质量检验报告(精选十篇)
质量检验报告 篇1
(1) 原始记录的格式化不容忽视
原始记录是检验过程和检验结论信息的真实记录, 是编制检验报告的基础, 具有非常重要的地位, 一般的来说, 质量检验机构都有固定抬头的空白的原始记录, 用于不同的产品检验记录, 这种原始记录有它一定的缺点, 就是要求检验人员每次都要记录所有内容:包括产品的名称, 检验项目, 检验条件, 依据及计算公式和单位。不仅劳动量大, 而且重复性多, 容易出错, 给填写人员和审核带来诸多不便, 为了克服上述缺点, 最好的办法就是将经常检验的产品的原始记录做成固定的格式, 所谓固定的格式是将检验原始记录中涉及的, 例如:固定的抬头, 检验项目, 样品处理的条件时间, 仪器名称等不变的内容事先写入, 以一定的格式固定, 即将检验过程中的样品名称、样重、仪器的操作状态、时间、温湿度、计算结果等, 可变内容留下空白, 以便在检验中填写, 经格式化的原始记录不仅可以省时, 使用方便而且纸面清洁, 一经审核批准后, 便应编号, 容易做到受控。
(2) 原始记录记录的信息要全面
原始记录是检验全过程的必要秒数, 包括产品的名称、样品数量、检验项目、依据样品处理的时间和条件, 计算公式和单位。但在具体的操作中检验人员易范简化和描述不全的错误, 标签内容不记录, 直接写合格或不合格或者写符合或不符合标准要求, 具体的应该是将标签内容全部记录, 在编制检验报告时再对应标准要求确定其合格与否;样品处理记录的温度应该是实际达到温度而不是标准要求的温度范围;在致病菌检验中应该有中间过程, 不能直接写结果, 以上便是典型的信息缺失, 其导致的原因很多, 例如:一方面是检验人员工作态度欠佳和对待工作的严谨程度不够, 更主要的是检验人员专业技术水平和专业素质的影响, 信息量不足, 将直接影响到检测结果的可信度, 给事后查验带来诸多不变, 甚者可能导致数据无法追溯。
(3) 完善的标准是检验报告的有力保障
要想开展一项检验工作离不开完善的标准, 标准是检验的基础, 离开了标准, 检验就无从谈起, 对于每一位从事检验人员特别是开展新项目检测人员一定要精确理解标准条文的含义, 每项标准规定明确的适用范围, 在现实的检验中理想化的检验条件几乎很少, 这就要求检验人员必须具备一定的专业知识, 在检验过程中一定要定性检验, 然后再进行定量检验, 定性检验能够决定该产品是否适用某项标准规范, 这些操作步骤不仅是对检测人员的要求, 一些高精密度的仪器也都有其定性和定量技术依据, 离开了定性, 定量的数据再准确也就失去了意义。
例如gb1534-2003是花生油的质量标准, 标准中第3.1和5.4条规定花生油不得掺入其它食用油和非食用油, 压榨花生油是花生经直接压榨而制得的油, 但在现实生活中由于利益的驱使向花生油中加入了其它成分, 如果在不知情的情况下, 检验开始不进行定性检验其是否是纯正花生油, 而直接依据GB/T5009.34-2003检验判定后就有可能产生一个合格的检验报告, 使检验结果失准, 在造假面前显得很无奈, 如果标准在制定的过程中考虑到定性这一点, 先定性检验其是否是纯正花生油, 如果是掺假的就直接判定其不合格, 上述现象就不可能发生, 检验工作就显现出权威性和公正性了, 所以标准一定要周密完善, 检验才能有的放矢。
检验方法必须按标准规定的进行, 有几种检验方法可选, 否则将会造成失误或误差较大, 使结果无效, 例如GB/T18883-2002中对空气中甲醛规定了4种检验方法, 实际操做中, 检验人员操作太繁琐, 利用本机构的甲醛直读分析仪进行直接测量省时省力, 这样做法最直接的就是所出具, 的数据是否符合标准要求, 导致委托方对数据的质疑, 是绝对不允许的, 一项数据只有在标准特定检验环境和检验方法下出具才能和标准要求规定的数据比较合格与否, 所以不管直读仪多么准确, 只要标准未做规定就绝对不能采用, 如果本机构的确没有能力采用标准规定的检验方法而有能力采用非标法, 那只能用检验数据对委托方出具指导性建议不能出具检验报告, 这是因为仪器定性的标准和国家标准定性的依据的差异。
(4) 检验结论用语必须科学合理
检验结论用语必须科学合理, 言简意赅, 准确明了, 让人看了不会误解, 过去惯用合格或不合格其实是不严密的, 因为考虑的不周到也没有对结论提出任何限定, 存在明显漏洞, 极易在质量争议中导致检验报告无效。
检验结论用语易分以下不同情况来确定, 例如:
(1) 送检的样品合格时:依据xx标准检验, 该样品所检项目合格。
(2) 送检的样品不合格时:依据xx标准检验, 该样品不合格。
(3) 经抽样检验合格时:依据xx标准检验, 该批抽检产品所检项目合格。
(4) 经抽样检验不合格时:依据xx标准检验, 该批抽检产品不合格。
总之, 影响检验报告质量的因素有很多, 作为一名检验检测人员, 只有具备较高检测技术水平, 丰富的专业知识和良好的敬业精神和工作态度, 注重细节, 才能做好检验工作最终生产出高质量的检验报告。
摘要:从原始记录的格式化不容忽视、原始记录记录的信息要全面、完善的标准是检验报告的有力保障这三方面, 简述如何提高检验报告的质量。
质量月总结报告-质量月总结报告 篇2
一.钢筋
钢筋主要存在墙柱钢筋位移、拉钩未进行二次弯折、丢扣、墙体定位筋设置不合理。针对以上问题,我项目部采取以下措施:
1、对易出现钢筋位移部位,在顶板上弹线以保证其位置的准确,同时以召开现场会的方式,使每个工人的责任意识增强。
2、对于拉钩未进行二次弯折及丢扣现象,现场指导作业人员进行整改,同时给予劳务队适当的经济处罚,以起到警示效果。
3、对于定位筋设置问题,每道墙体设置定位筋(间距不大于1.5m)。
二、模板与砼
模板出现胀模、扭曲、位移,针对此问题,我项目部技术主任、质检员及专业工长进过认真讨论并根据现场实际情况采取以下措施:
1、短墙加固钢管尽量采用通长钢管。
2、阴角处方木厚度要保持与背楞方木同样厚度。
3、靠近墙体阴角拐角处的穿墙螺栓应为200mm
4、两侧的加固钢管顶在相应的模板边缘。
5、洞口两侧短肢墙体,加固钢管应上下至少三道通长钢管其端头顶在阴角模板根部,保证洞口两侧墙体在一条线上,避免发生位移和胀模。
6、梁底增加支撑,新增加的支撑要与架体进行连接。门窗洞口、
梁底侧贴海绵条。
砼收面不细致、塑料薄膜覆盖不严密
针对此类问题我项目部组织施工班组人员开现场会并现场指导,让每个班组人员了解施工工序,同时也加强了班组人员的责任意识。
给砼班组人员开现场会 作业人员在认真收面
三、活动宣传
在开展质量月的活动中,我项目部做了大量宣传工作。质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量是企业的信誉和生命。我们的成败直接关系到企业的生存和发展,因此要让所有作业人员树立“质量第一”的意识,增强所有人的主人翁意识,只有这样才能让我们的企业焕发青春,不断前进,走向辉煌的明天。
为了让质量意识深入人心,我项目部在施工现场悬挂条幅。
以下是宣传图片:
工人在进行一次收面 工人在进行二次收面并认真覆盖薄膜
2003年居民生活质量报告 篇3
中国居民生活质量总体评价
1.近七成居民对总体生活表示满意,满意度较上年略有下降
调查结果显示,近七成的中国居民对于目前个人生活感到满意。如果用5级量表的赋值 方法求取结果,即5分表示“非常满意”,依次递减,1分表示“非常不满意”,排除回答“ 说不清”及“拒答”等不确定指标后求取均值,则目前中国居民的总体生活满意度得分为3. 43分,处于“一般”和“比较满意”的中间水平。与2002年相比,目前对生活持高满意度的 居民比例(68.2%)略低于上年(70.8%),满意度水平较上年(3.49分)也略有下降。
