加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系

关键词： 上海市 论坛 马克思主义 管理体系

加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系（通用6篇）

篇1：加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系

在社会管理中，坚持党委的领导作用，既要发挥好党委总揽全局、把握方向、整合力量、统筹各方的领导核心作用，又要组织动员基层党组织和广大党员积极投身社会管理和服务活动，直接服务群众。各级党委要把领导社会管理工作放在更加突出的位置，科学决策，支持政府履行职能，引导社会各方面积极参与社会管理和服务，提高引领社会、组织社会、管理社会、服务社会的能力。

政府负责，就是要发挥政府主导作用，强化社会管理和公共服务职能，建设服务型政府，提高服务型管理能力。当前，紧要的是提供更多更好的公共服务，政府的服务意识更加增强，使政府管理更加协调有效。对于应该由政府负责的社会管理和公共服务，政府必须担负起应有的责任，切实对人民负责，体现出人民政府的本质。政府要把更多的钱用于社会建设和社会服务，把更多的钱花在民生上。

社会协同，就是发挥人民团体、基层自治组织、各类社会组织和企业事业单位的协同作用，推进社会管理的规范化、专业化、社会化和法制化。社会事务，千头万绪，政府包打天下的做法，既做不到，也行不通。政府从过去“不该管、管不了、管不好”的领域逐渐退出，把该市场做的事还给市场，把该社会做的事交给社会。随着社会主义市场经济发展，政府供给公共服务的职能将不断强化，但政府职能的履行方式需要不断创新，政府直接提供的公共服务比重将逐步缩小，通过政府转移职能和购买服务将逐步扩大。

公众参与，就是广泛动员和组织群众依法有序参与社会管理，培养公民意识，履行公民义务，实现自我管理、自我服务、自我发展。政府应该带头倡导社会管理的新理念。政府要带头改变公共管理中行政管理的衙门作风，提高管理效率和服务水平，维护社会公平和正义。须从根本上改变政府与民众的关系，减少对立情绪，惩治贪污腐败。

篇2：加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系

我们党历来高度重视社会管理工作，以毛泽东同志、邓小平同志、江泽民同志为核心的党的三代中央领导集体和以总书记同志为总书记的党中央，团结带领全党全国各族人民，在不同历史时期分别做了大量卓有成效的奠基性、开创性工作，初步形成了中国特色社会主义社会管理体制。作为一个拥有13亿人口的发展中大国，面对人类历史上规模空前的深刻变革和快速发展，能够保持社会大局和谐稳定，充分证明我国社会管理与我国国情和社会主义制度总体上是适应的。

同时也要看到，目前社会管理领域存在的问题还不少，特别是发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出，地区之间、城乡之间的发展差距以及部分社会成员之间的收入分配差距依然较大，统筹兼顾各方面利益难度加大；随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，长期以来在封闭半封闭环境和计划经济条件下形成的社会结构发生了全方位、根本性变化；人们的思想意识、价值取向、道德观念多元多样多变，公平意识、民主意识、权利意识、法治意识、监督意识不断增强，共享改革发展成果的愿望日益强烈，这些都给社会管理提出了新的要求。要深刻认识加强和创新社会管理的重要性紧迫性，以强烈的政治责任感和历史使命感，把加强和创新社会管理置于更加突出的位置，作为第一责任，纳入领导班子、领导干部任期考核的重要内容，切实抓紧抓好，推动社会管理取得长足进步，实现经济社会协调发展。

一、顺应经济社会发展的新形势新要求，切实转变社会管理理念

我们要进一步树立与社会主义初级阶段基本国情相适应，与社会主义市场经济体制和我国政治制度相适应，与开放、动态、信息化社会环境相适应的社会管理理念，确保中国特色社会主义社会管理更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。

第一，要树立以人为本、服务为先的理念。社会管理，说到底是对人的管理和服务。我们必须按照以人为本、执政为民的要求，贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持人民主体地位，把人民满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点，把加强和创新社会管理同人民群众意愿和需要紧密结合起来，以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念，充分尊重人、理解人、关心人，寓管理于服务之中，努力实现管理与服务的有机统一。各地区各部门要全面梳理社会管理工作中存在的不符合、不适应问题，采取有针对性的措施加以解决，努力向服务型管理转变，让人民群众切实感受到权益受到保障、心情更加舒畅，从而自觉接受管理、主动配合管理、积极参与管理。

第二，要树立多方参与、共同治理的理念。现代社会管理既是政府向社会提供公共服务并依法对有关社会事务进行规范和调节的过程，也是社会自我服务并依据法律和道德进行自我规范和调节的过程。在社会管理中，一方面要不断提高政府的社会管理能力和成效，另一方面要不断增强社会自我管理能力。我们必须树立多方参与、共同治理的理念，在发挥好党委领导核心作用和政府主导作用的基础上，发挥好各种社会力量在社会管理中的协同、自治、自律、他律、互律作用，充分调动人民群众参与社会管理的积极性、主动性、创造性，形成推动社会和谐发展、保障社会安定有序的合力。上世纪90年代，中央就作出了对社会治安实行综合治理的战略决策。实践证明，这是多方参与、共同治理的有效形式，我们要坚持和深入推进社会治安综合治理。

第三，要树立关口前移、源头治理的理念。在我们这样一个处于快速发展时期的发展中大国，发生一些社会矛盾和问题是难以避免的。关键是要及时发现矛盾问题，弄清其产生的原因、发展的规律，从源头上主动解决问题、减少矛盾，把社会管理的关口前移，不断增强工作的前瞻性、主动性、有效性。许多社会矛盾是在改革发展过程中产生的，也要靠改革发展去解决。特别要积极构建源头治理、动态协调、应急处置相互衔接、相互支撑的新机制，最大限度地使社会矛盾不积累、不激化。这不仅仅是社会管理部门的责任，也是各级党委和政府、各部门各单位的共同责任。

第四，要树立统筹兼顾、协商协调的理念。当前，我们面临的社会矛盾和问题大多属于利益诉求。这就要求我们必须按照统筹兼顾的要求，正确反映和协调各个方面、各个层次、各个阶段的利益诉求，兼顾好各方面群众的关切，既左顾右盼，又瞻前

顾后，促进社会动态平衡。同时，要学会更多地运用民主的方式、群众路线的方式、说服教育的方式，尽可能通过平等地沟通、协商、协调、引导等办法进行社会管理。

第五，要树立依法管理、综合施策的理念。在中国特色社会主义法律体系已经形成，全党全国致力于全面落实依法治国基本方略、加快建设社会主义法治国家的新形势下，加强和创新社会管理，必须牢固树立依法管理的理念，加强社会管理领域立法、执法工作，使各项社会管理工作有法可依、有法必依。要加强社会主义法治理念教育，坚持依法行政、公正司法，真正依法调整社会关系、规范社会行为、查处违法犯罪活动，维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。要大力加强法制宣传教育，在全社会树立依法办事、守法光荣的风尚，引导群众理性合法表达利益诉求。宪法是国家的根本大法，法律是全体社会成员都要共同遵守的强制性行为规范，对违反宪法和法律的行为，必须坚决依法处理。同时，要综合运用经济调节、行政管理、道德约束、心理疏导、舆论引导等手段，规范社会行为，调节利益关系，减少社会问题，化解社会矛盾。特别是对中华民族的传统美德，我们要很好地传承，使其在社会管理中发挥积极作用。要继承和发扬我们党高度重视思想政治工作、群众工作的优良传统和政治优势，积极探索新形势下加强思想政治工作、动员组织群众参与社会管理的新途径新办法，真正把相信群众、依靠群众和加强教育引导融入到社会管理中。要顺应社会信息化的新形势，把广泛运用现代信息技术作为加强和创新社会管理的有效手段，提升社会管理信息化水平。

二、坚持改革的正确方向，建立健全中国特色社会主义社会管理体系

加强和创新社会管理，是社会管理领域的一场改革。改革沿着什么方向、按照什么思路进行，事关加强和创新社会管理的成败。我国是共产党领导的社会主义国家，加强和创新社会管理必须从巩固党的执政地位、维护人民根本利益、保证国家长治久安的高度来考虑，确保改革始终沿着中国特色社会主义方向前进。

我们党是执政党，有着广泛深厚的社会基础和群众基础，党组织覆盖全社会、延伸到最基层，在政治、经济、文化、社会生活中发挥着领导核心作用，这与一些国家政党的性质和作用有着本质区别。我们的国有企事业单位是社会管理和公共服务的重要支柱，其所有制性质与一些国家的行业协会组织也是不一样的。我们的工青妇等群众组织是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，覆盖到了政治、经济、文化、社会生活的方方面面，与一些国家的非政府组织也不一样。我们的居民委员会、村民委员会等基层群众性自治组织既担负着大量社会服务的职能，也担负着部分社会管理职能，与一些国家的自治组织性质也不一样。最重要的是，我们国家的这些组织都是在中国共产党领导下开展工作的。这些本质的不同，决定了我们的社会管理体制改革必须从我国实际出发，坚持党的领导，走自己的路。我们的社会管理体制改革是我国社会主义社会管理体制的自我完善和发展，必须正确处理发挥传统优势同与时俱进、创新发展的关系，绝不能全盘否定过去，推倒重来，另搞一套。

我们要树立世界眼光，在总结我国社会管理经验、借鉴国外社会管理有益成果的基础上，紧紧围绕全面建设小康社会的总目标，牢牢把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素的总要求，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，提高社会管理科学化水平，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，进一步形成与中国特色社会主义市场经济、民主政治、先进文化相适应的社会管理体系。

