居民消费状况调查问卷（共8篇）
篇1：居民消费状况调查问卷
农村居民消费状况调查问卷
1.您家庭年收入多少？（）
A.5000以下B.5000~10000C.10000~15000D.15000以上
2.您家庭收入的主要来自于？（）
A.经商B.外出打工C.农业生产D.其他
3.您近三年的家庭收入趋势如何？（）
A.持续上升B.持续下降C.基本持平D.波动大，不稳定
4.您家的今年的收入主要用于？（可多选）()
A.新建住房B.维修改善住房C.医疗教育D.农业生产 E.解决温饱F.购买家电G.其他
5.近三年来，您感觉家庭支出在哪些方面增长较快？（可多选）（）
A.农业生产投资B.医疗教育支出C.住房新建改建D.购买家电E.其他
6.您月均储蓄占月均收入的多少？（）
A.80%以上B.60%~80%C.30%~60%D.30%以下
7.目前提高家庭收入的最大的困难在于？（）
A.打工收入不稳定B.农产品价格低C.缺乏投资资金D.就业渠道少 E.其他
8.“新农合”医疗保险对您的家庭消费有何影响？（）
A.非常大，医疗支出减少，敢于消费
B.比较大，医疗负担减轻，消费增加
C.一般，对医疗支出和消费没什么影响
D.其他
9.目前，对您消费行为影响的有？（可多选）（）
A.价格过高B.收入增长缓慢C.产品质量无保障D.其他
10.为促进农村居民消费，您认为政府应采取哪些措施？（可多选）（）
A.增加补贴力度B.扩大居民收入C.控制物价水平D.增加对农村的投资E.保障产品质量F.其他
篇2：居民消费状况调查问卷
您好，我们是上海大学的学生，本问卷是关于宏基广场消费满意度调查，问卷内容及其容易，并不会耽误您许多时间。
很感谢您参与我们这一次问卷调查，本问卷不会索取您任何个人信息，谢谢您的参与，祝您2014年新年愉快！
1、您是学生还是附近居民？
□ 学生□ 附近居民
2、平时在宏基广场进行消费购物吗？□ 是□ 否
3、您经常在宏基广场餐饮店就餐吗？
□ 经常□ 偶尔□ 从不
4、您觉得宏基的娱乐场所，如电影院、台球场等足够丰富吗？
□丰富、且有吸引力□ 一般、吸引力不大□ 乏味
5、您对宏基里面的服装店感觉如何？
□ 低档，不会去购买□ 实惠，会去购买□ 品牌吸引力不大
6、如果在宏基可以购买到市中心的服装，您会去购买吗？
□会 □ 不会□ 看情况
7、您希望在宏基内购物商场能购买到什么服装？（多选）
□休闲服装，如ZARA，H&M
□运动名牌 如NIKE
□ 实惠品牌服装 如美特斯邦威
8、您对宏基餐饮有何改进意见？
□改进卫生□提升档次□ 无需改进
9、如果宏基提升整体餐饮价格以及购物价格，并和市中心繁华商场类似，您会继续来宏基消费吗？
□会，频率不变，如果能提升质量
□会，但频率会少
□会，前提是价格不要上升太多
□不会，目前正好
10、您希望宏基内部广场增加哪些场所？（多选）
篇3：居民消费状况调查问卷
被调查资料包括性别、年龄和月收入3项内容。有效的521份问卷中, 男性占49.9%, 女性占50.1%, 男女比例基本是1∶1持平。本次市场调研中青年人占了主体地位, 主要集中在19～25岁这个年龄段, 18岁以下的样本数占总数的21.1%, 19～25岁的样本数占总数的21.7%, 26～30岁的样本数占总数的9.4%, 31～40岁的样本数占总数的16.5%, 41～50岁的样本数占总数的14.8%, 51岁以上的样本数占总数的16.5%。
兰州市是一座发展中的城市, 经济水平处于中下等, 兰州市居民的月收入水平集中在3000元左右。在被调查的521人中, 有518人对月收入做了回答, 其中, 没有收入的人数最多, 占回答总人数的43.1%, 主要原因是我们调查的对象年龄在25岁以下被调查者人数较多, 占总人数的42.8%, 并且这部分被调查者基本上都为在校中学生和大学生, 因此他们没有收入;1000元以下的人数占3.5%, 1000～2000元的人数占13.3%, 2000元～3000元的人数占18.1%, 3000～4000元的人数占16%, 4000元以上的人数占6%。总体来看, 在有月收入的被调查者中, 月收入集中分布在2000～4000元之间, 占有月收入人数的60%, 基本符合兰州市的收入现状。
2 兰州市居民对酸奶消费的基本情况分析
(1) 喜欢饮用酸奶的程度:绝大部分兰州市居民喜欢饮用酸奶, 只有约一成的不喜欢饮用酸奶。调查结果显示, 非常喜欢和喜欢喝酸奶的人数占总数的66.4%, 而不喜欢和非常不喜欢喝酸奶的人所占的比重仅有14.4%, 由此, 可推断出酸奶在兰州市有很大的市场消费前景。
(2) 饮用酸奶的时间:兰州市居民饮用酸奶的时段各有不同, 但倾向于晚上饮用酸奶的人居多。选择“晚上”饮用酸奶的人数最多, 占总饮用人数的39.7%;其次是“不确定”, 占总饮用人数的28.9%;而“中午”和“下午”两项基本持平, 各约占一成 (12.8%和12.1%) ;另外, 不确定饮用酸奶时间的人约占总饮用人数的28.9%。酸奶作为一种保健食品, 不宜空腹饮用, 因此大部分兰州市居民选择在晚饭后饮用酸奶, 从而既能促进肠胃的消化功效又使酸奶营养充分被人体吸收。
(3) 一杯酸奶 (225ml) 的价格不宜定得太高, 以5元以下最合理。接受的价格在3～5元人数最多, 为216人, 占总人数的48.4%, 3元以下的人数次之, 为189人, 占总人数的42.4%, 8元以上的人数最少, 仅有5人。
