山东电力集团日照供电公司调研

关键词： 电力集团 日照 供电 公司

山东电力集团日照供电公司调研（精选6篇）

篇1：山东电力集团日照供电公司调研

山东电力集团日照供电公司调研

公司名称

山东电力集团公司 日照供电公司

公司简介

日照供电公司1991年1月组建，属国家大二型企业，担负三区两县供电管理服务工作。

公司现有职工623人，35千伏及以上变电站60座，变电容量2263.65兆伏安，输电线路1358.4公里，2005年，公司营业户数32.28万户，输电变压器175.84万千伏安，完成线损率2.7%，全年售电量32.03亿千瓦时，同比增长27.68%，最高负荷达65万千瓦。

所属行业

电力、燃气及水的生产和供应业

公司文化

近年来，在山东电力集团公司和日照市委、市政府正确领导下，日照供电公司着眼建设“一强三优”现代公司，坚持“三抓一创”，突出发展、服务“两大主题”，坚持“发展是第一要务、服务是第一要求、执行是第一标准、学习是第一需要”，弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，建服务文化，铸“诚信彩虹”。“诚信彩虹”服务品牌在国家工商总局成功注册，成为日照市首家注册的服务品牌。《日照供电公司供电企业服务文化建设》典型经验入选国家电网公司同业对标最佳实践库。7月9日—10日，全国服务文化现场经验交流暨理论研讨会在日照供电公司成功召开，公司在会上作了《建服务文化，铸诚信彩虹》的典型发言，在系统内外产生强烈反响。中国企业文化研究会、中宣部、国资委、国家电网公司、山东电力集团公司、日照市等各级领导、与会专家给予高度评价。公司所在地

山东省日照市烟台路68号

公司荣誉

公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国一流供电企业”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、首届“全国诚信企业”、“全国企业文化建设创新实践奖”、“国家电网公司文明单位”、“山东省部门和行业作风建设先进单位”、“山东电力先进企业”、“山东电力先进基层党委”、“山东电力彩虹工程先进单位”、“日照市管理创新十佳企业”、“日照市行业作风建设十佳单位”等称号。

招聘信息

学历要求:本科

专业要求：电气工程及其自动化

能力要求：扎实的知识基础:学习成绩、专业能力、语言、计算机等工具的能力 ·潜在能力:适应和学习、团队合作、关注客户的基本能力。

招聘人数：30人左右

招聘时间：2012年12月14日——2013年9月1日

篇2：山东电力集团日照供电公司调研

——日照供电公司和谐发展纪实

日照，日出初光先照的地方，中国魅力城市，水上运动之都。日照电业，这个魅力城市中的一个豪迈群体，他们以拼搏和奉献实践着“努力超越，追求卓越”的企业精神，以光明与文明诠释着“诚信彩虹、服务日照”的理念。

推出片名：追求卓越 ——日照供电公司跨越发展纪实

近年来，在山东电力集团公司和日照市委、市政府的正确领导下，日照供电公司围绕建设“一强三优”现代公司，坚持加快发展是第一要务，安全稳定是第一基础，强化管理是第一举措，队伍建设是第一支撑，优质服务是第一要求，企业呈现健康向上、协调发展的良好态势。相继荣获“全国文明单位”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、“全国五一劳动奖状”、首届“全国诚信企业”、“国家电网公司文明单位”、“华北电网公司先进基层党委”、“山东省部门和行业作风建设先进单位”、“山东省思想政治工作十佳企业”等称号。

一块块奖牌，印证着日照电业人拼搏奉献的足迹，诠释着日照电业人锲而不舍的历程，激励着日照电业人不断超越。

加快发展是第一要务（字幕）

坚持把加快发展作为第一要务，加快建设坚强电网。在近两年投资10多亿元的基础上，2008年投资6.68亿元，加快日照电网建设和改造，是日照电网建设史上投资最大、项目最多的一年。制订并实施基建里程碑计划，开工建设了两个220千伏，三个110千伏，一个35千伏等输变电工程。积极开展“十一五”电网发展规划的滚动修编和“十二五”电网规划编制。积极主动服务山东精品钢铁基地建设，组建专门机构，超前开展配套电网项目前期工作，为全市经济跨越发展提供坚实的电力支撑。

目前，110千伏西潘输变电工程顺利投运，220千伏后村、110千伏奎山输变电工程顺利完工，220千伏招贤，110千伏碑廓、灯塔输变电工程，35千伏高旺等工程正加快推进，220千伏涛雒、龙河，110千伏奎山、碑廓等输变电工程前期工作进展顺利。（字幕）

安全稳定是第一基础（字幕）

坚持把安全稳定作为第一基础。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实各级安全生产责任制，扎实开展“隐患治理及反违章管理年”、“安全隐患排查治理专项行动”等活动。建立查禁 违章新机制，开展全员查禁违章，全员“主动安全”意识明显提升。组织安全生产、处置大面积停电事故等各类应急预案的演练。加强电力设施保护，深化政企联合护电机制，争取经贸委支持，在全市实行涉电施工许可制度。公司荣获“山东省防范打击盗窃破坏电力设施及窃电犯罪工作先进单位”、“日照市安全生产工作先进集体”。截至10月17日，公司实现安全生产3335天，创历史最高记录。（字幕）

强化管理是第一举措（字幕）

坚持把强化管理作为第一举措，全方位加强企业管理。全面实施精益化管理、标准化建设。完善标准和制度体系，整合管理资源，规范工作流程，提高工作效率。扎实推进创一流同业对标工作，深入推进“班组管理精细化竞赛”活动，夯实基础管理。

强化企业管理创新，深化营销技术支持系统应用，加快科技创新与信息化建设。《供电服务风险控制管理》荣获全国电力行业企业管理创新成果一等奖，实现全国电力行业企业管理创新成果“四联冠”。

