各部门职责划分

关键词： 市场部 制定 职能部门 营销

各部门职责划分（通用8篇）

篇1：各部门职责划分

药企营销职能部门

一.市场部、销售部、商务部的职能划分

（一）市场部职能

市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能：

1.建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作： 外部环境分析，对消费者购买心理和行为的调查，对竞品的信息收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析；

内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持；

2.制定营销目标计划；

3.制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等；

4.营销方案的策划及组织实施；

5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设；

6.负责学术组织和学术推广；

7.对市场营销活动开展情况的监察和分析；

（二）销售部职能

销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能：

1.管理营销单元执行公司营销计划；

2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的； 3.分解企业整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位；

4.合理分配人力和资源，通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况；

5.在合理的销售预算内有效的使用资源，督导市场销售并完成销售指标；

6.管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资产安全，维护公司信誉；

7.负责产供销的协调工作。

（三）商务部职能

商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系，依照企业经营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有： 1.建立企业与医药配送商业之间交易实现与完成的商务体系； 2.构建起能支撑企业产品所有目标终端无缝覆盖的高效配送商网络；

3.建立经销商信用管理，对商业公司管理，确保回款周期和企业资金安全；

4.供应链管理、销售渠道分布管理和物流管理，确保企业产品能迅速、安全到达市场；

5.负责产品流向管理，维护价格秩序； 6.库存管理、效期货管理、退换货管理；

二.各部门的岗位和职责

（一）市场部：市场总监、市场经理、产品经理、市场专员、产品专员、学术经理、设计岗位

1).市场总监职责：

1.协助董事长制定、执行和修改公司的营销策略； 2.负责指导销售部门制定整体营销策略下的具体营销计划； 3.负责行业动态的信息采集、分析，做好内外部环境的分析和研究，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4.发现和挖掘产品的治疗潜力，对产品医学研究、临床治疗经验的总结；

5.负责产品的定位，解决产品的身份与形象问题；

6.对市场情况的检查和总结，发现问题所在并及时予以纠正，保障市场策略的方向性和有效性。

2).市场经理职责：

1.全面计划、安排、管理市场部工作； 2.制定营销策略和营销计划；

3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系； 4.制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度； 5.指导、检查、控制本部门各项工作的实施； 6.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配； 7.拟订并监督执行市场规划与预算；

8.拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划；

9.制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划； 10.对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；

11.拟订并监督执行市场调研计划； 12.拟订并监督执行新产品上市计划和预算； 13.制定各项费用的申报及审核程序；

3).产品经理职责：

1.制定产品市场营销计划，并确定产品发展的目标和战略；

2.了解负责产品的流向，比对公司产品策略与其它竞争对手的优劣势；

3.与医生等关键客户建立联系，交流沟通；

4.预算的制定和管理，产品营销计划中各项工作的实施与监督；

5.品牌维护； 6.组织产品推广活动； 7.负责互联网线上的市场营销；

8.为医药代表提供销售支持，包括市场数据的总结、产品定价、客户的分类分析、绩效分析及预测等；

9.参加相关会议，与关键客户建立关系，同时了解相关领域的最新发展动态；

10.组织负责产品上市；

4）.学术经理

1.负责协助产品经理制定产品市场营销计划，并确定产品发展的目标和战略；

2.负责协助产品经理共同推进产品营销计划中各项工作的实施与监督，并与其他部门进行及时、有效的沟通，确保计划的实施及市场策略的及时调整；

3.负责协助产品经理在全国范围内进行处方药专家队伍的建设、维护与管理；

4.负责协助产品经理组织或参加各类学术推广活动，进行具体参会事宜的操办工作；

5.负责协助产品经理及时地收集、处理所负责产品的各方面信息，为产品经理的决策提供依据；

6.负责协助产品经理进行定期的专家和市场走访，寻求各区域专家及消费者对该产品的支持并获取最新的市场信息；

7.负责对销售代表进行产品知识的培训； 8.负责协助产品经理整理和编写产品宣传资料；

9.负责协助产品经理及时处理产品的各种危机事件，维护产品形象；

10.负责在业务上指导本产品各大区相应的销售人员执行产品销售策略和销售计划；

11.负责药品不良反应的处理与追踪并更新不良反应清单； 12.随时吸收最新药品知识，药理和使用方法，提炼出自家产品优势和竞品差异，从而明确产品卖点，指导药店店员更好的销售药品；

5）.产品专员：

1.市场调研和分析，制订产品推广计划和策略；

2.进行市场运作的成本核算，数据搜集与分析，向公司提供市场相关的可靠数据；

3.从事市场推广活动的组织执行和管理。包括：产品推广会、展览会和学术交流会等推广活动，安排计划、组织执行和管理控制等；

4.对代理商及公司员工进行学术知识培训；

5.负责代理商的统一管理及监控，分类管理一级及二级代理商，优化代理商的精细管理；

6.负责大客户的关系维护，发展专家队伍并与专家建立牢固的合作关系；

7.分析市场需求，了解市场发展方向，熟悉竞争对手； 6）.市场专员

1.制定，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并负责组织和监督和评估实施；

2.负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作；

3.根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计、制作；

4.负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的； 5.根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施；

6.负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整；

7.管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导，负责评估和激励团队成员的工作；

（二）销售部：销售经理、销售主管、综合主管 1）.销售经理

1.协助总经理，参与公司经营管理与决策； 2.参与制定公司经营计划和预算方案；

3.负责实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案；

4.建立和健全本部门的销售管理体制，监督销售管理体制的贯彻执行；

5.确保产品市场占有率和销售任务的达成； 6.落实执行各项业务指标、销量、回款、利润率；

7.市场销售管理，防止任何违反销售规范、损害公司利益的行为，对各项经济指标的进程进行监督管理；

8.监督销售业务人员与客户交易、提供销售服务时的行为模式和形象设计，在确保销售业务人员在完成及每月销售计划的同时，切实地建立和维护公司的优良形象；

9.根据客观情况，领导解决或参与解决与销售管理相关的重大问题；

10.流程控制管理，确保每个销售订单都严格依照流程，确保数据的准确性，控制客户的信用风险；

11.超资信限额客户的发货审批；

12.领导制订销售管理所需的各项管理报表；

13.领导本部门定期将第一线客户信息反馈给市场部，配合市场部门制定更加准确有效的市场策略；

14.学习同行业及国内外优秀企业的销售案例，勇于管理创新，谋求最佳的销售管理方式，促进企业优良销售形象的树立；

15.负责部门整体预算；

16.负责组织进行本部门及市场人员的工作调配，并协助对管理人员制订培训计划，确保下属管理人员良好的工作态度和高昂的士气；

17.作为本部门主要销售管理流程的负责人，协调流程中各部门和人员的工作关系和任务分配，确保流程的顺利进行，并根据公司的具体情况定期修改流程；

18.根据公司绩效管理政策，制订本部门所需的绩效评估指标，对本部门人员进行绩效考评；

19.向本部门人员提供必要的工作指导，培养其在职责范围内的决策能力；

2）.销售主管

1.负责营销单元工作计划的日常跟进、落实和督导； 2.负责销售的预测，目标的制定及分解； 3.销售数据统计和销售趋势分析； 4.营销会议组织安排和整理； 5.营销单元销售信息收集传递； 6.负责销售渠道和客户的管理；

7.对营销单元负责人进行月度、季度和考核； 8.销售团队业绩评估； 9.推广活动执行，数据反馈； 3）.综合主管

1.营销单元全年预算和月度预算的审核； 2.营销单元营销费用审核；

3.每月回款计划、完成数据的汇总，销售回款与发出的数据汇总分析；

4.负责本部门人员工资、交通通讯费的核算工作； 5.负责电话咨询、资料邮寄等； 6.完成上级领导交办的其他工作；

（三）商务部：商务经理、商务代表、物流主管 1）.商务经理 1.渠道管理、拓展及变革工作，准确掌握渠道动态信息，维护渠道秩序，积极拓展新渠道以支持市场的稳定，增长和销售任务的达成；

2.收集行业的渠道信息，及时对市场计划提出调整建议； 3.根据公司营销战略组织制定本部门物流的规划及管理规划；

4.结合渠道的实际情况编制全年费用预算和费用计划，分配使用资源，并控制所有费用使用；

5.协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场优化物流环节；

6.定期、准确向销售部和相关部门提供有关库存情况、费用控制情况、作业优化管理、库存商品合理布局等反映支持公司营销现状、适应GSP质量管理的信息，为公司经营质量保障；

7.管理与培养下属人员，保持团队的高效率工作；

2）.商务代表

1.负责选择、开发、维护、发展所属区域的商业客户，保证市场终端促销及销售渠道的畅通，建立协议客户的下线分销渠道；

2.负责组织进行客户渠道活动，了解其运作状况和需求状况，并及时协同其他部门采取针对性的举措，加强客户之间信息的沟通；

3.完成目标商业发货及收款，并确保商业合理库存，负责与目标客户谈判、合同签署、流向收集等日常管理工作；

4.对有资信的客户，做好其欠款催款工作，保证货款及时回笼 5.与关键商业客户建立战略合作伙伴关系，能充分利用商业资源，协助各销售部门新品入药及市场开发等工作；

6.按公司销售政策，对客户退换货要求进行处理；

7.对潜在客户的基本信息进行调研，如：基本联络方式、网络覆盖能力、资信情况、配送情况、销售管理情况等；

8了解商务渠道中竞争对手的相关信息，特别是价格情况； 9.与政府主管理部门保持良好沟通及联系，负责区域内招标、医保、议价等事务工作；

10.及时更新客户档案；反馈市场信息及竞争公司的活动；并提供应对建议；

11.严格遵守公司的合规要求及财务制度等，严格控制费用在预算之内）.物流主管

1.负责商品装卸过程中的管理；

2.负责商品托运管理，组织对托运单位的考查评估，并签订长期托运合作意向，作好托运规划，降低托运成本；

3.负责商品运输督促与管理，在保证降低费用、保障运输安全、执行质量控制要求的前提下做好运输路线的合理规划、组织有效的运输力量、组织出库商品的设备配备等工作；

4.定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符； 5.负责商业流向搜集； 6.每月需货统计，产供销计划合理配置； 7.产品进销存统计分析；

篇2：各部门职责划分

一.后厨厨师长岗位职责;

1.制定和完善后厨开展工作所需制定的各项规章，制度。

2.熟悉，掌握餐饮行业的食品，卫生，安全等各项法律法规，并针对性的制定工作方法及工艺。

3.认真做好后厨员工的出勤考核工作。

4.严格要求后厨员工上班时的工作状态，精神风貌，并及时了解后厨员工的思想动态且及时沟通，排解。

5.认真做好每日所进货物品质，规格的检验，查收。并及时全面的了解后厨库房库存的剩余及次日所需的补充，对于沽清菜品应及时提前与前厅沟通。做到对库存及每日菜品供应有全面的了解。

6.根据实际工作情况进行后厨各岗位人员的合理调配，保证厨房工作的高效。

7.帮助后厨各岗位员工专业技能的提升，学习。鼓励后厨员工对于菜品，盘式推陈出新提出合理建议，切实可行的，可申请进行奖励。并督促员工开源节流，做好损耗控制并对餐损做好合理利用。

8.根据订餐及预计做好后厨一天的工作安排。

9.督促后厨各岗位员工注意个人卫生并做好区域卫生。

10.定期组织后厨员工统一搞卫生并召开总结会，总结上一阶段的工作，制定下一阶段的工作安排。

二.调味师岗位职责；

1.根据订餐情况及常规判断，提前做好餐前准备，做好打锅，分锅所需材料的切配。

2.做好餐前卫生检查，做到所出锅底无虫，头发，等异物。

3.做好区域卫生，并做好炉灶煤气管线的安全检查。

4.兼顾小吃区的工作。

三.配菜师及出菜师的岗位职责；

1.参与每日所需货品的品质，规格的检验，把关，并对厨师长提出合理建议。

2.注意个人卫生及做好区域卫生。

3.对每日菜品进行合理的切配和初加工，并妥善，合理存放。

4.负责菜品的摆盘及出品，摆盘时，需按统一标准摆盘，确保菜品盘式和分量的统一。

5.提高专业技能水准和摆盘及时，保证菜品出品时显得刀工精湛，盘式美观大方。并积极参与菜品的推陈出新。

6.尽量减少损耗并学会变废为宝。

7.做好刀具，机械等设备用具的维护保养，做好安全生产。

四.洗碗工岗位职责

1.严格按照卫生标准做好清洗工作，做到”一冲，二洗，三清，四消毒“。

2.清洗时要做到小心，细心。做到轻拿轻放，减小损耗及避免划伤。

3.保持良好的个人卫生并做好区域卫生。

篇3：谈矿产勘查阶段划分及各阶段要求

1 矿产勘查阶段划分

1.1 矿产勘查阶段划分研究现状及划分原则

矿产勘查阶段的合理划分对勘查经济效益具有重要影响, 其划分方案也引起了热烈的讨论和许多不同意见。B·N·比留科夫 (1972年) 提出分三阶段: (1) 区域地质测量; (2) 找矿; (3) 勘探。A·B·卡日丹 (1982) 提出分为: (1) 区域成矿规律一预测研究; (2) 专门地质测量; (3) 普查; (4) 普查评价; (5) 初步勘探; (6) 详细勘探; (7) 生产勘探。在我国, 勘查阶段的划分意见也很多, 主要意见有两阶段三分和三阶段三分两种。

