结果至上体会(共6篇)
篇1:结果至上体会
学习《结果至上》有感
我们经常听到有人这样说:“努力去做吧,无论结果如何,做了就不后悔,做了就有成功的可能,不做,就永远只能看着别人成功!”这无疑也是在激励我们努力奋斗,努力拼搏,但是在这个节奏快的惊人的现实社会里,有谁还会在意你的努力,你的奋斗,你的拼搏?大家看到的、在意的是结果,这件事情的最终结果,过程对于他们来说什么都不是!
如果我们还是抱着没有功劳也有苦劳的思想工作,那我们很快就会被这个残酷的社会所淘汰,苦劳对于现如今企业来讲,不会起到任何作用,却最终会成为企业的拖累。而我们需要做的呢?就是“言必信,行必果”。说到就一定要做到,做到就一定要做好!领导分配给的每一项任务,都要尽职尽责的完成,这里强调的是完成,而不是在说做这项任务用了多少人力、物力、财力,或者中间经历了多少挫折,领导想得到的只是结果!过程并不是最重要的。
结果所体现的是一种价值,要对目的和价值负责,没有价值就不是结果。但是我们会被很多表象蒙住双眼。比如说,我们上班有价值吗?上班本身是没有价值的,只有创造了结果才有价值。我们任何一个员工都要懂得:企业靠员工所作出的结果生存,员工靠提供结果而获得薪水。上班如果不创造价值、创造结果也是一种浪费,因为我们投入了时间、投入了资源,最终不能够创造结果,所做的一切对公司都是没有意义的。所以在工作中,我们每一个人都要时刻提醒自己,我们是依靠结果而获得生存。要努力避免浪费公司的资源和个人的时间精力,我们就一定确保把问题一次性解决,第一次就把事情做对。
企业的强大是一个结果,而这个结果只能由企业中的每一个人来实现。我们既然来到了踏岳这个大家庭,我们的命运就和踏岳的命运紧紧联系在一起,我们为公司创造了价值,公司也一定会为我们提供一个良好的发展平台,如若不是,员工没有为公司创造价值,公司也不会为员工提供发展机会的。所以,我们不要抱怨,说公司市场不景气,或是工作中同事不配合,这都不是我们不提供结果,不创造价值的理由。我们要没有任何借口的完成任务,更要保质保量的完成,公司越来越强大,我们才会有更大更广阔的发展空间!
张 佩2012年6月1日
篇2:结果至上体会
——从《请给我结果》做有执行力的员工
汇金百货二楼管理员 肖威
为什么无数的人都拥有卓越的智慧,却只有少数人获得成功?为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续?为什么阿甘这样的人,没有聪明的头脑却靠专注获得了成功?为什么那些曾经争得“央视标王”的企业,不少已被历史抛弃?……这些都是中信出版社2009年5月1日出版的《请给我结果》要回答的问题,当然也是我拜读《请给我结果》半个月以来的所思所想。
自2009年我们汇金百货工会开展征文活动以来,今年已向广大员工推荐了第三本职场励志书籍《请给我结果》,该书受到了全体员工的欢迎,它所倡导的“结果导向”执行力已成为公司员工津津乐道的话题。从一件事的起因、经过、处理到结果,我们汇金百货全体员工已在处理事务上能以发现问题为起因,以汇报问题为经过,以总结问题为抓手,今年工会以提高员工解决问题的能力为结果,做一个有执行力的,或是有志于成为公司领导层的员工来对待服务管理上的问题。我想做一个“结果至上”的行动派就是从这点出发,对这本书“结果导向”的理解。“结果导向”不是单纯强调结果,而是将其作为评判过程、能力、态度的标准,“结果至上”绝不等同于“只要结果”,“结果导向”提供了一个改善和革新的入口。在导读这本书时,“思路决定出路”、“行动决定结果”、“结果第一理由第二”等成为员工关注的焦点,日常工作中容易出现的一些误区,如把忠诚、辛劳当结果,把完成领导布置的任务等同于结果等进行了讨论。他们认为,《请给我结果》一书强调的是一种执行力文化,不是只为完成任务,重要的是结果,而锁定责任,才能锁定结果。还记得宋小威的《优秀员工的50个习惯》、吴甘霖的《方法总比问题多》,这些都是我们员工打牢的基础,使得我们服务更上了一个台阶,为公司创造出了一定的效益。
《请给我结果》一书让我感触很深,它颠覆了常人津津乐道的某些观念,诸如追求完美、没有功劳也有苦劳、尽力就好、公司就是员工的家等等。所有亏损《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 的企业,一定存在着无数剥削企业的员工;如果员工努力提供结果,而企业由于决策或管理导致亏损,这就意味着管理者在剥削员工。无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是不提供结果、不创造价值的理由;衡量执行结果的,是结果而不是理由,无论多么动听的理由,都不可能改变执行的结果。这就是我半个多月拜读号称“中国执行第一人”姜汝祥博士《请给我结果》这本书的综合体会。
汇金百货由最初的亏损到短短的数年间变不断地创出规模扩大。在2009年开设了虹桥分店,今年3月正式上市,成为一个上市公司,这是因为领导者的有效管理以及一线员工的努力所创造的结果。那么在这个成绩上如何持续有效地创造更好的成绩,还需要各级员工的配合和努力。今年,我很荣幸参加了公司组织的短期培训,虽说就几节课但受益匪浅,更深层地了解到如何作为管理者所扮演的角色,如何与上级沟通。
民以食为天。食堂的量一直不够,工作人员态度不友善,商场员工和食堂员工经常会发生口角,一线员工一直怨声待到,商场领导在细听员工心声并多方协调,最终在今年9月领导决策另招标一家与原来的进行比对,这个场面也从垄断到市场竞争,局面发生了转变,一个月了也没有听到员工“吃不饱”的声音,这就是领导在伙食上给汇金员工的一个好的结果。
《请给我结果》改变了惯有的思维方式,感触良多。《请给我结果》的作者姜汝祥,是国内积极推进专业精神和培养职业经理人的学者,中国企业战略执行第一人,美国《财富》杂志中国唯一战略专家、撰稿人,中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾,享誉业界的《差距》、《榜样》、《颠覆》、《真正的执行》、《要结果,不要理由》、《只要我想,我就能》等管理畅销书作者。据悉,《请给我结果》目前已成为许多大型企业指定的“员工必读书”。这本书让我从一个新的角度来审视问题的本身,读来受益匪浅。
