叶第一品牌, 年销售额达数十亿美元, 这一个品牌就超过中国茶叶的出口总值。相比之下有着悠久历史, 名茶如云的中国茶叶在国际市场上的平均价格比印度茶叶和斯里兰卡茶叶都要低廉。中国缺乏的是国际知名品牌, 品牌缺失已成为中国茶产业的薄弱环节, 业内人士将这一现状称之为“有种类、有名茶、无名牌的‘有名无姓’时代”, 严重影响我国茶叶的国际竞争力。因此中国茶叶品牌要提升国际竞争力, 亟需通过个性化和针对性的营销战略和手段, 塑造具有中国特色的茶文化国际知名品牌, 利用茶叶的文化营销带动茶叶的产品营销, 最终在国际竞争中占据一席之地。

三、茶企网站设计的原则

塑造具有中国特色的茶文化, 可以借助的形式和手段多种多样。互联网作为现代信息传播和交流的重要平台, 可以成为中国茶文化营销战略中的重要一环。通过构建具有中国特色的茶企网站, 宣传和推广中国茶文化和茶产品, 来提高中国茶文化的国际影响力和竞争力。茶企网站视觉设计是以互联网作为载体, 以互联网技术和数字交互技术为基础, 依照客户和消费者的相关需求设计, 同时遵循艺术设计规律, 实现商业目的与功能统一, 是商业功能和视觉艺术的统一。设计具有中国文化特征的茶企网站, 需要把握以下设计原则:

(一) 主题醒目性。

创建网站首先必须具有明确的目的和目标群体。网站受众是面对客户、消费者、供应商还是全部?主要目的是为了宣传产品、介绍企业还是推广电子商务?以天福茗茶官网为例 (图1) , 网站宣传目的非常明确, 就是宣传和推广天福茗茶相关的茶文化和茶产品, 构建在消费者心目中对于天福茗茶的良好印象和品牌认同。

(二) 信息专业性。

网站发布的信息内容应该充分展现茶企的专业性。通过各类信息、数据向外界介绍茶企的业务范围、性质和实力, 营造良好的品牌形象, 从而创造更多的商机。

(三) 功能实用性。

茶企网站提供的各种功能服务应符合浏览者实际需求并且体现企业文化。如:武夷山金骏眉官网 (图2) 上设计了多个不同栏目菜单, 从集团介绍、品牌诠释、品牌历史到产品简介、产品销售等提供了丰富的功能设置。

(四) 设计艺术性。

茶企网站设计将企业文化内涵与现代界面设计理念相结合, 创造出能够充分体现茶企独特的企业文化理念、卓越的产品特性等视觉形象, 塑造茶企良好的品牌形象。而有良好视觉形象设计的企业网站, 不仅能达到宣传企业、提高企业知名度的效果, 而且“人性化”的设计理念也会给予用户视觉和心理上的双重愉悦感和美的享受, 使用户发自内心地接受并喜欢浏览网站的信息, 从而使企业和用户都达到双赢。

四、茶企网站设计的视觉元素

企业网站的视觉设计不仅仅只是网页的装饰设计, 更重要的是体现了企业的形象和文化。茶企网站设计中的视觉设计表达要遵循基本的设计原则以及符合基本的美学原理和排版原则。茶企网站设计的视觉表达从以下几个方面进行分析。

(一) 页面版式设计表达。

网页版式设计主要是从网页整体角度考虑, 获得对于网页界面的整体理解和感受。网页版面设计要求:整体布局一致, 视觉流程流畅且主次分明, 从而减少用户在浏览时所产生的视觉跳动性。由于茶企网站诉求的重点在于传递企业理念, 提升企业品牌。这是茶文化网站在页面整体版式设计上着重考虑的因素。页面整体构图形式方面主要有三种类型:上下型、左右型和混合型。无论采用哪种类型, 目的都是为了彰显企业文化理念和品牌形象。在中国传统文化中, 饱满、完整是形式追求上的主要选择。如大益茶业集团中文官网页面整体设计采用混合型版式, 图形与文字由上至下, 从左到右, 集中在页面中间, 使得整个页面版式形式完整、主次分明、稳重大方, 不落俗套。茶企网站由于企业理念和品牌形象各不相同, 因此在网页版式设计上具有较强的灵活性, 可以设计出多样化的页面版式效果。

(二) 色彩元素的设计表达。

色彩作为网页中最先吸引浏览者视线的视觉要素, 在网站设计中具有非常重要的地位。设计中国茶文化网站应充分认识和理解中国文化对于色彩的理解和诠释, 利用色彩的巧妙搭配, 彰显中国茶文化的精神内涵。网页中的色彩设计需要把握色彩的明度、纯度和色相是否协调, 需要考虑色彩的互补关系、主次关系和调和关系。设计中国茶文化网站应要选择企业视觉识别系统的主色以及辅助色。例如福建皇袍春公司官网中, 页面的色彩设计利用色彩的主次关系, 采用浓重的黑色与褐色的搭配, 传递出公司茶文化的历史悠久和诚信可靠, 塑造了铁观音茶尊贵的品质和形象。

(三) 文字与图形设计表达。

文字是网站信息传达的主要载体, 可以让访问者方便、快捷地了解网站内容。在网页设计中, 文字的编排主要表现在字体、大小以及强弱效果的变化。中国茶文化网站在文字选择方面着重考虑文化性和功能性的结合, 利用不同汉字字体, 创造与企业文化相对应的视觉形象。图形相对于单纯的文字来说, 更具有视觉感染力和冲击力, 更能满足用户的情感需求。图形化设计使得用户与网页之间的沟通与交流变得愉悦和便捷。设计中国茶文化网站, 通过具有典型中国文化特征的图片、图标等的设计和表达来感染用户和客户。在大益茶业集团中文官网页面中 (图3) , 大益茶的标志设计利用汉字与图形的结合, 传递出大益茶的企业理念和品牌形象。

五、结语

当前中国的茶文化和茶产品走出国门传播到世界各地。利用互联网提升中国茶企的国际竞争力和影响力成为当前的有效手段。本文通过对茶文化、茶文化营销、茶企网站设计原则、茶企网站设计的视觉元素等几方面的分析, 探讨了如何设计出具有中国文化特征的茶企网站, 从而提高中国茶文化在世界的地位, 更好地塑造和推广中国茶企及茶产品的品牌形象, 帮助中国茶企走向世界舞台。

参考文献

[1] .余悦.儒释道和中国茶道精神[J].农业考古, 2005

[2] .余悦.中国茶韵[M].北京:中央民族大学出版社, 2002

[3] .陈文华编著.中华茶文化基础知识[M].北京:中国农业出版社, 1999

[4] .吴旭霞.茶馆闲情——中国茶馆的演变与情趣[M].北京:光明日报出版社, 1999

[5] .姜蕾歌.融入文化意识的茶叶品牌设计研究[J].包装世界, 2010

[6] .王建民.企业文化营销策略研究论文题目[D].北京交通大学, 2008

茶企门店团队培训项目 篇2

一、门店运营梯队建设

目录：

（一）茶叶门店运营的市场危机背景

（二）谁是茶企门店差异化幕后的真正黑手

1、店长的困惑

2、茶店基层服务人员的发展劫难

3、门店组合团队的1+n

（三）高效门店团队如何铺轨

1、单店的核心资源吸引力分析

2、整合边缘资源的原则

3、门店突破4P营销迈入新7S模型原则

4、茶企门店团队构建原则

5、茶企门店团队的横向动态管理

6、门店员工的纵向升迁通道

7、店长经营权的放大

（四）门店团队的风险管理

1、店长的能力释放和压力约束

2、店长的权威授权

3、店长与员工组建1+n合作

4、店长联盟与员工离职双向挂钩

五）个人简介

一）茶叶门店运营市场危机背景

茶企门店是茶企最终面向消费市场的主要渠道，而在目前的茶店市场竞争中呈现出惨淡的景象。以厦门市场为例，导致茶店经营业绩下滑的不利环境要素：

1)客户分散，信息搜索成本高；2）线下媒介广告位宣传费用高额，推广成本高；3）客户要求高，择选供应商对象多，市场竞争激烈，价格战、渠道战愈演愈烈；4）客单转化低，周期长；5）人力成本高，综合成本上升，线下推广困难；5）本地客户聚集的线上平台极少，投放不精准，效率低，信息量大，客户搜索困难。6）门店发展空间受限

于业绩，后留余地小，人才吸引力下降。7）基层服务员工流动频繁，加剧人力运营成本，运营持续性欠佳。8）电商冲击带来顾客成本意识觉醒，愿意支付的价格空间压减。9）租金成本，维持成本等隐性成本悄然上涨。10）低门槛员工思维思想高度难以跟上现代服务营销的快节奏。11）同质化严重，差异化的模仿门槛低，容易复制。

