现代企业安全管理(通用6篇)
篇1:现代企业安全管理
现代企业财务管理论文:现代企业财务管理变化趋势及对策探讨
摘 要:本文在分析现代企业财务管理变化趋势的基础上,提出了电子商务条件下加强企业财务管理以强化企业核心竞争力的一系列对策建议。
关键词:电子商务;网络财务;财务管理
一、现代企业财务管理变化趋势
(一)企业财务管理手段先进化。现代企业的财务管理进一步信息化和数字化,计算机技术,特别是网络技术被广泛运用到财务管理之中。网络技术的运用,如在公司中建立局域网,可以使公司管理人员足不出户,即可进行财务管理,特别是对于大型集团公司,可以通过互联网,实现远程财务管理。当然,还有诸如,系统模型与模拟、战略信息系统等技术也可以应用到财务管理之中,这些技术的运用有利于实现高效益、柔性化、智能化的财务管理。
(二)企业财务管理的目标走向多重化。旧经济时代企业的所有权属于股权资本所有者即全体股东。企业财务管理的目标是股东财富的最大化,员工的劳动通过领取工资的形式得到补偿。现代企业讲究以人为本原则,企业财务管理的目标理应不能把员工的利益排斥在外。企业必须依赖于员工的富有创新性的劳动,才能获得生存与发展。员工的劳动已不再像工业经济社会中以可重复的劳动为主。因此,现代企业还必须把“员工利益的最大化”纳入其财务管理目标之中。同时,相关利益集团的需要,也是企业财务管理目标的组成部分,是以成本———效益为指导原则,其目的是为了维护企业良好的声誉,或是为了获得营业许可证等,最终为企业取得高于投入的回报。新时代企业财务管理的目标工业经济时代企业财务管理目标的发展,而不是对原有目标的全盘否定,企业财务管理目标走向多元化,企业财务管理目标最终实现多赢目标。
(三)企业财务管理战略以生存为导向。工业经济时代,企业财务管理是以收益———风险———成本为其模式的。现代企业所拥有的资源是一个总资源向量R, R=(L, K},企业一旦破产,只有资金资源K才能用来偿债,人力资源L将重返劳动力市场,不能用来偿债,股东因无法使用L将蒙受巨大的损失。如美国的微软公司有形资产的数量与小型企业相差无几,而市场价值则超过美国三大汽车公司的总和。这样的企业要是破产,将使其股东蒙受巨大损失。因此,现代企业的破产成本将更大,这就要求企业必须坚持以“生存”为导向,强调企业的可持续发展。
(四)企业财务管理强调创新与风险。坚持以人为本的目的就是要发挥人的主观能动性,释放出人类的创新精神和动力,财务管理人员必须具备创新精神,以积极的态度学习理财的创新工具,努力掌握并创造理财的技巧,以确保企业的生存与发展。企业的生存风险主要表现为经营风险和金融风险。但是,风险与机遇并存,亚洲的金融危机表明,金融动荡对企业的打击是致命的。提高理财技术水平,增强防范风险的能力,这是财务管理面临的挑战。此外,电子商务对财务管理的创新还包括使企业财务评价指标体系的扩充,以及企业财务管理对象交叉化。总之,财务管理是现代企业管理中最重要的组成部分之一,公司、组织尤其是大公司,都将在财务管理方面投入恰如其分的人、财、物,以期赢得财务优势,从而赢得竞争优势。可以断定,未来拥有成功财务管理企业必将是成功的企业。
二、电子商务背景下的财务管理对策为了有效构建电子商务下的财务管理及企业管理信息系统,我们可以从以下几方面入手:
(一)做好企业调查,制定全面规划。由于电子商务应用比较广泛,企业在实施电子商务模式财务管理及企业管理信息系统时,应先调查企业对互联网的需求,了解哪些应用对企业的收益较大,选择好适合企业的技术(例如,对于分布式和体系化的管理模式的大型企业,可以应用国际领先技术,如基于WEB平台、B/S结构、纯JAVA、MS? SQL?SERVER7.0及SYBASE等大型数据库。这样保持了企业多元化制造和个性化服务等方面的需求,在保证企业内部管理的同时,又保证了电子商务和国际互联网环境下国内外企业间的商务活动的核算管理)。对企业进行全面规划:规划信息化基本平台、后台企业内部财务管理及企业管理系统以及前台电子商务,并分步实施。
(二)建立好企业后台财务管理及企业管理信息系统。要建设及发展有竞争力的电子商务,首先必须建立基于网络应用、有发展性的财务业务一体化信息平台,这是电子商务的构建基础。如果把电子商务称之为前台,那么企业内部构建的会计信息系统和相关管理信息系统则可称之为后台。没有后台系统的支持,前台电
子商务只是一句空话。因此,要真正开展电子商务,必须先建立后台财务管理及企业管理信息系统。首先是要建立财务子系统;其次是要建立购销存子系统。此外,企业还可以建立其他子系统,如固定资产子系统、工资核算子系统、成本核算子系统、集团管理子系统、决策分析子系统等等。
(三)建立前台电子商务。建立前以电话商务主要包括:动态WEB站点和企业主页—建立企业而向大众和客户的窗口,用于企业介绍、产品介绍、企业新闻等;广告服务—发布企业产品广告和相关广告;电子邮件—企业员工之间、子公司和母公司之间、上下级之间通过电子邮件进行交流信息等等。首先,要建好企业资源计划系统(ERP),实现财务业务一体化,降低内部成本;其次,要建好供应链管理系统(SCM)提高上、下及整个供应网络的管理效。再次,要建好客户关系管理系统(CRM)拓展市场并巩固客户忠诚度。实现企业从“以产品为中心”的模式转向“以客户为中心”的模式。企业以客户为中心,使企业的生产、营销、服务及市场都围绕着客户而进行,在最大程度地提高客户满意度的同时,提高企业的运作效率,降低企业的运作成本,这也是网络财务管理从后台走向前台,从企业内部走向外部的具体体现。
(四)建立网络财务管理信息安全保障体系。网络尤其是互联网的开放式结构和不受约束的访问,给企业财务系统带来变革的同时,也带来了对某些敏感数据被滥用或破坏的风险,如属重大机密,将给企业造成重大损失。因而,保证网上财务信息的安全可靠性已成为人们关注的焦点。完善网络财务管理信息安全保障体系,使企业的电子商务顺利的进行。首先,加强内部控制和加强技术控制。完善的内部控制可有效地减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的?危害,而内部控制主要包括?组织与管理控制、系统开发控制、日常操作系统管理控制以及应用控制等;而可参与的技术有:防火墙、加密技术、数字签名、安全协议等;其次,不断提升财务管理人员的专业素质。网络财务所需的人才可分为三个专业素质:技术服务支持层、一般管理人员层和高级管理人员层。加强网络财务的法律法规建设,借鉴国外有关研究成果和实践经验,制定符合我国国情的网络财务信息管理、财务报告披露的法规、准则。强化社会监督,防范虚假的网络财务信息。
三、基本结论电子商务逐渐从概念走入现实生活,改变现有财务管理模式,建立网络财务的财务管理模式己是当务之急。企业要采用网络财务软件,就必须要使得财务业务和其他业务进行重新整合,在这个前提下,企业决策者的思维模式必定与传统大相径庭。因此就需要动员生产营销各方面的资源,把各方面的力量整合成一个统一、紧密的供应链,合理安排供产销,这是一个了不起的变化。电子商务下的财务管理,是企业运用网络来实现财务管理职能。网络财务管理将现代网络技术与财务管理技术有机结合,代表了21世纪财务管理的方式,标志着一个高科技含量的新的财务管理时代的到来。网络财务管理的核心是财务管理的数字化与远程化,其技术支撑主要是企业财务管理软件以及保证网络安全的其他硬件及软件系统,从而可以保证物流———付款———结算的顺利进行。
参考文献:
[1]王希英,网络财务对传统财务管理的影响[J]经济论坛,2004,(4):146
[2]潘彬,安雪梅.试论E时代的网络财务管理[J]商业经济,2004(2):27-28
篇2:现代企业安全管理
管理的四项基本职能:计划,组织,领导,控制。
计划职能对未来活动进行的一种预先的谋划.内容: 研究活动条件决策编制计划.组织职能为实现组织目标, 对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系.内容: 设计组织结构人员配备组织运行组织监督.领导职能:管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程 内容: 指挥职能协调职能激励职能.控制职能:保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动.内容: 拟订标准寻找偏差下达纠偏指令.计划:管理者为实现目标而做的统筹规划。解析:中国有句古话,凡事预则立,不预则废。其实就是讲的任何事情需要进行规划,只有有了良好的规划,找对了方向,踩准点,才能最效率地、最效果地把事情做好。
实例:职场生活中有很多的会议。在会议中,经理会要求下面的员工对未来的发展方向进行规划。市场的规划,人力资源的规划,工厂计划的规划,销售目标的规划,然后总结这些,提出明年的工作计划以及要求。这个就是一个计划的例子,在年前就行讨论,确定下年的方向。
组织:管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
解析:没有纪律的队伍是打不出胜仗的。只有有结构、有组织地团队协作,才能真正的产生效益。这就离不开良好的组织管理。
实例: 从小到大,从学生时代到职场时代,班级里,职场上,总有一些章程。小至小学生行为规范,大到工厂规则,任何一类规定,都是管理者为了更好地组织团队而制作的条例。周报会,动员会,会场安排,这些都是组织的外在表现形式。
领导:指管理者指挥,激励下级,以有效实现组织目标的行为.。
解析:兵熊熊一个,将熊熊一窝。这是古代兵家都赞成的一个说法。简单的10个字,就告诉大家,领导对于一个公司的重要性。当然领导有两层意思,一个是名词指人,另一个是动词指动作。
实例: 有公司职员心情低落,英明的领导会主动去和他聊天,找出他工作失落的原因,然后加以谆谆指导。其实生活中,在家庭里,父母就是我们的领导。每次对我们的教育,其实
都是对我们的领导,都对我们未来的人生道路会引起影响。
控制:管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
解析:当出现与计划偏差的情况时候,在问题出现前或者已经出现时候,进行一定的调整,以使得计划与现实的偏差变得最小化。
实例: 销售员都是有销售计划的,每个月,每个季度,每年,如果出现任何的偏差,销售经理就会考虑销售员出现偏差的原因,或是提供指导,或是提供帮助,或者换其他的销售,这些都是为了完成计划,不与目标脱钩。
企业是什么?与市场有什么联系和区别?