1.2 我国矿产勘查阶段的划分

我国为了执行贯彻《矿产资源法》, 加强对矿产勘查工作的统一管理, 合理地进行矿石选冶试验, 使矿产勘查工作与矿山基本建设程序紧密衔接, 以便缩短勘查周期, 进一步提高矿产勘查和矿山建设的经济、社会效益, 经全国矿产储量委员会、国家计划委员会、国家经济委员会共同研究, 于1987年制订了《矿产勘查阶段划分的暂行规定》和《矿产勘查各阶段选冶试验程度的暂行规定》。暂行规定将矿产勘查工作划分为普查、详查、勘探三个阶段。普查阶段之前, 为区域地质调查工作, 勘探阶段之后, 为矿山开发地质工作。

2 各阶段的任务与要求

2.1 区域地质调查阶段

这是一切地质工作的基础, 也是地质勘查工作的第一阶段。区域地质调查的目的任务是获得地壳物质组成、结构构造及其历史发展, 以及与资源有关的最基本的信息和资料。为进一步进行资源勘查和其它专门性地质勘察工作提供科学依据和方向, 这一阶段工作的最大特点是其基础性和系统性, 要求按一定比例尺的图幅系统进行地质测量。它不是在经过筛选的地区进行, 而是通过这一阶段工作进行勘查地区的筛选。

2.2 矿产普查阶段

目的和任务是对已发现的矿点和地质、物化探等异常进行普查工作, 查明是否有进一步工作的价值, 提交普查报告, 一般探求D+E级储量, 为是否进行详查阶段的工作提供依据。一般要求是:大致查明普查区内地质、构造情况;对矿体 (层) 的形状、产状和分布情况, 矿石品位、物质成分、结构构造、自然类型等的控制和研究程度, 应达到探求相应储量级别的要求;对矿产的加工选冶性能进行对比和研究, 做出是否可能作为工业原料的评价;大致了解矿床水文地质、工程地质和其他开采技术条件;对矿床进行概略的技术经济评价。

2.3 矿产详查阶段

目的和任务是对经过普查阶段证实具有进一步工作价值的矿床, 做出是否具有工业价值的评价, 提交详查报告, 一般探求C+D级储量, 其中C级储量, 一般金属矿为10%~20%, 非金属20%~50%, 为是否进行勘探阶段工作提供依据, 并可为矿山总体规划和矿山项目建设提供依据。一般要求是:基本查明详查区内地质、构造情况;对矿体 (层) 的形状、产状和空间位置, 矿石的品位、物质成分、结构构造、工业类型和品级等的控制和研究程度, 应达到探求相应储量级别的要求;对矿产的加工和选冶性能进行对比和研究, 做出是否有工业价值的评价;基本查明矿床水文地质, 工程地质和其它开采技术条件;对矿床进行初步的技术经济评价。

2.4 矿床勘探阶段

目的和任务是对经过详查阶段工作证实具有工业价值, 并拟近期开采利用的矿床进行勘探, 按全国矿产储量制定的有关规范探求各级储量, 提交勘探报告, 作为矿山建设可行性研究和设计的依据。一般要求是:详细探明勘探区的地质、构造情况;对矿体的形状, 产状和空间位置, 矿石的品位, 结构构造和工业类型, 品级和种类及其比例等的控制和研究程度, 应达到探求相应储量级别和矿山建设设计的要求;对矿产加工选冶性能进行研究, 做出是否具有可供工业建设设计的评价;详细探明水文地质、工程地质和其它开采条件;对矿床进行详细的技术经济评价。

2.5 开发勘探阶段

开发勘探是在矿山基建和生产过程中, 为矿山基本建设顺利进行和矿山持续、正常生产, 以及为合理开发和充分利用矿产等目的, 对矿床进行深入研究和探矿工作。其目的是在基建和开发地段, 准确地圈定矿体, 准确地查明矿体内部构造及各种矿石类型的空间分布细节, 提高储量级别, 更精确地计算储量, 为指导基建施工和编制矿山开采生产计划提供更加准确、可靠的地质资料。

3 矿产勘查各阶段选冶试验程度要求

为了进一步提高矿产勘查工作的质量和效果, 对需要进行选冶试验的矿产, 应明确试验程度的要求, 确保矿产的合理开发利用, 提高矿山建设的经济、社会效益。

3.1 矿产勘查阶段选冶试验程度分类

3.1.1 可选 (冶) 性试验。

通常是在实验室规模条件下, 采用当前具有工业意义的选冶方法和常规的流程, 用物理的或化学的方法研究探索, 以获得目的产品反映的技术指标, 为判别试验对象是否可作为工业原料提供依据。

3.1.2 实验室流程试验。

在可选性试验的基础上, 利用实验室规模的设备, 研究在什么样的流程条件下获得较好的选冶技术指标而进行的流程结构及其条件的方案比较试验。

3.1.3 实验室扩大连续试验。

对实验室流程试验推荐出来的一个或数个流程, 串组为连续性的、类似生产状态的操作条件下的试验, 试验因素和指标都是在动态平衡中反映出来。一般来说, 这种试验已具有一定的工业模拟度, 其成果是可靠的。

3.1.4 半工业试验。

在专门的试验车间或实验工厂从事矿产选冶的工业模拟试验, 以验证实验室扩大连续试验结果, 工业模拟度较强, 成果更为可靠。

3.1.5 工业试验。

建厂前的一项准备工作, 借助工业生产装置的一部分, 一个或数个系列, 性能相近、处理量相当的设备, 进行局部或全流程的试验, 实质上具试生产的性质。

3.2 各勘查阶段选冶试验类型

3.2.1 普查阶段。

工业利用已成熟的易选矿产和工业利用尚成熟的一般矿产可以进行类比评价, 不做选冶试验;对于组分复杂、矿物粒度细、在国内工业利用尚无成熟经验的矿产, 应进行可选 (冶) 试验甚至实验室流程试验。

3.2.2 详查阶段。

对生产矿山附近的有类比条件的易选矿产, 可以进行类比评价, 不做选冶试验。否则, 应进行可选性试验。一般矿产进行可选性试验甚至实验室流程试验。难选矿产如属国家急需, 经上级同意必须进行详查阶段工作的, 应进行实验室扩大连续试验。

3.2.3 勘探阶段。

一般矿产进行实验室流程实验或者实验室扩大连续试验。对生产矿山附近的、有类比条件的易选矿产进行可选性试验或者实验室流程试验。难选矿产进行半工业试验。建设大型矿山必要时还要作工业试验。

参考文献

[1]候德义.找矿勘探地质学[M].北京:地质出版社, 1990.

篇4：各部门职责划分

关键词：聚类分析 Ward法 多维标度法

一、引言

按照传统的江苏经济发展的地域划分方法，一般可以分为苏南、苏中和苏北三个主要区域，由于长期以来经济基础、交通运输、政府投入等方面存在差异，三个地域的经济发展状况有一定的差异，从而导致三个地域所在城市国民经济发展的相关数据指标存在一定的差距。根据2013年江苏统计年鉴中的有关数据，本文以江苏十三个地级市按国民经济发展的一些数据指标为依据，利用多元统计聚类分析法中的离差平方和法（WARD）和多维标度法（MDS），对江苏各城市的经济竞争力水平的差异情况作出一个地域划分，以验证江苏各城市的经济竞争力水平是否符合我们一般意义上认为的地域划分：即苏南、苏中和苏北的地域划分。

二、基本分析思路

（一）两种分析方法的原理

离差平方和法（WARD）属于一种常用的系统聚类的分析方法，其基本思想是先将多个样品各自看成一类，然后规定类与类之间的距离，选择距离最小的一对合并成新的一类，计算新类与其他类的距离，再将距离最近的两类合并，这样每次减少一类，直至所有的样品都成为一类为止。[1]

多维标度分析（MDS）则是另外一种聚类分析方法，它是以空间分布的形式表现对象之间相似性或亲疏关系的一种多元数据分析方法。其主要结果可以用多维标度图形象直观的表示出来。

多维标度法的计算实现步骤主要包括以下几步： 首先确定研究目的，选择需要进行比较分析的样品和变量，然后计算样品间的距离矩阵并分析样品间的距离矩阵；选择适当的维数，得到距离阵的古典解，将各个样品直观的表现出来并对结果进行解释，最后再验证模型的拟合效果。[2]通常要通过两步来完成：首先，构造一个f 维坐标空间，并用该空间中的点分别表示各样品， 此时点间的距离未必和原始输入次序相同，通常把这一步称为构造初步图形结构；其次，逐步修改初步图形结构，以得到一个新图形结构，使得在新结构中，各样品的点间距离次序和原始输入次序尽量一致。[3]

（二）两种分析方法的优缺点

本研究中所使用的两种分析方法中，离差平方和法（Ward）能够比较清晰直观地用谱系图的形式表示出结果，但难以得到结果之间的差异。而多维标度法（MDS）不仅能够在图中直观地表示出结果，而且能够得出维度上的坐标值，从坐标值能够得出各分析对象之间的距离。但多维标度法选用的维度不宜过多，最多用二维或者三维的空间分布图表示，如果维数过多，将很难在图中表示出来。综合以上两种方法进行研究和分析，能够更好地得到最终的分析结论。

三、实证分析过程

（一）指标体系的选择

为了对江苏十三个地级市的经济竞争力进行分析评价，对于聚类分析统计指标的选择，以2013年江苏统计年鉴中的市县经济发展指标为标准，收集了十个能够反映国民经济发展的相关指标。[4]在作具体分析时，可分别用x1、x2、x3、x4、x5、x6等变量名表示，各项指标如下：

X1——人均地区生产总值：按各地区常住人口计算人均数值，因各地区人口基数不一样，人均指标更加能够反映经济竞争力。

X2——第三产业占GDP的比重：第三产业属于新兴产业，对经济的可持续发展有着重要的作用。

X3——公共财政预算收入占GDP的比重：公共财政预算收入高占GDP比重高，表明政府在保障和改善民生、维持国家行政职能正常运转、保障国家安全等方面投入更多。

X4——外贸依存度：即进出口总额、出口额或进口额与国民生产总值或国内生产总值之比，是开放度的评估与衡量指标。

X5——城镇非私营单位在岗职工年平均工资：在岗职工的年平均工资是一项反映经济竞争力的重要指标。

X6——城镇居民人均可支配收入：指反映居民家庭全部现金收入能用于安排家庭日常生活的那部分收入。它是家庭总收入扣除交纳的所得税、个人交纳的社会保障费以及调查户的记账补贴后的收入。

X7——城镇居民人均生活消费支出：通过居民平均每人全年消费支出指标来综合反映城镇居民生活消费水平。

X8——城镇居民恩格尔系数：是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。系数低表明更加富裕。

X9——城镇居民人均住房建筑面积：是指按居住人口计算的平均每人拥有的住宅建筑面积。

X10——人均居民储蓄存款：年末人均储蓄存款余额。

（二）实证分析

由于本研究中所使用的两种分析方法的原理和计算过程较为复杂，如用手工计算，其计算过程将会十分繁琐。为了便于研究的进行，采用数据分析软件R语言进行研究和分析。

使用离差平方和法（WARD）进行聚类分析时，首先需要确定聚类过程中类的个数。Bemirmen（1972年）提出了应根据研究目的来确定适当的分类方法，并提出了一些根据聚类图来分析的准则[5]。在这里为了验证江苏传统经济地域的划分，即一般意义上苏南、苏中和苏北区域的划分，把类的个数也确定为三个，这样便于验证江苏十三个地级市根据国民经济发展的指标所统计出的竞争力水平是否也符合苏南、苏中和苏北的地域划分。在R中根据聚类分析的谱系图显示，南京、苏州、无锡和常州被划归为一类，南通、镇江、扬州和泰州被划归为一类，剩余的城市被划归为另外一类，如图1中左图所示。