“做大做强是一个结果,而这个结果只能从员工获得。没有强大的职业化员工,就没有强大的企业!”不少企业管理人员表示,他们很多时候在“到底是过程重要,还是结果更重要”间徘徊,尤其是遭遇挫败时。《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派
在上面的故事中,小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他不仅是去做任务,也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的结果!也许,有人会感到迷惑:完成了交代的任务不就是有结果了吗?这就是“任务”——这个假象迷惑人的地方:任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。
人的一生就像是海上的一叶扁舟,途中会遇到大风大浪,这时你是退缩还是迎面而上?这决定了你人生的结果——会不会到达彼岸。你怎么想,你就怎么做。你怎么做,你就有什么样的结果,你就有什么样的人生。
不要任务,要结果
每个人在自己的工作当中都会有自己做事的方式方法,这就决定了你在工作当中的位置。举个简单的例子:老板要你做一项调查,你或许会听到老板的命令,按部就班的做调查,完成任务;又或许你只会用通信工具了解情况看是否值得自己去一趟,不然或许白跑一趟,无功而返,自以为自己很聪明;当然你或许会调查了老板交给的任务,你会通过其它渠道了解老板做这项调查的目的,让自己明白这次任务老板所要的结果。公司要给客户提供结果,在公司,就意味着你每天要用结果来交换自己的工资,也要用结果来证明自己的价值。我们在工作中或许都会有上面第一种、第二种人的影子,所以我们要时刻谨记:完成任务不等于结果。
我们在工作中,我们会想只要完成任务,恪尽职守就会领到工资,这就是工作,其实,任务是一个执行假象。看完这本书才发现自己的愚笨,我们要给上司结果,所以我们不要一味的追求完成工作,我们要对我们完成任务的结果负责。
心态决定行动,行动决定结果
“心态决定行动”,至理名言。作为员工应该有员工的心态,更白一点讲应该具备职业素质。企业用我是因为我物有所值,我凭借创造的结果,从老板那里换回我生活的所需,企业靠大家创造的结果聚沙成塔,塔大了才能更好的避风挡雨。心态对了才能有正确的行动,反则将会陷入两败俱伤的境地。企业会因为你的存《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 在而倒霉,你也会时时困在苦恼中,不是埋怨领导的不对,就是比较同事间的贡献与所得。这注定是条死胡同,如果不掉头必亡无疑。
执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强,0.1永远大于0。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜。行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果。有时候也要“先开枪,后瞄准”,不要当瞄准后,而错过了射击的目标。
社会是公平的,公司招聘你,不是让你来消磨时间,以为人在岗位就会领到工资,而是要你给你的主管、老板一个满意的结果,所以一定要付出努力、积极行动。工作中,要想得到我们想要的结果,就要积极行动。在这条路上,也许你会面临险阻,你会磕磕碰碰,你会等待若干次甚至上百次、上千次失败的考验,但这都算什么呢?只要你坚守信念,勇敢面对,永不放弃,那么你就会看到风雨过后的彩虹。
如何从失败中获得成功?
“态度决定一切”,在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自己有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。大有非大事难以显英雄本色的样子。海尔的张瑞敏曾说过“什么是不简单?能够把简单的事干千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。
常在河边走怎能不湿鞋,“湿鞋”后是勇敢的面对;还是一味的沮丧,认为自己不行,永远摆脱不了“湿鞋”的阴影,从此以后做事小心翼翼,不思进取?显然每人至少在自己的心里不想做后者吧,那就*失败,付出行动,勇敢的追求自己想要的结果。
没有失败,只有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头。
俗话说:胜者为王,败者为寇。要想在强手如林的经济舞台保持四季常青,没有竞争力是不行的。比尔·盖茨曾说:在未来10年内,我们遇到的最大的挑战就是执行力。可见,执行力是企业发展的根本,是决定企业成败的重要因素。
执行力日益渗透到我们的行为准则当中,成为每一名员工必须去认识和学习的理念。而我认为的“执行力”就是将领导者制定的战略计划付诸实施,执行到位,它是一种行为和技术体系,是一种竞争优势、效益优势和发展优势,是企业文化创新和文化力量的源泉。它反映一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。企业内部卓越的执行力无时无刻不体现在我们身边。它体现在市场经理对授权任务的完成上,体现在项目经理对工程的严格督促和把关上,体现在战略小组成员积极的思考和到位的服务上,体现在财务人员制度的落实和努力工作中,它体现在我们身边每一个环节、每一个角落。
要想真正做一个“结果至上”有执行力的行动派,我想具备以下三点要求缺一不可。
1、要提高自身修养,不断学习。不管你在工作岗位上取得多大的成绩,对每天的业务多么烂熟于心,依然需要时时提升自己。没有谁可以永远独占鳌头,在这个瞬息万变的竞争社会里,唯有那些不断虚心学习的人,才能够掌握未来。有人说“每天工作家务事忙忙碌碌一整天,哪有时间学习进修呀。”其实不然,时间就像海绵里的水,倘若你真有求知之饥渴,自修之热望,你总会挤出时间来的。“苦无志耳,何患无时?”
