物业管理部门职能职责

关键词： 部门 物业管理 职责 物业

第一篇：物业管理部门职能职责

物业管理部门职责

1、严格执行国家，省，市和公司有关物业管理的方针，政策。

2、管理部对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、抓好精神文明建设，维护公司合法权益，为公司树立良好的企业形象。

4、制定和完善物业管理部各项规章制度，建立良好的工作环境。

5、制定工作计划，明确目标，任务，督促所属各场站履行岗位职责。

6、负责处理日常事务及时准确，负责文字材料的汇集、整理、起草、搜集物业方面的工作信息，准确为场站领导决策提供依据。

7、负责建立各场站各类台账，建立房屋档案信息。

8、负责建立各场站外聘人员信息及人员档案。

9、沟通协调各场站间的工作，当好领导的参谋和助手。

10、认真接待来信来访，对上访事件调查明确，处理及时恰当，把上访工作力争解决在基层。

11、对首末站、物业小区、办公楼、地下库综合卫生实施日监管，月考核，负责对以上各部门每月中旬现场管理检查一次，抽查二次，做到综合卫生有检查，发现问题有整改。

12、每月对各场站、物业小区、办公楼、地下库走访排查门、窗、屋顶、水电管线等，根据破损情况登记、维修与更换。

13、负责巡视各场站各类情况，以及保安、保洁、维修人员的工作情况。

14、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。

物业管理部

2014年11月6日

物业管理部是对场站及客户服务的管理部门,承担着场站及客户服务的需求，是接收、传递、反馈、投诉、清洁、绿化、设施巡视检查和维修维护管理等职责，是服务质量控制的主要部门。

1、要求各场站对来电、来访及相关事项办理接待，认真聆听客户与访客的要求，耐心解答各种问题。

2、通过电话、走访、书面调查、巡查等多种形式，广泛收集客户对物业管理服务的意见。

3、负责客户来访投诉的接待、记录、调查与处理，并负责投诉的电话回访。

4、对报修、维修等问题要及时处理

5、负责受理客户室内设施报修及公共设施设备的报修;客户的迁入、搬离管理服务手续;客户的室内装修管理手续;客户出入物业管理手续;客户大宗物品进出放行管理手续;客户临时人员出入物业管理手续;客户电话开通、改装、迁移服务手续;客户临时用电、动火等专用服务手续等。

6、负责向客户以电话、信函和通知等形式的发布。

7、场站管理员：在物业管理部领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;负责管理场站清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;协调部长发送物业管理文件，派发、登记与维修人员的工作任务;领用维修材料应严格遵循物业管理部的有关规定，把好数量关、质量关，做好零星维修材料采购、入库登记工作;定期检查、维修供水系统，保持其正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度并做好记录;建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次;持证上岗，遵守操作规则，贯彻二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电的正常运转;保证维修点、工场间的清洁，工具、物品堆放整齐;负责接待及处理业户咨询、投诉工作，主动上门征询听取业户的意见，主动改进，发现问题及时反映，并妥善解决，定期进行回访;参加部门主持的例会，总结当月工作，制订下月计划;收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;负责协助为业户办理入住、供暖及装修手续;完成物业管理部临时交办的工作。

8、清洁卫生：保洁员主要负责公交首末站前门外墙、台阶、楼内大厅、走廊及楼梯、会议室、卫生间等公共场所卫生的清扫工作，保持所用公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角;负责会议室会前、会后的清扫、整理工作; 负责公共场所的走廊及楼梯的地面、宣传板、玻璃卫生，保持清洁、无纸屑、积水、污渍、无灰尘;负责楼内公共场所的楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境优美;负责保持公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上;负责保持公共场所洗手池无皂迹、无污点、无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮整洁;负责保持墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印迹、污迹，做到每周至少清扫一遍;负责保持所有公共场所痰盂、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，按时倾倒垃圾和清洗;负责保持清扫楼内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、污物、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹;负责按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝施肥除虫等;负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持干净，保洁员应注意节约用水、用电，爱护公共设施，保管好保洁用品，如发现屋面渗漏，管道堵塞损坏应及时向首末站负责人员报告并协助及时修复。

9、保安人员： 接班人员需提前10分钟到岗进行交接，填写交接记录;及时准确分发传递报刊、文件;工作时间必须注意自身安全;上班不迟到、不早退，有事请假;在取得同意，并有人带班的情况下方可休息，上班时不允许串岗和擅自离开岗位;协助场站管理人员接待来访群众，引导来访群众按照规定程序正确反映合理诉求，切实维护正常秩序;发现无故滞留人员，寻畔滋事及重大情况，应采取有效措施予以制止，并及时向场站负责人汇报;负责做好办公区域及楼道防火、防盗和安全保卫工作。按时间要求做好巡查工作，本站公交车末车后每1小时巡检一次，并做好记录;工作值班时间不准做与工作无关的事情，如饮酒、上网聊天等;对发生的突发事件火警、盗警、打架斗殴、闹事等紧急情况应积极处理，必要时应及时报警并及时向公司相关部门领导报告;对在工作中出现的工作不认真负责，营私舞弊，玩忽职守等失职行为，视情节给予经济处罚，造成后果的将追究行政责任，并清除保安队伍，以上规定，保安工作人员必须严格遵守执行，如有发现违反规定者，视情节轻重进行处理直至辞退。

10、维修人员:负责配电房的设备和场地整洁,卫生,无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等物品带入配电房;负责保管好配电房的日常设施设备和各类工具,做到器具准备完好,取用方便; 严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护，杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行;监守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录;当发生停电事件时,要立即与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准备记录;发生突发事故时,应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障;按照配电设备维修保养规程,进行日常维护和例行保养;服从公司安排的其它工作。

11、负责物业室内二次装修装饰的管理，协调工程部共同负责监管装修审批、施工、验收，按《装修指南》《客户二次室内装修管理规程》执行监管。

12、负责协助收取物业管理费及相关费用的收缴，协助财务部派发各种费用的交费通知单，通过电话或走访等方式向客户催缴费用，并做好宣传解释工作。

13、负责客户资料的档案管理，传递相关信息给需要的部门。

14、负责物业钥匙管理。

15、负责物业服务过程进行正确标识的管理，以防止混淆。 沟通协调。

16、负责物业服务中心迎宾和接待工作。

17、制定部门物业管理服务预算和控制措施;编制部门月度物业管理服务工作计划与总结;编制物业服务中心质量改进与控制方案;编写部门定期培训计划;

18、根据物业管理部的管理服务职能，完善内部运作机制，调整岗位职责，通过实践和理论相结合的培训实施，强化职业道德和服务素质的培训，使在岗人员胜任本职工作，养成服务至上的良好作风。

19、制定与实际工作相符合的工作考核细则，公平公正有效进行工作考评，奖勤罚懒，淘汰劣者，培养优秀的员工队伍。 20、建立物业部部门各项管理服务的检查考核细则，落实巡视检查制度，持续改进。

第二篇：护理管理部门的职能职责

一、护理管理部门的职能

负责全院中医护理的临床、教学、科研、预防管理工作;制定全院中医护理工作中长期规划和计划，并组织实施;组织制定完善中医护理常规、技术操作规程、护理质量要求，并组织实施和考核;制定各级护理人员中医护理培训计划，并组织实施等。

