引导舆论和舆论环境等（精选七篇）
引导舆论和舆论环境等 篇1
在当下的信息时代中,新媒体在推动突发事件、生成舆论引导方面,有着非常重要的作用。随着新媒体潮流的席卷而来,舆论引导在渠道、主体、传播空间、传播方式等方面发生了巨大的变化,与此同时人们对于舆论导向的正确性、引导能力、引导思想提出了更高的要求。在新媒体环境中,党报应以自身的公信力引领舆论导向,作为核心媒体,一定要进一步提升自身的舆论引导地位。
2 新媒体环境下舆论引导的创新与探索
2.1 注重市政报道,突出核心地位
在党报中最重要的组成部分就是市政报道,因为市政报道是舆论引导的必要前提,同时也是体现党报心系全国百姓的一种体现,其更能够突出党报的核心地位。由于一些市政报道具有较强的政治性,在内容的表达以及报道方式方面比较生硬,无法吸引受众的眼球,对于相同的市政报道,受众更愿意去微信、微博中找相关报道,因为微信与微博的报道方式更加多样化,可满足受众的阅读需求。因此,党报只有不断的对报道方式进行创新,才能在新媒体环境中,充分发挥自身舆论的主导性与权威性。党报的报道方式可从以下几方面进行改进与创新。
2.1.1 语言应具有亲和力且通俗易懂
由于市政新闻相比其他新闻具有较强的政治性,语言表达方面比较严肃且生硬,无形中会使受众产生一定的距离感,难以与受众产生共鸣。在市政新闻报道中,应增加语言表达的亲和力与通俗易懂的语言,特别是部分地方电视台的新闻报道,这样才能与受众之间产生共鸣,继而提升市政新闻的影响力,这也是做新闻的最好效果。
2.1.2 市政报道应贴近百姓生活
根据以往时政新闻报道的相关情况来看,报道的都是一些大事件,距离平常百姓的日常生活有点远,使得难以激发受众的兴趣。因此,市政新闻报道应调整报道角度,尽量使新闻与人们的日常生活贴近。如2015年1月20日,宿迁新闻《今天,你去蔬菜平价店买菜了吗?》其新闻开头是:蔬菜平价店的建设,是我市平抑物价、惠及民生的重要手段之一,是事关百姓“菜篮子”的民生工程,所以可以多做些与老百姓生活密切相关的一些生活报道。这样,贴近人们群众实际生活的时政新闻,关系到广大受众的生活问题,这样受众就会提起兴趣,产生继续读下去的欲望。
2.2 强化新闻评论,体现党报权威
报纸的灵魂就是新闻评论,对于党报来说,新闻评论显得尤为重要,因为党报是众多报纸的引导者,好的新闻评论才能体现党报的权威性。在当下新媒体的浪潮中,媒介竞争从以往的信息发布权转变为当下的解释权,以此来竞争社会新闻价值坐标。在新媒体环境中,党报想要保持舆论引导的权威性,就应对自身的评论形式以及评论方式进行创新与强化。
如有篇新闻报道是有关菜市场的,为什么现在的豆芽比之前的白、胖、长。其下面的新闻评论是:豆芽为什么这么“肥”?激素催的!其采用一问一答的形式,以肥修饰豆芽,使评论具有趣味性,并给人以深刻印象,以跌宕起伏的语气,提醒市民今后对待“肥”豆芽要谨慎;还有一篇新闻评论语是“火车站代售点违规,关!”这样一个“关”字,再加一个感叹语气,明确表达了编者的态度,这种强有力的表述让人读来比较信服,以此来吸引受众,并与受众之间产生共鸣,这样不仅可充分体现党报的核心地位,而且还能大幅度提升党报舆论引导的主体性与权威性。
2.3 加强报道深度,充分体现个性
在当今的信息时代中,人们不仅要了解信息内容,而且还要求了解事情发生的原因、背景以及其与政治、社会的关系,这就使得媒介在进行新闻报道时,应对新闻进行准确、全面的解释与回答[1]。深度报道即从全方位、多角度进行报道的一种方式,对一件新闻要进行深入且系统的挖掘,对于相关的难点与热点问题进行详细的分析,挖掘新闻的深层含义与实质,以深度报道来吸引读者的眼球与兴趣,党报的深度报道应做好以下几方面。
2.3.1 关注民生
党报是党和人民的喉舌,传递党和政府的声音,加强党和群众的联系[2]。民生报道是关系到人民群众生活的主要报道,同时也是受众喜爱的新闻报道。如有关地沟油的报道、蔬菜涨价的报道、山区教师以及山区儿童的报道,这些报道不仅可充分体现党报与人民的联系,而且还有利于保持社会稳定。
2.3.2 做好监督,体现导向
要强化服务意识,注重新闻的深度开掘,关注新闻传播的服务功能和教育功能,并且应对信息环境和报道理念进行强化,找准新闻的兴奋点、看点,对重大新闻精心解读,对个性化信息进行贴身式服务。此外,党报舆论监督是加强社会安定团结和稳定的重要方法,对一些虚假新闻的报道,党报应给予重视并进行监督,告诉人民相关新闻的真实性,以此来加强党报的导向性。
2.3.3 赋予新闻动态性
新媒体环境下,给新闻传播的载体以及方式带来了巨大的变化,微博、电子杂志、微信等,使得信息传播的时间与形式向快节奏与多样化方向转变,其与人们的生活习惯以及生活节奏更加符合。因此党报也应具有动态性,满足当下受众阅读的需求,做活一些适合浅阅读的报道以增加党报的吸引力。
3 结束语
综上所述,党报在进行新闻报道时,应采用具体化、情节化、生动化的形式报道新闻内容,创新报道方式。在进行市政新闻报道时,应综合运用多种报道方式,对党报新闻的写作方式与内容进行创新,使党报新闻既能生动具体,又不啰唆繁复。同时,党报工作者应依照相关的体裁特点与写作技巧,使党报最终的表达效果生动形象、简单明了,真实而不做作。在当前新媒体的发展冲击下,怎么做新闻,怎样做好新闻这成了至关重要的问题了。
摘要：在新媒体不断快速发展的情况下,舆论环境也随之发生了翻天覆地的变化,舆论引导成为当下的一个难题。新的传播方式赋予了新媒体较大的影响力,其对社会发展以及人们的日常生活有着非常重要的影响。在新媒体环境下,舆论引导无论是从形式上还是从内容上,都应进行不断的创新与探索。本文主要对新媒体环境下舆论引导的创新进行充分分析,以便快速提升舆论引导的威信力。
关键词：新媒体,舆论引导,创新,探索
参考文献
[1]付卓婧,孙磊.互联网空间下高校学生话语权法律保障与舆论引导平衡研究[J].中国电化教育,2015,4(31):12-15.
