员工安全管理调查问卷(共8篇)
篇1:员工安全管理调查问卷
绩效管理与员工职业生涯规划调查问卷
首先感谢您对人力资源部本次调查的关注。此次调查主要是要了解公司目前在绩效管理与员工职业生涯规划方面的相关信息。为了确保信息的真实可靠,请严格按照题目的要求填写答案,再次感谢您的积极参与!
您的基本信息:
所在部门:岗位名称:
您的性别: □A女 □B男您的年龄:
1、您觉得目前普拉斯是否有必要推行绩效管理制度?
□完全没必要□基本上没什么必要□有必要□非常有必要□无所谓
2、您是否希望公司推行绩效管理制度?
□希望□不希望□无所谓
3、您认为公司推行绩效管理的目的是什么?
□着眼于公司长远发展,提高员工和公司的整体绩效
□为了更好地保证薪酬分配的内部公平和激励性
□为了应付体系审查,形式大于目的4、您所在的部门目前是否有自行制定针对工作业绩和能力或态度的考核制度?
□有□没有
5、如果公司将绩效考核结果与您的薪酬挂钩,您持何态度?
□非常赞同□不赞同□无所谓
6、您在工作中最看重的是什么?
□较高的薪酬福利□薪酬分配的公平性□工作挑战性□晋升机会□稳定性与安全感 □直接上级的管理能力□成就感□能否充分发挥才能□弹性的工作时间□独立□休闲□和家人在一起的时间□成为专家□创造性
其他:
7、您是否清楚地知道您的直接上级是谁?
□清楚,我只负责向一个领导汇报工作并只接受其下达的工作任务
□不清楚,我可能需要向多个领导汇报工作并经常接受多个领导下达的工作任务
8、您希望自己的前途与公司相关吗?
□希望自己能够跟公司共同成长□不确定□谈不上希望
9、您认为公司目前提供给员工的晋升空间是否充分?
□组织结构过于扁平化,基本上看不到晋升的机会空间
□公司处在发展期,有很多的机会和空间,但是没有明确的晋升机制,更多地是任命制
10、您认为要获取晋升最主要的资格是什么?
□对企业高度的使命感和忠诚度□本岗位工作业绩突出
□具有专业背景或经过相关专业培训□具备相应的管理潜质和辅导能力□对所从事的职业有着非常浓厚的兴趣□对晋升的岗位有比较充分的认识和规划
其他
11、您知道的公司的晋升考核方式都有哪些?(可多选)
□笔试□面试□上级考察□民主评议□个人历史资料研究□没有考核
其他:
12、您是否希望接受更大的职业挑战?□希望□不希望
13、您认为您的才能在目前的岗位是否有得到充分发挥?
□有得到充分发挥□发挥较好□有的没有发挥出来□安全没发挥出来
14、您职业生涯成功方向更倾向于以下哪一种?
□进取型——达到所在系统的最高地位。
□安全型——追求认可、工作安全、尊敬和成为“圈内人”。
□自由型——在工作过程中得到最大的控制而不是被控制。
□攀登型——得到刺激、挑战、冒险和“擦边”的机会。
□平衡型——在工作、家庭关系和自我发展之间取得有意义的平衡,以使工作不至于变得太耗精力
或太乏味。
15、您目前所掌握的专业知识能否完全胜任您所在的岗位?
□我所掌握的专业知识超过了目前岗位的要求
□我所掌握的专业知识基本能够胜任目前岗位
□我所掌握的专业知识还有所欠缺,不能完全胜任我所在的岗位
16、您目前所在的岗位可以晋升到哪些岗位?
17、您所在岗位可轮换到的其他岗位有那些?您希望轮换的岗位是什么?
18、您所在的岗位经常需要与以下哪些部门进行沟通?
□集团办公室□人力资源部□党委办公室□计划经营部□防伪信息部□工会办□财务部□商贸部□质量管理部□资产监管部□设备动力部□安全环保部□后勤部□治安防火部□普拉斯办公室□供应部□包材研发部□包装设计部□销售部□质量保证部□生产技术管理部□AD区车间□B区车间□E区车间□F区车间□片材车间□3D车间
19、以下哪种性格类型比较适合您目前所在的岗位?(最多只能选3个哟)
2021、您认为不同序列的岗位应该具备哪些相应的素质与能力(最多只能选6个哟):
22、您认为以下不同层次的岗位需要哪些与岗位相应的通用素质和能力(最多只能选6个哟):
23、您所在的岗位需要以下哪些核心素质与能力(最多只能选6个哟):
42526、您所从事的工作需要具备以下何种执业资格:
□A不需要执业资格
□B需要获得以下执业资格方能上岗:
□会计从业资格证□律师从业资格证□项目管理师□ISO内审员资格认证
其他:
27、适合您所在岗位素质测评的方式有哪些:
亲!终于填完了呀,谢谢了哟,亲!下次在合作哟
篇2:员工安全管理调查问卷
被评价人得分总计
我们通过下面的调查问卷,请员工对管理人员的各项能力和素质及工作表现进行评价,期待能够以此来客观的反映出管理人员的真实水平,并且从中发现一些问题,以帮助其改善不足之处,促进管理人员提高管理能力和素质,为员工提供更好的指导和服务。
说明:
1.以下评价项目都有四个选项,其中“优秀”代表您所评价管理人员在这个项目上表现的很好(5分);“良好”代表其在这个项目上表现的还算好(4分);“及格”代表其在这个项目上表现的有些差(3分);“不及格”代表其在这个项目上表现的极差(2分)。
2.请您本着公正、客观、善意的态度,认真填写。
3.员工填写不需署名,总经理承诺:本卷将由总经理直接收取、审阅、汇总,绝不会透露填写人的信息,请您打消顾虑,放心的填写您认为客观、真实、公正的评价以及意见建议。评价项目:
1. 作为一个合格的部门负责人,首先应该做到以身作则、严格自律,处处起到表率作用,您的部门经理做的怎么样?
优秀□良好□及格□不及格□
是否还想再说几句或者说说为什么做出了上面的选择。
2.一位好领导要公平对待下属、处理问题要公正,您的经理做到了吗?
