军校管理类课程案例教学法应用研究

关键词： 环节 课程 教学 案例

军校管理类课程案例教学法应用研究（精选8篇）

篇1：军校管理类课程案例教学法应用研究

经济管理类课程案例教学论文

经济管理类课程案例教学论文1

摘要：实施案例教学是以经济和管理理论知识为基础，将国家宏观经济发展的现状和企业经营的实际状况，贯穿到教学实践的各个环节，帮助学生在学习经济学基本原理的基础上，把知识性和趣味性结合起来，提高学生的运算能力和认识社会的能力，扩展知识面，提高分析问题和解决问题的能力。

关键词：案例教学模式 内涵 意义 实施

案例教学，是一种开放式、互动式的新型教学方式。

通常，案例教学要经过事先周密的策划和准备，要使用特定的案例并指导学生提前阅读，要组织学生开展讨论或争论，形成反复的互动与交流，并且，案例教学一般要结合一定理论，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。

在案例教学中，所使用的案例既不是编出来讲道理的故事，也不是写出来阐明事实的事例，而是为了达成明确的教学目的，基于一定的事实而编写的故事，它在用于课堂讨论和分析之后会使学生有所收获，从而提高学生分析问题和解决问题的能力。

一、案例教学的内涵

所谓案例，就是一份详细的档案文字材料。

它取自现实世界第一手材料，涉及工业企业、政府部门、非盈利组织、金融机构等。

案例往往描写这些组织机构遇到的真实问题，涉及面很广，有新产品的市场营销、人力资源管理、组织机构变革、劳资纠纷、企业战略规划等，无所不及。

在经管类课程中运用案例教学，是把企业管理现实的书面描述，即案例，呈现给学生，让学生进入管理角色，以当事人的身分，探寻现实世界著名企业的经验与教训，提出解决问题的有效方法。

案例教学的目的是提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。

二、实施案例教学的意义

(一)锻炼、提高学生的管理本领

管理本领是通过学习管理科学知识得来的，也是通过管理的操作实践锻炼、培养出来的。

从一定意义上讲，实践得来的知识更可贵，因为它经受了实践的成功与失败的检验。

学会管理，强化科学实践，锻炼管理决策谋划能力，可以通过管理案例教学这种途径。

因为管理案例是根据企业实际编写的，进入案例教学实际上就是进入企业现实情景，帮助解决企业问题，这无疑对增强学生的管理能力有重要意义。

(二)克服单纯灌输知识的教学方法的缺陷

纯粹知识的授课只解决“为什么”的问题，而案例教学则解决“怎么办”的问题。

两种教学方式有机结合，学生既知其然(这么做)，又知其所以然(为什么这样做)，能提高学生运用知识，驾驭知识的.能力。

(三)使“教”与“学”相互沟通

传统授课形式沿用“教→学”这一模式，学生完全处于被动地位。

案例教学则沿用“教←→学”这一双向、灵活的模式，在教学过程中学生变被动为主动，教师也可根据反馈的信息有的放矢地开展教学活动，达到“教学相长”的效果。

三、经济管理类课程案例教学的实施

(一)案例准备

编写出一套适用的教学案例是搞好案例教学的基础，也是提高案例教学的质量保证。

案例的选择与编写要始终把握案例的基本功能，满足教学目的的需要。

案例的来源主要通过如下渠道：

(1)国外企业的案例。

目前我国出版和翻译这类案例较多，涉及的学科领域范围较广，但外国企业案例除翻译语言的准确性、通俗性等问题外，叙事风格上与中国文化有较大差异，因此，应该花大力气重新编写。

(2)国内学者和企业人士编写的案例。

这类案例紧贴国内经济生活的实际和企业经营管理的现状，具有实用性和现实性，可直接采用。

(3)国内报刊、杂志提供案例。

这类案例来自企业实践并进行了一定程度的分析，选用时要结合教学目的进行。

(4)组织教师深入企业实际调查编写案例。

(二)教学实施

案例教学的基本形式是讨论，教师在案例讨论中起着组织讨论、拓展思维的作用。

组织学生做好案例阅读和讨论发言。

教师在案例讨论中应充当“三导”角色：即“导航”，引导学生进入案例讨论的港湾;“导游”，引导学生在知识旅游中扩展知识的领域;“导演”，指导学生进入角色，置身于“问题”中。

案例教学一般按以下步骤：提出案例→预习→讨论→小结。

其中，提出案例阶段，教师应对案例进行简单扼要的介绍、说明，并把讨论的问题和要求告诉学生;预习准备可在课上或课下完成;学生要熟悉案例的背景资料，做好讨论发言准备，教师要引导学生大胆发表见解，有针对性地提出问题，让学生陈述各自的观点和理由，讨论后教师要做必要的小结。

案例教学重要的不是正确答案，而是得出结论的思考过程。

一般说来，经济管理类课程都可以引入案例进行教学，但课程的内容不同，要求不同，在运用案例教学中应有所区别：基础理论课应以讲授为主，案例教学为辅;实务性课程，应以案例教学为主，讲授为辅。

案例教学要循序渐进。

案例教学中所采用的案例是企业实际问题的客观描述，对案例进行分析涉及到许多相关知识，大多数学生很难提出有价值的问题。

因此，教师在“教”的过程中要循序渐进，要使学生做必要的知识储备，所选用案例应由浅入深，由专题型案例到综合型案例。

参考文献：

[1]单雨生.案例教学在经济管理教学中的科学化应用方法[J].科技创新与应用，(10).

[2]任国岩.案例教学提升新设专业师资水平研究——以会展经济与管理专业为例[J]. 浙江万里学院学报，(2).

[3]刘治.浅谈案例教学在经济管理类课程的应用策略[J].中国科技信息，(24).