如果使用粗略估算法,将对于目前生活状况表示“非常满意”和“比较满意”的群体归 为高满意度群体,将“不太满意”和“非常不满意”的群体归为低满意度群体(报告其他部 分使用的粗略估算法均采用类似的归并方法),则当前中国居民中高满意度与低满意度群体 分别为68.2%和25.2%。城镇居民和农村居民的总体生活满意度存在较大差异,前者满意度 要低于后者,城镇居民中的高满意度群体与低满意度群体分别为64.2%和28.9%,满意度水 平为3.34分;农村居民中的高满意度群体与低满意度群体分别为70.7%和22.1%,满意度水 平为3.48分。与上年相比,城镇居民的总体生活满意度水平较上年略有下降(3.38分→3.34 分),但此变动水平在误差范围之内;而农村居民的总体生活满意度水平较上年有较为明显 的下降(3.56分→3.48分)。
2.与2002年相同,居民对未来生活抱以高期待
中国居民对于未来5年的个人生活水平表现出较高期待,76.4%的居民预期未来生活“ 会变得很好”或“会变得比较好”。如果使用5级量表衡量,以5分表示“会变得很好”,依 次递减,以1分表示“会变得很差”,排除回答“说不清”及“拒答”等不确定因素后求取 均值,则现阶段中国居民对未来生活的乐观度分值为3.82分,处在“与现在相比变化不大” 和“会变得比较好”之间偏向于“会变得比较好”的水平,这一结果与2002年中国居民对未 来生活预期乐观度水平基本持平(3.80分)。若用粗略估算法进行归并,目前生活乐观预期 者(76.4%)明显多于悲观预期者(4.7%),且乐观预期者较2002年(72.7%)略有增加 ,悲观预期者较2002年(5.5%)略有减少。
3.平静满足依然是居民的主流心情
现在,每10个中国人里,大约有4~5个人感到平静满足,1个人感到愉快浪漫,1个人平 淡冷漠,有2个人会感到无聊发愁或焦急紧张,还有1人对自己目前的心情表示不清。可见, 平静满足(45.1%)依然是中国居民的主流心情。如果将所有的情绪大致划分为积极的(包 括平静满足或愉快浪漫)、中立的(包括平淡冷漠或说不清)和消极的(包括无聊发愁或焦 急紧张)三种,那么这三者间的比例约为6∶2∶2。与2002年相比,持积极情绪的居民比例 有明显增长(49.9%→57.2%),持消极情绪的居民比例则略有降低(21.3%→18.4%)。
4.个人经济状况满意度最能影响居民总体生活感受
通过相关分析得出的各分项指标与总体生活满意度之间的相关系数,代表了人们在各分 项指标方面的满意度对其总体生活满意度的影响程度。调查结果显示,“个人经济状况满意 度”成为影响2003年居民总体生活感受最为重要的指标,且其影响程度明显高于居于第二位 的“个人职业满意度”指标。2003年新增的微观环境指标“个人业余生活满意度”位居第三 ,其影响程度接近于“个人职业满意度”。此外,“物价变动的承受能力”、“消费信心度 ”、“社会保障满意度”和新增微观指标“身体健康状况”对于总体生活满意度的影响也处 在相对比较重要的位置。相比之下,多项宏观环境指标对居民的总体生活感受产生的影响较 低,其中以“政府管理信心度”为最低,比较靠后还有“科技发展获益预期”和“深化改革 获益预期”。从总体趋势上来看,2003年影响居民总体生活满意度的主要指标多为微观环境 指标,这一结果与2002年相同。而“社会治安安全感”和“社会保障满意度”两项指标对20 03年居民的整体生活感受产生的影响明显减弱。
5.下岗就业连续3年成为市民关注的第一社会焦点
比较零点调查连续5年进行的城市居民社会关注焦点的调查结果发现,下岗就业已连续3 年成为市民最为关注的社会问题。自2001年“下岗”一词走入历史以来,就业矛盾不断加剧 ,不同群体的市民站在或正面或负面的不同角度对就业问题给予着极高的关注度,2003年市 民对此问题的关注率(52.9%)仍居高不下,与2002年的高关注率(53.5%)基本持平,但 2003年市民的职业满意度水平(3.39分)仍处于低位,并成为下拉其整体生活质量感受的重 要因素(参见表1)。
结论与建议
2003年影响中国居民生活质量的19项宏观环境与微观环境指标的评价得分均在“一般” 水平之上(大于3分),虽然相比于上年,多数微观环境指标的评价得分上升,但大多数宏 观环境分项指标的满意度普遍高于微观环境指标的总体趋势未变。而从各项指标对于居民总 体生活满意度产生的影响来讲,居民的总体生活感受会更多的受其对微观环境指标满意度的 影响。比较各项指标的影响力及所获评价可以发现,对居民的总体生活满意度产生重要影响 的多项微观环境指标,其实际的满意度普遍较低,相反,满意度较高的指标是那些相对而言 重要性较低的宏观环境指标。这表明,中国居民对当前国家的宏观环境表示乐观,而对于自 己的各种微观处境则相对不满,并在较深层次上影响到居民的总体生活满意状况。
检验报告质量控制的建议 篇4
关键词:检验报告,质量控制,分析,建议
0 引言
检验报告是质检机构依据技术资料、技术要求等技术标准对产品的质量性能进行检验, 其目的是运用科学的方法取得产品的质量特征, 用以客观准确地对受检产品进行质量评价, 并通过数据处理的方法进行整理归纳以后, 得出科学、公正、权威的产品质量性能技术报告。因此一份检验报告不只是能反映产品的质量性能好坏, 也直接关系到质量监督管理部门的社会声誉。而当前质量检验报告的质量控制存在许多问题, 鉴于此对提高检验报告质量控制提出了一些建议[1,2]。
1 检验报告质量控制存在的问题
一份标准的检验报告应包含封面和检验报告内容两个部分。其中封面部分应包括:检验报告编号, 产品名称, 受检单位, 委托单位, 检验类别, 质检单位名称与盖章, 以及计量、标准认证标志与符号等。而检验报告内容部分又分为两部分, 一部分是检验报告信息页, 另一部分是检验报告数据页。检验报告信息页内容包括除封面内容外, 还有商标, 规格型号, 生产日期/批号, 抽样地点, 抽样基数, 样品数量, 送样日期, 检验依据, 检验项目, 注意事项等。检验报告数据页包括检验项目对应的检验数据, 还有检验结论, 签发时间, 批准人, 审核人, 主检人的签名等。而在录入检验报告的过程中, 却存在各种各样的问题, 例如:在所见各石油产品、天然气等能源产品检验报告中经常出现错录、少录、少项等问题, 如缺少主检人员签字, 甚至个别检验报告没有审核人或批准人的签名, 导致出具的检验报告无效或者不符合规定[3]。
一份完整准确的检验报告还需要注意检验过程以及审批过程中存在的问题, 在检验过程中, 有的检验人员不能严格按照计量认证和质量审查认可的要求进行检验, 有的检验人员错误地使用了仪器设备, 有的检验人员不能保证在良好的环境条件下检测, 以上种种原因都能使检验数据不够准确。例如在检验车用汽油硫含量项目时, 紫外荧光法测硫含量需要用到试样密度值, 如果检验人员测出的密度值不准确, 就会对硫含量的检验值产生很大的影响。同样在审批的过程中, 审批人员要审核检验人员得到的检验结果是否符合检验方法标准的要求, 如果不能够仔细审阅检验报告, 并对检验结果的准确与否给出合理的结论评价, 最终会导致检验报告缺乏科学性、客观性、权威性[4]。
2 如何做好检验报告质量控制的分析
2.1 检验过程的质量控制
