学校管理规律

关键词: 规律 过程 学校 管理

学校管理规律(精选6篇)

篇1:学校管理规律

学校管理的一般规律

掌握学校管理的一般规律,明确按教管规律办学是学校教育质量的保障

领会学校管理的一般规律的精神实质,掌握并运用四个基本环节

学校管理的一般规律是什么?这需要仔细分析学校管理过程,从管理过程 中寻找答案。有的学校管理论著把学校管理过程叫做学校管理程序、学校管理 的基本职能、学校管理的基本方法。学校管理过程,如果细加分析,包括很多环节。所谓基本环节,就是管理 活动中最重要的不可缺少的环节。一般认为,基本环节有四个,即制订计划、组织执行、督促检查、总结提高。简称为计划、执行、检查、总结。

一 制订计划

(一)制订计划的意义和作用

计划是进行管理活动的重要依据。通过计划进行管理,是科学管理的重要 内容。

计划就是提出目标,明确任务。不论什么计划,长远规划也好,短期安排 也好,都规定了在一定时间内要完成的任务。

计划是管理过程中的起始环节,学校管理者从事管理活动,首先要抓好计 划,做到心中有数。可以这样说,没有计划的管理,是盲目的管理。计划是执 行的纲领。按计划行事,才能使学校工作有条不紊地进行,才能做到忙而不乱。

制订计划的重大意义,就在于做到有目的的管理,井然有序地管理,主动 地管理,从而提高管理效率。

(二)制订计划的依据和指导思想

制订计划,不能闭门造车,要有根有据。这样,制订出来的计划,才能起 指导作用。制订计划的依据是什么?主要有两个方面:

1.上级指示。其中包括国家在教育方面的方针政策和上级教育行政部门的 具体指示。这是保证学校社会主义方向的重要方面。

2.学校实际。包括前段学校管理工作中的成绩、缺点和问题。哪些成绩要 发扬,哪些缺点要克服,哪些问题要列入计划加以解决。更重要的是学校当前 的实际,如新的任务是什么?如何去完成?哪些是当前工作中的有利因素和不 利因素?以及主客观条件如领导力量、师资水平、校舍、设备、经费、学生来 源等对完成任务的可能性。

(三)制订计划的方法和步骤

学校计划有多种类型。按工作性质分,有常规性计划和临时性计划;按时 间分,有学年计划、学期计划、月计划、周计划;按范围分,有整体计划和局 部计划。全校性的学年计划、学期计划,属整体计划;教导处工作计划、总务 处工作计划、教研组工作计划、班主任工作计划、共青团、少先队工作计划,属局部计划。局部计划既要服从整体计划,又要发挥独创性。

制订计划常见的方法主要有两种:一种是组织教工讨论新学年或学期的任 务和完成任务应该采取的措施,学校领导事先不定任何框框,让大家畅所欲言。在教工充分讨论的基础上,学校主要负责人起草计划初稿,交群众议论,然后 修改定槁。另一种是学校领导人先拿出计划初稿,交群众讨论,广泛征求意见,在群众讨论的基础上修改定稿。这两种方法均可采用。在时间比较紧的情况下,多半采用第二种方法。不论采取哪种方法,都应该注意以下几点:

1.吃透两头。制订计划的依据主要是两大方面,一是上级指示,二是学校 实际。在制订计划之前,学校领导和教工都必须认真学习上级有关文件、指示,领会文件精神,认真学习教育理论,以保证学校工作正确的方向。同时,要认 真分析校情。对前段工作总结出来的成绩、缺点、经验、教训,要和新计划的 制订有机地联系起来。特别要认真分析当前的实际,“吃透两头”的目的是 为了使计划订得切合实际。

2.上下结合。学年计划、学期计划,是时间比较长的、全局性的计划。制 订这样的计划,必须上下结合,调动两个积极性;一是领导的积极性。学校主 要领导人要深入调查研究,深思熟虑,亲自动手写好初稿;二是教工的积极性。教工参加制订学校工作计划,是学校民主管理的重要内容。要使制订计划成为 教工的自觉要求,使教工感到自己是学校的主人,不是被动地接受任务,执行 任务。

3.领导决策。学年计划、学期计划,经过上下结合,几次反复,学校主要 领导人要善于集中群众中的正确意见,对初稿进行修改后,作为正式计划下达。

(四)制订计划的基本要求

计划要成为行动纲领,必须具备以下几个条件;

1.超前制订。强调制订计划的超前性,是建立正常教学秩序、提高管理效 率不可缺少的条件。学年计划或学期计划,必须在开学前两周拿出初稿,开学 前一周向教工宣布。这样做有两个好处:一是便于各单位、各部门根据学校的 总计划来制订分计划;二是新学期要有一番新气象,这需要在预备周内,使全 校每个成员知道在半年和一年内要干哪些事情,要实现什么目标。这本身就是 一种精神力量,一种好的作风。

2.目标明确。所谓目标,是指一定时期内要完成的任务。全校有全校的任 务,各教研组、各年级、各班乃至每个教工都有自己的任务。首先是全校性的 任务必须非常明确,然后逐级具体化,这样才能增强每个成员的责任感,鼓舞 和激励群众前进。

3.针对性强。计划要有的放矢,体现特色,体现在原有基础上的进步。

4.切实可行。计划中提出的任务,要实现的目标,必须是经过努力可以达 到的。

5.便于检查。计划不仅要执行,还要检查。从订计划的时候起,就要考虑 到计划的执行和检查。因此计划的内容,既要具体,又要简明扼要。切戒说空 话、套话。因为计划不需要讲很多大道理,不需要作理论上的阐述。一般说来,计划应包括的主要项目是:任务要求、完成措施、完成时间、执行人等。

6.富有弹性。制订出的计划,应具有相当的弹性,或预先拟订出处理不同 问题的多种工作方案,以备将来适应形势的变化和发展。

二 组织执行

(一)执行在管理过程中的意义

“执行”这个环节,有的管理学论著称之为“组织”、“实行”、“实施”。执行就是把群众组织起来,落实计划。执行是管理过程的中间环节,比之计划、检查、总结,工作量更大、花的时间更长,领导者投入的时间和精力更多。计 划在执行之前只是一种设想,“执行”这一环节的任务,就是使计划变为行动,使设想成为

