ERP系统运用

关键词： 白热化 资源管理 企业 系统

ERP系统运用（精选十篇）

ERP系统运用 篇1

关键词：ERP系统,企业管理,发展前景

随着WTO的加入以及近几年来来国内企业的快速发展, 我国一些大型企业都逐渐处于国际化的竞争环境中, 重构发展战略, 采用国际先进的管理工具和管理理念, 便成为21世纪各大企业管理的新标准。ERP系统作为企业管理与信息技术的结合产物, 已逐渐成为各类企业管理的法宝之一。本文就试图从以下几个角度来分析ERP系统在大型企业管控中的应用。

一、ERP系统简介

目前, 各大企业内部所需管理的业务大致包括财务、物流、生产等三大核心模块。ERP系统是适于在全公司范围内使用的一种高度集成的系统。数据在上述提到的各大业务系统之间进行共享, 所有的源数据资源只要在某个业务系统中输入一次, 无需重复或分批输入, 高度的共享性同时也保证了数据资源的一致性, 有效地防止了分歧的产生。同时, ERP系统还能优化公司内部的管理过程和各业务流程, 使一些主要的业务流程实现了自动化, 有效地节省了人力、物力等资源。ERP系统产生信息时代, 是计算机最新的主流技术和体系结构的应用, 只要在能通信的地方就可以方便地进入到该系统中来, 利用空间的优势大大缩短了管理的时间。因此, ERP系统是集统一性、集成性、完整性、开放性和先进性为一体的新型企业资源管控系统。

二、大型企业实施ERP系统的方法

尽管目前很多大型企业都已开始采用ERP系统进行企业的资源管理工作, 但笔者认为采用合适的方法实施ERP系统是该系统成功的至关重要的一步。有不少企业在准备实施或正在实施ERP系统的过程中并不清楚ERP系统的实施方法和模式, 这通常给实施过程带来一定的阻碍。ERP系统软件与一般小型应用软件不同, 它必需要通过正确的实施方案才能够进行工作。对ERP系统而言, 正所谓“三分靠软件, 七分靠实施”。所以ERP系统软件应用的成功与否关键在于实施过程是否正确。这里我对如何有效实施ERP系统提出几点见解:

首先, ERP系统的实施需要得到高级管理层的承诺。在对ERP系统进行实施操作时一定要得到相关高级管理层对该项目所作的承诺。得到高级管理层的承诺后, 企业的管理层及下方各层人员才能够对该项目给予足够的重视。同时, 在实施ERP系统软件项目的领导委员会中一定要有企业的管理高层, 并且能够同实施人员一起参与项目的管理, 对项目的实施做出必要的领导工作。高级管理层地参与不仅能够体现项目实施的重要性, 还能够保证项目的顺利实施, 并能够对重要的流程改变和业务处理等规范工作进行评估和决策。

其次, 就是要有切实可行的项目计划和预算。明确的项目计划和预算不仅能为企业节省到大笔的资金, 还能够确保项目实施的顺畅, 保证项目的顺利完成, 以便ERP系统能够较快的投入使用。

再者, 是合理的安排人力资源及必要的授权工作。尽管在项目实施有企业高层管理人员的参与, 但毕竟不是能够参与到具体的每项工作。所以有一定权利的授权人员还是有很大的必要的。在实施的过程中, 将每个模块的实施成功与否作为对相关部门经理的重要考核指标, 派遣部门经理参与实施工作, 一点带面, 全面促进ERP系统的安全、有效地实施。

三、大型企业实施ERP系统的意义

首先, 实施ERP系统能够有效地帮助企业各部门明确其相应的权责, 提高高企业内部物流链的管理效率。ERP系统运作的本质是“计算机技术+管理”, 它将整企业管理理念、企业内部的基础数据、企业的业务流程、人力物力等和计算机的软硬件结合在一起, 以一个整体的姿态来实现对企业内外部资源的优化配置。

其次, 实施ERP系统后的企业能够享受到企业内部资源共享的服务, 信息传递得更加及时, 企业的管理过程也能够得到相应的提高。ERP系统能够使信息实现共享, 而且数据输入不存在重复的情况, 所有的源数据资源只要在某个业务系统中输入一次即可供其他各部门共享, 信息传达的速度得到提高, 工作效率也进一步得到提升。而且, 高度的共享性同时也保证了数据资源的一致性, 有效地防止了分歧的产生。

再者, ERP系统是在计算机应用的基础上产生的, 因此实施该系统后企业可以实现会计电算化, 提高了会计对信息的处理和决策的效率。ERP系统中的财务会计模块具有比传统财务软件更强大的功能。它使自动生成凭证、结转制造费用、生产成本以及分析应收应付款的账龄、自动汇总凭证到生成财务报表等一系列过程能够一次性的连续得到实施。并且通过计算机的处理还可以加快审核和分析总账的速度, 大幅度地提高了会计处理和分析业务的效率, 为企业提供最新的会计信息, 使企业能够及时地做出相应决策。

四、ERP系统在大型企业管控中的发展前景

尽管目前有很多大企业都开始采用ERP系统对企业进行资源管理, 但仍然存在一些问题和不足。除了上文中提到的很多企业对ERP系统的了解不够, 以及实施过程不受重视外, 国内企业的组织结构松散、营运目标不明确等缺点也使得ERP系统的使用效率大大降低。因此, 综合以上, 在短时间内无法较大改变目前企业现状的情况下, 要使ERP系统发挥其管理创新体制, 达到其应用的最大功效存在一定的难度。

但归根结底ERP系统软件是一种先进的管理工具, 具有深远的发展空间, 是我国各大企业实现管理体制创新, 提高自身竞争力的必不可少的工具之一。在今后对ERP系统软件应用的过程中, 一方面我们应不断地借鉴国外的优秀经验和成功的案例, 培养更过的先进管理人才;一方面应对国内的软件市场进行有效的规范和管制, 这样ERP系统才能够更好的服务于企业, 服务于我们的经济发展。

参考文献

[1]陈启申.ERP从内部集成起步[J].北京:电子工业出版社, 2004

ERP系统运用 篇2

摘 要：现代企业的激烈竞争，要求企业采用现代管理方式，彻底改变传统的思维方式和作业模式，实现企业从分散化向集约化管理的转变、从粗放型向精细化管理的转变、从个性化向标准化管理的转变。ERP作为一种先进的、适应现代竞争环境的管理哲理和方法论，其在库存控制管理中的运用，可以改变企业库存管理的落后状况，提高企业的管理水平和赢利能力，创造更多的社会财富。

一、问题的提出 任何实体企业，都离不开仓库，传统的仓库管理存在很多弊 端。随着计算机技术的发展和广泛应用，通过ERP系统有效地设置相关限制来进行仓库管理控制，可以最大程度地保障企业 库存的准确性与安全性，帮助企业更好地管理好库存物资，为企业带来更大的效益。

（一）现实问题 领导不够重视，管理松散。许多企业领导把仓库看作是照 顾老弱病残的场所，一部分员工长期处于半空闲状态，拿着工资却不工作。员工素质低下，对本职工作不尽心尽力，工作缺乏积 极性和创造性。布局不够合理。由于企业业务的不确定性，导致物品品种繁多，占据着很大的仓库面积，大大降低了仓库的利用率；而且堆码、分区混乱，给入（出）库、盘点等带来诸多不便，降低了工作效率。现代化程度低。许多企业仓库设备陈旧落后，致使很多工 作仍处于以人工作业为主的原始状态，工作效率低。信息化程度低。仓库管理信息系统不完备，信息化和网络 化的程度低。订单、入（出）库、入（出）账、退货处理、报损、查询 等工作，工作量大而繁，出错率高，影响了整个管理链条中的信 息传递和库存管理控制。据有关统计资料显示，仓库的库存物资金额占企业资产相当大的比例，一般在 50%以上，甚至有的达到 80%，而且还存在因为库存不合理存放而造成呆料、废料或报废等现象。每当年 底盘点时，花大量的时间、人力、物力、财力，也无法查明仓库帐 目与实际库存量不符的具体原因，仓库管理员自己也不清楚，最 后只好做报损处理。这些损失使得企业成本风险增大。

（二）重要意义 运用 ERP 系统，建立起企业信息化管理平台，将彻底改变传统的思维方式和作业模式，并最大程度地保障企业库存的准 确性与安全性，帮助企业更好地管理好库存物资，为企业带来更大的效益。ERP 软件系统在库存控制管理中运用，把企业管理推上一个新的台阶，让物流、资金流、信息流三流合一，融为一体，经营效果直观有效，经营业绩快捷明确，可以有效地控制成本费用。这无疑是企业在竞争中立于不败之地的重要基础。

二、ERP 软件系统在库存控制管理中的系统设置

（一）ERP 软件系统运用的准备 选用合适的ERP 软件系统。20 世纪 90 年代，美国GartnerGroupInc公司提出了ERP（EnterpriseResourcePlanning）的概念。到今天，已经有许多公司开发了适合各行业的 ERP 软件系统，主流品牌有SAP 公司Oracle 公司、金蝶公司、用友公司，还有适合中小企业的某些行业、某个领域的 ERP 软件，如浪潮、神州数码、博科、新中大等公司。无论选用哪种 ERP 软件，前期准备必须要充分。已成功运用的企业都有一个共性：做过大量调研，符合企业的实际情况，包括功能方面的考虑和成本方面的评估等。企业领导要十分重视。ERP 软件产品选好后，关键是企业领导要十分重视，根据企业自身的实际情况进行针对性地开 发，以销售为主线、财务为重点，建立起各个相关分支模块的综 合开发，要从组织、资金、设备等方面充分保证其畅通无阻，并及 时解决出现的困难。要组建专业的 ERP 人才班子。ERP 软件是高科技的应用软件，具有高科技产品的共同属性，这就需要有专业的 ERP 人才为主的组织框架，负责标准制定，基础数据、培训、转挡上线和 日常维护等工作。培训工作需同步跟上。ERP 的操作涉及到职能部门、生产部门并与仓库管理员、科室管理人员联系密切。与 ERP 有关的人员熟练操作ERP 系统的关键是掌握ERP 流程与操作方法。ERP是连贯性较强的操作系统，一旦出错，后续相关人员会跟着 错，或者无法操作，造成系统混乱，影响整体运行。因此，相关人 员的培训必须及时跟进。确保日常的数据维护和系统开发升级。从 ERP 的运行看，转挡上线后的错误发生频率比较高，主要是操作不熟悉、方法有失误造成的，还有系统开发有问题，这些缺陷，都必须立刻纠正。ERP项目组的管理人员，既要经常检查辅导相关人员的操作，还要进行日常的数据维护和系统开发升级，保证ERP 的快捷运行。

