部门安全应急预案

关键词： 信息系统 预案 网络 应急

第一篇：部门安全应急预案

行政部门信息系统安全应急预案

市行政管理局

信息系统安全应急预案

(试行)

为保证市系统网络与信息安全，防范出现大规模的网络与信息安全事件，根据市系统网络和信息系统建设及应用的现状，针对存在的问题与风险，特制定本安全应急预案。

一、现状与风险

随着市系统信息化建设的发展，信息化已经渗透到的每一项工作，信息化给我们的工作带来效率的同时，也增加了我们对计算机系统的依赖性，网络与信息安全的风险也逐渐显露。一是随着业务的发展，逐步与外部相关部门实现了联网与信息交接，从而使市系统网络由过去完全封闭的内部网，转变成与外部网、因特网逻辑隔离的网络。二是网络与信息系统中的关键设备如主机、路由器、交换机、操作系统等大部分采用国外产品，存在着较大的安全隐患。三是系统内计算机应用操作人员水平参差不齐，安全意识和安全防护手段不尽如人意。四是敌对势力以及受利益驱使的犯罪分子一直蠢蠢欲动，对政府部门构成巨大威胁。上述几个方面构成市系统网络与信息安全的主要风险。

二、指导思想与总体目标

指导思想：以“科学发展观”为指导，把做好全市系统网络与信息安全工作作为当前一项严肃的政治任务来完成，切实维护国家的政治安全、经济安全和政府部门网络信息安全。

总体目标：建立科学、有效、反应迅速的网络与信息安全应急工作机制，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，最大限度地减轻网络与信息安全突发事件的危害，确保计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全。

三、组织体系

为了加强我局信息化建设与等级保护工作的开展，落实信息安全责任，健全网络与信息安全工作机制，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力

经研究，决定成立信息化等级保护与信息安全领导小组 现将组成人员通知如下：

组长：王建伟

副组长：蔡小成

洪晓明

周庆祥

蔡斌

成员：卓郑勇、徐建书、屠征宇、陈益飞、管敏益、屠胜达、陈爱飞、陈雪芬成员：卓郑勇、徐建书、屠征宇、陈益飞、管敏益、万晓波、包哲克、鲍鱼千、屠胜达、屠旭东、陈六平、王高平、黄明金、姚正杰、仇展炀、叶傲蕾、徐浩、杨宏远、吴小东、陈永正、郑海斌、周昌林、郑晓阳、周宏。

领导小组下设办公室，洪晓明同志兼任办公室主任，屠征宇同志兼任办公室副主任，办公机构设在监察室。

1、领导机构

建立市行政管理局网络与信息安全应急领导小组(以下简称领导小组)，分管信息化的局领导任组长，办公室、信息办负责人任副组长，成员由各科室负责人组成。领导小组负责研究制订系统网络与信息安全应急处置工作的规划和计划，协调推进网络与信息安全应急机制和工作体系建设;发生网络与信息安全突发事件后，决定启动本预案，领导应急处置工作。

2、应急办公室

领导小组下设应急办公室，办公室设在信息办，办公室主任由信息办负责人担任，成员由信息办相关技术人员组成。应急办公室的职责：

(1)负责处理领导小组的日常工作，检查督促领导小组决定事项的落实。

(2)研究提出网络与信息安全应急机制建设规划和工作计划，检查、指导和督促全市网络与信息安全应急机制建设。

(3)负责网络与信息安全应急预案的管理，检查落实预案执行情况。

(4)负责应对网络与信息安全突发事件的预案演习和宣传培训。

(5)对接市政府和市级各部门网络与信息安全突发事件应急处置工作。

(6)及时收集分析网络与信息安全相关信息，及时向领导小组提出启动本预案的建议。

四、预防预警

1、异常报告 系统每位干部和职工均有责任和义务维护系统信息化硬件、软件、网络和信息安全，发现计算机设备和网络发生异常情况，应立即向所在单位信息员报告，信息员应及时对异常计算机设备和网络进行检查并采取必要措施;信息员无法解决问题的，应立即向局信息办报告。信息办接到报告后，应立即采取措施，对异常情况进行分析，防止异常情况扩散。

2、信息监测

建立网络与信息安全突发事件监测、预测、预警制度。各级信息办要按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引发突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。

3、预警处理与发布

对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件，信息办应立即采取措施控制事态，在2小时内进行风险评估，判定事件等级，并立即向应急办公室报告。

应急办公室接到报警信息后，应及时对信息进行技术分析、研判，根据问题的性质、危害程度和发展态势，向领导小组提出预警的建议。对需要发布预警的，由领导小组授权应急办公室发布。预警内容应包括事件的类别、可能波及的范围、可能危害程度、可能延续时间、提醒事宜和应采取的措施等。

对发生和可能发生重大网络与信息安全突发事件，应急办公室应迅速提议召开领导小组会议。由领导小组会议决定启动本预案，确定指挥人员。

五、应急响应

1、应急指挥

本预案启动后，根据领导小组会议的统一部署，担任指挥的领导和参与指挥的有关部门领导迅速进入指挥岗位，迅速建立与现场的通信联系，分析事件发展态势，研究提出处置方案，并调集和配置应急处置所需的人、财、物等资源，统一指挥应急处置工作。

需要成立现场指挥部的，应立即在现场开设指挥部。现场指挥部在领导小组的领导下全权负责现场的应急处置工作。

2、应急支援

本预案启动后，根据情况成立应急响应先遣小组，赶赴事发地，督促、指导和协调处置工作。领导小组根据事态的发展和处置工作需要，及时增派专家，调动必需的物资、设备，支援应急工作。

3、信息处理

应急办公室做好信息分析、报告和发布工作。要组织有关人员研判各类信息，研究提出对策措施。

5、信息发布

网络与信息安全突发事件发生后，导致行政管理公共行政业务无法正常开展的。应急办公室应通知相关业务部门。相关业务部门应做好业务应急准备，并根据情况向社会和服务对象发布通知。

6、应急结束

网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，由应急办公室向领导小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

六、后期处置

1、善后处理

应急处置工作结束后，各级信息办要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作。

2、调查评估

在应急处置工作结束后，各级信息办应对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报应急办公室。

七、保障措施

1、应急装备保障

建立信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资库。应急物资库采用服务外包的形式，与专业公司签订合同，在网络与信息安全突发事件发生时，由应急办公室出面向公司调用。

2、数据保障

建立业务数据备份系统，保证在网络和信息安全突发事件发生时，可紧急恢复。

3、交通运输保障

本预案启动后，根据领导小组的决定，局办公室负责确保应急交通工具，确保应急期间人员、物资和信息传递的需要。

4、经费保障 网络与信息系统突发事件应急处置资金，应列入预算。

八、监督管理

1、宣传教育

各科室、所、分局要加强网络与信息安全突发事件应急和处置有关知识的宣传，提高防范意识。并将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列入干部的培训内容，增强应急处置能力。

2、应急演练

建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案。应急办公室每年要组织一次网络与信息安全突发事件应急演练。

3、检查与考核

建立检查和考核机制。网络与信息安全应急工作列入工作目标考核体系。应急办公室不定期对应急制度、计划、方案和人员等进行检查，并以应急演练的评定结果作为考核的依据。

九、附则

1、附件

网络和信息安全突发事件应急处置规程。

2、解释部门

本预案由市局信息办负责解释。

3、实施时间

本预案自印发之日起实施。

附件:网络和信息安全突发事件应急处置规程

一、网站出现非法信息的应急处置规程

1、发现网站出现非法信息时，网站内容管理部门应按规定向局领导报告，同时通报信息办;信息办应立即采取屏蔽、删除等处理措施，防止信息扩散。

2、信息办应追查非法信息来源，确定相关责任人。

3、信息办在查清事件发生原因的基础上，及时总结经验教训，提出强化安全防范的措施，写出调查报告，报网络和信息安全应急领导小组。

4、领导小组根据调查报告，决定是否追究相关责任人责任。

二、黑客攻击的紧急处置规程

1、发现网页内容被篡改，或通过入侵检测手段等发现有黑客正在进行攻击时,应立即向信息办报告。

2、信息办首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，同时向网络和信息安全应急领导小组报告。

3、恢复或重建被破坏的系统。

4、追查黑客攻击来源。

5、情况严重时，召开网络和信息安全应急领导小组会议;经会议批准，可向公安部门报警。

6、总结经验教训，采取有效的防范措施。

三、病毒防治应急处置规程

1、当计算机使用人员发现其计算机被感染上病毒后，若无法清除该病毒，应第一时间将计算机从网络上物理断开。

2、向信息办人员报告，确定病毒的性质和危害，对病毒进行进一步查杀。

3、若该病毒已经在局域网内扩散，并严重影响日常办公及网络安全，应立即向领导小组报告。

4、领导小组根据报告，确定具体的处置方式，保证网络畅通和计算机安全。

5、总结经验教训，采取有效的防范措施。

四、软件系统异常应急处置规程

1、对发现系统软件和应用软件响应异常的，应立即向信息办报告。

2、信息办对系统软件和应用软件进行检查，视情采取停用、修复和重新启用等手段。

3、信息办通过检查访问各类日志记录等资料，确认分析异常原因。

4、情况严重的，召开网络和信息安全应急领导小组会议;

