标准化在企业中作用(共6篇)
篇1:标准化在企业中作用
标准在企业班组中的作用
江汉采油厂李 明
摘要:企业的行为必须执行和遵行标准,在企业中如何执行标准最终落脚点在班组。企业标准为选拔班组长提供了依据;强制性标准,是班组安全生产的重要保证;完善质量体系,做好质量控制,核心是工序质量;建立和创建标准化班组,提升班组管理水平的重要途径;班组配置标准,促进班员操作技能的提高。
关键词: 标准企业班组管理作用
标准就是为在一定范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的。我国的标准分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四级。企业的行为必须执行和遵行标准,在企业中如何执行标准最终落脚点在班组。班组是企业的“细胞”,是企业最基本的生产单位,班组建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。学习运用好标准才能为职工创造一个良好的工作环境,激发他们的工作积极性和创造性。
一、标准是培养提高班组管理者素质的基础
企业的质量方针和目标得到执行,这是企业的班组建设与管理工作好的必然结果。一个企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地,必须引进先进的管理模式,培训良好的人才机制,通过ISO9001质量管理体系认证是前提条件。质量管理体系八项基本原则3 :全员参与。各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来效益。班组长是企业从事生产的直接组织者,是生产现场的直接管理者。班组长所处的地位和担负的责任,关系到企业的兴盛,这就要求他们必须具备相应的素质。提高班组长素质,发挥他们的作用,才能做好班组建设工作。
企业标准为选拔班组长提供了依据。企业标准根据生产、经营、技术管理工作和人才培养,制定了企业标准。班组长在班组的生产经营活动中,要进行科学的管理、合理的分工,是班组的直接组织者、指挥者和管理者。同时班组长这个特殊的岗位,要求提高自身素质,提升技术水平,通过学习不断完善自己,兢兢业业,脚踏实地,做好表率作用,带领班组不断创新,力求佳绩;此外,班组长创建和谐的、积极向上的班组氛围。工作和生活中首先要多听、多想、多看,加强与班组成员的谈心和交流,使班组成员之间形成一种合力,共同攻关技术难题。同时还要学会虚心,学习别人的经验和长处,看到自己的不足,争取在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,为企业的壮大发展添砖加瓦。江汉采油厂企业标准,对班组长的任职进行了规范。如江汉油田分公司江汉采油厂Q/JHK.Z-04406-2005《维修队维修班长岗位工作标准》。
二、学习和执行标准,是班组安全生产的重要保证
坚定不移地树立“以人为本,安全第一”的思想,是企业建立安全长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。对安全生产的管理,国家、行业、地方政府部门、企业制定了很多强制性标准,如:《企业安全生产标准化基本规范》 AQ/T 9006—2010,《石化企业内部安全生产管理制度与安全操作技术规范及国家强制性标准条文实施手册》,《化工企业危险化学品管理制度》。
企业安全管理的落脚点在班组,人是班组安全生产的实践者,做好安全宣传教育工作,目的就是要努力保证他们的人身安全,认真确立起每一个员工的安全意识,使之实现从“要我安全”,到“我要安全”的根本性转变。各行各业绵延不断的血泪事故,一次又一次地昭示筑牢安全思想坚固防线任重而道远。安全意识不强,安全措施薄弱,安全技能欠缺等诸多因素是安全隐患的祸根。使企业有浓郁的安全文化氛围则是形成共保安全生产合力,增强员工安全防范能力,每一次卓有成效的安全文化活动对企业员工来说都是一次安全合力和安全防御能力的凝聚。通过有组织、有计划、有目的地开展形式多样、寓教于乐、极富人性化的安全文化活动,围绕企业安全生产中遇到的新情况、新问题,持之以恒地创新企业文化活动的内容、形式和载体,不断地丰富企业安全文化建设的内涵,大力构建弘扬先进企业安全文化理念的平台。
做好安全生产工作,必须重视生产过程的操作,要教育员工遵守安全生产操作规程,在班前学习岗位作业指导书,分析工作危害,进行风险防范,学会应及事故的处理。班组安全管理是个动态过程。所谓动态安全管理,是指在整个生产过程中,对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制,使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于企业班组来说,动态安全管理要做好五个控制:制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。如江汉采油厂对各站点,区域动火进行了严格规定,哪么在动火前检查动火票是否办理,动火票前安全施工措施是否落实,安全监督人员是否到位,在动火过程中,进行重点控制、跟踪控制、以保证制度得以落实。
班组安全管理重点在现场,学习这些标准和规范对班组安全管理有重要的指导作
用。如:江汉油田分公司采油厂企业标准 Q/JHK.G-07109-2005《设备使用规则》。如何搞好班组现场安全管理,平时做到高标准、严要求,严执行、勤检查,奖罚明、严考核。各班组根据实际情况,健全制度、严格执行,同时,还要经常检查,基层单位的随机抽查,班组全面检查,对查出的不安全问题限期整改。班组的安全考核坚持实事求事,严格按标准进行,做到一丝不苟,达到奖优罚劣。作为班组应当牢固树立“安全生产重于泰山”的观念,稳定职工队伍为班组安全管理工作的切入点和落脚点,明确各自的安全职责,搞好安全管理,以确保企业的安全生产和经济效益的稳步增长。
三、施工规范,是班组施工质量的可靠保证
企业经营进人网络化、信息化、国际化的知识经济时代后,信息传播速度加快,技术的扩散、蔓延更加迅速,新技术、新产品不断涌现,企业必须建立起可靠、实效的质量管理系统,以保证技术创新、产品结构质量的连续性,满足人们消费变化需求,使企业在市场经济的发展中持续地向前发展。1SO 9OO0系列标准的3个质量保证模式,为企业选择提供了相关的选择依据。江汉采油厂在2004年进行了1SO 9OO0质量认证,根据质量管理体系要求,先后三次对企业标准进行了增加和修订,保证了生产的顺利进行。
