用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

关键词： 幼儿教师 家长 幼儿 沟通

用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感（通用11篇）

篇1：用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

作为一名幼儿教师，最难面对的就是家长。怎样与家长沟通，怎样有效的与家长沟通，怎样才能把家长工作做好，一直困惑着我，有时候觉得无所适从。我们面对的是有思想、有情感，又有着不同生活背景的各种各样的家长，怎样才能有方法、有技巧的与不同类型的家长沟通，而这本书恰巧解决了我的困惑，让我受益匪浅。

在浏览书目时，这本书的名字就一下吸引了我，就迫不及待的买回来，细细品读起来。这本书就像一位老朋友，在我困惑时指引我。读这本书的时候给人一种很轻松的感觉，因为书中没有让人感到意思很深或者要很费神去理解的那些个大道理，它所讲述的都是一个个现实教育中的案例，作者自始至终都通过大量的案例来告诉幼儿园老师各种沟通之道，让我学习了其中的沟通方法。

书中主要从家长沟通的心理效应――与家长与不同类型的家长沟通――与不同性格的家长沟通――与不同从业背景的家长沟通――与存在不同教养误区的家长沟通――与不同年级幼儿的家长沟通――与有特殊需求的幼儿的家长沟通长沟通――与难以沟通的家长沟通――与家长沟通的多种途径，这九大方面展开讲述沟通的各种方法。

在平时的工作中，我们会碰到很多难题，家长有时会不理解我们，我在实际工作中经常会遇到这样的事，和家长的沟通中，通常会说一些孩子在园的表现，如果是反映好的方面，家长自然会非常高兴，如果反映的是缺点，我就要慎重考虑如何说，说的不好会伤害孩子自尊心，遇上脾气暴躁的家长，说不定还会让孩子受皮肉之苦，家长也会不高兴，对我们也会产生这样那样的意见。通过学习晏红老师《教师与家长沟通之道》这本书，使我从中感悟，在向家长反映孩子在园表现时，我们应考虑不同家长的情况，就像书中分析的有各种类型的家长，每个类型的家长都有其特点，要抓住重点用不同的方法进行沟通。

还有书中的一些案例也给了我很大的启发，而这些案例也是我平时工作中也遇到的。比如书中有一例子：一位家长为自己的女儿“不被教师重视”苦恼：如拍活动照有的孩子拍进去了，自己的孩子却没有拍进去;如坐小椅子，有的坐在老师面前，她的孩子却在边上等等，她就认为老师对自己的孩子缺乏关注和爱心，心里很不舒服。这样的事情在我的工作中也时有发生。就像平时在活动时，老师都会拍一些孩子在活动中的照片发给家长，而这时候有的家长就会问老师，“怎么没有看到我的孩子”，“为什么我的孩子在最后面”，“为什么我的孩子没有参与活动”等等诸多问题，而我要一一的解释，老师不可能每个孩子都照顾到，照相时也不可能把孩子都放在中间的位置，当时我是很不理解家长的。但现在看过这本书之后我知道了。作者告诉我们相互理解是家园沟通的第一个目标，家长主要是从个体角度看，教师主要是从集体角度看，所以教师的主要任务是帮助家长调整看待幼儿教育的视角。比如告诉家长孩子在家庭相册里永远都是中心和主角，但在幼儿园里总有孩子这次没有被拍到，可能下次就会拍到，这是不定性的.，座位也不是一直不变的，有时候会调整，总有孩子在中央，有的孩子在边缘。同时要以理解并接纳家长的心态，以宽容的态度配合家长的需求，在无损原则、无伤大雅的情况下先满足家长的个性化要求，因为得到理解的家长更容易理解教师。

书中有一句话让我记忆深刻，“家长和老师之间必须建立信任，而信任是‘相信而敢于托付’的意思”。读完之后，这句“相信而敢于托付”一直在我的脑中回荡。信任在家长与老师之间弥足珍贵，对于家长来说，把自己的孩子托付给幼儿园，托付给老师，他们心中不是百分之百信任老师的。当孩子在幼儿园开开心心，健健康康时，她可能是信任老师的，但当孩子在幼儿园发生一些事，出现一些情况时，那家长可能不再信任老师。这让我想到曾经班里发生的一件事，孩子因为拉裤子没有及时发现，孩子的妈妈就对此事非常不满，当我们给他解释说明情况时，家长不听任何解释，而还给老师却是恶语相加。家长的极度不信任，造成了我们之间的沟通不畅，当时的自己也很生气，真的是一件很小的事情，去弄得家长和老师都两败俱伤。好在我们没有放弃跟家长的沟通，虽然最后的事情是解决了，但是我觉得家长和老师之间的信任感却缺失了。一旦这种信任丢失，那家长工作就很难做。怎样能重新赢得家长的信任，那就是爱孩子，用爱孩子的心去赢取家长的信任。信任是相互的，只有双方的信任才能更好的教育孩子。要取得家长的信任就要赢得孩子对老师的热爱，孩子越爱你这一位老师，家长也就越信任你这一位老师。虽然孩子的家长对我们有些不如意或者不满，甚至对我们恶语相向，但是对孩子的爱没有任何改变，反而更加爱这个孩子，让家长从孩子生活点滴中体会到老师对孩子的爱，从而重新信任我们。在以后的工作中，也许还会遇到棘手的问题，但通过阅读这本书，我想一切问题都会迎刃而解。

每一个家长的合作意识不同，教师也是需要因人而异的，这本书作者密切联系幼儿教师的工作实际一一举例、一一剖析，所给出的解决方法都是那么恰到好处，给我一种豁然清晰的感觉。

通读整本书，我理解的与家长沟通之道就是“理解”、“信任”、“合作”。我会时刻牢记这六个字，用心去和家长沟通。在以后的工作中还会遇到形形色色的家长，我会在实践中不断的磨练自己，积累更多的经验和沟通之道，用心做好家长工作，用心带好每个孩子!

篇2：用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

一开始打开这本书，看目录就让我心中一震，书中主要从家长沟通的心理效应、与家长沟通的多种途径、与不同类型的家长、不同性格的家长、不同从业背景的家长、存在不同教养误区的家长、不同年级幼儿的家长、有特殊需求的幼儿家长、难以沟通的家长沟通方法，这九大方面展开讲述。而每一大方面又分的很细致，数了数，光是家长的种类就有43种。看起来要做的功课真的很多！

但真的开始读了，就发现书中并不像想象中那样有大段的理论知识，也没有很多让人感到意义深刻的大道理，它所讲述的都是一个个现实教育中的案例，晏红老师自始至终都通过大量的案例来告诉读者各种与家长的沟通之道，让我好好学习了其中的沟通方法。

书里的一个个案例给我的启发很大，促使我思考、重视该如何做好家园联系工作。比如书中有一例子：某家长为自己的女儿“不被教师重视”苦恼，如拍活动照有的孩子拍进去了，自己的孩子却没有拍进去；如坐小椅子，有的坐在老师面前，她的孩子却在边上等等，这位家长就认为老师对自己的孩子缺乏关注和爱心，心里很不舒服。这样的事情在我们的工作中也时有发生，在发班级网页的时候、家长接送孩子的时候也会遇到过这样的问题。而且我们班上寝室分了两部分，有一部分是没有空调的。虽然温度差的并不大，但是家长还是会提出异议“为什么把我的孩子安排在这里？”尤其是那些在没有空调还睡在门口的孩子。