二、护理管理人员的职责

1.分管院长

在院长直接领导下，负责医院中医护理管理工作。指导护理管理部门制定相关中医护理工作计划、规章制度、操作规程等，督促其组织实施和落实;组织护理管理部门提出并实施中医护理人员培养计划，指导开展中医护理科研工作等。

2.护理部主任(总护士长)

在主管院长的领导下，全面负责医院的中医护理行政与业务管理。拟定全院中医护理工作计划，并负责组织、实施、总结;组织制定并完善中医护理常规、技术操作规程等;定期组织对中医护理质量进行检查，并及时组织研究讨论，制定改进措施;负责拟定全院各级护理人员的中医护理教育工作计划，并开展培训和考核;组织护理人员开展中医护理科研工作;建立护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，开展中医护理相关信息的收集和分析等。

3.科护士长

在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，负责本科中医护理的行政、业务管理。制定本科中医护理工作计划，报护理部审批后组织实施;组织实施中医护理常规、技术操作规程;定期对本科的中医护理质量进行检查并提出改进措施;参加主任或主治医师查房，指导危重患者中医护理，解决本科中医护理工作中的疑难问题;制定并落实本科中医护理的培训计划等。

4.护士长

在护理部主任(总护士长)或科护士长、科主任领导下负责病区中医护理行政及业务管理。根据护理部及病区内工作计划，制定本病区工作计划并组织实施;实施中医护理常规、技术操作规程;指导病区护士操作复杂中医护理技术或亲自操作;定期组织护理查房，参加科主任或主治医师查房，全面掌握本病区中医护理工作情况与患者动态，解决临床实际问题，指导并做好危重患者的中医护理;组织护理人员学习中医护理理论，实施辨证施护;负责病区的护理安全，对中医护理质量进行检查并及时提出改进措施;组织并监督本病区护士完成中医护理继续教育任务等。

第三篇：护理管理部门职能

一、护理部工作职能

1、负责制定全院护理工作、业务学习、技术培训和人员进修等计划，经主管院长审批后组织实施，定期检查、评估和总结。

2、深入科室了解护理人员思想状况，督促全院护理人员遵守各项规章制度、执行各项操作规程，组织全院各科室规范的实施临床护理;指导各科室研究制定中医护理常规和操作规程，并督促实施。

3、制定并组织实施具有中医特色的护理质量控制和评价标准，并组织实施。定期检查、评价、分析、讲评、通报全员护理工作质量，制定整改措施并督促落实，促进护理质量持续性改进。

4、根据医院功能、任务及规模，设置临床护理岗位，科学、合理调配护理人力资源，提出护理人员晋升、晋级、培养和奖罚的建议。

5、制定并实施护理教学、科研及培训计划。强化中西医护理基本知识、基本理论、基本技能的学习与培训，加强医院中医护理人才建设和人才培养，定期组织考试考核，提高护理队伍整体素质。

6、负责组织召开护士长会议，分析护理工作情况，组织护士进行检查、学习和交流工作经验，不断提高业务能力和管理水平。

7、制定并不断完善中西医护理常规及护理技术操作规程，督促护理人员运用中医整体观念辩证施护，为患者提供中医特色护理、个性化护理及整体护理，充分彰显中医护理特色优势.

8、定期与医院相关部门沟通协调，保障临床护理的实施。

二、管理委员会工作职能

l、护理质量与安全管理委员会职能

①在护理部主任的领导和指导下，根据省中医药管理局对护理质量管理的统一标准和要求，结合医院实际制定督促落实各项护理规章制度、各种疾病中西医护理常规及中西医护理技术操作规程。

②拟定并不断完善具有中医特色的护理质量指标体系及科学、有效的护理质量评价标准、质量控制措施和考核评价方法。 ③定期或不定期组织各专项护理质量管理小组对全员护理质量进行专项检查与指导，针对问题提出改进意见和措施，并根据检查结果进行讲评、通报、追踪，以及拟定奖惩办法报护理部审定，促进护理质量持续改进。

④负责患者满意度调查，并对调查结果进行分析，提出整改措施并督促实施，不断改善护理服务质量。

⑤组织全院护理人员的考试考核，评定护理人员素质与护理技术水平，对护理管理人员的管理水平及工作绩效进行考核与评估。

⑥对护理缺陷、事故组织调查、分析、讨论、鉴定，拟定处理意见报护理部。 ⑦督导各专项护理质量小组，切实履行对本专项护理质量管理工作进行指导、监督、评价等职能。

2、护理专业发展委员会职能

①在护理部主任的领导下，按照省中医药管理局对医院护理工作的要求及护理部的远、近期工作规划，拟定并组织落实护理队伍建设、护理文化建设及护理专业发展规划。

②拟定并组织实施全员护理人员继续教育培训计划。对实习、进修护士进行教学管理，并定期评价培训和教学效果，改进培训及教学方案，不断提高护理人员的整体素质及护理带教水平。 ③拟定和组织实施护理科研计划。根据中医护理学科发展特点、积极开展或推广应用护理新业务、新技术，特别是中医护理新业务、新技术，努力彰显中医护理特色优势，促进中医护理事业的可持续发展。组织护理人员开展护理科研，撰写护理科研论文，帮助解决护理科研工作中的疑难问题。

④拟定护理理念、伦理道德和行为准则，以及与之相适应的护理制度，打造中医护理特色品牌文化，促进中医护理文化建设发展。

⑤创造良好的工作和学习氛围，开展多形式的职业道德、人文知识和护理礼仪教育，帮助护理人员规划职业生涯，全面提升护士品质。

⑥督导各专项管理小组，认真履行对本专项护理管理工作的指导、监督、评价等职能。 附：护理教育管理小组职能

l、在护理部领导下和护理专业发展委员会的指导下进行工作。建立健全护理管理组织，统一教学管理目标，修订并完善教学管理制度和各级教学相关人员职责。

2、对在职护理人员进行中西医基本知识及技能、职业道德、学术水平、实际工作能力等全方位培训。鼓励多层次、多渠道、灵活多样的学历教育和继续专业教育学习，促进护理学科向专科化方向发展。

3、建立学分制管理，完善分层次、分岗位培训制度。安排和落实各级护理人员的业务学习，举办各种专题讲座、学习班、疑难病例讨论会、护理业务学习或教学查房、护理技术操作示教等，提高护理人员的业务水平。

4、培养选拔并确定护理骨干承担进修、实习生的带教任务。定期组织教学方法讲评、理论和实践授课、集体备课等学习、观摩、竞赛及经验交流活动，提升带教老师的教学技巧，提高师资队伍的整体水平。

5、实施多样化、分层次教学，提升学生的临床业务能力，加强教学双方的交流与信息反馈，加强教学过程管理，保证教学效果。定期检查、督促、考核各科室教学计划、制度等实施情况，保证临床教学质量和患者安全。

6、建立并完善护理人才考核评价体系。根据考核目的和对象不同，确定考核内容和重点，制定业务考核指标和评价体系，突出工作实绩，选拔与培养专科骨干人才。 附：护理科研管理小组职能

