危机公关与企业发展

关键词： 危机 公关 公共关系 企业

危机公关与企业发展（精选十篇）

危机公关与企业发展 篇1

1. 危机公关的涵义

公共关系是一项管理功能, 通过制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关, 是指应对危机的有关机制, 它具有意外性, 聚焦性, 破坏性和紧迫性。具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁, 从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略, 包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。

随着信息化时代的到来和发展, 危机公关的重要性越来越明显, 由于企业的管理不善、同行竞争、甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响, 而给企业或品牌带来危机, 企业针对危机所采取的一系列自救行动, 包括消除影响、恢复形象, 就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。

2. 危机公关的特点

总体说来, 危机公关具有以下几个特点:

(1) 意外性。指危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度, 是始料未及的。

(2) 聚焦性。进入信息时代后, 危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机的集中关注, 会引发公众更加关注。

(3) 破坏性。不论什么性质和规模的危机, 都必然会不同程度地给企业造成破坏, 甚至导致混乱和恐慌, 而且由于决策的时间以及信息有限, 往往会导致决策失误, 从而给企业带来不可估量的损失。

(4) 紧迫性。对企业来说, 危机一旦爆发, 其破坏性的能量就会被迅速释放, 并呈快速蔓延之势, 如果不能及时控制, 危机会急剧恶化, 使企业遭受更大损失。

3.危机公关的根源

从危机公关产生的根源来看, 主要有以下几个方面:

(1) 企业自身的诚信、管理和自律等方面存在问题。如果一个企业没有自律的机制、没有对消费者负责的态度, 而是企图以假冒伪劣、以有潜在威胁、非安全健康的产品赚取利润, 这样的企业是不会长久的。企业应该以百年基业的战略经营企业, 时刻加强自我监督和管理, 要懂得产品质量是企业立足的根本。

(2) 消费者消费意识、安全意识和维权意识的提高。现在随着消费者自我保护意识和消费过程中的维权意识的增强, 就随时会把厂家某些不光彩的一面通过媒体、消协、工商等系统进行投诉和曝光, 使企业面临危机。

(3) 执法监督力度的加大。随着我国法制化建设进程的加速, 很多方面都有了量刑的法律依据和刚性的约束制度。尤其是近年来对直接牵涉到老百姓安全和健康的食品行业的监督、检查和执法力度的加强, 使得不少企业的问题被暴露出来, 就是很好的说明。

(4) 新闻媒体的监督。随着媒体自由度的扩大、独立性的增强, 其社会舆论监督的功能也得到了进一步的放大, 已经形成了一种不可忽视的力量, 并与其它力量对违规企业形成了合围之势。最近不少企业爆发危机, 都是首先由媒体披露出来的。由于媒体的介入, 加之互联网等传播工具的快捷和畅通性, 从而使企业存在的问题被揭露和放大, 危机就爆发了。

危机公关对企业的重要性

1.化危为机

危机一旦发生, 企业形象就会不同程度地遭受损害, 此时, 公关人员要做的是整合所有信息, 在内部先行协调, 同时, 要针对不同的媒体特性去与他们进行沟通, 有目的、有方向地管理对内和对外的信息传递和内容。公关人员的重要性不是体现在平时的锦上添花, 而在于危机时刻将不利范围缩小, 并发掘机会点, 化危机为转机, 这才是危机公关的最高境界。因此, 危机就等于“危险+机会”。

随着现代经济社会的发展和企业经营环境的变化, 企业无法避免地随时都可能发生危机。而企业在面对危机时, 一次正确的危机公关, 完全有可能化危为机。

2. 提高企业知名度

一旦找出危机产生的原因, 就必须立刻制定相应的对策。在危机发生后, 要时刻保持与新闻媒体密切的联系, 尽可能地把完整情况告诉新闻媒体, 由其广而告之。只有公布真相后, 才有可能避免公众的各种无端猜疑和流言的产生。当企业与公众的看法不一致, 并难以调解时, 就需要依靠权威人士或机构发表意见。因为在很多情况下, 权威的意见往往对企业危机的处理能够起到决定性的作用。因此, 企业在处理危机时, 一方面要作到谦虚自责, 勇于承担责任, 始终把社会公众的利益放在首位;另一方面也要作到坚持原则。只有这样才能使企业既能控制事态发展, 转危为安, 又能由此迈上一个新台阶, 从而无疑又引起了受众的关注, 进而提高了企业的知名度。

3. 危机公关的策略

当企业面对危机时, 应以公众和消费者的利益为重, 迅速作出适当反应, 及时采取补救措施, 并主动、有意识地以该事件为契机, 变坏事为好事, 变被动为主动。这样, 不但可以恢复企业的信誉, 而且还可以扩大企业的知名度和美誉度。正如人们所说的:一个优秀的企业越是在危机的时刻, 越能显示出它的综合实力和整体素质。一个成熟的、健康的企业与其他企业的区别就在于此。

(1) 树立强烈的危机意识。企业在进行危机管理时应该树立一种危机理念, 营造一个危机氛围, 使企业的员工面对激烈的市场竞争, 充满危机感, 将危机的预防作为日常工作的组成部分。首先, 对员工进行危机管理教育。教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力, 有效地防止危机发生。在企业生产经营中, 如果员工时刻把与公众沟通放在首位, 与社会各界保持良好的关系, 就能消除危机隐患。其次, 开展危机管理培训。危机管理培训的目的与危机管理教育不同, 它不仅能进一步强化员工的危机意识, 更重要的是让员工掌握危机管理知识, 提高危机处理技能和面对危机的心理素质, 从而提高整个企业的危机管理水平和处理危机的能力。

(2) 建立危机管理机构。这是企业危机管理有效进行的组织保证, 它不仅是处理危机时必不可少的组织环节, 而且在日常危机管理中也非常重要。在危机发生之前, 企业要做好危机发生时的准备工作, 建立起危机管理机构, 制定出危机处理工作程序, 明确主管领导和成员职责。成立危机管理机构是发达国家的成功经验, 是顺利处理危机、协调各方面关系的组织保障。危机管理机构的具体组织形式, 可以是独立的专职部门, 也可以是一个跨部门的管理小组, 还可以在企业战略管理部门中设置专职人员来代替。企业可以根据自身的规模以及可能发生的危机的性质和概率灵活决定。

(3) 坦诚示人。危机是每个企业都不愿面对的事, 但是在发生后, 如果刻意隐瞒或消极对待, 危机对企业的发展将是致命的。因此, 当危机不幸来临时, 千万不要怨天尤人, 而应正确面对问题, 找寻适当的解决方案, 才能藉此将危机化为转机。企业出现危机时, 特别是出现重大责任事故, 导致社会公众利益受损时, 企业必须承担起责任, 给予公众一定的精神补偿和物质补偿。在进行善后处理工作的过程中, 企业也必须作到一个“诚”字。只要顾客或社会公众是由于使用了本企业的产品而受到了伤害, 企业就应该在第一时间向社会公众公开道歉以示诚意, 并且给受害者相应的物质补偿。对于那些确实存在问题的产品应该不惜代价迅速收回, 立即改进企业的产品或服务, 以表明企业解决危机的诚意和决心。只有以诚相待, 才能取信于民。

(4) 善于与媒体建立合作关系。传播媒体有信息传播、教育引导、沟通融合、疏导调压等功能。要认真研究媒体、高度重视媒体、主动关心媒体、学会善待媒体、擅于借助媒体。平时就应与媒体建立合作关系, 通过媒体及时发布企业信息, 有效引导舆论方向。在危机发生时, 更要非常重视媒体的作用, 争取第一时间通过媒体发布真实信息, 并且滚动发布, 不断公布最新情况, 这样就可以将负面影响降至最低, 甚至可以化危为机、扩大组织的正面影响。此外, 办好并充分发挥自身媒体 (报刊、网站) 的作用也很重要, 因为这有很大的自主权, 也是公众关注的焦点。

结语

市场中充满了机会与威胁, 夹杂着许多欣喜与悲伤。我国高速发展的市场经济给予了无数企业迅速崛起的机会, 同时, 复杂多变的市场运作环境也使得许多企业、品牌遭遇了一场又一场的危机风波。平静的水面下往往涌动的危险涡流, 再强大的品牌也经受不起残酷危机事件的折磨。因此, 危机公关是任何一家企业都无法回避的战略课题。

我国企业要发展, 要走向更高的舞台, 就必须正确做好危机公关, 只有这样, 企业才会在市场中拥有自己的空间, 才不会被市场所淘汰。

摘要：危机公关就是一个企业在遇到困难时, 用公关关系让企业走出困境, 是企业与顾客、市场沟通恢复正常的一种手段。在这个透明化的时代, 企业必须具有强烈的危机管理意识, 才能使企业在遭遇危机时刻化险为夷, 转危为安。本文从危机公关的特点和根源入手, 解析危机公关对于企业的发展的重要性, 以期对现代企业的发展有借鉴作用。

关键词：危机公关,重要性,策略

参考文献

[1]陈萍.从危机产生的影响因素谈企业危机公关的重要性[J].企业导报, 2011 (09) .

[2]艾晓丽, 王延兵.领导者危机公关的方法[J].公关世界, 2009 (01) .

危机公关与企业发展 篇2

业集团进行重点调研。总体上看，国际金融危机对**实体经济的冲击是严重的，经济增长明显回落，省属国有大中型企业亏损或预亏现象普遍；相当一部分中小企业相继停产、关闭；职工工资收入和福利待遇明显下降、下岗失业人员增多、困难群体增大、职工队伍稳定和职工权益保障形势较为严峻，对此应引起高度重视。

一、金融危机对**企业生产经营的影响

今年以来，国际金融危机对**实体经济发展的负面影响进一步突出，主要表现为经济增长放缓，出口严重下滑，部分企业因市场萎缩或资金链断裂而被迫减产、停产甚至倒闭。据不完全统计，截至今年4月，全省16个州市共有917户企业停产，1008户企业半停产，部分企业已破产倒闭；省属国有大中型企业大多出现生产不正常、销售总额减少、企业利润大幅下降的局面。

(一)产品价格大幅下跌导致企业亏损。

据省煤矿工会对全省1365个煤矿的调查，目前580个处于停产或半停产状态，此间原煤价格下降了40％左右。有色金属行业的铜价由6．8万元／吨降为3．18万元／吨，锡价由16．3万元／吨降为10．05万元／吨，金属硅价由1．8万元／吨降为9000元／吨。云铜集团去年亏损达27亿，**冶金集团今年2月已亏损2．7亿元。

(二)原材料价格与产品价格倒挂、市场销售不畅，导致企业效益下滑。

国际金融危机前，云天化国际化工股份有限公司进口了l70多万吨硫磺，价格为每吨780美元，现已跌至每吨40美元左右，公这一项就损失了12．58亿美元。生产设备属国际一流的昆钢板带厂，由于产品销售价比原材料购进价还低，生产越多越亏损，因而不得不采取停产放假的方式应对危机。

(三)部分中小企业受冲击严重。

**中小企业大多属于高投入、高消耗、低技术含量、低附加值产业领域，自主创新能力弱、规模效益差、产业集中度和产品科技含量低等“软肋”问题日益凸现，在国际金融危机面前劣势就更加明显，大量中小企业停产、半停产。临沧市100多家茶厂大多处于停产、半停产状况。怒江州具有一定规模的近300户中小企业一半以上停产、半停产。楚雄州重点监测的166户企业，有77户亏损。玉溪市磷化工企业基本停产。

二、金融危机对职工权益的影响

(一)下岗失业职工增多。

受金融危机影响，中小企业裁员增多。据不完全统计，目前**省16个州市新增下岗职工56102人、待岗职工68004人。据红河州总工会对890家企业的调查，企业裁减职工15086人、轮岗1982人、放长假17848人、解除劳动关系1627人。楚雄州牟定兴宏铜业公司裁员率达66％，万红药业公司裁员率达71％，牟定兴华食品公司裁员率达81％。到3月份，怒江州因企业关停已有5300多名职工下岗，4000多名季节性农民工失去工作机会。

(二)职工收入普遍降低。

据了解，昆钢、云铜、云锡等大型国有企业集团被迫采取轮岗、减薪等办法应对危机，职工平均月收入下降了500—800元；红河州部分困难企业职工每月仅发166元生活费，平均每人每天只有5．6元；玉溪市极少数停产企业甚至不发工资；农垦集团下属的弥勒东风农场，去年职工人均可支配收入仅为1632元，80％以上的职工家庭都符合当地低保条件。

(三)职工权益难以保障。

一些中小企业借口国际金融危机刻意规避劳动法律法规，拖欠职工工资、任意加班加点而不发或少发加班费、裁员随意性、用工短期化等“做空”劳动者权益现象突出。还有不少私营企业职工和返乡农民工，因为没有办理社会保险，失业后就一无所有。大多数放假回家的职工由于未被登记为失业，也无法从社保部门领到失业救济金。一些困难企业无力支付职工“五险一金”，职工自己交纳完“五险一金”后，家庭可支配收入锐减，生活压力骤然增大，成为新的社会救济对象。

