产品经理日常产品管理工作说明

关键词： 产品 管理工作 研究 文档

产品经理日常产品管理工作说明（通用17篇）

篇1：产品经理日常产品管理工作说明

1本文档目的本文档描述软件产品的产品管理工作的总体工作内容。产品管理总体工作内容

2.1 市场研究 Market Research

2.1.1 What 做什么

市场研究，指的是学习、研究、分析产品所针对的市场的情况，包括： 了解客户的需求——尽可能的搞清楚下列问题：

到底谁是目标客户？

这些目标客户的行业特征、技术使用特征、采购特征、决策链特征、资金特征„„？

客户到底要什么样的产品？

客户最需要哪些功能？

客户最不需要哪些功能？

市场的竞争态势分析和变化趋势预测——尽可能的搞清楚下列问题，正所谓“知己知彼”：

市场上已有哪些类似或相关产品？这些产品是由什么公司开发的？ 是否构成竞争对手？

竞争对手、竞争产品各自的强项在何处？

竞争对手、竞争产品各自的弱项在何处？

发现并掌握目标市场的动向和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样的产品和服务作出预测。

2.1.2 Goal 目标是什么

产品管理并不是只研究了这个市场，了解这个市场就万事大吉了。研究市场有其最终目的，就是：发现市场机会。即发现客户真正需要、而竞争对手又没有做、或者没有做好的地方，从而把这些市场机会转化为：

对现有产品已有功能的增强、改进

或者干脆开发新的产品

2.1.3 How 怎么做

如何做市场研究？包括以下手段：

拜访用户，亲自和已有客户、潜在客户交流，亲自倾听客户的想法，收集用户的需求。

和贴近客户的同事交流，包括销售团队、技术支持团队，倾听他们反应来的客户的想法，从而收集用户需求。

学习、阅读第三方（如专业的市场调研机构）出具的市场调研报告、文章 收集竞争对手的资料，试用、运行竞争对手的产品，从而了解竞争对手产品。

2.1.4 Who 谁来做

产品经理负责牵头，主要由产品管理、技术支持部门进行具体工作实施，需要销售团队、技术支持团队、Marketing甚至行政团队配合。

2.1.5 Deliverable 有无输出

比较正规的做法是撰写一份有关business case, product strategy之类的文档，一般称之为 BRD（Business Requirements Document），或者称之为 MRD（Market Requirements Document），作为对市场研究、分析工作的总结。

2.2 产品定义 Product Definition

2.2.1 What 做什么产品定义，即定义产品到底要做成什么。一般来说，比较正规的做法是撰写一份称之为 PRD（Product Requirements Document）的文档，该文档一般可以包括以下内容：

该产品的远景目标（vision）

目标市场和客户（target market and customers）的描述

竞争对手分析（competitive summary）

对产品主要feature的比较详细的描述

这些feature的优先级

初步拟定的实现进度安排

用例（use cases），这可以是较粗略的大致描述，未必一定要UML Use Case图。

产品的软硬件需求

产品的性能要求

销售方式上的思路、需求（直销还是渠道？直销怎么做？渠道怎么做？）技术支持方式上的思路、需求（提供什么样的技术服务？）

显然，PRD文档就是对产品的整体规划，应该比上述Market Research阶段的MRD文档要细化一些：

MRD文档主要侧重于市场机会的分析，得出结论“就当前市场情况而言，我们可以做什么”

PRD侧重于整个产品的规划，以及business方面的需求。

PRD不同于SRS（System Requirement Specification），SRS是系统需求分析说明书，是以相当技术化的语言撰写的，主要给研发人员看的。

2.2.2 Goal 目标是什么

产品定义是产品管理的核心工作。

通过产品定义：

使得公司内部所有与业务相关的部门（高层领导、研发、销售、支持等部门）都能基本清楚我们到底要做什么产品，从而统一大家的思想和行动。

产品定义的PRD文档，为研发部需求分析组接下来出SRS文档提供了基本依据。

2.2.3 How 怎么做

产品管理部门根据市场研究结果，和各个业务相关部门沟通，发挥自己的创造力来进行产品定义工作。

2.2.4 Who 谁来做

产品经理负责牵头，主要由产品管理部门进行具体工作实施。

2.2.5 Deliverable 有无输出

比较正规的做法是输出上述PRD文档。对小公司或者小团队而言，有时可以把MRD和PRD合并在一个文档里描述。

2.3 产品设计 Product Design

2.3.1 What 做什么

对公司内部而言，产品管理部门是代表客户的，代表着客户的要求，因此产品管理部门应协助研发部门进行一定的产品设计工作，主要是用户界面（UI: User Interface）的原型设计、用户体验（User Experience）的设计，例如图形用户界面的原型规划设计、复杂交互过程的界面设计、人机交互的流程设计等等。

2.3.2 Goal 目标是什么

产品管理在产品设计上的目标是：正确、精确的反映客户的要求，特别是客户在用户界面、用户体验上的要求，并保证客户的需求能够正确、精确的被研发部门所理解，从而能够设计出友好的、最终用户喜欢用的软件界面。

2.3.3 How 怎么做

协助研发部门，例如可以用快速的界面原型设计软件进行界面原型设计。产品管理部门应参加研发部门的UI设计评审会议，并提出评审意见。

2.3.4 Who 谁来做

产品设计工作主要应由研发部门的UI Designers or Interaction Designers实施完成，产品管理部门代表客户需求，给予辅助、提出意见。

2.3.5 Deliverable 有无输出

视情况而定，和研发部门合作，可能有相应的界面原型设计结果输出。

2.4 项目管理 Project Management

2.4.1 What 做什么

产品管理部门的项目管理工作主要指协调各方（开发、测试、QA、UI Design、Marketing、Sales、Support）的资源，从而按时、保质保量的向最终用户推出产品。