新媒体环境下的网络舆论和引导策略 篇2
一、网络舆论生成及传播表征
网络舆论就是依靠网络作为传播渠道而形成的舆论, 或者说公众通过网络传播媒介而形成的舆论。[1]目前的网络主要包括互联网络和手机网络。网络舆论的生成首先得益于技术的进一步发展。个人电脑和手机的普及, 加上互联网技术的进步, 使得很多人都能够轻松地接触到网络。其次在于网络的一些特性, 如匿名性、传播即时性等使得网络舆论的形成更有自己的特色。网络舆论有如下一些主要特征:第一, 传播速度快, 范围广。网络的即时性, 使得舆论能够在短时间内大范围的传播出去, QQ、微信等即时通讯软件都支持文字还有视频音频的传输, 大家可以用这些工具进行全球范围的快速交流。第二, 准确度不高。由于新媒体提供的容易的门槛, 网上的言论比较主观和随意, 很多都没有准确来源, 缺乏权威性, 容易人云亦云, 跟风造成恐慌。同时, 有些传统媒体在网上采集新闻的时候, 由于缺乏考证, 有时会引用网上的言论, 造成更大的恐慌。第三, 非理性化。网络上很多受众特别是年轻人, 都缺乏自主判断力, 而容易盲目跟风, 有时候过激言论, 容易煽动一些极端情绪, 造成非理性的舆论传播, 网络的便捷性加上缺乏有力的把关, 更易使非理性舆论加速扩散。新媒体对现代信息传播有着十分重大的影响, 并对人们的生活方式也产生了极大的改变, 其中对网络舆论的影响尤为明显和深刻。
(1) 技术对网络舆论方式的影响。首先, 技术的发展是新媒体对网络舆论最直接和最有效的影响。新媒体的发展大大增加了网络舆论方式的种类, 同时也使受众更加细分化和小众化。其次, 新媒体的其中一个特性就是共享性, 这使信息的传播渠道被有效扩大, 加上传统媒体过于严格的把关, 有些信息并不能真正做到在“第一时间”传达。因此, 传统媒体的地位很快受到冲击, 公众也参与到信息的传播过程中来, 并且积极性很强。另外, 随着三网融合的推行, 电信网、计算机网和有线电视网相互渗透、互相兼容、并逐步整合, 将给人们的生活带来更大的变化, 网络舆论方式也会更多样化。
(2) 受众在传播中角色的转变。新媒体带来的另一个影响就是受众在传播中的角色转变。由于新媒体的互动性, 传统媒体的从传者到受者的单向传播模式已经被极大改变, 受众一方面通过各种平台来主动发布他们收集到的信息;一方面又积极进行互动交流, 这不仅是和传播者的互动, 更多的是受众之间的互动。比如说论坛、博客还有微博, 都为网络舆论的形成提供了平台。另外, 现在很多网站都支持用户把自己制作的视频上传到网站上。例如, 优酷网、爱奇艺网还有新浪播客等。受众通过新媒体, 在一些时候也成了名副其实的“传者”。在发表自己意见的同时, 公众在一定程度上也成为影响事件发展的重要因素之一, 公众的舆论地位得到了极大的提高。新媒体技术使公众的舆论地位上升, 提高了公众在传播中的参与度。
(3) 使用与满足理论在其中的体现。使用与满足理论是以受众为中心, 认为受众通过对媒体的使用, 主动选择媒体的需要和愿望。虽然使用与满足理论本身存在一些不足, 首先, 它假设受众都知道自己需要什么, 并知道如何在使用媒介中满足自己的需求。但这在现实生活中往往不能成立。其次, 它的理论前提是受众可以随心所欲地选择讯息, 可以按照自己的愿望、根据自己的心意对讯息进行取舍。但从整个社会背景和媒介环境来看, 受众并没有多大的选择余地。[2]
新媒体的出现和发展在很大程度上突显了使用与满足理论在实际中的运用, 一定程度上弥补了该理论的不足, 技术的发展改变了受众在传播过程中的被动地位。首先, 因为新媒体的互动性和“碎片化”, 渐渐出现了分众传播, 受众不再被传统媒体所垄断了, 他们有了更多自主选择的可能和需求。受众可以根据自己的需要选择不同的媒体, 也可以在选择信息的时候进行非线性查找, 从而达到使用与满足的效果。这不仅在技术上提供了可能, 也在内容上进行了分类。例如, 三网融合后, 受众在使用IPTV的过程中就能充分体会到非线性编排的效果, 受众可以根据自己的需要搜索节目, 并且可以按自己的时间来观看节目。例如, 进行录制或者是快进等。新媒体中, 传播也不再是点对面的形式了, 而是点对点, 点对面结合, 碎片化的传播形式又使整个传播形成一个网络。加上受众在传播中角色的转换, 呈现出了传授主体的多元性、交互性, 也可以补充使用与满足理论在实践中的印证。
二、新媒体环境下网络舆论引导困局
新媒体对网络舆论方式确实带来了极大的影响, 为网络舆论的形成提供了良好的平台, 同时也大大提高了公众的舆论地位, 有利于舆论的公正和全面, 有利于加强舆论监督的效果。新媒体环境下的舆论本身有很多问题, 多元化但是权威性不足, 假消息泛滥, 有时候被一些别有用心的人利用, 舆论容易一边倒。一方面, 新媒体技术的发展给受众提供了一个门槛较低的平台;另一方面, 由于公众在传播中角色的转变, 加上并不是所有公众都是有判断力的, 很容易造成舆论的非理性、虚假性和不稳定性等问题。
新媒体环境下, 网络舆论监管难度大。由于网络的匿名性和虚拟性, 使得舆论监管对象空化, 而且, 受制于网络技术的局限性, 目前还没有十分有效的监管技术。除此之外, 我国还缺乏有效的网络监管机制, 缺乏健全的相关法律法规, 也缺乏行之有效的政策措施。所有监管措施都处于探索状态, 追赶日新月异的新媒体技术发展, 差距还是很大。此外, 网络信息的快捷性和易传播性, 加上网络把关的弱化, 使得媒体对舆论的引导处于被动地位。往往是舆论先发生和形成, 媒体才跟进报道。而由于网络信息来源真假难辨, 传统媒体在转载或者跟进报道的时候如不加强把关, 很容易造成假新闻, 这样危害就进一步扩大了, 还会有损媒体的公信力, 对舆论的引导也很不利。
三、新媒体环境下网络舆论引导的策略
但是, 网络传播依然符合传统媒体的一些传播特性, 依然可以通过有效的引导, 达到相应的舆论效果。由此, 加强舆论引导十分有必要。
首先, 提出的要求是公众要提高素质, 增强判断力, 自我审查, 相互监督。网络的匿名性使得一些网民对自己的言论不负责任, 从道德层面加强教育和约束是最根本的做法, 更不用说在当前相关法律法规还相当不健全的情况下, 更需要从道德层面加强自我管理。这要求政府和媒体在整个社会和舆论环境中进行良好的风气和道德风向引导, 净化大的环境背景, 这是一个循序渐进的过程, 也将是一个漫长的进程, 需要全社会配合来实现共同的进步。
其次, 要建立相关管理机构, 加强新媒体的舆论舆情监测。这要求国家建立相关的法律法规, 有针对性地规范受众的行为。这是最直接也是相对最能见成效的手段。但由于网络已经不是在一个国家或地区的范围内的传播, 各国的文化、政治、经济的交融, 使得网络法律法规的建立又面临困难, 所以, 加强各国的交流合作显得很有必要和紧迫。网络舆论的监管带有全球化的特点, 世界在进一步靠近, 而规范的建立也自然要走全球化和地方特色相结合的道路, 这样才能有效达到管理效果。
另外, 网络舆论的发生发展往往都伴随着传统媒体的参与, 所以, 传统媒体更要发挥自身的公信力和权威性, 在新媒体环境下适当调整自身的策略, 做好对舆论的正面引导。很多虚假消息的扩散恰好就是钻了传统媒体在传播中相对落后的空子, 所以传统媒体要时刻关注最新的消息, 注重事件的整体发展, 及时做好应对准备, 取得言论主导权, 结合网络技术发布消息, 而不应该可以隐瞒或修饰, 这样才能提高自身的公信力和权威性, 使得虚假或恶意的舆论没有生长的环境。
摘要：新媒体的出现对网络舆论产生了深刻的影响, 不管是从方式上, 还是网络中公众舆论角色或是地位的转变, 网络舆论的变革相应的又对社会产生一定的影响。新媒体影响下的网络舆论变革有很多问题, 必须要采取相应的措施来应对, 从而促进新媒体和舆论的良性发展。本文主要对新媒体环境下网络舆论的表征及引导策略一些相关问题进行简单的探索。
关键词：新媒体,网络舆论,使用与满足,引导策略
参考文献
[1]蒋乐进.论网络舆论形成与作用[J].北京理工大学学报, 2006 (8) .