（二）ERP 软件系统设置的思路 ERP 软件的模块系统。ERP 软件系统包含许多模块系统，有生产计划管理、销售管理、采购管理、库存管理、质量管理、财务管理、成本管理、人力资源管理、设备管理、工作流管理、系统管理等。作为仓库库存控制管理使用的相关 ERP 系统软件有 6 个，财务会计（FI）、成本控制(CO)、销售分销(SD)、物料管理(MM)、生产计划(PP)、工厂维护（PM）。物料管理(MM)的范围。ERP 的物料管理是将采购管理、销售管理和库存管理有机结合的系统模块，物料管理主要管理原辅料、包装材料、机物料和产品成品。物料管理控制重点放在原辅料、包装材料和产品成品上。①所有物料必须有代码；②流通过程中必须是订单管理；③有效地进行动态控制；④为财务管理提供有力保障；⑤为成本有效控制奠定基础。库存管理主要业务和存货核算。库存管理主要业务有到货、入库、出库、调拨、盘点。ERP 系统的库存管理将上述主要业务，建立统一的信息数据库，在 ERP 系统平台上共享，使销售、生产计划、采购、生产公司、仓库、财务等一体化运行，产品需求、产品库存，随时可以调配，剩余原料也可以在同类生产工厂中调配。通过 ERP 系统进行严格的定额管理，把到货、入库、出库、调拨、盘点纳入到日常库存跟踪管理中，定额消耗得到控制。库存管理应该注意事项：防止断档，保证适当的库存量，节约库存费用。物料管理的 ERP 主数据设置。物料管理的核心是物料主数据设置，负责采购、存储、销售的所有产品、材料、服务等。无 论采购、库存管理、应收应付、成本管理、生产计划、物料需求计 划、车间管理等系统都要用到物料主数据。物料主数据设置首先要符合客观实际需求，各个模块之间充分考虑相互衔接作用，操作流程畅通。主数据包括基础数据、ERP 系统操作人员编号、设置操作流程、权限设置、需求设置。

三、ERP 系统在库存控制管理中运用的方法

（一）以销定产，订单管理 销售是龙头，建立以销定产的原则，销售品种、时间、数量是 否正确决定生产计划下达的正确性，同时为采购管理提供合理 的原辅料、包装材料的库存，减少产成品库存数量，都有重要的 作用。销售订单是库存控制的先决因素。销售订单是库存控制的决定因素，企业应注重以销定产。销售公司从各地获取产品需求量，按照品种（成品物料代码）、区域（销售代码）、销售商（销售商代码）以及数量、需要时间、销售价格、运输方式和运费、总金额、提货仓库、结算方式等内容建立 ERP 系统销售订单。根据市场需求发展趋势，建立 5 天、10 天、20 天的销售预测计划，利用 ERP 系统的信息共享，区域销售一旦发生变化，能够及时修正并在较短时间内调整，使生产更加符合市场需求的实际情况。生产订单是连接销售、采购、生产的纽带。在获得销售订单后，根据生产厂的生产能力，下达生产计划订单。订单内容有产品所需的原料、包装材料、配辅料的需求额度及指定生产厂，同时将销售订单审核转发生产厂。依据销售预报计划，安排生产厂生产产品转发销售公司。因此生产计划订单是连接销售— 采购—生产的纽带，生产订单是否及时、准确对库存控制影响很大。采购订单是库存控制的关键要素。生产计划订单到手，采购员就有目的地在供应商之间选择物料下采购订单。采购订单内容有物料（物料代码）、供应商（供应商代码）、数量、规格、价格、金额、交货时间、交货仓库及付款等。为控制合理的库存量。在下采购订单前，应根据“生产计划订单需求数+安全库存量—现库存量”来确定采购订单，并经过主管领导审批才能有效。在 ERP 系统的采购订单中，采购要素和交货时间（货到做待检状态）、数量和后面质检报告单号、入库情况都详细记录在内。如果发生延时、数量短缺、质量差，将严重影响生产厂的正常生产，这对供应商来讲，会造成供货资格等级下降而失去供货机会。

（二）就近采购、就近生产、就近销售 物料的采购，成品的销售，通常是南来北往，时间跨度大，气 候变化多，较难控制，质量得不到保证，费用高，甚至影响生产和 销售。采取就近采购、就近生产、就近销售的原则，避免仓库间 物料搬运造成的破损，降低运输成本，有效控制库存成本，ERP 系统在这方面的作用越来越大。现在，销售预报—计划—采购 —生产—销售—结算，还有库存，只要在 ERP 系统轻巧地点一下鼠标，就可以一目了然。库位利用率明显提高，仓库间物料搬 运造成的破损和浪费明显下降，运输成本自然就低下来了。

（三）调拨、盘点和存货核算一盘棋 仓库管理制度中有日盘点、月存货核算的工作流程，是仓库管理的老规矩。以往拿着帐本在仓库折腾，费人费时，还漏洞百出。建立 ERP 系统后，日盘点工作，可以首先将 ERP 系统的库存数据调出打印，再到仓库实物一盘，批号、金额等清清楚楚，盘盈盘亏操作记录都能在ERP 系统中完成，帮助仓库保管员查明盈亏的原因，时间短，效率高，还可以督促仓库保管员尽心尽职。由于销售变化，库存物料和产成品能否及时调拨，是库存控 制管理的一个重要内容。依靠 ERP 系统，可以将零星剩余库存物料及时调拨到需要的同类产品中使用，减少浪费。

（四）分析市场趋势，灵活应变 市场价格趋向下降时候，采购要求零库存；市场价格趋向看 涨，采购囤货，这是 ERP 系统贡献的一大特点。现在处于市场经济加信息经济时代，库存存货管理一定要考虑市场行情，ERP系统对信息处理和趋势判断比较方便，运用 ERP 系统，可以参考历史的市场行情变化来确定市场价格发展趋势，以选择那些 信用度好的、采购量大的供应商。

ERP系统运用 篇3

【关键词】企业战略规划；ERP系统；应用

随着经济发展的不断迅速，我国的网络发展，信息技术应用也发生着显著的变化。随着导致了各个企业之间的竞争也开始越来越激烈，信息化技术正随波逐流进入到企业的管理中来，传统的管理方式已经满足不了现代化企业需求，为了迎合现在的发展，信息化已经变成企业面对全球竞争，提升企业主旨竞争力，尽快融入市场需求的重要方式。尤其是青海城市已经把信息技术做到极致了。现在，有许多大型企业已经发现信息化做企业发展的重要性，已经将大量的成本都放到企业信息化中来。但是我们要清楚的了解，企业信息化建设的这条道路上会有许多难题需要我们解决，而不是盲目的追崇侥幸心理就会等到回报的泡沫。企业一定要充分的了解信息化建设的严重性。根据企业的战略规划，挑选适合自己企业今后发展的方法，做到稳稳当当，小心谨慎，从而提高企业管理的工作效率。

一、企业战略规划的拟定步骤

企业战略规划一共分成五分部分：第一，企业一定要明确公司的职责和任务。第二，企业要对拟定的战略进行分析。第三，企业要根据自身的实际状况选择合适的战略。第四，企业根据战略实施的效果反馈采取适当的战略决策。第五，企业根据战略实施效果反馈进行管理。

二、企业战略规划的重要内容

企业可以根据战略规划的以下步骤具体分析，从而更好地了解企业战略规划的内容。

1.明确企业任务

我们根据企业的背景文化和企业管理风格为切入点，深入分析客户的需求和期望，设身处地为相关人员的不同需求，清楚认识企业的经营理念和未来的发展方向。总的来说，我们只要着重两个问题进行解决。

（1）企业的主旨问题

①企业是一个什么类型的企业？

②企业今后是一个什么类型的企业？

③企业应该成为什么类型的企业？

（2）企业经营目标的问题

①谁才是企业的真正顾客？

②顾客究竟想买些什么？

③企业应该进入什么类型的市场？

④什么样的市场发展前景最好？

2.企业战略解析

企业战略分析即是根据企业所处市场的结构特点，前在要求以及对竞争对手存在的优势和不足等相关企业的外部环境进行分析。同时也要对企业的内部环境也要进行合理的分析。

（1）市场细分

我们根据消费者的购买需求和购物习惯进行市场化分将其分成几个统一的顾客群体。例如我们跟已根据消费者的职业特征，年龄以及收入状况进行划分。企业再根据自己的实际状况选择适合的市场并实行市场定位。而市场定位的概念就是按照产品的特点在顾客心中留有理想的位置。

（2）组织分析

企业要根据所处的环境和行业，行业的产品之间存在的差异，以及行业对立的事物和界限等问题分析。比如，产品之间的集中度，在市场上，我们根据排行在前几位的的企业产品的销售量与市场整体的销售量进行比较，进而了解了行业的操纵水准。

（3）对手分析

为了企业更好的发展，我们要对竞争对手进行分析，所谓知己知彼，才能百战不殆。因此我们就要充分了解竞争对手的状况，并进行分析。好的竞争对手就想我们的一面镜子，不仅可以让我们看到自己企业的优势，又能及时发现企业存在的不足，这对拟定竞争战略是非常重要的。