优秀□良好□及格□不及格□
能不能说说是什么事情让你做出了上面的选择。
3. 一个部门中,沟通十分重要,一位善于沟通的部门经理可以说已经成功了一半,您的部门
经理是如何做的呢?
① 他(她)乐于并且善于倾听我们的意见,而且会及时给我们做出满意的答复。
优秀□良好□及格□不及格□
② 每次布置工作或提出工作要求时,都能够把为什么这样做的目的给我们讲明白,让我们都能够了解这项工作的意义所在,从而自觉的去完成。而不是简单的把工作交代下来了事。
优秀□良好□及格□不及格□
③ 工作布置的细致缜密,考虑十分周全
优秀□良好□及格□不及格□
④ 通过到位的监督检查等手段,保证较强的执行力
优秀□良好□及格□不及格□
⑤ 在日常的工作中,经常能够及时的给予我们好的指导、建议,以提高我们的工作能力、职业素质,并且善于激励我们以保持工作热情。
优秀□良好□及格□不及格□
⑥ 十分关心我们的业余文化生活,并且关注我们在生活上遇到的困难,使我们心中感到十分温暖,感觉整个部门就像一个大家庭,部门经理就像是这个大家庭中的家长一样。
优秀□良好□及格□不及格□
感觉做的好的还有不好的地方都可以说一说。
4.一个好的领导需要有敏锐的洞察力,能够及时发现存在的问题,同时还要马上做出应对,使问题消灭在萌芽状态。您的经理这方面做的怎么样?
优秀□良好□及格□不及格□
最好能举个具体例子来说明你的选择。
5. 对市场能有较强的预见性,处理问题具有前瞻性,这是做为一名优秀管理者必不可少的能力,在这方面,您给您的经理打几分?
① 能够预见到市场的未来走势,并且及时采取正确的营销措施。
优秀□良好□及格□不及格□
② 在管理方面具有前瞻性,而不是总在亡羊补牢,应该做到防患于未然。
优秀□良好□及格□不及格□
最好说明一下您的理由。
6. 统筹和协调组织能力也是一名管理者应该具备的,将下属的工作合理分配,并协调好下属
之间的工作配合,才能使工作井井有条、忙而不乱的进行。您的经理是一位好的组织者吗?
优秀□良好□及格□不及格□
如果有不满意的地方或是有什么建议,可以提出来。
7.只有不断创新才能领先,才能成为同行中的佼佼者,您的部门经理是否能够经常带提出富有创新精神的主张或创意吗?
优秀□良好□及格□不及格□
如果您感觉他(她)做的不好,您认为是什么原因呢?
8.人只有不断学习才能进步,作为管理者也一刻不能停止学习。您的部门经理是否一位谦虚 的、学习能力非常强的部门经理呢?
优秀□良好□及格□不及格□
为什么这样评价呢?
9.管理理念先进
优秀□良好□及格□不及格□
10.管理技巧强,处理问题、化解矛盾,游刃有余
优秀□良好□及格□不及格□
有没有让您印象比较深的事例?
11.一个部门的工作氛围很重要,这里部门经理的作用至关重要。您的部门经理是否在部门内 营造出和谐、愉快的工作氛围呢?
优秀□良好□及格□不及格□
用文字描述一下您所感受到的部门内的工作氛围
12.总体评价:
① 您认为您所评价的管理人员的人格魅力如何?具体的说,您认为他在部门内的影响力、感召力、受尊重程度如何?
优秀□良好□及格□不及格□
② 您认为您所评价的管理人员是否能够把大家团结在其周围而共同努力进步?
优秀□良好□及格□不及格□
③ 最后为您所评价管理人员的综合领导能力以及整体工作表现打个分
优秀□良好□及格□不及格□
13.在您所接触过的部门经理中,您现在的部门经理表现如何?与他们相比他还有哪些不足需要改进?
14.如果您去年也参加了公司的这项评议,您感觉您的部门经理与去年相比,还有哪些做的好 的或不好的方面在上面还没有说出来,可以在下面写出来。
15.如果您的部门经理在日常工作中,缺乏语言艺术或行为艺术,产生令您感到不喜欢的言行,请进行描述
篇3:员工安全管理调查问卷
一、调查农户的基本情况
(一) 家庭人口状况
在1 221个农户中, 户籍人口为5 700人, 户均4.67人。其中, 在家留守人数3 833人, 占总人数的67.25%, 在外人数1 673人, 占总人数的29.35%;996户有外出务工者, 占总户数的81.57%, 其中常年外出务工者占53.82%, 其余多为农闲时零散短工。
(二) 农村户主的职业分布与受教育程度
所调查户主当前职业身份占较大比例的是务农和外出务工人员, 接着依次为种植经济作物、村干部、教师和乡镇干部, 农村居民分工分业的现象增多, 已不再是传统意义上的农民。户主很少识字的有97人, 占8.18%;小学及以下程度的有274人, 占23.1%;初中文化程度的有639人, 占53.88%;高中及以上文化程度的有176人, 占14.84%。户主的文化水平以初中及以下的人群为主, 留守劳动力的文化教育水平较低。
(三) 家庭耕地和农作物种植状况
调查农户共有耕地6 391亩, 平均每户自有耕地5.23亩;承包耕地合计2 440.31亩, 平均每户承包耕地1.98亩, 占农户自有耕地总数的35.5%, 与调查点的农村外出人口比例大体相当, 表明调查点农村已有三分之一以上的耕地在流转或小规模集中。从耕地经营内容看, 耕地主要种植玉米、小麦和水稻等粮食作物, 其次种植大豆、大蒜、枣、果树、辣椒、土豆、蔬菜、油菜、棉花等经济作物, 耕地的农业经营性质没有发生变化。
(四) 家庭收支结构新变化
从农民家庭收入水平构成看, 大部分农户的家庭收入居于中等水平, 占59.6%, 其次为中下等水平和中上等水平, 而上等水平和下等水平的比例仅占7.5%。收入增长变化不大的家庭占59.02%, 收入增加的家庭占31.62%, 收入减少的家庭占9.36%。
农户家庭收入的来源呈现出多元化趋势。其中, 收入来源于粮食种植的农户占59.87%, 来源于外出打工的农户占56.76%, 来源于本地务工经商的农户占15.23%, 来源于子女寄回的农户占10.73%, 来源于养殖业的农户占7.94%, 来源于耕地或房屋出租的农户占5.00%, 来源于其他的农户占8.11%。