(4) 经常饮用酸奶的家庭成员:青少年和儿童是酸奶的主要消费群体。调查结果显示, 选择“儿童”和“青少年”的人数基本持平, 分别占44.6%和46.9%;选择“中年人”和“老年人”的人数也基本持平, 分别占26.0%和24.0%。
(5) 酸奶消费月支出:绝大部分消费者的酸奶消费月支出在100元以下, 酸奶市场发展空间很大。兰州市居民个人或家庭的酸奶消费月支出主要集中在100元以下, 其中100元以下的有效样本数占总数的77.3%, 占有效样本总数的3/4以上;然而, 酸奶月消费支出在150～200元之间和200元以上的居民或家庭各仅占有效样本总数的4%和3.8%。
3 兰州市居民对酸奶的消费偏好分析
(1) 酸奶的品牌偏好:兰州市的酸奶消费市场竞争非常激烈, 著名品牌伊利为市场老大。接近一半的居民平时喜欢喝伊利品牌的酸奶 (约占有效样本数的49.6%) , 其次, 有32.1%的居民平时喜欢喝蒙牛酸奶;然而, 平时选择喝庄园和雪顿的市居民分别占有效样本数的29.1%和27.1%;还有8.1%的人选择喝其他品牌的酸奶。
(2) 消费者对酸奶的类型偏好:纯酸奶仍然是兰州市居民的最爱, 而果料酸奶也得到了广大消费者的认可。选择最多的是“纯酸奶”, 占有效样本数的62.6%;其次是“果料酸奶”, 占有效样本数的41.5%;而选择“低脂酸奶”、“脱脂酸奶”和“全脂酸奶”的样本数较少, 约各占一成。由此可知, 选择人们比较喜欢纯酸奶, 其次是果料酸奶, 而低脂酸奶和脱脂酸奶比较少。
(3) 消费者对酸奶的口味偏好:目前市场上的酸奶口味种类繁多, 但绝大部分兰州市居民喜欢原味酸奶。选择最多的是“原味”酸奶, 占有效样本数的72.6%;其次是“水果味”酸奶, 占有效样本数的34.3%;最少的是“咖啡味”和“蔬菜味”, 其中“咖啡味”占有效样本数的2.9%, “蔬菜味”占有效样本数的2.5%。
(4) 消费者对酸奶的包装偏好:兰州市居民大部分最喜欢纸盒包装, 另外有四分之一的居民玻璃瓶装。在目前酸奶的包装中, 被广大消费者所能接受的包装为“纸盒”包装, 占总数的54.9%;在其他的包装中, “玻璃”包装和“塑料”包装所占的比重也比较大。
(5) 消费者对酸奶促销方式的偏好:购买时附赠是大多数居民最喜欢的促销方式, 不过免费品尝也很受青睐。41.9%的消费者最喜欢的促销方式为“购买时附赠”, 20.2%的消费者认为“免费品尝”比较实惠, “抽奖活动“这种促销方式, 并不为大家所接受, 此外, 17.5%的消费者不喜欢酸奶促销, 根据个人消费习惯直接自己选择购买。
4 兰州市居民酸奶的消费行为和满意度评价分析
(1) 消费者购买酸奶的考虑因素重要性排名:兰州市消费者最看重酸奶的新鲜度, 最不关心酸奶的包装。受访者购买酸奶时考虑的因素优先顺序依次为:新鲜度→口味→营养价值→品牌→价格→包装;不同性别在购买酸奶时考虑六个因素的优先顺序不尽相同, 男性优先考虑口味而女性优先考虑新鲜度。
(2) 消费者每周购买酸奶次数分布:兰州市居民每周购买酸奶的次数主要集中在3次以内。接近一半的居民每周购买次数低于3次 (约占49.3%) ;还有四分之一的居民没有固定的购买次数, 这部分居民对酸奶的消费不是长期固定的, 对酸奶的喜好程度一般, 当他们想喝的时候就买酸奶, 不想喝的时候就不买;而每周购买次数超过6次的仅有34人, 占总数的7.6%。
(3) 酸奶的购买场所:兰州市居民购买酸奶的主要场所是超市。在“超市”购买的人数最多, 占有效样本数的85.4%;其次是“便利店”和“酸奶专卖店”约占有效样本数的两成;而选择“奶站”和“每月订购”的数量较少。
(4) 有关酸奶信息的获取渠道:兰州市居民主要通过看电视和朋友介绍了解有关酸奶的信息。通过“电视”来获取酸奶信息的人数较多, 占有效样本数的45.3%;其次是“朋友介绍”占有效样本数的39.5%;选择“网络”和“户外广告”人数基本相同, 各占有效样本数的15%;选择最少的是“报纸”, 占有效样本数的11.9%。
(5) 消费者对目前饮用酸奶的满意度评价:酸奶的味道口感最使兰州市消费者满意, 外观包装在很大程度上吸引着消费者的眼球。消费者对于酸奶满意度评价的均值介于3-4之间, 即受访者的满意度介于“一般”和“满意”之间;总体上, 受访者对酸奶的满意度程度由高到低依次是:味道口感→外观包装→营养成分→品牌广告→安全卫生→价格合适。由此说明, 酸奶的口感和包装做得较好, 赢得了广大消费者的青睐, 但是, 安全卫生方面做得不够好, 消费者对其的满意度不太高, 而且消费者觉得酸奶的价格偏高, 对其的满意度最低。
5 主要结论
(1) 酸奶作为功能性食品, 既满足了消费者对健康的追求, 又满足了消费者的嗜好。
随着人们生活水平的不断提高和对生活品质的更高要求, 酸奶产品在兰州市的消费者中备受欢迎, 绝大部分多消费者表示自己在日常生活中很喜欢饮用酸奶。主要原因是酸奶具有促进消化、肠道调理、调节免疫的功能, 并且酸奶的休闲性质也是使其为大家所钟爱的原因之一。同时, 也说明随着人们生活水平的提高, 人们对食品的需求已由营养、安全上升为保健功效, 而酸奶由于其特有的营养价值和保健功能, 越来越受人们的关注和认可。
(2) 酸奶消费市场在兰州市发展潜力巨大。
消费者的收入水平决定其消费水平, 兰州市居民的收入大约在3000元左右, 相对全国的城镇居民收入水平其属于中下等水平对于兰州市居民来说, 一杯225ml的酸奶的价格不宜过高, 大多数人们所能接受的最佳价格为5元及以下, 绝大部分个人或家庭的酸奶消费月支出在100元之内, 相对全国的消费水平来说, 兰州市居民酸奶消费月支出属于中下等水平, 由此可见, 酸奶消费市场在兰州市有较大的发展空间。
