淮师到华联商厦的见习（精选7篇）
篇1：淮师到华联商厦的见习
华联见习自我鉴定
为期两周的见习已经接近尾声，非常感谢学校和华联商厦给了在校大学生这样一个社会实践机会，让我在之前为止的学习生涯中得到了一个不一样的学习方式。作为踏入社会的第一步，我们怀着小心翼翼的心情，在学校和华联的护佑之下有了一个平稳安全而快乐的开始。我也在这难得的机会里努力向大家学习以不辜负期望。
在一开始的分工之后，我和另外三个同学被分在了广场超市的针织百货区。这一片区域面积不大却商品齐全，种类繁多。第一天我努力熟悉了自己所在区的具体商品，名称，规格以及价格，在顾客购买时帮助挑选和给予适当意见。之后几天又熟悉了一下补货摆货以及价格标签要求，发现每一点都必须考虑顾客需求，为顾客方便着想。每天早上都有晨会，由经理点名以后总结之前的经验教训，提出对以后的工作要求，赏罚分明，让我见识了一个大的企业所具备的基本素质，这也应该是一个企业能够成功的必然要求吧。
最后想说一下我的见习收获，作为员工我认为第一要素就是遵守公司规章要求，如果连基本的要求都做不到的话是对不起公司给你的这个机会的，也就是对不起你所拿的工资。其次，要有基本的素质，忙的时候努力分担，发挥吃苦耐劳的精神。面对顾客的时候要有绝对的耐心和爱心，以最真诚的态度待人。以上，是我的工作总结，但是这次见习对我影响和启示绝不只此。希望各位领导对我的工作给予批评指正，让我有更多的提高。不虚此行。
篇2：淮师到华联商厦的见习
一、活动背景
全球变暖的趋势，让低碳这一名词开始抨击我们的大脑，人类破坏了赖以生存的地球，使温室效应加剧，所以必须提出一种生活模式，按照这样的模式减少对地球的破坏。在全球气候变化大前提下，全球190多个国家达成了《哥本哈根协议》，自愿节能减排，大力发展低碳经济，中国也承诺到2020年单位GDP减排40%-45%。高校在校人数多，社会影响力强，构建低碳校园有利于学生养成低碳环保和可持续发展意识，提高高校社会竞争力，更有利于实现我国提出的减排目标。它需要全院所有师生努力，以及全社会的支持才能实现。
二、组织机构 化学化工学院早操部
三、活动目标
学校开展的校园低碳生活系列宣传活动，让我们每一个学生都成为低碳生活的倡导者，成为低碳理念的传播者，成为‘低碳生活’方式的践行者，我们的校园将更加‘低碳’、更加绿色！我们的地球将更加‘低碳’、更加绿色！”并且通过此次活动让同学们全面认识低碳，形成低碳意识。
四、活动时间地点 室内：多媒体教室 室外：校园
五、活动步骤(一)活动前期准备工作(1)部门成员构想；
(2)开会全体成员共同讨论；
(3)把同学们各种建议汇总,修改提升,拟写策划书；(4)分配工作；
(5)负责购买活动所需物资。
（二）、室内活动流程 活动形式:低碳主题会议 活动流程：A、以PPT形式向同学们展示世界在人们不断过渡地开发中而恶化的后果——引出低碳生活的必要性 B.看MV 《拯救地球》 C、表演校园低碳生活短剧
D、宿舍为单位展示废品展：以宿舍为单位用废品制作一个小物品，做到废品再利用，并且每个宿舍都上前讲解他们构思这个废物利用的过程和所采用的材料。并设立最佳创新奖、最具美观奖、最具推广价值奖、最具精神奖、最扣主题奖、最具辛苦奖!等 F：地碳知识竞赛 颁奖
（二）、室外活动流程
活动一：低碳任我行之低碳体验周
1、前期准备工作：展板宣传、Q群、飞信宣传。
2、活动内容：同学们亲身体验低碳生活。
3、活动时间：2011年3 月
4、具体实施：
l 以宿舍为单位进行“低碳宿舍”的评比：3月份各宿舍间比较耗电量的多少，评选耗电量最少的宿舍为“低碳铁杆宿舍”。
l 整周低碳体验周，参与活动的同学们必须从各方面都以低碳为目标进行生活体验：
具体要做到以下几点 a.以步代车
b.不吃塑料盒包装的快餐、每天去打饮用水不买矿泉水、少吃零食、去饭堂最好自备餐具，多吃新鲜蔬菜、水果和蛋白质含量高的物质，少吃红肉，少饮酒抽烟，更要避免抽二手烟，不吃洋快餐；
c.着装：尽量穿棉质衣料的衣服，少穿牛仔裤，少买不必要的衣服
d.要放到洗衣房清洗的衣物可储存多件后再一块洗
e.购物自备环保袋，避免错误、重复打印，努力做好打印纸的双面使用、废纸回收处理