5、总结经验教训，采取有效的防范措施。

五、数据库安全应急处置规程 核心数据库数据异常应遵循如下规程：

1、发现核心数据库数据大规模异常或丢失后，立即向信息办报告。

2、信息办接到报告后，应指定数据库管理员进行检查，确属异常的，应立即向领导小组报告。

3、领导小组决定是否启动应急预案。经领导小组批准启动应急预案后，暂停相关业务服务，并通知相关业务部门。

4、使用备份数据恢复数据后重新启动服务，并立即追查原因。如属设备故障的，应立即联系厂商维修设备。如属人为原因的，应立即追查相关人员，必要时请公安机关介入。

5、总结相关教训，分析具体原因，加固核心数据库系统安全，并报领导小组。

六、广域网外部线路中断应急处置规程

1、广域网线路若中断后，应立即向领导小组报告。

2、信息办应迅速判断故障节点，查明故障原因。

3、如属内部管辖范围，由系统管理员立即予以恢复。如遇无法恢复情况，立即向有关厂商请求支援。

4、如属通信部门管辖范围，立即与通信维护部门联系，请求及时修复。

5、总结经验教训，采取有效的防范措施。

七、局域网中断应急处置规程

1、局域网中断后，信息办应判断故障节点，查明故障原因，并向领导小组汇报。

2、如属线路故障，应立即抢修线路。

3、如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即与设备提供商联系更换设备，并调试畅通。

4、如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调试畅通。如遇无法解决的技术问题，立即报告领导小组，请求厂方专家支援。

5、总结经验教训，采取有效的防范措施。

八、设备故障应急处置规程

1、发现服务器等关键设备损坏后，应立即向信息办领导报告。

2、信息办指定系统管理员查明设备故障原因，并向领导小组汇报情况。

3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

4、如果不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。

5、如果设备一时不能修复，应向领导小组汇报，视情决定是否启动应急预案。

6、总结经验教训，采取有效的防范措施。

九、机房着火应急处置规程

1、一旦机房发生火灾，应遵照下列原则：首先保证人员安全;其次保证关键设备和数据安全;三是保证一般设备安全。

2、人员疏散程序：机房值班人员立即按响火警警报，并通过119电话向消防部门请求支援，所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路，迅速从机房中撤出。

3、灭火程序：规范化的机房启动气体灭火系统，没有气体灭火系统的机房，首先切断所有电源，取出泡沫灭火器进行灭火。

4、灭火后，迅速组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作。

5、总结经验教训，采取有效的防范措施。

十、电力中断应急处置规程

1、发生电力中断，应立即向领导小组报告。

2、属内部电力线路故障的，办公室应迅速组织力量恢复电力。

3、属供电局供电故障的，应立即与供电局联系，请供电局迅速恢复供电。

4、如供电局告知需长时间停电，应做好如下工作：

(1)预计停电半小时以内，由UPS供电。视情关闭一些服务器等设备。涉及业务中断的，通知相关业务部门。

(2)预计停电半小时以上，关掉所有关键设备，暂停一切业务。

5、电力恢复后，信息办应重新启动设备，恢复业务运行。

第二篇：商场物业部门各种应急预案

应急预案

一、停电应急预案

1.目的：为了减少或杜绝因停电对工作秩序带来的不良影响，特制订本工作应急预案。 2.计划性停电(没配备双电源或备用发电机的)。 (1)物业部在接到停电通知后，迅速告知各办公室，并做好停电前的应变工作。 (2)物业部主管将停电准备工作布置到所属各岗位，在停电前30分钟各就各位进入本岗待命。

(3)物业部接到停电通知后，应先将停电线路、区域、时间、电梯使用说明及安全防范要求等情况通知各部门和各楼面，并在主要出入口发布停电通告;同时，办公室派专人值守办公室电话，耐心接待顾客的询问，做好解释和疏导工作，并做好记录。

(4)保卫部①如夜间停电，提前将对讲机和手电筒、应急照明灯进行充电，以确保停电期间正常使用。②停电前10分钟将电动门设到自动状态，并安排人员专门值守，到各楼层将热水器的进水和电源关闭。③监控室在停电前五分钟将监控系统关闭。④在停电前5分钟将楼内电梯都降至首层，关闭电源。⑤如在夜间停电，应在停电前30分钟对楼内进行仔细检查，锁闭能进入主楼的通道，对还未离开的工作人员应提醒尽快离开。⑥护卫队队员在楼内进行巡视，并用对讲机随时联络。⑦电力恢复后立即对各部位进行检查恢复，遇到问题及时报工程班维修。 3.突发性停电。

(1)工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电，若是内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大;若是外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知物业办公室和保安部。工程部各岗位员工各就各位在岗待命。

(2)物业部接到通知后，迅速组织员工进入应急状态，派专人值守办公室电话，耐心接待顾客的询问，并通报相关部门，做好解释和疏导工作，并做好记录。同时做好应急物品保障。

送电后，物业部组织各部门进行送电后的安全检查，发现问题及时通知相关部门解决。 (3)保卫部立即派人会同工程部分头检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。派人员到楼内主要出入口维护秩序，将电动门改为手动。对楼内治安情况进行巡视，防止坏人趁机破坏。指导启用应急照明灯设备，并启动防火应急预案。电力恢复后立即对各部位进行检查恢复，遇到问题及时报工程部维修。

(4)工程班应立即派持有相关资质的电工两人配戴相关保护设备、服装，携带相关器材进入配电室、变电站、备用发电机、自动转换电源等设备的所在地进行检查，查看各设备是否正常运转，如发现异常情况立即停止使用相关设备，并立即通知相关专业技术人员或维保厂家进行维修。

注：各项目凡是与强电有关的维修必须按国家相关法律、法规执行。

二、电梯困人应急预案

电梯困人应急预案

1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知楼面办公室或保卫部工作人员并通知物业部。 3.保卫部接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护员部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程物料部前往解救。

3. 保卫部经理或值班人员接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4. 物业部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。

5. 物业部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

7. 被困者救出后，秩序维护员部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要。

8. 被困者救出后，物业部应立即安排工程班工作人员查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

9. 保卫部经理或值班人员应详细记录事件经过情况，包括接报时间、秩序维护员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

10. 物业部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

三、燃气(油)泄露应急预案

1、燃气(油)管道发生泄露事故，工程班维修人员应立即到现场，切断楼内或室内的供气阀门，防止事故扩大，并立即通知相关人员到现场，及时通知煤气公司(物业部要有相应煤气公司的抢修电话)。

2、燃气(油)泄漏现场设专人看管，及时打开门窗进行通风，疏散无关人员。禁止开关电器设备，严禁吸烟与明火，若燃气管道失火，应立即关闭相应的阀门，切断电源，进行灭火扑救，现场应使用ABC干粉灭火器。

3、现场采取保护措施，协助查明事故原因、部位。配合煤气公司抢修人员在最短的时间内恢复煤气管道的修复。

4、抢修完毕，对现场扑救所造成的污染(干粉灭火器粉末，一氧化碳有害气体等)，应采取有效的防治和防护措施。如：用沙土或渣土将粉末残留物覆盖并迅速清运出现场进行处理。进入现场人员，要带好口罩或用湿毛巾捂住口鼻，防止一氧化碳中毒。

5、主管负责人写出突发事件的处理报告，上报公司领导。

四、停水应急处理

1、如遇是计划停水时，物业部要第一时间知道，并要了解怎么会停水，停水时长等信息。 1)、接到停水通知，相关部门应第一时间做好通告，在明显的地方贴出停水通知。 2)、相关部门及楼面办公室制定一个对顾客解释方案。 3)、由前服务台人员对客顾客作出解释。

2、临时突然停水时，我们首先要知道停水的原因，并对原因进行分析，得出下一步的解决方案。具体 1)、第一时间告知工程班维修人员，维修人员对停水原因进行检查。 2)、相关部门第一时间做好通告，在前台大厅明显的地方贴出停电通知。 3)、工程班维修人员对原因进行排查，如能解决，尽快解决。如短时间内不能解决，应通知工程班主管。

五、停空调应急预案

物业部接报后问清事发地点，立即通知工程班班维修人员、带好抢修工具、排水设备前往现场处理。维修人员首先应查明原因，切断水源，对可能危及电梯及其他强弱电气设备的隐患，采取必要的防范措施。

负责人应到现场，对事故原因予以确认，该取证的应及时拍照取证。

中央空调运行管理严格执行《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》。值班人员在日常运行中要严格执行中央空调的各项操作规程。为了保证中央空调安全运行，正确处置中央空调运行中各种突发事件，根据相关中央空调主机厂家的操作规程，制定本应急预案：

1、冷水空调机组

(1) 巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组;启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。

(2) 发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告相关维修主管人员，能及时处理的及时处理，处理不了的第一时间报告物管部并联系设备保养人员维修。