坚持依法治企，强化经营管理。加强经济活动分析和综合计划刚性管理，深化业绩考核，加大财务管理和审计监督力度，深入开展“节能降耗，勤俭办企业”活动。各项经济技术指标再创佳绩。公司荣获“2005-2007年全省内部审计先进单位”、“山 东电力依法治企先进单位”等称号。1-9月份，完成售电量37.92亿千瓦时，同比增长9.58%；全社会用电量完成65.07亿千瓦时，同比增长18.54%；

坚持规范管理，加快多产发展。立足企情、市情、市场情，加强资源和资产优化配置，巩固发展电气、房地产产业链，发挥地域和产品特色优势，加快发展茶业、彩印包装等非核心优势产业项目，经济效益和社会效益同步增长。1-9月份，多种产业实现收入4.76亿元、利润3122万元，分别同比增长17.8%和16.2%。（字幕）（字幕）

队伍建设是第一支撑（字幕）

坚持把队伍建设作为第一支撑，大力实施人才强企战略，努力建设学习型企业。强化全员教育培训，在集团公司专业调考中，公司4名职工以满分的优异成绩分获第一名，5名职工进入集团公司系统前十名。

组织开展“四个无愧于”大讨论和“人人讲诚信”主题教育。把诚信教育与抗冰救灾、抗震救灾以及奥运保电精神紧密结合起来，鼓励职工创造无愧于企业、无愧于岗位、无愧于客户、无愧于亲人的新业绩。深入开展“两个排查”，层层落实安全稳定责任，公司保持安全稳定、和谐发展的良好局面，被授予“山东省思想政治工作十佳企业”。进一步加强党的建设。制定《基层党组织工作纲要》、《党支部工作规范》，开展“四好班子”创建，争创“电网先锋党支部”，实施党群工作者“能力提升工程”，举办党群工作者特训营。加强党风廉政建设，开展“岗位廉洁风险防范”、“干部作风建设集中整治”等活动。努力发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。荣获“日照市先进基层党组织”称号。

深化系列文明创建，开展“感恩惜福”教育，举办文化艺术节和职工运动会。通过丰富多彩的活动，营造团结和谐稳定、风正气顺心齐的良好氛围，激励员工把心思凝聚到干事业上，把功夫下到抓落实上，把精力集中到办实事上，把本领用到促发展上。

优质服务是第一要求（字幕）

坚持把优质服务作为第一要求。不断深化“诚信彩虹”服务品牌建设。

制定《服务奥运工作要点》、《奥运保电应急预案》，严格落实信息安保措施，开展应急预案演练，全面落实奥运保电措施。举全公司之力，全力以赴，圆满完成了历史上时间最长、范围最广、规模最大、要求最高的奥运电力保障任务。

全力做好缺电形势下优质服务工作，确保全市电力有序供应。面对因电煤短缺、煤质差等因素的影响，山东遭遇十几年 来最严重的电力供应紧张局面，公司以高度的政治责任感和历史使命感，坚决贯彻集上级工作部署，把确保奥运安全可靠供电和全市电力有序供应放在工作首位，以坚强有力的措施和扎实、有效、有序的工作，圆满完成了迎峰度夏保奥运、保民生、保重点电力供应保障任务。市委、市政府主要领导分别作出重要批示，对公司供电服务作给予充分肯定。

开展行风建设和优质服务明察暗访。积极参加省“阳光政务热线”和市“行风在线”，制定《市长公开电话办理管理办法》，认真处理各类涉电问题。全面实施“新农村、新电力、新服务”发展战略，实施农电工素质工程，大力推进农电标准化建设，初步建成140个电气化村、2个电气化镇。

把“人人讲诚信，提升执行力”作为深化“诚信彩虹”的重要载体，开展“为诚信彩虹品牌增辉”、“诚信彩虹五进”等活动，让诚信服务融入每一位员工的实际行动，让客户和社会切实感受到“诚信彩虹”的魅力。

从1995年在全市第一家推出承诺服务，到2005年“诚信彩虹”品牌获山东省服务名牌，再到2008年“诚信彩虹〃助力奥运”优质服务活动，日照供电公司的优质服务在不断发展着、延伸着、升华着……

今天的日照电业，把诚信服务、优质服务作为重要的政治责任、社会责任和经济责任，作为永无止境的探索，不甘落后的拼 搏，更高水平的追求！

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

篇3：山东电力集团日照供电公司调研

近日, 记者就企业的职工文化建设与企业构建精神文明家园方面的问题专访了国网日照供电公司总经理刘伟。

《现代企业文化》:请您谈谈贵企业是如何深入推进“职工之家”落地工程的?

刘伟:把“职工之家”定好位。全面实施“职工之家”落地工程, 是全心全意依靠职工办企业、增强工会基层组织战斗力和影响力的重要举措, 必须以维护职工权益、服务职工为中心, 树立“建家就是建企业、建家就是建队伍”的工作理念。

“职工之家”是工会服务联络职工、反映职工利益诉求、维护职工合法权益、丰富职工文化生活、促进职工企业共同发展的重要载体, “职工之家”是“工会工作站”“职工俱乐部”“文化培育中心”, 也是增强企业凝聚力、推动公司和谐发展的助推器。

应本着“资源共享, 一室多用”的原则, 提供领导接待、法律咨询、创作交流、读书阅览、书法绘画、爱心援助、健身舞蹈、文体运动、网站浏览、展示展览、健康管理、心理咨询等功能设施及服务项目, 丰富职工精神文化生活。把“职工之家”打造成了解职工需求的前沿阵地、服务广大职工的重要窗口、密切联系群众的沟通桥梁、丰富职工文化生活的温馨家园, 培育先进的职工文化以激励人、感染人, 促进职工与企业共同发展。

《现代企业文化》:据悉, 贵企业在推进“职工之家”的落地工程, 其中一项就是打造职工满意之家, 具体是如何实施的呢?