f.发通知、资料之类的全用邮箱或飞信 g.去图书馆查找资料倡导使用数字化图书馆
h.宿舍生活：遵守寝室、教室实验室和办公楼作息制度，多用节能设备，避免长明灯和细水长流，离开时检查所有电源和开关是否关闭；在宿舍内还可以设置分类垃圾箱。
活动二：Find校园高碳，与高碳say bye bye
1、活动内容概况：向学校学生宣传我们主题班会的精神——低碳任我行。
2、活动时间地点:食堂门口
3、具体实施：向路过的同学们介绍我们的作品，并且展出我们的海报，鼓励路过的同学们都参加我们“低碳任我行”的活动，最后再邀请路过的同学们把自己的低碳小标语写在我们发放的绿色的小纸片上，再粘贴在我们海报上，以此来向广大同学展示我们的低碳生活的理念。
（三）后期工作
(1)宣传活动成果:以展板形式展示本次活动的过程与心得;另外把我们活动二中的海报展出，让更多的人了解低碳、参与低碳生活。最后，召开班会，总结活动并提出展望
篇3：淮师到华联商厦的见习
一、高校英语的多媒体教学发挥的积极作用
1. 多媒体教学可以提高工作效率
多媒体教学以其技术优势, 可以以诸如图片等更为生动形象的形式将知识展现出来。这种视听结合的教学方式有利于充分调动学习者的视听功能, 从而提高其理解能力与记忆效率。通过多媒体手段, 教师可一改过往单向灌输的教育方式, 使学生主动参与到教学过程中来, 从而有利于激发学生对英语学习的兴趣, 优化教学效果, 提高学生获取知识的效率, 而且, 这种教学方式简单可操作性强, 便于扩大教学规模和缩短教学时间。
2. 多媒体教学可以提高学生学习英语的积极性
多媒体能充分发挥声、形、色等多元素的功能, 把抽象、枯燥的单词、短语、语法知识转化成生动活泼的文字、图像、视频, 再配上动画效果和音响效果, 让学生的听觉、视觉等各种感觉同时得到刺激, 使教材上呆板的内容转变成可视性、欣赏性、娱乐性都很强的活动画面, 从而大大地激发了学生学习英语的兴趣, 有利于调动学生学习英语的积极性、主动性, 并鼓励学生自发参与到英语学习中来[1]。
3. 多媒体教学可以减轻师生的负担
多媒体教学具有资源共享的特点, 可保证英语教学的效果提高教学效率, 教师可以在不同班级重复播放预先设计好的教学内容, 这样既可以减少教师工作量又可以节省课堂时间, 提高课堂效率。另一方面, 多媒体教学以其直观、生动形象的教学大大拓宽传递课堂信息的通道, 在减轻学生学习负担的同时丰富学生各方面的知识, 学生还可结合自身实际, 在课下利用多媒体自主学习。
二、大学英语多媒体教学存在的问题
1. 对多媒体教学的目的认识不清
部分教师误以为英语教学过程中, 教学效果与多媒体的使用频率成正比, 然而却忽略了多媒体只是利用科技使得教学更为现代化的一种手段。这主要体现在, 在一些大学课堂上, 教师按部就班展示课件内容, 极少与学生进行互动, 甚至忽略学生的反应。对多媒体过分依赖和推崇, 这不仅不能充分发挥多媒体教学的优越性, 反而可能达不到预期教学效果。因为再智能的设备也无法取代师生在课堂上的共同努力。否则, 既有多媒体, 又何须教师呢?另外, 与过度依赖多媒体相反, 有些教师不愿意花费精力与制作课件之上, 多媒体的作用仅体现于观摩课上, 未能成为一种与教师教授相结合的常规教学, 无法充分发挥其作用。这也是一大重要问题。
2. 重视文本图像展示, 轻视教师口语及课堂组织调动[2]
由于有些教师过分看中以文本和图像来表现所授内容, 几乎把英语课堂变成了文本和图像的展示台。教学过程完全围绕课件, 把多媒体辅助教师变成了教师辅助多媒体, 多媒体的实际目的早已偏离。同时, 学生往往忙于看课件做笔记而无暇顾及老师的讲解, 缺乏思考地囫囵接受新知识。久而久之, 学生便会对英语学习心生倦怠。
3. 教学的人性化不足
由于多媒体教学的在进行课件展示时的高效率, 许多教师提示的“重点”也往往只是一闪而过, 虽然课堂上看似教学效率很高效果很好, 但是由于缺乏反复记忆和仔细咀嚼领悟, 学生课后往往需要花费大量时间进行复习, 这无疑加重学生课后负担。
三、大学英语多媒体教学的改进措施
1. 明确大学英语多媒体教学目标