党委领导，既要发挥好党委在社会管理中总揽全局、协调各方的领导核心作用，又要组织动员基层党组织和广大党员积极投身于直接服务群众的工作。各级党委要把领导社会管理工作放在更加突出的位置，像经常分析经济形势那样，经常分析社会形势，科学制定社会管理政策措施，支持政府履行社会管理职能，引导社会各方面积极参与社会管理和服务，提高引领社会、组织社会、管理社会、服务社会的能力。特别要充分发挥基层党组织和党员服务群众、凝聚人心的作用，努力渗透到社会管理的各个方面、各个环节，把党的政治、组织优势转化为管理、服务优势，实现党的领导作用全覆盖。只有这样，才能确保社会管理始终沿着正确方向前进，才能统筹好各种社会管理资源和力量，真正形成社会管理合力。

发挥基层党组织的作用是发挥党委领导核心作用的根本性、基础性环节。基层党组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，承担着贯彻执行党的路线方针政策，直接联系群众、服务群众、引导群众的重大责任。动员组织基层党组织和广大党员直接去做群众工作，是团结群众、凝聚人心、巩固党的执政地位最有效的途径和办法。我们党拥有380万个基层党组织、7800多万名党员，处在群众工作的第一线。基础不牢，地动山摇。我们要下定决心，把党的基层组织建设成为群众谋利益的战斗堡垒。要积极创造条件，让共产党员在直接服务群众中体现先进性，增强荣誉感、自豪感，发挥好在引领服务群众、反映群众诉求、化解社会矛盾中的先锋模范作用。要把基层党组织和广大党员组织起来，把工青妇等群众组织、基层群众性自治组织、社会组织、企事业单位组织起来，把各方面社会工作者及志愿者组织起来，去做直接服务群众的工作，不断增强党的威信，提高党的凝聚力。

政府负责，主要是提供更多更好的公共服务，努力使政府及各职能部门的管理更加协调有效。各级政府要按照转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能的要求，健全政府职责体系，强化社会管理职能，努力建设服务型政府，提供更多更好的公共服务。对于应该由政府负责的社会管理和公共服务，一定要做到人员到位、投入到位、工作到位、责任到位。只有把政府的主导作用发挥好，才能强化社会管理和公共服务。特别要科学界定各职能部门在社会管理和公共服务中的职责任务，确保各职能部门形成运转协调的社会管理和公共服务合力。同时，要通过完善法规政策、健全社会管理体系、培育发展和管理监督好社会组织、畅通公民参与渠道等，切实发挥政府在社会管理中的主导作用。

社会协同，主要是发挥好工青妇等群众组织、基层群众性自治组织、社会组织、企事业单位的协同作用，形成党委和政府与社会力量互联、互补、互动的社会管理和公共服务网络。社会管理是对全社会的管理，也是全社会共同参与的管理。大量社会性、公益性、事务性的社会管理，如果统统由党委和政府来管，是管不了也管不好的，必须充分发挥社会各方面力量的协同、自治、自律、他律、互律作用。工青妇等群众组织要在党的领导下加强自身改革和建设，完善组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益的职能，充分运用党委和政府赋予的工作资源和条件，做好直接服务群众的工作，发挥好在社会管理和公共服务中的桥梁、纽带作用。对于社会组织，要坚持培育发展和管理监督并重，纳入党委和政府主导的社会组织体系，促进其健康有序发展，真正发挥好在社会管理和公共服务中的重要作用。企业要形成兼顾国家、社会、股东、管理者、员工等各方面利益的平衡治理机制，处理好企业内部的劳动关系，培育先进的企业文化、职工文化，加强对员工特别是新生代农民工的人文关怀，改善用工环境，保持员工队伍基本稳定，真正承担起社会责任。在这方面，国有企业要发挥表率作用。事业单位要按照分类指导、分业推进、分级组织、分步实施的原则，积极稳妥地推进改革，推动公益事业更好更快发展，不断满足人民群众日益增长的公益服务需求。

基层群众性自治组织，在党委和政府的领导下，集自治功能、服务功能于一体，同时协助基层政府从事一些与群众利益相关的行政工作，这是我们的特色和优势。今后，要着力强化基层群众性自治组织的社会管理和服务职责，充分发挥其在基层社会管理和公共服务中的积极作用。特别是随着基层社会结构的发展变化，城乡社区越来越成为社会生活的支撑点、社会成员的聚集点、各种矛盾的交汇点，构建以城乡社区为重点的基层社会管理服务体系越来越成为当务之急。各地要建立健全以社区党组织为核心、以社区自治组织为主体、以政府部门派驻社区力量为依托、以物业管理机构和社区社会组织为补充、以社区信息综合管理平台为载体、驻社区单位和社区群团组织密切配合、社区居民广泛参与的新型社区管理体系，真正把城乡社区打造成政府社会管理的平台、居民日常生活的依托、社会和谐稳定的基础。各地区各部门要很好地研究一下，如何创新工作机制，健全党组织领导的社区居民自治制度，推进社区居民依法民主管理社区公共事务和公益服务，努力使居民自己的事情自己解决，把居民日常生活中的问题消化在社区；如何培育社区服务性、公益性、互助性社会组织，引导各类社会组织、志愿者有序有效参与社区管理和服务；社区在管理“社会人”方面如何发挥好作用，努力使“社会人”变成“社区人”；如何建立健全社区信息综合管理平台，使社区管理服务达到全方位、无缝隙、全覆盖；如何进一步明确社区工作人员的身份、地位、待遇，稳定社区工作者队伍；如何破解城乡社区特别是村级公益事业建设面临的难题，确保其有能力解决好面向基层广大群众的日常服务问题。这些问题解决好了，社区管理服务就会上一个大台阶。

公众参与，主要是动员组织群众依法理性有序参与社会管理和公共服务，实现自我管理、自我服务、自我发展。在我国，人民群众一直是广泛参与社会管理的。我们在实践中创造的群防群治模式、人民调解模式等都是群众参与社会管理的好经验。在北京奥运会、上海世博会、广州亚运会期间，遍布城乡大街小巷的“红袖标”，就是群众广泛参与社会管理的生动实践。我们要认真总结在党委和政府的领导下群众参与社会管理的成功经验，努力形成社会管理人人参与、和谐社会人人共享的良好局面。一方面，要充分发挥群众参与社会管理的基础作用，扩大基层民主，扩大公民有序政治参与，深化政务公开、司法公开，拓宽群众参与渠道，健全群众参与机制，积极为群众参与社会管理创造条件。另一方面，要加强对群众的教育引导，使广大群众不断增强遵纪守法意识，切实履行公民义务。

三、创新社会管理体制机制，把社会管理提高到新水平

新中国成立以来特别是改革开放以来社会管理的实践，同经济建设一样，也是勇于探索、不断创新的实践。面对工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化进程不断加快的新形势，面对经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的新特征，我们必须进一步用时代发展的要求审视自己、以改革创新的精神提高和完善自己，积极推进社会管理体制机制制度创新，使中国特色社会主义社会管理之路越走越宽广。

第一，在人口服务管理方面，要完善居民身份证制度。我们在计划经济条件下建立的一个户口本、一个粮油证、一张介绍信的人口服务管理制度，主要是管户籍人、“单位人”的，而不是管实有人口、“社会人”的，现在迫切需要建立一套能够覆盖全部实有人口的动态管理体系。我们要从我国实际出发，修改居民身份证法，完善居民身份证使用、查验制度，以公安人口信息为基础，融合人口和计划生育、人力资源和社会保障、住房和城乡建设、民政、教育、交通、工商、税务、统计等部门和金融系统的相关信息资源，建立以公民身份号码为唯一代码的国家人口基础信息库，实现对所有人口底数清、情况明、管得住、服务好。同时，要完善公民信息管理、使用的有关规定，依法保护公民信息，维护公民合法权益。

第二，在企业特别是非公有制经济组织建设管理方面，要建立健全劳动关系协调协商机制。企业劳动关系是当前影响社会和谐稳定的一个比较突出的问题。人力资源和社会保障等有关部门和工会组织要认真总结推广一些地方的成功经验，推动建立健全企业特别是非公有制经济组织经营管理者、工会、员工共同参与的员工工资集体（平等）协商机制、正常增长机制、支付保障机制，完善三方协调劳动关系的机制，建立企业特别是非公有制经济组织与员工利益共享机制，健全劳动关系预警和争议处理机制，构建和谐劳动关系。

第三，在社会组织发展管理方面，要建立分类发展、分类监管机制。为保障社会组织成为党委和政府进行社会管理和公共服务的重要补充，必须坚持一手积极引导发展、一手严格依法管理，建立统一登记、各司其职、协调配合、分级负责、依法监管的管理体制。特别要建立社会组织负责人管理制度、资金管理制度，完善年度检查制度，健全查处、退出机制，逐步形成信息共享、工作协调的管理机制，促进社会组织健康有序发展。同时，要适应全方位对外开放的需要，依法加强对境外非政府组织在华活动的管理和服务，既保护正当交往合作，又依法查处违法违规活动，充分发挥其在促进我国经济社会发展中的积极作用。

第四，在互联网等信息网络建设管理方面，要建立综合管理格局。要以促进互联网健康发展为目的，建立党委统一领导、政府严格管理、企业依法运营、行业加强自律、全社会共同监督的综合管理格局，形成法律规范、行政监管、行业自律、公众监督、社会教育相结合的互联网管理体系，提高依法管理、规范管理、系统管理、动态管理的能力和水平。要依法规范网络信息传播秩序，建立投诉、查处机制。要依法严厉打击网络色情、赌博、诈骗等违法犯罪活动，净化网络环境。