哈弗大学里有一位教授曾经说过，一个企业要想得到好的发展，就必须要面对五个竞争对手，它们分别是现在行业中存在的竞争对手，正在等待机会的竞争对手，生产替代品的厂商，消费者和提供货物的人员。其实这5个对手并不可怕，最可怕的競争对手其实就是我们自己。

3.选择合适的企业战略

在与竞争对手竞争时，我们一定要选合适的企业战略。好的战略不仅可以很好的击退竞争对手，也为企业的发展埋下了伏笔。

（1）总成本当先战略

为了占据主导市场，更加吸引消费者，首先我们就应该在货物的成本上加大力度。好的产品不仅可以占据好的市场，这为今后产品的稳定性能和市场的需求都得到个提高。产品的好的包装不仅可以吸引消费者的购买欲望，也为今后的发展奠定了基础。

（2）差别化战术

由于市场上商品千篇一律，包装不同但是里面的内容大致同一样，从而降低了消费者的购买。那我们就从产品的质量和顾客的服务上着手，例如我们可以创建自己的品牌形象，更好地服务于我们的顾客，并利用网络技术建立网上商城，顾客不用出门也可以过买我们的商品，我们并提供上门服务更好的满足顾客的需求。

三、企业战略规划及其在ERP系统中的运用

在ERP中，在计划上就分为5个层面。一是企业经营规划；二是制定生产大纲；三是主生产计划；四是车间工作及购买计划；五是实操计划。ERP中的规划就是根据企业战略规划演变来的。换句话来说，企业战略规划就是根据ERP的规划展现出来的。

四、结束语

截至到目前，通过本篇文章的阐述我们对对企业战略规划有个新的认识，我们了解了EPR系统在企业战略中发挥着重要的作用。在执行ERP的过程中，应掌握好ERP数据化流程，全力推进企业更好发展。

参考文献：

[1]刘永梅. 企业战略规划及其在ERP系统中的应用[J]. 四川兵工学报，2003，05：13-16+24.

ERP系统在企业财务核算中的运用 篇4

一、ERP系统概述

ERP即企业资源计划, 是指利用现代信息技术反馈企业的物流、信息流和资金流, 把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起, 从供应链的范围去优化企业资源, 以实现对整个企业资源一体化管理的全新管理方法。即企业运用ERP系统将企业所有的资源整合起来, 对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务以及人力资源进行全面的规划, 改善业务流程, 为企业管理层提供决策支撑, 从而达到最佳的资源组合, 实现企业效益的最大化, 提高企业核心竞争力。

ERP作为全新的现代管理手段, 对企业的各个运营模块都有重要的作用, 特别是在财务层面上, ERP不仅实现了企业财务管理流程的一体化, 更是提高了企业财务管理的集成性, 使企业财务管理信息得到及时的更新, 能为企业管理者提供重要的生产经营和投资决策依据。ERP对企业财务管理的作用主要体现在以下几个方面: (1) ERP系统的实施丰富了企业会计核算的功能, 在传统会计核算的基础上增加了新的核算功能, 加强了会计核算的及时性, 同时也使会计人员从“账房先生”转变为“管理者”; (2) 建立了成本管理、资金管理和财务预算管理等统一的财务管理平台, 实现了财务与业务的同步管理; (3) 信息共享是ERP系统的最大优势, 它可以在企业财务与业务之间搭建信息沟通桥梁, 使企业财务管理实现透明化和扁平化管理。因此, ERP系统的高效实施可以较大的改善企业内部的财务管理流程, 提高企业资金使用的效率以及管理层决策的有效性, 进而提高企业的整体竞争力和经营效益。

二、ERP系统在企业中实施应注意的问题

(一) 做好企业需求调研

企业业务流程涉及企业经营的方方面面, ERP的实施就是为了解决当前企业中无效率或者低效率的环节, 因此实施ERP之前企业应根据自身的实际情况, 做好企业需求调研, 明确企业的规模和企业类型对ERP系统的特殊需求, 从而选择有利于企业业务流程重组的ERP产品, 以让ERP系统自身的作用和特点及其适用条件和范围与企业需求相适应, 选软件时只选对的不选贵的。

(二) 保证数据资料的准确性和及时性

数据的准确性和及时性是保证ERP系统全面、有效实施的基础。ERP系统实施前期, 企业必须充分了解相关业务数据, 包括客户文件、供应商文件、材料文件、库存文件、会计科目文件、总账文件等, 以保证ERP系统的正常、有效运行;而在ERP系统实施的后期, 企业应保证各方面数据的准确和及时的输入, 如采购、订单、生产计划、应收应付账款等, 以在第一时间为企业提供有效的决策支持数据。

(三) 领导重视和全员参与

ERP系统的实施不仅仅是企业信息系统的建设, 更多的是企业管理制度和管理模式的改革, 因此企业领导者应加强重视和支持的力度, 才能起到有效的推进作用。ERP系统的实施可以实现对企业物流、信息流和资金流的合理规划, 这需要企业全体员工的参与, 只有在全员的积极配合下, ERP的实施才会成为可能。

(四) 做好ERP系统运行的培训工作

ERP的实施需要企业各层级人员的全面配合, 而再好的软件如果员工不会运用或者没有完全掌握操作要领, 其运用效果也会大打折扣。企业应组织培训员工学习和掌握ERP的运用原理, 提高企业员工的能力素质。一方面, ERP的实施需要复合型人才, 既懂计算机技术, 又懂管理, 然而目前这方面人才仍较为欠缺, 企业应从内外部两方面着手增加企业复合型人才的数量, 从内部加强对技术人员的管理培训, 对管理人员的技术培训, 从外部则引进高素质的复合型人才。

(五) 建立工程项目管理体系和运作机制

ERP系统的实施具有实施周期长、复杂性大、系统性强、投资多等特点, 因此企业在实施ERP时应从系统工程学的角度建立起一套较为完善的工程项目管理体系和运作机制, 以确保ERP系统的有效实施。

三、ERP系统在企业财务核算中的运用

(一) 掌握影响ERP在财务核算中成功实施的因素

当前我国企业在实施ERP系统过程中存在较多的失败案例, 因此为了ERP系统在财务核算中实现有效运用, 企业应掌握影响ERP在财务核算中成功实施的因素。首先, 应确保企业有较强的财务管理基础, 完善财务核算流程, 保证企业财务数据的完备性和准确性, 如加强生产、销售和管理数据的积累, 保证财务分析、资金管理、库存、成本等数据的真实性和有效性, 这是确保ERP系统中财务核算有效实施的基础条件;其次, 保证ERP设计与财务制度相符合, 重视ERP产品结构设计与企业财务制度之间的关系;再次, 提高财务核算人员素质, 加强基本业务素质和系统操作知识的培训。

(二) ERP系统下企业财务核算的内容

ERP系统实施之前, 企业内部各系统之间是相互独立的, 在对各个系统的信息和数据综合处理之前管理人员往往无法实时查到相关信息。ERP系统实施后, 企业可以实现财务、计划、生产、物资、资金、销售等数据信息的一体化, 运用技术将企业的资金流、物流和信息流有效结合起来。在ERP系统下, 传统的会计信息被细化成如下几个方面: (1) 总账模块, 它是财务核算的核心, 主要是对凭证的相关处理, 包括对会计原始凭证进行记录、分类、计算、汇总以及账表的输出, 其他模块都是以总账为中心来互相传递信息的; (2) 应收模块, 包括应收账款、收款、对预收账款的核销等, 主要是对企业销售业务的核算; (3) 应付模块, 包括管理收款计划、销售发票以及对应付票据、预付账款的核销等, 主要是对企业采购业务的核算; (4) 成本模块, 对库存事务的处理; (5) 资产模块, 包括对固定资产、无形资产、计提折旧等的核算。

(三) 规范ERP系统下的财务核算工作

企业财务核算工作对企业管理决策起到关键的作用, 规范ERP系统下的财务核算工作, 可以确保财务数据的正确性、时效性和可靠性。在ERP系统下, 企业应协调各模块之间的功能, 及时保证数据的录入。在采购和销售模块进行采购和销售订单的录入, 在物流模块确保物料的接收和入库, 相应的在财务核算功能上, 企业财务人员应在应付模块及时录入发票, 同时对预付账款和预收账款进行核销。另一方面, 做好对供应商、客户及物料等信息的反映, 这样可以检验发票与物料匹配的正确性, 有利于对库龄、账龄进行分析。同时, 在对采购、销售、开票以及收付款等业务处理时, ERP系统可以根据事先设定规则自动选择会计科目, 实时生成会计分录, 以保证企业“三流”的同步。

(四) 利用ERP系统实现财务核算的集中管理

ERP系统不仅在整体上要实现对企业的系统管理, 同时在局部上也应实现对财务核算的集中管理。首先, 建立统一的财务核算会计平台, 使企业内各个部门的财务数据得到统一, 实现财务信息共享和集成, 使管理者及时掌握企业的综合财务实力, 进而满足企业对财务集中监督的需要;其次, 全面实现资产一体化管理, 通过ERP系统统一进行资产分类、规定折旧政策和入账政策, 以保证对企业资产的实时查询, 反映资产的增减和折旧情况;再次, 统一报表管理和合并报表处理, 对于集团企业, ERP系统应设定一致的财务报表和管理报表形式, 设定统一的报表管理流程, 让各分公司在设定的时间内自动、及时上报, 实现对各分公司数据共享和报表信息的集中处理, 同时有利于监督各分公司的财务活动情况。

