2023信息系统项目管理工程师上午真题

关键词：参与方档案管理真题项目

2023信息系统项目管理工程师上午真题（通用6篇）

篇1：2023信息系统项目管理工程师上午真题

1、不符合《计算机信息系统集成企业资质评定条》有关信息系统成企业一级资质评定的规定。

A、企业的主要负责人从事信息技术领域企业管理的经历不少于5年。

B、主要技术负责任须有计算机信息系统高级资质

C、财务负责人就有财务系列的高级职称

D、主要技术负责人从事系统集成技术工作的经历不少于5年

2、根据<计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012版规定，信息系统集成企业若想申请二级资质，必须满足。

A、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名。

B、从事软件开发与系统集成相关工作的人员不少于50人，其中大学本科及以上学历人员所占比例不低于60%

C、近三年至少完成1个合同额不少于300万元的系统集成项目，或所完成合同额不少于100万元的系统集成项目总额不少于300万元，或所完成合同额不少于50万元的存软件和信息技术服务项目总额不少于150万元。

D、企业可以拥有信息系统工程监理单位资质。

3、根据<计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012版规定为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应？

A、拥有自主开发的软件产品并取的该软件产品的著作权

B、拥有经过登记的自主开发的软件产品

C、取的自主开发的软件产品的著作权并获得信息技术发明专利

D、获得信息技术发明

4、某软件公司希望采购一套自用的管理信息系统，覆盖公司生产经营管理的各个方面，并可以根据自身情况灵活地组合不同的功能模块进行集成和使用，该公司应采购？系统

A、CDS

B、ERP

C、CRM

D、IDS5、在利用电子信息技术进行客户关系管理活动中，数据采信和存储是其中非常重要的环节？不是其中重点关注的数据

A、描述性数据

B、促销性数据

C、交易性数据

D、关系性数据

6、供应链管理是一种将正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的集成的管理思想和方法，评价供应链管理的最重要的指标是：

A、供应链的成本

B、客户满意度

C、供应链的响应速度

D、供应链的吞吐量

7、从信息系统开发的角度来看，信息系统的生命周期包括;

A、立项，开发，运维，消亡

B、启动，计划，执行，控制和收尾

C、总体规划，系统分析，系统设计。系统实验。系统验收

D、招标，投标。执行合同。合同收尾

8、？是在组织内外的各种异构系统，应用，数据源之间实现信息交流，共享或协作的途径，方法，标准和技术。

A、企业应用集成B、信息系统集成C、信息系统运维

D、业务流程重组

9、信息系统工程监理单位在信息系统工程实施过程中的职责不包括：

A、审查和处理工程变更

B、审查分包单位的资质

C、审批工程延期

D、修订项目技术方案

10、信息系统开发是一项艰巨的工作，为实现信息系统开发在效率，质量，成本方面的要求，选择合理的开发方法起着非常重要的作用，？的主要特点是：严格区分工作阶段，每个阶段都有明确的任务和取的任务和取的成果，强调系统的整体性和系统开发过程顺序，开发过程工程化，文档资料标准化。

A、结构化方法

B、敏捷方法

C、瀑布模型

D、面向对象方法

11、原型化开发方法强调开发系统的原型，关于原型的特点，下面说法不正确的是;

A、原型的开发应该是实际可行的B、原型应具有最终系统的基本特征

C、原型应构造方便，快速，造价低

D、原型的功能和性能不能低于最终的目标系统

12、？由电缆连接器和相关设备组成，把各种不同的公共系统和设备连接起来其中包括电信部门的光缆，同轴电缆，程控交换机等。

A、建筑群子系统

B、设备间子系统

C、垂直干线子系统

D、工作区子系统

13、项目开发组需要重用以往的ActiveX控件，利用一个集成的编程开发工具，研发WINDOWS应用程序，且该工作应同时支持VB,C++和JSCRIPT 等编程语言，该开发组应宜选择作为编程工发工具

A、VISUAL STUDIO.NET？？？？

B、JDK工具包

C、ECLIPSE

D、IBM WEBSPHERE14、根据软件工程产品质量GB/T16260－2006 在下列信息系统的设计方案中，主要用于提高系统可靠性的方案是：

A、将简单的文本界面升级为图形交互界面，增加语音，视频等交互方式

B、添加备用模块，当主模块出现错误时用备用模块来顶替它

C、采用原型化开发方法，同时将核心系统用原型系统代替

D、精简系统架构，合并有关模块，减少系统的总模块数

15、软件文档管理指南GB/T 16680--1996将文档的质量按文档的形式和列出要求划分为四级，分别是最底限度文档，内部文档，和正式文档

A、外部文档

B、管理文档

C、工作文档

D、临时文档

16、在某单位招标过程中发生了如下事件，根据中华人民共和国招投标法及其实施条例，当出现之一时，评标委员会应当否决其投标。

1、投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字

2、同一投标人提交两个以上不同的投标文件，但招标文件未要求提交备选投标

3、投标报价高于招标文件设定的最高投标价

4、投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明

A、12

B、124

C、134

D、12317、根据中华人民共和国政府采购法，下面关于采购方式的说法中是不正确的A、采用公开招标方式的招标费用占政府采购项目总价值的比例过大的，可依照政府采购法单一来源方式采购

B、招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的，可依照政府采购法采用竞争性谈判方式采购

C、采购的货物或服务具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的，可依照政府采购法采用邀请招标方式采购

D、采购的货物规格，标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可依照政府采购法采用询价方式采购

18、我国自主研发的3G技术标准TD-SCDMA采用的是技术

A、时分双工

B、频分双工

C、成时频带

D、波分双工

19、E－MAIL 客户端程序要找到邮件服务器，FTP客户端程序要找到FTP服务器，WEB浏览器要找到WEB服务器，通常要用到

A、FTP服务器

B、DNS服务器

C、E-MAIL服务器

D、TELNET服务器

20、应用系统运行的安全管理中心，数据域安全是其中非常重要的内容数据域安全包括

A、行级数据域安全，字段级数据域安全

B、系统性数据域安全，功能性数据域安全

C、数据资源安全，应用性数据安全

D、组织级数据域安全，访问性数据域安全

21、传输控制TCP协议和用户数据报UDP协议是互联网传输层的主要协议。下面关于TCP和UDP的说法中，是不正确的A、TCP是面向连接的协议，UDP协议是无连接的协议

B、TCP能够保证数据包到达目的地不错序，UDP不保证数据的传输正确

C、TCP协议传输数据包的速度一般比UDP协议传输速度快

D、TCP保证数包传输的正确性，UDP在传输过程中可能存在丢包现象

22、一般是项目初步可行性研究关注的问题

A、合作方式

B、项目进度安排

C、技术合作计划

D、投资与成本估算

23、项目论证是对拟实现项目技术上的先进性，适用性，经济的合理性，实施上的可能性，风险控制等进行全面的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动，其中不属于项目论证的主要内容

A、项目财务评价

B、项目国民经济条件

C、项目社会影响评价

D、项目建设条件评价

24、项目承建方在准备投标时，要基于自身情况对准备投标的项目进行论证，其中论证的内容可不包括

A、建设方需求的合理性分析

B、项目风险分析

C、其他投标者情况分析

D、承建方技术可行性分析

25、项目章程在项目管理中起着非常重要的作用，以下对项目章程的描述中是错误的A、项目章程应该由项目团队之外的人发布

B、项目章程使项目与执行组织的日常活动联系起来

C、项目章程不包括干系人的需求和期望

D、项目章程包括论证项目的业务方案

26、在WEB SERVICE中用于描述WEB服务的语言是

A、WSDL

B、UML

C、XML

D、ETL27、配置管理作为项目综合变更管理的重要支持，为项目综合变更管理提供了标准化的，有效率的变更管理平台，配置管理系统在项目变更中的作用不包括

A、建立一种前后一致的变更管理方法

B、定义变更控制委员会的角色和责任

C、提供改进项目的机会

D、提供了统一的变更发布方法

28、某关系数据库中有如下的员工表和部门表，适合作为员工表的主键和外键的字段分别为

A、员工编号和部门编号

B、部门编号和员工编号

C、部门编号和姓名

D、姓名和部门编号

29、数据库管理系统DBMS和操作系统OS之间的关系为

A、相互调用

B、DBMS调用OS

C、OS调用DBMS

D、并发运行

30、某施工单位在一个多雨季节开展户外施工，在做进度计划时项目经理将天气因素纳入项目活动依赖关系之中，制订了项目活动计划，本项目中，项目经理采用技术，确定项目各活动中的依赖关系

A、强制性依赖关系

B、可斟酌处理的依赖关系

C、外部依赖前系

D、网络图

31、某活动的工期采用三点估算法进行估算，其中最悲观估算是23天，最乐观估算是15天，最可能的估算是19天，则该活动的历时大致需要天，32、该活动历时方差大概是

A、19B、23C、15D、20

A、0.7B、1.3C、8D、433、某政府部门需要改造现有信息系统，目前正在开展项目立项工作，该项目经初步投资估算确定的投资额为950W，而项目可行性研究报告，的到批复确定为890W。这种情况下建设单位恰当的做法是

A、重新报批项目建议书

B、重新报批项目可行性研究报告

C、重新报批项目可行性研究报告和项目建意书

D、在项初步设计和投资概算报告中进行定量补充说明

34、单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位变失去了承建另外一个项目的机会，这属于

A、质量成本

B、机会成本

C、时间成本

D、无形成本

35、关键路经法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术，下面关于关键路经的说法中是正确的A、网络图中只有一条关键路经

B、关键路经上各活动的时间之和最少

C、非关键路经上某活动发生延误后项目总工期必然会发生延误

D、非关键路经上的活动延误时间如果不超过总时差，项目总工期就不会发生延误

36、某企业的管理系统已进入试运行阶段，公司领导在试用该系统时认为他使用的出差报销表格的栏目设置不合理，便电话要求负责系统建设的项目经理修改，根据变更管理的要求，项目经理正确的做法是

A、告诉公司领导，项目试运行结束后再统一修改

B、让开发人员先修改，再通知公司领导确认

C、将公司领导的要求记录下来，确认变更内容后提出正式的变更申请

D、亲自督促对该表格的修改，完成后亲自确认并向公司领导汇报。

38、自下而上估算方法是指估算单个工作包或细节详细活动的成本，然后简写详细的成本汇总到更高层级估算的方法，下面关于该方法的描述中是错误的A、其精确性取决于估算对象的规模和复杂程度

B、便于报告和跟踪

C、适于对项目情况了解较少时采用

D、该估算方法的准确性通常高于其他估算方法

39、在某一时刻，项目CPI为1.05，这表示

A、项目100元的成本创造了105元的价值

B、项目100元的成本创造了100元的价值

C、项目进度提前了5%

D、项目进落后了5%

40、在根据计划对项目进展情况进行跟踪时，项目经理发现最终可交付成果按照管理层规定的交付日期完工。这时项目经理应

A、驱动项目团队更加快速的工作，以便弥补丢失的时间

B、不要同意管理层要求的不合理的工期

C、通过消减最终可交付成果的规模或延长项目工期的某种结合重新洽谈

D、重新计算项目进度，并按照沟通计划进行分发。

上面已选出答案的（粗体字）是由几位考生推荐的，非精确的标准答案（标准答案及其解释权很神秘，你懂的）。

篇2：2023信息系统项目管理工程师上午真题

第 1 题

● 通过建立网络服务器集群，将大量通过网络连接的软件和硬件资源进行统一管理和调度，构成一个计算资源池，从而使用户能够根据所需从中获得诸如在线软件服务、硬件租借、数据存储、计算分析等各种不同类型服务，并按资源使用量进行付费。以上描述的是（1）。

A．网络计算

B．云计算 C．效用计算 D．物联网

第 2 题

● 目前，云计算的服务模式不包括（2）。

A．IaaS

B．PaaS

C．TaaS D．SaaS 第 3 题

● 物流信息技术是指用于物流各个环节中的信息技术，它是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，主要包括条码技术、RFID 技术、EDI 技术、GPS 技术和（3）。

A．EOS 技术 B．POS 技术 C．BIS 技术 D．GIS 技术第 4 题

●信息系统集成资质等级评定条件主要从综合条件、业绩、管理能力、技术实力和人才实力 5 个方面进行描述。以下各项指标中，最能体现企业对系统集成项目实施和管理能力的指标是（4）。

A．项目经理数量 B．注册资金数目C．近三年完成的系统集成项目总值 D．年平均研发经费总额

第 5 题

●以下对国家信息化体系要素的描述中，不正确的是（5）。A．信息技术应用是信息化体系要素中的龙头 B．信息技术和产业是我国进行信息化建设的基础 C．信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务

D．信息化政策法规和标准规范属于国家法规范畴，不属于信息化建设范畴第 6 题

●我国信息系统服务管理体系是在解决问题过程中逐步推进的。就我国现行几种信息系统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括（6）。