ISO 9000系列标准制定了相应的控制程序,规定了物资控制、过程控制、检验状态控制、不合格品控制、质量记录控制等,使影响质量的全部因素在生产过程中,始终处于受控状态。要求我们按照GB/T 1900完善质量体系,做好质量控制。而质量控制的核心是工序质量,就是落实“三检制”,即“自检”、“互检”、“专检”。“三检制”有丰富的内涵,抓好“三检制”能杜绝质量隐患,防止质量通病,保证安全生产,确保工程处于受控状态的重要手段。施工规范,验收标准,是指导地面工程建设做好质量,发挥项目投资效益的可靠保证。地面工程的施工由每个班组,各个操作岗位的人员完成,没有过硬的班组,就不可能有过硬的生产和作业现场,也就不可能生产出过硬的高质量的产品。企业坚持以人为本,以质量为核心,通过合理分工,让员工学习施工规范,验收标准,懂得质量标准,就能生产出优质产品,创建合格工程,这样不仅对企业产品、技术、服务提供保证,而且对班组建设的规范也能起到作用,为企业的发展打下坚实的基础。
四、创建标准化班组,提升班组管理水平
班组是企业精神文明建设和物质文明建设的前沿阵地,也是企业一切工作的落
脚点。搞好班组建设,对提高企业整体素质、保持企业的旺盛活力、完成生产经营目标具有十分重要的意义。实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化和群众化,把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、朝气蓬勃的战斗集体,这是建立和创建标准化班组,提升班组管理水平的重要途径。
标准化班组的基本条件是:(1)、班组长要经过安全培训考试合格后,才能上岗。
(2)、员工熟练掌握本岗位安全技术规程和作业标准,做到考试合格上岗,并百分之百地贯彻执行规程和标准;(3)、做好安全生产活动,开展标准化作业练兵和安全教育等;(4)、做到工具、设备、安全防护装置齐全、完好、可靠,作业环境良好,安全标志醒目,正确使用、佩戴个体防护用品;(5)、危险源要有标志,对危险控制有措施,责任落实到人;(6)、班组有考核制度,严格考核,奖罚分明;(7)、实现个人无违章、岗位无隐患、班组无事故,安全生产好。班组达到这些基本条件,一是要有效发挥每个员工的价值,让合适的人做合适的事,是提高执行力的重要途径。二是要突出以人为本的管理理念,树立企业与员工共同发展的观念,积极创造有利于职工发展的环境,最大限度的调动职工的积极性和创造性,体现员工个人价值,充分挖掘员工潜力,促进班组各项工作不断上台阶。三是要建立班组建设的考核、激励机制。应将班组建设工作的成效和质量,作为评价管理部门和基层单位年度工作业绩的重要指标,进行考核和奖励。四是加强“6S”管理。在班组生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。五是创建标准化生产现场,保证安生生产和产品质量。创建安全文明施工现场,在重点工程部位贴标示牌及警示牌,设置安全防护设施,建立健全各项管理制度,严格遵守,认真执行。消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,是班组最基础的工作。在班组建设工作中,认真总结班组在班务管理、安全管理、作业控制、现场培训、技术创新等方面的实践经验;在企业班组中开展“树标杆、抓典型”活动,增强班组间的学习和交流,营造“比、学、赶、超”的良好氛围;在班组间进行典型经验的总结,有针对性的改进管理工作,进行持续改进。通过企业班组间同专业和跨专业的对标实践,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,增强企业竞争力具有十分重要的意义。
五、班组配置标准,促进班员技术学习
班组员工的教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。企业班组中要有培训场地,专职教师人员和相关的教材,而在班组配置与生产有关的标准,能极大地调动了员工学习的积极性。员工是设备的直接使用者,员工掌握基本操作技能是班组培训重点。针对现在青年员工,不愿意学习技术,对学技术不感兴趣的现状,各单位根据需求制定合理的实施计划。班组的培训要有针对性,计划应切合实际,因人而异、量化到人,让每个员工都能在培训中找到生产实际操作中的不足。通过开展进行业务培训,岗位练兵和技术比武,开展群众性经济技术创新、拜师学艺和班组劳动竞赛等活动,不断提升职工的业务和技能素质,在班组中做好 “传”、“接”、“帮”、“带”工作,有效地提升班组的技术素质。如何加强班组技术培训,要做到:
(1)、培训工作要具有目的性和实效性。因人制宜。就是根据每个人的具体情况制定详细的培训计划。比如说,一个员工的理论水平较高,实际操作水平欠缺,那么制定培训计划时,就要加大实际操作、事故处理等方面的内容,使这位员工的整体素质大幅提高;在培训上要体现出具体培训对象、培训内容、培训时间、培训目标,也就是班组培训本着缺什么补什么。这样对于一个班组来说,每个人都可以取长补短,在提高个人素质的同时,也就提高了班组的整体水平。如江汉采油厂员工《达标手册》,就是根据自身的情况,制定年度目标,有效地调动了员工的学习积极性。
(2)、培训工作要具有理论性和实践性,偏重于实践性。各基层单位的各班组,工作性质不同,各班组要针对生产实际需要,让每个培训对象从提高实际操作技能入手,做好培训工作,做到干什么学什么,缺什么补什么。如江汉采油厂综合维修大队,是地面工程施工单位,为了保证安全生产和施工质量,近三年投资达40多万元,建立了员工练兵场,并担负全厂电气工培训任务,能进行电气焊,二氧化碳保护焊、亚弧焊,等离子切割等实际操作技能项目。
(3)、培训工作要具有长期性和持久性。作为技术培训工作,不能急于求成,一定要脚踏实地扎扎实实地做好每个培训环节,在长期的培训不断提高业务水平中,使得整个培训工作有条不紊循序渐进,让大家从技术培训中,真正掌握所学知识。
江汉采油厂在员工培训上,进行了很大投资,各作业区、大队、基层单位
设立了培训场地,建立了技师工作室,配置了电脑、打印机、投影仪、摄像机和技术书,如综合维修大队在2010年,各班组配置了文件柜和SY 4204-2007 油气田集输管道工程等全套行业标准。在2012年江汉采油厂第156岗位责任制大检中,各采油队将可用性厂级、局级企业标准,会编成册,做法值得全局推广,但这一些可用性厂级、局级企业标准,在基层单位技术干部手中,生产班组没有配置,不便于员工的学习,建议将标准配置到班组。
我们推行QHSE管理体系,做好标准的宣传和贯彻,是安全生产和质量保证的前提。也是进入新形势下班组建设的重要基础,将越来越显示其重要性和必要性,作为企业应该通过不断学习,不断探索,不断创新将班组管理工作融入企业的生产、经营、文化建设等各项工作的管理中,让班组管理更贴近企业目标的实现,使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台。
主要参考文献
[1] 韩乃静. 切实加强企业基层班组建设[J]. 四川劳动保障,2010(3).[2] 吴杰. 健全机制促进班组建设[J]. 当代矿工,2010(3).