刘伟:职工之家是凝聚职工的家。职工的权益诉求在这里得到较好的满足。定期开展工会主席接待日活动及职工咨询维权, 定期与职工零距离沟通, 及时汇总职工思想需求, 解决职工困难, 和谐劳动关系。定期聘请法律专家进行法律咨询服务, 使职工合法权益得到有效保障。

职工之家是引领文化的家。职工的精神文化生活在这里得到较好的满足。六大协会在这里开展工作、服务职工, 为职工提供文学创作、书画作品、摄影技巧、运动健身、文艺培训的交流提升的场所, 定期组织读书摄影沙龙、书画摄影技巧培训、健身体育基本指导等活动, 培育健康向上的职工文化。

职工之家是汇聚爱心的家。倡导讲道德、学先模、做好人, 通过道德大讲堂, 宣传凡人善举, 倡导善小常为, 引导职工积极向善。“爱如电”互助会在这里开展工作, 实行好人会员制, 完善困难职工、学生档案, 为职工搭建奉献爱心的平台, 通过结对子、手拉手等形式, 将爱心传递, 形成人人争当好人的氛围。

职工之家是民主管理的家。在职工之家设公示栏、宣传栏, 积极推行厂务公开, 将公司重大决策、干部任免等张贴公示, 让职工知情、让职工议事、让职工监督。同时开辟职工之家网站和总经理网络热线, 打破传统的集中征集合理化建议的固有模式, 建立常态化机制, 实现民主管理重心下移, 激发职工参与民主管理的积极性。

职工之家是关爱健康的家。完善医疗服务保障体系, 利用职工健康服务中心, 通过各类载体传播健康生活理念, 增强职工自我健康管理意识。推行职工EAP心理援助计划, 建立心理疏导室、减压宣泄室, 关注职工心理健康, 引导职工科学释放压力。倡导职工自觉开展“六个一”健康行动 (每天锻炼一次身体、每天做一件善事、每人拥有一个健康的爱好、每月读一本书、每年一次健康查体、每年一次家庭旅游) 。定期举办健康知识讲座, 聘请专家坐诊为职工解疑答惑, 传授健康生活方式。

《现代企业文化》:在搭建职工文化建设平台方面有哪些宝贵经验?

刘伟:健全“职工之家”管理体系。设立以工会主席为组长、有关部门参与的领导小组, 下设办公室加强整体策划协调和具体推进管理, 以工会办、党群部、物业公司工作人员为核心、以各工会分会主席及文体协会会长为骨干、以青年职工和志愿者为有生力量, 落实各服务板块的责任体系, 建立“职工之家”专业板块有效支撑、整体功能高效运作的常态化运行机制, 切实分解落实责任, 有效提升工会组织服务职工的能力和水平。

加强“职工之家”日常管理。倡导“会家合一”的理念, 充分调动文体联合会会员及志愿管理者的积极性, 担任起“管家”的角色, 每月按照会员及志愿者报名情况, 排出值班表, 服务重点和时间在“职工之家”公示栏公示、在局域网络通知, 安排两名值班人员, 负责“职工之家”各项功能管理协调, 并填写值班日志。日常物业维护和职工心理咨询室则由物业公司常设职能人员进行。

开展“职工之家”建设评价。从服务功能上应从以下几个方面开展评价:一是房间、场地、设施的配备和功能发挥。二是管理体系是否完善, 责任是否有效分解落实。三是日常管理运行情况。四是开展的特色活动。从服务效果上应从以下几个方面开展评价:一是工会有效开展工作、发挥职能。二是职工维权方面。三是健康管理服务。四是先进的职工文化。五是取得相关成效、成果。六是职工满意度。

《现代企业文化》:请您谈谈贵企业在积极开展各类活动, 丰富职工精神文化生活方面有哪些积极探索和有益尝试?

刘伟:充分发挥文体协会作用。坚持“业余、自愿、小型、多样”的原则, 推动各文体协会自我管理、主动工作, 各协会自行组织举办网球、羽毛球、乒乓球、篮球、足球、游泳、围棋等比赛和职工健步走、太极拳、广场舞等健身交流活动。先后举办了庆“三八”文艺汇演、公司第十二届职工文化体育节开幕式暨健康生活方式周启动仪式, 职工热情参与, 反响良好。举办摄影后期培训班、职工书法、美术、摄影展。围绕中心工作, 自编制作具有日照供电特色的《小苹果》MV、健身排舞《喜娃娃》等文艺作品。

成功举办公司首届职工技能运动会。全面落实省公司统一部署, 把技能运动会与加强职工健康管理结合起来, 本着节约办会、安全第一的原则, 坚持既要有运动会的“运动”特点, 又充分体现技能比赛的“技能”特色, 做到两者有效融合。在组织形式上, 不搞大型演出、不做奢华布置、不发运动服装, 裁判全部由职工担任, 服装全部是工作服、安全帽, 全程体现了实际、实用、实效的办会风格, 积极营造了“快乐工作、健康生活”的浓厚氛围。比赛项目从公司生产经营工作实际出发, 广泛征求职工意见建议, 突出技能性、健身性、趣味性, 先后组织进行了“现场急救”“重装上阵”“快速收费”“服务提速”四项赛事, 确保让广大职工在工作中享受快乐, 在快乐中提升素质。

发挥“爱如电”互助会作用。以“汇聚爱心传递真情”为宗旨, 搭建“爱如电”互助会平台, 建立健全困难职工帮扶常态运行机制, 积极开展志愿服务和困难帮扶, 用干部员工捐赠汇聚的爱心款形成救助资金池, 既解决了突击性捐款、非在册正式职工救助的资金来源难题, 更做到了及时对公司特困、大病困难职工、农电工、外聘工及其家属子女提供帮扶救助, 在员工之间、员工与企业之间搭建了爱的桥梁。自互助会成立至今, 先后对80余名困难职工、困难农电员工及家属子女进行了帮扶。