（二）谁是茶企门店背后的真正黑手

1、店长的困惑

店长经营茶店的人财物却没有真正的授权，作为被动执行者具体表现在“人、财、事”方面。‘财、事’方面表现为：没有话语权、预算决策权、合作经营权（不同业务类型，基于共同的宣传、搭售、活动赞助等）‘人’方面表现为：员工的‘选、培、升、留’。作为茶叶门店服务人员的进入门槛较低，综合表现在：学历素质，而这样的学历素质衍生出的生活圈必然形成服务人员的价值观念，而就职茶店也会形成既得客观认识。具体表现在人员招聘选择上，选择的员工与店长没有直接关系，自然他们的培养、升值考评也不受店长约束，留不留，多大力度留人才对于店长就失去意义，雷锋做好人，当我们确保雷锋可以得到物质精神的方面鼓励，自然可以让店长在心理上化工作为做事，简言之‘不让雷锋吃亏’。案例分解：1.以我管理过的新食尚文化美食广场为例。

2.以厦门茶店为例

2、茶店基层服务人员的发展劫难

茶店基层服务人员的5大恐惧：工资涨幅缓慢；自身学历素质约束职位晋升困难；生活圈对职业的歧视；青春饭与浮躁心态的捆绑。5大恐惧的主要原因：1.茶企整体效益不高，处在门店末端的服务人员分享有限，价值延伸不够。2.行业低成本的诉求对高素质人才的需求和吸引力减退。3.职业区别度带来的歧视影响到恋爱、家庭组建、自尊心、亲戚朋友的观念影响。4.利益社会的迫切自我改变与职业的诉求很难匹配。我将以以卖茶网站电子商务作为案例分析；茶企招聘的困惑作为案例；茶企贴上茶文化的独特标签为何仍走不出等。

3、门店组合团队的1+n

茶店店长+销售服务人员为什么不能1+1》=2？最主要原因是店长和服务人员的利益脱离，传统的思维认为按照单店的经营效益为店长和服务销售人员配备提成、奖金这只是外围的吸引，并没有从内在真正驱动员工的合作积极性。无法实现高效团队走向大于2的原因：店长和销售服务人员隶属两个层次；孤立的考评受人为干扰大；没有授权的店长

无法建立自己的团队；茶店的无法规模化无法建立人事监管梯队，而又脱离茶企在外围布局，靠巡查治标不治本；非必需品带来的消费不稳定干扰员工的上进企图心。酒水专卖店为例

（三）高效门店团队如何铺轨

1、单店的核心资源吸引力分析

企业在茶店中的各个方针政策，门店服务人员是其推行者，也是门店经营情况的直接落实参与者。因此门店服务人员的选择和聘用是至关重要的。因此以茶店人作为独立核心资源分析如下：

店员职责：

一家茶叶门店是由各个部分组成的，产品、陈列、服务、人员等多个因素，而东西是死的，人是活的，服务人员在其中起着衔接的作用

整洁干净的妆容和良好形象

服务人员直接的面向消费者，给客户留下良好的印象是至关重要的，整洁干净的妆容打扮不仅是一个好印象的开始，同时也是彰显公司品牌格调的表现。能够对自己一丝不苟的人，才能够在工作上细心，在客户面前有耐心。

勤而好学，知不足而自检

勤而好学：不仅要勤劳还要好学。勤劳是门店人员必须具备的基本素质之一。它所代表的是自身对工作的一种担当和认真。把自己的分内的工作做好，做精，做出成 绩，就是勤奋的一种表现。哪怕只是每天早上把门店里面打扫一遍，也是有着一种向上的态度。好学对于门店员工，是提高自身水平的素质。只有好学的员工才会坚 持的吸收知识，把属于别人的经验，转化为自己的能力。

能说会道，在沟通中挖掘需求

聊天大家都会，但是在聊天中做生意，则需要一定的技巧。这方面做得好，不但拉近了与顾客的心理距离，而且还可以尽快地促成交易。善于聊天对于一个茶叶店经 营者来说是特别重要的事，是茶叶店销售的一个重要步骤，因为这样可以随时找到商机。本环节设置两个游戏，要求现场演示。横向和纵向两个维度测试，其一，分组模拟评比，其二，店长带员工完成交易。

2、整合边缘资源的原则

核心资源是可控、可观、可用，拥有自主支配权，而边缘资源则更考验员工的情商和逆商，他要员工除技能服务以外对外界资源可引导，并服务茶店销售的目标所调动的一切。案例分解：服务心理学里的人性探测维度；看人非人，看物非物的洞察力

3、门店突破4P营销迈入新7S模型原则

新7S竞争战略模型由美国管理大师达.维尼提出。1)更高的股东满意度(Stockholder satisfaction(2)战略预测(Strategic soothsa 3）速度定位4）出其不意的定位5）改变竞争规则6）告示战略意图7)同时、一连串的战略出击

模型过于抽象，我将新7S模型引入茶店团队建设，并具体化：1）更高满意度——客户 2）需求预测——完美导购顾问3）关键需求定位——挖掘突破口单刀切入4）模糊选择定位——引导需求5）以动制静——挑逗需求兴趣6）专业建议——引导购买选择7）产品、简述交叉出击——时动时静，产品与人的良性配合现场演示作为案例分解

4、茶企门店团队构建原则

很多人问，我开一家终端门店，找学历素质高的员工，意见分析大，成本高，好像产出比不划算，还不如招一批小姑娘，成本低好管理，但是问题又来了，好像大家没有太多共同语言，员工流失率高，培养成本高，大小事还的一把抓，累而没有效益。我有两个朋友，一个开餐厅，一个做了茶叶加盟店，当时餐厅人力成本约占3成，茶店人力成本低于3成，一年后做餐厅的又开一家分店，茶店朋友转让股权，又去公司任职，为什么会出现这样的结果？茶企线下门店的团队构建应该遵循什么原则？1.选人为上，由人事部+门店双选2.门店虽小也要知人善任

3.定制培养，不遗余力4.留人之法在于齐心。高效团队的组合方式决定门店的人性文化风格，‘选、用、培、留’以人入手，建立强大地面团队，小而美，机动反应，快速跟进，为什么一定要死板统一化？案例：我曾参与的理想好茶的营销策划；我做柒牌正装加盟商用人之惑

5、茶企门店团队的横向动态管理

茶企门店众多，以直营店作为入口，我们常孤立门店与门店之间的关系，如果横向看，同样存在机会和提升空间。门店的动态管理在地区分布上存在同运营业绩一样的空间，例如：A店长与B店长，A店长与B 店员工，A店员工代表与B店员工的联系建立不但可以取长补短，还可以拓展员工的发挥空间，从而弱化单店的发展空间狭小的束缚和思维的封闭性。

6、门店员工的纵向升迁通道

在横向管理的基础上，纵向管理的重要性也毋庸置疑，一个普通员工在门店呆久了要么要转行或换企业，要么沉痼潜力殆尽，所以需要在纵向人才的任用通道有一个良性的检测标准和通道，但不可过于

程式化。门店成长的员工立足点小，但执行力高；文化层次低，但改变自我改变需求强烈；服务技能好，但情商受限；可塑性强，但独立性差。所以关注内心，容易引导员工思维方式，开放竞岗，化单纯为动力，提高忠诚度和积极性。

7、店长经营权的放大

店长的经营权受限于茶企的营销和企划，在预算和推广上服从统一安排而缺乏主动性，带来店长的成长诱惑潜力下降，对销售服务人员约束力不足。统一高层决策规避店长决策思维高度和全局考虑不够，但也带来后方指挥前线的教条指令错误，也损害基层员工的主动性和创造力，降低市场竞争力。所以放大店长的经营权不是全部下放，而是有利于茶店团队建设和运营支持方面给予充分的支持和信任是必要的，可以通过监控体系来规避下层风险，实现人尽其才。我将以3个合作品牌为例比对店长的潜力。

（四）门店团队的风险管理

1、店长的能力释放和压力约束

上面讲了店长的重要性和如何打造高效店长，接下来就是在新机制下如何通过业务能力提升让店长效益最大化。事实上很多优秀的店长由于缺乏合适的展示机会而被淹没，而他又未能意识到如何突破现有的体制局限，释放自己的最大化能量，制约能力释放的负面压力慢慢让店长失去创造力，连锁带来生活观的变化，今儿束缚的因素增多，精力投入下降变成一个平庸店长。