从粮食收入占全部家庭总收入的比重看, 10%以内的比例最高, 占26.14%;91%-100%的比例最低, 仅占0.59%;从统计结果看, 81.2%的家庭粮食收入占总收入的50%以内, 有18.8%的家庭在50%以上 (见表1) 。
单位:户、%
从调查数据看, 农户家庭收入来源中, 粮食等农作物种植收入占三成左右, 非农收入占到七成左右, 折射出城乡工商业经济迅猛发展对农户收入来源结构产生了深刻影响。从农户主要开支与占比结构看, 依次是日常消费支出、子女教育支出、医疗开支、购买生产资料费用和人情往来开支等, 刻画出现行乡土社会农户的支出特征。
二、受访农户粮食生产行为分析
(一) 粮食收成受自然条件影响较大
调查区的农户的耕地大多属于旱地, 占60.93%, 仅1.85%的农户耕地属于水浇地。可见, 水利设施匮乏会直接威胁旱地农业的收成。粮食种植遭受的自然灾害主要有旱灾、病虫害、雹灾和涝灾等, 其中旱灾影响最为显著。若遭受自然灾害影响, 一般结果是:当年粮食减产10%以下的农户占70.66%, 当年粮食减产10%-50%的农户占25.55%, 当年粮食减产50%以上的农户占3.79%。因此, 发展农业保险是农户减灾保收的重要路径, 而目前粮食等农作物的低收益性妨碍了农户投保农业保险的积极性。
(二) 粮食生产成本不断增大
调查表明, 粮食生产所需的化肥、种子和农药等物资, 97.3%的农户依靠自己单独采购, 仅2.7%的农户是依靠村集体或是合作组织、协议企业统一采购。粮食生产成本比重最大的前五位依次是化肥、种子、农药、机械与人工费及水电费等。农民单家独户采购农用物资存在着价高质次甚至假冒伪劣等风险, 农户对现行农村合作组织的信任程度不高, 因此, 加强农村合作组织的信用制度建设刻不容缓。
从粮食生产所投入的资金来源看, 1 060户存在着贷款行为, 占农户总数的86.81%, 其中, “自筹+贷款”的方式最为普遍, 占农户筹资比重最高。
从近两年主产的小麦和玉米二者的直接成本 (农资、灌溉、机械收获等) 看, 亩均呈小幅上升态势。2013年两者的亩产平均收入为: (785斤×1.3元) + (842斤×1.17元) =2005.64元, 两者的亩产平均成本为: (3.63亩×257元) + (4.01亩×265元) =1995.56元, 那么, 每亩地的平均净收益=2005.64元-1995.56元=10.08元。
当然, 上述计算中, 收入项未加上种粮补贴, 成本项未算进农民人工费。从调查总体结果看, 农民种粮处于微利甚至净亏损状态 (见表2) 。
(平均/户)
(三) 粮食销售情况
农户每年生产的粮食除了小部分留做口粮和畜牧饲料外, 大部分用于出售。粮食的销售渠道依次为小商贩、囤积待售、本地 (粮食加工) 企业、国有粮库和外地企业订单。近些年来, 尽管市场上粮价上升, 但往往不及农资价格的上升幅度, 因而, 超过70%的农户近两年的粮食收入变化不大。粮食收入波动的主要原因在于种子、化肥、柴油等价格的波动, 以及天气变化和机播机收成本的上升。
(四) 生产补贴政策
种粮的生产性补贴不断增加深受农户欢迎。2013年与2012年相比, 补贴农户数量增加, 补贴钱款增加;农机补贴和畜牧业补贴变化巨大。农户对于补贴落实情况绝大多数持肯定态度, 大部分农户认为粮食种植补贴达到了国家的补贴政策目的, 促进了粮食生产, 但也有一些农户认为效果还不明显, 希望国家进一步加大补贴力度, 绝大多数农户更希望农业科技部门多培育出能够抗旱抗病的高品质、高产量的良种。
(五) 农户积极参加种植技术培训
问卷汇总数据表明, 参加过种植业生产技术培训的家庭有909户, 占农户总数的74.48%。农户在生产经营过程中遇到技术问题时, 首先请教当地有经验的农民, 有56.23%的农户迫切希望参加有关农业技术培训, 以填补他们缺乏科学种植专业知识的不足, 向科技要效益。但也有一些农户存在着听天由命的传统观念。
三、受访农户生产经营意愿分析
(一) 农户对土地经营的打算
问及未来5年的家庭主要收入来源时, 有489户认为依赖于外出务工经商, 占40%, 粮食种植不再是家庭收入的主要来源。同时, 县域工商业经济的发展和非农从业机会增多, 本地务工经商和家庭非农产业的发展, 增收渠道的多元化, 也客观上弱化了农户的种粮收入预期和种粮积极性。然而, 当问及未来是否继续经营土地时, 62%的农户却选择“是”, 不仅继续经营自家土地, 而且还想扩大投资增包他人土地, 反映了留守农民依然有很强的恋地情结;另有34%的农户则选择土地转包, 而想全部转包土地的农户占13%。超过四分之一的农户继续经营土地的原因是为了有最低生活保障, 有不到10%的农户打算扩大规模。由于粮食种植的劳动强度大且收入低微, 因而有将近三分之一的家庭会首先考虑放弃或减少土地经营, 在本地从事非农产业;已有其他稳定收入来源的家庭愿意放弃种地或者减少土地经营。
(二) 影响农户粮食生产决策的因素
以往的种植习惯, 是农户安排未来种植生产结构最先考虑的决策因素, 接着是农作物轮作要求、价格行情、自身需要、随大流、国家政策与合同订单等。农户家庭现有的耕地和劳动力短缺状况, 是制约粮食播种面积增加的最主要因素。根据种植习惯, 当农户面对农资涨价、种植成本被迫提高以及粮食需求弹性小、预期价格看好等因素交织时, 农户亦会考虑适当增加粮食生产的投资。
(三) 农户生产经营意愿
调研数据显示, 分别有超过40%的农户认为, 提高粮食收购价格、加强农资管理、降低生产成本是政府调动农民种粮积极性的最有力措施, 而兴修水利工程和扩大农技免费培训也分别占到了27%和17%。土地流转和土地规模经营的最有力措施是加大社会保障力度, 推进农户进城务工落户政策法规的落实, 分别占比为56%和52%。在农户心目中, 家庭农场和产业化龙头企业更有利于粮食增产增收, 分别占比30%左右, 也有30%的家庭持保守态度, 愿意保持家庭经营现状。
四、影响粮食安全的不利因素
(一) 土地经营过程中面临的困难和问题