(3) 消费者购买酸奶时最看重新鲜度, 促销增加了消费者的消费信心。
消费者在购买酸奶时最关心的是酸奶的新鲜度, 其次是口味和品牌, 说明消费者在选择乳制品时更加趋于理性, 更多的关注产品质量安全、口味和品牌。促销作为市场营销的一种重要的方式, 也是增加商品销售量的重要手段, 对于酸奶也不例外, 目前市场上的促销手段越来越多, 对于大多数月收入在3000元左右的兰州市消费者来说, 最喜欢的一种促销方式为购买时附赠, 符合消费者在消费时希望得到额外赠品的心理。
(4) 超市是消费者购买酸奶的主要场所, 朋友介绍和电视广告是消费者了解酸奶的主要渠道。
超市以其品种齐全、方便易购、价格合理、质量保证等优势成为人们日常生活用品的主要采购场所, 理所当然成为人们购买酸奶的主要场所, 其次酸奶便利店也是消费者经常光顾的地方之一。调查结果显示, 兰州市居民了解酸奶信息的主要渠道为朋友介绍和电视广告, 这主要是由于朋友介绍的可信度比较高和人们看电视的频率比较高所致。
(5) 兰州市居民对目前市场上的酸奶满意度较高。
通过对酸奶的满意度调查得知, 目前酸奶的味道口感让兰州市消费者最为满意, 其次是外观包装、营养成分和品牌广告, 消费者认为最不满意的是价格和安全卫生, 说明消费者希望得到价格更加合理安全卫生更有保障的酸奶。对于满意度方面的调查, 男性的满意感普遍要高于女性, 说明女性在消费过程中渴望得到更理想的产品。
6 政策建议
(1) 销售商应针对不同的消费群体制定不同的销售计划和促销方式。
酸奶作为一种休闲型饮料, 大多数兰州市居民都很喜欢喝酸奶, 因此, 酸奶消费在兰州市有很大的发展前景。酸奶在兰州市的消费群体主要为儿童、青少年、中青年女性, 所以建议酸奶零售商针对不同的消费群体制定不同的销售计划和促销方式, 比如零售商可在儿童、青少年活动较多的地方进行酸奶销售。
(2) 销售商应对酸奶合理定价, 使其与兰州市居民收入水平相匹配。
兰州市居民的收入大约在3000元左右, 其所能接受一杯225ml的酸奶的价格为5元以下, 因此, 建议零售商能够合理定价, 同时, 在包装方面, 大多数消费者喜欢纸盒包装, 建议酸奶的制造商能够不断创新, 制造更加方便便捷的包装, 满足消费者不断增长的需求。
(3) 创新促销方式, 提高服务水平。
绝大部分兰州市居民喜欢在超市购买酸奶, 并且最喜欢的促销方式为购买时附赠, 因此, 兰州市的各大超市可以增加酸牛奶的品种和提供更加优质的服务来满足消费者的需求, 提高自己的营业利润。
(4) 销售商应及时处理过期产品, 保障消费者的权益。
消费者在购买酸奶时最注重新鲜度, 其次是口味, 因此, 厂家和零售商应该及时地处理过期产品, 保障消费者的利益, 防止消费者对该商品产生抵触情绪。
(5) 细分市场, 追求双赢。
由于酸奶食品受众面很广, 不同年龄段的居民对酸奶的类型和口味偏好各异, 但是, 年轻人更加偏爱水果味果料酸奶, 中老年人更加偏爱原味纯酸奶, 因此, 厂家针对这两类消费群体对酸奶的类型和味道偏好寻求适合他们最大众化的酸奶类型和口味, 实现消费者效用最大化, 从而, 厂家在市场竞争中更具优势。同时, 实现制造商和销售商利润最大化。
摘要：以调查问卷的形式对兰州市居民酸奶消费状况进行了调查。共发放问卷524份, 回收有效问卷521份, 问卷有效率99.43%。通过对调查数据的统计分析, 结果表明, 酸奶作为一种功能性食品, 能满足人们对健康的追求和对酸奶类食品的嗜好, 所以酸奶很受大家的喜爱, 特别是青少年;兰州市的酸奶消费市场竞争非常激烈, 伊利和蒙牛两大巨头称霸, 本地品牌庄园和雪顿也充满发展活力;中老年人忠诚于原味纯酸奶, 而年轻人更偏爱水果味果料酸奶;环保卫生的纸盒包装和比较实惠的“购买时附赠”促销方式很受消费者青睐;新鲜度和口味是消费者购买酸奶时考虑的两大重要因素;超市是消费者购买酸奶的最主要场所, 电视和朋友介绍是消费者了解酸奶相关信息的最直接方式;消费者对目前饮用的酸奶基本上表示满意。
关键词：兰州市,酸奶,消费状况,统计分析
参考文献
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篇4：烟台市居民消费状况调查
烟台市居民消费结构分析
（一）居民消费支出大幅度增长。近五年来，烟台市城乡居民消费支出大幅度增长。2012年城市居民人均消费支出20315元，比2008年的13152元增长54.46%；农村居民人均生活消费支出6603元，比2008年的4206元增长57%。目前全市城乡居民收入继续呈良性较快增长态势。从消费情况看，居民生活质量明显提高，消费的社会化、市场化程度在进一步增强。
（二）恩格尔系数平缓下降。2012 年城市居民家庭食品消费支出为6933.57元，占消费总支出（恩格尔系数）的比重为34.1%，比2008年的36.12%降低2个百分点；农村居民家庭食品消费支出占消费总支出（恩格尔系数）的比重为39.29%，比2008年的39.78%降低0.49个百分点。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59%上为贫困，50-59%为温饱，40-50% 为小康， 30-40% 为富裕， 低于30% 为最富裕。按照这一标准，从整体上看烟台市城乡居民生活已经脱离温饱达到小康甚至富裕的状态。其中，饮食服务支出比重增加，在外饮食大幅增长，同比增长24.2%，消费习惯呈现出多样化趋势。