检验过程中需要检验人员按照质量审查和计量认证认可的要求, 使用正确地仪器设备, 并在保证合适的环境条件下进行检测, 保障检验过程合理顺利地进行, 这是做好检验报告质量控制的基础。例如:在检验车用柴油闪点 (闭口) 项目时, 要记录检验时的室温, 查看大气压仪表, 要在合适的环境条件下进行试验。如果检验时室温和大气压值不查看准确, 有可能就会造成检验数据的不准确, 对检验过程的质量控制就会有影响。
2.2 编制过程的质量控制
一份高水平检验报告的外观应该是:书写或打印清晰明确, 字迹规整, 页面规范整洁, 填写全面完整, 符合规定;内质应该是:数据准确, 计量单位符合标准, 检验结果精确, 这是做好检验报告质量控制的保障。
2.3 检验结论的科学规范
检验报告的结论是完成检验工作以后对产品质量特性的整体评价, 它是产品质量是否达标的依据, 也是质量监督管理部门等执法部门审查和管理的依据, 同时也是质量检验机构信誉的保障, 更是消费者保护其权益的证明。因此, 要做到科学有效、精确无误、权威公正, 这是做好检验报告质量控制的关键[5]。
3 优化检验报告质量控制的建议
3.1 提高检验人员的素质
在进行检验的过程中, 由不同的人负责完成抽样、检验、填写检验报告等工作。检验人员素质的高低将直接关系到检验工作质量的好坏, 同时也会关系到检验报告的水平高低。因此加强对检验人员进行培训是质量检验机构的首要工作, 要确保其工作人员能够得到合格的培训, 应该以业务水平、检验技术、以及先进仪器设备的使用等方面为培训的重点内容, 确保一线检验人员充分理解检验标准、规范合理的使用仪器设备, 通过提高一线检验人员的水平和素质来提高检验报告的准确性。
3.2 加强实验仪器设备的管理
随着社会的发展, 各类检验仪器设备发展迅速, 而检验工作也离不开这些仪器。质量检验机构应制定一套完整的仪器设备管理规章制度, 能够有效地控制仪器设备的采购、维护、维修、以及运行检查, 并编制详细的仪器设备操作流程。在检验过程中, 必须严格按照规定的检验方法使用相应的仪器设备进行检验。在进行检验之前, 应检查所有使用的仪器设备以保证其完好无损。在日常管理过程中, 也需要对仪器设备进行定期的检查和维护以确保其良好的使用性。
3.3 加强产品标准和检验方法的现行有效性
产品检验过程中, 从头到尾都应该严格根据产品标准和检验方法标准来进行检验, 不能有任何的违规。近几年国家对标准化加强了管理, 标准的变动很大, 因此在检验过程中应明确标准的变化, 保证使用新推出的现行有效标准。
3.4 加强环境条件的控制
产品检验过程中, 必须在规定的环境条件下使用具有规定精度的仪器设备。仪器设备和环境条件是能够正常进行检验工作的最基本条件, 若缺少这基本条件, 检验工作也就无法正常的进行, 也会导致检验报告无法完成。进行检验工作时, 应严格依据规定的标准对检验工作所需要的环境条件进行控制, 使其符合检验工作的环境需要, 并记录好相关的情况。例如在检验车用汽油辛烷值时, 检验人员必须要用标油, 先校准机子, 才能进行正常准确的检验工作, 如果不校准机子, 检验结果就可能产生误差。
3.5 正确、规范的检验和填写原始记录
在满足检验人员、仪器设备、标准、环境等工作条件下, 严格按照仪器设备操作流程和标准检验方法来进行检验工作, 才能得到正确的检验数据, 从而提高检验报告的准确性。
3.6 加强检验报告的审查和审批
对审核人员和审批人员要加强培训其监控全部检验过程的能力和理解相应准则、标准文件的能力;同时加强培养质量负责人和技术负责人对《标准文件》、《质量手册》以及评审细则等方面的理解能力, 以确保检验工作的正规化、法制化。除了提高工作人员有关的业务、技术方面的能力以外, 还应对其进行道德和法制观念方面的教育, 提高检验人员的整体素质水平, 以提高检验工作的质量控制[6,7]。
4 结语
综上所述, 检验报告的质量控制是一个系统的全面的工作, 它的准确与否关系到企业、质检机构、消费者等多方权益, 对社会的发展有重大的意义。希望各检验人员、审查人员对其所存在的各方面问题能够加以改正, 做到检验过程符合标准规定, 检验报告中数据精确合理, 得出的结论准确无误, 审批过程科学公正, 为质量监督管理部门行政执法提供最可靠的法律依据。
参考文献
[1]潘玉珍, 董德光.谈谈检验报告的质量控制[J].轻工标准与质量, 2000, (3) :41-42.
[2]邱云森, 肖苓秋.谈谈检测报告质量管理的体会[J].中外健康文摘, 2013, (19) .
[3]粟双军.对检验报告强化质量控制的建议[J].时代报告月刊, 2011, (7) :165-165.
[4]姜有伟.浅议检验报告的质量控制[J].中国技术监督, 2013, (3) :62-62.
[5]韦公远.检验报告的质量控制[J].福建质量, 2003, (3) :46-46.
[6]张勇.浅谈检验报告的质量控制[J].中国标准导报, 2012, (3) :24-24.
监督检验定期检验报告填写说明 篇5
监督检验/定期检验报告填写说明
1、监督检验/定期检验报告封面填写要求:
(1)、“报告编号”栏:按照检验机构制定的报告编号规则填写。
(2)、“使用单位”栏:填写液压电梯、自动扶梯与自动人行道或者杂物电梯使用单位的全称。如果电梯安装监督检验工作完成时仍未确定使用单位,填写当前履行电梯使用管理职责单位(如电梯所在建筑物建设单位)的全称,或者按照当地特种设备安全监察机构的规定规定。
(3)、“注册代码”栏:填写设备注册登记表上的注册代码。
(4)、“设备代码”栏:填写《特种设备目录》(国质检锅[2004]31号)中的“代码”。
(5)、“设备名称”栏:液压电梯按照《特种设备目录》(国质检锅[2004]31号)中的“品种”栏填写液压客梯或液压货梯;自动扶梯与自动人行道则填写“室内自动扶梯”、“室内自动人行道”、“室外自动扶梯”、“室外自动人行道”;杂物电梯则填写“曳引式杂物电梯”、“强制式杂物电梯”、“液压式杂物电梯”。
(6)、“设备类型”栏:按照《特种设备目录》(国质检锅[2004]31号)中的“类别”栏填写。
(7)、“设备型式”栏,自动扶梯与自动人行道填写普通型或公共交通型;液压电梯和杂物电梯则填写“-”。
(8)、“施工类别”栏:填写“安装”、“改造”、“重大维修”。移装的,填写“安装”,在“备注”栏注明该电梯系移装。
(9)、“施工单位”填写从事电梯安装、改造、重大维修单位的全称。
(10)、“检验机构”栏:填写实施电梯检验的特种设备检验检测机构的全称。
(11)、监督检验报告中“检验日期”栏:填写做出“合格”检验结论的日期。
(12)、定期检验报告中“安全管理人员”必须符合新版检规附件A第1.4项关于管理人员资格的要求。
(13)、定期检验报告中“检验日期”栏:填写现场检验完成日的日期。但对
于按照新版检规第十七条进行整改情况确认的,填写整改确认日的日期;对于“达到《通知书》提出时限而受检单位未反馈整改报告等见证材料的”(新版检规第十八条),出具检验结论为不合格的报告,“检验日期”填写《通知书》所述时限日期。
(14)、定期检验报告中“下次检验日期”栏:对于检验结论为“合格”或“复检合格”的,填写“检验日期”的下一日期。对于检验结论为“不合格”或“复检不合格”的,填写“待受检单位申请后确定”或不填写。
2、“检验结论页”填写要求:
结论页各栏目,除与封面栏目相同的按照上述第1条执行外,还应当注意:
(1)、“使用登记编号”栏:按照国家质检总局的相应规定填写。形成报告时如果尚无使用登记编号的,按照当地特种设备安全监察机构的规定填写;当地特种设备安全监察机构没有规定的,填写“无”。