一是劳力不足。调查显示, 劳动力不足是阻碍农户种粮积极性的最大障碍, 占比34.65%, 种粮比较效益太低和水利基础设施不足, 也是阻碍农户种粮积极性的主要障碍, 分别占比23.52%和17.28%。二是种地重视程度下降。调查显示, 务工经商重视程度占比达到48.65%, 而土地经营重视程度占比仅为32.97%, 反映出农户更愿意去打工而不是去经营土地。三是缺乏市场信息。调查显示, 在困扰农户土地经营的因素中, 信息是最为缺乏的因素, 占比达30.69%, 其次为缺乏耕地、资金和劳力等, 各占20%左右。
(二) 粮食供需矛盾逐年加大
陕西属于国家确定的产销平衡省份。近年来, 粮食生产虽然取得了“十一连丰”的好成绩, 但是无论是粮食单产还是粮食总产都没有达到国家平均水平。2013年陕西省粮食总产243亿斤, 全国粮食总产12 038.8亿斤, 陕西占全国粮食总产的2%;全国人均占有粮食888斤, 陕西人均占有646斤, 相差242斤。粮食总产量陕西倒数第13名, 人均占有粮食陕西倒数第12名, “十一五”期间, 陕西年均净调入粮食40多亿斤, 近两年增加到50亿斤, 随着粮食消费量的刚性增长, 粮食供需的区域性、结构性矛盾更加突出。
(三) 资源环境压力增大
一是耕地数量逐年减少。根据省国土资源厅的调查数据, 与1996年相比, 2013年全省耕地已从7 710万亩减少到5 996万亩, 17年间减少了1 714万亩;全省人均耕地已由2.15亩下降到1.59亩。随着工业化和城镇化进程加快, 耕地仍将继续减少, 宜耕后备土地资源日趋匮乏, 进一步扩大粮食播种面积的空间极为有限。二是水资源短缺矛盾突出。陕西人均占有水资源量仅占全国平均水平的50%, 每年农业生产缺水20多亿立方米, 且水资源分布时间空间均不平衡, 水土资源不相匹配。三是生态环境污染较为严重。据统计, 我国耕地面积不到全世界一成, 却使用了全世界近四成的化肥, 我国目前的农药使用量已达130万吨, 是世界平均水平的2.5倍, 工业废物污染、化肥农药污染和种子产品污染所造成的土地退化现象严重, 我国耕地基础地力对粮食产量的贡献率仅为50%。陕西省由土壤侵蚀导致的农田土壤退化现象严重, 粮食重金属超标率达到9.2%, 耕地质量下降也直接威胁着粮食生产环境。
五、政策建议
(一) 调整区域布局, 实施陕西粮食安全的新战略
按照资源禀赋、生产条件和增产潜力等因素, 科学谋划粮食生产布局, 明确划分区域功能和发展目标, 确保粮食安全和农产品有效供给。陕西今后的粮食生产应该确立“稳定关中, 提高陕南, 开发陕北”的工作方针。榆林具有关中和陕南无法比拟的粮食生产潜力, 曾创下多项全国粮食高产记录, 理应使其发挥陕西“第二粮仓”的作用, 把工作的重心由原先以关中为核心, 转变为以渭南、宝鸡、杨凌、榆林、延安为核心, 形成新的粮食主产区。同时, 应坚决遏制住粮食播种总面积继续下滑的势头。
(二) 推进农业科技创新, 提升粮食生产比较效益
加快推进农业科技成果的转化和应用, 开展粮食高产创建活动, 打造一批粮食高产示范区, 加强水利基础设施建设, 扩大有效灌溉面积, 提高农业抗御自然灾害的能力。积极开展农民科技培训, 增强农民科学种田和就业创业的能力。培育新品种, 以提升小麦单产水平为重点, 推广高产集成配套技术, 提高良种覆盖率, 玉米是提高全省粮食缺口的希望所在, 应重点扩大玉米播种面积, 提高玉米单产, 努力控制农业面源污染, 提高耕地基础地力, 改善耕地质量, 建立全省未来粮食安全的长效机制。
(三) 创新经营体制, 提高粮食生产组织化程度
积极扶持新型粮食经营主体, 发展现代规模型效益型农业, 促进土地流转, 实现规模化产业化经营, 培育扶持粮食生产经营合作社, 积极形成家庭农场、龙头企业等新型市场主体, 整合资源, 不断提高合作组织的信用程度。加快推进农业技术推广体系改革和建设, 建立高效、务实、精干的基层涉农机构, 强化公益性农技推广, 完善信息化服务体系, 大力培育和推广农业社会化服务体系, 提高粮食专业化生产水平。
(四) 加强和完善政策支持体系, 提高粮食生产积极性
在完善国家对农业专项补贴制度, 整合财政支农资金, 提高资金使用效益的基础上, 结合全省实际, 重点开展对粮食价格形成机制和粮食主产区利益补偿机制的研究和试点, 建立粮食保护价格与粮食生产成本同步调整的定价机制;开展按提供产品总量实行特殊奖励的政策试点, 提高粮食生产的经济收入;完善和规范农业生产经营保险, 稳定农民收入水平;加强对农业生产资料的监管, 降低农业生产成本;省级发改、财政、金融、农业、水利、农业综合开发、科技等部门, 应设立专项, 从项目资金、技术等方面, 对土地流转流入方专门从事粮食生产的新型经营主体给予重点扶持。
(五) 培育和发展粮食物流产业, 提高粮食流通效率
篇4:员工安全管理调查问卷
关键词:学历员工;价值观;管理制度;影响因素;管理建议
一、调查情况简介
2012年6月塔西南公司人事部为了更好加强学历制员工的培养和管理,对公司范围内的2002-2011年的学历员工进行了工作、学习、生活等诸方面的问卷调查,作为塔西南公司的一个基层车间战队,也是公司重要的人才培训基层车间,我们配合人事部门对在培养的18名学历制员工进行了无记名问卷调查,并将结果及时反馈给有关部门。
1.情况分析
从薪酬福利看满意率66.6%,一般33.3%,不满意为0%,说明我们石油企业的薪酬福利不论是在当地还是和内地比,都有一定的优势。和大学同学相比,对目前生活、工作状况满意的调查结果也证明了这一点,这是我们企业吸引人才的优势之一,需要长久保持;
工作环境满意率61.1%,一般33.3%。工作环境满意率包括硬环境、软环境两个方面,从影响态度角度分析,软环境影响要更大一些。33.3%的一般工作环境满意率提醒我们各级组织,尤其是基层组织要注意管理氛围的改善和正面营造。
所在岗位,您面临的最大困难和挑战是什么?