主要包括：

和各方协作，保证关键资源（人力、物力资源）的到位。

和研发部沟通协作，确定产品开发项目的基本时间规划。

产品开发过程中，和研发项目经理沟通协作，跟踪产品开发进度。

及时向公司高层领导汇报产品开发或现场工程实施进度。

及时向项目的销售人员通知产品开发或现场工程实施进度。

2.4.2 Goal 目标是什么

保证产品能够按照既定计划开发，按既定计划推向市场。

根据市场和客户情况变化，及时修订产品开发进度规划。

2.4.3 How 怎么做

产品经理不是研发项目经理，也不是工程实施项目经理，因此产品管理在这方面的工作主要是靠和研发项目经理、销售团队等充分沟通。具体的项目管理工作主要靠研发项目经理和工程实施项目经理完成。

2.4.4 Who 谁来做

多方协作。产品管理部门是“粘合剂”，协调各部门一起工作。

2.4.5 Deliverable 有无输出

视情况而定，多方协作，可能有相应的产品开发基本时间进度安排书、项目情况汇报书等文档输出。

2.5 产品宣传（主要指对内）Evangelizing

2.5.1 What 做什么

这里的产品宣传工作（Evangelizing）主要针对公司内部，特别是指对sales, marketing, support and executives的宣传工作。

为什么要做对内宣传（Evangelizing）？这是因为产品管理部门负责的产品一旦研发出来以后，往往未必能够得到公司所有同事的认可，或者至少未必 能够得到同事们的完全认可。很可能包括不少直接负责该产品销售的人员，甚至还有一些高层，他们对该产品的信心可能不是很大。

这就需要产品管理部门进行有计划的内部游说，通过市场前景预测、产品演示、产品试用等手段来提升他们的信心，从而增强他们的销售欲望。

本质上，这就是一种内部推销。

2.5.2 Goal 目标是什么

让公司上上下下，尤其是业务相关的部门都能知晓产品当前的状态，从而能够统一大家的认识。

产品管理部门同时也要倾听公司各个部门对产品的意见，从而及时对产品定位、发展方向做可能的调整。

增加销售团队对产品的信心。

增加销售团队对产品的销售欲望。

2.5.3 How 怎么做

最基本的工作是定期的向公司内部通报产品开发进度、状态。当然，这实际上也是上述项目管理工作的一部分。

主要是要以各种方式加强公司内部各部门的沟通，可以安排市场前景预测、产品演示、产品试用等手段。

2.5.4 Who 谁来做

这是一项针对公司内部的沟通工作，主要是产品管理部门牵头，和各方协作。

2.5.5 Deliverable 有无输出

视情况而定，可能有相应的产品开发情况汇报书或者邮件通报。

2.6 市场宣传（主要指对外）Product Marketing

2.6.1 What 做什么

这里的产品宣传工作（Product Marketing）主要针对公司外部。

具体工作包括制作各种市场宣传材料：

white paper（产品白皮书，简要的产品介绍）

datasheets（比较技术化的技术参数列表）

brochures（宣传小册子，例如简短的宣传彩页）

web site（专门宣传该产品的网站或网页）

presentations（如各种售前介绍ppt，或者Flash格式的演示材料）press packages（发给报纸、期刊等公开媒体的稿件等）

trade shows（参加展览会所需要的各种宣传材料）

user manual（产品使用手册）

tutorials, training materials（培训材料）

还包括制订各种市场宣传策略：

Advertisement policy（广告宣传策略，寻找广告宣传公司作为合作伙伴）Media policy（和报纸、期刊等公开媒体联系，策划市场宣传方案）

具体工作还包括携带上述材料，联系、组织、出席各种相关的展览会、发布会等Marketing活动。

2.6.2 Goal 目标是什么

向公司以外的世界，特别是潜在客户，宣传我们的产品，吸引用户的注意力。在对外产品发布过程中对各类媒体、分销商传达我们对产品的信心，也可以说是一种信心推销，要让外界（特别是各类媒体、分销商）知道，这个产品就是同类中最好的，是最值得推荐的。

2.6.3 How 怎么做

产品管理部门牵头，协调公司内部各方面资源，共同完成上述市场宣传材料。

2.6.4 Who 谁来做

在大的公司，一般有专门的市场宣传Product Marketing部门，甚至有专门的Marketing Communications(MarCom)或者专门负责和媒体联系的 Press Relations(PR)部门。

在小公司，由产品管理部门牵头，协调公司内部各方面资源，共同完成这项工作。

2.6.5 Deliverable 有无输出

应输出上述市场宣传所需要材料。

2.7 产品生命周期管理 Product Life Cycle Management

2.7.1 What 做什么

产品生命周期是指在产品从新开发，新进入市场，到成熟期占领市场，最后到淡出市场的整个过程。产品生命周期管理主要是在战略层面对产品进行管理（strategy management）。具体包括：

产品定位：产品进入市场后，定位在低端、中端还是高端？

产品定价策略：产品如何定价？按什么标准收费？

产品推广策略：如果进行产品推广？是否需要建设渠道？

产品合作伙伴策略：如何寻找合作伙伴？如何和其他公司构建合作伙伴关系？ 产品线或称产品族的管理（Product Portfolio Management）：是否需要把一个产品分拆成多个产品进行推广？如何把相互关联的多个产品发展为一个产品系列？

产品是否已经进入衰退期？如何应对衰退期？市场推广、销售战略如何做出相应调整？

2.7.2 Goal 目标是什么

产品生命周期管理的目标是保证在整个的产品生命周期内，公司各方面的策略能够随着市场情况的变化而变化，及时的修正产品各项策略，从而在总体上保证公司投资的回报（ROI：Return On Investment），保证公司利益的最大化。

2.7.3 How 怎么做

产品管理部门牵头，协调公司内部各方面资源，共同完成。

2.7.4 Who 谁来做

战略问题是较宏观的问题，因此一般需要和公司高层领导充分沟通，并协调Sales, Product Marketing, Business Development and Marketing Communications等诸多部门一起制订、修订产品的战略和策略。

2.7.5 Deliverable 有无输出

视情况而定，可能有相应的文档输出。

篇2：产品经理日常产品管理工作说明

2、具有较强的策划能力，对产品和运营敏感，思维清晰有条理;

