什么是会计主管？会计主管的职责是什么？

什么是会计主管？会计主管的职责是什么？（通用16篇）

篇1：什么是会计主管？会计主管的职责是什么？

1 协助财务经理做好财务部内部各项管理工作，协调处理财务部与别部门的关系，对财务经理负责。

2 负责处理公司帐务、税务及各项财务争议和问题，保证财务运行的合法合规。

3 固定资产管理：负责JDE系统的固定资产模块核算，包括固定资产增加、减少及折旧的计提，与实际相符;定期对固定资产进行盘点，盘点结果与实际不符的应查明原因并进行账务处理。

4 存货的管理：负责收货的匹配工作，检查原材料、成品、包装物等入库的数量及金额，及时与采购入库者核对数据。编制存货收、发、存报表，每月提交存货帐龄分析。每月与仓储人员一起对存货进行实物盘点，盘点结果与实际不符的应查明原因，根据仓储人员提交的报告入帐。

5 公司各类保险的投保，保险费结算。

6 编制各种转帐凭证，包括预提、待摊、结转等。平时应及时对该类账户进行整理。

7 负责对油样、客诉的帐务处理。

8 负责凭证(除销售、收款凭证)、明细帐的打印及装订。

9 出具往来帐的明细表，做到及时清理各项余额。

10 审核销售合同价格并盖章。

11按时编制财务报表，及时向公司领导提供有关的公司经济活动情况。整理当月的财务状况及营运情况方面的各项数据资料，并进行对比分析，提供有效的分析结论。

12 完成上级领导安排的其他任务。

篇2：什么是会计主管？会计主管的职责是什么？

2、公司资料的保管;

3、月底负责结转各项期间费用及损益类凭证，并据以登账;

4、编制各种会计报表，编写会计报表附注，进行财务报表分析;

5、存货和物料的管理，监督库房流程和商品是否与帐存一致，及时追踪库房盘点分析及每月盘点结果装订成册;;

6、内控流程监督控制：出纳现金、银行帐监控，对往来会计往来帐总帐监控、对费用会计核算促销费用进行监督，对出纳、往来会计、费用会计的工作负责，指出问题所在并指正，并向财务经理汇报;

7、为公司基础资料汇编工作提供财务数据、合并会计报表;

8、为公司预算编制及管理提供财务数据，为统计人员提供相关财务数据;

9. 为会计审计工作提供各明细账情况表及相关审计资料。

10、公司证件、执照，相关重要资料保管。

篇3：什么是会计主管？会计主管的职责是什么？

“宁夏水泥公司起诉行业协会地方官员称别太较真”醒目的刊登在《全国社会组织舆情摘报》的头版头条, 并被各大媒体转载, 宁夏天元锰业状告中国水泥协会引起全国社会组织的密切关注, 为探究事件的原委, 有关媒体对中国水泥协会常务副会长兼秘书长孔祥忠进行了专访。

孔秘书长透露了这场协会不可避免的官司的真实内幕:中国水泥协会于2013年10月15日在中国水泥协会官方网站上披露了《宁夏天元锰业违规新上水泥项目, 中国水泥协会上书工业和信息化部》一文, 成为宁夏天元锰业起诉中国水泥协会的导火线。之后, 天元锰业曾派律师来协会, 要求协会撤掉这篇文章。由于来人并非企业代表, 开始就由律师介入, 自然遭到了协会的拒绝, 随后天元锰业以名誉权侵害理由起诉中国水泥协会。

孔秘书长告诉记者, 中国水泥协会认为:天元锰业水泥投资项目是违规的;将锰渣作为水泥混合材不符合国家水泥标准的;协会向政府主管部门反映行业情况是在履行职责;协会所反映问题仅针对天元锰业的水泥项目核准过程, 协会与天元锰业没有利益冲突。

孔祥忠认为, 一个大企业应该学会接受舆论监督, 树立良好的企业品牌形象。我们欢迎天元锰业投资水泥行业, 更支持天元锰业开展工业废渣利用的环保研发, 但一味迎合地方的盲目投资行为, 可能给企业造成投资决策失误, 给所投资的行业带来市场不利。大企业的社会责任不仅体现在向地方缴纳税收、解决就业、自律环保, 也要体现出对所处行业市场的维护能力和带头遵法守纪的表率作用。

孔祥忠指出, 天元锰业水泥仅因为中国水泥协会一纸文件的披露而提起诉讼, 开了中国有史以来第一宗企业状告行业协会的先例, 这对中国水泥协会来说未必是坏事, 这表明中国水泥协会和宁夏自治区水泥协会做了维护行业健康发展的事。这起诉讼案件在中国水泥行业内和社会媒体上已出现了高度关注, 无论诉讼的结果如何, 其意义已远远超出诉讼的本身。

就向国家工信部反映天元锰业水泥项目的问题, 孔祥忠秘书长给出了两条理由:

理由一:天元锰业水泥投资项目是违规的。

第一, 2009年, 国务院《关于抑制部分行业产能过剩和重复建设引导产业健康发展若干意见的通知》 (下称“38号文”) 明确规定, 水泥等产能严重过剩行业若需新建项目, 必须报国家发展和改革委员会组织论证和核准, 而天元锰业水泥项目从立项到开工没有履行38号文规定的“组织论证和核准”程序。

第二, 将锰渣作为水泥混合材不符合国家水泥标准。我们查阅很多资料, 咨询过许多专家, 包括国家水泥标准技术委员会。十几年前, 中国建材研究总院就做过水泥中掺加锰渣实验, 对锰渣掺入量的控制对水泥质量影响很大。在现行的GB175国家水泥标准中, 仅限定常用的活性混合材料为粒化高炉矿渣、火山灰质混合材和粉煤灰, 没有电解锰渣。所以, 天元锰业水泥项目以解决锰渣为主的环保投资行为, 至少在现在从技术层面尚不成立, 水泥生产不符合国家水泥标准。

理由二:向政府主管部门反映行业情况是协会履行职责的表现。

孔秘书长谈到, 中国水泥行业的产能过剩问题一直是国家宏观调控的重点, 直到去年底, 国务院将水泥项目核准权下放的省级政府时, 也还明确强调:“对于钢铁、电解铝、水泥、平板玻璃、船舶等产能严重过剩行业的项目, 国务院有关部门和地方政府要按照国务院关于化解产能严重过剩矛盾指导意见的要求, 严格控制新增产能”。

按照2013年中国人均水泥消费1.6吨的全国水平, 宁夏自治区, 人口仅630余万, 2013年水泥产能已达到了2600万吨, 人均水泥产能占有量近4吨, 水泥产能严重过剩直接导致宁夏水泥行业利润急剧下降, 从2010年最高峰全行业利润8亿多元, 骤降为2012年的0.1亿元。因此, 宁夏控制新增水泥产能是非常重要的。

其次, 任何工业项目对环境都会带来一定的影响, 水泥生产要开矿消耗大量石灰石资源, 要烧煤、要耗电、要排放粉尘、排放氮氧化物、排放二氧化碳、产生物流污染。宁夏地处西北地区, 是一个环境较为脆弱的地方, 过度的工业开发必然造成环境的破坏, 有些是不可恢复的, 更何况天元锰业水泥项目并不能给宁夏带来新的经济效益。因为, 在宁夏水泥产能过剩的情况下, 你再建许多水泥厂也不能带来市场消费总量的增加, 只会加剧市场的竞争恶化, 总税收不断下降, 企业倒闭的风险还会给政府带来维稳的压力。

中国水泥协会在有调查依据的基础上, 向国家工信部反映天元锰业水泥项目问题, 同时也反映了宁夏水泥工业的产能过剩问题, 这是行业协会的正常职责。我们所反映的问题也得到了工信部有关部门领导的高度重视, 协会领导已与工信部有关部门领导多次沟通, 并得到政府部门领导的认可。

孔秘书长一再强调, 行业协会关注宁夏水泥工业的发展, 也关注宁夏工业废渣的综合利用。中卫的电解锰渣污染不解决早晚会成当地人民生活中的噩梦。如果天元锰业已解决了科学合理的利用问题, 希望请水泥行业的专家、国家水泥质检中心、国家水泥标准技术委员会、国家环境科学院、中国水泥协会, 对水泥中掺入锰渣的项目组织一次专家论证, 增加项目的透明度, 让政府部门了解, 让老百姓放心。如果可行, 我们中国水泥协会会客观的支持并建议将锰渣作为水泥混合材添加到国家水泥标准中去。

孔秘书长建议, 即使电解锰渣可以作为水泥混合材掺入, 按照当地水泥产能过剩的情况, 也没有必要新建水泥厂, 完全可以让当地原有水泥厂去处理, 即解决了环保, 也化解了水泥产能过剩, 为什么还要在距废渣堆场30公里外的开发区新建水泥厂呢?从废渣堆场经县城, 过黄河大桥到开发区, 不是造成长期的路途污染吗?