[2]任芬.新媒体环境下的“使用与满足”新解[J].青年记者, 2010 (3) .
新媒体环境下如何引导网络舆论 篇3
关键词：新媒体,网络舆论,舆论引导
0 引言
在传统媒体中, 新闻信息是通过把关人的过滤后呈现给大众的。然而, 网络动摇了大众传播中传播者的地位, 传播者和受传者地位平等, 把关人失去了在信息传播中的特权, 网络以其无障碍式的交流宣告了无把关人时代的来临。但这并不意味着把关人的终结, 而是重新定位, 由以“堵”为主, 即严守媒体入口, 转为以“导”为主, 即允许不同意见发表的同时进行积极引导。由此加大了网络中舆情引导的难度。所以, 要使整个舆论环境朝着健康的方向发展, 就需要社会各界的共同努力。
1 转变理论和观念, 强调社会责任
新媒体时代, 大众传播成为社会成员交流信息的主要手段, 而与传统媒体主导传播活动的宏观效果理论不同, 在新媒体时代的大众传播中, 宏观效果理论的影响和作用机制发生了新的变化。史蒂文·查菲和米里亚姆·梅茨格讨论到新媒体对理论的影响时指出:议程设置等理论是建立在观众定期和常规性使用有限的媒介获取新闻和娱乐的假设之上, 已变得再不适用, 需要彻底修正。
鉴于新媒体环境的特点, 以往的理论虽然在一定程度上依然适用, 但却不能反应新媒体环境的新特点, 因此需要转变理论与观念。针对我国具体国情, 我国政府应对互联网进行一系列的管制, 形成有中国特色的宏观调控下的互联网, 即互联网中的“社会责任论”。这里所说的“社会责任论”虽与报刊中的社会责任论不同, 但其表现形式是相似的, 即依赖政府有限制地管束新闻媒介尤其是包括互联网、手机在内的新媒体, 加强主流声音, 坚持正确的舆论导向, 起到约束互联网发展过度自由的目的。
2 传统媒体主动引领网络舆情
路透社和英国广播公司等机构委托全球舆论调查公司进行了一项调查, 结果显示, 传统媒体在受众心中的坚固地位, 虽然互联网迅猛发展, 但受众依然更倾向于相信传统媒体。与此同时, 传统媒体发布的信息也是构成网络新闻信息的重要来源, 经传统媒体发布的信息常常能够衍生出网络舆论的源头。
传统媒体首先应该融入新媒体环境, 主动与新媒体进行融合, 形成多媒体联动的优势, 其业务可以扩展到网络电视、电子报纸、手机媒体领域。凭借受众高度的信任感以及传统媒体自身的权威性, 继续在受众中扮演强有力的意见领袖的角色。
3 新媒体承担引导网络舆论重任
就门户网站而言, 首先, 应该强化“把关人”职能, 把虚假信息率先过滤, 屏蔽不良信息, 将有据可查的信息展现在网民面前, 能够避免网络舆论向不利的方向发展。其次, 对于动态信息, 应该给予及时的动态报道, 第一时间发布可靠信息, 为网民评论提供依据, 防止网民因无法掌握充分信息进行凭空揣测, 将网络谣言扼杀。第三, 门户网站在对新闻信息进行客观报道的同时, 应当充分利用新闻评论引导潜在舆论, 潜移默化的将网络舆论向积极的方面引导。但这并不排斥网民发表意见, 应当在允许网民自由发声的前提下进行。第四, 门户网站应科学设置议题, 通过对新闻信息进行优先顺序排列, 引起受众对于周围大事的关注及重要性的判断。同时, 对于重大事件辅以事件背景资料简介以及事件的后续报道, 来为公众呈现事件全景式的报道, 利于公众对于事件进行判断, 形成良好的舆论氛围。
就各大论坛而言, 应该对论坛的版主进行适当管理和引导。在论坛上, 版主承担了设置议题的重任, 网民的讨论都是围绕版主设置的议题进行的, 若版主设置的议题不当, 就会误导网民, 因此对版主进行管理是十分必要的。
对于微博这一崛起的新型网络平台, 用户可以通过手机等客户终端随时随地发布信息。但是用户是由散布在各地的、来自不同背景、年龄的网民组成的, 并且与论坛不同, 微博上没有版主这一类的基层管理者, 由此增加了管理的难度。在微博中, 出现了一批受到网民广泛关注的公众人物, 包括政界、工商界、企业界及影视明星等, 这些人的粉丝数量数以万计, 当之无愧地成为微博中的意见领袖, 他们拥有引导舆论的主动权, 因此需要对意见领袖进行必要的疏导。传统媒体和政府也都应积极加入微博中, 成为最具权威的意见领袖, 及时发布权威信息, 弥补传统媒体时效性的不足, 依靠网络红军应对网络水军, 有效引导网络舆论。
4 完善政府电子政务平台, 加快网络立法建设
政府作为最具权威的信息发布者, 是引导舆论的又一重要力量。要恢复政府在舆论引导中的地位, 就要求各级领导部门重视网络舆论。政府大多关注的、监测的对象基本还是传统媒体, 认为只有大型主流媒体才是舆论的领导者, 这种观念急需改进。其次, 要加强政府的电子政务建设, 更好的融入网络环境, 通过开设官方微博、官方网站等方式实时更新数据, 通过微博问政等方式灵活运用新媒体, 及时给受众提供权威信息, 始终走在互联网信息洪流的前端, 坚持正确的舆论导向。最后, 应进一步加强网络立法建设, 加大网络监管力度, 通过技术手段对网络上言论实时监控, 在充分保障网民自由讨论权益的前提下, 进行宏观调控, 通过召开新闻发布会、在网上回答网友问题等形式, 消除网民的不确定性, 为公众营造一个健康的文化起来去建造更好的电子阅览室, 就必须要求我们开发人员在不断实践出完善我们的模式, 一起来解决在实践中出现的不足和失败之处, 使电子阅览室在今天发挥更完善更齐全的功用。
参考文献
[1]斯坦利·巴兰, 丹尼斯·戴维斯.大众传播理论[M].北京:清华大学出版社, 2004:354-355.