第五，在社会矛盾化解方面，要建立主动依法维护群众权益的机制。我们党从成立之日起就把维护群众权益放在首位。要加强和完善党和政府主导的维护群众权益机制，特别要总结开展大接访、大走访、大下访活动和一些地方建设“民心网”的经验，完善信访工作机制，落实领导干部接访、下访、回访、联系群众制度，畅通、规范群众诉求表达渠道，依靠基层党政组织、行业管理组织、基层群众性自治组织，发挥工青妇等群众组织的作用，共同维护群众权益，引导群众理性合法表达利益诉求，积极化解社会矛盾。

第六，在社会治安方面，要建立健全社会治安防控体系。我国是当今世界治安状况最好的国家之一，但社会治安形势也不容乐观。增强人民群众安全感，是提高人民群众幸福指数的一个重要方面。各地区各部门要坚持打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众的方针，以深化平安创建活动为载体，建立健全点线面结合、人防物防技防结合、打防管控结合、网上网下结合的立体化社会治安防控体系，完善应急管理体制机制，不断提高预知、预防、应急处置能力，让人民群众感到越来越安全。特别要贯彻落实宽严相济刑事政策，健全社会治安重点地区排查整治长效机制，加大对严重影响人民群众生命财产安全的黑恶势力、涉枪涉爆、抢劫抢夺盗窃、拐卖儿童妇女等犯罪活动的防范打击力度，坚决遏制严重刑事犯罪高发的势头；要善于用好宽的一手，通过完善立法、司法解释、刑罚执行制度等，把减少社会对抗、促进社会和谐的要求落实到侦查破案、批捕起诉、定罪量刑、监管改造等执法各环节。要把近年来大型活动安保工作取得的成功经验运用到社会治安防控体系建设中，大力加强平安志愿者等群防群治队伍建设，积极探索新形势下群防群治的新途径新办法，提高对社会治安局势的控制力。

第七，在市场经济秩序维护方面，要建立社会诚信制度。只有重信守诺，社会才能和谐发展。有关部门要研究制定社会信用管理法律法规，建立完善社会诚信行为规范，建立公民个人和企事业单位信用管理制度；建立统一的信用记录平台，对守信者予以鼓励奖励，对失信者予以惩戒；强化社会信用管理体制，明确有关部门的责任。各地区各部门在探索建立社会诚信体系过程中，要注意营造诚实守信的社会舆论氛围。这不仅对社会诚信体系建设，而且对整个社会和谐稳定，都将发挥基础性、长远性作用。

第八，在精神卫生方面，要建立监测、预警、疏导、救助机制。卫生、民政等有关部门要密切配合，推动建立监测、预警、疏导、救助机制，及时发现、积极疏导、有效解决精神卫生问题，防范和降低社会风险。要在全社会开展关爱行动，在企事业单位、社区建立交流和互助平台，开展帮扶志愿服务；规范、发展专业心理服务机构，提供社会化心理咨询和心理救助服务；建立个人心理危机干预机制，对因工作生活等受到挫折而失去信心的人进行疏导、救助，调适他们的身心，舒缓他们的压力；建立对心理疾患人员的治疗管控机制，预防、减少个人极端案（事）件的发生。

篇3：加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系

一、构建和谐社会是当代政府社会管理的基本政治目标

1.社会现实矛盾给地方政府提出了构建和谐社会的战略任务。

《决定》指出:“根据马克思主义基本原理和我国社会主义建设的实践经验, 根据新世纪新阶段我国经济社会发展的新要求和我国社会出现的新趋势新特点, 我们所要建设的社会主义和谐社会, 应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。社会主义和谐社会的这六个特征, 反映了社会主义的本质要求, 是社会主义本质在经济、政治、文化和社会领域的具体体现。”

人类社会总是在矛盾运动中发展进步的, 虽然目前我国社会在总体上是和谐的, 但毋庸讳言, 当前也存在诸多影响社会和谐的矛盾与问题。主要表现为:一是城乡、区域、经济社会发展很不平衡, 人口资源环境压力加大;二是就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房、安全生产、社会治安等方面关系群众切身利益的问题比较突出;三是体制机制尚不完善, 民主法制还不健全;四是一些社会成员诚信缺失、道德失范, 一些领导干部的素质、能力和作风与新形势新任务的要求还不适应;五是一些领域的腐败现象仍然比较严重;六是某些敌对势力的渗透破坏活动危及国家安全和社会稳定等等。

由此可见, 构建社会主义和谐社会是现实社会矛盾给我们提出的战略任务。我们要始终保持清醒头脑, 居安思危, 深刻认识我国社会发展仍处于社会主义初级阶段的基本特征, 科学分析影响社会和谐的矛盾、问题及其产生的原因, 更加积极主动地正视矛盾、化解矛盾, 最大限度地增加和谐因素, 最大限度地减少不和谐因素, 不断促进社会和谐。

2.社会管理是政府管理的最基本职能。

人类现代化的发展历程告诉我们, 必须在经济增长和社会发展之间建立和谐一致的关系, 将社会和谐作为与经济绩效平行进展的规范目标, 才能最终实现人民生活幸福美满、国家长治久安的宏伟蓝图。这是因为, “经济繁荣并不必然或自动导致社会稳定。从我国历史来看, 严重的社会危机往往发生在经济繁荣期;从许多发展中国家的经验看, 不公平、不公正的增长可能因为社会危机而停滞、衰退甚至崩溃。”可见, 无论什么社会, 政府都必须担负起处理社会冲突、协调社会利益、维护社会公正、保持社会稳定等社会管理职能。

社会管理是社会通过专门组织及其成员自觉地、有目的地对社会系统、社会组织、社会结构和社会过程施加影响的活动。在国家产生前后, 社会管理已经由一种社会职能演变成为一种政府管理职能。在市场经济条件下, 西方国家的社会管理理论经过了产生、反思和成熟三个发展阶段, 形成了社会秩序理论、社会福利理论和“第三条道路”与“社会投资型国家”理论等三大理论。20世纪初至1978年左右的混合市场经济时期是福利国家建立与完善时期, 西方国家政府社会管理的基本特点和主要经验是:建立完善的社会保障制度, 建设福利国家或福利社会;建立和完善基本社会关系管理制度;始终注重提高消费需求, 以促进充分就业、维护宏观经济稳定作为政府施政的重要目标。1978年市场经济全球化以来, 西方国家政府社会管理理论发生了很大变化:“消极的福利国家”转变为“积极的福利国家”、“工作福利国家”或“社会投资型国家”;将“福利”转变为“工作”, 并适度限制福利支出的增长, 达到平衡经济发展与社会保障发展、需求管理与供给管理相适中的社会管理与经济增长目标;主动利用基本社会组织、社会利益群体、非政府组织进行社会协作治理等。我国是社会主义国家, 政府的根本目标是建设社会主义和谐社会。为了实现这一目标, 更应该围绕和谐社会建设, 大力推进政府社会管理职能转变, 建立与社会主义市场经济体制相适应的政府社会管理体制。

二、和谐社会构建中政府必须高度重视社会管理

1.社会政治经济的巨大变迁对政府社会管理职能提出了严峻挑战。

我国改革开放以前, 在当时的形势下, 政府更多的是从政治的角度关心和重视行政管理和经济管理, 而不大重视社会管理问题;改革开放初期, 政府社会管理职能主要定位于通过公权力梳理社会事务、化解社会冲突, 而缺乏规范化、系统化和制度化的观念;随着改革开放进一步深入, 尤其是经济社会进入转型时期以来, 纷繁复杂的社会矛盾, 引起了我国政府对社会管理问题的高度重视, 在推进行政府管理体制改革中不断改革和完善社会管理体制, 取得了显著成效。但是, 由于目前我国政府社会管理职能还不能完全适应市场经济发展和社会全面进步的要求, 当代中国的社会变迁对政府社会管理职能提出了严峻挑战:我国社会建设与发展滞后于经济增长, 社会发展与政府社会服务滞后于经济市场化和国际化进程;我国社会组织形态和社会阶层结构发生了重大变化, 但政府社会管理方式尚不能适应这种变化的要求;我国城乡、地区差距和收入分配差距的扩大, 导致不同社会阶层之间的利益摩擦和冲突增多;我国社会管理体制改革滞后, 政府构建和谐社会的能力还不够强。

上述情况表明, 进入新世纪, 特别是在实现全面建设小康社会目标的重要战略期, 转变政府职能, 强化社会管理, 是摆在各级政府面前的重要而紧迫的任务, 这与构建和谐社会息息相关。有鉴于此, 我们今天很有必要站在时代的高度, 深入探讨政府发挥社会管理职能的问题。

2.不同经济区域地方政府要因地制宜地进行社会管理。

过去理论界较多的是从全局的、宏观的角度对社会管理问题进行研究, 而在我国目前情况下, 全国经济社会发展很不平衡, 尤其是经济发展方面, 东南沿海民营经济比较发达的地区与内地中西部欠发达地区在各方面相差好多倍。这两类地区政府部门的社会管理活动有着许多区别, 因此, 不同经济区域地方政府必须因地制宜地进行社会管理。