（三）汽车、通讯支出显著增长。2012年，烟台市区城市居民人均交通和通信支出2766.35元，比2008年增长90.15%。其中，人均交通类支出1524.41元，比同期增加399.32元。其中：以家用汽车为主的家庭交通工具支出447.61元，比同期增加204.40元。据调查，2012年底，烟台市区居民家用汽车百户拥有量达到37辆，比同期增长34.5%。由此带动车辆用燃料及零配件支出人均635.41元，同比增长45.4%；交通工具服务支出人均108.23元，同比增长74.6%。家用汽车逐渐成为百姓出行的代步工具。同时公共交通环境不断改善，居民出行便利程度显著提高，出行费用也逐年提高，是交通支出上涨的重要原因。
（四）居住类消费降幅较大，居住状况没有明显改善。2012年，烟台市区城市居民人均住房建筑面积30.07平方米，仅比08年的27.72平方米增加了2.35平方米。居民人均居住消费支出1381.34元，比2008年下降了13.89%。其中，住房装潢支出83.96元，比同期减少226.74元。居住服务人均支出109.75元，比同期增加31.29元。主要原因是受房地产经济形势不景气影响。
（五）家庭设备用品及服务消费大幅增长。2012年，烟台市区居民家庭设备用品及服务类支出人均1446.88元，比同期增加312.26元，增长27.5%。家务劳动社会化程度的不断提高使家庭服务支出增幅不断增大，2012年，家庭服务支出81.97元，比同期增加23.91元，增长41.2%，其中，家政服务支出63.23元，同比增长26.8%。生活水平的提高，也使得居民对服务性消费的需求不断提升，居民消费支出逐步向服务性消费领域分流，居民家庭服务社会化的趋势更加明显。
（六）文化、娱乐和旅游支出增长快速。随着生活水平的提高和文化体育设施的不断完善，旅游、休闲、健身活动已成为人们现代生活中不可缺少的内容之一。2012年，烟台市区城市居民人均教育文化娱乐服务支出1922.52元，比2008年增长了三倍。
（七）网络消费成为新亮点。随着家用电脑的逐渐普及和互联网技术的飞速发展，居民网络知识日益更新，网上消费和服务以其便利、价廉的优势吸引着越来越多的消费者。调查数据表明，2012 年全市城市居民家庭每百户家用电脑拥有量已达102.5 台。网上购物和享受各种网络服务也成为消费新亮点，支付宝数据显示，2012年烟台市支付宝用户人均支出10802元，排名山东省首位，全国31位。网上消费物美价廉、支付方便快捷等成为网络消费正被越来越多的城市居民所接受的主要原因。
烟台市居民消费现状存在的问题
（一）收入增长缓慢，影响消费预期
居民的收入水平直接决定了其消费预期。居民的家庭收入在一定程度上在减少或增长缓慢，需要量入为出，控制消费支出；虽然目前国家正在采取措施控制物价，但经济运行中的困难和问题依然突出，需要“捂紧钱袋子”以应对。收入增长预期不明，居民的消费信心相对较弱，很大程度上制约了居民的消费信心。在调查中发现，大部分调查者都很想通过各种消费手段提高自己的生活水平和生活质量，但是由于收入限制，使得个人或者家庭的实际消费能力与消费期望不能够完全统一。
（二）社会保障制度不完善，居民消费缺乏安全感
消费者消费不积极，不能有效拉动社会再生产，其主要原因是居民收入差距日益扩大，社会保障体系部完善。近几年来，虽然公共服务和社会保障领域投入力度加大，但居民个人承担的支出还较大，这大大限制了广大工薪阶层的消费预期。由于缺少明确而稳定的社会保障预期，居民消费缺乏安全感，只能增加储蓄或购买保险来应对未来不确定的风险，同时抑制了消费的快速增长。
（三）物价上涨过快，消费压力增加
物价上涨过快给居民的消费带来了很大的压力，直接抑制居民的消费欲望。物价上涨，特别是食品、居住等生活必需品价格上涨，迫使居民增加支出，虽然在短期内可以促进居民消费水平的提高，但如果物价持续上涨，将对居民消费增长产生抑制影响，尤其是对于低收入群体来说，物价上涨会增加他们的生活成本，抑制消费愿望。
刺激消费需求、促进消费增长的建议
（一）通过不断提高居民的收入水平，以此来增强居民的消费能力。居民的收入水平决定了居民的消费能力和消费预期。在调查中发现，较低收入者大多未受过正规的高等教育或者缺乏特长和专业技术，因此在就业中不具备个人实力和缺乏竞争力，他们的日常消费生活必须品或者所购买商品的实用价值，消费时更加注重价格是否便宜，因为经济收入有限，较低收入者只有面对价廉物美的产品才会有选择性的消费；中等收入群体消费倾向着重于改善生活条件，改善住房条件，并且在文化方面，娱乐享受方面的比例明显提高。因此，要增强居民的消费能力最为直接有效的手段是增加收入，尤其是努力提高中低收入居民家庭的收入使其消费预期得以实现。
（二）要不断完善社会保障体系从而消除居民的“后顾之忧”，以此来提高居民的消费倾向。在深化经济体制改革的过程中，随着利益的调整出现越来越多下岗失业、养老金入不敷出、医疗费用不断上涨等社会问题，这些问题直接导致居民不敢消费，因此，全面推进社会保障制度建设，提高企业退休人员基本养老金、部分优抚对象待遇和城镇居民最低生活保障水平，从而减轻居民负担，消除了后顾之忧，从而提高了他们的消费倾向。
（三）采取有效措施，抑制物价过快上涨。
物价的快速上涨主要源自于食品类价格的上涨，而食品类价格的上涨，是由于食品类商品供给不足而造成的，也就是说供需之间产生了缺口，供不应求，是一种需求拉动型的价格上涨。政府部门应该出台稳定物价的相关政策，抑制物价过快增长。一方面要大力发展农业生产，增加农产品的供给量，尤其是与居民日常生活密切相关的粮食、蔬菜、水果等商品的供应量，稳定其价格；另一方面也要关注低收入群体的生活，适时提高最低工资标准、最低生活保障标准等补助标准，减轻物价上涨对他们生活带来的压力。