新媒体环境下的政府舆论引导 篇4
当前中国拥有全球最庞大和最复杂的新媒体虚拟空间。2015年2月3日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》 (以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。其中,手机旅行预订以194.6%的年度用户增长率领跑移动商务类应用,O2O市场快速发展,成为引领行业的商务模式。
新媒体的迅速发展, 不仅是信息传播领域的重大变革,而且对我国政治、经济、文化的发展产生重大影响。反映在社会舆论方面, 使得我国的舆论格局发生了重大的变化,同时也为政府舆论引导工作带来新的挑战。
一、新媒体舆论环境的特征
(一)舆论传播格局日趋多元化
在新媒体环境下, 传统媒体已经不是唯一的信息来源处,各种新媒介形态不断涌现,博客、微博、社交网站、网络论坛、电子邮件、即时通信等如雨后春笋层出不穷,使公众从单纯的信息接受者转变成为接受与传播合二为一的现代公民。尤其是以可以联网的智能手机为代表的移动终端使舆论随身随意、即时互动的传播。
与此同时,随着社会的发展进步,公众权利意识的觉醒,公众参与社会管理、通过某种渠道表达自己的权利和利益诉求的渴望日益高涨。由于新媒体缺乏传统媒体的金字塔式管理结构,也使得各种失实报道、虚假信息、网络谣言有了肆意传播的空间。
(二)网络暴力现象日益突出
以互联网为代表的新媒体日益成为一种新的表达社情民意的渠道,由于网络虚拟性和匿名性的特征,新媒体用户具有自主搜索、浏览、采编、散播信息的主动权,传统的舆论监督方式难以有效监控个体网民及其行为, 外加上商业利益的驱动,使得网络暴力的危害进一步加大。当前,相对于飞速发展的新媒体实际情况,在我国对其的管理手段和监管技术还相对滞后、社会主义民主法治及公民有序参与机制尚不完善之前, 网络暴力行为依然会长期存在。
(三)虚拟世界对现实世界的影响逐渐增强
数字化技术和网络技术的飞速发展,计算机技术、通信技术、网络技术、传感技术、人机界面技术的广泛应用营造了一个与现实世界相对应的新的空间———虚拟世界。
虚拟世界是技术发展的必然产物, 其代表产物便是互联网。在虚拟世界人可以借助网络匿名性的特点有效隐藏自己的真实身份。乃至于现实的政治、经济、文化等活动以及社会关系都能够进行虚拟,如组建虚拟家庭、领养虚拟宠物、进行虚拟角色扮演等等。
但在一定程度上,虚拟并等于虚幻。随着新兴媒体技术的不断进步,虚拟世界已经介入到人们日常生活之中,与现实世界的互动性不断增强。新媒体的网状传播模式,给人们带来了各种抒发个人观点和意见的舆论场, 使得网络成为了群体聚合的最佳场所, 有共同兴趣爱好的人们可以非常容易地“群”聚到同一个网上虚拟社区,并通过虚拟空间和现实世界的互动来达到一定的目的。如周久耕事件、邓玉娇事件等无一体现了虚拟世界网络集群的力量,为政府舆论引导增加了难度。
二、新媒体环境下的政府舆论引导工作面临的主要问题
(一)政府职能转换不到位 、媒体引导观念落后
我国目前正处于经济社会转型的关键时期, 同时也是全能型政府向服务型政府转变的时期: 政府权利逐渐退出市场,民主法制建设逐渐增强,新闻发言人制度逐步建立,政务公开也逐步实施。但这种转变不到位,部分政府官员观念仍然陈旧,缺乏应对新媒体的知识与意识,相应的媒体应对机制有待完善。
尤其是在舆论引导工作中, 许多政府部门依然没有完成从传统的“领导”转向“服务”的理念。特别是当涉及群众切身利益的问题长期得不到解决、 导致矛盾激化的时候,某些群众选择通过新媒体表达自己的诉求,继而引发社会舆论, 这些舆论在适当条件下会迅速演变为社会事件,严重影响社会秩序的同时还会削弱政府的公信力,损害政府和领导干部公共形象。
(二)部分官员媒介素养不足
“政府”是个抽象的概念 ,其有效运行的关键在于政府公职人员的工作水平。所谓政府舆论引导能力,实际上是政府里每一个工作人员媒体素养的总和。
虽然政府一直以来也尝试着使用新媒体辅助执政,如开通政务微博、进行网络问政,开通共产党员微信等,但在其试用尺度的把握上,依然不够娴熟。近年发生的昆明市发改委对其收费管理处副处长成建军不雅照反复无常的答复,湖南临武县政府对“城管用秤砣打死瓜农”的群众质疑的轻率解释,《财经》杂志副主编罗昌平实名举报刘铁男后国家能源局办公室的“家奴式”新闻发布等等鲜活的案例, 无不暴露了部分地方政府和官员媒体素养缺失,对负面消息、新媒体舆情的传播和影响评估不足。这些简单粗暴的应对方法在新媒体高度发达的现代民主社会完全不可行。
(三)舆论管理体制建设滞后
目前, 我国地方政府普遍不同程度上存在新媒体舆论引导体制不顺、机制不够健全的问题。
一是法律滞后。我国是世界上新媒体发展速度最快的国家,但随之而来的是原有的体制机制的滞后。目前我国有30多部有关互联网管理的法律法规,但立法层级偏低,大多属于部门规章,对于与新媒体相关的各方的权利和义务缺乏明确规定,操作性较差。二是管理体制不顺畅。新媒体的主要载体互联网和手机既属于信息产业范畴,又具有媒体属性,新媒体管理本身涉及广播影视、新闻出版、文化艺术等许多领域,在实际工作中存在多头管理、职权交叉或管理空白等问题。随着商业利益渗透,“网络水军”制造出大量“网络泡沫”,恶化了新媒体舆论环境。
三、新媒体环境下的政府舆论引导措施
(一)转变观念、营造良好舆论环境
在传统媒体时代,信息交流方式单纯,信息传播周期较长, 即使发生突发事件, 传播给公众的也常常是“旧闻”,难以成为大众关注的焦点。因此政府舆论引导可以采用淡化、弱化的方法,在突发事件发生后,在媒体上用一篇简单的通稿进行报道。而在新媒体环境下,舆论呈现爆炸式的传播和增长,如果仍然沿袭传统做法,那么在真相大白之前的“真空期”舆论很可能失控。2003年发生SAS疫情的前期之所以谣言四起、舆论哗然 ,就在于政府舆论应对迟缓,没有及时地公布真相,导致媒体和公众纷纷不加求证地引用片面、不真实的消息,加剧了不实新闻的扩散。
因此,在新媒体环境下,政府应转变观念,做到一要主动。对于关乎自然灾害、公共安全、公共权力行使等易于引发公众关注、形成舆论焦点的事件,政府部门要依据职权及时发布调查结果,还原事实真相,不应被动地等到谣言出现、一片恐慌后再去辟谣。二要注重实效。利用传统报道和新媒体报道相结合,选取大众喜闻乐见的方式,加大主流声音覆盖面和影响力,可通过召开新闻发布会,开设微博,设置网络评论员,利用手机媒体等方式第一时间向公众通报事件详情。三要真实,所发布的信息必须是真实的,而且要有一定的信息量。