孔秘书长还强调, 协会不是天元锰业水泥的市场竞争对手, 跟该企业没有任何利益纷争, 并没有恶意攻击的意思。因此, 协会所做的这一切并不是针对该企业, 而是站在行业发展的角度上如实在官网上公开这种对行业发展的不利行为, 希望能够引起国家及相关政府部门的重视。所以, 孔秘书长认为天元锰业以侵犯“名誉权”为由起诉中国水泥协会难以成立。

篇4：高层主管的职责到底是什么？

带着这样一些问题与困惑，让我们走进“总裁学苑”，走进关于CEO 执行力的探讨……

PSE——从策略到执行的解决方案

CEO们需要一个系统而可行的解决方案。PSE就是从策略到执行的完整解决方案。这里可以用六个字、七大步骤来解释概括它的内在逻辑。六个字是：认知、策略、执行。认知就是如何认识企业所处环境，如何认识我们自身；策略就是在这个基础上如何制定出别家公司难以企及和与众不同的策略；执行就是将策略变成可执行、可实现的管理流程和平台。

这个架构带给我们的是：作为高层主管，如何面对环境变化？如何制定相关策略？哪些是我们能做而别的公司难以企及的？如何整合公司一切资源以开创未来？这是高层主管基本的领导职责，也是一个企业成败的关键。

七大步骤是认知、策略、执行的一个延展，它从各个方面体现了从策略到执行的过程和内在逻辑关系。它就是，1、发宏愿（愿景、理念、目标）；2、定大计（策略）；3、变组织；4、行法度；5、立典范；6、知统御；7、追实效。（注：此资料由总裁学苑提供）

企业高层主管的七件大事体现了高层主管领导职责的逻辑架构。一个企业，首先要有自己的愿景、理念、目标，就是要发宏愿；在宏愿的指引下，要进行环境和自身分析，从而制定出与市场变化相适应的策略，就是定大计；为策略贯彻流畅，就要进行组织变革与再造，称为变组织；组织的运行需要依据规则、制度，所以要行法度；在这样的运作中建立起企业的核心价值观和企业文化，就是立典范；通过以上这些步骤最终要形成真正的领导力（Leadingship），称之为知统御；从策略到执行的最终落脚点和目的是要追实效，实效如何要有一系列的绩效评估体系。如果高层主管能够将这七件大事记在心上、落实在行动上，变成组织的思维方式和行为方式，企业就能在迅速变化的市场环境中立于不败之地。

从认识环境开始

让我们从认识我们所面对的环境开始入手。我们所处的环境究竟发生了什么变化？它的趋势是什么？这些趋势中有哪些机遇和威胁？

从大趋势看，我们现在正在经历一个新的经济周期。市场的逆转是存在数学上的关系的，市场的不同维度可以使人们预测它的规律。10年，120个月，就是一个圆周的循环，对于经济而言，就是一个新的经济周期的到来，每一个十年都是大投资周期。可以从以下数字看：

* 1970年通货膨胀，油价、金价大涨20倍，各种原物料上涨，主要是油价上涨主导的投资浪潮。

* 1980年则是由日本主导的投资趋势，日元强势上涨，房地产大涨，这是由管理技术主导的投资浪潮。

* 1990年则是美国高科技业创造新的财富，日本则陷入长达十年的泡沫经济中，这是IT技术标准主导的投资浪潮。

* 未来十年(2000年以后)则是由中国、印度市场需求带动的投资。

中国的情况也证明了这一点。中国现在已经越升为第三大贸易进口国。世界贸易组织4月5日在日内瓦发表报告指出，2003年中国已成为仅次于美国和德国的世界第三大贸易进口国。报告说，以美元计算，去年中国的进口猛增了40%，进口额由2002年的排名第61名跃成为世界第三大进口国。2003年中国的出口则增长了35%。（资料来源：新浪网站）

与此同时也加快了中国通货膨胀与通货紧缩的矛盾。2003年中国消耗了全球55%的水泥、38%的钢材、36%的铁矿砂、30%的煤、10%的原油，仅2003年就进口了911万吨原油及2858万吨成品油，跃升为全球第三大石油消耗国。这两年全球原物料大涨都与中国有关。但是，工业制品却因为中国变成“世界工厂”，价格不断下跌，包括科技的产品，如个人计算机、手机、数字相机等。在这样一个趋势下，2003年12月中国大陆的CPI(消费者物价指数)上升了3%，今年1月CPI又上升了3.5%，通货膨胀的压力剧增。去年外汇存底4035亿美元，但去年一年增加的外汇约1618亿美元。外汇存底增加，人民币发行也跟着增加，就增加了通货膨胀的可能性。

大趋势决定了我们必须认识今天来自各个方面的变化趋势，总结起来为10大变化趋势（见图）。

趋势是无法抗拒的，企业必须适应环境的变化，从中找到机会、避开陷阱、挑战威胁。

不可忽略企业的自我诊断

在外部的大环境中，企业作为一个有机体，也有生老病死。我们是等到病入膏肓再治病，还是防患于未然，学会给自己及时诊治？许多优质企业都把企业诊断当作向管理要效益、求生存的秘密武器。象人体一样，企业经营活动也是一个循环过程。当它的细胞链条发生问题，正常的循环就会断开，就无法完成从投入到产出的过程。

那么究竟是什么导致细胞链条发生问题呢？依照表现形态和产生原因，可能会有来自日常管理的错误、舞弊行为、决策失误、经营管理体制不健全等。其中对企业危害最大的弊病就是决策失误。它的发生率可能仅为5%，但它所带来的危害却占到50%，甚至无法逆转，就象得了绝症。

如果我们将企业健康指数假设为1000的话，我们发现造成这些弊病的各种原因的权重为：高层领导的经营理念与价值观、以及领导风格和管理方式为150；创新与策略规划为110；顾客与市场发展策略及运用为110；人力资源与知识管理为110；资讯策略、应用及管理权重为110；流程过程管理为110；公司整体的经营绩效为300。

根据这些权重，我们再将经营不善的病因做一个详细的分析，希望它可以成为企业诊断的显微镜、CT机。

为了企业机体的健康，建议我们的高层主管们能够经常明确未来的方向，方向越明，对企业的发展越有帮助；与此同时，导入策略规划，明确年度重点目标，并与日常管理结合起来，建立一个从方向到目标、从流程到财务、从资源到管理的全面的防御系统。

如何制定一个具有竞争力的策略

策略就是企业为了适应经营环境的变化达成经营愿景的方法、步骤，可以说是一种方向性的指引。用个形象的比喻，它更象是迈向目标的一幅地图，是一项艺术，也是一项科学。制定策略是一个有序的过程，不是拍脑门出来的点子。商场如战场，打仗就要有作战地图，战略有误，全盘皆输。制定一个具有竞争力的策略需要一个展开的清晰的结构：

在这个过程中，我们首先要考虑企业的使命。这个使命包括我们将为客户提供什么样的服务？我们应当恪守什么样的商业道德？我们如何回馈社会？就象默克制药公司的使命一样：帮助人类战胜疾病、改善生命。

在这个基础上，要考虑企业的经营理念，包括企业经营的价值观、公司的立足点、以及基本方针。仅仅这样还不够，企业还需要有愿景，就是作为高层主管，你要思考你的企业未来要成为什么样子？要做到什么程度？就象通用电器公司，他们要把企业作成是同行业第一，或者第二，否则就收摊！