(2)、“规格型号”、“设备技术参数”栏:填写产品合格证标明的型号和相关参数。
(3)、“产品编号”栏:填写产品合格证或产品铭牌上标明的出厂编号。
(4)、“制造日期”栏:填写产品合格证或产品铭牌上标明的日期。
(5)、“维护保养单位”栏:填写与使用单位签定了电梯日常维护保养合同的单位全称。如果电梯安装监督检验工作完成时仍未确定使用单位,填写第1(2)条所述当前履行电梯使用管理职责的单位所确定的履行维护保养职责的单位全称。
(6)、“主要检验仪器设备”栏:填写检验过程中检验人员所使用的主要检验仪器设备的名称。
(7)、“检验结论”栏:按照2012版检规第二十三条规定填写。
(8)、“备注”栏:填写上述第1(8)条所述内容,以及检验机构认为需要说明的其他内容。对于改造和重大维修监督检验,须在此栏说明按照监督检验性质和定期检验性质进行检验的项目编号。
(9)、“检验日期”栏:同上述第1(11)条。
(10)、“下次检验日期”栏:填写“检验日期”栏所述日期的下一日期。
(11)、“检验人员”栏:则实施检验的人员签名。注意,这些人员必须符合2012版检规第十三条关于检验人员资格的要求。
(12)、“编制”、“审核”、“批准”栏:分别由进行报告编制、审核和批准的人员签名。注意审核人员应当具有电梯检验师资格,批准人员应当为检验机构负责人或者经负责人授权的技术负责人。
3、设备特性技术参数的填写:
(1)、液压电梯、杂物电梯“控制方式”栏:对照GB/T 7024-2008《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》中关于控制方式的定义,填写“按钮控制”、“信号控制”、“集选控制”、“梯群控制”等。
(2)、液压电梯“顶升型式”栏:填写“直接顶升”或“间接顶升”。
(3)、自动人行道“使用区长度”栏:填写设备踏面的总长度,包括上下端站盖板的长度;对于倾斜式自动人行道,则填写乘客从踏入设备到走出设备整个路径的折线长度。
4、单项结果和结论栏的填写说明
检验报告中,检验项目的“检验结果”和“检验结论”应当按照如下要求填写:
(1)对于要求测试数据的项目,在“检验结果”栏中填写实测或者计算处理后的数据;
(2)对于未要求测试数据的项目,如果经检验符合要求,在“检验结果”栏中填写“符合”;如果经检验不符合要求,填写“不符合”;
(3)对于C类项目,如果资料审查无质疑,在“检验结果”栏中填写“资料确认符合”;如果资料审查有质疑,并且进行了现场检验,分别按照本条第(一)项或者第(二)项要求填写相应内容;
(4)对于需要说明情况的项目,在“检验结果”栏中做简要说明,难以表述清楚的,在检验报告中另加附页描述,“检验结果”栏中填写“见附页XX”;
(5)对于不适用的项目,在“检验结果”栏中填写“无此项”;
(6)“检验结论”栏只填写“合格”、“不合格”、“—”(表示无此项)等单项结论。
(7)当存在 “使用单位存在不符合液压电梯相关法规、规章、安全技术规范的问题”时,应在检验报告后面的表格列出具体的问题。
5、检验报告签署结论填写说明
检验报告签署的检验结论只允许使用“合格”、“不合格”、“复检合格”、“复检不合格”四种检验结论。
6、检验报告的印刷或填写、签字等说明
(1)、检验报告应当由计算机打印输出,或者用钢笔、签字笔填写,字迹应当工整,修改无效。
如何提高年终决算报告上报质量 篇6
【关键词】财务决算;年度财务决算;年终决算
年度财务决算报告,是指企业按照国家财务会计制度规定,根据统一的编制口径、报表格式和编报要求,依据有关会计账簿记录和相关财务会计资料,编制上报的反映企业年末结账日资产及财务状况和年度经营成果、现金流量、国有资本保值增值等基本经营情况的报告。
一、及时准确地对会计凭证进行审核
会计凭证是否详实,准确无误是提高快报和报表上报质量的关键。各单位财务主管人员必须坚持月末对所分管的业务进行审核把关,并按要求做到及时性,特别是进入12月份,业务量比较集中,财务人员工作比较繁忙,甚至加班加點地工作,在身心疲惫的状态下,也容易出现失误,越是这种时候越能体现出审核的必要性和重要性,如果审核不及时将影响报表上报的及时性和准确性,降低工作效率。
二、加强对基层单位报表的审核
基层单位报表报送的质量直接影响公司报表的上报质量,而表间的相互关系有些是不能通过定义公式来进行审核的。所以,各单位财务主管人员应在机审通过后进行初审,不能完全依赖于机审,认为机审通过就行。初审合格后再上报上级财务部门进行复审。财务部各科室应指定专人分工负责审核基层的报表,审核过程必须本着认真负责的态度,在审核的过程中应注重细节,特别要加强对附表项目的审核,因为最容易出问题的往往都在附表中。审核时注重对项目合理性的分析和判断,对特殊业务要具有敏感性,复审只有通过的才可在签证表中进行签字确认。经过了这样一轮复审过程,才能为决算工作做好铺垫。可见审核工作起着至关重要的作用,必须提高认识,不断加强审核工作。
三、注重基础数据的积累,仔细研究报表
报表中有些项目是不能直接从账上进行取数的,这就需要重视日常辅助账的准确统计录入工作,如果做不到这一点,则很难在短时间内从头绺出头绪来。众所周知,每年年终决算报表都有新模板出台,而上报数量较平常月份增加3倍左右,由于业务性质不同,业务分工不同,对业务的熟悉程度不同,对报表的理解也各不相同,这就更需要必须重视对报表项目的研究和理解,积极沟通,了解表内和表间的关系是如何勾稽的,这样才能在决算日及时准确地编制出高质量的报表。
四、加强关联方统计工作
关联方关系,是指在企业财务和经营决策中,如果一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,则他们之间存在关联方关系;如果两方或多方同受一方控制,则他们之间也存在关联方关系。我公司关联方之间的往来,内部交易,内部现金流量的统计工作,始终是困扰财务人员的一个问题,特别是在年终决算时,这个问题就更加明显。如何解决这需要各单位、各科室相关人员共同努力。首先必须清楚地让大家知道哪些单位是关联单位,可以制作一个便利贴贴在工作桌上,引起财务人员的注意;其次指定专人负责统计关联方业务,建立关联方备查账,发生一笔记一笔,随时发生随时记,做到及时性和准确性;再次积极沟通核对,核对出现误差应及时查找原因,另外,核对工作不必一定要在月末最后一天进行,这样可减少月末工作量;最后关联方之间的统计与核对以及关联方之间的签证应由一个专人负责,否则容易出现上报与签证不一致的现象,增加大量不必要的工作。如果在工作中做到了这几点,就可以避免问题集中在年终决算中暴露出来,统计错误或漏报的现象就可以有效地规避,就能大大提高工作效率,提高年终决算报表附表上报的及时性和准确性。
五、强化沟通与业务交流
这里讲沟通主要是指以下两方面:(1)有效沟通,达成有效沟通须具备两个必要条件:一是信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:二是信息发送者重视信息接收者的反应,并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。两者缺一不可,否则有效沟通不成立。(2)沟通的时效性,时效性是指信息的效用依赖于时间并有一定的期限,其价值的大小与提供信息的时间密切相关。有些问题必须在第一时间进行沟通,这样才会达到理想的沟通效果,否则会失去沟通的最佳时机。
六、建立有效的报表考评激励机制