[4]沈洁.案例教学在经济管理教学中的科学化应用方法[J].黑龙江科技信息，2011(21).

[5]薛保社.论案例教学在经济管理学教学过程中的应用[J].山东省农业管理干部学院学报，2011(1).

[6]陈敏娜.高职“经济数学”案例教学之实践探讨[J].中国市场，2011(2).

案例教学法在经济管理类课程中的应用2

摘要：案例教学法是依据一定的案例编写原则，在经济管理类课程中向学生提出的一种基于真实事件或情景的教学案例，实现教师与学生之间的互动、交流，使学生从中获得知识的教学过程。

运用案例教学法可以形象地传授经济学知识，使学习者彻底融入经济学理的现实环境中，帮助其更好地理解和掌握经济管理学理论原理和知识。

关键词：案例 教学 内涵 作用 步骤

一、案例教学方法的内涵

篇2：军校管理类课程案例教学法应用研究

高校管理类双语课程实施案例教学的实践与思考

高校专业课双语教学面临着许多阻碍.如何使双语教学不再流于形式,使专业课双语教学实现专业和语言的双目标,成为双语教学工作者们一心想要解决的`论题.本文以高校管理类双语课程为例,通过从分析目前该类课程双语教学存在的主要障碍,引入案例教学,阐述了其对管理类课程双语教学的重要意义,并建立了双语案例教学的语言理论基础,从而提出双语案例教学实践的关键要素,以期提高高校专业课双语教学的效果.

作 者：张春霞 Zhang Chunxia 作者单位：浙江财经学院,工商管理学院,浙江,杭州,310018刊 名：绍兴文理学院学报英文刊名：JOURNAL OF SHAOXING UNIVERSITY年，卷(期)：29(12)分类号：G642.0关键词：案例教学 双语教学 不完全沉浸法 课堂互动

篇3：军校管理类课程案例教学法应用研究

1.案例教学法是管理类课程教学的有效方法。案例教学法是指为了达到特定的教学目的, 由同学们对选定的典型案例在老师的当堂指点和引导下, 进行个人和小组的分析及研讨, 做出自己的判断和评价, 得出具体的结论, 并加以比较、评估和选优, 以提高学生们的分析问题和解决问题能力的一种教学模式。1870年, 哈佛大学法学院首次将案例引入法学教学中。

案例教学法是一种启发式、交互式和讨论式的教学方式, 其特点是把现实中的问题引入到课堂, 在所学的理论内容中探讨现实的具体问题。在管理类课程的实践教学中, 案例教学具有重要的作用, 主要体现在以下两方面:案例教学法符合管理类学科的客观规律和有利于高校管理类课程的教学方法改革。

2.我国管理类课程案例教学亟待改革。案例教学法于20世纪80年代作为中美大连国际合作项目引入我国, 到现在已有30多年。但目前在首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院、工商管理学院等教学单位中, 案例教学并非主流, 教学效果有待提高。其根源在于我们对案例教学法的本质把握得不够好, 尤其是忽视了中西文化背景存在的差异。案例教学法的效果, 在很大程度上受案例本身质量的影响。目前我们在案例教学中比较多地采用国外案例, 认为运用国外现成的案例资料有利于学生融会贯通地将所学管理理论知识运用于实践。然而, 国外城市、企业的文化差异和社会背景均与中国不同, 大量采用西方的管理学案例容易出现“削足适履”的现象, 不利于提高学生们的案例讨论效果。

二、中国古代思想案例教学法

中国古代思想与管理。管理学是门显学, 各种管理活动都离不开特定的民族文化和历史条件背景, 管理思想也无不深深地凸显着本民族的文化基因。中国古代管理思想研究会长潘承烈 (1978) 认为:“虽然现代化管理我们相对落后, 但是我们有我们的长处, 那就是, 我们有5000年的文明史, 祖先留给我们的众多深刻的哲理是其他任何一个国家、任何一个跟我们竞争的外国企业所没有的。”中国古代管理思想编写组 (1986) 提出应用中国古代管理思想进行教学和科研;蒋一苇 (1989) 提出古代管理思想与中国式管理的紧密联系方法;李锡元 (2004) 指出中国古代激励思想与现代管理的结合教育方式;曾仕强 (2005) 指出中国式管理就是以人为本的体现;曾仕强 (2013) 再次强调中国古代思想 (孔子、韩非子等) 是中国式管理的精髓。

管理类课程教学应注重案例选择与设计, 案例授课的成功与否, 直接取决于案例的适用性。采用本土案例, 尤其是中国古代思想的案例教学, 学生会更感兴趣, 课堂气氛会活跃, 产生师生互动效应。根据教育的一般规律, 利用学习者已有的和熟悉的知识去学习新知识效果会更好些。图1为中国古代思想案例与西方案例教学效果对比图示:

三、中国古代思想案例教学的实践分析

以孔子、韩非子、孙子等中国古代思想家的经典案例为研讨平台, 建立教师学生间、学生间的交流、指导、互动机制, 拓展学生自主性和个性化学习空间, 引领学生的创新思维, 创设健康有序、宽松和谐、开放高效、激励上进这样一种有利于创新型人才脱颖而出的育人环境, 可以缓解管理类课程中案例本土化与国际化的矛盾。