2、店长的权威授权

这点通过两个小案例说明给店长的权威不只是一种管理，更是通过对人性的挖掘，间接改变他的工作团队。

3、店长与员工组建1+n合作

店长混在员工中没有成长性，脱离员工丧失团队性，建立1+N的组合模式提高工作效率，权责分明，增进团队的融合和忠诚度。

4、店长联盟与员工离职双向挂钩

门店培养一个掌握服务技能的合格员工成本很高，如何降低流失，提高忠诚，但是企业人力有限不可能面面俱到的关心和引起重视，所以，分区、分块管理既不乱又您能够让每位店长代替企业执行员工养人、用人、留人的麻烦。如何可以调动店长的参与？店长联盟的建立，并与员工的流失率挂钩他的业绩、奖金。留住人企业降低人力成本应该算到门

店绩效，流失率高也应该让企业的成本风险与店长共担，产生压力约束和额外奖励的诱惑鼓励。

五）个人简介

2011年合伙服装生意，并在泉州代理柒牌加盟店，一年后成为片区业绩最好的门店；参与亚珠大酒楼商业策划与改革；泉州理想好茶营销策划。2012年任新食尚文化美食广场总经理助理兼SM城市广场6000平米门店运营管理，参与安井集团项目合作。

现任厦门食尚风行信息科技有限公司负责人。毕业于华侨大学商学院

台湾著名企管哲学家、首席执行官杨树林老博士指导的学生国内知名实战培训师、慧德鸿儒文化传播公司负责人陈玉国异性兄弟

全瞻韬略国际教育总裁苏永岩亦师亦友，并作为全瞻韬略厦门分公司企业兼职外训培训师，目前两家公司也建立合作关系。

江西茶企网站设计中的视觉表达 篇3

关键词：茶文化,茶企网站,视觉表达,设计原则

江西自古以来盛产茶叶, 茶文化历史悠久, 文化底蕴深厚, 名茶品种众多, 茶叶品质优良, 属于全国绿茶金三角产区。虽然近年来, 江西省茶叶发展势头较好, 但与浙江、福建等邻省相比, 仍处于落后地位。主要表现在, 经济效益不高, 市场占有率低, 应对市场风险和开拓市场能力较弱, 优势名牌茶叶没有形成规模等。导致差距的因素是多方面的, 但最重要的一个因素是品牌多而杂, 各个品牌之间没有形成合力, 没有江西茶叶的强势品牌。因此, 我们要挖掘茶叶发展潜力, 加快推进江西茶叶产业发展, 就必须在品牌整合和营销方面做文章, 塑造和建设强势品牌, 培育江西茶叶航母, 提升茶企核心竞争力。塑造和构建具有江西品牌特色的茶文化, 可以借助的形式和手段多种多样。互联网作为现代信息传播和交流的重要平台, 可以成为江西茶企品牌营销战略中的重要一环。通过构建具有江西特色的茶文化网站, 宣传和推广江西茶文化和茶产品, 提高江西茶企的国际影响力和竞争力。

一、茶企网站设计原则

茶企网站视觉设计是以互联网作为载体, 以互联网技术和数字交互技术为基础, 依照客户和消费者的相关需求设计, 同时遵循艺术设计规律, 实现商业目的与功能统一, 是商业功能和视觉艺术的统一。设计具有江西文化特征的茶企网站, 需要把握以下设计原则:

(一) 主题鲜明性。

创建网站首先必须具有明确的目的和目标群体。既然是作为宣传江西茶叶的网站, 首先需要考虑广大消费者对于江西茶叶的了解和印象。明确设计网站的主要目的是为了宣传产品、介绍企业还是推广电子商务?例如云南大益茶业集团官网设计, 网站宣传主题目的非常明确, 宣传和推广大益品牌的茶文化和茶产品。

(二) 信息专业性。

网站发布的信息内容应该充分展现茶企的专业性。通过各类信息、数据向外界介绍茶企的业务范围、性质和实力。作为江西茶企, 应通过网站各类信息, 向消费者和客户宣传江西茶文化和茶叶的优势和独特之处, 塑造良好的品牌形象从而创造更多的商机。

(三) 功能实用性。

茶企网站提供的各种功能服务应符合浏览者实际需求并且体现企业文化。如英国著名茶叶品牌“立顿”茶中文官网中, 在栏目设置上从立顿品牌诠释、品牌历史到立顿产品简介、立顿广告营销等等提供了丰富的功能设置。

(四) 设计艺术性。

茶企网站设计将企业文化内涵与现代界面设计理念相结合, 创造出能够充分体现茶企独特的企业文化理念、卓越的产品特性等视觉形象, 塑造茶企良好的品牌形象。如江西“大鄣山”茶企网站首页设计 (图1) , 以美丽茶园景色为背景, 绿色充溢整个页面。页面设计丰富而单纯, 将受众带入到情景之中, 极具视觉冲击力。具有良好视觉形象设计的企业网站, 不仅能达到宣传企业、提高企业知名度的效果, 而且“人性化”的设计理念也会给予用户以视觉和心理上的双重愉悦感和美的享受, 使用户发自内心地接受并喜欢浏览网站的信息, 从而使企业和用户达到了双赢。

二、茶企网站设计中的视觉表达

企业网站的视觉设计不仅仅只是网页的装饰设计, 更重要的是体现了企业的形象和文化。茶企网站设计中的视觉表达必须遵循基本的设计规律且符合基本的美学原理和排版原则。江西茶企网站设计的视觉表达从以下几个方面进行分析。

(一) 页面版式设计表达。

网页版式设计主要是从网页整体角度考虑, 获得的对于网页界面的整体理解和感受。网页版面设计要求整体布局一致, 视觉流程流畅且主次分明, 从而减少用户在浏览时所产生的视觉跳动性。

由于茶文化网站其诉求的重点在于传递企业理念, 提升企业品牌。这是茶文化网站在页面整体版式设计上着重考虑的因素。页面整体构图形式方面主要有三种类型:上下型、左右型和混合型。无论采用哪种类型, 目的都是为了彰显企业文化理念和品牌形象。在中国传统文化中, 饱满、完整是形式追求上的主要选择。如大益茶业集团中文官网页面整体设计采用混合型版式, 图形与文字由上至下, 从左到右, 集中在页面中间, 使得整个页面版式形式完整、主次分明、稳重大方, 不落俗套。茶文化网站由于企业理念和品牌形象各不相同, 因此在网页版式设计上具有较强的灵活性, 可以设计出多样化的页面版式效果。

(二) 色彩元素的设计表达。

色彩作为网页中最先吸引浏览者视线的视觉要素, 在网站设计中具有非常重要的地位。在页面设计中, 应该根据和谐统一和重点突出的原则, 将不同的色彩进行组合搭配。设计江西茶企网站应充分认识和理解茶文化对于色彩的理解和诠释, 利用色彩的巧妙搭配, 彰显江西茶文化和茶产品的精神内涵。我们可以根据企业形象识别系统中的企业视觉识别系统进行标准色的选取、运用, 使企业形象整体而统一。

江西茶企网站应要选择企业视觉识别系统的标准色以及辅助色进行整体页面色彩设计构思。一般而言, 我们应当先确立一种主色调以利于网站主题的表现与气氛的烘托。然后确定与主色调相类似的辅助色, 这样有利于界面风格的统一。最后还可以选择小面积的对比色, 从而实现大面积协调与小面积对比, 这样整个页面设计在统一和谐的基础上会显得更加活泼生动。例如杭州龙井茶叶集团官网中 (图2) , 页面的色彩设计利用色彩的主次关系, 主色调采用浓重的黑色与明黄色, 传递出杭州龙井茶与皇家之间的历史渊源, 塑造杭州龙井茶尊贵的品质和形象。

(三) 文字与图形设计表达。

文字是网站信息传达的主要载体, 可以让访问者方便、快捷地了解网站内容。在网页设计中, 文字的编排主要表现在字体、大小以及强弱效果的变化。江西茶企网站在文字选择方面着重考虑文化性和功能性的结合。利用不同汉字字体, 创造与企业文化相对应的视觉形象。

图形相对于单纯的文字来说, 信息容量更大也更具有视觉感染力和冲击力, 更能满足用户的情感需求。图形化设计使得用户与网页之间的沟通与交流变得更人性化, 更为愉悦和便捷。设计江西茶企网站, 通过具有典型中国文化特征的图片、图标等的设计和表达来感染用户和客户。在大益茶业集团中文官网页面中, 大益茶的标志设计利用汉字与图形的结合, 传递出大益茶的企业理念和品牌形象。江西茶企中也有优秀的例证, “大鄣山”茶叶网站的标志采用书法字体 (图3) , 具有浓重的文化特征和视觉效果。

(四) 视觉表达元素的统一性。

网站视觉设计的最终目的不只是单纯追求视觉感染力而是更好地表现网站的主题, 因此视觉元素的统一性非常重要。一是视觉设计个元素要与主题相统一, 视觉设计必须服务于网站主题的表达。江西茶企网站设计宣传主题是对外宣传和推广江西茶文化和茶产品, 这一主题必须贯彻在整个设计的始终。二是内容与形式要统一, 即整体视觉元素和网页内容及意境的统一。视觉表达各元素中应在内容上的内在联系和表现形式上相呼应, 并注意整体设计风格的一致性, 实现视觉上和心理上的统一。