在进行多维标度（MDS）分析时，将研究数据转换为距离数据后，生成两种相互联系的结果——对象的空间分布图与对象在各维度上的解为坐标值。前者以后者为基础。依据空间分布图进行聚类发生困难或可能产生偏差时，就需要运用研究对象在各维度上的坐标值进行聚类分析[6]。本文在维数中选择了二维，因为二维平面图能够比较直观的表示出各地区的位置，在R语言中根据二维坐标值绘制出江苏十三市经济竞争力的二维标度图，结果显示无锡和苏州在图中的坐标值位置很近，并且和其他地区的差异非常大，可以划归为一类；南京和常州的坐标值位置相近，可以划归为一类；镇江和南通的坐标值数据所反映出的经济竞争力处于上升的势头；扬州和泰州的坐标值很近，大致反映了两市的经济竞争力水平相似；徐州、盐城、连云港、淮安和宿迁属于最后的一类，它们在图中的坐标值数据相近，如图1中右图所示。

四、分析结论

无论是采用系统聚类分析中的离差平方和法，还是采用多维标度法，对江苏十三市经济竞争力的聚类分析的结果大致是相同的，综合考虑离差平方和法和多维标度法得出的结论，根据谱系图和二维标度图得出三类地域划分如表1所示。从表1可以看出，江苏十三个地级市按国民经济发展的指标统计出竞争力水平的系统聚类分析的结论，和一般意义上我们认为的江苏经济发展的地域划分，即苏南、苏中和苏北的地域划分大体上是吻合的。由离差平方和法（WARD）和多维标度法（MDS）作出的聚类分析谱系图和多维标度图可以大致了解各地区经济竞争力的水平。■

参考文献：

[1]汤银才.R语言与统计分析[M].北京：高等教育出版社，2005

[2]王斌会.多元统计分析及R语言建模[M].广州：暨南大学出版社，2011

[3]张文彤，董伟.SPSS 统计分析高级教程[M].北京：高等教育出版社，2004

[4]江苏省统计局.江苏统计年鉴[R].北京：中国统计出版社，2013

[5]任雪松，于秀林.多元统计分析[M].北京：中国统计出版社，2011

[6]揭水平.多维标度法的聚类分析：问题与解法[J].统计与决策，2009（11）

篇5：学生各时段安全教师责任划分制度

为了确保学生学习、活动、生活安全，明确学生各时段教师所负安全责任，特制定本制度。

一、学生到校、进出学校大门，由学校门卫负责学生的安全。

二、早晨起床后到上早自习、晚自习下课后到就寝灭灯钟响时间段由班主任负主要责任。早操由各班班主任负责管理学生在操场活动或集会的安全，学生有病或体质特殊不能上操由班主任安排该生到教室学习或其它活动；如遇天气或其它原因不能上操由班主任安排本班学生在教室学习并负责安全管理。就寝灯响后，班主任及时督促学生就寝，进行安全巡视，管理学生。并检查本班教室、寝室门窗关锁、班级用电、用水情况,做好点名查寝工作，并作好记录。及时发现安全隐患及可疑现象，及时予以处理，杜绝事故发生

三、上课时间由任课教师负责学生安全，切实履行一岗双责职责，并负责本节课后10分钟（上午第二节课后课间操20分钟）的课间活动学生安全。任课教师也是本节课后楼梯安全责任人，特别是楼梯安全，严防踩踏事故发生。任何人不得擅离职守，致使学生脱离教师监护。认真看护好每一个学生，使学生尽可能不脱离任课教师视线，及时发现问题处理问题，把安全隐患消灭在萌芽之中，从而杜绝校园安全事件的发生。

四、早自习下课后到上午上课前、上午放学后到下午上课前、下午放学后到上晚自习。在校学生安全由值周领导、值周教师、文明监督岗带班教师负主要责任，班主任负连带管理责任。

1.值周领导安全职责：值周领导值班期间对学校的安全管理负全责。要坚守岗位，值班期间24小时不得离开学校；如需离开，必须向校长请假，并找其他领导代替值班。勤于巡视，负责督促指导值教师老师、任课教师、学校保安等人员的工作。全权负责处理学校发生的突发事件。

2.值周教师安全职责：值班教师要经常对班级以及校园进行安全巡视，并做好记录。协助值周领导进行校园安全管理，并及时发现和解决问题和矛盾。要及时组织通宿学生离校、维持学生就餐、就寝秩序。有突发事件，及时报告，并积极处理，不得推诿。

五、就寝灭灯后到次日起床时间段。由学校保安人员、巡校护校人员负主要责任,班主任负连带管理责任。

六、学生外出参加活动，必须得到值周领导审批，由外出带队教师负责学生安全。

八、学校放假期间的安全责任

九、学校组织大型活动，由组织者先制定相关安全工作预案，经学校领导审批后，并根据预案进行活动。

十、如教师请假，学校另行安排教师或请假教师自行协调教师，由安排教师或请假教师自行协调教师负安全责任。

十一、对于学生出现的不安全事故，依据《学生校园意外伤害处理办法》及本制度明确相关责任后，由学校及相关单位处理责任人，直至追究责任人的政治、经济、法律责任。

篇6：各部门职责划分

瑞慈花园、康嘉大景城、金汇城市花园、东南名苑、康嘉花园、康乐家园、名雅居、珍珠园、桃花村、湖东三村、新岗、干休所、师苑新村、纺织新村、生化新村、采秣新村、杏园（后中岗）、梨苑、马建大院、昕源花园、银杏园、建材新村、三姚部分自然村、牡丹园、玫瑰园、碧云天、家和花园、雨丰花园、光明新村、农机新村、平山新村、朝辉花园（世贸壹品）、朝辉首府、印象欧洲(花山户籍)

★第八中学：

沙塘楼、清华园、向阳村（楼）、卜树集、山明水秀、湖一小宿舍、建设村、永安花园、解放路双号8号及以后、团结路、团结村、市建公司大院、花山村（含铁路新村）、朱家岗、安工大附中宿舍、光荣新村、城建村、车站路、竹园路以北花园村、康城花园、王家山、站东新村、和平楼、水厂新村、八队新村、湖东北路11号以后、红旗北路100号以后、八亩塘、杏花村、梅园、朱家塘、紫竹园、健康路、葛羊路、矿院新村、同济花园、湖北东路双号、香榭园、蔡村光明片、东升新村、汽修新村、团结新村、花果山新村、青松小区、清心园、金星新村、中周家园、安源新村、工具新村、化工新村、气象局大院、花山区化工楼、向机新村、湖北东路单号至东苑小区、江东大道3001号、泰和文苑、兰馨佳苑、交机新村、武警新村、马向路34号

★第九中学：

塘岔小区、慈铁新村、曙光新村、同意新村、曙一村、曙二村、团结村、同意村、杨家村、太来村、昭明村、卫东新村、站北村、上海国际大花园、金玉兰花园、湘苑小区、南庙、南塘嘉苑、宁北村、宁南村、紫金城市花园、怡和家园、书林嘉苑、今日家园、橡胶厂平房、慈湖车站、北街、马和汽渡，（另外东至窑厂，西至联农村，南至小康村，北至昭明的原籍户口。）

★第十一中学：

新工房小区、新风小区、矿内、铁城小区、钟村、华林雅筑、金世纪花园、耐火厂、新建村、胜利路、幸福路、前进村、闸上村、东新村、新东山、幸福村、马钢中转楼103-104号、交通村、寺门口、二钢中转楼127、128、129号、孟塘、铁城路、文卫村、彭山新村、金字塘、金泉路、电厂新村、联农新村、红港新村、前后杨桥、勤俭路、沿江新村、联江路、长江路、恒兴路、江边仓库、铁路构件厂家属楼、梧桐雅苑

★金瑞中学：

金瑞小区、林里村、上湖村、蔡村片、秀水山庄、高潮村、南方嘉苑、金安小区、绿洲花园、江东印象、光明片、杨桥片、桥山小区、绿州名苑

★第十九中学：

原濮塘镇城乡

★第二十中学：

红东村、蔡村杨桥片、前进村、丰收村、三姚部分自然村、杨坝村、赤口村、张庄村、新庄村、陶甸村、桃冲村、石塘片、西湖花园、万嘉颐园、国际华城、东城花园、汇成上东、海外海名仕苑、花山工业园、花和佳苑

★外国语学校：

沙塘村、沙塘沿、菜场路、中沙村、低沙村、人民新村、红星村、公园新村、湖东一村、沙塘路、九缘城市花园、红旗北路1至99号、林家庄、沿竹园路南接花山路（铁路以西）至公园路住宅楼、湖景家园、北湖公寓湖北路单号至45号双号至34号、安工大住宅楼、丽景小区、花山路938号、900号、剑桥公馆、花山路930号、湖北西路（花山户籍）★实验中学：

漫塘一居、二居、三居、大北庄一居、二居、三居、佳山坳居委会、小北庄居委会、中岗一、二、三村、香樟园、桂花园、梅花园、月季园、王兰园、湖东二村、杨秣小区、佳山新村、正棱山庄、顺华园、碧桂嘉苑、东岗小区、矿山新村、菊花园、锦绣园、东晖花园、三姚南社、矿工新村、江东小区、慈湖河路1118号、颐画嘉园、太古广场、翠岛华庭、瑞祥家园、润泽家园、花山美居、中央花园、微山花园（花山户籍）、东方城

★湖东路二小：

湖东一村、湖东二村、杨秣小区、佳山新村、正棱山庄、顺华园、安工大、大北庄92-112栋、小北庄、碧桂嘉苑、公园新村、湖东中路60-

2、60-4（原师范学校宿舍楼）★湖东路三小：

桂花园、香樟园、月季园、玉兰园、梅花园、雨丰花园、中央花园、桃花村、新岗、湖东三村、马建大院、太古广场

★湖东路四小：

大北庄1-91栋、113-118栋，中岗一村、二村、三村，矿山新村、马钢汽运处、锦绣园、菊花园、颐画嘉园、微山花园（花山户籍）、润泽家园

★和平楼小学：

和平村、站东新村、花山村(含团结路33、31、29、27号，团结路2号1、2栋，团结路4号1、2栋)、向阳村（11、12、14、15、21、22栋）、光荣新村、马向路、解放路、红旗北路100号及以后、宁芜村、大站东、老站村、健康路(3号、3-1号、5号、5-1号、31号、34号)、市建二公司一处集体户、木材新村1栋、湖东北路24号、铁路新村、湖东北路36号、车站路1号、2号

★健康路小学：

站东村(铁道以东)、健康新村、香榭园、花果山新村、团结新村、八亩塘1-28栋、跃进村、地质新村、高潮新村、水厂新村、原十四中宿舍、武警新村、公安新村、同济花园、清心园（轻工新村）、山明水秀、市福利院、民政局宿舍、健康路3、4栋、葛羊路、兰馨佳苑、王家山1-33栋、铝厂新村、健康路46-49栋

★采秣小学：

后中岗(杏苑)、康嘉花园、江东小区、特教学校宿舍、采秣新村、生化新村、三姚村的大小石岗、东南名苑、建材小区、牡丹园、银杏园、玫瑰园、东岗小区、金汇城市花园、光明新村、梨园、朝晖首府、向东新村、瑞祥家园、印象欧洲（花山户籍）

★东苑小学：

东苑新村、金星新村、湖北东路467、469、477、479、457、495、497、499号、安源小区、中周小区、东晖花园、矿工新村、江东大道3001号、丽景小区、向机新村、花山路938号、花山路930号、花山路900号、花山路129号1栋、花山美居

★王家山小学：

马向路55号、八亩塘29栋以上(含29栋)、梅园新村、朱家塘、杏花村、汽修新村、紫竹园、青松小区、永安花园、清华园、湖北东路456-460号、湖东北路宿舍、花园新村、矿院新村、磁性材料厂宿舍、造漆厂宿舍、无线电厂宿舍、九缘城市花园、剑桥公馆、电线电缆厂宿舍、花山路150号、交机新村、康城花园、八队新村、湖北路（1号-8号）、泰和文苑

★师苑小学：

师苑新村、康乐家园、昕源花园、瑞慈花园、家和花园、名雅居、纺织新村、农机新村、平山新村、康嘉大景城、世贸壹品

★西湖花园小学：

西湖花园、万嘉颐园、国际华城、汇成上东、海外海名仕苑小区、三姚村(除大石岗、小石岗、丁家甸)、红东村、慈湖河小区、翠岛华庭

★冯桥小学：

丰收村、前进村、张庄村、赤口村、东城花园、花和佳苑

★东苑小学霍里分校：

秀山花园、苏李村、赤口村(部分)、杨坝村、霍里村、张庄村、霍里居委会、花山工业园及相邻地区

★濮塘小学：

双板行政村、凤山行政村、黄里行政村、濮塘行政村、濮塘居委会

★师范附小：

人民新村、红星村部分（19、29、31、32、33栋除外）、沙塘路、沙塘沿、林家庄、低沙村、湖北路单号31－45号双号16－34号、湖北西路双号、红旗北路80－98号、湖景家园、北湖公寓