应继续完善报表考评激励机制,把奖励作为激励的一种手段,而且是一种重要手段,因为奖励是作为一种对员工行为的评价,在行为前它具有前馈作用,即提示和引导员工行为的方面;在行为后它具有正反馈作用,即鼓励人们保持和发展这种行为,促使更加进步。报表经考评排名优秀的,奖励的方式有很多,可以发放物资作为奖励,也可以造创机会让他们到外地进行业务培训。通过激励机制一方面可以提高公司报表上报的质量;另一方面是对财务人员的一种肯定和嘉奖。
质量检验报告 篇7
检验报告结果的可靠性, 与抽样是否规范、样品封存与流转是否得当, 检验依据是否有效、检验设备是否完好、数据处理是否正确、报告编制是否规范等因素都有密切的关系, 任何一个环节出现差错都会影响到“产品”的质量。因此, 要提高“产品”质量就必须加强对整个过程的全面管理, 即从检验业务受理开始, 经过抽样、样品接收处置保管、样品检验、数据处理、检验报告的编制和签发到报告投诉处理的全过程都要严格把关, 具体应做好以下几点工作:
1 样品的抽取、标识及流转要科学规范
1.1 样品的获取要规范
质检机构的样品来源渠道一般有两种:一种是由委托单位选送样品来要求检验, 这种情况需要按照委托方要求的检验项目和检验依据, 对样品进行检验, 并出具检验报告, 其结论只对委托的样品负责;第二种情况就是要求质检机构派出人员到现场抽取样品, 通过对所抽取的样品进行检验来判断该批产品是否符合要求, 这种情况就要求采用正确的抽样方法, 使样品具有代表性和真实性, 才能保证检验结果科学可信, 其结论要对产品批次负责。所以, 在抽样过程中应特别注意: (1) 遵循抽检分离的原则, 组织至少2名熟悉质量管理规章制度的人员参加抽样; (2) 抽样时应严格按方案抽取样品, 以保证所抽样品具有代表性; (3) 抽样过程中抽样人员应会同被抽样单位人员认真填写抽样记录, 做到信息全面、程序正确、手续完备。同时, 为防止样品被“调包”, 抽样人自始自终都要在抽样现场, 并在抽样完成后在样品封口处加贴样签以防被拆包。
1.2 认真做好样品的接收、流转和样品的标识
对于委托检验, 当样品送到实验室后, 样品管理员应协助客户办理委托手续, 填写委托单, 保证客户的需求得到真实全面的反映。然后, 样品管理员按检验要求检查样品的外貌特征、数量、规格、型号、附件、要求 (贮存条件、处置要求、维护要求、检验说明、保密及是否退样等) 以及安全警示等。如客户有特殊要求, 应报请技术主管进行合同评审。对于抽查检验, 当样品到达实验室后, 样品管理员应认真检查样品是否符合抽样单对样品的描述, 封样部位是否完好, 是否与标准状态有所偏离, 样品有包装的, 必须打开包装检查。尤其是批量交接样品时, 更应该注意清点样品的数量和核对相关信息。当确认无误时, 对样品进行分别编号和登记。加贴样签并标注唯一性标识。另外, 对未检、在检、已检、留样的样品要分别加贴标签。在样品到达实验室后, 已检品与待检品、相互影响的样品应采取相应的隔离措施, 分别存放, 明确标识。检验完毕后剩余的样品应及时流转回到样品管理室, 由样品管理员联系受检方及时领取退样, 无需退样的样品由样品管理员按体系文件要求统一集中处理。
2 样品的检验过程要严格把关
2.1 正确选择相关产品的检验标准是保证检验工作质量的前提之一
正确选择标准的一般原则是:产品属于强制性标准范围的, 要优先选用强制性标准检验, 不属于强制性范围的, 应选用国家推荐性标准、行业标准, 若上述两种情况都没有, 则应选择被检产品生产企业经备案的企业标准。质检机构在进行资质认定时, 要求申报的检验项目必须对应有效的检验标准, 因此, 实验室必须配备与检验项目相对应的标准, 并对检验标准定期进行仔细的核查更新, 将作废标准及时撤出作业区, 现行标准全部受控。
2.2 加强实验室环境、仪器设备和标准物质的管理
主要包括以下几个方面的工作:
(1) 加强实验室环境管理:将实验室按不同的检验项目进行分类命名编号, 列出环境要求 (如温度、湿度) 、环境控制设备 (如空调器、温度计、加热器等) 、环境受控状态及环境记录等。
(2) 建立设备台账:要详细列出实验室所用的仪器设备名称、档案编号、规格型号、技术指标、检验量程、设备所在地、制造厂商、出厂日期、购置日期、数量、校准周期、设备状态、保管人、备注等信息。
(3) 有效运行设备校准和检定程序, 正确使用仪器设备:凡对检验的准确性或有效性有影响的测量和检验设备, 在投入使用前必须进行校准或检定。在检验工作中, 必须按检验方法标准的要求, 配备相应的仪器设备, 并加强对仪器设备的日常管理, 保证其处于完好状态。在使用仪器设备时, 应及时填写仪器设备运行记录, 以便于检验结果的量值溯源。制定并实施仪器设备周期检定计划和运行期间比对、核查计划, 每台仪器都应有专人维护管理, 确保所有在用仪器正常工作。
(4) 严格执行标准物质的管理制度:质检机构使用的标准物质也属于计量器具, 必须按规定购买、保管和使用, 它不同于一般的化学试剂, 更不能超期使用。
2.3 严格按照检验程序实施检验, 提高检验结果的准确性
在检验过程中, 由于受检验方法、仪器设备、试剂质量、环境条件及检验人员素质等主客观因素的限制, 出现实验误差是不可避免的。检验人员应尽量减少实验误差, 提高检验数据的准确性。这就要求检验人员在做检验工作时, 应认真翻阅检验所依据的标准, 并全面了解检验项目要求、检验方案、检验步骤、检验设备、检验数据的收集归纳和整理、检验对象的性能等, 提高操作的熟练程度, 控制检验环境对检验结果的影响, 正确评定测量不确定度, 合理舍弃离散数据。此外, 还应熟练地掌握检验设备一般故障的分析排除, 并了解检验过程中的安全保护措施。
2.4 规范填写检验结果原始记录, 正确进行数据处理
原始记录不只是出具检验报告的依据, 还是检验机构的重要基础资料, 也是质检机构检验人员素质、工作质量的表征, 更是检验结果“溯源”的重要依据。在填写试验原始记录时必须注意以下几点:
(1) 常检产品的原始记录尽量格式化:即将检验中涉及到的诸如产品名称、检验项目、仪器设备、计算公式、计量单位等不变的内容事先写入原始记录, 而将检验过程中样品的称量重量、仪器读数、标准溶液浓度、温度、时间、计算结果等可变内容留下在检验过程中填写, 这样既可以简化原始记录的编制过程, 避免重复性的工作, 也有利于试验原始记录的规范。
(2) 应使用法定计量单位, 并注意几个原则:一是优先采用符号原则, 二是计量单位的汉字名称或符号必须作为一个整体不得拆开使用原则, 三是计量单位汉字名称与符号不能混用原则。
(3) 原始记录中记载的信息必须完整、清晰、原始、真实。需要修改的内容采用杠改形式, 同时保证原有字符清晰可见, 修改人在修改处签名或盖章, 严禁随意涂改。
(4) 数据处理:检验结果的数据处理方法, 一般可按照GB/T 8170-2008《数值修约规则与极限数值的表示和判定》的要求进行处理, 并注意特殊数据的处理方法。
2.5 建立数据比对制度
数据比对制度重点是对“数据”是否准确可靠的检查, 它是将同一样品的某些指标由不同的检验机构、不同的检验人员或采用不同的检验方法进行检验, 比较其数据的差异, 进而发现工作中存在的问题的一种方法。比对验证试验主要包括以下六大类: (1) 仪器比对试验; (2) 人员比对试验; (3) 实验室间的比对试验; (4) 不同检验方法之间的验证试验; (5) 对保留样品的重复测试; (6) 样品不同特性间相互关系验证试验。比对与验证试验实质上是对实验室检验能力与检验水平的真实考查, 通过比对考核既可以验证质检机构的检验能力水平, 同时也可以发现存在的问题, 并通过对个别检验数据出现偏差的情况进行调查分析, 找出原因, 并采取相应的纠正措施进行纠正。