实施服务员工服务基层“636心贴心”工程 (办好6项实事、落实36条举措) 。落实对内、对外“两项服务”要求, 从员工和基层反映最集中、联系最紧密、利益最直接的问题入手, 实施服务员工服务基层“636心贴心”工程, 在服务员工文化聚心、金种子成才、健康关爱, 服务基层减负增效、环境优化、家园创建六个方面实施36项举措, 并逐条落实承办单位和完成期限, 切实为员工和基层办实事、做好事、解难事。截至目前, 已完成26项, 剩余10项正在加紧推进实施中。

篇4：山东电力集团日照供电公司调研

关键词：问卷调查 工作状况 对策

一、总体情况

为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况，信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动，通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况，把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。

二、当前员工思想主流分析

伴随社会经济的飞速发展，职工的思想观念较过去有了很大的改变，多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化，呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势，影响着职工的思想观念和行为，使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点，职工思想能够接受的范围不断拓宽，职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快，思维活跃，这在激发职工创造性思维的同时，也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。

通过调查，从总体看，信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的，绝大部分职工的思想是健康的，精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识，可以看出，在电网快速发展的大好形势下，大多数职工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，发挥了主力军的作用，始终是推动信阳电力事业前进的中坚力量。

1是政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上，尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。

2是安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性，全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强，安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。

3是奉献意识明显增强。广大员工视企业为家，以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。

4是发展意识明显增强。结合本单位实际，员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”，打造猎鹰团队的战略部署上来，把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来，统一到标准化建设上来，统一到一流企业建设上来。

5是学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展，较好地坚持“二五”学习制度，坚持集中学习与自学相结合，学政治、学理论、学业务、学法律，练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。

三、 员工关注的热点和存在的倾向性问题

员工关注的热点和存在的倾向性问题主要有以下方面：

（一） 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理，供电企业改革的步伐的加快，实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施，员工更加关注自己的岗位问题，担心会被改革淘汰出局。

（二）企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”，企业只有取得良好发展，员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。

（三）员工更加关注个人发展问题。一是个人政治前途；二是个人的发展和业务技能的提高，员工要求提高素质的愿望较为强烈。

（四）员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点，尽管供电量和效益增长迅速，但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距，员工要求提高工资的愿望比较强烈。

（五）农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱，抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样，历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理，尽快直管，改变目前代而不管的局面。

（六）子女就业问题。很多职工认为，大中专学生限制比较死。目前大龄待业多，包括大中专毕业生积压不少，子女就业指标少，家庭负担重。

四、员工思想状况形成原因分析

企业在改革发展过程中，必然会在摸索中前行，会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题，它足以形成强大的推动力或阻碍力。

（一） 随着电力体制改革的不断深化，基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响，大部分员工很难跟上企业发展的步伐。

（二）企业在改革发展过程中会遇到很多困境，企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大，势必会把压力传递到基层员工，会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面：一是生产任务繁重，工作强度较大；二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求，其学习能力和自我提升能力显得不足；三是个别员工对企业信心不足。

（三）基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响，部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为：工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。

五、对策及建议

员工的思想问题我们必须重视起来，思想是行为的先导，只有在思想上积极起来，工作才会有无限动力和注意力，工作成绩自然会得到提高。

（一）加强思想教育，推动基层员工思想观念转变，要想让员工适应企业发展需要，必须采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育，让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存，增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心，鼓励大家增强信心，从而让员工坚定信心，实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动，发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型，使广大员工学有方向，赶有目标，激发学习、工作的热情。

（二）强化激励措施，将基层员工的思想压力化为动力，企业要强化激励形式，将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系，丰富激励手段。

（三）加大培训力度，提高员工应对企业改革的能力，加大培训力度，通过全方位多层次的培训，来提高员工的适应能力。一是加大观念意识培训，引导员工以主人翁的精神站在企业发展的角度认识问题。二是要加大技能培训力度，提高员工工作能力，增强员工适应企业内部竞争形势的需要。

（四） 加强心理疏导，培育健康心态，要在企业倡导和谐理念，培育健康的国民心态，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。

篇5：山东电力集团日照供电公司调研

2013-2014学高一年级上学期模块笔试（学段调研）

英 语 试 题

注意事项：

1.本试题共分两部分，全卷共150分。考试时间为120分钟。

2．第I卷必须使用2B铅笔填涂答题卡相应题目的答案标号，修改时，要用橡皮擦干净。

3.第II卷必须使用0.5毫米的黑色墨水签字笔书写在试卷的指定位置，在草稿上答题无效。要求字体工整、笔迹清晰。

第I卷（共三部分，计95分）

第一部分 听力（共两节，满分20分）

第一节

听下面5段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听完每段对话后，你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。

1.Why didn’t the man recognize the woman?

A.She has long hair now.B.She lost some weight.C.She is wearing a lot of make-up.2.What is the woman doing?

A.Trying to go to sleep.B.Learning how to sing.C.Writing a paper.3.Which department did the man use to work in?

A.The Finance Department.B.The Marketing Department.C.The Sales Department.4.What will the man do after graduation?

A.Study abroad.B.Get a job.C.Stay at home.5.How does the man usually go to work?

A.By bus.B.By subway.C.On foot.第二节

听下面5段对话或独白。每段对话或独白后有几个小题，从题中所给的A、B、C三 个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听每段对话或独白前，你将有时间阅读 各个小题，每小题5秒钟；听完后，各个小题将给出5秒钟的作答时间。每段对话或独白 读两遍。

听第6段材料，回答第6至8题。

6.Where might the boys be?