(3)设备保养人员接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由维修操作人员和相关维修主管人员确认存档，并报公司备案。

2、循环水泵(冷温水泵、冷却水泵)

(1) 巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。

(2) 发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。 (3) 水泵故障较严重，应报告县官维修主管人员，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。

3、 冷却水塔

(1) 冷却水塔风机故障

* 巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。 * 发现故障的维修操作巡查人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。 * 需要停机抢修属较严重的故障应报告相关维修主管人员，由其组织抢修。并在事后作维修报告。

(2)冷却水塔底盘漏水

* 维修操作巡查人员发现水塔底盘漏水，应即刻开启备用水塔，将漏水水塔平衡管阀关闭。 * 立刻将情况报告工程维修主管人员，由其组织抢修冷却水塔，并在事后作维修报告。 (3) 冷却水塔溢、漏水

* 巡查发现水塔溢漏应马上检查相应的浮球开关，可当场解决的即时修复。 * 浮球开关损坏则即刻停止该塔，关闭对应的进水阀，并开启备用水塔。 * 将情况报告相关维修主管人员，由其组织人员维修，并在事后作出维修报告

4、 管网系统(冷却水、冷温水) (1)主管道跑、漏水

* 发现或接报主管道跑水、漏水应迅速关闭空调机组和冷温水、冷却水水泵并迅速关闭跑水位置的前端阀门。

* 现场用沙包拦住电梯口、走廊口，以防水浸入电梯井和用户单元，并将水引入地漏。 * 用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱喷。

* 将空调机房内管道集水器和分水器的底部排水阀打开排水，留意水泵房污水泵抽水情况，一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口并及时组织人员进行抢修。 (2) 冷温水平管网跑、漏水

* 发现或接报空调水平管网漏水，应迅速将事故楼层空调管道井旁的空调水平管阀门关闭。 * 现场用沙包拦住楼梯间门口和电梯口以防水漫入电梯房内的空调水平管阀门关闭。 * 用薄铁皮围住裂口并用铁丝或绳索捆紧以防水到处乱射并及时组织人员进行现场抢修。 (3) 空调机房内的伸缩节破裂

* 发现或接报机房内伸缩节破裂，应按“急停”停止空调机组运行，并按“急停”停止循环水泵。

注意排放运行机组内排水阀放水以防冻管等事故发生!

* 将破裂伸缩节上的闸阀关闭，漏水停止后开启备用泵和冷水机组。如闸阀关闭不严，则立即将破裂的伸缩节拆除，将特制铁板用螺栓封闭闸阀出口，停止漏水后再开启空调机组和备用循环泵并及时组织人员进行现场抢修。 (4) 空调机房内的管道跑、漏水

* 发现或接报空调机房内管道漏水，应停止循环水泵并将电房内的空调机组系统供电总开关拉断，以防电气短路。

* 制作铁皮将裂口包住并用绳索或铁丝捆紧，以防水到处乱喷。 * 用沙包拦住附近楼梯间门口以防水浸。 * 开启机房内对应管道底的排水口排水。

* 注意水泵房污水井的水位，如水位过高则增加一台潜水泵辅助抽水至另一污水井并及时组织人员进行现场抢修。

六、触电事故应急预案

1、 发现有人触电时，应立即使触电人员脱离电源;脱离电源方法如下：

(1)高压触电脱离方法：触电者触及高压带电设备，救护人员应迅速切断使触电者带电的开关、刀闸或其他断路设备，或用适合该电压等级的绝缘工具(绝缘手套、穿绝缘鞋、并使用绝缘棒)等方法，将触电者与带电设备脱离。触电者未脱离高压电源前，现场救护人员不得直接用手触及伤员。救护人员在抢救过程中应注意保持自身与周围带电部分必要的安全距离，保证自己免受电击。

(2)低压触电脱离方法：低压设备触电，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关、刀闸，拔除电源插头等;或使用绝缘工具、干燥的木棒、木板、绝缘绳子等绝缘材料解脱触电者;也可抓住触电者干燥而不贴身的衣服，将其拖开，切记要避免碰到金属物体和触电者的裸露身体;也可用绝缘手套或将手用干燥衣物等包起绝缘后解脱触电者;救护人员也可站在绝缘垫上或干木板上，绝缘自己进行救护。为使触电者脱离导电体，最好用一只手进行。 (3)杆塔触电脱离方法：高、低压杆塔上作业发生触电，应迅速切断线路电源的开关、刀闸或其他断路设备，对低压带电线路，由救护人员立即登杆至能确保自己安全的位置，系好自己的安全带后，用带绝缘柄钢丝钳、干燥的绝缘体将触电者拉离电源。在完成上述措施后，应立即用绳索迅速将伤员送至地面，或采取可能的迅速有效的措施送至平台上。解脱电源后,可能会造成高处坠落而再次伤害的，要迅速采取地面拉网、垫软物等预防措施。

(4)落地带电导线触电脱离方法：触电者触及断落在地的带电高压导线，在未明确线路是否有电，救护人员在做好安全措施(如穿好绝缘靴、带好绝缘手套)后，才能用绝缘棒拨离带电导线。救护人员应疏散现场人员在以导线落地点为圆心8米为半径的范围以外，以防跨步电压伤人。

2、发现事故员工应即时向楼面办公室汇报，明确事故地点、时间、受伤程度和人数;楼面办公室应根据现场汇报情况，通知物业部，由物业部决定停电范围，并关闭电闸。

3、 根据其受伤程度，决定采取合适的救治方法，同时用电话等快捷方式向当地的120抢救中心求救，并派人等侯在交叉路口处，指引救护车迅速赶到事故现场，争取医务人员接替救治。在医务人员未接替救治前，现场人员应及时组织现场抢救。

(1)触电伤员如神志清醒者，应使其就地仰面平躺，严密观察，暂时不要使其站立或走动。 (2)触电伤员如神志不清者，应就地仰面平躺，且确保气道畅通，并用5秒时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以判断伤员是否意识丧失，禁止摇动伤员头部呼叫伤员。

(3)触电后又摔伤的伤员，应就地仰面平躺，保持脊柱在伸直状态，不得弯曲;如需搬运，应用硬模板保持仰面平躺，使伤员身体处于平直状态，避免脊椎受伤。

4、呼吸、心跳情况的判定

(1) 触电伤员如意识丧失，应在10秒内，用看、听、试的方法，判定伤员呼吸、心跳情

看——看伤员的胸部、腹部有无起伏动作。

听——用耳贴近用伤员的口鼻处，听有无呼气声音。

试——试测口鼻有无呼气的气流，再用两手指轻试一侧(左或右)喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。

(2)若看、听、试结果，既无呼吸又无颈动脉搏动，则可判定为呼吸、心跳停止。 (3)触电伤员的呼吸和心跳均已停止时，应立即按心肺复苏法中支持生命的三项基本措施进行抢救。三项基本措施：通畅气道;口对口(鼻)人工呼吸;胸外按压(人工循环)。 (4)通畅气道：触电伤员呼吸停止，重要的是应始终确保气道通畅。如发现伤员口内有异物，可将其身体及头部同时侧转，并迅速用一个手指或用两手指交叉从口角处插入，取出异物。操作中要注意防止将异物推到咽喉深部。通畅气道可采用仰头抬颏法。用一只手放在触电者前额，另一只手的手指将其下颌骨向上抬起，两手协同将头部推向后仰，舌根随之抬起，气道即可通畅，严禁用枕头或其他物品垫在伤员头下。头部抬高前倾，会加重气道的阻塞，且使胸外按压时心脏流向脑部的血流减少，甚至消失。

(5)口对口(鼻)人工呼吸：在保持伤员气道通畅的同时，救护人员用放在伤员额头上的手指，捏住伤员的鼻翼，在救护人员深吸气后，与伤员口对口紧合，在不漏气的情况下，先连续大口吹气两次，每次1秒—5秒。如两次吹气后试测颈动脉仍无搏动，可判断心跳已经停止，要立即同时进行胸外按压。

除开始时大口吹气两次外，正常口对口(鼻)呼吸的吹气量不需过大，以免引起胃膨胀。吹气和放松时要注意伤员胸部应有起伏的呼吸动作。吹气时如有较大阻力，可能是头部后仰不够，应及时纠正。 触电伤员如牙关紧闭，可口对鼻进行人工呼吸。口对鼻人工呼吸吹气时，要将伤员觜唇紧闭，防止漏气。

(6)胸外按压：正确的按压位置是保证胸外按压效果的重要前提。确定正确按压位置的步骤如下：

右手的食指和中指沿触电伤员的右侧肋弓下缘向上，找到肋骨和胸骨接合处的中点; 两手指并齐，中指放在切迹中点(剑突底部)，食指平放在胸骨下部; 另一只手的掌根紧抬食指上缘置于胸骨上，即为正确的按压位置。