从过去的实践看, 民营经济比较发达的地方, 地方政府在管理理念、管理方法和管理体制等各方面都有许多独特之处。像浙江沿海民营经济比较发达的地区, 地方政府为了更好地推进本地经济社会的发展, 曾经采取了许多重要措施来加强社会管理, 取得了许多有益的经验。如温州地方政府早在几年前就开展了在全国都有深远影响的政府“效能革命”, 对于加强政府的社会管理职能, 起到了很好的作用;宁波、台州等地方政府也曾采取大量措施, 在政府社会管理方面创造了许多有益的经验。首先, 他们从管理理念上, 实现了从管制管理型向服务管理型的转变, 一切以服务民营经济为中心, 开展社会管理活动。其次, 他们围绕民营经济的发展建立了政府重大决策公开参与机制、社会公共服务事业多元参与机制、公用事业建设资金多元筹措机制、社会危机事件快速处理机制、社会治安综合治理机制、社区全面管理服务机制等符合社会发展实际的重要机制, 为当地的经济社会快速发展提供了可靠的保障。但是, 我们同时也应该看到, 由于各种原因, 民营经济发达地区的地方政府在进行社会管理的过程中, 也还存在不少疑问和困惑, 需要我们进行深入研究和探讨。比如, 民营经济发达地区的地方政府在进行社会管理活动中, 如何长期、正确地处理好政府与民营企业的关系?应当建立哪些更加全面的机制?如何既要考虑企业的经济效益, 又要保证管理的社会效应?社会管理行为和活动是否可以盈利?如果不能盈利, 其活动的费用如何筹措?如何充分发挥行业协会等各级各类社会组织的作用?如何充分保障劳动者、特别是大量外来务工人员的合法权益?随着相关行政管理法律法规陆续出台, 地方政府在进行社会管理过程中应该怎样从法制的高度进行规范化管理?等等。这都是新形势下, 地方政府、尤其是民营经济发达地区政府必须认真研究、周密思考的问题, 只有深刻认识和理解诸多类似的问题, 与时俱进地提出新的办法和措施, 才能真正搞好社会管理。

三、民营经济发达地区政府社会管理必须实现职能和体制的创新

1.必须全面把握影响社会和谐的主要问题和主要手段。

民营经济发达地区的主要特点是民营企业成为当地社会经济发展的主体, 因为各种原因, 民营企业主一般又具有比较严重的两重性。一方面, 他们利用其经营的资本和经验, 在企业达到一定的经济规模以后, 大都具有回报社会的愿意, 能积极投身各种社会公益活动、慈善事业, 为促进社会的稳定和发展做出贡献;另一方面, 他们在处理本企业的劳资矛盾和劳资纠纷时, 往往站在企业主自身和小集团——资方的立场上, 在处理与雇工 (尤其是农民工) ——劳方的关系时, 忽视工人应有的经济利益和人身权利, 使劳、资双方对立情绪加剧, 又很可能激发新的矛盾和问题, 从而导致这类地区的社会矛盾突出, 进而影响社会的和谐。在实际生活中我们往往看到, 民营经济发达地区影响社会和谐的主要问题是因为利益主体分散、劳资矛盾突出、贫富差别严重, 而政府由于顾及政绩考核等各种原因, 其社会管理却比较薄弱。这与政府的职责和愿望又是有着较大差距的。因此, 政府处理这类问题时, 必须采取适当的措施、手段和办法, 艺术性地体现政府的管理职能。从政府的社会管理角度看, 民营经济发达地区政府处理社会和谐问题的主要手段是规划引导、政策制定与保障服务。同时, 还必须充分发挥行业协会作用、增强企业社会责任感, 才能促进社会和谐。

2.必须实现政府社会管理职能和机制的创新。

从政府管理的角度看, 政府既具有行政管理的职能, 也具有经济管理的职能, 而且还应该具有社会管理的职能。在民营经济发达地区, 其社会管理方面的职能有着不同的特点, 应该实现以下一些创新: (1) 宏观指导的职能。在民营经济比较发达的温州地区, 市委、市政府一直高度重视民营企业参与市政建设工作。为了充分发挥民营企业在城市建设中的作用, 早在上世纪80年代, 就制定了有关吸引民营资金参与城市建设的文件和政策, 并对其进行宏观指导。在温州流传颇为神奇的“1000元建成一条路”——温州市人民路的建设, 就是政府运用宏观指导、规划、协调, 依靠民间资本搞建设的成功典范:在80年代初, 整个人民路的建设, 市政府在制定相关的政策后, 只需要负责做规划、出图纸、进行组织协调, 由民间全额出资进行投资建设, 在短短的一年时间里温州市最繁华的商业街建成了, 而市政府只花了1000元钱用作开业剪彩开支。另外, 还有金温铁路、永强机场的建设资金也是民营资金占绝对“大股”。 (2) 规制制定的职能。 温州市政府为了促进民营经济的快速发展, 出台了一系列有关民营经济发展的制度, 尤其是在社会管理方面出台的政策和规章制度更多。如为了加强对行业协会的管理, 2005年9月就专门出台了《温州市行业协会管理办法》, 不仅规范了行业协会的行为, 而且也赋予他们一定的权利和义务, 在这方面实现了管理职能的创新。 (3) 引导服务的职能。 浙江省义乌市, 是一个县级市。最近十来年, 由于民营经济的快速发展, 已经从一个默默无闻的小县, 一跃成为闻名全国的“百强县”, 成为全国小商品的集散中心、物流中心, 其小商品的供应和流通已经不仅仅遍布全国, 而且已经走出国门、辐射全世界。为了充分发挥它在全国乃至全世界商品流通中的特殊作用, 浙江省政府专门对其进行了政府扩权改革, 在许多政策和权力方面赋予地级市的特殊待遇, 以增加地方政府对民营经济的引导和服务的职能。 (4) 统筹协调的职能。 在温州95%左右非公经济的背景下, 温州拥有中小企业60000多家, 其工业企业基本以“轻、小、加 (工) ”为主, 因此建立和发挥行业协会的作用, 成为温州众多中小企业实现“小商品, 大市场;小规模, 大协作”的必然选择。目前, 温州市已有行业协会70多个, 几乎包括了服装、皮鞋、低压电器等支柱产业在内的所有工业和商业。有些行业协会如服装、眼镜、家具等已具有相当的规模。这些行业协会在促进温州民营经济的发展方面发挥了重要作用。由于民营企业在经济起步阶段存在单纯追求经济利润、无序恶性竞争等现象, 因此, 沿海地区许多地方政府十分注重发挥行业协会作用, 除了组织、引导各行各业建立不同的行业协会以外, 更多的是在各行业协会之间进行必要的统筹和协调的工作, 协调他们之间的矛盾, 平衡他们的利益, 使他们能够同心协力, 共创辉煌。 (5) 监督考核的职能。以宁波市为代表的沿海地方政府非常注重政府监督考核的工作, 不仅花大力气建立监督考核的规章制度, 而且切实开展这方面的工作, 注重建立比较系统而长期的评价体系与考核机制, 促进了民营经济的更好更快发展。

3.必须科学地处理好几个关系。

(1) 权威型政府和服务型政府的关系。 在民营经济发达地区, 政府社会管理职能的实现需要一个既是权威型、又是服务型的崭新政府模式。从表面上看, 权威型和服务型相互矛盾, 而实际上两者相辅相成, 相得益彰, 共同支撑政府完成适应市场经济社会、适应和谐社会需求的转型, 使之最大限度地履行其社会管理职能。所谓权威政府是指政府在整个社会运行中处于管理中心地位。所谓服务型政府是指在公民本位、社会本位理念的指导下, 在整个社会民主秩序的框架下, 通过法定程序, 按照公民意志组建起来的以为公民服务为宗旨并承担着服务责任的有限政府。政府由原来的控制者, 转变为兴利者和服务者, 意味着施政目标由行政领导和专家决定到由民众希望和合法期待来决定, 政府从以控制管理至上转变为以指导服务为要务, 其职能重心也转移到社会管理和公共服务领域。在民营经济发达地区, 政府只有权威性没有服务性是不行的;而同时, 只有服务性而没有权威性同样是行不通的。和谐社会的政府要实现社会管理职能, 既要强调权威, 也要强调服务。权威性是政府服务于社会的基础, 服务性是政府树立权威的目的。 (2) 政府力量和市场力量的关系。政府社会管理职能的提出, 是市场经济社会中政府社会管理的经济主导职能演进而来, 而经济主导职能在相当长的时期里都是政府社会管理职能最重要的组成部分。在民营经济发达地区, 经济领域中政府力量和市场力量的和谐共生, 是政府社会管理职能成功实现的衡量标准, 也是保持经济持续发展与构建和谐社会的重要保障。 一方面, 政府经济管理职能应主要体现在“市场失灵”的领域, 主要包括:第一, 提供公共物品;第二, 保持宏观经济稳定;第三, 减少经济外部性, 减低交易成本;第四, 限制垄断;第五, 调节收入和财富的分配;第六, 弥补市场的不完全性和信息的不对称性, 而这些都是政府的社会管理职能的重要组成部分。另一方面, 市场力量的进入则应该主要体现在诸如价格机制、资源配制等“政府失灵”的领域。同时, 政府力量和市场力量的替代是有一定条件的, 无论是市场对政府组织的替代, 还是政府组织对市场的替代, 都要面临着政府职能的转变, 而这种转变也就意味着政府社会管理职能的加强。 (3) 政府社会管理和社会自我管理的关系。和谐社会是国家权力与公民权利都能良性运转的社会, 是政府的行政管理与公民的自主管理相统一的社会。构建社会主义和谐社会, 在强调政府的社会管理职能的同时, 也绝不能忽视社会的自我管理功能。在民营经济发达地区, 政府的职能应该是“掌舵而非划桨”, 政府的职能是制定政策 (掌舵) , 而政策的具体执行 (划桨) 则是通过社会的自治来完成。政府的社会管理职能存在着缺乏弹性手段、环节错综复杂等问题, 而社会的自我管理又存在着动员能力薄弱缺乏刚性手段等缺陷。这就要求我们建立一个政府主导与社会自治适度平衡的关系结构, 即在进一步提高政府管理社会效能的同时, 不要忽视社会自我管理的作用。