2、对工作要有责任感,要有承担责任的能力。我们的家庭需要责任,因为责任让家庭更充满爱。我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安稳健的发展。致盛集团需要责任,因为责任让它更有凝聚力、战斗力和执行力。那么我们员工和企业之间的责任呢?难道仅仅只是利益关系吗?不是的。致盛培养了我们的心智,锻炼了我们的才干,使我们逐步磨练成在工作上能独挡一面的、对社会《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 有用的人。让我们少一些抱怨、少一些牢骚,多一份认真、多一份责任,多一份对致盛的珍惜和热爱!
3、要富有创新精神,不断学习新鲜事物,勇于挑战传统智慧。这一点对于致盛人尤为重要。集团正处在转型的十字路口,产业的转型、行为的转型、价值观的转型,我们都在选择和改变,这些转型是企业发展的必然。今天的停滞不前将遭遇明天的淘汰。
那如何才能在以上三点要求的基础上,执行“结果至上”的行动者呢?主要也是以下三方面构成。
细节决定成败,心态决定人生,执行力决定竞争力。一个企业没有执行力就没有竞争,一个员工没有执行力就会被企业淘汰。因此,每个人都要做一名有执行力的员工,构建一个有卓越执行力的团体。仅有领导者一人具有执行力是远远不够的,正所谓“一花独秀不是春,百花齐放春满园”。
自动自发。所谓的自动自发就是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。做为一个有责任心的人,任何时候、对待任何工作都要有认真负责的态度和主动去完成的任务的心态。说到这里我想起在二滩项目部工作时认识的一个职工,大家在连续紧张工作了几个小时后,有时停下来稍事休息一会,喝口水,吸支烟,也就是短短几分钟时间,但每次这个同事在吸完自己的烟后,每次都会先别人站起来,口中说到:坐着也是坐着,还不如干活。接着又拿起手中的工具干起活来,他起身后,其他的人也都跟随着继续工作。在这里说明一下的是,他只是一个普通的职工,也不是班长或者组长什么的。我经常听到他的这句普通的话和他之后的行为,心中对这名职工产生的深深的敬意。我在想,像他这样的职工,无论走到那里,都会受到人们的欢迎的。因他有一个积极主动的工作态度。这样的人多了,领导布置的工作也就能顺利完成,一个企业的执行力也就得到了体现。当然,在我们的周围也不时会出现少数的那么几个职工,把自己的工作认为是别人强加于他的,有人督促了,有人催了才去干,我想,这样对待自己的工作,恐怕质量上也要打个折扣了。我们分局有位领导经常对大家讲这么一句话,非常让人回味:“工作是给自己干的,《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 不是给那一个领导做的”。是的,当领导不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多奖赏和机会。如果只有在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是别人要求的。其实自动自发,到更像一种面对人生的态度,是主动迎接挑战和挫折,还是退却或怨天尤人。我想,当面对生活、面对工作、面对人生都能做到自动自发,就能扫平一切挫折,达到自己的理想。
提高执行力靠细节。一项工作的成败不仅仅取决于计划,更在于执行。如果执行得不好,那么再好的计划也只能是纸上的蓝图。只有执行得好,才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。丰田汽车公司的社长说过:“丰田汽车最为艰巨的工作,不是汽车的研发与技术的创新,而是在生产流程中技术工人对一根绳索不高不矮,不偏不倚,没有任何偏差的摆放和操作。”同样对水电行业的施工而言,细节的意义不容忽视。当我们承接了一个涵洞的施工任务,前期的爆破、开挖、支护都做的非常好,可到了砼浇筑的时候,一个工人没注意细节,二块模板安装时和规定的尺寸差了几公分,可质检人员也没有注意细节,这样浇筑出来的砼上出现了一个长长的包块。你说是影响质量么,不影响,因里面的钢筋安装和砼的生产、浇筑都是一丝不苟的,但外人看到了,却会说,看看,你们施工就这个水平。无形中一个企业的形象在他们的眼中就打了折扣。密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字“魔鬼在细节”。他反复强调的是,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。在我们的施工环境中,遇的最多的就是材料,工作面上经常会有部分配件掉到地上,小到一个螺栓、大到一个扣件,注重细节的人会弯下腰来捡起来放在一起,不注重细节的人也可能还认为小配件丢一个无所谓,视而不见。也许还更有甚者认为小配件在地上还影响了他的正常走路,说不定一脚把材料踢到角落里,使其他的人在也看不到。看不到细节,或者不把细节当回事的人,就是对工作缺乏认真的态度,如果凡事不从细节出发、小事做起,长久下去,一个《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 企业就谈不上什么发展,所以,每一个职工都应该从每一个细节做起,将小事做细,把整个任务完整,完美的做好,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。这才是执行力的表现。
诚信,敢于负责。诚信是立身处世的准则, 是人格的体现,是衡量个人品行优劣的道德标准之一。正如孔子所说“言必信,行必果”,即“人无信不立”。说到诚信,我想起网上看到的一个事情:一个家有负债的体彩销售员,接到了一个常客的电话后垫资购买一百多元的彩票,当天开奖时,所购的彩票有一注中了五百万的特奖,当时这位销售员第一个念头就是毫不犹豫地通知那个客户来取走了彩票。当有些人为问他,是你用自己的钱代为购买的,中奖了为什么不占为己有时,他只是说到:人要讲信用。事后,当地体彩中心为他授予了“体彩诚信投注站”称号,并颁发了“真心待彩民,诚信抵万金”的锦旗及奖金。他的事迹传开后,这个城市的好多人都从老远的地方跑到他那里去买彩票,还有一些外地人用电话委托他帮自己购买,他的生意因此好的不得了。因为人们在他的身上看到了诚信二字。诚信体现在个人身上,可能是一些琐碎事情;体现在一个企业发展过程中,只是日常工作的点点滴滴;但是,事业的发展靠的就是诚信,诚信是事业发展的基石,一个企业要发展,要壮大,只要每一个员工充分重视日常工作的点点滴滴,在每一件事情上都要有诚信,那么,这个企业就能赢得人们的信任,赢得市场。