（四）通过改善消费环境，以此来提高消费质量。营造良好的消费环境，是扩大居民消费的重要保障。因此，政府部门应该加大力气规范和整顿消费品市场，清除假冒伪劣产品，确保居民能够放心消费。给消费者创造一个规范、良好的消费环境，使消费者放心购买、安心消费，才能扩大居民消费需求。
（五）通过优化居民的消费结构，以此来促进产业结构升级。根据城镇居民消费需求的特点及其未来的消费倾向，调整产业结构和产品结构，满足城镇居民日益提高的物质文化生活需求。在调查中发现，居民对于家庭设备用品及服务的消费需求增加比较快，因此在今后的产业发展中，应该加大力气发展相关的轻工业和服务业；根据居民的消费预期调查显示，居民对交通和通讯，娱乐教育文化服务以及休闲旅游方面的消费预期比较高，因此应大力发展与之相关的交通、教育、文化娱乐、假日旅游等产业。
篇5：居民社区休闲生活状况调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！我们是**社区工作人员，正在进行金龙社区休闲生活状况调查, 需要您的帮助，感谢您在百忙
中抽出5分钟填写问卷，所有资料只会用作研究用途而不会公开您的个人信息，请放心。
1、受访者的性别是：
A.男B.女
2、您的年龄是：
A.20岁以下B.20-40岁C.40-60岁D.60岁以上
3、您的文化程度：
A.小学B.初中C.高中、中专、技校D.大学E.研究生
4、您的就业情况是：
A.在职在岗B.离退休C.病伤休D.待业E.自由职业F.务农
G.创业H.就学I.操持家务J.其他（请注明：）
5、你最喜欢的休闲娱乐活动是什么？（请选主要五项）
选择（填号即可）：1.2.3.4.5.A.看电视B.听广播C.上网D.玩电子游戏E.健身F.看电影G.听歌H.看书I.读报
刊J.学习专业知识K.到家附近休闲场所L.棋牌娱乐M.其他（请注明：）
6、在闲暇时间，您最希望在家外哪些场所进行休闲娱乐活动（请选主要五项）。
选项（填号即可）：1.2.3.4.5.A.影剧院B.体育场（馆）C.街道或小区庭院、绿地D.公共娱乐、饮食场所E.网吧F.图书馆G.风景区、公园、广场H.宗教活动场所I.在朋友、同学、同事家J.在亲戚家K.在学校或辅
导站（包括自己学习或陪送子女学习）L.在其他场所（请注明：）
7、.妨碍您在闲暇时间参加娱乐活动、教育培训的主要因素有哪些（请选主要五项）。
选项(填号即可):1.2.3.4.5.A.工作忙，没时间B.家务负担重C.经济条件有限D.社区无人组织E.没有合适的人做伴
E.社区周边缺乏适宜的娱乐场所F.本人不感兴趣J.其他（请注明：）
8、您对所居住社区的休闲、娱乐、文化、服务等氛围是否满意？
A.满意B.一般C.不满意D.无所谓
9、您是否希望社区有专人来组织开展教育培训、娱乐活动、维权服务等？
A.非常希望B.不希望C.无所谓
10、如果社区组织教育培训、娱乐活动、维权服务等，您是否愿意参加或支持自己的家人、孩子参加？
B.愿意B.不愿意C.说不好
11、社区组织下列哪些教育培训您及家人、孩子最愿意参加？（请选主要五项）
选择1.2.3.4.5.A.生活技能B.外语教学C.声乐歌舞D.理财投资E.就业创业F.安全防范
G.书法绘画H.文明礼仪I.健康养生J.其他（请注明：）
12、下列哪些社区团队开展的哪些活动您最愿意参加或您最支持家人、孩子参加？（请选主要三项）。
选择1.2.3.A.社区艺术团，节目表演B.社区治安志愿服务队，维护执勤C.社区文教育小组，授课培训
D.社区技能培训小组，培训比赛E.社区惠民帮扶服务队，小家电维修等F.其他（请注明：)
13、您认为社区还应做好下列哪些方面的建设？（可多选）
A.进城务工青年利益诉求服务站点B.社区免费图书阅览室D.心理咨询服务站
篇6：农村居民健康保健状况调查问卷
您好！我是阜阳师范学院信息工程的在校学生。今天想了解一下您和您家人的健康保健状况。我的问卷采用的是不记名的方式，保护您的隐私。谢谢您的支持与配合。性别＿＿⑴ 男⑵ 女年龄＿＿A 30岁以下 B 30—39岁 C 40—49岁D 50—59岁E 60岁及以上 3 文化程度＿＿
⑴小学以下 ⑵小学 ⑶初中 ⑷高中或中专 ⑸大专及以上所在村庄与附近其它村庄相比经济状况？＿＿
⑴ 比较富裕 ⑵差不多⑶贫困家庭人口数量＿＿劳动力人口数量＿＿上一年主要经济收入来源＿＿
⑴种地收入 ⑵打工收入 ⑶做生意收入 ⑷政府救济 ⑸其它
如有打工人员月收入大概为（没有不回答）＿＿
⑴800以下 ⑵800—1000 ⑶1000—1500 ⑷1500—2000 ⑸ 2000以上 上一年年外出打工时间大概多长？
⑴3个月以下 ⑵3—6个月 ⑶6—9个月 ⑷ 9-12个月您家每月最主要的花销是什么？＿＿
⑴基本生活费 ⑵子女教育 ⑶看病花费 ⑷健康保健 ⑸红白事 ⑹烟酒 ⑺其它 8 您家每月基本生活费开销大概是多少元？＿＿
⑴ 200及以下 ⑵ 200—300 ⑶ 300—400 ⑷ 400—500 ⑸ 500—600 ⑹ 600—700 ⑺ 700—800 ⑻ 800—900 ⑼ 1000及以上
9您经常吃新鲜蔬菜水果吗？＿＿
⑴天天吃 ⑵除了冬天每天都吃 ⑶偶尔吃 ⑷很少吃您在买油盐酱醋、饮料、食品等最看重的是什么？＿＿
⑴好的厂家品牌 ⑵主要是价格便宜 ⑶会稍微注意厂家和生产日期您平时喝什么样的水？＿＿
⑴生水 ⑵白开水 ⑶纯净水 ⑷矿泉水您抽烟吗？＿＿
⑴抽 ⑵不抽（3）己戒烟您是否喝酒过量？＿＿