1.1 y<1年人员(3人);
1.1.1竞聘运行工程师岗位;1.1.2理论水平较低与工作存在的差距;1.1.3学习操作技能。
1.2 1年≤y<3年人员(7人);
1.2.1不习惯倒班;1.2.2学习任务较重,非本专业带来的困难;1.2.3所学的理论知识,不能很快运用于实际,自身实践能力有限(2人);1.2.4操作技能不易掌握;1.2.5工作间歇忙碌,压力较大;1.2.6没有困难。
1.3 3年≤y<5年人员(3人)
1.3.1心理素质较差,在紧急情况还是慌张;1.3.2喜欢挑战性工作,希望更大挑战和空间;1.3.3对倒班工作,自我感觉身体不适应。
1.4. 5年≤y<10年人员(5人)
1.4.1工作忙,压力大;1.4.2自己知识储备与实际工作有差距,工作顺利完成比较困难(2人);1.4.3工作比较费劲;1.4.4没有困难。
2.情况分析
2.1对职业生涯规划的调查反映出学历制员工对自己职业规划非常重视,这也是知识型员工的典型特点。对公司的职业生涯发展规划合理性调查,反映了大家对组织人力资源规划的认同。
2.2工作期间个人能力是否提升的调查,提升很大27.7%、有提升61.1%,合计达88.8%,这应该是一个正常合理的比例,其中27.7%学历制员工认为提升很大,更说明该部分人员适应较好,自我职业规划和组织规划达到了高度统一,处于双赢状态。
2.3所在岗位面临的最大困难和挑战,反映出的一些特点。
3.其他情况分析
您认为公司大学生辞职的主要原因是:
1. 个人及家庭原因;11人 61.1%
2. 寻求更大的发展空间;14人 77.7%
3. 对直接领导不满;3人 16.6%
4. 寻求更高的薪酬待遇;6人 33.3%
5. 对公司制度不满;1人 0.5%
6. 工作量大/经常加班;1人 0.5%
4.情况分析
4.1离职最高的因素:寻求更大的发展空间77.7%。这一点符合现代社会知识型员工的典型特点,也符合马斯洛需求理论的基本原理。这也是人事部门外招员工的除待遇外的最重要因素,一旦无法满足,将会导致知识型员工离职,成为必然。所以也成为离职调查排名第一的选项。
4.2个人及家庭因素成为本次离职调查排名第二的因素。个人及家庭原因:61.1%,个人问题得不到解决;44.4%,家庭是现代社会稳定运行的重要单元,普通人一生有三分之二的时间是在家庭中度过的,因此家庭因素排在离职第二的位置是理所当然的。关注学历制员工的个人及家庭问题,应该摆上塔西南各级组织重要的议事日程加以重点考虑解决。
4.3离职排名靠前的因素:寻求更高的薪酬待遇:33.3%;该项也是重要人生工作取向,这也是入职意向调查的重要选项之一。人事部门应该予以关注。
二、管理建议
1.针对当前新员工构成及趋势,塔西南公司新录用员工必然是学历制员工为主,并结合近些年突出的学历制员工培训、工作、离职等诸多特殊问题。因此有关人事部门应尽快修改原有的招录培养使用相关规定,以适应塔西南公司未来发展的人员管理的需要。
2.正确确立学历制员工的职业规划,从调查分析看,学历员工通过努力,职业规划和自身职业发展契合度高的员工,满意度也高,但在职员工比例较低。因此考虑塔西南公司的现有人员构成的特点和趋势,结合个人、企业不同诉求统筹兼顾,改变现有单一发展为多方向成长,调整现有学历制员工的职业发展规划非常有必要。
三、总结
综上调查分析,我们初步了解了近10年学历制员工关于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法和建议。针对这些调查结果,我们各级组织和部门应及时制定完善相关管理措施,对于员工认可的方面要积极维护保持,做得更好;对于员工认可度较低的地方,则应根据单位的实际情况酌情改善。
篇5:员工问卷调查表(普通员工)
各位亲爱的员工朋友:
您好!我们是武汉科技学院2009年暑期社会实践队,这次调查的目的是真实地了解企业员工的状况与愿望,为企业以后的管理提升提供依据,您提供的信息我们仅作为科学研究用,并为您严格保密。请您真实填写下列问题以及您的看法,谢谢您的合作!1、2、3、4、5、您的性别?()A:男B:女 您的年龄?()A:17—25B:26—35C:36—50D:50及以上 您的学历层次?()A:小学及以下 B:初中 C:高中 D:大专F:研究生及以上 您认为在企业工作有没有发展前途?()A、有B、说不准C、没有 您认为目前的工作:()
A、很合适,并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作,但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位
6、除薪酬外,您最看重:()
A:提升自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感7、8、您的工作压力如何?()A、非常大 B、较大 C、一般 D、较轻松E、很轻松 您认为工作的挑战性如何?()
A、很有挑战性 B、较有挑战性C、一般D、较无挑战性E、无挑战性
9、您认为自己的能力是否得到了充分发挥?()
A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉
D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我施展的机会
10、您的工作是否得到了领导及同事的认可?()
A、非常认可 B、较认可C、一般 D、较不认可E、非常不认可
11、您对目前的待遇是否满意 ?()
A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意
12、您认为企业目前的工作环境 ?()
A、很好 B、较好C、一般 D、较差 E、很差13、14、15、您与同事的工作关系是否融洽?()A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽 E、很不融洽您认为企业对员工的凝聚力主要依靠:()
A、企业发展和社会地位提高B、员工物质待遇的提高16、17、18、您对哪层领导寄予希望 ?()A、直接上级B、主管经理C、决策层 您认为企业的主要优势是什么()?A、技术B、市场C、管理 您认为企业当前主要存在的问题是什么?()
篇6:员工活动调查问卷
以下是机关服务中心工会委员会对于开展工会活动进行 的一次调查,请大家认真填写,我们将根据调查结果组织开展相应活动。非常感谢您的支持!同时也欢迎您提出宝贵意见!