正确的按压姿势是达到胸外按压效果的基本保证。正确的按压姿势如下：

使触电伤员仰面躺在平硬的地方，救护人员站立或跪在伤员一侧肩旁，两肩位于伤员胸骨正上方，两臂伸直，肘关节固定不屈，两手掌根相叠，手指翘起，不接触伤员胸壁; 以髋关节为支点，利用上身的重力，垂直将正常成人胸骨压陷3cm——5cm(儿童和瘦弱者酌减); 按压至要求程度后，立即全部放松，但放松时救护人员的掌根不得离开胸壁。 按压必须有效，其标志是按压过程中可以触及到颈动脉搏动。 操作频率如下：

胸外按压要以均匀速度进行，每分钟80次左右，每次按压和放松的时间相等。

胸外按压与口对口(鼻)人工呼吸同时进行，其节奏为：单人抢救时，每按压15次后吹气2次(15：2)，反复进行;双人抢救时，每按压5次后由另一人吹气1次(5：1)，反复进行。

5、抢救过程中的再判定 (1)按压吹气1分钟后(相当于单人抢救时做了4个15：2压吹循环)，应用看、听、试方法在5秒——7秒时间内完成对伤员呼吸和心跳是否恢复的再判定。 (2) 若判定颈动脉已有搏动但无呼吸，则暂停胸外按压，而再进行2次口对口人工呼吸，接着每5秒时间吹气1次(即每分钟12次)。如脉搏和呼吸均未恢复，则继续坚持心肺复苏法抢救。

6、抢救过程中伤员的移动与转院

(1)心肺复苏应在现场就地坚持进行，不要为方便而随意移动伤员，如确实需要移动时，抢救中断时间不应超过30秒。

(2)移动伤员或将伤员送往医院时，应使伤员平躺在担架上，并在其背部垫以平硬阔木板。移动或送医院过程中应继续抢救，心跳呼吸停止者要继续心肺复苏法抢救。

(3)应创造条件，用塑料袋装入砸碎了的冰屑做成帽状包绕在伤员头部，露出眼睛，使脑部温度降低，争取心脑完全复苏。

7、伤员好转后的处理

(1) 如伤员的心跳和呼吸经抢救后均已恢复，可暂停心肺复苏法操作，但心跳呼吸恢复的早期有可能再次骤停，应严密监护，不能麻痹，要随时准备再次抢救。

(2) 初期恢复后，伤员可能神志不清或精神恍惚、躁动，应设法使伤员安静。

8、 预防措施

(1) 组织定期学习《电业安全规程》，加强用电安全意识; (2)加强电力设施的维护，防止设备老化造成的误触电事故;

(3)加强对安全工器具的管理，防止因工器具不合格造成的误触电事故。

第三篇：药剂部门信息系统故障应急预案

1、药剂科信息系统遇一般故障，及时通知信息中心，最快速解决问题。

2、 如遇短时间难以解决的严重问题，启动故障应急预案。

3、 药剂科除门急诊外的其它部门，在预案启动后，所有药品的出库采取暂时借

药方式，包括各药房、配置室向药库领药，住院患者用药。待系统恢复正常，所有借用药品进行偿清。

4、 门急诊患者用药，启动《门急诊药房电脑系统故障应急预案》

门急诊药房电脑系统故障应急预案

一旦门急诊药房电脑系统发生故障，部门负责人应及时与信息处取得联系，确认状况：

1、若为小故障，能及时排除，要求发药人员向病人做好解释工作，简单处方凭病人的取药单配方发药，在取药单上做好已发标志，并将病人的姓名、取药号进行登记，等系统恢复后，打出处方进行确认;对于复杂处方，向病人做好解释工作，等系统恢复后再配方发药。

2、若故障不能及时排除，进入应急状态，病人取药由坐等改为排队，窗口人员对已收费的电子处方病人，凭病人的取药单配方发药，在取药单上做好已发标志，并将病人的姓名、取药号进行登记，等系统恢复后，对处方进行确认。其余病人凭手工处方和手工发票配方发药，等系统恢复后再将处方逐一手工方式进行确认。同时第一时间通知除夜休外的所有休息人员及时赶到，开足所有窗口，并将剩余人员派到窗口维持秩序，确保配方发药工作有序进行。

第四篇：《机务部门非正常情况下行车应急处理预案》

机安函〔2010〕209号

第一条、运行中发现折角塞门关闭时?

发现制动力不足，初步判断折角塞门关闭时，立即汇报前方站，并做到：

1.有运转车长的列车，除立即采取紧急制动措施外，同时通知运转车长(车辆乘务员)采取紧急停车。

2.无运转车长的列车：

(1)有列尾装置时，立即使用列尾装置停车。

(2)装有电阻制动且良好的机车，保持最大电阻制动力，自阀置于制动区;使用电阻制动后，禁止将自阀置于紧急制动位。

(3)机车电阻制动力弱时，乘务员适时改用单阀制动停车。电力机车可使用电阻制动停车。使用电阻制动停车后，须撤除电阻制动。

第二条、列车在区间被迫停车，可能妨碍邻线时?

按“一报告、二防护、三检查”顺序进行处理。

1.报告:立即通知两端站值班员、列车调度员、运转车长(无运转车长为车辆乘务员)，并通知邻线上运行的列车。

2.防护:立即在列车头部附近邻线上点燃火炬;自动闭塞区间还应对邻线来车方向短路轨道电路。发现邻线有车开来时，急速鸣示连续短声的紧急停车信号，并显示停车手信号。

3.检查:司机亲自或指派人员沿邻线一侧对列车进行检查。发现妨碍邻线时，立即从两方面按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置处设置响墩防护，如确知列车开来方向时，仅对来车方面防护。并迅速汇报;如不妨碍邻线时立即撤除防护。

防护人员设置的响墩待停车原因消除后可不撤响墩。

第三条、遇线路故障或障碍时?

1.运行中发现水漫路肩时，有限速要求(含慢行标志)时按要求的速度运行，无限速要求时以不超过25km/h的速度运行。遇有落石、倒树等障碍物危及行车安全时，应立即停车，及时报告车站值班员或列车调度员，排除障碍并确认安全无误后，继续运行。列车遇到线路塌方、道床冲空等危及行车安全的突发情况时，应立即停车，同时立刻通知邻近车站、邻线列车及追踪列车。

2.列车运行途中，司机发现严重晃车时，必须立即减速慢行或采取停车措施，并将晃车里程记录于司机手册，同时，立刻向车站值班员报告。

3.区间停车再开时，有运转车长(无运转车长为车辆乘务员)的列车，与运转车长(车辆乘务员)联系开车;无运转车长(车辆乘务员)的列车，司机自行开车。

第四条、列车运行中突然起非常制动停车时?

1.自阀手柄置制动区，主手柄回零。

2.可能妨碍邻线时，按第二条规定进行处理。

3.司机及时将停车原因通知两端站，并与运转车长取得联系，同时问明是否使用紧急制动阀停车，并按要求进行列尾装置试验。

4.停车后，单阀制动。首先，关闭机后第一位折角塞门进行制动试验，判断是否为机车原因;其次，如机车制动机良好时，重新开放机后第一位折角塞门进行列车充风试验：客车通知运转车长、车辆乘务员，按其要求配合处理;货运列车必要时，由学习(换乘)司机携带手持机和有关防护用具，进行后部检查直到最后一位，确认列车完整。未进行制动机简略试验,严禁强迫起动列车。

5.列车分离。在车站，由车站处理。在区间，无运转车长及车辆乘务员的列车，由机车乘务员处理;有运转车长或车辆乘务员时，司机指派学习(换乘)司机配合处理，按其指示办理。

(1)后部车辆不能连挂时，对遗留车辆放置铁鞋、拧紧手制动机(电气化区段为人力制动机紧固器)进行防溜。及时汇报，按调度员要求办理。

(2)制动支管破裂时，关闭该车辆截断塞门并排净副风缸的风，汇报前方站。

(3)停车原因消除后，有运转车长的列车，与运转车长联系，经简略试验后发车;无运转车长的列车，司机按规定进行简略试验后开车。

6.连挂车辆和起动列车前,须确认被挂车辆的防溜措施实施与撤除情况。严防遗留车辆，开车后向车站汇报。

第五条、列车在区间内发生冲突或碰撞异物及路外交通事故时?

1.可能妨碍邻线时，按第二条要求进行报告、防护、检查。

2.碰撞异物停车后，通知车站和运转车长。清除异物，检查线路。确认机车走行部、排障器等是否影响运行。风管故障可关闭第2塞门或以木塞堵塞。无法处理时，立即请求救援。

3.发生路外交通事故，致使机车排障器不具备排障能力时，应请求救援并按照列车调度员的指示办理。需继续运行时，应以遇到障碍能随时停车的速度(最高不得超过20km/h)继续运行至前方站，禁止盲目常速运行。

第六条、列车在区间被迫停车请求救援时?

1.立即通知两端站、列车调度员及运转车长(车辆乘务员)，汇报列车前后部准确的停车位置、列车编组、停车原因及是否分离等。按规定做好防溜、防护。(停车位置应根据地面实际位置报告)

2.已请求救援的列车不得再行移动。

3.了解救援列车开来方向，从救援列车开来方面，不明时，从列车前后两方面距列车不少于300m处设置响墩并手持信号旗(灯)防护。防护人员跟随救援机车到达被救援列车处，协助做好连挂事宜。

4.救援机车挂妥后，被救援列车司机按规定处理制动机、列尾装置、监控装置等。

第七条、救援列车进入封锁区间时?