A．实施计算机信息系统集成资质管理制度

/ 17

B．推行项目经理制度

C．推行信息系统审计制度 D．推行信息系统工程监理制度第 7 题

●软件构架模式描述了如何将各个模块和子系统有效地组织成一个完整的系统。诸如 Word 和 Excel 这类图形界面应用软件所采用的架构模式是（7）

A.分层模式 B.知识库模式 C.面向对象模式

D.事件驱动模式

第 8 题

●某供电企业在信息化过程中先后构建了多个部门级的信息系统应用。由于历史原因，这些应用大多采用不同的语言开发，并且运行在多种平台之上，现在该企业希望将这些系统集成起来，实现在各个系统之间快速传递可定制格式的数据包。如果有新数据到达，接收系统能够自动获得通知，当传输发生异常时能够支持数据重传。以下最能满足这种要求的集成方式是（8）。

A．消息机制

B．文件共享

C．数据仓库 D．工作流

第 9 题

●如果某些信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经把业务部署在各自的 Internet 网站上，而现在某客户希望可以把自己的 IT 业务系统通过 Internet 与这些合作伙伴实现 B2B 集成，那么该系统最适合采用的技术是（9）。

A．DCOM B．WEB Service C．CORBA D．JAVA RMI 第 10 题

●以下关于软件需求分析描述中，不正确的是（10）。

/ 17

A．软件需求除了所表达的行为特征外，还具有优先级等特性

B．架构设计的工作就是把满足需求的职责分配到组件上

C．软件需求分析的关键是开发反映真是世界问题的模型 D．可实现性是软件需求的基本特征第 11 题

● 以下关于软件质量保证和质量评价的描述中，不正确的是（11）。

A.软件质量保证过程通过计划制定、实施和完成一组活动提供保证，这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的需求

B.验证和确认过程确定某一开发和维护活动的产品是否符合活动需求，最终的产品是否满足用户需求

C.检查的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，目的是识别规范说明与标准的差异，并向管理提供证据

D.软件审计的目的是提供软件产品和过程对于应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价第 12 题

●根据《软件文档管理指南 GB/T 16680-1996》，记录开发过程每个阶段的进度和进度变更的文档属于（12）。

A．开发文档 B．产品文档

C．管理文档

D．质量文档

第 13 题

●图可以广泛用于描绘各种类型的信息处理问题及其解决方法。根据《中华人民共和国国家标准 GB 1526-1989》，用来表示程序激活路径和程序与相关数据的相互作用的图形工具是（13）。

A．流程图

B．程序网络图

C．系统流程图

D．程序流程图第 14 题

/ 17

●根据《计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990》，为确保软件的实现满足需求而需要的基本文档中不包括（14）。

A．项目实施计划

B．软件验证与确认计划

C．软件设计说明书

D．软件需求规格说明书第 15 题

●依照《中华人民共和国合同法》，委托开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于（15）。

A．研究开发人员

B．委托人

C．开发人与委托人共有

D．国家所有第 16 题

●拟采购货物的规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可依照《中华人民共和国政府采购法》采用（16）方式进行采购。

A．竞争性谈判采购

B．邀请招标

C．单一来源采购 D．询价

第 17 题

●以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是（17）。

A．选择面向对象程序设计语言时需要考虑开发人员对其的熟悉程度

B．使用设计模式有助于在软件开发过程中应用对象技术

C．在软件生命周期的分析、设计、实现和测试过程中均可以应用面向对象技术 D．UML 是一种可视化建模语言，它需要与 RUP 开发过程同时使用

第 18 题

●如果在一个课程注册系统中，定义了类 CourseSchedule 和类 Course，并且在类 CourseSchedule 中定义了方法 Add（c：Course）和方法 Remove（c：Course），那么类 CourseSchedule 和类 Course 之间的是一种（18）关系。

/ 17

A．包含

B．实现

C．依赖

D．泛化第 19 题

●某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统，以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问 Internet 的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是（19）。A．WiFi

B．Bluetooth

C．BlueRay

D．GPRS 第 20 题

●一个使用普通集线器的 10Base-T 网络的拓扑结构可描述为（20）。

A．物理连接是总线型拓扑，逻辑连接是星型拓扑

B．物理连接和逻辑连接都是总线型拓扑

C．物理连接是星型拓扑，逻辑连接是总线型拓扑

D．物理连接和逻辑连接都是星型拓扑第 21 题

●依照通信综合布线规范，以下水平子系统布线距离的描述中正确的是（21）。

A．水平电缆最大长度为 80 米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过 20 米，通信通道总长度不超过 100 米

B．水平电缆最大长度为 90 米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过 10 米，通信通道总长度不超过 100 米

C．水平电缆最大长度为 80 米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过 10 米，通信通道总长度不超过 90 米

D．水平电缆最大长度为 90 米，配线架跳接至交换机、信息插座跳接至计算机总长度不超过 20 米，通信通道总长度不超过 110 米第 22 题

●依据《电子信息系统机房设计规范》（GB 50174-2008），机房内通道的宽度及门的尺寸应满足设备和材料的运输要求，建筑入口至主机房的通道净宽不应小于（22）。A．1.2 米 B．1.5 米 C．1.8 米 D．2.0 米第 23 题

●为了实现高速共享存储以及块级数据访问，采用高速的光线通道作为传输介质，实现存储系统网络化的网络存储模式是（23）。

A．DAS B．NAS C．SAN D． SNA ●完整性是信息系统未经授权不能进行改变的特性，它要求保持信息的原样。下列方法中，5 / 17

不能用来保证应用系统完整性的措施是（24）。

A．安全协议 B．纠错编码 C．数字签名 D．信息加密第 25 题

●在信息系统安全技术体系中，环境安全主要指中心机房的安全保护。以下不属于该体系环境安全内容的是（25）。

A．设备防盗器 B．接地和防雷击 C．机房控制

D．防电磁泄漏

第 26 题

●物理安全是整个信息系统安全的前提，以下安全防护措施中不属于物理安全范畴的是（26）。A．安装烟感、温感报警系统，禁止工作人员在主机房内吸烟或者使用火源

B．要求工作人员在主机房内工作时必须穿着防静电工装和防静电鞋，并定期喷涂防静电剂

C．为工作人员建立生物特征信息库，并在主机房入口安装指纹识别系统，禁止未经授权人员进入主机房

D．对因被解雇、退休、辞职活其他原因离开信息系统岗位的人员，收回所有相关证件、徽章、密匙和访问控制标记等第 27 题

●以下各项措施中，不能够有效防止计算机设备发生电磁泄漏的是（27）。A．配备电磁干扰设备，且在被保护的计算机设备工作时不能关机 B．设置电磁屏蔽室，将需要重点保护的计算机设备进行隔离

C．禁止在屏蔽墙上打钉钻孔，除非连接的是带金属加强芯的光缆 D．信号传输线、公共地线以及电源线上加装滤波器 ●以下关于 COM+的描述中，不正确的是（28）。

A．COM+是 COM 的新版本，它使 COM 升级为一个完整的组建架构

B．COM+的底层架构以 COM 为基础，几乎包含了 COM 所有内容

C．COM+更加注重分布式网络应用的设计和实现

D．COM+与操作系统紧密结合，通过系统服务为应用程序提供全面服务第 29 题

●CORBA 是由 OMG 组织为解决分布式处理环境中软硬件系统互连而提出的一种解决方案，6 / 17

已经逐渐成为分布式计算技术的标准。CORBA 标准主要分为三个层次，其中规定业务对象有效协作所需的协议规则的层次是（29）。

A．对象请求代理 B．公共对象服务 C．公共语言规范 D．公共设施

第 30 题

●以下关于数据仓库描述中，正确的是（30）。

A．数据仓库中的数据主要提供企业决策分析之用，需要实施快速更新

B．数据仓库中的数据包含了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息

C．数据仓库中的数据通常按业务应用进行组织

D．数据仓库中的数据往往来自异构数据库，发生数据不一致在所难免第 31 题

●项目建议书应该包括的核心内容可不包括（31）。

A．项目建设必需的条件

B．项目的必要性

C．项目的风险预测及应对措施 D．产品方案或服务的市场预测第 32 题

●以下不属于项目可行性研究内容是（32）。

A．项目的详细管理计划

B．项目的风险因素及其对策 C．项目的社会影响性分析 D．项目的财务盈利能力评价

第 33 题

●作为承建方，其项目立项的第一步工作是（33）。

A．编制立项申请书

B．项目论证

C．项目识别 D．投标

/ 17

第 34 题

●根据《中华人民共和国招投标法》，以下叙述中，不正确的是（34）。

A．两个以上法人或组织组成联合体共同投标时，联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力

B．联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任

C．联合体各方应当签订共同招标协议，并将共同投标协议连同投标文件一并提交给投标人 D．有同一专业的单位组成的联合体，按照其中资质等级最高的单位确定资质等级

第 35 题

●某项目发生了进度延误，于是项目经理在项目关键路径上增加了资源，但是工期仍然未能有效缩短，其可能的原因是（35）。

A．关键活动的历时总是固定不变的B．关键活动所配置的资源数量总是充足的C．关键路径上的活动是不依赖于资源的

D．资源的增加可能会导致额外问题的产生从而降低效率第 36 题以下关于项目进度网络图的描述中，正确的是（36）。A．它应该包含项目的全部细节活动

B．它是活动排序的输入和制定进度计划的输出

C．前导图法和箭线图法都是绘制项目进度网络图的具体方法 D．它仅以图形方式展示项目个计划活动及逻辑依赖关系，简单直观第 37 题

●某项目经理正在进行活动资源估算，他可以采用的方法或技术中不包括（37）。

A．已有案例的估算数据

B．项目管理软件 C．多方案分析

D．后备分析第 38 题

●活动资源估算的输出不包括（38）。

A．资源分解结构

B．请求的变更

/ 17

C．项目进度网络图 D．资源日历第 39 题

●进度控制的一个重要作用是（39）。

A．判断为产生项目可交付成果所需的活动时间

B．判断是否需要对发生的进度偏差采取纠正措施

C．评价范围定义是否足以支持进度计划

D．保持团队的高昂士气，使团队成员能充分发挥潜力参考答案：第 40 题

●某信息系统集成项目经理王某收到客户的最新变更要求，他带领其团队成员经过认真分析，发现这次变更将导致项目范围增加近70%，初步估计成本将增加 5 倍。王某必须要在已被批准的项目计划中改变原定的开始和结束日期，那么他的第一步工作应该是（40）。A．修改合同

B．增加人员和资源

C．重新制订基准计划

D．采用一个新的目标进度计划

●通常吧被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的（41）作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。

A．产品需求

B．项目管理计划

C．WBS 以及 WBS 字典 D．合同

第 42 题

●李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是（42）。

A．没有进行变更管理 B．没有进行范围确认

C．没有进行需求管理 D．没有进行回归测试

/ 17

第 43 题

●某项目小组在定义项目的工作构成时设计一份材料清单来代替工作分解结构WBS，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次单位变更的主要原因是（43）。A．设计人员提出了新手段 B．客户对项目要求发生变化

C．项目外部环境发生变化

D．定义项目范围过程中发生的错误和遗漏第 44 ●某单位规定对所有承担的项目全部按其报价的 15%提出公司管理费，该项费用对于项目而言属于（44）。A．直接成本 B．间接成本

C．固定成本

D．可变成本

●以下各项中，不能作为项目成本预算工具或技术的是（45）。A．参数估算

B．资金限制平衡

C．挣值分析 D．准备金分析

第 46 题

●某信息系统集成项目采用挣值分析技术进行成本控制，假设当前状态数据如下表所示，则该项目的 CPI、EAC、当前项目的状态分别是（46）。A．0.8，12500 元，进度滞后且成本超支

B．0.8，12500 元，进度提前且成本超支

C．1.25，12500 元，进度滞后且成本低于预算

D．1.25，12500 元，进度提前且成本低于预算第 47 题

●在制定人力资源计划时，不适合采用的工具或技术是（47）。

/ 17

A．人际交往

B．组织理论

C．组织结构图与职位描述

D．专家判断第 48 题

●项目团队建设活动的首要目的是提高团队绩效，而很多活动所产生的附属效应也能够提高团队绩效。以下活动中，（48）就代表了这种情况。A．建立一套以团队为基础的奖励与表彰系统

B．让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中

C．确定团队绩效的目标，并审查达到这些目标的最佳方法 D．为所有团队成员安排一间大办公室进行集中工作第 49 题

●某项目小组的两位技术观感分别提出了一套技术解决方案并因此发生激烈争论。项目经理决定召开团队会议，让两人进行公开讨论，知道最终选择出一套最佳方案。该项目经理所采用的冲突管理方法是（49）。A．解决问题 B．撤退