三、影响**企业发展与社会稳定的主要问题

(一)中小企业融资困难。

由于需求萎缩，产品库存增加，资金回笼受阻，不少中小企业出现资金断流情况。虽然国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，放宽了中小企业贷款门槛，金融机构也加大了对企业的信贷支持力度，但众多中小企业因信用等级差、有效资产抵押能力弱等原因很难及时得到贷款，从而限制了企业的生产自救。个别企业只能采取向地下钱庄借高利贷或借用企业中层干部的房产证抵押贷款等方式，来解决资金短缺问题。

(二)农垦系统困难特殊。

由于历史和现实的诸多主客观原因，本来就困难重重的农垦集

团，遭遇国际金融危机后，愈成雪上加霜之势。一是农垦企业享受不了国家农业政策的优惠，长期处于政策的“边缘化”、“游离化”状态，体制机制不顺难以让企业走出困境；二是农垦企业还有相当部分职工难以进入当地社会保障，职工社会保障的需求与所在地地方承受力的矛盾难以解决；三是难民及“三非”人员与所在农场职工利益矛盾加剧。对越自卫反击战初期，农垦红河垦区奉命无偿安置的2109名难民(现已发展到3864人)，近几年间与各安置农场的经济利益纠纷不断，此后相继进入我国的“三非”人员(非法入境、非法居住、非法就业)多达700余人，先后强占了2000多亩农场土地，农垦职工对此意见极大；四是割胶工特殊工种待遇问题反映强烈。割胶工是农垦系统一个技术含量高的工种，一般由女职工担任，每逢产胶季节，割胶工凌晨两点就必须进胶林割胶，通常要连续工作10多个小时，全年平均劳动时间折合500多个工作日。恶劣的工作环境和超极限的工作强度，使割胶工普遍疾病缠身，尚未达到退休年龄就难以适应工作要求，企业又没有多余岗位可供调剂，不割胶就意味着失岗失业。割胶工强烈要求享受特殊工种待遇提前退休，长期以来一直未能得到妥善解决，已成为困扰农垦企业的“老大难”问题。

(三)部分改制企业“后遗症”问题较突出。

由于相关政策没有落实到位，部分改制企业仍在行使“小社会”职能，改制成效难以显现，严重阻挡了企业轻装上阵的步伐。改制初期的安置、补偿标准过低，新、旧工伤补助标准不一，退休、退养人员待遇过低以及拖欠职工医疗费和“五险一金”等情况，使部分改制企业出现“翻烧饼”式的反复现象，遗留问题处理难度较大，形成了新的影响社会稳定的隐患。此外，一些进入改制程序的企业由于政策衔接不到位，资产处置与重组无法正常进行，职工的合法权益无法实现，如，**煤矿基本建设公司资产重组不顺，导致职工多次上访，甚至发生阻断交通道路的群体性事件。

(四)困难职工总数增加。

企业经济效益大幅下滑和部分企业停产、半停产，导致职工收入下降，使**新增困难职工总数已近10万人。昆明铣床厂停产后，800多在职职工全部待岗，企业应承担的职工医疗保险金，只能依靠昆明市总工会担保帮助贷款交纳；问题最为突出的昆明市建安公司，已拖欠职工医疗费100多万元，拖欠职工工资和生活费186万多元，拖欠职工养老保险金1100万元，拖欠失业保险金56万多元，有3／4的内退职工未能领到生活费。

(五)职工思想波动较大。

随着金融危机的深度蔓延，广大职工虽然对党和政府战胜金融危机有信心，但对金融危机何时结束心中无底，对企业如何走出当前困境忧虑重重。职工中普遍存在“三怕”(一怕金融危机影响自己、二怕下岗失业、三怕生活无保障)，“四难”(看病就医难、家庭住房困难、子女上学难、权益保障难)，“四忧”(一忧个人创业筹资难、二忧相关证件办理难、三忧再就业竞争压力大、四忧技能培训提升难)，“四盼”(一盼危机影响尽快过去、二盼生活水平能切实提高、三盼企业早日恢复生产、四盼再就业能尽快落实)现象。

四、**各级工会组织采取的应对措施

面对金融危机冲击，作为党联系职工群众的桥梁和纽带，**各级工会组织积极发挥自身优势，在大力加强职工思想政治工作，倡导职工与企业共克时艰的同时，围绕企业生产经营状况和职工队伍状况广泛开展大调研，在此基础上研究工作思路，提出工作对策，相继采取了以下主要措施。

一是积极倡导企业行政、工会、职工三方开展“共同约定行动”，围绕“保增长、保民生、保稳定”目标，督促企业积极履行社会责任，努力做到不裁员、少减薪。目前，**省16个州市都开展了“共同约定行动”，共有2133个企业参加，覆盖职工64．64万人。

二是加大送温暖帮扶力度，增加送温暖次数和资金，使需要帮扶的困难职工及时得到救助。今年元旦、春节期间，全省各级工会共慰问困难职工、农民工20万人，做到了困难职工慰问全覆盖；中秋、国庆期间，省总工会将再次组织送温暖活动。

三是积极实施培育和扶持创业带头人项目。计划在今年年内扶持1000名以上创业带头人，拉动更多的就业机会。

四是筹集2000万元以上资金，创建13个省级农民工培训基地。为1．5万名农民

提供职业技术培训，并为3万名困难农民工提供维权服务和生活帮扶。

五、应对危机的对策与建议

(一)加大对中小企业的扶持力度，切实为中小企业减负减压。

建议各级政府对部分困难企业和抗风险能力弱的中小企业，加大贷款担保、结构调整、节能减排、技术创新等方面的财政扶持，帮助它们尽快摆脱金融危机困境；对存在特殊困难的中小企业，实行一定时期内的水电费、税金减免政策或缓交政策，真正把国家有关部门下发的《关于采取积极措施减轻企业负担稳定就业局势有关问题的通知》等相关措施落到实处，帮助此类企业降低成本、节约开支，把有限的资金用到恢复生产上；切实用足用活用好国家为应对金融危机而相继出台的一系列产业调整振兴规划明确的政策措施，从重新连接产业链人手，采取国家战略储备等有效方式，解决好原材料价格上涨和资源型产品积压的问题，帮助企业实现自我发展。

(二)加快推进改革步伐，切实帮助农垦系统解决实际困难。

针对农垦系统的特殊困难，建议省委、省政府加大农垦系统改革力度，着力转换体制机制，帮助农垦企业早日走出困境；对农垦系统割胶工采取特殊政策，参照化工等高危行业特殊工种待遇政策规定，解决割胶工的职业病防治和提前退休问题；采取切实措施帮助农垦职工解决因企业困难而难以进入社保的问题；妥善解决好红河垦区存在的难民和“三非”人员具体问题。

(三)采取积极措施，拓宽就业渠道，稳定就业岗位。

建议各级政府积极推进税收、资金扶持等就业、再就业优惠政策的实施，简化个人创业的相关手续，降低个人创业贷款融资“门槛”，形成创业带动就业的良好环境；大力开发社区公共管理、公共服务、卫生治安、环境绿化美化等公益性岗位，用于安置困难职工群体就业；督促企业履行社会责任，尽最大努力不裁员或少裁员，稳定职工队伍，防止失业人员过于集中；加大劳动执法监察力度，继续’督促企业依法规范和完善劳动用工制度，及时查处侵害职工权益的不法行为，稳定就业局势。

(四)进一步发挥工会组织在应对危机中不可替代的作用。

危机公关与企业发展 篇3

一、金融危机下中小企业的困境

近一年,由于美国次贷危机所带来的美元贬值,全球经济衰退。股市动荡,粮食等大宗商品价格上浮,与此同时,中国国内宏观调控增强,银行信贷紧缩,人民币升值,退税率下降,原材料成本上涨,人工成本上升,环境恶化与绿色环保的冲突等各种发展中的问题纷纷涌现。政策错位、战略迷失、融资艰难、管理困惑、人才流失、财务困境、产品质量问题曝光、营销障碍、文化瓶颈、品牌危机、公众和消费者投诉、媒体负面报道等危机也铺面而来。在全球范围内,买方市场、投资过度、生产能力过剩这样的宏观经济环境下,所有的企业都要面向国际市场这样一个大环境。权威机构调查显示,企业目前所面临的高风险,主要表现在外需下降、原材料上涨、劳动力成本提高、环保成本加大、人民币大幅升值等方面。

1.原材料成本上扬,利率下降

当前,国内外市场对投资品和消费品的需求出现下滑,导致高品质、高技术含量、高价格特征的创新型产品的市场销路也将缩窄,开辟新市场的难度有所加大,新产品开发及市场推广将放缓。根据统计,由于通货膨胀影响,今年一季度原材料的购进价比去年同期上涨12%,而工业产品出厂价仅上涨4.2%,两者涨幅相差已从去年12月的5.7个百分点扩大到今年头一季度的6.7个百分点。连同劳动成本上升,企业利率迅速下降,造成一些企业经营困难,步履维艰。

2.融资更加困难,财务成本明显加重

金融危机使资金供给普遍紧张,同时,企业盈利水平下降,直接导致企业税收的不足,并将影响政府收入来源。由此无论政府,还是企业都将面临巨大的资金压力。今年一季度商业银行贷款增速明显放缓,本来就贷款难的中小企业,现在要想贷款就更加困难。另外,财务成本上升,也增加了中小企业的困难。去年9-12月,广东规模以上企业财务费用增长35.5%,其中利息支出增加43.3%,超过银行贷款增幅20.9个百分点。财务压力增大,资金更加短缺,导致中小企业现金流通紧张,一批抗风险能力差的企业存在倒闭危险。

3.税收政策改变与人民币升值

税收政策改变与人民币升值,使中小企业受到较大影响。中央关于出口退税政策的调整和土地使用税征收比例的上升,给中小企业的发展带来较大影响。在广东,很多中小企业是生产出口产品的企业,出口退税品种的减少和额度的下降,使一些企业的利润受到较大冲击。特别是因为出口退税的调整,没有及时向企业提前通报,致使一些企业遭受很大损失。

另外,土地使用税的增加,也造成企业的负担明显上升。此外,由于人民币升值,汇率无法预测,中小企业外贸出口增长20.5%,扣除商品提价和人民币升值因素,出口增幅实际上只有10%左右,同去年相差甚远。

4.用工成本明显提升

《劳动合同法》的实施,对规范企业用工、维护劳动者权益、提高农民工收入具有十分重要的现实意义。但是,《劳动合同法》的实施也确实大幅度提高了企业的用工成本。企业为员工交纳的劳动保险等“五金”和终止劳动合同时企业要付的补偿金以及职工带薪休假等费用,使企业用工成本提高,企业利润下降。另外,政策的“一刀切”和文件精神未落实的现实情况,也造成相关中小企业运行困难。例如,国家政策对土地管理的从紧和对房地产的规范是十分必要的,但由于各地发展很不平衡,发达与欠发达地区、大城市与小城市之间情况有很大悬殊,在政策“一刀切”的情况下,往往是切掉了大城市或发达地区的尾巴,而却砍掉了小城市和欠发达地区的脑袋。“一刀切”的做法,严重制约了小城市和发达地区的企业发展。

二、中小企业的发展策略

对愈演愈烈的全球经济危机,中小企业面临的压力更大。从美、欧等发达国家到包括中国在内的发展中国家,各国政府都采取了一些紧急的应对措施,以求经济尽快恢复,帮助中小企业摆脱困境。笔者认为,应从以下几个方面采取措施:

1.发现和抓住市场机遇,实行企业自主创新

面对全球经济危机,对广大中小企业来说,既是一场挑战,又为企业带来一个科技创新的机遇。江苏省科学技术厅厅长朱克江认为,经济危机为科技创新带来新的机遇,主要体现在以下五个方面:第一,危机使企业的创新需求更加旺盛。高附加价值、低资源消耗、高生产效率、低生产成本的产品和技术将更受青睐。危机面前,只要具有自主知识产权和自有品牌产品的企业,基本都无大的风险,企业业绩不降反升。困难和倒闭的是那些低端生产没有创新的企业。第二,危机使企业创新成本大大降低。无论是人员薪资、设备价格、制造费用等都会有明显下降,可以用更低的成本获取更加优质的创新资源。第三,危机使创新资源得以在全球范围加速流动。受危机影响,更多的跨国公司为集中资源、降低成本实行外包,这将给中国企业带来新的市场资源。同时,国外先进技术、成果、人才、科研机构也将向外寻求发展空间,国际间优质创新资源的互动明显增强。例如,今年江苏举办的跨国技术转移大会,成效显著。第四,危机使企业及公众的知识产权意识明显增强。更多的企业意识到自主知识产权的重要性,申请和维权的意识明显增强。第五,危机使优秀企业获得新的发展空间。危机中将有一批企业倒闭被淘汰,同时危机也使那些未被有效利用的存量资源和市场空间得以释放,从而为拥有自主知识产权和自有品牌、创新能力较强、创新产品市场潜力大的企业提供了新的发展空间。经过危机的洗礼,一定会出现一批更加具有创新和创造能力的优秀企业。