晏红老师在书中就告诉我们相互理解是家园沟通的第一个目标，家长主要是从个体角度看，教师主要是从集体角度看，所以教师的主要任务是帮助家长调整看待幼儿教育的视角。比如告诉家长孩子在家庭相册里永远都是中心和主角，但在幼儿园里总有孩子这次没有被拍到，可能下次就会拍到，这是不定性的，座位、床位也不是一直不变的，有时候会调整，总有孩子在中央，有的孩子在边缘。同时要以理解并接纳家长的心态，以宽容的态度配合家长的需求，在无损原则、无伤大雅的情况下先满足家长的个性化要求，因为得到理解的家长更容易理解教师。

晏红老师还告诉我要取得家长的信任则侧重情感沟通，赢得孩子对老师的热爱情感也是赢得家长信任的基础，孩子越爱你这一位老师，家长也就越信任你。每一个家长的合作意识不同，教师也是需要因人而异的。晏红老师同样密切联系幼儿教师日常工作实际一一举例、一一剖析，所给出的案例都能引起共鸣，解决方法都是那么恰到好处，给我一种豁然清晰的感觉。

篇3：用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

一、把握面对全体家长的有利时机

1.家长会

家长对老师的第一印象就从这第一次家长会开始。所以,作为教师必须提前做好充足的准备。如,个人的仪容仪表,家长会的具体内容和老师语言,乃至向家长提供的每一件物品等。只有这样才能使家长感觉到老师的专业素质和认真态度,从而留下美好的印象。

2.家长开放日

如果说家长会是第一印象,那么家长开放日就是直接印象。开放日是对教师专业素养的一个展示。要求教师提前做好充分准备,考虑到每一个可能出现的状况以及解决的措施,力求让每一个家长能在开放日的时候看到自己孩子的表现,了解学校生活的方方面面,增强他们对学校教育工作的理解和支持。

3.家长活动

幼儿园除了常规的家长会与家长开放日,还有一些幼儿园特色的家长活动,如读书心得交流会、各种节日活动、家长委员会活动等。教师要认真倾听家长的发言,感受他们的所思所想。试着站在家长的角度思考问题,了解他们的个性与教育目标,为将来的个别交流打下坚实的基础。

二、把握和家长达成共识的每一个契机

1.理解家长

由于家长对自己孩子的期望值很高,所以使他们对教师的要求也非常高,有时候甚至有些苛刻。比如,钰钰不喜欢午睡,钰钰妈妈就要求老师陪着钰钰玩。很显然,教师是不能答应家长的这种要求的。于是,我对家长说:钰钰平时没有午睡的习惯,会适应得慢一点,但请放心,老师会陪着钰钰慢慢地入睡。遇到这样的家长,我首先是理解她对孩子无法适应幼儿园午睡的担心,其次明确地告诉她一些幼儿园生活的要求和规则,也让她了解我们带孩子午睡的一些方法,请她放心。经过一段时间的相处,我们理解了家长,家长也了解了我们的工作,更加愿意信任我们。

2.宽容家长

刚入园孩子的家长与教师沟通交流得比较少,对教师的工作不是很了解。因此跟老师的感情也比较淡薄。个别家长还表现出对老师无视的现象。对待这种家长,我们要有一个宽容的态度。在小班上学期末,妮妮转到我们班。妮妮妈似乎对我们一直不满意,从不跟我们打招呼。孩子刚来一周,一次家长开放日中,妮妮妈给我们提出了很多建议。随后没等活动结束就走了,也没跟我们告别。我想妮妮妈对我们的工作不是很了解,只是从她个人的感觉来判断。于是,我利用孩子早上入园和下午离园的时间主动与妮妮妈交流,及时向她反映妮妮在园的情况。很快,妮妮适应了幼儿园的生活,家长脸上也露出了笑容。

3.感动家长

浩浩刚入园的时候常尿裤子,家长对此非常不满意,找到园长说了很多难听的话,之后与老师的交流总是不自然。为了增进浩浩父母对我们的信任,我们对浩浩倍加呵护,并且主动和蔼地与家长交流。有一次,浩浩感冒很严重,我对浩浩妈妈说:“最近,孩子吃饭没胃口,可能营养跟不上,在吃药的同时,你再给孩子做些面条、粥等容易吸收的食物,午饭时间我们来喂给他吃。这样可以增强身体素质,感冒好得快一点。”浩浩妈妈听了很感动,说:“这样太麻烦老师了,谢谢!”一次又一次心与心的交流,浩浩妈妈被老师的真诚所感化。后来,她也成了我们的知心家长。

三、把握和家长心贴心的每一个阵地

1.家长园地

平时,我尽量选择家长关注的热点问题或班级的相关内容,既让家长清晰地了解班级的整体活动,又让家长了解相关的配合要求和教育措施。

2.家园联系单

向家长每月进行一次汇报。其内容要有针对性地讲述孩子的个性特点和具体表现,让家长看到孩子的点滴进步,我还重视对每个孩子的小结评价,并及时对家长的教育要求进行反馈,让家长看到老师对孩子的细致观察和用心教育,更看到教师对的家长需求的重视。

3.家校路路通

我除了把每天的教学内容进行发送,还点击个别家长进行个别通知,同时注意信息发送的时间与次数,不给家长造成不便,同时注意发送内容的严谨,避免口语化,坚决做到不朝令夕改,造成家长的困惑。

4.班级博客

为了让家长了解自己孩子每周乃至每天在幼儿园的具体表现,我在博客中记录着不同的内容,如:精彩瞬间、我的作品、每周之星、表扬栏等,做到全班孩子人人都能展示出自己的风采。

孩子的成长离不开家庭,幼儿园的工作更离不开家长的支持和配合。有效的家校沟通不仅让家长了解了我们的工作,理解了我们,更重要的是点燃了家长的教育激情,使家长从不理解我们的工作到主动参与幼儿园组织的各项活动,不断地丰富家长的教育理念,帮助他们实现自己的教育目标。

参考文献

篇4：用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

一、沟通应注意场合

现在的家庭多数只有一个孩子，5、6个成人围着一个宝宝转，这就不可避免地导致幼儿在家是中心人物，所有的家长也是以宝宝为中心的。在外面，家长即使将自家宝宝与其他幼儿进行比较，也始终会认为自己家的孩子是最棒的。所以，在幼儿园，如果有的孩子犯了错误，家长也认为是理所当然的，没有大碍。当我们与这类家长沟通时，应该考虑到家长的自尊心，给家长一个体面的台阶，这样家长工作就会好做很多。

记得我刚工作那年，有个孩子攻击性行为特别多，总是打小朋友，有一次我忘记晚上离园时与家长沟通，结果在第二天的晨间接待时，当着几位家长的面开玩笑似地提醒了宝宝几句，没想到宝宝的妈妈脸立马就拉长了。后来想想，应该是我的提醒让家长挂不住面子。这样，我和家长之间就产生了隔阂，后来因为我对待宝宝的态度慢慢感动了家长，家长也理解了我的工作，我们之间的关系才算缓和下来。其实反过来思考一下，如果我是家长，我的孩子当着那么多人的面，被老师点名提醒，我也会很有情绪。所以，教师与家长沟通的时候应该注意沟通的时间、地点等因素。