1、在护理部领导下和护理专业发展委员会的指导下进行工作。根据护理部和护理专业发展委员会的年工作计划，制定全院开展护理新业务、新技术及护理科研计划。

2.组织开发和适用护理新业务、新技术，鼓励和支持护理科研发明革新，推广护理技术、护理用品的改良，组织和指导科训项目立项与成果申报。

3.负责举办护理学术、科研专题学习班，开展科研活动检验交流，组织科研写作和科研课题、科研基金申报，提高护理人员的科研能力和论文写作水平，为护理人员参与国内外经验交流积极创造条件。

4、关注国内外护理学科发展动态和前沿，始终把握中医护理的发展方向。根据学科发展需要研究、探索、推广护理工作新模式。

附：护理文化建设管理小组职能

l、在护理部领导下和护理专业发展委员会的指导下进行工作。结合医院的特点定共同的价值标准、符合时代要求的护理理念、伦理道德和行为准则，以及与之相适应的护理制度，确定护理 工作方向和工作目标，统一护士对工作的价值取向及价值观。

2、根据医院具体情况，以文化为载体，以管理为目标，建立以全面质量为基础，以中医整体观念指导下的中医特色护理为内容，以质量保证体系为核心的护理质量管理模式。从制度上、纪律上规范护士行为，使患者在护理人员的日常护理活动中，明确并感受到医院的价值观、服务观、质量观、发展观。

3、通过监督、奖励、授权等方式改变和提高护理人员外表形象、 语言、行为以及精神风貌，使护理人员在服务过程中出色的完 成工作任务并展示中医护理人的风采。

4.提高护理队伍人文水平。培养护士主动关心患者，提升与患者主动交流、沟通和互动的能力，督促护理人员在护理工作中运用中医整体观念，为患者实施辩证护理。增强服务意识，重视患者各方面的需求，为患者提供个性化、感知化服务，缩短护理人员与患者的距离。

5.强调“全员、全面、全程”的管理方式，培养团队精神，创造良好的工作和学习氛围，充分调动和发挥护理人员的主观能动性，激励护理人员的职业自豪感和归属感，提升护士整体素质，促进护理专业发展。

第四篇：部门安全管理职责

内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第2页/共20页

目 录

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 总则

公司总经理安全职责

公司党委书记(副书记)安全职责 公司副总经理安全职责 公司总工程师安全职责 工程处安全职责

工程处专职工程师(技术负责人)安全职责 工程处安全员职责 班(组)长安全职责 班(组)技术员安全职责 班组兼职安全员职责 工人安全职责

安全监察部安全管理职责 施工经理部安全管理职责 合同管理部安全管理职责 供应部安全管理职责 综合办公室安全管理职责 QA部安全管理职责 劳财部安全管理职责 QC部安全管理职责 文件中心安全管理职责 计划部安全管理职责 后勤部安全管理职责 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第3页/共20页

1. 1.1 总则

为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，健全安全生产管理制度，达到分清责任抓安全的目的，特制定本职责。

1.2 各级领导必须按照“管生产必须管安全”的原则。在计划、布置、检查、总结、评比施工工作的同时，坚持做好计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

1.3 各级行政正职是本部门的安全第一责任人，对所辖范围内的安全生产负全面领导责任，并对本部门安全管理职责的全面落实负责。各级行政副职及负责人是自己分管工作范围内的安全第一责任人，对分管工作范围内的安全工作负直接领导责任。

1.4 各级人员、各职能部门在各自主管的业务范围内对安全施工负责，并接受安全监察部门的监督、检查。

1.5 2. 2.1 所有人员都有查禁违章、制止违章的责任。 公司总经理安全职责

公司总经理是公司安全生产的第一责任者，对公司的安全生产负全面领导责任。

2.2 认真执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和上级有关规定，并负责组织贯彻落实。

2.3 2.4 2.5 组织健全公司各级生产责任制，并组织落实。

将安全生产、文明施工列入公司重要议事日程，定期研究安全工作。 主持公司安全生产委员会的工作。通过施工经理直接领导安全监察部，定期听取安全监察部的工作汇报，并对公司安全监察体系的建立和健全负责。

2.6 2.7 审定公司安全工作目标计划。

主持召开公司级安全工作会议，总结、推广安全生产、文明施工经验，分析、研究并部署公司安全生产、文明施工工作。

2.8 审批公司安全技术措施计划，确保公司安全技术措施经费的提取和使用。

2.9 确保公司及下属单位的安全奖励和职工工伤保险专用基金的建立和使用。组织制定安全生产与经济挂钩的管理办法，做到对安全工作重奖重内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第4页/共20页

罚。

2.10 2.11 2.12 组织公司安全大检查，及时解决检查中发现的重大问题。 批阅上级有关安全工作的文件和事故通报等材料。

按“三不放过”的原则，组织重伤和死亡事故的调查处理工作，审批“重伤事故调查报告书”。

3. 3.1 公司党委书记(副书记)安全职责

坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，把安全生产纳入党委议事日程。

3.2 党委副书记积极协助党委书记的工作，书记不在时履行书记的安全职责。

3.3 参与公司的安全管理，研究安全生产中存在的问题，协助行政领导抓好生产、生活区的保洁和文明施工工作。

3.4 协助行政领导正确理解和执行国家有关安全生产、劳动保护的政策、法令及上级部门的指示要求，充分体现党委对安全生产的监督保证职能。

3.5 发挥党支部的战斗堡垒作用，教育党员在安全生产中发挥先进模范带头作用，组织党员开展“身边无事故、无违章活动”，带领职工搞好本单位的安全工作。

3.6 指导、督促行政部门做好安全生产、劳动保护的方针、政策、法令和安全管理制度教育培训工作，提高职工自觉遵守安全操作规程，确保文明施工的积极性。

3.7 协助行政部门总结、推广安全管理的先进经验，大力表彰对安全生产做出贡献的先进集体和先进个人。

3.8 深入施工现场、班组，了解职工的思想动态和安全生产情况，有针对性的做好职工的思想教育工作，及时纠正影响安全生产的不良倾向，提高职工遵章守纪保安全的自觉性。

3.9 把安全生产责任制的落实列入对各级干部的考核、考察范围，提高各级干部对安全生产重要性的认识。

3.10 3.11 4. 参加安全大检查，针对检查中发现的问题，督促整改。 支持安监人员的工作，负有查禁违章的责任。 公司副总经理安全职责 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第5页/共20页

4.1 认真执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和业主的有关规定，并负责组织贯彻落实。

4.2 批阅上级有关分管工作范围内的安全文件、事故通报，提出落实意见，并负责督促实施。

4.3 4.4 4.5 及时了解和掌握安全生产情况，检查分管部门安全职责的履行情况。 组织分管的职能部门将安全工作列入工作计划，并组织实施。 负责督促分管的部门接受安监部门的安全监察，做好事故的统计报告工作，对分管工作范围内所发生的事故负领导责任。

4.6 公司施工经理安全职责

4.6.1 对公司的安全生产负直接领导责任，协助公司总经理领导安全监察部的工作，组织安全生产责任制的落实。

4.6.2 协助总经理召开公司安全工作会议。

4.6.3 认真贯彻“管生产必须管安全”的原则，做到在计划、布置、检查、总结、评比施工工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比、安全工作。在确保安全的前提下组织生产。