综上所述, 围绕和谐社会的构建, 当前我国的政府社会管理必须从体制、观念和手段、方法等几方面着手, 首先, 必须完善四个机制:社会发展综合决策和执行机制、社会影响评估机制、社会安全网机制和社会风险管理机制。其次, 在政府社会管理方式方法方面, 实现六个创新:转变政府职能, 由过去的“生产型”政府转变为“服务型”的政府, 为社会搞好公共服务;充分发挥社会中间组织的作用, 形成社会协同、公众参与的社会管理体系;制定正确合理的社会政策, 不断完善社会法律法规体系;发挥社区作用, 加强社区管理;建立和完善灵敏有效的社会风险和突发事件的机制, 加强应急管理;建立健全社会发展、社会进步、社会管理的监督检查和考核评价体系。只有这样, 才能真正发挥政府在和谐社会建设中的主导作用。

参考文献

[1].史晋川等.制度变迁与经济发展研究:温州模式研究.浙江大学出版社, 2002

[2].政府社会管理课题组.“政府社会管理”研究成果之一、二、三、四.东南学术, 2005 (4)

[3].袁刚.论完善中国政府的社会管理职能.新浪网, 2005.6.15

[4].窦泽秀.推进政府社会管理职能的转变.人民日报, 2004.6.29

[5].唐铁汉.强化政府社会管理职能的思路与对策.国家行政学院学报, 2005 (6)

篇4：加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系

一、加强和创新社会管理，必须结合区情实际，夯实社会建设工作基础

南岗区是哈尔滨市的中心城区，在一定意义上说，南岗区的社会建设程度直接代表全市、乃至全省的社会建设水平。为此，在深入学习贯彻落实十八大精神过程中，必须把握国家形势的新变化、新特点，紧密结合“实施新战略，打造新南岗”的新任务、新要求，回应人民群众的新愿望、新期待，采取有力措施，加强和创新社会管理工作。当前，我国既处在发展的黄金期，也处在社会矛盾凸显期。南岗区虽是经济总量位于全省各区县的首位之区，但与国内其他十四个副省级城市中心城区比，又是处于比较靠后的位置，加之老城区可开发空间不足的限制，给城区经济发展、产业调整、项目落地带来不可逾越的困难，特别是随着城市建设步伐的加快，路桥建设、产业大项目开发建设急需发展空间，围绕房屋拆迁征收等问题造成的群众上访问题更加突出，加强和创新社会管理的任务更艰巨、要求更紧迫。面对贯彻落实党的十八大精神，面对省市加快发展的新要求，维护社会稳定的艰巨任务，更需要以前所未有的力度、严阵以待的状态、求实务实的举措，切实加强和创新社会管理，最大限度增加和谐因素、激发社会活力。只有我们进一步夯实社会工作基础，才能为实现区委确定的“1536”发展战略提供有力保证。

二、加强和创新社会管理，必须要牢牢把握关键，加速推进社会建设

首先，加强和创新社会管理，要坚持第一要务，以经济的大发展促进社会管理大创新。发展是解决一切前进中问题的关键。只有加快发展速度、提升发展质量、提高发展效益，才有足够的财力和实力来解决各类社会问题。因此，要始终强化发展是硬道理、发展是第一要务的理念，扭住跨越发展不放松，坚定不移谋发展、促大发展快发展。要把心思和精力用在产业结构调整急需解决的问题上，用在推进重点工程和重大项目建设上，抓住市委“实施新战略，实现新跨越”的战略机遇，解放思想、改革探索，加速推进以“大商圈”、“大园区”为重点的项目建设，为加强和创新社会管理奠定坚实的物质基础。

其次，加强和创新社会管理，要坚持民生优先，从源头上推动社会管理取得新进展。创新社会管理，关键在于切实维护群众利益。要紧紧抓住实现好、维护好、发展好人民群众利益这个根本出发点，从看得见、摸得着的就业、就医、就学等实事做起，真心实意为群众排忧解难，努力让群众生活得更好一些，安全感更强一些，幸福指数更高一些。引导全区党员干部强化服务意识，在思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，生活上关心群众。通过深入基层，倾听群众呼声，了解群众需要，把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点，着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，满足广大群众对公共服务的新要求，用做好群众工作的成效，实现十八大提出的“最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素”的工作目标。

第三，加强和创新社会管理，要坚持服务为先，从理念上改进社会管理工作方法。要转变思想观念，注重以服务的理念和手段解决好社会管理中的新情况、新问题。要在“公共安全管理、基层社会服务管理、流动人口服务管理、特殊人群服务管理、‘两新组织服务管理、信息网络服务管理”六个方面取得突破性进展。要以群众工作统揽信访工作，认真开展领导干部下访接访活动，着力解决好涉及群众合法利益的突出问题；要完善社会治安防控体系，推进“平安南岗”建设，严厉打击各类刑事犯罪活动，进一步增强群众的安全感、满意度；要时刻强化“安全生产从零开始”的理念，全面落实安全生产各项要求，坚决杜绝重特大安全事故的发生；要健全科学的利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等机制，拓宽社情民意表达渠道，多办符合民意好事实事，以社会管理的实际成效取信于民。

第四，加强和创新社会管理，要完善工作机制，落实好创新社会管理的各项工作。加强和创新社会管理，关键是要动员组织上上下下、方方面面的力量去推进、去落实。一要强化领导责任。党委、政府要把社会管理工作摆在重要位置，定期分析形势，及时研究问题，做到思想上重视，组织上有力，工作上得法。党政主要领导要像抓经济建设一样抓社会管理，完善“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局。二要提升工作能力。认真研究探索加强和创新社会管理的规律和特点，带头学习社会管理和创新理论，不断提升社会管理的能力和水平。综合运用法律、政策、经济、行政等手段，用群众听得懂、听得进的语言做群众工作。要敢于面对媒体、善待媒体、善用媒体，及时、准确、客观、全面地向社会发布真实信息，加强正面引导，疏导社会情绪。三要严格考核奖惩。要把社会管理纳入经济社会发展总体规划，纳入各级领导班子和领导干部目标责任考核体系，并把考核结果作为干部选拔任用的重要依据，加强督促检查，严格考核奖惩，以社会管理的新成效，为实现城区跨越发展服好务。

三、加强和创新社会管理，必须精心谋划，统筹抓好社会建设各项工作

贯彻落实党的十八大精神，推进以加强和创新社会管理为重点的社会建设，要紧密结合区委“1536”发展战略和建设“六个新南岗”的总要求，以“全市当龙头、全省创一流、全国争先进”为主要目标，以社会管理目标化、民生服务项目化、社区管理网格化、网格管理智能化、社区服务人性化为手段，创新社会管理体制，完善社区服务功能，让居民生活得更方便、更舒心，使南岗成为人民幸福指数快速攀升的文明先导区。

加强和创新社会管理工作，我们的主要设想是：一是构建“社区党组织+辖区企（事）业党组织”党建新格局，整合社会资源建设社区。充分发挥基层党组织的政治优势、组织网络和群众基础，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，建立由街道、社区党组织牵头，辖区单位参与，居民参加的社区党建共建、社区事务共管、社区文明共创、社区稳定共保的新机制，充分挖掘辖区单位的场地、设施、资金、人才等优势，实现资源共享、优势互补、互惠多赢，为社区发展创造必要的条件。二是采取“资金+项目”运作手段，夯实社区基础设施。按照“一年抓基层，90%以上社区达到优秀；三年打基础，90%以上社区基础设施达标”的目标，进一步深化“社区建设年”活动。通过建、买、租、改等方式，加大社区办公和公益用房建设力度，在2012年建设6处标准化千米中心社区基础上，力争到2015年每个街道、乡（镇）都建成一处标准化千米中心社区。三是实行“制度+规范”管理模式，探索创新社区工作准入制。社区是居民自我管理、自我教育、自我服务和自我监督的群众性自治组织。政府职能部门要树立“依法行政”和支持社区“依法自治”的意识，理顺与社区“指导与服务、协调与监督”的关系。按照《居民委员会组织法》，从社区性质和职能出发，合理划分和确定社区承担的工作任务、服务事项，协助的公共管理、公益事务，以及委托社区完成的其他事务。通过探索创新社区工作准入制度，明晰社区职能，细化工作标准，完善工作程序，推进社区管理规范化、标准化和特色化建设。四是扩大“1+20”服务半径，将行政服务向社区延伸。在全省首创“1+20”行政审批服务模式的基础上，以打造千米中心社区为依托，把行政审批服务的受理权向社区下移，进一步完善社区公共服务功能，形成区、街道（乡镇）、社区三级行政审批服务网络，实现社会事务受理“全区通办、全天受理、全程公开”的延伸代理服务，为居民提供就近、透明、亲民的行政事务服务。五是提供“单项+综合”全方位保障，完善社会救助体系。坚持低保救助与专项救助相结合、部门救助与社会救助相结合、临时救助与长期救助相结合，探索对特殊困难家庭多渠道帮扶措施，健全“以最低生活保障为基础、专项救助为支撑、慈善帮扶为补充”的社会救助体系，全面落实《南岗区城乡困难家庭临时救助办法》等惠民政策，确保全区低保和低收入困难家庭救助率达100%。六是完善“网络+机构”养老体系，实现老有所养。以“爱心助老服务网”为依托，引进“大管家呼叫服务系统”，建设“网络养老院”，加快推进养老服务数字化升级改造进程，构建面向社区居民（尤其是老年人和残疾人），提供多元化服务渠道，搭建集为老服务、养老服务、殡葬服务、慈善服务、助残服务和志愿服务为一体的生活服务平台，为社区老年人、残疾人提供优质、便捷的专业化社会服务。七是搭建“公益+专业”综合平台，推进社会化服务进程。整合社会力量，建立庭院管委会、夕阳红志愿者、青年志愿者等自治组织和志愿者团队，参与社会管理与服务，引导群众自我管理、自我教育、自我服务，形成社会各界参与社区建设的合力。按照多元化投资、市场化运作、精细化管理的模式，鼓励和引导社会组织进入社区服务领域，建立社会组织“孵化基地”，对各类便民服务资源进行大调整、大整合、大集成，推广全省首个专业社会工作服务机构——南岗区黑大社工服务中心的经验，打造“政府购买服务，社区整合资源，社会组织参与”的社区服务新模式。八是扶持“创业+就业”优惠政策，提升服务就业水平。解决就业问题，最根本的还是创造就业岗位。按照“创业形成产业，产业形成规模，规模带动就业”的思路，积极引导和政策扶持大学生创新创业、下岗失业人员自主创业、失地农民转岗就业。充分发挥社区就业服务中心作用，通过提供政策咨询、职业指导、就业信息、创业辅导和劳务输出等就业服务，促进更多大学生、下岗职工和失业人员实现再就业。