1、你对工会活动持什么样的态度?(单选)□积极参加□看内容和时间安排
□无所谓□没有兴趣
2、你认为什么样的时间段搞工会活动比较合适?(多选)□周末□下班以后□节假日
3、你喜欢参与什么类型的工会活动?(多选)体育活动:□乒乓球、□羽毛球、□扑克、□其他——————————
文娱活动:□唱歌、□跳舞、□摄影、□书法绘画
□其他——————————
旅游活动:□一日风景采摘游、□两日度假游
□其他——————————
福利活动:□生日福利、□电影优惠、□图书优惠
□通讯补贴、其他——————————
4、你希望工会开展什么讲座和培训活动?(例如:社保知识、规章制度、自身保健、礼仪培训、书法、摄影等)
篇7:公司员工调查问卷
尊敬的员工:
感谢您为香草香草经营管理所做出的贡献!公司正处于变革和调整时期,许多深层次的矛盾需要解决,请您真实地填写公司存在的问题和您的看法,您的意见对公司的发展至关重要。填好后请您于 月 日前投进各门店的《员工调查问卷》回收箱。填写过程中,如有询问事项请直接致电人力资源部:85715776-8502
一、员工个人背景(仅用于统计目的)
姓 名(可保密)性别 学历 所在门店 部门 岗位 工作年限 来公司年限
公司员工调查问卷
一、组织问题
1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗?
A、很清晰 B、清晰,分工不明确 C、分工明确,但执行不力 D、不知道什么是组织管理框架
2、向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”才能给予答复? A、经常 B、一般 C、偶尔 D、说不清
3、您是否在本部门人员调配、工作分配、考评/晋升、奖惩方面还需要更大的权力(管理人员回答)?
A、需要 B、已经足够了 C、权力过大 D、无所谓
4、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? A、经常 B、一般 C、偶尔 D、说不清
5、您认为公司的管理制度是否能够严格执行?
A、是 B、基本上是 C、不是 D、不知道(注明原因)
6、公司职能部门(如财务部、人力资源部、后勤部门)是否能很好地服务于您所在的部门? A、非常好 B、一般 C、不好 D、很不好
7、公司在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象? A、非常普遍 B、有时有 C、几乎没有 D、至少我没发现
8、您的上司能准确、及时传达公司的政策和上级的指令吗?
A、能正确、迅速 B、能正确传达,但迟缓 C、经常出现偏差 D、不正确也不及时
9、公司内部处理日常事务是否有序?
A、非常有序 B、一般 C、混乱 D、一塌糊涂
10、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况:
A、很好 B、比较好 C、不好 C、很差劲,比如_________________ 部门经常难以配合。
11、在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定: A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、非常不明确
12、在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会:
A、直接与其他部门具体负责的人员协调 B、直接与其他部门的领导协调 C、向自己的上级反映 D、其他__________________
13、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况? A、经常 B、有时 C、偶尔 D、没有
14、您认为制定的工作计划有用吗?
A、非常有用 B、比较有用 C、不太有用 D、基本没用 E、未制定过计划
如果您回答C或D,您认为是什么原因? A、走形式 B、不切实际 C、执行不力 D、计划赶不上变化
15、直接上级是否对工作提出了明确的要求?
A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、很模糊,不知所云
16、您是否很明确自己的工作职责与权力?
A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、很不明确,不知所措
17、您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作?
A、定期书面汇报 B、非定期书面汇报 C、定期口头汇报 D、非定期/随意的口头汇报 E、其他_____________________
二、企业文化问题
1、您认为公司所提出的企业哲学、核心价值观、经营理念、企业精神、企业风气、企业道德,哪项与公司的实际最贴近?
2、企业文化中哪几句话能使您产生共鸣?
3、您认为公司的人际关系:A、很好 B、比较融洽 C、较差 D、很差
4、您希望所在的企业有什么样的价值取向(先浏览,然后选出您认为最重要的3个,并按重要性排序,括号里填序号1、2、3)
()优胜劣汰()团队精神()严守商业秘密()以人为本()客户至上()股东利益第()人尽其才()服务社会()充分考虑员工利益()服务制胜()不断创新()其他_
5、您认为公司的领导风格是怎样的? A、非常民主 B、适中 C、官僚 D、专横
6、上司给您分配的工作,您认为:
A、对我的信任和考验 B、正常的管理行为 C、故意给我难堪和压力 D、绝对不怀好意
7、上司分配给我的每一项任务,我的对待方式是:
A、认真对待,精益求精,尽善尽美 B、完成任务就算 C、能拖就拖,他不问我就不处理 D、稀里糊涂,不当回事
8、您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?
A、年富力强 B、知识丰富 C、开拓创新 D、有凝聚力 E、较强的管理能力 F、工作效率 G、战略思维 H、尊重人才 H、其他_______________
9、您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗?