3、对数据敏感，善于发现问题，解决问题;

4、具有较强的产品文档书写能力和团队沟通协调能力;

5、具有强烈责任心和上进心;

6、热爱产品，具有强烈责任感，良好的时间管理能力，抗压能力强;

互联网产品经理关键技能

专业能力统筹协调能力领导能力产品管理能力CRM经验互联网产品

个人能力 沟通能力动手能力能承受压力

互联网产品经理升职空间

互联网产品助理 → 互联网产品专员 → 互联网产品经理 → 产品总监

互联网产品经理薪情概况

1年经验￥4600.00

2年经验￥5200.00

3年经验￥7000.00

篇3：产品经理那些事儿

出版时间:2014-03-01

ISBN:9787115344656

所属分类:图书>计算机与互联网>IT服务管理

《产品经理那些事儿》以产品经理的从业故事为线索, 从实践的角度介绍了软件行业产品经理工作的内容、方法和技巧。本书通过生动的案例分析, 从实际出发, 讲述了产品经理需要具备的理论知识, 如4P理论、4C理论、SMART原则、波士顿矩阵、安索夫矩阵、SWOT分析等, 介绍了产品工作中的技能和技巧, 描述了产品经理需要培养的能力, 如战略规划、定义产品、营销方案等。

《产品经理那些事儿》适合众多IT企业中的产品经理或对产品经理工作怀有热情的人士阅读, 也能够对研发从业人员、销售从业人员、市场从业人员从产品角度理解工作产生帮助。本书也适合作为产品经理培训的参考书。

林江发, 北京大学力学硕士, 曾任北京北大方正电子有限公司软件工程师、产品经理、高级产品经理、业务拓展总监, 美国Adobe公司北京办事处高级应用工程师, 北京北大方正电子有限公司研发中心产品总监, 现自主创业。曾主导Adobe CS2在中国的产品推广工作, 愿意把自己多年的实践经验与大家共享。

篇4：一个百度产品经理的时间管理法

百度的工作节奏很快，刚进入公司半年，陈醒诺就开始了双向任务线的工作状态。一方面，用户研究的工作需要他通过问卷调查或者一对一面访的方式去分析用户需求，并给产品团队提供建议：用户喜欢什么功能、怎么排版会让用户体验更好等等。另一方面，陈醒诺还要负责搭建一个内部的数据平台，用来统计页面数据，相当于产品经理的角色。

“两者的内容和工作方式有很大区别。用户研究需要你考虑得很周全，很多事是急不出来的；而产品经理的角色要求你很敏锐，能快速发现并解决问题。”那段时间，陈醒诺几乎是崩溃的，他形容自己总是特别慌乱，觉得遇到的都是紧急的事。“哪怕每天工作14个小时，好像还是有干不完的工作。”

这是陈醒诺第一次反省自己的时间管理问题。在和mentor沟通之后，他发现自己在面对多任务时很盲目，样样都想做好，反而导致每件事都做不好，于是他调整了工作方式。

首先是对所有事情做出优先级的排序，在此之前，陈醒诺总是遇到事就着手做，从来没有考虑过紧急性和重要性的问题。“当所有问题来了以后，先排序，哪个最紧急，哪个可以放一放。”

他的另一个经验是要尽量把时间量化，比如哪段时间必须要做什么事。这样做可以让自己清楚一天的时间分配。当有突发事件时，可以根据优先级占用原本的计划安排。

在掌握了一些时间管理的技巧之后，陈醒诺觉得处理工作时明显游刃有余了许多。2014年第一次独立接手项目时，尽管要处理的工作比原来多很多，但他还是能运用时间管理的方式调整自己的工作节奏。

独立项目带来了更多的问题，但要协调团队并做好任务分配，陈醒诺就得自己去找出问题的根源所在。这个过程中，他发现拆解问题的重要性，“很多时候当我们说‘问题太复杂’，其实大多是因为还没有把问题拆解清楚。”在遇到问题时，陈醒诺会先花时间去认识问题，然后把它们拆分和明确到具体的事情上，从而找出产生问题的根源。

工作4年，陈醒诺早就习惯了一个道理：在事情面前，人、资源、时间，永远是稀缺3件套。“不要妄想在一个好机会来的时候，你恰好有足够的人力、丰富的资源和充裕的时间。”这个时候，吸取别人的经验和成果、做好时间管理会让工作变得更有成效。

前不久陈醒诺迎来了职业生涯的第一次转型—产品经理，尽管工作内容他并不陌生，但新职位带来了更密集和复杂的工作，“你是产品的大脑，所有东西都要从你这来。”陈醒诺觉得，他比以往任何时候都更需要做好时间管理。

CBN=CBNweekly C=Chen Xingnuo

CBN： 在BAT工作是一种什么样的体验？

C： 大公司没有小公司那么快，做决策的时候会想很多。但大平台有更大的流量，更加完备的员工培养体系。百度内部是挺开放的工作环境，对个人成长的帮助比较大。

CBN： 怎么看待产品经理这个职位？

C： 这是一个很锻炼人的职位。一个目前让我觉得有意思的地方在于，我为你做了多少妥协—设计任何一个产品都要把各方利益考虑进去，这里面需要你懂得权衡。

其实产品经理是什么，没人能给出答案，但它是很适合年轻人的职业。因为它足够重要，也足够忙碌，同时能带来想要的价值。

CBN： 工作之余，有什么爱好？

C： 跑步。一般来说，周末我会跑10公里，周中的话会保持3次的频率，大致在3至5公里。另外我还有个乐队，会利用工作之余写歌、排练、琢磨编曲等等。

CBN： 最近在看什么书？

C： 《打造Facebook》和《人类简史》。

篇5：产品开发经理工作岗位职责说明

2.能独立进行公司产品线的管理与品类规划，负责开发供应商、开发爆款、控制产品质量、发货的谈判与维护;