⑴经常 ⑵偶尔 ⑶没有您会锻炼身体吗？＿＿
⑴经常锻炼 ⑵偶尔锻炼 ⑶没有锻炼您有什么娱乐活动吗？＿＿
⑴经常打麻将、扑克 ⑵偶尔打麻将扑克⑶串门聊天⑷看电视 ⑸没什么娱乐活动 16 您知道的健康保健知识基本上是从哪里获得的？＿＿
⑴医生 ⑵网络 ⑶电视广播 ⑷书刊报纸 ⑸家人 ⑹亲戚朋友 ⑺村里墙报、广播 ⑻其它 ⑼不知道，说不好。您觉得您身体健康状况怎么样？＿＿
⑴好 ⑵ 一般 ⑶差 ⑷ 很差您有没有参加农村合作医疗？＿＿
⑴ 参加了（跳过19）⑵没参加您为什么没有参加农村合作医疗？＿＿
⑴身体很健康，没有必要 ⑵报销太少，用处不大 ⑶定点医疗机构不好⑷其它 20 您有没有买商业医疗保险＿＿
⑴有 ⑵没有您觉得身体不舒服时有没有去医疗机构检查治疗? ＿＿
⑴有（跳过22）⑵没有您不去检查治疗的原因是什么？＿＿
⑴觉得无大碍 ⑵不愿花钱 ⑶医院没有必要的检查太多 ⑷没有时间⑸医院服务差 ⑹其它您患小病时一般会选择哪里就医？＿＿
⑴自己吃点药或不管它 ⑵村卫生室或私人诊所⑶乡镇医疗机构 ⑷县医院 ⑸市医院及其它您选择上述方式治疗的原因是什么？＿＿
⑴便宜 ⑵离家近⑶水平高 ⑷定点单位 ⑸有熟人或信任的医生 ⑹服务态度好 ⑺其他看病时医生会告诉您一些健康保健的知识吗？＿＿
⑴会 ⑵不会您对看病的医疗单位最不满意的是什么？＿＿
⑴无⑵态度差⑶设备环境差⑷提供不必要检查或药品⑸价格高⑹水平低⑺手续烦⑻其它
27您没有有直接在医院拿药？＿＿
⑴是，医院的规定（2）不得不，因为外面买不到 ⑵否，去外面的比较便宜的药店拿药您会定期的做体检吗？＿＿
⑴会 ⑵不会您体检时发现有小病时会及时做治疗吗？＿＿
⑴会(跳过30)⑵不会
30您为什么不去治疗？＿＿
⑴觉得病轻没大碍 ⑵医生说的严重其实无需治疗 ⑶经济困难 ⑷其它 31 政府有组织免费的体检活动吗？＿＿
⑴有 ⑵没有
若政府组织免费的体检活动您会参加吗？＿＿
⑴会 ⑵不会 ⑶不一定
您或您亲戚的孩子有没有计划免疫接种卡或手册？＿＿
⑴有 ⑵没有 ⑶不知道
若是疫苗接种花钱，您还会主动让孩子接种吗？＿＿
⑴会 ⑵不一定 ⑶不会
近三年你或您的家人由于看病大概花费多少＿＿报销了多少＿＿有没有为看病借钱？
篇7：居民消费状况调查问卷
姓名年龄职业住址：镇（乡）村小组
1、您认为新农村建设过程中需要突出解决的首要问题是什么？A.乡风民俗的改善B.资金的保证C.规划的制定 D.其他（请填写您的意见）:
2、您认为新农村建设的关键在哪？
A.培育新型产业B.农民素质的提高C.优化居住环境D.增加资金投入
E.其他（请填写您的意见）:
3、您认为社会主义新农村应该“新”在哪里？
A.新的村容村貌B.新的思想观念C.新的生活习俗D.完善的生产设施
4、在新农村建设中您最担心出现哪些问题？
A.自筹资金比例过高 B.有人从中以权谋私C.出现豆腐渣工程 D.生活没有得到改善E.成为政绩或形象工程F.其他（请填写您的意见）:
5、您对农村状况最不满的地方在哪里？
A.村镇规划不合理B.卫生条件差C.饮用水不达标D.治安状况不理想
E.其他（请填写您的意见）:
6、您最希望对农村进行哪方面改造？
A.进村和村内道路B.自来水C.卫生设施D.农田标准化改造E.校舍
F.其他（请填写您的意见）:
7、您认为当前扶贫开发最应优先做的是什么？
A.加大农村剩余劳动力培训转移力度B.加大资金和项目扶持 C.加强和改善农村基础教育和医疗条件D.加大农村道路、农田、饮水等基础设施建设
E.其他（请填写您的意见）:
8、您能够承受新农村建设自筹资金负担吗？
A.可以 B.勉强可以 C.不可以
9、在新农村建设中需要您尽义务出力时怎么办？
A无条件接受 B看情况而定
10.请问您家庭平均月收入有多少呢？ A.1000元以下B.1000～3000 C.3000～5000 D.5000 元以上
11、您的家庭支出主要用于哪些？
A.基本生活需要（衣，食，住）及家庭设备用品B.文化、体育、娱乐消费支出
C.医疗保健消费支出D.用于投资E.其它
12、您认为加强农村基层组织建设当务之急是什么？
A.选好村党支部班子和村委会 B.推进政务公开和民主管理
C.积极推进村级组织活动场所建设D.加强农村基层干部队伍建设
F.其他（请填写您的意见）:
13、您村看病方便吗？A方便B不方便
14、您加入农村医疗保险了吗？A没有B加入
15、您所在乡镇有敬老院吗？A.有B.没有
16、您用上太阳能、沼气等新型能源了吗？
A没有B已用上了
17、您村的业余文化生活丰富吗？A不丰富B丰富(请您列举些)：
18、你是否参加过有组织的技能培训A、参加过B、没参加
19、你认为经过技能培训是否有助于增强就业竞争力，增加收入 ？
A、作用明显B、意义不大
篇8：居民消费状况调查问卷
为应对全球气候变暖带来的严峻挑战, 以低能耗、低排放、低污染为基本特征的低碳经济发展模式已成为世界经济未来发展方向。低碳经济发展模式, 不仅是经济发展方式的转变, 更是人类生活方式和消费方式的一次变革, 低碳经济与老百姓的生活方式和消费方式息息相关。城市是碳排放最集中的地方, 据统计, 城市能源消耗已经超过全球能源消耗的70%。据权威调查显示, 1999～2002 年间, 每年我国城镇居民生活用能已经占到全国能源消费量的大约26%, 二氧化碳排放的30% 是由居民生活行为及满足这些行为的需求造成的[1]。因此, 在城市居民中倡导低碳消费观念, 构建可持续消费模式, 对于促进低碳城市建设有着重要的现实意义。为了解城市居民对低碳理念和低碳消费的认知状况, 本文采用问卷调查的方法, 对上海地区部分在校大学生和社区居民进行了调查分析。