朱克江总结了一百多年来世界先后发生的多次经济危机,得出了以下几点结论:第一,科技创新是产业更迭和经济持续发展的内生动力。要在未来赢得一流的经济竞争实力,就必须拥有一流的科技创新能力,科技创新必须以更快的速度超前于经济发展,才能稳定支撑未来经济的持续发展。第二,政府应对的明智选择是创新发展的强力保障。第三,企业必须具备勇于开拓创新的胆魄。企业须有敢于创新的气魄和毅力,及时调整发展战略,切实掌握更多的核心技术,创造更多自主知识产权和自有品牌,使企业永远处于发展前沿。

事实证明,企业要谋求发展,获得商业利润,就必须满足市场、紧紧围绕市场需求。企业首先要对市场进行深入的了解、分析,进而发现市场的现实和潜在需求,抓住市场机遇,实行企业自主创新。

2.发展高技术新兴产业,提升企业技术创新能力

恢复和重振经济需要尽快培育壮大一批作为未来发展增长点和长久支撑的新兴产业。应对和消除危机,不单单在于克服金融方面的问题,也不在于短期增加需求,关键是要依靠技术创新实现产业结构的转型升级,形成具有竞争力的产业经济体系。当前是结构调整升级的最佳时期,尤其是沿海发达地区要担负起为中国未来发展培育新的经济增长点的重要责任,努力在高新技术产业发展中建立先发优势。要大力发展软件创意、生物技术、新能源、新材料等未来战略性产业,以赢得产业发展先机。

产业创新发展的基础在企业,当前困难也是企业。无论是应对危机还是持续发展,都要高度重视企业发展。经过危机时期大浪淘沙般的筛选,一部分企业被淘汰,还有相当一部分企业顽强地生存下来。因此,要加强对这些企业的支持,引导和鼓励企业加强自主创新,努力突破产业核心关键技术,掌握自主知识产权和自有品牌,尽快占领产业技术前沿和市场,真正引导企业通过科技增强抗风险能力和未来发展的竞争能力。

3.完善服务体系,促进业务增长

金融危机愈演愈烈,经济衰退的压力也随之不断增大,中小企业都在寻找出路。如何在企业业务萎缩、经济低迷的情况下,减少企业成本、完善服务体系,以便促进业务增长,成为国内众多中小企业考虑的核心问题。

随着企业之间竞争方式的改变和经营理念的进步,以客户为中心、提高服务水平,已被更多的企业所认知和接受,管理创新成为保持企业增长的重要手段,完善企业服务化体系,便成为企业实现这一目标的重要一步。除了在技术先进性、产品质量、产品价格等传统方面的竞争外,更多地竞争开始集中对客户的服务质量上。企业必须提供更丰富的服务手段以满足客户随时随地请求服务的需要。一套完善的客户服务体系,将使企业能够增进用户的洞察力、竞争力、拓宽销售机会、提高雇员生产效率,进而促进业务量的增长。

4.实施资源系统管理,加速企业信息化建设

进出口企业也好,生产型企业也好,都面临一个同样的问题——市场;国际市场也好,国内市场也好,都面临一个同样的问题——信息。

历史事实证明,有信息的人总是欺负没有信息的人,掌握信息充分的人总是欺负掌握信息不全的人。企业也是一样。对信息的把握及运用程度不同,决定了企业的成与败;对信息捕捉及反应的不同,导致了人的荣与辱。一个企业必须有竞争情报职能,否则只能是盲人摸象,摸到什么是什么。所以,企业应充分了解相关信息并进行深刻分析,以明确企业SWOT及产品生命周期,并制定产品的方案。简言之,信息的准确性和全面性可以决定一个企业的生存和发展。

要使中小企业安全度过本次金融风暴,并在本次金融风暴谋求发展,中小企业必须向新型工业化跨越,而信息化则是重要推动力。实施资源系统管理,创新网络直线营销,为中小企业加速新型工业化提供了新的思路,主要体现在:

(1)加速企业基础信息系统设施建设。加速企业基础信息化系统,充分发挥基础设施信息系统作用,建立同外部与内部相联接的网络系统,建立企业国际化经营快捷畅通的信息平台和企业内部单位员工之间信息平台。

(2)加速企业管理信息化系统提升。加速企业管理信息化系统提升,谋求管理效益与效率的不断提高。实施企业管理手段与方式信息化,加快销售、供应、库存、质量、成本、财务与技术等主要业务活动管理全程信息化。实施企业资源计划管理、供应链管理、技术与设计管理等信息化,建立电子商务运行系统、计算机辅助设计系统、柔性制造系统、管理信息系统、资源管理系统、决策支持系统等,形成企业管理信息化系统的强有力支撑,推动传统企业信息化发展。

(3)加速商务网络化整合与创新。加速商务网络化整合与创新,以商务电子化促进新型工业化,加速企业资源配置,电子交易与支持系统、技术与市场管理、物流配送等方面整合创新。在构筑基础设施的同时,重视企业运行机制、人才与市场资源整体能力配置,以此整合出新优势。

5.大力引进企业人才,提高企业竞争力

人才储备是高明的竞争手段,特别是特殊人才,能产生“养兵千日,用在一时”的特别效果。但是,在世纪人才大流通的格局下,储备人才难度极大。所以,更高明的手段是与强势非竞争企业结成同盟,定期或不定期接受指导或培训。以少量的投入、用别人的资源、做自己的事将成为新的人才应用模式。从根本上说,企业的竞争与发展最终靠人才,中小企业做强做大,更要把人才放到首位。

面对国际金融危机挑战,在企业的诸多资源中,人力资源是核心资源,企业永续发展的主要力量是人力资源。中小企业必须加大实施人才战略,重视人才等知识资源的开发,提高人的知识化技能,培养一大批高科技、高素质人才。在全球500强企业中,靠知识与科技实现经济增长的占生产率增长要素的80%以上。

笔者相信,随着社会主义市场经济的深入发展和不断完善,我国中小企业势必不断发展壮大,在经济与社会发展中的地位和作用也会越来越重要。

危机公关与企业发展 篇4

一、中小企业当前面临的主要问题分析

由于受自身规模和经营管理水平的制约, 中小企业在获取信息、技术、人才、资金和市场资源, 应对外部环境变化, 抵御各类风险等方面, 具有天然的弱质性。如以民营中小企业为主体的温州市, 其经济中最富生命力的部分就是中小企业, 也正是无数生机勃勃的中小企业支撑起了“温州模式”这块金字招牌。“它几乎生产了全国10%的服装、20%的鞋、60%的剃须刀、65%锁具、80%的眼镜、90%的金属外壳打火机和90%的水彩笔, 其低压电器、五金制品、汽车摩托车配件、陶瓷制品等, 在国内占有重要的地位。”可以说, 温州制造就是中国制造发展的一个缩影。如今, 温州不少的中小企业也陷入困境。

(一) 原材料价格急剧波动, 使中小企业流动资金的占用量迅速增加

温州最有特色的产业——金属外壳打火机, 占到全球的百分之八九十。但目前, 温州的打火机企业数量已由600家锐减到30-50家, 遭遇了史无前例的重挫。一个重要的原因就是原材料价格上涨, 使得企业的成本大幅度提高。原材料价格上涨, 则成品的价格随之提高。但是, 很多企业却面临着“不涨价等死, 涨价速死”的两难状况。因为, 这些中小企业通常采取低成本、低价格的薄利多销策略。如果产品不涨价, 面对节节攀升的生产成本, 中小企业只能是不断地亏损;如果产品涨价, 对一些原本销售渠道狭窄的中小企业就面临业务被人吞食, 产品的滞销使企业马上面临倒闭。相反, 一旦原材料急剧下跌, 企业又会遇上产品价格下降和消化高价原材料库存的问题。

(二) 劳动力成本上升, 使中小企业支付的工资报酬大大增加

新的《劳动合同法》的出台, 给中小企业提出了新的挑战, 尤其是一些服装、鞋帽、电子等传统劳动密集型企业。这类企业大部分以加工为主, 本身的利润并不高, 劳动力成本的不断攀升, 让企业面临巨大的劳动力成本上升压力。

(三) 贷款利率与人民币汇率波动, 使中小企业的融资成本与难度增加

2006年开始的金融机构贷款基准利率上调和信贷紧缩政策, 使中小企业所支付的贷款利息节节上升, 民间借贷利率更是高得惊人。2008年底利率开始下调, 但困境中的中小企业并没有得到实惠。中小企业一旦遇到经营困难, 商业银行, 特别是中小商业银行马上实施信贷退出, 由此而来的企业资金链断裂案例比比皆是。另外, 近几年人民币升值速度较快, 这对于以外贸为主的中小企业所带来的负面影响尤为直接和明显, 外向型中小企业利润空间不断被挤压。

由此可见, 中小企业当前面临的主要问题是原材料价格上涨、劳动力成本上升、融资与人民币升值等问题, 其最直接的反映是企业资金紧张。但是, 3季度以来, 钢材、石油等原材料价格迅速回落, 央行也大幅调低了贷款基准利率, 中小企业的经营困难局面却仍在持续扩大。而所有这些, 事实上都与营商环境的突变密切相关。但是, 营商环境的变化对所有企业应该都相同, 所以导致中小企业危机的根本原因就是其所处的营商环境不公平。

二、中小企业需要公平的营商环境

当前, 各地正在积极创造良好的营商环境, 致力于中小企业的生存与发展。从表面上看, 中小企业似乎已经获得了公平, 甚至更为优越的营商环境。而实际情况并非如此, 中小企业真正需要的营商环境仍存在众多的不公平和不合理。

(一) 中小企业成长过程中需要一个良好的环境

温州市是市场经济发展起步较早的城市, 一大批中小企业在这里得到迅速成长。根据2006年的统计数据, 温州市有私营企业户4.1万户, 个体工商户25.88万户, 民营企业数量占全部企业数的97.9%, 工业总产值、利税和出口总额分别占全市的70%、50%和70%以上。中小企业之所以能够在温州这个相对偏僻的地方率先得到发展, 主要还是得益于当时温州政府部门所创建的良好营商环境。当时温州的良好营商环境, 即率先放手发展, 给予民营中小企业与国有企业同等或相近的政策待遇。今天, 中小企业发展仍只能依靠自己, 更多的是在自发、激烈的竞争和缺乏政府政策支持的环境下去发展。中小企业所担负的经济与社会功能与其所获得的政策扶持形成鲜明的反差。如果中小企业能够获得同等程度上的扶持, 其所面临的生成与发展危机就要小得多。

(二) 中小企业融资渠道、资金成本先天不足, 需要给以特殊的政策平衡

由于中小企业融资渠道、资金成本先天不足, 这就造成无论是国内国外, 还是过去和将来, 都存在“融资难”的问题。其根本原因是中小企业具有自身的特殊性:中小企业易受营商环境的影响, 抗风险能力差, 融资时需付出更大的风险溢价;中小企业的资产规模小, 负债能力有限, 很多表现为融资担保难;中小企业资金需求一次性量小、频率高, 加大了融资的复杂性, 增加银行操作的管理成本;融资途径单一, 众多直接融资的手段不适用于中小企业。不管市场利率上调还是下调, 融资环境对中小企业不公平是一直存在的, 最大的不公平是融资成本, 中小企业的融资成本远远高于优质大型企业的融资成本;不公平还体现在融资渠道上。所以说, 对于中小企业的融资, 需要给以特殊的政策平衡。

(三) 中小企业具有明显的行业特点, 需要加以区别对待

由于一些行业对企业在生产规模、技术等方面有着严格的准入标准, 中小企业因达不到这样的标准而无法进入, 因此中小企业往往没有能力进入资金和技术密集型行业, 其主要集中于传统制造业、普通服务业和加工业, 且以劳动密集型为主。因此, 中小企业具有明显的行业特点。这些行业都是充分竞争的行业, 行业利润率低。在产能过盛, 行业经营不景气的情况下, 一些中小企业由于产品升级换代, 技术改造跟不上步伐, 而形成经营风险, 面临被市场淘汰出局的危险。中小企业以往所拥有的低成本竞争优势, 已经荡然无存。因此, 我们需要对中小企业加以区别对待, 从而促进它的生存与发展。

三、为中小企业创造良好的营商环境

(一) 对中小企业给予政策支持

从发达国家的经验看, 中小企业的发展离不开政策支持。我们要通过政策研讨, 制定出一些有利于中小企业度过难关的政策和行之有效的扶持措施, 以帮助中小企业缓解危机、走出困境。如针对当前中小企业经营风险加大、金融机构对“中小企业”放款政策从严的形势, 可以建立“中小企业风险补偿机制”, 激励银行将信贷资金更多地发放给中小企业。一方面可以直接降低商业银行信贷风险, 另一方面也是对商业银行的一种道义支持。具体补偿机制可以采用直接的损失弥补或奖励, 也可提供应急救助基金等间接补偿方式, 以达到杠杆作用, 鼓励银行加大对中小企业的信贷支持力度。在一些民营经济落后、信用环境较差的地区, 则要重点推进社会信用体系建设, 为中小企业融资营造更加适宜的持续发展环境。同时, 大力支持担保机构和小额贷款机构的规范发展, 规范民间融资行为, 为中小企业创造良好的信用和法治环境。