C．妥协

D．合作第 50 题

●某公司正在启动一个新的系统集成项目，任命张某为项目负责人，并从多个职能部门抽调人员组成项目团队，采用矩阵式管理模式。张某认识到在这种情况下团队成员对职能经理的配合往往要超过对自己配合，因此决定请公司发布一份（50）。A．人力资源管理计划

B．项目管理计划

C．项目章程 D．沟通管理计划第 51 题

●某项目经理正在为一个新产品开发项目制订项目管理计划，他应该遵循的基本原则中不包括（51）。

/ 17

A．逐步精确细化

B．技术工作与管理工作相分离

C．各干系人参与

D．对相关人员与资源统一组织及管理第 52 题

●某大型信息系统集成项目组建了一个变更控制委员会，来负责项目变更请求的审查与处理工作，并且确立了支配其运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都必须反映到（52）中。A．业绩衡量基准

B．变更管理计划

C．项目管理计划

D．质量保证计划第 53 题

●以下关于项目合同签订的描述中，正确的是（53）。

A．具有相应民事权利能力的自然人、法人或其他组织均可订立合同

B．如果合同中对技术支持服务期限未做出任何规定，则认为企业所有的维护都要求都要另行付费

C．对于当事人在订立合同中熟悉的商业秘密，一旦造成泄密，必须承担经济损害赔偿 D．为了避免合同纠纷，当事人必须将签订的合同进行公证，使之获得法律强制执行效力第 54 题

●以下各项中，（54）不是整体变更控制的输入。A．已批准的纠正措施

B．已完成的可交付物

C．实际的绩效数据 D．已批准的项目管理计划第 55 题

●某系统集成公司据经验决定建立一套变更控制系统，为保证该系统行之有效，该系统中必须包括的内容是（55）。

A．对每个项目的各条功能和物理特征做出的具体描述

B．项目预期的、具体的变更要求，以及响应计划

/ 17

C．定义项目文档如何变更的程序和规则

D．预测项目变更的绩效报告第 56 题

●某大型系统集成项目由多个不同的承包商协作完成，项目涉及了分别代表 7 家公司的 24 个主要干系人、项目经理陈某直接管理的团队由 7 个项目小组长，每个项目小组长负责一支约 15 人的工作组。陈某意识到必须特别注意进行有效的整体变更控制，这表明他最应该关心的工作是（56）。

A．整合从项目的不同专业职能部门交付来的工作成果 B．设立一个专门的变更控制部门来监控所有的项目变更

C．保持基准计划的完整性。整合产品和项目的范围，并且协调那些跨知识领域的变更

D．关注可能引发变更的因素，确定已经发生的变更并管理实际发生的变更第 57 题

●德尔菲技术是一种非常有用的风险识别方法，其主要优势在于（57）。A．可以明确表示出特定变量出现的概率

B．能够为决策者提供一系列图表式的决策选择

C．较少分析过程中的偏见，防止任何个人结果施加不当的过大影响 D．有助于综合考虑决策者对风险的态度第 58 题

●以下关于定性风险分析的描述中，不正确的是（58）。A．定性风险分析需要考虑风险发生的概率及其后果的影响性

B．实施定性风险分析的方法中包括 SWOT 分析法

C．通常情况下。技术含量越高的项目，其风险程度也越高 D．定性风险分析的工作成果之一是按优先级形成风险总排队第 59 题

●以下各项中，不属于定量风险分析工作成果的是（59）。A．近期需有限应对的风险清单

B．项目的概率分析

C．经过量化的风险优先清单

D．实现成本和时间目标的概率第 60 题

/ 17

●某公司承担了一项系统集成项目，正在开发项目适用的软件系统，但是需要从其他公司购买一些硬件设备。该公司的转包合同负责人应当首先准备一份（60）。A．项目章程

B．项目范围说明书

C．工作说明书

D．外包合同第 61 题

●投标人会议是在（61）过程中采用的一种方法。A．开标 B．询价 C．评标D．投标第 62 题

●某公司计划建立一套 ERP 系统，在一家监理单位协助下开始招标工作。在以下招标过程中，不符合《招标投标法》有关规定的是（62）。

A．公司在编制了招标文件以后，于 3 月 4 日发出招标公告，规定投标截止时间为 3 月 25 日 17 时

B．国内公司在收到五家公司的投标书后，开始制订相应的评标标准，并且邀请了 5 为行业专家和 2 名公司领导组成 7 人评标委员会

C．在评标会议上，评标委员会认为 T 公司的投标书虽然满足投标文件中规定的各项要求，但报价低于成本价，因此选择了投标书同样满足要求而报价次低的 S 公司作为中标单位 D．在 4 月 1 日发布中标公告后，S 公司虚妄修改合同中的付款方式，双方经过多次协商后，于 4 月 28 日正式签订了 ERP 项目合同

第 63 题

●M 公司委托 T 公司开发一套新的管理信息系统，T 公司未能按合同规定的日期交付最终产品，给 M 公司照成巨大的运营损失，因此 M 公司向 T 公司提出索赔，其中不包括（63）。A．清算赔偿金

B．间接损失赔偿金 C．补偿性赔偿金

D．惩罚性赔偿金第 64 题

●根据《计算机软件产品开发文件编制指南》，用户手册应在（64）开始编制。A．可行性研究与计划阶段

/ 17

B．设计阶段

C．需求分析阶段 D．运行与维护阶段

第 65 题

●以下关于配置项的描述中，不正确的是（65）。

A．使用配置管理工具后，所有配置项要以一定的目录结构保存在配置库中 B．所有配置项的操作权限应该由项目经理严格统一管理 C．所有配置项都必须按照相关规定进行统一编号

D．基线配置项要向软件开发人员开放读取的权限

第 66 题

●配置项的版本号规则与配置项的状态相关，以下叙述中正确的是（66）。

A．处于“正式”状态的配置项版本号格式为 X.Y，当配置项升级幅度较大时，可以将变动部分制作为配置项的附件，附件版本依次为 1.0，1.1，„„

B．处于“修改”状态的配置项版本号格式为 X.YZ，其中 X 保持不变，YZ 在 01~99 之间递增

C．处于“草稿”状态的配置项版本号格式为 0.YZ，随着草稿的修改，YZ 需要逐步递增，而 YZ 的初值和幅值由用户自行把握

D．处于“草稿”状态的配置项版本号格式为 X.YZ，当配置项通过评审，状态第一次成为“正式”时，版本号直接设置为 1.0 第 67 题

●在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而（67）则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。A．帕累托图

B．树状图

C．相互关系图 D．亲和图第 68 题

●某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是（68）。A．控制图

/ 17

B．流程图

C．树状图

D．活动网络图第 69 题

●在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡，尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多，却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时，希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例，同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法，最适合采用的方法是（69）。A．基准比较

B．效益/成本分析

C．实验设计 D．质量成本分析第 70 题

●某系统集成公司制订了一系列完备的质量管理制度，其中一项是要求每个项目在各个阶段的最后都必须进行质量审计。这种审计活动是（70）过程的一部分工作。A．质量保证 B．质量改进

C．质量控制 D．质量计划第 71 题

●The project manager must maintain an effective communication link with the customer’s satisfaction with the progress of the project.The project manager maintains this link through（71）.A．Periodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchanges B．Subordinates, project team members, and the project sponsor C．One-time reports, weekly reports, and monthly reports D．The telephone, facsimile, and data transmission 第 72 题

●A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised.This problem has major implications for the project manager’s company, but the customer wants 16 / 17

to pursue a solution at the meeting, The project manager should（72）.A．Tell the customer that he will not address any problems B．Tell the customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solution C．Collect as much information on the problem without committing his company to a solution D．Give the customer a range of solutions that might be acceptable to his company 第 73 题

●The project schedule is more than a document that lays out the activities over time to represent the time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making.As such , the schedule is used by the project management team to（73）.A．Measure, delay, record, distribute , analyze, and direct B．Plan, schedule, monitor, control, report, and forecast C．Promote, highlight, monitor, control, forecast, and report D．Emphasize, visualize, analyze, conceptualize, report and record 第 74 题

●Which of the following Project Scope Management processes involves subdividing the major project deliverables into smaller, more manageable components（74）.A．Scope Planing B．Scope Verification C．Scope Change Control D．Scope Definition 第 75 题

篇3：工程公司管理信息系统设计

1 系统运行环境

系统采用B/S软件结构,服务器端操作系统为Red Hat Enterprise Linux 4 AS(Advanced Server)版,客户端操作系统为Windows xp,数据库采用Oracle 10g关系型数据库管理系统,开发工具为Java JDK1.5和Tomcat5.5。Linux是一套较少被计算机病毒感染的类Unix操作系统,具有较高的稳定性和安全性,另外,系统还安装配置了Sambm、ftp、postfix等组件,为企业员工提供文件共享、文件存取、邮件等服务。

2 系统设计

2.1 总体设计

国内工程公司都是由设计院改制而成的,根据业务部门提供的需求,归纳出系统主要包括综合办公管理、设计流程管理等模块,功能框图如图1所示。

2.1.1 综合办公管理

包括公文处理、文档管理、个人事务、公司信息、电子刊物和规章制度等功能模块。

2.1.2 人力资源管理

主要包括人事档案信息管理、人才招聘管理、培训管理、考勤管理、福利管理以及统计分析、报表生成等功能。

2.1.3 图档管理

包括图纸电子文件的归档、查询、借用等功能以及标准、规范等管理。

2.1.4 质量管理

按照ISO 9000质量管理体系要求,提供公司质量体系管理功能,包括文件管理、内审管理、管理评审等模块。

2.1.5 科研管理

包括科研项目管理、协会/学会管理、技术管理、科研成果管理。

2.1.6 项目管理

对公司的项目生产过程进行管理,以质量管理、成本管理和进度管理为目标,实现从项目的立项开始,到项目完成、文件归档的全过程的管理,包括项目台帐、项目策划、项目文档、项目进度、专业子项、项目成本等信息管理。

2.1.7 计划经营管理

包括产值管理、合同管理、客户管理、招投标管理、查询与统计等功能模块。

2.1.8 设计流程管理

对设计项目全过程进行有效控制和科学管理,为设计人员提供一个设计协同平台,实现资料共享、协同设计功能,有利于提高设计质量和设计进度,主要包括项目文档管理、专业资料互提、图纸校审会签、设计变更管理、项目监控、统计查询等。

2.1.9 系统管理

系统管理包括用户管理、用户组管理、单位组织结构管理、签名密钥管理、权限分配等功能。

2.2 代码设计

管理信息系统开发、应用过程中,会涉及到许多代码,如职工编号、项目序号、图纸编号等等,代码设计要按照唯一性、可扩充性、规律化、标准化原则进行,使设计的代码易于使用、扩充,符合国家或行业标准。

2.3 输入输出设计

输入输出设计采用“量出而入”的方法进行设计,首先根据管理和用户对信息的需求进行输出设计,然后再根据输出应获取的信息来进行输入设计。

2.4 人机界面设计

在进行人机界面设计时,应充分地与用户进行交流,分析用户的行为,使用户操作方便,各个模块保持统一风格界面,屏幕布局合理、规范,界面友好。

2.5 数据库设计

2.5.1 数据结构设计

根据管理信息系统各模块功能需求说明书的描述,经详细分析后,需要设计出各模块数据库表单的数据结构,为编程提供依据。以下是综合办公管理中外来收文数据结构设计样例见表1。

2.5.2 建立数据库连接通道

设计专用模块在系统程序和数据库之间建立唯一连接通道,其它模块访问数据库须通过本模块进行操作,不提倡每个编码人员创建自己的数据库连接。

数据库连接参数文件为WEB-INF/classes下的jdbc.properties,样例如下:

# JDBC驱动类名称

jdbc.driverClassName=oracle.jdbc.driver.OracleDriver

# JDBC连接URL

jdbc.url=jdbc:oracle:thin:@192.168.0.10:1521:ORCL

# 连接的用户名

jdbc.username=ksoa

# 连接的密码

jdbc.password=ksoa

# 连接池最大活动连接数

jdbc.maxActive=20

# 连接池最大空闲连接数

jdbc.maxIdle=10

# 连接池最大等待时间

jdbc.maxWait=10000

3 系统安全设计

信息系统安全设计是信息系统建设中非常重要的环节,确保信息系统可靠运行和数据安全是企业信息化建设的关键所在,本系统从以下几方面考虑系统安全:

1)对登录数据库的用户设置不同的访问权限,使他们分别具有读、写、修改等不同的权限。

2)权限分配基于用户-组-权限的策略,系统设置多个用户组,对每个组分配不同的权限,再将用户分配到组, 同组中所有用户的权限都相同,使用目的不同的用户具有不同的使用权限。

