第一篇:最接近道家无为而治
最接近天堂的地方
你不会孤独,冬天里的熊
【1快乐
遥远的森林里,有一只只有冬天才会出现的黑熊,我们动物家族都叫他奇奇。因为他很奇怪,没有人会理奇奇,只有我,一只叛逆期的小兔,会找他说说话啊,妈妈总叫我不要跟他玩,因为他很奇怪啊,不过越奇怪我就越要和她在一起,虽然我也不懂他为什么那么奇怪,稀里糊涂地跟他说。不过只是我一个人唱独角戏,它一般不说话,倾听我的声音,听一会儿他就会笑,只有在我面前他才会笑,在别人面前他只会拉着脸一副不好意思的神态。、
那天我忍不住问了他:“为什么其他的动物不和你说话呢?呃,你为什么对他们充满对不起呢?到底是什么事呢?”
奇奇头缓缓转到我这边,脸微微红了,急切的问我:“给你说了,你,还会理我吗?”
我点点头,和他拉拉勾,微笑着。
他脸红了,呼吸突然急促了,眼泪夺眶而出,结结巴巴的给我说出原因,他说他是一只孤独的熊,只是因为他爸爸被人冤枉做了对不起动物村的事情,被人唾弃,爸爸死了,被猎人打死了。动物家族唾弃的对象就成了他,他解释都解释不了。
听完我已泪流满面,我的心里燃起一团不满的火焰,他瞧我眼神不对,很小心的问,很担心的问,很难过的问:“你是不是对我不满意了,是不是想离我而去了,不要啊,我只有这么一个朋友啊。”
我摇摇头:“不是这样的,我只是发出对动物村的人们而不满而已,没有离你而去的意思啊,不要想多了。”
他破涕而笑。
2,幸福走远】
我与奇奇走在大街上,街上传来异样的目光,我不管,让奇奇抬高头,不要低人一等。因为那件事,真不该怪他,是动物家族的事,是他们的多疑造成了齐齐的自卑感,所以我让奇奇抬高头来努力来享受他做熊的权利,为了奇奇我借了村长家的广播机,告诉了大家真相。
满以为会成功的我,没想到出现了更大的事,回到家。妈妈握住我的手,问候道;“那只熊没把你怎么着吧,你怎么会帮那熊说话呢。”此后人们,就觉得,是奇奇强迫我说情的,把奇奇想得更坏了。
再见奇奇是另一个冬天,他背着包站在我的面前,像一个做错事的小孩,背着手,脸红红的,不好意思的说:“我明白你尽力了,可是在这个家族里我已没有权利了,再怎么说情,没人会理的。我走了,最担心的是你,最舍不得的还是你,因为只有你是我唯一的朋友,你要加油啊,这件事没有提前跟你说,对不起。”我不想他走抓住他的手,摇摇头,眼圈也红了:“你不可以走的,因为这件事我的好朋友都不理我了,你走了,我就没有好朋友了,你做的事,你要负责哦。” 奇奇的脸转了过去,我听到了他的低泣声,我抱住他大哭起来:“朵拉希望你可以留下来,奇奇,帮帮朵拉吧,你走了,朵拉就孤独了,你要为好朋友着想啊!”
齐齐丢下了包,擦掉我的眼泪,可是我的眼泪像瀑布一样似乎不会断流了,滴在了裤腿上,变成一个个小团。奇奇勉强露出生硬的笑容:“潘多拉同学,我不走了,你可要笑哦,不然我走了。”他转过身做出走的架势,我着急了,我笑了,嘴角却痛痛的,或许扯得太开了吧,我说你要好好的不要再走了,说要回家了,~~~~(>_<)~~~~,我跑走了,留他在那里,我的泪刷的下来了,我没有回家,躲在角落里哭了个痛快淋漓。
3【努力
晚上我慢腾腾的走回了家,一跨进家门,妈妈就开始唠叨,说什么回来太晚,说什么小心坏人,在我眼里,那都是小事,,今天在火车站发生的事情,才是我心中的大事,奇奇,我对你那么好,为什么还想着离开我,想着想着,我又哭了,趴在被窝里,忘记自我,哭着哭着我睡着了。‘
“懒虫,太阳照屁股了”咦,说话的那个是奇奇吗?我激动了,奇字还没喊出口,我突然知道了,那只是幻觉,那是妈妈啊,我勉强扯出笑容,说:“好天气,该起了。”“咦,你的眼睛怎么肿了,脸上怎么挂着泪痕,梦见什么了吗?”我极力点点头,我不想让妈妈知道,因为,妈妈不喜欢奇奇,和别人一样呢,我不喜欢她说奇奇坏话的,奇奇总归是我的挚友啊。
我装作没有事悄悄地来到奇奇的家,我告诉自己,往事都是隔岸的风景,过去就过去了,生活还是要继续,努力吧。
4乐乐呼】
奇奇见我大喜过望,我奸笑道:“怎么,本公主昨天做了什么,让你这样高兴,我是不是讲了许多冷笑话啊。”奇奇以为我忘了,深深地叹了一口气,又惊诧的望着我,又摇摇头,说:“对头啦,童鞋。”呵呵,我笑了,舒心的笑了,虽然我知道,那件事情在我的心里深深的隐藏着,并不是我忘了,我又想哭了,我拼命忍,没忍住,流了下来。奇奇转过身,说:“我知道你没忘,可你为什么装呢?”我苦笑道:“傻瓜,我只是想告诉你,别自责了,那都是往事了,就让往事见鬼去吧,我们要相信今天,对头不?”我转到奇奇的那一边,看到了他包含喜悦的眼睛,呵呵,我被他逗笑了,好可爱哦。