(二)加强培训、提升领导干部媒介素养
要想提高领导干部应对新媒体的能力, 一是加强领导干部媒介素养的培训力度, 利用一切机会提高领导干部同媒体打交道的能力, 帮助各级领导干部了解有关新媒体的理论知识、运作模式、传播特点和规律。可以定期邀请高校和新闻媒体界人士,采取举办培训班、报告会、讲座,进行媒体应对情景模拟训练等多种方法,帮助各级领导干部了解有关新媒体的理论知识、运作模式、传播规律等,以及与新媒体对话、与公众交流沟通、打造政府良好形象的技巧。
二是要重点培训领导干部掌控传统媒体的技能,虽然身处众声喧哗的新媒体时代, 但是公众在舆论爆发时对权威声音的信任渴求仍然存在。而传统媒体在权威性上拥有新媒体无法比肩的优势。传统媒体是党的喉舌,是舆论传播领域的“领头羊”、是传播正能量、宣传社会主义核心价值体系的平台。因此,领导干部要想有效引导新媒体舆论,要想牢牢把握舆论的发展方向,就必须要牵好传统媒体这只“领头羊”,来吸引新媒体跟进宣传。
三是要加强实践技能培养, 在具体工作中锻炼领导干部同媒体打交道的方法和技能。在新媒体环境下,领导干部要加强对新媒体引导管理的主体意识, 不能再把眼光局限于电视、报纸、广播等传统媒介,要注重培养与网络、手机微信、微博等新兴媒多接触的习惯,经常“上网看看”、“在线聊聊”、“网上蹲点”, 加强与新媒体的沟通,建立起良好的政媒关系, 逐渐适应现代社会媒体监督的趋势,让新媒体成为领导干部了解世界、掌握资讯、科学决策、推动工作、化解矛盾的平台。
(三)强化制度建设、建立有效应对管理机制
在新媒体时代,舆论往往借助新媒体迅速传播。因此必须未雨绸缪,建立有效的舆论应对管理机制。一是要建立舆情预判机制,这是科学、及时地进行舆论引导的前提和基础。《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》指出“要建立健全舆情收集、研判和回应机制,密切关注重要政务相关舆情,及时敏锐捉外界对政府工作的疑虑、误解,甚至歪曲和谣言,加强分析研判,”尤其是要实时监测搜索量大的敏感关键词和转发量大的微博信息, 尽早捕获可能影响社会稳定的热点问题以及群众的态度、意见和诉求。以便制定应急政策和预案。
二是打造新媒体主流舆论阵地。政府一是要针对互联网、手机等新媒体信息传播速度快的特点。完善政府信息传播平台,加强新媒体舆论宣传阵地建设。尤其要加强政务网站建设, 使其在舆论宣传中能够有效发挥主阵地作用。同时加强政务微博、微信等新媒体建设。鼓励相关政府机关单位和部门,开通政务微博、微信发布各类权威政务信息,以及时、便捷的方式与公众进行互动交流,实现问政于民、问需于民、问计于民。
新媒体环境下广电媒体的舆论引导力 篇5
一、先入为主:热点主动介入, 掌控话语主导
新媒体环境下, 传统媒体已不再是公众获取信息的惟一窗口, 广电媒体必须转变惯性思维, 摒弃“唯我独尊”的固化思想, 适时调整对热点事件尤其是对负面事件的报道姿态, 积极主动介入, 以事件动态的权威发布, 强化导向以正视听。
江阴广电集团在热点事件的及时介入上做了积极的探索, 取得了良好的社会反响。今年上半年, 江阴发生了一起有毒气体小范围泄漏的生产事故, 群众反应强烈, 传言铺天盖地。在征得宣传主管部门的同意后, 江阴电视台、江阴电台对事件起因、周边群众所受影响在第一时间进行了权威发布, 并对后续工作持续进行了大量及时的跟踪报道, 赢得了公众的普遍赞誉, 有效控制了舆情。
二、分进合击:整合优势资源, 营造舆论强势
面对新媒体的冲击, 广电媒体要善于整合优势新闻资源, 形成报道合力, 营造舆论强势。
江阴电视台现设有主流新闻栏目《江阴新闻》、专题新闻栏目《暨阳时空》以及民生新闻栏目《鲜闻一线》, 节目定位明晰, 各自拥有相对稳定的受众群体。在重大事件、突发事件的报道中, 有效整合这三档节目的新闻资源, 可最大程度地增加传播的到达率, 进而强化舆论引导力。今年以来, 江阴电视台在重大活动的新闻报道中, 适时调整了以往只有主流新闻栏目参与报道的惯例, 强化了各个新闻栏目的合力出击, 通过精心策划, 将所需报道的活动进行细分, 并根据各档新闻栏目的特点, 量身定制报道角度。今年3月4日, 江阴举办了以“保增长、促消费、惠民生”为主题的“二月初八”南门印象系列活动, 《江阴新闻》在当天的节目中播出了《江阴“二月初八”南门印象系列活动拉开帷幕》、《新闻侧记:老南门新记忆》、《新闻述评:“一举多赢”彰显破冰迎春江阴智慧》三篇报道, 客观全面地报道了活动盛况、百姓反响及其在金融危机背景下具有的特殊意义;《鲜闻一线》的报道从文化的角度, 对系列活动中的亮点进行报道, 从另一个角度反映百姓对于这一惠民实事的拥护;《暨阳时空》则主要对活动本身进行记录, 并对活动之外的江阴各项“保民生、促消费”的举措进行理性思考。在此后举行的江阴“3·29天下游”、“华西国际旅游节”等重大活动中, 江阴电视台也都延续了这一“三箭齐发”的报道方式, 形成了报道声势, 制造了舆论热点。
三、扬长避短:创新传播方式, 赢得受众关注
面对新媒体的冲击, 广电媒体扬长避短也是在竞争中胜出的关键。广电传媒的优势是声画兼备, 原汁原味。同一条新闻信息, 如果能让受众在阅读过网络新闻的前提下, 依然可以从广播电视新闻中获得进一步的信息, 获得更多的视听满足, 就能在受众分流中尽可能地保持较高的关注度。新媒体的优势是“短平快”, 这一点是广电媒体无法企及的, 但如果广电媒体能以更丰富的信息量, 多角度、深层次地展示、还原事件本身, 也能在一定程度上弥补“短平快”上的缺陷, 从而掌握更多的有利因素。
四、登高望远:进军新兴媒体, 占领舆论阵地
新媒体条件下, 受众分流已是不争的事实。广电媒体在积极做好传统宣传主业的同时, 充分整合资源, 抢占时机, 进军视听新媒体, 这既是广电产业发展的需要, 更是占领新的舆论阵地的需要。
广电媒体发展新媒体有着得天独厚的优势。首先是公信力。广电媒体较高的公信力, 使其在新媒体领域更易形成凝聚力。其次是丰富的内容资源。无论是手头掌握的权威信息, 还是业已形成的音视频资料库, 都使得广电媒体在发展新媒体时内容资源充沛而丰富。再次是人力资源优势。广电媒体拥有大量高素质的传媒专业人才, 尽管传统媒体与新媒体的运作存在一定的差异, 但更多的只是传播方式的差异, 运营和管理还是有诸多共通之处, 这也是广电媒体发展新媒体的持续动力。