3)系统采用 B/S结构,用户登陆信息系统时,需要进行身份验证,一般采用输入用户名和密码验证方法,密码采取SHA加密方式。

4)对重要模块设置电子签名功能,如需领导签阅的文件,则需要电子签名,防止其他人盗用领导的密码,登陆系统使用某些功能。

5)服务器做安全设置,关闭不必要的服务和端口,避免因不需要的服务,而给整个系统带来安全隐患,可用netstat -nap --ip命令查看目前系统运行的服务。设置防火墙功能,配置/etc/sysconfig/iptables文件,允许或阻止数据包进入、离开、经过服务器,禁止ping服务器IP地址。

6)服务器采用磁盘阵列,并选用热插拔硬盘,提高系统的容错能力。如果资金允许,可用双机热备份系统。

7)为了满足数据保护的要求,实现数据的高可用性,系统设置了数据定时自动备份功能,每周六对数据库做全备份工作,每周一至周五凌晨时间做增量备份工作, 并且每次备份时删除上周同天的备份内容,同时采用数据异地备份措施,确保数据安全。

8)网络中心配置大容量长延时不间断电源(UPS),保证在停电12小时情况下,系统仍能正常运行。

9)网络中心机房铺设防静电地板,电源要求接地,并安排专人管理,做好防火、防尘工作,控制机房温度、湿度。

10) 加强信息系统日常管理,制订安全管理规章制度。

4 服务器安装与配置

4.1 Linux安装

Linux操作系统安装过程参阅参考文献[1],选择全部安装,并且配置系统的ftp、mail、samba服务器,网络不能用DHCP。 Linux安装完成后,将安全级别设置为“启用防火墙”,并选择系统信任的服务,如www、smtp等服务,对信任设备的选择要慎重。

4.2 Oracle10g的安装

Oracle安装过程参阅参考文献[3],安装前创建一个dba用户组和一个oracle用户(密码设为oracle)。

4.2.1 创建一个数据库KSOA(SID为KSOA)

以oracle用户打开一个终端使用oracle命令dbca,通过图形方式来创建数据库:

$dbca

通过图形界面创建一个名为KSOA的数据库(密码为ksoa)

4.2.2 配置系统用户环境变量

用开始创建的oracle用户登陆:

4.2.3 数据库启动

修改好以后启动侦听:

至此Oracle10g的安装配置完成。

4.3 Java JDK1.5的安装,配置

将JDK1.5软件包jdk-1-5-0-04-linux-i586.bin解压到/usr/java/ jdk1.5文件夹下, 配置JDK的环境变量,编辑/etc/profile文件,在最后加入如下几行:

export JAVA-HOME=/usr/java/jdk1.5

export CLASSPATH=$CLASSPATH: $JAVA-HOME/lib:$JAVA-HOME/jre/lib

export PATH=$PATH:$JAVA-HOME/bin:$JAVA-HOME/jre/bin

/etc/profile文件保存后执行:

#source /etc/profile

Jdk安装设置就完成了,执行下列命令会提示java版本,表明JDK安装成功。

# java -version

4.4 Tomcat 5.5的安装,配置

将Tomcat 5.5安装软件包apache-tomcat-5.5.12.zip用命令 unzip apache-tomcat-5.5.12.zip解压到/usr/ksoa/apache-tomcat文件夹下,编辑/etc/profile文件,在最后加入下列行:

export CATALINA-HOME=/usr/apache-tomcat

保存/etc/profile文件后执行:

#source /etc/profile

Tomcat的安装设置就完成了。在浏览器地址栏中输入http://localhost:8080,可以验证tomcat安装是否成功。

系统安装完成后,按照下列目录结构,存放系统重要文件:

WEB-INF/classes/:系统类文件存放目录;

WEB-INF/lib/:系统所用到的第三方jar包存放目录;

Common:系统公共组件存放目录;

Images:系统图片资源存放目录;

Javascript:系统js资源存放目录;

Skin:系统换皮肤所需的资源存放目录;

5 结语

工程公司管理信息系统设计的目标就是保证在实现用户需求的基础上,尽可能地提高系统的运行效率、可靠性、灵活性和适应性,在具备所需功能的前提下,系统应当尽量简单,易于操作,保证数据安全,并降低维护难度,从而使信息系统得到很好地应用。

摘要：描述并实现了一个基于Linux操作系统,Oracle数据库和J2EE平台的工程公司管理信息系统设计。系统在功能上完全满足工程公司对信息管理的需求;同时,Linux系统的稳定性和J2EE良好的可移植性保证了该系统的可靠性和跨平台移植。

关键词：工程公司,管理信息系统,Linux,J2EE,Oracle

参考文献

[1]毛选,韩滨,于晓菲,等译.红帽Enterprise Linux 3从入门到精通[M].北京:电子工业出版社,2005.

[2]朱居正.Red Hat Enterprise Linux 3系统管理[M].北京:清华大学出版社,2005.

[3]王海亮,林立新,焦大光,等.Oracle 10g快速入门[M].北京:中国水利水电出版社,2005.

篇4：2023信息系统项目管理工程师上午真题

【关键词】工程；系统；全过程；管理

一、管理理念

工程财务管理作为财务管理中资产管理的重要一项内容。工程财务管理水平是财务管理水平的重要体现。加强工程项目的全过程财务管理，对提高工程质量，保证工程进度，控制工程成本，防范商业贿赂等舞弊行为有着重要意义。随着以信息化为依托进行企业管理正在颠覆传统企业管理模式，使企业运作更加精细化、高效化。而财务作为体系中至关重要的一大体系，全面依托信息化对工程进行全过程财务管理已经刻不容缓！

二、管理目標

工程全过程管理就是通过工程项目储备库规范化管理、工程资金预算规范化管理、工程台账规范化管理、工程其他费规范化管理、工程预转资规范化管理等方面，将工程项目从前期立项到转增资产的整个过程进行全方位管理。通过建立规范化的管理体系和执行标准，全面提高公司的工程财务管理水平。

通过建立工程项目动态管理系统，实现全过程工程施工进度监控，全过程工程资金支付监督，全过程工程实时状态监控，实际竣工管理手续备案查询等各类别业务的管理与监控，切实降低工程建设过程中的各类风险。显著提升财务工作效率，而且大大提高企业工程项目财务管理质量。

通过建立工程全过程管理系统，有助于建立和完善工程项目各项管理制度，全面梳理各个环节可能存在的风险点，规范工程立项、招标、造价、建设、验收等环节的工作流程，明确相关部门和岗位的职责权限，强化工程建设全过程的财务监控，确保工程项目的质量、进度和资金安全。

三、管理方法

1.按照公司规定的时间、格式、流程等要求报送与工程项目财务管理相关的工程项目报表。应按月报送月度工程项目资金流量申请报表，系统将自动审核报表填列的工程项目资金申请数额是否符合工程计划和工程进度。

2.按照时间进度对在建工程报表进行审核。系统能实现功能主要内容包括：工程项目的概算投资与实际完成投资的对比，分析差异产生的原因；处理工程项目的剩余计划；分析转增固定资产情况。

3.严格资金支出审核。系统将严格按批准的设计方案、概算及投标报价书等规定内容安排工程项目资金支出，对未经批准，擅自变更设计方案、改变建设内容、提高建设标准、扩大建筑面积和增加其他费用开支等与概算内容不符的项目支出，不予支付资金。

4.加强工程成本过程管理和控制。系统将结合工程管理方式和合同签订情况细化资金管理，对工程项目建筑工程、安装工程、设备价值、其他费用分别控制资金，严禁串项使用。工程中各项费用的发生据实列支，防止通过虚列工程量、虚假业务等方式转移、套取项目建设资金。不得挤占、挪用、隐匿建设项目资金。

5.加强工程结算时间管理。系统将及时归集工程成本，真实、准确地反映工程建设支出，按照公司的工程项目竣工决算编制规定的规定，及时提醒相关部门在规定的时间内完成工程竣工决算的编制工作。

6.依据完工工程项目后评估制度，重点评价工程项目预期目标的实现情况和项目投资等。

四、系统实施后的深远影响

1.深化工程全过程信息维护

将公司各类别工程项目全部纳入工程软件系统管理，基层单位需要登录本系统后，填写工程项目相关信息，确认无误后，上报主管单位进行审批，主管单位也需要对工程管理系统中相关信息进行维护，工程竣工后，各级业务单位需要进行工程决算。该措施强化了工程信息的准确性、全面性及时效性，有效促进了工程项目全过程的多部门监控，切实提升各部门对工程状态的了解。

2.建立工程信息审批制度

明确工程信息维护后审批流程，在系统中规范权限设置，每步审批必须按规定要求执行，建立了各级部门录入信息的规范和内容。通过系统实施、运行，将公司工程信息维护审批流程、标准及内容制度化，提升工程管理的科学性、准确性和可行性。

3.完善工程项目管理制度

通过本系统的实施，完善工程信息维护、工程资金监控、工程决算管理制度，实现了工程信息的分级填报，主管业务部门分类审批流程，提高了工程结算、决算效率。

4.规范工程项目决算过程管理

通过本系统进行工程决算审批，确保工程决算管理的严肃性和准确性，加快工程竣工与工程决算的连贯操作，深入一线开展基层单位业务需求调研，征求基层单位业务需求建议，确保取得详实、准确的第一手工程决算支撑材料。

5.灵活提醒工程按时决算

通过本系统的开发、实施、运行，围绕“工程竣工与工程决算连贯执行，工程竣工后达到短时间内开展工程决算工作”的目标要求，推行“工程竣工一月内系统”与“三月内报警”相结合的提醒报警功能。有效敦促工程结算、决算工作的开展。

6.提高工程结算与决算的工作效率

通过本系统的建设，建立了工程全过程监控和工程资金全过程同步的功能，工程竣工后，实时提醒进行工程结算、决算工作的开展，对各级单位提供的工程结算与决算信息进行汇总、分类，实时报送下级审批部门，提升信息传递质量和效率。

作者简介：

篇5：2023信息系统项目管理工程师上午真题

1、信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件，以及（）组成的人机一体化系统。A、信息资源、信息用户和规章制度 B、信息资源、规章制度 C、信息用户、规章制度

D、信息资源、信息用户和场地机房信管网解析：

信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。

信息系统是一种以处理信息为目的的专门的系统类型。信息系统可以是手工的，也可以是计算机化的，本书中讨论的信息系统是计算机化的信息系统。信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设别、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。

信息系统的定义：http:// 信管网参考答案：A

2、企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。（）一般不属于企业信息信息化的范畴。A、在产品中添加了跟踪服务功能 B、实现了OA系统的扩展 C、引入了专家决策系统 D、第三方广告平台的更新信管网解析：

企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM等。

这题也可以从题目说明来分析，题目说到“企业信息化是提高企业的智能化，自动化水平的过程”，这里ABC都符合这个说明，而D选项第三方广告平台的更新这个太宽泛，我改下页面样式也是更新啊。企业信息化：http:// 信管网参考答案：D

3、智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，（）是智能制造的核心 A、制造机器人 B、CPS C、互联网 D、3D打印信管网参考答案：B 信息物理系统（CPS,Cyber-Physical Systems）是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C（Computer、Communication、Control）技术的有机融合与深度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。CPS实现计算、通信与物理系统的一体化设计，可使系统更加可靠、高效、实时协同，具有重要而广泛的应用前景。

信息物理系统(cyber physical systems,简称CPS)作为计算进程和物理进程的统一体，是集成计算、通信与控制于一体的下一代智能系统。信息物理系统通过人机交互接口实现和物理进程的交互，使用网络化空间以远程的、可靠的、实时的、安全的、协作的方式操控一个物理实体。

4、以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是（）。A、信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段 B、立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书 C、广义的开发阶段包括系统实施和系统验收

D、在系统建设的初期就要考虑系统的消亡条件和时机信管网解析：

（1）立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项。所以立项阶段结束的里程碑应该是形成《需求规格说明书》。信息系统的生命周期：http:// 信管网参考答案：B

5、以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：（）

A、需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求 B、完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程

C、根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D、软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求信管网解析：

完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书和需求评审四个过程。软件需求工程活动的5个阶段：http:// 信管网参考答案：B

6、（）不是获取需求的方法。A、问卷调查 B、会议讨论 C、获取原型 D、决策分析信管网解析：

信息系统项目需求获取最常用的方法：问卷调查法、会议讨论法、界面原型法、可运行原型系统法。

决策分析是一种运筹学方法，决策分析是研究决策者在复杂而不确定环境下如何进行决策的理论和方法。决策分析的目的在于提供一种适于解决包括主观因素（决策者的判断及偏好）在内的的复杂决策问题的系统分析方法，其目的在于改进决策过程，提高决策准确性。信管网参考答案：D 7、8、软件设计过程是定义一个系统或组件（1）的过程，其中描述软件的结构和组织，标识各种不同组件的设计是（2）（1）A、数据和控制流 B、架构和接口 C、对象模型 D、数据模型