4.6.4 负责制定安全生产与经济挂钩的管理办法。

4.6.5 在生产调度会上及时解决安全生产和文明施工中的问题，总结、推广安全生产和文明施工的先进经验。

4.6.6 负责检查和督促安全技术措施的实施。

4.6.7 主持公司安全大检查，及时解决安全大检查中发现的问题。

4.6.8 参加死亡事故及各类重大事故的调查处理工作。负责组织频发性事故原因的分析，督促防范措施的落实。

4.7 公司行政经理安全职责

4.7.1 全面负责生活区的卫生安全管理工作。 4.7.2 主持所辖范围内的安全大检查。 4.7.3 负责安全技术措施计划经费的审核。 4.7.4 负责审批安全监察设备的配备。 4.8 公司质保经理安全职责

4.8.1 组织QA、QC进行以加强安全管理的检查。 4.8.2 审批有毒有害物品的管理措施，并监督实施。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第6页/共20页

4.8.3 审批NDE人员职业病防治计划。 4.8.4 负有查禁违章的责任。 5. 5.1 公司总工程师安全职责

认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和上级有关规定。

5.2 5.3 5.4 对本公司的安全技术工作负全面领导责任。 组织编制并审核公司安全技术措施计划。

组织制定安全技术培训教育计划，组织安全工作规程和健康与安全程序的学习、考试及取证工作，组织安全技术教育和特种作业人员的培训、取证工作。

5.5 负责组织编制并审查施工组织设计中的“安全生产、文明施工措施”，审批重大施工项目的安全施工措施并进行现场指导。

5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 审批技术革新及施工新技术、新工艺中的安全施工措施。 组织安全设施的研制及推行工作。

参加公司安全大检查，解决施工中存在的重大安全技术问题。 参加公司安全工作会议。

组织有关人员对频发性事故原因的分析，督促技术性防范措施的落实。 参加死亡事故及重大事故的调查处理工作。参加死亡事故的技术鉴定及技术性防范措施的审定工作。

6. 6.1 工程处主任安全职责

工程处主任是本工程处安全施工的第一责任者，对本工程处的安全施工负直接领导责任。副主任应积极协助主任的工作，主任不在时履行主任的安全职责。

6.2 认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和上级有关规定，严格遵守业主和公司的安全管理制度。审定本工程处的安全管理目标，并认真组织实施。

6.3 在计划、布置、检查、总结、评比施工任务的同时，把安全工作贯穿到每一个施工环节，在确保安全的前提下组织施工。

6.4 建立本单位的安全风险机制，逐级签订安全风险承包合同(责任状)，全面落实安全生产责任制。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第7页/共20页

6.5 负责本单位安全管理网络的建立，确保安全员在业务上接受安监部的监督指导，安全员的选定由主任提名，安监部审核，在业务上由安监部监督考核。

6.6 组织对施工项目开工前的安全检查，对重要的施工项目，应亲临现场监督指导。

6.7 负责本工程处职工的

二、三级安全教育。认真组织与检查每周一次的安全日活动。

6.8 每月至少组织一次安全例会，研究、解决施工中的安全问题。每月至少组织一次安全、文明施工检查。

6.9 组织制定本工程处文明施工实施细则，确保在本工程处范围内做到文明施工。

6.10 在计划平衡会或生产调度会上，汇报施工任务时首先汇报本单位的安全工作。

6.11 认真执行安全施工与经济挂钩的管理办法，严肃查处违章违纪行为，对安全工作实行重奖重罚。

6.12 6.13 负责对分包单位的施工项目进行安全监督与指导。

组织与主持轻伤事故和严重未遂事故调查分析，提出对事故责任者的处理意见并报安全监察部。

6.14 6.15 7. 7.1 7.2 7.3 负责健全工程处及班组安全管理台帐。 负有查禁违章的责任，发现违章及时制止。 工程处专职工程师(技术负责人)安全职责 对本工程处(或所辖专业)的安全技术负责。

负责并主持《安全工作规程》和《安全与健康程序》的学习与考试。 负责编制重要施工项目的安全施工措施和安全施工作业票的报审并亲自进行交底。

7.4 负责布置、检查、指导班(组)技术员编制分项工程的安全施工措施和交底工作。督促检查班(组)技术员按规定填写安全施工作业票。

7.5 7.6 从技术方面指导和支持本工程处安全员的工作。

负责编制本工程处的安全技术措施计划和技术革新、施工新技术、新工艺中的安全施工措施。组织安全设施的研制和推行工作。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第8页/共20页

7.7 7.8 7.9 负责对分包单位施工的项目进行安全技术上的监督与指导。

参加本工程处的安全检查和安全工作例会，解决存在的安全技术问题。 参加轻伤事故和严重未遂事故的调查分析，提出技术性防范措施并负责落实。

7.10 8. 8.1 负有查禁违章的责任，发现违章及时制止。 工程处安全员职责

认真执行电力建设安全工作规程、安全施工管理规定和安全与健康程序，在工程处主任的领导下组织制定本单位的安全管理目标，自觉接受安监部的监督指导，负责日常安全管理工作。

8.2 负责检查、验证施工现场的安全、文明施工情况，对查出的事故隐患，应立即督促整改。

8.3 负责查禁各类违章(操作性违章、装置性违章、指挥性违章)，对违章者进行教育和经济处罚;对严重危及人身、设备安全的，先停止施工，并立即报告领导处理。

8.4 参加重要施工项目和危险性作业项目开工前的安全技术交底，并到现场检查开工的安全施工条件，监督安全措施的执行。

8.5 协助领导布置与检查每周的安全日活动;监督、检查班(组)每天的安全讲话(站班会);督促班(组)加强安全管理。

8.6 参加本单位安全会议和生产调度会，通报本单位的安全情况，布置、检查、总结安全工作。

8.7 协助工程处主任组织安全大检查，对发现的问题按“三定”原则督促整改。

8.8 8.9 参加安监部组织的安全检查;参加安全员工作例会。

负责编制本单位安全防护用品、设施计划，报安监部审批。督促并协助工程处有关人员做好劳动防护用品、用具和重要工器具的定期试验、鉴定工作。

8.10 8.11 建立健全本单位的安全管理台帐。

开展安全施工宣传教育，负责落实对本单位人员的二级安全教育、培训和考试，落实持证上岗工作。

8.12 总结和推广安全施工经验，提出对安全施工优秀班(组)和个人奖励建内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第9页/共20页

议。

8.13 8.14 负责对分包单位的安全施工、文明施工进行监督、检查和指导。 按“三不放过”原则，协助工程处领导组织轻伤事故、严重未遂事故的调查处理工作，并监督防范措施的落实。