企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业主要指独立的盈利性组织。
联系:企业是为了市场的需要而存在的,也可以说企业是服务于市场的。市场有着不同的需求,而企业为了满足市场的种种需求而发展壮大的。当然市场没有了需求,企业也就不会存在。
企业管理的基础工作有哪些?谈谈你对他们的理解?(制度)1,标准化工作体系。包括规章制度建设工作,标准化工作,定额工作,计量工作,2,执行保障体系。包括信息工作,员工教育培训。企业管理的基础工作就是不断将过去的经验和成功的方法固化的过程,形成企业的文件,制度,程序,标准等,直至形成有效的管理体制。前者通过制定和贯彻执行各种先进合理的标准与制度,把全体员工的行为纳入企业规范,建立良好的生产和工作秩序。后者通过信息沟通,提高员工素质,提供管理平台,保证基础工作落到实处,为提高企业管理水平奠定基础。
企业制度的四项基本特征是什么?
1,产权清晰2,权责明确3,政企分开4,管理科学
谈谈你对企业家的理解。你最敬佩的当代企业家是谁?为什么? 企业家指冒险事业的经营者或组织者。他担负着对土地、资本、劳动力等生产要素进行有效组织和管理、富于冒险和创新精神的高级管理人才。企业家与一般厂长、经理等经营者不同,主要表现就在于企业家敢于冒险,善于创新。
良好的管理理念对于一个企业的发展有何益处?(52)
市场经济条件下的企业理念,是企业在经营过程中所形成的群体意识和精神风貌的集中体现,用以指导企业和员工的行为取向和判断标准,使之成为企业员工广泛认同和接受并为之奋斗的方向,在市场竞争过程中得以立足的精神支柱和内在动力。
成功的企业离不开它的企业理念,它存在于企业活动的每个领域和每一个环节,是企业全体员工共识化的价值体系,换句话说,企业理念居于主宰企业成败的重要地位。企业理念又与企业文化密不可分,一个企业 企业管理、事业发展方面的理论也层出不穷,有时就像到底该怎么睡觉一样把人搞得无所适从。先是本土的传统文化思想应用于管理,后来西方文化管理理念不断被引入,有着名管理学者的理论,有成功企业家的管理经验,现在又出现了国学管理概念。可以说每一种管理理念都促成了中国一大批企业的成功,也促进了社会经济的向前发展,但每种理论和理念又都有它的局限性。西方的一些管理理念和模式在西方已经证明是成功的经验,是比较科学的管理模式,但应用到中国企业里来,实践中遇到很多水土不服的问题,针对这些存在的问题,如今又出现国学管理的浪潮,而国学中又有儒家、道家、法家以及佛学等多种理论,有人主张用儒家思想管理企业,讲究按部就班、层次分明、忠信礼义;有人主张用道家理论治理企业,讲究自然而然;有人主张法家治理,还有人主张用佛学管理企业。
每一个理论和模式都如同一个法宝被抛出,企业家难免会被如此多的法宝搞得眼花缭乱。如同上述睡觉姿势的理论一样,叫人无所适从。
我从自己事业多年的发展中深深体验到,一个宏观理论的指导、一个战略目标的构架对企业的发展是多么关键,而实施战略的战术思想又是多么重要。我不排除西方管理模式,相信它的先进性,我也相信国学在管理中的巨大作用,它毕竟是几千年传承下来的文化,有深厚的社会基础。我在实际运用各种管理理论和管理模式过程中,注意突出各自的独立性,比如可以用现代西方管理理论和模式构建企业的战略框架;用国学的不同思想作为不同管理过程阶段或不同局域的管理理念,指导工作,解决实际问题,效果非常理想。比如法学主张以法治理的思想,运用到企业管理上来,就是要强调制度的作用,这非常重要,特别是在企业发展初期尤其重要,如果没有法治在前,而过分强调儒家、道家、佛家的一些仁、德、舍等观念,会严重制约企业的发展,但同时没有这些仁、德、舍的成分就形不成作为企业灵魂的企业文化。可见将各种理论在不同时间和空间进行独立运用,然后把他们有机地形成一个整体才是一种最高境界。
人总是要睡觉的,不管是左睡右睡还是仰睡趴睡,只要能为第二天的工作提供充足的精力,选一样、两样,或都选,都行
为什么要进行工作分析?怎样进行工作分析?
工作分析的意义: A、工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础 B、工作分析是提高现代社会生产力的需要 C、工作分析是组织现代管理的客观需要 D、工作分析有助于实行量化管理 E、工作分析有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化 F、工作分析对于劳动人事管理研究者也是不可缺少的第一步:确定组织结构和部门职责。第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。第四步:岗位说明书的编写。第五步:进行工作分析访谈。
工作分析理论体系简介(1)、科学管理方法——泰勒的科学管理原理(2)、人际关系方法——霍桑实验(3)、工作特征模型方法——赫兹伯格的双因素理论(4)、HP工作设计方法——优秀业绩工作体系(5)、辅助工作岗位设计方法
简述员工培训的过程和培训的方式?方式:在职培训(学徒式培训、工作指导培训、工作轮换、挂职锻炼)脱产培训(课堂培训、实景模拟培训、网络在线培训)
唐骏职业经理人对你的启示?