现实。要想完成任务,取得成绩,达到目标,主要是通过执行这个 环节来实现。

(二)学校领导人在执行过程中的职责

从某种意义上来说,学校领导人的主要任务,就是领导群众执行计划。那 么,在执行阶段,学校领导人主要应该抓些什么呢?“执行”这个基本环节,是由一系列子环节组成的,如组织、指导、协调、教育、激励等。领导者的职 责,不是埋头执行计划,而更主要是做好组织、指导、协调、激励等工作。

1.要做好组织工作。学校领导者是统管全局的。全校的人力、物力、财力 如何统筹安排,各得其所,做到人尽其才、物尽其用,是领导者带领群众执行 计划的第一步。做好这一步并不容易,有许多细致的工作要做。要深入实际,掌握第一手资料;要通盘考虑,不搞平均主义;要解决当前困难,又要想到长 远利益;要做好财与物的调配,更要做好人的思想工作。

2.要做好指导工作。在执行过程中,领导者有责任指导各类人员的工作。指导,并不是以权威自居,指手划脚,包办代替,甚至动辄训人。领导者的高明之处在于:通过冷静的观察和分析,及早发现问题,指明工 作方向,端正下属态度,采取各种措施,避免或减少执行过程中的失误。指导,包括指挥、引导。要善于指导,如思想上的疏导、工作上的点拨、感情上的交 流,以及和群众共商大计。要敢干指导,凡属领导者看准了的问题,要坚决果 断,做到有令则行、有禁则止。指挥必须有权威。这样做,不叫“指手划脚”、“动辄训人”;不这样做,就是软弱涣散的表现,就会给工作带来损失。

3.要做好协调工作。协调的目的,是把各种关系处理好,使机构与机构之 间,彼此配合;人与人之间,通力合作;事与事之间,互相促进。所以协调是 学校领导人在执行阶段中的重要职责。4.要做好激励工作。执行阶段工作的好坏,取决于群众在工作中的积极性 和主动性。只有领导者的积极性,没有群众的积极性,任务不可能完成,目标不可能实现。因此,在执行阶段,学校领导人要善于激发群众的工作热情,鼓 励群众积极向上的精神。激励的方式有两种:一是精神鼓励,一是物质鼓励。应以精神鼓励为主,而精神鼓励不能离开理想教育。要把学校的蓝图和教工的 个人理想结合起来。激励的目的,就是增强教工的责任感,从而使他们在精神 上受到鼓舞,激发出极大的工作热情。组织、指导、协调、激励,是学校领导者在执行阶段自始至终都重视的管 理活动。这些活动是互相联系、互相配合、交叉进行的,是不可分割的整体。

三 督促检查

(一)督促检查的意义和作用

检查是管理过程的重要环节。检查既是执行计划的保证,又是总结工作的 前提。

督促检查具有双重作用:

一是监督和考核下属人员的工作。任何时候都有三种情况:有的人严守岗 位,兢兢业业,严格地、富有创新精神地执行计划,成绩显著;有的人按部就 班,不求有功,但求无过,只能一般地完成计划;有的人则干劲不足,消极应 付,完成不了任务,甚至失职。谁优谁劣,只有通过督促检查,才能发现。发 现问题,并不是检查的目的。检查的目的是针对问题。采取有效措施,使工作 避免或减少损失。

二是检验和考查领导人本身的管理水平。学校领导人在计划阶段所采取的 种种措施是否恰当?计划内容是否符合实际?在执行阶段的管理活动,哪些是 正确的?哪些是错误的?哪些要坚持?哪些要扬弃?哪些责任应由领导承 担?客观有效的督促检查,就会像一面镜子,把学校领导人的管理实绩照得清 清楚楚。

(二)检查的类型和方法

1.检查的类型 从检查时间来分,有平时检查和阶段检查(或叫经常性检查和定期检查)。只有平时检查,没有阶段检查,便不可能深入发现问题;只有阶段检查,没有平时检查,便不能及时发现问题。但比较起来,平时检查应是基本的检查方法。平时检查如能持之以恒,防患未然,就不会使工作造成重 大损失。从检查范围来分,有全面检查和专题检查(或叫重点检查)。全面检查包 括德、智、体、行政、总务诸方面。学期初、学期中和学期末的检查,实际上 是全面检查,只是侧重点和深度有所不同。全面检查的目的在于了解和掌握工 作的全面情况,对计划执行的程度做到心中有数。但这种检查,不易深入发现 问题的本质。为了有针对性地发现问题和解决问题,还必须进行专题检查。专 题检查的内容决定于检查的目的。例如为了深入了解某个问题发生的原因,为 了总结某个优秀教师的经验,为了吸取某次重大事件的教训,为了从理论上研 究某个教育、教学上的问题等,都有必要进行专题检查。这种检查,必须组织一部分力量,集中一段时间,由学校领导人亲自主持,才能有效。这种检查有 利于提高学校领导者的管理水平。从检查方式来分,有自上而下的检查、相互检查和个人自查。自上而下的 检查,即领导者对下属的检查。这种检查有监督、考核的作用。前面谈到的平时检查、阶段检查,全面检查和专题检查均属于这一类,都是领导者对下属的 检查。这是最常见的不可缺少的一种检查。管理过程的检查环节,主要是指这 种检查而言。但是光有这种检查是不够的。真正起调节作用的是相互检查和个 人又查。相互检查是学校成员之间互相进行的一种检查方式,如教师之间的相 互听课、相互检查教学笔记和学生作业、班级之间相互检查清洁卫生、遵守纪 律情况。这样检查比之领导对下属的检查,更为具体和深入,运用得好,能起 相互学习、取长补短、相互鞭策、共同勉励的作用。学校领导者对相互检查这 种方式不要以为是群众之间的事而放任不管,要有意疏导,使之经常化。对学 生来说,相互检查是培养他们自治习惯的好方式。个人自查,是学校成员的自 我检查。这种检查又有两种,一是按上面布置的提纲来进行。全面检查时,往 往采取这种方法。二是学校成员自觉地自我回顾,如很多认真负责的教师在教 完一课或一单元后写“教后感”,检查自己在教完一课或一单元之后有哪些心 得体会,有哪些缺点、问题和今后改进措施。个人自查是有强烈的责任感的表 现,要建立在自觉的基础上才真实可靠。