我继续拉着他的手玩过家家,我知道我们好大了,可这个游戏,却那么令我们着迷,我们很喜欢这个游戏,我当妈妈,他当儿子,听起来很可笑吧,当每一次他喊我妈妈的时候,我总忍不住要笑,现在也是,或许我的笑声太怪异了,他也会指着对我笑,我们玩的腻了的时候,总会他在他家的草坪上望蓝天白云,忘记一切,闭上眼睛,小睡一会儿。
不过呢,起来就要回家,又要面对老妈的唠叨,不过,我总有办法打圆场,我称这样的生活为乐乐呼,很快乐的生活,每天的时间都过得很快呢。
第二篇:如何接近客户 接近 客户
2008-11-13 16:59:19编辑整理
第一节 面谈中该做的事与不该做的事
保持威严与自信进入办公室.然后转身把门关紧,向准客户走近,到距其一手之隔在开口。然后微笑着自我介绍,清楚地说出自己的名字。
虽然不用先伸手,但自我介绍时不妨右臂稍微提高做握手的准备,如果准客户伸出手臂,立刻去迎接。
握手是彼此善意的交流,态度要自然,业务员不宜主动伸出手臂。有的业务员为慎重起见进入办公室后先瞄一眼准客户,然后观察他的右腕有没有握手的可能,如果有就看着对方的双眼,伸出手亲切的握。
不仅踏入办公室之前要熄灭香烟,就是在交谈中也不宜吸烟。不慎烟灰弄脏桌面,甚至烟雾弥漫房间,都很不礼貌。
一般来说,未到面谈结束名片是不拿出来的。如果事前获得亲友的介绍信,把他握在拿手提包的手中,等自我介绍后直接递交给对方。
当递交介绍信时,手提包应仍然握在左手中,尽量保持不显眼的位置。最先要做的事情是杰出对方的警戒心,过早显示笨重的手提包,是不合适的。
未经邀请不要随意坐下,但可视适当时机询问能不能坐下,取得允许后坐下。
第二节 有效进行面谈的要领
一、利用行销彩页、商品彩页或广告照片打开话匣
很多业务员为解除自己的紧张情绪,就递给准客户一些资料,转移他的注意力。他展示印好的商品彩页,行销彩页或广告照片,对对方说:“今天我拜访您的目的是想要向您介绍陈先生一家的退休生活。他对生活有妥善的安排,自得其乐。您有没有想象将来有朝一日也像他一样渡过悠闲的老年生活?”或是展示昨日的新闻简报说:“我想您在昨天的晚报上应该看到这篇报道。阅读这篇报道后必定对您的子女有所设想„„”
如果你是业余的摄影迷,不妨拍一张他的家人或是子女的照片,并把他放大。为的是引起他的注意,同是也是为了转换话题至推销说明的阶段。不过这种方法要谨慎选择,不然会增加经费。
二、适度沉默,让客户自己看资料
这里我们常犯的错误是:往往不让准客户详细阅览展示资料的内容。面谈中保持适当的沉默是应该的。推销工作之所以失败,说是吝于启口不如说是因话多而导致失败的例子较多。业务员保持沉默有时会成为有力的武器。如果展示的资料可证实我们口头说明,不妨让准客户自己过目。
三、不谈保险,先说准客户关心的话题
面谈初期,准客户的抗拒心理特别强烈,但随着面谈的时间愈久,面谈的气氛会愈融洽。至少在面谈初期阶段你是否继续受到欢迎,要看你如何让准客户对你的话题感兴趣而定。
面谈初期抗拒强烈的准客户,后来反而容易被说服。准客户表示不友善或是敌视,正反映出他的恐惧。换句话说,这些准客户明知对保险的需求很迫切,但不敢面对现实,顾忌万一聆听你的说明,就会购买保险。
通常人只对和自己有关的事表示关心,而当我们拜访他时,他可能根本就没有想到保险。但是对储蓄、子女的教育或是对房屋贷款清偿事宜,他们无时不在思考。因此业务员针对准客户有兴趣的问题探讨,等彼此有了初步的认识之后,才开始介绍保险。例如业务员可以不直接谈论保险的话题,而向准客户暗示“确实保障子女接受大学教育的方法”便可以引起准客户的关心。
为了沟通彼此的意见,业务员必须寻找彼此关联的题材。这些题材可能是彼此相识的朋友,或是众人熟知的刊物、报纸消息等。
当业务员摸索到准客户关心的人物,嗜好、房屋装饰的东西或心中向往的事物时,彼此距离酒会拉近,因为这时业务员只要细心地去倾听就可以了。
让准客户侃侃而谈有助于面谈的顺利进行。人们通常对自己感兴趣的事情津津乐道,如果听者有兴趣,更是说的起劲。如果对方打开话匣,彼此间有了沟通,你的机会也将来临。
第三节 接近客户的有力话术
一、针对单一需求的接近方法
我们以分期付款为例:
“当然,我没法知道我的服务对您有多少价值,但是你自己可以借者回答以下三个问题很快的就能确定。”
1、“我知道您最近买一幢房子,对不对?”