3 报告的编制及审核应制定相应配套的管理制度
3.1 质检机构在编制检验报告时, 应注意检验报告的规范性
检验报告的内容要全面、准确, 至少应包括以下信息[2]: (1) 标题; (2) 实验室的名称和地址以及与实验室地址不同的检验地点; (3) 检验报告的唯一性标识 (如样品编号) 和每一页上的标识以及报告结束的清晰标识; (4) 客户的名称和地址 (必要时) ; (5) 检验依据的标准编号及名称 (如委托检验无依据标准, 必须明确说明所用方法及协议情况) ; (6) 样品的状态描述和标识; (7) 检验类别, 如委托检验、监督检验或仲裁检验等; (8) 样品接收日期或抽样日期, 出具报告的日期; (9) 如与结果的有效性或应用相关时, 所用抽样计划的说明; (10) 检验的结果及标准要求值; (11) 检验人员及报告审核人、批准人签字; (12) 必要时, 结果仅与被检验样品有关的声明; (13) 注意事项, 如检验报告无检验专用章无效、如对检验结果有异议应如何处理的说明等; (14) 检验结论, 用语一定要科学严谨、简明扼要, 不能产生歧义。
3.2 实行“三级”审核制度, 即主检、审核和批准
在程序文件中应对具有三级审核签字权的人员作出相应的规定和识别。报告打印完毕后, 主检人员对检验结果的准确性和完整性进行评定, 并签全名确认;审核人员对样品信息、数据的处理、结果判定和录入的准确性进行审核, 并签全名确认;最后由批准人审查检验报告的科学性、公正性和合法性, 并签全名批准。检验报告一经形成, 应与原始记录, 抽样单 (或委托单) 和检验标准 (或检验协议) 一并按规定期限存档, 专人管理, 专柜存放。
3.3 建立报告的修改与收回制度
审核人在审核过程中, 发现原始记录或报告打印错误时, 应通知相关人员进行核对、更改, 审核人不得代行更改。报告发出后需要修改的, 应收回原报告, 经修改后的检验报告由相关人员亲笔签名后重发。当发现诸如测量或检验仪器设备有缺陷等情况, 而对报告、更改报告或补发报告所给出的结果的有效性有怀疑时, 应立即通知委托方, 按纠正措施程序处理。
3.4 控制检验报告差错率
检验报告差错率是指在一定时间内, 交验报告审核出现的差错 (或缺陷) 报告份数与交验报告总份数的百分比。
即:检验报告差错率 (%) = (交验报告差错份数/交验报告总份数) ×100。
差错率有两种, 一种是过程差错率, 即各检验室在检验过程中出现的差错;二是编制报告差错率, 即最终出具的检验报告出现的差错。使用差错率更具警示作用, 时刻提醒实验室管理人员和检验人员消除差错和缺陷, 持续改进质量, 向零缺陷奋斗。
4 加强培训, 提高人员素质和质检机构业务水平
影响检验工作质量的因素很多, 但人是质检机构进行各项活动的主体, 人员的技术能力和质量管理水平的高低, 直接影响质检机构能力水平和质量管理水平。因此, 质检机构应以人为本, 重视人才的培养, 用物质鼓励和精神激励相结合的方法, 培养学科带头人, 造就高、精、尖人才。具体做法可采取:
(1) 根据产品标准、检验方法变更、设备更新和开拓新检验领域工作的需要, 通过外派培训学习, 学习新标准、新的检验方法、测量不确定度评定等理论和实际操作方法, 不断提高现有检验人员的技术能力水平。
(2) 质检机构组织自学或邀请国内外技术专家、学者讲学, 加强基础理论和专业技术学习。对新上岗人员重点组织培训学习, 考核合格后方可上岗。
总之, 检验人员队伍素质的高低, 直接关系到检验报告的质量, 各质检机构应不断加强质检人员队伍建设, 从根本上提高质检机构业务水平。
参考文献
[1]贺国勋.谈质检机构检验报告质量的提高[J].标准计量与质量, 1998 (3) .
质量检验报告 篇8
质量成本管理是成本管理领域中较为新兴的内容。企业运用质量成本报告进行质量成本管理对企业的益处良多。本文通过分析质量与成本间的关系,介绍质量成本管理对企业战略的重要作用,并探讨了质量成本报告在使用时的几点注意事项。文章还结合企业案例,讨论了企业如何使用质量成本报告进行质量成本管理。
一、质量成本管理——提升企业竞争力的有效工具
质量长久以来就是企业获得竞争优势的工具之一。什么是质量?质量并不是简单的高品质。它可以从使用的效用性、顾客满意度等各种角度来定义。美国著名质量管理学家Juran认为,产品质量就是产品对用户的适用性。一般而言,顾客需求能适用自己目的、不易损毁、并有一定维护保障的产品。在国际贸易日趋发达、新技术层出不穷的今天,任何一家企业如果提供的产品不满足用户的适用性,就会把客户推向自己的竞争者。国内范围而言,中国消费者的消费能力同10年前不可同日而语,“物美”较“价廉”更受消费者重视;国际范围而言,中国制造一向以低成本取胜,但近些年来,因为面临来自印度等劳动力成本低廉国家的竞争,也不得不把重心转移到如何树立中国产品优质形象上。正因如此,越来越多的企业把战略管理的重点转移到质量管理上。
然而,质量不是免费午餐,它的代价是成本,所以正如本文开始所说,质量并不是简单的高品质,从经济角度来看,产品的质量并不是越高越好。国外有观点认为在衡量质量时,可以细分为三个衡量因素:等级(grade)、设计质量(quality of design)和遵循/符合性质量(quality of conformance)。等级是指有同类功效的产品或服务之间在级别、价值或排序上的差异,等级越高的产品或服务,预期质量就越高,例如现在服务业流行的VIP服务,质量要高于给普通客户提供的服务;设计质量衡量生产出来的产品的特性或提供的服务能够满足消费者需求的程度,它强调产品的生产技术环节;遵循质量衡量最终产品或服务与设计和生产规格之间的符合程度,它以用户的需求为导向。这一分类法同样适用于国内企业。设计质量低于遵循质量则产品的适用性没有保障,设计质量过高于遵循质量则会脱离实际需求,造成资源浪费,增加无效成本。所以在衡量三因素时,以顾客需求为导向的遵循成本是关键因素。顾客是质量概念的核心。
根据以上分析,质量与成本之间存在一定联系,同时,只有为避免出现产品质量不合要求情况的发生或在出现不合要求后采取纠正措施而产生的成本才是质量成本。质量成本报告(Cost of Quality Report,CQR)是管理企业质量成本的有效工具。国外早有企业运用此工具,通过增加预防成本来减少再鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本上的开支,从而减少总的质量成本,并通过质量改善来减少顾客抱怨数,提高产品信誉,提升市场占有率,最终达到增强产品核心竞争力的目的。故而质量成本的管理是企业全面质量管理系统(Total Quality Management,TQM)的重要部分。质量成本报告的运用也可以与企业平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)系统相联系。在平衡计分卡系统编制阶段,质量成本报告的结果可用来反映企业质量成本与战略管理之间的关系,所以设立的BSC顾客相关指标要能反映质量成本管理目标实现的程度。例如,设立市场占有率、废品率、顾客抱怨数等指标,可以了解顾客因质量未达期望而不满意的情况。