8.15 9. 9.1 负有查禁违章的重要责任，发现违章必须及时制止。 班(组)长安全职责

班(组)长是本班(组)安全施工第一责任者，对本班(组)人员在施工过程中的安全和健康负责。

9.2 负责组织本班(组)人员学习和执行上级有关安全施工的规程、规定、措施，带头遵章守纪，不违章作业，及时纠正并查处违章违纪行为。

9.3 9.4 9.5 负责制定班(组)的安全管理目标，并组织实施。

认真组织每周一的安全日活动，及时总结与布置班(组)安全工作。 认真进行每天的班前安全讲话(站班会)和班后安全小结，做到有记录，并作好记录。

9.6 经常检查(每天不少于一次)施工场所的安全情况，解决存在的问题，确保本班(组)人员在施工中正确使用劳动保护用品、用具。

9.7 9.8 负责进行新入厂人员的第三级安全教育和换岗位人员的安全教育。 在工程项目开工前，负责组织本班(组)参加施工的人员接受安全交底并签字，对未参加交底和签字的人员不得安排参加该项目的施工。

9.9 负责本班(组)施工项目开工前的安全施工条件的检查与落实。对危险作业的施工点，必须设安全监护人，并做好安全设施的使用与维护。

9.10 督促本班(组)人员进行文明施工，每天收工时及时整理作业场所，做到每天一小清，工完料尽场地清，在施工现场所堆放的材料不得堵塞通道。

9.11 9.12 10. 10.1 10.2 贯彻实施安全施工与经济挂钩的安全管理办法，做到奖罚严明。 组织本班(组)人员分析事故原因，吸取教训，及时改进班(组)工作。 班(组)技术员安全职责

负责本班(组)的安全技术工作。

协助班(组)长组织本班(组)人员学习与执行上级有关安全施工的规程、规定和措施。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第10页/共20页

10.3 做好一般施工项目安全施工措施的编制和安全施工作业票的填写、报批以及交底工作，并监督检查措施的执行情况。

10.4 协助班(组)长对施工场所的安全检查和施工项目开工前安全施工条件的检查与落实。

10.5 参加本班(组)的事故调查分析，协助班(组)长填报“职工伤亡事故登记表”。

10.6 为确保施工现场的安全与文明，有责任合理安排班组工作人员的领料数量，避免施工现场长期堆积安装材料，限额领料。

10.7 11. 11.1 负有查禁违章的责任，发现违章及时制止。 班组兼职安全员职责

协助班(组)长组织学习《电力建设安全工作规程》、《安全与健康程序》和上级有关安全工作的指示与要求。

11.2 协助班(组)长进行班(组)安全管理，开展安全活动，做好安全活动记录。

11.3 11.4 负责本班(组)安全设施计划的编制和报批工作。

协助班(组)长组织安全施工和文明施工，负责制止和纠正违章作业行为。

11.5 检查作业现场的安全施工情况;检查和督促本班(组)人员做好安全施工措施及正确使用劳动防护用品、用具。

11.6 11.7 11.8 11.9 协助班(组)长开展安全施工宣传教育活动。 负责建立和健全安全管理台帐;保管好有关安全资料。 发生伤亡事故应及时报告，积极抢救伤员，保护事故现场。 参加本班(组)事故的调查处理。

11.10 负有查禁违章的责任，发现违章及时制止。 12. 12.1 12.2 工人安全职责

认真学习并严格执行上级颁发的有关安全施工的规定、规程、制度。 正确使用、维护和保管所使用的工器具及劳动防护用品、用具，并在使用前进行检查。

12.3 不操作自己不熟悉的或非本专业使用的机械、设备及工器具。不到工作区以外闲转。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第11页/共20页

12.4 12.5 施工项目开工前，认真接受安全施工措施交底，并在交底书上签字。 作业前检查作业场所，按安全措施的要求完善安全设施，以确保不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。作业过程中坚持文明施工，下班前及时清理整顿现场。

12.6 施工中发现不安全问题应妥善处理或向上级报告。爱护安全设施，不乱拆乱动。

12.7 认真参加安全活动，积极提出改进安全施工的合理化建议。帮助新工人提高安全意识和操作水平。

12.8 对无安全施工措施、或未参加安全交底、或安全设施不完善、或指挥性违章，应拒绝施工，并可越级上告。

12.9 尊重和支持安全监察人员的工作，服从安全监察人员的监督与指导。

12.10 发生人身伤亡事故时，应立即参加抢救伤者，保护事故现场并尽快报告;调查事故时必须如实反映情况;分析事故时应积极提出改进意见和防范措施。

12.11 加强安全学习，提高综合安全素质和“三不伤害”意识，按照《操作规程》和措施施工，确保自己不违章作业，发现他人违章及时制止。

13. 13.1 安全监察部安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实。安全工程师和培训工程师积极协助主任的工作，主任不在时在分管业务范围内履行主任的安全职责。

13.2 严格执行国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和上级有关规定，协助领导组织推动施工中的安全管理工作。

13.3 13.4 定期向公司总经理和施工经理汇报工作。 安全工程师：

13.4.1 编制公司安全施工管理制度或实施细则，经批准后监督执行。 13.4.2 编制公司安全工作目标计划，经批准后组织落实。 13.4.3 参加重大项目安全施工措施的审查。

13.4.4 负责制止和处罚违章作业及违章指挥行为，对危及人身、设备安全行为应指令先停止施工，并及时报告领导。

13.4.5 负责组织安全网络活动。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第12页/共20页

13.4.6 负责分包单位的安全资质审查。

13.4.7 负责监督有关部门做好职业病的预防工作。 13.4.8 负责文明施工的监督、检查。

13.4.9 负责检查特种作业人员持证上岗和证件管理。

13.4.10 组织《安全工作规程》和《健康与安全程序》的学习、考试及取证工作。 13.4.11 负责劳动安全防护设施(用品)计划的编制工作。

13.4.12 负责安全防护设施和特种劳动防护用品样品的选定和到货后的检查、试验以及发放时审批工作。

13.4.13 监督、检查、考核各施工单位的安全管理和安全工作目标计划的执行情况，组织开展安全施工竞赛活动。

13.4.14 督促有关部门做好劳逸结合和女工保护工作。

13.4.15 协助公司领导组织并参加安全大检查，督促有关部门及时解决发现的问题。

13.4.16 在施工调度会上，检查和布置安全施工、文明施工工作。

13.4.17 参加重伤、死亡、重大机械、火灾事故和交通事故的调查分析处理，负责公司内各类损伤事故的统计和上报。

13.4.18 努力开发公司的安全管理软件，使公司的安全管理逐步向现代化迈进。 13.4.19 负有查禁违章的重要责任，发现违章必须及时制止。 13.5 培训工程师安全管理职责

13.5.1 负责安全技术知识教育培训计划的编制，组织安全统考并建立考试档案。

13.5.2 负责特种作业人员取证和证件年审的安全技术培训、考试及培训档案的建立。

13.5.3 负责新入厂人员的一级安全教育和健康与安全程序的培训，以及培训档案的建立工作。

13.5.4 负责组织安全管理人员的培训、考试取证。

13.5.5 协助政工加强企业安全文化宣传，全面提高职工的安全意识和安全素质。

13.5.6 负有查禁违章的责任，发现违章必须及时制止。 14. 施工经理部安全管理职责 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第13页/共20页

14.1 经理负责本部门安全管理职责的全面落实。副经理积极协助经理的工作，经理不在时履行所辖范围内经理的安全职责。

14.2 贯彻执行国家有关安全工作的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》、《电力建设安全工作规程》等指令性文件，以及公司的各项安全管理制度，在确保安全的前提下组织施工。