(二) 给中小企业以融资帮助

融资难问题一直制约着中小企业的发展。但是, 重视中小企业金融服务是商业银行应对优质大企业金融“脱媒”, 利率市场化改善贷款集中度, 调整信贷结构, 实现盈利模式多元化的必然趋势。不管是执行货币从紧的金融政策, 还是执行“有保有压”的区别化政策, 对具有良好的成长性、创新性、科技性的中小企业并没有多少融资政策障碍。解决中小企业融资难、融资成本高的这一问题, 关键是弥补中小企业自身的弱点。不管是风险补偿机制、固定资产贷款贴息, 还是提供政策性担保, 增加中小企业融资渠道, 所有这些政策都应该是有针对性的, 要针对有一定成长性、创新性、科技性的中小企业, 而不是所有的中小企业。政府可以采用“有保有压”政策, 通过规范的程序识别出需扶持的中小企业, 把这些企业推荐给商业银行、担保机构、风险投资机构和普通投资人, 也可以同时提供风险补偿政策、贴息政策。在中小企业扶持方面, 值得探讨的是如何筛选扶持对象, 如何让财政扶持资金能真正起到四两拨千斤的作用。各级行政管理部门可以采集国内外各类经验, 包括从国内大型商业银行的风险管理上吸取经验。如台湾地区行政部门创设的中小企业信用保证基金, 就是针对具有发展潜力但欠缺担保的中小企业提供信用保证, “并依照保证对象所属的风险族群采用0.75%、1%、1.5%几种不同的保证手续费率。”

(三) 帮助中小企业获取信息和技术

各级政府要勇作优质中小企业的发现者和扶持者, 广泛收集价值信息, 准确判断中小企业的发展前景, 及时提供灵活、可行的信息、技术和人才服务。还要鼓励中小企业突破传统制造业, 从夹缝中寻找对策, 如对其中的一些产业进行转型或者不断地研发出新的产品, 创新是中小企业走出逆境的一条重要出路。中小制造企业面临的危机警示我们:只有将中国制造变成中国创造, 将廉价劳动力优势变成技术创新优势, 只有真正参与到产业链上游的竞争, 获取更多的附加值, 我的中小企业才不会变成跨国公司、大型垄断企业的附庸, 才不会变成全球产业竞争格局中垫底的中国制造。

(四) 发挥以中小企业为主体的行业协会作用

建立并真正发挥中小企业协会和特色产业行业协会的作用, 这些协会除了向中小企业提供全方位的专业服务外, 还有一项重要职能就是代表中小企业向政府提出政策性建议和意见, 然后通过协会协助、指导中小企业业务的发展。一定规模的行业协会还可以在市场价格、产品标准等方面起到协调作用, 以避免中小企业散兵游勇、单兵作战, 最后陷入“不涨价等死, 涨价速死”, “原材料涨价亏损, 原材料跌价滞销”的怪圈。

(五) 形成优胜劣汰的“自然”环境

扶持中小企业发展, 必须打破泛政策性支持的传统思维模式, 而应把中小企业视为普通的市场主体, 坚持商业化的市场运作。一个公平的竞争环境, 一个“优胜劣汰”的市场环境是扶持中小企业生存和发展的良性营商环境。在积极鼓励中小企业发展的同时, 对具体的中小企业不能一概扶持, 要让市场来做出选择。“优胜劣汰”是最公平、高效的自然法则。对于那些高污染、能耗高的中小企业就应该主动淘汰, 坚决打击中小企业逃废债行为, 支持金融机构开展中小企业信贷和法律维权。只有促进中小企业的健康成长, 才能培育出极具特色的“中小企业群体”以形成新的经济增长点。

总之, 中小企业已经成为中国经济发展中最为活跃的一支生力军。而21世纪更是中小企业快速发展的时代, 我们要积极创造公平的营商环境, 以推动中国经济的飞速发展。

摘要：诸多复杂因素导致大量的中小企业面临生存与发展的危机, 文章通过对中小企业当前面临的主要问题的分析, 发现其深层次的问题是中小企业所处的营商环境不公平。为了创造公平的营商环境, 文章提出的主要策略是对中小企业给予政策支持, 给中小企业以融资帮助, 帮助中小企业获取信息、技术, 发挥以中小企业为主体的行业协会作用, 形成优胜劣汰的自然环境。

关键词：营商环境,中小企业,生存与发展

参考文献

[1]、金哲.创业投资温州民间资本新去向[J].今日浙江, 2008 (15) .

从SARS危机看畜牧中小企业发展 篇5

突如其来的SARS危机,给中国的经济带来了一定的影响,我国畜牧中小企业也受到较大的`影响.本文从分析SARS危机对畜牧中小企业的影响入手,探寻企业自身存在的原因以及发展机遇,为困境中的畜牧中小企业发展提出一些应对策略.

作 者：陈宝峰 任金政 作者单位：中国农业大学经济管理学院,北京,100094 刊 名：动物科学与动物医学 英文刊名：ANIMAL SCIENCE & VETERINARY MEDICINE 年，卷(期)：2003 20(7) 分类号：F32 关键词：SARS危机   畜牧中小企业   发展对策

公关助力企业发展 篇6

一个强有力的企业形象。公共关系已不仅仅只是公关部门的职责！

在国内外企业产品、品牌竞争日益激烈的今天，企业应通过怎样的渠道、凭借怎样的策略才能塑造出良好的公众形象和极具生命力的品牌以占领市场是企业急需解决的问题。营销公关已经成为一个摆在中国企业面前的新的有效的营销手段。那么，如何开展企业的营销公关工作？

企业公关的职责与目标

制定一个周密的计划以促使目标受众改变他的态度是公共关系的目标。它的作用首先是对企业和社会创造非常有利的舆论；其次是将目标受众心中隐而不见的消极态度转变为积极的信心；再有，改变目标受众的意见。如何让公关在企业发展和壮大中最大限度发挥作用？这就需要企业公关从业人员首先明确四个职责目标。

第一，明确帮助制定客户/企业发展的长期目标。在国外，公关公司、企业公关部门所起的作用就是这样。在中国由于公共关系还处于初级阶段，公关需求和公关战略还局限在媒体关系领域内。从长远发展来说，公共关系能起到帮助企业发展长期目标的作用。实际上，对公共关系部门而言，媒体跟踪是一个非常重要的途径，通过媒体跟踪和媒体分析，可以了解到包括整个世界发展的趋势，所处周围环境的变化，行业的变化，通过向企业管理层提出一些分析报告，帮助企业确定正确的发展方向，避免潜在的危机。

第二，明确帮助企业建立一个统一的、良好的企业形象。大家所处的企业里，有很多不同的部门，各个部门都对新闻界发表讲话，这样就造成不统一，造成很多潜在的危机。公关部门就应该帮助企业制定统一的对外传播口径，这有利于建立和维护目标受众对企业的信心。英特尔公司有个规定，公司只有公关部门能够对外发布信息，一般的部门及部门经理也不得随意接受媒体的采访。这样有效地保证了企业对外的信息一致，降低了潜在危机爆发的可能性。另外，对于上市公司来说，公共关系做得好，能够提升上市公司的市值。同时还能创立有利的市场环境，为企业盈利创造有利条件。而如果公司的形象比较好，处理一些事件或者危机，相对来说就有很多的优势。

第三，明确帮助企业在内部协调公众和企业的利益，避免冲突和误会，协调企业内部关系。一个企业如果内部公关都没有做好，员工满腹牢骚、怨声载道，这对企业的影响是非常大的。一方面它破坏了企业的整体形象；另一方面，如此的环境也无法形成一个有效的、积极的团队。现在人才奇缺，怎么吸引住人才、留住人才？如果公关做得好，有好的企业形象，好的企业文化，这对吸引人才是有好处的。

第四，明确帮助公司推广它的产品和服务职责。在企业，Sales部门可能只是负责与销售对象进行沟通，而对于公关部门来讲，它要负责与公司的所有的目标群体的沟通。包括销售人员如何去跟目标消费者沟通？拿什么材料？做什么样的PPT文件？给客户留下什么样的文件？这些都应该是公关部门的职责。虽然像一个小册子、一个PPT文件之类的事情可能一般都是市场部门或者营销部门做了，但是公关部门应该决定这些文件中讲什么样东西，要给消费者传递什么样的信息，给消费者传达什么样的企业印象等等，这些需要公关部门来帮助完成。

如何有效进行公关活动

公关活动的步骤

企业如何利用公关手段来实现企业的战略目标，进行有效的公关活动是我们讨论公关这一营销手段的最终目的。根据企业业务发展的目标制定相应的公关计划是策略的第一步。第二步就是调查研究。要调查有什么样的阻力在阻止实现企业的发展目标，究竟什么样的人选购你的产品。在中国古代有一句话叫“知己知彼，百战不殆”。这就是企业公关成功的法宝。在公关行业里，没有进行任何的社会调查，不知道你的客户怎么想，闭门造车是不科学的。

企业公关或者作为公关公司的公关人员，一定要把调查研究作为公关计划的一个前提。通过一系列的调查研究，分析未来社会及行业发展的趋势及其后果。通过不同的、多层次的调查研究，了解社会的舆论，公众的态度和期望值以及应该注意的事项，然后及时地把你的想法、意见传递给管理层，让他们做决策时参考。通过整个调查研究，了解本企业竞争对手活动和战略。最后，针对每一组目标受众进行形象调查。了解企业的目标受众对企业的看法、疑虑、意见和建议。

对于公关部门来说，定下目标，找出阻力，再通过市场调查找出企业的目标受众，然后对这些人进行分类调查，了解这些人在看到公司品牌或选购公司产品时会有什么样的疑问。将每一个群体的人的疑虑都总结归纳一下，找出三条他们共同关心的问题后构筑关键信息平台，并在构筑了信息平台以后选择相应的战略，通过强有力的执行能力来实现公关目标。

公关策略的选择标准

到底选择什么样的公关策略？首先，公关战略一定是合适的，符合企业整体的发展战略。第二，计划一定是可行的，比如有个idea非常好，准备上月球上挂一个横幅下来，但它一定不可行。第三，有助于实现目标，达到理想影响，同时危险程度是最低的。有一个企业弄了一个直升飞机在城市撒传单，主要是想造成社会的轰动，很快扩大它的影响。结果直升飞机出了事故，死了很多人。尽管很有创意性，但是危险性太大。

公关策略的实施

如何实施既定的公关策略呢？通过哪些途径？做哪些工作？有了基本的步骤了之后，企业公关部门必须要有一个整体的思路，从战略上去考虑日后的营销公关工作。

第一，媒介关系。

第二，向企业的管理层提供有关事件及政策方面的咨询。这个非常重要，从企业公关来讲，一直强调，企业公关作为一个传播者的形象出现，忽视了企业的公关部作为一个咨询者的地位和角色，这是不全面的。

第三，制定企业形象推广计划。包括对企业的发言人要有一套非常完整的媒介培训。

第四，企业的内外部公关网络的建立。现在都还比较简单，在每个企业的总部安排几个人就行了。比较大的跨国公司在中国一般有几十个办公室，最好在这些企业里建立相应的公关人员的配制，这样可以形成非常强大的公关网络为企业服务。

第五，政府关系。

第六，企业宣传资料的制作。

第七，大型会议和研讨会的讲演，树立企业“思想领袖”地位。国外企业很重视，利用档次非常高的会议，来传播自己的思想和公司的理念。对国内企业来说，今后也要重视这方面。

第八，社区关系非常重要。国外对中国市场很重视，实际上对中国公司来说，更应该重视中国的市场，其中最有效的办法就是通过社区的关系、社区的活动，来达到这个目标。

第九，创立“标立”事件。有很多企业花钱赞助这个，赞助那个，但是谁都不知道他干了什么。从企业长远发展来说，一定要树立一些与众不同的活动。举一个非常简单的例子，中国汽车拉力赛是“555”赞助的，它就和“555”联系在一起，这就是非常成功的“标立”事件。作为企业来说，一定要做一些“标立”事件，而且这个“标立”事件和企业的发展方向是相吻合的。

第十，赞助活动。

第十一，议题管理和危机管理。应该常常思考，哪些事情可能会影响到自己企业的发展？可能哪一天处理不好，就会扩展成一场危机。

公关业绩衡量

很多老板都说，公关部门花了很多钱，也不见得有什么效果。公关到底有没有用？怎么衡量公关的业绩？怎么看这个效果呢？其实，如果把调查工作做得比较好，调查研究的结果和这个结果的变化，也能衡量公关绩效的标准。在没有开展任何公关活动的情况下，做一次调查，发现知名度或者认知度是50%。在大的活动结束以后，再做一次调查研究，就可以发现其中的变化。如果发生变化一点没有，或相反你的认知度和知名度反而下降了，说明你的公关工作白做了。如果公关工作计划比较好，认知度和知名度全上去了，说明你的公关做得比较好。