略论新媒体环境下的高校舆论引导 篇6
一、新媒体环境下加强高校舆论引导的重要意义
当前,我国已进入以互联网为标志的新媒体时代。据中国互联网络信息中心发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率达到51.7%,与2015年底相比提高1.3个百分点,超过全球平均水平3.1个百分点。手机上网主导地位得到强化,手机网民规模达6.56亿。诚如习近平总书记所说,“互联网是一个社会信息大平台,亿万网民在上面获得信息、交流信息,这会对他们的求知途径、思维方式、价值观念产生重要影响,特别是会对他们对国家、对社会、对工作、对人生的看法产生重要影响。”[3]新媒体信息传播的及时性、互动性、虚拟性等特征与大学生追求个性、追逐时尚的群体特点相切合,对他们的思维模式和学习生活方式产生了重要影响,大学生的思想观念和行为方式深深地打上了新媒体的印记。因此,新媒体环境下加强高校舆论引导既具有紧迫性,又具有重要的现实意义。
(一)有利于加强高校意识形态阵地建设
我国《高等教育法》规定:“国家坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,遵循宪法确定的基本原则,发展社会主义的高等教育事业。”“高等教育必须贯彻国家的教育方针,为社会主义现代化建设服务、为人民服务,与生产劳动和社会实践相结合,使受教育者成为德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建设者和接班人。”[4]在传统媒体环境下,信息来源单一,政府和媒体可以有效控制舆论导向,马克思主义及其中国化理论成果牢牢占据高校意识形态阵地。在新媒体环境下,信息来源渠道多样、内容丰富繁杂,西方国家利用网络大肆传播各种非马克思主义和反马克思主义思潮,妄图利用网络对我国进行和平演变,对包括大学生在内的青年群体进行“西化”和“分化”。因此,高校必须高度重视并采取有效措施做好新媒体环境下的舆论引导工作,在意识形态领域必须确立马克思主义指导地位,以确保我国高等教育的社会主义办学方向。
(二)有利于营造优良的校风
校风是一所高校办学历史、办学理念和办学实力的综合体现,优良的校风是高校提高人才培养水平和实现和谐快速发展的精神源泉。传统媒体时代,高校校风总体而言比较淳朴和积极向上。而进入新媒体时代,因信息传播的开放和便捷,社会上急功近利和金钱至上的思想进入了校园,影响了高校师生的思想和行为,使得原来淳朴向上的校风打上了功利主义、实用主义和利己主义的思想印记。加强新媒体环境下的高校舆论引导可以进一步弘扬主旋律,增强师生理性的思考分析能力和抵御低俗不良风气的能力,营造风清气正、高雅健康和积极进取的校园风气。
(三)有利于建设和谐校园
和谐是校园文化建设的主要目标之一,和谐校园文化可以增强师生凝聚力,提升高校育人水平,实现办学目标。所谓和谐校园,就是学校内部各单位之间、各层级之间、教职工之间、师生之间、学生之间处于一种相互协调的状态。在社会文化多元化和改革开放的时代背景下,高校作为曾经的“象牙塔”,也时常出现一些不和谐的现象。新媒体传播信息的快捷性、互动性和爆发性等特点扩大了不和谐现象的负面影响和传播范围,干扰了高校的改革、发展和稳定。因此,当前新媒体环境下,在充分发挥校报、校园广播、校园电视、宣传橱窗等传统媒体舆论引导作用的同时,充分发挥网络新媒体舆论引导的优势就显得更加紧迫。加强高校舆论引导,让社会主义核心价值观占领校园舆论阵地,可以有力推动和谐校园的建设。
(四)有利于提升高校美誉度
高校形象是高校的无形资产,是体现竞争力的重要因素之一。[5]当前,在生源急剧下降和大学生就业难的背景下,各高校之间在教育教学、科学研究、社会服务、办学实力和综合美誉度等方面展开了激烈的竞争。在新媒体环境下,高校的办学情况更加开放与透明,工作中或因失误或因误解或因不可预测的因素而产生的舆论危机事件时有发生,在校园内外产生了巨大的负面影响。各高校需要综合运用传统媒体和新媒体,对自身丰厚的历史文化底蕴、重大的办学业绩和师生中的先进典型进行全面立体、多渠道的宣传,营造积极向上的舆论氛围;针对产生的负面舆论要积极应对,有时还要借助校外媒体的力量,及时发布事实真相,澄清疑惑。对于因客观原因做得不到位的事情要做好解释工作,争取师生、家长和社会的理解,将问题化解在萌芽状态,不能让负面舆论或谣言混淆视听,损害学校的美誉度。
二、新媒体环境下高校舆论引导面临的现状及困境
笔者曾设计问卷对新媒体环境下高校舆论引导的现状进行了抽样调查,共发出问卷370份,收回有效问卷365份,其中参与问卷调查的男生171名,占46.8%,女生194名,占53.2%。男女比例相当,抽样调查结果具有较高的科学性和可信度。从调查情况看,新媒体已经成为大学生最常使用的媒体,然而新媒体环境下高校舆论引导能力却亟待提高。
(一)网络已成为大学生获取信息、交流思想的主要渠道
在问及“以下媒体,您最常使用的前三项是”,261人选择网络,占71.5%;241人选择电视,占66.0%;106人选择杂志,占29.0%;72人选择报纸,占19.8%;60人选择广播,占16.4%。虽然网络在大学生的学习和生活中发挥了重要的作用,但是高校在学生使用新媒体方面很少进行科学的引导,部分大学生在使用网络时存在一些不良行为。在问及“你参与过人肉搜索、恶搞图片、散布虚假信息、网上言语谩骂等行为吗?”15人选择经常参与,占4.1%;96人选择参与过其中的一些,占26.3%;254人选择从未参与过,占69.6%。
(二)传统媒体依然具有很高的权威性,传播内容可信度高
在问及“如果你在网上看到的新闻、消息或观点与主流官方媒体相违背,你更倾向于信任哪个来源?”190人选择报纸、广播、电视等官方媒体,占52.1%;48人选择网络草根媒体,占13.2%;99人选择两者权衡,占27.1%;7人选择海外媒体,占1.9%;18人选择其他,占4.9%。因为网络媒体快捷互动、形式新颖、内容丰富,所以大学生在日常生活中接触和使用最多的是互联网。但大学生作为知识水平较高的群体,他们也知道网络上的海量信息往往鱼龙混杂、真假难辨,所以他们更相信传统媒体所传播的内容。
(三)面对新媒体环境下舆情的复杂性,高校准备不足