商场上,唐骏一路夺营拔寨,身价也节节拔高,不用说在中国是打工第一皇帝,就是在美国,也快赶上那些大跨国公司的CEO水平了。中国的职业经理人只有仰望的份,可以说唐骏的工作是可以复制的,但身价目前是不可能复制的。唐骏能力强是实实在在的,中国微软的总裁也是真的。中国微软前后换了将近十几个总裁,要说学位,有比唐骏高的,人家至少是正规学校的,要说经理人职场打拼,了解中国国情,都有比唐骏厉害的,可为什么却只有唐骏能拿到一年一个亿(在盛大),加盟费10个亿(新华都)这个天价,成为名操一时的“打工皇帝”,而他的前辈、晚辈却做不到?我认为以下是唐骏成功的真正原因。
一、很好地把握时
机、找对了老板
唐骏从微软下来时,没有像他的台湾、香港人那些前辈一样,去选择外资公司继续当职业经理人,而是选择了民营的国内新兴网络公司-盛大网络,这点我想那些拿美国名牌大学博士学位的人未必有这胆量。当时盛大的陈天桥年轻有为,虽然抓到了网游的领先机会,想在美国纳斯达克上市,却无所适从,以为是高不可攀的事,需要一个有跨国公司背景的高手,这
时刚好唐骏离开中国微软,双方一拍即合,估计陈天桥现在会大呼上当的。
二、角色定位,转型成功
唐骏到盛大可以说天时地利人和,但最主要的还是他摆正了自己的位置,不像那些跨国公司的所谓高层一出来,以为天下自己最厉害,中国国内的公司都是草帽,最后落得个水土不服,都早早收场。
唐骏不像他们,按《唐骏自传》里介绍的,他很好的摆正自己的位置,敢当配角,像三国诸
葛亮似的,辅佐老板,把跨国公司的一些管理办法成功引入盛大。
凡在跨国公司,如像IBM,都有类似的培训,大家治理公司的办法都差不多,但差别往往就是在于是不是把自己位置摆正,角色能不能定好,像唐的先辈微软中国前总裁吴士宏那样,一到TCL电脑,不了解TCL电脑实情就照搬IBM、微软的做法大搞什么市场风暴、什么什
么战役,最后落得个失败收场。
三、价值不符,工作可以复制,身价不可能复制
唐骏的成功,很多人都以为那是职业经理人的成功典范,打工榜样。说实在的,唐骏肯定是个IT技术能手和企业管理高手,他既然当上了微软中国总裁的位置,微软那一套管理办法一定精通熟透,自己也有一些创造,像成就他人,记住每一位员工名字等等,这在国内企业也许新鲜,但在大的跨国公司,如IBM呆过的人来说,都是一样的,那是领导必需的,不
是什么独创。
唐骏可以说是外企公司的管理高手,但从他的经历看远不是资本运作高手。当后来,唐骏辅助陈天桥把盛大在纳斯达克上市了,当时以为那都是唐骏的名声所致,唐骏不在,盛大就上不了市。其实这是大错特错,后面调查了一下,中国IT企业在纳斯达克上市已有几十多家,说明登陆纳斯达克并非难事,就连搞网游的现在都有好多家了,我想当时即使不找唐骏,盛大上市都是可以的,公司上市成功与否券商才是起关键作用的。同样在美国上市,代价却天
壤之别,像史玉柱的巨人网络上市,未必就找个年薪上亿的职业经理人当总裁来运作。新华都的一系列资本运作,我认为只要花给唐骏5份之一的钱(2亿元的加盟费)都可以找到很多高手去胜任的,想想看中国上市的企业都几千家了,为什么很少出现年薪上1、2个亿的职业经理人?
他与陈天桥的合作很好,为什么还是离开?
“从当初离开微软中国到盛大,我已经做了4年多时间,期间就有很多人问我什么时候离开。一开始我承诺3年不会离开盛大,我已经做到了。”如果在3月份,唐骏的这样回答还是含糊的话,那么现在的确是真的离开盛大了。他并没食言,他已经完成了对盛大的承诺,并对自己在盛大的4年多职业生涯感到非常满意。既然这样,唐骏为什么要离开盛大?这个问题最近在希赛社区被炒得火热大家都有着自己不同的看法。我觉得这个问题可以从两方面来分析:首先,对于公司而言,易观国际总裁于扬说得很清楚:“唐骏离任对盛大未来没太多影响,因为盛大未来的战略、战术都很清晰了。盛大过去2年转型成功,唐骏做了很多贡献。”事实上,唐骏本人也认为,即便自己离开了盛大,也不会对盛大股价造成负面影响,更不会影响到目前已经稳定发展的盛大。唐骏是一个负责任的人,他不会在危难时期抛弃盛大于不顾的,反而在盛大的危机时刻做了中流砥柱,这才是他的风格,他的个性。正因为他的风格他的个性,最终还是要离开盛大的,所以选择在这个时刻离开最好。
其次,对于个人而言,唐骏作为职业经理人,追求完美、超越自我是他的人生奋斗目标和价值体现。唐骏于1997年底由微软公司总部委派来到中国上海筹建大中国区技术支持中心。1999年7月,微软总部鉴于该中心的骄人业绩,正式宣布提升该中心为亚洲技术中心。2001年10月,鉴于该中心的业务范畴已扩大至全球范围,微软公司正式宣布将微软亚洲技术中心提升为微软全球技术中心。由于其出色的业绩,2002年3月,唐骏博士被任命为微软中国总裁。他在微软中国所创的业绩表明,他是一个非常合格的职业经理人,他不想给自己的职业生涯带来任何缺陷,于是在2004年2月离开微软中国到盛大任总裁,这四年间,他让盛大重新夺回网络游戏的霸主地位,现在盛大已经进入了一个稳定的发展期,要想再展更大的辉煌,困难重重,此时功成身退,正好符合他追求完美的性格特征,因此,离开盛大顺理成章。
篇3:现代化工企业安全管理探讨
化工行业是一个特殊行业, 相对于其他行业, 存在着高危高毒, 易燃易爆等安全隐患。并且这些年以来, 化工生产发展极为迅猛, 规模逐步扩大, 在这个背景之下, 国家对于化工生产的要求也越来越严格, 并且化工企业所承担的管理责任也越来越重。因此针对化工生产中所存在的安全隐患必须进行全方位的分析, 排查, 并以相应的方案进行解决。对于化工生产安全问题, 我们需要极度重视, 在企业创造效益的同时, 避免发生安全问题。
一、建立严格的安全制度并实施
很多时候由于安全制度的不合理, 规章不规范, 并且企业执行力度不够, 成为了化工事故的导火索。我国不少化工企业虽然有着良好的生产设备, 稳定的生产效率, 但是在安全体系的建设上与国外还是有着一定的差距。某些企业制度相对落后, 制度的制定与实际情况存在着很大的出路。并且在实施过程中不按照标准执行, 导致了一幕幕火灾、爆炸、中毒等事故的产生[1]。又如部分企业忽视对设备的检查, 缺少对安全设备、灭火器、消防水管等消防设施的定期校验, 从而带来了巨大的安全隐患。
二、提高员工安全意识, 对员工进行科学化的安全教育
要想提高员工的安全意识, 企业就需要对员工进行良好的安全教育, 并督促员工在生产中严格遵守安全制度。首先, 企业的负责人, 各部门领导应该以身作则, 加强自身的法律意识和安全有换意识, 落实好自己所需要承担的安全责任。其次, 需要专门的, 具有安全专业知识的人员对企业员工进行安全教学。通过理论和实践的结合, 加强企业各部门人员的安全意识, 安全知识, 并在相互协调中, 互相学习中进一步加强安全制度的遵守与实施。再者, 对于生产人员, 特别是生产线上的一线员工进行重点培养, 实施定期考核制度, 并且根据考核成绩进行奖惩。当然在这个过程中, 理论教学可能会相对较多, 所以在理论教学的同时也要把握实践教学, 特别是对于一些安全器材的的使用, 以及在突发事件中的处理手段。通过现场模拟的方式让员工亲身体验, 加深其印象, 让员工从根本上学习并掌握安全知识和安全事故的处理手段。最后需要强调的是, 由于化工生产存在普遍的偶然性, 有一些不可控制的外在因素, 某些事故的突发不存在预见性, 在此类情况下, 还是应该把人身安全摆在第一位。向员工灌输逃生知识并加强员工的自我保护能力, 以免在这类事故发生的时候, 能够及时躲避危害, 逃离现场, 保证自身的人身安全。只有通过企业的上下一心, 同心协力, 共同合作, 才能从本质上提高员工的安全意识, 加强员工的安全知识, 从而保证企业的安全管理能够彻底的贯彻和实施[2]。
三、对设备进行定期检查、维护, 加强设备的安全投入