实际上，在成功的公司里，公共关系的对象已经扩展到包括管理层、所有的员工以及合作伙伴在内的范围上。只有处理好这每个层面上的问题，才能塑造出一个强有力的企业形象。公共关系已不仅仅只是公关部门的职责！

认识企业公关的误区

目前，大家对公关还有不同的理解，对有些误区必须加以纠正和防范。

（1）企业公关不是可有可无，它是企业发展的必须；

（2）公关就是接待、文秘，公关行政一锅端，实际公关应该是熟悉企业，了解行业发展，把握社会发展的现代化企业管理人才；

（3）公关光图热闹，只花钱，不赚钱。成功的企业公关既能赚钱，而且能为企业增值；

（4）公关无所不能，包治百病，公关只是在传播方面起一定作用；

（5）公关就是包装，能将“死猫”说成“活猫”了。其实公关是以事实为依据的，不能改变事实；

（6）公关就是媒介关系，实际上媒介关系只是公关的一种战略手段；

（7）有公关，我付钱了，你就应该有报道，否则就不算成功，这种观点在很多企业的公关人员当中是很普遍的。但事实上新闻报道应该以事实为基础，以新闻价值为依据。所以，你发通稿已经不是非常时兴的做法，应该根据不同的需要做出相应的行为。所以对公关人员的要求越来越高；

（8）认为这是公关部的工作，交给你就拿去做吧。公关并不意味着孤军奋战，公关部需要全公司的协助；

（9）公关就是宣传。宣传报喜不报忧，公关报喜又报忧；

（10）广告比公关更加有效。要明确认识到：良好的效果是通过广告和公关互补才能达到的。

公关与广告应该是相辅相成的。从公关和广告的特点来说，广告的覆盖面要更广一些，广告对于建立一个品牌的知名度是非常有效的。假想一下，我今天制造了一个英特尔品牌的玩具，而明天我要让它家喻户晓，那选择什么办法？打广告。比如说在北京晚报上四个整版，电视上也投放广告片，只要消费者接触的地方全是英特尔的玩具，广告上我说这个玩具非常好，消费者知道了，知名度有了。但是，是不是消费者就会去买了呢？他用不用买这样一个目的，广告达不到这样一个目的。所以广告能够快速打出一个知名度，它的影响力比较大、比较广，但是达不到你想要达到的目的，也许你广告的群体当中只有10%的人能够买得起这个玩具。剩下90%的人是买不起的。

公关达到的目标不是立竿见影的，它是一个长期的过程。广告消费者一看就知道是花钱买来的，可不可信，难说，反正是企业自己讲的。而公关则是长期的、真正影响别人对你的产品的感知度（perception），让消费者对你的产品产生亲身感受，培养了很多的感情因素。就公关来说，更有针对性。比如如果这个玩具只是针对50岁以上的中老年人的，那我做的公关会充分针对这个信息，专门去找这个群体经常去的地方，经常看的书、报、杂志和电视节目等，去影响这个群体的人，广告虽然也有其针对性，但是不像公关这样具体甚至涉及到活动，而且公关不是自己说的，而广告是企业自己说自己好。公关可能是记者说出来的。比如通过采访一个中科院的院士，让他说出这个玩具非常适合老年人，给他的老年生活带来了乐趣，这比英特尔公司说这个玩具是“专为老年人设计”肯定要好，消费者肯定觉得前者比较可信，因为老百姓比较爱听第三者怎么讲，而不是听企业说自己的产品怎么好。

危机公关与企业发展 篇7

1、金融危机导致生产成本增加

在当今世界中，随着经济全球化和区域经济一体化趋势的进一步加强，世界各国在经济等各个领域的相互联系越来越密切，相互依存越来越强。在这种“地球村”发展形势下，一方面推动经济全球化共同繁荣，另一方面随着全球金融危机的不断蔓延和加剧，它不仅让华尔街失去了往日繁荣、热闹、紧张的气氛，更让一些曾经实力雄厚的国家陷入困境。随着全球经济危机的不断蔓延和加剧，各国的经济都受到了前所未有的冲击，有些国家出于保护本国产业利益等原因，常常利用各种做法对国外进口或投资设置形形色色的限制性措施，以防止国外进口或投资对本国产业形成冲击。通常意义上，我们称这些做法为“贸易及投资壁垒”。

随着全球经济危机的不断蔓延和加剧，欧盟、美国、日本和东盟等发达国家陆续对我国中小企业采取反倾销、反补贴、技术性贸易壁垒等非关税壁垒措施。这些贸易壁垒增加了我国中企业的生产成本，限制了我国中小企业的经营与发展，对我国中小企业的生产成本来说，可谓雪上加霜。

2、金融危机使我国中小企业生存环境恶化

随着全球金融危机的不断蔓延和加剧，诸多中小企业无法正常生产，陷入经营困境的境地，生存环境迅速恶化。2008年1—6月份，我国东部发达城市以及长三角、珠三角很多中小企业倒闭，以致农民工返乡潮提前，一时人心惶惶。主要集中在纺织服装 (包括纺织纱线织物及制品、服装及衣着附件) 和玩具行业，且绝大部分属于民营企业。究其原因，民营企业生产经营成本的上升、技术水平落后、经济结构不合理等因素有很大关系，虽然我国相关部门已经采取了一系列积极的政策及措施，例如：放松对外贸出口企业的贷款额度，提高了部分商品的出口退税率，但随着国际金融危机持续蔓延，我国的中小企业仍然迎接来自全球的挑战。

从我国中小企业的发展现状及国际金融危机带来的影响可以发现，长期以来中小企业实行以“低成本劳动力优势”的策略是造成企业生存环境恶化的原因。

首先，“高耗能、高污染、资源性”产品的出口仍然占有相当大的比重，即使在中小企业所从事的机电产品及高新技术产品，也主要生产中低端的加工装配和进料加工，产品单一，附加值低，抵御市场风险能力偏弱。

其次，作为中国来说，虽然占世界贸易份额日益增大，经济大国地位和贸易大国地位日益巩固，但是自主品牌产品出口少，拥有自主品牌的出口企业不足20%，自主品牌出口不足10%, 且鲜有在世界上具有影响力的品牌。面对金融危机的不利影响，我国中小企业的产品质量不高已成为制约企业进一步发展的主要瓶颈，大部分外贸出口产品依靠“代工生产”或“贴牌生产”的生产方式来支撑企业发展。

3、金融危机导致资金周转困难

过去的几年，迫于国际市场竞争压力，国内出口商从传统的信用证结算方式，改为赊销(oPenaccount)结算方式。这种结算模式，导致中小企业直接面对国外消费者的商业风险，存在较大汇率风险。特别是随着全球经济危机的不断蔓延和加剧，信贷紧缩，导致了依赖银行资金运转的中小企业周转资金困难，融资成本提高，而且融资的额度也难以满足正常经营性短期资金需求，同时随着全球经济危机的不断蔓延和加剧，国际市场竞争加剧，我国中小企业在整体销售下降的现状下，企业盈利和销售量将逐步下降，导致资金周转困难。

二、金融危机背景下我国中小企业的发展策略

金融危机带给我国中小企业的不仅是一场困境，更是一次发展机遇。在目前这种形势下，企业首先要消除政策依赖的意识，在日益开放的市场环境中寻找企业的实体经济价值，推动产业结构升级调整，发挥企业的比较竞争优势。因此，应对金融危机的关键在于要使那些继续墨守成规、在产业链下游进行低价格、低技术含量竞争的出口企业认识到转变外贸发展方式的重要性。

1、稳定现有客户，积极拓展国内市场

我国的中小企业主要针对于欧盟、美国、日本和东盟等发达国家，一旦欧盟、美国、日本和东盟等发达国家发生金融危机，我国的中小企业势必会受到严重的打击。因此，我们必须调整出口市场，稳定现有客户，积极拓展国内市场，从大力应用新工艺、新技术、完善生产设备、加强原材料和物流管理、增强质量管理意识、重视人才培养等方面着手，大幅提升外贸出口企业的产品质量。在巩固现有客户的同时，也要积极拓展国内市场。

近年来，我国实施扩大内需的政策，有效地扭转了经济增长速度连续下滑的局面。放眼国内，长江三角洲和珠江三角洲包括香港在内的多个沿海城市经济发展较快，这些国内市场同样也拥有潜在的商机，值得我国中小企业重视，把国内市场作为自己较好的消费群体加以考虑，适时调整自己的经营方针。因此，要降低美国金融危机对我国中小企业带来的负面影响，就应该摆脱单一贸易依赖，大力开拓新的市场领域。只有通过优化市场结构，稳定现有客户，积极开拓国内市场来拓宽我国出口企业产品的市场空间，提升贸易渠道，才能分散美国金融危机》转115页带来的风险。

2、进行内部整顿，降低生产成本

在全球金融危机的持续冲击下，我国的中小企业遭遇到了前所未有的挑战，市场需求萎缩、用工成本增加、原材料涨价、人民币升值、出口退税下调等的背景下，已经成为悬在这个劳动力密集型传统产业头上的致命利刃，全行业的亏损面进一步扩大，不少企业陷入生存危局，有的甚至破产倒闭。我国中小企业可以把低附加值的纺织和五金加工产业订单进行转移，从长江三角洲和珠江三角洲等沿海发达地区转移到成本较低的西部地区，以进一步降低成本、降低库存、加快资金周转和提高企业维护水平;以及转移到关税政策比较优越的国家，而且可以享受到所在国企业相同的待遇，即同等地享受权利，又同等地履行义务。以获得比较优惠的原料资源、劳动力资源，实现降低生产成本的目的。例如：柬埔寨和孟加拉国等国家拥有低廉劳动力的比较优势，还可以维持较长的时期。另外，我国外贸出口企业还可以进行内部整顿，严肃纪律、明确责任，充分利用电子商务平台进行网络营销，占据更多市场，扩大品牌影响力，降低出口产品的成本，在金融危机中率先挺起。

在国际金融危机的背景下，欧盟、美国、日本和东盟等发达国家为了降低成本支出，势必会减少商务考察、国际展览、商务旅行的数量，进而过度依赖B2B电子商务平台进行交易。这给我国的中小企业提供了一次发展机遇。通过电子商务直接与外商面对面交易，不光是可以减少交易环节，降低生产成本，同时也提高了拼单的胜率。

3、加强质量关，创新品牌

在我国中小企业中，有很多商品和服务的质量还不具有达到品牌效应的标准，这使得我国中小企业丧失了部分赢利空间，如果企业能够深入对商品和服务质量把关、加速创新研发来提高技术水平，以形成品牌效应，那么企业不但能形成差异化的竞争优势，还可以为自己赢得更大的利润空间。所以我国的中小企业必须通过大力推动技术创新，提升出口商品的档次和质量，增强自主创新和消化吸收国外先进技术的能力，从而提高企业整体的竞争优势。

在面临着市场竞争对手如林、市场竞争日趋激烈的今天，我们不但要抓住质量、保证质量，更重要的是提升质量、加强在产品。创新、开发新产品，把自己的品牌(拳头产品)打入市场，并让它飘洋过海(国际市场)，这才应对金融危机的良好策略。

三、结束语：

综上所述，面对金融危机带来的挑战，我们既要充分认清形势，又要对金融危机进行理性、深度的分析，积极采取对策，确保实现中小企业发展速度不减、生产指标不降、效益稳步提升的目标，促进我国中小企业稳定、健康、快速的发展。

摘要：随着全球金融危机的不断蔓延和加剧, 各国的经济都受到了前所未有的冲击, 我国经济发展也因金融危机碰到前所未有的困难, 主要表现在大批中小企业宣布破产倒闭或陷入困境, 并且诸多中小企业面临劳动力成本的提高, 原材料价格的上涨, 人民币升值引起的汇率波动等冲击, 中小企业的经营与发展处于举步维艰的处境。本文通过金融危机对我国中小企业影响原因入手, 分析了金融危机给我国中小企业带来的运营风险, 提出了中小企业应对金融危机的对策及措施。

关键词：金融危机,中小企业,生存与发展

参考文献

[1]、刘晓伟. 我国中小企业的经营策略分析[J]. 商场现代化, 2008, (1) :14-14.