2、“假设您和大多数人一样,已经付了头款,而现在在付余额的分期付款。万一您身故了,您一定希望让您的家人可以自由选择是留着房子还是卖掉房子,对吗?”
3、“那么,如果我向您说明一个计划,它每年以不超过您的分期付款成本的1%就可以留下一幢房子,您会有兴趣吗?”
二、针对未知需求的接近方法
我们以知道准客户职业或经济状况,但不知道准客户有何需求为例:
“我的工作就使跟象您这样成功的人一起研拟(或与有成功潜力的人)在法律及规定复杂而不断变动的时代,您如何有条理的管理自己的财务。”
“我们对于什么对您和您的家人是最好,它可以帮助您得到实际的答案。有一项巨大价值的计划。”
“我们都知道,每一个人的情况都不同,所以,如果您能给我一些事实,我会特别向您说明这项计划能如何帮助您?”
不管是用“单一需求的接近方法”或是“未知需求的接近方法”,目的都是要促成自然的进入推销面谈的机会,让客户不会感到太唐突
第三篇:无为而治[推荐]
“无为而治” 企业管理的最高境界
“无为”并非什么都不做,而是要遵循大千世界的规律,尊重人的个性,有所为有所不为,是一种独特的思维方式。“无为”本是道家核心思想,但同样也是佛家与儒家思想的重要组成部分。佛家的“缘起性空”思想与“无为”是相通的,“空”与“无”的内涵是一样的;儒家倡导积极入世,以“仁义礼智信”为核心价值观,以道德伦理为核心思想,提倡以德治天下,以德服人,孔子认为古代圣王舜就是无为而治的典范:“无为而治,其舜也与。夫何为哉?恭己正南面而已矣。”以德行天下本身就反映了儒家“无为而治”的思想。
就“无为”而言,我认为分三个阶段,企业管理者只有深入地去感悟这其中的道理,才能真正领略“无为”的思想魅力。
第一个阶段:有为而妄为阶段
秦始皇是有为之君,灭六国而一统天下,万里长城成为民族象征,文治武功彪炳千秋,但强大的秦王朝仅仅十四年就土崩瓦解了。秦始皇笃信法家思想,以暴政维系其强大的帝国,但激化了社会矛盾,到了秦二世的手里就土崩瓦解了。
在竞争无处不在的今天,不管是企业,还是个人,都需要努力奋斗。很多企业在资本积累的同时,狂妄和浮躁也在急剧增加,日本的战略学家大前研一曾批判说:“我认为中国人有点急躁。”这话虽然我们不爱听,但也的确有道理。中国企业后起而勃发,希望能够尽量走捷径,但往往脱离不了“妄为”,这主要是由于缺乏理想和正确的价值观。
中国的贫富差距虽然很大,但是中国的慈善事业很落后,“大款”们花天酒地,却不知为这个社会做点什么。与比尔.盖茨、巴菲特这些世界巨富和世界最大的慈善家比起来,真是让人汗颜。我比较欣赏国美总裁黄光裕说的话,为什么要把国美继续做大做强,因为是一种责任,是国美几万名员工的生存与发展,这才是真正的企业家。
第二个阶段:有所为有所不为
“有所为”比较容易,可要“有所不为”,就需要胆量和智慧了。万科的王石在刚开始授权给自己的总经理时,突然感觉很不对劲,因为发现公司的很多事情他不知道了,有一种害怕。在与总经理沟通工作时,发现工作热情没有以前那么高了,后来王石发现,原来是自己过多地干涉总经理的工作,很多细节也不放过,这如何让下属放手去干呢?决心“有所不为”的王石下定决心,将权力逐渐下放,经过一年的反复磨合,他发现一切都海阔天空了,很多事他不用管,下面一样干的很好。
从“有所为”过渡到“有所不为”,这一种管理模式的转变,需要具备深刻的管理功底和领导魅力,它必须具备完善的管理基础,领导者必须具备高超的领导艺术,否则很难成功。首先,要构建完善的管理系统
美国有高度发达的经济,美国社会的各种法律法规非常的多,那么美国政府和企业在“为”与“不为”之间如何取舍呢?美国政府在公司行为当中是起到了很重要的规范作用,美国的企业是一个被各种规则管理起来的一个系统。当你去到一个没有任何规则的地方的时候,你会意识到有规则的好处。美国政府的“有为”就是制定各种规则,而且这些规则得到了严格的执法。有个例子很有趣,一堆华裔夫妇卖了一栋房子,最后被买家告上法庭,赔偿了10万美元,为什么呢?因为这对夫妇有意隐瞒了房子厨房有蚂蚁的问题,而买家因此而皮肤过敏。
其次,要注意授权的节奏
权力会导致腐败,所以授权一定要逐步,“亦步亦趋”。王石的授权,也要经过一年的磨合,逐渐放松控制。授权这就如同我们放风筝一样,风筝就如同我们的下属,风是外界的环境,线就是权力。不敢放线,风筝永远飞不高;风小了,就要把线紧一紧;风大了,就松一松。要根据风的大小、方向,去逐步地授权给自己的下属。
第三个阶段:无为而无所不为
这是管理的最高的境界,有一些玄虚,不具备深厚的文化功底和管理实践,是很难领悟这句话的深刻含义的。