在化工生产的过程中, 由于生产原料的特殊性, 会导致设备容易受到不同程度的损坏和腐蚀。这不仅仅加快了设备的老化, 还加大了生产过程中的安全隐患。严重的话, 设备在生产过程中会间断性地中终止工作, 这样会导致生产周期的延长, 甚至影响到整个生产线的运转。这对企业的效益会带来巨大的负面影响。如果设备损耗严重的话, 则不能保证正常的生产, 势必需要对设备进行更换, 这就无形中加大了企业的投资成本, 也降低了企业的生产效率。所以对设备进行定期检查、维护, 加强设备的安全投入是现代化工企业安全管理当中的重要环节之一[3]。如何加强设备的安全投入可以从以下方面进行探讨。从一方面来看, 保持原有设备的质量是十分重要的。定期对原有设备进行全面化地检查, 修理以及维护。对出现问题, 产生故障的部分进行妥善的处理。该修的修, 该换的换, 保证原有设备的正常运行化, 从而提高生产效率。另一方面, 企业应该加大投资力度, 引进更新, 技术含量更高, 质量更好的生产设备及仪器, 并且加强一些辅助设备的建设。比如安全报警系统便能够有效地对安全问题进行提前预防, 防止安全隐患的发生。又比如强化员工的安全穿戴设备可以有效地保护员工的安全, 保证员工不受到伤害。在此基础之上, 对化学工艺进行改良, 规范生产操作, 进一步地提高安全系数, 去构建一个一体化的安全管理系统。无论是人和人之间, 还是设备与设备之间, 都能够相互串联起来, 从而形成一个安全网络, 这样便可以从本质上提高安全管理效率, 达到安全管理的目的。
四、结语
从现实的化工生产中我们可以看到, 其实在大多数情况下, 化工安全问题的产生大部分来源于人为因素。生产操作的不当, 操作人员的安全意识不高, 以及企业人员对安全制度的实施不能够落实到位, 都会导致一系列的安全隐患。当然也不排除一些突发情况的产生。针对化工企业的各种安全问题, 各政府部门也应当加大监督力度, 对存在问题的企业下令整改。企业内部也需要加大管理力度, 科学地制定好生产计划, 完善企业制度, 通过科学化地引导和建设, 打造一个完整的安全体系。总之, 强化现代化工企业安全管理对于化工企业的发展是十分重要的, 也是必须的, 迫不及待的。
参考文献
[1]王兵.加强化工企业生产安全管理问题探讨[J].中国新技术新产品, 2009, 114 (21) :121-122
[2]张桂英, 张景钢, 王闪等.中小型化工企业的安全生产管理问题的探讨[J].山东化工, 2008, 15 (8) :44-46
篇4:现代企业薪酬管理
二十年来人力资源发展在现代企业中的作用日益显现,然而目前很多企业对人力资源的作用还没有足够的重视,尤其是在薪酬体系这一块还沿用传统的体系,这已经不适合现代企业的管理制度,阻碍了企业的发展,存在许多问题,需要我们提出具体的改进措施来解决这些难题。
1 现代企业薪酬管理的地位和趋势
1.1 薪酬管理在现代企业中的作用
薪酬是企业激励机制的重要组成部分,它在决定工作满意度,激发员工工作动机,增强企业凝聚力等方面起着举足轻重的作用。合理的薪酬制度不但能有效地激发员工工作的积极性、主动性,促使员工不遗余力地为企业目标奋斗,提高企业效益,而且能在人力资源竞争日益激烈的知识经济条件下吸引和保留住一支高素质、高竞争力的员工队伍。
1.2现代企业薪酬管理的新变革
自20世纪末,悄然兴起的新经济逐渐对现代企业人力资源管理特别是薪酬管理提出了更高的要求。经济全球化在增加适应性、创新和竞争力方面,对人才管理施加了前所未有的压力。专门知识的价值被确认,并融入组织和日常管理以应付上述压力;智力资本作为独特的生产要素,取代人力资本并排在产业资本、金融资本之首。所有这些都给企业的薪酬管理带来或将带来根本性的变革,其主要体现在:企业人力成本将逐渐上升;薪酬制定的依据将更多地反映市场而不是工作本身的价值;薪酬福利设计更富弹性并走向多元化;薪酬分配形式从主要由货币主导型向资本主导型过渡;薪酬支付方式将呈现多样化。
2 我国企业薪酬管理存在的主要问题
2.1 政企不分,政府对企业的薪酬管理干预过多
目前,国有企业的分配主体地位还没有根本确立起来。主要表现是:虽然国有企业已经拥有较大的内部分配自主权,但在我国确定建立社会主义市场经济体制总体目标后大多数国有企业的工资总额决定权仍由政府有关部门掌握,政府通过行政手段对企业实行工效挂钩或工资总额包干办法;其他企业大都实行工资总额包干或直接由政府有关部门核定工资总额的办法。有的地方政府,不仅控制企业的工资总额,而且直接干预企业内部工资比例等具体管理决策。这使企业的薪酬管理自主权难以落实,严重影响了内部分配制度改革的质量。
2.2企业经营管理者激励与约束机制不健全
企业经营管理者的报酬收入水平偏低。知识经济时代是人力资本雇佣货币资本的时代,在企业中应充分重视人力资本的价值作用。然而,在我国企业中人力资本的价值尤其是企业经营管理者的价值一直被忽视。
报酬激励方式单一。目前我国对企业家的报酬激励方式比较单一,大多仍为基本工资加奖金、年度奖金奖励等构成。而奖金和年度奖励通常是现金的形式。这样,要做到实现企业家的价值,不仅需要建立一套完整的考核体系,更需要公司有足够的现金流量来支持。然而,诸如“股权激励”等在国际上行之有效的经验在我国尚处于探索阶段。
2.3 没有建立工作分析岗位鉴定制度
这一方面体现在劳动差别缺乏定量的依据,即对劳动技能、劳动强度、劳动责任、劳动条件等四要素没有进行较规范的评价,致使生产一线、二线、三线工作,以及艰苦、技术要求高的岗位与一般岗位的工资差别不能合理拉开。
2.4福利设计缺乏弹性,职业福利性质异化
我国企业员工的福利还停留在计划经济体制下的传统福利,如医疗保险、住房补贴、加班费、洗理补贴、子女入托补助等等,缺乏一些在西方国家开展得如火如荼的诸如顾问服务、教育培训福利计划、家庭关爱福利、家属福利等人性化的福利项目。
3 现代企业薪酬体系变革对策与思考
3.1 建立“以人为本”的薪酬制度
所谓“以人为本”的薪酬管理制度是指把以人为本的思想贯穿到企业的薪酬管理当中,从而真正起到激励人才、留住人才的目的。企业要想真正留住人才,建立以人为本的薪酬管理观念和体系至关重要。建立以人为本的薪酬制度,关键要了解员工的需求。每一个员工在能力、意愿等方面是不尽相同的。不同的员工,或者同一个员工在不同的时候需求都可能不同。对于低工资人群,奖金的作用十分重要;对于收入水平较高的人群,晋升职务、尊重人格、鼓励创新以及工作的自由度则显得更为重要。如果管理者想使下属的激励水平最大化,就必须了解需求的多样化并作出积极的反应,从而实现管理效果最大化,真正体现以人为本的思想。
3.2薪酬的战略导向原则
战略导向原则是具有战略意义的,主要是对外部环境的适应,战略视角着眼于那些有助于组织获取和保持竞争优势的竞争性原则。以资源为基础的战略管理理论是从企业的资源特性和战略要素的角度解释企业持久竞争优势的来源。一个企业有人力、物力和组织资源这样的三类资源,能力是一系列资源整合的结果。一个企业并不是所有的资源和能力都有潜力成为持久竞争优势的基础,只有当资源和能力是有价值的、稀缺的、难以模仿时,这种潜力才可能变成现实。
3.3 引入全面薪酬管理战略
随着经济全球化的进一步形成,为了应对越发激烈的商业竞争,企业为了保持自身人力资源的竞争优势,针对员工报酬结构的优化和改良展开。全面薪酬管理战略在这一形势下产生。它从整体上考虑企业对不同员工的需求回报。全面薪酬管理战略是以外在薪酬为主、内在薪酬为辅的薪酬管理战略。现代薪酬设计除了基本薪资、津贴、加班补助、奖金以及利润分享、股票认购权等直接薪酬外,还应包括保健计划、非工作时间的给付以及较宽裕的午餐时间、特定的停车位,甚至动听的头衔等。此外,还要包括让员工参与决策、承担较大的责任,为其提供个人成长的机会等内在薪酬计划。全面薪酬管理战略符合人们不同层次的需求;按照马斯洛需求论,不同的人在不同的职业发展阶段需求是不同的,运用整体薪酬回报,可以对不同层次的人达到激励效果。
3.4强调核心员工与关键岗位
现代薪酬制度设计的目标是从公司战略出发,以能力和工作业绩为导向,为公司职员赢得竞争优势提供支持。要求对有能力者和工作绩效突出者给予高薪酬,激励机制的重点是核心员工和关键员工,强调关键岗位、核心岗位与一般岗位的差别,强调和公司、部门及个人工作绩效的联系,特别是要正确处理出资人、经营者和劳动者以及投入生产要素个人的利益关系,将收入多少与责任大小,风险高低、贡献大小紧密相连。企业是围绕市场运行的,所以应将薪酬纳入市场经济范围进行管理。要建立与现代企业制度相适应的薪酬分配制度,就必然从分配制度、分配机制、分配管理等方面大胆创新。分配制度创新是根本,分配机制创新是关键,管理创新是基础。
3.5 以职位为基础进行薪酬设计
我国企业的当务之急是要将单位分类转为职位分类,身份工资转化为职位定价。工作分析是人力资源管理的基础,应从工作的自然属性、工作职责、管理权限入手,分析任职资格、核心能力、个性特点等一系列指标,设立以职位为基础的薪酬体系。