二、沟通应做到心中有数

教师若是想了解孩子在家的表现，或是准备向家长反映幼儿在园的情况，都要准备好沟通的问题，做到心中有数。比如新入园的幼儿，家长最为关心的是宝宝在园的饮食饮水及大小便的情况，教师便可以有针对性地向家长反映宝宝在园的相关信息，让家长对宝宝在园的一日生活情况有个基本了解。

我班有一因父母离异由祖父母照顾的幼儿，由于安全感的缺乏，她中班时还不能适应幼儿园的生活，每次来园都是哭哭啼啼，与同伴之间的交流少之又少，活动时注意力也不集中。面对这样的孩子，我们与家长沟通时首先针对孩子的心理进行解读，希望家长能从心理上给予孩子安全感。孩子有进步时，我们便肯定孩子的进步，感谢家长的辛苦配合，同时提出孩子同伴交往能力缺乏及注意力不集中的问题，告诉家长可以从哪几个方面进行改善。经过一学年的努力，这个孩子各个方面与班里其他幼儿的发展水平相当，孩子的家长对我们也是深表感激。值得一提的是，教师与家长沟通时，要告诉孩子的真实表现，孩子有不良表现时，教师可以委婉地提出，然后要求家长配合，共同寻找原因，帮助孩子纠正错误，才能让孩子更好地成长，从而达到家园共育的目的。

三、沟通应以孩子的利益优先

老师在与家长沟通的时候，有时会单方地摆出一些标准或是规定，这样容易造成多数家长不理解老师的做法，他们会认为自己的事情更为重要，让他们配合你的工作就难上加难。但是你如果在与家长谈话时能以幼儿的利益为先，家长的不理解问题就会迎刃而解了。比如，我在带中班时，我们总是强调接送卡的重要性，但这个重要性主要是从我们班级的利益出发，比如家长不带会扣掉班级的分等等，这样的理由有好多个家长都不“买账”。后来，我们听从园里的建议，将解释的重点放在幼儿的人身安全上，家长的配合度明显提高。

小班幼儿刚入园，我班幼儿家长拿来的褥子尺寸宽于床的尺寸，铺上既不美观，幼儿也不方便。本来我想解释这个尺寸不符合标准，家长可能量错了。但是想想这个理由会让家长觉得我们很烦，我很快灵机一动，告诉家长：“宝宝的褥子大出很多，这样睡觉的时候很容易掉下来，在幼儿园还得睡3年的时间，不如现在费点事儿，也让宝宝睡个好觉，所以麻烦你回去再修改一下。”家长听到这个理由处处考虑她的宝宝，一切以宝宝为先，她表现得非常合作，并感谢老师的建议。

四、孩子是沟通教师与家长关系的纽带

家长了解老师一般是从孩子那里得到信息，所以在家长心里，他们评判标准是老师是不是对自己的孩子好，孩子是否喜欢这个老师。只要孩子和家长交流时说老师好，喜欢哪个老师的话，那么家长也会喜欢这个老师。孩子虽然年龄小，但是他们能感觉出哪个老师是真心对他好，真心喜欢他。比如中午孩子睡觉时，拍他睡觉的老师和不拍他睡觉的老师在孩子心目中的形象就是不一样的。因为拍他睡觉的老师像妈妈一样哄他入睡，不拍他睡觉的老师则不管其睡眠情况，还会大声呵斥不让其调皮，这样两种截然不同的印象就会在孩子心目中形成。家长在与孩子交流中午午睡情况时，他们对教师也有了不同的评判。

我还记得上学期的暑假，已经毕业的一个小朋友想念我，并为了感谢这两年来我对她的照顾，特意拿出自己的零花钱请我吃饭。当家长咨询她的意见用不用请别的老师时，孩子总是摇头，家长也听从了孩子的意见。虽然当时没有吃上这顿饭，但是她的家长在电话里所表达的对我的感激之情是非常浓厚的。当时我听了这些也特别激动，感觉自己这两年对孩子的付出没有白费。

五、教师要有更高的理论水平

随着社会的高速发展，家长的知识水平越来越高，与教师的交流也会越来越专业化，这在无形中对教师的素质提出了更高的要求。如果教师的专业素养功底不够的话，是很难让家长信服的。虽然说家长不太理解专业术语的含义，教师要对家长讲得通俗易懂一些，可是我认为偶尔让家长听不懂，家长的信服程度会更高。记得上学期有一个幼儿家长问我：“王老师，我家儿子现在认识拼音还是用英语代替，我是不是还得给他报个班补补课？”当我听到这个问题的时候，立马反映出这是孩子的思维发展特点决定的。因为我园的孩子从小班开始便学习英语，虽然他们不接触单个的英文字母，但是当英语老师用有趣的游戏带他们认识一些单词时，他们会接触到这些英文字母符号。到大班才开始学习拼音，拼音符号与英文字母在书面写作上是相同的，但是初学拼音的幼儿分不出两者在读音上的区别，并且大班幼儿正处于以具体形象思维为主、抽象思维萌芽的一个阶段，所以他们用已学会的英文字母的读音来代替拼音字母的读音这种现象是常见的，也是正常的。家长听了我的解释，并没有被我的专业术语所“吓倒”，而是露出了钦佩的表情，表示不再担心。我想，教师在与家长沟通时若是有扎实的理论基础作支撑，不仅自己做到心中有数，家长把孩子交到你的手里也会更放心。

以上几点是我从《教师怎样与家长有效沟通》一书上学习总结的一些有用的家园沟通的方法。当然，书上还有很多值得我学习的地方，例如利用网络平台与家长沟通，以及怎样从感情、技巧上处理好教师与家长的关系，都使我受益匪浅。通过本次学习，我更领会到了家园沟通的关键在于教师与家长之间要相互信任、相互尊重。只要家长感到教师喜爱并关心自己的孩子，愿意主动与教师接近并了解孩子的情况，相信我们与家长之间就会沟通得更有效。

篇5：用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

但真的开始读了，就发现书中并不像想象中那样有大段的理论知识，也没有很多让人感到意义深刻的大道理，它所讲述的都是一个个现实教育中的案例，晏红老师自始至终都通过大量的案例来告诉读者各种与家长的沟通之道，让我好好学习了其中的沟通方法。书里的一个个案例给我的启发很大，促使我思考、重视该如何做好家园联系工作：那就是要“理解”、“信任”、“合作”。比如书中有一例子：某家长为自己的女儿“不被教师重视”苦恼：如拍活动照有的孩子拍进去了，自己的孩子却没有拍进去；如坐小椅子，有的坐在老师面前，她的孩子却在边上等等，她就认为老师对自己的孩子缺乏关注和爱心，心里很不舒服。这样的事情在我们的工作中也时有发生，作者就告诉我们相互理解是家园沟通的第一个目标，家长主要是从个体角度看，教师主要是从集体角度看，所以教师的主要任务是帮助家长调整看待幼儿教育的视角。比如告诉家长孩子在家庭相册里永远都是中心和主角，但在幼儿园里总有孩子这次没有被拍到，可能下次就会拍到，这是不定性的，座位也不是一直不变的，有时候会调整，总有孩子在中央，有的孩子在边缘。同时要以理解并接纳家长的心态，以宽容的态度配合家长的需求，在无损原则、无伤大雅的情况下先满足家长的个性化要求，因为得到理解的家长更容易理解教师。