A.On the lake.B.In a hotel.C.In the kitchen.7.What is the woman’s wish?A.To cook some fish.B.To go out with the boys.C.To have a holiday next year.8.What is the relationship between the speakers?A.Neighbors.B.Classmates.C.Husband and wife.听第7段材料，回答第9、10题。9.Where are the speakers?A.On the beach.B.At school.C.At a party.10.What are the speakers going to do next?A.Eat lunch.B.Go surfing.C.Go to class.听第8段材料，回答第11至13题。11.How often does the man usually visit his aunt?A.Once a week.B.Twice a week.C.Every other day.12.Where does his aunt live?A.Far away from the shops.B.Near the shopping center.C.In the countryside.13.What does the man do for his aunt?A.Go on walks with her.B.Take her to the hospital.C.Chat with her.听第9段材料，回答第14至16题。14.What are the speakers planning to do at last?A.Go to Pakistan.B.Bake some cookies.C.Have a fashion show.15.Why do they want to do that?A.To help the poor.B.To raise money.C.To become famous.16.Who might the speakers ask for help?A.Some local shops.B.Their school.C.The government.听第10段材料，回答第17至20题。17.What kind of announcement is this?A.A training video.B.An advertisement.C.A live speech.18.What is the most important according to the speaker?A.The customer.B.Looking your best.C.Team spirit.19.What is the correct temperature for a properly cooked hamburger?A.80 degrees.B.150 degrees.C.180 degrees.20.To whom is this talk addressed？A.Customers to McDonald’s.B.New staff in McDonald’s.1

C.Visitors to McDonald’s.第二部分 英语知识运用（共两节，满分35分）

第一节：语法和语汇知识（共20小题；每小题1 分，满分15分）

21.My sister is a girl of ______few words, but she comes to _____life when

we talkabout film stars.A.a;不填B.a;aC.不填;不填D.a;the22.---I will see you at 6:30 at the gate of the theatre, ok? 34.The wonderful weekend we are looking forward to _______soon.A.is approachingB.approachingC.approachesD.approached35.From his ______ expression on his face, we knew something ______ had happened.A.frightened;frightenedB.frightened;frighteningC.frightening;frighteningD.frightened;frightened

第二节：完形填空（共20小题；每小题1分，满分20分）

---Good, __________.A.that’s settledB.go aheadC.it doesn’t matterD.it’s up to you

23.The 2008 Olympic Games were a great success.________, it was one of the most

fascinating sporting events in Chinese history.A.As a resultB.In factC.As wellD.In deed24.Information on the Internet spreads more quickly than ____in newspaper or even onTV.A.itB.the oneC.thatD.those25.Who did your manager allow _______the job?

A.completeB.to completeC.completingD.completed 26.Almost every teacher teaches two classes, _______have the same number of the students.A.both of themB.both of whomC.either of whichD.both of which27.You should remember that the harder you work, __________.A.the higher marks you will getB.the higher you will get marksC.you will get the higher marksD.you will get the marks higher 28.He made ________ that all his friends thought he would be ________ success sooner or later.A.such a great progress;/B.such great progress;aC.so great progress;/D.so great a progress;a 29.---How do you find your head teacher?-----__________________.A.By accidentB.By busC.A classmate led meD.Enthusiastic

30.It is generally considered that the good habits ________ in Senior One are to do good to the students’ development.A.formingB.being formedC.to formD.formed31.Scientists think that the continents _______always where they _______.A.aren’t;wereB.aren’t;areC.weren’t;areD.weren’t;were

32.---How many concerts ____ up to now?

---About 25.Last night we ____ our biggest one.A.did you play;have hadB.have you played;hadC.had you played;have hadD.do you play;have had

33.Jim came to class late again, whose relaxed _____towards study made the teacher angry.A.attitudeB.behaviorC.reactionD.disciplineBelieve it or not, there are good reasons for wearing a school uniform.It makes you36proud of your school.It builds a common spirit of unity(整体)among students and37them of the values and history of their school.But for most students, school uniforms are not something to be proud of38.“Why39the school uniform just one day a week? Always wearing the same clothes makes me feel boring, ” a senior student from a high school complained(抱怨).“I don’t like the big English letters of the name of our school on the back,” said a junior student.“They could be40.” the main students’ complaints about school uniforms are: simple colors, boring designs and bad41.And a teacher at a middle school in Guangzhou said that42a teacher and a mother, she eagerly43the quality of school uniforms will be improved soon.What has caused all these problems? Chen Hong, a uniform designer in Shenzhen, pointed out that problems44because the whole society doesn’t see the45of the school uniform.“Most designers are46to stick to the same old fashion,47there are no professionals48work for students,” Chen said.His company_ 49most of the awards in the first national competition for school uniforms last month in Nanning, Guangxi.“Besides, high quality calls for a high price,” said Chen, “but in some schools, the annuals expense for each student’s uniform is only 50-60 yuan.How can we produce high quality clothes with so50money?”

Even with these problems, efforts have been made51the situation, according to Zhai Shiliang,52 of the school uniform administration and service centre in Beijing.A school clothes competition was held in April in Beijing.Thirty-seven uniforms,53in schools next spring, were selected from 570.“We will offer the samples(样品)for school to choose.” Zhai said.“The perfect uniform should remind the students of the school’s honor and cause them to be proud of it54they are.” Chen said.Zhai added, “During the 2010 World EXPO, Shanghai, the whole world will see the new appearance of our55century young generation with new school uniforms.”36.A.takeB.feelC.to takeD.to feel 37.A.remainsB.rememberC.remindsD.recalls 38.A.at allB.in allC.for allD.after all 39.A.not to wearB.to wearC.not wearD.wear40.A.largeB.largerC.smallD.smaller 41.A.quantityB.amountC.qualityD.unit 42.A.asB.likeC.forD.with 43.A.wishesB.needsC.wantsD.hopes 44.A.come throughB.come upC.come inD.come on