新媒体环境下人人都是自媒体,每个人既是信息的接受者也是信息的传播者。网络通讯技术实现了信息快速传播和及时互动,舆论信息跨越时空界限,这给传统的舆论引导带来了挑战。然而,高校在应对新媒体环境下舆情传播的复杂性和多变性方面准备不足,在舆论危机事件发生后常常陷于被动,舆论引导效果往往不尽如人意,面临舆论引导的困境。在问及“你的学校在学生新媒体运用方面进行过引导吗?”121人选择“采取了多项措施,积极进行引导,效果很好”,占33.2%;193人选择“采取了少量措施,进行了一些引导,效果一般”,占52.9%;51人选择“未采取任何措施,没有进行引导”,占14.0%。
三、新媒体环境下加强高校舆论引导的对策
(一)充分认识新媒体在高校舆论引导中的积极作用
互联网技术的快速发展,给人们的学习、工作和生活带来了极大的便利,使得网络不仅是人们学习、工作和生活的工具,而且已经成为人们学习方式、工作方式和生活方式的一部分,互联网正在重塑人们的生活和工作状态。高校作为社会文化前沿和知识分子集聚的场所,对互联网的应用更加频繁,受网络文化的影响和熏陶更深刻。当前,虽然少数高校在网站和论坛的基础上,建立了官方微博和微信公众号,但使用效果不理想。高校领导和教师对运用新媒体加强舆论引导重视不够,没有充分认识到新媒体在高校舆论引导中的积极作用,没有建立基于新媒体的舆论引导机制和方法,仅仅将新媒体作为发布新闻的工具。为了有效应对新媒体环境下舆论引导的新形势和新情况,高校必须更新观念,充分认识并积极发挥网络新媒体在舆论引导中的独特作用。
(二)加强舆论引导队伍建设
立场坚定、能力突出的人才队伍是做好舆论引导、传播正能量的关键。充实高校媒介队伍、加强舆论引导人员业务培训,着力提高他们的思想政治素质、业务能力和新媒体应用能力,是提升高校舆论引导水平的重要环节。[6]首先,要引进新闻传播专业的高层次人才充实高校舆论引导队伍,改变高校舆论宣传战线人员都从内部不同学科抽调这一现状,提高专业化水平。对责任心不强、能力不高的人员要采用“请进来,走出去”的办法加强专业培训,提升他们的政治灵敏度和应对处置突发舆情的能力。其次,要加强辅导员职业能力建设,尤其要提高辅导员应用新媒体做好大学生思想政治教育、突发事件处置和舆论引导能力,将辅导员纳入舆论引导队伍,充分发挥辅导员在大学生成长过程中的思想导航作用。最后,要善于发现并积极培养学生中的“意见领袖”。“意见领袖”来源于学生,分析问题思想深刻,在学生中拥有很高的威望,要充分发挥“意见领袖”在舆论引导中的正面作用。
(三)强化舆论引导硬件设施
当前,我国各高校在舆论引导和思想宣传方面都不同程度地存在硬件建设不足的问题,无论是传统媒体还是新媒体都需要足够的物质载体予以保证。硬件设施是做好高校舆论引导的物质保障。为此,高校要立足实际,有重点地改进提升校报的排版系统、网站设备、电视采编设备、广播播音系统,为校园新闻宣传提供专门的办公场所,改善他们的办公条件。要实现校园无线网络全覆盖,为师生上网提供便利。要建设和维护好校园官方网站、官方微博、微信等校园新媒体,为高校做好新闻宣传和舆论引导提供过硬的基础设施保障。
(四)完善舆情应对机制
高校要建立新闻发言人制度和新闻定期发布制度,加强对新闻发言人的专业培训,提高新闻发言人的业务能力,在招生、新生入学、毕业生就业等重要时段定期发布学校的政策措施和工作成效。要建立舆情收集、分析、研判机制,通过微博、微信、贴吧、座谈会、问卷调查等形式及时收集师生中的舆情,及时向学校领导反馈舆情信息,做好舆情应对准备,加强突发事件的提前介入和科学应对。要建立舆情应对奖惩机制,在突发事件舆情引导结束后,及时总结得失,对应对及时、处理得当的部门和个人要进行表彰和鼓励,对反应迟缓、处理失当的部门和个人要进行批评和处罚。
(五)构建立体化的舆论引导体系
一是成立党委集中统一领导,宣传部统筹,信息中心、学工处、团委和各院系积极配合的舆论引导组织架构,整合高校舆论引导力量,使舆论引导规范有序,避免相互推诿、意见不一;二是充分发挥校报、校园广播、校园电视、宣传橱窗等传统媒体权威性和信任度高的优势,提高传统校园媒体的舆论引导效率,实现传统媒体与新媒体有效对接,整合传统媒体和新媒体各自的资源优势,实现优势互补;三是积极发挥社会媒体影响范围广、影响力大的特点,主动与社会媒体沟通,通过社会媒体及时发布高校重大活动、办学业绩、先进典型等新闻内容,及时澄清各种误解,化解负面舆论,树立高校良好的社会形象,为高校拓宽发展空间,赢得多方面力量的支持,提升高校美誉度和社会影响力。
(六)加强学生媒介素养教育
所谓媒介素养,是指人们在使用新媒体的过程中养成的良好习惯和正确应对、筛选、辨析、评价、传播新媒体信息的能力。[7]当今大学生都是新媒体的“原住民”,都是在新媒体的陪伴下成长起来的,其中部分大学生没有养成良好的媒介素养,没有足够的理性思辨能力,具有很大的盲从性,经常会转发、传播网络上的不实甚至有害信息,增加了高校舆论引导的难度。为此,高校需要组织编写高质量的媒介素养教材,开设媒介素养课程,通过课程教学提高学生对媒介素养重要性的认识,养成科学理性使用新媒体的习惯。辅导员、班主任可以策划新媒体应用主题班会和形式多样的文体活动,让学生在活动中体验媒介素养的重要性,让学生成为新媒体的主人。
(七)提升高校管理效能
舆情是社会现实的一种群体性情绪反映和意见表达,有正面和负面之分。正面舆情反映高校办学成绩和荣誉,催人奋进,推动高校向前发展。负面舆情反映高校存在问题和不足,对高校发展造成破坏性影响。舆论引导其实就是对负面舆情的引导,有利于事物朝正面发展。减少负面舆情的治本之策是加强高校内部管理,提高管理效能,让高校办学行为合乎法律和政策规定,让高校改革举措有利于激发教职工的工作热情,让教育教学、学生管理和后勤服务令学生满意。高校的终极目标应该是追求学生的成才和教师的职业发展,高校的各项政策措施都应该“以人为本”。高校管理的最高境界应该是“服务至上”,通过高效的管理营造和谐的舆论氛围,将不和谐的负面舆论降至最少。
摘要：作为我国意识形态工作的前沿阵地,高校做好新媒体环境下的舆论引导工作意义重大。面对新媒体环境下舆情的复杂性,高校准备不足。为此,高校要充分认识新媒体在舆论引导中的积极作用,加强舆论引导队伍建设,强化舆论引导硬件设施,完善舆情应对机制,构建立体化的舆论引导体系,加强学生媒介素养教育,提升高校管理效能。
关键词：新媒体环境,高校舆论引导,意义,困境,对策
参考文献
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[2]彭祝斌,等.论科学构建舆论引导机制[J].湖南大学学报(社会科学版),2010(2):135.