无为而为的思想在汉朝得到艺术性的发挥,汉高祖及他的继任者都推行休养生息政策,减轻田租,鼓励农耕,提倡节俭,减轻刑罚,使汉朝的生产与经济得到极大的恢复和提高。汉武帝凭借强大经济和技术条件,历经长达几十年的战争,彻底打败了强悍的匈奴骑兵。“犯我天威,虽远必诛”——古往今来,只有大汉时代有如此豪言壮语。大道无为而无所不为的道理,在汉王朝得到高超运用。
老子说:“治大国若烹小鲜”。就是说,治理大国应当像煮小鱼一样,不能随意去搅扰它(否则小鱼就残碎了);同样,企业管理的最高境界就是让员工感受不到你的存在,他能够目标明确、自我管理、自我激励,把个人价值与企业价值有机地结合起来,在实现个人价值的同时,也为企业创造价值。这需要企业塑造优秀的企业文化。
GE是世界上少有的多元化非常成功的企业,韦尔奇在总结GE成功的经验时说,GE虽然业务是多样化的,但是文化非常的统一,任何人都绝对不允许对价值观有所怀疑,有所违背,也就是说,用统一的文化代替了统一的业务,也能实现企业的健康发展。GE也是高度授权的,各事业部权力很大,总部是战略和文化中心,看似“无为”,但已经是“无所不为”。老子曰:“以正治国,以奇用兵,以无事取天下。”无为而治要建立在规范管理的基础上,领导者要具备高超的领导艺术,要平衡集权与授权的度,有为而不妄为,有所为有所不为,无为而无所不为。乱世靠有为,治世靠无为;创业靠有为,守业靠无为;管理靠有为,领导靠无为。有为与无为的辨证关系,需要在实践中进行艺术化的处理,绝没有一成不变的模式。
实事求是、不自欺欺人,也许是给这些公司最好的建议。功夫皇帝李小龙在他的唯一一本著作《武道释义》中写道:人们越来越忽略了武术的本质——赢,要想赢最关键的三要素就是简朴、效率和直觉,而人们却错误的热衷于花拳绣腿。我们的很多企业越来越忽略了管理的本质:简化、效率和价值,而人们却错误的热衷于对所谓最新管理方法的无休止的追逐中。回归本质、简化系统,才是企业持久之道。
再说说一定要像“水”
在大工业生产的时代,企业奉行的是“刚性政策”、“刚性结构”,每个大企业都像是一个壁垒森严的小**,致力于全产业链的一体化,用不可逾越的刚性制度和泰勒管理法维持着它的运行秩序。在这种企业中,人的因素,不论你是管理者还是蓝领工人都更多的被定位为“革命的螺丝钉”,是大机器的一部分或机器的延伸。
毫无疑问,随着时代的发展人们越来越意识到刚性结构的缺陷,开始寻求“刚柔并济”的解决之道,也有专门的管理学者提出了“柔性战略”的概念。究竟什么是柔性战略呢?老子在《道德经》中有云:天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,其弱之胜强,柔之胜刚,天下莫不知,莫能行。在这样的基础上,我们提出了管理者的“水性思维”理论,这一理论主要包含三个层次的内涵:
一、“百川入海”的低洼意识
为什么“百川入海”?因为海在最低洼处。会加入“管理学会”的同学大部分都是想成为优秀“管理者”的了,但是不知道你们是否做好了足够的心理准备在迈出校门后首先成为一名优秀的“被管理者”。以我对很多企业管理者的观察和了解,一位管理大家一定具备一种奇特的“天赋”:那就是能够适时的放低自己,以环境为师的能力。七年前我作为一名咨询“菜鸟”,曾经亲眼看到首富刘永好先生端端正正的把我的胡言乱语记在笔记本上,只因为他觉得我说得很有趣,是之前没有听过的;一直到今天,刘先生与任何人的谈话也永远都保持着随时记录的姿势。也曾经亲身陪同中国企业成长冠军蒙牛的大老板牛根生在经过了一个整天的会议之后,饿着肚子到贵校的阶梯教室坐在最后一排旁听一堂讲座,只因为听说主
讲人有一些很新鲜的观点;我也曾听说在蒙牛的建设工地上一名老民工评论:这个胖子最好了,对我最客气,还老跟我问这问那。而 “这个胖子”,正是老人所不认识的集团总裁牛根生。只有具备这种适时放低自己的意识和能力,才有可能成为一名“终身学习者”,不断丰富自己管理思想的来源,不断创造新的管理奇迹。
而对一家公司来说,最难的事情是如何把这种能力传递和复制下去,从而避免公司的官僚化、注水化倾向。
二、“水善利万物而不争”的管理角色