A、很有意义 B、比较有意义 C、不太有意义 D、没有实际意义
10、下列哪种情形在公司比较常见:
A、时间观念差 B、没人愿意拍板决策 C、职能部门服务意识不强 D、注重绝对公平、不注重效率 E、领导许诺多,兑现的少或迟缓 F、领导经常交办事项但却不问结果 G、上级的上级经常直接干扰自己的工作 H、经常不知道应该向谁汇报
11、下面列举了一些对公司的看法,选择您认为与情况相符合的判断:A、我们的营销水平在逐步下降 B、选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任 B、在评定一个人的地位时,他现在担任什么职务并不重要,重要的是他的个人能力和为人 C、只有从事营销工作,在公司才有发展前途 D、是否服从上级命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令 E、协调事务最有效的办法是直接找上层领导 F、学历高的人,不论能力如何,总是能得到更多的重视 G、公司越来越多的管理理念听起来晦涩难懂,他们是故作高深 H、公司管理逐渐民主化、人性化了
12、您对公司管理层的信任
A、逐步下降 B、逐步增强 C、没变化 D、没有他们照样转
13、您认为现任领导班子的劣势在于:
A、决策优柔寡断 B、缺乏经营能力/经验 C、不能以身作则 D、许多建议或待批的报告石沉大海 E、不能独立决策 F、没有个人魅力 G、其他_________
14、您认为下列哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性?
A、收入提高 B、福利改善 C、职位晋升 D、挑战性的工作 E、培训机会 F、领导认可 G、其他______________
15、如果您对公司的工作存在疑问,您将:
A、找机会与直接上级交流 B、与最亲密的同事私下交流 C、找比较熟的公司高层领导交流
D、说了也没用,发些牢骚泄泄火 E、其他___________________
三、人力资源问题
1、您参加过哪些方面的培训和学习?
A、新员工入职培训 B、商务礼仪学习C、岗位技能培训 D、管理技能培训 E、营销与服务培训 D、其他_____________
2、您迫切需要哪方面的培训?
A、公司文化 B、心理抗压能力 C、岗位知识 D、管理技能 E、营销和服务 F、组织协调与沟通 G、其他_____________________
3、您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗? A、很大 B、一般 C、有些作用 D、没作用or完全不满
5、您认为公司有必要给员工免费提供住宿吗?
A、很有必要 B、有必要,适当可以收取一定的住宿费 C、没必要,员工自己租,给员工一个自由的空间 D、根本没必要
6、您认为公司有必要给员工免费提供三餐吗?
A、很有必要 B、有必要,适当可以收取一定的费用,增强节约意识 C、只提供免费午餐,其他自己解决 D、根本没必要
7、您认为新的考评体系、考评方式、考评结果公平合理吗?
A、很公平合理 B、公平合理 C、太苛刻了 D、缺乏公平性 E、上级反馈不到位,工作绩效没有明显的提高 F、其他___________________
8、您的上司对您的考评结果的反馈:
A、每次反馈都对我有新的启发,让我知道工作中的缺陷,共同探讨改进办法,明确了下阶段的目标,我很感激我的上司 B、有时还可以,有时很难说服我 C、基本不反馈,走形式 D、领导怎么定就怎么定,无所谓 E、我的上司很糊涂,自己不以身作则,对我要求却很苛刻。
9、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?
A、完全没有发挥 B、有些方面没有发挥 C、发挥尚好 D、以充分发挥
10、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战? A、不希望 B、无所谓 C、希望但缺乏信心 D、希望且信心十足
11、您认为您晋升的可能性有多大?
A、90~100% B、70~89% C、50~69% D、0~49%
12、您是否愿意在本公司长期工作,并做好了准备?
A、非常愿意 B、愿意 C、走一步看一步 D、不太愿意 E、肯定不会
13、假设让您重新选择工作,您认为下面哪五个因素比较重要?
A、领导个人魅力 B、工作挑战性 C、职业稳定性 D、公司名气 E、民主气氛 F、充分发挥自己才能 G、收入水平H、晋升机会 I、公司发展前景
14、您认为公司现在人员素质如何?
A、很高 B、高 C、一般 D、较差 E、很差
15、您认为公司现在最需要什么类型的人才?
A、管理人才 B、销售人才 C、市场策划人才 D、投资融资人才 F、多技能人才 H、其他__
16、在同事中,最受欢迎的人是由于他:
A、工作能力强 B、与公司领导层比较近C、讲义气 D、受领导赏识 E、工作责任心强 F、善于帮助人,真诚 G、其他________
17、对您来说,目前的工作和岗位:
A、很适合,并且有信心,有能力做好 B、是我喜欢的工作,但自己能力有待提高 C、不是我喜欢的工作,但我能做好 D、不适合我,我正申请换岗 E、不适合我,我正考虑跳槽
四、其他问题
1、您认为杰出的领导应该是什么样子?
2、您认为公司的优秀员工应该是什么标准,具备什么条件?
3、公司在深刻变革的过程中可能会触及到您的个人利益,您怎么看待(说心理话)?