人力资源是企业在竞争中生存和发展所依赖的最重要的物质基础。我国企业应学习掌握现代薪酬管理理论和设计方法,大胆着眼于创新实践,根据企业内外的特点重塑薪酬激励机制,使其逐步科学化、系统化、规范化,真正起到调动员工积极性和创造性的作用。面对加入世贸组织的挑战,我国企业要有国际视野,全面引进国际薪酬观念,走市场化、规范化、国际化的道路,只有这样,我们才能留住人才、吸引人才,企业的发展才会有活力。
篇5:企业文化与现代企业管理
内 容 提 要
“企业文化”是当代企业管理的一个最热门话题,“企业文化”理论对中国企业尤其是对遍布中国大地的新兴的民营企业的发展、壮大都已经产生了十分巨大的影响。
本文从几个角度论述了“企业文化和现代企业”的关系,以“理论---实践---理论”的大概顺序,比较深刻地揭示了“企业文化和现代企业”的关系。首先,在第一章笔者用了大量笔墨,引经俱典,采用了国际国内众多著名的专家学者对企业文化的诸多研究成果,精辟地论述了企业文化的产生、发展和现状…… 在本文的第二章中,笔者从世界500强的国际著名大企业的特有企业文化中,列举了日本松下公司、美国IBM公司、惠普公司和我国的海尔公司等企业独俱特色的企业文化,用事实令人信服的说明了“企业文化和现代企业”的关系,企业文化成就了成功企业,成功企业无一例外的全部都俱有独特的企业文化。
在第三章中笔者从更深刻的理论层面,研究证明了企业文化的一系列作用剖析企业文化的物质、制度、精神三个层次,看其本质内涵的核心是价值观念:以其导向,凝集、激励、约束等功能,不仅能成为企业无形的精神支柱,而且可以转化为远大的物质力量、促进企业的发展。从而揭示了百年老店,长寿公司的秘密----企业文化是打造出企业核心竞争力关键所在。
目 录
内容提要……………………………………………………………(1)
前 言……………………………………………………………(3)
一、目前国内外对企业文化的研究情况………………………(4)
1、企业文化理论的产生和发展…………………………………(5)
2、企业文化是经济效益增长的关键因素………………………(8)
3、企业文化在现代企业中的作用………………………………(10)
二、成功企业都具有独特的企业文化…………………………(15)
1、成功企业因其有先进独特的企业文化而兴盛…………..(16)
2、成功企业和他们的企业文化………………………………(18)
三、实现企业文化建设成果向企业核心竞争力的转化……(18)
1、企业文化和企业核心竞争力………………………………(21)
2、企业文化向企业核心竞争力的转化………………………(23)
附 录……………………………………………………………(28)
企业文化和现代企业管理
前 言
纵观改革开放以来20多年的历史,中国经济迅猛发展,在中国广袤的大地上从南到北、从东到西,各种规模不同、性质各异的企业如雨后春笋般应运而生,一时间数目众多犹如天上繁星。但随着入世后,全球经济一体化和现代企业文化大融合的影响,面对汹涌澎湃的经济大潮的冲激,一些企业脱颖而出,迅速发展壮大;一些企业则风光不了三五年就在痛苦的挣扎中灭亡。所以,回首这段中国经济发展的历史,常常使人振奋,然而审视这段中国企业发展的历史都常常令人顿感悲壮。那么为什么有的企业取得成功进而长盛不衰?为什么有的企业屡屡失败最终短命夭折呢 ?这一直是理论界的学者们和企业家、投资者、职业经理人们孜孜以求、潜心研究、苦苦实践、极力探询,想搞清楚弄明白的一个问题。最终大家把目光一致聚中到了——“企业文化”的问题上面。
所以有的企业成功,有的企业失败,究其成与败的主要原因:“成功企业无不因其有先进的独特的企业文化而兴盛;失败企业也无不因其没有形成自己的企业文化而衰亡。”
一、目前国内外对企业文化的研究情况
谈到企业文化,就要先说明什么叫企业文化?有人查阅了一下,发现文化的定义就有180多种。人们一般认为文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。如,南齐王融《曲水诗序》称:“设神理以景俗,敷文化以柔远。”狭义指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构。它是一种历史现象,每个社会都有与之相适应的文化,并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化,是一定社会的政治和经济的反映,又作用于社会政治与经济。“学术”上比较准确的定义应该是:“文化是人类群体或者民族世代相传的思维模式与行为模式特征的总合”。企业文化——或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。文化管理代表人本管理的最高层次,具有导向、激励、凝聚、约束、调适、辐射等多方面的独特功能,企业文化同时也是企业战略实施的重要保证。企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展,因此,企业文化建设是企业发展的永恒主题。
(一)企业文化理论的产生和发展
那么,企业文化这个理论是怎么出来的呢?在20世纪80年代初,美国人总结日本企业的成功经验后总结出来。概括地讲,企业文化理论是美国惊异于日本经济20年巨大发展,进行深入比较和反思后所提炼的管理理论,管理思想和管理方式。此前美国的企业很成功,他们自己总结的原因是:创新、人才、资金、制度。但是当20世纪70年代日本企业的成功则给美国一个很大的震惊,美国学者研究为什么日本经济年增长率是美国的4倍?在战后短短20年间就能够一跃成为一个世界强国?而且直逼美国?学者得出的结论是:“日本企业具有其独特的企业文化”。在把这个得出的结论拿来对照美国的企业就发现,美国成功企业的核心竞争力也同样是企业文化。美国管理学家肯尼迪和迪尔明确指出:“日本人取得如此巨大成功的一个主要的原因是,他们有着在整个国家范围内始终保持一种非常强有力和凝聚力的文化的能力,不仅各个企业有着强有力的企业文化,而且维系着企业界、银行界和政府的纽带也是文化性质的,而且非常强而有力。„日本国公司‟实际上是公司文化思想在全国范围内的延伸。”
美国人在研究日本经济振兴及对美日两国比较研究后他们认为:“日本国在七十年代经济年增长率是美国的百分之四百的原因,不在人员投资优于美国,不在技术和设备的差异,也不是通货膨胀的影响程度等外在因素,而是管理的落后。他们进一步分析,在管理的制度、手段和科学性等方面甚至有优于日本之处,而在管理文化即企业文化方面,美国企业文化却是明显地不如日本企业文化更能适应变化了的时代现代化趋势。总结了日本、德国为代表的企业文化经验与特征,提炼出一套与时代发展相适应的新的管理思想、管理理论和管理方式——企业文化。”企业文化作为一种文化形态,是相对于社会文化而言的支流文化,是企业微观经济文化,微观管理文化。它的一个重要职能是提高企业全体干部职工的综合文化素质,即事业信仰、战略意识、经营哲学、企业精神、价值观念、思维方式、伦理意识、美学水平等。这些综合文化素养决定着人员智能、知识和专业技术水平的提高、发挥。从企业文化形态这一属性出发建设企业文化,能将企业精神文明、思想政治工作等意识形态内容整合起来,通过管理、生产、经营实践活动,形成优秀的文化体系,进而成为社会主义文化的生长点。
人们通过劳动创造了财富,创造了经济价值,但是如果只关注人们经济活动中的生理本能和物理动机:只去看重那些与货币相关的交易逻辑,而不去探究经济活动的文化理由和人文因素,那么就无法去彻底解决经济发展的内在动力。文化决定着经济活动的优先顺序,决定着经济的性质和发展速度,决定着企业产品和服务的文化含量和个性品位,决定着企业家经营方式的现代化水平。企业文化决定了企业经济效益的增长。任何企业产品的品质,早先决定于创办人的价值观,后来决定于整个企业的工作价值观。人们一致认为:企业文化的来源是该企业的价值观;国家文化的来源则是该社会深层的信念结构,这些信念结构是规范一个社会经济活动的根本力量。社会的文化偏好或价值观,是国家认同的基石,也是一国经济力量或弱点的根源。文化决定着经济的性质和发展水平,而且所有交易活动都决定于经济行动者或决策者的价值观,这些价值观决定经济活动的优先顺序,主导着经济活动。文化决定活动的优先顺序,这应该是个深刻而浅显的经济文化观,遗憾的是经济研究者和经济工作者们往往因为忽视这个道理而吃尽苦头,甚至屡吃苦头也不醒悟。这种价值观也就是我们所说的企业文化,这种文化在企业发展过程中不但赋予产业不同风格,也把赋予给这些企业产品和服务不同的特色显示出来,比如海尔集团“只有淡季思想,没有淡季市场”文化理念的指导下能出奇制胜,设计出省电、省时、容量小的洗衣机,形成淡季热销的火爆场面。再比如日本众多知名企业的产品享誉全球,其畅销原因也在其文化魅力或其诱人的个性,而其企业发展的核心动力,也就在于他们的企业文化。总之,经济产值和经济产品的成就及企业经济效益的增长都得益于企业文化。