（2）A、软件详细设计 B、软件对象设计 C、软件环境设计 D、软件架构设计信管网解析：

软件设计是定义一个系统或组件的架构、组件、接口和其他特征的过程，并得到这个过程的结果。

软件设计包括软件架构设计和软件详细设计。架构设计属于高层设计，主要描述软件的结构和组织，标识各种不同的组件。信管网参考答案：B、D

9、软件工程中，（）的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性。A、审计 B、技术评审 C、功能确认 D、质量保证信管网解析：

软题库题目：http://

技术评审的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，目标是识别规范说明与标准的差异，并向管理提供证据，以表明产品是否满足规范说明并遵从标准，而且可以控制变更。检查的目的是检测和识别软件产品异常。信管网参考答案：B

10、（）的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。A、软件审计 B、软件质量保证 C、软件过程管理 D、软件走查信管网解析：

软题库题目：http://

软件审计的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。

软件质量保证过程通过计划制定、实施和完成一组活动提供保证，这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的需求。

软件过程管理集成了过程管理和项目管理，包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、评审和评价、关闭、软件工程度量。

走查是审评过程中采用的一种方法。走查时，软件设计者或程序开发人员指导一名或多名其他参加评审的成员，通读已书写的设计文档或编码，其他成员负责提出问题，并对有关技术、风格、可能的错误、是否有违背评审标准的地方进行评论。信管网参考答案：A

11、以下关于软件测试的描述，不正确的是：（）A、为评价和改进产品质量进行的活动 B、必须在编码阶段完成后才开始的活动 C、是为识别产品的缺陷而进行的活动

D、一般分为单元测试、集成测试、系统测试等阶段信管网解析：

软题库题目：http://

测试不再只是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动。现在的软件测试被认为是一种应该包括在整个开发和维护过程中的活动，它本身是实际产品构造的一个重要部分。

测试是为了评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动。软件测试是针对一个程序的行为，在有限测试用例集合上，动态验证是否达到预期的行为。

软件测试伴随开发和维护过程，通常可以在概念上划分为单元测试、集成测试和系统测试三个阶段。软件设计、测试与维护：http:// 信管网参考答案：B

12、依据GB/T 11457-2006《信息技术软件工程术语》，（）是一种静态分析技术或评审过程，在此过程中，设计者或程序员引导开发组的成员通读已书写的设计或者代码，其他成员负责提出问题，并对有关技术风格、风格、可能的错误、是否违背开发标准等方面进行评论。A、走查 B、审计 C、认证 D、鉴定信管网解析：

软题库题目：http://

走查：一种静态分析技术或评审过程，在此过程中，设计者或程序员引导开发组的成员通读已书写的设计或编码，其地成员负责提出问题并对有关技术、风格、可能的错误、是否违背开发标准等方面进行评论。

审核（审计）：a)为评估工作产品或工作产品集是否符合软件需求、规格说明、基线、标准、过程、指令、代码以及合同和特殊要求而进行的一种独立的检查；b)通过调查研究确定己制定的过程、指令、规格说明、代码和标准或其他的合同及特殊要求是否恰当和被遵守，以及其实现是否有效而进行的活动。

认证：a)一个系统、部件或计算机程序符合其规定的需求，对操作使用是可接受的一种书面保证。例如，一计算机系统是安全的允许在定义的环境中操作的书面的认可；b)为使系统获准投入运行性使用，对系统遵循规定的需求是可接受的所做的正式演示；c)验证系统或部件遵循规定的需求，且其操作使用是可接受的过程。

鉴定：一个正式的过程，通过这个过程确定系统或部件是否符合它的规格说明，是否可在目标环境中适合于操作使用。《软件工程术语GB/T11457-2006》：http:// 信管网参考答案：A、B

15、依据GB/T 16680-2015《系统与软件工程用户文档的管理者要求》，管理者应制定和维护用户文档编制计划。（）不属于用户文档编制计划内容。

A、文档开发过程中实施的质量控制 B、用户文档的可用性要求

C、确定用户文档需要覆盖的软件产品

D、每个文档的媒体和输出格式的控制模板和标准设计

信管网解析：

依据GB/T 16680-2015《系统与软件工程用户文档的管理者要求》：

7.3 文档编制计划的内容

管理者应制定一个文档计划,描述项目中要开发的文档项,除了7.1确定的通用内容,文档编制计划还宜包含如下内容:

———确定用户文档需要覆盖的软件产品;

———每个文档或者文档集的理论依据或目的(指导性的或者供参考的)以及范围;

———每个文档的预期受众(用户属性),例如以教育水平、技能和经验为特征进行描述;

———要获取、重用或开发的文档和信息以及他们的预期来源;———用户文档的可用性要求;

———每个文档的媒体和输出格式的控制模版和标准设计;

———根据文档主题、插图、单词、页、错误信息、命令或者其他参数的个数估计用户文档的大小;

———用户文档的大纲,目录或者主题列表;

———文档开发和生产过程中的方法和工具,包括在软件开发过程中将软件变更信息及时传递到文档编写者的方法;

———角色和职责;需要的技能水平,团队成员选拔计划可以作为可选内容;

———文档开发、评审、批准通过和发布的进度表,包括对软件产品开发进度表或其他文档项目的依赖;

———翻译和本地化用户文档的相关计划;

———确定具体交付物,例如打印版的份数(如果适用),磁盘和文件格式(包括软件版本),提交物发布的位置。

A、文档开发过程中实施的质量控制属于文档管理计划的内容。

GB/T 16680-2015《系统与软件工程用户文档的管理者要求》：http://

信管网参考答案：A

16、信息系统的安全威胁分成七类，其中不包括（）A、自然事件风险和人为事件风险 B、软件系统风险和软件过程风险 C、项目管理风险和应用风险 D、功能风险和效率风险

信管网解析：

软题库题目：http:// 计算机信息应用系统的安全威胁（风险）有如下3种分类方法：

(1)从风险的性质划分，可以简单地分为静态风险和动态风险。静态风险是自然力的不规则作用和人们的错误判断和错误行为导致的风险；动态风险是由于人们欲望的变化、生产方式和生产技术的变化以及企业组织的变化导致的风险。

(2)从风险的结果划分，可以分为纯粹风险和投机风险。纯粹风险是当风险发生时，仅仅会造成损害的风险；而投机风险是当风险发生时，可能产生效益也可能造成损失的风险。

(3)从风险源的角度划分，可以划分为自然事件风险、人为事件风险、软件风险、软件过程风险、项目管理风险、应用风险、用户使用风险等。

信管网参考答案：D

17、（）不能保障公司内部网络边界的安全

A、在公司网络与Internet或外界其他接口处设置防火墙 B、公司以外网络上用户要访问公司网时，使用认证授权系统 C、禁止公司员工使用公司外部的电子邮件服务器 D、禁止公司内部网络的用户私自设置拨号上网

信管网解析：

以往软题库考前密卷考过一模一样的题：http://

本题考查有关网络边界安全的基础知识。网络边界主要指本单位(或部门)的网络与外界网络的出口边界，其安全主要指针对经过边界进出访问和传输数据包时要采取的控制和防范措施。为加强边界安全，在公司网络与Internet或外界其他接口处设置防火墙能够有效对进出网络的通信进行控制。通过使用认证授权系统，可以控制只有经过认证的用户才能够访问公司网络。禁止公司内部网络上用户私自设置拨号上网，可以控制公司网络与外部网络的边界，尽量减少后门。禁止公司员工使用公司外部的电子邮件服务器与边界安全无关。

信管网参考答案：C

18、安全审计（security audit）是通过测试公司信息系统对一套确定标准的符合程度来评估其安全性的系统方法，安全审计的主要作用不包括（）。

A、对潜在的攻击者起到震慑或警告作用 B、对已发生的系统破坏行为提供有效的追究证据 C、通过提供日志，帮助系统管理员发现入侵行为或潜在漏洞 D、通过性能测试，帮助系统管理员发现性能缺陷或不足

信管网解析：

软题库题目：http://

安全审计是指主体对客体进行访问和使用情况进行记录和审查，以保证安全规则被正确执行，并帮助分析安全事帮产生的原因。(教程p627)

一个安全审计系统，主要有以下作用(高级信息系统项目管理师教程p629)：

1、对潜在的攻击者起到震慑或警告作用。

2、对于已经发生的系统破坏行为提供有效的追纠证据。

3、为系统安全管理员提供有何时何地的系统使用日志，从而帮助系统安全管理员及时发现系统入侵行为或潜在的系统漏洞。

4、为系统安全管理员提供系统运行的统计日志，使系统安全管理员能够发现系统性能上的不足或需要改进的地方。

5、网络安全审计的具体内容：

6、监控网络内部的用户活动。

7、侦察系统中存在的潜在威胁。

8、对日常运行状况统计和分析。

9、对突发案件和异常事件的事后分析。

10、辅助侦破和取证。

信管网参考答案：D

19、局域网中，常采用广播消息的方法来获取访问目标IP地址对应的MAC地址，实现此功能的协议为（）。A、RARP协议 B、SMTP协议 C、SLIP协议 D、ARP协议

信管网解析：

软题库题目：http://

ARP协议就能把IP地址解析成MAC地址。ARP将含目标IP地址域的数据报封装在广播帧中，接收到ARP的实体，如果同本机IP相同则发回应答数据报，告之本机MAC地址，否则丢弃。每个主机通常有ARP缓冲区。

信管网参考答案：D

20、“采用先进成熟的技术和设备，满足当前业务需求，兼顾未来的业务需求”体现了“（）”的机房工程设计原则。A、实用性和先进性 B、灵活性和可扩展性 C、经济性/投资保护 D、可管理性

信管网解析：

软题库题目：http://

(1)实用性和先进性。采用先进成熟的技术和设备，满足当前业务需求，兼顾未来的业务需求。尽可能采用先进的技术、谩备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来业务的发展和技术升级的需要。

信管网参考答案：A

21、以下关于综合布线的叙述中，正确的是：（）

A、综合布线系统只适用于企业、学校、团体，不适合家庭 B、垂直干线子系统只能用光纤介质传输

C、出于安全考虑，大型楼宇的设备间和管理间必须单独设置 D、楼层配线架不一定在每一楼层都要设置信管网解析：

ABC三个选项用词太过于绝对，基本可以PASS掉。

综合布线系统的适用场合和服务对象有以下几类：商业贸易类型，如商务贸易中心（包括商业大厦）、金融机构（包括专业银行和保险公司等）、高级宾馆饭店、股票证券市场和高级商城大厦等高层建筑；综合办公类型，如政府机关、群众团体、公司总部等办公大厦以及办公、贸易和商业兼有的综合业务楼和租赁大楼等；交通运输类型，如航空港、人车站、长途汽车客运枢纽站、江海港区（包括航运客货站）、城市公共交通指挥中心、出租车调度中心、邮政、电信通信枢纽楼等公共服务建筑；新闻机构类型，如广播电台、电视台和新闻通信及报社业务楼等：其他重要建筑类型，如医院、急救中心、科学研究机构、高等院校和工业企业及气象中心的高科技业务楼等；此外，在军事基地和重要部门的建筑、高等院校中的校园建筑、高级住宅小区等也需要采用综合布线系统。

随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，综合布线系统的应用范围和服务对象会逐步扩大和增加。在21世纪，民用的高层住宅建筑将要走向智能化，这时建筑中有必要采用相应类型级别的综合布线系统。

垂直干线子系统通常是由主设备间（如计算机房、程控交换机房）提供建筑中最重要的铜线或光纤线主干线路,是整个大楼的信息交通枢纽。一般它提供位于不同楼层的设备间和布线框间的多条联接路径，也可连接单层楼的大片地区。

信管网参考答案：D

22、在进行网络规划时，应制定全网统一的网络架构，并遵循统一的通信协议标准，使符合标准的计算机系统很容易进行网络互联，这体现了网络规划的（）原则。A、实用性 B、开放型 C、先进性 D、可靠性

信管网解析：

软题库题目：http://(2)开放性原则。

网络应具有良好的开放性。这种开放性靠标准化实现，使用符合这些标准的计算机系统很容易进行网络互联。为此，必须制定全网统一的网络架构，并遵循统一的通信协议标准。网络架构和通信协议应选择广泛使用的国际工业标准，使得网络成为一个完全开放式的网络计算环境。开放性原则包括采用开放标准、开放技术、开放结构、开放系统组件、歼放用户接口。网络规划原则：http:// 信管网参考答案：B