所以策略制定首先关心的三件事就是做什么（经营范畴）？有什么（核心资源）？关心谁（事业网络）？接下来我们需要将策略不断第展开，延展成为市场上可用的策略，这是CEO必须做出的决策。竞争优势的基本策略包括三个方面：

①用产品、服务的独特性取得客户认同的差异化策略；

②采取较别家企业价格都低的策略（关键是低成本）；

③将人力、物力、财力等资源集中投入特定市场的集中策略。

究竟实施哪一种策略，要从四个要件加以考虑，包括产品市场的界定、竞争市场的优势、企业的成长方向、以及企业的综合绩效。我们可以在综合考虑各种要素中取得企业平衡发展概念的基本流程。包括愿景，即你要的是什么？策略，即如何才能得到你所要的？策略目标，即如何从财务、顾客、企业流程、学习和成长等四个层面达成目标的各项计划？如何量化达成指标？

以上认知环境、诊断自我、制定策略都是CEO的职责的组成部分。在策略的执行和落实中，企业应当先求最适，再求最佳。特别是要以行动代替纸上的作业。对于CEO而言，在某种程度上，行大于知。

篇5：主管会计工作职责主要是什么

2.正确计算收入、费用、成本、正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、季度、年度财务报表及合并报表及财务分析。

3.及时做好会计凭证，财册，报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案的整理工作。

4.根据会计制度规定，设置科目明细账和使用对应的账簿，认真准确的审核各类明细账，核对关联往来账。要求做好账目清楚，登记及时，账证相符。

5.根据公司的财务制度复核各类费用报销业务及其他日常费用处理。

6.公司间营业执照公章等重要文件保存及押金保管。

篇6：财务会计主管工作职责主要是什么

2.预算管理、费用审核工作;

3.熟悉会计操作、会计核算的全套流程与管理;

4.固定资产和低值易耗品的登记和管理;

5.负责与银行、税务等部门的对外联络;

6.熟悉国家财经法律法规和税收政策及相关账务的处理方法。

篇7：会计主管是干什么的

2、金蝶系统完善进销存及生产料耗控制与监督;

3、日常应付账款处理存货及车间盘点对账月结;

4、成本科目正确完整规范系统化内控分析能力强;

5、有效监控采购仓库生产存货填制正确完整报告;

6、制定内监成本仓管制度流程档案健全完整;

7、财务内部协调能力强团队建设培训;

篇8：商业银行会计主管委派制利弊分析

一、前言

会计主管委派制, 是为区分会计任命制而命名的。顾名思义, 会计主管委派制指实行两权分离的企业所有者委任派遣主要会计管理人员的一种管理制度, 并对他们的任免、调遣、考核、奖惩、工资和福利待遇进行统一管理的会计人员管理制度。从2002年起, 商业银行作为特殊的企业, 作为中央银行货币政策的首要传递者和现代社会经济运转的枢纽之一, 顺应历史潮流与使命, 于2002年开始先后逐步实行会计主管委派制, 至今已发展十个年头。会计主管委派制的实行, 对于商业银行提高会计信息质量、防范经营风险、改善会计基础管理以及加强对分支机构领导人监督约束等有着重要作用。下面具体分析一下商业银行实行会计主管委派制利与弊。

二、商业银行实行会计主管委派制的积极作用分析

会计主管委派制, 是解决目前会计领域出现的一些问题的有效举措, 对商业银行的成长和发展有着很多方面的积极作用, 主要表现在:确保会计信息质量, 保证信息公正完整;强化会计独立, 实现良性循环;提高会计人员积极性;构建了财政资金运行的“安全网”等, 下面一一阐述。

(一) 确保会计信息质量, 保证信息公正完整

商业银行实行会计主管委派制度, 一是减少了商业银行领导和会计人员互相勾结、拉帮结派的现象即促进商业银行廉政建设。长期以来, 一些商业银行会计人员喜欢看领导脸色办事、受制于领导话语权, 工作中缺乏原则性。实行会计主管委派制, 分离并相互制约了单位行政领导权和会计监督权。会计主管与受派行脱钩, 对委派行负责, 利于商业银行会计主管依法依规行使“监督、规范、指导、桥梁”的职权, 有利于规范商业银行会计行为, 也有利于遏制“私设小金库”、“账外经营”等各种违规操作;二是会计信息失真频度高的一个主要原因是利益因素, 小团体利益增加了信息准确提供的难度, 这无疑商业银行实行会计主管委派制后成了解决这一问题的良药, 它保证了会计人员的独立性、权威性, 制度良好了, 会计信息质量也得到有力的保障, 这也是实行会计委派制的最初目的;三是商业银行实行会计委派制后, 委派会计人员可对银行相关的会计数据及提供这些数据的载体进行核查, 核查内容如会计核算的数据是否正确、凭证是否合法、会计科目使用是否合规等问题并可以及时纠错。这些都能确保会计信息质量, 保证信息公正完整。

(二) 强化会计独立, 实现良性循环

商业银行是一种特殊的金融企业, 在一国金融乃至经济体系中的地位是非常重要的。目前, 我国绝大多数企业实行的会计管理制度是任命制, 会计只是企业的组成部分, 对企业负责, 靠企业吃饭, 这必然会造成会计监督不到位。实行会计主管委派制, 会计主管将直属于上级商业银行机构, 会计人员能够相对独立地工作, 抵制企业的不合法行为, 使会计工作形成一个良性的循环局面。这样就结束了会计主管不属于下级机构管辖、会计人员独立性不强的局面。有利于保证下级机构业务行政领导权和会计监督权的分开, 充分发挥会计人员监督和规范的作用。

(三) 提高会计人员积极性

正如前文所说, 商业银行会计人员在实行主管委派制后独立、权威地进行相关工作, 势必会提升相关人员的地位感、成就感和满足感, 将提升商业银行会计人员的稳定性和积极性;另外, 商业银行会计人员通过培训和教育后方可竞聘上岗, 工作后还可以提拔重任, 这样, 一些素质高的商业银行会计人员得到新的锻炼, 有更广的平台展示自己的才能, 有利于整个商业银行会计队伍的积极性增强、思想和业务素质得到提升, 委派会计主管大胆行使《会计法》商业银行总行赋予的职权, 保障各项制度的实施, 工作效率也会相应地提高。

(四) 构建了财政资金运行的“安全网”

实行会计主管委派制度, 将有利于构建商业银行财政资金运行的“安全网”。主要表现在其利于深化“收支两条线”制度改革、改进财务工作管理、从源头上预防和治理腐败。委派会计对财政拨付的资金由原来的事后监督变为全方位跟踪监控, 资金的使用情况能得到及时反馈, 财政部门能够随时掌握资金的运行状况, 从而保证财务资金安全。

三、商业银行实行会计主管委派制的消极作用分析

从商业银行实行会计主管委派制践行十多年来, 在提高会计信息质量、保证信息公正完整、提升会计人员的积极性等方面起了良好的促进作用, 但是任何制度的实行都有利有弊, 会计主管委派制在实践中也碰到很多问题和弊端, 仍存在着消极作用。

(一) 委派会计人员的形式需要进一步完善

会计主管委派制中的委派形式可分为间接交叉委派和直接委派两种形式。绝大多数商业银行实行的是间接交叉委派, 即在原单位选拔出来的委派会计, 由上级管辖行等委派单位统一委派, 原则上不再派回原单位, 而派到其它单位交叉使用。直接委派是委派会计人员能直接参与到受派单位的经济活动, 掌握单位财务运行情况, 能提高委派人员的积极性。但是从商业银行实际运行效果来看, 两种委派形式均存在弊端, 且对委派会计主管本人综合素质提出了更高的挑战, 会计主管委派制委派形式还需进一步不断完善。

(二) 职位定位不明确

会计主管委派制的践行者, 在实际工作中职位定位不明确。一是会计委派制使委派的会计人员与管辖行过分强调会计

浅析县级供电子公司财务管理面临困难及提升策略

◎文/郑传浓

电网企业作为国有大型企业, 其目标除了盈利之外, 更重要的是实现企业的可持续发展、和谐发展以及协调发展, 县级供电子公司也不例外。面对县级供电子公司目前存在的种种困难, 努力提高其财务管理水平, 降低经营风险, 是支撑其发展的关键。本文对县级供电子公司财务管理中面临的困难进行了探讨, 找出提升财务管理水平的建议。