1.以调度命令作为进入封锁区间的许可，全员与车站值班员核对调度命令(包括：救援列车车次、返回车次、停车地点等有关事项)正确无误，命令不清、停车位置不明确时，不准动车。

2.救援机车进入区间时，按规定将救援车次等参数输入LKJ，确认发车信号。

3.在自动闭塞区间正方向进入区间时，LKJ按照通常监控状态操作，严格按分区通过信号机的显示要求行车;在距被救援列车或车列2km时,须停车后按压LKJ【出入库】键，进入26km/h限速状态，并控制运行速度不得超过20km/h。在自动闭塞区间反方向或在半自动闭塞区间进入区间时，LKJ使用[调车键]，严格控制速度运行。

4.距被救援列车(车列)2km时，与被救援司机联系，以在瞭望距离内能随时停车的速度继续运行，速度不超过20km/h。

5.在防护人员处或压上响墩后停车，并与防护人员联系，了解情况。

6.与被救援列车司机联系，连挂列车(车列)后进行制动机试验，试闸正常后撤除防溜。列车凭运转车长或车站救援人员的发车信号起动列车。

7.救援机车牵引列车返回车站时：在自动闭塞区间正方向运行时，LKJ输入后方站车站号等相关参数，认真按照LKJ车位调整的规定进行操作，运行中严格按照分区通过信号机的显示要求行车。到达前方站进站前如LKJ距离存在误差时进行降级，侧向进站时按照该站最低道岔限速运行，进站停车后输入相应参数重新对标开车;在自动闭塞区间反方向或在半自动闭塞区间运行时，LKJ使用[调车键]，运行速度不得超过40km/h，到达前方站停车后输入相关参数重新对标开车。

8.救援列车返回进站时，按进站信号机或引导手信号的显示要求执行。

第八条、列车必须退行时?

1.自动闭塞区段报告车站值班员，必须得到列车调度员或后方站值班员的准许。

2.由列车调度员指派车站胜任人员携带无线调度通信设备，结挂简易紧急制动阀，简略试验后，站在列车尾部负责瞭望，方可退行。

3.监控装置使用【调车】键，列车退行速度不得超过15km/h。

4.未得到后方站值班员准许，不得退行到车站的最外方预告标或预告信号机(双线区间为邻线预告标或特设的预告标)内方。5.自动闭塞区段，准许退行的列车，再变更向前进方向运行时，仍可凭通过信号机的显示运行。

第九条、列车不得已分部运行时?

1.货物列车由司机指派学习司机(换乘司机)负责做好遗留车辆的防溜和防护工作，司机牵引前部车辆运行至前方站。

2.在超过6‰坡度的线路上，不得无动力停留机车车辆。

3.遗留车辆挂妥后，方能撤除防溜措施，司机方可牵引遗留车辆按规定运行。

4.半自动闭塞区间，列车必须在进站信号机外停车(已用无线调度通信设备通知车站除外)，将情况通知车站值班员，得到准许后再进站。

5.解除列尾装置的车号记忆。

第十条、列车冒进信号时?

1.列车冒进信号机后，不得擅自动车，司机须立即报告车站值班员，按车站值班员指示办理。

2.冒进进站(接车进路)信号，待接车条件具备后，由站方派人以调车方式将列车领入站(场)内。

3.冒进出站(发车进路)信号，是否退回站内，按车站值班员指示办理。退回时，无运转车长的列车，由车站派人以调车方式领入站内;如不退回，发车时发给司机规定的凭证后开车(按自动闭塞法行车的凭证为绿色许可证。按半自动闭塞法行车，冒进出站信号机时，按超长列车行车凭证办理;冒进进路信号机时，为调度命令)。

第十一条、列车反方向行车时?

1.停止基本闭塞改电话闭塞，双线反方向行车时：

(1)须有调度命令，并持有加盖“反方向行车”章的路票。两线、多线区间使用路票时，应在路票上加盖“XX线行车”章。

(2)监控装置按照“路票行车”方式进行操作。

(3)进站凭反方向进站信号机显示的进行的信号或引导手信号进站。手信号引导接车时，确认引导手信号已显示正确后，操作LKJ按引导方式进站，站内调整LKJ降级，出站重新对标。地面进站信号机和机车信号均显示进行的信号时，进站前按规定降级，出站重新对标;机车信号为停车信号时，列车在地面进站信号机前停车，确认地面信号开放后，调整LKJ降级，出站重新对标。

2.双线双向(反向大区间)自动闭塞区段反方向行车：

(1)须有调度命令。

(2)进入区间的凭证为出站信号机显示的进行信号(绿色灯光)，并确认反方向发车进路表示器的白色灯光;未装设反方向发车进路表示器或该进路表示器故障时，发车人员口头通知司机及运转车长后(包括使用列车无线调度通信设备)，可凭出站信号机显示的进行信号(绿色灯光)发车。

(3)监控装置按照“路票行车”方式进行操作。3.LKJ有反方向数据时，使用反方向数据监控运行。

第十二条、停止基本闭塞改电话闭塞正方向行车时?

1.持有调度命令和路票。2.将命令号和路票电话记录号输入监控装置，监控装置按“路票行车”。3.凭发车信号(无线调度通信设备的发车通知)开车。

第十三条、使用特定行车办法时?

只适用于双线自动闭塞区段正方向正线通过或停车后再开的列车。

1.凭接车端信号联锁设备良好的进站信号机开放的进站信号进站。引导接车并正线通过时，列车凭特定引导手信号的显示进站。特定引导手信号显示方式为：昼间为展开绿色信号旗高举头上左右摇动，夜间为绿色灯光高举头上左右摇动，引导进站速度不超过60km/h。

2.司机复诵车站通知的调度命令及行车凭证号码后，将调度命令号码、路票电话记录号码(绿色许可证编号)输入监控装置。(核对)3.凭通过手信号通过车站或凭发车手信号由车站开车。

第十四条、双风管供风设备故障时?

1.当列车总风管压力低于550kpa或泄漏、供风设备故障、更换机车需改单风管供风时，须报告车站值班员，转报列车调度员，并通知车辆乘务员和运转车长，按规定要求操作或维持运行到前方车站停车处理。

2.运行途中遇车辆空气弹簧故障时，运行速度不超过120km/h。

第十五条、运行中遇几种特殊情况时?

1.发现机动车辆抢越道口，紧急鸣笛，果断停车，并紧急避险。

2.司机失去驾驶能力，学习司机以不超过15km/h的速度驾驶至前方站停车;双班单司机列车，由换乘司机驾驶至前方站。上述情况均须报告列车调度员，听候处理。

3.在自动闭塞区间，机车信号发生故障时，司机应立即停车，报告车站值班员、列车调度员。接到继续运行至前方站内停车的调度命令后，将LKJ转为20km/h限速工作状态，严格按地面信号机的显示要求，运行至前方站停车处理;在半自动闭塞区段，机车信号发生故障时，司机应立即报告车站值班员、列车调度员。确认地面进站信号机开放后，按引导方式操作LKJ，操纵列车以规定的速度进站，进站后机车信号故障未消除时，停车报告车站值班员、列车调度员，按其指示办理。

4.遇监控装置故障时，应立即报告车站值班员、列车调度员，按其指示办理。继续运行时，以不超过20km/h维持运行至前方站。

5.列车无线调度通信设备故障时，前方站停车汇报。

6.遇列尾装置故障，应报告车站值班员、列车调度员，按其指示办理，并根据实际情况掌握速度运行。

7.在夜间运行中，遇机车头灯、标志灯均不能使用时，应维持运行到前方站停车处理。修不好时应报告列车调度员，通知前方各站，可继续运行至机务段所在站入段进行处理。

第十六条、发现防护拦截或接到险情通知时?

1.运行中听到停车呼叫、道口预警、轧上响墩、发现火炬、拦截信号，立即停车，保压防溜。

2.了解原因，汇报就近车站值班员。

3.遇火炬的火光或轧上响墩停车后，如无防护人员，查看线路无异状时，列车以在了望距离内能随时停车的速度运行，但最高不超过20km/h。自闭区间运行至前方第一个通过信号机前,如无异常，按该信号机显示运行;半自闭区间，运行1km后，无异状，恢复常速。

4.其他情况停车后，确认具备开车条件后，按规定开车。

第十七条、遇天气恶劣，难以辨认信号时?

遇天气恶劣，信号机显示距离不足200m时，司机或车站值班员须立即报告列车调度员，列车调度员应及时发布调度命令，改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车。

1.列车按机车信号的显示运行。当接近地面信号机时，司机应确认地面信号，遇地面信号与机车信号显示不一致时，应立即采取减速或停车措施。

2.当无法辨认出站(进路)信号机显示时，在列车具备发车条件后，司机凭车站值班员(运转车长)列车无线调度通信设备(其通信记录装置须作用良好)的开车通知，起动列车，在确认出站(进路)信号机显示正确后,再行加速。

3.天气转好时，应及时报告列车调度员发布调度命令，恢复正常行车。

第十八条、运行中机车发生故障时?