在与家长进行沟通时，要努力让家长树立对孩子教育的信心，只有家长对孩子有了信心，他才会以诚恳的态度配合学校工作，和教师一起为了孩子的进步共同努力。无论是调皮孩子的家长还是懂事孩子的家长，教师在交流时一定要做到：以表扬作为切入点，放大孩子的优点，以表扬为主，针对孩子的缺点，略带地提出建议性意见。同时还要注意，在学校教育过程中，要提高家长的威信和作用。教育孩子尊重家长，理解家长的辛苦和付出，向家长献爱心，这样不但可以提高家长在孩子心中的威信和作用，增强家庭教育的力量，而且家长看到越来越懂事的孩子，会发自内心的感谢和信任教师，使家长与教师的沟通更加顺利而有效的进行。

篇6：用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

幼稚教育是一件很复杂的事情，不是一个家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面可以单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。

——陈鹤琴

这本书是我在网上书店中一大堆幼儿教师用书中选出来的一本，只是因为它的内容与我每天的工作息息相关，家长工作应该是每位教师都非常头疼的一件事情，因为作为幼儿教师，要学会和不同年龄，不同性别，不同性格的家长沟通，著名幼儿教育家陈鹤琴先生曾经说过：“幼稚教育是一件很复杂的事情，不是一个家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面可以单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”

打开书本的目录看一遍，着实是被吓了一跳，目录中所写不同的家长类型多达43种，作为一名新“进城”的幼儿教师来说，我要做的功课太多了，以前的我很少和孩子的监护人直接的沟通，也不知道原来沟通还有如此多的方法，这让我来到赛诺幼儿园与家长沟通有了无所适从的感觉，在读了这本书后，让我获益良多，在今后的家长工作中修改并弥补自己的不足之处。

书中说了很多种类型的家长，妈妈和祖辈的教育观念差异是最大的，现在的妈妈们都很年轻，妈妈们从书本上学来的教育观念在和老师说起来的时候头头是道，但是在实际用来教育自己的孩子却是不一定都适用，在以后的家长工作中，我将用平等学习的态度来和家长讲话，同时家长所阐述的一些育儿观念我也可以运用在我自己的工作当中。我会鼓励妈妈和祖辈在教育孩子中相互取长补短，同时在赛诺工作两个月我发现孩子的爸爸很少会来幼儿园接小朋友，也很少有爸爸会和老师沟通，个别小朋友的爸爸来接孩子，老师主动与爸爸沟通，但是大部分爸爸的话语也是比较少的，在今后的家长工作中，与爸爸沟通并且请爸爸帮助孩子树立榜样，让孩子向爸爸学习。在与祖辈沟通的时候重点在于让祖辈知道在平常照顾孩子生活的时候也是一种教育，寓教于生活中，同时请祖辈“放手”,不要在生活中包办代替，鼓励祖辈锻炼幼儿自己的动手能力，做一些自己力所能及的事情。

作为幼儿教师，取得家长的信任是完成这份工作的核心，赛诺幼儿园开学以来举行的以家长工作为核心的演讲活动，让我获益良多，在老师们的演讲中我明确了要取得家长的信任就要侧重于情感沟通，要将自己所做的事情说出来，让孩子感觉到老师是爱自己的，只有孩子爱老师，家长才会信任老师，同时我想我也会在以后的工作中不断磨炼，积累更多与家长沟通的经验，博得家长的信任。

篇7：用心沟通――读《幼儿教师与家长沟通之道》有感

家庭教育是学校教育重要的组成部分，而联系家庭教育与学校教育的中心枢纽是班主任。班主任与家长的沟通是否融洽，直接关系到学校教育的成效。因此，班主任必须学会与家长进行沟通。在沟通中，我们班主任掌握一些与家长进行沟通的技巧、方法，必将会有利于班主任的班级管理、学校的教育教学管理。作为班主任，如何与家长沟通，就需要我们思考，每一个班主任都有自己独到的见解，接下来谈谈我个人的一些看法：如何与家长有效沟通。

一个原则

尊重家长是沟通的第一原则。

尊重家长、善待家长,是做好工作的前提。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但两者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。

教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。这是有效果沟通的前提。

两手准备

首先，老师要准备好与家长沟通的问题。其次老师要准备好与家长沟通的途径。与家长沟通，成在细节。所以要有两手准备，我们与家长沟通，面对的是成年人，一定要有充分的准备。因为你的决策与表现关乎家长对你的学校的信任度，也是有效沟通的保障。这就是常说的有备无患。

从沟通形式、过程、建议等都应有一个备案，比如：计划是约请家长会面，他临时有事，要支持家长工作表示理解，约下次时间，家长定会更支持学校工作；但如果是不愿来找借口的家长，也应先通过电话，让其了解沟通的必要，取得信任，再约。如果家长前来，自己临时有事，可安排他前往任课老师处或安排他与孩子就要谈的问题先沟通，切不可将家长闲置。如果沟通过程中，家长对于自己的教育见解有意见，那么要给出另一套退而求次的备用方案，适当吸收家长建议，切不可听由家长的想法，不进行教育改进提醒。这样沟通就无意义了。总之交流要随机应变，随智应变，不可无章法，让家长看到自己手忙脚乱，难达目的，对以后教育也有影响。

三心服务

三心是指用心、细心和精心 “用心”是有效沟通的前提。

用心沟通，架起家长与老师之间的桥梁，努力营造一个和谐、轻松、愉快的交流环境。我们通过电话、家访等方式主动与家长进行沟通与交流，以诚相待，及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。要尽量让家长感觉到老师是出自真心在关心他的孩子，而不是在应付他，更不是因为孩子出了一些问题，就请他来收拾“烂摊子”。真挚的感情可以拉进彼此的心灵。我们在班上的一句话、校讯通的一个措辞、家长会的一举一动„„都会向家长传达很多信息，要用心对待。“细心”是有效沟通的保障。

细心，是做好家校工作的润滑剂。沟通工作的性质决定着我们要处处注重细节，把每一件“小事”用心做细，让家长满意。应经常与家长换位思考，及时调整自己的工作，改变工作方式，增进与家长间的交流沟通，增进相互理解、信任的情感。几十个孩子在一起，我们集体教育，但面对一个家长的时候，那个孩子是他的全部，平时要细心收集各个孩子的信息，让家长知道你对他孩子的关注，同时，沟通的指导也会更有效。

一般会面，先表扬孩子各方面优点，不可大而化之，要具体，让家长信服。再谈具体问题，沟通时以数据说话，比如作业不认真，要说说大概几次没交、迟交、正确率如何等，打消他“一点小事，何必劳师动众”的想法，这样再提意见，家长易于接受。