14.3 在审定重大项目的施工方案时，应从技术方面确保安全文明施工的正常进行。

14.4 在计划、布置、检查、总结、评比、施工工作时，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

14.5 14.6 14.7 14.8 参加安全施工管理制度、实施细则、管理办法等的制订和审定。 负责现场文明施工的规划管理和验评标准的制定工作。 负责进行安全技术及安全设施的研制开发工作。

在推广和采用新技术、新工艺、新材料和新设备时，应组织编制安全操作程序，并负责组织培训。

14.9 参加安全施工大检查，对频发性事故进行研究，从技术方面提出整改措施。

14.10 参加重伤、死亡事故的调查处理工作。

14.11 负有查禁违章的责任，发现违章必须及时制止。 15. 15.1 合同管理部安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实。副主任积极协助主任的工作，主任不在时履行主任的安全职责。

15.2 贯彻执行国家有关安全工作的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》等指令性文件，严格遵守业主和公司的各项安全管理制度。

15.3 在招用分包单位时，严禁使用未经安监部门审查或审查不合格的分包单位。

15.4 在签订工程承包(分包)合同时，必须签定安全施工责任状以明确甲乙双方的安全责任。

15.5 负责对使用中的分包单位进行综合评审，评审中应包括安全施工方面的内容。

15.6 负有查禁违章的责任，发现违章必须及时制止。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第14页/共20页

16. 16.1 供应部安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实，各分项主管应积极协助主任工作，主任不在时，履行所辖范围内主任的安全职责。

16.2 贯彻执行国家有关安全防护政策、法令、法规和《健康与安全程序》等指令性文件，以及公司的各项安全管理制度。

16.3 材料计划、仓库保管安全职责

16.3.1 负责制定仓储物资及危险品的安全管理实施细则，并组织实施。 16.3.2 负责安全技术措施计划所需物资和安全防护器材的采购、供应和保管，并确保物料符合安全使用要求，协助安监部门进行试验、鉴定工作。不合格的劳保用品严禁入库发放。

16.3.3 组织仓库管理人员认真学习有关危险品保管的专业安全知识;严格执行危险品发放、领用签字手续。

16.3.4 严格执行防火安全责任制，负责物资仓库防火措施的落实。

16.3.5 对租赁性物资、工器具要进行定期的检验、标识，确保符合安全使用要求。

16.3.6 参加劳动保护用品的试验和鉴定。

16.3.7 做好仓库内工作人员的劳动防护工作，预防职业病的发生。 16.4 机械管理员、机械工程师安全职责

16.4.1 负责做好施工机械用、管、修过程中的安全监督、管理工作。 16.4.2 组织编制施工机械安全操作规程。

16.4.3 负责起重机械操作工(操作工、厂驾)取证人员的审定和档案管理，并协助安监部办理特殊工种上岗证。

16.4.4 负责大、中型施工机械安装、拆装、改装的安全施工措施的审查和作业过程的监督。

16.4.5 负责施工机械、起重索具技术鉴定、标识和性能试验，编制大、中型起重机械的负荷试验程序经总工批准后组织实施。

16.4.6 贯彻落实安全奖惩办法。组织制定施工机械安全与经济挂钩的实施细则，并督促执行。

16.4.7 定期组织施工机械安全大检查，及时解决存在的问题。

16.4.8 按《机械设备事故处理规定》处理机械设备事故，并负责机械事故的统内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第15页/共20页

计汇总。

17. 17.1 综合办公室安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实。各分项主管应积极协助主任的工作，主任不在时履行所辖范围内主任的安全职责。

17.2 贯彻执行国家有关安全生产的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》等指令性文件，以及公司的各项安全管理制度。

17.3 17.4 负责安全工作会议的筹备工作，负责审定会议程序。

受理用户和群众反映有关安全生产方面的信件，根据情况，及时向领导汇报，并根据领导的指示督促有关部门妥善处理。

17.5 协助安监部制订安全工作目标和实施目标的措施，下达安全工作要点。

17.6 车辆管理员安全职责

17.6.1 负责建全客货车安全管理制度，制定安全行车措施并督促执行，负责对驾驶员的安全教育和考核，建立建全安全台帐。

17.6.2 积极协助安监部对交通事故的处理。 17.7 共青团安全职责

17.7.1 充分发挥团支部和团员在安全生产中的模范带头作用，组织开展团员“身边无事故、无违章”活动。

17.7.2 经常深入现场和班组，了解掌握青年职工的思想动态，把政治思想工作落实到安全生产工作中去。

17.7.3 积极开展企业安全文化活动，组织青年职工学习安全知识，积极参加安全活动，提高青年职工的安全技术素质。

17.7.4 积极宣传安全生产中涌现出的好人好事、先进事迹，协助安监部总结、推广安全管理的先进经验。

17.7.5 参加公司组织的安全、文明施工大检查。 17.8 政工安全职责

17.8.1 认真宣传“安全第

一、预防为主”的方针，使职工树立牢固的安全观念，养成遵章守纪的良好习惯。

17.8.2 指导、督促广大党员、团员、青年强化业务技能训练，努力学习和掌握《电力建设安全工作规程》和其它与安全生产有关的规章制度。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第16页/共20页

17.8.3 负责施工现场安全生产、文明施工先进经验的宣传推广。 17.8.4 协助安监部门搞好安全施工竞赛活动，加强职工安全意识教育。 17.8.5 负责施工现场安全宣传标语和安全宣传橱窗的布置。 17.8.6 负责企业安全文化建设的宣传和报导，塑造企业良好形象。 17.9 公安保卫安全职责

17.9.1 负责做好公司防火防爆的安全监督、管理工作。 17.9.2 组织制定消防管理办法，落实各级消防安全责任制。 17.9.3 组织制定防火安全与经济挂钩的实施细则，并督促执行。 17.9.4 建立健全防火安全网络。

17.9.5 负责防火、防爆安全宣传教育和消防人员的训练。

17.9.6 负责消防器材的合理配置和维护管理，确保消防设施随时处于完好状态。

17.9.7 完善现场防火标志，并对重点防火部位进行监督、检查。

17.9.8 负责对剧毒、易爆及放射性等危险品的采购、运输、储存、领退等工作进行监督、检查。负责组织爆破工的培训、取证工作。

17.9.9 参加安全、文明施工大检查。

17.9.10 负责组织定期的防火、防爆专业性安全检查，及时解决存在的问题。 17.9.11 负责火灾、爆炸、中毒事故的调查、分析、处理、统计、上报工作。 17.10 工会安全职责

17.10.1 根据国家有关规定，组织建立健全工会劳动安全、工业卫生监督体系，对公司的劳动卫生工作实行群众监督。

17.10.2 对存有粉尘、噪声、有毒有害气体的场所进行监督检查，对于超标的场所，要求领导予以治理。

17.10.3 负责开展安全施工竞赛等活动，推动公司安全文化建设。 17.10.4 负责所辖俱乐部设备、设施的安全检查与管理。

17.10.5 组织班组开展安全生产互助活动，发动职工查找和消灭自己身边的事故隐患，改善班组的劳动条件。

17.10.6 维护职工合法权益，保护职工的生命权、健康权、休息权和女职工受到特殊保护的权利不受侵犯。

17.10.7 参加安全大检查和重大人身伤亡事故的调查处理。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第17页/共20页