附注:①报废不合格品为生产过程中每环节产生的不合格产品。公司最后成品次品率极低,基本无报废品。②公司有多台备用设备,极少出现因机器损坏而产生的停工现象,报告中的停工成本是机器损坏而产生的估量的机会成本。按照机器损坏天数与日产量衡量。③公司不提供售后折让,故外部故障费用中不包含此项。④顾客抱怨而丢失的机会成本因难以估计准确,故也未考虑在内。
二、质量成本管理的注意事项
质量成本管理是对从产品生产到顾客消费这一全过程的成本进行管理。质量成本控制的优势在于通过增加事前防范事项上的开支来降低差错产生后所造成的损失。在具体实践时,以下几点值得企业管理层关注:
1. 质量成本控制的有效进行需要得到公司高层管理人员的认可和支持。CQR是企业评估其公司战略成功度的一个重要控制工具,在战略的计划阶段也可发挥巨大作用。要将质量成本管理提高到公司战略高度,需要公司高层的支持与配合。
2. 质量成本的核算不是会计部门能够独立完成的,需要公司各部门配合,全体员工共同参与。编制质量成本报告所需的数据是由研发部门、采购部门、生产部门、销售部门等各部门分别收集,最后再汇总至品保部。这项工作并不是由会计部门单独完成的。各部门要将与质量成本相关的原始记录或凭证(如保修单、抽查记录、废品清单等)定期整理汇总,再按要求编制成报告。
3. 在推行CQR时,要将非财务因素或其他特别情况考虑在内。比较典型的有:
(1)机会成本的计量。在设立质量成本具体项目时,会计账目上未做记录的成本也应在考虑范围内,才能更为灵敏和准确地反映某项因素对决策制定的影响。例如,由于要提高产品质量而更改该产品设计,导致多占用本可以用于其他产品生产的车间。这些机会成本往往较难追溯,所以如何将它们量化需要特别关注。
(2)质量成本的多时间效应。分析质量成本的变动趋势要在一定会计期间内进行。例如设计的变更对产品最终销量的影响往往随时间推移会有一个变化过程,所以在考虑该设计是否应该沿用时就要考虑质量成本随时间推移的变动趋势。
(3)质量成本间关联性。质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本,这四类质量成本间存在一定依赖关系,在决策时要全面考虑。例如:一项工艺的重新设计会增加预防成本,同时也可能导致检测设备的变动从而增加鉴定成本,当然相应的内部和外部故障成本也会发生变化。因此,衡量该工艺时就要考虑到它对四类成本的相互影响。
(4)道德因素。国外在衡量企业成功与否时常将社会贡献作为很重要的一个维度,而中国企业传统上只将财务指标作为单一衡量指标。然而随着全球化进程的加快,中国企业面临着来自国外大型企业越来越多的竞争压力。许多国内企业也开始将一些非财务的道德因素作为制定决策的重要影响因素。例如:某项工艺可以降低次品率从而减少内部故障成本,但该工艺将大量使用不可再生资源,具有社会责任感的企业在决定采用何种工艺时会将该因素重点考虑。类似道德因素还包括:产品生产过程中生产工人的安全和舒适度、用户在使用产品时的安全程度等等。
三、质量成本报告的应用:TG企业的案例
为具体探讨CQR的应用,论文选取从事电缆制造加工业的TG企业,就其位于江苏省某县级市的一线缆分公司为分析对象,讨论如何运用质量成本报告进行质量成本管理。
TG公司位于HM地区的线缆分公司主要从事各类电线电缆半成品至成品的生产。由于行业特殊性,所有产品都进行流程验收,每道工序后都进行质量检查,未达质量要求的产品不能进入下一道工序的加工,负责每道工序的工人对该道工序的质量负责,最后全部产品进行抽样验收。该公司生产进行全员、全过程的质量控制,基本达到了TQM“零缺陷”的目标。该公司品保部设立仅两年,表1是公司近两年的质量成本报告。
TG公司生产的产品种类上百,但工艺流程相近,故本文讨论时选取销售额占比较大的交联乙烯-四氟乙烯共聚物绝缘(有屏蔽、有护套)电线电缆作因果分析。图1是生产及质量控制流程图。
根据流程图,由过去年度经验数据可知,企业内部故障成本是主要的非增值成本,需要重点控制。利用因果分析图得到导致内部故障成本产生的因素如图2。
较为严谨的方法是利用因果分析图,再结合对各类因素导致质量问题产生的次数统计,即利用Pareto图形法来确定导致故障产生的因素排序。本文讨论时并未利用此法,而是根据行业经验和TG公司多年的经验总结,将产品的设计和流程检测作为质量控制的核心。
公司采用的是按订单生产,考核的第二年度由于受金融危机的影响,订单数出现一定程度的下降,故而在预防性支出上公司略有减少。但从占该年销售额比例的角度来衡量,预防性支出的占比是增加的,其中前文分析出的设计研发费占比从第一年的0.47%增加到了第二年的0.49%;同样的,用于流程检测的检验费和检测仪器的维修费分别从第一年的0.17%和0.23%相应增加到了0.20%和0.26%。总的预防性成本和鉴定成本分别从0.49%和0.5%增加到了0.51%和0.56%。而同时内部故障成本和外部故障成本都相应下降了,分别从第一年的0.16%和0.09%下降到了第二年的0.09%和0.05%。其中,降幅最大的是生产过程中报废不合格品的成本,从78138元下降至37517元,降幅达52%。将四类质量成本相加求总和,可见总的质量成本占销售额的比例从1.24%下降至1.22%,从比例上来看,说明在预防成本和鉴定成本上的投入小于故障成本的下降量,质量成本管理的效益显著。
需要特别说明两点:
第一,由于所处行业的特殊性,TG企业常年采用质量管理,故障成本额并不大,故上文讨论的两年数据并不能充分体现质量成本管理的优势。若是有一定次品率的企业尝试使用质量成本管理,相信总的质量成本占比下降的成效会更为显著。
细辛抽样检验评价报告 篇9
1 基本信息
细辛为马兜铃科植物华细辛Asaru-msieboldii Miq.、汉城细辛Asarum sieboldii Miq.var.seoulense Nakai.或北细辛Asarum heterotropoides Fr.var.mandshuricum (Max-im.) Kitag的干燥根及根茎。多年人为无序采挖, 天然的细辛资源遭到破坏;而且细辛果实甜, 容易被鼠和鸟破坏, 所以, 天然细辛生长困难, 不容易繁殖, 资源少, 应该以保护。 (1) 分布的地区在黑龙江省主要分布在松花江和牡丹江地区。在中国吉林、辽宁省和俄罗斯均也有部分分布。 (2) 生长环境细辛常生于腐殖质层深厚的稍湿润的土壤。常见的针叶林及针阔混交林下, 繁茂的灌丛间, 山沟湿润地, 林缘以及山坡疏林下稍湿地, 岩石边的阴湿地上。细辛为喜欢阴植物, 耐寒, 年降雨量应为700~1000 mm为适宜, 在林区分郁闭度大、地面也有连年枯枝落叶的覆盖、土壤需终年湿润、空气需湿度大的生境中细辛才生长良好。 (3) 功效:解表散寒;祛风止痛;温肺化饮;通窍。 (4) 临床不良反应主要为不良反应;不良反应机制:细辛挥发油中含有毒成分, 其可直接作用于中枢神经系统, 先兴奋后抑制。对呼吸系统的抑制, 逐渐使随意运动及呼吸运动减退, 反射消失, 最后呼吸完全被麻痹, 先于心跳而停止。毒性成分:黄樟醚。细辛对肾脏有一定毒性, 肾功能不全者应慎用。细辛有小毒, 故临床用量不宜过大。 (5) 用药炮制的考证:历史关于细辛的炮制方法有“去节”“去苗”及加热炮炙 (酒浸、醋浸) 的记载, 现各版药典及其他地方炮制规范主要是净制、切制的方法, 收载细辛一种饮片规格, 均未有细辛的其他炮制方法。但《上海市中药饮片炮制规范》载有蜜炙的方法, 将净细辛片, 用25%炼蜜拌炒, 至蜜汁吸尽。可以缓解药物的不良反应。 (6) 用药部位的考证历代细辛的药用部位基本上都是根, 《名医别录》曰:“细辛二、八月采根, 阴干”到清代, 古代到近代对细辛的药用部位取之于根。根据调查, 20世纪50年代初, 我国仅用其根, 只是为了便于鉴别, 同时收购细辛时要求带根全草, 经过鉴定, 除去地上部分取根入药, 由于的细辛资源很少, 于是逐渐将地上部分也一起作为细辛入药, 之后出版的中药有关论着中, 细辛的入药部位才变为带根的全草。如《全国中草药汇编》记载:“辽细辛 (北细辛) 或细辛的带根全草。”《中药大辞典》记载:“辽细辛 (北细辛) 或华细辛带根全草。”《中药大全》、《中华本草》《中国药典》1963年版规定细辛和辽细辛 (北细辛) 的带根全草。之后, 也许是出于“全草”应该包含“根”的考虑, 因此, 又由“带根全草”变为“全草”如《生药学》《中国药典》1977、1985、1990、1995、2000年版都规定辽细辛、华细辛的药用部位为干燥的全草等。出于最近几年对马兜铃酸肾毒性的认识。2005、2010年版药典规定为“根及根茎”并且强调要“除尽地上部分”。