三、结语

当前江西的茶文化和茶产品走出国门传播到世界各地。利用互联网提升江西茶企的国际竞争力和影响力, 成为当前宣传茶企的有效手段。本文通过对网站版式设计、网站色彩、网站文字与图形等几方面的分析, 探讨了如何设计出具有江西地方文化特征的茶企网站, 从而提高江西茶文化和茶企在中国乃至世界的影响力和竞争力。

参考文献

[1] .池宗宪.普洱茶[M].北京:中国友谊出版公司, 2005

[2] .王建民.企业文化营销策略研究[D].北京交通大学, 2008

[3] .姜蕾歌.融入文化意识的茶叶品牌设计研究[J].包装世界, 2010

[4] .朴世镇.文化营销的战略及模式探究[J].商业时代, 2007

[5] .陈文华编著.中华茶文化基础知识[M].北京:中国农业出版社, 1999

[6] .余悦.中国茶韵[M].北京:中央民族大学出版社, 2002

[7] .宁晓菊, 刘清荣.江西茶文化旅游开发论析[J].农业考古, 2010

茶企经济管理的强化创新思考论文 篇4

关键词：茶叶企业；经济管理模式；强化机制；创新思路；管理体系

随着社会大众的生活理念不断成熟，如今在人们的生活表现过程中，其状态和具体的关注点也出现了相应变化和发展，而这就使得极具生态属性和人文内涵的茶叶产业实现了全新发展，当然，在这一过程中，结合当前社会大众的消费诉求和价值目标看，其实际上也对整个茶叶产业经营主体———茶叶企业提出了新的更高要求。

1当前茶叶企业经营发展所面临的时代环境分析

事实上，就茶叶企业的经营发展状况，以及具体的经营思维看，如果在整个经营过程中，能够从提升茶叶企业的经营效率出发，通过注重强化茶叶企业自身的经济管理模式，并且对整个茶叶企业经营发展的过程，进行必要的创新和完善，其必然能够实现整个茶叶企业的最佳效益，当然在茶叶企业现代建设过程中，经济管理模式实际上也是其运行发展过程中，所必须充分注重融入和具体应用的内容。客观来看，茶叶企业在当前发展过程中，其需要融入的是全新经营开发理念，当然，从具体的经济管理模式出发，对整个管理过程进行系统化创新，其所能够具体实现的将是茶叶企业更好应用时代形式和自身资源，从而推动整个茶叶产业优化升级。当然，就多数茶叶企业的经营状况，以及其具体的模式内涵，由于其自身经验相对较为有限，同时整个茶叶产业行业发展水平相对较低，所以，其如果想适应整个茶叶企业经济发展诉求，就必须对自身发展过程中的资源进行全面梳理，通过不断创新和全面强化，从而使得茶叶企业能够进入快速发展的新阶段。结合茶叶企业的运行特点，以及其整体管理模式来说，我们看到茶叶企业是产品导向为主的企业，因此，在具体经营时，其需要把控的内容主要在于如何围绕茶叶企业的产品，做好“茶叶产品”的工作，概括的讲，其主要指的是我们要具体进行茶叶产品的从内到外工作，从理顺茶叶企业管理机制，为茶叶产品生产提供基础出发，着重茶叶产品的品质把控，满足茶叶企业经营诉求，乃至创新茶叶产品营销价值，创新茶叶企业经济管理方式，从而实现茶叶产品价值的最大化呈现。

2茶叶企业经济管理活动的具体现状理解

茶企网站设计 篇5

1 茶企业核心竞争力

就企业核心竞争力来说, 是企业在激烈的市场竞争中得以长存的重要因素, 主要体现在“软”、“硬”两个方面, 是无形的、不可测度的, 也就是说企业想要走上健康持续发展的道路, 必须科学调控各方面资源, 更好地应对外部市场环境, 领先竞争对手, 创造出超额顾客价值, 促使自身始终在社会市场中处于核心位置。必须具备一定的核心能力, 要不断“开发、培养、巩固、更新”这种能力, 增强自身核心竞争力。就茶企业核心竞争来说, 是一种特殊的能力, 和对应的表现形式有着某些相似点, 就茶企业核心竞争力来说, 是一种特殊化的生产力。生产力之间的载体也紧密相连, 品牌、关键性技术、专利等都属于茶企业核心竞争力的重要载体、依附体, 并不是核心竞争力。它和相关组织技术、机能等有机融合, 是无形的, 必须借助相关的载体乃至形式才能更好地呈现出来。就核心竞争力来说, 具有多样化的特点, 价值性、持久性等, 具有协调茶企业各类运作体系的积累性知识特点, 与茶企业特定的资源紧密相连, 很难复制与模仿, 是提高自身核心竞争力的关键所在。在运营管理中, 茶企业必须从不同角度入手将这些特点巧妙融入到产品系统整体化开发设计理念过程中, 优化完善已有的产品系统理念, 使其更好地发挥作用, 要从不同角度入手, 逐渐提高自身技术开发能力、战略决策能力、核心市场营销能力等, 优化利用自身多样化的生产要素, 结合茶市场动态变化, 优化调整所制定的方案, 降低自身运营成本, 获取更多的经济利润。

2 以产品系统设计理念提升茶企核心竞争力的途径

产品是一种重要的物质载体, 和人类社会文化环境系统紧密相连, 是人们精神需求的客观呈现。产品是一种具有某种功能的载体, 由多种元素组合而成, 材料、色彩、形态等, 还包含相关的结构、组织形式。在生存发展道路上, 茶企业必须与时俱进, 借助茶产品系统设计理念, 准确定位茶产品设计方向, 进行创造性地设计, 形成新的茶产品, 进一步增加茶产品的内在价值, 为提高自身核心竞争力, 走上健康持续发展埋下伏笔。

2.1 产品系列化

就产品来说, 本身就是一个系统, 系列产品便是多级系统, 是产品多样化功能的复合化。在产品系列化作用下, 有利于动态更新企业理念, 更好地传播企业文化, 创造品牌效应, 为增强自身核心竞争力做好铺垫。在功能方面, 产品具有多样化的特点, 独立性、关联性等。

2.1.1 个体使用过程的连续性与群体使用形式的协调性

人是产品服务的主要对象, 在使用产品中, 个体要借助各种功能获取物质与非物质的服务, 必须客观分析各功能间的关系, 促使产品使用过程具有系统性、动态连续性特点。在运营管理中, 茶企业必须立足于产品系统设计理念, 利用个体使用过程中连续性特点, 优化设计茶产品, 促使消费者更加全面、深入地理解茶产品蕴含的文化内涵, 认同茶产品, 刺激他们消费、延伸茶产品相关的服务与理念, 提高其内在价值, 为提高企业核心竞争力做好铺垫。同时, 茶企业要客观分析群体使用形式的协调性, 制定全面、系统的设计战略, 优化完善功能系统, 提高各方面资源利用率, 为群体消费者提供一种协调使用的形式, 增加自身的整体价值。

2.1.2 功能多样性

在不同背景下, 不同群体所需的服务各不相同, 也就是说, 对于同类或者类似茶产品来说, 如果关键性功能相同, 茶企业要以其他功能为基点, 制定科学、合理的战略, 进一步扩大自身的市场空间, 延伸消费群体, 并将已有的文化理念融入其中, 打造品牌效应, 增强自身核心竞争力。

2.2 产品设计过程系统化与产品符号的系统化

2.2.1 产品设计过程系统化

就现代化产品来说, 生命周期是指产品形成到消亡、再生的过程, 是一个复杂化的流程系统, 包含产品各个方面, 比如, 生产制造、销售分配。站在生命周期的角度, 产品系统属于过程系统, 文化统领着整个产品过程系统, 也就是说茶叶市场受到茶文化的影响, 甚至影响着茶产品的设计。在产品系统中, 文化是一种形态, 具有一定的稳定性, 而在设计中, 设计过程并不是固定不变的, 极易受到外部主客观因素的影响。在茶产品设计中, 产品设计者必须客观分析茶产品以及本土化元素, 促使二者处于统一的网络体系中, 促使生产的茶产品更具地区特色, 使该地区的茶叶企业逐渐走上国际化道路, 这是提高茶企业核心竞争力的重要途径。

2.2.2 产品符号的系统化

2.2.2. 1 产品符号与设计理念具有的统一性

在运营管理中, 茶企业可以借助茶产品符号, 有效传递自身的理念, 要动态控制一系列的茶产品设计活动, 将自身的发展战略、经营理念巧妙融入到茶产品中, 要注重一系列平面视觉要素及其应用准则, 将色彩语义、局部造型、结构特征等巧妙融入到自身的文化元素中, 加强茶文化渗透, 确保茶产品设计、茶企业长远发展具有其连续性。