(五) 加强对企业财务核算的管控, 降低财务管理风险

ERP系统环境下, 要实现企业财务核算的管控, 不仅要讲究制度标准化、核算一体化, 同时更应重视控制严格化。

1. 将内部控制制度贯彻于ERP系统的实施过程

ERP系统是一种全新的管理思想和管理工具, 企业在实施ERP系统过程中应贯彻执行内部控制制度, 使ERP系统成为自我调节、自我约束和自我监督的管理控制系统。首先, 企业可以通过设定ERP系统的参数强行贯彻内部控制制度, 从而对业务处理流程和相关操作进行控制, 如凭证审核中将参数定义为本人不得审核本人单据, 业务流程中将参数定义为凭证审核后才能入账, 严格控制反记账, 以保证企业会计信息的完整性、真实性, 减少舞弊行为;其次, 严格权限管理, 强制执行不相容职务相分离制度, 一方面针对不同财务岗位角色设定不同的功能权限和数据权限, 根据岗位赋予相应的角色, 明确财务核算的角色设置和权限分配, 以保证业务处理和工作稽核的要求, 提高企业财务数据的安全性;再次, 对重大事项审批流程设置强化事中控制, 如对大额资产采购、投资决策等重大事项要求通过审批平台的审批, 以落实并强化对企业重大事项的内部控制。

2. 建立预警机制, 正确认识ERP系统带来的风险

ERP系统会给企业来带来管理能力和经营效益的提升, 同时也将给企业带来ERP系统实施所特有的风险, 特别是在财务管理方面。因此, 企业应加强内部审计, 建立相应的预警平台和预警机制。企业应利用ERP系统的预警平台对重大或异常情况在ERP系统中进行提前警告, 以便管理者及时提出应对策略。例如资金短缺预警、应收应付账款预警、大额支出预警等, 对这些重大事项进行风险监控, 加强对初始数据的审核、对参数的设置审计、对数据安全的审计等, 使企业能快速做出响应, 减少财务风险。

ERP系统运用 篇5

ERP的核心管理思想是供需链管理。供需链按原文Supply Chain直译是“供应链”，但实质上链上的每一个环节都含有“供”与“需”两方面的双重含义，“供”与“需”总是相互相存，国外也称Deman/Supply Chain。在市场经济下，供应总是因为有了需求才发生的，没有需求，何谈供应？作为供应系统，通常是指Logisics(后勤体系)的内容，后勤体系是“从采购到销售”，而供需链是“从需求市场到供应市场”。

浙江ERP系统基本内涵是先进的管理理念、管理方法和信息技术相结合的产物。它是当前国际企业管理的重要内容，也是我国企业管理的发展方向。供应链管理可以从以下3个方面加以理解。

1)企业内部供应链管理。它是将企业内部经营的所有业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。这种供应链管理使得企业各种业务和信息能够实现集成和共享。

2)产业供应链或动态联盟供应链管理。它是将企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部。在整个行业中建立一个环环相扣的供应链，使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作。对于大型印刷包装企业，由于企业规模大，产品种类繁多，供销客户多。因此，可以在市场、加工、包装、制造环节与流通环节之间，建立一个业务相关的动态企业联盟和全球网络供应链管理。

3)全球网络供应链管理，是一种基于Internet的开放式的全球网络供应链。而大型印刷包装企业在全球网络供应链中，企业的形态和边界将产生根本性改变，整个供应链的协同运作将取代传统的电子订单，供应商与客户间信息交流层次的沟通与协调将采取交互式、透明的方式。浙江ERP系统与供应链关系

浙江ERP系统提供的计划和决策支持功能十分有限，浙江ERP系统所擅长的是管理性的事务处理，如成本核算、订单处理，同时对已经发生的事情进行统计和分析；ERP可以处理客户订单，但对于订单的获利性以及如何最好地向客户交付产品和服务仅提供有限的信息，它所做的主要是事务处理。而供应链计划系统SCPS能够随着发展和变化不断修正和强化计划的内容，直至计划执行的最后时刻。因此SCPS是对ERP的补充，它提供进一步的智能决策支持信息。SCPS覆盖已有的应用系统，如后勤管理、财务管理等，并从中提取信息，加工成整个供应链的知识，使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响。大型印刷包装企业是一个大型企业，在大型印刷包装企业ERP下的供应链管理覆盖了从供应商的到客户的全部过程，包括外购、制造分销、库存管理、运输、仓储、客户服务等。因此，对于大型印刷包装企业ERP中的供应链管理需坚持以下原则：

(1)根据客户所需的服务特性来划分客户群；(2)根据客户需求和企业可获利倩况，设计企业的后勤网络；(3)获取市场的需求信息。销售和营运计划必须监测整个供瘦链，以及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划；(4)与供应商建立双赢的合作策略。迫疰供应商相互压价，固然使企业在价格上收益；但相互协作则可以降低整个供应链的成本；(5)在整个供应链领域建立信息系统。信息系统首先应该处理日常事务和电子商务；然后支持多层次的决策信息，如需求计划和资源规划；最后应该根据大部分来自企业之外的信息进行前瞻性的策略分析；(6)建立整个供应链的绩效考核准则，而不仅仅是局部的个别企业的孤立标准，供应链的最终验收标准是客户的满意程度。浙江ERP系统与供应链的集成

大型印刷包装企业中ERP是一个面向供需链管理(Supply Chain Management)的管理信息集成。对于大型印刷包装企业ERP主要包括产品的制造、供销、财务功能，在需求端增加了支持物料流通体系的运输管理、在线分析处理(Online Analytical Processing，OLAP)、售后服务及质量反馈、远程通信、Web/Internet/Intranet Extranet、电子商务(E-commerce、E-business)、电子数据交换(EDI)、工作流(业务流程)动态模型变化与信息处理程序命令的集成、企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。网络通信技术的应用，使ERP系统得以实现供需链管理的信息集成。

2.1 集成内容

浙江ERP系统和供应链系统共享信息集成的基础数据，供应链系统的采购订单和需求预测作为ERP系统的客户需求，它是指定生产计划的重要依据，而ERP系统根据在近期生产计划和BOM表分解的原材料采购需求的基础上，做调整生成供瘦链系统的确定型供应计划，提供给供应链系统。在企业的实际应用中，ERP系统和供应链管理系统集成的信息流接口，见图1。

(1)基础数据。供应链系统为ERP系统提供大量的基础数据，包括：项目信息，客户基本信息，供应商基本信息，仓库基本信息等；(2)库存状态。ERP系统中的库存管理子系统为供应链系统提供全面的实时的库存状态信息；(3)客户订单、供应计划及预测。ERP系统是供应链系统的组成单元，可以看作是供应链上的客户或供应商，为供应链系统提供应信息及需求预测信息，同时又从供应链系统那里接受采购订单信息及采购预测信息。

2.2 基于WEB的ERP与SCM集成的实现

为更好地利用ERP、SCM等管理思想和先进的信息技术来构造大型印刷包装企业信息系统。采用了基于web的B/S体系结构的SCM系统，这种结构特别适应于对于要进行网上发布信息、数据处理量不大，信息查询多、地点灵活的广域范围使用的系统及模块，如客户服务管理、物料供应管理等。基于web的B/S体系结的SCM分系统见图2。SCM分系统由计划与决策子系统、供应商管理子系统、销售管理子系统、制造商管理子系统、客户服务子系统等子系统组成，其中：计划与决策子系统由供应商管理子系统、销售管理子系统、库存管理子系统等组成；过程管理子系统采用工作流机制执行计划与决策系统下达的计划，跟踪、协调、控制计划的执行过程，进行执行过程的信息管理；任务执行子系统由出入库任务执行、运输任务执行及收支付款任务执行组成，完成各类任务的查询、执行及归档工作。

2.3 供应链管理中解决方案 2.3.1 SCM解决方案

供应链管理本身是一个很大的系统，国外的一些大的软件商提出了很多好的解决方案，例如：以i2公司为代表的几个软件厂商给出了整套供应链管理解决方案——SCM(供应链管理)。一个完整的供应链解决方案一般都包括了从原料采购到最终产成品的分销的所有相关的流程，包括物流网络设计，采购计划，供应商管理，存货配置，销售与营销区域划分，配送管理，库存管理，车辆计划，生产地点选址设施布置，提前期报单，生产计划，人力计划，需求计划，产量或供应计划等等。供应链具体实施的时候，一定要辅以强大的信息系统的支持，采用i2等公司的整套供应链计划，对大型印刷包装业是一个最佳的选择，它可以帮助一个企业实现供应链的信息化管理从无到有，从无序到有序，从零乱到融为一个整体，这样一个质的飞跃。但是这需要企业的大量的资金投入作为保障，而且它对于解决方案提供商的依赖性会很高。

2.3.2 供应链管理中关键部分

供应链的关键部分包括供应链战术计划和运作计划、供应链计划的逻辑关系以及供应链计划方法等。

1)供应键的战术计划有：主需求计划、主生产计划、分销需求计划、物料需求计划和能力需求计划。供应链的运作计划有：采购计划、车间制造计划和发运计划。

2)供应链计划的逻辑关系。供应链计划根据供应计划订单、货源信息、组织列表和供应进度对多组织进行计划。它通过需求及生产计划、资源战略、物料清单、计划接收量、现有库存、生产和运输提前期等计算物料净需求。计划逻辑是：根据预测和订单生成主需求计划→根据主需求计划生成主生产计划→根据主生产计划、物料清单、现有库存、计划接收量、提前期等生成产品的物料需求计划→根据货源百分比和分销清单分销货源等生成发运目标的百分比→生成多组织的相关需求。

3)供应链计划方法。供应链计划时执行什么样的计划由供应链中的物料定义时的属性决定。传统的物料需求计划方法有主生产计划和物料需求计划二种属性。供应链计划中物料增加了分销需求计划、主生产计划和分销需求计划、物料需求计划和分销需求计划三种属性。如果项目的计划方法定义为分销需求计划，则该物料只能进行分销需求计划。如果项目的计划方法定义为主生产计划和分销需求计划，则该物料在进行主计划时可以进行主生产计划和分销需求计划。如果项目的计划方法定义为物料需求计划和分销需求计划，则该物料在进行物料需求计划时可以同时进行物料需求计划和分销需求计划。