细节还表现在研究家长上。教育学家研究说：一个问题孩子背后，一定有一个问题家庭，两个问题父母„„，所以，针对不同类型的家长，选择不同方式沟通很有必要：

一般来说，有教养的家长：如实反映—主动请教其教育方法—倾听意见—肯定做法，采纳意见—提出相关要求；

溺爱型家长：肯定其对孩子的爱—适当指出孩子不足—提供恰当方法；

放任型家长：多报喜少报忧，争取其地教育的支持—委婉说说放任不管的坏处—提供改进意见；

后进生家长：多鼓励，让他们对学生充满信心—适当争取其主动配合。

“精心”是沟通成功的开始

篇8：幼儿教师与家长如何沟通

1. 幼儿教师与家长沟通的必要性

1.1 从幼儿成长发展的角度看。

教师与家长应建立起良好的合作关系，经常对幼儿的教育方式进行探讨，并共同制定短期内的教育目标，使孩子养成良好的行为习惯。

1.2 从家长的教育发展角度看。

教师与家长应建立起积极的合作关系，使家长更全面地了解孩子的成长，获得更多有关育儿方面的知识。

1.3 从教师的教育教学角度看。

家长是孩子的启蒙老师。教师与家长应建立友好的合作关系，促使教师把幼儿园的信息更好地与家长沟通，也便于教师了解更多的信息。

2. 幼儿教师与家长沟通的原则

2.1 主动积极原则。

教师的工作激情体现在对幼儿的关爱和帮助上。这种主动应该是发自内心的一种积极行为。教师应该将这种激情运用在与家长的交流沟通上，这样，一方面能够体现自身的教育素养，另一方面便于幼儿家长更为深入地了解孩子的发展情况。

2.2 鼓励褒扬原则。

教师能够从幼儿身上的“闪光点”出发，为他们的学习发展营造有利的氛围。教师切忌采用“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

2.3 实事求是原则。

教师在与家长的沟通交流中应该做到实事求是，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。教师要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心地听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流。

3. 幼儿教师与家长沟通的方法

3.1 理解家长心理，因人沟通。

家长往往对孩子的期望值较高，希望孩子是“十全十美”的。对此，教师应理解家长的教育心理，采用因人而异的教育方法。教师和观念陈旧的家长沟通时，如果直接给予一些教育措施，他们就很难接受。所以，教师可直接向他们反映幼儿的学习效果，如：今天孩子学习并掌握了什么，在园中的表现怎样。在这个过程中，家长逐渐明白幼儿园的教育理念和目标，教师也逐步地取得家长的认同和支持，达到共同培养的目标。

对于那些文化程度较高的家长，应先要让家长了解幼儿园的教育目标，再在具体事项和具体方法上引导家长。面对高素质的家长，要让他们明白，孩子与人交往的前提是语言的发展，孩子能够用较完整的语言表达自己的愿望，才能和小朋友更好地交流，从而逐步地提高孩子的交往能力。在此基础上，教师可向家长举例说明孩子在语言发展中存在的一些问题。例如，对幼儿在课堂教学中积极发言的情况，应辩证地看待。一方面，教师应该予以表扬，另一方面教师要提醒家长，这往往容易养成孩子“一言堂”的习惯，不利于他们与别人的交往。通过上述情况的分析，家长会明白鼓励幼儿正确地运用语言与别人交流的重要性。对于不善于与别人交流的孩子，教师与家长应该创造条件，让幼儿主动参与，积极交流，从而培养孩子的交际能力。

3.2 注意言简意赅，直接沟通。

这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题，而家长也很少过问而言的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而没有主动找老师。

3.3 说出孩子问题，提醒沟通。

幼儿在园中的表现也不尽是温顺听话，也有淘气的一面。对此，教师应该以实事求是的态度与家长进行交流沟通，通过婉转的方式向家长反映真实的情况，以便家长和教师进行共同教育，及时纠正幼儿的不良习惯。

这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是家长未引起重视而言的。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长，教师应采取引起注意法，即利用半日开放、作品展示等活动让家长发现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的注意，再根据不同的情况和家长沟通，过程是这样的：(1)让家长了解教育目标及幼儿应达到的水平;(2)这位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步渗透教育理念;(3)了解家长的教育方法;(4)查找问题的原因;(5)共同制定好的解决办法并共同努力，使家园共育取得最好的效果。

3.4 换位思考交流，真情沟通。

这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多不放心而言的。这些家长每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去，体现了一种依依不舍的感情。教师对此应该“换位思考”。

总之，和家长沟通不仅是人际方面的交流学习，是幼儿教育不可缺少的重要环节，更是学前教育发展的必然趋势。只要幼儿教师做有心人，充分发挥家长园地、开放互动、家访交流、作品展示等环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，定会取得家长的信任，实现家园共育，幼儿全面发展。

摘要：本文试对幼儿教师与家长的沟通作探析, 旨在阐述运用正确的沟通方法对家长和教师间交流的促进作用。幼儿教师应该从幼儿的发展需要出发, “换位思考”, 准确地理解家长的教育心理, 正确地评价幼儿的生活表现, 加强彼此间的交流沟通。幼儿教师在与家长的交流过程中, 应该抓住幼儿成长问题的实质, 多运用表扬激励的方法向家长展现幼儿的可爱之处, 并与家长共同探寻改变幼儿不良生活习惯的方法。

关键词：幼儿教师,家长,沟通

参考文献

[1]方明.推进家园共育, 提高幼儿素质.学前教育研究, 2002, (1) .

[2]刘晶波.师幼互动行为研究.南京师范大学出版社, 1999.12.

篇9：家长如何与教师沟通

1孩子送到学校，孩子的一切事情就应由老师来负责。你是否同意此观点?

A是

B否

2自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。您是否同意此观点?

A否

B是

3你是否特别害怕老师的“告状”?

A否

B是

4您是否只有等到发现孩子出现严重问题了才去找老师?

A否

B是

5你是否只有在家长会或教师请的时候才去学校和老师交流?

A是

B否

6如果自己的孩子某一门功课考试平时都在90分以上。而这次考试只得了50多分。你首先会在谁的身上找原因?

A孩子

B教师

上面的6道题，如果您有三个或三个以上选择B的话。说明您在处理家庭教育和学校教育的关系方面可能存在一定的误区。

如今学校课程任务的安排和学生居住地的分散使得教师家访的可能性越来越小。为此。就要求家长要变被动为主动，变教师家访为家长校访。在与老师的沟通中也要掌握一定技巧。

首先，联系的频率。家长和老师联系的次数不一定要很多，在孩子各方面平稳发展的情况下，每学期到学校去两到三次是较为适宜的。第一次：开学一个月后。在这个时候，无论学校日常运作还是学生的学习、生活，基本上都已进入正轨了，家长可以在这时同老师一起探讨—下孩子本学期的学习辅导计划。第二次：期末考试前一个月。可到学校和老师一起依据孩子的学习和思想状况制订复习计划。此外，您可以在学期中间，根据孩子的实际情况到学校去“看看”。

其次。联系的方式。很多老师在接班以后。一般都会把自己的电话、电子邮箱留给学生，方便学生有情况有问题时及时与他(她)联系。在面谈之外，家长可以通过短信、电话或邮箱，与老师交流。这里要提醒家长注意，要适当把握发短信或电话的时间，尽量不要影响教师的正常教学工作和休息。隔一、两个月和老师见面或打电话聊一聊。不要等到孩子有问题，才和老师交流。这样做的好处就是让老师很明显地感觉到这位家长是一位关心子女、尊敬老师、支持配合老师工作的家长，便会不自觉地对这个孩子投入更多的热情。更认真地管教，学生也会因此在学校里拥有一个更为和谐的学习环境。

再次。交流的内容。老师(尤其是班主任)平时的教育教学任务还是比较繁重的。家长与老师联系。要注意有话则长无话则短。交流的主要内容：一是了解孩子在校的综合表现。诸如学习情况、与同学的交往情况等等，同时最好把孩子在家的表现反馈给老师。二是向老师提出教育教学建议。如果发现孩子的老师在教育教学的某方面存在问题，务必及时反馈给老师。但注意表达的方式和语气，在探讨中解决问题。