[3] 黄剑. 创建班组管理模式 实行班长助理轮换制[J]. 电力安全技术,2010
(3).
[4] 郝剑鸣.浅谈如何加强企业班组建设与管理[J]. 现代商贸工业,2007(3).
篇2:标准化在企业中作用
韩华斌
(中煤五公司徐州煤矿采掘机械厂)
摘要:本文介绍了标准化工作在企业管理中的地位和作用,同时详细论述了做好标准化工作是实现企业创新的需要,也是企业创造经济效益必不可少的基本手段和基础工作。
关键词:标准、标准化。
在科技发展日新月异,企业创新层出不穷的今天,要想使产品赢得市场,质量是关键,而质量是用标准来衡量的。产品质量的优劣,取决于企业产品的技术标准水平的高低。标准化工作做得好,产品质量就好,企业管理水平就上一个台阶。因此,标准化工作日益在企业管理中占有重要的地位和发挥着巨大的作用。
标准化工作已成为提高企业管理水平,促进企业发展的有效途径。做好标准化工作是企业实现管理创新的需要,也是企业创造经济效益必不可少的基本手段和基础工作。那么面对中国加入WTO和市场经济的严峻形势,企业标准化工作是如何推动企业发展的呢?根据我厂的实际情况谈几点认识。
1、高水平的产品标准是企业创新的重要保证,而标准化是企业开展管理创新和技术创新的有效依据。
标准化工作是企业组织设计生产的重要基础工作和参与国内、外市场竞争的技术手段,也是企业质量管理的支柱及各项质量工作的依据。要提高产品质量,首先要制定出先进、科学的标准并组织实施。产品标准决定了产品在用户中的形象,是企业生存、发展的生命线,建立高水平的产品标准是企业占领市场的重要手段,我们要通过产品标准化的工作创新,来推动企业的科技创新、管理创新,使企业获得最大利益。
我厂生产的《JDH型煤矿用调度回柱绞车》没有国家标准与行业标准可使用,必须制定出高水平的企业标准,一个标准水平的高低,主要看技术指标的高低。而在今天,由于市场经济,一个标准是否先进,其评价依据应当是市场和生产需要。能充分满足使用者和技术需求的为先进标准,只有先进的产品标准才是企业科技创新的标志。于是我先去煤矿企业做市场调研,尽可能收集相关法律、法规及相关的技术标准,尤其是安全、环保、人身健康方面标准要求,并充分验证,对各项性能指标进行测试,最终圆满制定出了《JDH型煤矿用调度回柱绞车》产品标准,得到了市场的认同和用户的认可。为企业创造了效益,同时又推进了企业的科技创新。因为任何一项科技成果,不论是新产品还是新工艺,从研制到鉴定都有标准在把关、在衡量,只有符合标准,才能在生产领域得到推广和应用。标准化是企业创新不可缺少的环节,是将科研成果转化为生产力的主要途径。它为管理创新和技术创新提供了强有力的依据。如果企业创新脱离了标准化,就不能应用于生产,而只能成为一纸空文。
2、标准是标准化工作的特殊成果
制定、贯彻执行上级标准并不是标准化工作的全部内容,运用标准化原理与手段,使企业生产技术、经营管理活动科学化、程序化与规范化,以提高产品质量和工作效率,降低成本,增加企业的市场竞争能力,获得最佳秩序和经济效益,是企业标准化工作的目的。一个拥有市场竞争力的企业,几乎每天都有新产品、新技术出台,而新产品一经推出,就广受欢迎,具有很强的生命力,因为它的技术创新是符合国内、国际标准的,是标准化造就了新技 术、新工艺的出台。
3、标准化工作能指导设计、工艺及生产制造等过程,是一项渗透性较强、设计面较广的工作。
4、因为标准化工作渗透到产品设计、工艺及生产制造的各个环节,因此要提高产品质量,增加市场竞争力,首先要提高标准化工作水平。
实现产品设计标准化、通用化,可缩短设计周期,实现工艺及工艺装备标准化,可使产品生产成本降低,实现外构件、通用件标准化,可提高通用水平,使产品在高水平、严要求的标准控制确保高质量、优性能,这样产品才能有竞争优势和占领市场的能力。
产品标准是企业组织设计、生产的依据,制定技术标准除了对用户进行大量调研外,还收集国内、外同类产品和国际先进标准,结合本厂的实际进行不同程度地采用,以提高产品标准化水平。设计阶段,对设计工作要提出标准化综合要求,参与标准评审及制定各种企业标准,为产品设计提供统一的依据,使设计工作一开始就按规范进行,提高设计标准水平和速度;在产品试制阶段,提出标准化审查报告,开展工艺标准化工作,如:工艺要求、工艺流程、工艺装备等,在产品设计制造出来后,为了确保设计持续有效,还要利用标准化手段保持产品不断改进和创新,使新技术、新工艺、新材料和新方法在产品生产的管理过程中得到执行和应用,这对稳定产品质量,提高效益,降低成本,大幅度地缩短设计生产开发周期等方面起着重大作用,并不断促进企业标准的技术进步。
标准化工作几乎渗透到企业各个部门、各项工作中,标准化工作理顺后,企业容易做到职责分明,使规章制度、岗位标准落到实处。并通过标准部门与各部门的密切配合,能少走弯路,通过建立完善的标准体系,进而为企业的发展奠定基础。在市场经济条件下,企业要想赢得市场,就一定要有适应市场变化的应变能力,而这种能力主要体现在产品的开发创新能力上,标准化也只有注重开发,才能最终确定标准化在企业中的地位和价值。企业标准化工作通过先制订高水平标准,然后形成体系,一环扣一环地开展,不断地把工作推向纵深,才能跟上时代的步伐,站在企业竞争的制高点。
4、标准信息的收集、整理分类、及时修订及查询等工作是标准化管理中的重要工作。因为标准具有时效性,为了保持良好的标准时效性,促进产品技术改造和改进,这些工作有着不可忽视的作用。另外,标准化的宣传和培训工作是提高企业全员的标准化意识,使全员能自觉掌握、遵守和运用标准的重要渠道。