美国企业文化专家H.沙因说:“企业不了解文化怎样发挥作用,正像研究物理学与生物学而不懂地球引力和大气压力一样荒唐可笑,这会危机企业的生存与发展”。对于大多数首席执行官来说,公司文化是影响改革的主要因素。文化是价值观和信念的体现,又决定公司类型,指导公司行动,并且影响个人行为。在大多数组织中,文化是行为的支柱,就像隐藏在细胞核中基因密码,文化决定着组织决策的形成。随着企业的发展,企业文化在企业经济发展中显得日益重要,因为企业规模达到一定水平后内部交易成本就会直线上升,直接影响着企业经济的增长,此时依靠制度和结构协调是不能降低成本的,只有创造一个共同价值观和共同行为模式,以次为基础的企业文化才能有效地降低企业规模增大后企业协调多、活动多、协调类型多及由此带来的交易成本的增多。正如美国学者丹尼尔·贝尔说的那样:“最终为经济提供方向的并不是价格体系,而是经济生存于其中的文化价值体系”。
(二)企业文化是对经济效益增长关键因素的
当今企业文化已成为以现代企业文化理论为指导,以企业在市场竞争中获取相对优势为目标,以培养企业全员创新精神为内核,以企业价值观为导向,具有鲜明的个性和行业、地域、民族文化积淀,由企业观念文化、制度文化、行为文化、产品文化、环境文化等高度统一有机整合的文化系统,它是企业作为存在形态的文化现象。在市场经济条件下,企业文化实质上是竞争文化。它是以现代文化理论为指导,以企业在竞争国际化的环境中取得优势为鲜明目标,改造、扬弃企业现存的文化。建设与新的客观环境相适应、为
企业生存发展的目标服务,具有强大的驱动力、凝聚力和感召力的竞争文化。
在未来,企业文化对企业兴衰、企业发展很可能成为关键要素。不少经济学家认为,21世纪的经济赛局,将在很大程度上取决于文化力的较量。入世后的形势表明,经济学家们的结论,已经成为企业的现实选择。这是因为,新的竞争环境告诉我们,市场竞争单靠物质力量较量的时代已经过去,包括智力在内的文化力在竞争中的作用能力的形成,必须靠企业文化的整合力,否则一个企业的核心专长及其竞争能力是无法确定和形成的。
企业是市场竞争的主体,掌握文化竞争的主动权,就是掌握企业的生命之根,制胜之魂。确立企业在市场竞争中的主体地位,也是社会主义市场经济的本质特征之一。为此,应确立以下几个观点:
——在市场经济条件下,没有能回避市场的企业,也不应当有不搞企业文化的企业。一个企业的生存和发展,必须依靠建设优秀的企业文化。
——竞争越是激烈,企业文化建设的任务就越是紧迫,那种把经济工作与企业文化建设对立起来的观念和做法,往往就是企业战略性的失误。
——越困难的企业越要抓好企业文化建设,困难企业不抓企业文化建设,无异于放弃生存的权利,那种认为没有钱就不能抓企业文化建设的观点是错误的,因为企业文化诸要素中,观念、精神、道德、制度等文化的建设是可以不花钱或少花钱就可以干起来的,而且,困难企业没有了精神支柱,没有了目标、追求,会更加困难,反之抓好了企业文化建设,企业上下同心,精神振奋,方略正确,就可以走出困境,效益自然也会好起来,这是企业生存发展中相辅相成,互相促进的两个方面。
企业文化是运用文化特点和规律,以人的管理为中心,以提高人的素质和塑造企业形象为基本形式,以提高企业的全面效益,增强生存能力为目的的管理理论和管理方式。企业文化的任务是以人为本,充分考虑人的因素,发挥人的潜能,实现工作效率和竞争能力的提高,促进企业的繁荣和发展。
(三)企业文化在现代企业中的作用
田华建筑集团的刘振元从长期管理工作的实践中,悟出一个现代企业管理的真谛,他说:“人管人累死人,制度管人糊弄人,文化管人管住魂。采用人盯人的方法,把职工置于完全被动的位置,根本不能达到团结人心形成共同体的目的。企业没有严明的制度不行,但把制度唯一化、神圣化,认为只要有了科学的制度和体制就能自然取得管理效果,那是一种幼稚的愿望。只有运用文化管理,启动人的主动性和自觉性,才能事半功倍。”刘振元的观点道出了现代管理的一个普遍规律和特征。随着时代进步和人的主体意识的不断增强,文化管理的方式已占据了重要地位。刘振元说:“一个公司的企业文化是个发展的动态体系,要随时代发展而与时俱进,现在的企业文化框架体系只能算是雏形。”目前的田华文化体系已有了丰富的内容,田华的每个管理干部谈起这个文化体系,都无不佩服刘总的文化超前性,都能滔滔不绝地说出一段体会或故事来。四公司经理张德亮说:“我们集团的成功靠什么?靠的是企业文化这个无形资产,文化改变了田华集团的命运,田华文化来自刘振元,他使理论变成实践文化。以前我觉得企业有钱就行,现在可再也不这样看了。因为有钱买不来名牌,有钱买不来温家宝和贾庆林等领导的参观鼓励,文化使整个队伍人人奋勇,个个争先,今天的局面是文化素质塑造的结果。”
文化是一个企业的灵魂。如果企业没有一个具有凝聚力的文
化,这个企业很难发展;而企业文化一旦被创造出来,其价值和意义就会超越企业,也超越员工心理,它不仅为企业所创造,它也创造着企业。作为一家脱胎于清华大学的高科技上市公司,清华同方已经走过了五年的历程。五年中,同方投入最大精力所做的工作,一是培养出一支充满凝聚力的团队,二是开创了一个健康向上的发展舞台,三是塑造了一个持久深厚的企业文化。连续五年,同方始终保持销售收入100%的增长和利润60%左右的增长,净资产和总资产都增长了近20倍。这是全体同方人共同努力的结果,也从一个方面证明了同方在人才培养与管理文化等工作上所坚持的12字文化理念的关键作用。这12字是“承担、探索、超越”和“忠诚、责任、价值”,以此为核心价值观的同方企业文化已成为清华同方企业之魂,维系并不断发展壮大这个企业。清华同方在企业文化的建设中。这样认为:企业发展必须是企业产品和企业文化的同步发展,企业要具有凝聚力,离不开企业文化。文化的建立实际上是一种理念、一种意识的形成,企业文化则是企业无形资产的主要内容。企业在发展中,要维持有形资产和无形资产的平衡,从某种程度上来讲,企业文化正是它进步的内在动力。
企业的目标是企业发展战略的基础,也是树立共同价值观的基础。基于目标的共同价值观,能激励员工的热情和追求,从而产生出一种强大的向心力。在经历了站稳脚跟的1997年、夯实基础的1998年、高速发展的1999年后,清华同方在2000年明确提出企业今后的发展目标:创建世界一流高科技企业。更具体的标准,就是“进入世界500强”,这个标准包含:拥有世界一流的自主核心技术,拥有世界一流的企业管理体系,拥有世界一流的坚实产业资本等要素。
这个目标目前已成为同方所有工作的基本出发点,更成为企业共同价值观的基础。根据这个目标,同方制定了有步骤的战略规划、经营策略和相应的管理制度乃至企业文化,一方面通过自上而下的方式来统一全体干部和全体员工的思想,来教育、引导员工的意识。另一方面,在员工中广泛开展“如何创建世界一流”的专题讨论,鼓励员工结合自己的工作和个人发展目标,不拘一格的发表见解,献计献策。目前,“创建世界一流”成为所有同方人心中共同的愿望,也成为所有同方人共同追求的事业。
清华同方对企业文化的宣扬不仅体现在新员工培训以及阶段性的全体员工活动上,更深刻体现在同方的每一项政策,每一个规定以至每一个员工的行为中。它营造出这样的氛围:在价值观的层面上,员工与企业是一致的,因为都在为一个共同的目标努力。因此,当员工对个人价值最大化的追求凝聚为对企业价值最大化的共同追求的时候,企业的蓬勃生机与百折
不挠的战斗力就形成了。
北大方正集团的王选认为:“中国的企业与国外的相比,技术差距不小,但更大和更致命的差距是管理方面。北大方正靠一项创新的技术和80年代机遇而起家,于1993年完成了创业过程,但要持续发展,必须在管理方面狠下功夫。没有好的现代化的管理,已有的技术优势和市场优势也会很快丢失。那么管理的关键是什么呢?需要学习和引进国外优秀的企业文化,并与国情和自己企业情况相结合,只有这样,中国的高新技术企业才有可能在世界上占有一席之地。”
我国企业文化研究专家孟凡驰教授对企业文化的作用进行非常精辟和非常系统的论述。“他认为企业文化的三种作用体现三种性质,即功利目的、终极价值和事业情怀。这种作用及其性质的逻辑程序如下:
经济效益(功利目的)
人力资源开发 长久动力(事业情怀)
经济效益(功利目的)