2.3.3 供应链计划的实施范例

大型印刷包装公司的供应链计划。图中C1～C4为顾客，D1、D2为销售商，AF1是总包装厂，PF1、PF2是零部件制造分厂，V1～V4是原材料供应商。

在这个供应链中，如果在信息集成和共享情况下，可以对整个供应链进行计划，如果信息不共享，需要进行分步的供应链计划。

对整个供应链进行整体计划，整个计算过程由系统自动完成，处理过程如下：(1)对A1在D1、D2进行需求数量的计算。根据时间段，按照需求数量=预测数量+实际订单计算生成A1在D1、D2主需求计划；(2)当A1现有库存量+已发货数量-需求数量小于安全库存则生成计划订货订单，定货数为订单批量；(3)合并A1在D1、D2计划订单数得A1在AF1主需求计划数量；(4)根据现有库存量计算A1在AF1净需求，即需要生产的数量；(5)按照A物料清单和组织AF、PF、PF中物料的现有库存展开计算各组织物料制造、采购的数量，生成计划订单。订单中含A1物料的零部件的订货数量、开始日期、完成日期。对整个供应链进行整体计划具有计划效率高、数据一致性、全局优化和通信错误少等优点。在这个计划中生成供应链的MDS、MPS、MRP、DRP等计划。结语

浅谈ERP在衡阳电业局的运用 篇6

ERP,即企业资源计划(Enterprise Resources Planning),是由美国的Gartner Group公司在20世纪90年代初提出的，最终由德国人研发出来的庞大信息系统。众所周知，德国人具有出了名的严谨的工作态度，所以，这个系统也是一环扣一环，很是严谨。

ERP系统是企业治理信息系统MIS(Management Information System)发展过程中的一个崭新、顶峰和成熟阶段,通过确定适合企业个性化特点的公道、有效、科学的治理思路、方法来整体优化、组织、控制、调整企业的人、财、物、技术、设备、信息、时间等各项资源,从而达到企业内、外部物流、信息流和资金流的有机整合。因此,该系统可以帮助企业及时了解市场环境的变化及市场需求和竞争对手的策略,产品的市场占有率,然后可以有针对性地进行产品及服务的重新设计。

2ERP与传统财务系统的区别

ERP与传统财务系统的差异在于：通过与物资、项目、设备、人资等各模块的集成，组织架构得到压缩，流程再造。企业更加扁平化、集约化、精细化。ERP对于企业的提升主要是业务的融合，流程再造，提高工作效率，降低沟通成本。财务作为各项业务集成的核心，反映各项业务的成果，通过定制研发，不仅能随时反映企业的经营状况，同时也为领导决策提供了有力依据。即便是大型企业，同样也能做到灵活反应，及时响应市场变化。

ERP初始使用阶段，大家普遍反映的是：与传统的财务系统相比，不够直观，不太符合人们的习惯，不太人性化。

3ERP的资源支持

而ERP作为一个相当庞大的信息系统体系，它的投入使用，耗费了整个国网电力系统巨大的人力、物力和财力。它拥有自己的项目组、有二级单位的运维团队、还有关键用户等。它的应用与推广，需要广大资源，包括人力资源、财力资源、物力资源等资源环境强有力地支持。

4ERP的初始运用

从2009年下半年开始，衡阳电业局财务人员投入到艰辛的初始化过程中，从远光财务系统，向ERP财务系统过渡、接轨，通过填制各类财务明细分类账期初数据模板、以及表以数仟行的、具体到最底层的财务明细科目动态数据对比表，基础数据的接口；之后与远光财务系统的并轨运行三个月，于2010年初，开始独立在ERP中完成各项账务处理、报表生成，最后通过接口，在财务管控中形成集团报表。

在ERP中，设置了各个不同的利润中心，并有着各自相应的成本中心。制作凭证，则是各个利润中心通过记账码来实现的；如一般总账借方，记账码为40，贷方为50。而完成各项业务流程与操作，如查找科目汇总表、各类明细账等，则是通过各自不同的、大量的事务代码得以实现的。最后，通过归档系统凭证，数据传输到财务管控系统，在财务管控系统中生成集团凭证。

5ERP集成

ERP系统中，财务模块与物资MM、项目PS，以及设备维护PM、人资模块HR的集成点是这样的：

物资：通过物资收发系统自动生成物资凭证的同时，集成生成财务凭证；发票校验生成财务凭证；根据前段业务数据集成反映到财务数据中。目前，物流这一块从招投标、到计划、合同、采购订单，以及付款均通过ERP来完成，工作量相当巨大，战斗在物流工作线上的工作人员们辛苦了！

项目：大修、技改，均要求走集成，不再手工做凭证。项目物资调發，及项目物资发票校验项目服务确认，通过项目明细WBS元素对工程进行预算分解，达到财务对工程的预算控制与管理。系统中的发票校验通过事务代码MIRO,根据业务部门创建的采购订单、及收货单、发票三张单据匹配，自动进行应付账款的确认。

设备：设备模块PM与财务的资产模块联动，通过事务代码IE01设备创建联动生成资产卡片，同时依靠维修工单对修理项目成本进行归集，提升了企业资产的全寿命周期管理。

人资：薪酬计提、发放集成，自动计税，自动计提职工教育经费等，人资模块人员主数据信息自动同步生成财务员工供应商。

现在，有关办公费、差旅费、会议费、业务招待费、医疗费用、备用金等着五项费用也开始走报销流程了，并且每月定期考核凭证集成率，今后会增加更多的需走报销流程的业务，将更好地提高集成率，这势必让财务人员从繁重的日常报账业务中解脱出来，更好地投入财务管理工作中。

值得一提的是，衡阳电业局其中的下属九个中心机构，在ERP运行初始，就应顾问要求合并为一个利润中心，只是各自拥有各自的成本中心，从2010年初开始就不再需要出具各个单位的财务报表，而是合并为一个利润中心，出具一份财务报表。尽管刚开始，为大家各自的工作带来了诸多不便，例如除了成本外，不方便查找各自单位的账目等。但是，通过近两年的不断摸索，不断学习，取得了较丰富的经验，为紧接着8月下旬而来的整个电业局合并为一个利润中心，打下了良好的基础。

现在，各个电业局的城区单位，将其利润中心合并到局本部正在紧锣密鼓地进行，ERP系统仍在不断的完善中，不断地满足更高层次的需要。

6 结束语

“自然是伟大的，人类更伟大 ！”这句中学时代的课文记忆犹新，并一直惊叹不已。而ERP系统与其他系统，如财务管控系统之间数据的传输仅靠接口得以实现，实在是太神奇了，不由得你不叹服人类的聪明才智！

ERP系统运用 篇7

2008年, 我国财政部、审计署、证监会、保监会和银监会五个部门联合发布《企业内部控制基本规范》, 并相继出台“企业内部控制评价指引”、“企业内部控制应用指引”、“企业内部控制审计指引”, 五部委要求在我国大中型企业和上市企业中率先实施这些规范性文件。在全球经济不景气的情况下, 内部控制对于企业防范经营风险具有重要的意义。

随着现代经济的快速发展, 由人来控制的传统内部控制方法已经逐渐适应不了现在复杂的控制程序和控制环境, 这是由于传统内部控制在执行过程中, 个人素质有差异, 具有一定主观性, 这对重要环节具有较大影响, 导致管理的效率过低, 控制成本增加, 阻碍内部控制目标实现。ERP系统的出现对企业内部控制的完善具有重要意义。运用ERP管理系统来加强企业内部控制已经成为当下企业管理的重要发展趋势。因此, 在这样的时代背景下就如何运用ERP管理系统加强企业内部控制进行探讨具有重要的现实意义。本文首先对ERP管理系统和内部控制进行了简单的介绍, 然后分析了ERP管理系统在企业内部控制中发挥的重要作用, 最后就如何运用ERP管理系统加强企业内部控制提出了相应的对策建议, 以期为有关同行提供参考。

二、ERP系统与内部控制的概述

1、ERP的概念

ERP就是企业资源计划, 指在建立信息技术的基础上, 用系统的管理思想, 将企业的内部信息系统、客户关系管理、供应链管理、网上交易等有效地集合在一起, 高效的利用了企业各方面的资源, 是企业经营决策的全能的系统工具。ERP具有以下四个特点:一是集成了内部资源。ERP站在企业的高度, 将全部的业务流程看成一个紧密相关的供应链条, 并且将企业的内部划分开成几个互相协同工作的子系统。二是固化和优化了运作流程。ERP在实施过程中, 将优化的管理流程和业务流程固化在系统中, 这样减少了人为的一些差错, 提高了经营的效率。

2、内部控制的内涵

内部控制是指企业管理层、治理层以及员工一起实施的、旨意在实现企业资产安全、管理合法、财务报告及有关信息真实性和完整性, 从而提高企业经营的效果和效率。内部控制贯穿在企业生产的方方面面, 主要体现在生产环节、营销活动、人力资源及财务与会记等管理过程中。在传统的内部控制方法中, 企业的信息处理活动和经营活动的记录主要是由人来完成, 通过用报表来反映对经营过程中的资金流、物流情况, 通过会议的管理经营方式, 进行内部控制。

三、ERP管理系统对企业内部控制的重要作用

1、有效地控制成本

ERP管理系统能够依照标准成本体系预计的成本标准进行采购, 并且在产品形成的过程中按照标准成本进行控制, 能够随时显示出运作成本的多少。如果发生偏差就可以及时进行纠正并且分析原因, 然后进行整改。这样, 企业就不用按照原来的成本事后分析法, 还可以达到提高成本控制的有效性和及时性的目的。

2、提高企业财务控制的能力

ERP管理系统生成的数据, 能支持企业财务部门对企业业务信息进行及时、完整和真实的核算和监督。这样, 有利于实现企业物流、资金流、信息流和工作流的统一, 有利于企业财务管理实现从核算型到管理型的转变, 有利于企业财务部门运用业务信息掌控企业各部门的资金运营。

3、提高企业的管理能力

鉴于ERP管理系统具有运算速度快、数据共享、数据存储容量大、查询方便等优势, 企业实施ERP管理系统, 能方便的企业对运营风险进行定期评估, 通过评价风险, 及时掌握企业内部控制中出现的问题, 并提出相应的改进措施。