3. 针对第三方平台开发优质热卖/潜力产品,争取品牌资源;

4. 了解市场最新动态,掌握第一手产品信息资源;

篇6：产品经理的分类和职责说明

1、传统意义上的产品经理

产品经理职责：传统意义上的产品经理就是字面上的意思，对产品本身负责，也叫品牌经理。比如沙宣洗发水也会有一个或者多个产品经理。

2、IT产品经理中的软件产品经理

IT的软件产品经理是从IT行业出现之后才有的，所以会比传统的产品经理要晚。

产品经理职责：软件产品经理的职责也是对整个产品负责，但是权限会要比传统的产品经理低。软件产品经理不仅要面对公司内部，还有可能面对软件开发委托方的种种要求，所以他只是一个“节点”的角色。

3、IT产品经理中的互联网产品经理

产品经理已经成为了互联网产品经理的默认称谓，因为互联网实在太火了。

产品经理职责：互联网产品经理与软件产品经理比较类似，但很大的不同的是互联网产品经理虽然也是一个节点的角色，但是一般情况下只需要面对公司内部。因为互联网和传统软件行业的差异，互联网产品经理和软件产品经理面对项目和团队大小也是有区别的。

目前所说的产品经理主要是指互联网产品经理

篇7：产品经理岗位职责说明书

2. 根据业务需求，完成产品的功能、流程、界面设计，撰写详细的产品设计文档和原型设计文档，协调设计资源完成UI的设计，组织产品评审;

3. 与研发、测试、设计、运营等部门有效沟通，确保其对产品充分理解，协调并推动产品迭代;

4. 把控产品质量，对产品交付结果以及项目进度承担相应责任;

篇8：产品经理不光给产品做加减法

2010年从暨南大学光学工程专业毕业后，陈纯参加了腾讯的校招，选择的是他感兴趣的岗位—产品策划。“我觉得在这个领域，更容易发挥我的优点—有想法、有点子，还善于煽动别人。”陈纯这样认为。尽管当时很多人觉得他的想法太冲动，但陈纯还是拿着准备好的几份腾讯产品的创意方案参加了面试。

面试共分为6轮，最后一轮的面试官是张小龙。“当时我只知道他是广州研发部最大的头儿，但我不知道他就是张小龙。”回忆起那次终面，陈纯说压力很大，他准备的那些方案还没讲完就被张小龙打断，“他问了些别的问题，主要是看我能不能挑战未知的东西。”

陈纯在腾讯广州研发部的第一份工作是QQ邮箱产品策划，他很快就接触到了张小龙的“1000/100/10”理论，即每个产品经理每个月要去看1000个用户反馈，100篇用户体验，10个用户调查（CE）。2011年，Foxmail发布的新版本7.0因为有大范围的改变导致很多用户不适应，刚做了两个月产品策划的陈纯就被调去“救火”，并开始了产品经理的职业生涯。往后的1个月里，陈纯每天的工作就是为Foxmail用户解决问题。“每天从早上就开始处理反馈，一直到晚上10时。”密集的问题反馈让陈纯在入职之初就迅速成长，那段时间他学会了“给产品做加法”。

之后陈纯参与了一个短期项目，帮助腾讯内部的企业通讯工具RTX建立Mac版，因为是跨平台的设计，所以一切都从零开始。他梳理了原先PC端的各个功能，把功能背后的需求重新整理归纳—陈纯在这个项目中又学会了“给产品做减法”。Mac版RTX被张小龙评价为“非常酷”，这对陈纯而言是最大的肯定。

2014年5月，被调回QQ邮箱部门的陈纯牵头策划了一个公益项目“暖灯行动”—用户在活动中删除无用邮件达到150T后，腾讯公益平台就会给山区学校换上价值40万元的白炽灯。这种参与方式引起了用户的情感共鸣，同时在优化成本的基础上完成了产品的包装。这个项目让陈纯获得了腾讯内部的“创客”称号—一个公司内部鼓励员工创新的奖项，是对有想法的员工很高的评价。

篇9：产品经理岗位职责说明书

1. 负责数据产品的需求调研、需求分析、定义系统功能、原型界面制作、编写需求规格说明书

2. 负责在项目推进过程中的跨部门协调沟通工作，能够协调以确保产品按时高质量完成并上线

篇10：产品策划经理的岗位职责说明

1、负责产品市场调研、应用规划、业务流程设计、功能设计;

2、负责与需求方、项目团队沟通，对业务规则进行梳理和说明，并给出建设性的意见;

3、关注运营数据、用户调研与反馈等，持续优化产品;

4.、负责追踪公司产品与市场需求方向;

5、负责产品开发的进度控制和质量评定。

6、对公司的业务及产品资源有充分的了解;对公司的客户及目标客户有充分的了解;

7、有创新意识和服务能力，对资源变现有独到见解。策划出提前于市场需求的优质产品。

任职资格：

1、2年以上工作经验;

2、熟练使用产品原型相关工具;

3、较强的理解能力，关注产品细节，追求良好的用户体验;

4、优秀的沟通表达能力，具有良好的跨部门沟通与协作能力;

5、具备项目计划、持续跟踪、定期汇报的良好工作习惯，遇到问题能够积极思考解决方法并尝试推动解决。

篇11：产品策划经理的岗位职责说明

1.行销物料支持：与产品企划团队紧密合作，创建并设计用于支持销售的各种行销物料，包括公司介绍、产品手册、宣讲视频、竞品对比卡、宣传海报等;创建产品培训手册并对销售团队进行培训;与客户合作，及时创建公司的工程项目案例/视频等

2.定义产品卖点：定义并打磨产品的核心卖点，用于传播产品的核心价值，并有效地与竞争品牌形成区隔/差异;确保在每一个客户接触点上加强我们的产品卖点传播并驱动潜在顾客从考虑向购买的转化;确定产品在不同渠道和市场的核心卖点，市场差异点、顾客价值以及产品定位