我认为,要做好一个具有执行力的人,其实并不是一件太难的事情,只要充争发辉自己的主观能动性,注重细节,为人诚信,从我做起,从小事做起,就能提高自己,从而能从容面对各种挑战,也就能更容易顺利达到成功,在提高自己的同时,为自己的企业的发展做出贡献。
“请给我结果”,一如老板坚定的口吻不容质疑,背后的潜台词却是“我不要什么理由、过程、困难等的开脱废话,我所要的是--结果”。这种“结果导向”的思维有助于落实责任,推动执行,在当今职业化的社会并不新鲜。可知易行难,工作中还是有很多不满人意的地方,如同事之间互相推委责任,文山会海上纸上谈兵,下属辛苦却没能达到上司的要求,猴子(责任)在同事的肩膀跳来跳去,造成的结果是我们的企业的执行力不强,无法把“想的变成做的,做的变成要的”,纵然《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 有绽放出美丽的鲜花,却没结出甘甜的果实。因为再好的想法、战略、制度和文化,都需要由企业中的员工去执行和影响,变成企业存在的最基本理由—“价值”。可见员工对企业执行力之重要,而执行力对企业核心竞争力之重要。作者用浅出再深入的手法,用形象鲜明的例子来印证企业中执行的误区(任务不等于结果等)、提升执行力的手段(提升自主责任感、锁定责任、48字执行真经)等,的确让人看时心潮起伏、击节叫好,看后伏案深思、三省其身。
1、价值是企业存在的唯一道理,创造价值是员工存在的唯一道理。在我们平常工作中,经常存在这样一个误区,就是“任务”与“结果”的误解。员工做事,按照计划执行任务,并不追究目标的实现(结果),如书中和尚敲钟的例子,只知天天撞钟,却不明白敲钟使命是报时精确、甚至警示世人等的责任,以至于只走形式,不达效果。所以说完成任务,并不意味着“达到目标”(结果)。哲人说,存在就是合理的。但企业要想基业长青,百年老店地存在,得“合理地”存在。所谓“合理”,就要求企业能创造正的社会/经济价值,如学校能推动人口素质,商店能带来顾客满意的商品,你家的会所能带来你满意的服务等等。如果不能,这些企业就如大浪淘沙,被其他更有理由存在的企业所代替。同理,我们聚焦到企业中每个小小的细胞(员工),只有他们合理地存在,合理地创造价值,所产生的协同作用,才能让整个企业的生命体活得健康、活有更长寿。我认同姜先生所讲的“没有提供达到客户期望价值的咨询服务,刑如盗窃”的当头棒喝,因为在商业中,不能蒙,不能骗,只有把自己事情做好,让对方增值,社会才能双赢,文明才能进步。如果只有零和游戏,我抢你的,你偷它的,社会如何能进步?企业如何发展?只有我们尊重自己的价值,并努力去创造这些价值,企业才能更有理由地存在。姜先生说,“你要证明你在创造价值?请提供结果”!多好的问题,每个员工如果都在反问这个问题,必然在主观能动性上做好自己本份,从而减少了执行层面上的互相推委的可能,从而,企业的执行力必然提升!
就这个问题,我是非常认同的。我的用人观,是希望团队中每人各司其职,目标一致,整个团队能“说到做到”,高效运作。没有创造价值的部分,如身体腰上的赘肉,只吸收养分,不创造能量,不但非常不美观,而且还会带来身体的危《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 害。所以,要么通过锻炼(内部培训),要么减肥(清理),才能让身体美观而精干。在过去经历的企业中,从安定的企事业单跳到民企去打工,本着就是不认同国企/事业单位人浮于事的无价值生活的念头,去体验民企职业化运作的经历。当中,有乐有苦,更可喜的是自己不断在创造价值,不断在成熟,我体会最深的是,员工必需与企业目标一致,就是不断创造价值,自身的职业和企业的生命力才能健康生长。一名成功的管理咨询顾问,是要能让虔诚的牧师一样向迷茫的管理者传道,帮他们飞越障碍,走向卓越,创造价值;但是管理者往往拿到的只是一份建议,却无法有效执行,达不到预期的价值。所以,当渴望成功时,首先一定要掂量自己能创造多少价值。
2、责任是执行力的重要推力。
西点军校的学员教堂,深深镌刻着“责任、荣誉、国家(”Duty, Honor, Country)这6个字校训,他们简单道出了在美国二战后经济腾飞期间,从这里走出的一千多名世界500强CEO的人生座右铭。姜先生也在书中大肆笔墨,说到责任的重要性。为什么三个和尚没水喝?就是因为挑水的责任不清晰,不干脆,没人执行。尤其在中国儒家文化的中庸之道,我们在处理问题时总是含糊,总是中庸,以致“猴子”(责任)在我们双方眼皮底下被活活饿死。所以,姜先生如是说“成功者,是那些对自己负责任的人”。只要挑起了责任,我们就设定了自己的底线,从而不会寄希望于别人,因为责任是执行力的重要推力。从上文“第一省”中笔者探讨,企业中的每个人要创造价值,提供结果。责任是贯彻整个过程的,责任划分是起点,责任承担是过程,责任完成是结果。所以,责任推动着执行力。谁能把送送给加西亚将军?那个主人翁承担了这责任,就是靠困难面前的坚持,把这份承诺带到终点。所以,姜先生强烈指出,任务不等于结果,只有完成了责任的承诺,创造了价值,才算是提供结果。
责任=猴子,多么形象的比喻。这个源自1974年哈佛商业评论用于时间管理探讨的典故,同样适用于今天我们对责任的理解。诚然,承担起料理背上的猴子是痛苦的,因为它又要吃又要喝,还有时经常弄出点怪动作来干扰你,更痛苦的是,别人的背上没有猴子,他们有时会看热闹一样看你的笑话!所以,很多人《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 不愿意承担起责任,这就是原因。这就是办公室!但责任可以是困难,也可以是荣誉,当你成功完成责任,成功提供结果,这样,企业和个人的执行力日益加强,这就是辉煌的成功。所以,当作为一个有效率的职业经理人,就必须努力学会有效管理你的猴子。张瑞敏的海尔,能把冰箱生产中的156工序分解成545项责任,从而成功地管理生产过程中质量/效率的问题,变得执行力非常强,从而打造出自己的核心竞争力。这就是执行力的关键!