一、前言

为了进一步深化农电“两改一同价”工作, 推进县域经济的协调发展, 广东电网公司在广东省委、广东省政府、南方电网公司的统一部署下, 按照“成熟一个, 接管一个, 成熟一批, 接管一批”的原则对具备条件的代管县级供电企业进行分批接管。被接管后的县级供电企业成为了广东电网公司的子公司, 正逐步实现“由传统体制转为现代企业集团、由政企合一管理转为现代企业制度、由被动满足需求转为主动谋求发展”的现代化经营发展模式。考虑并分析县级子公司财务管理所面对的各种困境和风险及其应对措施对于企业自身的持续稳定发展具有的重要意义。

二、县级子公司财务管理面临的困境

县级供电企业作为县级单位, 普遍都是当地的大型企业。可以概括出四个方面的大:一是资产分布广, 不易管理。不同电压等级的输电线路、配电线路、变电站、遍布各个角落, 分

的监督, 弱化了会计的预测、分析、决策等其他职能;另一方面有的委派会计除了履行本职外, 还会担任业务营销、服务管理的职责, 分化了自身职责, 影响了工作的开展。不同的商业银行对于委派会计人员的职位定位不一, 少数商业银行定位为受派单位管理层, 较易开展工作;其余的对委派会计人员的职位定位不明确, 不利于会计管理职能的发挥和委派制的实行。

(三) 各方关系的协调欠佳

商业银行的委派会计由于无法直接参与受派单位的经营、财务管理, 由委派单位和受派单位双层领导着的委派会计, 要取得受派单位领导的支持, 委派单位的工作才能确保完成。由于监督与被监督之间存在对立矛盾关系, 在实际工作中如果沟通协调能力不足, 不能处理好监督与共赢的关系, 较易陷入尴尬处境, 倘若委派单位没有足够的支持和配合, 工作将难以适从, 不能完全达到委派目的。

(四) 委派会计人员素质不高

商业银行会计委派制实施的积极作用的发挥和实施成效, 需要政治和业务素质高的委派会计人员作人才支撑。但就目前情况来看, 委派会计人员素质普遍不高、考核制度不合理、更换工作人员过快、论资排辈现象仍大量存在。因此, 通过加强布广, 坐落分散, 给管理带来不小难度。二是负债大, 子公司每年的电网建设投入基本上都会超过其当年盈利, 根据电网建设适度超前的要求, 仅靠当年的折旧和自留利润不足以支撑, 需要大量的贷款, 大部分子公司的负债率都超过50%, 有的甚至达到80%, 甚至超过100%。三是资金流量大.每年过亿千瓦时的电量采购与销售带来上亿元的现金流入和流出。四是物资流量大, 大规模的电网建设项目和过亿资产的日常运行维护需要配送大量的电网物资。在这样的情况下财务管理工作存在不少困境和很大风险。

(一) 电价矛盾给公司盈利能力造成困境

国家统一销售电价政策在给广大用电客户带来重大利好的同时给电网企业带来强大压力。一方面近年来由于电煤等燃料价格上涨引起发电成本持续攀升, 煤电联动政策、标杆电价政策、可再生能源补偿以及其他新型能源的发电, 上网电价逐步升高。另一方面由于电量规模庞大, 每一次优惠电价的出台都会造成电网企业利益的损失, 就如本次阶梯电价实施, 粤东个

对委派人员的考核、定期对委派会计进行培训等措施来提高委派会计人员的政治和业务素质需要提上日程。对委派人员的德、能、勤、绩作出严格综合考评, 改变论资排辈的局面, 使更多的优秀会计脱颖而出, 进一步提高委派会计的业务素质, 才能促进会计委派工作质量持续性提升, 商业银行也才能健康有序发展。

(五) 核算不实、信息失真现象仍存在

实行会计主管委派制度后会计主管是独立了, 但是由于委派会计人员的综合素质普遍不高问题, 造成受派单位的会计核算、信息披露等方面仍然会出现信息失真等现象, 如果委派会计人员过分强调监督而对受派单位经营管理层产生分权, 易与下层机构造成断层的局面, 不利于下级机构的发展, 最终也是限制整个商业银行的发展。

四、结语

篇9：高层主管的职责到底是什么？

谈到CEO的执行力，不少企业领导者认为：企业的最高领导者不应该屈尊去从事具体的工作，只需要进行一些战略性的思考即可，而把那些无聊的具体工作交给手下的经理们就可以了。这种思考方法是极为错误的，它会给企业带来难以估量的危害。

在当今竞争环境下，竞争对手间的差距就在于双方的执行能力，执行能力正在成为企业成功的一个关键因素，执行应当是领导者最重要的一项工作。许多企业领导者把很大的精力投入到了所谓高层战略当中，却没有对具体的实施给予足够的关注，致使一些很有希望的公司，最终没有获得预期的成功。一些上任之初被寄与厚望的、具有良好资历的高层经理人，也因没有兑现自己的承诺而失去工作。而人们总是将这些归咎为CEO的错误战略，实际上在大多数情况下，战略本身并不是原因，战略之所以失误，其原因在于它们没有得到很好的执行，很多计划没有按照预期的那样得到落实。换句话说，如果我们无法将那些突破性的思维、革命性的变革得以切实的执行和实现的话，对企业而言，它只是一堆胡思乱想，只能胎死腹中，它会使你的企业向着最糟糕的方向发展。有意义的变革和战略只能来自实际的执行工作，康柏是最早发现windows操作系统和英特尔结合的商机伟大构想的，但由于没有附诸执行，所以成了一场白日梦。而戴尔却把握了这场变革，它的直销和根据定单生产的方式，成了它商业战略的核心，在短短几年里就超过了规模比自己大的多的康柏公司。为何？——原因就在于戴尔公司所秉承的执行战略。克莱姆斯所著《最好的首席执行官知道什么？》一书所评出的当代七位杰出首席执行官，他们具有共同的六大特征，这六大特征无一不是与他们重视执行和具有强有力的执行力相联系。

特征1 最好的执行官都特别重视市场，并且向公司灌输外部决定内部的观点。为此，许多首席执行官花费了50%以上的时间用于跟客户打交道,解决客户需求的细节，与客户交谈是他们一天中最重要的组成部分。

特征2 许多杰出的首席执行官都有福音教派式的基因，从事平凡的、非浪漫的、枯燥无味的工作，他们把十字军般的精神用于战略的执行上，韦尔奇严格执行6∑就是一个典范。

特征3 最有效的领导者知道企业文化的关键和文化变迁的艰难性。戴尔说：文化是你看到它知道它在哪，可又很难用语言形容。我们的文化一直强调的是在目标之下的实效与执行，虽不那么浪漫，却很有力。

特征4 将想象力与执行力有机地结合，创造或改良下一代产品。

特征5 贯彻最好的思想且注重运用。沃尔玛的CEO说，他一生都铭记在心的一个经验是，你可以从任何人、包括竞争对手那里学到有用的东西。韦尔奇把这种行为化为制度，建立了一套收集、分析、执行的正式流程。

特征6 在许多方面丰富、发展而且实践了企业管理知识。

现在越来越多的企业已开始认识到这一点，并在执行和结果间建立联系。许多CEO说：我们的问题在于学会如何执行。猎头公司常接到这样的电话——帮我们找一个能执行的家伙！但人们往往不了解执行的真正含义，或是得到一些模糊的概念，认为执行就是更为有效、更为仔细、更为注重细节的完成某项工作。拉里在其所著的《执行力》中指出，为更好地理解执行的含义和要求，必须记住三个要点：

执行是一门学问，是战略的内在组成部分执行不仅是一个战术问题，且是战略的基础，是一个系统。它必须充分渗透到企业的各个方面，包括战略、目标、文化等各个层面。高层领导者必须是积极的执行者，而不应当将所有的执行工作交给下属。对企业领导者来说，学会执行将帮助自己选择一个更强有力的战略。如果你无法确保企业有足够的能力，包括适当的方法、资源、人力来执行计划的话，你根本无法制定出一个行得通的计划。