5、标准化工作是企业提高经济效益的有力保障。
标准化工作的最终目的就是使企业能够获得最大的经济效益,企业通过标准化对某些对象进行合理地归纳和简化,控制多样化和复杂化。如对产品品种规格进行合理简化,从而提高产品的生产批量,为企业创造采用高效率的工艺装备和进行专业化生产的条件,提高生产效率,降低成本,以此来增加企业的经济效益。此外通过使生产过程中的每一道操作程序标准化,避免操作工序的混乱,达到标准化要求,从而使生产更加安全高效,保障操作人员的人身安全,设施的安全,提高生产效率,一个企业只有按照标准操作,才能减低消耗,达到降本增效的目的,全面提升企业的经济效益。
标准化工作目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。标准化工作能通过技术管理和科学管理途径,渗透到企业生产管理中的各 2 个方面,只有不断加强标准化,采用先进的设计和工艺标准,才能为企业发展提供可靠的技术保障,企业必须重视标准化工作,运用标准化,充分发挥标准化作用,使企业实现标准化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益。
参考文献
《基础标准通讯》
篇3:工艺标准化工作在企业中的作用
1 工艺标准化工作在企业生产中的作用
工艺标准化是通过对以往成熟的科技成果加以利用, 对平时积累的经验资料加以整理, 编制一系列工艺标准及规范性文件, 然后再作为生产现场的指令文件, 使产品在加工制造中达到有效控制, 从而保证和提高产品质量。可见, 工艺标准化是企业的一项重要基础工作。
从广义上讲, 工艺标准化包括工艺管理标准化和工艺装备标准化。一个企业的生产活动, 从原材料进厂到产品出厂, 其中大多数活动都属于工艺活动, 工艺是企业生产的基础。广泛运用工艺标准, 从管理上可以避免重复劳动, 简化管理程序, 规范管理过程, 达到事半功倍的效果, 从工艺装备方面可以提高劳动生产率, 改善劳动条件, 使用先进的生产设备, 运用新技术、新工艺, 跟上生产技术发展的步伐, 起到缩短试制与生产准备周期、提高产品档次、尽快适应市场需要的作用。
1.1工艺管理标准化。工艺管理标准化是企业对生产全过程实施监督的最有效手段, 它可以分为工艺基础标准化、工艺要素标准化和工艺规程典型化等。工艺基础标准化是工艺管理标准化的基础, 对工艺工作具有广泛的指导意义, 包括工艺术语标准化、工艺符号标准化和工艺文件标准化。工艺要素标准化就是对改变加工制造对象的形状、尺寸和材料性能等使其成为半成品的工艺过程中有关的加工余量、切削用量和工艺尺寸等进行标准化。企业要做到优质、高产、低消耗, 就必须做好工艺要素标准化工作。工艺规程典型化可以促进产品设计标准化与工艺及工装标准化, 减少工装数量, 缩短试制周期, 简化计划管理, 使企业产品试制、生产合理化工艺规程典型化主要有:制定典型工艺规程、制定专业工艺规程和制定成组工艺规程等。1.2工艺装备标准化。工艺装备标准化是指产品或零部件制造过程中使用的各种工具的总称, 包括夹具、模具、刀具、量具和工具等。它是从事生产劳动、实现工艺过程的重要手段, 它对保证产品质量、提高劳动生产率和改善劳动条件具有重要作用。企业在产品试制生产准备工作中, 工艺装备的设计和制造占有很大的比重, 所花费用也高。随着科技领域中新技术的不断出现, 生产水平不断提高企业要在近短的时间内设计制造足够品种和数量的工艺装备, 以便缩短试制、生产周期, 适应企业生产和市场需要, 就必须做好工艺装备标准化。工艺装备标准化的作用主要表现在:可以压缩工艺装备的品种与规格, 选用标准工艺装备扩大已有工艺装备使用范围, 提高自制工艺装备的标准化程度。
2 建立适应市场需求的工艺标准化体制
标准化既是企业实行微观管理、发展商品经济的实用技术, 又是国家实行宏观调控的手段。在当今市场经济条件下, 企业标准化工作包括工艺标准化工作要以市场和社会需求为导向, 以采用国际标准为中心, 根据建立现代企业制度的要求, 按照加强企业基础管理、增强市场竞争能力和提高企业经济效益的原则, 及时建立与调整其标准化体系的结构与功能关系, 使之适应新形势下企业生产、经营和管理活动的需要。
企业工艺标准化工作应当由工艺管理部门、生产部门和标准化管理部门分工负责, 各显其能。其中工艺管理部门主要负责, 工艺装备标准化由生产部门主管, 标准化管理部门负责检查和协调。这样就可以充分发挥工艺管理部门和生产部门直接从事工艺管理和生产的优势, 发挥一线人员的主观能动性, 使工艺标准化工作更好的服务与企业生产的需要。
企业工艺标准化工作不是一成不变的规范和模式, 而是要在实践中不断调整, 不断创新, 以适应发展生产为宗旨。当前我们的工艺标准化体制, 不仅要同本单位体制改革结合起来, 更要进一步把用户的需要作为我们的标准, 尽最大努力满足市场需求, 这样才能让标准化工作具有更强的生命力。
结束语:在先代化工业中, 工艺正在成为企业生产的主宰, 工艺标准化作为企业生产规范化、标准化和典型化的保障性工作, 是企业加强工艺管理、严格工艺纪律和提高产品质量的基本保证。充分发挥工艺标准化工作的作用, 对企业来说是非常重要的。
摘要:在先代化工业中, 工艺正在成为企业生产的主宰, 工艺标准化作为企业生产规范化、标准化和典型化的保障性工作, 是企业加强工艺管理、严格工艺纪律和提高产品质量的基本保证。充分发挥工艺标准化工作的作用, 对企业来说是非常重要的。
篇4:标准化在企业工作中的作用
关键词:信息化 标准化 知识管理