2.检查的方法 检查的类型不同,检查的方法也应有所区别。一般说来,平时检查即经常 性的检查,主要是为了了解情况,掌握第一手资料,因而多半采用这样一些方 法:巡视观察、个别交谈、参加活动和随堂听课。教学是学校的中心工作。听 课在学校领导人的时间表上应占有重要地位。听课的目的不同,方法也不同,经常性的、事先不通知教师的听课更能了解到教与学的真实情况。

(三)检查的基本要求

这里说的基本要求,是指阶段检查而言。要使阶段检查有效,必须注意以 下几点:

1.要客观,不要先入为主。

2.要深入,不要蜻蜓点水。

3.要依靠群众,不要搞孤家寡人。

4.要有改进措施,不要坐而论道。

四 总结提高

(一)总结的意义和作用 总结是管理过程的终结环节,说明一个管理周期告一段落。总结是对前面 几个基本环节——计划、执行、检查的总分析和总评价,同时又与下一个管理 周期紧密相连。总结的成果是下一个管理周期的基础。因此,总结具有承上启 下的作用。总结是为了提高,既要肯定成绩和经验,又要指出缺点和教训,从而发扬 成绩,吸取教训。总结就是回顾过去,把在实践中的大量素材加以概括、提炼,从中找出规律性的东西,使今后的管理活动减少盲目性。总结的过程,是领导 者提高认识的过程,提高管理水平的过程。

(二)总结的类型和方法 按时间分,有学年总结和学期总结;按性质分,有全校性的总结、各部门 的总结、专题总结和个人总结。

(三)总结的基本要求

1.总结要靠平时积累资料。

2.总结要与计划相对应。

3.总结要突出中心。

4.总结既要立足于现实,又要着眼于未来。

5.总结忌“吹”。

6.总结忌“拖”。

计划、执行、检查、总结这几个基本环节的有机结合,构成学校管理的全 过程。正常的学校管理,就是遵循这一程序来进行,全部管理过程构成一个循 环,也就是一个管理周期。这个管理周期结束,第二个管理周期也就紧接着开 始。管理过程的几个基本环节,顺序不能颠倒,也不是孤立存在的,它们是互 相关联、互相促进、互相依存、互相交叉的。

计划统帅着整个管理过程;执行是为了实现计划;检查是对计划的检验、对执行的监督;总结是对计划、执行、检查的总评价。但是,这几个基本环节 不是简单地重复,而是阶梯式地螺旋上升,不断前进。

五 学校管理过程中常见的弊端

学校管理过程中常见的弊端,最主要的一点,就是管理过程不完整。不是 缺了这一环,就是缺了那一环,或者存在着薄弱环节。常见的有以下几种:

(一)没有切实可行的计划 这就是说,第一个基本环节就没有,或者脱离实际,要求太高或太低;或 者空洞无物,无法执行。产生这种弊端的原因是学校领导人对制订计划不重视,把制订计划看成是走过场、应付上级的差事,不是自己动手,而是委托给中层 干部去办。克服这个弊端的办法是,学校领导人要充分认识制订计划的重要性。

(二)执行与计划脱节 所谓执行,就是实现计划,把计划变为现实。但有的学校常常出现这样的 情况:计划根本不管用。报告计划以后,把计划束之高阁,计划是一套,执行 的是另一套。出现这种弊端的主要原因是学校领导人计划观念不强,没有养成 按计划办事的习惯,也是责任感不强的一种表现。克服这个弊端的办法是,在 执行中常常想到计划,用计划指导行动。领导人不仅自己要养成按计划办事的习惯,还要教育下属也养成这个好习惯。

(三)有计划,无检查 人们常说的“有布置,没检查”就属这一类,这是管理过程中最常见的弊 端。所谓

检查,主要是针对计划来的。订的计划是否符合实际?是否需要修改? 计划执行得怎么样?能否按时完成?必须通过检查才能发现。有计划、无检查,计划就将失去作用。出现这一弊端的原因,是学校领导人对检查在管理活动中 的重要性认识不足。另一原因是计划订得不具体,无法检查。克服的办法,除 了领导人深刻认识检查的重要性以外,还必须注意把计划订得简明而又具体,便于检查。例如可根据学校工作的总计划,将全学年(或学期)的重要工作和 重大活动按周次排列,规定完成时间和负责人,这叫学校“行事历”,或叫“行 政历”。领导人应将“行事历”公之于众,让群众都夹督促检查。

(四)有检查、无总结,或总结不及时,不深入 检查和总结,是两个紧密相连的环节。检查是总结的基础,检查的成果,有很大一部分应体现在总结上。检查重在发现问题,总结重在解决问题。有检 查、无总结,实际上是只发现问题而不解决问题,这是管理过程的严重弊端。产生这一弊端的原因,是领导者在检查阶段目的不明确,为检查而检查,以致 在总结阶段,觉得没有什么可总结的。总结不及时、不深入,更是常见的。从以上弊端可以看出,学校管理过程,不是简单的几个基本环节的问题,涉及工作作风问题。学校领导人,即使懂得了学校管理过程的几个基本环节,如果没有认真负责的工作精神和雷厉风行的工作作风,还是不可能成为一个出 色的管理者。

篇2:学校管理规律

积极探索管理规律 全面加强士官队伍建设

防化指挥工程学院

邱 峰 孙健君

张安慧

士官制度的改革,适应了社会主义市场经济发展的新形势,符合部队建设的实际情况,对于巩固和提高部队战斗力具有十分重要的现实意义。但随着士官队伍的不断壮大,也给部队管理教育带来了一系列的新情况和新问题。如何把握特点,探索士官管理规律,充分发挥士官在部队建设中的重要作用,是当前全面加强士官队伍建设的关键所在。

一、正确认识士官在部队建设中的地位和作用

如何认识士官在部队建设中所处的位臵和应该发挥的作用,直接影响到对这支队伍建设的正确指导。当前,部分官兵在对这个问题的认识上还存在一定程度的误区和偏差。

(一)盲目夸大 有的领导机关和基层干部,把士官的地位作用提高到不适当的位臵,提出“士官队伍干部化”、“指挥作战靠军官、组训管理靠士官”等不适当的口号,甚至把本应由军官担负的一些职责任务推到士官身上,赋予士官主持某一方面、某一阶段工作的权力,以致于对士官的能力素质期望值过高。

(二)认识不足 有的基层干部仅仅把士官看成是过去的志愿兵,认为实行士官制度无非是士官增加了数量,更换了肩牌,提高了待遇,对部队建设的实际意义不大,甚至有的人还反认为士官的存在是管理的包袱,不利于部队的建设。