企业文化 产品、经营方式、服务手段 长久动力(事业情怀)
人力资源开发 人的素质和生存质量(终极价值)
通过这个图示,我们要表明三个基本观点:其一,企业文化不可否认具有功利目的和功利效果,这是企业文化性质的内在规定性,但它不唯功利论,更加关注企业家和全体员工的事业情怀和终极价值;其二,企业文化作用于人力资源开发,也有两个方面目的,即一方面通过人力资源开发,挖掘人的内在潜力,最大化地发挥人的作用,从而取得经济效益。另一方面的目的就是通过开发人力资源,提高人的素质和生存质量,唤醒人的文化意识,提升人的文化价值,也就是说这个角度强调的不是经济的功利目的,至于人的文化素质提高后对经济的促进作用,只是一种客观效果,在这个论域中,经济效果不是主观目的的产物;其三,企业文化的整体客观效果必然(天经地义的)是长远与现实的统一,人才与钢材的统一,精神与物质的统一,社会效益和企业经济效益的统一。
二、成功企业都具有独特的企业文化
(一)成功企业因其有先进独特的企业文化而兴盛
通过对国内外的那些大名鼎鼎的企业——比如美国的IBM公司,麦当劳公司,日本的松下公司、丰田公司以及国内的海尔公司、联想公司等的研究,我们就会发现他们都是非常成功的企业,他们的名气是世人皆知的,同时他们无一例外的全部都具备自己公司的独特企业文化。应该说这绝对不是什么巧合。
与此同时,我们又对其它众多的成功企业的观察。同样发现了这一现象,因此说这又是一个客观的规律性的东西了。
企业文化的理论认为,企业文化中的企业价值观是一个公司建立文化体系的灵魂和根本依据互维林在《历史唯物主义与文化范畴》这本书中这样讲过企业价值观也是企业文化的核心,是任何一种企业文化的基石,是公司成功的哲学精髓。美国人所有交易活动都决定于经济行动者或决策者的价值观,这些价值观决定经济活动的优先顺序,主导着经济活动。在《成功之路》这本书中讲到:优秀公司几乎都只以寥寥几条主要价值观来做为驱动力,并给职工们以充分施展的余地,使他们得以发挥主动性,为实现价值标准而大显身手。
日本松下公司的总裁松下幸之助说过:“如果你犯了错误公司将会原谅你,而你也应该把这种错误当作是一种磨练,但是如果你违反了公司的基本原则,那么你就将受到严厉的指责”。松下讲的“基本原则”,即他所孜孜以求的价值观,他像爱护眼球一样小心呵护它,不允许任何人在任何情况下违背它。
没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业。这是世界级绩优公司首肯和一致的认识。他们可以以一种个性的组织文化去影响社会公众,从而稳固和发展其顾客阵营。他们对企业文化的看重和理解绝非我们这样不以为然。总之,在文化的开发、培养、创造和利用上,西方世界依然走在前面。我们中国尽管有着博大精深的文化渊源和千年一脉的文化继承,然而在文化力的认知与开发上还是有很长的路子要走。当前的中国企业应该清醒地意识到:没有文化滋润的企业组织永远长不成参天大树,没有文化基础的企业大厦结构难以稳固,终会不抗震阻而一夜崩塌。因此,知识经济时代的企业家们应该正视企业文化的意义和作用,巧妙运用企业文化保障自己的组织个性鲜明,不断创新,长治久安。
(二)成功企业和它的企业文化
我们从日本松下公司,美国IBM公司,中国海尔公司等国内外著名企业的企业文化中,将体会到成功企业先进的独特的企业文化魅力所在。
(1)日本松下公司
——经营理念:自来水哲学,即产业人的使命就是通过生产,再生产。使那些很有价值的消费品变成像自来水那样丰富,廉价,而无穷无尽地提供给社会,消除贫困,人间变成乐园。
——企业精神:产业报国,光明正大,和睦团结,奋斗向上,礼貌谦让,顺应同化,感谢报恩。
——员工信条:唯有本公司每一位成员和亲协力,至诚团结,才能促成进步与发展。
(2)日本丰田公司
——经营理念:优良的产品,优良的思想,世界的丰田。
——企业精神:从干毛巾中拧出水。
(3)美国IBM公司
——经营理念:科学,进取,卓越。
——企业精神:IBM就是最佳服务。
——基本信念:尊重个人,顾客至上,追求卓越。
——归纳为大家长式企业文化:
身为员工,必须全力以赴,为公司贡献
公司对员工的努力与忠心,提供优厚薪水和福利回报员工,照顾员工。
(4)美国惠普
——尊重个人价值。
(5)海尔公司
1)生存理念---永远战战兢兢、永远如履薄冰。2)用人理念---人人是人才,赛马不相马。
3)质量理念---优秀的产品是优秀的人干出来。
4)品牌理念---国门之内无名牌。资本是船、品牌是帆、企业是人、文化是魂。
5)营销理念---先卖信誉,后卖产品。
6)市场竞争理念---打价值战,不打价格战。
7)竞争理念---“涨船法”只要比竞争对手高一筹半筹也行,只要保持高于竞争对手的水平,就能掌握市场主动权。
8)市场理念——只有淡季的思想,没有淡季的市场。
9)售后服务理念——用户永远是对的。
10)出口理念——先难后易。
11)资本运营理念——东方亮了再亮西方。
12)技术改造理念——先有市场,再建工厂。
13)技术创新理念——创造新市场,创造新生活,市场难题就是我们创新的课题。
14)职能工作服务理念——您的满意就是我们的工作标准。
三、实现企业文化建设成果向企业核心竞争力转化
一个企业,有很多因素可以促成其成功,有些因素带有偶然、幸运或者冒险的色彩。但企业成功后如何持续地保持并放大成功,却不是总那么幸运。“1997年壳牌石油公司的一项调查发现,1983年初名列财富杂志„500强‟排行榜的公司,有三分之一已经销声匿迹。也即大型企业平均寿险不到四十年,约为人类寿命的一半”。
一般来说,企业能否持续地发展,取决于企业有无核心竞争力。(一)
企业文化和企业核心竞争力我们了解到这样一个情况:1997年英国经济学家情报社等所做的《展望2010年》调查报告显示,当前全球67%的公司是基于核心竞争力来推动竞争优势的,到2010年这一比例将达到85%。那么什么是企业的核心竞争力?人们一般认为核心竞争力是别人所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力,是企业的价值核心,是贯穿于组织中的DNA。核心竞争力包括硬件和软件两个部分。硬件包括产品、技术、知识、外部资源获取等能力,软件的包括核心价值观、使命、愿景等文化核心。
软件部分是支撑并整合硬件部分使其更具优势的能力。核心竞争力根植于企业良好的企业文化,即企业管理(的文化)各方面都对核心竞争能力起到推动和发展作用。使命、愿景和核心价值观是企业核心竞争力中最基础也最具魅力的部分,所以定位核心竞争力首先要寻找文化核心。文化核心(软件部分)
某种解决问题的价值观念(和方式)可以持续而有效的解决组织问题,这种解决问题的道理就会成为组织的共识,继而成为理所当然的道理,我们称之为核心价值观,或者叫核心理念。这种核心信念,有很强的稳固性和持续性,这种持续的稳固可以使组织在统一的基本判信念下协调运行,在同行业解决同样的企业生存和发展问题的时候凸显独特的企业个性和竞争优势。同样,也可能因为组织在为适应外部环境而调整组织核心理念的时候遇到很大的阻力。
在一家企业,服从和执行被基本认为是天经地义的。组织结构就是权威的象征,一些新员工如果有不遵守规则的意图,总是被同事所规劝“出了事别怪我没告诉你规矩”,最后同化到整体文化中来。这样的步调一致,保证了企业的令行禁止和管理的顺畅。尽管有时候因为太注重程序化和规则化,延缓了解决一些例外事件的节奏,甚至出现职能部门壁垒森严的现象,但持续提高的经营业绩验证了这样天理般的信念------凡事必须有规则,没有规矩无以成方圆。目前这个企业也想变革这个文化核心,实施更广泛的民主管理方式。比如让基层员工展开管理讨论而不让中层以上管理者参与(减少信息截流),讨论的结果直接送到总经理和董事长手里。但是这种变革带来的直接反应是:管理团队的焦虑不安和消极防御。他们预感企业是不是在发生什么不利于自己的变化,疑惑董事长为什么不按照管理级别来传达变革的意图,为什么会越过我们直接到员工?管理队伍的自信心和工作激情受到打击,反而更加谨小慎微、言听计从,规则信念反而更加坚定,尽管企业的意图并不是这样。以上案例告诉我们,核心价值观成为核心竞争力,是基于历史、现状和未来环境需求的,而基于历史和现状的价值取向容易顺理成章,所以为适应环境需求而变革文化核心是必须的也是困难的。很多企业进行组织、战略、流程、管理技术等变革效果不佳甚至半途而废,原因就在于没有同步顺应地解析、定位自己的核心价值观,没有在顺应的同时调整或者变革自己的核心价值观。