在一个具有执行文化的企业里，高层领导者制定的是一幅具有指导意义的地图，而不是僵硬的路线，这使公司能在变化的情况下做出及时灵活的反应。执行可为企业定下一切活动的基调，能使你对自己所处的行业发生的一切了如指掌，它是最好的变革和过渡的手段，比哲学和文化都要好。以执行力为导向的企业变革的速度通常要快于其他公司，因为它更接近实际情况。

执行是企业领导者的工作试想一下，如果球队教练只在办公室里与球员达成协议，而把所有的训练工作交给助理，那情况会怎样？教练的主要工作应在球场上完成，他应通过实际观察来发现球员的个人特点，只有这样才能为球员找到更好的位置和打法，也只有这样，他才能将自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员。对企业领导者而言情况也如此，只有那些实际参与到企业运营中的领导者才能拥有足以把握全局的视角，并提出一针见血的问题。

这并不是说要进行企业内的微观管理，也不是不要放权，相反，它应当是一种更为积极的参与。那些非常善于执行的领导者，常常会从一些非常关键的细节中提出自己的见解，并将企业的问题公布于众，号召大家一起解决这些问题。他们不仅仅知道深入一线的重要，而且更知道作为一个领导者在一线该做什么。领导一个企业和管理一个企业有着巨大的区别。这些善于执行的领导者更具有领导力，而不仅是管理一个企业。因为他们能够深入的参与到人员管理和企业日常运营中去，所以他们具有亲和力、说服力、感染力。他们总是能够通过以身作则来教育自己的员工，对员工而言，领导者本身就代表着企业。

GE的成功很大程度上归结为它的CEO杰克·韦尔奇的执行力和他所创造的执行文化。他20年如一日，每天工作十个小时评估各部门的运营计划。他非常注重人与人之间面对面的交谈，直到自己的职业生涯结束。

执行应当是一个企业中的核心文化如上所说，执行并不是移植到企业的一个项目，就象企业领导者必须亲自参加到企业运营中一样，组织中的其他成员也要理解和实践这门学问。执行必须渗透到企业的回报系统和行为准则中去。只有当人们接受了足够的训练并经常实践的时候，执行的学问才会真正发挥作用。如果只有少数几个领导者的理解，根本产生不出有实际意义的结果。执行必须称为企业文化的一个组成部分，促使各个层面的领导者的行为水平得到改进。只有当适合的人在适合的实践开始关注适合的细节的时候，一个组织才能真正落实一项计划。将领导者心中的理念转变为整个组织的实际行动是一个相当漫长的文化过程，在认识执行重要性的基础上，领导者必须把握从策略到执行的架构，我们称之为PES架构：

在执行的层面必须建立一个贯通整体运作的管理平台，即预算。预算管理是从企业整体出发，通过科学预测，明确企业在预定时期内的经营成果、财务状况、达成手段，从而对企业及各个业务部门的经营活动进行调整与控制、实现企业的全面管理的重要工具。可以说，企业的领导和管理双循环都与预算的管理架构相联系。

预算管理管什么？预算管理的本质是企业的利润，预算管理的思想是纲举目张。预算管理向上管理的作用是促使企业定期评估、思考企业的愿景、事业范围、核心竞争力，并给予客观的分析；思考、评估企业的未来蓝图和目标，让企业能够更明确地掌握未来的机会及避免可能的风险；思考和评估企业的激励措施和方针，使企业的利益与员工的利益最大限度的结合。

预算管理向下管理的作用是对企业不同层级的目标进行优先排序，包括企业中长期目标的协调和部门单位间的目标的取舍；资源分配的依据；提升决策与管理控制质量的平衡；企业绩效评价基准，各类绩效差异分析。预算管理的横向管理的作用是协调各个部门的作业流程。包括客户满意导向的流程管理、供应链管理、整体性、全员质量管理的的综合绩效。

如果说预算管理是贯穿企业整体运作的血液循环系统，那么流程就是企业这个生命体中整合各种功能的神经系统。企业的各种机构相当于器官，企业的价值在于让器官有效发挥功能。而将器官功能发挥出来的就是神经系统的协同作用。在高度分工和专业化的现代企业，作为高层领导者，如何将企业各种活动整合为能够创造价值的价值链，在价值链的原作中实现精益生产，是非常重要的职责所在。

企业在以流程为基础的持续改善中，是从定义客户的需求开始的。我们不能再盲目相信自己完全了解客户的需求，必须在变化中把握客户的潜在需求。作为高层领导者，你是否能够经常听到客户的声音？你的员工是否能够准确的说出客户的抱怨或者期望？你的企业中是否将这些事情看作是小事情而不屑一顾？只有从客户的声音中才能找到品质的关键点，从品质的关键点才能使企业的流程达到精益生产的要求，包括避免浪费、持续品质保障、及时生产、保持产量的一致。

流程管理的基本哲学是用平行的流程管理来补足垂直功能的不足。流程是将客户第一的抽象想法转化为一个清楚的目标取向，是取得成果而不是做完工作；流程是以客为尊，以为客户创造价值为目的；流程是纵观全局的，是齐心协力的无缝工作网，是以整体效益取代各自为政；流程是基于设计良好的工作方式才能带来企业成功的信念的。

在把战略转化为具体行动的过程中，如果企业要实现一切从客户出发的、跨功能的、以发挥整体效益的流程，须在于人员、战略、运营这三个核心环节之间的相互配合。领导者需要在流程的过程中把握这三个环节并将其作为一个整体来看待。这是企业向执行型企业转变的基础。在企业的各个流程，都需要围绕这三个核心流程进行协调和运作。

篇10：财务会计主管工作范围是什么

2、日常税务申报等相关资料审核

3、与同事相互配合完成TPM工程革新及凭证装钉工作

4、参加每月存货盘点,及年度固定资产盘点

5、掌握最新的财务及税务政策,为公司节俭成本提供合理化建议

篇11：财务会计主管工作内容主要是什么

2、按时进行网上各种纳税申报，按期缴纳各项税款，并负责维护税务关系;

3、及时掌握最新税务法律法规，把握财务风险，并向上级提出合理化建议;

4、公司销售费用、管理费用和生产费用等各种费用的控制;

5、销售业绩管理的核算及审核;

6、完成公司年度审计，汇算清缴工作;

篇12：财务会计主管工作内容主要是什么

2、基于公司要求，牵头本城市公司全面预算管理各项工作，包括预算编制、分解及落实各部门预算执行，负责跟踪、监督、分析财务预算执行情况，适当提出预警及调整建议;

3、配合投资部门完成目标项目的前期尽调和风险评估;

4、定期组织并审核项目运营分析，根据集团需要进行专项运营分析，从财务内控角度识别经营活动中的问题并提出解决建议;

篇13：市委书记的职责是什么

首先，应该明确现阶段市委书记的职责定位。只有了解市委书记的职责是什么，工作才能有方向、有思路。这个问题目前党章里没有直接讲，只是规定了市委是上级党委派出的代表机关，受权领导本地区工作。中发【2008】四号文件中对各级地方党委书记职责有一些具体表述可供参考：地方党委书记负责主持党的全面工作，组织常委会活动，对党委工作负主要责任。在实践中还有一种流行的说法，党委书记的职责是“总揽全局、协调各方”。

以上的各种表述主要还是在工作层面上对各级地方党委书记的职责作一般技术性描述。这对理解和明确市委书记职责有帮助，但仍没有深入到问题的本质。笔者认为，如果要对现阶段中国共产党市委书记职责给出一个更本质性的界定，应该是：作为党的人格化执政代表掌管好党的市一级政权。