加强和创新社会管理，是党的十八大做出的一项重大战略决策，事关社会大局和谐稳定，事关人民群众利益福祉。作为省会城市的中心城区，在未来五年，新一届区委、区政府提出了建设“创业南岗、宜居南岗、平安南岗、生态南岗、人文南岗、幸福南岗”的奋斗目标，实现这一目标，加强和创新社会管理就必须有新进展、新成效，为“推进新战略，打造新南岗”营造优良的社会发展环境。

篇5：加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系

汇报材料

在*区区委、区政府的正确领导下，在*区加强社会建设和创新社会管理工作委员会的有力指导下，**街道加强社会建设和创新社会管理工作领导小组认真学习贯彻上级文件会议精神，深入辖区了解实际，更新社会管理工作理念，创新性将街道行政管理职能和公共服务职能分开，创新“*前移*主动”工作机制服务群众和提升社会行政管理水平，建立“**服务中心”倡导社区自治和解决自身造血功能，构建和谐稳定新**。

一、工作开展情况汇报

（一）建立组织机构，做好基础工作

一是成立了以街道党工委书记和办事处主任为组长的加强社会建设和创新社会管理工作领导小组，设立了创新社会管理工作办公室，明确了工作职责，绘制了“南山街道加强社会建设和创新社会管理工作网络示意图”并上墙，先后召开了工作启动会、辖区单位协调会、困难分析会等会议，确保街道创新社会管理工作的如期推进。二是印发了《**街道关于加强社会建设和推进社会管理创新的实施方案》（*东*工委„2011‟*号）、《**街道“加强社会建设和创新社会管理”工作职责分工方案》（*东*工委„2011‟10号）等文件，工作思路清晰，责任分工明确。三是在区创新办指导下，以项目化管理推动创新社会管理工作的开展，严格时间节点，稳步推进项目落实。四是加强社区基础设施建设，突出社区党建，加强地企共建，辖区**小广场改扩建项目已顺利开工。五是利用辖区宣传栏广泛宣传创新社会管理工作，发放调查问卷200余份了解居民服务需求，收集整理信息30余条，为街道创新社会管理工作的开展提供了详实的基础信息支撑。

（二）“三前移九主动”夯实辖区社会管理职能 街道以加强社会建设和创新社会管理工作为突破口，以区12个工作小组职责分工为指导，整合各科室分管工作和资源，形成了“综治布点、党建阵地、主流宣传”三项前移和“辖区民生、特殊群体、流动人口、青少年健康成长、虚拟社会、两新组织、维稳调解、民族宗教、重点地区与行业”九项主动的工作机制，提升行政效率为群众办实事办好事，创新行政管理巩固党的基础执政地位，服务群众促进和谐社会新南山。

1.网格化管理，促进综治布点前移

为加强社会管理，街道创新办以苑区分布为基础，以网格化精细管理为指导，将辖区划分为9大网格（8个苑区和-23 服务，优化净化未成年人成长空间，营造有利于青少年权益维护和犯罪预防的法律政策环境，夯实预防青少年犯罪工作基层基础。二是对青少年群体开展调查摸底，就其教育、救助和管理等工作提出有针对性的工作举措和建议，着力做好重点青少年群体的犯罪预防工作。三是研究制定未成年人教育、管理服务和救助的工作意见，探索对各类重点青少年群体的生活帮扶和正确引导新途径，努力营造青少年健康成长的环境。目前已和辖区**中小、南山幼儿园等建立合作机制，开展主题教育2次。

8.主动做好网络虚拟社会建设管理工作

指导辖区运营商建立网吧实名上网制度，发挥“五老”义务监督员杜绝未成年人进入网吧，建立健全网络安全检测、信息发布、信息公开、新闻发言人、舆论倾向监测与判断、重大案事件快速反应机制和舆论引导机制。目前已有14名“五老”网吧义务监督员，不定期开展专项检查活动。

9.主动做好两新组织管理工作

深入辖区两新组织，摸底调查基本情况，建立工作台账，引导党组织建立与运行，协调与解决实际困难，促进企业成长与社会回报。已建立了发展、建设、服务、监管“四位一体”的管理服务工作体系，“两新组织”党建指导员工作制度。

民生、务求实效”的原则出发，开展专项整治行动、规范客运中心秩序、加强城乡环境综合治理、严密治安监控，有效确保了客运中心的安全稳定。

（三）建立“**服务中心”拓展公共服务职能 在创新社会管理工作中，街道变管字当头为服务先行，注重工作职能转变，建立社会服务中心（**街道**服务中心接受街道党工委、办事处领导，服务于街道公共事业发展，紧紧围绕社会管理创新工作开展各种利民便民服务，促进辖区和谐，下辖行业协会发展、社区服务站点、社会筹资和财务部），倡导社区和居民自治，逐步建立起具有自身造血功能的“自行运作、自筹经费、自我完善、政社分开、群众满意”的社会公共服务机构。

篇6：加强和创新社会管理,建设中国特色社会主义社会管理体系

党的十八大报告中指出，加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。大力促进就业，加快发展教育、完善社会保障、推进基本公共服务均等化、加大收入分配调解力度，坚定不移走共同富裕道路，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。这是党中央推进社会建设的重大实现和举措，是全面贯彻落实科学发展观的内在要求，是一项带有长期性、根本性、紧迫性、基础性的艰巨任务，关系人民群众的幸福安康，关系社会和谐稳定，关系国家的长治久安。

一、加强社会建设的战略地位

将社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体，发展到社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态建设五位一体的总体布局，并强调在改善民生和创新社会管理中加强进社会建设，这是我们党对中国特色社会主义事业的新认识、新概括，在理论上和实践上都具有重大意义。

（一）体现了我国的民本文化及执政传统

民生思想在也与中国自古有之的民本思想有关。早在东周时期，诸子百家便纷纷提出了早期的民本观点。孔子主张的“仁”的思想就被孟子发扬光大，提出“民贵君轻”等影响后世的理论，而管仲也曾说过“政之所兴，在于顺民生”。汉代罢黜百家独尊儒术后，仁政的思想开始成为后

世统治者的重要执政原则。这样的民本思想底蕴也造成了中国对民生问题的特别关注。

“民生”一词最早出现在《左转.宣公十二年》，所谓“民生在勤，勤则不匮”。大意为：老百姓的生计在于辛勤劳作，只有辛勤劳作，财务才不会匱乏。古语还说“民惟邦本，本固邦宁”，“水能载舟，亦能覆舟”，“国以民为本，民以食为天”，这不禁让我想起战国时的一个故事，故事梗概食齐国使者出使赵国，赵国赵太后问齐国使者：“贵国人民生活可好？”对曰好，赵太后再问：“贵国今年可是大丰收？”对曰是，赵太后最后才问：“民为重，社稷次之，君为轻。故如此问。”齐国使者听后颇是服气。这实际上是孟子的民本思想。原文如下：“民为贵，社稷次之，君为轻。是故得乎丘民而为天下，得乎天下为诸侯，得乎诸侯为大夫。”直到中国近代伟大革命先行者孙中山先生三民主义理论，毛泽东思想中民生思想的关键就是为人民服务。毛泽东思想明确了，只有完成国家统一、推翻帝国主义，才有可能发展生产，进而发展民生。毛泽东思想的核心就是全心全意为人民服务，并且把满足人民需求、为人民带来物质利益作为民生的根本目的，以及发展民生要以人民为主体。改善民生、发展生产力，不仅在历史上被确认是完全正确的，更是社会主义本质的体现。

邓小平理论是毛泽东思想的继承和发展。邓小平理论的民生思想中意识到了发展生产力是发展民生的重要前提，共同富裕是发展民生的重要手段，提高人民生活水平是发展民生的最终目的。邓小平理论的核心即是经济建设，并把生产力的提高看作是衡量一切工作的重要标准。胡锦涛提出“以人为本”的治国方略其精髓也是民生。所谓民生就是人民的生活，改善民生就是改善人民的生活。

民生即人民对生活的基本需求和基本社会权益的诉求。不断认识民生问题、解决民生问题，不仅有利于我党长期执政的稳定性，是我党执政的理论基础之一，更是维护国家长治久安、保护人民基本利益的重要方法。

（二）体现了中国特色社会主义本质的要求。邓小平说“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”邓小平关于社会主义本质这一科学和精辟的论述，体现了生产力和生产关系的统一，既要求大大发展生产力，为提高人民生活水平提供物质基础，又要求不断完善生产关系和分配关系，使全体人民走共同富裕的道路。我们党关于社会主义现代化建设三步走的战略部署，每一步都把经济发展的目标同改善人民生活和促进社会进步的目标有机地结合起来，作出统一部署。着力解决关系人民群众切身利益的生活、生产和生命安全问题，保障人民群众的经济、政治、文化和社会权益，努力实现人的全面发展，是我们党和国家一切工作的出发点和落脚点。强调以改善民生为重点加快推进社会建设，这是我们党牢牢把握中国特色社会主义本质特征的集中体现，也是发展中国特色社会主义的重要部署，反映了全体人民的共同愿望。