危机公关与企业发展 篇8

一、绿色建筑是后金融危机时代我国建筑业发展的主方向

(一) 发展绿色建筑是建设资源节约型社会的必然选择

长期以来实行的粗放型的经济发展模式使我国陷入了环境污染严重、资源短缺和经济可持续发展能力不强的被动局面, 严重制约了我国的现代化进程和国家的安全战略。据有关资料统计显示, 在我国近400亿平方米的既有建筑中, 99%属高能耗建筑;每年新建的近20亿平方米建筑中95%仍属高能耗建筑, 其单位面积能耗约28%, 再加上建材生产的能耗, 用于建筑的能耗已占到社会总能耗的40%。此外, 我国还是世界上年新建建筑量最大的国家, 每年20亿平方米的新建建筑消耗了全世界40%的水泥和钢材, 每年建筑垃圾排放量高达4亿吨, 占世界垃圾总量的30%~40%。目前, 我国已经进入城镇化和工业化进程的加速期, 桥梁、铁路、公路、地铁、轻轨和保障性住房等基础设施建设将大范围展开, 如果再不转变建筑行业的发展模式, 我国的环境污染和资源消耗等问题将更为严峻。而发展绿色建筑, 在建筑活动和建筑的全生命周期内可以最大限度地节能、节地、节水、节材, 高效利用资源, 最大限度减少对环境的破坏, 促进我国建设环境友好型和资源节约型社会目标的实现。

(二) 发展绿色建筑实现我国节能减排目标的重要途径

在推进节能减排, 发展低碳经济成为世界各国经济发展的主题的后金融危机时代, 我国作为世界最大的发展中国家和负责任的大国, 推进节能减排、保护全球气候环境是我国应有的历史使命。事实上, 我国也已经提出了到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%~45%的节能减排目标, 并通过多种途径确保使其实现。为此, 我国还提出了建筑的节能目标, 要求从2010年起到2020年, 建筑节能平均节能率要达到65%, 东部地区要达到更高的标准。建筑作为温室气体排放的主要来源之一, 对气候变化有着深远的影响。发展绿色建筑, 使之减少温室气体排放、减轻环境污染, 不管是对实现我国节能减排的目标和发展低碳经济都具有重要的作用。

此外, 发展绿色建筑还是促进建筑企业可持续发展的内在要求, 建筑业的发展模式必须实现由粗放型向集约型的绿色建筑的转变, 通过加强技术创新, 提高科技含量, 坚持质量与效益并重, 实现企业与经济社会的同步发展。

二、钢结构企业对绿色建筑发展的作用及其发展优势

钢结构建筑具有自重轻、环境破坏小、强度高、抗震性能好、地基基础费用低、建筑空间使用面积利用率高、节水、施工占地少、噪音小、粉尘少、施工周期短、造价容易控制、建筑材料可循环利用、建筑垃圾和环境污染低、易于产业化生产等特点, 被成为21世纪的“绿色建筑”。与传统的钢筋混凝土建筑相比, 钢结构建筑在基础造价上可节约30%, 房屋面积利用率高7%~10%, 施工工期缩短约30%。正是基于上述优势, 随着我国重点项目和城市基础设施建设的推进, 钢结构在我国火车站、剧院、机场、高架桥、地铁、轻轨、铁路桥梁、城市基础设施及大跨度、多高层住宅等建设中的运用进一步扩大。北京、浙江、上海和山东等城市已经在大力推广钢结构住宅示范工程, 这标志着钢结构正逐步成为我国现代化住宅建筑发展的趋势。

事实上, 经过近十几年的发展及我国发展战略的转型, 钢结构企业发展积累了较为坚实的基础和获得了良好的发展机遇。一是钢结构企业规模不断扩大和技术日益成熟。截至2010年底, 我国拥有规模不等的钢结构加工、制作企业1万多家, 一级钢结构专业资质企业400余家, 年加工能力5万吨以上的大型钢结构企业39家, 形成了一批以中冶、中建、宝冶等为代表的国有钢构企业和以杭萧、精工、东南网架为代表的民营钢结构企业以及集教学、科研、设计、制作、安装、配套产品及设备为一体的庞大产业链, 而且这些企业在一些技术领域已经达到或超过了国际先进水平, 并建成了诸如奥运鸟巢、中央电视台新址、上海环球中心、当代万国城、首都机场三号航站楼等一批高水平的钢结构建筑产品 (1) 。二是扩大内需的发展战略拓展了钢结构企业的发展空间。在我国深入实施扩大内需发展战略的背景下, 钢结构企业将在火力电厂的主厂房和锅炉钢架, 交通工程中的钢桥梁、铁路桥梁、飞机场候机楼、火车站候车大厅, 市政建设中的地铁、轻轨、城市立交桥、高架桥、环保工程、城市公共设施、临时房屋及保障性住房等方面大有作为。相关数据显示, 我国每年新增建筑20亿平方米的发展趋势还要持续25至30年, 仅2011年我国新开工建设的保障性住房和各类棚户区改造住房就达1000万套, 而今后5年新建保障性住房要达到3600万套。但是, 目前占我国建筑产业三分之一份额的住宅建筑市场的钢结构所占比例却不足1%。如果我国每年竣工6亿平方米的城镇住宅建设有5%采用钢结构, 按多层、高层建筑平均50千克/平方米钢材计算, 用钢量每年将达到150万吨 (陈禄如, 2009) 。三是政府政策的支持为钢结构企业发展提供了强大保障。1998年, 我国就要求把钢结构作为建筑新技术进行推广应用, 把建筑钢结构行业作为“十五”期间国家发展的重点, 并在2009年把钢铁产业作为我国十大规划调整产业之一和发布了《钢结构住宅建筑产业化技术导则》。我国还相继修订了约90本建筑钢结构的钢材、设计、制造、施工有关国家行业标准、规范, 编制了《住宅性能评定指标体系》、《公共建筑节能设计标准》、《健康住宅建筑技术标准》等标准和2010年《建设事业技术政策纲要》。这些政策为我国钢结构住宅建筑产业的快速健康发展提供了有力保障。

(1) 中国建筑金属结构协会建筑钢结构委员会.建筑钢结构行业发展的十二五规划[EB/O L].中国物资采购网, 2011-05-05.

三、基于钢结构企业发展绿色建筑的战略选择

(一) 强化政府规划职能, 引导钢结构产业科学合理发展

毋庸置疑, 通过钢结构建筑发展绿色建筑应该是建筑行业实现节能减排的新方向, 国家制定的诸多发展钢结构建筑的利好政策和钢结构具有的优势也必将使钢结构建筑具有更为广阔的发展空间。但是, 建筑业作为我国国民经济的重点支柱产业的特点决定了其必须依靠政府的科学规划和引导才能得到更好的发展。实践也已经证明, 任何产业的发展必须符合国家经济发展的方向和行业的发展规律才具有可持续发展的可能性。因此, 必须要强化政府对钢建筑的规划和引导职能。一方面, 各级地方政府要结合国家建筑业、钢结构行业特别是《建筑钢结构行业发展的十二五规划》的要求及本地行业发展的实际, 制定和完善包括钢结构行业的发展目标、钢结构建筑重点发展领域等在内的发展规划;另一方面, 政府要加强对钢结构建筑投资领域的引导。钢结构因其具有可循环利用的优点而具有节能减排的优势, 但这并不意味着可以毫不节制地滥用钢结构和对钢结构盲目投资。因为如果钢结构使用量超过了工程对钢结构的实际需求量, 或者地方政府部门为了过度追求钢结构建筑对钢产业的拉动作用或者为彰显“节能减排”的政绩而盲目投资钢结构企业, 势必造成钢结构的资源浪费, 对节能减排起到反作用, 甚至会导致钢材料价格上涨和市场的无序竞争, 使钢结构加工和安装企业陷入被动的发展局面。

(二) 完善制度及行业标准建设, 营造钢结构企业良好发展环境

一是要建立完善钢结构建筑行业的准入退出机制。鉴于钢结构建筑的技术要求较高和建筑业对国家公共基础设施及住宅业安全的重要性的实际, 相关政府部门要建立健全钢结构建筑行业的准入退出机制, 重点是要加强对钢结构企业资质和信用体系的认定, 提高钢结构建筑工程的安全质量水平, 促进该行业良性竞争和可持续发展。二是完善法制法规建设。重点是重新修订现行的建筑市场招标办法, 在进行以钢结构为主体的大型公共设施和超高层建筑的招标时, 采取土建和钢结构联合招标或钢结构单独招标的方式, 由业主直接与钢结构企业签订工程合同, 解决现行的在以钢结构为主体的工程项目中因总承包单位技术、设备等方面的制约将工程转包给钢结构企业, 导致钢结构加工、安装企业成本风险增大的难题。三是完善钢结构建筑的监管机制。在进一步完善钢结构建筑行业相关政策法规的基础上, 国家、地方政府相关部门及行业协会组织应联合成立有关监督检查部门, 加强对钢结构建筑材料、规划、设计、施工等全方位的检查监督, 确保工程安全并提高其质量水平。

(三) 加强技术创新, 提高钢结构企业的核心竞争力

不管是出于企业自身可持续发展的需要, 还是为应付国外钢结构企业的冲击, 都要求钢结构企业必须通过加强技术创新提高企业核心竞争力。第一, 改善企业施工工艺, 减低材料消耗, 逐步淘汰高耗低能、工艺简陋的传统工艺, 提高钢结构建筑产品的推广利用价值。第二, 强化钢行业科研机构、协会组织以及与高等院校的科研合作, 加强对钢材料技术的基础研究和开发, 把高强度、高韧性等具有良好焊接性能的钢板和型材作为钢结构材料研究的重点领域, 开发出更多耐候耐火、耐低温、耐海水腐蚀、耐化学介质腐蚀的功能性钢材, 促进其升级换代, 增强钢结构建筑的使用期限。三是提高钢结构设计水平, 重点是推进对钢结构体系选择、节点构造处理和构件优化的研究, 改善钢结构性能, 降低结构造价。四是加大对钢结构企业自动化设计、制造、安装等方面的软件和技术产品研发的资金投入, 增强自主知识产权, 提高钢结构企业信息化和自动化水平, 以数字化信息技术加强企业的现代化管理。

(四) 树立科学的政绩观和发展观, 确保钢结构企业发展方向与经济社会发展导向相一致

可以预见, 钢结构建筑由于其特有的优点符合我国低碳经济的发展方向而必将成为我国建筑业发展的新宠儿, 进而在我国包括保障性住房在内的未来建筑业中具有广阔的发展前景。但是, 我们必须清醒地认识到, 建筑业不但负有节能减排、拉动国内需求的重任, 而且还肩负着保障和改善民生的历史使命。特别是在我国因加速城镇化进程需要大力推进保障性住房而钢结构建筑很可能成为保障性住房建设的发展方向的经济转型时期, 钢结构企业在参与建设保障性住房过程中保障住房者和建筑工人的生命安全的重任尤为艰巨。这是因为, 如果忽视其质量, 很可能会造成重复建设, 浪费社会资源, 进而产生大量建筑垃圾, 甚至还会引发安全生产事故问题。由于房屋拆建引发社会矛盾, 影响社会稳定, 给人们群众的生命安全带来威胁。1999年的重庆綦江县彩虹桥垮塌、2011年的昆明机场在建桥梁坍塌和韶赣高速桥梁坍塌等事件就是典型的例子。这种以重复建设拉动G D P增长的政绩观和发展观与当前我国所倡导的建设“节约型社会”的精神和“保障和改善民生”的要求是严重相悖的, 与科学发展观更是背道而驰。为此, 地方政府和钢结构企业必须树立正确的政绩观和发展观, 正确处理好地方经济增长、企业经营效益与社会效益的关系, 把好质量关, 把包括钢结构建筑在内的建筑业提升到保障人民生命财产、建设社会主义和谐社会的高度予以认识, 这是任何企业实现可持续发展的唯一选择, 也是企业管理者应有的职业道德。

摘要：绿色建筑是我国建筑业发展的必然趋势, 钢结构建筑不但符合绿色建筑的发展方向, 而且还具有良好的发展前景。文章认为, 钢结构企业的发展应在树立科学的政绩观和发展观的基础上, 强化政府规划职能, 引导钢结构产业科学合理发展;完善制度及行业标准建设, 营造钢结构企业良好发展环境;加强技术创新, 提高钢结构企业的核心竞争力。

关键词：后金融危机时代,钢结构企业,绿色建筑

参考文献

[1]仇保兴.我国绿色建筑发展前景及其对策建议[J].住宅产业, 2011, (3) .

[2]陈禄如.我国钢构行业发展现状与前景[N].建筑时报, 2010-03-11.

[3]张光灿.绿色建筑与我国建筑企业发展战略[J].建筑经济, 2007, (9) .

[4]中国建筑金属结构协会建筑钢结构委员会建筑钢结构行业发展的十二五规划[EB/O L].中国物资采购网, 2011-05-05.