具体案例举例如下:昭侯酒醉———《韩非子·二柄第七》。

(1) 原文:昔者韩昭侯醉而寝, 典冠者见君之寒也, 故加衣于君之上。觉寝而说, 问左右曰:“谁加衣者?”左右对曰:“典冠。”君因兼罪典衣与典冠。其罪典衣, 以为失其事也;其罪典冠, 以为越其职也。非不恶寒也, 以为侵官之害甚于寒。故明主之畜臣, 臣不得越官而有功, 不得陈言而不当。越官则死, 不当则罪。守业其官, 所言者贞也, 则群臣不得朋党相为矣。翻译成现代文如下:韩昭侯醉酒后睡着了, 专门管皇帝衣服的侍从不在, 负责管帽子的官员怕昭侯着凉, 取衣服盖在皇帝身上。昭侯醒来, 非常满意侍从对他的关心, 问:是谁盖的?侍从们回答道:典冠。典冠因为越权而被昭侯处死, 典衣因为失职而处罚, 保住了性命。

上面这个简单的故事包含了一些管理学内涵。韩昭侯酒醒后刚开始很满意有人为他盖了衣服御寒, 但是当他得知这件事是典冠越俎代庖后, 很快以越权罪名将其处死, 同时也处罚了失职的典衣。根据管理学理论将上述故事中的人物列出一个组织结构:昭侯是领导, 处于最高层;他的下面有三类专职管理人员———专门管衣服的、专门管帽子和负责其他事宜的左右。根据管理学的定义失职就是没有做好本职工作, 而越权则是做了不该做的工作, 这是两个含义不同的概念。

下面是笔者在首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院所教的 《城市管理学》、《城市文化学》和《城市规划学》等具体课程中对以下几个问题做出课堂提问、讨论和分析, 从而使同学们理解为什么典冠做了好事却丢了性命, 为什么出现这种有悖常理的结果。

(2) 典冠如何合理处置?

管理学的基本原理是权责合一, 因此理论上管理者执行的宗旨是要谁负责就授权给谁。但是现实中, 中国人在管理中实际上有时出现以下反常情况:居上者有权没有责, 在下者有责没有权, 这与管理学基本原理是相悖的。权力一直都是敏感的话题, 侵犯了上面的权力叫越权, 侵犯了平级的权力也是越权。对于职务高的人来说, 越权更可怕;而对职务低的人来说, 失职当然比越权可怕。所以, 两害相权取其轻, 两利相权取其重, 要根据实际情况而论。昭侯有三种处理方式:将两个都杀了, 让群臣产生畏惧心理;对两个人都进行奖励, 皆大欢喜;也可以杀掉其中任何一人, 惩前毖后。

(3) 典冠如何正确处理?

典冠遇到这样的棘手问题可以采用以下一些同学们在课堂上想出的好办法:第1种:端来暖炉使皇宫温度升高了, 昭侯就不会生病了。评价:这种人完全脱离当时的管理体制, 典冠根本就没有机会去拿暖炉;第2种:把所有能收集到的帽子全部盖到昭侯身上。评价:这是一般典型的自以为是方法;第3种:去请皇后、太子、近臣和太监等韩昭侯亲近的人来盖。评价:这个人不知道以前皇帝不宣召, 皇后等根本没有机会觐见;第4种:典冠等典衣回来和他串供, 告诉他“刚才是你应该盖的, 你有事, 我帮你盖了;所以, 等昭侯醒了以后你要说是你盖的”。评价:典衣一定密告昭侯出卖典冠, 因为这就是人之常情;第5种:把昭侯摇醒后询问他是否要盖衣服。评价:这种方法只会立即招来杀身之祸。

(4) 为什么昭侯起初很满意, 后来又很残酷?

昭侯起初很满意, 这是人性所然;后来却很残酷, 这是因为他所处的位置决定的。昭侯之所以杀典冠, 主要因为他对典冠的动机十分怀疑。如果不杀典冠, 就是变相鼓励下属溜须拍马, 久而久之, 君主很容易被蒙骗而引来杀身之祸。

(5) 如何做到既不越权, 又不失责?

典冠要想找到一条出路, 就是找别人去做这件事, 谁做了当然由谁负责。这种做法前提是要证明彼此之间都有纯正的做事动机, 避免不必要的误会。

四、中国古代思想案例教学调研分析

根据笔者对首都经济贸易大学在校管理学学生的调研, 拟解决的主要问题是通过合理开发古代思想案例, 应用于管理学案例教学, 追踪古代思想案例的教学评价, 完善中国古代管理思想教学案例库体系, 增强管理学案例教学的本土化水平, 提高教学质量。

1.研究方法与数据采集。本研究采用的调查方法主要是问卷调查和人员访谈。本研究的样本为2014年10月和2015年4月期间, 对200位首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院、工商管理学院等学院在读MPA、MBA、学术研究生及本科学生进行课堂休息期间的问卷调研和课后10位同学的访谈。关于案例教学的问卷调查, 回收有效问卷190。样本分布的详细情况如表1所示。

2.对调查结果的讨论。

可以看出, 绝大多数学生认为利用古代思想案例教学效果良好, 总好评率高达98.4%。

根据对10位学生的访谈, 学生们认为:过去的案例多为国外城市和公司案例, 受文化背景、人文习俗和社会制度等的影响, 他们难以深刻理解国外案例背景情况。案例讨论、分析不能切中要害, 管理思想和理念认识不深刻。相比之下, 案例本土化的中国古代思想案例有利于他们了解国情并深刻理解和更好地运用理论知识, 摆脱了美国管理学大师斯蒂芬·罗宾斯告诫的“文化局限性”, 使管理类课程的学习依托我国优良的传统文化背景, 学生们容易理解, 事半功倍。

3.总结与建议。案例教学作为管理学教学的有效方法, 教师应致力于提高管理类课程案例质量的提高。从本研究的过程与结果来看, 我校管理学专业的案例教学有待继续提高。一方面, 教师需要深刻挖掘西方经典案例的内涵与背景, 加深学生对西方案例的理解, 掌握管理学的内涵与方法;另一方面, 教师应充分利用我国古代思想案例教学, 丰富我国本土化的案例教学, 充分调动学生的学习积极性, 倾听学生的心声, 提高学生的管理学知识吸收能力, 提高教学质量。通过教师不断挖掘中国古代思想的典型案例, 教师能够增强自己对案例的掌控能力, 这样, 不仅满足了学生对本土案例的需求, 也能因对案例的准确应用而提高案例教学效果。

参考文献

[1]曾仕强, 中国式管理系列:领导VS管理[EB/OL].[2012-09-11].http://blog.sina.com.cn/s/blog_6abab629010129as.html.