四、运用ERP管理系统加强企业内部控制的对策

1、企业实施ERP前的评估

企业在实施ERP管理系统之前要对企业目前所处的状况、内部控制措施和企业实施ERP管理系统的条件等进行评估。一方面要确立明确的目标责任, 并就企业实施ERP管理系统进行立项分析;另一方面要明确ERP环境下企业内部控制的实施办法和关键控制点, 而不能把原有的业务流程简单地电子化。在内部控制中实施ERP管理系统要求企业在项目实施前要规范自身的业务流程, 明确各项业务的权利和责任, 并能清晰地把握ERP环境下各业务的具体分工, 只有这样才能保证项目实施的速度和质量。

2、企业实施ERP的风险

ERP是企业信息化的工具和手段, 企业在实施ERP管理系统的过程中难免会出现各种意外和风险, 这些风险主要集中在以下方面:ERP系统设计的安全性不足, 导致内控措施失效和商业机密的泄露;ERP系统的功能设计得不科学、变更与维护程序的不规范引起的效率的降低;ERP系统硬件管理的不当造成企业权益或资产的损失;ERP系统供应商因监控不当等原因造成的违约行为;实施ERP系统没有持续的跟进造成ERP系统实施的中止。这些潜在的风险取决于企业对ERP开发商及具体ERP产品的选择。如何选择技术成熟、服务良好的ERP管理系统, 并评估该产品是否适合企业是摆在各企业面前的重要课题。

3、企业实施ERP的组织条件

对于企业来说, 应用ERP管理系统是一次较为重大的企业内部管理的变革, ERP系统涉及企业管理理念、业务流程、管理方法等各个方面, 实施ERP系统不是单一部门的任务, 而是覆盖全部部门、全部员工的一次变革。因此, ERP管理系统的顺利实施离不开企业组织上的支持。首先, 企业的领导应该意识到ERP管理系统对于加强企业内部控制的重要作用, 要动员全体员工参与到ERP的实施中。其次, 企业实施ERP管理系统, 必须保证有关人员具备足够的知识储备和技能储备, 即企业必须对相关人员进行有关的培训, 这种培训不仅包含技术层面的指导, 还包括观念上的灌输。最后, 企业应该建立专门的部门来指导和支持ERP业务流程的再造。

4、企业实施ERP的流程再造

实施ERP管理系统, 企业必须对原有的业务流程进行重组和再造, 这样做的主要目的是“增值”, 改进后的流程要能达到降低运营成本、提高运营效率的效果。值得注意的是, ERP流程再造并非一日之功, 企业应根据自身业务的变化和ERP应用的不断深入, 与时俱进对ERP管理系统进行持续的优化和改进。

5、企业实施ERP过程中的监控

运用ERP管理系统的目的是加强企业内部控制。与此同时, 实施ERP管理系统, 同样需要对其进行有效的监控。有关领导、实施人员和业务部门定期召开例会, 协商如何解决ERP项目实施中出现的问题;展开阶段性评审, 对ERP项目的实施进行分阶段评估;把ERP系统的流程、数据与企业实际情况进行对照, 找出差距所在等手段都可以达到对ERP管理系统的监控目的。

五、结论

ERP管理系统在企业内部控制中扮演着越来越重要的角色。其对提高企业信息质量、保障制度的执行和保证企业资产的安全具有重要意义, 但我们也应该意识到, ERP管理系统并非万能的, 其自身也存在一些潜在风险。企业能否利用ERP管理系统达到加强内部控制的目的, 取决于管理者和企业组织对该项目的支持, 取决于ERP管理系统使用者的综合素质, 取决于企业经营方式、文化传统等特定因素。综上所述, 只要将企业的管理思想与ERP技术完善结合, 才能有效加强企业的内部控制。

参考文献

[1]洪晓.企业内部控制中ERP系统的应用[J].财会通讯, 2009;1

[2]张荣海.ERP环境下中小企业内部控制问题思考[J].财会通讯, 2010;4

ERP后台软件的运用 篇8

ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下, 整合企业内部主要或所有的经营活动, 包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块, 以达到效率化经营的目标。ERP充分采用了计算机和网络通信技术的优秀功能。

ERP系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术 (GUI) 、SQL结构化查询语言、关系数据库管理系统 (RDBMS) 、面向对象技术 (OOT) 、第四代语言/计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等等技术之外, 还要实现更为开放的不同平台相互操作, 采用适用于网络技术的编程软件, 加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能, 以适应不同行业用户的需要。在众多的优秀软件中我们采用了客户机/服务器体系数据库开发工具PB及高端数据库ORACLE。

二、PB与ORACLE特点与优势

PB与ORACLE的简述:Power Builder是著名的数据库应用开发工具, 采用可视化技术面向对象, 在可视化条件下利用Power Builder, 使我们迅速方便地利用后台服务器数据库中数据建立设计出所需应用程序。

PowerBuilder显著的特点有以下几点:

1.PowerBuilder对当前常用的大部分关系数据库管理系统都可支持, PowerBuilder应用程序对数据库访问基本采用国际化标准数据库查询语言SQL, 所以基于PowerBuilder开发的应用程序是独立于服务器上的数据库管理系统的。PowerBuilder的工作方式与和大多数的WINDOWS应用程序一样属于事件驱动方式没有固定的流程的程序运行, 程序的代码是为各种可能发生的事件而编写, 开始运行程序时, 其可以接受来自, 用户, 系统以及其它应用程序触发的事件, 然后反馈相应的事件代码。事件驱动的工作方式和面向对象技术密切相关, 而PowerBuilder应用程序使用过程中, 程序界面中的各种可视化对象也就是发生的事件。

2.PowerBuilder是面向对象的开发工具, 各种视屏界面应用程序中常见的菜单、控件、窗口等都只是一个个的对象。我们还可以在PowerBuilder中创建自己的用户对象。而且PowerBuilder全面支持对面向对象方法中的各种技术, 我们可以利用面向对象方法中的对象的多态性、继承性、封装性等特点, 让我们的应用程序具备更大的可扩展性和可重用性。同时PowerBuilder有自己的编程语言POW-ERSCRIPT, 可提供最基本的流程控制语句以及几百个函数来控制各种对象和提供如OLE, DDE等不同方面的支持。我们也可以自己定义函数, 完成特定事件处理。PowerBuilder基本内容就是PowerBuilder提供的各种类型函数模块。

3.PowerBuilder数据窗口对象的概念。PowerBuilder中有一种对象类型即数据窗口对象, 数据窗口对象与其它对象不同的是专门服务于后台的数据库访问, 我们在数据窗口对象定义了数据的显示风格和数据来源, 从而我们就可以把全部精力完全放在应用程序中。如果需要, 只要对数据窗口对象进行修改就可以使用数据库中不同的数据。在数据窗口对象PowerBuilder中提供了非常丰富的数据显示方式, 用以满足各种不同的数据需要。

ORACLE数据库是一种大型数据库系统, 一般应用于商业, 政府部门, 它的功能很强大, 能够处理大批量的数据, 在网络方面也用的非常多。Oracle数据库基于“客户端/服务器” (Client/Server) 的模式结构。服务器系统负责管理各种操作数据和各种数据信息的活动。其用来接收用户信息, 向“服务器端”发送用户请求。客户端的应用程序主要执行与用户进行交互的活动。Oracle数据库的特性如下: (1) 支持大事务量、多用户的事务处理数据, 同时完整性和安全性具有有效控制; (2) 支持分布式数据处理; (3) 可移植性很强。

Oracle数据库包括Oracle数据库服务器和客户端

Oracle Server提供全面的、集成的和开放的信息管理方法。一个Oracle DB和一个Oracle Server实例组成一个Server体系。它提供数据存储透明机制和场地自治性 (Site Autonomy) , 这就实现了数据存储的透明性。每个Oracle数据库对应唯一的一个实例名SID, 一般Oracle数据库服务器启动后, 至少会有几个用户, 具体如下:1.Internal, 其并不是一个真实的用户名, 是具有SYSDBA优先级的Sys用户的别名, 由DBA用户来使用并完成数据库的管理任务, 其中包括启动和关闭数据库;2.Sys, 是一个DBA的用户名, 它具有最大的数据库操作执行权限;3.System, 它是一个权限仅次于Sys用户的DBA用户名。

在客户端为数据库用户操作端, 由应用、工具、SQL*NET组成, 用户操作数据库时, 必须连接到一服务器, 该数据库称为本地数据库 (Local DB) 。在网络环境下其它服务器上的DB称为远程数据库 (Remote DB) 。用户要存取远程DB上的数据时, 必须建立数据库链。

三、PB与ORACLE的运用

(一) PB中的几个常见应用

1.数据的转储和调入功能的实现。安全性部分是一个数据处理系统及整个系统的关键部分, 对一些需PowerBuilder要长期保存的历史数据来说更是必不可少。PowerBuilder中ImportFile () 、SaveAs () 两函数可以实现有这方面需要的操作, 而dwcontrol.SaveAs () 可以提供多种数据的存储格式。

2.PB的数据管道, 数据管道是一个很有用的工具, 利用它可以创建和复制数据表结构和数据, 也可以在不同数据库中转移数据表。

3.窗体时用户与计算机交互的主要工具, 在PB中可以创建一下几种窗体:主窗体、弹出式窗体、子窗体、应答窗体以及多文档框架窗体

4.控件在一个应用程序中主要用来与用户进行交互操作, PB提供了大量的控件, 可以很轻松的完成复杂而美观的界面和功能设计, 例如:按钮控件、复/单选框控件、标签控件、图像控件、群组控件等等。

5.SQL语句的实际操作使用。用PowerBuilder编程时, 经常需要使用SQL语句用来对数据库进行操作, 特别注意SQL语言语句使用中格式要求非常严格, 同时使用SQL语句之前, 必须要用Connect与数据库连接, 每一条SQL语句结尾必须为“;”字符。