★实验小学：

团结村、团结路6、8、10、20、22、解放路1－48号、中沙村、军分区宿舍、沙塘村、湖北路29号、沙塘楼、菜场路、红星村19、29、31、32、33栋、朱家岗、原湖东路一小宿舍、东升新村、卜树集、城建村、向阳村（除11、12、14、15、21、22栋）、安工大附中宿舍、向阳楼、建设村、绿杨商城宿舍、竹园村

★珍珠园小学：

珍珠园、碧云天

★二中实验学校：

东方明珠小区

★慈湖一小:

东至慈湖油库、太来村（陶家、谢家、黄梅山片，季来村）、西至马钢新区、南至曙一村周围、塘岔新村、塘岔楼生活区、北塘路、北至市建材一厂、卫东新村、昭明新村、昭明路周围、昭明行政村1-9队、曙二行政村1-12队、巨龙公司宿舍、杨家村、联农1-2队、慈姥山庄

★钟村小学:

前钟村、后钟村、华林雅筑小区、七里甸、耐火厂、新建村、胜利路1-18号、幸福路146号、113号以后、前进村、闸上村

★金瑞小学:

金瑞小区、林里村、上湖村、蔡村村、太来村（新建、小黄洲片、郑家楼、王家片）、杨桥片、桥山小区

★金玉兰小学:

同意小康村、小塘村、黄村、南塘嘉苑、南庙、宁南村、宁北村、站北村、金玉兰花园、上海国际大花园、湘苑小区、紫金城市花园、怡和家园、书林嘉园

★新都小学：

今日家园、金安小区、绿州花园、南方嘉苑、江东印象、秀水山庄、蔡村

光明片、团结村、高潮村、曙光新村、同意新村、同意大沙地、小沙地、绿州名苑 ★新工房小学:

新风一、三、四村，新工房小区、矿内1-45栋、马矿新村、马矿平房、东新村57-69栋、新东山1-19号、彭山新村19-33栋、幸福村49-55栋、58-60栋、幸福路58号、60号、66号-1-

2、72号、94号-1-5-

7、马钢中转楼103-104号、幸福路2-40（双号）、3-11

（单号）、幸福路7-1-2-3-

4、幸福路3号、交通村、寺门口、电厂新村1-46栋、长江路、恒兴路、恒兴村6、7队、铁路构件厂家属楼、梧桐雅苑

★幸福路小学:

孟塘、新风二村、铁城村、铁城路、紫荆花园、文卫村、杨家山村1-20号、杨家山1-1-1-

2、金世纪花园、彭山新村1-18栋、幸福路35号1-7栋、37号、45号1-8栋、57号1-3栋、59号、61号、金字塘、金泉路单号、幸福路65-117号、118-150号、胜利路23、25-55号、新塘居民区、二钢中转楼127、128、129号

■说明：

1、花山区教育局负责花山辖区内初中、小学学区划分，保持义务教育学区与行政区划相统一，保证花山区户籍适龄儿童少年小学、初中就近入学。花山区教育局咨询电话：2489017。

2、中小学学区局部调整后，已按以往学区入学就读的各年级学生，原则上不得转学。

3、适龄儿童少年在学区入学，报名时须携带户口簿、房屋产权证，实际住地应与户口簿、房屋产权证一致。小学一年级新生还须有居住地所在区政府发给的《入学通知书》。

4、《安徽省义务教育阶段学校学生学籍管理办法》第七条规定：适龄儿童、少年与法定监护人不在同一户籍，或户籍与常住地不符的，由当地教育行政部门根据实际情况统筹安排学校就读。

篇7：银行部门划分及岗位职责

 管理部门。对某一专门职能进行管理，制定相关的政策和制度，进行相关审批，监控执行情况并进行适当干预，对分管领域的管理成效、效率和成本负责。包括以下部门：信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。 支持部门。从事管理、支持和服务，支持全行经营管理的顺利运行，或为总行其它部门或分支行提供必要的协助，对支持领域的成效、效率和成本负责。包括：办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长办公室、首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。 客户部门。直接（直接提供服务）或间接（为分支行在服务某些客户群上提供支持）管理某些客户群，对所负责客户群的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部  产品部门。开发并/或管理某些产品，支持分支行开展产品销售和市场营销，对所负责产品的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部、票据业务部、金融市场部、同业事业部  事业部门。直接经营某项业务，内部垂直管理，独立核算，对所负责业务的收入和利润负责。包括：信用卡中心、汽车金融中心等 

下面是具体每个部门的职能。每家银行的部门划分或多或少都会有些差别，但总的职能不会有太其他部门。不知道该往哪分类的部门--#。包括：特殊资产管理中心、稽核部等。多变化，一些名称也会有所不同，请勿深究。再次声明请勿转载。

信贷管理部。制定信贷政策和信贷制度，审批涉及到信贷风险的产品开发，开发和维护用于风险度量的模型和系统，制定贷后管理制度，负责贷款的评级分类及准备金计提的管理，监控信贷资产组合并进行适当干预

 信贷政策、信贷制度拟定：根据各类对公授信客户的行业、区域、产品的风险特点，与相关业务和信贷审批部门沟通，制定针对不同客户类型的信贷政策（包括但不限于客户准入、准出政策，单项授信政策的调节），提交给首席信贷执行官审批，并确保信贷政策充分沟通到业务部门。拟定对公信贷审批流程和授权体系，提交给首席信贷执行官审批；制定并更新对公信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）；制定对公客户信用评级、债项评级的制度   产品 开发审批：审批涉及到对公信贷风险的新产品的设计、修订和相关制度流程 贷后管理：制定贷中贷后管理制度和流程；拟定对公信贷资产评级分类的政策；负责对公贷款（含不良贷款）分类管理和准备金计提管理；监督对公业务贷后检查和风险预警制度执行情况，对重大问题及时提出处置方案并跟踪落实；对集团客户、关联客户和重点客户直接监控和系统性预警，组织专项检查及督促整改；负责对公信贷资产质量真实性检测分析，进行压力测试及风险迁徙分析；负责货押监管，包括但不限于建立统一的管理制度，对押品的价值评估管理，对仓库的管理等  风险管理工具及新资本协议：开发和维护信贷风险度量工具（包括违约概率，既定违约损失率，违约敞口的模型）；开发和维护风险定价机制、流程和工具，包括协助业务部门对不同信用评级的客户制定贷款定价标准；开发和维护经济资本计量方法和工具；开发和维护其它风险管理系统；在首席信贷执行官的指导下，牵头巴塞尔新资本协议的相应研究和实施工作  信贷组合 管理（包括对公和零售）：制定全行信贷组合管理策略，制定分行业、区域、客户等风险的资产结构管理指引；定期分析评价全行信贷资产结构，提出信贷资产的限额指标建议，提出信贷组合调整方案  信息管理：负责全行对公、机构、零售（由零售信贷风险部提供）信贷资产信息披露、管理报表和报告编制工作；牵头组织信贷风险信息系统建设、管理和更新，建立和维护全行信贷风险管理数据平台，提供数据管理支持，监督运行数据质量  综合管理：对全行业务部门、分行信贷部门提供对公信贷政策和制度咨询；监督分行对公信贷业务部门是否遵照信贷制度执行，组织并实施日常和专项信贷现场检查；支持全行内控建设，提出完善内控制度的建议；负责向相关部门提供相关信息的报告和支持；负责本部门综合管理（如部门工作计划、费用和人员预算、部门人员考核、团队建设和培训发展等）

信贷审批部。根据审批政策在相应的权限内审批各种新增、延续和重组贷款，确保审贷分离，保证全行对公资产质量

 信贷审批：负责权限内各类对公、机构授信业务的审查、审批，包括新发放和现有客户的新增贷款（包括贷款重组）的审批；负责权限内各类对公客户、机构金融机构的信用评级审查、审批；协助业务部门审批其权限内的贷款的例外利率定价；协助其它部门进行问题贷款的识别、分类和管理  授信调查：根据各类授信客户的行业、区域、产品的风险特点，制定针对不同客户类型的授信调查标准、调查管理规定和操作流程；对分行授信尽职调查、客户评级数据质量进行监督评价；参与权限内重点客户授信调查，参与对所发贷款的客户的回访，协助信贷管理部监督发放后信贷的回收情况  评审管理：制定对公信贷审批的管理、督查办法，制定各类专职评审岗位的管理制度；督查对公专职审批人的审批质量，定期提交评审督查报告；牵头实施对对公评审岗位的尽职评价、专业考核和问责，协助有关部门进行授信风险责任认定  协助制定信贷制度：协助信贷管理部制定对公信贷政策、客户评级办法和信贷审批流程；协助信贷管理部与分行沟通对公信贷政策；协助信贷管理部拟定信贷审批政策，并协助监控审批政策的执行情况

计财管理部。负责全行财务制度的建立，负责组织编制财务预算，拟定绩效考核办法并编制报告，监管全行财务状况，加强成本控制，以强化股东价值最大化。

 财务核算：负责总行应收帐款、应付帐款、固定资产、在建工程、递延资产等资产、负债、权益、费用、支出项目的财务核算，确保帐实相符；负责分支机构营运资金划拨的核算管理，总行与分支机构款项划拨的核算；参与固定资产管理部门的固定资产盘点，在总务部的固定资产盘点报告基础上负责相应的固定资产财务核算；负责全行财务软件系统的管理及后续的优化完善工作；实施全行财务收支结算  预算与考核：负责拟定全行预算办法；编制和调整全行（总行和分支机构）预算并分解下达；负责定期（月度）跟踪检查财务预算的执行情况，编制并报送预算执行情况报告，并提出相应推动措施的建议；负责研究拟定全行经营绩效考核办法；编制经营绩效考核的相关报告  税务管理：制定、实施全行税务管理办法；负责全行税务筹划，进行全行的税务优化处理的研究；对保全部认定的呆帐核销进行帐务核对；组织税款缴纳工作；协调监管部门、银行管理层对税务检查的要求，开展税务检查工作

 费用管理：制定和完善全行各项费用管理办法；拟定总行各部门和分行财务支出项目的审核管理办法、操作规程；负责总行各部门和分行的费用事项的审批；编制每月总行、分行费用支出分析报告；研究拟定成本控制的措施建议并根据管理层要求实施

 资本性支出管理：制定全行资本性支出管理制度和办法；审核资本性支出，负责总行资本性支出、分行预算内大额资本性支出及预算外资本性支出的立项审核，负责总行机关资本性支出的出账审批

财务信息与资产负债管理部/统计信息部。负责财务报告和监管报告的准确和及时送达，制定全行会计制度，负责资产负债管理和市场风险管理，负责公司融资的相关事务。

 财务报告：牵头制定全行财务报告的办法和流程；负责全行财务报告的编制及报告；审核各分行会计总账，审查分行上报会计信息的真实性、及时性、完整性；负责全行财务信息及关键指标的计算、分析，定期提供决策信息；负责全行关联交易信息收集，并在报送合规部审核后公布；负责全行关账流程制定、监控及持续改善；配合会计师事务所对我行财务报告进行审计  监管报告：制定全行金融统计和监管统计制度；负责编制全行行内管理报表和监管部门要求的统计报表；组织分支行按照监管机构要求完成有关统计信息分析和调研工作  会计制度与咨询：拟定、解释和管理全行本外币业务会计制度和流程；负责会计科目体系设计，制定全行会计科目的核算办法；负责会计科目的建立和管理；审核分支行制定的会计核算的补充规定或实施细则；对总、分行各部门就会计政策和制度问题提供指导与咨询  资产负债和市场风险管理：

1、资债管理委员会支持。负责资产负债管理委员会的日常事务工作；组织编制全行资产负债管理分析报告，供ALCO审议。

2、市场风险管理。起草市场风险的分析、监控、管理制度，供ALCO审议；负责对市场风险组合、交易性业务（利率风险、汇率风险、衍生品价格波动风险等）的盯市、分析、监控，进行限额控制并在授权范围内采取紧急应对措施  监督资金交易部门是否遵照市场风险管理政策进行决策和操作；审批新产品开发中设计市场风险类产品的风险定价、控制标准和程序、交易对手信用风险抵补方式等事项。

3、流动性风险管理。起草流动性风险的分析、监控、管理制度，供ALCO参考；拟定银行账户和交易账户资金交易总量计划，确定银行账户资金交易组合规划；负责对基础银行账户进行流动性风险的日常分析、监控，制定限额指标（包括分行限额管理)，撰写相关报告为ALCO提供决策建议；为资金管理部日间流动性管理设置参数和考核目标，监督日间流动性管理。