1.原则：能停站内，不停区间。发生不能加载或停机故障时，司机立即报告前方站，要求进站处理故障，不准跨区间惰力运行。进站后，根据情况一次停妥。

2.区间停车处理故障，10分钟内不能恢复运行时，必须请求救援。站内停车处理故障：客车20分钟、其他列车30分钟处理不好，必须请求救援。

3.列车在区间发生运缓(货物列车超图定10分钟、旅客列车超图定5分钟)，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知两端站、列车调度员，按其指示办理。

4.发生动轮崩箍、弛缓外移、轴承塌架、齿轮卡死等故障时，立即停车，并汇报调度员请示处理办法。禁止冒险运行。5.轴温报警装置显示温升超过规定，按使用要求处理。

第十九条、机车发生火情时?

1.立即停车。手柄回“零”、断主断、降弓、停机、拉下蓄电池闸刀。内走廊式机车未停稳，不得开启侧门侧窗。停车后，立即报告车站。

2.判明火情处所。电器部分火情，使用二氧化碳或水系灭火器;其它部位使用水系或干粉灭火器。

3.电气化区段发生火情，应立即通知车站转报供电部门停电。

第二十条、区间接触网停电时列车运行?

司机发现接触网突然停电时，应立即停车并降弓，并做好防溜、防护。报告车站值班员、列车调度员、运转车长(无运转车长时为车辆乘务员)，说明停车原因和停车位置。

1、接触网有电后，司机升弓充风至定压，汇报车站值班员和列车调度员，按其指示办理。

2、区间开车前按规定进行列车制动机试验，撤除防溜措施，确认列车完整后，按规定开车。

第二十一条、站内接触网停电时列车运行?

1.区间有电而站内停电时，经列车调度员准许，可采用列车滑行进站接车或通过。当进站方向为平道或下坡道时，司机在停电站的后方站接到“降弓滑行按信号显示进入或通过xx站”的调度命令后，在停电站与区间接触网分段绝缘器前，保持规定风压和速度，按进出站信号显示要求，降弓滑行进站或通过。

2.当进站方向为上坡时，禁止采用滑行进站或通过。

第二十二条、自动闭塞区段单机紧急制动停车时?

1.无论可否继续运行，机车乘务员均应立即在机车后部短路轨道电路，然后向就近车站值班员、列车调度员报告。

2.机车乘务员确认前方无运行障碍，应先将机车前移不少于15米停车，并及时撤出短路铜线，再按信号显示要求和有关规定开车运行，并报告就近车站值班员。机车乘务员确认单机不能运行时，二位司机(学习司机)立即按《技规》有关规定进行防护。3.追踪列车听到要求停车的呼叫后，立即停车，没有接到车站的开车通知，不得开车。

第二十三条、发生弓网故障时的应急处理?

1.运行中司机发现网压突然为零或异常波动，初步判断为弓网故障时，应立即停车并降弓，做好防溜。报告车站值班员、列车调度员停车原因和停车位置，问明情况。

(1)如接触网故障时，按调度员指示办理;

(2)如接触网正常，司机确认受电弓故障、可换弓继续运行时，汇报调度员，按其指示办理。

(3)司机如需登上车顶检查处理受电弓时，必须接到“接触网已停电，准许登上车顶作业”的调度命令，并验电、接地良好后，方可登上车顶作业。作业完了，司机须立即向列车调度员报告。

2.运行途中应注意故障受电弓、接触网状态和机车网压表的显示变化，发现异状，必须采取果断措施，防止弓网事故。

第二十四条、电力机车被迫停在接触网电分相无电区?

1.立即降弓，就地制动，不准退行。查明列车前方接触网无电区长度，报告两端站、运转车长、列车调度员，汇报停车原因和停车位置。

2.换弓不能继续运行时，立即请求救援。

3.列车被迫停于接触网电分相前方，不具备越过电分相条件时，不准退行，应立即报告车站值班员或列车调度员，按其指示办理，并按规定做好防溜、防护工作。

第二十五条、电力机车区间被迫停车请求救援规定?

1.电力机车在区间被迫停车时，尽可能避免停在无电区，应在分相断电标前不少于800米处或过分相后停车。

2.汇报内容除按救援规定执行外，还应报告是否停在无电区或距前方无电区的距离。

3.如须停电作业，必须按规定办理停电、验电、接地手续。4.其他作业按第六条规定执行。

第二十六条、电力机车牵引的列车遇有长时间停电时?

电力机车牵引的列车遇有长时间停电,在总风缸压力不能保持700kPa时，在站内由机车乘务员通知车站并配合做好列车防溜，在区间由机车乘务员、运转车长(车辆乘务员)负责做好列车防溜。

第五篇：安全应急预案

一、消防中控室应急预案

(一)打架斗殴处置程序：接到命令后，立即携带警具赶到现场，将斗殴双方或肇事者分开，检查双方身上是否带有凶器，检查机关办公楼设施有无损坏，控制事态发展，如有人员受伤，立即通知医务室，并及时通知服务中心安保处或西城分局西长安街派出所。

(二)三种人员处理程序：当发现有明显醉意的来访者，说话颠三倒四，头脑不清醒的精神病患者和上访人员，应采取以下措施： 1.首先要控制、制服醉酒闹事的，以免事态扩大。

2.调动一切可以调动的人力，采取一切手段，将事态迅速控制，尽最大努力把上述三种人控制在一定范围，避免造成不良影响。

3.检查身份、来意、工作单位和住址，通知人大机关信访站，服务中心安保处和西城分局西长安街派出所。

(三)爆炸事件处理程序：

1.发现可疑物品(怀疑为应爆器材或炸弹)有异常声响时，发现人立即通知安保科。千万不要私自搬动或打开可疑物，以免发生爆炸。安保科人员到位后，立即将可疑物品放入防爆桶或把防爆毯覆盖在可疑物上。如不能排除可疑物为爆炸物品时，拉上警戒线，及时请示安保处领导，组织人员疏散，并立即同西城分局西长安街派出所取得联系，在民警未到达现场前，派专人看护现场，禁止一切人员入内，避免不必要的伤害。

2.某部位发生爆炸事件后，目击者首先保护好爆炸现场，立即向服务中心或安保处领导报告，注意在场人员的动态、表情，注意发现线索，组织抢救伤员和灭火。安保科立即报告北京市公安局内保局并积极协助公安机关破案。

二、电梯应急预案

(一)困人应急预案：

电梯因故障或停电等原因造成困人时，应首先安抚被困乘客保持镇定并耐心等待，然后由维保单位持有特种设备作业人员操作证的维修人员按下述方法实施救援：

1.切断电梯主电源以防止电梯意外启动，但必须保留轿厢内照明。 2.确认电梯轿厢所处的位置。

3.当电梯停在距某平层位置约±600mm范围内时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门三角机械钥匙打开厅门，并拉开轿厢门，然后协助乘客撤离轿厢。

4.当电梯处于上述范围外之时，应由电梯专业人员组织施救。

(二)进水应急预案：

电梯一旦发生进水情况，维修人员接用户报修后以最短时间赶到现场后立即切断电梯总电源(包括动力和照明电源)，协助用户清理积水部位，在电梯层门口设置“电梯故障，禁止使用”的警示牌，待进水部位完全干燥经检查无误后方可投入使用。

(三)发生火灾应急预案：

大楼一旦发生火灾，应立即启动电梯的消防迫降功能，使电梯内乘客快速离开。并协助用户劝阻楼内人员勿乘座电梯。

(四)发生地震应急预案：

如果有地震预报，应将电梯停在基站，关闭电梯门并切断电梯动力和照明电源;如果突发地震灾害，应立即使电梯就近平层、开门，使乘客快速离开轿厢，在条件允许的情况下，通过通话装置指导轿厢内乘客如何做，当确认轿厢内无人后切断电梯动力和照明电源。

(五)故障应急预案：

发生电梯运行不正常，应立即停止电梯运行，同时维修人员应立即检修。若有人员伤害或重大设备损坏时，积极组织抢救，并注意保护现场，同时通知公司领导立即报告所在地区质量监督部门。

(六)事故后处理应急预案：

1.电梯进水、火灾、地震等其他灾害后，应由维修人员对电梯全面检查，更换损坏部件，确认能运行方可投入使用。

2.电梯困人救援结束后，由维修人员对电梯全面检查，排除故障后方可投入使用。

3.有关防碍电梯正常运行故障排除后，电梯方可投入使用。

三、安全保密制度和突发事件的汇报制度

1.事故指设备损坏或发生的人员伤亡。 2.事故发生后，应立即向班组长、部门经理报告，抢救伤员，不得有任何的隐瞒。重大事故应保护现场，以待物业部领导及专业技术人员对事故现场调查研究，分析事故原因。