6.Datawindow数据窗口在PB中不但是连接服务器与客户端的桥梁, 同时也是用来浏览、插入、删除和查询数据等操作的舞台。使用数据而不需要编写复杂的SQL语句, 即可实现对数据库中的数据进行操作。数据窗口在PB中是功能最强大的控件。创建数据窗口的步骤主要有3步。第一步是创建数据窗口对象并为数据窗口选择数据源。第二步是选择数据窗口的显示风格, 根据用户需求以及数据库量的大小选择数据窗口的显示格式。第三步可以对设置的数据窗口进行确认或修改等操作, 或向数据窗口中添加其他不同的对象。

(二) ORACLE中常见应用

1.SQL语句是ORACLE用的语言工具, SQL是一种非过程化语言, 它一次处理的是一个记录集合, 对数据提供自动导航。下面分别介绍一下查询中用的SQL语句, 数据操作中用的SQL语句、表操作中的SQL语句及用户角色管理的SQL语句。SQL查询:SELECT[DISTINCT/ALL]FROM[模式名][WHERE条件]

SQL操作:INSERT INTO表名VALUES (值1, --)

SQL表操作:CREATE TABLE[表名]{TABLESPACE}[STORAGE][EN-ABLE][AS QUERY]

2.ORACLE数据库有两种备份模式:ARCHIVELOG和NOARCHIVEL-OG.四种数据库备份的方案:ORACLE恢复管理器、使用ORACLE输入/输出实用工具、使用ORACLE备份管理器、使用ORACLE系统管理器。

3.模式管理器是最完整其应用最广泛的ORACLE数据库系统管理工具, 模式管理器一层次结构列表形式管理蔟、约束、数据库链接、函数、索引、分区、权限、过程、队列、刷新组、序列、快照日志、快照、同义词、表、触发器、视图以及这些对象之间的关系。

4.ORACLE的主要工具:ORACLE ENTERPRISE MANAGER、存储管理器、SQL*PLUS、NET8、ACCESS数据库迁移助手、数据库助手、性能监测器。其中, ORACLE企业管理器主要工具有:实例管理器、模式管理器、安全管理器、SQL工作单、存储管理器、数据管理器、备份管理器和系统管理员工具栏。ORACLE自带了两个工具一是SQL*PLUS一是SQL工作单, 在ORACLE中查看和操作Oracle中的数据的一个直接方法是写SQL代码并使用SQL*PLUS直接在数据库中运行。NET8存在于ORACLE服务器和客户机之间的软件层, 使得服务器和客户机在网络上互相通讯, 建立对话, 传输数据, 并维护客户到服务器的连接和数据库数据的完整性。

四、PB与ORACLE的连接运用

打开PB运行界面, PB提供了与O-RACLE连接的专用接口。选择ORA-CLE单击“CONNECT”按钮后, 开始与ORACLE建立了连接。在PB中我们可以对ORACLE中的数据查询, 建表, 插入等等操作。譬如我们需要通过PB操作数据库中的各表。首先我们需要创建数据窗口, 连接上放数据的ORACLE数据库, 然后根据需要创建不同显示风格的数据窗口。

创建好数据窗口后, 可以对所连接的数据库进行编辑。例如增加一些界面元素:文本、图形、图像, 设置数据表中数据字段的属性等等操作, 很直观很简单。

通过PB可以无需编程就对数据库中的数据进行编辑, 也可通过ORACAL本身支持的SQL语言进行一些编辑、查询。

以上包括了三个语句一个是查询语句SELECT[DISTINCT/ALL]FROM[模式名][WHERE条件]。一个是创建表语句CREATE语句。一个是修改数据的UP-DATE语句。

作为系统管理员, 会经常用到PB与ORACLE去处理数据, 这两个软件都是非常优秀的关于数据库的软件。只有把这两种语言用好才可能保证ERP的正常运行。

摘要：国内外的各种ERP系统已经在市场上运行了十几年, 一些企业通过运用ERP系统, 在企业的物料管理、库存控制、生产计划等生产经营、管理和营销方面取得了显著的经济效益, 从而对企业的管理现代化建设产生了很大的意义。我公司运用的ERP系统是通过PB与ORACLE实现的。PB是一个数据库前端开发工具, 它是完全按照客户/服务器体系构造而开发制定的, 与应用对象对应, 实现图形化环境的数据库前端开发工具。ORACLE数据库作为大型数据库管理系统, 其强大而完善的数据库管理功能使其成为IT业界瞩目的焦点。

现代酒店管理中ERP的运用 篇9

一、ERP概述

(一) ERP的涵义

企业资源计划 (Enterprise Resource Planning, 简称ERP) 是20世纪90年代初由美国著名Gartner集团股份有限公司首次提出的一种信息化管理集成系统, 经过多年的努力和开发, 迅速被大量的制造公司所接纳, 使得ERP的应用已经成为现代企业管理的强大助手, 推动着新兴行业的技术革新和管理者思维的转变, 为现代酒店行业适应当前经济快速发展、资源的有效整合和科学化管理模式奠定了全球性的基础。企业资源计划, 是一种以市场和客户需求为导向, 以实现企业内外资源的最优化配置, 消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源, 实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成的现代企业管理思想和方法[1]。ERP系统从制造业到服务业的延伸和跨越, 突出了现代酒店的发展前景和空间, 纵横交叉融合了信息化管理的先进理念与MPR的最新成果, 最大限度地优化资源和创造财富。

(二) 基于企业ERP系统对现代酒店管理中ERP的全方位认识

虽然ERP理论在学术界仍然存在分歧, 但世界上75%的大中型企业普遍在应用ERP系统, 无疑地它不是企业管理者随波逐流, 盲目跟风, 而是因地制宜根据自身的特点与先进技术相融合的产品。ERP作为一种软件, 其功能和效率使无法被其它实用软件所取代的, 作为信息时代和管理理论的产物, 必然在企业内部的密切协调配合和重大战略决策方面具有举足轻重的作用。现代酒店管理ERP的运用是站在企业ERP系统理论的平台上, 从各个方面理解ERP系统成功实施为前提, 全面深入掌握ERP这一复杂系统的背景理论, 综合分析ERP潜在的功能和进一步完善、改进的必然条件。ERP向服务业转型, 本身蕴含着深刻的内涵和包括着重大的现实意义。同时, 参考企业ERP管理的成熟管理经验, 完整与合理区别于企业ERP管理的一套适合现代酒店管理的新型系统。此外, 现代酒店管理ERP系统链接每个管理流程环节, 改善物流管理、人力资源管理、财务管理和信息管理的综合资源, 以避免重复运用管理模板造成单独运行的常规思维。酒店ERP管理系统将预定管理、前后台服务、人事管理、财务管理、客户业务等众多功能模板集合形成一个内部交叉循环监督提供迅速简捷方便的独特系统, 并具有独立核算、统计分析和财务报表编制的一系列功能。

二、现代酒店管理中ERP的实施存在的问题及原因分析

财务系统与酒店ERP系统并未实现良好的对接, 财务系统主要还是借助酒店ERP系统所提供的纸质账单来进行会计处理, 尚未实现真正的数据导入功能, 可能导致一些数据存在不同操作问题的差异性, 酒店ERP所提供的利润表也只能是在酒店管理系统上才能看到, 在财务系统上并未实现一对一的导入, 这就造成了财务人员在做账时必须同时运行酒店财务系统来对二者存在的差异进行账务调整处理。当收账与挂账存在不一致时, 就需要及时调整其差异, 当数据差异较大时, 会给财务核算带来繁琐的处理, 不利于及时入账。另外, 获取财务数据滞后也导致了数据一些分歧的存在, 不利于财务的对账处理。因此, 管理层必须重视将二者对接起来, 以提高财务数据的精确性与财务数据访问的便捷性和高效性, 真正实现数据的共享性与可控性。

(二) 人力资源激励制度不健全, 员工流动性增大

酒店管理系统中人力资源系统模块并未真正的启用, 对于人员的绩效尚未设置明确的奖惩规定, 激励制度不完善, 比如人力资源系统中的工资模块没有启用, 工资的计算仅仅停留在简单的人工制表方面, 工资的透明度不高, 对人员的激励力度不够, 人员流动性大, 没有及时录入员工的相关信息, 导致管理层没法准确的获取在离职人员的具体情况以及工作的真实状况, 对于工资的数据也只能是从各个表格中计算获取, 并未实现ERP应有的便捷高效功能。员工培训以及缺乏硬件平台和高效的软件操作和管理的激励机制, 没有制定具体明晰的管理细则, 导致管理层不能准确的获取信息, 人员的流失性比较大。现代酒店行业引进激励机制不是一个新的话题, 但是酒店行业在执行激励机制的过程中, 往往没能自觉的、充分的运用激励机制来激发人的能力[2]。人力资源管理是酒店管理系统的重点与难点, 由于酒店行业本身的特点, 其人员的流动性也比较大, 如何留住人才也是酒店管理者比较关注的焦点, 因此, 如何合理高效的利用激励政策便显得极其重要, 酒店必须启动该模块提供了相应的激励措施和规则的应用程序, 以确保更好地业务为酒店的长期可持续发展储备人才。

(三) 信息不对称在一定程度上阻碍软件开发商与酒店行业的正常交易, 妨碍了资源的有效配置

为了创造更大的社会价值和提供周到的服务, 仅仅拥有流行的软件系统, 已经无法满足现代酒店的各方面的高效运行。如今是信息化管理的时代, 一个高品质而功能齐全的ERP软件, 才能更好地服务于现代酒店的统一化管理理念和科学化的流程服务。由于信息的不对称, ERP软件开发商并不可能完全开发符合酒店管理的要求以及真正相匹配的产品。此外, ERP供应商可能夸大软件的功能和后续服务的保证, 这也需要现代酒店行业拥有一批软件修理、维护的专业人员保障系统的正常运转, 同时酒店应加强与软件供应商相互沟通, 及时消除软件细节中的种种隐患。