对一名管理者而言,最难做到的事情是“为而不争”。企业管理者的角色意识有四种境界:不为而争,不为不争,为而必争,为而不争。前两种是浪费资源的高手,简直应该推出去砍头。而很多企业的团队建设出现这样那样的问题,甚至出现团队裂,绝大多数都是因为团队中的核心人物犯了“为而必争”的低级错误。这个“争”,不仅仅是指争名夺利,更多的时候表现为“争功”。因为对于很多管理明星而言,业绩好、贡献大是团队所公认的,因此很多人就认为我付出了这么多,一心一意为了企业利益,难道就不能批评批评其他人?不能骂骂下属?不能以我为主的处理一些问题?不能获得更大的话语权?但事实是,凡是出现了这种“管理明星”的企业,企业寿命都不会很持久。因为企业越大,就越需要竞争耐力,而不仅仅是竞争爆发力,只有管理者具备“善利万物而不争”的修养,管理能力才有可能完整的传承下去,才可能将个人智慧转化为公司能力。
斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊?(所指关系并非不正当关系,而是健康的积极人际关系。)
在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”
人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。
人脉的类型:每种都很重要
人脉资源根据其形成的过程可以分为一下几种——
血缘人脉:由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。
地缘人脉:因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。学缘人脉:因共同学习而产生的人脉关系。学缘人脉不仅局限于时间较长的小学、中学、大学的同学关系,随着人们现代交际意识的提高,各种各样的短期培训班甚至会议中,蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。
事缘人脉:因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。事缘人脉不仅仅局限于工作中的同事、上司、下属,一段短暂的共事经历也能形成良好的人脉关系。
客缘人脉:因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。
随缘人脉:“有缘千里来相会”,人是有缘分的。一次短暂的聚会,一次偶然的邂逅,这都是上天给我们安排的随缘机会,只要我们抢抓机遇,善于表现自己,而又理解他人,一见钟情的缘分就会降临,你的人生或事业也可能从此就会与众不同。
积累人脉的三大途径
熟人介绍是一种事半功倍的人脉资源扩展方法,它具有倍增的力量。一个人的能力再强,但是他的精力和时间是固定的、有限的。一位营销人员,要想在短时间内开发出大量的客户资源,只有利用转介绍的机制,才能产生一生二,二生三,三生万物的几何指数的倍增效应。人脉资源的拓展也是如此。
参与与社团可在自然状态下与他人互动建立关系,从中学习服务人群进而创造商机
并扩展自己的人脉网络。参与社团时,人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。因为人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,有助于建立情感和信任。透过社团里面的公益活动、休闲活动,产生人际互动和联系。
上面这两种方法比较传统,不少人看来很老土。那还有更时尚的方式,那就是网络圈子和网络生活。既然一夜情和爱情都能通过网络迅速铺开,那很多事情自然一切皆有可能。
数据化社交有无限可能
在现代快节奏的社会,成功的人人脉资源不但十分丰富,而且必须进行人脉资源数据库管理。
最近经朋友介绍,上了一个网站----若邻网(), 这个号称最大的中文商务社交网,提供了中国最大的在线社会性网络服务,开拓和延伸了每个人的社交网络,并展示其巨大的商业和社会价值,让人赞叹不已。
一旦成为注册会员,就可以按人脉的分类去寻找和认识人,系统甚至自动配置出每个主角“可能感兴趣的人”。这些分类包括地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉等。比如同一个城市或特定城市的,或者同一个行业或特定行业的。事半功倍的人脉建立方式,让一切皆有可能。
若邻网不但有人,而且还有评价体系,这个是最大亮点之一。除此之外,求职和猎头招募,也是社交网的重要功能。正式因为这种能按地域或者行业汇聚的圈子,也让很多招募单位情有独钟。
若邻网的小博客和文章,则旨在表现人的个性和创意方面。而社区成员自发形成的千奇百怪的群组,就是各种圈子的繁衍了。只要有爱好,就能找自己的群组,找到自己的朋友和价值。
第四篇:无为而治读后感
(一)