2 抽样基本信息
2013年细辛抽取样品49批次, 生产企业1批;诊所、医院19批;经营批发企业12批;经营零售企业17批, 抽样单位情况分析见图1。
3 现行标准检验情况分析
3.1 药典更迭考证:
各版药典中细辛没有增减原植物来源, 但在用药安全上2005年版药典修订药材细辛的入药部位是出于最近几年对马兜铃酸肾毒性的认识。细辛原为全草类药材, 以往的药典规定其入药为“干燥全草”, 2005年版药典规定为“根及根茎”并且强调要“除尽地上部分”, 地上部分不再入药, 有资料表明细辛的茎叶含马兜铃酸较多。现行检验标准为:中国药典2010年版第一增补本及依据现行标准检验结果及分析见图2。不同抽样地域样品检验结果对比分析见图3。
3.2 细辛生药学研究。
(1) 性状检验:49批细辛中, 29批次药材有4批性状不合格, 20批次为饮片有4批不合格。不合格的药材有:细辛根、细辛根及根茎、细辛全草、细辛茎叶、细辛饮片、细辛全草饮片。 (2) 显微鉴别检验:29批次显微鉴别全部合格。 (3) 薄层色谱检验:49批次显微鉴别全部合格。 (4) 检查项下检验中不合格的有:杂质检验:49批次中有8批次掺有细辛地上部分, 总灰分检验、酸不溶性灰分检验;49批次中有3批药材总灰分、酸不溶性灰分不合格, 2批饮片总灰分不合格;马兜铃算I限量3批次不合格。 (5) 含量测定检验:49批次1批不合格。 (6) 浸出物:49批次1批不合格。
3.3 在检验中发现问题的分析及探索性研究:
财务会计报告质量分析 篇10
一、影响财务会计报告质量的因素
1、会计自身特点制约财务会计报告信息的真实性。
会计学的本质是以精确的数字运算形式计算来源于估计和判断的数据。首先, 会计对经济活动的反映, 是通过对会计要素的确认和计量来实现的。会计所运用的确认和计量方法肯定会影响到会计信息的真实程度, 如收入、费用的确认和计量是以实现原则、配比原则和权责发生制为基础的, 这就使会计反映的当期利润与当期实际现金净流入可能不一致;其次, 对相同的会计事项, 往往可以有不同的会计处理方法可供选择, 这种可选择性虽然也有一定原则以供遵循, 但由于选择何种会计处理方法才最合适完全取决于客观环境的要求和当事人对其合理性的判断, 因而带有较强的主观性;再次, 会计处理过程中包含大量的不确定因素, 很多参数需要估计和预测, 如固定资产折旧年限、预计残值、或有事项等, 这种预计带有很大的主观成分, 预计的结果是否与实际情况吻合, 在很大程度上会影响会计信息的真实性。
2、财务会计报告体系的局限影响信息的有用性。
《企业会计准则──基本准则》规定:财务会计报告包括会计报表及其附注和其他应当在财务会计报中披露的相关信息和资料, 这种以会计报表为主的财务会计报告体系所提供的信息主要是面向过去的历史信息, 并且统一运用货币计量, 一些目前无法确认和不能通过货币计量但是能反映企业未来前景, 对使用者未来决策有重要参考价值的信息如预测信息、人力资源价值、主要管理人员的素质等被排除在财务报表甚至财务会计报告之外, 这些非货币性信息的短缺严重影响了会计信息的有用性。
3、会计人员素质影响信息的准确性。
在会计业务处理过程中, 人为的主观判断和估计是必不可少的。如何在会计处理的多种备选方案中选择最好的一个, 如何把握谨慎性原则和重要性原则, 如何对一些新的经济业务进行会计处理, 这些问题都依赖于会计人员的职业经验、知识水平和实际驾驭能力, 不同阅历、知识背景的会计人员对同一经济事项的判断往往是不同的, 其结果也就必然不同。如果判断和估计不正确, 或者是掺杂了个人偏见, 会使财务会计报告大打折扣, 甚至于对信息使用者来说毫无价值可言。
二、财务会计报告质量分析方法
1、识别关键会计政策。
一个企业要想在竞争中取胜, 必须在该行业的关键成功因素方面取得竞争优势。对财务报表进行分析主要是为对企业未来情况有一个准确的判断, 而企业未来发展的好坏很大程度上取决于它在关键成功因素方面的表现, 比如银行业成功的关键因素是利息和信贷风险管理, 零售业成功的关键因素是库存管理。分析人员应从动态角度来评价企业在关键成功因素方面的表现及其蕴含的风险, 找出哪些会计政策和估计是计量和反映这些关键成功因素的, 并对这些会计政策和估计进行评价, 以分析它们对财务报告的影响程度。
2、判断企业会计政策的灵活性。
由于会计政策具有较大的可选择性, 可选择性的会计政策增大了会计实务处理的灵活性, 几乎在所有的资产、负债、股东权益、收入和费用项目中, 都存在着可供会计人员选择的惯例和原则, 如发出存货的计价方法有先进先出法、加权平均法、个别计价法等, 这种不同的会计政策和会计估计对企业财务报告有很大的影响, 从而为管理者操纵财务状况和经营成果提供了较多的机会, 因此作为财务报告分析者来讲, 必须做到心中有数, 要对同一个企业不同时点或不同企业之间的财务状况、经营成果进行比较, 必须分析其会计政策的一致性和可比性。
3、评价企业会计政策的适当性。
对某一经济事项的会计处理, 根据现有会计准则有很多种备选的方法, 这时企业往往会借助于会计政策选择实现对自己有利的经济后果。比如, 变更折旧政策、存货计价方法、坏账计提政策等, 是企业盈亏管理过程中常采用的手段;再有, 从分析者的角度看, 谨慎的会计政策不等于“好”的会计政策, 过于“谨慎”和过于“激进”一样会产生误导。因此, 在进行财务报告分析中, 应就企业会计政策选择适当性做评价, 进而明确管理者选择会计政策的意图。
4、评价会计信息披露的质量。
由于会计信息存在不均等或不对称性, 管理者可以利用披露的信息来影响分析人员评价会计质量和使用会计信息理解企业经济实绩的难易程度, 会计准则对披露的最低要求进行限定, 而管理者在最低要求以外是否进行自愿披露有较大的选择空间, 因此披露质量是体现企业会计质量的一个重要方面。信息使用者在取得相关信息进行决策时, 应注意评价企业会计信息是否被充分披露。
5、确定潜在的危险信号。
会计质量分析的常用方法是寻找潜在危险信号作为确定分析的切入点, 分析人员应当对特定项目进行评价, 更多地关注这方面的信息, 比如对一些项目的关注, 像营业外收入、营业外支出、投资收益等, 企业可能会出于出售固定资产或发生非常事故而造成会计盈余的大幅度增加或减少, 而这些项目并不构成企业的主营收入;又如引起销售增长的应收账款的非正常增长, 则表明公司可能放松其信用政策或人为地塞满销售渠道以记录当期收入, 而过度放松的信用政策可能会使企业增加坏账风险。
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