[5]姿一.中小钢结构企业转型升级势在必行[N].中华建筑报, 2010-07-22

危机公关与企业发展 篇9

首先, 大力发展中小企业可以为“保增长”增添动力。从资源禀赋、发展阶段和市场空间来看, 我国仍然具备人口红利、工业化和城镇化加速推进、体制改革深化、市场容量扩大等保持经济持续较快增长的坚实基础, 这些好的条件和因素均可以通过中小企业这个载体转化为现实生产力, 从而释放出巨大的发展活力, 进而成为我国经济腾飞的基本支撑。

其次, 大力发展中小企业可以为“扩内需”创造条件。当前扩大内需的重点是扩大消费需求。扩大消费首先要促进就业和收入增长, 特别是中低收入群体的收入增长;其次要完善社会保障体系, 减少居民消费的后顾之忧, 改善居民消费预期。从就业和收入增长的角度看, 目前, 工资性收入是我国居民收入的主要来源, 而中小企业是解决就业问题的主力军, 因此, 中小企业的发展自然会促进就业并使居民收入增加;从完善社会保障的角度看, 社会保障体系建设, 需要国家的关注和投入, 也需要企业、个人、社会多方参与, 其中最重要的是建立在中小企业发展壮大基础上的国家、企业、个人经济实力的增强。

再次, 大力发展中小企业可以为“调结构”开辟道路。中小企业具备灵活的经营机制和较强的创新能力, 与大企业相比, 在研发投入、技术创新和成果应用等方面具有一定优势。统计表明, 在欧盟, 中小企业人均创新成果是大企业的两倍, 单位研发投入产生的新成果是大企业的3—5倍;在我国, 中小企业提供了全国约66%的专利发明、74%以上的技术创新、82%以上的新产品开发。因此, 促进中小企业发展, 对于提高我国自主创新能力, 推动经济结构调整和优化升级具有重要意义。

然而, 在金融危机冲击下, 当前中小企业处境艰难。前不久, 中国社科院发布了一组数据, 目前中小企业在金融风暴冲击下40%已经倒闭, 另外还有40%正在生死边缘挣扎, 要想走出生死一线, 中小企业必须得到巨大的支持, 这里, 解决融资难成为中小企业突围的关键。

长期以来, 受企业规模较少、盈利能力不强、社会信誉不高等因素影响, 中小企业一直存在融资难、贷款难的问题。在金融危机冲击下, 银行等金融机构为规避市场风险, 追求更大利润, 对中小企业“惜贷”、“收贷”的心理更为明显。在今年6月初央视经济频道举办的“破解中小企业融资难国际论坛”上, 工业和信息化部部长李毅中透露, “今年头3个月, 全国信贷规模总量增加4.8万亿元, 其中中小企业贷款增加额度只占不到5%”。信贷机构的这种“厚此薄彼”, 不但进一步加剧了中小企业的资金困难, 严重制约了中小企业的健康发展, 而且还容易造成社会资源的巨大浪费:因为信贷资金过度集中, 既容易催生一些项目盲目上马、重复建设, 又会大大降低资金的使用效率。然而, 鼓励信贷资金向中小企业倾斜, 并非易事。金融等信贷机构作为市场经营主体, 天然具有追求利润、回避风险, 趋利避害等特性。因此, 当前要缓解中小企业信贷、融资压力, 一方面政府部门亟需制定相关制度, 尤其是完善中小企业担保机制, 中央及地方财政须进一步加大对担保机构的投入, 使它们更具实力, 担保的倍数更高。

另一方面中小企业也需大力加强自身建设, 比如, 要加强管理、规范财务, 练好内功, 提高自己的实力和信誉度;要加快技术改造和技术创新的步伐, 提高产品的技术含量;要充分拓展国内外市场, 扩大产品的市场份额, 等等, 总之, 要通过提高自身实力, 让银行愿意和敢于放贷。

此外, 我们还须积极培育和健全多层次的资本市场体系, 拓宽中小企业直接融资渠道, 鼓励有实力的中小企业上市融资, 增强自身吸引力, 从而引导更多的社会资金、银行信贷进入。

从目前看, 大力发展创业投资, 是解决中小企业资金短缺的一个有效途径。创业投资是指向创业企业进行股权投资, 以期所投资企业发展起来后通过股权转让获得资本增值收益的投资方式。创业投资不仅能够直接解决中小企业的资金问题, 而且能够促使中小企业完善内部治理、提高经营水平, 从而为进行银行融资和其他债权融资创造条件。鼓励创业投资发展, 除了目前已经推出的创业板外, 主要手段是扩大中小企业发展基金规模、制定税收优惠政策、培育崇尚创新创业的社会文化等。

总之, 大力发展中小企业, 重点解决当前中小企业融资难的问题, 不仅是是眼下应对国际金融危机的需要, 更是保持我国经济长远发展的需要, 必须引起政府部门和社会各界的重视。

摘要：中小企业在我国经济社会发展中具有举足轻重的作用。大力发展中小企业可以为“保增长”增添动力;可以为“扩内需”创造条件;可以为“调结构”开辟道路。在金融危机冲击下, 当前中小企业处境艰难, 解决融资难成为中小企业突围的关键。一方面政府部门亟需完善中小企业担保机制, 加大对担保机构的投入, 另一方面中小企业也需大力加强自身建设, 此外, 我们还须积极培育和健全多层次的资本市场体系, 拓宽中小企业直接融资渠道。

关键词：金融危机,中小企业,融资

参考文献

[1]、邬爱其, 贾生华.“国外企业成长理论研究框架探折”.外国经济与管理, 2002年12月, P2-5

危机公关与企业发展 篇10

民营经济作为除了国有和国有控股企业以外的多种所有制经济的总和,已经成为中国经济的重要组成部分和推动中国经济发展的重要力量,民营经济在自身规模不断发展壮大的同时,还为中国带来了巨大的经济效益和社会效益,成为驱动中国经济发展的主要动力。改革开放以来,中国经济保持了年均10%的增长速度,而民营经济增长速度更是达到了20%,民营企业从改革开放之初的10万家发展到目前超过1 000万家,民营资本占全社会总资本的60%。民营经济的发展不仅有利于发挥市场的配置作用,实现政企分开,所有权和经营权分离,而且有利于吸纳社会就业、增加供给、提高人民生活水平和质量。十八届三中全会更是提出了权利平等、机会平等、规则平等的理念,强调了民营经济的社会地位和不可侵犯性,标志着中国民营经济发展到一个新的阶段。

然而,由于传统计划经济体制的思想和国内外经济环境的影响,尤其是金融危机以后,中国民营经济在发展的过程中,面临着严峻的挑战,具体表现在发展宏观环境不完善,企业起点低,融资渠道不畅,科技含量不高,经营管理理念落后等。在此背景下,中国民营经济发展水平参差不齐,存在明显的空间非均衡特征。基于此,本文要解决两个基本问题:一是中国民营经济区域分布特征及演变态势,即解决中国民营经济发展空间差异问题;二是中国民营经济空间极化程度和极化方向问题。对于上述问题的研究,不仅可以丰富中国民营经济理论研究,从空间角度为中国民营经济发展研究提供新视角,而且可以为中国各层主体制定民营经济发展战略、缩小民营经济区域差异提供理论依据和决策参考。

从目前国内外关于中国民营经济相关理论来看,研究主要集中在以下几个方面:

第一,中国民营经济发展研究。孙丽环(2005)以吉林省为研究对象,通过与发达民营经济省份对比,提出了吉林省民营经济发展的对策建议[1]。秦尊文等(2013)认为民营经济发展为社会创造了就业岗位,吸纳了劳动力,对于新型城镇化建设和提高城镇化率具有重要意义[2]。陈广胜(2007)从制度、科技、组织、管理、文化等方面提出要推进创新民营经济发展模式[3]。此外,陈晓雪等(2009)构建了民营企业竞争力指标评价体系,对区域民营经济发展情况进行了评价[4]。陆玉梅等(2013)采用数据包络法对江苏省民营经济运行效率及其影响因素进行了评价与测度[5]。

第二,中国民营经济与金融关系研究。孙巍等(2005)借鉴了日本中小企业融资经验,启示和促进了我国民营经济发展[6]。中国人民银行成都分行课题组(2005)认为外部环境、预算约束和需求偏好等因素决定了民营经济金融服务需求差异的形成[7]。卢成万等(2012)认为民间金融发展与民营经济增长之间存在一种长期正相关关系,即民间金融发展将会促进民营经济增长[8]。

第三,中国民营经济与制度关系研究。陈晓峰(2005)认为制度失衡是制约民营经济做强做大的关键,制度化迟滞使得民营经济发展面临障碍[9]。王志凯(2007)认为中国民营经济是在区域制度不断变迁演进中发展的[10]。孙立(2010)探讨了政府管理制度改革对民营经济发展的促进作用[11]。钱巨炎(2013)梳理了浙江财税推动民营经济转型升级的实践,并提出了下一步财政政策建议[12]。

第四,中国民营经济发展影响因素研究。外资企业对中国民营企业劳动生产率具有显著的正向溢出效应[13],并且基于FDI的产业集群有利于民营经济的发展[14]。此外,有学者分别认为技术创新[15]、劳资关系[16]、软环境[17]、集群发展[18]、品牌创新[19]等对民营经济发展具有促进作用。

综观现有关于中国民营经济的研究主要集中于以上四个方面,而对于中国民营经济空间研究比较匮乏,即使有关于民营经济区域研究,比如,王宜强等(2012)基于GIS研究了福建省民营经济空间格局[20],胡大立等(2012)利用统计分析了江西和东部民营经济发展的差距[21],然而,他们的研究都是停留在统计描述层面,没有系统有效分析中国民营经济空间差距的演变态势以及空间极化问题。为此,本文重点研究金融危机后(2008—2012年)中国民营经济空间发展问题,选取由中华全国工商业联合会每年定期发布的中国民营企业500强数据1,利用GIS、基尼系数和Theil指数及其分解方法来研究中国民营经济空间差异及其演变态势,使用ER指数、Wolfson指数、TW指数测算中国民营经济极化程度,并应用KZ指数分析中国民营经济极化方向。

二、研究方法与数据

(一)空间差异研究方法

1. 基尼系数。最早由意大利经济学家基尼提出,用洛伦斯曲线来判断收入分配公平程度的指标。本文引入基尼系数概念,采用2008—2012年中国民营企业500强数据,来测算基尼系数指标,分析中国民营经济发展空间差异问题。

根据相应省份将全国分为n组2,wi、mi、pi分别表示第i省民营500强企业营业收入份额、平均营业收入和企业频数(i=1,2,3,…,n),按平均营业收入(mi)对全部样本由小到大排序,可得基尼系数G计算公式:

其中,为从1到n的累积收入比重 。

2. Theil指数。也称作泰尔熵标准,由Theil在1967年利用信息理论熵的概念演化而来,用于计算收入不平等现象,其优点是可以衡量组间和组内差异对总体差异的影响程度。本文引入Theil指数概念,来测度中国民营经济发展总体空间差异及区域间和区域内差异程度,Theil指数值越大表示空间差异越大。Theil指数T测度如公式(2)所示,其中Yij表示第i区域中第j省民营500强企业当年营业收入,Nij表示第i区域第j省当年民营500强企业数量,N表示所有民营500强企业数量。

定义Ti为第i区域内各省差异,如公式(3)所示:

其中,Yi和Ni分别表示第i区域民营500强企业营业收入和数量。同时,Theil指数可以进行群组分析,并将总体差异分解为组内差异和组间差异。为此,本文进行Theil指数分解如公式(4)和(5)。定义TBR和TWR分别表示区域间差异和区域内差异。

上述Theil指数测算方法,其中,公式(2)计算中国民营企业500强营业收入整体Theil指数,公式(3) 计算每个区域企业营业收入的区域内各省Theil指数,公式(4)计算区域间Theil指数,公式(5)计算区域内Theil指数。本文Theil指数计算公式,用于处理两次分组数据,即某一收入单元又分为了若干亚收入单元。

(二)空间极化研究方法

Esteban et al(1994)认为“极化”是区域经济发展面临中间阶层消失或向两极聚集的趋势,极化分为经济极化和社会极化[22]。空间极化意味着极化的基本特征和过程在空间上显著表现,也就是说,在一定时期一定范围内,区域经济发展存在不均衡性,经济发展要素在空间上存在差异与集聚现象。为此,提出本文的空间极化测度方法。

1. Esteban-Ray指数。根据传统Esteban-Ray指数,本文构建中国民营经济Esteban-Ray指数,如公式(6)所示。

其中, A为标准化系数,,表示区域按企业数加权的营业收入均值。α为敏感度系数,α∈(0,1.6),越接近于1.6,表明ER指数与基尼系数差距越大,本文取α值为1.5。pi为区域权重,本文表示区域民营企业数权重。xi为区域经济指标,本文表示区域民营500强企业平均营业收入。ER指数越大表示中国民营企业500强空间分布极化程度越高,反之,则极化程度越低。

2. Wolfson指数。Wolfson(1994)利用洛伦斯曲线提出测量收入和财富分布极化的方法,即Wolfson指数[23]。本文利用该指数来测度中国民营企业500强空间分布极化程度,计算公式如(7)所示:

其中,L(0.5)表示为底层向上一半企业营业收入之和与全部民营500强企业营业收入之和的比值。G为基尼系数。M(median)表示全部区域企业平均营业收入的中间值,M(mean)表示全部区域企业平均营业收入。