大家都知道,老子的“道”是自然无为之道,老子从“故天道以明人事”的思路出发,认为天道自然无为,人尤其是统治者就应当效法天道无为而治。
其实,老子提出“无为而治”的现实原因是:他看到统治者的强制妄为,认为统治者无休止的占有欲和权力是导致人民苦难的根本原因。老子说,大路本来很平坦,君主却喜欢走斜路。而在当时,我们都知道,“儒”、“墨”、“法”各家以仁义礼智,道德法令规范化社会,而这种“有为”主张只能使社会更加混乱。所谓“法令滋彰,盗贼多有”“夫礼者,忠信之薄而乱之首”,也就是说,法令越严,盗贼越猖狂,儒家的礼乐等“有为”的主张也是导致社会混乱的罪魁祸首。
那么,究竟在现代,老子的无为又是如何呢?老子在《道德经》里说过一句话:“辅万物之自然,而并不敢为。”或许我们很小的时候学伊索寓言的时候,就听说过“揠苗助长”的故事。主人公为了使禾苗能快速长高,就自己用手去把它拔高,结果,几天之后,当他再去看这些禾苗的时候,它们都已经死了。现在,我们都明白,万物都有其生长发展的规律,破坏其规律就会适得其反,弄巧成拙。其实,“无为”在老子的解释中就是顺任事物之自然,排除不必要的作为。假如那位主人公能采用一下老子的思想,那结果就完全不一样。因此,我们可以看到,老子的“无为”在生物的发展规律面前,绝对是神圣的。
其实,在管理现代社会上,中国的社会制度也要有必要学学老子的思想。前几天,我在《看天下》这本杂志上就看到挪威监狱的生活描写,在我们眼中,这,才是真正的无为统治。在挪威的监狱里,我们没有看到铁闸,高墙的牢房,只是一座座的木屋,整个监狱里只有一把老旧的手枪,犯人也无需要拷上枷锁,每个有分配好劳动任务的犯人都安分守己地在那里工作、生活。没有一个犯人想过要逃跑,也没有一个犯人想要再回来这里。奇怪的是,挪威这个国家的犯罪率是全世界最低的。当时,我看到这的时候,真的真的非常的感慨,为什么中国的法律制度这么严谨,但犯罪率却是居高不下呢?我们的国家是否要学习一下挪威的监狱管理模式,是否要认真地研读一下老子的“无为”思想呢?
从汉代到现今,儒家思想一直是处于学术界的显学地位,但是我们也不能否认道家在现代社会的作用。当今社会,或许儒家“积极无为”的思想太深入民心,当代人总爱出风头,追名逐利,唯恐天下人不知其在矣。每年都有不少的高官因受贿而落网,每年娱乐圈都不知道有多少女星为出名而被潜规则……而道家的“无为”思想不正是很好的调剂品吗?其实,有时在自己的岗位上让其自然而为,不也是一种乐吗?
确实,在这竞争激烈的社会中,奉行老子的无为思想也是一种和谐的体现。
无为而治读后感
(二)
今天细细品味肖川先生的《教育需要无为而治》这篇文章,倍感亲切,可以说它是对教育和孩子成长规律的一个深度解读。在教育发展的历史长河中,人们对教育的目的和教育的方法始终在探索不停;对教育的关注和教育的期待越来越突显。
一方面,《教育需要无为而治》是对教育与孩子成长关系的一个解读。从孩子的成长说起,孩子的成长要遵循成长的自然规律。孩子的成长包括身体健康和心理健康各方面的成长。成长的过程当然离不开教育,那么什么样的教育才能更好的为孩子的成长服务呢?从某种角度说学习是一种习惯化,教育就是习惯的养成,绝对不需要过度的强制。从孩子一出生,家长的一言一行都是孩子模仿的样板,所以家长是孩子的第一任老师。其次孩子从上幼儿园起,在老师领着孩子做游戏时,已把人生的道德准则蕴涵于游戏规则之中。一直到上小学中学,老师总是言传身教,在引导孩子学习知识的同时,让孩子在潜移默化中养成读书学习求知的习惯;养成善于思考做事严谨的工作习惯,养成宽以待人严格要求自己的处事习惯,等等。这些习惯的养成都是在家长与孩子的相处中,老师与孩子的相处中和孩子与孩子的相处中逐渐形成的。这是教育规律,也是孩子成长的自然规律。所以孩子除了学习,还需要有积极充分的休息、充足的睡眠,需要追逐、嬉戏、打闹,需要无所事事、做白日梦,需要有“面对着天空发呆”的自我调适。()可有些急功近利的家长,对孩子的要求,除了学习还是学习,错误地认为娱乐和玩耍是浪费时间、耽误学习。很多家庭几个人来忙乎一个孩子,从上幼儿起就开始报各种辅导班,学习班,恨不得孩子琴棋书画样样都成全才,恨不得一夜之间都“成名成家”。殊不知这样做的结果,使学生的学习兴趣一下子就压垮了。说到这不得不使我想起浙江大学教授郑强曾分析过,中国的学生为什么获得诺贝尔奖的少这又少,原因就是对求知欲的缺失,也就是说中小学教育影响了孩子的学习能力。学习能力只是儿童发展的一个方面,我们必须承认儿童各方面的发展不是孤立的,而是不可分割的。肖川先生的这篇文章是对那些“望子成龙、望女成凤”的家长多么中肯的一个点播啊!