3.产品定价研究：在产品成本的基础上，通过品牌溢价分析、市场竞争分析、顾客购买意愿分析等，提出公司新上市产品的定价策略

4.产品上市支持：计划并执行跨部门协作的产品上市活动，利用各种内外部资源为产品的上市提供必要的配合与支持

任职资格:

1.大型硬件公司或B2B企业6年以上产品市场部经验

2.有产品卖点策划以及产品定价研究的经验和成功案例

3.优秀的设计专业能力，包括平面设计、视频设计等

4.有按时交付的管控能力

5.国家统招大学本科以上学历，市场营销、设计或其它相关专业

篇12：产品经理赚多少？

产品经理可以来自于任何岗位，程序员、架构师、前端UI设计。其对技术知识的要求一般，只要能担任“在团队中沟通的角色”，因为他们本质上不是技术问题的解决者。明白用户需求、逻辑清楚、具备良好的沟通技巧、有一定的项目管理经验都是加分项。同时产品经理还必须具备领导团队的能力、良好的谈判能力，这样才能为产品开发带来强有利的资源支持。

产品经理们在做什么？

不同类型的公司关于产品经理的定位有所不同。笼统来说，他们需要做的是发现客户需求并且定义这种需求的价值，然后将这种需求传达给技术、设计等，推动这个团队将需求转化成产品，并且负责产品的后期服务和优化。

产品经理的工作是从挖掘客户需求开始的，通过研究客户的反馈、研究报告、市场趋势以及统计数据确定产品定位，然后撰写产品的需求文档。在项目开始之后，产品经理需要对团队的工作和资金进行分配，整合公司内部资源，及时报告和调整项目内容。这一阶段，他们有点类似于项目经理的角色。产品完成之后，他们还需要负责推广，收集用户反馈，对产品进行改进和修正。

就每天的工作而言，他们的时间会花费在写方案、测试、处理邮件、跟进产品、开会、各种团队沟通上。

产品经理的职业发展

篇13：产品经理日常产品管理工作说明

对于没有研发背景的产品经理来说，从需求检查清单到需求文档是一个较难理解的技术鸿沟，因此对于这部分产品经理来说，有相对来讲比较贴近最终产品实际的原型，对产品的需求管理会容易很多。

研发背景是指参与过产品的需求分析、产品设计、产品开发、产品测试、产品运营这样完整的过程。特别是没有开发之前的产品阶段经验的，对产品的需求管理会比较模糊，没有一个清晰可视化的指引，产品经理在管理产品的时候会比较累，也比较的被动。

再者对产品设计人员来说，一个产品的原型并不是只有一个版本，且设计多个需求时，部分设计可以重用，也能提升产品设计的效率。

AxureRP经过这么长时间的使用，已经渐渐深入人心，不过很多人看到AxureRP的第一反应就是原型设计，其实AxureRP还可以做很多其他的事情。就像很多其他工具那样活用起来，虽然说术业有专攻，但在要求不高的时候，AxureRP绝对可以用来做产品的需求管理。

•首先其自带的共享协作功能，就是很好的将需求化整为零，又最终归集在一起的应用;

•其次是其站点地图管理模式可以清晰的反应出整个产品的结构，类似产品的需求检查清单，可以逐一确认;

•再者AxureRP可以用来做版本管理，每次改动都可以记录下来。

AxureRP的共享协作功能类似开发人员用的集成开发环境，可以将需求分成各个小项，由各个不同的产品设计人员设计，然后最终归集在一起做统一验证，当然这里有一个设计风格统一的问题，这个应该每个公司都有一套特定的设计规范的，至少某个产品的设计风格是有统一标准的。

需求拆分后，首先要保证每个单独的需求都有完整的Story可描述，原型设计完成之后可做单独的演示验证;其次要保证每个拆分后的需求合而为一之后是一个整体，这里不讲求无缝对接，只求大体上没有问题即可，这样在做完整性验证的时候，就不会出现断层的情况，就要求在开始原型设计之前要确定好整个产品的需求检查清单，对每一条需求list指定对应人员进行设计，

大家在共享任务里领走各自的所负责的部分，在设计完成后提交即可，且每次改动规定必须先签出到本地，这样可以不影响实际的原型整体。

AxureRP的站点地图面板可以很好的展现产品的层次结构，可以直接将需求检查清单按照产品的模块构成维护成树形的结构，每个需求对应一个节点，这样可以清晰的看出哪些做了哪些没有做，而且这样设置之后也有利于协作的时候分派，汇总之后也不会导致结构混乱。

如果不能按照这样的方式进行设置，也可以在设置好对应的产品信息架构之后，将里面的节点和需求检查清单里面的list项进行关联，以便备查。

参考《AxureRP介绍–站点地图面板》和《AxureRP介绍–架构图和流程图》。

产品的设计版本管理可以依托AxureRP的站点地图面板来进行，将每次相对较大的调整都复制出一个版本节点来记录，这里改动是否需要新建版本由各自的产品设计人员来把握，目的是为了对每个设计版本可以进行追溯，尽量减少改过来又改回去的返工情况。

而且进行版本管理之后，也可以清晰的看出每个需求节点的需求变动情况，前前后后改动次数较多的就说明有问题了，要么是需求分析阶段的问题，要么就是产品设计人员没有理解需求的本质，总之可以针对性的进行分析和解决。

AxureRP还可以自动生成需求设计说明书，只不过所生成的问题如果要实现图文并茂，就需要额外的注释。

一、是在设计的时候就写好注释，本文所介绍的方法，在协作的时候就可以要求不同的设计人员将各自所设计的功能进行注释;

二、是手工的补写，对于较大的设计项目来说，这个比较困难，必须有一个人了解整体的设计细节。

AxureRP还有很多隐性的功能是可以发掘的，比如模板的重用、页面的说明等。

如果现行公司内没有很好的需求管理工具的话，AxureRP是一个不错的选择，可以在内网搭建一个小型服务，将产品原型的生成目录发布上去，就可实现在内部的访问，非常的便捷。

篇14：产品经理工作三法则

可以这样说，产品经理在产品的生命过程中，对于任何一个环节，他都不是专家，论市场调研，肯定没有市场部的同事熟悉，论技术开发，肯定没有技术生产部的同事精通，论产品销售，肯定没有销售部的同事擅长，但是，命运就是这样，无论这些同事专业能力比你强多少，产品生死存亡的重任永远是在你的身上。

按照这个思路，是不是就是说产品经理就要受制于此呢?