[2]贺竞择.浅析中国古代管理思想——探寻中国古代管理思想的古为今用[J].理论界, 2009, (05) :178-179.

[3]都佳璐.中国古代管理思想的精髓分析[J].中小企业管理与科技:中旬刊, 2015, (03) :151-152.

[4]朱绪健.中国古代管理思想的阶段划分及其基本内容[J].青年文学家, 2011, (18) :124+127.

[5]朱红.浅析中国古代管理思想的深远影响[J].经营管理者, 2013, (07) :104-105.

[6]张辛.浅谈中国古代管理思想的继承与发展[J].中外企业家, 2013, (09) :107-108.

[7]姚文艳.中国古代管理思想的时代价值[J].党政干部论坛, 2013, (06) :35-36.

篇4：军校管理类课程案例教学法应用研究

关键词：案例教学；管理能力；创新思维

案例教学这种亲验型、参与型的学习方法对提高实际管理能力有着不可替代的作用。随着信息社会的来临，人们发现智力竞争更多体现为内智力的较量，传统的以知识积累为中心的教育模式已经无法再适应时代发展的需要，教育的中心必须由知识的系统积累变为开发学生的智力潜能，尤其是开发其智力的核心——大脑思维能力，从这个意义上讲，案例教学法确实是一种提高学生综合素质的面向未来的教学方法。

管理学既是一门科学，又是一门艺术，它要求学生在学习的过程中既要重视和掌握管理学的基本概念、基本原理及方法等理论知识，又要重视理论在实践中的应用，加强实践环节的学习和运用的艺术，以培养学生多方面的管理能力。管理学案例教学则主要通过为学生创造一个仿真环境，使其在课堂上就能接触到实际问题和实际社会环境，从而学会在复杂动态环境下利用所学理论创造性地解决实践中的管理问题。所以，在教学过程中将管理学基本理论与案例相结合的案例教学法是一种非常有效的教学方法。

为了能够准确把握案例教学法在管理学课程中的实施细节，做好案例教学法的过程控制，笔者在防灾科技学院修读《管理学原理》或其他管理类课程的学生中展开了一次问卷调查，接受调查的学生共400余人，调查内容和结果如附表1（右图）所示。

一、学生对于案例教学法的基本反响

根据调查结果，笔者发现学生对于案例教学法的看法如下：

第一，案例教学法有助于提高学生对于管理类理论知识的学习兴趣和深入理解。超过90%的学生认为在管理学教学中引入案例教学法是有帮助的。这点基本上和案例教学法的初衷是一致的。关于案例课对学生的吸引力方面，较多的学生认为能够与其他同学合作并深化对于知识的理解最重要，说明学生较为在意案例教学法中可通过团队交流加深理解的优点。

第二，在学时分配上，采用案例教学虽然会占用学生的课余时间来进行准备工作，但是大家仍然认为在教学中利用15%以上的学时进行案例教学是必须的。就课程特点而言，案例讨论课较能引发大家的思维，学生还是较为欢迎的。

第三，虽然学生对于案例课兴趣较高，但对于案例课考评比重所持的意见却较为不同，基本上从10%~30%的支持者都占有一定的比例。据调查后的交流，学生支持案例考评占总成绩的比重高低是出于学生自身的学习情况，带有部分的功利主义色彩。

第四，对于案例教学有较大影响的因素，学生认为较为重要的是理论知识理解不深入，事先准备不充分及同组合作者不出力等。这说明案例教学效果一方面受到理论教学效果的影响，一方面受到学生努力程度的影响。

第五，对于案例课中或课后的深入挖掘，学生希望教师能够发挥较大的作用，通过质询或点评的方式让学生对自己所做的工作水平有个大体的了解。

第六，就案例报告完成的流程来看，大部分的案例小组都采用“分别研究案例题目→汇总意见以确定方向→调查资料并汇总→形成报告”的流程进行，缺乏“集体研究案例题目”这一环节，而恰恰是这个过程对于学生团队交流加深理解的帮助最大。跳过这一环节，积极性不足或理论学习不到位的学生因无法准确理解案例要求而更多选择“搭便车”的行为。

第七，对于案例课前的准备工作情况，大部分学生认为“资料充分”是重点，所以均把精力投入到资料搜集中去。而在检讨准备工作的不足时，大部分学生才发现讨论过少是准备工作的不足之处，在对案例课不足的反思中，认为组内协调不足是最大问题的比例最多。案例课实际中出现的大量堆砌材料、资料而非深入讨论的情况经常出现，和准备工作的重点错位是密不可分的。

二、对于调查结果的分析

第一，学生对于案例教学法更有兴趣，肯定案例教学法在管理类课程中的实施效果，同时学生也能意识到案例教学法无法取代常规的讲授教学法。即学生对于案例教学法的理解和定位基本上是准确的。

第二，学生理论知识掌握程度的不一致是影响案例教学效果的一大因素，学生对于案例问题的理解不能同步，讨论无法正常展开，结果使得团队合作变成“好学生”的“个人秀”。

第三，学生对于案例教学法的实施细节理解不准确，过于重视材料，而忽视分析讨论，无法达到通过团队合作和交流讨论来促进知识理解的作用，这需要教师在流程上给出要求。

第四，教师的点评和成绩考评在学生心中始终处于较重的地位，会极大地影响学生的努力程度、工作方式和报告形式。然而，据了解，实际教学中教师的点评很有可能起到负面作用，或者限制了学生下一次案例课的思路，或者打击了学生进行创新思考的积极性，这是教师在点评中应该注意的问题。