正确实施大学英语多媒体教学需要以明确的教学目标为前提。大学英语教学的有关管理部门应当组织一线教师学习和领会多媒体教学对于大学英语教学的真正目的和意义, 明确教学手段与教学目的之间的关系。在具体实施教学时, 组织资深教师与授课教师进行沟通与交流, 制作出重点突出、教学目标明确详略得当的课件。从而进行有效教学。
2. 提高教师的职业素养和责任感
利用多媒体教学需要教师在课前搜集各种多媒体资料, 设计课件及多媒体演示方式等, 这无疑会加大英语教师备课的工作量, 一些不具备良好职业素养和高度责任感的教师会直接从网上下载过购买课件, 教学也因此缺乏针对性。
3. 提高高校英语教师的组织能力
学生在多媒体教学模式下是英语教学的中心, 而教师则负责组织策划课堂教学, 其作用主要是结合学生实际情况与教材特点, 具有针对性地利用组织小组讨论、影视欣赏等方式展开教学工作, 增加师生互动。因此教师的组织能力是在多媒体教学中达到教学目的的重要保证。
4. 着力提高师生多媒体技术运用能力[3]
从教师的角度来讲, 要丰富自身多媒体相关技术, 不能把PPT的运用局限于原本电子幻灯片的范畴, 要使其成为大学英语教学的强大网络创作工具, 充分发挥和利用其作用。从学生的角度来讲, 要学习相关的计算机和多媒体知识, 真正参与到与教师的网络英语及多媒体互动中去。
参考文献
[1]董卫, 付黎旭.对建构主义指导下的大学英语多媒体网络课堂的调查[J].语界, 2004 (2) .
[2]顾佩娅.计算机辅助语言教学理论与实践[M].上海:复旦大学出版社, 2006.
篇4：淮师学生必读书目1
1、必读作品：
《狂人日记》、《孔乙己》、《故乡》、《阿Q正传》、《祝福》、《伤逝》
《我们现在怎样做父亲》、《娜拉走后怎样》、《灯下漫笔》、《记念刘和珍君》、《呐喊》、《彷徨》、《野草》、《朝花夕拾》。以上作品集收在：《鲁迅全集》第一卷、第二卷、第三卷 人民文学出版社1987年出版。
2、小说：冰心：《超人》，许地山：《缀网劳蛛》，冯文炳：《竹林的故事》蹇先艾：《水葬》。以上作品参见：《中国新文学大系》小说一集、小说二集（中国现代文学史资料丛书 乙种）上海文艺出版社 1981年出版。
3、必读作品：诗集《女神》中的诗，如《凤凰涅槃》、《晨安》等；历史剧《屈原》 参见：《郭沫若全集》文学编第一卷、第六卷 人民文学出版社1982年出版。
4、阅读作品：《沉沦》、《春风沉醉的晚上》、《迟桂花》参见：《郁达夫小说全编》浙江文艺出版社1991年出版。
5、必读作品：诗歌
闻一多：《死水》、《发现》 徐志摩：《雪花的快乐》、《再别康桥》、《偶然》朱湘：《采莲曲》参见：《中国新文学大系》诗集（影印本）上海文艺出版社1981年出版。
6、阅读作品：散文 周作人：《乌篷船》、《故乡的野菜》、《喝茶》、《苦雨》、《北京的茶食》朱自清：《背影》、《荷塘月色》、《春》、《给亡妇》参见：《雨中的人生》周作人著、《月光下的人生》朱自清著 均由湖南文艺出版社出版 1994年。
7、阅读作品：小说：《子夜》、《林家铺子》、《腐蚀》 作品：《骆驼祥子》 必读作品：《家》阅读作品：《寒夜》、《憩园》 必读作品：话剧剧本《雷雨》 必读作品：中篇小说《边城》
参见：《中国新文学大系》（1927-1937）第七集 小说集五 上海文艺出版社 1984年出版。
8、戴望舒的诗：《雨巷》、《我的记忆》、《我用残损的手掌》等。参见：《戴望舒诗全编》梁仁编 浙江文艺出版社 1991年出版。
9、阅读作品：《小二黑结婚》 必读作品：小说：张爱玲：《金锁记》、《倾城之恋》。钱钟书：《围城》。必读作品：萧红的小说《呼兰河传》
阅读作品：艾青的诗：《大堰河--我的褓姆》、《北方》、《我爱这土地》、《给太阳》
理论方面必读书目
《中国现代文学史》 唐弢 主编 人民文学出版社 1979-1980年
《中国近代文学之变迁》 陈子展 上海书店 1980年
《中国新文学的源流》 周作人 讲校 上海书店 1988年
《文学运动史料选》 北大等院校编 上海教育出版社 1979年
《中国现代文学三十年》 钱理群等 上海文艺出版社 1987年