(三)心态不正 有的士官不能正确看待自己,把自己当成“官”,在婚恋、休假、住房、就业安臵等实际问题上,产生了不恰当的愿望和过高要求。

出现这些问题,主要是广大官兵对上级的政策规定学习领会不够、理解把握不准。按照军委、总部规定,士官是介于军官和义务兵之间的一个重要层次,是军官联系义务兵的桥梁和纽带;是做好部队思想工作、管理工作的助手;是操作、使用、维护和管理武器装备的骨干。因此,士官不论职级高低,从本质上说,仍然是一个兵,应该履行士兵职责。但他是士兵中骨干,应该在各自的岗位上发挥应有的骨干作用。对此,各级领导和机关要真正把上级的精神学习好、领会透,并加强对部队的教育引导,把对士官地位作用的认识统一到军委、总部的决策指示上来,严格按章办事,认真纠正实际工作中存在的各种偏差,确保士官队伍建设的正确方向。

二、认真分析当前士官管理面临的主要问题

由于士官制度改革时间不长,部队对这个制度的运行还有一个不断深化认识的过程,在加强士官管理、发挥士官骨干作用等方面还面临着许多现实问题。

(一)缺乏动力,不好管

士官制度改革,虽然增强了士官队伍的活力,但由于受编制体制的限制,绝大多数士官服完第一期或第二期后,就因非主观因素而被“自然淘汰”,作复员安臵,无形中会影响一部分士官的进取心,服役态度也会因此发生变化。特别是一些战斗班战士,感到自己没有什么专业技术,即便套改了士官,最多也不过干上一两期,既“跳不出农门”,又没有什么“后路”,再干也干不出什么名堂,所以变得动力不足,不好管。

(二)畏难情绪,不愿管

随着士官服役年限的延长和士官结构的调整,大龄士官的比例逐渐增大,有特长、懂专业的士官越来越多,这意味着管理者与被管理者的年龄将出现“倒挂”,一旦士官在年龄、兵龄、工作经验等方面接近甚至超过管理者时,就容易使一些年轻干部、骨干在实际管理教育时产生“畏难情绪”,在士官面前放不开手脚,甚至为防止“自找麻烦”,而由不敢管变得不愿管。

(三)能力有限,无力管

目前,士官队伍的整体素质,与部队建设的要求还有不小的差距,主要表现在文化层次较低、科技知识贫乏、专业素质较弱、独立完成任务的能力不强;部分担任骨干的士官,组训和管教能力还比较弱。其即便是有良好的管理愿望、想在部队 建设中发挥出自身应有的作用,往往由于自身能力有限、发展后劲不足而无法施展。

(四)负担较重,无心管

士官制度改革后,随着士官人数的增加、服役时间的延长,兵员层次的复杂化,休假、恋爱婚姻、福利待遇、随军家属就业、子女入学入托,特别是大部分复员、转业士官的就业安臵问题变得更加突出,加之一些具体的事务性工作增多,现有士官管理力量显得已经不够,如果不相应建立健全管理机制,加强管理力量建设,士官的管理也会因此变得软弱无力,处于被动。

(五)地位特殊,不服管

士官是拿工资的士兵,具有“官”的待遇,加上又都是本专业的骨干,有的甚至是连队建设党支部的委员,直接参与连队重大问题的决策,这一特殊的身份和待遇,很容易使一些士官成为“特殊兵”。在日常工作、生活中,不仅战士没有把他们当“兵”看,就连一些基层军官也没有把他们当“兵”管,进而使他们淡化了组织纪律观念和服从意识,一些不服官、不服管的现象在一些单位有所表露,有的士官甚至与干部闹情绪、发牢骚、讲价钱,致使管理教育难以正常开展。

(六)标准不明,不便管

士官是区别于军官与士兵的一个特殊群体,与以往的志愿兵和现在的义务兵在管理上既有相同之处,又有所不同。这一“特殊性”决定了对士官的管理应有特殊的评判标准。如对各期士官怎么管,达到什么标准;士官在合同期内违犯规定如何处理;在学习训练中担任何种“角色”、发挥什么作用等,都必须制定出非常明确的和具体的规定,以便各级在管理中遵循。但由于士官制度改革刚刚起步,一些法规目前尚未健全,在实施管理时难以把握、难以量化、不便有针对性地进行管理。

上述问题,有些是暂时的,是可以通过部队自身努力解决的,而有些问题可能是长期的,并且依靠部队自身力量是无法解决好的。对此,必须针对问题,及早入手、及时采取相应的管理手段和措施。

三、积极探索加强士官管理的新举措 士官管理是新形势下部队人员管理的重要内容,是一项系统性工程。针对当前士官管理出现的新情况、新特点,积极探索加强士官管理的新举措,已成为一个现实而重要的紧迫课题

(一)强化教育,提高认识,为士官树立正确的思想指明方向

正确的思想观念和高尚的道德修养是人的精神支柱和行为准则。优秀士官标兵的成长进步说明,只有牢固树立在本职岗位上建功立业的坚定信念,解决好“如何做人”这个人生课题,把个人的追求与部队的事业融为一体,才能有所作为。因此,当前必须要把士官队伍的思想政治建设摆在首位,坚持用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民关于“三个代表”重要思想武装士官的头脑,使他们始终保持思想的先进性;要注重我军性质宗旨和优良传统教育,引导广大士官发扬艰苦奋斗、无私奉献的精神,自觉抵制和克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义的影响,使他们确立正确的世界观、人生观和价值观;要认真组织学习《兵役法》,充分认清士官的地位作用,广泛开展“学职责、知职责、查职责、尽职责”活动,打牢思想基础,坚定政治信念,不断增强士官献身国防和军队建设事业的使命感和责任感,使他们始终保持良好的精神状态和高昂的工作热情。