(二)企业文化向企业核心竞争力的转化建设企业文化的目的是提升企业的核心竞争力,进而促进企业全面发展。但是,企业文化建设成果向企业核心竞争力的转化不是自然而然的事,两者的有机结合在于实践中的高度统一,即要善于运用企业文化建设的成果。根据对企业文化功能的理解和实践中总结的主要经验,要特别重视和运用企业文化建设中四个方面的成果。——实现观念转轨,提升决策力。企业决策,是对企业发展方向、发展目标的确定,以及为实现这一目标所采取的步骤、途径、方法与策略的选择。当今国际企业发展战略研究中提出的“决策力”、“决断力”的概念,把提高企业领导层决策能力的问题提到了更加突出的位置。企业领导层决策是否正确是企业生死攸关的大事,在核心能力竞争的时代,决策正确的关键是要为本企业选择一个独一无二的战略定位。即在国际经济分工和行业经济发展中选择一个能够为自己所独有的位置,从而有效地形成本企业的核心专长和核心竞争力。提升企业核心竞争力的当务之急,必须通过思想观念、思维方式、包括心理素质尽快实现与国际经济和国际规则的接轨,尽快形成对国际市场的正确认识,为正确应对挑战和积极利用新的机遇,实现正确决策创造条件。——依托学习借鉴,提升创新力。创新能力源于创新素质,提升创新素质的主要途径就是学习借鉴。应对入世,企业尤其是其领导层,最紧迫的任务就是学习、充电。学习世贸规则,熟悉世贸组织,吃透我国入世承诺的主要条款,采取正确的对策,尤其是跨国公司成功经验的学习借鉴。学习吸收他人所长,创造具有自身特色的经验。——强化团队精神,提高联动力。团队精神是东方文化的主要特点。良好的团队精神,有助于企业员工内部的互动和对外的联动,由此形成的良好的联动力,是企业核心竞争力的具体表现形式和实现途径。要在建立深厚的文化积淀的基础上。把培育团队精神的重点放到适应国际化竞争要求、建立新的流程和运行机制上来,以先进的流程和机制为载体,使团队精神更好地转变为企业以对内互动与对外联动为基础的、与国际市场变化节奏对接的快速反应机制。——完成标准定位,提升凝聚力。凝聚力是企业文化的重要功能之一,也是企业核心竞争力实现的重要途径,一盘散沙的企业谈不上核心竞争力的。在市场经济条件下,员工队伍的利益观念、个人价值以及自主意识等日益凸现和强化,新的动因在继续坚持正确的政治思想引导的同时,应更加重视以利益和价值驱动的杠杆作用。在企业文化建设中,必须准确地完成企业与社会关系的定位和企业内部员工与企业关系的定位。要明确员工的个人价值是不可能离开企业单独去实现的,只有融入到企业之中,在实现企业整体价值中才能实现个人的价值。在解决好两者关系定位的基础上,强调政治、思想、道德情操的引导,企业员工在新的历史条件下的凝聚力就会建立在较现实和可靠的基础上,从而得到提升和加强
每个民族都有自己的价值观,每个企业也有自己的价值观,这种价值观受到环境的影响。北大的校园文化认为民主是好的,所以事情要商量着办,很难形成向海尔的张瑞敏那样的权威人物,这可以从北大方正不断的人事变动看出来。与北大一墙之隔的清华,风格就很不一样。
我们已经看到很多的企业,比如说当年的松下幸之助立志产业报国,因为二战后日本在政治上和经济上都没有地位,所以,把企业做好,使国家的经济强大,是那一代日本企业家的精神追求。
海尔企业文化的第一句话也是敬业报国。这就是我们所说的企业的精神。这就是海尔自己的价值观。最终,海尔以自己的企业文化把海尔造就成一个十分优秀的成功企业;人称中国家电的航母,并已扬帆远航走向世界。
我们知道:企业文化,包括物质、制度、精神三个层次,其本质内涵是指企业在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,其核心是价值观念。是潜移默化于员工的心灵深处。以其导向,凝集、激励、约束等功能,不仅能成为企业无形的精神支柱,而且可以转化为远大的物质力量、促进企业的发展。
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导向功能。企业文化反映的是企业整体的共同追求,共同价值观和共同利益,企业文化像一面旗帜,使员工个体的思想、观念和追求与企业所要求的特定目标相一致。
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凝集功能。由于企业文化给了人们以共同的价值观和思维行为方式,使企业员工对企业目标、准则、观念产生认同感、使命感、归属感和自豪感。从而使企业产生一种强烈的向心力和凝集力。
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激励功能。在以企业精神主导的文化氛围中,人人受到尊重,人人得到发展。每个员工对企业做出贡献都会得到领导的赞赏和集团的褒奖,员工受到激励,其积极性、主动性、创造性更能得以充分的发挥。
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控制功能。企业文化作为员工共同拥有的价值观和行为控制,在企业中相互组合、渗透、控制、协调和监督员工的日常行为,通过文化观念的悄悄暗示。左右员工的行为。用一双看不见的手进行有效的调节和管理。
篇6:现代企业管理
企业在市场经济条件下应具备的基本特征:1.商业性2.盈利性3.独立性4.企业是经济组织
企业的性质是契约
根据企业企业管理的职能:1.计划职能2.组织职能3.领导只能4.控制职能5.创新职能 够推动本企业发展壮大的,本企业所特有的意识形态和物质财富的 总和。
企业文化的类型:1.挑战性企业文化2.柔性企业文化3.赌注性企业文化4.过程性企业文化 企业文化的功能:1.导向功能2.凝聚功能3.激励功能4.约束功能5.辐射功能。6.社会贡献功能
企业文化建设的基本思路:1.精心策划2.树立顾客至上、诚包装战略:1.类似包装策略2.等级包装策略3.组合包装策略4.附赠包装策略5.复用包装策略6.改变包装策略
定价策略1.稳定价格策略2.递减价格策略3.递增价格策略4.薄利多销价格策略5.单一价格和多种价格策略6.无差别价格策略和差别价格策略7.特殊价格策略8.随即调价策略
产品定价方法1.以新产品为中心的定价方法2.以折扣为中心的定价方法3.以消费者为中心生产力各要素所占的比众不同,可以将企业划分为劳动密集型企业、技术密集型企业和知识密集型企业。
企业管理的方法:1.经济方法2.行政方法3.法律方法4.社会心理学方法
马斯洛需求:1.生存需求2.安全需求3.社会需求4.被尊重需求5.自我实现需求
企业管理的发展趋势:1.智力因素的作用日益明显2.诚实信用成为安身立命之本3.经营目标呈现多元状态 4.运筹谋略成为企业经营管理的聚焦点 现代企业制度的特征:1.产权清晰2.权责明确3.政企分开4.管理科学
现代企业制度的主要内容:1.现代企业产权制度2.现代企业法人制度3.现代企业组织制度4.现代企业管理制度管理组织结构设计的原则:1.目标一致原则2.合理管理幅度原则3.统一指挥原则4.集权和分权相结合原则5.权责利相结合原则6.专业化分工与协作原则7.稳定性与适应性相结合原则8.决策执行和结构分设原则9.精简高效原则
管理组织的未来发展趋势1.组织更加智能化和人性化2.非正式组织将会得到更大的重视3.事业部制会得到空前发展4.学习型
组织备受关注5.组织再造由理论走向实践
企业文化是企业在长期发展过程中创造并逐步形成的,能信为本的信念3.树立以人的管理信念4.树立创新概念
企业形象设计又称企业识别,作为一个系统,叫做企业识别系统,其英文缩写为CIS,他有三个部分,其企业理念识别MI,企业行为识别BI,和企业视觉识别VI。
企业形象优化的基本途径:1.树立良好的企业信誉2.提供优质服务3.培育良好的企业精神4.加强公关活动5.吸收和借鉴外国先进的CIS战略的理论和方法。
经营战略是指企业的高级领导为保障企业的持续发展,通过对企业内部条件和外部环境进行全面估量和评析,从企业发展的全局出发而做出的较长时期的总体性、综合性、决定性、创造性的谋划活动纲领。
企业经营分战略:1.产品战略2.市场战略3.投资战略4.资源战略5.科技发展战略6.联合或联盟战略7.国际化经营战略8.企业形象战略
决策是指管理者为实现企业目标,运用科学理论和方法从若干个可行性方案中选择或综合出最优方案,并加以实施的活动总称。
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