23、以下关于网络规划、设计与实施工作的叙述中，不正确的是：（）。

A、在设计网络拓扑结构时，应考虑的主要因素有：地理环境、传输介质与距离以及可靠性 B、在设计主干网时，连接建筑群的主干网一般考虑以光缆作为传输介质

C、在设计广域网连接方式时，如果网络用户有

信管网参考答案：D

24、在无线通信领域，现在主流应用的是第四代（4G）通信技术，其理论下载速率可达到（）Mbps（兆比特每秒）。A、2.6 B、4 C、20 D、100 信管网解析：

一般选最大的。

第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式（严格意义上来讲，LTE只是3.9G，尽管被宣传为4G无线标准，但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced，因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求）。

4G是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载，比目前的家用宽带ADSL（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。

信管网参考答案：D

25、为了将面向对象的分析模型转化为设计模型，设计人员必须完成以下任务：设计用例实现方案、设计技术支撑设施、（）、精化设计模型。A、设计用例实现图 B、设计类图 C、设计用户界面 D、软件测试方案

信管网解析：

面向对象的分析模型主要由顶层架构图、用例与用例图、领域概念模型构成；设计模型则包含以包图表示的软件体系结构图、以交互图表示的用例实现图、完整精确的类图、针对复杂对象的状态图和用以描述流程化处理过程的活动图等。为完成这一转换过程，设计人员必须处理以下任务：

（1）针对分析模型中的用例，设计用例实现方案，实现方案用UML交互图表示；

（2）设计技术支撑设施。这些设施并非业务需求的一部分，但却为多种业务需求的实现提供公共服务，例如数据的持久存储服务、安全控制服务和远程访问服务等，需要研究这些技术支撑设施的实现方式以及它们与业务需求层面的类及子系统之间的关系。

（3）设计用户界面。针对分析模型中的领域概念模型以及引进的新类，完整、精确地确定每个类的属性和操作，并完整地标示类之间的关系。

信管网参考答案：C

26、以下关于UML（Unified Modeling Language，统一建模语言）的叙述中，不正确的是：（）A、UML适用于各种软件开发方法 B、UML适用于软件生命周期的各个阶段 C、UML不适用于迭代式的开发过程 D、UML不是编程语言

信管网解析：软题库题目：http://

UML是一种标准的建模方法，UML标准并没有定义一种标准的开发过程，它虽然可以支持现有的大部分软件开发过程，但还是比较适用于迭代式开发过程。

信管网参考答案：C

27、面向对象的软件开发过程是用例驱动的，用例是UML的重要部分，用例之间存在着一定的关系，下图表示的是用例之间的（）关系。

A、泛化 B、包含 C、扩展 D、等同

信管网解析：

包含（include）关系指的是两个用例之间的关系，其中一个用例（称作基本用例Ibaseusecase）的行为包含了另一个用例（称作包含用例，inclusionusecase）的行为。包含关系是依赖关系的版型，也就是说包含关系是比较特殊的依赖关系，它们比一般的依赖关系多一些语义。如图6-2所示是包含关系的例子，其中用例取款机专用（ATMSession）是基本用例，用例识别客户（IdentifyCustomer）和验证账号（ValidateAccount）是包含用例。

用例和用例图：http://

信管网参考答案：B

28、根据《中华人民共和国政府采购法》，（）应作为政府采购的主要方式。A、公开招标 B、邀请招标 C、竞争性谈判 D、询价

信管网解析：

软题库题目：http:// 第二十六条政府采购采用以下方式：

（一）公开招标；

（二）邀请招标；

（三）竞争性谈判；

（四）单一来源采购；

（五）询价；

（六）国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。

公开招标应作为政府采购的主要采购方式。

信管网参考答案：A

29、根据《中华人民共和国政府采购法》，以下叙述中，不正确的是：（）A、集中采购机构是非营利性事业法人，根据采购人的委托办理采购事宜

B、集中采购机构进行政府采购活动，应当符合采购价格低于市场平均价格、采购效率更高、采购质量优良和服务良好的要求 C、采购纳入集中采购目录的政府采购项目，必须委托集中采购机构代理采购

D、采购未纳入集中采购目录的政府采购项目，只能自行采购，不能委托集中采购机构采购

信管网解析：

第十八条采购人采购纳入集中采购目录的政府采购项目，必须委托集中采购机构代理采购；采购未纳入集中采购目录的政府采购项目，可以自行采购，也可以委托集中采购机构在委托的范围内代理采购。

纳入集中采购目录属于通用的政府采购项目的，应当委托集中采购机构代理采购；属于本部门、本系统有特殊要求的项目，应当实行部门集中采购；属于本单位有特殊要求的项目，经省级以上人民政府批准，可以自行采购。

《中华人民共和国政府采购法》：http://

信管网参考答案：D

30、甲乙两人分别独立开发出相同主题的阀门，但甲完成在先，乙完成在后。依据专利法规定，（）。A、甲享有专利申请权，乙不享有 B、甲不享有专利申请权，乙享有 C、甲、乙都享有专利申请权 D、甲、乙都不享有专利申请权

信管网解析：

专利申请权是都享有的，就看谁先提交申请。

信管网参考答案：C

31、通常在（）任命项目经理比较合适 A、可研过程之前 B、签订合同之前 C、招投标之前

D、开始制定项目计划前

信管网解析：

组织根据项目的特点和要求，为项目指派合适的项目经理，同时为项目经理颁发正式的项目经理任命书。组织通常在项目启动会议中公布对项目经理的正式任命以及为项目经理颁发任命书。

所以一般是在开始制定项目计划前任命项目经理。

信管网参考答案：D

32、现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的（）特点。A、多目标性 B、层次性 C、系统性 D、优先性信管网解析：

多目标性：对一个项目而言，项目目标往往不是单一的，而是一个多目标系统，希望通过一个项目的实施，实现一系列的目标，满足多方面的需求。但是很多时候不同目标之间存在着冲突，实施项目的过程就是多个目标协调的过程，由同一个层次目标的协调，也有不同层次总项目目标和子目标的协调，项目目标和组织战略的协调等。

项目目标基本表现为三方面，即时间、成本、技术性能（或质量标准）。实施项目的目的就是充分利用可获得的资源，使得项目在一定时间内在一定的预算基础上，获得期望的技术成果。然而这三个目标之间往往存在冲突。例如，通常时间的缩短要以成本的提高为代价，而时间及成本的投入不足又会影响技术性能地实现，因此三者之间要进行一定的平衡。

项目的目标的特点：http://

信管网参考答案：A

33、项目范围说明书（初步）的内容不包括（）。A、项目和范围的目标 B、产品或服务的需求和特点 C、项目需求和交付物 D、项目计划网络图

信管网解析：

软题库题目：http:// 项目范围说明书包括以下内容：

• 项目和范围的目标

• 产品或服务的需求和特性

• 项目的边界

• 产品接受标准

• 项目约束条件

• 项目假设

• 最玎的项目组织

• 最初定义的风险

• 进度里程碑

• 费用估算的量级要求

• 项目配置管理的需求

• 已批准的需要

信管网参考答案：D

4、下图是变更控制管理流程图，该流程图缺少（）。

A、评估影响记录 B、配置审计 C、变更定义

D、记录变更实施情况

信管网解析：

变更管理的一般工作程序如下：

1)提出变更申请

2)变更影响分析

3)CCB审查批准

4)实施变更

5)监控变更实施，记录变更实施情况

6)结束变更

变更管理的一般工作程序：http://

信管网参考答案：D

35、在创建工作分解结构时，描述生产一个产品所需要的实际部件、组件的分解层次表格称为（）A、风险分解结构 B、物料清单 C、组织分解结构 D、资源分解结构

信管网解析：

软题库题目：http://

物料清单用于描述了生产一个产品所需的实际部件、组件和构件的分级层次表格

一些应用领域中的其他分解结构：http://

信管网参考答案：B 36、37、下图是某项目的剪线图（时间单位：周），其关键路径是（1），工期是（2）周。

（1）A、1-4-6-8-10-11 B、1-3-9-11 C、1-4-9-11 D、1-2-5-7-11（2）A、14 B、12 C、11 D、13 信管网解析：

这题太简单了，完全送分题

找出最长的那条路径即可信管网参考答案：C、A

38、项目范围基线包括（）

A、批准的项目范围说明书、WBS及WBS字典 B、项目初步范围说明书、WBS及WBS字典 C、批准的项目范围说明书，WBS字典 D、项目详细范围说明书、WBS 信管网解析：

软题库题目：http://

通常把被批准的详细的项目范围说明书和与之相关的WBS及WBS字典作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。

信管网参考答案：A

39、辅助（功能）研究是项目可行性研究中的一项重要内容。以下叙述中，正确的是（）。A、辅助（功能）研究只包括项目的某一方面，而不是项目的所有方面 B、辅助（功能）研究只能针对项目的初步可行性研究内容进行辅助的说明 C、辅助（功能）研究只涉及项目的非关键部分的研究 D、辅助（功能）研究的费用与项目可行性研究的费用无关信管网解析：

辅助（功能）研究包括项目的一个或几个方面，但不是所有方面，并且只能作为初步可行性研究、项目可行性研究和大规模投资建议的前提或辅助。

辅助（功能）研究：http://

信管网参考答案：A

40、在进行项目可行性分析时，需要在（）过程中针对投入/产出进行对比分析，以确定项目的收益率和投资回收期等。A、经济可行性分析 B、技术可行性分析 C、运行环境可行性分析 D、法律可行性分析

信管网解析：

投入产出以及收益什么的肯定是经济方面的可行性分析了

信管网参考答案：A

2017年上半年信息系统项目管理师上午综合知识真题试题解析：

41、以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是：（）A、对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期就完成 B、基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得 C、制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关 D、项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求

信管网解析：

应该与各项目干系人进行充分沟通才能制定一个明确、清晰、透明和合理具体的工作分解结构。

信管网参考答案：C

42、沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，（）不是沟通计划编制的输入。A、组织过程资产 B、项目章程 C、沟通需求分析 D、项目范围说明书

信管网解析：

沟通计划编制的输入包括：组织过程资产、项目章程、项目管理计划、项目范围说明书。

沟通计划编制的输入：http://

信管网参考答案：C

43、在进行项目干系人分析时，经常用到权力/利益分析法，（）属于第二区域的项目干系人

A、项目客户 B、项目团队成员 C、项目经理 D、供应商

信管网解析：

软题库题目：http:// 2016下半年才考过这个知识点，这个知识点也是中级第二版教程上新增的一个知识。

区域干系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导，就是这样的项目干系人。

权力/利益方格：http://

第二区域的他们对项目有很高的权力，也很关注项目的结果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力的行动让这个信管网参考答案：A

44、在沟通管理中，一般（）是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。A、面对面会议 B、问题日志 C、问题清单 D、绩效管理

信管网解析：

软题库题目：http:// 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法。

信管网参考答案：A

45、（）提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。A、帕累托图 B、检查表 C、风险类别 D、概率影响矩阵

信管网解析：

软题库原题：http://

风险类别提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，保证组织能够在一个统一的框架下进行风险识别，目的是提高风险识别的质量和有效性。

《信息系统项目管理师教程第二版》P255

风险类别：http://

信管网参考答案：C

46、（）不属于风险管理计划编制的成果 A、风险类别 B、风险概率 C、风险影响力的定义 D、风险记录

信管网解析：

风险管理计划包含以下部分：方法论、角色和职责、预算、制订时间表、风险类别、风险概率和影响力的定义、概率和影响矩阵、已修订的项目干系人对风险的容忍度、报告的格式、跟踪

风险管理计划编制的输出：http://

信管网参考答案：D

47、赫兹伯格的双因素激励理论中的激励因素类似于马斯洛的需求层次理论中的“（）”。A、安全和自我实现 B、尊重和自我实现 C、安全和社会认可 D、社会认可和尊重

信管网解析：

第二类是激励因素(Motivator)，这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的、能促使人们产生工作满意感的一类因素，是高层次的需要，包括成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。当激励因素缺乏时，人们就会缺乏进取心，对工作无所谓，但一旦具备了激励因素，员工则会感觉到强大的激励力量而产生对工作的满意感，所以只有这类因素才能真正激励员工。

类似于马斯洛的自尊和自我实现的需求，积极的激励行为会使员工努力积极地工作，以达到公司的目标和员工自我实现的满足感和责任感。

赫茨伯格的双因素理论：激励因素-保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克•赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来的，又称双因素理论。双因素理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。

第一类是保健因素（Hygiene Factor），这些因素是与工作环境或条件有关的，能防止人们产生不满意感的一类因素，包括工作环境、工资薪水、公司政策、个人生活、管理监督、人际关系等。当保健因素不健全时，人们就会产生不满意感。但即使保健因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感，所以这些因素是无法起到激励作用的。

信管网参考答案：B

48、某公司任命小王为某信息系统开发项目的项目经理。小王组建的团队经过一段时间的磨合，成员之间项目熟悉和了解。矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。由于项目进度落后，小王又向公司提出申请，项目组假如了2名新成员。此时项目团队处于（）。A、震荡阶段 B、发挥阶段 C、形成阶段 D、规范阶段