3. Tsui -Wang指数。在Wolfson指数基础上,Wang and Tsui(2000)基于排序公理,利用“两极分化”和“扩散增加”提出了新的空间极化测度指数[24]。Tsui-Wang指数如公式(8)所示。

其中,θ为正的常数标量,N为中国民营500强企业数量,πi为第i区域的民营企业数量,xi为第i区域企业平均营业收入,m为所有区域企业平均营业收入的中位数,r∈(0,1),本文取θ=1,r=0.5。TW指数取值处于0到1之间,指数越大表示空间极化程度越严重。

4. KZ指数。Zhang and Kanbur(2001)利用广义熵的可分解性将区域非均衡分解为两部分,包括区域内非均衡和区域间非均衡,并用区域间非均衡与区域内非均衡的比值来测度空间极化程度,即KZ指数[25]。本文利用Theil指数将总体差异进行群组分解后的组间差异和组内差异比值,即中国民营经济区域间差异和区域内差异比值,作为测度空间极化程度的KZ指数。

(三)数据来源及处理

本文使用中国民营500强企业平均营业收入作为中国民营经济发展水平的衡量指标。同时,本文所采用的数据来源于中华全国工商业联合会以及《中国统计年鉴》。鉴于数据的可获得性以及时效性等特点,本文收集整理了2008年以来31个省、自治区、直辖市的中国民营企业500强数据,样本数据的时间跨度为2008年到2012年3。本文中东部地区包括北京、天津、河北、山东、辽宁、江苏、浙江、上海、广东、福建、海南、广西,西部地区包括陕西、甘肃、四川、贵州、重庆、云南、青海、宁夏、新疆、西藏,中部地区包括内蒙古、吉林、黑龙江、山西、安徽、河南、湖北、湖南、江西。在此基础上,本文构建了相关空间差异与极化模型,并加以测度。

三、中国民营经济发展空间分布及差异

(一)中国民营经济发展空间分布特征

1. 中国民营经济发展GIS空间分布现状。本文采用Arcgis软件进行可视化空间分析,绘制2012年中国民营经济发展的空间分布图,如图1和图2所示。其中,图1表示2012年各省民营500强企业营业收入分布状况,从图中可以看出,浙江和江苏民营企业500强营业收入处于绝对优势,东中西部民营企业营业收入呈现为明显的递减态势。图2表示2012年各省中国民营500强企业数量分布状况,浙江民营500强企业数量最多,其次是江苏、山东、广东等东部省份民营企业数量,同样,呈现出较为明显的东强西弱的分布特点。

2. 中国民营经济发展态势。本文整理了2008—2012年中国民营经济发展情况表,如表1所示。从2008年后中国民营企业500强营业收入呈现两位数的增长。营业收入总和从2008年的41 099.2亿元发展到2012年的105 775亿元,年均增长27.37%,尤其是2010年,民营企业营业收入增长45.88%,呈现了快速增长态势。单位企业营业收入逐年提高,2012年中国民营企业500强平均营业收入达到211.5亿元,年均增长27.38%。最高和最低的企业营业收入均呈现增 长趋势 , 年均增长 分别为12.88% 和27.40%,最低企业营业收入增长率远高于最高企业营业收入增长率。

本文测算了中国民营经济东中西部企业营业收入和数量的占比情况,如表2所示。从表中数据可知,东部无论在营业收入还是数量方面都处于绝对优势,但是这种优势随着时间推移在不断递减,营业收入占比从2008年的84.77%下降到2012年的79.06%,企业数量占比从81.00%降为75.2%,降幅较为明显。与此同时,中部和西部民营经济仍然处于劣势地位,中西部企业营业收入和数量都没有超过15%。然而,中部和西部民营经济在不断发展,企业营业收入和数量占比都呈现上涨态势,营业收入方面,中部地区从2008年的9.95%上升到2012年的12.15%,西部地区从5.28%上升到8.82%;企业数量方面,中部地区和西部地区也有明显上升,并且西部地区上升幅度要高于中部地区。

(二)中国民营经济发展空间差异分析

为了分析中国民营经济发展的空间差异,本文采用基尼系数和Theil指数及其分解方法,测度中国民营经济发展的空间差异。

1. 中国民营经济发展空间差异分析———基于基尼系数和Theil指数。根据基尼系数和Theil指数计算公式,本文测算了中国民营经济发展空间差异,如表3所示。从中可以看出,中国民营经济空间差异的基尼系数和Theil指数变化趋势基本一致,呈现V字型变动。在经历2008年较大值后,2009年基尼系数和Theil指数均出现最小值分别为0.147 6和0.019 0。其中,基尼系数在经历2009年最低值后,开始逐年略有增加,但增加幅度较小。Theil指数2010年比2009年有所增加,之后逐年下降,2010—2012年年均下降5.28%。

2. 中国民营经济发展空间差异分解。本文利用Theil指数分解,将中国划分为东部、中部和西部三大区域,并将总体差异分解为组间和组内差异,测算了区域间和区域内民营经济发展差异水平,如表4所示。从中不难看出,区域内差异对总体差异的贡献要大于区域间差异对总体差异的贡献,区域内差异是造成总体差异的主要因素,考察期内平均贡献率为90.22%,而区域间差异贡献率不足15.00%,平均贡献率为9.78%。区域间差异在5年内呈现U型变化趋势,2008年TBR为0.003 2,随后开始下降,直到2012年再次上升为0.003 1,区域间差异对总体差异贡献上升;而区域内差异在考察期内呈现出波浪变动趋势,在经历2008年高点后,2009年进入了低点,于2010年再次上升,此后区域内差异逐年下降,2012年降为0.019 6,说明近两年区域内差异有所收敛(见图3)。

通过测算东、中、西部三大区域的内部差异可以看出,横向比较西部地区内部空间差异较大,均大于东中部地区,东部地区内部差异在2008年和2012年要高于中部地区,其余年份中部地区内部差异要高于东部地区(见表4)。纵向比较西部地区呈现M型变化趋势,2011年西部地区内部差异达到最大值,2012年下降较为明显;中部地区呈现倒U型变化趋势,在2010年内部差异达到最大值后,开始下降,具有收敛趋势;东部地区呈现W型变化趋势,在2008年、2010年和2012年处于高点,其他年份较低,内部差异在近期有变大趋势(见图4)。

四、中国民营经济发展的空间极化分析

(一)中国民营经济发展空间极化特征

根据2008—2012年中国民营经济发展数据,本文按照东、中、西部进行分组,测算中国民营经济发展的空间极化指数,包括ER指数、Wolfson指数、TW指数和KZ指数,结果如表5所示。在此基础上,本文绘制了中国民营经济发展空间极化指数变化趋势图,如图5所示。从图表中可以发现,2008—2012年各空间极化指数呈现上下浮动的态势,由于各指数对于空间极化敏感程度不同,因此,各指数数值结果不同,反映的中国民营经济空间极化趋势略有不同,但是从总体趋势来看,各指数均呈现出类似U型的变动趋势。区域分组的空间极化指数中,TW指数对于中国民营经济发展空间极化敏感程度较高,测度的数值最大,其次是ER指数和Wolfson指数。其中,TW指数波动幅度较小,ER指数变动幅度最大。

基于考察期内极化指数演变过程来看,极化指数可以分为两个阶段:第一阶段为2008—2010年,极化指数处于高位下降阶段,除ER指数外,三年期间各指数都呈现下降趋势,说明这一阶段中国民营经济极化集聚现象有所减弱。其中,TW从0.466 4下降到0.455 9,年均下降1.14%,降幅较小;Wolfson指数从0.222 9下降到0.191 5,年均下降7.17%;KZ指数从0.136 8下降到0.081 5,年均下降21.00%,降幅较大;而ER指数持续两年下降趋势,从2008年的0.299 3降为2009年的0.166 2,下降44.28%,下降幅度较大。第二阶段为2011—2012年,各指数呈现整体略有上升阶段,反映出本阶段中国民营经济发展空间极化和集聚现象有所上升。其中,ER指数经历了2009年的下降后开始了连续4年的增加,直到2012年的0.278 5,平均涨幅18.96%,说明空间极化程度有加强趋势;TW指数和Wolfson指数在本阶段先上升后下降,分别从2011年的0.460 4、0.2291下降到2012年的0.441 1、0.221 7,降幅分别为4.18%和3.21%;KZ指数从2011年0.087 2上升到2012年的0.158 2,上升幅度为81.47%。

(二)中国民营经济发展空间极化方向

空间极化指数ER指数、Wolfson指数以及TW指数,仅仅能够测度中国民营经济极化的总体趋势,但不能反映出空间极化的方向,而KZ指数在上述指数基础上,利用可分解的广义熵理论,将整体差异分解为区域间差异和区域内差异,本文利用组间不均衡值和组内不均衡值之比,即Theil指数分解的区域间差异和区域内差异比值来测量区域空间极化和集聚的变化。KZ指数大小表示中国民营经济发展在空间方向上强弱集聚大小。本文除了测算东、中、西部KZ指数,还分别按照沿海—内陆和南方—北方4进行Theil指数分解,并测算了沿海—内陆、南方—北方KZ指数,如表6所示。从各方向上KZ指数值来看,KZ指数均未超过0.55,说明区域间差异要明显小于区域内差异,东—中—西部、沿海—内陆、南方—北方之间的空间极化程度微弱,而空间极化主要表现为区域内差异问题,区域内民营经济集聚现象要明显强于区域间民营经济的集聚。

从东—中—西部方向来看,中国民营经济空间极化强弱趋势呈现U型变化,并且在东中西部方向上,空间极化程度要强于沿海—内陆、南方—北方方向空间极化程度。空间极化程度从2008年的0.136 8开始下降至2009年最低点0.081 5,而后逐步上升到2012年的0.158 2。从沿海—内陆方向来看,空间极化强弱变动趋势也呈现V型变动,2008年中国民营经济在沿海—内陆方向上出现了最大空间极化现象,KZ指数达到0.086 3,之后2009年下降到最小值0.014 0,随后,连续三年呈现上升趋势,直至2012年的0.084 7。在此方向上空间极化强度要大于南方—北方方向。在南方—北方方向上空间极化现象不明显,发展呈现上下波动趋势,2011年达到最大空间极化值0.011 8,但从考察期总体来看,中国民营经济空间极化程度有加强趋势,2012年集聚强度是2008年的6.6倍。从中国民营经济空间极化总体趋势来看,在经历了初期较大空间极化程度后,中期有所下降,近期空间极化集聚程度出现上升态势。东—中—西部方向空间极化程度最为强烈,其次是沿海—内陆方向,而南方—北方方向空间极化程度较弱。

五、结论

本文选取了金融危机后(2008—2012年)中华全国工商业联合会每年发布的中国民营企业500强数据,首先,采用GIS可视化分析工具分析了2013年中国民营经济空间分布现状,然后,统计描述了中国民营经济近年来发展态势并测度了不同区域民营经济发展分布情况,进而,利用基尼系数和Theil指数分别测算了中国民营经济空间差异程度,并使用Theil指数分解测定了区域间、区域内差异及三大区域内部差异,在此基础上,本文构造了ER指数、Wolfson指数、TW指数分别测度中国民营经济极化程度,用KZ指数分析了中国民营经济极化方向问题。

本文研究结果表明:(1)中国民营经济在金融危机后实现了快速发展,总收入和企业数量逐年提高,但是,从GIS空间分布图来看,中国民营经济发展存在空间非均衡的状态,其中,东部民营经济发展具有绝对优势,中部次之,西部最弱。(2)中国民营经济整体空间差异(基尼系数和Theil指数)较小,近年来,空间差异呈现V型变动趋势。(3)从Theil指数分解可知,中国民营经济区域内大于区域间差异对总体差异的贡献,其中,区域内差异是造成中国民营经济空间差异的主要因素,贡献率平均为90.22%。(4)从东、中、西三大区域内部差异来看,西部地区民营经济内部差异最大,高于中部和东部地区;中部和东部地区民营经济内部差异分别呈现倒U型和W型变动趋势。(5)对极化指数测度可得,中国民营经济极化指数均呈现类似U型变化趋势,其中,TW指数值最大,波动较小,ER指数波动较大,Wolfson指数近年有下降趋势。(6)通过对中国民营经济空间极化方向分析表明,区域内极化要大于区域间极化,在东中西部方向极化程度要强于沿海—内陆、南方—北方空间极化程度,在考察初期,极化程度较为强烈,中期有所下降,近期空间极化程度有加强趋势。

摘要：通过选取金融危机后中国民营企业500强数据,构建相关指数实证研究中国民营经济发展空间差异和极化问题。研究结果表明:中国民营经济发展存在空间差异,东部地区民营经济占据绝对优势;区域内差异是造成中国民营经济总体空间差异的主要因素,其贡献率要大于区域间贡献率;三大区域中,西部地区民营经济内部差异比东部和中部地区内部差异大;中国民营经济各极化指数呈现类似U型变动趋势,东—中—西部方向空间极化程度最为强烈,其次是沿海—内陆方向,而南方—北方方向空间极化程度较弱。