18. 18.1 QA部安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实。副主任积极协助主任的工作，主任不在时履行主任的安全职责。

18.2 贯彻执行国家有关安全工作的政策、法令、法规和公司的安全与健康程序等各项安全管理制度。

18.3 在监察时，应审查各部门是否按照《安全管理职责》的规定履行职责，审查出的安全问题及时向公司第一安全责任者汇报，并督促有关部门整改。

18.4 18.5 负责《施工作业程序》中安全措施的审查，发现问题及时纠正。 负责编制以安全生产、文明施工为主要内容的班组建设考核条例或评比办法，并督促实施。

18.6 对公司各类安全管理规定实施不定期的监督检查，并验证其适用性，及时提出补充完善和变更的意见。

18.7 19. 19.1 负有查禁违章的责任，发现违章及时制止。 劳财部安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实，副主任积极协助主任工作，主任不在时履行主任的安全职责。

19.2 贯彻执行国家有关安全工作的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》等指令性文件，以及公司的各项安全管理制度。

19.3 劳动人事安全职责

19.3.1 协助培训工程师组织新入厂员工的安全教育培训工作。凡是未经公司级安全教育培训或安全考试不合格者，不得分配到二级单位。

19.3.2 负责组织新入厂员工的体检(或复查)，配合职工医院组织好对职业病普查和职工的定期体检。

19.3.3 负责安排对调换工种职工进行新任岗位的安全教育及考试工作，负责对特殊工种取证人员的审定工作。

19.3.4 在编制岗位定员时，按国家的法规、法令、和上级的政策、规定配备安监人员。对需要2人以上作业的特殊危险岗位，须按规定配备工作人员。

19.3.5 维护职工的合法休息权和女工的合法权益。

19.3.6 在职工晋升工资和评奖时，把执行安规的情况列为考评内容。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第18页/共20页

19.3.7 在签订临时用工合同时，应明确有关的安全条款。 19.3.8 及时向安监部门提供统计报表所需的有关数据。 19.4 财务安全职责

19.4.1 负责按已批准的安全技术措施计划和劳动保护用品购置计划及时提供资金。

19.4.2 负责建立安全专用基金台帐。

19.4.3 及时承付安全监察部门提出的安全奖励用款计划。

19.4.4 负责对违章人员、事故责任者、事故单位罚款的代扣款工作。 19.4.5 负责职工工伤保险资金的管理工作。 20. 20.1 QC部安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实。副主任积极协助主任的工作，主任不在时履行主任的安全职责。

20.2 贯彻执行国家有关的安全工作的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》、《电力建设安全工作规程》等指令性文件，以及公司的各项安全管理制度。

20.3 20.4 20.5 20.6 20.7 20.8 21. 21.1 负责制定防尘、防毒、防射线的安全卫生管理措施并组织实施。 负责本部门化学药品、放射性物品的安全使用和保管工作。 负责压力容器安全检验工作。

负责组织检测人员职业病的预防和检查工作。

负责NDE等现场工作人员安全操作程序的编制学习，并认真组织实施。 负有查禁违章的责任，发现违章必须及时制止。 文件中心安全管理职责

认真执行国家有关的安全工作的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》、《电力建设安全工作规程》等指令性文件，以及公司的各项安全管理制度。

21.2 21.3 22. 22.1 负责安全文件的收集、保管、归档、及分发工作。 做好档案资料的防火、防潮、防霉等安全工作。 计划部安全管理职责

认真执行国家有关的安全工作的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》、《电力建设安全工作规程》等指令性文件，以及公司的内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第19页/共20页

各项安全管理制度。

22.2 在编制施工计划时，应编制安全技术措施计划，并与施工计划同时下达，同等考核。

22.3 23. 23.1 在检查施工计划的完成情况时，检查安全施工情况。 后勤部安全管理职责

主任负责本部门安全管理职责的全面落实，各分项主管应积极协助主任的工作，主任不在时，履行所辖范围内主任的安全职责。

23.2 贯彻执行国家有关的安全工作的政策、法令、法规和《电力建设安全施工管理规定》等指令性文件，以及公司的各项安全管理制度。

23.3 按照国家卫生部门及上级有关医疗保健、食品卫生、环境卫生及生活福利设施等方面的法规，制定实施细则和管理办法，并认真执行。

23.4 负责组织对所管辖生活设施(如小锅炉、冷库、用电线路、空调等)的定期检查，保障职工生活安全。

23.5 负责对本部门所辖有毒、有害物品的管理，防止食物中毒等恶性事故的发生。

23.6 负责本部门工人的安全教育，加强对炊事机械等工器具的安全管理和使用，谨防伤害事故发生。

23.7 负责夏季防暑降温物品的发放和供应，做好生活区的防汛、防风、防雷击工作。

23.8 医院安全管理职责

23.8.1 负责新入厂人员的体检和职工的定期体检以及高处作业等特殊工种人员的查体工作。

23.8.2 负责建立职工健康档案工作。

23.8.3 及时做好工伤人员的抢救和医护，并参加伤情鉴定工作。

23.8.4 参加劳动鉴定委员会的工作，负责对工伤致残人员提出鉴定性意见。 23.8.5 负责心肺复苏等现场急救知识的培训，协助工地设置急救设备。 23.8.6 负责夏季防暑降温药物的供应。

23.8.7 负责医疗设备、工器具的定期安全检查与管理。

23.8.8 负责职工生活营地、办公营地环境卫生的监督、检查工作。 23.8.9 负责职业病的普查，协助有关部门做好预防工作。 内部管理程序 SEPC/LA/IMP/I001，版次：A 第20页/共20页

23.8.10 负有查禁违章的责任，发现违章必须及时制止。

第五篇：物业公司部门职责

延长•天和城物业管理中心客户服务部职责

延长•天和城物业中心客户服务部的职责是做好公司各项行政工作的主要部门，为公司各部门制订工作计划，定期检查、监督、各类违章，提出改正措施。也是业主服务需求信息、反馈信息的集成中心、业主业务申请的受理部门以及相关作业部门满足业主需求、解决投诉的协调、指挥中心，并负责业主管理服务费用的收缴，以及楼宇巡查，对涉及业主的维修的上门协调、检查等方面工作的主责部门。

其主要工作职责为：

1、组织安排公司各类会议，传达会议精神;

2、处理公司的来往文件信函及接待工作;

3、统筹管理公司的合同和档案资料;

4、制定本部门的工作计划，策划、组织公司举办的各类活动;

5、控制公司各项行政费用的开支;

6、负责业主接待、各类投诉、报修的受理、跟进、回访，并对过程中获得的反馈信息进行统计、分析，提出改进建议;

7、负责业主满意度调查的策划、组织、实施和对获得信息的整理、统计、分析，提出纠正和预防措施建议;

8、受理业主的各类申请，包括装修申请、相关证件的办理、费用的开单等;

9、负责业主档案资料的建立、更新、补充与保管;