答案是否定的，不但产品经理不能受制于此，而且还要养成一种习惯，就是“习惯于和技术、销售部门说不”。

这不是故弄玄虚，是有现实依据的，我就来说一说。

先来说销售部门，销售的压力来自于直接的业绩体现，从他们的角度来说，什么样的产品是最好销售的呢?很简单，越细分、越个性、越满足个体用户需求的产品是最好销的，如果是这样，他们的销售压力就会大大降低。

举个例子。

如果一个销售面对100个客户，每个客户对产品都有不同侧重的需求，那么，销售期望产品部拿出的产品最好是100个，而每个产品正好是百分之百符合这100个客户需求的，因为如果是这样，那么销售难度将会大大降低，进而销售压力也会减少。

但是，产品经理能这样去面对销售提上来的客户要求吗?

当然不能，原因是什么，一会再说，先说一下技术部对产品的期望。

技术部的压力来自于在技术层面能实现多少用户需求，从他们的角度来说，什么样的产品是最好开发的呢?也很简单，越通用，越大众，平台越好移植的产品是最好的，如果是这样，他们的开发压力将会大大减少。

举个例子。

如果一个技术面对100个客户的产品需求，那么，他通常会做的是把需求根据自己的想法进行整合，最终形成一个通用的需求来做开发，因为如果是这样，那么他们的开发难度会大大降低，并且也会降低持续开发的成本。

一个是期望用户需求越最大限度地被满足越好，一个是期望用户需求越最大限度得被整合越好，从他们的角度来说，都没有错，但是如果产品经理也是这么去做工作的，那么麻烦就来了。

首先，要想去满足销售的想法，那么，企业就缺乏了产品方向，同样，要想去满足技术的想法，企业就会失去客户。

其次，企业的资源是有限的，如何把“有限的资源投入到有价值的产品上”(公开课上讲过的，呵呵)，如果按照销售的想法，那么，就会造成企业资源极大的浪费，如果按照技术的想法，那么，企业将缺乏有价值的产品，这都是企业所不能容忍的。

那么，这个时候，产品经理的价值就体现出来了。

产品经理要做什么，说白了，就是去为企业找出有价值的产品或者市场机会，然后争取到资源并调用这些资源去实现这些价值。

具体到用户需求上，产品经理要做的工作就是“获取最大限度的需求，然后整合出最具市场价值的需求”，有两种情况需要去认真对待：

1、过于细分用户需求，期望尽自己之力去尽可能地满足用户的需求。

这个初衷是没有错的，但是我们往往在考虑用户的时候而忽视了对企业资源的评估，这个 原因刚才说到了，在此不表。

2、过于笼统地对待用户需求，对用户需求进行无标准的压缩。

抱有这种想法的产品经理通常是技术转型的，他们会把用户需求主观地看的很简单，因为用户反馈上来的需求确实流于表面，往往是描述性的内容，但是，产品经理要是也是如此简单地去分析现象，而不去分析现象背后的本质，可能就会失去许多好的产品机会。

因此，作为一个合格的产品经理，需要有透过现象看本质的能力，并且对于需求的评估，也不能凭经验而来，要想让其它部门的同事信服你的需求评估，而需要一个标准来进行。

我们必须承认我们在许多专业技能上不如其它部门的同事，但是我们的价值就在于能从混乱之中找到出路，从混沌中找到方向，从黑暗中找到光明，我们带给企业的绝不仅仅是一个好的产品，而是一条能让企业持续发展的道路。

因此，对于那些对产品成长不利或者意义不大的需求，无论是谁，我们都要习惯于说“不”。

产品就是一个产品经理的孩子，而不同的业务部门就是这个孩子在不同的成长阶段所要接触的人，上学要面对老师，工作要面对上司和同事，结婚要面对妻子，但无论那个阶段，孩子如何成长，最该关注孩子需求的永远是父母而不是外人。

篇15：产品经理工作职责

1.负责课前产品的功能规划与迭代跟进;

2.具备一定的社群裂变、公众号裂变、流量循环的操盘能力，能够实现用户增长到变现的过程;

3.能够理清业务流程，设计合理的产品功能，并撰写需求文档、推进开发;

4.定期开展用户调研，收集用户需求、竞品动态分析，对产品规划设计、运营工具的功能提出优化建议和方案;及时搜集、跟踪运营数据，以数据来驱动运营，运用数据对用户进行分析;

5.主导并对接运营等业务部门，推动产品方案的落地，对产品负责、对用户体验负责。

产品经理工作职责2

1.负责针对系统集成IDC产品的研究，方案设计，承担客户信息化解决方案沟通协助工作;

2.负责客户需求信息收集，整理，根据客户需求形成汇总及方案设计分析;

3.对于不同领域新客户产品信息定位和设计，了解、分析和评估各个行业的需求，形成智能集成产品体系化解决方案提供销售部门;

4.协调相关部门并对商务部给与解决方案完成解决方案编写、合同准备、标书制作，产品选型等工作;

5.对于工程部根据解决方案进行施工指导及产品特性分析;

6.智能集成产品规划及统筹。

产品经理工作职责3

1)负责集团电商系统产品线，能够充会理解公司战略方案，独立推动项目顺利落地和执行;

2)完成产品需求文档及产品原型设计，协同设计师完成UI设计，交互设计;

3)与业务，开发，测试，项目等多部门多角色对接，对需求进行分析、管控、细化，制定出项目版本计划，确保项目按时上线;

4)配合产品运营，通过调研、观察和对数据进行深入分析与挖掘，通过数据驱动产品不断优化，使产品功能更能满足用户需求及业务发展;