3、停止空谈,先开枪再瞄准
结果?只有执行,才能开花结果。光说不练,纸上谈兵,就容易错过稍纵则逝的商机和机会。HP自这位女总裁上任,就换了“先开枪后瞄准”这个策略来适合竞争日益加剧的IT市场。现在的IBM,也采用“停止空谈,开始行动”作为新一轮创新的口号。这些大型机构的创新尚且采用如此老生常谈的战略,就证明了当今的快速社会容不得你闭门造车,纸上谈兵。实践就是执行力的本质,管理大师德鲁克在《管理的实践》也说,管理的本质就是绩效的实践。当一家家企业花金钱花时间去引入五花八门的咨询意见或方案,如果没能好好执行、落地,种种努力也是白费,结不出好果子。所以0.01都比0大,就是说我们只要真正去执行大脑中的想法,纸张中的制度时,这些好的思路,才会对我们造成影响,创造成价值。
企业中,最常见的就是开会,最让老板痛恨的是没有价值的会。常常看到会议讨论了半天,进去时和出来时同样的迷糊。会开了,但没有执行,这样的过程,还是结果为0。姜先生讲述了在打造执行力中,我们需要快速行动,因为我们要的是结果!
其实,这短短的三点,不足以道尽《请给我结果》里面的精华,但此书用简洁的语言道明了执行力中最关键的一项:结果的重要性。
执行力已成为企业打造核心竞争力的必要条件,不管结是好果子,还是坏果子,这些都是我们执行的最终产出。所以结果已成为了个人、团队甚至组织的最终追求,这是目标导向管理的基础,是让团队聚焦目标的条件。作者明确指出普通员工从只关注任务,不关心结果的误区,到实现绩效,创造价值的结果导向观《请给我结果》
做一个“结果至上”的行动派 点,引证出高效的企业,需要企业最有价值的资产或员工来主动创造价值,提供结果。
执行是管理的关键,而结果是目标的最终实现,所以,提升执行力,必须提高组织中所有人对结果的认识度,所以执行力建立在4R(Responsibility,责任;Result,结果;Review,检查;Reward,奖励或激励)。四者并非是独立的个体,而是有相互的联系。结果意识,会提高大家的责任,也建立起检查机制,当然,也需要有适当的激励机制,让20%的员工做出80%的产出。
最后用《请给我结果》书中的48字执行真经来结束:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。你相信吗?如果你相信的话,那就请每天早晨醒来的时候,对自己大声喊:请给我结果,我要改变任人摆布的人生。
篇3:孕中期产前筛查的结果分析体会
1 资料与方法
1.1 患者临床资料
本文研究的1 000例孕妇均为2010年1月~2012年1月到我院进行产前筛查的孕妇,孕妇年龄在(25~40)岁之间,孕程为在15周~20。该项研究均经孕妇及其家属的同意方进行。
1.2 筛查以及处理方法
孕妇产前筛查方法:抽取每位孕妇5ml的静脉血,并进行15分钟的2 500转/min离心,结束后,将所得的血清保存在温度为-25℃的冰箱内,然后选用时间荧光免疫分辨仪以及特定的二联产前筛查试剂对血清进行Free-β-HCG、血清AFP检验[3]。在得出检验结果后使用Risk2T软件结合孕妇的年龄、孕周、体重及是否吸烟、是否双胎、有无糖尿病等方面进行风险值计算。
高危孕妇的诊断及其处理办法:筛查结果,13/18三体切指数为1/370,唐氏综合征切指数为1/350,神经管缺损AFP Mom指数为3.0Mom以及预产期年龄大于或等于34岁的高龄孕妇都可以确诊为唐氏综合征高危孕妇。13/18三体高危孕妇实施羊水穿刺产前诊断,另外,开放性神经管缺陷高危孕妇实施彩超产前诊断[4]。
2 结果
本研究中的1 000例孕妇,在经过筛选后发现唐氏综合征高危孕妇的有100例,低危孕妇120例,50例13/18三体高危孕妇,23例开放性神经管缺陷高危孕妇。
3 讨论
唐氏综合征可以说是一种最为常见的,染色体出现异常而导致的疾病,其主要变现为,胎儿出生后患有不可改变的智力障碍,并且大多数唐氏综合征患儿还会出现严重的先天性心脏病及先天性多发畸形[5]。这一类患儿在其成长过程中生活基本不能自理,且目前临床医学上没有任何有效药治疗这一疾病。研究发现,染色体不分离与母亲的年龄密切相关,35岁以上的孕妇染色体不分离的几率很大,同时随着母亲年龄的增大,不分离率也增加[6]。唐氏综合征患儿在出生后其存活率只有其他正常新生儿的1/750。除了唐氏综合征值得人们关注之外,神经管缺损也是一种十分常见且性质严重的先天畸形,有研究显示,98%以上神经管缺损患儿的家庭无神经管缺陷病史,也就是说神经管缺损的发生具有一定的突发性。以往我们对大龄孕妇以及有异常妊娠史和家族史的高龄孕妇做产前筛查,且产前诊断一般采用羊膜腔穿刺,绒毛活检术等侵入性技术,有一定的创伤[7]。而本文采用血清AFP法,是孕妇孕中期产前筛查神经管缺损的有效方法,相对于超声检查,该方法的特异性高达98.99%,且灵敏度也达到85.15%,血清AFP法在孕妇产前的神经管缺损筛查中作用十分明显,是其它方法不可比拟的。