2.2.2. 2 产品符号理解的多样性统一与使用形式的统一

随着社会不断进步, 不同地区的生活环境、文化背景等各不相同, 而每个人对产品符号的理解也有所不同, 茶企业必须以此为切入点, 巧妙利用茶产品符号, 使其和自身理念有着统一性特点, 保持茶产品多样化的韵味, 促使生产的茶产品更加独特、新颖, 更具市场影响力, 刺激消费者消费。茶企业在应用产品系统设计理念中, 要注重使用形式的统一, 为消费者提供一种统一化的使用方式, 影响他们已有的消费观念、消费习惯等, 促进茶产品的销售量。

3 增强茶企业核心竞争力的其他途径

3.1 优化完善政策环境

在茶行业发展中, 政府部门必须优化完善对应的政策环境, 要多鼓励企业借助相关政策注册茶品牌商标, 根据茶市场运行情况, 构建科学化的茶营销机构, 多鼓励茶企业采用多样化的形式, 比如, 联合、兼并, 将各方面有利资源聚集起来, 提高其利用率, 逐渐提高茶产品的整体质量与档次, 形成一种全新的竞争优势, 培育出更多高档次的茶品牌产品, 增加茶产品销售量, 提高其市场占有率, 获取更多的经济利润, 逐渐增强自身核心竞争力。

3.2 制定合理化的品牌战略和注重技术创新

3.2.1 制定合理化的品牌战略

站在客观的角度来说, 茶企业想要提升自身的核心竞争力, 必须制定科学、合理的品牌战略, 要从不同角度入手深入挖掘茶品牌具体内涵, 借助茶品牌差异化, 逐渐提高其忠实度、依赖度。茶企业必须全方位分析轻松、健康等要素, 将其融入到茶文化中, 进一步延伸茶品牌内涵, 客观呈现茶品牌的差异性、独特性。茶企业借助单一品牌战略、背书品牌战略等, 不断增强自身竞争力, 可以将背书品牌战略融入到对应的价值链中, 借助相关行业企业力量, 不断发展自身, 促进茶产业的整体发展。

3.2.2 注重技术创新

在运营管理中, 茶企业要注重技术创新, 优化利用各类先进的技术, 在茶产品中融入更多创新元素, 提高其内在价值, 更具吸引力, 要注重茶药品、茶保健品的研究、开发, 占领更多的市场, 在优化创新技术核心体系基础上, 顺利实现自身核心竞争力的新整合。

4 结语

总而言之, 在社会市场经济背景下, 茶企业必须意识到提升自身核心竞争力的重要, 将其放在核心位置, 管理者必须与时俱进, 转变已有的思想观念, 树立全新的理念, 注重产品系统设计理念的应用, 优化设计茶产品, 借助视觉与触觉系统, 有效传达自身的理念, 为茶产品融入更多新的元素, 提高其内在价值。在此基础上, 设计者要围绕产品系统设计理念, 制定可行的发展战略, 促使茶品牌体验、设计创新二者有机融合, 以茶市场为导向, 以茶产品生命周期为基点, 进行全面、系统地设计, 促使新茶产品具有一定的市场影响力, 吸引消费者眼球, 刺激消费, 增加茶产品销售量。以此, 提高各方面资源利用率, 降低茶企业运营成本, 具有较好的“经济、社会、生态”效益, 塑造良好外在形象, 打造品牌效应, 增强自身核心竞争力。

参考文献

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[2]卢秀龙, 吴声怡.茶叶区域品牌资产提升的营销策略研究:基于消费者视角[J].福建省社会主义学院学报, 2012 (1) :113-116.

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[4]谢向英.茶业品牌经营问题及对策研究[J].福建农林大学学报 (哲学社会科学版) , 2010 (1) :48-52.

[5]成党伟.我国茶叶区域公用品牌形成机理与建设机制研究[J].江西农业学报, 2016 (1) :132-136.

[6]司明凯, 赵红鹰, 姜含春.中国茶叶企业核心竞争力评价指标体系构建[J].枣庄学院学报, 2014 (5) :94-98.

茶企网站设计 篇6

关键词：85后知识人才,以人为本,导师制度

1 福建茶企人才发展现状

茶行业以中小家族企业为主, 企业的特点是家族拥有公司的所有权并进行管理, 在人事安排上容易因人设岗, 任人唯亲。企业内部没有明确的职能设计和分工, 经常出现设置重复岗位, 权利职责界定模糊。同时, 只在家族成员中进行选拨, 能够胜任的家族成员在不断选拨中越来越少。最后, 长期的家族式管理, 外部管理层人员的工作积极性丧失, 外部优秀的知识人才外逃。另外福建茶企在追求利润的同时忽视知识人才的需求。由于资金有限, 企业无法提供教育、培训和发展机会。人才在企业里没有长期的职业发展规划, 薪酬待遇也不甚满意。茶企自身的因素在人才吸引上已经不具备优势, 《八项规定》的推出, 让已经在发展瓶颈的茶企更是雪上加霜。不景气的行业难以吸纳优秀人才的加盟, 茶企的发展急切需要优秀的85后知识人才加入。

2 当下85后知识人才特点

最早提出“知识人才”概念是美国学者彼得·F·德鲁克, 指出“那些掌握和运用符号和概念, 利用知识和信息工作的人[1,2,3]”为知识人才, 更多指向经理职位。目前知识人才主要从事脑力劳动的大多数白领, 他们能将自己的想法和观点写成文字公开出来, 思想具备深度和独创性。85后知识人才除了具备一般知识人才的共性外, 还有这个时代所赋予的独一无二的个性。其特点具体包括以下两点:

共性:知识人才有较高综合素质, 表现在具备较高专业技术知识和职业道德素养, 善于学习, 从事脑力劳动, 同时在专业技术上具有较高的创造力和开拓能力;其次独立性较强, 有独到的想法和观点, 能够独立完成工作。喜欢灵活的工作安排, 强调自我约束和自我管理;不满足一般事务性工作, 注重自我价值的实现, 偏爱富有挑战性创造性工作, 享受被认可和成就感。对于知识型人才来说, 一份工作最主要的是能给自己带来什么样的成长空间和工作的挑战性, 而不是薪资[4]。

异性:相比其他员工, 85后员工个性更强。他们追求自主性、个性化、多样化和强大的创新精神能够给茶企带来源源不断的活力, 促使茶企形成学习型的创新企业, 不断适应社会发展。同时, 他们棱角更为分明, 不愿意服从别人。他们要求较高, 无法接受从底层做起, 不愿意服务于别人;其次心理承受力低, 大部分85后员工不懂得如何应对客户要求, 甚至看低服务客户的工作, 宁愿选择一般企业的文员等, 受传统意识束缚较大;再次性子过于浮躁。没有社会经验的85后知识员工, 大多需要从底层做起, 一两年后才得到晋升的机会。尽管企业承诺一定时间给予上升空间, 但很多85后知识员工并不买账。这些因素促使了85后知识员工不愿意加入中小企业性质的茶企, 其流动也更为频繁。

3 85后知识人才对福建茶企发展的重要性

在上文对福建茶企现状及85后知识人才特点分析的基础上, 我们进一步分析85后知识人才对于福建茶企未来发展的重要性, 具体如下:

1) 85后知识人才是福建茶企未来发展重要的财富组成部分。他们参与茶企业生产、经营和营销活动, 用自己的技术和脑力劳动为茶企获得资本增值, 创造资本效益。如果茶企拥有一个完善的知识型员工团队, 茶企内部的管理将更加完善, 茶企整体经营效率将不断提高, 茶企未来发展也将更加长久。

2) 85后知识人才相当于企业的品牌, 能够提高企业的整体竞争力。在竞争市场上, 他们能够给茶企创造了一种外部优势, 给同行业竞争企业形成竞争压力。并且这一“品牌”优势对外能够起到宣传作用, 促使客户了解和关注企业发展, 为企业带来源源不断的利益。

3) 85后知识人才促使企业保持可持续发展。茶企的发展环境处于一种不间断的变革和高度的不确定性, 茶企要想获得可持续发展, 需要借助85后知识人才。85后知识人才倾向于从事脑力劳动, 思想上不愿意被束缚, 会不自觉的将自己的想法写成文字或者公开讲出来, 他们追求自主性、个性化、多样化和强大的创新精神, 能够帮助企业适应变化万千的竞争环境并获得竞争优势。