党委职责定位的核心有两点：一是强调执政意识。中国共产党作为一个政党，谋求长期维护执政地位是党的生命所在。强调执政也意味着承认党并不是政权本身，政权是国家的。一个政党的执政地位不是与生俱来，也不会是一劳永逸的。由于我们党长期执政，很多时候这一重大的基本问题已经被忽视到危险的地步。缺少失去执政地位的危机意识，常常使一个伟大的政党在麻痹中死亡。二是强调政权意识。政权与政府不是一个概念，但在实践中往往被混淆，这种混淆常常造成市委书记和市长之间分工不协调甚至严重冲突，其实只要明确市委书记是管政权的，市长是管政府的，就不会出现角色冲突。书记的工作是执政，市长的工作是行政。先有政权才有政府；先取得执政地位，才有行政权力。在我国，政权是立法、行政、司法、军队等多系统权力的综合，政府只是政权中的一个局部——行政权力机关。只有在法理上明确书记与市长分工定位，工作才能更好地开展。

实践中，执政与行政、书记与市长职责错位的原因有以下几点：一是长期和平与执政后，很容易使我们认为政权是天然永存的，夺取政权的艰难和维护政权的不易难以真正引起人们的关注。干部的精力往往集中于行政用权而不是维护政权。二是党的现阶段中心工作是经济建设，党委书记不能不抓经济，抓经济方式过于直接就很容易与政府工作相重合相混淆。三是我们的干部业绩考核体系又加强了上述问题的产生。我们目前对市委书记的考核与对市长的工作考核几乎完全是一样的，这不能不引导书记市长去争干一样的工作。

归结起来，导致执政与行政错位的本质是这样一个命题：经济发展是否等于政权稳定。法国历史学家托克维尔在《旧制度与大革命》一书中揭示，革命的发生并非是人民的处境越来越坏，反而是法国君主制最繁荣的路易十六统治时期，加速了大革命的到来。托克维尔向我们传递了一个信息，那就是经济繁荣并不一定导致政权稳定。在中国社会转型复杂的新形势下，绝不是经济搞上去了政权就会自然稳固。在一定条件下，经济的发展还更可能成为政权更迭的催化剂。我们在强调经济建设为中心的同时，必须高度关注政权建设。

其次，应该明确市委书记的重点工作。按照市委书记的职责和任务，在推动市域科学发展中主要是做好“五管”。

一是管方向。就是管住管好涉及全局和长远的社会经济目标、战略、规划和政策，管住管好政治意识形态和社会思想动态，确保工作紧紧围绕党领导下的科学发展的轴心和方向。具体的管理途径就是通过市委常委会和各个政权机关的党组把有关的重大决策集中上来并依法依规执行下去。对人大、政府、政协等方面的工作，要注意通过党组进行领导，使市委的领导作用渠道顺畅。

二是管体制。就是协调各方理顺健全各种涉及全局的体制机制，消除影响科学发展的体制弊端和机制障碍，充分合理地发挥各个方面的内在活力、外向和力与相互制力。体制变动大多离不开党委的决策，需要书记多出点子，狠下决心。同时，上层建筑要与经济基础相适应，因此要改革现有的与社会主义市场经济不相适应的体制机制，促进经济繁荣，保障公平正义，满足人民需求。

三是管干部。就是管好党员队伍特别是管好党员干部。关键是做好激励约束和考核任免，使职务的责任、风险与权力相称，尽快提高干部的政治、业务和文明素质。要下气力完善市管领导班子和领导干部考核任免办法，用科学有效的制度和办法评出政绩，使优者能上，劣者能下。通过组织赛马而不是领导相马比出优劣。努力建立能真正比出优劣的起点公平、规则公认、考评公开、裁判公正、结果公示的科学激励和约束机制。要下气力做好职务责权的内在约束和外部制衡，使权力待遇前后的责任和风险相对应，使不作为、乱作为成为风险大、责任重、轻易不敢为之的行为。要高质量轮训和培训干部特别是领导干部，大大提高有效领导科学发展的眼界、品位、能力和水平。

四是管环境。科学发展需要一个良好的执政环境，只有拥有良好的执政环境，科学发展这棵树苗才能在我们这个社会里长成参天大树。因此，做好一把手应该做好上下左右的沟通协调工作，为科学发展营造最大外部支持和创造良好的周边环境。

五是管难题。全心全意为人民服务，这是我党的宗旨。为了更好地实现这一宗旨，党政机关就要协调工作。市委书记要协调解决人大、政府、政协在工作中需要帮助解决的重大疑难问题。这是最基本的职责。只要是对人民有利，对提高执政能力和水平有利，各方都管不了、管不好的工作市委书记都要做。

作者：中共廊坊市委书记

篇14：税务主管的职责是什么

1、把控税务合规，负责审核公司纳税申报工作，按时、准确编制纳税申报报表，包含企业所得税、增值税、附加税、文化事业建设费、印花税、个税等的计算、申报及缴纳;

2、协助公司的外部审计，配合审计完成年度税审等工作，税收优惠资质的申请和维护;

3、对工作有自己的见解，协助优化完成税务管理流程(包括但不限于开票流程管理)，降低税务风险;

4、解答公司内部日常税务咨询，及时搜集和整理最新税务动态和分享;

5、协助税务筹划和多维度税务数据分析;

6、与税务局保持畅通沟通，协助准备税务检查、稽查相关资料;

任职资格:

Background Experience and Qualification/任职资格

1、财务、审计、税务等相关专业本科以上学历;

2、3年以上财务工作经验，至少1年以上税务工作经验;

3、熟悉国家税收法律法规知识，具备财会专业知识;

4、有互联网公司税务工作经验的优先;

篇15：审计主管的职责是什么

1、根据公司内控评价体系，对照本公司业务实际，做好每年度公司的内控评价体系的修订完善工作;

2、参与公司工程项目造价的概算、预算、结算等审核工作;

3、参与营销政策的宣贯与督导;

4、参与营销费用的审计与稽查;

5、根据公司领导的指示，做好相关部门的管理审计工作。收集、整理相应部门的管理制度，针对其流程管理、制度执行等情况开展内控检查与评价，及时发现和反馈管理和内控中存在的风险和漏洞，出具专项报告并提出完善建议。

任职资格

1、本科以上学历;审计、会计专业;有2年以上审计工作经验;

2、持有会计师资格证书;具备良好的分析判断能力和沟通能力;

3、有营销体系审计经验，有医药行业工作经验优先;

篇16：会所主管的职责是什么

1、会所主管岗位职责

1、负责本部门管理工作，确保服务质量，协助经理对员工进行服务技能培训与考核，以身作则、作好带头作用。

2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。

3、分析前晚服务缺失、安排日常工作，提供相关注意事项。

4、巡视各区域服务员，清洁卫生时的具体操作情况。

5、检查服务设备电源的开启情况。

6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。

7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用

8、每日组织员工出席，由经理召开的班前、班后例会，检查服务员的仪容、仪表，礼貌纪律，参与奖罚制度的执行。

9、负责每日服务员的工作安排及临时调配，员工考勤监督，指挥服务日常工作，并按规定程序做好认真检查，指点工作中存在的问题。

10、熟悉楼面、ktv工作程序协调服务员的工作关系，检查各岗位的责任落实情况。

11、必须做到营业前巡视房间，检查准备工作是否到位，营业中途参与多次巡房，以便工作顺利运作，营业结束后再次巡房，检查房间设备、环境。

12、解决处理工作中的问题和宾客投诉，并向上级汇报负责宾客埋单事项。

13、负责本部门的物资清点、卫生记录，保管工作负责所需营业用品的申领、保管、盘点工作，负责设备维修保养的监督。

14、学习消防安全知识，实际操作方法，会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。

15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。

2、会所主管岗位职责

1、统筹安排会所的日常经营管理工作。

2、结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向商业管理部反映，以不断提高管理水平。

3、处理顾客日常投诉及合理性建议，在能力范围内及时解决问题（不超过两天）。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议，则必须给予顾客满意的解释，并及时向商业管理部或管理处反映。

4、做好员工的内部管理与协调，对会所员工有指挥安排、监督检查、批评指正的责任。

5、作好员工的培训、学习、交流工作，大型会所每天召开班前会，小型会所每周召开总结会。

6、每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查，做好日检查记录，对于不合要求的地方给予及时纠正解决。