4、利率管理办法。牵头全行利率定价管理办法的制定，并监督其执行情况；负责对分支行的利率进行非现场监控，配合稽核部门和业务部门进行利率现场检查；负责利率相关政策的更新和跟踪，遇央行基准利率调整，负责知会IT等相关部门，牵头完成系统内维护与更新，撰写分析报告。

5、内部资金转移定价。在资金部的协助下，负责本外币资金内部转移利率的定价及管理。

6、资本管理。对全行资本充足率指标进行日常监测、管理及分析；拟定资本规划，拟定资本总量与结构管理政策及资本需求；与风险管理部门衔接经济资本的计量，提出配置资本的建议；研究资本补充渠道和资本工具，提出建议；负责核心资本与附属资本的筹集的全过程，包括承销商遴选，尽职调查，评级，申报材料的准备与制作，与监管机构的沟通，对投资者的路演，定价，发行和后续管理。

7、ALM系统：负责ALM系统开发、管理和维护。

8、统一报送和报告相关数据。 数据管理：制定全行数据管理制度，并组织实施；协同IT部门建设全行集中统一的基础数据源，统一数据映射关系，整合总行和各分支行的管理报表和数据需求，为其他部门提供数据支持；建设全行统一的数据补录平台，组织后台数据录入工作；统一数据标准，对分支行数据加工质量进行监督和检查；负责各管理信息系统的管理和数据维护  综合管理：对分行的相关财务工作开展常规和专项检查，如分支行会计制度执行情况和会计科目使用；负责向相关部门提供财务信息和支持

运营管理部。制定全行运营业务操作标准；完善运营服务流程，得以提高运作效率并防止欺诈；监测运营操作风险；提高运营内控水平；实施新产品运营与控制管理，建设运营队伍

 业务运营管理：负责职责范围内零售、对公、资金产品(以下同)运营管理制度制订和组织实施；负责产品运营流程优化；负责产品运营方面《作业准则》的拟订、完善和维护；参与审核新产品上市材料，组织、协调新产品上市前审批，承担新产品运营与控制委员会办公室职责；负责审定新产品运营流程和作业准则；组织厘定、协调、管理产品运营服务价格；制定、完善、组织实施支付结算业务操作规程；负责创新支付结算工具、产品和实现方式；负责本行人民币对外预留印鉴、外币业务有权签字人管理；负责和相关业务条线协作，沟通反馈涉及的运营事宜  渠道运营管理：负责渠道业务（含自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等）运营管理制度制定；负责渠道运营流程优化；负责渠道业务运营管理风险控制；提出与运营相关的电子渠道系统功能，反馈给相关业务部门；负责渠道运营方面《作业准则》的拟定、完善与维护；负责组织渠道业务运营方面的培训；负责和渠道协作涉及部门，沟通反馈涉及的运营事宜  运营项目与系统管理：负责运营改革项目BPR组织、实施、评价及持续更新；牵头全行业务运营系统功能优化；负责制定全行运营电算化管理制度、业务操作流程；负责全行核心系统等业务系统参数的日常维护与更新；负责全行主机核心系统高级柜员的建立和日常维护工作；负责核心系统利率参数维护  运营监控：制定运营条线的操作风险监控标准和管理流程；实施日常运营操作风险的监测、分析与管控；编制运营检查计划，组织运营检查辅导；负责对分支机构运营检查辅导工作管理和考核，督促分支机构整改，并指导分行事后监督中心开展工作；直接负责集中作业部经办业务的事后监督；对全行运营业务的合规性进行管理；负责账户监测、管理工作；牵头处理运营业务方面的差错、投诉、纠纷、事故，组织运营问题的风险分析与改进  运营柜台管理：负责柜面岗位职责、服务标准和流程制订、完善；开展营业网点柜面服务考核、检查和指导；开展网点柜台岗位劳动组合优化和整合；就运营管理方面，提出对网点建立与装修的建议与支持；组织本外币反假和防假工作,票据反假和防假

 综合管理：负责拟定运营条线发展规划和工作计划；组织对分支机构单位运营工作考核；开展运营数据统计，建立运营数据库；负责运营协调与监管机构、同业间、行内其他业务条线及分支行的沟通；负责全行运营凭证（含借记卡）、运营账簿、运营业务用章及其他相关机具的管理

集中作业部。负责总行层面零售、公司、同业、资金条线相关产品清算、核算、对账处理及其他运营操作，参与相关产品的清算流程设计、会计核算设计及系统开发，负责所辖产品相关系统的运营操作优化完善，全国性集中运营产品的作业处理。

 清算作业：负责总行与人民银行、境内外同业资金往来的账务核算；总行与各分支行之间资金头寸往来的清算及账务核算；与总行财务部门、信用卡中心相关业务资金划转的账务核算；负责全行本外币存款准备金计缴；负责证券第三方存管同业清算、客户投诉、差错处理，受理分行问题咨询；管理相关系统运营操作的优化、完善；填制相关业务的各类监管、统计、管理报表，配合内外部审计；指导分支行资金清算业务，受理清算业务运营疑难问题的咨询；监督、控制清算风险，完善、落实清算内控制度和措施。 资金交易作业：负责资金管理部、金融市场部各类本外币自营、代客资金交易的后台证实、资金清算、债券结算和账务核算工作；负责离岸及分行债券投资、利率互换、资金拆借的后台证实、资金清算、债券结算和账务核算工作；负责各类理财产品的总行级资金清算、账务核算、收益信息发布工作；负责主办实施资金交易前中后台一体化系统（Opics系统），上线后生产维护，与同业拆借中心、外汇交易中心等行外系统接口升级事宜的协调办理；管理资金交易、理财产品会计数据、业务数据分析，配合内外部审计；参与资金交易、理财产品开发中的清算流程设计、会计核算科目及方法设计，参与相关业务系统开发的需求撰写、测试；管理行内黄金清算行系统测试、升级、维护；管理资金交易、理财产品相关系统运营操作的优化、完善；负责核心系统基准利率日常更新操作；指导分支行资金交易产品、理财产品运营疑难问题的咨询；与境内外同业接洽与沟通清算事宜  零售作业：负责全行代销基金清算、对账；负责银联总中心ATM/POS网络交易对账、清算；负责零售借记卡制卡，密码信封制作；接收客服中心、私人理财部转来的零售产品的客户投诉，进行后台差错处理或协调IT部门处理；管理基金、银联总中心、借记卡卡务等相关系统运营操作优化、完善；指导分支行基金、银联总中心、借记卡卡务等运营疑难问题的咨询  单证处理、离岸作业：负责总行层级国际结算单证业务运营操作处理, 包含信用证、保函、托收等国际结算业务；负责全行离岸业务运营操作处理，包含账户管理、离岸国际结算、贷款出账等各项离岸业务   汇款处理：负责处理全行汇入汇出集中业务，指导区域汇款中心

账户与资料管理：负责全行内部账户审批；负责全行内部账户的开立及维护；负责总行对账管理，包括同业对账、行内部门对账、内部系统间对账、台账明细对账、全行个贷科目余额内部对账、个贷清算科目监控等；负责总行运营资料管理

零售信贷部、个贷部。制定零售资产类业务发展策略与目标，开发并管理全行零售资产类业务产品，负责个贷经理团队及管理制度建设，支持分支行零售银行品牌营销与产品销售。

 产品管理：负责拟定产品开发规划、产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头组织相关部门进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定产品操作流程，确定产品价格；接收并审批分行产品和业务开发需求，牵头产品和业务开发需求在总行相关部门的审批；负责产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，解决客户对产品的变通需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并在必要时采取相应改进与应急措施；负责产品终止的提议和实施；负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品的信息；牵头IT部门进行相关产品和业务系统的开发和管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统  销售和营销管理：负责拓展和管理资产类产品相关的外部渠道和合作伙伴(如中介、房地产公司)；为全行相关零售条线人员提供产品培训和产品销售支持，如设计产品销售工具和产品销售话术；负责全行个贷和小企业贷款销售团队的人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法和各项服务标准及服务流程；负责开展市场调研，收集、整理和分析个贷市场细分和客户信息，设计针对个贷、小企业贷款客户的价值定位；向零售营销管理部提出营销活动需求并提供专业支持，并协助设计具体的营销方案和活动

零售银行部、零售营销管理部。负责除信用卡以外的零售业务总体的战略规划、销售管理、服务管理、营销管理、以及渠道管理，支持产品部门，协助零售银行副行长对零售银行业务进行管理，推动全行零售业务发展。

 销售管理：负责零售客户交叉销售规划、组织与管理；负责销售改进的管理和推动，制定跨业务单元的销售工具和流程，监控销售绩效的提升；牵头零售条线人员的培训规划和管理，组织实施零售条线人员的专业技能培训（如销售技能、通用销售工具、流程等）；负责监控分行整体零售业务发展和指标完成情况，牵头负责零售条线的报表和经营分析；协调并整合零售条线对前台销售团队的人力资源规划  营销企划：负责制定全行零售业务营销规划和营销计划；负责零售业务品牌规划、产品包装以及宣传推广；开展零售业务的媒介广告投放；制定整合的营销活动方案和组织实施；开展零售客户行为的市场调查、研究及分析；制定分行零售营销活动的规章、制度和流程，审批例外事项  客户关系管理：负责零售银行CRM数据平台的建设与管理以及零售客户服务管理的系统化实现；负责零售客户统一视图的建设，对零售客户信息进行统一管理；负责零售客户积分系统平台建设、积分计划制定与管理积分应用及平台应用推广；负责零售总行客户分析团队的建设与管理，负责分析所需数据平台的建立与维护，对客户数据进行分析和报告  渠道管理：负责制定零售业务整体渠道战略；负责与渠道和营销有关的中国银联业务管理；负责特约（特惠）商户相关管理制度和办法，以及业务指导、培训和检查；提出机构网点和ATM发展需求，并支持配合机构网点及ATM的规划和格局设计；牵头运营管理部管理和设计ATM机的功能定位；制定零售渠道（含ATM)的业务标准、政策制度和管理办法；负责远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行的规划、功能定位、建设和管理；负责牵头设计并实施渠道网点内的各种宣传工具，例如网点内多媒体广告  服务管理：在零售各产品部门的支持下，协调并整合出零售条线总体的服务标准和流程，统一下达并监督分支行实施；负责零售客户的投诉、咨询管理，制定零售客户投诉管理办法，并监督执行情况；开展客户满意度、客户忠诚度和客户流失率调查分析，并提出应对建议和措施  综合管理：协调对全行零售业务发展情况进行统计分析和通报，向相关部门提供零售业务信息和其它的必要支持(如支持公共关系和投资者关系管理)；负责在零售体系总结并推广有效的销售、营销和服务模式；负责零售IT整体需求规划，零售IT项目的评估与优化建议，协调与总行科技部门的相关工作

私人理财部、私人银行部。牵头规划与推动零售银行业务负债及中间业务，制定业务发展策略与目标，开发并管理全行负债及中间业务产品，负责理财经理团队及管理制度建设，支持分支行零售银行品牌营销与产品销售，牵头设计与实施针对零售高端客户的价值定位，协助规划网点建设。 产品管理：负责拟定产品开发规划、产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头组织相关部门进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定产品操作流程，确定产品价格

 负责按照新产品开发相关规章制度牵头从外部机构引入适合本行客户需求的新产品（如基金、信托、保险、第三方存管等）；接收并审批分行产品和业务开发需求，牵头产品和业务开发需求在总行相关部门的审批；负责产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，解决客户对产品的变通需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并在必要时采取相应改进与应急措施；负责产品终止的提议和实施；负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品的信息；牵头IT部门进行相关产品和业务系统的开发和管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统。

 销售和营销管理：负责拓展和管理负债类及中间业务类产品相关的外部渠道和合作伙伴；为全行相关零售条线人员提供产品培训和产品销售支持，如设计产品销售工具和产品销售话术；负责拟定全行理财销售团队的人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法和各项服务标准及服务流程；负责开展市场调研，收集、整理和分析财富管理市场细分和目标客户信息，设计针对目标客户的价值定位；向零售营销管理部提出营销需求并提供支持，协助设计和实施具体的营销方案和活动

 高端客户管理：负责组织策划和设计面向高端客户的产品打包方案及相关价格；负责开展市场调研，收集、整理和分析财富管理市场和目标高端客户信息，设计针对零售高端客户的价值定位；向零售营销管理部提出广告和宣传需求，并提供支持，协助设计和实施具体的广告宣传方案；负责针对高端客户设计具体的营销活动并组织实施；提出**财富中心发展需求，支持规划和设计全行**财富中心；负责高端客户信息管理，负责财富管理系统的管理和日常管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统；负责**财富中心的销售流程、服务标准的制定、优化、管理  综合管理：协助零售营销管理部分解分行业务指标，监督指标的完成情况，提出相应建议和措施；负责全行理财业务及高端客户发展情况的统计分析工作，向相关部门提供相关业务信息和其它的必要支持(如支持公共关系和投资者关系管理)；在零售条线主管副行长的审批和统一协调下，负责分行理财业务及高端业务开展情况的监督和检查；负责配合合规部向监管部门办理相关业务和产品的报备、报批手续