第五，在对案例课不足的反思中，认为组内协调不足是最大问题的比例最多。据随后的了解，大部分的学生小组都分为收集资料的调查组、撰写报告的数位执笔人和上台报告的报告者三个部分。由于没有充分的研判，调查组往往是没有目的地海量搜索材料，将未经整理或简单整理的大量材料直接交给执笔人完成报告，很少经过细致的讨论，于是材料的整理及与问题相联系的工作完全由执笔人承担，报告的质量也因此较低。

三、对于强化案例教学在管理类课程中教学效果的建议

第一，重视在课堂上培养学生的分析能力，为学生进行思考能力的储备。在实际教学中，可以考虑设置一些简单的课堂案例，要求学生讨论后发言并进行记录，比较不同答案后即随堂给出点评并较多给出鼓励，可以作为理论教学向案例教学的一种过渡类型，让学生能够逐步掌握自我分析问题的能力。

第二，注重流程上的引导和控制，强调讨论、协调在案例教学中的作用。具体方法上，可以对组长进行任务要求，可以在考评方面较多依据流程（如让学生上交讨论记录），也可以在报告人报告之后进行针对其他组员的提问以督促学生学习。

第三，教師须加强点评环节的自我准备，以挖掘案例课的潜能。案例课不是给教师“放假”，而是对教师提出更高的要求。学生为案例课付出很多，因此对于教师带有鼓励性的深入点评是非常期待的，因此教师的点评既要让学生感觉思维仍有可拓宽之处，又要让学生感受到鼓励，这就需要教师备好“案例点评课”。

参考文献：

[1]陶应虎.《管理学》案例教学思考[J].金陵科技学院学报（社会科学版），2009，（3）：94-96.

[2]张丽，贾敬全.完善管理学案例教学的思考[J].淮北职业技术学院学报，2009，（12）：110-112.

[3]袁家志，张文彦.运用案例教学法改革《管理学》教学[J].阴山学刊，2009，（4）：118-121.

篇5：军校管理类课程案例教学法应用研究

案例教学实际上是指为了满足管理专业教学目的需要，为了供教学中使用而编写的具有普遍代表意义的案例。教学中使用的案例一般就一个或多个核心观点，对相关单位进行实地调研后，所得出的具有管理情景的客观的、书面的表述。它要求学生站在组织决策者的角度对问题进行分析和思考，旨在提高学生的实际管理技能和解决问题的能力。

一、案例教学的特征

在教学中使用案例最早是在美国的大学中。美国的哈佛管理学院的研究人员们最先认识到，管理学不仅是一门学科，更是一门艺术。而案例教学正是在这个基础上应运而生的。因此，传统的教学方式很难满足管理类学科的教学要求，现实上要求必须要有一种新的教学方式来进行辅助。相较于过去的教学形式，这种教学形式有以下特点：

1）从单方传递信息变为双方传递信息。根据现代教育学的观点，学生对只是吸收和理解的过程是一个循序渐进的过程，而这个过程又是在对教学具体案例的分析讲解中逐步实现的。所以，这种教学形式就在客观上帮助学生更好的理解和学习知识，使学生对理论和实践内容掌握的更加准确和深入。

2）接受者的地位由被动接受变为主动吸收。案例教学将学生摆在了主动地位。对于案例的理解和分析，需要学生自己去思考，并且对已经学到的内容进行重新组合。这就必然有助于调动学生的学习积极性，学习过程也变得活泼又去而充满了趣味性。

3）培养方向由知识变为能力。管理类学科的本质是应用于实践的，价值就在于实用。如果学科教学重知识而轻能力，那无疑就完全失去了意义。同时，案例教学提醒了我们知识与能力之间并不存在一定的必然联系。因此，案例教学无疑是能力培养中最直接的方法。

二、案例教学的积极作用

（一）案例教学有利于学员对知识的消化和理解

对管理类学科的理解难度不在表面，乍看并不复杂。但是，如果依靠理论知识去在实际的管理岗位上处理实际问题是不能胜任的`。案例教学只是向学生描述一个客观的事实，不带任何其他色彩以及结论。当学生在对案例进行评价时，就会立即反应出过去的知识积累，把理论与实践紧密地结合在一起。

（二）案例教学有利于学员对实践经验的交流与借鉴

在管理类学科尤其是对大学生的教学中，案例教学存在明显的优势。案例不仅能对未来的实际工作起到启示作用，而且还可以丰富教学内容。在教学中充分的运用案例，由于针对的事件十分集中，情节又十分具体，才能在讨论中把人的注意力一下子吸引过来，才能把经验与现实事件对上号，并且归纳出大量的成功和挫败的作法。

三、案例教学的具体要求

（一）教学案例的格式要规范

案例的编写是一个创作的过程。为了达到让教学环节更具吸引力和启发性的要求，帮助学生思考，除了遵循写作编写的普遍规律之外，还需要注意以下几点：

1）案例要具备关联性。紧跟理论和授课重点、难点以及社会热点问题选取素材，授课的思路要坚持从抽象到具体、再从具体回到抽象，使案例发生与授课想通。加深学院的感受。

2）案例要具备真实性。教师虚构的案例很难达到教学的标准，容易对学生产生不良的情绪。一方面，要立足学生的实际学习水平，选择日常生活工作中发生的实例；同时，表述要立足事实，要严谨精确，数据准确，真实有效。