信管网解析：

软题库题目：http://

优秀团队的建设并非一撮而就，要经历几个阶段。第一个阶段称为形成期(Forming)。团队中的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标。第二个阶段称为震荡期(Storming)。团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破，个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。第三个阶段称为正规期(Norming)。经过一定时间的磨合，团队成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够确立正确的关系。第四个阶段称为发挥期(Performing)。随着相互之间的配合默契和对项目经理信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓。

当项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段时，一个新成员加入了该团队，这个新成员和原有成员之间不熟悉，对项目目标不清晰了解，因此团队建设将从形成阶段重新开始。

信管网参考答案：C

49、（）不属于项目团队建设的工具和技巧。A、事先分派 B、培训 C、集中办公 D、认可和奖励

信管网解析：

软题库题目：http:// “事先分派“是组建项目团队所用的工具和方法。

项目团队建设的技术、方法或工具有：

1）通用管理技能

2）基本规则

3)表彰和奖励

4)培训

5）团队建设活动

6）集中办公

信管网参考答案：A50、51、一般，项目计划主要关注项目的（1），但是对大型复杂项目来说，必须优先考虑制定项目的（2）。（1）A、活动计划 B、过程计划 C、资源计划 D、组织计划（2）A、活动计划 B、过程计划 C、资源计划 D、组织计划

信管网解析：

软题库题目：http:// 一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划。但是对大型及复杂项目来说，制定活动计划之前，必须先考虑项目的过程计划，也就是必须先确定用什么方法和过程来完成项目。

信管网参考答案：A、B

52、大型复杂项目中，统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中，（）相对更重要，以使过程制度达到期望的效果。A、制定过程 B、执行过程 C、监督过程 D、改进过程

信管网解析：

要使过程达到期望的效果，就需要进行监督。

现代的社会认为，没有独立的监督机制存在不能保证制度被有效地贯彻。物理学中的“熵增原理”给了我们一个启示；孤立系统的熵是增加的。熵是一个衡量系统混乱度的指标。也就是说，如果没有外部的约束场能量，系统一定会趋于无序状态的。而这个约束系统有序的外部场能量就是指独立的监督机制。一般在组织中，这个监督机制就是质量保证(Quality Assurance)。

大型复杂项目建立统一的项目过程：http://

信管网参考答案：C

53、审核并记录供应商的绩效信息，建立必需的纠正和预防措施，作为将来选择供应商的参考过程，属于项目采购管理的（）过程 A、供方选择 B、合同收尾 C、编制合同 D、合同管理

信管网解析：

合同管理过程审核并记录卖方执行合同的绩效，以及所需进行的纠正措施。同样卖方，也会记录绩效以备将来之用。买方对卖方执行绩效评估首先是用于验证卖方是否具有承担项目中相似工作的能力。当确认卖方没有履行合同义务而买方希望进行一些纠正时也会执行类似的评估。

在合同收尾前任何时候，只要在合同变更控制条款下经双方同意都可以对合同进行修订。这种修订不一定给双方都带来同样的好处。

采购合同的管理主要是达到：

•采购合同的有效执行，项目执行组织在采购合同签订后，应该定时监督和控制供应商的产品供货和相关的服务情况。要督促供应商按时提供产品和服务，保证项目的工期。

•采购产品及服务质量的控制。为了保证这个项目所使用的各项物力、人力资源符合预计的质量要求和标准，项目执行组织应该对来自于供应商的产品和服务进行严格的检查和验收，可以在项目组织中设立质量小组或质量工程师，完成质量的控制工作。

合同管理：http://

54、采购是从外部获得产品和服务的完整的购买过程。以下关于采购的叙述中，可能不恰当的是：（）。A、卖方可能会设立一个项目来管理所有的工作 B、企业采购可以分为日常采购行为和项目采购行为

C、如果采购涉及集成众多的产品和服务，企业倾向于寻找总集成商 D、在信息系统集成行业，普遍将项目所需产品或服务资源采购称为“外包”

信管网解析：

采购一般分为招标采购和非招标采购。

信管网参考答案：B

55、项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。风险评估不是简单的凭空想象，必须（）后才能方便操作。A、制定风险管理计划 B、风险识别 C、风险定性分析 D、风险定量分析

信管网解析：

经过风险评估，可以找出项目的主要风险所在，如果风险过大，没有能力回避，那么就可以提前放弃该项目；如果风险在可以控制的范围内，就可以承接该项目，并制定相应的风险控制措施。风险评估不只是简单的凭空想象，必须进行量化后才能方便操作。

项目整体绩效评估-项目风险评估：http://

信管网参考答案：D

56、对项目的投资效果进行经济评价的方法，包含静态分析法和动态分析法，这两种方法的区别主要体现在（）。A、是否考虑了资金的时间价值 B、是否考虑了投资效益 C、是否考虑了投资回收期 D、是否考虑了投资总额和差额

信管网解析：

软题库题目：http://

静态分析法对若干方案进行粗略评价，或对短期投资项目做经济分析时，不考虑资金的时间价值。

动态分析法考虑资金的时间价值。

信管网参考答案：A

57、以下关于大型复杂项目和多项目管理的叙述中，不正确的是（）。A、大型复杂项目必须建立以过程为基础的管理体系

B、为了确保大型复杂项目的过程制度起到预期作用，必须在项目团队内部建立统一的体系，包括制定过程、计划过程、执行过程

C、大型复杂项目的项目过程确定后，再制定项目计划

D大型IT项目大都是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以项目自然分成需求定义和需求实现两个主要阶段

信管网解析：

统一的项目过程包括制定过程、执行过程、监督过程。

制定过程：建立项目组织所需要的各个过程文件，支撑过程实施的操作指南、文档模板和检查表。

执行过程：按照预定义的过程实施项目。

监督过程：由独立的组织检查项目组织实施预定义过程的符合度。

大型及复杂项目的计划过程：http://

信管网参考答案：B

58、项目经理在做软件项目成本估算时，先考虑了最不利的情况，估算出项目成本为120人日，又考虑了最有利的情况下项目成本为60人日，最后考虑一般情况下的项目成本可能为75人日，该项目最终的成本预算应为（）人日。A、100 B、90 C、80 D、75 信管网解析：

软题库题目：http://

三点估算：活动历时均值（或估计值）=（乐观估计+4×最可能估计+悲观估计）/6

信管网参考答案：C

59、项目经理对项目负责，其正式权利由（）获得。A、项目工作说明书 B、成本管理计划 C、项目资源日历 D、项目章程

信管网解析：

软题库题目：http://

项目章程可以直接描述或引用其他文档来描述以下的信息：(高级信息系统项目管理师教程P84)

项目需求，它反应了客户、项目发起人或其他项目干系人的要求和期望。

项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求。

项目的目的或论证结果。

项目干系人的需求和期望。

指定项目经理及制授权级别。

概要的里程碑计划。

项目干系人的影响。

职能组织。

组织的、环境的和外部的假设。

组织的、环境的和外部的约束。

论证项目的业务方案，包括投资回报率。

概要预算。

信管网参考答案：D

60、质量管理工具（）常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。A、控制图 B、鱼骨图 C、散点图 D、直方图

信管网解析：

软题库题目：http://

因果图又叫石川图或鱼骨图，它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。它可以将各种事件和因素之问的关系用图解表示。它是利用“头脑风暴法”，集思广益，寻找影响质量、时问、成本等问题的潜在因素，然后用图形的形式来表示的一种用的方法，它能帮助我们集中注意搜寻产生问题的根源，并为收集数据指出方向。

质量控制技术与工具：http://

信管网参考答案：B

61、信息系统工程监理的内容可概括为：四控、三管、一协调，其中“三管”主要是针对项目的（）进行管理。A、进度管理、成本管理、质量管理 B、合同管理、信息管理、安全管理 C、采购管理、配置管理、安全管理 D、组织管理、范围管理、挣值管理

信管网解析：

软题库题目：http:// “四控”：进度控制、质量控制、成本控制、变更控制

“三管”：合同管理、安全管理、文档管理

“一协调”：沟通与协调业主、承建方、设备和材料供应商之间的关系。

信管网参考答案：B

62、根据《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》的规定，电子政务项目实施机构应在电子政务项目竣工验收后（）个月内，根据建设单位档案管理规定，向建设单位或本机构的档案管理部门移交档案。A、6 B、1 C、2 D、3 信管网解析：

《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》：http://

第十九条电子政务项目实施机构应在电子政务项目竣工验收后3 个月内，根据建设单位档案管理规定，向建设单位或本机构的档案管理部门移交档案。需经常利用的档案，可在办理移交手续后借出。

信管网参考答案：D

63、以下关于软件版本控制的叙述中，正确的是：（）。A、软件开发人员对源文件的修改在配置库中进行 B、受控库用于管理当前基线和控制对基线的变更 C、版本管理与发布由CCB执行

D、软件版本升级后，新基线存入产品库且版本号更新，旧版本可删除

信管网解析：

软题库题目：http://

(2)受控库。也称为主库或系统库，是用于管理当前基线和控制对基线的变更。受控库包括配置单元和被提升并集成到配置项中的组件。软件工程师和其他人员可以自由地复制受控库中的单元或组件。然而，必须有适当的权限授权变更。受控库中的单元或组件用于创建集成、系统和验收测试或对用户发布的构建。

配置库是软件配置管理系统的根本。库是集中控制的文件库，并提供对库中所存储文件的版本控制。任何库中的文件都被视为在确定的软件配置管理之下。库中的文件是不会变的，即它们不能被更改。

版本管理与发布由配置管理员执行。

旧版本不能删除。

信管网参考答案：B

64、在与客户签订合同时，可以增加一些条款，如限定客户提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受，拒绝或部分接受，规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等内容属于针对需求变更的（）。A、合同管理 B、需求基线管理 C、文档管理 D、过程管理

信管网解析：

需求变更给软件开发带来的影响有目共睹，所以在与客户签订合同时，可以增加一些相关条款，如限定客户提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受、拒绝或部分接受，还可以规定发生需求变更时必须执行变更管理流程。虽然软件开发合同很难在签订之初就能够精确定义每项需求，单靠合同是帮不上忙的，但也不能忽视合同的约束力。

如何有效控制需求变更：http://

信管网参考答案：A 65、项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。当不得不作出变更时，应该（）对被影响的需求文件进行处理。

A、从关注高层系统需求变更的角度 B、从关注底层功能需求变更的角度 C、按照从高层到底层的顺序 D、按照从底层到高层的顺序

信管网解析：

当你不得不做出变更时，应该按从高级到低级的顺序对被影响的需求文档进行处理。举个例子，一个已建议的变更可能影响一个使用实例和功能需求但不影响任何业务需求。改动高层系统需求能够影响多个软件需求。如果在最低层需求上做出变更，（典型的情况是一个功能性需求），可能会导致需求同上层文档不一致。

需求变更管理：http://

信管网参考答案：C

66、某机构拟进行办公自动化系统的建设，有四种方式可以选择：①企业自行从头开发；②复用已有的构件；③外购现成的软件产品；④承包给专业公司开发。针对这几种方式，项目经理提供了如下表所示的决策树。其中在复用的情况下，如果变化大则存在两种可能，简单构造的概率为0.2，成本约31万元；复杂构造的概率为0.8，成本约49万元。据此表，管理者选择建设方式的最佳决策是（）。

A、企业自行从头开发 B、复用已有的构件 C、外购现成的软件产品 D、承包给专业公司开发

信管网解析：

软题库题目：http://

在软件应用领域，直接获取(购买)计算机软件常常比自行开发的成本要低得多。软件工程管理者面临着做出自行开发还是购买的决策问题，而且由于存在多种可选的获取方案使得决策更加复杂。这些决策包括：从头开始构造系统：复用已有的“具有部分经验”的构件来构造系统；购买现成的软件产品，并进行修改以满足当前项目的需要；将软件开发承包给外面的开发商。

可以采用决策树分析来帮助管理者进行决策

自行开发：38*0.3+45*0.7=42.9

复用：27.5*0.4+（0.2*31+0.8*49）=56.4外购：21*0.7+30*0.3=23.7

承包：35*0.6+50*0.4=41

所以选择外购是期望成本最低的。

信管网参考答案：C

67、下图标出了某产品从产地Vs到销地Vt的运输网，剪线上的数字表示这条输线的最大通过能力（流量）（单位：万吨/小时）。产品经过该运输网从Vs到Vt的最大运输能力可以达到（）万吨/小时。

A、5 B、6 C、7 D、8 信管网解析：

软题库题目：http:// 最大值的二条线路

VS-V2-V4-VT=

3VS-V1-V3-VT=2

信管网参考答案：A

68、假设某IT服务企业，其固定成本为50万元，每项服务的可变成本为2000元/次，提供每项服务的价格为2500元/次，那么该企业的盈亏平衡点为（）次。A、1500 B、1000 C、600 D、1200 信管网解析：