零售信贷风险部。定零售信贷风险的管理政策，负责零售贷款审批管理，零售信贷业务的贷后监测、预警和评级管理，开发和维护相应的风险模型和系统，负责零售不良贷款的清收管理

 零售信贷政策、制度：与零售业务部门沟通，牵头制定全行零售信贷政策，提交给首席信贷执行官审批，并确保信贷政策充分沟通到业务部门；拟定零售信贷审批流程和授权体系，提交给首席信贷执行官审批；制定并更新零售信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）；制定零售信贷评级分类政策  零售产品开发审批、零售贷款审批：审批涉及到零售信贷风险的新产品的设计和相关制度流程；负责权限内各类零售授信业务的审查、审批，包括新发放和现有客户的新增贷款（包括贷款重组）的审批；制定针对不同零售客户类型的授信调查标准、调查管理规定和操作流程；制定零售信贷审批的管理、督查办法，督查分行零售审批人员的审批质量，定期提交零售审批督查报告；牵头实施对零售审批岗位的尽职评价、考核和问责，协助有关部门进行授信风险责任认定  零售贷后 管理：按个贷（含车贷）、信用卡、财富管理等分类，制定零售信贷的贷后管理制度和流程；负责零售贷款（含不良贷款）评级分类管理；监督零售业务贷后检查和风险预警制度执行情况，对重大问题及时提出处置方案并跟踪落实；对重点零售客户和产品的直接监控和系统性预警，组织专项检查及督促整改；建立零售的押品管理制度，并实施零售客户的押品价值评估

 零售信贷风险测量和计算：开发和维护零售信贷风险度量工具；开发和维护零售风险定价机制、流程和工具（如零售信贷评分技术开发及模型设计）；开发和维护经济资本计量方法和工具；负责零售风险MIS系统设计开发及管理；协助零售业务部门根据客户特征和风险偏好制定客户分层策略；在首席信贷执行官的指导下，牵头巴塞尔新资本协议的相应研究和实施工作；开发其他零售信贷风险度量工具

 零售信贷不良资产清收管理：拟定零售信贷不良资产的清收政策、流程；拟定全行零售不良资产清收预算、业务规划、指标，报首席信贷执行官审批，并配合财务部门的预算和业务规划流程；根据不良资产清收政策、清收计划和指标，对分行零售信贷部的工作进行指导和管理；参与零售问题资产的问责、考核评价；撰写和管理零售不良资产清收的统计、分析及相关综合报表；对零售贷款进行损失估算和预测

 其他：统计、管理零售信贷资产信息，提交给信贷管理部；协助信贷管理部，制定有关零售信贷资产结构的策略和调整方案；对分行零售信贷部门零售信贷政策、制度执行情况、授信尽职调查、客户评级数据质量及零售贷款清收政策执行情况进行监督评价；支持全行内控建设，提出完善内控制度的建议

公司业务部、公司营销管理部。负责公司业务的销售管理、服务管理、营销管理、渠道管理以及战略规划，支持分行公司业务发展，协助公司业务条线领导全行对公司银行业务进行管理  渠道管理：负责制定全行公司业务渠道战略；负责向机构发展部提出网点内公司银行功能的发展需求，并协助其进行相关规划和设计；负责远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行的公司银行方面的战略、销售服务模式、功能定位和管理

 营销管理：负责制定全行公司银行业务营销战略和营销计划；负责管理并实施全行性质的公司银行业务的营销活动，包括但不限于广告执行及后评估等；负责收集并管理公司客户信息，推动客户关系管理(CRM)体系和工具的建立和维护，对公司客户进行分层，研究每个层级的特点并制定相应的价值定位和营销策略；制定分行在公司营销活动方面的授权，审批例外事项

 销售管理：牵头分行和人力资源部对公司客户经理进行专业技能培训，包括但不限于销售技能、销售工具、销售流程等方面；负责制定分行公司业务客户经理团队任职资格和管理规章制度，包括但不限于：人员招聘标准，培训战略和职业规划以及考核体系；负责监督分行公司业务产品和客户群的发展和指标完成情况，对分行进行公司银行绩效考核，提高分行公司业绩；负责公司客户交叉销售的规划、组织和管理；协调并整合公司条线对前台销售团队的人力资源规划

 服务管理：负责全行公司各渠道（分支行的各个公司业务团队）的服务标准的制定、实施、监督、检查、辅导；对客户满意度、忠诚度和流失率进行分析，并采取相应对策；负责公司客户的投诉管理，制定公司客户投诉管理办法，并监督执行情况

 客户管理：协助分行建立、维护与非贸易融资核心客户的关系，推进大客户营销工作；支持分行建立非贸易融资客户总对总合作关系；负责制定并支持分行实施集团客户管理的相关制度  综合管理：负责在全行公司银行体系总结并推广有效的销售及营销模式和做法；负责准备对全行公司业务发展情况进行统计分析和通报，向管理层和相关部门提供公司业务信息和必要支持

贸易融资部。负责全行贸易融资业务(包括：国际/国内贸易融资业务、离岸业务、保理业务以及其他银行决定由贸易融资部归口管理的产品)的中长期战略和经营计划、产品开发计划的提出，贸易融资产品和产品经理管理，积极拓展全行贸易融资业务

 客户管理。负责开发和维护供应链金融服务“1+N”模式中核心企业关系以及支持分行建立贸易融资总对总合作关系；对核心客户进行信息管理并向公司营销管理部提供信息支持；负责开展市场调研，收集、整理和分析贸易融资市场和目标客户信息，协助公司营销管理部设计针对贸易融资核心客户的价值定位  产品开发支持及产品管理：支持贸易融资产品开发，包括拟订开发计划向公司产品管理部提出开发需求并经其审定，协助其确立贸易融资产品体系，协助进行专业性较强的贸易融资类产品（主要包括国内/际贸易融资产品、离岸产品、保理产品）的开发；负责拟定贸易融资业务产品管理相关规章制度，在全行组织和协调相关现存产品培训；负责归口管理的贸易融资产品的系统管理；负责贸易融资产品后续跟踪维护和开发后价格管理，协助分行解决客户对产品的变通需求；负责对贸易融资产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并采取相应措施；负责贸易融资产品终止的提议和实施；负责全行的外汇政策管理及其相关职责（如外管局检查、调研、报告、会议等） 产品经理管理：负责制定分行贸易融资产品经理团队资格和管理规章制度，包括但不限于人员招聘标准、培训战略和职业规划以及考核体系  销售/营销管理：为公司营销管理部和分行公司人员及其它相关人员提供贸易融资类产品销售支持，如共同拜访客户、设计产品销售工具等；向公司营销管理部提出营销需求并提供相关支持，如设计营销方案；负责就归口管理的贸易融资产品监督分行业务指标完成情况，实施各种业务推动举措

公司产品管理部。负责全行所有公司业务产品的产品开发和所有非贸易融资产品的产品以及产品经理团队的管理，作为专门的新产品孵化器支持公司银行业务的发展

 产品开发：负责统筹制定公司产品整体开发战略，包括但不限于构建全行公司产品体系和当年开发计划；负责牵头组织相关部门进行所有公司业务新产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，拟定产品操作流程，确定产品价格等；负责从外部机构引入适合本行客户需求的新产品；负责牵头公司条线产品开发过程中IT方面的规划和协调，负责牵头公司产品相关系统的后续跟踪和维护；负责就公司客户远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行等方面的IT支持与IT部门进行协调  非贸易融资产品管理：负责归口管理的非贸易融资产品的系统管理，并在必要时协助贸易融资部产品的系统管理工作；负责非贸易融资类产品后续跟踪维护和开发后价格管理，协助分行解决客户对产品的变通需求；负责对非贸易融资类产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并采取相应措施；负责非贸易融资产品终止的提议和实施  产品经理管理：负责制定分行非贸易融资产品经理团队资格和管理规章制度，包括但不限于：人员招聘标准、培训战略和职业规划以及考核体系；牵头分行和人力资源部对公司产品经理（包括贸易融资和非贸易融资）进行专业技能培训，包括但不限于销售技能、销售工具、销售流程等方面  销售和营销支持：为公司营销管理部、分行公司人员及其它相关人员提供所有公司新产品产品培训，非贸易融资类存量产品的产品培训和销售支持，如共同拜访客户、设计产品销售工具；为公司营销管理部提供营销支持，并协助其设计营销方案；负责就归口管理的非贸易融资产品监督分行业务指标完成情况，实施各种业务推动举措

信用卡中心。负责全行信用卡业务的产品开发、市场拓展和风险控制，推动全行信用卡业务的发展，使信用卡中心成为全行的重要利润贡献者。注，该部门通常相对独立，拥有自己的财务通核算、人事招聘等权利，大部分情况下可将其看作分行机关。

 销售和营销管理：负责信用卡渠道（销售渠道和还款渠道）的拓展，如中介机构、特约商户、合作单位等；负责信用卡中心和分中心销售队伍建设；为信用卡中心、分中心、分行销售人员提供产品和销售培训；拟定信用卡中心的考核指标、设定信用卡分中心的考核指标；负责组织、策划全行信用卡业务市场营销，组织分中心和分行开展信用卡营销；负责开展市场调研，收集、整理和分析信用卡市场细分和客户信息，设计针对目标客户的价值定位  产品管理：负责拟定产品开发规划、产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定或决策（在运营部门的授权下）产品操作流程等，确定相关业务和产品价格；产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，负责解决客户对产品变通的需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，必要时采取应对措施；负责产品终止的提议和实施  服务管理：制定信用卡业务的服务标准、流程并推行实施；负责信用卡客户服务中心管理  运营管理：制定信用卡产品的操作流程，并监督执行；负责信用卡相关的运营管理，包括内部核算、账单帐务、卡片制作；牵头IT管理和维护信用卡管理系统，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统；负责外包运营的管理；负责运营成本与质量控制

 风险管理：制定信用卡风险管理政策、信贷模型、风险与回报策略、风险度量工具等；负责受理和审批客户申办信用卡申请；负责信用卡不良贷款的催收管理；提出不良贷款的核销申请；在总行相关部门的指导下，负责信用卡业务相关的内控和合规事务

资产托管部。负责全行资产托管业务的战略、客户、产品、运营及风险管理，推动全行资产托管业务的发展

 销售和营销管理：负责开展市场调研，收集、整理客户信息，分析目标客户群，设计价值定位；建立和管理总行销售团队，负责证券投资基金等资产托管客户关系的建立和维护；牵头分行对资产托管客户进行管理并为客户提供服务(如客户在分行的帐户开设和维护)；为金融市场部及其它相关业务部门转介客户，提高对客户的交叉销售率；向零售营销管理部提出营销需求并提供支持，协助设计和实施具体的营销方案和活动  产品管理：负责制定托管业务规章制度、管理办法等；负责向IT部门提交整合的系统开发需求；确定资产托管业务产品的价格  服务管理、运营管理：制定资产托管业务的服务标准、流程并推行实施；负责制定资产托管的业务流程；负责托管资产业务的日常运营，包括估值核算、资金清算、证券交割、财产和凭证保管；负责牵头IT规划管理和维护全行托管系统，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统  风险控制：负责对资产管理人投资运作的监督，对所托管资产财务会计报告等出具意见；负责资产托管工作的自我检查，并向监管机构汇报；负责办理与托管业务活动有关的信息披露事项，并向其它部门提供资产托管业务有关的信息

信息科技部。负责全行信息技术系统规划和系统开发及管理，为各项业务发展提供技术支持。

 制度体系建设：根据全行业务发展战略和规划，制定全行信息科技发展战略和规划；根据董事会预算，制定和管理全行信息科技预算；负责全行信息科技制度的建设；负责全行基础技术标准及规范的制定和组织实施  系统开发管理：组织全行信息科技应用项目的立项审批；负责全行信息科技应用系统的规划、设计、开发、技术及用户测试与二线维护；负责全行信息科技应用项目标准、流程的制订及管理；负责全行信息科技应用及相关技术的咨询、支持与培训工作；负责组织外包项目的开发管理和质量监督