7、每日营业前和结帐后，对会所的设备、设施进行逐个检查，逐个调整，若发现有维修需要或质量问题，及时跟保修单位联系维修。

8、协助前台搞好日常的顾客接待工作，在会所的门口迎接顾客的到来，并领到前台开单，在顾客离去时，送到门口并说“欢迎再来”。

9、每天晚上22：30与前台服务员一起结帐，保证每天帐目清楚。

10、妥善处理服务中出现的问题，委婉回答顾客提出的疑问和要求，协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。

11、检查下属员工上下班情况，安排会所的轮值班表，对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。

12、做好每日的工作日记，以便于发现问题纠正问题。

13、每季度负责完成会所经营管理状况分析，对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议，并将分析报告报商业管理部。

4、负责会所的安全消防工作，保证会所正常运转。

15、保护会所设施，按规定对设施进行维修保养，对人为损坏者查明原因，追究责任。

3、会所主管岗位职责

岗位名称：会所主管

直接上级：管理处经理

直接下级：会所副主管

岗位职责：

1）配合管理处经理抓好会所的日常管理工作，对上级安排的工作任务要按时、按质、按量完成；

2）负责会所的检查工作，全面落实服务规范，倾力提高服务质量，做到让宾客高兴而来满意而归；

3）组织属下员工积极参加会所的行政例会、培训课程及公司组织的各项活动；

4）抓好员工的纪律、卫生工作、服务态度及职业道德，理解员工思想状况、业务水平，有针对性地加强指导和管理，做好思想教育工作；

5）检查规章制度的执行情况，以身作则为下属树立良好的形象； 6）抓好员工行为语言及业务水平的培训，总结工作； 7）及时向上司汇报会所的工作，传达公司的指示； 8）完成上级交代的其它工作任务。

基本要求：

1）重大责任事故发生率为0； 2）客户投诉率低于5%；

3）保证会所环境舒适、气氛和谐、运作有序。篇二：会所经理岗位职责

会所经理岗位职责

一、工作概要：

全面负责会所的经营管理工作，带领全体员工努力工作，完成确定的各项经营管理目标，全面提高会所的管理水平和服务质量，打造优良的品质效益。

二、岗位职责：

1、建立健全会所的工作流程和服务标准，制定会所规范文件，并监督执行情况；

2、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况；

3、负责人员的组织和调配，并督导日常工作；

4、提出有助于提高本会所经营管理的合理化建议；

5、解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客史档案；

6、督导员工完成环境清洁工作；

7、负责会所运营成本控制，加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗；

8、及时检查餐厅设备的情况，督导员工做好设施设备的保养工作，节约成本，做好餐厅安全和防火工作；

9、督导实施培训计划，定期组织员工学习服务技巧与技能，对员工进行会所服务意识的训练，定期检查，不断帮助员工提高自身技能与素质；

10、定期对员工进行考核与评估，提出奖惩方案，并按奖惩制度实施奖惩；

11、督导完成餐厅日常经营工作，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；

12、负责制定餐厅经理服务规范、程序并组织实施，业务上要求精益求精，不断提高管理水平；

13、带领全体员工热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量；

14、加强现场管理，营业时间坚持在一线，保证向客人提供优质服务，及时发现

和解决服务中出现的问题，并懂得首先考虑客人的需要，当服务或菜品出现问题时，要及时而圆满地解决；

15、对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关，经常性地对餐厅、厨房巡视监督，保证各项运作正常；

16、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作；

17、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单；

18、定期同总厨研究菜点推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术；



19、主持日常和定期召开各项会议，检讨近期工作情况，及时调整，完善经营措施； 20、按时参加公司组织的各种会议，并在会所营业前召开班前会，布置任务，完成业主下达的各项任务；

21、控制餐厅的经营情况，全面合理的调配各部人员，确保服务质量；

22、生命至上，安全第一，为员工提供一个安全良好的工作环境，执行纪律公正严明，解决员工问题时，要保持公平公正，向员工提供专业培训，亲自督导实施培训；

23、做好餐厅财产管理，对于固定财产的种类，数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰，教育全体员工节约能源、爱护设施设备，降低损耗；

24、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和

业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活。篇三：会所岗位职责

会所岗位职责

商业管理部会所各岗位职责

一、商业管理部会所管理职责

1、在公司主管领导的领导下全面负责本部门直属会所的经营管理及对各管理处管理的会所进行监管和业务指导。

2、负责对即将投入使用的会所进行全面考察，从装修格局、设备合理配置、开业筹备、后期经营管理方面等提供详尽的方案。

3、负责公司直属会所的经营管理。

4、负责为各会所提供与会所管理相关的一切规章制度，包括会员制章程、经营管理制度、员工岗位职责等。

5、定期巡回对各会所的日常管理进行指导、监管，在经营管理、人员素质、财务管理、器材保养、环境保洁、费用、效益等方面进行考评打分，确保各会所的良性运行。

6、协助有关部门，为发展商筹建中的会所提供各类相关的可行性报告和建议。

7、完成公司领导安排的其他各项工作。

二、会所主管岗位职责

1、统筹安排会所的日常经营管理工作。

2、结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向商业管理部反映，以不断提高管理水平。

4、做好员工的内部管理与协调，对会所员工有指挥安排、监督检查、批评指正的责任。

5、作好员工的培训、学习、交流工作，大型会所每天召开班前会，小型会所每周召开总结会。

6、每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查，做好日检查记录，对于不合要求的地方给予及时纠正解决。

7、每日营业前和结帐后，对会所的设备、设施进行逐个检查，逐个调整，若发现有维修需要或质量问题，及时跟保修单位联系维修。

8、协助前台搞好日常的顾客接待工作，在会所的门口迎接顾客的到来，并领到前台开单，在顾客离去时，送到门口并说“欢迎再来”。

9、每天晚上22：30与前台服务员一起结帐，保证每天帐目清楚。

10、妥善处理服务中出现的问题，委婉回答顾客提出的疑问和要求，协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。

11、检查下属员工上下班情况，安排会所的轮值班表，对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。

12、做好每日的工作日记，以便于发现问题纠正问题。

13、每季度负责完成会所经营管理状况分析，对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议，并将分析报告报商业管理部。

14、负责会所的安全消防工作，保证会所正常运转。

15、保护会所设施，按规定对设施进行维修保养，对人为损坏者查明原因，追究责任。

三、前台服务员岗位职责

1、负责日常接待工作。

2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。

3、掌握会所的经营方式，圆满回答顾客的各类消费咨询。

4、为顾客办理各类消费的手续，业务要熟悉，态度要热情，工作要细心，动作要敏捷，核算要准确

5、及时把顾客的资料输入电脑，进行有序的电脑管理。

6、妥善保管好各类票据、押金、消费卡，做到台帐清楚，条理分明，杜绝因个人疏忽造成会所损失。

7、在规定时间内向公司财务部交款，做好日收入报表、月收入报表。

8、保持前台的环境整洁，以个人的气质和素养来营造出前台优雅祥和的气氛。

9、协助服务员做好休息厅的递茶送水服务工作。

10、严禁任何人借用营业款、严禁消费后赊帐、欠帐。

四、游泳池岗位细则

一、游泳池服务人员要求及职责

游泳池服务人员必须有较强的思想政治觉悟，热爱本职工作；掌握会所服务的基本知识和技巧，懂得游泳池管理的一般知识，掌握游泳运动和游泳保健知识；具有较好的游泳和游泳救生技能。

一）、救生员的基本条件及技能

1、身体健康。

2、救生员必须持有健康证和救生员上岗证

3、因特殊原因不能取得救生员上岗证而安排救生工作的员工必须通过公司商业管理部的培训考核，在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准，才能负责救生工作。

4、救生员须全面掌握泳池消毒加药技能，了解每种药的性能、用药量、用药的频度和加药的方式，尽可能做到合理科学，即要节约用药又要保证水质达标。

5、救生员须全面学习水泵房管理技能，按规定要求程序操作。

二）、救生员岗位职责

1、负责游泳池的救生及保洁工作。

2、负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。

3、认真做好每天的清场工作。

4、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。

5、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。

6、由于游泳深浅不一，来的有大人、小孩，有会游泳的和不会游泳的，对此一定要注意，要勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证客人的安全。对不会游泳者可作技术指导。