5)日常关注行业动态、竞品动态，深入分析，吸纳先进思想，寻找差异竞争策略;

产品经理工作职责41、负责toB

产品规划、设计，通过调研分析，深挖高校业务需求，将需求转化为产品需求文档及原型到最终可落地的产品

2、主导完成软/硬件需求规格说明书及产品操作手册的编写。

3、跟进及协调产品在项目现场的调试、产品的培训和演示。

4、负责项目中各厂商、第三方软硬件的对接需求定义、对接协议的获取

5、参与toB产品需求讨论，对toB产品原型设计进行可用性测试及分析，注重用户体验，配合UI完成高保真原型

6、制定产品上线和迭代计划，协调开发人员把控产品开发周期、质量及进度，推动产品的测试及发布

7、把控产品各阶段(原型、开发)输出质量，保证上线系统能满足甲方产品需求

8、跟踪产品数据，进行数据分析，并与技术部门、运营部门等其他相关部门良好沟通，跟进甲方反馈，确定迭代改进需求，不断完善和优化产品

产品经理工作职责5

1.负责工业机器人IDE系统的功能架构规划设计，优化产品核心流程，持续改进用户体验

;

2.负责行业动态的敏感度监控，形成竞品分析报告，为产品打造给出指导性建议，和长期的规划;

3.能够理解公司的业务特点与模式，准确判断IT如何给业务带来价值，提供客制化的解决方案和建议;

4.客户的需求调研、产品设计、业务测试、上线实施;

5.保证产品上线的质量以及产品的最终发布。

产品经理工作职责61、新产品预研，评估、生产跟进等工作(前期协助，后期主导);

2、用互联网运营的思维，实施推进新产品的宣传;

3、协助新品牌搭建和宣传工作;

4、基于市场预测、竞品分析、用户研究，确定新品牌的产品定位并组织执行(前期协助，后期主导);

5、负责部分现有产品的下单、生产、物流跟进等工作。

产品经理工作职责7

1.与负责区域内的客户进行技术交流，解答客户在产品上的问题;

2.根据客户需求提供项目解决方案，跟进项目进展，确保项目顺利进行;

3.分析潜在客户群体，挖掘相关客户信息;

5.与销售配合，反馈的市场需求、产品竞争等情况;

篇16：产品经理“六脉神剑”

现在几乎所有的互联网大佬都不说自己做老板，做老板不是一件牛的事，最牛的是做产品经理。那么，一个优秀的产品经理人应该是怎样的呢？

第一，要对人性有深刻的观察。

乔布斯做第一个手机的过程中，他尝试破坏性创造。他把iPod的触摸屏放到了手机上，说人重要的是触觉，要做出一个三岁小孩就可以玩的东西。然而，手机是一个成年人的玩具，所以他做了iPhone。乔布斯计划发明的车是没有触摸盘的，上去说一句话就可以去目的地，油不够自动去加油。如果堵车怎么办？一按按钮飞起五米来。一遇大雨，车就变成螺旋桨模式。想想夜幕下的北京，开着一个车，中间没有横档，坐着女朋友，这是不是很快乐的事情？以前我们电脑都是双手工作，但是iPad解放了我们一只手，所以我觉得产品经理一定是对人性有深刻的洞察。

第二，要理解不同时期互联网传播的特点。

新媒体时代，产品传播的方向和攻略也改变了以前是什么？以前是做高大上，宣传自己的品牌。新媒体时代叫分享、互动、趣味和透明。“装”是没有人理你的，任何东西要和别人分享，而且要互动。

微博时代，我们知道最牛的人是粉丝几百万，关注是零，这样的人只关注自己。但是，在微信时代，你如果关注还是零的话，这就可怕了。假如普京也有朋友圈，会有多牛？这是个互动的时代，如果《红楼梦》也有朋友圈，最受欢迎的一定是薛宝钗，最不受欢迎的则是林妹妹。林妹妹长得漂亮，但是装，每天见谁都是哭丧着脸，连男朋友要结婚了也没有人告诉她。

我写过一本书《奥巴马政治营销》，是对奥巴马连任做的一个研究。但是写完之后中国没有一家出版社愿意出。当时还没有微信，我就在自己的微博上做了一个营销。我打印了一个封面，把我的脸和奥巴马的脸拼在一起。同时，我发了一条微博：你想知道七年前还不起房贷的屌丝如何利用互联网技术，让他有那么多粉丝，把他抬进了白宫吗？结果我这个微博发出来以后，一位领导一下定了2000套，我拿到这个订单找出版机构，这个书就印出来了，一个月之内就全部卖完了。所以互联网思维是先有粉丝后有产品，我们要研究互联网时代的特点。

第三，要跟上移动互联网的节奏。

看一下全媒体整合营销是什么概念？以前是广播、电视、报纸、杂志，后来出现了互联网，出现了门户网站。2004年又出现一个词，叫移动互联网。

最近大家关心的话题是什么呢？最关心的一个热词，不是马尔代夫，也不是印度，是王全安导演。而第一时间知道王全安导演出事的大部分人是通过手机。这就说明手机变成了人的新器官，手机各种功能都有，手机能感知到你是不是在动。人家开玩笑手机以后像电子狗一样，甚至能感觉到你是不是很郁闷。这是新时代我们面临的新课题，大数据和个人隐私的问题。

第四，要学会被颠覆后的思维转换。

未来判断一个论坛成不成功，不是看嘉宾牛不牛，而是看现场的Wi-Fi信号强不强，为什么？因为移动互联网思维颠覆了我们以前的很多概念，我们以前叫一心不能二用，现在呢？叫一心可以多用，因为网络，尤其手机出现了，大家扫一扫二维码就可以成为我微信公众号的好友，看看这个人文章阅读量的虚实。你想了解什么叫反馈经济学，什么叫原始广告，怎么做网络营销，你在微信上询问我，后台就会把我的答案给你。所以互联网时代是找答案的，最关键一点，这一切都是免费的。