科技运营部。负责全行业务系统、管理信息系统和其他IT支持体系的运行、维护，保证IT系统有效、安全运行

 体系制度建设：负责全行IT系统基础设施的规划、设计、建设；组织拟定全行IT财务预算；组织拟定并实施全行信息技术系统运行相关的管理规章制度  系统运维管理：负责全行IT系统的上线、运行和技术维护、升级管理并管理相关配套设施设备（如机房）；参与配合IT设备/服务的采购；负责管理和维护总行IT资产；负责购入或开发的计算机系统、工具的验收测试，制定、实施切换方案；负责监控管理全行IT生产系统的运行情况；负责管理、评估和考核IT运维服务提供商；负责向全行有关部门提供IT系统运维及相关技术培训；负责提供产品开发部门所需要的技术支持服务；指导分行安装和维护自助设备  信息系统安全管理：组织拟订全行IT系统安全生产和操作、风险管理和内控管理规范和制度，并监督落实；建设并管理灾难备份中心，保障系统高可用性；负责全行计算机系统安全架构设计；负责组织实施基础设施及生产环境的安全管理项目；负责与国家、省、市信息安全主管部门对口接洽，协调、配合工作

电子银行部。负责规划设计全行电子银行系统，并推动电子银行的建设，管理和维护电子银行系统，为业务开展提供电子渠道支持

 电子银行规划设计：负责全行电子银行的组织架构建设，相关规章制度的制定、合规和落实；制定全行电子银行业务发展工作规划，并指导和监督其实施和执行  组织贯彻落实银行卡、自助机具等业务发展战略；开展银行卡、自助机具等业务产品研发工作；组织做好银行卡、自助机具等系统管理和业务推动； 组织做好银行卡、自助机具等业务风险防范工作。 制订电子银行业务营销策略，落实营销推广工作计划；组织实施电子银行业务的市场策划、营销指导；组织电子银行商业模式的创建和应用，并对各分支机构开展营销支持；组织电子银行业务的对外宣传和“总对总”营销。 负责电话银行中心的日常营运工作；组织处理客户的电话投诉、建议及咨询的联系和协调工作； 组织开展电话外拨服务工作。 负责全行电子银行业务开发、产品创新、培训、流程制定；负责全行电子银行业务的系统架构设计和产品技术开发工作；负责电子商务平台的建设和维护工作；负责电子商务支付平台的建设和日常营运工作；负责电子商务相关业务制度建设；负责电子商务业务的客户拓展。

董事长办公室、首席执行官办公室。协助并支持董事长、首席执行官工作；为全行重要决策提供科学管理分析和决策支持；为品牌管理提供支持和战略规划，并通过媒体关系管理和机构投资者关系管理提升深发展品牌的知名度和总体市场形象

 董事长、首席执行官支持：为董事长（或CEO）日常工作提供综合支持，包括协助日程和会议安排、报送及起草相关文件、提供翻译服务等；支持董事长建立和维护行外、行内重要关系；协助董事长（首席执行官）跟进决策事项的工作进程或批示事项的落实情况；负责安排董事长（首席执行官）的其他后勤行政事务  分析及决策支持：根据董事长（或CEO）的要求，对全行新业务机会、重大融资项目、重要业务进行分析及研究，并提出决策建议；对业务条线需要提交董事长（或CEO）决策的业务事项进行分析评估和建议；对银行综合经营情况进行定期分析；对宏观经济、重点行业、区域经济、金融市场、同业和机构等信息进行收集、研究和分析；根据高级管理层安排，协助制订及修订全行战略发展规划，并与相关业务条线与部门协调，对全行战略规划执行情况进行评估分析；支持相关条线和部门建立及更新业务和财务分析模版  品牌和广告：牵头制定全行的品牌发展战略和发展目标，并制定和实施品牌发展计划；协调各业务条线及分行的广告需求，牵头制定全行全年广告预算及分配；牵头制定全行品牌和广告管理办法并监督执行；负责全行品牌广告管理，包括广告活动方案制定、执行和效果评估；牵头对全行广告投放进行效果评估；协调和支持各条线广告投放计划的实施；审查并监督各业务条线广告形象/信息与全行品牌的一致性；负责组织全行广告和营销人员的品牌和广告专业培训；牵头筛选和管理总行主要的广告合作伙伴；负责牵头全行重要的品牌活动；支持办公室牵头的各项外联活动，提供与媒体和广告有关的必要支持  媒体关系：拟定并组织实施全行媒体关系工作目标和计划；负责制定和执行全行有关媒体管理的制度办法和流程并指导全行实施，包括新闻发布制度和流程；建立并保持与重要媒体的良好关系，包括定期拜访、建立资料库、媒体分级管理等；支持和指导相关业务条线和分行的媒体关系管理工作；负责监测、分析媒体报道，提出调整全行新闻发布策略的建议并跟进负面报道处理；负责全行媒体关系工作人员的专业培训；负责拟定并执行全行危机事件的媒体应对策略，并指导全行危机事件的媒体沟通；推动或协助全行重大品牌活动及对外宣传  投资者关系：拟定并组织实施全行机构投资者和主要的投资机构关系工作目标和计划；负责拟定和执行全行机构投资者和主要投资机构关系的工作制度和流程；推进与机构投资者和主要投资机构的信息披露和交流工作，建立并保持与其的良好关系，包括机构投资者和分析师的日常提问、来访接待、组织定期业绩发布、参加投资机构活动、跟进分析师报告等；建立支持投资者关系的基础数据库，包括机构投资者和主要投资机构信息、本行相关业务、财务和其他重要信息、资本市场相关重要信息等；根据投资者意见，提供定期报告和临时报告的信息披露建议；定期跟踪并分析发展行股价相对与同类股票和参考指标的表现及持股结构变化等；根据董事长（首席执行官）安排，协调并支持总行高管和相关职能参与投资者关系工作；配合董事会秘书处的个人投资者和股东事务工作

办公室。负责管理全行公文，协调重大事项报告和处理，处理总行行政文秘，负责总行会议和接待，负责行内宣传和外联工作以及社会责任实施和报告，支持行长进行政府和监管关系维护，为业务发展提供行政上的支持。具体职能略，可参考其他行业。

人力资源部。为实现本行战略规划和完成经营目标提供人力资源支持；管理全行员工的培训与个人发展，推进员工与银行的协调、共同发展。具体职能略，可完全参考其他行业。

总务部。负责管理全行固定资产、部分物业、部分物品采购、总行后勤保障等工作，为业务发展提供后勤支持。具体职能略。

保卫部。负责营业网点和全行技防、消防等安全保卫工作，为业务发展和财产安全提供安全保障。具体职能略。

法律事务部。负责法律事务的综合管理，为全行经营管理活动提供法律支持与服务，保护发展行合法权益

 法律审查及合同管理：负责对全行经营活动中的法律风险进行法律审核（包括授信业务和非授信业务），如新产品开发、营销活动等，负责对全行业务合同、规章制度等文件的法律审核；负责为全行业务经营管理活动提供法律咨询意见，向行领导提供法律信息和建议；参与我行重大项目调查与谈判，负责起草、审核相关合同；负责起草、修订、管理全行各类格式合同文本  诉讼与案件调查：管理、指导全行重大诉讼案件及被诉案件、被申请仲裁案件、作为第三人应诉案件的指导工作，负责全行行政案件、劳动争议案件的诉讼、仲裁管理工作；参与协调、处理非诉讼案件及相关的业务纠纷；负责全行非资产类外聘律师的管理，制定非资产类外聘律师管理办法，审批分行的非资产类外聘律师需求，统一管理非资产类外聘律师信息并负责后评价；负责采集并提供我行信息披露涉及相关法律资料（如重大诉讼情况等） 综合法律业务管理：负责全行的普法宣传、法律教育培训工作；负责全行知识产权保护，制定相关规章制度，为业务部门申请专利、注册商标等提供法律咨询，负责专利代理、商标代理机构的聘请 

合规部。负责全行合规风险管理，确保经营管理活动在国家法律、法规和内部制度的框架内健康发展，制定合规政策和制度，向全行传达内外部法律法规要求，整理、沟通并沟通内控制度，进行合规审查，负责反洗钱管理

 合规政策：制定本行的合规政策和管理制度；关注并持续跟踪法律、规则和准则的最新发展，理解和把握相关法律、规则对银行经营的影响并提出银行的应对举措；负责对银行经营活动（如新产品开发、营销方案、规章制度建设）进行合规审查；为业务部门和其他部门提供合法合规方面的咨询和建议；开展有关合规及反洗钱的宣传和教育，支持相关培训  合规风险管理：开展合规检查，识别、暴露与评估合规风险，报告违法违规案件，采取缓释与处置合规风险措施；参与处理行内发生的重大违法违规事件  反洗钱管理：制定反洗钱管理相关规章制度，梳理产品与业务流程中反洗钱风险点，提出控制措施及操作指引；组织监测和报告全行范围的客户洗钱行为，指导全行可疑交易、大额交易的筛选分析和统计，组织全行反洗钱交易数据及相关报告工作；开展全行范围的定期与不定期反洗钱检查，负责反洗钱风险事件协调处置 负责关联交易的认定复核；指导全行协助有权机关查询、冻结、扣划存款工作  合规内控 制度建设：组织各部门梳理整合并沟通本行的内控规章制度和操作规程，与各部门合作拟定、修订银行内控政策、流程和相关操作手册

 综合管理：负责向审计与关联交易控制委员会报告合规工作及提供相关报告，提出内控、合规建设的建议

稽核部、审计部。评估内控风险点，实施内部审计，提交审计报告、进行责任认定并督促整改，向审计与关联交易控制委员会报告全行内控情况并提出内控建设的建议

 稽核政策和规划：评估内控风险点，根据董事会审计与关联交易控制委员会所要求的审计项目安排审计计划；拟定和维护全行内部审计政策及业务操作流程，以及全行内部审计质量标准  稽核检查、报告及督改：开展全行性内部审计工作，评估现有内控措施有效性；以审计报告的形式提交审计活动的成果，确保审计信息的传达和沟通；负责稽核发现问题的督促整改；审核相关责任部门对日常管理中的违法违规案件提出的处罚方案；牵头相关部门，如人力资源部，对违法违规的重大案件进行问责，提出对相关责任人的处罚建议，供责任认定委员会审议决策；协助落实责任认定委员会对重大案件的调查和问责  其他：评估现有内部控制体系和风险管理体系的有效性，通过风险提示、管理建议等方式，促使管理层加强内控建设；负责向审计与关联交易控制委员会报告全行内控情况并提出内控建设的建议；负责与监管机构就内部审计相关问题进行沟通和联系；与外部审计机构合作，对外部审计项目和工作计划进行协调和沟通，负责外部审计发现问题的整改监督  综合管理：管理并指导各稽核中心的工作；向审计与关联交易控制委员会提供相关日常事务支持

资产保全部。负责牵头全行不良资产清收，抵债及抵债资产处置，呆帐核销管理，并与其他相关部门合作进行问题贷款的管理和清收，促进资产质量的提高和不良资产“双降”

 清收业务政策和支持：牵头拟订全行不良资产清收管理制度及工作指引，包括不良资产的接收、处置等政策，必要时参与移交政策拟订；牵头拟订全行不良资产清收预算、业务规划、指标，报首席信贷执行官审批，并配合财务部门的预算和业务规划流程；根据不良资产清收政策、清收计划和指标，对分行保全部的工作进行指导、管理及考核；在全行统一信贷政策指引下，对重大、突发、紧急问题贷款提前介入；负责全行以物抵债及抵债资产处置、减免部分债务、开立财产保全保函业务的审批；对全行不良资产清收过程中的委托外聘律师进行管理(，拟订委托律师管理办法并监督执行，对分行保全部的委托律师需求进行审核，负责对全行不良资产委托律师清收的统一台账管理和后评价；制定全行不良资产的呆账核销的制度，组织呆帐认定、监督不良资产核销进度，向财务部门提出账务处理需求；负责非信贷类不良资产的处置和管理  清收业务控制和统计：监督贷款清收政策的执行，负责对不良资产清收重大案件的监管；撰写和管理全行不良资产清收的统计、综合、分析，相关报表；参与问题资产的问责、考核评价 

特殊资产管理中心。管辖内不良资产清收收益最大化

 不良资产清收：负责对管辖内不良资产的清收管理，制定不良资产的处置方案，报保全部审批；负责对管辖内不良资产的重组管理，提出重组贷款申请，报信贷审批部审批；损失测算：配合信贷管理部制定既定违约损失率(LGD)的估算方法 对辖内以物抵债资产进行集中管理、经营、处置；负责辖内不良资产的评级；负责辖内不良资产的呆帐核销；对清收业绩进行记录和存档