有些家长一旦被老师叫到学校去。就认定是孩子在学校犯错误了，要到学校挨老师批评了。其实，这是大可不磐的。老师向家长反映孩子的情况，恰恰表明老师在关注自己的孩子。希望能同家长一起帮助孩子朝更好的方向发展。在听取老师的“告状”与“批评”之后。家长要冷静和理智一些，绝不要想着怎么“收拾”孩子。这样的“暴力家教”只会增加孩子的恐惧和逆反心理，于事无补。而且，这也与老师请家长到校交流的初衷背道而驰。

篇10：教师如何与家长沟通

教师如何与家长沟通

教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒塌下来①。因此，教师必须和家长进行有效沟通，共同制定适合孩子的成长方案。

一、新时期对教师与家长联系方式的影响

“新时期”是一个相对的概念，在此特指20世纪80年代至今的知识经济兴起与发展的时期。知识已经成为影响经济发展的主要因素，知识和信息的生产、分配和使用成为现代社会生产的标志。21世纪的第一个十年已走到尾声，科技和知识的竞争愈加激烈，人才是各个国家和部门争夺的对象。争取更多的受教育机会，获取精尖的专业知识也成为所有人的追求。

知识经济带来的网络的迅速普及，通讯方式的改变，不可避免地会影响到教育的内容和形式。教师与家长的联系作为教育必不可少的环节，其方式在新时期也发生了具体的变化。

（一）联系方式的种类有所调整

知识经济的发展深刻地改变了教师与家长的联系方式，有些传统的联系方式由于不适应新时期的状况，已经退出了历史舞台。有的传统联系方式具有恒久的使用价值，但在具体使用方法、指向目标上也做出了符合新时期的调整。随着社会主义市场经济的蓬勃发展，网络的普及和通讯的发达，使得许多优秀的商业头脑有了施展的空间。移动公司、各大网络争相成为教师与家长联系的中介，于是许多现代联系方式产生，电子平台成为新时期教师与家长联系方式的最显著特征。

（二）联系方式的科学性提高

新时期使得国际间交流更加广泛而深入，中国教育在继承传统精华基础上，吸收了国外的优秀教育经验，逐渐使得教育科学化、教育者专家化、教育制度规范化。教师与家长进行联系，不仅要考虑到使用哪种联系方式，还要研究如何使用这些联系方式才能达到最好的沟通效果，具体到实施某一方式的具体细节都要在科学的教育理论指导下进行，形成了很多成功的范式。

（三）联系方式的灵活性增强

新时期不仅改变了影响经济发展的主要因素，也改变了人们的生活节奏。教师的时间非常宝贵，因为很多教师不仅面对着令人喘不过气来的成绩考核的重压，同时还往往要面对超负荷运转的班容量，这在普通城市中已经是司空见惯的现象。随着多种所有制经济的充分发展，家长所从事的行业多种多样，工作时间各不相同，很难做到有叫必到。时间对于家长和教师来说，成为一种稀缺资源。为适应新时期的特点，教师逐渐在传统联系方式的基础上，使用更加灵活的方式与家长进行联系，力求简单、快捷，减少时间成本。

二、新时期教师与家长联系的传统方式的运用

所谓传统方式指的是知识经济时代到来之前已经存在的方式，包括家长会、家访、写信、请家长到校、打电话、印发通知、学生手册等等。随着时代内容的不同，这些方式对于教师来说，运用的便利性和效率与以前相比是不同的，因此需要对这些传统联系方式甄别使用。

（一）停止使用的联系方式

在30年前，写信是人们联系的主要方式，也是教师与家长联系的重要手段。在时间成本很低的情况下，人们有足够的时间写信，也有足够的耐心等待一两个星期才可以看到的信件。信件往来相对于教师家访和家长去学校来说，虽然效果差一些，但是双方可以选择自己空闲的时间书写和阅读，自由度比较强。同时，信封和邮票的价格比电话费要便宜，况且电话在当时很难找到。因此，写信虽然不是教师与家长联系的最主要手段，但也为众多教师所使用。

随着新时期的到来，人们生活节奏加快，写信无疑是时间成本最高的一种联系方式。教师需要利用最短的时间将最多的信息传递给家长，而用一两个小时写一封信也不过几页，传递信息少，而传递到家长那里需要时间又长，根本无法及时反馈。因此，写信这种教师与家长的联系方式基本上已经为教师们所淘汰。

（二）经过改进的联系方式

家长会、家访、学生手册、打电话等联系方式仍然为教师所使用，但是具体使用过程更加适应新时期的要求，科学性也增强了。

传统家长会一般有两个主要议题，第一是向家长传达学校和班级的规定，第二是进行批评与表扬，当然最主要的是指出个别学生存在的问题。被点到的学生家长要耐心倾听老师罗列自己孩子这样那样的毛病，很没面子，所以家长们通常不愿意参加家长会。随着知识经济的发展，知识的重要性日益凸显，而我国长期以来虽然一直提倡素质教育但仍难以彻底脱离应试教育的窠臼。因此，分数既是考查学生知识量、决定学生前途的重要指标，也是考查教师工作业绩的最主要标准。在此前提下，教师在家长会上以成绩为核心是无可厚非的。而且部分教师已经开始站在更科学的角度上来完善家长会，使其继续成为家长和教师联系的主要方式。首先，家长会以双方信息沟通为主。很多教师把教师的个人发言与对学生的批评改为家长座谈会，给每位家长充分的时间发言，教师从中了解家长的基本情况和教育理念，从而和家长共同分析孩子问题产生的原因。其次，家长会以解决学生问题确定最佳培养方案为目的。特别是基础教育阶段的学生其问题产生往往和不当的家庭教育有关，在教育孩子的同时也要对家长进行教育，使家长拥有科学的教育理念。于是很多教师把家长会的一部分时间作为家长培训时间，既让家长具备宏观理念，又让家长掌握针对学生具体问题应该使用的正确教育方法。再次，家长会作为大规模的班级活动已经为许多教师以管理学的方法科学化、规范化。从通知家长、安排会场、引导家长入座、多媒体运用、举行家长会、具体互动活动、总结发言到家长离席等都有周密的策划，充分利用时间的同时达到良好的沟通效果。

家访是教师与家长联系的一种重要的传统方式，也是教师了解学生家庭教育环境的重要途径。但由于上面陈述过的家长工作类型与时间的原因，导致本身闲暇时间就不多的教师不方便进行家访。加之现代人生活更注重隐私，所以教师对家访这种方式的使用也很慎重。目前仅有28.7%的教师使用过家访的方式，而且49.5%的教师认为家访已经不太有必要甚至可以退出教育舞台了。有些教师把到学生家中造访的传统家访形式进行了变通，改为在家长和教师工作外的时间找一个方便的公共场所进行交流，这样气氛比较轻松，既不用像在学校内那样郑重，也不必像在家中那么不便。通常教师会约家长在回家的路上，或周末在公园散步聊天，这样双方都节省时间，沟通效果也很好。

传统学生手册把学生在校分成若干个学期，每学期教师书写学生评语，家长填写家长意见。通过这种方式，双方沟通信息量小，而且往往泛泛而言，难以达到良好效果。目前学生手册已经被教师们设计成学生的全方位信息档案，教师和家长联系的时间也缩短为以周为单位，学生的表现被量化为作息、劳动、作业、品德等多个方面，家长逐一给予评价。这样教师就可以掌握学生在家中各方面的表现，并做动态的观察，从而针对家长提出的问题做出及时的解决。学生手册成为频繁往来于家长和教师手中的鸿雁，起到了重要的沟通作用。