4 茶企85后知识人才留住机制

4.1 建立“以人为本”管理模式

85后知识人才大多受过良好专业教育, 具备较高学历和个人素养, 具有更开阔的视野, 更强烈的求知欲和学习能力。他们的主要特点是“自主性强, 蔑视权威, 难以管理”。更倾向于自我管理, 不愿意受制于人。因此, 在企业实行以人为本的管理方式显得尤为重要, 对他们的管理不能是干巴巴的制度, 而应是充满人性化的激励政策。传统的管理模式对于85后知识型人才较为强制性, 不具备灵活性, 很难满足他们的需求, 为了促使茶企与85后知识型人才能够更好的相处, 茶企需从人性的角度进行知识人才管理, 尊重个性, 以人为本, 形成灵活舒适的工作环境, 激发85后知识型员工的工作热情。

4.2 设计合理薪酬制度

知识人才的去留, 大部分是因为薪酬待遇无法得到满足。物质利益是人们生存的基本条件, 知识人才对于薪酬、福利若是没有得到满足, 就会选择离开。同时知识人才的需求是多样性的, 在物质需求得到满足的前提下, 茶企可以考虑多层次、灵活的激励策略来满足知识人才的需求, 如福利奖励、利润分配以及晋升机会等等, 最终达到促使知识人才努力工作, 与企业共同发展。85后知识人才年龄较轻, 大多刚毕业还未成家, 缺乏物质基础, 面临成家立业的需求。因此, 茶企一开始应为这类人才提供较高的薪酬待遇, 满足他们的物质需求, 弥补前期的资本投入。对于已成家立业的85后知识人才来讲, 他们的需求较为复杂, 可以考虑使用弹性策略, 给予提供福利奖励、利润分配以及晋升机会等, 降低他们的流动意向。

4.3 提供职业发展规划服务

彼得·圣吉认为:“共同愿景是一个组织中各个成员发自内心的共同目标, 是蕴藏在人们心中的一股令人深受感召的力量。”企业愿景是一种文化理念, 能够让人们感受到希望, 认为工作是有意义的、有价值的, 能够让人们忘掉自我, 在工作中获得成就感。茶企可以以心理契约为基础, 构建企业愿景, 形成企业特有的企业文化。在企业的发展经营中, 将企业文化和企业愿景作为企业发展理念, 使85后员工在共同愿景理念下为企业服务。85后知识人才大多刚刚进入职场, 他们渴望不断学习, 不断提高职业技能来获得更好的发展机会。

4.4 实行有效导师制度

在部分茶企, 已经实行了一种导师制度。在企业中, 由具备一定资历的老员工作为新进人员的导师, 帮助85后知识人才进行工作和职业发展方面指导, 分享前辈经验, 帮助他们迅速成长。当然, 要求这种导师制度要能够确实有效而不是流于形式, 以绩效考核的方式能够确实有效的帮助导师制度存在, 能够真正的帮助85后知识人才的成长和需求。85后知识人才从事的工作大多需要经验累积, 导师制度能够体现茶企对人才的关怀, 促使85后知识人才形成归属感。

5 结束语

随着国家政策的转变及“八项规定”的推出, 茶企需通过转型来获得新的发展机会。85后知识人才是未来市场的主要参与主体, 他们对企业的作用是不言而喻。茶企想要获得发展, 实施确实有效的管理方式和激励措施, 坚持尊重个性, 以人为本, 实行有效的薪酬设计和导师制度, 帮助他们进行职业发展规划, 才能真正提高85后知识人才的工作积极性, 帮助茶企顺利转型。

参考文献

[1]高丽颖.知识型人才的激励和保留[J].中国管理信息化, 2013, 12 (24) :50-51.

[2]周楷珉.浅谈中小企业知识型人才的流失及管理对策[J].中国管理信息化, 2013, 7 (14) , 75-76.

[3]陈星.浅析企业如何吸引和留住知识型人才[J].经济管理者, 2011, (7) :151.

品牌茶企传统渠道规划 篇7

目前大多数品牌茶企传统通路经销商的构成有副食品批发商、茶叶批发商、商超配送商等;经销商实力参差不齐, 经营规模大小不一。经销商下线客户的档案缺失, 业务开展仅局限在经销商层面, 渠道控制力明显不足, 市场推广受到限制或阻碍。经销商下线存在重叠或冲突, 导致价格战, 造成经营利润下降, 最终影响品牌忠诚度。产品仅作为经销商的搭配品种进行销售, 并非作为主推品牌来经营。

针对目前品牌茶企传统渠道发展现状, 应制定系统的渠道发展策略, 发展专业化的有强大分销能力的经销商团队, 培育有实力、有能力、可持续、可协同的经销商团队, 实现分销网络区域化、品牌化, 实现公司与客户共赢。

下文将从传统经销商定位、经销商的选择与开发、经销商管理三个方面, 论述了品牌茶企传统渠道规划的思路与方法。

一、传统渠道经销商定位

1. 传统渠道经销商的定义:

经销是批发商 (或中间商) 向生产者直接购进商品, 然后再转卖给其他生产者或零售商的业务形态。批发业务一般由批发企业来经营, 每次批售的商品数量较大, 并按批发价格出售, 商业批发是生产与零售之间的中间环节。

2. 传统渠道经销商的分级与布局

(1) 传统渠道经销商的分级

一级经销商———指与公司签订经销商合同, 按照合同约定要求开设至少一家产品展示及体验中心店, 遵守公司的各项规章政策, 在双方合同约定的区域和渠道内销售公司产品, 且具有独立法人资格的经济实体;二级批发商———为与经销商签有长期合作协议或保持长期稳定的供货关系, 负责产品二次分销或配送的以小规模批发及配送模式为主的独立经济实体;零售商———又称为售点, 即直接向消费者提供产品或服务的零售终端, 包括但不限于:茶店、茶馆、烟酒茶店、副食品店、商超专柜、非连锁中小便利店或超市、酒店、餐厅、休闲场所等;

(2) 传统渠道经销商的布局

应在A类城市 (北京、上海、广州) 及B类城市 (省会城市) 主要开发一级经销商, 在茶城、茶叶批发市场、茶产业集中市场布店。在C类城市 (地级市) 协助签约一级经销商发展下线。

二、经销商的选择与开发

1. 经销商选择基本条件与资源配置要求

新开经销商按照有实力、有能力、可持续、可协同的原则进行选择, 设置评估指标, 销售团队人数不少于5人;二级分销售点 (或下级客户) 不少于50个;店面使用面积不低于100平米;统一不跨区域销售等。

2. 经销商的开发流程

(1) 经销商的初选:收集到意向经销商的资料后, 了解经销商的基本资质、个人背景等信息, 符合申请基本条件, 作为复选对象。

(2) 经销商的复选:优先考虑具有品牌运营经验, 且从事茶叶分销3年以上的个人或企业;有很强的组织、管理能力;愿意与公司长期合作。

(3) 经销商终选:实地考察经销商, 洽谈合作细节, 完成经销商终选。合同签订, 相关款项到账。

三、经销商管理

1. 经销商的销售预算管理

(1) 分月度销售预算:根据行业月度销售指数及月度畅销品类制定销售目标, 细分到品类销售额。

(2) 分销客户发展目标:针对区域经销商或有实力的经销商制定分销客户拓展数量目标及区域布局计划。

(3) 经销商资源配置计划:为达成业务目标, 经销商需投入的人员、运营资金、仓库、管理工具等资源计划, 以支持业务的发展。

(4) 市场推广计划:为支持业务目标的达成和品牌建设而开展的全年市场活动计划, 如:广告投入、促销、品鉴会等, 及具体的费用投入使用计划。

2. 经销商培训及督导管理

(1) 为提升分销商员工的企业忠诚度、专业知识及业务技能, 从而有效的提升单店运营能力, 设培训班。提升经销商的经营管理水平的职能, 维护公司品牌形象职能, 提升店员综合素质的职能、信息收集整理的职能。

(2) 定期经营回顾为及时了解经销商的市场情况、销售进度, 跟进各项计划的落实, 就存在问题及下一步的行动计划达成共识, 相关人员应定期与经销商进行生意回顾。

3. 经销商日常业务管理

(1) 经销商销售价格管理:为规范市场秩序, 保证合理的竞争, 提升经销店的整体竞争力, 总部对所有签约经销店在产品销售价格上做了如下规定。经销店专属系列产品, 销售价格遵循总部制定的统一零售价格。

(2) 经销商销售渠道管理。经销店的专属系列产品仅在中国茶叶经销店销售, 销售对象为一级经销商。不得在除经销店之外的网络、商超等其他任何渠道进行二次销售。经销店所有产品只在公司授权的区域进行销售, 不得在非授权区域进行销售。经销店只销售公司授权的产品, 公司未授权的或非公司产品均不得在店内销售。

(3) 经销商费用及返利管理。

如下图所示:

(4) 经销商订货管理

1现货采购:公司在收到经销商采购订单, 并核对无误的情况下, 经销商按照采购金额付款至公司, 我司在收到货款后, 三个工作日内将货发出

2公司征订:经销商在收到产品征订通知后, 根据需求与我司签订征订产品采购合同, 按合同金额支付一定比例的货款;合同签订后, 产品的数量及品种等不可更改。经销商在付清全款后方可发货。

3经销商定制:根据经销商定制要求, 产品部需要核准, 核准后我司与经销商签订定制合同, 合同内容包括不限于起订量、付款方式、运费等内容。

(5) 经销商的退换货管理

1如因证实确系公司产品质量原因导致产品无法正常销售, 公司负责产品的更换或退回;

2因产品质量原因导致的退换货须由客户提交相关证据, 例如产品、照片、检验证书、签字记录等, 经大区复核报总部批准后实施退换, 同时通报治安部门查清原因;

3因茶叶为食品, 不规范的仓储或流通环节均可能导致茶叶变质、串味或受到污染, 如无法证实系产品质量原因, 公司不予退换货。

4. 经销商窜货管理

(1) 窜货定义与分类:窜货是指中国茶叶客户将合同制定的公司旗下各产品销往“合同指定的销售区域”以外区域或非指定的经销渠道的行为。

(2) 窜货预防约束手段:主要单不限于从以下四方面预防跨区域销售事件:

1合同约束:合理划分销售区域, 在经销合同中明确约定客户对我司产品的销售范围, 清晰接到衡量跨区域销售行为的标准、明确客户对跨区域销售的违约责任;

2价格约束:建立统一明确的价格体系, 保证产品合理的利润空间;

3渠道约束:建立客户异常订货意向但监控机制;业务人员根据客户库存, 引导客户指定合理的库存管理策略;

4追溯约束:加速建立和健全以供应商产品生产标识和仓库发货记录为依据的追溯系统, 统一工厂、中转仓等发货编码和记录的管理标准。形成工厂 (含中转仓) 、茶品、发货日期、编码与发货客户之间的唯一对应关系, 为产品追溯提供依据。

(3) 窜货考核管理:

如下图所示:

5. 经销商的退出管理:

为规范公司工作人员的撤销客户管理, 并根据公司整体市场发展规划, 合理调整经销商布局, 逐步建立起有实力, 有能力, 可持续, 可协同的经销商体系。

(1) 经公司考核未达标撤销的经销商管理

1连续6个月未与公司发生业务往来、全年订货额低于20万或实际上已经停止销售中茶公司产品;

2严重损害公司市场秩序, 损害公司品牌;

3经大区和传统渠道部考核能力不足, 不能适应公司市场发展需求;

4违反经销合同及公司经销商管理规定的行为。

(2) 经销商退出流程

1经销商退出申请;经销商退出须着重落实事项

2盘点经销商库存、明确库存处理方式、避免经销商低价抛货情况发生;

3保证金返还:待经销商配合完成市场交接、货款及费用等其他财务账目清算完毕且大区经理, 传统渠道事业部、客户及交接双方确认无其他遗留问题时, 传统渠道事业部负责书面通知财务部进行保证金余额返还。

参考文献

[1]姜含春著.茶叶市场营销学 (第二版) .中国农业出版社

[2]柏龑著.中国茶叶营销第一书.中华工商联合出版社

[3]杨光辉.茶营销—从专卖店到新坐商, 茶世界.2011年07期

[4]李佳禾.北京老字号茶叶品牌可持续发展的研究.2010年12月22日

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[6]管曦.中国茶产业链纵向整合研究, 南京农业大学.2012年

[7]王志威, 侯博.中国部分城市居民茶叶消费行为的调查与分析, 中国茶叶加工.2013年第3期

[8]姜姝宇.天福营销策略探析, 现代经济信息.2014年15期

福建茶企鹭岛上演创新大拼盘 篇8

新品频现的口感激战

在产品同质化竞争日趋激烈的品牌消费时代, 研发新品、创新口感无疑成为了众多茶企抢占消费者味觉、迅速打开市场缺口的利剑。特伦养生保健茶、绿观音冷泡茶、铁观音珍珠蜜茶、姜茶等茶类新品, 纷纷亮相本届茶展, 同台竞技, 一比高下……

特伦养生茶茶疗养生首倡者

据联合国工业规划署专家预测:未来10年内, 全世界健康产业将创造一兆亿美元的商机。21世纪, 健康茶产业就像汽车、计算机、互联网一样改变着我们的生活。本届展会上, 携各类保健茶高调亮相的特伦养生茶, 因把握了时代主旋律——茶健康产业, 而备受关注。

“特伦养生茶拥有行业六个第一, 我们很有信心成为中国茶疗养生文化第一品牌。”厦门特伦生物药业有限公司总经理林益金信心满满地坦言。据悉, 特伦养生茶业是全球第一个经国家批准正规临床验证的养生功能茶, 中国第一个取得国药准字号 (OTC) 的功能茶, 以及中国第一个获国家药监局标准注册的养生茶。

杉品茶园绿观音冷泡茶

冷水也能泡出好茶?展会现场, 厦门杉品茶园有限公司推出的“绿观音冷泡茶”, 吸引了众多游客驻足品尝询问。据该公司负责人袁珊珊介绍, 冷泡茶品种不同于传统的铁观音品种, 它是一种茶苗必须生长在高山的台湾纯种软植乌龙。这种冷泡法源于日本, 可使茶里富含的茶多酚、氨基酸等微量元素, 更易被人体吸收。

“喝豆浆长大的铁观音, 是杉品茶叶另外一个与众不同的卖点。”袁珊珊告诉记者, 公司在安溪有3000多亩高海拔无公害茶园基地, 茶树采用黄豆加日本的菌肥发酵作为肥料。2006年, 杉品开始打品牌开门店, 如今已有49家销售网点。

鹏程名茶铁观音珍珠蜜茶

福建省安溪鹏程茶业有限公司董事长苏鹏鸣告诉记者, 随着生活水平的提高, 养生保健逐渐成为了人们关注的焦点。如何紧跟时代步伐, 满足人们养生保健的需求, 是鹏程茶业致力的突破点……

商业模式创新大比拼

如果说, 产品创新是企业“造坦克大炮”, 那么, 商业模式创新无异于造“原子弹”。茶界后起之秀——三好茶博汇和名茶小镇第一次亮相中国海西国际茶业博览会, 便双双凭借独特的商业模式, 在赢得满堂喝彩的同时, 也推动了中国茶企的创新之路。

三好茶博汇首创“三全一零”模式

2010年5月, 三好茶博汇全国品牌营运中心建成。短短一年时间, 便创下了加盟店达126家、足迹遍布16个省37个城市的“开门红”, 演绎了新时代的“晋江速度”。

“企业发展千里之行, 正确的方向始于商业模式, ‘三全一零’模式便是三好后发制人的利剑。”据三好茶博汇总经理王永森介绍, “三全一零”指全产业链、全茶系、全模式和零管理。如今, 六大茶系、上千个品种, 汇聚于三好茶博汇, 让消费者尽情享受“一站式”采购的便捷。

名茶小镇打造茶界“国美电器”

如果说, 三好茶博汇打响的是“全茶系”的品类战, 那么, 名茶小镇打响的则是多品牌的运营战。

“我们只做原产地的品牌, 目前已有14个品牌入驻名茶小镇。”名茶小镇负责人张木林告诉记者, 名茶小镇全部采用直营模式。目前, 福鼎品品香、台湾宝岛名茶、四川竹叶青等已顺利进驻。

新会计原则在茶企中运用 篇9

1 新会计准则实施的必然性及其特征

1.1 新会计准则实施的必然性

国家间贸易的增加, 促进了经济全球化, 中国跨国企业以及出口型企业不断增多, 并发展壮大。会计是企业之间经济交流的媒介, 也是商业交易的共同语言, 国际间的经济往来, 同样需要会计提供各种凭证、数据, 并能够有效监督和规范这些经济行为的发生。但是由于国家之间存在非常明显的会计差异, 会计工作中也会出现一些分歧, 在两国企业的共同要求下, 希望可以找到一种双方都能够适应的会计模式, 中国是目前吸引外资最多的国家, 也就说中国企业走入国际市场的机会越来越多, 参与境外发行股票以及债券, 同样也会进行兼并收购以及投资等活动, 因此不单单是经济全球化需要一个公认的会计标准, 中国经济发展也需要一个全球公认的会计操作准则, 新会计准则就是在这样的背景下诞生的。新会计准则的问世, 使我国企业的财务会计报告更加规范, 会计信息的真实性、可靠性得到了保障, 对中国企业的发展有着非常积极的意义。