3.设备发生事故后，采取紧急措施，保证其它设备的正常运行，保证活动任务的顺利进行。

4.事故发生后一周内，由班组长写出事故报告，写清事故发生的时间、原因、责任人和改进措施、处理意见，报物业部经理办公会议研究决定处理意见。 5.设备技术组将事故报告按工种登记、编号、分册，建立设备事故档案。召开事故分析会，及时总结经验，吸取教训，改进工作。

6.对明知设备有问题仍带病运行造成事故或隐瞒事故发生原因，包庇责任人的行为，通报批评，扣罚效益工资，给予严肃处理。

7.消防中控室值班员按以下程序汇报各项工作，逐级领导批准后再向上一级汇报。

(1)汇报中控室班组长; (2)汇报公司物业部经理;

(3)汇报安保科和人大办公楼总值班室值班领导; (4)不得越级或向其他部门汇报，违反汇报程序严肃处理。

四、电气安全操作及应急措施

(一)正确穿戴劳保用品，特别是对电工特殊要求的劳动保护用品，认真做好交接班工作。

(二)严禁无证上岗，熟练的掌握电工基本知识和所负责的电气设备情况，严格按照用电、停电及其它设备要求所规定的程序作业，不得任意违规作业，防止操作不当造成人员伤亡、设备损坏。

(三)对停电检修、带电抢修及登高作业时一定要按规定的操作方法做好挂牌、专人监护等作业前的计划准备工作，做到分工明确、责任到人、有始有终完成每一项任务。

(四)对供配电设备、仪表屏、电线电缆沟及各种电气运转设备要严格按规定时间检查，并认真记录，发现问题及时汇报处理。

(五)落实防护措施，特别是对电气控制室等关键场地做好防护工作，无关人员严禁入内。

(六)杜绝火种，对电气设备有异声、跳火现象要立即检修，防止火灾事故发生。

(七)正确使用各类电工专用工具，特别是在带电作业情况下，不能有麻痹思想，防止触电事故发生。

(八)认真学习安全、消防知识。特别是在发生触电情况下的救护工作和发生电气火灾的扑救工作，熟悉救护业务和消防知识，能在应急情况下会正确处理好各类事故。

(九)电气灭火：火灾发生后，电气设备和电气线路可能是带电的，如不注意，可能引起触电事故。根据现场条件，可以断电的应断电灭火;无法断电的则带电灭火。电力变压器等电器设备有大量的油，着火后可能发生喷油甚至爆炸事故，造成火焰蔓延，扩大火灾范围。

1.发现起火后，首先要设法切断电源，要注意以下几点：

(1)火灾发生后，由于受潮或烟熏，开关设备绝缘能力降低，拉闸时最好用绝缘工具操作。

(2)应先操作高压断路器而不应该先操作隔离开关切断电源，低压应先操作磁力启动器而不应先操作闸刀开关切断电源，以免引起弧光短路。

(3)切断电源的地点要选择适当，防止影响灭火工作。

(4)剪断电线时，不同相电线应在不同部位剪断，以免造成短路;剪断空中电线时，剪断位置应选择在电源方向的支持物附近，以防止电线剪断后断落下来造成接地短路和触电事故。

2.带电灭火安全要求：为了争取灭火时间，防止火灾扩大，来不及断电，则需要带电灭火，带电灭火须注意：

(1)应按物品的种类选择适当的灭火器。二氧化碳、二氟一氯一溴甲烷(1211)二氟二氯甲烷或干粉灭火器的灭火剂都是不导电的，可用于带电灭火。泡沫灭火器的灭火剂(水溶液)有一定的导电性，而且对电气设备的绝缘油影响，不宜用于带电灭火。

(2)用水枪灭火时宜采用喷雾水枪，这种水枪通过水柱的泄漏电流较小，带电灭火比较安全;用普通直流水枪灭火时，为防止通过水柱的泄漏电流通过人体，可以将水枪喷嘴接地(即将喷嘴接向埋入接地体、或接向地面网络接地板);也可以让灭火人员穿戴绝缘手套和绝缘靴或穿戴均压服操作。

(3)人体与带电体之间保持必要的安全距离。用水灭火时，水枪喷嘴至带电体的距离：电压110千伏及以下者不小于3米，220千伏及以上者不应小于5米。用二氧化碳等有不带导电的灭火剂灭火时，机体、喷嘴至带电体的最小距离：110千伏者不应小于0.4米，35千伏者不应小于0.6米等。

(4)对架空线路等空中设备灭火时，人体位置与带电体之间的仰角不应超过45度，以防止导线断落危及灭火人员的安全。

(5)如遇带电导线断落地面，要划出一定的警戒区，防止跨步电压伤人。

五、升降梯安全操作

(一)使用前必须认真检查平台是否完整，确认无损坏，无漏油等后方可使用。

(二)作业场地必须是在水平地面，严禁在松软地面作业。使用前要确认功能正常，按规定正确操作固定支架。

(三)升降梯载重量必须严格执行规定，不得超范围使用或探出升降平台外工作。在室外大风、雨雪时，禁止使用升降平台，防止发生事故。

(四)升降梯使用过程中必须设有监护人，操作人员必须熟知操作程序、安全规定和警告铭牌等有关注意事项。

(五)如发现升降梯有漏油、操作失灵等异常现象，应立即停止使用，并报送设备人员检查维修。

(六)在远距离移动升降梯时，应将升降平台降至最低，使工作平台朝前，由两人以上负责移动，期间平台上严禁载人载物。

(七)升降梯使用完毕后，必须拔下钥匙，防止无关人员擅自使用，将灰尘杂物等清扫干净，放置于远离高温潮湿的环境下。

六、井下作业安全制度

(一)作业人员必须身体健康，饮酒后、精神不振时，禁止下井或地沟作业。

(二)作业人员应按规定着装，佩戴安全帽和使用安全护具，认真检查设备和工具后，方可下井作业。

(三)明确工作任务、了解现场环境，架设围挡和警示标志，地面设立监护人员，防止无关人员进入。

(四)进入井下或地沟作业前，要提前打开井口通风，当自然通风不能满足要求时应采取机械通风。进人前要做缺氧试验，例：点火等，如果里面缺氧千万不可进入。

(五)在有人井下或地沟作业时，需要架设临时照明，灯头、电线要采用防水接线等，电压不得超过36伏。

(六)为防止窒息，监护人不得随意离开井口等施工场所，并且定时联系作业人员。

(七)在井下或地沟作业时，需要使用焊接工具，应先开据动火证并随身携带灭器。在潮湿地带作业时，操作人员应站在铺有绝缘物品的地方，并穿绝缘鞋。

(八)工作结束后将井下的所有材料全部收回，不得留有杂物。如使用焊接工具，需检查工作现场是否留有火种。

(九)清理工作现场，整理工具，将掀开井盖复原，确认安全后方可离开。

七、临时用电安全管理制度

(一)电工必须经过专业培训，持证上岗作业;其他用电施工单位必须由专业电工负责现场临时用电，且通过相关安全教育培训和技术交底。用电人员应掌握安全用电基本知识，熟悉岗位操作规程，按规定穿戴相应劳动防护用具。

(二)临时用电设备和线路的安装、巡检、维修或拆除，必须由电工完成，并设监护人;要求电工每天填写工作记录，每周报部门经理审核签字。

(三)配电箱体或防护装置上应有防触电警告标志，周围配置电气灭火器，禁止带电作业，要求挂牌检修，检查中发现问题及时汇报，必要时拉闸切断电源，工作结束后锁好配电箱。

(四)配电箱设置要求规范，外有名称、编号以及负责人标识，箱内标明分路负荷名称，箱门内侧贴系统接线图。

(五)配电箱、开关箱应安装端正、牢固，防砸、防尘、防腐蚀，或制作防护栏和防砸棚。箱内不得放置任何杂物，并保持整洁、干燥防雨。

八、天然气安全管理制度级应急措施

(一)每周5日、25日15:30由我公司维修人员检测燃气系统是否有泄漏，并做记录。

(二)厨房出现燃气泄漏报警时，应立即由中控室人员协同维修组人员到厨房检测燃气浓度，查明原因处理故障，并详细记录。

(三)厨房燃气连续报警却未发现泄漏故障，我部门应联系燃气厂家和维保单位检查原因。

(四)厨房燃气泄漏报警时，中控室值班人员按照以下步骤操作： 1.燃气泄漏报警后，中控室值班人员立即与维修值班人员携带测试设备赶到现场查看情况，如确认泄漏，应立即关闭燃气阀门后，通知安保科值班领导及公司部门领导，必要时疏散现场人员。

2.人员进入漏气部位，必须采取一定的防范措施，戴上防毒面具;没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻，尽可能屏住呼吸;应立即切断燃气总阀，打开门窗，加快气体扩散，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援、抢修的消防人员和维修人员维持现场秩序。

3.若燃气泄漏发生在室内，要保持冷静，谨慎行事。切记现场不可操作照明、换气扇等开关，不操作闸箱开关，不使用手机电话及对讲机，不脱换衣服，防静电火花，引爆泄漏的气体。若燃气泄漏发生在室外，应马上疏散周围人员，建立警戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备。