上世纪的70年代,美国的相关科学家针对大于或等于35岁的孕妇研究,经诊断,发现这一年龄段的产妇中会有25%~35%的人出现唐氏综合症。但唐氏综合症患儿有75%~80%是由小于35岁的孕妇所生。以往以孕妇年龄作筛查指标,以往唐氏综合症主要依靠超声波检查,常规孕期检查检出率较低[8]。本研究中的1000例孕妇,在经过筛选后发现唐氏综合征高危孕妇的有100例,低危孕妇120例。且本研究中所用的联合Free-β-HCG以及血清AFP的二联产前筛查,检出唐氏综合症的几率为85.57%,说明二联产前筛查法效果十分良好,产妇进行孕中期产前的筛查能早发现早治疗。
产前筛查并非一种诊断性办法,而是一种筛查办法,孕中期孕妇血清产前筛查无创伤,操作简便,费用低廉,筛查范围广,可减少产前诊断的盲目性[9]。筛查唐氏综合症的复杂性比筛查神经管缺损高,在一般情况下,唐氏综合症呈阳性验出数据大概是63%~76%,假阳性率为5%;神经管缺损阳性验出数据大约为84%~89%。并且唐氏综合症的发病风险与年龄有特殊的关联性。本文的研究结果显示,在1000例进行筛查的孕妇中就有100例孕妇处于唐氏综合症的临界风险期以及高风险期,高危率约为10.00%,量20.00%。筛查前告知时应注意:(1)将筛查的意义、种类及结果的限制性还有不确定性告知夫妇双方。(2)结果只作为风险大小的说明,高风险不代表高可能性。(3)告知其做好进一步检查的心理准备;(4)孕妇及家属自愿决定是否筛查以及如何处理阳性结果,签知情同意书。
总而言之,由于唐氏综合征及神经管缺损的特殊性,孕妇在孕中期进行产前筛查十分必要。产前筛查可以降低产前诊断的盲目性,是减少先天性缺陷儿的重要手段,在高危妊娠筛查,胎儿,胎盘检测方面前景广阔[10]。
参考文献
[1]姚爱玲,陈艳玲,马爱军.孕中期产前筛查孕妇2912例随访结果分析[J].中国社区医师(医学专业),2011;(15):154~156
[2]孟茜,王绪云,宋杰东,等.356例产前诊断结果评价、安全性分析[J].现代预防医学,2012;(1):98~100
[3]沈旭娜,叶雪平,杨雪梅,等.唐氏综合征孕中期产前筛查及产前诊断的临床价值[J].中国优生与遗传杂志,2009;(5):22~25
[4]蔡新红,孙建方.5077例孕妇孕中期产前筛查结果分析[J].检验医学与临床,2009;(16):111~113
[5]崔建和,张金华,郑云会,等.8021例孕中期妇女血清唐氏三项联检筛查胎儿先天缺陷病的临床价值[J].放射免疫学杂志,2010;(4):88~90
[6]乐杰,谢星,林忠秋.妇产科学[J].北京:人民卫生出版社.2008,234
[7]林维杰,刘金伟,陈丽友.腹腔镜两孔操作法在宫颈癌手术中的应用[J].中国内镜杂志,2010;16(3):45~46
[8]毕吉美,李泽花,刘法娟.超声在产前筛查胎儿畸形中的临床价值[J].河北医药,2005;27(8):583~584
[9]康云岭,冯光,刘淑丽.孕中期产前筛查胎儿神经管缺陷[J].中国妇幼保健,2008;20(5):67~68
篇4:体会孤独无助的结果有时候是惊喜
姐姐,吃饭了么?姐姐,这是我第一次给陌生人写信,相信姐姐每天都会收到很多陌生人的来信吧。看了很多“小博”里你的回答,觉得和一个比自己大一些,又认识丰富,不至于不理解我们的姐姐倾诉很好。所以姐姐,我也想和你说说话……
姐姐,我是独生女,从小就是爸爸妈妈和全家人的希望,不管他们说不说,我都知道,他们张口闭口都是看我多厉害。我不喜欢的。因为不喜欢被附于太多不属于自己的东西。成绩,分数……我也不知道从什么时候开始,初三吧,经历那次不大不小的中考之后,我不知道自己怎么了,就开始不关心成绩排名了。现在,经常有些科目我都不知道自己打了多少分。因为,我不想知道!姐姐,你可能也要说我这是逃避吧。
成绩是爸爸妈妈的面子,特别是我爸。高一后,我出现了很严重的偏科,导致拉了成绩的后腿,排名上不去,可是我想,我读理科的,何必担心呢。上学期的最后一次期考,我考得很差,连理科都没保住,在全年级排五百多名,年级一共才1500名学生,真可笑,亏我还在最厉害的尖子班。
那天晚上,我和我爸吵得很厉害,那也是我第一次用那么冷静的态度和他说话。姐姐,你知道么,从初一开始,我爸妈就没有管过我,不知道是真放心呢,还是真忙,我就是那样从一个什么都不懂的小孩到什么事情都要一个人来处理。小学我是寄宿长大的,从一年级就开始自己一个人了。初中了,还是一个人搞掂。我知道爸爸妈妈有很多烦心事,所以我从来不把没有把握的事儿告诉她们,都是我一个人凭自己的感觉决定。姐姐,你知道么,那段时间真的好难过,好难挨。你不知道,我一个人要面对多少事情,被欺负了也不敢出声,只能讪讪地讨好朋友,希望那样可以不让自己那么害怕。现在每次想到初中三年是怎么熬过来的,我都会觉得很委屈,眼泪决堤……以前自己有什么委屈我从不哭的,可高一以后,泪水却泛滥了。
姐姐,成绩退步,我不知道怎么办,也不知道为什么,爸爸妈妈和我讲话,我实在听不进去,会很凶他们,可能是因为太大的代沟吧。我曾问过别人,是不是所有高中生都要面临这样一个蜕变的过程。别人告诉我,是,除非你很差或者很好,不然就要坚强地挺过去!姐姐,我想做到,也会的!