本次社会调查问卷内容主要包括, 城市居民对低碳消费理念的认知状况、了解低碳相关知识的主要途径、对倡导低碳消费理念的态度, 以及城市居民低碳消费的生活实践情况等方面。调查对象为上海高校部分在校大学生和社区居民。
在校大学生是城市居民的重要组织部分, 现代大学生活园区已成为城市不可忽视的重要消费群体。本次在校大学生主要选取位于上海市闵行区的3所大学, 即上海交通大学、华东师范大学和上海电机学院。3所学校被调查学生各占1/3, 且以本科生为主。课题组利用双休日, 在3所校园共累计发放2 120份问卷, 收回的有效问卷2 064份。
社区居民主要分布于上海闵行区和徐家汇区, 均为较为成熟的社区, 居民构成具有一定的代表性, 居民构成包括三资企业、国有企业、机关事业单位和民营单位职工, 以及个体经营者等。课题组通过开展“低碳社区行”宣传活动和走访等形式, 共发放调查问卷1 098份, 收回的有效问卷为1 085份。参与调研的人群中, 男性为484人, 女性为601人, 其年龄结构见图1。
在本次社区调研中, 18～29岁的80、90后年轻人占比为58%, 他们中的大部分受教育程度均为大专、本科及其以上。40岁以上的中老年人占13%, 这个年龄段受教育程度出现了两极分化, 一部分为高中、中专乃至初中、小学学历, 一部分则为硕士及其博士学历 (图2) 。
2 城市居民对低碳消费理念的认知状况
2.1 在校大学生的认知状况
调查显示:63%的接受调查大学生对“低碳消费”这一概念比较了解或十分了解, 这反映了超过6成的大学生青年关注低碳消费, 但是也有36%左右的人只是“听过却并不太关注”, 这说明仍然有相当一部分大学生对此比较陌生, 对低碳消费的认知较为缺乏 (图3) 。
2.2 社区居民的认知状况
在社区居民的调查中, 笔者发现“低碳消费”在社区居民中还是有极高的“声誉”, 绝大多数居民通过各种途径知道了“低碳消费”的概念, 如图4图示, 占被调查人数的90.23%。同时, 也发现在选择听说过“低碳消费”的居民中, 绝大部分只是听过这个词汇, 而不了解低碳消费的真正涵义和意义, 说明社会公众对低碳和低碳消费的认知还不够深入。
3 城市居民获取低碳知识的主要途径
3.1 在校大学生获取的途径
调查显示 (图5) , “互联网和报刊杂志”是大学生了解低碳知识的主要途径, 紧随其后的是户外公益广告和专题节目宣传。可见, 网络媒体是大学生了解认知低碳的主阵地, 影响力较大, 这也符合信息化社会的实际。然而, 通过专业学习了解到“低碳”的人数却远远落后于互联网、报刊杂志等其他渠道, 这说明高等院校在传播低碳等新知识方面做的还很不够, 如何适应低碳经济发展的要求, 在大学生中加强低碳等新知识教育成为高校面临的新课题。
3.2 社区居民获取的途径
调查显示, 城市居民在日常生活中, 获取信息的途径较多, 在接受调查的居民中 (图6) , 通过互联网了解“低碳消费”的人次最多, 高达789人次, 占接受调查总人次的32.64%。其次, 通过“广播电视等媒介”渠道了解的人有559人, 占总人次比为23.13%, 接下来依次为“各类宣传活动” (477人, 占19.74%) 、“报刊与杂志” (347人, 占14.36%) 和“学校教育” (202人, 占8.36%) , 而通过“亲朋好友”途径了解低碳知识的人数最少 (43人) 。说明在信息化时代, 网络媒体已经成为社会大众接受信息的最佳选择, 甚至超出了广播电视、报刊杂志等传统媒体。另外, “宣传活动”在帮助社会大众获取低碳新知识方面也有较好的效果。
4 城市居民对倡导低碳消费的态度
4.1 在校大学生的态度
在接受调查的大学生中 (图7) , 70.35%的人表示大力支持倡导低碳消费理念, 17.83%的人保持中立, 10.66%的人认为倡导低碳消费理念难以付诸行动, 极少数人表示反对。总体看, 多数大学生对于倡导低碳消费态度积极, 表示支持并热情较高。但也有部分大学生对倡导低碳消费还持中立或怀疑态度, 说明普及低碳知识、在全社会树立低碳消费理念还有很多工作要做。
4.2 社区居民的态度
调查显示 (图8) , 在接受调查的1 085位居民中, 表示支持低碳消费, 认为低碳可以提高生活质量的有820人, 占76%;不支持, 认为低碳会降低生活质量的有14人, 占1%;表示中立, 认为低碳对生活质量影响不大的有144人, 占13%;对低碳消费表示不确定的107人, 占10%。总体看, 在社区居民中, 对倡导低碳消费的态度是积极的, 认为低碳消费最终可以提高生活质量, 也愿意亲身参与低碳消费实践。但也注意到有一部分居民对低碳消费还缺乏了解, 对低碳消费的态度也不够明确, 甚至还有极少数居民认为低碳消费会降低生活质量。因此, 广泛宣传低碳及低碳消费的知识, 对于提高居民的低碳意识、树立低碳消费理念有着重要意义。
5 城市居民低碳消费的生活实践
5.1 大学生低碳消费的生活实践
为了解目前大学校园及大学生的低碳消费的生活实践状况, 问卷调查表中设计了两项内容, 一是对周围同学有无节能环保意识的调查, 二是对所在学校水电资源浪费情况的调查。
调查显示, “有环保意识”的比例达到71.5% (图9) , 但仍有相当比例的大学生缺乏积极主动性。有相当一部分同学 (21.9%) 偶尔会注意节能环保, 甚至有少数同学 (6.6%) 从没注意节能环保。对所在学校水电浪费情况的调查中 (图10) , 认为非常严重或有些严重的比例达到52.2%, 认为“使用正常合理”的比例为39.9%, 说明大学校园水电浪费现象较为突出, 分析其原因除了管理上存在问题外, 同学们日常的生活习惯也是重要的因素之一, 如在调查中发现主动关灯的人比较少等。这反映了一些高校对于节约用电还不够重视, 大学生节约使用资源的意识还有待于加强。