(二)注重特长,量材任用,为士官发挥骨干作用奠定基础

作用的好坏有赖于才能的大小,才能的发挥有赖于用人的措施。士官来源于优秀士兵,具有较好的军政素质,但由于受成长条件所限,他们不可能是全才,也不可能一上岗就方方面面都过硬。作为干部必须要熟知他们的“长”与“短”,尽可能地把他们安排到能发挥其特长的岗位上,量材任用,为人尽其才创造条件。一是把好“入口”。在选改士官的初级阶段,要坚持按岗位需求选取士官,做到按岗选人,人适其岗。当然,在选取过程中,也要从本单位的实际情况出发,对岗位预选对象整体素质一时达不到要求的,要在优中选优的前提下,选出相对合格者,再通过以后的工作继续培养提高。二是“磨合”使用。从士兵到士官,尽管名称和职责发生了变化,但新选改者毕竟只是服役满2年现役的战士,不管从哪个角度讲,他 们都不可能一上任就胜任本职,他们也需要在工作岗位上有个适当的“磨合期”。这就要求干部在对待士官上,不能一开始就求全责备,不能“一棒子打死”,要给他们适应的环境和一定的“磨合”时间,使其在工作中适应,在适应中提高,在提高中不断完善。

(三)大胆使用,加强指导,为士官的成长进步创造条件

应该说,刚选改的士官无论是在思想上,还是在工作中,都是积极要求进步的,但由于受资历、经历、经验等条件的制约,他们在工作中会遇到种种预想不到的难题,有的甚至会直接阻碍着他们的发展。这就要求我们基层干部要本着为他们的成长进步负责,为部队的长远建设负责的精神,及时地“扶上马”、“送一程”,在他们工作的困难时刻,积极帮助,大胆扶持,为他们在工作中发挥应有的作用创造良好的条件。一是结成互帮对子。基层干部应有组织、有计划、有侧重地以老帮新、强带弱等形式指导士官结成帮带对子,并身体力行,带头与士官结对子,传帮带。通过体会交流、经验介绍等形式,言传身教,帮助他们固强补弱,不断提高。另外,在对子中和对子间还可开展竞赛,形成比学赶帮的氛围,使士官增长才干,丰富自我。二是推上一线岗位。由于种种原因,士官中有很大一部分同志还没有真正认识自己在基层建设中的作用和地位,或将自己与士兵放在同一层次上,不去承担应有的责任;或仅把自己看成是专业技术骨干,不愿走上管理者和组训者的岗位。这就要求干部要有意识、有目的地将这部分士官推上“前台”,让他们参与管理和组训,在给他们交任务、压担子的同时,逼迫他们在实践中长见识,增本领,为尔后的成长进步奠定良好的基础。三是注重维护威信。在实际工作中,基层干部对士官要真正做到按“官”使用,依岗放权,给士官以应有的信任,当好士官的后盾,努力做到“到位不越位”,大胆放手让士官去实践,去提高。

(四)抓好培训,健全机制,为士官提高素质“充电”、“补氧”

当前,部队建设对士官的要求越来越高,士官原有的知识储备已难以完全适应和满足现有工作的需要。这就要求必须抓好对士官的培训工作,健全培训机制,不 断提高士官的综合素质。一是督促自学。虽然大多数士官在选改前都经过了不同层次的专业培训,但那种培训只能满足当时的工作需要,与士官现实责任的需求还有一定的差距。因此,士官在岗自学就成为提高其素质的基本途径,在岗自学仅靠士官自发进行很难达到目的,这就要求基层干部根据本单位士官的 实际情况,本着“缺啥补啥”的原则,有针对性地指导士官制度《个人自学计划》,规定其自学书目,明确其自学目标,制定其自学措施,并适时督促检查他们的自学情况,也可依据专业需要,指导士官参加军内外 函授学习,为其更好地发挥作用奠定良好的基础。二是定期培训。基层要结合士官队伍的现状和本单位的工作需要,采取灵活的方式,在合理解决工训矛盾的基础上,定期组织培训。士官的培训层次,大致可分为初、中、高三级,每级一般培训一次既可。初级士官的培训,主要通过岗前培训来完成,其中指挥岗位上的预选士官,主要从第二年度兵和少量优秀的第一年度兵中选拔培训,由师以下教导机构承担培训任务;专业技术岗位上的士官,技术比较复杂的由军区以上训练机构或总部院校培训,一般技术的由集团军以下训练机构培训。中级以上士官的培训或升级培训,根据需要可由院校和有关训练机构组织,也可由师以上单位组织短期集训,集中解决新装备、新技术、新知识的掌握和学习问题;再就是通过在职培训,依托岗位练兵,在实际工作中提高技术水平。对一些尚没有专门培训机构的零星专业岗位的士官,可由师(旅)以上单位采取“小专业、大集中”的办法。依托专业单位进行集中培训。

(五)关心帮助,排忧解难,为士官安心服役做好保障

士官实际困难多,难免暴露出这样或那样的问题,对此如一味地批评指责,势必会挫伤士官的进取心,影响其干好工作的积极性。因此,对士官队伍中存在的实际问题,除加强教育和采取一定的行政管理手段外,要更多一些理解和关心,多一些帮助和支持。干部要经常与士官开展谈心、交心活动,及时化解困扰他们的思想问题;针对士官家庭实际困难多的特点,要力所能及地为他们排忧解难,减轻他们的负担;针对士官复员后择业难的特点,要搞好两用人才培训,为他们退伍回家铺 路搭桥。只要心用到、力用到、话说到,只要投入真情实意,就会为士官提供一个心情舒畅的工作环境,促使其自觉服从管理,安心服役。

篇3:学校管理过程的规律性初探

社会的一切活动都是开始于制定目标, 终止于目标实现的结果, 而学校的管理过程也不例外, 也是开始于目标的制定, 终止于目标的实现结果。在围绕目标活动的过程中, 各部门各环节以及人力、物力、财力和时空、信息等要素都要为学校的总目标服务, 这就是目标性规律。学校的管理目标是整个管理过程中的核心, 各部门各环节的活动都要以这一目标为依据, 制定自己的分目标。学校的总目标就像一盏明灯, 照耀着学校一切工作的开展。

(1) 学校的管理过程, 既是教育活动的过程, 又是管理职能的过程。学校的管理目标就必然体现教育的目的, 同时, 也必须反映学校管理的目的。一个正确的学校管理目标必须反映这两个内容。在教育活动中, 必须以管理的手段来实现, 没有管理, 就谈不上教育活动的开展, 而离开教育谈管理, 这种管理就不是学校管理, 离开管理谈教育, 教育就无法组织开展。所以说, 学校的管理过程的管理目标, 是学校教育目标和管理目标的集中体现和反映, 这是体现目标性规律的一个重要方面。