3）案例的选择要创新。对于教学案例的更新要及时，适时淘汰老旧过时的案例。个别案例中所描述的故事虽然是过去发生的，但也要根据教学和时代的要求赋予新的内涵；要紧密联系学科前沿，大量选取能够反映社会变革和发展的实例。

（二）在教学中使用案例要依照程序

虽然这种新的教学形式是一种比较自由的授课形式，但决不意味着是散漫的教学，因此要严格的执行教学规范。尽管管理类学科的教学形式可以多样化，教学程序必须要严格执行。主要有以下环节：

1）审读案例。案例教学的第一步就是审读案例。它要求学生在课堂上先要仔细审视和阅读案例，审读时还要注意做好笔记。同时，还需要准备大量资料，列出大纲，以便在后续的讨论发言时为自己的论点提供有力的依据。阅读案例这一环节是整个教学环节的开始，决不能轻视。由于很多应用于教学的实例涉及广泛，内容交错复杂，一些案例看字面上的内容比较简单，但其实内涵很深，需要进一步的思考，只有认真的对案例进行阅读才能使学生深入的理解案例。

2）分析案例。这是案例教学的一个重要环节。尽管对于案例的分析是要求学生给予案例一个最终的定义，但最终判断的质量来源于对问题的分析。学生要将平时所学的理论知识充分应用在分析问题的过程之中，对问题的分析见解是否深刻也对学生理论知识是否扎实的一个考量。由于案例中所描述的事件大都比较复杂，因此探究出现问题的原因决不是一个简单的任务，绝不可以仅仅依靠经验或者是猜测，而应从表象到实质进行分析，逐步的进行分析筛除，一步步缩小诱因范围。这样的分析才能有理有结，增强说服力。

3）消除问题。这种教学形式的重要环节就是消除问题。它要求学生身临其境的进入角色，依照给定的时间，清楚明了地表述自己所想要表现的观点。因此，应当给学生充裕的思考时间和空间来表达自己的观点和职称观点的理由，在而且不要打断学生的发言过程，学生陈述后随即展开讨论。

（三）对教师的教学素养进行标准化要求

篇6：军校管理类课程案例教学法应用研究

首先，要善于借鉴国外经典案例。尽管东西方存在诸多差异，但国外案例犹如他山之石，要奉行“文化相对主义”的原则，客观辩证地进行评价。同时要注意汲取案例中的共性成分，积极探索如何与我国具体环境相结合。其次，要注重对国内案例的提炼与开发。目前，我国正处于社会转型时期，改革进程中不仅积累了许多成功的经验亟待总结推广，同时也遭遇了失败、挫折与教训值得反思与借鉴。无论是成功还是失败，这些发生在我国政治体制建设发展进程中的丰富素材都是行政管理案例库的宝贵来源。第三，要建立案例库维护制度。我们在重视案例库量的充盈基础上，还要保证案例的质。随着时代的变迁，社会的发展速度日益加快，行政管理制度、方法、途径，甚至其合法性，都在随之改变。基于此，案例库维护制度的建立势在必行。

2.2加强案例教学基础设施建设

首先，在教学安排方面，案例教学已成为管理类课程教学的一种重要方法。独立学院行政管理专业课程案例教学的组织应采用小班教学形式，班级人数以20人左右为佳，以便每位学生在案例教学课堂上都有时间和机会参与其中。其次，各独立院校应在案例教学基础设施建设上投入必要的资金。尽管独立院校运营资金紧张，但仍应积极采取各种措施多方筹资，逐步完善案例教学硬件基础配套设施建设，力争建设高标准、高质量的“案例教学模拟实验室”。还要利用多媒体技术、网络技术、沙盘推演等手段为学生构建一个高度仿真的实践操作平台，可以让学生在校即获得对现实行政管理运行机制、流程及相关场景的最直观体验，把枯燥、抽象的理论内容与现实、具体的实践操作结合起来。

2.3规范案例教学各环节

案例教学整个过程包括课前准备、课堂讨论、总结评价和信息反馈四个环节。要想案例教学收到实效，每个环节都需规范运行。在课前准备环节，教师需精心选择行政管理方面的案例，然后，熟悉案例材料，罗列出需要讨论的主要问题。在课堂讨论环节，教师应营造一种轻松、愉快的讨论氛围，激发学生探讨案例的积极性。教师在学生讨论过程中，应承担引导者角色。如果学生讨论效果和结论较为理想，教师应做简要总结，而后引导学生转入下一问题;如果学生讨论过程中思维混乱、偏离论题，教师应及时加以梳理并纠偏;如果遇到学生讨论激烈引起争执，教师应及时协调并把讨论引向深入。在总结评价环节，教师无需公布所谓“标准答案”，只需揭示本案例涉及的基本原理和理论，并对课堂讨论的整体情况进行评价，将学生课堂表现纳入绩效考核。在课堂讨论结束后，教师需及时对本次课堂案例教学情况进行总结、评价，要求学生以作业形式写案例学习报告，教师再根据案例教学的反馈情况，对案例教学的各环节进行修改和完善。

2.4建立鼓励案例教学的有效激励机制

篇7：军校管理类课程案例教学法应用研究

关键词：高职高专 案例教学法 物业管理

0引言

《物业管理实务》是物业管理专业的一门核心基础课，具有理论性和综合性、应用性强的特点，教师反映难教，学生觉得难学，传统的教学方法很难激发学生的学习兴趣，教学效果差。笔者经过几年来对专业课程的教学实践，逐步改变传统的教学方法，努力探索新的教学途径，在该课程中推广案例教学法，适应了新形势下对高等职业教育的要求，提高了教学效率。

1案例教学法的含义和意义

1.1 案例教学法的含义 案例教学法最早于1870年在哈佛法学院创立，从19开始，哈佛商学院将案例教学法从法学教育领域移植到工商管理教育领域。案例教学法出现后，受到美国企业学术界、教育界的重视和支持。在20世纪80年代，案例教学法也被引入我国，并且迅速在我国各高校的管理教学中得到采用。