1.2 新企业会计准则的特征

1.2.1 科学性

新会计准则在准则体例, 准则规定以及分类等方面的规范得更加科学, 具体来说:会计理念更加科学, 更加符合现代企业发展要求, 以现代企业制度为前提, 对企业管理者在企业未来发展以及可能出现的机会和风险方面做出了要求, 更加关注企业资产质量以及运营效率。体系结构与表述的科学性准则体系, 包括基本准则、具体准则以及应用指南几个方面, 即为会计人员提供了理论依据, 也提供了事务性的操作指南, 在当前中国国情下, 更加符合国际趋同和要求。会计政策的立法更加科学, 引入了公允价值计量、国际会计准则、资产减值等理论。

1.2.2 全面性

具体来说, 新会计准则包括了一项基本原则, 2个应用指南以及38个具体准则。在这些内容中基本将各个类型企业, 所面临的各种经济业务都涵盖了进来, 其中既有常规的经济业务, 又包括随着经济活动而不断出现的新业务。比如, 目前的保险合同、原保险合同等等特殊业务的准则, 这些在从前的会计准则中是不涉及的。

1.2.3 国际趋同性

新会计准则是根据当前中国企业所面临的国内与国际经济发展形势制定的, 在很大程度上保持了中国特色, 同时也最大限度地体现了国际会计惯例的趋同, 使会计工作能够符合国家通用规则。新会计准则对会计要素进行严格的界定, 明确提出了会计要素的确认条件, 同时对资产、负债项目的可靠性也明确进行了规定, 保留了历史成本, 新加入了公允价值。在重要的内容以及关键环节中, 非常鲜明的体现了国际规则的趋同性。

2 加强茶企执行新会计准则的对策措施

在掌握了新会计准则的特点以及必要性之后, 茶企落实新会计准则应该具体做到以下几个方面:

2.1 加强茶企会计基础工作

会计基础工作是会计其他工作的前提, 也是保障, 所以在落实新会计原则的时候, 茶企首先要强化会计基础工作建设, 推动会计基础工作的规范化。在企业日常会计行为方面进行严格规范, 为企业会计准则提供了更加和谐、健康的环境。比如:填制记账凭证的时候, 必须要严格依照规范进行, 并使用原始凭证。只有原始凭证才能够还原原始数据, 为会计数据的准确性、真实性以及完整性提供保障。企业必须要重视原始凭证的保存与审核工作, 要建立完善的审核程序以及报批制度, 在报批的时候, 必须要写明使用的用途、经办人、证明人, 并有签字。所有的手续必须要准备齐全, 茶叶企业在科目结账、报表编制以及业务流程改造方面都必须要做好调整和部署, 每项内容都要有规划有目的, 这样才可以保障结账及时, 准确, 才能够确保会计工作的高质量。

2.2 强化茶企会计人才培养, 提高新会计准则的执行能力

落实新会计准则, 会计人才培养是不可忽视的一个重要方面, 人是行为的主体, 强化人的建设, 是提高会计质量的关键。

2.2.1 提高财会人员执行新会计准则的能力

茶叶企业要从两个方面落实会计人员的建设培养。首先, 强化企业现在会计人员的培训力度, 鼓励他们参与“继续教育”, 企业要为会计人员提供各种学习的平台, 将新会计准则的理论知识以及实务操作要点传授给在职会计人员, 更新他们的知识结构, 提升他们适应当前经济发展的能力, 更新会计人员的工作理念以及理论体系, 建立面向未来的会计观念以及理论系统, 企业要以可持续发展的眼光看待会计人才队伍的建设问题。在人才聘用上要建立更加科学、合理的聘用体系, 要面向未来, 面向世界, 茶叶企业所需要的会计人员不仅要具备会计工作的专业素质以及操作技能, 同时还必须要十分了解中国茶文化, 要掌握各种茶叶名称、价格等等, 这是作为茶企工作人员的最基本要求。因此在聘用会计人员的时候, 这些能力都要考核到位。要将企业未来的发展纳入到考核体制中, 新聘用的会计人才, 必须要符合企业的发展需要, 同时针对新会计准则的内容进行考核, 以上内容全都合格的人才, 方可进入到企业工作。

2.2.2 加强会计职业道德规范建设

会计行业的特殊性, 决定了会计工作者必须要能够抵制金钱的诱惑, 具备常人所不具备的自制力, 会计工作者的职业道德建设十分重要, 确保新会计准则的落实, 不能忽视会计人员的道德规范, 茶企内部会计人员要具备作风过硬、恪尽职守、遵纪守法以及廉洁奉公等素质, 工作中要实事求是, 客观对待每一项会计事项, 不能够为了一己私利而选择危害集体。会计人员本身要认识到自身的责任以及工作重要性, 要具备不断完善自我, 约束自我的意识。会计工作者做到了这些, 才能够确保新会计准则的各种指导思想得到贯彻和执行。会计目标在处理的过程中, 要严格依据规范进行, 在资产减值损失、长期股权投资核算的成本法、权益法的选择合理, 另外公允价值运用计量、合并报表范围确定等都属于职业判断能力, 这些在职业道德水平方面都有重要的体现。

2.2.3 完善茶企信息处理手段, 使企业信息化

在落实新会计准则的过程中, 企业要关注信息处理手段的完善与建设, 要引入现代化信息技术, 促进企业的创新与发展。

首先, 茶企内部要建立专项资金, 做到专款专用, 利用这部分资金购置目前通用的财务软件, 建立完善的信息网络系统, 全面培训财务会计人员的信息化操作能力。通过财务软件公司提供了新会计准则转化工具, 在原有软件的基础上进行更新, 应用新的财务报表系统以及披露工具。并需要重新进行分析。

其次, 企业内部的财务信息要进行全面调整, 根据新会计准则的要求更新系统, 财务会计系统的调整和升级必须要在人员已经就绪的情况下进行, 否则调整工作中会存在很大的风险, 在调整财务软件系统的时候, 要借助财务软件等工具, 并在整个过程中强化管理, 帮助企业顺利度过这个关键的时期, 在调整系统的时候, 要等各方面人员都到位以后, 再考虑全面调整的问题。

最后, 要全面开通互联网, 建立信息分享平台, 与资源共享平台, 建立企业数据库以及完善的信息安全防护系统。为企业参与各种经济活动提供更加便捷的服务。

2.2.4 改善经济环境, 规范中介机构服务行为

中介机构的行为也会影响到企业的财务信息质量, 也是信息质量得以保障的最后一个关, 也是保障信息有效性以及各方投资利益的关键, 中介机构具备独立性、客观性、公正性等特点, 并且被誉为“经济警察”, 从现阶段我国中介机构的情况来看, 会计事务不断增多, 资产评估事务也在不断增多, 针对这两项重要的业务, 会计中介机构可以将其设置为一个独立的部分, 并且交由专业的工作人员进行负责, 所有的业务都要规范进行, 所有的数据都要严格检查, 不能够敷衍了事, 更不可以出现违规违纪的行为。要强化中介机构的工作人员的从业素质, 要体现出执业的合法性、规范性和独立性。

2.2.5 转变茶企内部财务管理理念

在茶企推广新会计准则的时候, 企业内部管理理念的更新和转变也是十分关键的, 企业财务管理者首先要认识到新会计准则对企业发展的重要性, 并从思想上完全接受它, 这样才可以充分发挥管理者的带头作用和管理职能, 更好地帮助企业财务会计工作者吸收新会计中的各项内容。在落实新会计准则的时候, 会计实务工作是重点内容, 在国内经济市场不断发展、国际贸易不断增多的背景下, 茶企所面临的外部环境发生了巨大改变, 因此很多新的业务也衍生出来。比如, 债务重组、外汇交易以及政府补助、金融工具的增加等等。

结束语

茶叶企业在国内经济高速发展, 以及国际贸易不断增加的大背景下, 强化内部财务管理, 全面落实和普及新会计制度的各项要求和准则, 是确保企业顺利发展, 并实现经济增长的一项重要措施。茶企业管理者必须要认识到新会计准则对企业发展的重要意义, 通过加强财务会计人员队伍道德建设、专业素养建设等, 为新会计原则的落实和执行提供良好的环境, 在普及新会计原则的过程中, 企业要有计划, 有目的的引入互联网技术, 并建立一套先进的财务管理体系。与新会计原则相互配合, 全面提升茶企综合实力以及国际竞争力。

摘要：茶叶是我国主要的出口产品, 随着茶叶毛利的不断增加, 国内茶企业发展前景也更加广阔。我国在2006年颁布了新的《企业会计准则》, 并在2007年开始全面推行。这标志着我国会计改革已经进入了一个新的时代。本文研究新会计原则在茶企中的应用, 希望能够对我国茶叶贸易的发展有所助力。

关键词：新会计原则,茶企,运用

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