45.A.importanceB.importantC.designD.possibility

46.A.likeB.possiblyC.unlikelyD.likely 47.A.ifB.althoughC.becauseD.because of

48.A.whatB.whichC.thatD.不填 49.A.wonB.has wonC.winsD.had won 50.A.fewB.littleC.muchD.many 51.A.improveB.developC.changeD.to change 52.A.a headB.the headC.no headD.head 53.A.being seenB.to be seenC.to seeD.will be seen

54.A.whenever and whereverB.when and whereC.what and whoD.whatever and whoever

55.A.19thB.20thC.21stD.22nd

第三部分：阅读理解（共20小题；每小题2分，满分40分）

A

It’s the lunchtime break at Shanghai Xianxia Middle School.No mobile phones can be heard ringing anywhere.The common sight of crowds of children chatting on their phones or sending short messages has disappeared.A grade-2 student said, “I couldn’t concentrate during classes if the cell phone was with me.I couldn’t help checking if there were messages or missed phone calls.I even played games on the phone sometimes.”

The school authorities say they feel the ban(禁令)is necessary to keep order in class.They even gave out an open letter to remind parents not to let their children bring mobile phones to school.More than 96 percent of parents say they welcome the school decision.The school is also being flexible(灵活的)in implementing the ban.Those students who live far from school are allowed to bring mobile phones to contact their parents.But they still have to switch them off in classrooms.Medical experts have also welcomed the school decision.They say too much dependence on mobile phones can cause many psychological problems in teenage students.56.The grade-2 student thought that _______.A.the mobile phone should be on during classes B.it is good to play cell phone games sometimes C.the mobile phone is helpful to her studies D.it is no good to use the cell phone at school

57.According to the passage, the students use their mobile phones except _______.A.contacting their parentB.cheating in examsC.sending short messagesD.playing games

58.Which of the following is true according to the passage?

A.All the parents welcome the school decision.B.Some students can bring mobile phones to school.C.Medical experts are against the school decision.D.No one is allowed to bring his mobile phone to school.59.What does the underlined word “implementing” in paragraph 3 probably mean?

A.carrying outB.giving upC.making upD.finding out 60.The passage mainly tells us _____.A.the mobile phone is a big trouble to teenage studentsB.the use of the mobile phone can cause mental problemsC.about a ban on the mobile phone in a middle schoolD.a story happening at Shanghai Xianxia Middle School

B

Too many people want others to be their friends, but they don’t give friendship back.That is why some friendships don’t last very long.To have a friend, you must learn to treat your friend the way you want your friend to treat you.Learning to be a good friend means learning three rules: be honest;be generous(宽宏大量的)；be understanding.Honesty is where a good friendship starts.Friends must be able to trust one another.If you don’t tell the truth, people usually find out.If a friend finds out that you haven’t been honest, you may lose your friend’s trust.Good friends always count on one another to speak and act honestly.Generosity means sharing and sharing makes a friendship grow.You don’t have to give your lunch money or your clothes, or enjoyments, like our hobbies and your interests.Naturally you will want to share your ideas and feelings.These can be very valuable to a friend.They tell your friend what is important to you.By sharing them you help your friend know you better.Sooner or later everyone needs understanding and help with a problem.Something may go wrong at school.Talking about the problem can make it easier to solve.Turning to a friend can be a first step in solving the problem.So to be a friend you must listen and understand.You must try to put yourself in your friend’s place so you can understand the problem better.No two friendships are ever exactly alike(相同).But all true friendships have three things in common.If you plan to keep your friendships, you must practice honesty, generosity and understanding.61.Some friendships don’t last very long because _________.A.there are too many people who want to make friends B.they don’t know friendship is something serious

C.those who give others friendships receive friendships from others D.those who never give others friendships receive no friendship from others

62.According to the passage, honesty is _________.A.as important as moneyB.more important than anything elseC.something countableD.the base of a friendship63.Which of the following is NOT true in the passage?

A.A friend who gives you his lunch money is a true friend.B.Always tell your friend the truth.C.Discussing your problems with your friend often helps to solve the problem.D.Sharing your mind with your friend is of great value.64.According to the author, how do you help your friend know you better? A.Ask your friend for everything.B.Don’t tell the truth to your friend.C.Share your ideas and feelings with your friend.D.Give your lunch money or your clothes to your friend.65.The best title of this passage is _________.A.A Friend in Need Is a Friend IndeedB.Honesty Is the Best Habit C.How to Be a FriendD.Three Important Points in LifeC

Fluency in another language is one of the most important aims of a newcomer to another country.In addition, understanding the culture and learning to communicate comfortably with people of that culture are as important as learning the rules of the language.Language learning and culture learning go together and may take a long time.

Sometimes people feel that they understand a culture after a few weeks or months.People do learn a lot when they first begin living in another culture, but this is only the first stage of learning.It usually involves(含包)things like learning everyday activities and some basic customs.

To really understand another culture, people have to go beyond the first stage, this is challenge because it is often difficult to know what to learn.Much of what we call “culture” is hard to see.Culture is like an iceberg.Picture in your mind a huge iceberg in the ocean.The only part of the iceberg that you see is the tip.You don’t see the rest of the iceberg because it is hidden from sight in the water.It is easy to forget that it is there.Most of the iceberg is deep within the ocean, just as much of a culture is deep within its people.

When you meet someone from another culture，certain culture differences are obvious: You hear another language or you hear your own language spoken with an accent.You see different foods, clothes and sometimes physical characteristics of people.You observe new customs or habits, such as the use of chopsticks, and, bowing or kissing on both cheeks as a greeting.These differences are interesting and important, but they are usually not too difficult to understand.They are visible so they are seen easily and quickly.The part of culture that is like the underwater part of the iceberg consists of assumptions(设想), communication styles, values, and beliefs about what is right and wrong.The hidden part of culture affects much of a person’s way of thinking and communicating.It is the meaning behind his or her verbal(言语的)and nonverbal language.Learning to communicate well with people from another culture involves becoming aware of the hidden part of culture.66.What’s the subject of this passage?