姐姐,我能告诉你一个我的小秘密吗?我曾经网恋过。我憋得很痛苦,不敢倾诉,因为我怕别人觉得我没出息。初三暑假我上网玩游戏时认识了他,也不知道因为什么,我等了他一个学期,他才可以重新玩电脑。我们聊得很开心,但都没有很明确地说“我喜欢你”,可是我们知道彼此的心意。
两三个月前,我把我考虑了很久的想法和他说了。他却说他要转学。那时候的我真的很迷惑,我都不知道自己在他的心中到底算什么,我很无助……我做的一切决定都要靠自己,我很累的。直到不久前,我偶然发现我还可以进他的空间,而之前我已经把他加黑了。进去空间,发现他留有一句话:放弃你是我这辈子最不可原谅的错误,该说对不起的是我,请不要原谅我!傻瓜。
我和我同位说了这件事。我同位说,你太理智了。姐姐,我只是很痛苦,很迷茫,很无助,我不知道该怎么办。今天,我们宿舍去唱KTV,唱到刘若英的歌曲《后来》,每一句都触动我!是,错过的就不再回头!我明白。
姐姐,可不可以帮帮我,我该怎么办?成绩——我不想让大家失望,我害怕大家失望!对于他,我已放手,我不知道我做的是对是错。
姐姐,我知道,我自己需要的可能只是一个肯定。无论怎么样,姐姐,谢谢你听我讲完,谢谢你静静地听我诉说!
姐姐说了
必须得先谢谢小米对姐姐的“飘扬”。这封信回得有点儿迟了,希望没有在你无助的青春里又撒了一把失望的盐。唉,不仅孤立无援,还常常被人辜负,姐姐都要觉得有点儿对不起你了,不过将心比心一下,如果姐姐处在你的位置上会不会有被抛弃的感觉?答案是否定的!这可不是敷衍和欺骗,因为姐姐早都过了患得患失的年纪,并且纠正了在那个年纪里容易产生的小偏见。
首先,你相信父母是应该时刻陪在你身边管理你的,“从初一开始,我爸妈就没有管过我。”这种想法是完全错误的。事实上,人的绝大多数习惯、行为、性格在6岁之前就已经形成,那才是父母最应该教育、管理、陪伴孩子的时期,而一旦上了小学,父母就要逐渐把孩子交给老师,交给集体,交给社会来管理了。你常常会看到有的孩子都五六年级了,父母还天天陪着学习,你是不是觉得很羡慕呢?哈,大可不必的,这样的小孩基本上不会有什么成就——一个对自己的天职都不负责任的人,你还能指望他什么呢?在你这个年纪体会孤独无助的结果有时候非常好,三毛当初被数学老师羞辱后,把自己封闭在书房里,再也不与外界交心,于是她成了台湾知名的女作家,并影响了一代年轻人。所以不要害怕孤独和无助,你无法想象青春期的孤独无助会带给你何种惊喜。那个男孩子就不多说了,看得出来,他并不是很喜欢你;你也没有自己想象的那么喜欢他,你只是需要一个倾诉对象而已,这无可厚非,只是不要轻易地把倾诉对象泛化成爱的对象就成了。
其次,你和父母一样,坚定地认为孩子是父母的希望。没有人必须是谁的希望,哪怕那个人仅仅是希望自己的儿女如何如何也不可以。一个人必须把希望寄托在自己身上,你的希望要你自己去完成,别人替代不了,因为别人是个独立的存在,Ta还有自己的希望呢,如果Ta替你去实现你的希望,那不就等于剥夺了Ta自己的梦想了。这是个很有意思的事情,当我们都把希望寄托他人的时候,每个人都是失望的;而当我们每个人都努力地实现自己的梦想的时候,你居然发现很少有人失望了。好好地做你自己现在最应该做的事儿,别逃避(例如不关注成绩,又特别在乎排名,反过来就对了),只要你一直坚持努力,即使是在普通班(父母现在很失望),日后你也一定会让他们刮目相看——当然你的生活目的绝对不是让谁刮目相看,而是体验生命。姐姐建议你把脑袋里的坏想法尽快去掉,思维健康了,前进的方向才会正确。
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篇5:坚持人民至上心得体会
本文仅供参考
坚持人民至上心得体会【篇一】
树高千丈总有根,水流千里总有源,人民群众是我们党枝繁叶茂的根基、是我们党源远流长的源头。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务,只有心系人民群众,做忠诚的人民服务员,始终把人民的利益放在第一位,让人民群众感受到中国共产党是真正为人民服务、为人民谋利益的政党,人民才会坚定不移的跟党走,跟党一起奋斗,共同努力把我国建设成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。
做忠诚的人民服务员必须保持同人民群众血肉联系,一切为了群众。在近百年波澜壮阔的奋斗历程中,我们党之所以能够由小变大、由弱变强,根本原因是始终坚持和践行为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心和使命,始终保持同人民群众的血肉联系。人民群众是历史创造者,要虚心向人民群众学习、竭诚为最广大人民谋利益。干部的权力是人民赋予的,要做到对党负责和对人民负责。从群众中来、到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动,坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性,坚持为崇高理想奋斗与为最广大人民谋利益的一致性,坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性,坚持保障人民权益与促进人的全面发展的一致性。