软题库题目：http://

盈亏平衡点（Break Even Point,简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即盈亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。

设为X次

500000=2500*X-2000*X

X=1000

信管网参考答案：B

69、某企业生产甲、乙两种产品，其单位利润分别是300元、200元，该公司有两个机械加工中心Ⅰ和Ⅱ，它们每天工作的有效工时分别为20小时、18小时。甲、乙产品都需经过这两个中心加工，生产每单位产品甲在加工中心Ⅰ需要1小时，在加工中心Ⅱ需要3小时。生产每单位产品乙在加工中心Ⅰ和Ⅱ各需要2小时和1小时。根据市场调查，产品甲的日需求量不会超过5单位，产品乙则无论生产多少都能售完。利润最大的生产方案是（）。A、每天生产产品甲4.2单位，乙8.6单位 B、每天生产产品甲4.6单位，乙6.8单位 C、每天生产产品甲3.6单位，乙7.5单位 D、每天生产产品甲3.2单位，乙8.4单位

信管网解析：

软题库题目：http:// 用代入排除法

A选项代入甲乙在中心Ⅰ的时间总和为21.4超过了20，不符合。

B选项代入甲乙在中心Ⅱ的时间总和为20.6，超过了18，不符合C选项代入甲乙在中心Ⅱ的时间总和为18.3，超过了18，不符合D选项符合要求

信管网参考答案：D

70、项目经理在运行预算方案编制时，收集到的基础数据如下：工作包的成本估算为40万元；工作包的应急储备金为4万元；管理储备金为2万元。该项目的成本基准是（）万元。A、40 B、44 C、42 D、46 信管网解析：

这里主要考察管理储备是项目预算的一部分，但不是成本基准的一部分。

所以成本基准=40+4=44万元

应急储备和管理储备：http://

信管网参考答案：B

71、Cloud computing is a type of Internet-based computing that provides shared computer processing resources and data to computers and other devices on demand.Advocates claim that cloud computing allows companies to avoid up-front infrastructure costs.Cloud computing now has few service form, but it is not including（）.A、IaaS B、PaaS C、SaaS D、DaaS 信管网解析：

71、云计算是一种基于Internet的计算，它为计算机和其他设备提供共享的计算机处理资源和数据。拥护者声称，云计算允许公司避开前端的基础设施成本。云计算现在只有很少的服务形式，但不包括（）。

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、DaaS

云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。

信管网参考答案：D 72、（）represents the information assets characterized by such a High volume, Velocity and Variety to require specific Technology and Analytical Methods for its transformation into Value.A、Internet plus B、Industry 4.0 C、Big data D、Cloud computing 信管网解析：

72、（）代表以高容量、速度和多样性为特征的信息资产，需要特定技术和分析方法将其转化为价值。

A、互联网+

B，工业

4C，大数据

D，云计算

信管网参考答案：C

73、The life cycle of a project is a description of the various phases of the project from the beginning to the end.One of the followings is not a phase of the traditional project life cycle, It is（）.A、development B、concept C、system analysis D、implementation 信管网解析：

73、项目的生命周期是对项目各个阶段从开始到结束的描述。下列哪项不是一个阶段的传统项目的生命周期，它是（）。

A、发展

B、概念 C、系统分析

D、实施

信管网参考答案：B 74、Projects are a mean of achieving organizational（）.A、culture B、strategy C、spirit D、structure 信管网解析：

74、项目是实现组织（）的手段。

A、文化

B、策略

C、精神

D、结构

信管网参考答案：B

75、（）seeks to build confidence that a future output or an unfinished output, will be completed in a manner that meets the specified requirements and expectations.A、Quality assurance B、Quality plan C、Quality control D、Quality metrics 信管网解析：

75、（）寻求建立一种未来产出或未完成产出的信心，以满足特定要求和期望的方式完成。

A、质量保证

B、质量计划

C、质量控制

D、质量度量

篇6：2023信息系统项目管理工程师上午真题

1、国家信息化体系六要素：信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策和标准规范。其中信息技术应用是龙头。

2、企业资源计划

（1）基本MRP（物料需求计划）：根据主生产计划、物料清单、库存信息，制定出相关物资的需求时间表，从而即时采购所需物资，降低库存。（2）闭环MRP：除了编制资源需求计划外，还要编制能力需求计划，并将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划与物料需求计划一起纳入。（3）MRPⅡ（制造资源计划计划）：把企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效组织、管理和控制。（4）ERP(企业资源计划)：是一个以财务会计为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，对采购、生产、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，使企业利润最大化。

3、客户关系管理系统（CRM）是一个集成化的信息管理系统，它存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行自动的处理从而产生更人性化的市场管理策略。

4、CRM系统的功能：

（1）有一个统一的客户为中心的数据库

（2）具有整合各种客户联系渠道的能力

（3）能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，并且在这三者之间实现通信接口，是的其中一项业务模块的事件可以触发另外一个业务模块中的响应。

（4）具备从大量数据中提取有用信息的能力，即这个系统必须实现基本的数据挖掘模块，从而使其具有一定的商业智能。

（5）系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，即可以实现与其他相应的企

业应用系统之间的无缝整合。

5、建立和完善电子商务发展的支撑保障体系：

（1）法律法规体系（2）标准规范体系（3）安全认证体系（4）信用体系（5）在线支付体系（6）现代物流体系（7）技术装备体系（8）服务体系（9）运行监控体系

6、商业智能描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支撑系统辅助商业决策的制定。

7、商业智能的主要功能：数据仓库、数据ETL、数据统计输出、分析功能

8、商业智能的三个层次：数据报表、多维数据分析、数据挖掘

第二章信息系统服务管理

1、计算机信息系统集成资质等级从高到低依次为一、二、三、四级。

2、三个制度：实施计算机信息系统集成资质管理制度、推行项目经理制度、推行信息系统工程监理制度

3、信息系统集成资质管理办法：（1）管理原则：认证和审批分离的原则，先由认证机构认证，再由信息产业主管部门审批。

（2）管理体系：信息产业部审批一二级，省市信息产业主管部门审批三四级，初审本行政区域的一二级。

4、系统集成资质认定：

一级资质：注册资金2000万以上，已建立企业质量管理体系，通过第三方认证机构并运行一年以上，具有项目经理不少于25名，高级项目经理不少于8名。

二级资质：注册资金1000万以上，已建立企业质量管理体系，通过第三方认证机构并运行一年以上，具有项目经理不少于15名，高级项目经理不少于3名。

三级资质：注册资金200万以上，已建立企业质量管理体系，通过第三方认证，具有项目经理不少于6名，高级项目经理不少于1名。

四级资质：注册资金30万以上，已建

立企业质量管理体系，具有项目经理不少于3名。

5、信息系统工程监理单位分为甲乙丙三级。

6、监理单位“四控、三管、一协调”：（1）四控：质量控制、进度控制、投资控制、变更控制

（2）三管：合同管理、信息管理、安全管理

（3）一协调：协调有关单位及人员的工作关系

7、监理单位资质认定：

（1）甲级：注册资金不少于500万，监理工程师不少于30名，申请时前三年完成过12个以上信息系统工程项目，其中1个5000万以上或6个1000万以上的监理工作。

（2）乙级：注册资金不少于300万，监理工程师不少于15名，申请时前三年完成过9个以上信息系统工程项目，其中2个1000万以上或5个400万以上的监理工作。

（3）丙级：注册资金不少于100万，监理工程师不少于6名，申请时前三年完成过6个以上信息系统工程项目，其中2个300万以上或4个150万以上的监理工作。

第三章信息系统集成专业技术知识

1、信息系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。

2、信息系统主要包括设备系统集成和应用系统集成。

3、系统生命周期四个阶段：立项、开发、运维、消亡，4、开发阶段又可分为总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统验收阶段。

5、维护分为四个类型：排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护

6、信息系统开发方法：结构化方法、原型法、面向对象方法

7、软件需求是一个为解决特定问题而必须由被开发或被修改的软件展示的特性。

8、所有软件需求的一个基本特性就是可验证性。

9、软件测试分为：单元测试、集成测试、系统测试

10、软件质量管理过程：质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过程

11、对象包含三个基本要素：对象标识、对象状态、对象行为

12、UML（统一建模语言）是一个通用的可视化建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档。它适用于各种软件开发方法、软件生命周期的各个阶段、各种应用领域以及各种开发工具。允许用户对其扩展，独立于软件开发过程。

13、UML视图：

结构图包括：静态视图、用例视图、实现视图、部署视图

动态视图包括：状态机视图、活动视图、交互视图模型管理视图

14、UML2.0支持13种图分为两大类：结构图和行为图，结构图包括类图、组合结构图、构件图、部署图、对象图和包图，行为图包括活动图、交互图、用例图和状态机图。其中交互图是顺序图、通信图、交互概览图和时序图的统称。

15、软件架构设计的一个核心问题是能否使用重复的架构模式。

16、常见的架构模式：管道/过滤器模式、面向对象模式、事件驱动模式、分层模式、知识库模式、客户机/服务器模式

17、几个重要的中间件：

（1）数据库访问中间件：通过一个抽象层访问数据库，从而允许使用相同或相似的代码访问不同的数据库资源。典型技术如ODBC和JDBC。

（2）远程过程调用中间件：一种广泛使用的分布式应用程序处理方法。（3）面向消息中间件（4）分布式对象中间件（5）事务中间件

18、数据仓库主要特点如下：面向主题、集成、相对稳定、放映历史变化

19、数据的存储和管理是整个数据仓库系统的核心

20、J2EE应用服务器运行环境包括构件、容器、服务。构建表示应用逻辑的代码，容器是构件的运行环境，服务是应用服务器提供的各种功能接口，可以同系统资源进行交互。

21、。NET只适用于Windows操作系统平台上的软件开发。

22、工作流依靠工作流管理系统实现，其主要功能是定义、执行和管理工作流，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。

23、局域网中常见的三个协议：（1）微软的NETBEUI：非路由协议，适用于只有单个网络或整个环境都桥接起来的小工作组环境。

（2）NOVELL的IPX/SPX：具有完全的路由能力，可用于大型企业网。包括32位网络地址，在单个环境中允许有许多路由网络。

（3）跨平台TCP/IP：允许与internet完全连接，具备了可扩展性和可靠性的要求，但牺牲了速度和效率。

24、网络分类：

（1）分布范围分为局域网（LAN，以太网、令牌环网、光纤分布式接口网络、异步传输模式网ATM、无线局域网WLAN）、城域网（采用IEEE802.6标准）、广域网（WAN）、因特网（2）网络拓扑结构分为：总线型拓扑结构、星形拓扑结构、环形拓扑结构

25、网络管理工作4个方面：网络设备的管理、服务器的管理、资源的管理、用户的管理。

26、网络管理的五大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理。

27、网络存储模式：直接连接存储（DAS）、网卡挎包忽而存储（NAS）、存储区域网络（SAN）。

28、DAS是存储器与服务器的直接连接，一般通过标准接口。

NAS是将存储设备通过标准的网络拓扑结构连接到一系列计算机上。SAN是采用高速的光纤通道作为传输介质的网络存储技术，拥有极度的可扩展性、简化的存储管理、优化的资源和服务共享以及高度可用性。、29、综合布线领域被广泛遵循的标准是EAI/TIA 568A，30、综合布线系统分为6个子系统：建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统和工作区子系统。

31、交换机用于将计算机连接成局域网，用于链路层；路由器工作在网络层，用于网络之间互联的设备；网桥工作在数据链路层，能连接不同介质的网络。

32、集线器采用共享带宽的工作方法，交换机是独享带宽。

第六章项目整体管理

1、项目整体管理过程：项目启动、制定初步的项目范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目的执行、监督和控制项目、整体变更控制、项目收尾

2、项目管理计划的这种渐进明晰经常被称为”滚动波策划“。

3、项目管理计划的输入包括项目章程、初步项目范围说明书、项目管理过程预测、环境和组织因素、组织的过程资产、工作绩效信息。

第七章项目范围管理1、5个管理过程：编制范围管理计划、范围定义、创建工作分解机构、范围确认、范围控制。

2、WBS结构表示形式：分级的树型结构、列表形式

第八章项目进度管理1、6个管理过程：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度表、进度控制。

2、活动定义过程处于工作分解结构的最下层，叫做工作组合的可交付成果。

3、重要的检查点是里程碑，重要的需要客户确认的里程碑就是极限。周例会是检查点的表现形式，高层的阶段汇报会是基线的表现形式。

4、活动排序采用的方法和技术：（1）前导图法（单代号网络图法）（2）箭线图法（双代号网络图法