一、企业标准化工作基本任务
企业在实行标准化管理的过程中,要在贯彻落实国家关于标准化工作的法律、法规、政策、方针的基础上,建立健全以技术标准为主体核心,以管理标准为支持,以工作标准为保障的企业标准化体系。设立企业标准化管理部门统一负责管理本企业的标准化工作,编制适应本企业的标准化管理体系,组织标准的实施和对标准的实施进行监督检查和考核。
二、企业标准化管理体系的构成
1.技术标准技术标准是标准化管理体系的核心,是实现产品质量的重要前提,其它标准都要围绕技术标准进行,并为技术标准服务。具体来说,技术标准是对生产相关的各种技术条件,包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。任何企业都应首先以其高质量的产品(包括有形产品和无形产品)标准为中心,以高质量的产品(或工程服务)标准为中心,建立完善的企业技术标准体系。
2.管理标准
管理标准是对有关生产、技术、经营管理各个环节运用标准化原理所作的规定,它涉及各个管理方面,包括企业经营决策管理、生产管理、技术管理、质量管理、计划管理、人事管理、财务管理、设备管理、物资供运销管理、经济实体管理、以及标准化管理等。
3.企业管理标准的种类
主要是⑴图样、技术文件、标准资料、信息、档案的管理标准;⑵为进行科研、设计、工艺等技术管理工作而制订的有关设计管理、工艺管理标准;⑷计量管理标准;⑸质量捡验,审核及质量记录的管理标准⑹经济合同管理标准;⑺半成品、协作件管理标准;⑻生产运输管理标准;⑼定额管理标准;⑽成本管理标准;⑾设备管理标准;⑿物料管理标准;生产活动原始记录及台帐及信息管理标准。此外还有能源管理标准、会议管理标准、计算机辅助企业管理标准等等。
三、企业标准化建设中存在的问题
1.未能充分理解开展安全标准化的意义。部分企业对开展安全标准化工作重要性和必要性认识不足,未能理解开展安全标准化的意义,仅把取得安全标准化达标证书作为企业今后生存唯一目的,而忽视了从根本上提高企业整体安全管理水平,缺乏主动开展标准化达标创建的积极性,造成企业安全管理主体责任不能真正落实;
2.部分达标企业存在“重考评,轻运行”的错误观念。有些企业认为通过达标考评就可以了,这是一种错误的思想认识。安全标准化的内涵是通过风险辨识分析,建立安全生产责任制、制定安全管理制度和操作规程、排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。
3.不能体现全员参与的原则。部分企业主要负责人或其他管理人员认为,标准化工作是管理部门的事。不明白标准化管理是一个全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。
4.企业对安全标准化规范理解不足,对企业基层员工培训力度不够。由于对标准化通用规范10个一级要素和53个二级要素内涵理解不够,造成在实际运行过程中存在这样那样的问题。同时企业未能对不同岗位的员工开展有针对性的、定期的培训活动,使职工掌握标准、执行标准、依标作业。
6.企业员工文化水平低,缺乏安全意识,实施标准化投入不足。部分企业由于规模小、实力差、人员少且安全意识淡薄,短期行为严重。导致企业安全管理混乱,安全资金投入不足、生产装置简陋,工艺技术落后,作业人员资格不符等现象存在。企业员工本身文化水平与所从事工作的危险性不相适应。尽管通过一定的教育培训能有所改善,但要促使其从被动地接受管理到真正主动参与标准化管理,其难度显而易见。企业开展培训教育因管理人员职业技能和培训教育设施的缺乏,仅停留在抄几张试卷而已。
四、结论及建议
建立健全符合科学发展观要求的体制机制;以标准化建设为动力,推进企业创一流同业对标工作及绩效管理工程,全面提高管理水平,提升企业整体素质。以六项措施确保标准化建设全面推进。
1.是健全机构、明确职责。调整企业标准化委员会,明确成员、组织机构及其职责,设三个专业标准小组:技术标准组、管理标准组、工作标准组,按照“职责清晰、工作有序、执行有力、考核有据”的要求,建立健全企业标准组织机构。
2.是做好推进工作的宣传与培训。开展多种形式的宣传与培训工作,召开标准化建设启动动员会,明确任务和要求;利用报纸、网站等多种形式,进行全面系统的宣传,培养企业上下执行标准的文化氛围,使员工全面掌握标准化管理的方法和工具。
3.是全面进行标准化工作调研。开展标准化建设情况进行调查研究,为开展标准化建设工作提供真实、可靠的依据,确立下一步企业标准化工作的起点。
4.是构筑企业标准体系表。按照企业标准体系表中的技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系是相互依存、相互对照、有机结合的关系,以技术标准为主导,使企业管理体系主要体现对“人、事、物”三方面的管理。
5.是建立健全企业技术标准、管理标准、工作标准。制定企业技术标准管理办法,加强企业技术标准管理,提高技术标准的执行力;制订和统一现场标准化作业指导书,制订企业典型设计标准,“以典型设计、典型造价、通用设备”为基础,全面开展企业标准的制订和完善工作;开展以二次系统、信息等典型设计方案为内容的标准建设;建立既在企业内部统一,又符合各单位实际的电网建设、运行、检修、试验等管理标准;建立较为完善、符合实际的工作标准和岗位关键绩效指标。
6.是做好企业标准化体系评估及改进。根据企业新的企业标准体系和企业标准的试运行情况,分析、总结存在的问题、不足,全面组织进行评估,及时提出改进措施、办法。
参考文献:
[1]李金娥.建立企业标准化管理体系[J].化工质量.2005
[2]王伟民.标准化管理是提升企业管理绩效的"助推器"[J].啤酒科技.2011
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[4]科海故事博览·科教论坛.企业标准化在当代社会的发展前景[J].波拉提.2010
[5]严伟.企业标准体系的策划和实施[J].上海电器技术.2003
篇5:标准化在企业中作用
中的作用
录入时间:2014-10-20 浏览次数:270次
中誉远发国际建设集团工会主席 李宗平
厂务公开民主管理综合标准化试点标准实施(以下简称“标准化试点”)究竟能够在非公有制企业发展过程中发挥什么样的作用?我以逻辑思维的方式对这一问题进行解析,仅是自己一点肤浅的认识,以期与大家共同探讨。
一、理解标准化试点在非公有制企业发展过程中作用的真正含义。我理解,它至少有四个方面的含义。
第一层含义,它表述了厂务公开是企业依照党和国家有关法律法规规定,将与本单位改革发展稳定和广大职工切身利益密切相关的重大问题和重要事项,通过一定程序和适当形式向广大职工公开,这种公开形式我们把它称之为厂务公开。厂务公开是建立职工参与决策、管理和监督的民主管理制度的重要组成部分,其基本形式是职工代表大会。
第二层含义,它表述了民主管理是企业通过厂务公开和职工代表大会等基本形式来维护职工的合法权益,使职工知情权、参与权、表达权和监督权得到更充分更有效的保障。从而为企业构建和谐稳定的新型劳动关系,促进企业持续健康全面发展奠定坚实基础。
第三层含义,它充分表达了标准化试点是成都市在实施“质量强市”、建设“廉洁成都”战略框架内,加强基层民主政治建设,推进厂务公开民主管理工作向规范化管理和可持续发展的重要举措;同时它又表明,标准化试点是建立一套支撑企业实现厂务公开民主管理技术方法和标准化运行的创新模 式,是落实《社会管理和公共服务标准化工作“十二五”行动纲要》的具体实践。
第四层含义,是非公有制企业在以经济工作为首要任务的前提下,标准化试点是促进其经济平稳持续健康发展的重要保障措施。
二、标准化试点标准实施的法理依据。
上世纪1997年,党的十五大就明确提出:“坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业民主管理制度,组织职工参与改革和管理,维护职工的合法权益”。它为实施厂务公开民主管理工作奠定了法理依据。
2012年,党的十八大指出:“全心全意依靠工人阶级,健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度,保障职工参与管理和监督的民主权利。发挥基层各类组织协同作用,实现政府管理和基层民主有机结合”。党的十八大为进一步深化厂务公开民主管理工作指明了发展方向。
2002年中共中央办公厅、国务院办公厅联合下发《关于在国有企业、集体企业及其控股企业深入实行厂务公开制度的通知》(以下简称《两办通知》)。《两办通知》出台,标志着厂务公开在全国范围内已经走上依法规范、深入发展的新阶段。
2012年,中共中央纪委、组织部,国务院国有资产监督管理委员会,国家监察部、中华全国总工会、中华全国工商业联合会,联合发布了《企业民主管理规定》(以下简称《规定》),使厂务公开、职工代表大会及其相关制度更具法规性和可操作性。
2008年四川省第十一届人民代表大会第五次会议通过《四川省职工代表大会条例》,以地方法规形式确立了职工代表大会制度。
2011年到2013年,四川省总工会、成都市厂务公开工作联席会议办公室、成都市总工会相继出台了《关于开展创建厂务公开民主管理示范单位活 动的通知》(川工发〔2011〕37号)、《成都市厂务公开民主管理工作意见2013—2014》(成厂公联办发〔2013〕6号)、《成都市企业工资集体协商工作标准(试行)》(成工发〔2013〕23号)等文件。这些文件对指导实施厂务公开民主管理工作发挥了重要作用。
三、成都市为什么要在非公有制企业中推行标准化试点。
改革开放以来,尤其是在中国共产党十六大确立的“以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观”理论后,在党和政府的政策扶持下,非公有制企业如雨后春笋般茁壮发展,它已经成为中国特色社会主义经济建设的重要组成部分。有资料显示,截止2013年,非公有制企业对国家的经济贡献率超过60%,就业贡献率达到80%以上,为国家经济健康发展和社会稳定发挥了巨大的作用。无数事例都说明一个道理,那就是企业发展壮大靠的是实施人才战略,而运用人才、保障人才作用的发挥,就成为各级政府及相关部门(包括各社团、研究机构)和企业自身不断研究探索的课题。
2012年,市总工会、市质监局、市标准化研究院联合启动了标准化试点工作,国家标准化管理委员会确定此项目为2012年度国家级服务业标准化试点项目。至此,以建立标准化工作机制、构建标准化体系、推动标准实施与评价为主要内容的工作,在全市试点单位全面铺开。
作为标准化试点的非公有制企业,我们只有从以下几个方面来审视厂务公开民主管理工作新的发展趋势,去深刻认识标准化试点工作的必然性和重要性。
首先,我们清楚企业不仅是经济实体,而且是社会管理的综合体和基本单元。企业厂务公开民主管理是国家社会管理的重要内容之一,独具特色和优势,同时它又是构建和谐稳定劳动关系的有效措施。它与村务公开、政务公开等共同组成社会管理。