打电话作为传统联系方式中最现代的方式，过去使用频率较低，因为那时电话少而费用高。通常一个办公室甚至一个学校只有一部电话，而找家长时更是需要打到家长所在单位让人去找，很长时间家长才能过来接电话。现在由于人们收入水平的提高，电话已经成为寻常百姓家必不可少的通讯工具，而且由以前的固定电话发展为款式多样、功能齐全的移动电话。教师需要和家长沟通时，随时都可以和家长联系。甚至有的学校还专门为每位班主任配备一部移动电话，每月充值，专门作为班主任与家长的联系工具。

（三）继续沿用的联系方式

请家长到校、印发通知这两种联系方式的使用前后没有发生多少变化。所不同的是请家长到校的人次较之以前有了很大的增加。这既是教师责任心强的体现也反映出新时期学生出现的问题种类多，需要不断地与家长进行沟通才能共同解决。印发通知以前只是在期末时才下发一次，告知家长孩子放假时间及假期注意事项。但新时期的学校正努力走向素质教育和科学管理，因此下发通知的内容也纷繁多样，有关于开展各种竞赛活动的，也有关于学校收费细目的，还有关于为学生上保险等各种事项的。

三、教师与家长联系的新方式

新时期涌现了许多20年前难以想到的联系方式，其最大特点就是以电子为媒介。新时期教师与家长联系方式另一重大特征就是家校联系的长效机制的建立。

（一）基于电话发展而来的新联系方式

义务教育阶段的学生年龄偏小，家长对其安全非常重视，于是移动公司首先抓住商机，推出平安卡，学生到校后刷卡家长就可以收到学生平安到校的短信息。家长还可以根据孩子离家的时间、从家到学校所需的时间、平安卡给自己通报平安的时间判断出孩子在路上是否贪玩。

智能电话可以存储学生的学号，教师使用教师无线IC卡在智能电话上输入学生的学号，就可以直接拨打到学生家长的联系电话。这样教师无须记录大量的家长联系方式，方便了与家长的沟通。

家校通系统整合了手机、电脑、网络的功能。学生进入校门后，无须刷卡，系统就会自动识别学生信息，并自动给家长发短信报平安。学生离校时走出校门，系统会自动发短信告知家长学生已经离开学校。它还具备其它与家长联系的功能。如一般的智能电话都可以储存6000名学生的ID，收发2800条的短信。②教师随时可以将学校规定、收费通知、家长来校通知、当天作业、成绩通知群发给所有学生家长，让家长及时了解学校和班级的资讯，并据此把握学生的完成情况。此外，教师可以与个别家长进行联系，将学生的课堂表现、作业情况、考试成绩、近期状况等发送给家长。家长亦可以通过此系统进行留言。家庭教育由此可以和学校教育共同进行，并实现有效互动。部分教师对如何科学使用这一方式做出了初步的理论探讨③。

（二）基于网络发展而来的新联系方式

网络平台的发展，催生了很多新的电子联系方式，使教师与家长的联系进入了E时代。

我们对城市和农村学校抽样调查的数据表明，50.8%的学校都拥有自己的网站。一个建设良好、更新及时的网站本身就会为家长提供大量的信息，这样教师不必分别去发布这些信息，只需告知家长学校网址就可以。学校的条件、教育目标、具体规章、主要活动等等信息都可以在学校网站上公布。21.1%的学校网站都建有家校互动的平台，既有家长必读这样的版块，为家长提供科学的家教方法，也有家长之窗这样的版块，家长可以随时留言，由教师进行解答。教师还可以在网站上发布调查问卷，了解家长对学校或教师以及班级建设的看法。有的学校网站（如北京实验一小）还分设班级版块，各个班级把自己的合影、活动图片、奖励与表扬、每月情况总结、假期生活学习指导等消息都放置到班级版块上，使家长全面了解班级和自己孩子的情况。家长也可以随时发布自己的感言和信息，甚至如北京中关村二小家长在得知某些场馆有免费对中小学生开放的机会，都会将信息贴到班级版块上，为家校共建创造了良好的条件④。

很多教师还利用个人的网络联系方式与家长沟通，据调查，61.3%的教师有自己的聊天工具，20.7%的教师有自己的博客，60.2%的教师有自己的电子邮箱。一般说来，学校论坛往往面对学生群体，而教师私人电子联系工具的使用，往往是针对学生的个别问题与家长进行联系，有的教师戏称之为“电子家访”。电子邮箱的使用往往是教师采用的比较郑重的网络联系方式，博客和聊天工具则更随意。教师可以在博客上发布个人的教育理念、教育心得、对班级问题的处理办法等等，家长可以根据教师博客的内容对教师有更全面和感性的了解。聊天工具尤其是语音聊天的使用是一种低成本而高效的联系方法，不过有设备条件的限制，对环境也有要求，应尽量避免形成对他人的干扰。这些方式使教师与家长的交流不再受时间和空间的限制⑤。

（三）教师与家长联系的长效机制

在学习国外先进教育经验的基础上，10.9%的学校建有家长委员会或者家长教师委员会，作为家长参与学校管理、家校互动的长效机制。家长委员会通常可以分为班级家长委员会和校级家长委员会两种，有的还设有年级（或段）家长委员会。委员会成员必须能够代表各个层面家长，一般经过竞选方式产生，也可以由学校或班主任推荐候选人，具体条件由家长和学校制定。班级家长委员会通常由3-5位家长组成，校级家长委员会通常由18-24位家长组成，委员会成员定期改选。家长委员会定期召开会议，如有特殊问题也可召开临时会议。教师通过家长委员会这一平台，密切了学校与家庭的联系，充分发挥家长对学校教育、教学工作的参与、监督作用，增强学校教育的针对性和有效性，并通过这一平台，提高家长教育子女的水平。有的学校连订做校服这样的事情，都要和家长委员会共同决定款式、面料和价格，充分发挥家长的参与作用，促进了家校和谐。

四、运用新时期教师与家长联系方式时应注意的问题

传统方式的改进与新方式的出现，丰富了教师与家长联系的途径，增强了沟通的效果。需要注意的是，在这些联系方式的运用过程中，也存在一些问题。

（一）传统联系方式的使用不够科学

我们继承下来的教师与家长的传统联系方式都是适合新时期特点的行之有效的联系方式，但这些方式的使用却没有发挥出其最佳效果，这主要是由于其运用没有达到科学化。首先是使用方法缺乏科学化。很多教师没有仔细将各种不同的传统联系方式进行研究，为每一种方法都制定出科学合理的使用方案，更勿谈具体到不同工作类型、受教育水平的家长应如何具体实施这些方式。这导致教师在使用这些方式时随意性强，以达到一定效果为满意，不追求效果的最大化。使用这些方式后，不善于总结、交流，从而总是在原水平上重复。为此我们需要开发出每一种联系方式的科学使用方案，提供给所有教师，供他们进一步在使用中改进。其次是使用目标缺乏科学化。目前各种联系方式的目标呈众星拱月型分布，中间是学习成绩，四周散布的群星是品德、劳动、体质、心理等等指标。教育是一个系统工程，不能单凭某一环节实现理想的教育效果，因此得当的联系方式的选择与实施要服务于一个科学的目标系统，才能使教育得到实质的发展。