做忠诚的人民服务员必须保持同人民群众同舟共济,一切依靠群众。“抗倭十四载,血战乾坤赤。”武器装备极端落后,生活条件极其艰苦,八路军能够得到相对可靠的后勤保障、能够创造一个个无法复制的战争奇迹,越打越多、越打越强,其诀窍就是:只有动员群众才能进行战争,只有依靠群众才能赢得战争。民心所向,固若金汤。群众的拥护支持,构筑起抵御艰险的铜墙铁壁;军民的鱼水相依,激发了克难攻坚的战斗潜力。无论过去、现在还是将来,依靠人民,无往而不胜;脱离人民,一定会失败。这是历史的经验,也是历史的昭示。
中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务,只有心系人民群众、做忠诚的人民服务员,始终把人民的利益放在第一位,让人民群众感受到中国共产党是真正为人民服务、为人民谋利益的政党,人民才会坚定不移的跟党走,跟党一起奋斗,共同努力把我国建设成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。
坚持人民至上心得体会【篇二】
近日,中央党校(国家行政学院)举行2020年秋季学期开学典礼。中共中央政治局委员、中央党校(国家行政学院)校长(院长)陈希在典礼上强调,“坚持以人民为中心是贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想的一条红线,体现在党的十八大以来我们党治国理政的全过程各方面”。党员干部要紧密联系群众,奋力担当作为,发扬奉献精神,始终把“人民至上”融入到精神血脉,转化为行动自觉,落实到工作全程。
党员干部要紧密联系群众,切实拓宽便民通道。群众在干部的心里有多重,干部在群众心中就有多重。作为党密切联系群众的重要“桥梁”,广大党员干部要树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,坚持“从群众中来、到群众中去”。今年是脱贫攻坚决战决胜之年,广大党员干部要放下架子,扑下身子,怀揣深厚感情,深入基层一线。带头“走村入户”,主动“上门服务”,把上级的政策宣传下去,把群众的意见反映上来,切实拓宽便民渠道,打通服务群众的“最后一公里”。尤其要在易地扶贫搬迁、产业发展等方面为贫困户提供真真切切的帮助,把群众最关心的事做细做好,真正做到全心全意为人民群众办实事,带领他们脱贫致富奔小康。
党员干部要奋力担当作为,持续推进利民政策。“利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。”只要事关群众利益,哪怕是细枝末节,也需拿出百倍热情。近年来,国家推出了乡村振兴、养老保险制度改革等一系列民生政策,要想让这些利民政策落地生根,还需广大党员干部带头真抓实干,奋力担当作为。要把“以人民为中心”视作干事创业的“方向标”,做到群众的需求点在哪里,我们的工作重心就要转移到哪里;群众的期盼在哪里,我们的努力方向就要延伸到哪里。“行利民之事”不是简单喊喊口号,而是需要广大党员干部把利民意识转化为行动自觉,时刻把群众的利益放在首位,把人民的期盼摆在前头。对群众的诉求认真对待,对群众的困难尽力解决,对群众疑问及时解答。做到件件有着落,事事有回音,让群众在一件件利民惠民的政策中获得幸福感、满足感。
篇6:人民至上学习心得体会
真干、实干,为人民解困难。犹记焦裕禄初到兰考县,正是兰考遭受内涝、风沙、盐碱三害最严重之时,他在关键时刻冲上去、危难关头豁出来,以真干实干擦亮共产党员的政治品格,带领36万兰考人民艰苦奋斗、治理灾害。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,举国上下众志成城、共克时艰,打响了疫情防控阻击战。从誓言“疫情不退、我们不退”的医务工作者,到夜以继日、埋头攻关的科技工作者,再到顶风冒雨、坚守岗位的社区工作者……无数党员干部不惧风浪、冲锋在前,同时间赛跑,与病魔较量,汇聚起抗击疫情的强大合力。无论是在重点工作中,还是阶段任务中,都需要以不畏困难的担当精神真干、实干,扑下身子、撸起袖子,为人民解决面临的困难,干出我们独有的精神风貌。
真心、实心,为人民促发展。从两次获得“战斗英雄”荣誉称号,却深藏功名、坚守初心不改本色的张富清,到在笔记中写“每天都很辛苦,但心里很快乐”,却不幸牺牲在扶贫一线的基层干部黄文秀;从每人负重30余斤、徒步行军8个小时,在海拔3700余米的地方与森林大火展开搏斗的四川森林消防员,到显露出祖国至上、顽强拼搏、胜不骄败不馁的英者风范,创造世界大赛十冠王奇迹的中国女排……这些来自各行各业的普通人,年龄不同、性别不同、行业不同,但他们始终不忘初心,用自己的真心实意在平凡的岗位上书写不平凡的人生,传播正能量,为人民撑起了一片艳阳天。
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