为什么互联网经济是免费的？因为有一句大家都知道的话“羊毛出在狗身上，猪来买单”。互联网思维有很多，秒杀思维、颠覆思维、年轻化思维、粉丝经济思维、娱乐化思维。移动互联网思维是什么？第一个就是第三方支付，比如说eBay想进中国，开个平台收钱，一定会死，为什么？因为马云告诉你，天下没有难做的生意，免费才是王道。你要找到为你买单的人，而不是向客户收钱。

第五，要做好产品差异化。

孟子有句话“劳心者治人，劳力者治于人”。中国人以前都是卖体力的，卖体力的人就是养活别人。但是外国人是讲故事，外国的产品经理销售一个产品之前首先要说这个产品的故事是什么。而中国人卖的是资源，比谁的产品都更便宜。

中国人怎么卖水？互相打价格战。但是法国人怎么卖水？第一次世界大战之后，有一个法国伤兵拄着拐杖回到了阿尔卑斯山下的家乡，家乡打得满目废墟，只有一股泉眼。他喝了一下这个水，五脏六腑都通了。于是他在旁边打了一口泉，这个水的品牌叫依云，这个水在全球的销量占全球水销量的10%，它赚的钱是全世界所有水厂的总和。

可口可乐和百事可乐是怎么竞争的？百事可乐有三次抱着账本去找可口可乐，“求求你收购了我吧”。后来有一家公司对百事可乐说，你要和他们走相反的方向，他做红的你就做蓝的，他说是美国是最好喝的可乐，你就说你是年轻人才喝的可乐。所以百事用了一句广告语“可口可乐那是你爸爸才喝的可乐”，经过不断地发展，现在百事可乐的市值已经超过了可口可乐。

第六，要敢于颠覆规则。

最近流行复古，那传统的老品牌怎么复苏怎么升级？要转变观念，你一定要颠覆原有的竞争规则。我曾参加过中国黄酒论坛，我认为黄酒一定要做系统创新。普通的产品送到家乐福，虽然产品品质很好，但是售价只能卖到6.5元一瓶。为什么？因为董酒长得太像酱油了，和酱油醋站在一块，只能是酱油醋的价格。

什么是黄酒？就是皇帝喝的酒，于是我们找陈宝国代言，包装成英雄识美酒的形象，做软性宣传，说现在领导们都喝这个。是真的还是假的？传说就是在传播中变成真的了。

绍兴最好的酒叫女儿红，生个女儿酿坛酒，到女儿出嫁的时候拿出来喝，所以我们用了一句广告语，“蕴藏18年，只为这一天。”后来我就讲了一个故事，18年前中国有一个县长到美国考察，结果连酒店都住不起，住在人家家里，像寄宿一样，他去考察农业。18年之后发达了的他再访美国，要去看看他的房东，中国人讲究滴水之恩当泉涌相报，就送了这样一坛酒。这样的酒你还愁卖吗？

而且这样的酒不对外发售，只有限量版，中国有2000多个县长，你让每个县长在桌上放一坛，发这样一张照片。大家如果需要这个酒得托关系，因为这个酒在市场上找不到，它跟雕爷牛腩一样，做的是饥饿营销。这个酒的销售额以前从来没有超过两亿元，今年的销售额超过30亿元，只要敢于颠覆传统，你的产品销售的可以迅速扩大。

篇17：产品经理工作计划

产品经理工作计划范文文章来源：义乌人才网1，了解公司运作方式及产品1.1，了解公司工作开始后，用大概一周左右，了解公司业务流程，认识这个业务链条上相关同事，产品经理工作计划范文。包括销售经理，销售工程师，销售助理等。准确定位自己的工作范围，工作内容，及在公司中的位置。理解公司的企业文化，并尽快融入其中。1.2，初步熟悉需要推广的产品用大概一周的时间，熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格，工艺，特征，以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通，详细学习产品的技术细节。以BCD公司为例，其拥有的产品线比较广泛，电源管理方面的IC种类也比较多。它的产品在市场上和UTC等公司的产品重合比较多，替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异，特别是BCD产品的优势特征。比如说创达公司主页上有推广BCD公司生产的AS339电压比较器。这类芯片应用范围非常广，制造厂商也多。现在市面上较流行的还有IR2339、ANI339、SF339和LM339。这几款基本都可以互换。对于Everlight公司的LED类产品，其主要关心的参数有波长，亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。对于竞争对手的产品，应当积极尽快整理出来，以此将市场进行细分。2，市场进一步规划2.1，公司内部市场信息整理估计需要一周时间，通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况，公司在该行业中的细分市场定位，以及竞争对手状况；并通过销售人员初步接触公司客户，将这些客户信息归类，方便日后统筹管理，工作计划《产品经理工作计划范文》。2.3，客户端市场信息整理从内部整理出的市场信息中，和销售人员协商挑选出有代表性的客户，做出时间表，同销售人员一起拜访。通过客户端，了解所销售产品在市场上的反馈，更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。3，日常工作3.1，安排好时间表，和销售人员对需要技术咨询的客户拜访，帮助客户了解并认可公司产品，协助销售人员完成销售任务3.2，对市场需求大的产品，做库存备货预估3.3，每日与个别销售同事详细review工作情况，每周简单与所有销售同事review工作情况；并定期给销售人员做产品培训。3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。3.5，对客户投诉及时做出反应，协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题，积极与原厂沟通，共同解决客户端的技术或产品质量问题。3.6，和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源，并争取价格和交期优势。3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场，与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户，看是否能够扩大产品应用范围。更多来源：采购部工作计划范文人事主管工作计划范文货代业务工作计划范文酒店经理工作计划范文汽车销售工作计划范文物业管理工作计划范文区域经理工作计划范文销售副经理工作计划范文2011年小学一年级班主任工作计划2011年学校教导处工作计划友情链接:义乌人才网义乌人才义乌求职义乌招聘网前沿人才网义乌找工作金华人才网东阳人才网永康人才网兰溪人才网浦江人才网