其次,我国正处在社会转型的关键时期,这个时期涉及职工权益矛盾十 分突出,工会、厂务公开建制率不高,尤其是非公有制企业建立工会组织及民主管理制度时间不长,工作基础较为薄弱。
再次,厂务公开民主管理工作亟待规范,其有关法律法规停留在宏观指导层面,原则性要求多,缺乏执行标准、程序和监督检查机制;部分企业厂务公开内容和事项、公开形式和范围存在不规范,透明化程度不高,存在与法规抵触现象;甚至有的企业在厂务公开民主管理工作中存在主观性和随意性;各级工会组织在引导推动厂务公开民主管理工作中缺乏可操作性准则。
四、标准化试点究竟能够在非公有制企业发展过程中发挥哪些作用。通过成都市总工会标准化试点标准实施培训和相关资料的学习,总结集团近三年实施厂务公开民主管理工作,我对标准化试点究竟能够在非公有制企业发展过程中发挥哪些作用,有以下几点认识。
一是能够加强基层民主政治建设。基层民主政治建设是中国共产党不可或缺的政治制度之一,是根基;而非公有制经济是整个社会经济的重要组成部分,其民主政治建设与党和国家的民主政治建设融为一体,同日而语不可分割,从事关执政党地位的深层次来认识这一问题,我们就不难理解企业职工参与民主决策、民主管理、民主监督,就是基层民主政治建设真实意图的表现形式。
二是能够构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系。劳动关系包括企业和企业管理者同职工的方方面面,如企业为职工提供的工作条件和环境,给予的薪酬待遇、劳动安全卫生保护、女职工权益保护,缴纳的社会保险费用等等。企业通过标准化试点标准实施,就能够确保国家法律法规和有关政策落到实处,有利企业健康发展;就能够建立起规范有序、公正合理的劳动关系;就能够同职工达到互利共赢的目的;就能够实现和谐稳定的新型劳动关系。
三是能够维护职工的合法权益。成都市厂务公开民主管理标准《总则》、《职工代表大会规范 第4部分:非公有制企业》、《厂务公开规范 第5部分:非公有制企业》、《职工董事、职工监事制度运行规范》,这些标准规范的核心就是使职工的知情权、参与权、表达权、监督权(以下简称“四权”)得到更充分更有效的保障。“四权”均涉及职工的切身利益,只有按照标准规范实施,职工的合法权益才能得到充分的保障,也才能充分调动职工的劳动热情和创新活力。
篇6:标准在市场竞争中的作用论文
随着全球经济迅猛的发展速度,企业在市场的竞争中日益激烈,标准化已经慢慢渗透到现代新兴产业的前沿。主要原因有两点,一是,标准化可以促进高新技术转化为一个创新产品,进而形成新的产业,形成新的生产力;二是,标准化已经成为国际经济贸易和经济技术合作所必须一种交流方式。随着当今世界各个国家标准化战略的实施,标准对于一个企业的发展中起到的作用已经不容忽视。可以说标准影响着一个国家在全球市场竞争中的根本利益。因此,维护一个企业,乃至一个国家利益的重要保障与如何选择正确的标准化竞争策略是十分重要的。
1标准的形成通过研究发现,企业的市场行为、政府行为或标准化组织和厂商组织的运作都是标准形成的原因。企业参与标准形成过程的主要原因是因为企业之间的竞争、对利润的不断追求和扩大市场份额以及技术创新上的竞争;竞争的加剧、各国保护本国企业利益的壁垒政策、消费者偏好的多样性以及技术创新的不确定性等因素,进而形成了国际标准化组织,目的是更有效的进行标准的制定和推广;政府出于对本国消费者的保护和厂商的利益以及克服市场失灵现象也参与到标准的形成过程中。
2认知标准
一个企业选择标准,首先我们就要认知标准,标准是一种规范性文件,是为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致后制定并获得公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件,其具有规范社会秩序的属性。从全球化的视野看,与标准有关的形势已经发生了巨大的变化。一方面,世界几乎所有的发达国家都把标准作为参与全球竞争的战略武器。无论是美欧还是日韩国家,都已经制定了为了争夺国际市场的标准战略并已经开始付诸实施。而我国部分企业,对标准在市场竞争中起到的重大作用还是没有足够的认识。所以,企业在市场竞争中的重要武器之一便是标准。进入21世纪以后,由于经济全球化的快速发展把国际标准推到了空前的高度,作为发展中国家的我们目前我国经济发展正在受到经济全球化浪潮的猛烈冲击。我国的技术标准在国际竞争体系中面临着较为严峻的挑战。大多数发达国家已经认识到当今的时代已进入国际标准制约市场的时代,市场竞争的有力武器之一便是国际标准。企业的发展战略同国际标准化紧密相连。开发标准与开发新产品一样具有战略意义。如果一项标准被国际所采纳,那么这项标准常可带来极大的经济效益,甚至它能决定一个行业的盛与衰。发达国家很快认识到当前所面临的国际标准竞争难题不是技术问题也不是战术问题而是战略问题。必须把参与国际标准竞争提到战略的高度。同时保护消费者利益与标准也是紧密相连的。
技术标准及标准化是科技活动的重要组成部分。技术标准是综合科学、技术和实践经验三者的成果为基础,在市场经济的条件下,科技研发的成果通过一定的途径转化为技术标准。通过技术标准的实施与运用,促进科技研发成果转化为生产力。反之在标准化和科技研发成果转化为生产力的过程中,市场信息的反馈又可以反作用于技术标准和科技研发的创新。进而促进了标准水平和科技的发展。
技术标准是一个国家经济发展和社会进步的重要基础。是市场经济有序化发展的技术基础。是政府微观规制的重要依据,是经济结构优化的技术支撑。在经济和社会发展中起到以下基础作用:(1)技术标准是维护国家技术安全的手段。(2)技术标准是社会化专业化大生产的保障。(3)技术标准是科学技术成果迅速向现实生产力转化的桥梁和催化剂。