节能环保是低碳消费的重要目的与内容, 很多大学生对于低碳消费还仅仅停留在口头上, 没有真正落实在行动上, 从理念上的支持者, 到行动上的实践者还有相当的距离。因此, 树立低碳消费理念, 养成低碳生活习惯并亲身实践, 才能真正成为低碳的倡导者。
5.2 社区居民低碳消费的生活实践
为了解社区居民在低碳消费方面的生活实践情况, 课题组同学在问卷调查的同时, 针对一些人群的生活习惯进行了实地走访调查。如在问卷中低碳生活的选项中, 选择最多的两个分别是:“节约用水、用电、用气, 如生活用水循环利用, 选择低能耗电器等”以及“根据实际情况需要选择出行方式, 尽量选择公共交通”, 分别占到86.2%和80.2%。愿意有计划地购物, 适度消费, 减少浪费占到了79.3%。愿意进行交换、捐赠、改造多余废旧品, 将生活废弃物分类处理的占到了73.7%;愿意采购环保家庭用品, 少用一次性餐具, 如用手帕代替纸巾占到了65%。调查显示, 城市居民的消费观念和生活习惯, 已经随着时代的变化悄然发生了改变, 大多数居民能够接受低碳消费方式, 并愿意积极参与实践, 并付出努力。在调查中也发现, 很多居民对于低碳消费的方式与技巧还不甚了解, 希望能够在这些方面给予指导和宣传。
6 结语
从整个调研结果看, 包括在校大学生在内的城市居民, 对于低碳消费理念认可度较高, 但对于低碳消费理念内涵的认知还处在浅层次。对于倡导低碳消费的态度, 多数人表示接受和支持, 但其低碳消费意识和低碳生活习惯还没有形成。对于获取低碳和低碳消费相关知识的途径, 首先是网络媒体, 其次是电视广播、报刊以及各种宣传活动等, 但对低碳及低碳消费相关知识的了解还不够系统和全面。高校大学生对宣传倡导低碳消费理念有很高的热情, 但缺少系统的低碳专业知识教育和实践平台, 从而未能充分发挥大学生社会宣传作用。调查还显示, 大学校园资源浪费现象和社区居民高碳消费生活习惯问题突出, 改变传统消费模式需要政府、社会和居民的共同努力。
(1) 加大低碳宣传力度, 培育全民低碳意识, 营造低碳消费文化氛围。
政府有关部门应该凝聚社会各界力量, 利用网络、电视、电影、广播、报刊等各种公共媒体和宣传渠道, 以社会大众喜闻乐见的各种形式, 全面系统的宣传低碳消费的重要性和必要性, 讲清传统消费方式对人类社会和自然环境造成的危害, 让居民真正认识低碳消费的内涵。积极宣传和引导, 改变和规范人们的消费行为, 使城市居民从自己的生活习惯做起, 注意生活中的“低碳细节”, 控制或者注意个人的碳排量, 珍惜能源, 物尽其用。如, 拒绝“一次性”消费、“便捷“消费以及“高能耗”消费, 戒除“面子消费”、“炫耀消费”、“奢侈消费”等消费陋习。让低碳消费逐渐成为一种习惯, 一种自觉。逐渐养成低碳化、低能耗的消费模式和习惯。倡导“低碳消费”、“绿色消费”、“环保消费”的消费者责任, 培育居民的低碳消费意识, 营造低碳消费文化氛围[2]。
(2) 高校应加强低碳知识教育, 为大学生提供更多的低碳实践活动平台。
高校应该成为新知识、新技术、新理念传播的重要阵地, 低碳经济已成为全球经济发展的方向和主旋律, 低碳消费作为低碳经济的重要环节, 对低碳经济的发展起着重要的引导作用。高校应该根据办学条件适时增设相关专业, 培养低碳技术、低碳经济管理等方面的专业人才, 或增加低碳知识通识类选修课程, 以加强对学生的低碳知识的普及教育, 增强大学生的低碳意识和低碳消费理念。同时, 学校还可以通过学团组织积极组织学生志愿者走进社区, 开展节能减排、绿色环保、低碳消费和低碳生活等方面的宣传活动, 充分发挥大学生在低碳理念宣传方面的重要作用。
(3) 发挥政府在倡导低碳消费模式中主导作用。
政府应该积极“培育全民低碳意识, 营造低碳消费文化氛围”、“建立健全低碳消费制度体系, 引导公众绿色消费”、“制定政策法规, 加大对低碳产品推广扶持力度”和“加大科研力度, 增加对低碳产品研发投入”等。政府应通过政策对居民消费进行合理引导, 比如对水、电等能源类消费品的使用采取价格累进制, 加强价格调控的引导功能;制定相应的规划和政策法规来鼓励消费节能产品和使用节能新技术;加强对住房、汽车、装修等高档消费的政策引导, 戒除炫耀消费、奢侈消费等消费陋习, 改善居民的消费结构;在政策层面鼓励循环产品的使用, 减少使用一次性生活用品等。同时, 政府部门在低碳消费方面也应该做出表率, 带头节能减排, 减少不必要的政府开支, 不搞形象工程, 戒除政府部门中的浪费现象, 提高资源的利用效率。
摘要：为了解城市居民对低碳消费理念的认知状况, 采用了问卷调查的方法, 对上海地区部分在校大学生和社区居民进行了问卷调查。调查结果显示:90%以上的居民虽知道低碳消费概念, 但对其内涵还缺乏认识, 对低碳消费理念, 多数人表示接受和支持, 但还没有形成低碳消费习惯和意识。获取低碳相关知识的途径, 网络媒体居首位, 其次是电视广播、报刊以及各种宣传活动等。指出了大学校园资源浪费和社区居民高碳消费的现象较为严重, 改变传统消费模式需要政府、社会和居民的共同努力。
关键词：城市居民,低碳消费理念,认知状况,调研
参考文献
[1]殷耀, 赵仁伟.聚焦城市居民“低碳生活”[N].经济参考报, 2009-09-08 (7) .