另一方面,《教育需要无为而治》是关于社会对教育关注的一个解读,教育是关涉千家万户、关涉民族昌盛和国家富强的大事。社会各界给予教育真诚的关注是一件值得庆幸的事情,合理期待是教育的重要资源。事实上有些官员存在对教育的期望值过高的现象,至使有些部门不是真诚地为学校服务,为教师和学生做些什么,而是大搞各种各样的检查、评比,使得中小学校应接不暇,无异于把学校变成他们滥施淫威的场所。给广大的学校领导和老师心理压力很大,使得老师们整天疲于拼命,导致中小学生没有喘息的机会,没有自由发展的空间。这些矫枉过正的做法,既不利于中小学校的发展,更不利于孩子健康的成长。同样也是违背教育规律的。肖川先生对此入木三分的解读。进一步说明社会各界既是教育不可缺位的,又是不能越位的。教育特征是慢,俗话说:“十年树木,百年树人”。孩子的能力不是一朝一夕能完成的,更不是领导能压出来的。我们要调整心态,客观认识孩子成长的每一步,要象农民守望林业和农作物一样,不能靠硬件设备,不能靠使用生长素。无视事实,违背规律,结果只能伤民族之元气。
纵观全文,肖川先生不仅道出了教育与孩子成长的规律,更重要的是给社会、家长和老师一个行动的指南,让我们的教育更好的为孩子的成长服务。
无为而治读后感
(三)
偶有机会,读到施生《无为而治》,心中感慨颇多。施生说,中原能取得今天的成绩,全靠无为而治;但听到的人多抱着一种怀疑的态度。我想,施生的“无为而治”的论断是正确的。最起码对于中原公司来说,有这种想法,肯定是中原能取得今天成绩的一种精神力量。
想当初,施生在香港初成立中原地产,也就三五个人,一步步能够走到今天,让中原地产逐渐成为一家令人敬仰的公司,这绝对不是偶然的。施生说过:“所谓无为,就是知道个人的能力是有限的,故必须尊重天道,不能太过自以为是,企图做一些超越自然容许的事。”此话虽然简单,但包含老子道家思想的精髓。
具体到我们实际工作中,我们“中原人”都要发自内心的去工作,如果单靠上司所逼,被动的去工作,那就不可能做出好的成绩。凡事自己多想想办法,和同事间多交流沟通,加强中原“团队”的力量,这样才能实现真正的“无为而治。”
每天都有很多新同事加入深圳中原,大家可想而知,深圳中原如今已是地产行业的“霸主”。在这里,很多人通过自己的努力和奋斗,实现自己的人生价值。所以我们得感谢施生的“无为而治”的理念,正是在这种理念下,我们每个人不用想的太多,简简单单做好自己的事情,服务好客户和业主,赚到我们的服务佣金。
我们的职业是高尚的,我们的心态是激情的,我的服务是专业的,我们的工作是快乐的;在这里,只要你有能力,没有人能阻碍到您发展;在这里,只要你有才华,一定会有展示您的舞台。“无为而治”,简单四个字,但它包含的哲理和精华,能让每个“中原人”都可以领悟到不同的意义;最后希望每一个“中原人”都能无为而治,实现自己的梦想!
第五篇:“无为而治”的管理最高境界
太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓“我自然”。——老子《道德经》
这段话的意思是:最好的领导者,部下并不感觉他的存在;其次的领导者,部下亲近并称赞他;再次的领导者,部下畏惧他;更次的领导者,部下轻蔑他。领导者的诚信不足,部下不信任他,最好的领导者是多么悠闲,很少发号施令,事情办成功了,众人说“我们本来就是这样的。”
老子这段话,提出了心法的“四重境界”,尤其指出了心法的最高境界就是“无”——即“不知有”。“有”指的是宇宙万物的自然状态,“知”指的是宇宙万物与人的关系。而心法的要求是把“有”和“知”统统去掉,从而达到“无”的境界。对于心法,有信与不信的问题。老子认为,对心法若取“信”的态度,就能够达到“无”的境界并找到“信”;反之,对心法若取“不信”或“不足信”(将信将疑)的态度,就不能达到“无”的境界,并且也找不到“信”。
做最高明的领导,让部下感觉不到你的存在,无论你是在企业还是不在企业,员工都能积极、主动、自发地工作,这就是管理的最高境界!管理一家企业,如果能达到“太上,不知有之”的“虚无”境界,不仅是企业领导者孜孜以求的,更是企业员工所渴望的!