（二）新联系方式使用的形式化

不可否认，以电子媒介为核心的新联系方式为教师与家长的有效沟通作出了贡献，但新兴事物的成长总是需要一个过程的。平安卡和校讯通等服务，更多是为教师和家长服务，而忽略了最终的落脚点应该是有利于学生的健康成长，很多学生并没有因为有了这样的便捷联系方式感到愉悦，而是产生时刻被监督的不自由心态。有的学生干脆常常“忘记”带智能卡，以逃避这种监督。对学生采取无监管的放任措施显然也是不可取的，关键是要将这种方式调整到学生乐于接受的状态。学校网站的家校交流版块上，更多是学校建立的形象工程，摆上若干专家建议、家教妙招就算了事，更新缓慢，甚至有的网站自建站后就没有更新过，导致互动有其名无其实。像北京中关村二小那样把家校交流办得有声有色的学校网站实在少之又少，有的网站版块家长甚至无法发帖，所谓交流只是单向的信息发布罢了。拥有电子联系方式的教师不少，但只有8.3%的教师使用过博客与家长进行交流，3.4%的教师使用过聊天工具与家长进行交流，0.9%的教师使用过电子邮件与家长进行交流。出现新的联系方式需要一个过程，而熟练并科学地使用这一方式同样需要一个逐渐摸索的过程。三）制度化的联系方式还处在雏形状态

由于商业因素的渗透，电子媒介的联系方式很容易推广，但制度化的联系方式却需要具有高度责任感和较强管理能力的教师与校领导才能够把握。目前成立家长委员会的学校还很少，而已经成立家长委员会的学校对于如何运用这一机制还处在雏形状态，不够完善。家长委员会是从西方引进的，民主参与已经成为这些国家的习惯，所以家长委员会的工作进展也比较顺利。在我国，家长的参与积极性往往不够高，有些校方领导对于校外力量的参与也不够习惯。有的家校委员会成员都是校长或者班主任的熟人，所以这一长效机制形同虚设，只是作为学校宣传和应付上级检查的摆设而已。有些家长委员会参与一些学校活动，但主要限于联欢会的布置，户外活动的组织等辅助工作，对学生整体发展、学校管理方针的制定则从未介入。个别学校有一些成功的家长委员会参与经验，成为教师与家长互动的好帮手，但是目前没有得到有效推广。家庭参与学校教育政策的权利需要捍卫，但家长也会犯有一些严重的错误⑥，如何引导制度化的家校联系方式在科学轨道上发展是一项重要的工作。有的学校已经将家长学校形成制度，定期对家长进行教育知识的启蒙和教育素养的提高。家长学校多采取讲座的方式进行，而缺乏小组咨询和个别谈话，许多个案仍难以解决，因此这一制度同样需要不断完善。

篇11：家长如何与幼儿沟通

1、直接联系以减少家长误解。难缠家长到学校来闹，与学生的片面叙述有关。有的学生为逃避惩罚，会隐瞒甚至捏造事实。家长听到孩子的诉苦，就会理直气壮地到学校找老师来“摆平”。即便听了事实的真相，发现自己的不对，由于碍面子也不好再改口，只好将错就错地闹下去。因此，班主任老师在学生犯错误后，应及时向家长通报学生的错误及违规、违纪情况，与家长共同研究、协商，对孩子的处理和教育，避免产生先入为主的印象，而与老师和学校对立。

2、摆出事实证据先让家长自己评判。有些家长在家长期形成了娇惯和护短的习惯，遇到问题总是强词夺理，无理争三分，实在找不出理由，便会埋怨学校管理差，甚至反咬一口，还会怨其他同伴带坏的。为防止家长抵赖，教师要事先准备好犯错学生的事实证据，包括时间、地点、人物、事件的经过、证明人、学生的笔记、口述、照片等，等到家长来后，班主任老师把这些拿给他们看，对事情的经过有个较全面的了解后，即使想“护短”也没机会了。

3、因人而异采取措施。对“暴躁型”家长不妨冷处理，以柔克刚，切忌以暴制暴，以躁对躁，这样不但解决不了问题，反而会激化矛盾。对“护短型”家长要晓之以理、动之以情，用委婉的方式使家长认清护短的危害性。对“踢球型”家长要设法从学生入手，使家长从孩子身上看到光明和希望，从而理解、信任和感激老师。对“痞子型”家长要“忍”字当头，以有礼应对无礼，在道义上占上风;同时也要善于保护自己，以防受到意想不到的侵害。

4、讲究技巧以柔克刚。有些家长 无理取闹，是因为素质不高、修养不够，或个性、心理问题严重，如脾气暴躁易怒、偏激执拗等。遇上这样的家长，千万不能“硬碰硬”，否则双方会大动干戈，不易收场。我们可以采取以柔克刚的方法，不急不躁，耐心倾听家长说话，千万不要剥夺他说话的权利。有的时候，家长只是想让老师明白他为什么发火，但由于表达能力不佳而词不达意、愈说愈乱，以至于恼羞成怒。这时候老师可给他倒杯水，然后竖起耳朵听就是了。家长牢骚发完了、气出了，又看到老师的宽宏大度，自然会有所收敛。

5、正面交锋要做到“三不”。一不争吵：遇到“难缠”的家长，老师首先要克制自己的情绪，千万不能和家长争吵，更不要嘲讽家长的教育观和教育方法。只要我们耐心地倾听，往往就能将家长要表达的意思弄明白。二不迁就：在和家长沟通的过程中，即便家长说了些不妥的话，我们也应抱着“有则改之，无则加勉”的心态去对待，毕竟我们是教育工作者。但同时，我们还要坚守自己的原则，不可摇摆不定，不可胆小怕事，不可妥协迁就。面对一个没有原则的班主任老师，难缠的家长会得寸进尺，让你更加难堪。三是不放弃：我们可以开诚布公地和家长分析问题产生的根源，共同寻求解决办法，并且努力让家长感受到老师对其子女的关爱，相信家长迟早会理解的。

二、“借”是外援，更是众智

孙权说：“用众力，则无敌于天下矣;用众智，则无畏于圣人矣。”班主任老师在教学过程中遇到难缠的家长若能适时借用外援，则能起到克敌制胜、免受伤害的目的。

1、借助通讯工具巧妙沟通。发达的通讯工具给了教师、家长双方大胆说话、安心静听的机会，因为它掩盖了羞、怒之容，缓解了冲动，增添了宽容，可以说它是新型的沟通方式。很多不好当面说的话，往往能够准确地表达式出来。

2、借助孩子发挥“纽带”作用。家长找到学校，大多是孩子出了问题。有时，班主任老师不妨让孩子到场参与谈话，效果可能更好。但事先要先和孩子谈一谈，让其明白自己的对与错，最好在家长面前让孩子自己讲出来。这样，因为有孩子在场子，即使家长再难缠，也会有所顾忌，这就在一定程度上减少了班主任老师与家长矛盾的发生。

3、借助家长互相影响。家长中也不乏各行各业的精英和专家学者，他们在教育方面的许多见解值得教师学习和借鉴。适当的时候，让家长现身说法，往往更能够引起其他难缠家长的共鸣，事情处理会变得出乎意料的容易。