（三）体现了深入贯彻落实科学发展观的要求。科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。发展是我们党执政兴国的第一要务，只有抓住机遇实现又好又快发展，才能不断增强综合国力，推动社会全面进步，提高人民生活水平。离开发展，一切无从谈起。发展必须坚持以人为本，尊重人民主体地位，发挥人民首创精神，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。科学发展观要求发展必须坚持全面协调可持续，全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设，统筹城乡、区域、经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，统筹国内发展和对外开放，兼顾和协调好改革发展进程中的各种利益关系，促进现代化建设各个环节、各个方面相协调。其中一个重要方面，就是要在经济发展的基础上，注重保障和改善民生，加强社会建设，推动经济和社会协调发展。

（四）体现了构建社会主义和谐社会的要求。加快推进以改善民生为重点的社会建设，抓住了维护和实现社会公平正义的关键，抓住了解决经济社会发展不平衡和影响社会和谐安定问题的关键。构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，是在发展的基础上正确处理各种社会矛盾的历史过程，同时又是十分重要而紧迫的工作。其基本要求，就是要以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，着力发展社会事业、促进社会公平正义；就是要扩大公共服务，逐步实现基本公共服务均等化；就是要理顺分配关系，增加城乡居民收入，处理好公平和效率的关系；就是要完善社会管理，增强社会创造活力，维护社会安定团结。这样，才能形成全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的局面，人们的积极性、主动性、创造性才能充分发挥出来，万众一心地把中国特色社会主义事业推向前进。

（五）体现了全面建成小康社会的要求。十六大以来，我国全面建设小康社会的伟大事业取得了重要进展，但也面临不少问题，突出的是：城乡、区域、经济社会发展仍然不平衡；农业稳定发展和农民持续增收难度加大；劳动就业、社会保障、收入分配、教育卫生、居民住房、安全生产、司法和社会治安等方面关系群众切身利益的问题仍然较多，部分低收入群众生活比较困难。这些问题如果解决不好，就会严重影响社会和谐稳定和

全面建成小康社会的大局。同时，人民群众在新的发展阶段，期待过上更加美好的生活，对教育、卫生、社会保障、公共服务、生活环境以及个人全面发展等方面提出了更高的要求，全社会的公共需求快速增长，也更加需要加快社会事业发展。要完成这样的历史任务，就必须坚持经济建设、政治建设、文化建设和社会建设协调发展，缺少其中任何一个方面，都很难实现建成全面的更高水平小康社会的目标。

二、社会建设十年取得的辉煌成就

社会建设作为中国特色社会主义事业总体布局的重要组成部分，一直以来，都受到了党和国家的高度重视。2002年，党的十六大报告提出了全面建设小康社会的目标。2004年，党的十六届四中全会强调要加强社会建设，提出了构建社会主义和谐社会的重大战略思想； 2007年，党的十七大则进一步指出要加快推进以改善民生为重点的社会建设。在全社会的共同努力下，10年来，我国的社会建设取得了显著的进展。

（一）人民生活水平显著提高，生活质量进一步改善

2002－2011年，我国城镇居民年人均可支配收入从7703元提高到21810元，农村居民年人均纯收入从2476元提高到6977元；与此同时，城乡居民的消费结构明显优化，恩格尔系数（食品支出占消费总支出的比重）显著下降，发展和享受型消费比重不断上升，人民生活水平显著提高。我国城镇居民家庭恩格尔系数从2002年的37.7%下降到2011年的36.3％，农村居民家庭恩格尔系数从2002年的46.2％下降到2011年的40.4％。城乡居民家庭人均文教娱乐用品及服务支出占消费总支出的比重大幅度上升。随着我国财政对农村转移支付力度的加大以及一系列惠农政策的施行，特别是农产品价格的合理上升，农民的生活水平得到显著提高。2010

年和2011年，农民人均纯收入的增长速度连续两年快于城镇居民可支配收入的增长。10年来，生活的巨变为我国人民向着更高的小康水平迈进打下了坚实的物质基础。

（二）就业形势明显好转，劳动者权益保障更加完善

拥有13亿人口、近10亿劳动力，就业在中国从来就不是件容易的事。10年来，我国落实就业优先战略和更加积极的就业政策，千方百计提高就业水平，不断完善劳动者的权益保障。在经济转型的过程中，我国成功地解决了国有企业下岗职工再就业的问题。2008年，在金融危机的冲击下，我国采取积极的措施，稳定了就业岗位。2011年，全国高校毕业生达660万人，大学生毕业半年以后的就业率稳定在90%左右。2006－2011年，城镇新增就业年均超过1000万人，其中2011年新增就业1221万人。

10年来，我国加快完善了各项劳动者权益保障的法律法规。2007年，国家颁布了《就业促进法》，为解决我国的就业问题提供了有力的法律保障。我国大力推动和谐劳动关系的建设，加强对企业职工的人文关怀，努力打破人力资源市场的城乡分割、身份分割和地区分割等问题，形成了更加平等的城乡劳动者就业制度。

（三）全面实现城乡免费义务教育，国民素质显著提高

10年来，我国一直把教育放在优先发展的地位，用更大的精力、更多的财力，加快教育事业发展，实施新一轮教育振兴行动计划。特别是在加强义务教育和农村教育方面，取得了巨大的进展。我国已经全面实现城乡免费义务教育，在全国农村免除了义务教育阶段学杂费，普遍减轻了农村1亿多中小学生的家庭经济负担。为农村家庭经济困难的学生免费提供教科书，并补助寄宿生生活费，使家庭贫困的孩子都能上学读书，还重点

解决了进城务工农民子女上学的问题。2002－2010年，我国高等教育的毛入学率从15%提高到26.5%，中国高等教育迈入大众化阶段，国民素质得到了显著提高，我国正从人口大国和人力资源大国向人力资源强国转变，大众教育的新成长阶段已经到来。

（四）促进公共服务均等化，覆盖城乡的社会保障体系基本形成10年来，我国努力实现在基本公共教育、劳动就业服务、社会保险、基本社会服务、基本医疗卫生、人口和计划生育、基本住房保障、公共文化体育及残疾人基本公共服务领域的均等化目标，其中，社会保障领域的表现尤为突出。

2006年的中共十六届六中全会和2007年的中共十七大，提出了以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系的目标。截至2011年底，我国新型农村医疗合作制度已经基本覆盖全部农民，新型农村社会养老保险试点总覆盖面约为60%，试点参保人数达到3.26亿人。覆盖城乡的最低生活保障制度和社会救助体系已经形成。如果说取消农业税结束了农民2600多年来种粮纳税的制度，那么，建立覆盖城乡居民的社会保障体系，则将结束中国数千年来农民没有社会保障的状况。

（五）加强和创新社会管理，维护社会和谐稳定

加强和创新社会管理是我国提出的一项重大战略部署。在新的社会管理格局中，我国充分发挥社区在基层社会管理中的作用，充分发挥社会组织在提供服务、反映诉求、规范行为中的作用，以提高社会组织能力建设为重点，推进管理体制创新，建立法制健全、管理规范、分类管理、分级负责的社会组织管理体系。

10年来，我国重点解决了一批突出的食品药品安全问题，进一步完善了生产安全监管和社会治安综合治理，提高和改进了对流动人口的服务和管理，妥善处理上访和群体性事件等人民内部矛盾，加大对非法、违法、违纪社会组织的查处力度，打击邪教组织、黑社会、非法传销组织和社会敌对组织，保证了我国在快速发展中的生产秩序和社会生活秩序。我国还建立了全国应急管理体系，大大提高了应急管理能力。在非典、南方冰冻雪灾、汶川地震、奥运会、世博会等一系列重大事件中，显示了我国较强的应急能力和社会管理水平。

（六）城乡统筹成为发展新主题，城市化引领成长新阶段

2011年，我国城镇人口占总人口的比重首次超过50%，这是我国城市化发展史上具有里程碑意义的一年。这标志着中国从一个具有几千年农业文明历史的农民大国，进入了以城市社会为主的成长新阶段。这种变化不是一个简单的城镇人口百分比的变化，它意味着人们的生产方式、职业结构、消费行为、生活方式、价值观念都将发生极其深刻的变化。

继工业化之后，城市化成为推动我国经济社会发展的巨大引擎。在全国各地，城乡统筹和打破城乡二元结构成为发展的新主题，城市化的继续推进涉及户籍、就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、社会管理等社会体制的全面改革。目前，中国的城市化最大的问题还是在农村，我们现在要做并正在做的，就是通过城乡统筹发展，极大提高农民的收入，改善农民的生活条件和生活水平，保护好农村的生态环境，走可持续发展的城市化道路。

（七）社会心态总体积极向上，公众对未来充满信心来充满信心

10年来，我国加强社会主义核心价值体系在民主法治、和谐正义、共同富裕等方面的价值建设，维护道德秩序、诚信体系和行为规范，加强以社会公德、职业道德和家庭美德为基本内容的公民道德建设，倡导爱国守法的传统道德、诚信敬业的职业道德和互助友爱的家庭美德，发挥道德规范和道德舆论在遏制拜金主义、享乐主义、极端个人主义、欺骗欺诈、以权谋私、腐化堕落等行为方面的作用，形成了鼓励见义勇为、扶危济困、乐于奉献和维护社会公平正义的社会氛围和机制。