4、列举整个集团公司的五名优秀员工的名字。
篇8:员工安全管理调查问卷
近期, 国家局下发的行业预算课题成果正是以制度化规范为理论指引, 以标准化应用为实施手段, 以认知与实践为经验总结, 将全面预算管理与标准化管理相融合, 统一规范预算组织、管理模式、定额标准、预算编制、审批、执行等操作流程和标准, 全面总结提升包括品牌战略预算、营销预算、生产成本预算、财务预算等在内的十七项应用指引, 从预算管理理论、预算管理制度、预算管理重点和难点三个方面全面阐述了预算课题成果的研究思路、程序、方法和应用, 可以说是一次实现企业内部管理创新的系统性工程。
安庆烟草立足于第一阶段全面学习总结的基础上, 深入开展预算管理质量的自我评估, 采用问卷调查的方式, 掌握预算管理现状和存在问题, 为下一步工作的开展提出对策。
一、样本设计
本次样本的设计按照国家局总体设计要求, 涉及预算管理的各个层面, 主要包括预算目标、组织与职责、预算制度、定额标准管理、预算信息化、预算文化、编制、审批与下达、执行与控制、分析与评价等方面, 基本涵盖了全面预算管理的各项指标。 样本的设计具有广泛的代表性和全面性。
二、样本范围
本次调查问卷的对象包括机关各职能部门和各基层县局 (营销部) , 以预算员为中间联络员负责本单位 (部门) 问卷的发放及回收。
三、调查结果分析
本次调查一共发出问卷20 份, 收回问卷20 份, 评分在81~100 分的项目占比85%, 评分在61~80 的占比10%, 基本符合企业全面预算的总体状况, 但是仍然存在5%的不符合。 涉及到的问题概括起来包括预算制度落实、预算管理水平、应急预算调整、预算价值观、预算编制方法、预算编制依据、预算系统功能、预算分析质量等方面。
在管理问题梳理表中15 个单位和部门共提及22 个问题, 主要包括预算监管难以到位、 预算编制依据不充分、预算编制不精确、为预算而预算、预算编制信息掌握不全面, 导预算系统与其它信息系统无法衔接、全员预算意识薄弱等七类问题。
通过以上问卷调查反映的问题, 结合安庆烟草实际, 深入分析, 主要概括以下几个方面原因。
(一) 管理控制多重标准
全面预算管理作为常用的财务控制方法, 将各项活动从事前、事中、事后全方位进行计划和控制, 并以数字方式进项表达, 一目了然, 既不失授权又不失控制。但在实践工作过程中, 一方面由于管理制度不明细, 或是职责权限划分不清, 导致全面预算管理过程中存在很大的人为因素, 同一时期同样的经济活动和事项所表达出的数字却大相径庭;另一方面预算与业务紧密度不够, 预算是预算的标准, 业务是业务的计划, 两种管理手段都对同一业务进行管理时, 尤其是由不同管理机构分别承担管理职责的情况下, 就可能产生管理政策不一致的情形。
(二) 人员效益观念不强
全面预算管理是一项全面实施、全员参与、各部门通力合作的系统工程, 需要各部门和人员高度重视、积极参与, 采取自上而下和自下而上相结合的方式不断探索和论证。 但在实践工作中, 由于宣讲动员不彻底、思想认识不到位、工作要求不够高、 整体素质不够强等主客观因素的存在, 导致业务部门和人员参与度不高, 认为预算管理是财务部门和领导的事情, 缺乏责任意识;而财务人员也缺乏对经济数据的客观性分析和效益性分析, 重投入轻管理, 没有形成质量管理效益观念。
(三) 监督检查难到位
全面预算管理既要具备对经济活动优化流程、规范操作、完善手续的支撑作用, 又要具备对违规行为约束和惩戒的监管功能。但在实践工作中, 经常重前轻后, 管理层和员工更多的关注一项经济活动是否符合制度要求, 是否按照规则办事, 但是对于不符合制度要求的行为却没有惩戒机制去进行后续跟踪和处罚, 使制度只停留在执行层面, 而无法发挥其监督管控的作用。导致有制度不执行或执行不到位, , 有过错不追究, 制度管理流于形式, 制度的刚性约束尚未建立。
(四) 编制方法不够科学
全面预算管理的基础是预算编制, 预算编制的基础是编制方法。在实践中预算各项指标和标准的编制更多的是通过经验判断、历史分析、目标预测等传统方式计算出来的, 缺乏科学的研究方法指导和理论支撑, 缺乏深入的归纳总结和吐故纳新, 缺乏对制定方法本身是否具备科学性和可行性的探讨和分析, 导致编制的预算先天不足, 使得效益性大打折扣。
(五) 定额标准不够精益
全面预算管理在实际操作中的重要环节之一就是预算定额标准。标准制定的科学性、系统性、实用性直接关系到全面预算管理工作的高效和质量。但在实际工作中, 一方面标准体系的构建与中烟办[2011]214 号文件的要求还有一定的差距, 覆盖不够全面, 存在死角;另一方面标准反映的是当前企业管理目标和市场经济形势条件下的水平, 但随着时间的推移和企业管理要求的不断提高, 如不及时对标准进行适时维护和更新, 其准确性必然会越来越偏离实际。
四、对策及建议
基于前面存在的问题及原因分析, 结合安庆烟草工作实际, 提出有针对性的意见和措施, 以提升预算管控水平。
(一) 培养全员预算价值观
预算价值观是预算文化的价值体现, 是企业各部门和全体员工自我管理意识的升华, 将预算文化融入企业的经营管理, 被全体员工所认同并实践, 就会产生巨大的推动。 一是促进工作价值观提升, 倡导员工既为企业、也为自己工作的职业精神以及自我管理的工作模式, 从工作管理的角度促进员工对全面预算管理的认可度和参与度。 二是促进工作关系价值观提升, 倡导员工之间互为内部客户的工作关系以及沟通、 协作的工作模式, 从而促进全面预算管理流程衔接和信息流转。 三是促进客户关系价值观提升, 倡导员工形成互惠合作的客户关系, 以及“为客户服务”的工作模式, 从而保障实施全面预算管理的效益目标。四是促进企业利益价值观提升, 倡导员工关注自身对企业的贡献, 把本单位、部门或个人的工作与企业利益联系起来, 从而保障全面预算管理能够着眼于企业整体绩效, 支持实现企业战略。
(二) 完善具体职责和权限
在现有组织机构和管理制度的基础上, 针对全面预算管理过程中存在的问题, 强化职责划分, 明晰关键工作节点, 完善管理机制, 建立有效的工作责任制。 进一步明确各预算主体在达成经营目标过程中应承担的预算编制、执行控制、分析评价等工作责任, 明确各责任中心的预算工作规范、管控重点, 把预算工作做实, 为企业各项业务活动和发展提供有力组织和制度保障。
(三) 全面推行定额管理
借鉴标准化管理思想, 全面深入推行基于预算管理的定额标准管理。一是从无到有、从粗到细, 逐步构建预算定额标准体系, 将企业所有经济业务活动进行成本作业分析, 分类别、分层次、分级别进行梳理、汇总、制定, 形成覆盖全面的定额体系。二是从虚到实, 知行合一, 将定额体系逐步推进, 应用到实际工作的各个领域, 使全体员工从无所谓到不习惯, 从不习惯到能适应, 最后形成共知共识的大环境。三是从细到粗, 从繁到简, 在预算定额管理高水平运行的基础上, 企业、员工都形成了自觉的管理意识和工作方式, 持续完善定额管理体系, 强调刚性和严肃性, 不断更新完善。
(四) 提炼科学的技术方法
相关文章:
员工管理交通安全论文02-05
员工安全健康管理论文02-05
酒店员工安全管理职责02-05
员工宿舍消防安全管理制度02-05
员工工余安全管理制度02-05
员工外出安全管理规程02-05
员工安全管理办法02-05
员工网络安全管理02-05
员工自我管理:组织的“安全帽”02-05
员工饭堂食品安全管理规定02-05