A.Learning about culture.B.Language learning.C.The hidden part of the iceberg.D.Fluency in another language.67.What is learning about culture?

A.Learning the hidden part of the iceberg, which is underwater.B.Learning everyday activities and some basic customs.C.Learning the culture of an iceberg.D.Learning the visible as well as the hidden differences of culture.68.What’s the writer’s opinion?

A.Communication styles can be easily seen and learned.B.Language learning is more important than culture learning.C.Learning about culture is not easy and may take a long time.D.People usually learn a culture after a few weeks or months.69.The underlined phrase “consists of” can be replaced by “______”.A.lies inB.is made up ofC.agrees withD.is different from

70.What conclusion can we draw after reading this passage?A.Values and beliefs are like the tip of the iceberg.B.People often become aware of the hidden part of culture.C.The tip of the iceberg is larger than the hidden part.D.The hidden part of culture has a great effect on people’s communication styles.D

It’s not uncommon in America for a person to belong to some kind of volunteer group.Donating(捐献)one’s time and services is very much a part of the American way of life.Most charitable activities are organized by churches and groups around the nation and even encouraged by the government.The helping hand is extended to the poor, the homeless and the disabled.Some people work to teach youngsters how to read.Others open up soup kitchens to feed the homeless.Volunteers also take care of the disabled by making reading tapes for the blind and working in orphanages（孤儿院）to help children without parents.High school students are often encouraged to become volunteers and many school club activities center around volunteer services.Students may work with disabled children during a summer program, or participate in a club activity which helps to bring meal to senior citizens who are shut-ins.With their sense of idealism（理想主义）students are often eager to donate their spare time.They see such activities as a way of becoming part of the community and the adult-world.Social action for them becomes as important as their academic studies.In a like manner, throughout the year, fund raising activities are also conducted by schools and community groups to raise money for a worthy cause.They may respond to a recent earthquake in a foreign country, a flood somewhere within their own，or another natural disaster which has left people destitute and homeless.They may organize drives to collect food, clothing and medicines to serve an immediate need.Today even the Halloween custom of ‘trick or treat’ has become an occasion to collect money for a charitable cause.This call to help those less fortunate than themselves arises from the humble(低下的)origins of the American nation.Those immigrants（移民）who were poor and downtrodden（受压迫的）became dependent on the kindness of their neighbors to make a new life for themselves.American volunteers work throughout the world in less developed countries.They volunteer by serving as a champion of goodwill both at home and abroad，which no doubt enriches both his life and those whom he serves.71.Which of the following charitable activities is not mentioned in the passage?

A.Some people open up soup kitchens to feed homeless people.B.Some students bring meals to old people who can’t go out easily.C.Some people collect money to help a foreign country with a recent earthquake.D.Some students donate books to children in mountainous areas.72.Why are American high school students eager to do voluntary work?

A.Because they want to participate in some social activities.B.Because they want to go to better universities.C.Because they can get higher scores at school.D.Because they can realize their dream sooner.73.The underlined word “destitute” in Paragraph 4 probably means.A.lifelessB.pennilessC.uselessD.valueless 74.American charitable activities started because.A.Americans are always ready to share with others B.Americans are mostly kind

C.poor immigrants needed help badly

D.poor Americans couldn’t live on without help 75.What’s the best title of the passage?

A.The Call from the PoorB.Voluntary Work in the US C.Ways to help the PoorD.American Volunteers Around the World

英语试题参考答案

第I卷

听力

1—5CCCBA6—10ABCAB11—15ABCCB16—20 AAACB

单选

21-25 CABCB26-30 DABDD31-35 ABAAB

完型填空

36-40 BCACD41-45 CADBA46-50 DCCAB51-55 DDBAC 阅读理解

56—60 DBBAC61-65 DDACC66-70 ADCBD71-75DABCB

第II卷

单词拼写independent 2 permission 3 concentrated 4 impression 5.unhealthily6 instructions 7 designed 8.reaction 9.consisting10.anxiously 11.admitted 12.appreciate 13.energetic 14.Scientific 15.contact

完成句子：1.have difficulty with 2.refer to 3.add to 4.going up 5.came up with

书面表达： Dear Mike,It has been a long time since we last saw each other.How are you getting along with your study?

篇6：山东电力集团日照供电公司调研

从今年9月中旬开始，县供电公司围绕解决员工思想政治方面的突出问题，走访了具有代表性的退休和中、青年员工以及新进入公司的大学生共计56人，先后与公司机关、客户服务中心、供电所、变电站、抄表中心、配电中心等的145名员工座谈（部分代表），收集他们的思想状况。在摸清员工思想现状的基础上，对进一步加强新时期员工思想状况作了深入的调查。

一、总体状况

供电公司在走向电力市场的新形势下，职工观念已有所转变，并有意识地提高自身素质，以适应企业深化改革的需要。从调查中看出，职工的思想主流是积极向上的，思想观念已有了根本性转变，危机意识、竞争意识增强，并逐渐有意识地提高自身素质，以适应企业深化改革的需要。但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，充分调动广大职工的积极性，为夯实和合奋进的工作基调打下坚实基础。

二、当前员工主流思想状况

（一）在电力体制改革的新形势下，广大职工树立了坚定的自信心。

随着县级供电企业改革，一体化管理时代真正到来。随

着规范化的现代企业制度建立，给企业科学发展、持续发展注入了强大动力，企业发展前景美好。高标准、严要求、快节奏的工作要求给我们带来前所未有压力的同时，也给我们带来也带来发展机遇，面对当前的形势和任务，职工的危机感、紧迫感和责任意识日愈增强，大部分职工能够更加积极努力工作，为迎接挑战，广大职工树立了坚定的自信心，敢于面对、敢于投身到改革的大潮中，他们也有信心为电力企业的发展做出应有的贡献。