《中国现代小说史》 夏志清 台湾传记文学出版社 1979年
《中国现代小说史》 杨义 台湾文学出版社 1988年
《中国现代散文史稿》 林非 中国社科院出版社 1981年
《中国现代文学理论批评史》王永生 主编 贵州人民出版社 1986-1988年
《中国现代诗论》 杨匡汉等编 广州花城出版社 1985年
《比较文学与中国现代文学》 乐黛云 北京大学出版社 1987年
篇5：淮师基础工程总结
淮师图书馆工程由江苏省建筑设计研究院设计，南通市第四建筑安装工程有限公司承建，江苏农垦工程建设监理有限公司监理。工程造价为4580万元，合同总工期为530日历天，工程质量目标为“鲁班奖”。
本工程建筑面积为28914 m 2，建筑高度40.80 m，设计相对标高±0.000相当于黄海高程14.30 m，主楼层次为9层。结构形式为框架结构，由扇型布置的独立5区构成，区间以沉降缝相隔。基础类型为预应力管桩基础、承台地梁体系，局部一层地下室按六级人防设计，防水等级为2级。
工程线条流畅，进退有序，错落有致，结构复杂，同时采用了网架等新材料、新工艺，施工难度大，技术含量高，工艺材料新，建成后将是淮阴师范学院乃至全省教育系统的标志性建筑。
本工程基础工程从2004年2月16日土方开挖开始，4月17日一次结构（地下室及非地下室部位承台、地梁现浇结构）完成，4月23地下室防水完成，7月23日二次结构（地下室及非地下室砌体）完成，至此，基础分部施工已基本结束。
基础施工过程中严格按设计及施工规范的要求进行施工，履行法定的报验手续，无违反强制性条文及影响结构安全之处，工程资料完整、翔实，现已具备分部工程验收条件。
本工程合同要求为创“鲁班奖”工程。对此我们深刻认识到：争创国优工程是企业综合实力的体现，代表了企业管理自身建设的素质和水平。也是重合同、守信用，从而维护公司信誉，确保所属员工切身利益的重要
1前提。为确保“鲁班奖”目标的实现，我项目部严格执行ISO9002国际质量标准，群策群力的制定了一系列质量保证措施，小结如下：
一、建立高素质的管理班子，健全高效率的质量保证体系
为做到精心组织、科学管理，适应工程规模大、质量高的特点，公司精心选派了一批有丰富施工经验的管理人员，组建了一支“知识化、年轻化、专业化”的高素质项目部管理班子，成员平均年龄35岁，普遍拥有大专以上学历，所有人员均持证上岗，详见列表一。建立质量保证体系、认真落实质量管理措施，详列表二。
工程项目施工管理人员名单列表一
质量保证体系运行网络
列表二
二、严把材料采购关，杜绝不合格产品的使用
为使工程使用材料质量符合要求，项目部严把质量关，制定了如下采购流程和质量保证措施，有效的杜绝了不合格材料流入工地：
1、材料采购按公司程序文件组织进行，预算员提供材料计划，材料 提前介入，调查市场，货比三家，对供应商进行资格审查，建立合格供应商名录，并报业主审查认可。
2、所有材料进场必须具有产品质保书（三证齐全）。进场后报请建（监理）方依据样品及质保书，对材料验收合格后方可接收，并按指定地点堆放、贮存，做好现场产品标识。
3、需二次复试的材料，如钢筋、水泥、砂、石子、砖、防水材料等，需在见证取样的状态下复检后方可使用。
4、在监理见证状态下，做好施工过程中有关试验、取样的工作，如：稠度、坍落度、配合比等的测定，回填土、抗渗、抗压试块，钢筋焊接试件的取样等，并做好相关记录，使之具有可追溯性。
在基础分部施工期间我方共送检：钢筋31组，水泥2组，砂石2组，砖2组，防水涂料1组；砂浆试块6组，砼抗压（渗）试块 61组，各类连接、焊接试件 17组，检测合格率达100%。事实证明，我项目部对材料质量的控制措施是行之有效的。
三、严把工序验收关，杜绝质量事故的发生
为做到这一点，我项目部对工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法，对主要工序施工技术员事先熟悉图纸，编制详尽的作业指导书及专题方案，并对相关班组进行技术交底，“现场看工”质量跟踪控制，质检员