7、定时检查更衣室，杜绝隐患。

8、如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，确保客人安全。

二、服务岗操作细则

1、准备工作

（1）仪表整洁，做好准备

服务员工作前应按规定换好工作服，佩带工号牌，检查自身仪表仪容，准时到岗，通过班前会接受任务，服从工作安排，有责任感，到岗应及时查看交接班记录，从思想上，精神上做好接待服务准备。

（2）做好水温调节、水质处理工作

检查游泳池水温（一般保持在26oc~28oc），化验水质（余氯控制在0.4mg/l,ph值在 6.5~8.5）,并做好记录，并根据化验情况，合理地投放药品，分别开启药水循环过滤泵，消毒池水。约一小时左右，关闭药泵。根据国家卫生部规定，定期检测尿素含量（不得超过 3.5mg/l）和大肠菌群（不得超过18个/l）。用水下吸尘器清除水底沉积物，保持水质的纯净、卫生。查看机房、泵房，保持机械设备无积尘，工具摆放整齐。冲洗消毒浸脚池，并换好药水。

（3）做好服务准备工作

用清洗消毒液按1：200兑水后对池边的躺椅、座椅和圆桌以及更衣室椅子等进行消毒，按规定摆放烟灰缸、撑起太阳伞。

（4）做好卫生工作，检查设施

清理池边卫生，清洗游泳池边的瓷砖、跳台等。清洁淋浴间的地面、镜子和卫生间的洁具。同时检查客人将使用的设施、设备是否完好，如淋浴的冷热水开关、更衣柜的锁等，有损坏及时修复。

（5）做好淋浴房准备工作

清查核对更衣柜钥匙，在登记册上写清场次、时间，并补充好更衣室里的棉织品、易耗品（沐浴液、洗发素等）。

2、接待服务

（1）热情迎宾，规范服务

迎宾时，服务人员应仪表整洁，精神饱满，热情、大方，面带微笑。客人到来时，应表示欢迎，进行验票。对带小孩的客人应提醒注意照管好自己的小孩，根据具体情况，提供救生圈等服务。（2）关心宾客，严格管理

顾客进入游泳池前，服务员带领客人到更衣室更衣。顾客的衣服用衣架托好挂在衣柜里，鞋袜放在衣柜下，贵重物品要客人自己保管好，需要加锁的要为客人锁好，钥匙由客人自己保管。同时注意进入游泳池区域的客人，要求进游泳池前须先冲淋，并经过消毒浸脚池，对喝酒过量的客人，或患有皮肤病的客人则谢绝入游泳池。禁止客人带入酒精饮料和玻璃瓶饮料。

（3）精神集中，注意安全

客人游泳活动时，救生岗做到岗位始终有人，救生员应时刻注意水中的情况，精力集中，视线应有规律地巡视，特别是深水区，如是初学者要关照其注意安全，对带小孩的客人要提醒他注意照看好自己的孩子，不要让小孩到深水区去了。

（4）细心观察，做好服务

做好服务、卫生工作，及时更换烟缸，同时收回不用的浴巾、救生圈等物。

（5）做好客人离场服务

客人离场时，收回更衣柜钥匙，主动与客人道别。

3、结束工作

（1）结束工作一丝不苟

客人离场后，应及时检查、清洁更衣柜，查看有无客人遗忘的东西，如有，就向主管汇报，以便及时归还客人，同时清查核对钥匙，做好游泳池安全清场工作。如正常，可准备迎接下一场客人的到来。

（2）清理场地，做好检查记录

对泳池周围、过道、淋浴场地的地面进行冲洗。收起太阳伞，并放置于规定的地方，下班前，还要抽检一次余氯量，并做好余氯量和游泳人数的记录，以此作为净化池水的依据。

（3）注意消除安全隐患

停止机房一切机械运转，安全检查后，关好电源与门、窗。

三、池水净化与卫生打扫程序

1、晚上停止开放后，向泳池中投放净化及消毒药物，进行池水净化和消毒。

2、每天开循环泵对池水进行2～3小时的循环和过滤。

3、对宾客开放前要进行池水净化，即吸尘、去掉水面杂物和池边污渍，搞好泳池环境卫生。净化池水要先投入茨氯酸钠，过两小时后再投放碱式氯化铝。

4、注意若投放茨氯酸钠消毒就不能投放硫酸铜，避免因化学作用而引起游泳水面变色。

5、药物控制：根据泳池的大小，茨氯酸钠在0.5-1公斤之间。ph值控制在7-7.8之间。一般以当天水清澈透明，呈浅蓝色。

6、泳池环境卫生必须在每天开放前和停止开放后，用自来水冲洗地面。在开放过程中如发现有客人遗弃的纸巾、烟盒、火柴盒、食物包装纸或其他杂物要随时拣放在垃圾桶里集中处理。以保持泳池的环境卫生，使其整洁美观。

7、将泳池四周的椅、躺椅等抹干净，整理整齐，遮阳伞晚上要收起来集中存放在器具室。

四、顾客管理规定

1、泳池只对本小区业主及其宾客开放，凡本小区住户凭住户证购票入池。

2、前来游泳的顾客须到防疫站自办一本健康证。

3、顾客前来游泳，须按管理员的要求，赤脚经过消毒池和经过全身淋水后方可入池。

4、游泳的顾客须着泳装方可游泳，不得着便装入池。

5、为了消费者的自身健康，请勿在池中小便；不得随地吐痰；不得乱丢果皮。

6、年满十八岁的青少年才可到深水区游泳，不满十八岁少年儿童需在成人陪同下入深水区。

7、顾客随身携带的衣物等，除特别关照管理人员看管外，需自己看护，遗失自负。

五、游泳安全保健知识

1、游泳活动的身体条件

游泳运动消耗能量较大，加上水的特殊环境，如水的压力、密度、水温等原因，有些疾病患者不宜参加的。所以一般对公众开放的游泳池，都要求游泳者在游泳活动前，应进行全面的体检，并具有体检合格证。凡患有心脏病、高血压、活动性肺结核、传染性肝炎、癫痫病、中耳炎、传染性皮肤病、“红眼病”者，都不宜下水游泳，否则不但对自己健康不利，而且也会把有些疾病传染给他人。会所的游泳池，由于其游泳活动人员的情况，虽不能要求所有客人必须具备体检合格证，但必须有严格、规范的管理制度来落实。

2、游泳活动的合适时间

游泳活动一般应在饭后一小时以后进行，否则容易引起消化不良，严重的会引起肠胃病。另外，空着肚子游泳也不合适，容易引起头晕或四肢无力。在参加激烈运动后，由于身体处于疲劳状态，机体反应能力、协调性等下降，会增加呼吸和心脏器官负担，所以，适当休息后再进行游泳。另外，酒后不宜游泳。

3、入水前的准备活动

无论是顾客还是服务人员，在下水游泳前都应该做一些准备运动，如跑步、做徒手操，以及模仿游泳动作等，并用冷水淋浴，以增强身体的适应能力，同时，对预防肌肉抽筋和拉伤也有一定疗效作用。

六、游泳常见情况的处理

1、抽筋

发生抽筋现象时，应立即停止游泳，如小腿或脚趾抽筋，可用抽筋肢体对侧的手握住抽筋的脚趾，用力向身体方向拉，这样可使抽筋现象缓解，并尽快离开游泳池，上岸后还要配合局部按摩。自己无法解脱时，应及时呼救。

2、眼睛红肿

很多人游泳后，眼睛都会有点发红，有的眼皮还有红肿，这是因为游泳时，眼结膜受到水和水中杂质的刺激而引起的，结膜上的毛细血管受到凉水的轻微刺激，会扩张而血流缓慢，这是正常的生理现象，经过一两个小时后就会消失，一般可在游泳后上一些氯霉素眼药水。

3、耳朵进水

游泳后如果感到听力下降，或耳内有不舒服的感觉，常常是因为两耳内积留有水。耳内有水不要随便挖，以免刺破耳孔内的皮肤和鼓膜，引起炎症。可用“跳空法”，即头侧向灌水耳的一侧，并用同侧的脚连续震跳，使水从耳朵内流出来。

五、健身房岗位细则