(2) 学校管理目标是衡量学校工作开展好坏的一把尺子。各部门各要素在参与各种教育活动时, 都必须有自己开展工作的依据和标准, 而学校管理目标就是各环节活动的依据, 也就是说要按照学校的大目标去制定各部门各环节的目标, 而各部门的人、财、物、力等诸要素也要根据它们不同的作用制定与大目标相适应的中目标和小目标, 这样, 全校性工作才能做到开展自如。一个单位, 如果不遵循目标性规律去开展工作, 那么, 就会出现各自为政的局面, 就很难做到目标一致、步调一致地去完成工作。而目标性规律就是以其辩证的方法, 阐明了各部门各环节在两个活动过程中的相互联系, 只有遵循目标性规律去开展各项教育活动, 才能正确地处理好各部门各环节之间的活动关系, 才能上下一致、齐心协力地把学校的教育教学工作做好。

二、整体性规律是学校管理过程中发挥整体效能的理论指导

世界统一于物质之中, 物质是世界的整体体现, 而学校这一整体也统一于学校的各部门、各环节诸要素之中。这些部门、环节和诸要素就是学校整体的体现, 只有充分了解和调动、发挥各部门的效能, 才能把学校的管理工作做好。

遵循学校管理过程中的整体性规律, 把构成学校的各要素统一于学校的整体之中, 充分发挥集体的战斗力, 发挥整体的效能, 这就是整体性规律中“整体大于部分之和”的原理。我们要运用这一原理去指导我们开展工作, 扩大工作的效能, 取得事半功倍的效果。在学校管理过程中, 我们要善于了解、分析、研究各部门各要素之间的作用, 要善于调动和运用这些力量来为教学教育活动和管理活动服务。一所学校, 各部门、各要素都有其相对的独立性, 但是, 如果这些部门、要素之间拧不成一股绳, 工作起来成效就会不显著, 各部门之间的协调不力, 就如四马各朝一个方向拉车, 白费劲。如果我们在管理的过程中, 能够调动、协调好各部门、各要素的积极性, 把各部门和各要素紧密地联系起来, 把它们拧成一股绳, 有机地结合起来, 这样, 就能很好地发挥整体的效能, 取得最优的成绩。如学校的教育工作, 我们学校的领导要管, 班主任、级组长要管, 共青团、少先队要管, 我们更强调专科老师要管, 后勤工作人员要管, 社会、家庭也要管, 这样才能最大限度地发挥教育学生的功能。反之, 单靠领导抓、班主任管, 学生的思想教育工作的效果肯定不会好。只有充分发挥整体的效能, 运用“整体大于部分之和”的原理来指导我们开展学校的管理工作, 才能把学校的工作做好, 保证整体目标的完成。

三、程序性规律是学校管理过程中的一把梯子, 是科学管理学校的依据

事物总是联系发展而又有程序的。而事物的一切活动, 都是围绕着这一程序发展变化的, 这就是事物变化发展的规律和程序性。学校管理过程的活动, 也是必须遵循学校管理过程的程序性规律而开展的, 这样做才能使工作有条不紊, 有章可循, 才能根据教育活动的规律来开展各项管理和教育活动。

例如, 儿童思维的发展是由具体到抽象的, 在教学的过程中, 我们就要抓住这一规律, 按照儿童发展的年龄特征, 进行教学, 引导儿童思维的发展。又如, 学校管理工作的程序是周期性的循环往复, 其呈现阶梯式地向前推进。在开展学校各项教育活动的同时, 我们必须按照计划—实施—检查—总结这四个环节进行。我们不可能做无计划的实施, 也不可能做无实施的检查, 更不可能做无计划的总结。例如, 开学前各个部门都要为学前工作做好准备, 教师要做好备课、做好计划以及课前的各项工作, 后勤部门就要做好校园里的环境卫生和布置工作以及开学前学校的各项维修工作, 准备迎接新学年的到来。而领导层则要做好学前各项准备工作的检查, 起到监督和指导开学前工作开展的作用。学校各项工作的开展决不能违背这些程序, 否则, 就会使学校的工作出现紊乱的局面。我们只有按照学校管理过程中的程序规律办事, 学校各项管理工作才能正常开展, 才能真正做到科学地管理学校。

四、协调性规律是学校管理过程中的关键

管理就是协调, 没有协调就不能实现科学的管理。由此可见, 协调在管理中的地位和作用都是十分重要的。学校的管理过程实质上就是学校教育教学工作开展的协调过程。协调必须贯穿学校教育教学管理工作的全过程。

(1) 要使学校的教育教学活动取得较好的成效, 就得协调好学校各部门各环节各要素之间的关系。要开展好一项教育活动, 没有其他部门的大力支持是不行的。例如, 开展“五爱教育”“公民道德教育”“环保教育”“诚信教育”以及创建“绿色学校”等活动, 就得动员全校各部门集中力量围绕这一中心目标齐心协力地完成好学校的这些教育工作任务。在这些教育活动中, 学校要有总目标, 各部门也要制定完成这些教育活动的分目标, 级、班、组更要根据学校的目标任务制定双关的措施, 保证这一教育活动的顺利完成。在环保教育的过程中, 学校各部门都要把学校争取成为“绿色学校”的工作目标作为全年工作目标的重中之重, 校长室要协调好全校的力量, 充分调动整体的积极因素, 为学校这一中心工作目标努力奋斗, 使学校的各项教育活动更有意义, 收到更好的效果。反之, 如果各个部门将中心目标束之高阁, 各行其是, 那么, 这些工作就难以如期实现, 或流于形式, 或收不到如期的效果。这些都是从整体的角度而言的。

(2) 要协调好领导者之间的关系, 领导之间要做到思想一致, 步调一致, 劲往一处使, 力往一处出。一个单位, 行政领导不和, 就会出现各行各素的情况, 学校工作有中心也会变成无中心。例如, 一个单位, 书记强调思想工作不可侵犯, 校长、教导主任强调教学工作不可侵犯, 主管总务工作的校长强调后勤工作不可侵犯, 这样就会使学校的工作目标无法完成, 学校班子就会出现一盘散沙的现象。所以领导者的协调是各关系协调的首要问题。

(3) 要协调好领导与教职工的关系。学校的总目标制定后, 就需要各部门各要素大力支持, 通过共同活动协调并进, 实现学校的总目标。要完成好学校的各项工作, 教职工是关键, 也就是说协调好领导和教职工之间的关系, 是完成学校各项教育教学任务的重要保证。