对“工序质量”的过程检查，做到以工序质量保证工程质量。工程质量及隐蔽工程验收严格实行 “三级”管理制度，先由班组自检、交接检，然后项目部质检员进行专职检，通过后再向监理报验，经监理验收合格签字认可后，方可进行下道工序施工。单位工程分阶段进行质量验收，分部分项工程，及时检查验收。采用控制基本要素质量来实现本工程质量目标。
经项目部群策群力，齐抓共管，严格实施以上质量措施后，有效的保证了工程质量，施工中未出现违反强制性条文及影响结构安全及使用功能的隐患，工程观感良好，各分项、检验批合格率达100%，给争创“鲁班奖”打下了良好的质量基础。
四、软、硬两手抓，搞好工程资料的收集、整理工作
本工程项目部对资料管理工作极为重视，力求资料的完整、真实性，并使其规范化，杜绝资料工作中的诸如“闭门造车”、“一支笔”等现象，为此项目部任命了专职资料员负责文件资料的收集、整理工作，并对其职责作了如下确定：
a、认真贯彻国家和上级颁发的规范、规程、质量标准等有关技术文件和规定。
b、负责文件的传递、发放工作，及时收回失效或作废文件，绘制竣工图，避免施工中由文件而引发的不必要失误。
c、经常深入现场检查，帮助质检员和项目部做好质量纪录工作。d、认真审查质检员交来的各种原始资料，整理后认真填写报验单，做好工序的报验工作。
e、及时收集、整理、存档。诸如：质保、隐蔽、测量、评定等各方面
资料，并上报有关业务及质量监督部门。
五、响应建设部要求，积极采用“三新”技术
为确保工程质量达到国优标准，我项目部在施工中广泛的采用了各项新技术，其中在基础工程中用到的有：直螺纹连接、“丹强丝”砼抗裂防渗纤维、可拆卸胶合板大模板、高效钢筋、“快封104”防水涂料等。由于采用了新技术，项目部有效的保证了质量、控制了成本、提高了效率，取得了良好的社会效益和经济效益。
六、开展“QC”小组攻关活动，有效解决质量“通病”
在施工过程中，项目部极积开展群众性的“QC”攻关活动，并成立了以项目部技术人员为骨干的“QC”小组，有效的解决了若干项困绕施工单位的质量“通病”。
南通四建淮师项目部
篇6：宏淮师精神,展恩来风采
踏着清爽的秋风，吻着醉人的菊香，我走进了这里，周总理的故乡。淮安市，走进了淮阴师范学院。
淮阴师范学院，50年的办学历史，承继、诠释和丰富了淮阴地区独具特色的人文精神。古有韩信的治国大志、吴承恩的文学巨制；今有人民总理周恩来和他那影响世界的伟大精神和智慧； 淮师一直弘扬着周恩来精神，以伟人的力量感染着代代莘莘学子，进入淮师大门，最初映入眼帘的就是那“为中华之崛起而读书” 几个苍劲有力的大字。我相信淮师精神就是恩来精神。
一百年前，一位十二岁的少年——周恩来，他发出了震人心田的强音：“为中华之崛起而读书！” 有人诗曰：天地中华一英才，抚今追昔有恩来。俯首甘为孺子牛，仰止高山最气派。身先救国难，夜寐亦难安。不知身前后世，何人相比堪。周恩来总理像一位慈祥的长者，像一位善良的恩师，让你想靠近再靠近，听一听他的教诲，贴一贴他的体温，闻一闻他的气息。
在淮师，我们瞻仰着总理，感受着总理，向总理学习着。
淮师是我人生的一个最最重要的转折点，一个让我圆梦的地方！读大学是我们每一个年轻人孜孜以求的梦想，儿时的我还不懂得什么是理想、什么是奉献、什么是责任，可我羡慕科学家、羡慕作家、羡慕宇航员、羡慕一切有作为的精英干将能够为伟大祖国的建设事业做出自己的贡献。大学生活是多姿多彩的，但也需要我们把握和深入体会，做到开朗却不失内涵，野性却不失优雅，自信却不自负，张扬却不狂妄。青春是我们最宝贵的财富，是我们胆大妄为的资本，是我们异想天开的来源。要想充分挖掘青春的宝藏，那就要好好学习，充实自己。在工作中学习，在教室里学习，在失败中学习，在别人身上学习。我们要弘扬淮师精神，在逆境面前，坦然、淡定，有理性和有韧性，做出正确的抉择，从而引发潜力，化逆境为顺境！我们要展现恩来风采，以积极向上的心态面对生活，请不要退缩！沮丧时，让我们引亢高歌；悲伤时，让我们开怀大笑；自卑时，让我们换上新装；恐惧时，让我们团结起来，勇往直前！
诗人艾青写道“为什么我们的眼睛里常含着泪水，因为我对这片土地爱得深沉” 历史长河将这片土地打磨出一枝傲雪腊梅，不畏严寒且芬芳透骨，这就是我们淮师所富有的诗意的人文精神。