[3]习近平.在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话[M].北京:人民出版社,2016:6.
[4]中华人民共和国高等教育法[M].北京:中国法制出版社出版,2016:6.
[5]曾永安等.新媒体条件下的高校舆论引导[J].唯实,2016(5):47.
[6]杨志钢,等.高校媒介舆论引导水平实证研究[J].黑龙江高教研究,2012(11):57.
引导舆论和舆论环境等 篇7
关键词：新媒体,体育院校,网络舆论,引导策略
网络舆论是指网民通过互联网对社会现实及社会中的各种现象、问题发表一定影响力、带倾向性的意见或言论, 它是公众意见与网络传播媒介相结合的产物。高校网络舆论作为网络舆论的一种, 是与高校校园内外的热点事件密切联系在一起的, 是高校师生在互联网上对现实社会以及社会中的各种现象、问题所表现出的有一定影响力和倾向性的特定信念、态度、意见和情绪的总和。
1. 新媒体环境下体育院校网络舆论现状分析
1.1 体育院校网络舆论参与目的 (动因) 情况分析
通过调查, 希望广交朋友的55人, 占到28.2%;随时表达自己观点62人, 占到31.7%;打发闲暇时间80人, 占到41%;了解最新资讯99人, 占到50.7%;体育院校同学参与网络舆论的动机主要还是以了解资讯和休闲娱乐为主, 想要表达自己观点的人占到三分之一左右, 比其他普通高校比例略低, 说明体育类院校由于专业特点, 在参与活动方面比较广泛。
1.2 体育院校网络舆论参与载体情况分析
通过调查, 其中使用QQ群的195人, 占到100%;使用微信群的146人, 占到74.6%;使用贴吧的37人, 占到18%;使用微博的43人, 占到22.1%;参与各大论坛的12人, 占到6%。体育院校在参与载体方面, 在校园网络方面, 还是以贴吧为主, BBS还未都真正建立, 第三方平台方面, QQ和微信比较普及, 参与情况与其他院校基本一致, 以同学圈、朋友圈为主展开, 但在微博和各大论坛方面, 要低很多, 很多同学没有微博账号, 也很少发表评论和观点。
1.3 体育院校网络舆论参与方式情况分析
通过调查, 自己主动发文引起互动的9人, 占4.6%;主要转载别人内容的124人, 占63.5%;积极参与互动的42人, 占21.5%;偶尔参与互动的105人, 占53.8%, 经常浏览内容的135人, 占69.2%, 偶尔浏览内容的46人, 占23.5%。使用手机浏览器的48人, 占24.6%;使用手机客户端的95人, 占47.1%;使用平板电脑的22人, 占11.2%;使用电脑的156人, 占80%。在分析体育院校学生参与网络舆论参与方式方面, 体育院校同学的访问方式和其他高校基本一致, 在各个端口浏览的人数比例也差不多, 但在参与互动的情况方面, 自己发文引起互动的比例大大小于其他高校。
1.4 体育院校网络舆论参与内容情况分析
通过调查, 体育院校网络舆论参与内容具体情况:关注学校教学、日常管理讨论的22人, 占11.2%;参与兴趣爱好、娱乐交流的102人, 占52.3%;参与情感、交友等的56人, 占28.7%, 参与学习互助交流的18人, 占9.2%, 参与时政新闻的32人, 占16.4%, 参与社会热点的36人, 占18.4%。在网络舆论参与内容上, 体育院校还主要表现在对休闲娱乐、兴趣爱好和情感交友上, 对学习、学校管理和新闻类关注的大大低于其他院校, 这主要也是由于体育院校同学的专业和性格兴趣爱好特点所致。
2. 新媒体环境下体育院校网络舆论的引导策略
2.1 积极利用成熟网络平台, 建立学生及家长交流群
我国现有14所体育院校共计各级各类学生20余万人, 这些学生分布在大大小小不同的群里。学生们加入的群大多为班级、年级、专业、老乡、兴趣爱好、学习互助交流、置换等。从前年起, 各级团学组织就开始对这些群进行普查, 掌握群主及群的相关信息, 及时获取第一信息。同时, 应该尝试建立家长群, 在学生教育管理上与家长多沟通配合, 学生家长逐渐成为校园网络文化建设和舆论引导的信息员、志愿者和好帮手。
2.2 整合BBS和贴吧等校园网资源, 培养“论坛领袖”
各体育院校应该在贴吧和BBS中培养“论坛领袖”。学校工作人员主动深入学生网络活动较为集中的贴吧和BBS中, 设立校园讨论、休闲娱乐、学习天地、兴趣爱好、生活置换等板块, 设立版主, 同时主动联系那些文字表达能力强、分析问题深刻、发言踊跃的学生, 鼓励他们在网络上说真话、说实话, 传播他们眼见为实的信息, 努力使这些人成为“论坛领袖”。
2.3 建立专门的网络舆情监控队伍
各体育院校应建立专门的网络舆情监控队伍, 组建一支以辅导员、思想政治理论课教师、团学干部为主的、政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络学工队伍, 从事网络舆情信息监测工作, 负责网络舆情的日常监测。网络舆情信息监测一般采用跟帖引导、封帖观察、删帖处理等方法。
参考文献
[1]李娜.《高校网络舆论对大学生思想政治教育的影响及其引导策略研究》[J].高等函授学报, 2012年5月.
[2]李育全, 鲁黎黎.《高校网络舆论在学生思想政治教育中的效能及其实现》[J].思想政治教育研究, 2010年6月.
[3]王健.《高校网络舆情的监测与引导》[J].实践探究, 2009年3月.