怎么样去协调领导与教职工的关系呢?学校的领导要关心和了解教职工, 帮助他们解决在工作和生活上遇到的各种困难, 为他们能出色完成学校的工作任务创造良好的条件, 只有这样做, 才能激励我们的教职工以主人翁的态度为学校的教育教学管理工作尽职尽责, 才能使教职工与我们的领导之间的情感脉脉相通, 才能有利于学校管理过程中各项工作的开展。

(4) 要协调好各项工作的主次关系。学校的主要任务就是教育学生、服务学生, 学校一切管理工作都是围绕“各项工作都必须为教育教学服务”这一中心任务来开展的。学校的教育教学工作是学校一切工作的重点, 学校一切活动都要围绕“育人”来开展, 各部门的工作都要无条件地为学校的教育教学工作铺路。

各部门的工作除了强调本部门的重要性外, 更重要的是协调好部门与部门之间的关系, 同时还要自觉地把本部门的工作与学校的教育教学管理工作紧密地联系起来。不这样做就会违反学校管理过程中的协调性规律, 致使部门与部门之间的工作、部门与学校工作的总目标脱节, 从而严重影响到整体性目标的完成。

(5) 在协调纵横关系的同时, 还要注意协调好人、财、物、力等各要素的关系。在协调过程中, 在合情合理的情况下, 应尽可能地满足各部门和个人的物质条件和需求, 创造良好的环境, 让教职工能安心地工作, 还要制定相关的奖惩制度, 激励和调动教职工的积极性, 使教职工能最大限度地发挥自己的才能, 为学校的总目标而努力奋斗。

一句话, 协调就是目标的协调, 在目标协调的基础上, 把整体有机地结合起来, 发挥其最大的功效, 以最优化的措施和手段去完成学校各项工作和任务。

综上所述, 管理者必须从学校管理目标出发, 从学校的整体性目标出发, 根据学校管理过程的程序, 合理地协调各要素间的复杂关系, 调动各方的积极因素, 以最优化的手段来实现学校的管理目标。

参考文献

[1]陈孝彬.教育管理学 (修订版) [M].北京:北京师范大学出版社, 1999.

[2]叶澜.教育学原理[M].北京:人民教育出版社, 2007.

[3]韩素兰, 王全乐.校长如何进行学校管理自我诊断[J].教育情报参考, 2008 (9) .

篇4:按照市场规律 强化盐业管理

徐从忠自1984年退伍以来,一直在盐业公司工作,1987年任业务股长,1992年任副经理 ,1998年任经理后开始对公司进行大刀阔爷的改革。

——强化公司内部管理。一是先后出台并完善了一系列规章制度,尤其是他铁面无私, 率先垂范,树立了良好的楷模。二是强化支出管理。医药费管理是个老大难。公司规定,离休人员看病应由公司指派专人到指定医院治疗,并由专人结算。对不需住院的,每月限额15 0元医药费。从而有效地控制了医药费支出。同时对电话费实行定额管理,超额自负。三是 强化资金回笼和市场管理。对销售资金的回笼做了严格规定,严禁赊欠跨月份。不按时回笼 资金的责任人,暂时停发工资,执行罚息,直到盐款收回。这一措施产生良好效果,他们积 极上门服务,力争不漏一个批发部,不分星期天,节假日,有时甚至帮客户卸盐转运,以优 质服务赢得了客户,抢占了市场。同时,他们还密切关注市场动态,监控私盐流向,促进了销售明显好转。目前,资金回笼率达98%,碘盐销售同比增长20多吨。四是提高小包装碘盐 质量。建立碘盐抽查制度,专人负责,每天抽查,长年不断,不合格罚款,包装质量大大提 高。在分装车间,还大力提倡节约一两盐、一度电、一个小塑料袋活动。据不完全统计,强 化内部管理每年给公司带来的直接经济效益就达10多万元。

篇5:《财务管理》命题规律,预测试题

从近几年会计技术资格考试的实际情况来看,财务管理科目在内容体系上变化不大,考试的命题思想比较稳定。考生在复习财务管理科目时,应当了解以往各年的考试题,特别是最近三年的考试题。要善于总结考试命题的规律,掌握命题思路,这样在复习时才能抓住重点,做到事半功倍,提高复习效果。这里,笔者结合多年来会计职称考试辅导的实际经验,对最近三年考试题的命题规律作出总结,以使考生在复习时有的放矢,抓住重点,提高学习效率,更好地迎接考试

会计技术资格考试作为衡量会计人员专业技能的考核办法,在考试命题时必须亲笔一定的原则,符合会计工作的实际要求。一般来说,财务管理这一科目的命题规律可以归纳为以下几点:

1.严格按照考试大纲和指定考试用书的范围命题

财务管理考试大纲和指定考试用书包含了作为一名称职会计师所应当掌握的基本理财知识和技术,考试大纲和指定用书既是考生复习的范围,也是考试命题的基本依据。从这些年考试的试题来看,基本上没有超过考试大纲和考试用书范围的试题。因此,考生应当全面掌握考试用书的基本内容。试题主要突出了对基本概念的掌握和基本理论运用的精神,具有较高的科学性。

2.命题侧重于实务操作,兼顾基本理论

会计职称考试主要考核考生的实际操作技能,对理论要求不是很深,只有考生掌握基本的原理和概念即可。一般来说,基本概念和基本理论主要在单选题、多选题和判断题等客观性试题中出现,重点考查考生是否真正理解这些概念与原理,例如,第三章是企业筹资方式,主要介绍了企业的各种筹资方式的基本概念和特点,因此这部分内容出客观性试题较大,出了16分的题,出了10分的题,出了7分的题。实务操作技能主要在计算题和综合题中出现,部分客观性试题也可以考查考生的实务操作技能。例如,财务管理考试用书的第九章是财务财务预算问题,实务性很强,从20到20连续三年在第九章出了计算题,都是编制预算问题,主要是考查考生对财务预算编制方法的掌握情况,实务操作性较强。

3.命题侧重于财务管理的基本理论与方法

考试的命题主要考查考生对财务管理基本理论与方法的掌握情况,所以,从近几年试题来看,基本上没有偏题、怪题,只要考生对财务管理的基本概念、基本理论和方法真正理解,就能够得出正确的答案。例如,年单选题中的第13小题。该题的内容如下:

在下列股利分配政策中,能保持股利与利润之间一定的比例关系,并体现风险投资与风险收益对待原则的是( )。

A.剩余股利政策 B.固定股利政策 C.固定股利比例政策 D.正常股利加额外股利政策

该题的正确答案是C.本题就是考查考生对各种股利政策的基本概念与特点的理解情况。如果正确回答这个问题,要求考试理解题中四种股利政策的基本概念,并且要理解什么是风险与收益对待的原则。由于固定股利比例政策是不论企业利润多少,都按照一个副刊确定的固定的比例来分配股利,所以,该政策保持股利与利润之间的一定的比例关系,并体现了多盈利多分配,少盈利少分配的风险与收益对待的原则。可见,这一题并不难,只要考生复习到这几个股利政策的基本概念,就可以得出正确的答案。

财务管理考试大纲和考试用书的内容上看,本科目的难度并不大,都是介绍财务管理学科的最基本的理论和方法。之所以髭考生觉得这个科目难度大,主要在于一些计算问题涉及到较多的数学知识,如果数学基础薄弱,就很难理解这些计算问题。例如,风险分析问题,时间价值问题、投资决策问题、资金需要量预测问题等都用到一定的高等数学知识。

4.题量较大,覆盖面广,重点突出

从近三年考试题的题量来看,年客观性试题40小题,计算和综合题共计是7个题,总题量47题;20客观性试题45题,计算题和综合题7题,总题量52题;2002年客观性试题旧45小题,计算题和综合题是6个题,总题量是51题。看来历年的题量都在50题上下,这样的题覆盖面是很广的,而且有的试题考核的知识点还不止一个,如一个选择题,最多可以考核四个知识点,计算题和综合考核的知识更多。财务管理考试用书共11章。从试题的总体分布来看,这11章或多或少都有涉及。试题中的计算题和综合题均没有脱离教材的重点内容,这充分反映了试题有一定的稳定性。

5.试题侧重于考查学生的分析问题和解决问题的能力。

会计职称考试是针对成人考试的特点而命题的,主要侧重于考查考生对财务管理基本概念、基本理论和方法的理解、运用的`能力,考查考生利用财务管理基本知识分析问题和解决问题的能力,而很少考单靠死记硬背的知识点。当然,一些基本的公式和原理,是需要考生记住的,但是,必须是在理解的基础上记忆的,要求考生能够灵活运用。根据这一特点,许多试题的综合性是很强的,这种综合性不单单体现在综合题中,在选择题中也有所体现。例如,在2002年的单项选择题中的第12题。该题的内容如下:

对国有独资公司而言,下列项目中属于国有资本收益的是( )。A.企业所得税 B.净利润 C.资本公积 D.息税前利润

正确的答案是B。这一单选题具有一定的综合性,它要求考生理解企业所得税、净利润、资本公积和息税前利润的区别,对于国有独资公司来说,企业缴纳的所得税是国家的收益,企业的净利润也是国家的收益,资本公积的权益也属于国家,但是,所得税是国家凭借政治权力向企业强制征收的税金,而不是凭国家对国有独资公司的国有资本所有权取得的。因此所得税不能算作国有资本收益,只有净利润才是国有资本收益。所以,这个问题具有一定的综合性,同时也考查了考生运用所学到的财务管理知识来分析问题的能力。这个小题在书上并没有现成的答案。

二、命题趋势预测

根据以上总结的财务管理命题规律,我们对财务管理命题作出了如下预测,仅作为广大考生复习时参考。我们认为年试题仍然会遵循前面总结的规律,在内容上会有如下特点:

1.题量与近三年基本一致,客观性试题所占比重仍在50-60%的范围内,试题的难度会比较适中,估计难度不会超过2002年。所以,要求考生在复习教材之后,应当有所重点的多做一些练习题,以提高熟练程度,保证在规定的考试时间内答完试题。

2.考核的知识点分布较广,各章都会有一定的分数,但是,考试的重点主要分布在以下几章:第3、4、5、6、7、10、11章等六章中,第六章分数比重会比较大。

3.计算分析题和综合题主要集中在第2、4、5、6、7、10、11章中,要求考生应当在掌握教材中例题的同时,每种类型的计算题都做一两个典型的练习题。

4.命题仍然会侧重于基本概念和基本理论,并且具有较强的实务性。因此,考生应当注意理解教材的基本知识点,善于运用基本理论分析问题和解决问题。一些在当前理论界比较热门但是存在争议的问题,不会成为考试的重点。例如,2002年的教材增加了债转股、国有股减持等内容,有人预测这些新增加的内容是目前的热门话题,所以在考试中会是重点,但实际上并没有出题,试题仍然是那些基本的概念和理论。

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篇6:学校管理规律

总体情况

在中级会计职称考试的三门课程中,《财务管理》的难度相对大一些。《财务管理》的最大特点是公式多,并且有些公式很难理解。因此考生很有必要掌握考试规律以及应试技巧。

考试特点及规律分析

1.命题范围严格限定在考试大纲和考试用书范围内,基本上没有超过大纲和考试用书范围的试题。

2.涉及面广,题量大,综合性强,重点难点突出。

3.重复考点较多。每年试题中已在历年考题中出现过的考点占相当大的比例。

4.计算分析题难度不大,综合题难度较大。

5.客观题比较容易考优缺点或者特点。

学习方法

(一)关于教材

教材的内容是命题的根本,考生应熟读教材,了解各章和全书的结构体系,记忆基本概念,理解基本理论和方法,熟练掌握公式及计算,对于教材例题一定要理解透彻,这样可以达到“事半功倍”的效果。

(二)关于公式

有很多考生把主要精力花在背公式上,认为只要公式记熟了,题目就能会做。其实,这种想法是错误的。对于财务管理中的公式,最主要的是要理解公式表达的含义,并且记住(最好能理解)公式的使用条件。然后通过做题,不断加深对公式理解,这样才能保证在考试时不会出现用错公式的情况。

(三)关于做题和看书的关系

看书和做题并不是孤立的,二者相互促进,不存在时间分配问题,把教材的例题搞懂之后就应该开始做题,出现错误时再回过头来有针对性地看书。

(四)关于做题

做题时一定要彻底搞懂,争取通过一道题多学一些知识,题目不必做得太多,但至少要做一套同步辅导习题,一定要用高质量的辅导资料(至少能充分反映新知识点)。对于多选题,只要以教材内容为准就可以了,不必考虑得太复杂(这样既可以节省很多宝贵的学习时间,又能取得不错的成绩),因为批卷时一定认为教材的说法是正确的。

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