历来学校重视文化建设，校风、校训已成为全校师生员工的普遍共识、行为自觉。在学校追求又好又快发展和实现更高目标的进程中强调 淮师精神，它就是淮师人的内在品质和形象定位，是淮师人的自我认同和自我期许，是淮师人的灵魂和精神自我，是支撑和引领淮师人直面现实、开拓未来的强大精神力量。
篇7：淮师到华联商厦的见习
关键词：设计与施工一体化,技术管理
本文涉及的设计与施工一体化项目, 主要指的是设计—施工总承包 (D-B) 模式, 是指承担施工项目的企业依据合同条约款定, 承担建设工程项目的设计和施工环节, 并对该项工程的质量、安全、进度全面负责。在这类承包模式下, 建设工程项目涉及的建筑材料、建筑设备等采购工作, 由甲方 (客户) 负责组织。设计和施工一体化项目的实施, 能够避免设计单位和施工单位之间的差异造成的项目实施效果的偏差, 更有效地满足客户需求, 通过设计、施工的分工和合作, 两方面具有交叉、互动、互补、优化的效果, 设计可以通过优化方案帮助施工缩短工期、提高项目施工质量, 施工也可以促进设计质量的提高。项目实施中的技术管理就涉及设计和施工两个相互渗透的方面。
1 项目技术管理的含义
项目的技术管理, 是对项目的每一个环节、各项技术工作要素和技术活动的全过程进行管理, 一般包括基础性技术管理工作, 例如各项技术管理制度, 技术标准、试验方法, 技术文件和技术资料等;设计和施工过程的技术管理, 设计阶段的文件审核验证、工程实施阶段的技术措施、材料检验、规范标准的贯彻等, 竣工后的技术管理工作, 新技术开发的鉴定验收、技术分析与评价等。
2 技术管理的意义
张金成翻译的《成功的项目管理》 (杰克·吉多和詹姆斯P.克莱门斯著) 一书中, 第一篇这样讲述:“项目管理包括这样一个过程:首先建立一个计划, 然后执行计划, 以实现项目目标。”“一旦项目开始运行, 项目管理过程就要监控整个进度, 以确保一切活动按计划进行。有效的项目控制, 其关键在于测量实际进度, 并与计划进度适时地、定期地进行比较, 如有必要, 则立即采取纠正措施。”[1]技术管理工作也是需要建立计划, 然后组织技术人员实施计划, 并在过程中有效控制, 最终实现控制质量的目标。
要树立观念, 确立技术管理的重要地位。把技术管理作为项目管理工作的重点之一, 认识技术在当前项目实施中的重要性, 增强质量意识, 从战略的高度推动技术管理的实施。建筑企业项目管理的最基本的目标, 项目在合同规定的期限内, 不出任何责任事故, 要全面推进技术管理重要性的思想, 在企业内部逐渐形成对这一管理思路的认同, 宣传全面质量管理的理念, 从责任和意识两方面出发, 促进每一位员工都积极参与到技术管理过程中来。
要将管理目标具体化, 责任明确化, 技术目标既要体现成效, 又要切实可行, 责任要落实到人, 哪些技术目标需要哪些人来负责, 能量化的要量化, 完不成要负担什么样的责任, 还要有具体的奖惩措施, 要提升项目整体执行能力, 这就是明确的标准。技术管理要求对项目全过程进行控制, 每个部门、每个人都担负着质量责任, 让技术人员意识到, 保证项目质量, 不是哪一个部门的工作, 而是依靠全面的质量管理体系, 从上而下的技术管理措施的全面落实而实现的, 真正使项目的技术管理效果得到显现, 质量要求得以保证。
3 项目技术管理中关键环节的探索
工程项目的技术管理, 涉及方面多, 从项目进入设计环节到施工, 需要项目全体人员的参与和支持, 上要有制度可执行, 下要有全员的主动实施, 既做到制度的严格遵守, 又做到实施过程的自发自控, 从整个管理过程中实现技术管理的最终目的。
3.1 技术交底, 发挥技术方案和执行之间的纽带作用
技术交底, 是各级技术负责人将项目的技术要求逐级向下传达、贯彻的过程, 一般包括图纸交底、施工组织设计交底、设计变更交底、分项技术方案交底等几个方面, 在具体执行过程中往往偏重于技术资料编制、审批前的审核等环节, 例如组织设计人员理解客户要求, 明确设计输入文件, 组织技术人员理解图纸, 结合图纸编制施工组织设计, 编制施工方案, 组织各节点技术管理人员对上述技术文件各项条款的技术性、完整性、严密性进行审查, 确保形成的图纸文件符合客户要求, 施工文件符合设计要求, 但是在设计和施工过程中, 技术交底环节常常被忽视。