案例教学法是教师通过与教学内容紧密相关的案例来帮助解决教学中的各种问题的一种教学方法。将之放入物业管理教学中，就是就某个物业管理的政策问题或管理问题提供背景情况介绍，指出面临的困境或几种选择性，没有唯一正确的答案，给学生留下一个创造性解决问题的机会。学生通过阅读案例资料，通过分组讨论等方式解决问题，将学生从抽象的概念引向具体的背景，引导学生运用科学的理论知识去分析、归纳、推理、总结，从而使学生的洞察能力、语言表达能力、分析问题能力以及管理决策能力在案例的分析与探讨中得到迅速提升。

1.2 《物业管理实务》课程案例教学法的意义

1.2.1 案例教学法能激发学生学习的主观能动性。在案例分析的过程中，把案例作为载体，学生首先要独立思考，寻找案例中问题的解决办法；之后在教师的引导和讲解下，掌握物业管理的相关概念和基本原理，并认识到物业管理的重要性。这种师生互动模式激发了学生分析和解决问题的主动性。

1.2.2 案例教学法有利于提高学生的综合能力。物业管理课程教学中所选取的案例，均是针对物业管理中遇到的各种具体的实际问题，学生需要综合运用各类相关理论知识对案例进行分析，从而提高了学生的思维能力、综合运用理论知识的能力和解决实际问题的能力。

1.2.3 可以大大缩短教学与实际生活的差距，使学生能够关注社会、关注生活，使学生以后能更快、更好地适应工作，从而避免高分低能现象泛滥。

篇8：军校管理类课程案例教学法应用研究

关键词：课程创新,工商管理,案例教学,教学效果评价

高校工商管理类课程内容与社会经济发展紧密相关,而传统的课堂讲授教学模式以教师和教材为中心,忽视了对学生学习潜能的开发,使学生缺乏感性认识,在日后的工商管理实践中不能很快地进入角色。为解决上述问题,案例教学开始成为高校工商管理类课程普遍运用的一种教学手段,通过组织学生讨论一系列案例,提出解决问题的方案,使学生掌握有关的专业技能、知识和理论,建立起主动学习的氛围,提升学生的潜能。发达国家的工商管理类课程普遍运用案例教学法,经过多年的发展形成了自身特色,如著名的哈佛模式在世界上具有广泛的影响。案例教学的理论根据主要有“教师和学员双主体理论”、“认知建构理论”、“集体教育理论”,“迁移理论”、“信息加工论”、“教学交往理论”、“顿悟学习理论”[1]。作为一种新的教学模式,为取得更好的教学效果,在运用案例教学时应该紧密围绕课程教学目标,结合工商管理类课程特点,提升学生的参与意识,提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力。为实现上述目标,在开展案例教学的几个环节中应注意以下一些问题:

一、工商管理教学案例的选择

1. 应紧密结合教学目标。

作为教师,要充分地考虑和关注学生的特点,针对MBA层面学生可以案例教学为主要教学手段,将知识内容融于案例中,而不必拘泥于知识体系的完整性,强调解决问题、分析问题的能力。而针对普通研究生、本科生教学应在强调知识内容完整性、系统性的基础上,通过案例画龙点睛,强化对重要知识点的运用和理解。

2. 应考虑学生已有的知识水平和阅历。

对管理学、会计学、财务管理等课程开设较早的基础类课程案例的选择应更多地结合教学内容,使学生将基础打牢,如果过多地涉及其他知识内容则可能使学生很难深入分析下去。而对项目管理、市场营销、运营管理等综合性较强的专业课程则可以运用综合性案例检验学生对专业知识的掌握程度。

3. 案例的选择应考虑国情。

有人提出管理无国界,一段时间哈佛案例曾经成为工商管理课程案例教学的首选,但不考虑国情的管理往往是无效的,管理方法、手段的运用离不开社会环境,针对本国企业编写的本土化案例更能满足学生应对未来工作场景的需要,从而更具有现实意义。

4. 在运用案例教学时应注意案例内容的补充与调整。

我国工商管理类教学案例建设虽然起步较晚,但从模仿西方国家已有成果开始,也逐渐地走上了自我发展的道路,本土化案例的编写日益得到重视,一些大学纷纷建立自己的管理案例库,大连理工大学更是建立了面向全国的中国管理案例中心、,工商管理案例的数量有了很大的增长,为教学活动提供了丰富的教学资源。越来越多的教师运用本土化案例。工商管理对象内容的复杂性和社会性决定了工商管理案例建设是一个动态的、持续的过程,不能一个案例多年使用,一成不变,对于已有案例应不断地更新和修订,以适应社会经济发展的需要。

5. 教师应主动编写工商管理类案例。

相对而言,根据文献资料或实地调研、走访各类机构和组织而自己动手编写的案例更加具有针对性,编写的案例应将现实生活中各经济组织所遇到的市场营销、生产运行、组织行为、人力资源管理、财务管理、会计核算、仓储管理等各个方面的管理问题以通俗易懂并引人入胜的语言,紧凑的结构,生动的情节形成故事描述出来,避免出现带有主观性色彩的评价。在案例编写中关键是搜集数据,可以通过查阅文件、档案资料,对编写对象的相关人员访谈,直接观察编写案例对象的运行状况。在选择数据搜集的方法时,编写者必须综合比较各种数据搜集方法的优缺点,针对管理的不同流程和阶段进行选择[2]。