标准既是科学技术的成果又是对实践经验的一种总结,也只有这样制定出来的标准才具有科学性。另外,标准还是各方利益协调的产物,是民主协商一致的结果,所以它必然可以获得利益相关方顾客群体的广泛接受和认可。虽然标准是自愿采用的,不具备规范秩序的约束力。但是标准可以依靠其本身的科学性、权威性和无可挑剔性对顾客群体产生公信和公认。标准通过共同使用和重复使用的方式,在一定的范围内达到了获得最佳秩序的目的。
3标准在市场中的作用
3.1标准对产品质量的作用
产品参与市场竞争,主要是产品质量和产品价格的竞争。在等同的价格下产品的质量便成为主要竞争。而标准则反映了产品的质量,体现了产品的使用效果和使用寿命。所以,生产企业可以根据生产的产品在市场的质量定位,选用适合自己的标准,例如国家推荐性质量标准或者制定企业质量标准,选择适合自己企业的标准是提高产品竞争力的关键之一。质量标准在贸易过程中起着媒介的作用:贸易洽谈时,标准常常是客户了解产品质量的技术依据;签约和履行合同时标准常被列人合同的内容中,作为判断产品质量的一个依据。在市场经济下,企业经营的最终目的是追求最大的利润。标准对生产企业来说也是组织生产的依据。因此,企业选择执行的标准应是技术先进且经济合理的标准。技术先进是指同一价格、档次产品的标准中质量要求,即产品性能、合用性、可信性(可用性、可靠性、维修性)、安全性等领先,更能满足最终消费者、使用者、受益者或采购方的明确的或隐含的需要。经济合理是指产品的质量成本比,即以最少的投人,取得最大的产出。不同的企业其生产设备、生产技术及管理水平均不一样,因而在确定标准中的各项技术要求时,必须充分考虑企业的自身条件。国家制定了许多推荐性的质量标准,这些标准大部分是按照“技术先进、经济合理”的原则制定的,因此,企业可以在自愿的基础上择优选用。如果现有的国家、行业推荐性标准不适用,那么企业可以选择制定更适合使用者和消费者需要的企业产品标准。
3.2标准是生产产品的技术依据
企业生产产品与经营是由市场的需求所定位的,企业生产产品之前是要通过对市场调研、市场细分,识别出并反映出市场的需求。然而,市场的需求信息既可以是明确的也可以是模糊的;既可以是理性的也可以是感性的。
标准是生产产品原料及产品检验判定的重要技术依据、可以起到保护市场作用的。企业进行正常的生产,其首先要具备合格的原辅材料,企业只有用合格的原辅材料才能生产出合格的产品。而衡量产品是否合格的载体便是标准。原材料品质的好坏,成品品质好坏均由标准来把关。由此可见,适合的原辅材料标准和产品标准,是企业正常生产过程中必不可少的技术支撑。而判定购进的原材料、生产的中间产品及最终产品是否合格,也需要作检验判定,检验的过程和方法应按照供需双方共同认可的相应国家或行业标准,选用的标准方法具有科学性、适用性和通用性。因为不同的检验方法适用的范围不同、检验的误差也不同,这些都会直接影响结果的判定。
标准在质量纠纷仲裁中是重要的技术依据。如企业在原材料的购进合同中,已经明确了产品质量应符合的相关标准,需方复检不合格时可向供方提出索赔,必要时可向相关的仲裁部门提请仲裁。而仲裁的依据就是产品的质量标准。同样,生产企业的最终产品出售时,合同中标准是处理质量异议的一种仲裁依据。如果没有注明标准,一旦发生质量异议,会给供需双方的协商处理和解决异议带来很大的困难。
3.3标准对贸易的促进作用
经研究表明,标准对国际贸易是有促进作用的。主要体现在以下两个方面:体现非价格竞争优势、影响产业内贸易。学者们根据标准在这两个方面的表现形式及其作用机理展开相关的探索。研究表明标准体现的非价格竞争优势主要表现在以下方面:提高产品质量、创造规模优势、提高售后服务质量、提供技术规格信息、成功企业共享的国家经济环境、消费者需求把握能力以及创新能力等。各种类型的标准均可以发展成为贸易优势进而促进国际贸易,优势的形成来源于产品质量的提高或者规模经济。
一个国家的科技水平、技术转化能力对于这个国家在国际贸易中的竞争是非常重要的,然而标准的制定和实施在其中起着更为重要的作用。有研究表明许多发达国家就是运用各种标准在与发展中国家进行贸易往来的过程中获得利益。此外,还有学者指出:全球市场长期的市场份额发展不是由价格因素所决定的,而是取决于产品质量和服务竞争的结果,而标准的实施状况与创新能力在其中起到了十分重要的作用。
标准还影响着产业内的贸易,实践与研究表明,标准的实施使得产业的分类更加清晰和专业,从而促进了产业内贸易的发展。标准的制定与实施使得对产品的分类与专业化更加可行,促进了国际贸易的专业化与多样化,同时也促进了国际间产业内贸易的进行。另外,一项标准的公布可以使局部的、部门的或者区域的标准法规化并融入国际贸易竞争中,促进使用相同标准的国家之间的贸易。而标准法规化可以使产品产生国际公认的尺寸、重量以及其它的品质特征,这些因素都会促进产业内的交易同时还会降低贸易壁垒。
4.结语
理论和实践表明,标准形成的主要原因是企业的市场行为、企业组织和国际标准化组织的运作以及国家的政府行为。标准作为一种技术规定,在市场竞争中具有重要的地位。标准的制定与实施影响产品的生产成本和制造过程。企业要在市场中求生存、求发展,就应该悟彻标准能够促进贸易。标准还保证着社会前进步伐的稳定、健康、和谐。
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