技术性文件编制以后, 执行人 (项目经理部中的设计师或技术人员) 必须严格按照文件规定的内容和规定的方式、措施、标准、要求全面履行各自承担的工作, 全面实施文件要求。技术交底是在技术性文件编制后, 通过对技术性文件的详细分解和交底, 让项目经理部每一位技术工作执行者了解文件要求意图, 明了所担负任务的特点、技术要求和施工工艺, 明确在工作过程中自己的责任和工作方法, 因此规范的技术交底工作在技术文件的执行落实起到了良好的纽带作用。
技术交底的目的就是将各项技术要求具体落实到项目部每一层级的执行者, 指导技术人员以技术文件作为工作的行为准则, 因此技术交底的内容应该全面而细致, 必要时, 需要示范操作方法, 或者是制作样板。技术文件审批后, 应组织统一的说明, 便于整个项目的协调实施。一般交底以书面交底为主, 交底双方签字, 文件归档, 对施工中技术难度大的项目, 可以实施样板交底, 接底人确认样板做法后, 签字并按照样板做法施工。
3.2 重视质量管理, 加强质量控制的落实
质量管理是项目管理的三大目标之一, 但是, 建设工程质量问题一直存在, 而且十分突出, 事故原因涉及面广, 从立项、设计、施工等各个建设阶段均有关系。在设计过程中, 以是否满足客户要求为重点, 在施工过程中, 进度往往是关注和控制的重点, 另外是费用管理和技术管理, 对于质量管理, 停留于纸面的检验计划和制度, 落实不彻底, 导致质量管理的薄弱, 引发质量事故。
第一, 要注重全面质量管理, 明确项目总体质量目标, 对总目标进行分解, 细化到每一个分部工程、分项工程的质量目标, 并落实到具体的责任人身上。在项目开展之前, 编制好质量检验计划, 明确质量管理组织机构, 明确检验依据、检验时间、检验方法、检验工具以及每一工序的检验程序。
第二, 要重视项目的质量检查, 设计阶段的设计评审环节, 要明确项目的技术特点和质量要求, 各项技术指标是否符合国家有关政策和规定, 审核图纸是否具备施工的可行性, 特别是设计参数、设计标准、功能和使用价值等方面, 要实施综合检查, 全面衡量设计文件的质量;施工环节要及时掌握质量动态, 发现质量隐患, 对工程质量实行有效控制。加强对隐蔽工程的监控, 对工程的工序进行梳理, 明确重点环节和关键工序, 并对重点环节和关键工序实施现场验证, [2]防止不合格品进入下道工序。设计部门要与施工部门做好接口协调, 保证设计质量, 同时以施工反促进设计阶段的准确性, 消除质量隐患, 保证设计文件满足质量要求, 满足施工要求, 强化设计文件的可执行性。
工程质量检查是建筑企业质量管理的重要措施, 检查依据有国家颁发的施工及验收规范、施工技术操作规程和质量验收统一标准, 原材料、半成品、构配件的质量检验标准, 设计图纸及有关文件。[3]
3.3 项目变更中的技术管理
在设计以及施工过程中, 有各种原因促成前期设计方案的变更、施工图纸的修改, 例如由承包商自身引起的变更, 前期设计不合理, 因为设计阶段的基础资料收集不全造成无法施工, 设计方案需要变更;由客户方面引起的变更, 客户提高标准、新增要求, 造成设计方案的调整, 以满足客户要求的不断变化;由于无法预测的事件引起的变更, 如施工现场的实际情况临时改变, 导致设计方案修改, 以适应现场实际情况等。无论变更什么时间发生, 在变更发生的时候, 承包商都必须作出相应的反馈, 管理、控制变更事件, 并将项目引向最终目标, 技术管理在这个环节中就变得比较重要。
3.3.1 质量管理程序中要求的记录管理
记录是质量管理的一项关键要素, 特别是在变更发生的时候, 它是一项基础工作, 首先要真实地、及时地记录变更的信息内容, 变更必须要发包方做确认, 特别要说明变更后呈现的效果, 以及变更引起的附加资金成本、时间成本的变化等, 这些是很重要的信息内容, 发包方确认后再组织实施。在实施中的各个环节, 都应做好记录, 以可追溯的方式体现信息的传递阶段。
3.3.2 变更的交底