2011年，我国城市居民生活满意度总体平稳并略有上升，公众对反腐败、解决收入差距过大问题和改善社会风气的信心度有所增强。根据中国社会科学院社会学研究所2006年、2008年和2011年进行的全国社会状况综合调查，城乡居民认为与5年前相比生活水平“略有上升”和“上升很多”的人占全部被访者的比重，分别为63.4%、69.4％和75.3％；认为5年后生活水平将会 “略有上升”和“上升很多”的分别为53.9％、58.3％和67.6％。由此看来，城乡居民总体上对未来生活充满信心并持乐观态度。

三、社会建设领域存在的突出问题

2013年2月1日，人民网和人民日报政治文化部联合推出的两会热点问题调查，有87万网民参与。在最受关注的十大热点问题调查中，位居前三位的分别是“社会保障”“反腐倡廉”和“收入分配”。可见，民生问题是老百姓最为关注的，为何如其关注？原因是在这方面存在很多问题。需要迫切解决。

1、教育问题

（1）国家投入过低（与发达国家相比我国财政性投入较低）

（2）高校收费过高 按照国际上通行的高校收费标准，学费占人均GDP的比例一般在20%左右。我国高校的学费（含住宿费）已接近人均GDP的80%左右。近几年，大学的学费与1989年相比，增加了25-50倍。

2、就业方面

首先，从理论的角度看，有三种局面同时出现，就是农村既面临转移就业，有面临劳动力转轨就业，还面临着青年就业。其次，从现实看，每年都会有1300万劳动力不能就业，我国的城镇化率在2040年将提高到75%，这就意味着在未来的30年，我国的城镇还要增加4.5亿的人口，就业结构矛盾会更加突出

3、收入差距问题

城乡差距、行业差距、群体差距等。

4、社会保障问题 政府财政投入低 社会保障水平低、社会保障覆盖面窄

5、医疗问题

看病贵、看病难、过度医疗等

6、住房问题 四、十八大对社会管理目标有新的定位

新中国成立以来的一个相当长的时期，我国的社会主义建设时一个大

社会概念，一般分为政治、经济、文化三个方面，社会建设没有被作为一个相对独立的发展领域进行建设。我国对社会建设的认识，是改革开放以来逐步深化的结果。

早在2004年，党的十六届四中全会就明确提出要“加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新”；2007年党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。2011年2月，在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上的重要讲话中，胡锦涛再次提出，要“扎扎实实提高社会管理科学化水平建设中国特色社会主义社会管理体系”。

2012年11月8日，十八大报告中提出，要“在改善民生和创新管理中加强社会建设”，再次重申了“社会建设”作为中国特色社会主义伟大事业的重要组成部分的地位和作用。党的十八大报告对社会管理的新论述，深化了我们对社会建设规律的认识，丰富了社会建设的内涵，拓展了社会建设的范围，进一步明确了社会建设的思路和重点，反映了我们的社会建设已经从自发走向自觉，从被动走向主动，从补充走向必须，从局部走向全面全面系统建设，反映了现阶段中国社会建设的新要求。在十八大报告中提出，在改善民生和创新管理中加强社会建设。清楚地标明了社会建设的两个重点内容--改善民生和创新社会管理，而保障和改善民生是根本。

加强社会建设，必须加快推进社会体制改革。要围绕构建中国特色社会主义管理体系，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制，加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织

体制，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。

在创新社会管理方面，党的十八大报告围绕构建中国特色社会主义管理体系，提出要加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制，加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。价值定位： 在指导思想上进一步提升了社会建设的地位。最令人关注的是，十七大报告提出“科学发展观，第一要义是发展”；十八大报告则明确指出“必须更加自觉地把推动经济社会发展作为深入贯彻落实科学发展观的第一要义”。“第一要义”的内涵从一般的“发展”具体到“经济社会发展”，显然有利于破除把发展片面地理解为经济发展的错误认识，使我们更接近社会主义的真谛。强调以人为本的科学发展观及其整个理论体系，大都与社会建设密切相关，是我们党新世纪新阶段对中国特色社会主义理论的最突出的贡献。毫无疑问，十八大报告首次提出科学发展观“是党必须长期坚持的指导思想”，对社会建设具有重大的现实意义和深远的历史意义。

在旗帜目标上进一步加重了社会建设的色彩。十八大报告把“促进人的全面发展，逐步实现全体人民共同富裕”增加到“中国特色社会主义道路”的表述中，把“社会体制”写入“中国特色社会主义制度”的全新表述中，把“坚持维护社会公平正义”、“坚持走共同富裕道路”、“坚持促进社会和谐”等列入了高举中国特色社会主义旗帜的“基本要求”。论及全面小康目标，十七大报告只提“人均国内生产总值”，十八大报告则增

加了“城乡居民人均收入比2010年翻一番”及“基本公共服务均等化总体实现”、“社会保障全民覆盖”等目标，这是与改善民生为重点的社会建设直接相关的历史性进步。谈到全面深化改革开放，十八大报告也增加了“加快形成科学有效的社会管理体制”、“健全基层公共服务和社会管理网络”、“建立确保社会既充满活力又和谐有序的体制机制”等目标。

在十八大报告中提出，在改善民生和创新管理中加强社会建设。清楚地标明了社会建设的两个重点内容--改善民生和创新社会管理，而保障和改善民生是根本。

重要保障：社会建设，是社会和谐稳定的重要保证。必须从维护广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。

总部署： 加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。提高人民物质文化生活水平，是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。

五大任务：在保障和改善民生方面，党的十八大报告用较大篇幅进行了论述，提出了努力办好人民满意的教育、推动实现更高质量的就业、千方百计增加居民收入、统筹推进城乡社会保障体系建设、提高人民健康水平等重大任务。

加强社会建设，必须加快推进社会体制改革。要围绕构建中国特色社会主义管理体系，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制，加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本

公共服务体系，加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。

在创新社会管理方面，党的十八大报告围绕构建中国特色社会主义管理体系，提出要加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制，加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制，加快形成源头治理、动态管理、应急处置相结合的社会管理机制。

综上所述，加强社会建设是一个系统工程。发展教育事业、健全社会保障体系、发展医疗卫生事业、提高居民居住质量和完善社会管理缺一不可,必须同时推进。

五、加快推进以民生为重点的社会建设

贯彻落实十八大精神，社会建设的重点就是要解决好入学难、就医难、住房难、就业难等民生问题，缩少城乡差别，使广大农民得到实惠，大力发展基本民生，切实保障底线民生，将社会建设转化为全国人民都看得见、摸得着、感受得到的现实幸福。当前最关键、最现实、最有效的措施就是加快推进以改善民生为重点的社会建设。

十八大报告顺应人民群众过上幸福生活的新要求、新期待，把民生问题摆在更加突出的位置，对保障和改善民生作出全面的部署，提出了一系列新思路新举措。

1、努力办好人民满意的教育

着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力

——办好学前教育，均衡发展九年义务教育，基本普及高中阶段教育„„建设学习型社会

大力促进教育公平，让每个孩子都能成为有用之才 合理配置教育资源

——地区倾斜、群体倾斜

进一步加大对教育事业的投入力度，力争年内教育支出占GDP的比重达到30%以上。加快改善办学条件，落实好学前一年教育和三年中等职业教育资助政策。认真组织实施二中、三中改迁建等20个项目的续建和新建工程。

2、2、推动实现更高质量的就业方针：劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业

重点：做好以高校毕业生为重点的青年就业工作和农村转移劳动力、城镇困难人员、退役军人就业工作。

增强就业稳定性。

增强失业保险对促进就业的作用。

健全劳动标准体系和劳动关系协调机制，加强劳动保障监察和争议调解仲裁，构建和谐劳动关系。

进一步加强培训，力争转移输出劳动力12.75万人（次）以上，培训城乡劳动力5500人（次）以上，实现城镇新增就业岗位1800个，下岗失业人员再就业1000人。城镇登记失业率控制在4.2%以内。不断完善社会保障和社会救助体系，落实好被征地农民养老保险等社会保障制度和五保供养、优抚安置等政策，加大残疾人生产扶助和生活救助力度，努力提高社会保障水平。

3、3、千方百计增加居民收入

深化收入分配制度改革，实现“两个同步”、“两个提高” ——居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产率提高同步，提高居民收入在国民收入分配中的比重，提高劳动报酬在初次分配中的比重

初次分配和再分配都要兼顾效率和公平，完善和健全“两个机制” ——完善劳动、资本、技术、管理等要素按贡献参与分配的初次分配机制，——加快健全以税收、社会保障、转移支付为主要手段的再分配调节机制，推进工资制度改革，推行企业工资集体协商制度，多渠道增加居民财产收入。规范收入分配秩序，保护合法收入，增加低收入者收入，调节过高收入，取缔非法收

4、统筹推进城乡社会保障体系建设全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系

方针：全覆盖、保基本、多层次、可持续

重点：增强公平性、适应流动性、保证可持续性

建立兼顾各类人员的社会保障待遇确定机制和正常调整机制。

针对在职人员、城乡居民、各类特殊人群等不同情况，体现全覆盖、公平性。建立市场配置和政府保障相结合的住房制度，健全社会保障经办管理体制，建立更加便民快捷的服务体系。

5、提高人民健康水平

提高人民健康水平目标：为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务

内容：

①健全全民医保体系

②巩固基本药物制度

③深化公立医院改革

④改革和完善食品药品安全监管体制机制

⑤坚持计划生育的基本国策，提高出生人口素质，逐步完善政策，促进人口长期均衡发展。稳步推进医改“回头看”工作和“先住院，后结算”服务模式。完善食品药品监管长效机制和食品安全信用体系建设，完成投资1460万元的县人民医院急救住院综合楼项目和投资1070万元的巴州、中川等10个乡镇卫生院业务用房建设项目。

6、提高住房保障水平

健全住房供应体系、加大保障性住房供、改善房地产市场调控。

加强和创新社会管理