机构发展部。负责全行分行规划、筹建、建设和验收等工作以及支行和自助银行等网点的规划、管理及审批事务

 网点规划：收集业务条线和分行意见，组织编制全行机构发展规划和预算(含**财富管理中心、自助银行和总行大厦装修)，包括制定网点发展规划、选址、格局设计等  网点建设：负责组织对分支机构(含**财富中心和自助银行)的设立、变更及退出进行可行性论证和流程管理并管理相关的审核、申报等事项；建立健全我行工程建设管理的相关办法、技术标准和业务操作流程；负责落实牵头全行分行的新建和改造；包括审核预决算、选址、招投标管理、具体方案设计管理、工程管理、监督工程竣工验收、装修以及竣工资料管理等；负责管理和审批分行在当地的支行、自助银行等网点的新建和改造；包括审核预决算、招投标管理、方案设计管理等；实施总行办公大楼价款**万元以上装修改造工程；负责牵头和管理相关工程的主要材料集中采购  网点管理：负责全行营业机构租购物业产权管理及维护，以及相应合同审核、管理；负责网点档案管理，建立并维护网点综合信息数据库系统；负责管理营业机构的名称，负责证、照、印章等的审核、换发

董事会秘书处。作为董事会的秘书机构，负责董事会会议组织、信息披露等日常工作；负责个人投资者关系及资本市场监管机构的关系维护；组织股权再融资工作等。具体职能略。

票据业务部。以票据为基础的金融产品专营机构，负责全行票据业务的市场拓展、客户开发，票据产品创新、市场营销、风险管理及业务操作。旨在为客户提供高效、快捷、以票据为工具的短期融资服务，与广大客户建立起一种新型的、互惠互利的合作关系。建立专业化、集约化、平台化运作的票据业务部。相关职位包括产品研发岗、发展规划岗、信息营运岗、票据业务部交易室经理、资金交易岗、票据交易岗、票据管理岗、运营作业岗、业务审批岗等，金融市场部、同业事业部。管理全行资金流动性、本外币头寸，进行日常货币市场运作；负责金融市场自营交易和做市业务，包括外汇交易，衍生交易，现券交易，自营投资；负责金融同业的业务合作、渠道维护和授信额度争取；负责全行代客金融衍生交易，全行新产品开发、创新和推广；负责各种债券类融资工具的发行和承分销；负责全行理财资产池的运作和管理。

 金融市场分析。研究宏观经济运行状况，预测经济发展趋势，分析并解读宏观经济政策；跟踪债券市场各个债券品种的走势，结合国内外政治经济资金形势，对债券投资和交易提供建议；开展资金、票据、理财等金融市场业务专题研究，定期撰写研究报告并形成投资交易策略。 投资交易。在授权范围内构建投资交易组合，对投资组合进行日常主动管理，完成收益任务；银行间债券市场日常询价、谈判和交易业务,综合运用各种交易方式，实现交易目标；开展债券承、分销业务和结算代理业务；开发维护债券业务系统，组织协调各种资源，积极开拓客户资源以及维护客户关系。 理财业务。编制理财产品体系和业务规划；本行系列理财产品的研发设计和运作管理，制定理财产品相关制度和流程，开发维护理财系统；负责理财业务与监管部门沟通、报备等工作。 理财销售。收集整理同业客户信息和资料，根据理财业务及规划，制定销售目标和方案；组织同业和重点机构客户开发、维护和服务工作，协调团队与各部门良好合作关系；组织同业和机构客户理财销售工作，确保销售指标的实现。

 同业业务。制定同业业务发展规划；实施和完善我行同业业务对内和对外统一授信工作；开拓并维护银行间市场同业机构的沟通与合作渠道，开展总行的同业存放、存放同业、资产配置等同业业务；指导各分支行开展同业业务，加强同业业务的总分支联动。业务品种包括同业授信、同业存款、债券分销、理财销售等。交易对手包括中外资银行、证券公司、基金公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司等所有金融机构。

 衍生品及贵金属交易。及时收集贵金属衍生品等新业务发展的相关信息，分析和揭示投资机会及风险，提出产品化策略；申请维护贵金属与衍生品资格，参与相关系统开发与维护；贵金属与衍生品业务具体操作，制定实施方案，实现业务目标。

篇8：各部门职责划分

1 太极拳健身因子的划分

太极拳拳架的演练具备有众多健身因素,究竟那些对健身最为关键同时又是太极拳的本质属性呢?这些因素必须符合两个条件:一是这些因素是各流派太极拳所共有;二是这些因素共同构成太极拳独特的健身价值,从而同其他健身术区分开来。由于不同流派的太极拳在发展过程中都形成自己独特的演练风格和练习要求,就有必要对之加以提取,以获得比较客观的太极拳的独特属性。

1.1 太极拳运动的核心特点

郑松波在《太极拳骨性拱架系统的研究》一文中,把太极拳姿势和动作要求归结为节节贯串,完整一体的“骨性拱架系统”,可以用“周身一体”来统领其要求。那么,太极拳运动共同的核心特点是:一是心静体松;二是动作缓慢连贯圆整;三是意念、呼吸和动作相配合;四是周身一体。

“心静体松”是指练拳时,在维持动作姿势的基础上,身体肌肉应处于放松状态,尽量使身体自然舒展,不用僵力,同时要排除一切杂念,注意力集中。心为一身之主宰,心静则全体皆静,身心虚静则神能安宁。陈式、杨式、孙式和武式大皆如此。

“动作缓慢柔和、连贯圆整”是指太极拳动作缓慢,含连贯之意,要求拳式之间不能停顿,做到连绵不断。“柔和”的前提是要放松,在此基础上使动作姿势及运动路线都保持弧形,才能“圆整”。太极拳之“圆整”是外形、劲力和意念三者合一,高度协调才能做到。慢练、由柔入刚、动作弧形是太极拳区别于其他拳术的最为显著的特点。“慢”加重了意在动作中的主导作用,同时使动作圆整细腻,而不流于凹凸或滑浮。

“意念、呼吸和动作相配合”是指练太极拳到一定程度,要把动作、呼吸和意念配合起来。太极拳的动作是由“起、落、开、合”动作组成的,一般是起(向上)的动作为吸气,落的动作为呼气,开时为吸,合时为呼。另一种呼吸方式为,凡是一个动作完成时为呼气,过渡动作为吸气。不过,无论哪一种呼吸方式都应求其自然。动作与意念的配合是把注意力集中到动作的运动过程中,以意识引导动作,做到“意领身随”。呼吸参与动作,动作与呼吸合一,是在“意”的主导下实现的。呼吸与动作的结合,是中国古代“导引法”的核心,且配合有引气、闭息、咽气及存想等内容;意识与呼吸的结合是中国古代养生术“吐纳法”的本质特征,又称为炼气、行气、调气、胎息等,是在“呼吸精气”、“吐故纳新”的思想指导下形成。

“周身一体”的要求是太极拳成为高级拳术的重要原因,是太极拳拳架练习的主要目的之一,是动作外形和内在意识高度和谐的结果,也是所有技击性运动到达高级境界的共同特征。周身一体是太极拳武术本质的外在特征,就普通健身者而言,其难度较高,对不同健身者而言,比较难做到。

1.2 太极拳健身因子

通过对以上内容的整理总结,可以发现上述要求和综述归纳出的“气心静体松,动静结合”的内功拳特质、“缓慢柔和、连绵不断”的中等强度有氧运动性质、“节节贯串,劲走螺旋”大小肌群共同参与的整体性运动、“意识、呼吸和运动”密切配合富有韵律的运动是完全一致的,换句话说,它们既是太极拳健身因素的主要构件,又是太极拳的本质属性。因此,我们尝试把四条要求统一为:“静、松、慢、圆、整”五个构成元件,这五个元件既是在“意”的统驭下渐次形成,又都包含了“意”本身。这既是太极拳练出浑圆内劲的主要因素,也是太极拳练习能促进健康的本质因子,故称“太极拳健身因子”。

2 太极拳各健身因子之间的关系

如果把太极拳的健身效益看作一个系统效益,那么,“静、松、慢、圆、整”就是促这一系统效益的各个有机的组成部分。由于系统的总体特性,并非系统中各因素的简单相加,而是有一个极其复杂的运作机制。“静”的统领性地位,不是一开始就能获得的,而“松、圆、整”也是到相当水平才有可能做到。慢练是第一步,慢练深入,带来松,松加深静,静促进圆,圆增加整,整又提升了慢。同时它们又是一体的,任何一环的滞后,必然影响到其他几环,任何一环的改善,也必然提高其他几环的质量。

太极拳各个健身因子是中国古代养生法的精髓,诚然,每一个因子都有其特有的健身价值和作用机制,但是惟有它们融为一体时,整个系统才表现为太极拳的总体健身效益。若借用日本学者根本勇所提出的“木桶理论”构筑太极拳健身效益的一般模型,就可以发现,要取得太极拳健身的理想效益,必须是构成太极拳健身效益的各健身因子能够均衡地发展。通过查阅各流派太极拳的资料,将五个主要太极拳流派的主要特征和基本要求归纳如下。(见表1):

这里的“均衡”,意指构成太极拳健身的各因子的量必须相等。由于各个构成因子中,其单位性质并不相同。故事实上并不能去比较各因子相互是否均衡,如果要比较则必须进行转化,转化的标准大概是以各因子的理想构成比例为依据,亦即当各健身因子依照一种理想的比例去构成时,可以充分发挥太极拳的健身效益,而当某些健身因子过高,则形成浪费,不能充分发挥太极拳的健身效益,当某些健身因子构成因素过低,则成为健身效益提高的制约因素。因此,均衡是个相对概念,当各健身因子构成比例最佳时称为最均衡,而且由于个体的差异性,均衡的标准也有所不同。

如果我们把太极拳健身因子看作是个“群”,在这个因子群里的各因子之间,必然存在着一定的关系和组合方式,这些关系和方式即构成健身因子间的本质联系。用发展的观点来分析健身因子间的本质联系,存在着以下几种规律:

总合律:指太极拳促进健康是一种综合性的表现方式,它是由太极拳健身因子的单个发展水平及其综合发展水平决定的。揭示健身因子总合律的实践意义在于只有全面拥有健身因子,才可能充分发挥太极拳的健身效益。

主导律:主导律是指太极拳运动中的众多健身因子中,必然存在起决定作用的主导因子这一规律。各健身因子对总体健康的贡献量是不同的,我们把在不同的时域内及不同的条件下对健康起主导作用的因子,称之为主导因子。

突前律:指各健身因子在发展变化上不是齐头并进的,而是呈现出单因子突前,多因子跟进的变化特点。太极拳健身因子在发展进程中,都存在某一健身因子突前发展,造成某种不平衡,然后其他健身因子分别跟进,取得相对的平衡。之后,又有某一因素突前发展,造成新的不平衡情况,我们把健身因子的这种变化规律,称为突前律。

由以上这些规律可以看出,“水桶理论”,事实上相当于“总合律”理论。深入探讨水桶理论,可以发现,该理论并未考虑系统内各因子间具有交互作用的特性,因而得出,任何一个因子的低落,将制约总体健身效益的发展,而忽略了各因子间是否“和谐共生”的问题。

比较明显的例子是有些太极拳名家,起初参加太极拳运动只是为了提高体质,甚至只是为了治病疗伤。在锻炼之初“松”、“静”、“慢”的权重大一些,是必然的。结果随着体质增强或疾病康复,他们的“圆”、“整”的权重被加大,进而成为有名气的技击大师。可见,各健身因子间具有“和谐共生”的关系。究其实质,是主导律在起作用。因此,健身效益的一般模型只是反映了健身效益结构的共性,呈现均衡特征。

而健身效益的个体模型反映着健身效益结构特性,呈现着非衡性特征。借用“非衡结构补偿理论”阐述太极拳健身效益的个体特性问题,即健身效益构成因子中某种薄弱因子为另一种高度发展的因子所弥补或代偿,称为健身效益非衡结构的补偿现象。不过,非衡结构补偿理论,则认为健身效益构成要素,可以在几个优势的主导性因子作用下,补偿其他较为劣势的因子,而形成独特的健身类型,进而保持总体健身效益的优异。这个理论同样也没有考虑到各因子间具有交互作用的特性。在太极拳锻炼实践中,如果只是注意太极拳动作之“慢”、“圆”,而忽视其内在的“松”、“静”时,太极拳就会流于慢化体操的弊端,难以发挥其养生疗病的强大潜力。同样,对“松”、“静”强调过多,而漫视其“圆”、“整”之要求时,虽然可能达到强壮身体的目的,却会失去挖掘人体更深潜力的可能,而且也失去了太极拳的武术本质,从而又丧失其“武技文化”,内核之虞。

摘要：太极拳是中国传统文化的典型代表,是中国传统哲学思想的精华,也是中华民族武术宝库中的一枝奇葩。文章在“水桶理论”和“非衡结构补偿理论”论述的基础上提出:在探讨太极拳健身效益时,要因人而异地兼顾“总合律”、“主导律”和“突前律”,妥善安排“静、松、慢、圆、整”各健身因子在锻炼中的比重,以取得最佳的健身养生效果。