一是向设计人员讲明变更的内容和目的, 提出需要达到的要求;
二是施工方案的变更, 技术人员要熟悉变更设计, 明确变更意图, 明确变更的技术要求, 对施工组织设计/施工方案等指导施工的技术文件做补充或修改, 并及时按照规定审核、审批;
三是设计变更引起的技术交底, 在设计变更完成后, 要将设计变更向施工人员和施工管理人员及时做说明, 分发最新的设计文件, 签字确认后予以实施。
3.4 重视技术标准管理, 保证设计、施工质量
技术标准是科学、技术和实践经验的总结, 是要求大家共同遵守的技术准则和技术依据, 国际标准化组织 (ISO) 的国家标准化管理委员会 (STACO) 给“标准”的定义做出统一规定:标准是由一个公认的机构制定和批准的文件。它对活动或活动的结果规定了规则、导则或特殊值, 供共同和反复使用, 以实现在预定领域内最佳秩序的效果。[4]因此, 标准是设计和施工过程中技术行为必须依据的准则性文件, 在承包商与客户之间的合同约定中, 应明确标准这一项技术依据文件, 采用标准必须确保其有效性, 这是强制性的要求。
3.4.1 设计阶段的标准化工作
实施后的项目是否能够满足客户需要, 是承包商的目的之一, 因此在项目开展后, 从设计阶段开始就必须重视标准化工作, 设计开发贯彻执行标准规范, 就可以减少设计阶段的缺陷, 使设计质量得到保证;减少返工次数, 使设计速度得到保证, 从而提高设计阶段的经济效益。设计阶段的标准化还可以明确对施工阶段的生产能力, 确保在设计之后的施工过程可实施。
3.4.2 施工阶段的标准化工作
各类施工标准规范是项目施工阶段的重要依据之一, 包括施工工艺标准、施工质量验收统一标准、施工质量验收规范等, 技术人员应深刻理解并掌握标准的指导思想及内容, 控制施工全过程;除了指导作用外, 标准中的强条部分, 是彰显约束作用的条款, 必须严格遵守。
3.4.3 现场使用技术标准的有效性
在使用前, 技术标准的有效性必须经过有关部门确认才能使用, 要求使用书面文本形式的标准, 网络上下载的电子版本不提倡使用, 如果必须使用, 需要经过与正式文本版本的比对确认才可使用。应设立标准化专职管理人员, 关注国家发布的标准更替信息, 对常用标准规范的版本更新进行跟踪, 及时更替旧版本, 确保使用中的文本有效。
3.5 做好用户服务管理, 正确对待工程保修和工程回访
工程保修是《建设工程质量管理条例》中明文规定的条款, 在规定的期限内, 必须对因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量缺陷进行维修, 如出现需要检修的问题, 应尽快地组织人力、物力进行修理。
工程回访是多年来形成的管理制度之一, 这里提到的主要是指技术性回访, 定期不定期的对完工工程进行跟踪回访, 重点是项目实施中采用的新技术、新材料、新工艺等技术性能和使用后的效果, 记录业主集中反映的各类问题, 对质量问题进行分类, 分析出质量问题出现的原因, 组织专题会议进行研究, 综合形成合理的建议, 制定出可执行的补救措施, 在今后的设计、施工中予以改进, 避免再次出现类似的质量问题。
要切实把工程保修和工程回访列为承包商的责任和义务, 认真了解和处理质量问题, 切实做好相关记录, 解决已经出现的问题, 并对保修和回访记录的数据进行分析。这种回访可以是定期的, 也可以是不定期的, 回访必须认真真实, 并作具体分析。
4 结束语
通过对工程项目技术管理部分环节的研究和探索, 我们深刻地体会到, 态度决定结果, 要促使技术管理实现突破, 必须实实在在地落实好每一个管理环节, 达到全员参与, 才能全面落实技术管理、质量管理。项目的技术管理是项目管理中非常必要的部分, 需要我们不断加强, 不断提升, 提高图纸质量、保证施工质量, 是我们不懈的追求。
参考文献
[1]杰克·吉多, 詹姆斯P.克莱门斯, 张金成译.成功的项目管理[M].北京:机械工业出版社, 2004.
[2]陆绍笺.浅谈如何加强建设工程精细化管理[DB/OL].科学之友, 2011 (3) .
[3]徐家铮.建筑工程施工项目管理[M].武汉:武汉理工大学出版社, 2005.