这种“不知有之”的管理境界,就是“无为而治”,要实现“无为而治”的管理境界,需要具备三个条件:一是企业领导者的领导素质,二是授权艺术,三是员工的自我管理能力。
首先,企业领导者本人的素质是至关重要的管理基础。古人说“内圣而外王”,只有企业领导者内心的精神力量非常强大,才可以统帅王者之师,行王者风范。如前面老子所言,“信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。”领导者必须以自身的诚信赢得部下的信任和拥戴,不下就会乐于听命于你,即使不发号施令,员工也乐意追随你做事。也就是说,企业领导者要提升并善于运用“非权力性的影响力”。
其次,学会授权是企业的领导者所必须具备的基本素质。因为你无力控制所有事情,也无法制定全部决策。当你试图控制所有的事情的时候,往往会做得既效率低下,又造成混乱。因此,你最好能让自己的下属去执行,因为他们可能比你更加了解情况。
诸葛亮可谓是一代英杰,身在茅庐之中,就已经看到三分天下的鼎足之势,并且制定了辅助皇叔刘备匡复汉室的宏伟计划。然而他却日理万机,事事躬亲,乃至“自校簿书”,终因操劳过度而英年早逝,留下了“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”的遗憾。诸葛亮虽然为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”,但蜀汉仍最先灭亡。其个中原因与诸葛亮的不善授权不无关系。试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理,而只专心致力于军机大事、治国之方,三国时代的历史也许将会改写。
正确而且有效的授权不但不会削弱领导者的权力和地位,还能够使下属创造出更科学、更出色的解决办法。通常,导致人们无法正确授权的因素主要有:对下属不信任、害怕削弱
自己的职权、害怕失去荣誉、过高估计自己的重要性等等。归根到底是人们对于领导的作用缺乏正确的认识。领导不是简单地等同于一般的管理,领导的工作属于战略思维,领导思考的应是全局性的、综合性的问题。领导的真正作用在于恰当处理组织的协调问题,发挥组织成员的潜能。为了调动组织全体成员的积极性和创造性,齐心协力完成组织目标,领导要善于决策,善于授权。
第三个至关重要的因素,是员工的自我管理能力的高低。只有善于自我管理的员工,才能考虑“无为而治”。
万科董事长王石,可以说是最典型的“无为而治”型的企业领导。1984年创立万科的王石,22年间,王石在3件事上成为了中国职业经理人的楷模:
1.不断变革的战略创新能力。每一次市场环境变化,王石都能带领企业敏锐地进行战略转型。2006年以来,地产行业宏观调控,中小地产商资金链条吃紧,万科凭借其早已构建的融资通道并购整合,进入“资本+管理+品牌”为王的时代,成为中国地产的标杆。
2.国内首倡职业经理制度。王石除了推动万科在中国率先确立了规范公司治理结构,使股东、董事会和管理层的职责和权利界定得比较清楚外,他首倡打造职业经理制度,强调“弱化个人作用,强调制度作用”的理念;强调管理队伍整体建设,定期业绩评价,鼓励称职的职业经理为公司长期服务。
3.独特的做秀方式和生活方式。王石可谓CEO明星化的最早典范之一,传统媒体做秀,担任摩托罗拉和中国移动广告代言人,博客做秀,甚至在会见国家领导人时,说话做事切中要害而又投领导所好,都是王石的强项。而攀登珠峰成功,则成为王石独特生活方式和管理公司方式的顶峰之秀。
王石被誉为“中国第一职业经理人”。万科培养职业经理的公司制度手册争相成为其他公司的模版,他做秀的手法为地产圈包括潘石屹等后来者学习。
1999年始,王石辞去万科总经理的职务。自此开始,王石主要以董事长之职管不确定的事情,而总经理而主要负责确定的事情,所谓确定的事情,就是董事会已经做出决议的事情。
王石正逐步地把权力放给管理层。在万科团队中,80后已经成为一支非常重要的力量,总数占公司全体员工的80%左右,最近,王石表示会给管理层更大的权限。“实际
上到现在,万科的管理团队不仅在管确定的事情,也已经在管不确定的事情。就是说现在我份内的工作,他们已经切入,但他们的事情,我绝对不会切入。”
我们可以看到,王石独特的领导风格和管理境界的形成,与王石个人的领导素质、王石的授权艺术以及万科80后员工快速成长三大要素,是密不可分的。王石以“化实为虚”的管理艺术,实现了“无中生有”的管理境界。
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