（二）努力提高自身素质已成为广大职工投身企业改革的源动力。

科学技术的进步，为企业的发展提供了广阔的空间，管理的标准化、精细化对员工应具备的素质提出了更高的要求，职工所掌握的专业技术知识必须满足企业发展的需要，才能适应企业改革的需要，才能在竞争中不被淘汰。从调研了解中看出，有80%的职工迫切希望多学习一些专业技术知识，95%的职工对自己的学历和知识感到不满足。广大职工认为增强竞争意识、提高自身素质才能在企业改革的大潮中站稳脚跟。努力学习、求知已成为广大职工投身企业改革的源动力。

（三）职工对公司又好又快发展充满了信心。

开封县供电公司自2010年4月份实施供电所组织专业化改革以来，经营管理逐步规范，企业经济效益逐步提高、民主管理地位更加突出、干部任用更加规范透明，职工成才、展现自己才能机会逐步公平，职工的工作积极性得到充分调动，职工继续保持积极向上的心态，思想观念进一步转变，学风、工作作风逐步向好的方向转变，职工对公司未来发展充满了期待、充满了信心。

三、员工关注的热点和存在的倾向性问题

（一）收入增长和子女就业是职工关注的热点。当前，总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，担心被分流下岗，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长和子女就业。

（二）随着管理逐步规范、业务标准的逐步提高，部分员工心理压力和工作压力较大。

随着国内经济环境影响下对电力需求减少的矛盾加大，公司改革步伐进一步加快，使公司生产管理工作任务进一步加重，从公司机关到站所，员工普遍需加班加点的工作才能完成任务；公司员工学历整体偏低，专业技术知识、业务技能难胜任工作要求，给大多老职工们带来了紧迫感、危机感和工作压力，学习求知、提升专业技能愿望增强，部分年龄超过四十岁的老职工由于自身学习能力不足产生了焦虑情

绪，求知学习是心有余而力不足，工作压力和心里压力很大，对是否能适应自己所从事的工作信心不足。

（三）努力提高自身素质已成为广大职工热点问题。从调查中看出，有65.4%的职工迫切希望多学习一些专业技术知识，99.1%的职工对自己的学历和知识感到不满意，还要继续学习，只有1%的职工感到满意，不用深造，表明我公司高学历人员占有一定的比例。随着微机应用技术的普及，现代科学技术知识已成为广大职工学习的重点，有85.4%和56.7%的职工表示亟需掌握微机应用技术及外语，对使用微机管理达到应用自如程度的只占45.4%，89.2%的职工只能做到简单操作，还有1%的职工对微机应用技术和Internet网不太了解。

四、影响员工思想状况的因素分析

（1）认识及心理问题。部分职工对电力体制改革的重要性、必要性认识不足，没有认识到建立社会主义市场经济体制就必须不断推进社会改革，没有认识到企业改革必然触及产业结构调整，必然触及组织结构调整及人事劳动用工、分配三项制度改革，减员增效、重新择业等在所难免；没有认识到企业改制是生产关系适应生产力，上层建筑适应经济基础这一社会发展规律的客观要求。因而，造成了对企业改革的不理解，乃至有抵触情绪。

（2）电力体制改革还有以有以下职工思想发生变化。

一是弱势群体的心态极易失去平衡。对企业来说，年龄偏大、文化程度和劳动技能偏低的职工在县级供电企业中会受到冲击，收入相对降低、切身利益受损，经济利益的多样化和收入差距的扩大化，这必然引发不同文化、价值观和道德观念激荡碰撞，使企业职工思想由单纯变得复杂。

五、对策及建议

（一）从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。随着企业体制改革进一步深入，县级供电企业要实现战略性转变将面临更加严峻的挑战，为适应当前电力体制改革发展形势和任务的要求，我们必须从加强学习教育入手，学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司科学发展总战略，以及建设坚强智能电网，实施“三集五大”等各项重大决策的认识的内容和省电力公司党组提出的“夯实基础、和合奋进”的工作基调，注重传承。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化“管理基础”、规范“两全管控”提升“发展质量”的内容，必须全方位的进一步加大对国网公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解国网公司和省电力公司运作手段及实施结果，积极融入和适应电力体制改革，在改革中找准位置，明确目标，变压力为动力，做改革的推动者，做真正适应企业发展的主人。

（二）加强内部管理，完善机制建设

我们在征求职工对公司的经营管理和发展所提出的建议中，广大职工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大职工迫切希望企业进一步加强内部管理，解决科学的管理手段和不适应改革的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过举办培训班、岗位轮训、练功比武争状元等形式，加强职工对专业技术知识和市场学、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍素质。

（三）在新的形势下，要继续发挥思想政治工作作用，确保职工队伍思想稳定。

我们将逐步抓好“二个创新”：一是抓好职能创新。我们认识到，创先争优活动开展以来，我们把创先争优活动与部门职能相结合，与公司中心工作相结合，以活动主题为中心，紧紧围绕“科学规划、整体推进、稳步实施、力求实效”的十六字方针，把创先争优活动与公司建设工作相结合，成为企业全体党员干部入耳、入脑、入心的自觉行动思想政治工作充分发挥其职能作用已经显现，已经直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节，把企业的中心工作作为自己的“主战场”。

（四）是抓好方法和手段创新。

新的形势下，我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段，还应在创新上下功夫。在具体的工作中，要做到三个转变，即由“声势型”向“实效型”转变，由“执行型”向“自主型”转变，由“灌输型”向“吸引型”转变；在手段上，重视现代科技成果，如电子技术和Internet 网的应用等，以拓宽思想教育途径，增强思想政治工作的实效性。