4.发现有中毒等受伤者。在做好防范措施后，应立即小心、妥善地将受伤人员抬离事故现场，根据情况施行人工呼吸等现场救治，并通知医疗部门前来救护或将受伤人员送往医院抢救。同时记录好被抢救人员的姓名、性别和送往医院的名称。

5.应详细记录燃气泄漏的时间、地点、故障情况和修复过程。

(五)燃气设施关系到重大安全责任，值班人员接到厨房燃气报修后，应立即按以下步骤处理：

1.在总值班室取电磁切断阀间(西B112)钥匙和燃气报警器(西B118)钥匙。

2.检查西B112燃气阀间的燃气切断阀门，如阀门关闭(下降位)，按以下步骤操作：检查西B118报警器故障的原因，确定无燃气泄漏后，手动抬起西B112电磁切断阀阀杆，再到西B118联动箱复位。抬起燃气切断阀杆后，切断阀又被关闭，故障未排除，应继续查找燃气泄漏点，彻底排除后按以上步骤进行恢复。

3.燃气切断阀门开启正常，再按以下步骤操作：到西庭院燃气表间，检查燃气IC卡表显示屏、燃气数量和IC卡表是否有电，电量不足应更换电池。检查燃气表间设备正常，厨房仍无燃气，要及时与燃气集团厂家联系，电话：96777。

(六)厨房因燃气泄漏发生火灾，处理人员按火灾处置流程处理。

九、防汛安全值班制度及措施

为确保办公楼在汛期及时有效应对突发灾害，避免损失，按以下要求做好值班工作：

(一)值班人员每天收听天气预报，大暴雨前向部门领导汇报，增加值班和备勤力量，做好防汛准备工作。

(二)提前检测雨水泵、污水泵，保证各设备运行正常，做好避雷系统检测。B205强电间防汛物资室准备平板车、抽水泵、疏通机、线轴、雨具、照明灯具等抢险工具，确保及时排除积水、疏通堵塞地漏等抢险工作。

(三)大雨前用密封条封堵B1电梯厅门缝，防止雨水流入电梯底坑。在三条车道雨水篦子后方放置沙袋，打开两侧雨水篦子，防止雨水流入车库。

(四)夜间值班室不得完全关闭窗帘，要随时观察雨情及时检查汇报。带班负责人统一指挥抢险，指挥人员、维修人员要保持24小时手机畅通随时联系情况。

(五)暴雨期间，值班员根据情况打开4层庭院和楼顶下水管篦子，保证排水畅通，避免雨水流入楼内。通知运行组值班员随时检查雨水泵运行状况，防止雨水泵故障溢水。

(六)值班员、中控人员、备勤人员加强大楼内巡视封堵漏水部位，雨后及时对其全面修补、复查工作。

十、气体灭火设备操作

系统的启动方式为自动控制、手动控制和机械应急手动控制三种。一般情况下应使用手动控制，在保护区无人的情况下可以转换为自动控制，当自动控制和手动控制不能执行时，应采用机械应急手动控制。

(一)七氟丙烷气体灭火系统是一种高效灭火装置，自动化程度高、密封要求严。为了确保工作的可靠性，应由经过专门培训并经考试合格的专人负责定期检查和维护，发现问题应及时处理，并有记录、技术资料等档案存档。

(二)每月应对本系统检查两次，检查内容及要求应符合下列规定： 1.对储存容器、选择阀、灭火剂流动管路单向阀、压力软管、集流管、启动装置、管网与喷嘴等全部系统部件进行外观检查，系统部件应无碰撞变形及其它机械性损伤，表面应无锈蚀，保护涂层应完好，铭牌应清晰，手动操作装置的铅封和安全标志应完整。

2.每个储瓶内灭火剂的压力指示值应在绿色区域内。

3.启动瓶氮气的压力指示值应在5MPa 以上。

(三)每年应对本系统进行两次全面检查，且符合下列规定：

1.防护区的开口情况、防护区的用途及可燃物的种类、数量、分布情况，应符合原设计规定。

2.灭火剂储瓶间设备、灭火剂输送管道和支、吊架的固定，应无松动。 3.压力软管，应无变形、裂纹及老化现象。 4.各喷嘴孔口应无堵塞。

5.灭火剂的输送管道有无损伤与堵塞现象。

6.对每个防护区进行一次模拟自动启动试验，如有不合格项目，则应对相关防护区进行一次模拟喷气试验。

7.用标准压力显示器检验储瓶内压力和检漏用压力显示器的准确性。

(四)注意事项：

1.本系统的所在环境应符合下列要求：环境温度为0℃～50℃，且干燥、通风良好。空气中不得含有易爆、导电尘埃及腐蚀部件的有害物质，否则必须保护，系统不得受到震动和冲击。储瓶间应设在人员易于接近，出入方便，且不得引起房间内火灾，瓶组架必须用地脚螺钉紧固。

2.灭火系统喷射灭火剂前，所有人员必须在延时期内撤离火情现场，灭火完毕后，必须首先启动风机，将废气排出后，工作人员方可进入。

3.在日常维保养或周期检查时应严格按照操作程序，防止灭火剂的误喷。 4.拆装过程中应避免碰伤表面而影响外观。

5.无关人员切勿乱摸乱动本系统的零部件，以免发生意外。

十一、火灾报警设备操作及应急预案措施

消防中控室值班员接到火警后，立即携带消防应急包、对讲机，三分钟内赶赴现场，并按以下情况处理：

(一)误报。立即通知消防中控室，中控室值班人员把主机复位到正常工作状态。

(二)确认火灾，火势不大。立即使用最近的灭火器灭火，防止火势蔓延错过扑救最佳时机。

(三)当火势较大无法控制时，立刻上报主管领导通知安保科负责人和机关办公楼办公室，如休息日或夜间须通知值班负责人。(安保科：83072018 ;机关办公室：83072002)经批准后将自动报警控制系统设置为联动状态，设备自动切断着火区域的电源，打开排烟风机、关闭着火区域防火门和防火卷帘门、启动声光报警器、启动中英文消防广播。并通知机电维修值班员，手动控制消防电梯。(电话：83072004或83072264)

(四)消防中控室值班人员发现险情和火情时，有权调动备勤室、热力站、机电维修值班人员，并通知义务消防队员、宿舍保安员和警卫部队，携带灭火工具立刻赶赴现场实施扑救。对于经常误报警的地方，应加强巡视检查。

(五)经火灾现场最高领导批准后拨打火灾电话119报告火警。派出人员到大会堂西侧路口等待引导消防车辆。

(六)由安保科负责人(或值班经理)通知上级领导，组成突发事件应急处置小组赶赴现场，现场最高领导者根据火势情况做出全部或局部疏散决定，并组织指挥疏散和灭火工作。

(七)消防控制室接到疏散命令后，利用应急广播指导疏散人员。

(八)通知各门卫值班人员和警卫部队，控制办公楼出入口，防止无关人员及不法分子混入。

(九)火灾预警与报警处理流程：

主机收到烟感报警→CRT显示反馈信息→按消音鍵→携带应急包、对讲机等必备用品前往现场查看火情→报告中控室情况→确认火灾进行扑救→回中控室后按主机复位键(恢复设备正常状态)→同时恢复CRT报警，用户名“1”密码“123”→CRT火警灯继续闪烁，按下CRT指示灯恢复键，闪烁灯停止。如遇厨房区域发生火灾，应立即关闭天然气管道阀门。

十二、安全防火管理制度

(一)本着“预防为主、防消结合”的方针，经常开展“三知、三会”防火安全知识的学习，强化安全防火意识，每年全员集中学习培训防火安全知识。三知：知火灾的危险性、知火灾的扑救方法、知火灾的预防措施;三会：会报火警、会使用灭火器、会逃生自救。

(二)消防工作实行一票否决制，任何安全隐患要及时改正。消防责任落实到人，逐级签定消防责任书。

(三)日常巡视人员熟悉消防器材的存放地点，能正确使用消防器材。注意防火检查，随时清除易燃易爆物品，发现火险隐患及时向领导汇报。设备技术组每季度集中检查，按期测试设备，不能解决的故障及时请厂家处理，保证不带病运行。

(四)煤油、润滑油等易燃物要安全存放并设专人管理。应及时清理维修现场可燃物，严禁在楼内工作现场动用明火。

(五)电焊、气焊、氩弧焊设备要设专人管理，使用人员要严格按照操作规程执行，严禁无证人员操作设备。

(六)在施工过程中使用电焊、气焊、氩弧焊等均称动火作业。在楼内动火作业人员要严格履行“三级”动火申报审批制度，未经许可不得在任何部位动火作业。

(七)动火作业施工者均应熟悉动火部位及周围环境，必须在接到动火通知书后方可动火作业，并按“谁施工，谁负责”的原则，严格执行安全操作规程，做好防范措施。

(八)动火作业完工后，作业人员必须认真检查现场，确认无火种后方可离开。

(九)在规定时间内未能完成动火任务的，必须重新办理动火手续。

北京华堂机电设备责任有限公司

2013年6月17日