10、负责对本部门员工的业务技能培训;对本部门各项规章制度、服务规程进行补充、完善;

11、负责物业管理服务费用的派单、统计和催缴;

12、公共水、电表读数的抄录、分摊计算;

13、负责辖区业主单元房装修工程的日常监管、验收;

14、业主室内维修、保修的上门跟进、协调和检查，以及业主投诉的上门处理;

15、积极调解业主之间在用房过程中产生的纠纷;

16、及时办理上级交代办理的其他事项等。

延长•天和城物业管理中心工程维保部

职责

1、配合工程建设单位的验收接管，对验收中发现的工程问题及时报告公司，督促工程建设单位整改。

2、对工程建设单位施工的有关设施的增补、更新、改造提出解决方案，并协助管理监督施工质量，完成项目的交接验收。

3、编制公司设备维修保养计划，检查计划执行情况，负责设备维修的技术指导、安全运行。

4、负责对工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集、整理、立卷、存档及档案管理工作。

5、组织对大型机电设备的维护管理，包括实施日常维修计划和年审，检查指导设备设施的正常运行。

6、审批客户室内装修方案并负责装修全过程的管理、监督、检查、服务，办理物业维保资金的申请、批交、使用、结案工作。

7、组织对各物业项目设施设备发生故障、事故的调查和鉴定工作，负责向上级提交相关处理意见报告。

8、指导各物业项目开展质量标准认证及符合条件的创优达标参评工作，协助其整改完善。

9、配合公司的楼检工作，形成楼检报告、楼检讲评、楼检整改、督查验收中关于工程维修方面的工作报告，参与拓展业务招投标项目的管理方案和设施设备公共能源费用测算工作。

10、负责各小区设施设备运营、维护工作中安全工作的检查、监督、指导，保证工程维护工作中无安全责任事故。

11、负责小区公共设备完好率的统计;

12、完成上级交办的其他工作。

一、强电工程

1.负责整个物业变配电系统的日常运行、管理及维护、保养工作。

2.负责空调、冷水机组等动力电源的供给。一般情况下电机、控制器由空调专业自行负责,但当对方技术力量不足或设备工具不全时,应给予支持配合。

3.负责给排水专业所有动力电源的维修保养。

4.负责物业公共区域的照明维修。

5.负责物业临时供电的安排和计划。

6.负责消防系统强电及卷帘门的维修、保养。

7.负责提供节约电力的计划方案,并经批准后实施。

8.对系统不完善的地方提出整改方案,并经批准后实施。

9.为客户提供有偿服务。

二、弱电工程

1.负责整个物业内保安监控系统、综合布线系统、电话系统、物业自控系统、消防自动报警及公共应急广播系统、有线电视的正常运行和维修、保养工作。

2.负责向业主、客户提供有偿服务。

三、空调、给排水工程

1.负责整个物业空调制冷、采暖通风系统的日常运行、管理及维修、保养工作。

2.改善空调、采暖、通风系统的设计,使物业有一个良好舒适环境,同时最大限度节约能源。

3.负责整个物业的供水系统、排水系统、热水锅炉系统的运行、维修保养工作。

4.负责生活水水质报检工作。

5.负责消防水系统(消火栓、喷洒)的维修、保养工作。

6.为业主、客户提供有偿服务。

四、综合维修工程

1.负责整个物业内所有卫生洁具、设备的维修、保养。

2.负责物业内水箱、水池及污水井、雨水井等基础设施的维修整改。

3.负责物业内公共范围的天花、墙、门等项目的修理、调整。

4.负责建筑结构方面的问题,例如渗漏、裂缝等维修、整改。

5.负责公共范围内和物业公司的家具维修。

6.负责安排一些小五金件的维修和调整。

7.负责一些临时性的任务。

8.负责为业主、客户提供有偿服务。

延长•天和城物业管理中心秩序维护

部工作职责

公共秩序维护部是对物业管理区域内公共安全秩序维护和公共财产的看管的主责部门，具体职责是：

一、认真遵守国家有关法律、法规和公司的各项规章制度，负责制定物业管理区域内公共秩序维护、公共财产看管的计划和目标。

二、积极协助公安、消防等政府部门对治安、消防进行检查和管理。发现事故隐患和事故苗头及时上报。协助公安、消防搞好安全管理工作，最大限度的预防事故发生。

三、熟悉公司和居住区各重点安防部位的基本情况，并掌握居住区公共设施、设备的基本操作和性能，了解居住区的人员构成情况。

四、居住区各组团出入口昼夜专人值守，对危及人身安全、隐患部位有明显标志和防范措施。对重点部位、道路每天进行不少于2次的防范检查，巡查不少于2人，并认真做好巡查记录;

五、在巡逻过程中对发现损坏公共财产、设施、设备的行为，要及时进行劝阻和制止。对不能正常运转的公共设施、设备，在做好应急处理的同时，及时向公司相关部门进行汇报，协助排除故障保证正常运转。

六、对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停车位置进行管理，保持车辆行驶通畅;

七、制订切实可行的治安案件、刑事案件、交通事故处置预案;发生时，应立即采取应急措施，并及时报警和配合公安部门进行处理。

八、负责部门秩序维护员的日常管理和考核，组织学习相关专业知识。加强部门财产、物品的发放及档案管理。

九、完成领导交办的其它任务。

延长•天和城物业管理中心绿化保洁

部工作职责

环境保洁部是对物业管理区域内公共区域和公用设施的清洁部门，其具体职责是：

1、负责物业区域日常清洁工作。

2、负责物业区域垃圾清运和处理工作。

3、负责公共区域卫生环境的保洁工作。

4、负责环卫员工的管理、培训、考核工作。

5、负责清洁、绿化用品的申报、请领、发放及管理工作。

6、负责物业公共区域和周边的园林绿化及景观小品布置工作。

7、负责物业区域园林绿化的日常管理、维护工作。

8、负责物业区域的除虫灭害工作。

9、负责园林绿化员工的管理、培训、考核工作。

10、总经理指派的其他工作。

延长•天和城物业管理中心财务部工作职责

一、贯彻执行国家规定的财务会计制度，组织科学的设置会计核算工作程序，合理的动用会计科目，搞好账务管理，及时编制会计报表，统计分析财务数据，供领导决策。

二、负责资金管理，包括固定资金、流动资金、货币资金与现金管理。对资金的来源及性质做到了解准确、清晰。

三、负责公司财务管理制度的实施，严格执行内控制度。

四、根据公司确定的经营目标，正确计算收入、费用、成本，编制公司月度、年度会计报表，公司年度财务预算和年度会计决算及利润分配核算工作。

五、负责企业固定资产的核算，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期组织清产核资工作。

六、负责企业税金的计算，申报和解缴和清算工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

七、负责会计监督，审核原始凭证的正确性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

八、负责对会计档案的积累、立卷、归档等管理工作。

九、做好发票、收据的购买、领用、登记和保管工作。

十、负责向公司总经理汇报财务状况和经营成果，做好财务分析，及时提供财务信息和有关工作建议。

十一、配合其他部门完成公司的各类年审工作，完成领导交办的其它工作。

十二、完成总经理室交办的其他工作。