二、工商管理案例教学的准备

凡事预则立,不预则废。案例不是老师在课堂上随意举的例子或例题,工商管理案例的运用也是一个系统工程,应对所选择的案例进行深入研究,对有关信息进行透彻分析。

1. 教师要理解案例的精髓。

教师对案例事实和数据越熟悉,掌握越多的背景状况,在教学中就越主动。工商管理案例的特点是案例对象的直观性和资料数据的客观性,教师可以做到对非自编案例涉及到的企业进行实地走访或通过其他渠道搜集与其相关的一些最新资料,以增强对案例的理解。会计学、财务管理课程中的教学案例对象的生产经营活动不断发展和变化,其财务、会计数据也在不断地延伸,通过获知公司最新数据以拓展案例的讨论空间,完善案例教学内容。除了一些较为经典的案例可以在不断跟踪的基础上连续使用外,教学案例应当定期更新,因为大部分案例中的故事不能说明不同时代的问题,案例中的情节也应赋予时代背景。

2. 教师应当在案例进行前使学生有知识上的准备。

教学案例中涉及到的一些重要讨论题提前布置,对重点的问题进行识别与分析,对资料与数据进行分类与说明,并制定相应的备选方案,向学生交代案例中涉及到的主要知识点。如在企业财务报表分析方面的案例教学开展前应让学生掌握财务报表的主要构成要素,报表项目的来源及基本的编制方法,报表分析的常用方法及公式,这些问题可以通过设计案例思考题的方式提出,使学生有一个由浅入深、由具体到抽象思考问题的过程。在条件允许的情况下,教师可以带领学生到案例中涉及到的单位进行调研或走访,让学生自己去发现问题。

3. 教师应充分调动学生参与教学案例的积极性。

教师可以将学生事先划分若干小组,针对工商管理案例的不同内容可以按不同的类型来设置,如在组织行为学课程案例教学中可以按组织中的不同部门或职位设置小组,小组成员的任务就是代表本部门或职位的利益寻求在组织中的优势地位或将本部门的主张得以贯彻,这种划分方式使小组之间存在着竞争关系,小组成员之间必须形成统一意见,这种划分容易挑起小组间的争论,但也可能导致小组的部分成员搭蹭车。而在项目管理课程案例教学中可以将同一项目赋予不同的小组,每个小组提出自己项目运作的方案,通过老师点评或学生投票方式决定最优方案,项目小组成员都要承担项目中的人力资源、技术、生产、销售、财务等具体的管理职责,这种划分既有利于促进小组间的竞争,又能够使小组成员人尽其才,各负其责,张扬自我。许多复杂的工商管理案例,没有小组的集体努力,没有组内成员的相互启发、补充、分工协作、鼓励与支持,个人很难分析得好,甚至难以完成,小组本身的管理能使学生学到很多有用的人际关系技巧与组织协调能力。

三、工商管理案例教学的实施

在实施案例的过程中教师应发挥学生的主动性,鼓励学生成为案例教学的主角,学生要根据案例需要解决和面对的问题,明确自己是企业的董事长、总经理等决策者,还是会计主管、生产部经理、人力资源部经理、研发部经理、生产车间主任等居于贯彻执行决策层的中层领导,还是销售人员、采购人员、生产一线工人等具体操作执行者,不同层级的角色在企业经营管理实践中担负的职责不同,思考问题的角度和方式也存在着差异。教师应明确自身在案例教学中的角色定位,在工商管理案例教学中,教师可以局外第三人的角色评判案例,或以辅导员的角色推进案例的有序进行,或以智库的角色不断地答疑解惑,或以企业最高利益代表者的角色居间协调内部的矛盾、冲突,也可以公司竞争者的角色寻找案例分析中的漏洞。

案例教学处在一个开放的教学环境下,可能会遇到节外生枝、偏离主题的情况。工商管理类课程案例中不确定性因素较多,方案的制定都需要一定的前提与假设条件,如果忽视了这些条件可能会产生完全不同的结果。教师应根据教学的具体开展情况不断地进行调整,合理地把握教学节奏,防止偏离主题[3]。在进行财务报表分析案例教学时应该紧密围绕财务报表数据进行分析,根据分析结果提出企业应加以传承或需要改进的意见,而对于其他非财务数据则不应过多涉及。为使案例教学有效地进行,教师应从比较容易出错的地方着手,帮助学生表达和理解,可以通过一些恰当的问句,引导和澄清学生发言中需要展开和完善的概念,如财务与会计虽然是两个近义概念,但在管理学中是有着严格区分的。案例活动结束之前教师还应对案例进行总结,对学生的讨论进行升华。

四、案例教学中对学生的考评

案例教学开展的效果如何与考评机制是否合理有关,应使学生既有内在的动力,又有外部的压力,奖勤罚懒。评价指标应该能够量化,并提前告知学生,使之公开透明,确保评价的公正性。具体的评估维度可以分为准备情况、发言情况、参与积极性、回答教师提问等方面。与其他课程案例教学不同,工商管理类课程的案例评价应根据不同课程及案例而有所差异,如财务分析案例应考虑分析指标的合理性、数据的准确性、内容的相关性等方面;而市场营销方面的案例则应注重营销手段是否能够带来产品知名度、市场占有率等的变化;人力资源管理方面的案例应考核是能否做到了人尽其才,劳动效率提升,员工队伍结构合理。很多工商管理课程的案例分析方案能够在企业的管理实践中得到验证,因此,实践也是衡量和判断案例分析效果的指标之一。总之,工商管理课程案例教学效果评估应以过程考核为核心,既要全面又要客观,同时建立了一种使学生自觉、主动学习的激励与约束机制,以提高案例教学的质量。

参考文献

[1]苏敬勤等.管理案例教学——特点与规律[M].大连:大连理工大学出版社,2008:91-93.

[2]傅永刚等.管理教育中的案例教学法[M].大连:大连理工大学出版社,2008:11-13.