(四) 忽视ERP系统的内在价值, 增加管理的难度

由于酒店管理系统的应用化水平不高, 各个管理子系统之间不能信息共享, 形成“信息孤岛”。传统的酒店ERP运行只是停留在简单的操作方面, 没有挖掘其真正的内在价值, 酒店高层管理并未真正获得有效的信息, 对其并未进行改进和完善, 有些信息也只是停留在纸质文件的结论, 忽略了其中的一些细节问题, 比如总经理查询模块, 酒店管理层和经营层不能高效快捷地了解酒店的经营情况及真实面貌, 导致决策可能出现一些偏差与失误。现代酒店应该重视对ERP系统存在的问题, 并改进和完善其缺陷, 以便更好地为酒店的经营管理决策服务, 为酒店的可持续发展打下坚实的基础和软硬件平台。

三、现代酒店管理中ERP运用的意义和价值

(一) 完善一条龙服务的机制, 促进监督与管理

服务质量是酒店的生命, ERP是提高水平服务的一种无形的工具, 是一个“看不见”的管理信息系统。传统酒店是前后台系统的模糊连接运行, 而ERP系统包括网上预订、柜前接待、前台收银、登记信息、夜间审核、预订销售、电话计费、一卡通消费管理、电子门锁管理、会员管理等诸多管理层面, 通过创建客户数据库与物流系统、人事系统、财务系统等其他子系统的多维可控管理, 提供实时管理信息和数据分析, 安全可靠、配置灵活、操作方便、模块组合简易的优点, 而且具有友好的用户界面和高性能的真正价值, 能及时采集、传输、处理酒店信息和数据, 形成一系列的决策文档、管理报告和财务报表, 符合现代酒店管理的一条龙服务。酒店管理运用多功能、深层次结构的ERP系统, 改变了以员工数量及众多的冗余管理流程的服务经营。引进ERP系统, 酒店业的管理层可以在短期内熟悉整个服务流程, 节省大量的时间成本和提高酒店经营管理决策水平, 以便监督行业人为因素造成的不良服务质量, 降低广大客户给行业带来的负面评价。

(二) 提高服务水平和市场反应能力及同行的竞争战略优势, 并适应现代信息技术的节奏

安装软件和硬件设施并不是酒店提高经济效益的重要保证, 现代化的ERP管理系统具有独特的时效性、前瞻性和协调性, 一方面是提高品牌服务和抓住市场机会的信息窗口;另一方面更能够给现代酒店管理层提供便捷。ERP系统的先进管理思想和信息数据的共享, 使现代酒店的好多模板不再成为摆设品, 在一定程度上是酒店的资源得到充分利用和合理配置。ERP系统尽管在酒店行业中不断推出, 但在实际的使用过程中并没有将该系统进行更好的运用。比如人力资源系统中的工资模块, 导致ERP并没有发挥其应有的功能。市场竞争日趋激烈的今天, 酒店经理首先不能在行业软件应用上落后于竞争对手, 这种无形的竞争涉及酒店行业管理方式和长远战略思维的转变, 也是ERP系统渐进式发展和适应现代技术步伐的需要。

(三) 克服了传统的酒店管理理念, 实现财务系统和酒店ERP系统的有机结合

ERP的实施过程中有效地实现财务体制的结合, 优化在组织范围内的重组, ERP系统的优势改变了传统酒店管理中财务系统的单独运行。在使用ERP系统时, 不再过度追求功能的强大, 而是根据酒店自身实际需要全面建立一个统一的系统, 同时保持系统的稳定性和易用性。财务系统反映了酒店的资产负债状况和现金的流动变化, 能够更好为分析酒店日常消费情况。通过财务系统建立酒店财务预警机制, 使管理人员可以事先预测酒店潜在风险和全程跟踪记录, 及时消除风险。这一系统的对接, 良好的将先进管理思想融合到软件操作的环节中, 合理的处理了酒店信息流业务管理。

(四) 减少高层管理者决策负担, 有利于上下层和各部门的密切协作

ERP系统的运用, 全面打破因组织内部无序的现象, 以及增强员工凝聚力和各部门的有效互动。作为整个酒店的核心系统, 集合了酒店所有管理子系统的数据, 让决策层非常清晰地了解酒店的全局经营数据, 包括营业数据、成本数据、资源状况和经营利润, 为酒店决策者提供有效的决策依据。尽管高层管理者拥有重大决策的权力, 但酒店员工良好沟通也减少了高层管理者的工作负担, 使他们把主要精力集中于酒店重大的决策方案上, 而决策质量的高低, 直接会影响组织成员对信息化的认知接受能力。

(五) 准确的数据资料, 提高生产经营效率, 创新现代新兴酒店模式和机制

准确的数据是一家现代化酒店ERP系统高效运行的基础。系统数据的完整、精确, 为酒店各业务部门提供查询、报表分析奠定了稳定的平台。通过数据分析, 可以是管理者及时了解各部门实际收益率, 进一步作为评估员工绩效的参考材料, 动态监测酒店服务及业务状况。数据的共享性与精确性, 能够深层发现酒店正常经营存在的问题, 以及对顾客的消费习惯一目了然, 可以促进酒店明确职责, 并专注于服务定位。信息不对称, 既浪费大量的金钱和精力, 又会增加实际经营成本。传统的家庭式管理已经不能适应现代酒店管理模式, 无法接轨现代酒店信息管理的新要求, ERP系统管理是酒店发展方向逐步走向信息化和规范化。

四、结语

随着竞争程度的加剧及知识经济时代的到来, 酒店ERP系统的数量会逐渐增加, 高素质的人才资本和知识复合型的人才需求将更加成为现代酒店比较注重的焦点, 人性化的酒店管理和酒店文化也越来越会得到众多的酒店青睐。由于酒店行业本身的特点, 要求管理者转变观念, 加强培训与自我学习, 不断改进和完善ERP系统在现代酒店管理的普及, 以便及时获取信息, 提高酒店服务水平, 这样才能在当前的激烈竞争中求得生存、发展和繁荣。片面强调酒店ERP系统和加强酒店内部管理是不可行的, 客户的满意度、与同行的竞争能力等方面外部环境的管理思维还需要进一步加强, 以使现代酒店管理健康成长, 立于不败之地。

参考文献

[1]谢丽娜.浅析ERP环境下财务管理的变革[J].合作经济与科技, 2012年05期

ERP系统运用 篇10

重百发展现状

自1993年股份制改制以来, 重百坚持“壮大主业、推进两翼、多种模式、连锁发展”的战略方针和“改革与管理同步, 发展与效益并重”的发展原则, 一方面抓连锁体制模式的建立完善, 实施了百货、超市、电器三大业态资源调整整合, 初步形成了分业态的专业化、标准化、连锁化和集约化经营管理;另一方面抓市场扩张网络建设, 通过多渠道、多业态加密渗透了重庆第一、二商圈, 快速拓展重庆第三商圈。

重百一直注重于公司的企业信息化发展, 曾多次荣登“中国企业信息化500强”榜单。在顺利完成重百股权分置改革以后, 信息化为重百进一步发展壮大提供了有力支持和保障。

重百现已拥有百货门店26家、电器门店20家、超市门店51家, 下设百货、电器、超市、配送中心主要4个机构。百货、电器、超市主要负责其管辖下的所有门店进行管理, 配送中心则负责所有百货门店、电器门店和超市门店的供货, 从业人员达3万多人。

重百经营规模的不断扩大, 其对于集团财务管理的难度就越大, 且证监会对于上市公司财务管理要求的不断规范、提高。重百在集团财务管理中的问题主要表现在:分公司、门店各自为政, 管理失控。如何突破时空限制, 对分公司、门店实施管理?如何整合重百资源, 实现利益最大化?如何有效控制预算, 降低运营成本?数据分散、业务汇总难, 难以监控分公司、门店财务状况。如何将分散数据分散及时集成、处理, 为决策提供可靠分析?如何实时、全面掌控分公司财务状况, 提高资金使用效率?如何及时掌控财务状况, 降低财务风险?产生信息孤岛, 业务流程脱节。如何将重百内部五花八门的应用系统平滑集成?如何形成一个有机的整体, 有效提高重百集团整体运营效率?

此前, 重百集团通过商业ERP的应用来加强财务管理, 建立集中核算的管理体制, 重组会计核算流程, 严格财务纪律, 提高会计信息的质量和效率, 合理调度资金, 降低经营成本, 防范经营风险, 贯彻内部监控条例等工作, 最终实现了保障集团战略发展意图的实施和日常经营业务的高效有序开展, 提高全集团抗拒风险的能力和市场竞争能力的目标。

实施集团控制加强内部管理

此ERP系统以重庆百货大楼股份有限公司集团总部为主导和样板, 实施一个整合的企业管理门户, 支持财务管理、物流操作、现金银行管理、全面预算管理、决策支持、工作流管理统计和监控, 整合重百的所有资源。面对以上问题我们提出了集中式的集团财务解决方案。

统一重庆百货大楼股份有限公司集团总部内各公司的会计科目, 规范财务会计的业务流程。在所覆盖的范围内为各子公司实施一个强有力的财务系统, 以解决重庆百货大楼股份有限公司集团总部报表合并和汇总的问题。

统一重庆百货大楼股份有限公司集团总部内各公司的现金银行管理项目, 规范资金预算、申请、运用、分析的业务规范。在所覆盖的范围内为各子公司实施一个强有力的财务系统, 以基本解决重庆百货大楼股份有限公司集团总部报表合并和汇总的问题。

统一的集团核算口径, 规范财务核算流程, 建立集团内部高效畅通的管理机制。重百适度的对于分公司、门店进行明确到部门, 甚至各个管理岗位的集权与分权, 充分保障了重百总部对于分公司、门店的监控地位, 提高分公司、门店经营积极性, 保证了重百的运作活力。动态监控分公司、门店实时营活动情况, 引导集团决策支持, 提高了集团整体对瞬息万变的市场风险的抵御能力。

重百应用商业ERP有力的集中了重百的所有财务、业务数据;集中的权利控制, 保证了重百总部对下级分公司、门店的管理控制;有效的数据集成, 使得重百总部及各个分公司、门店能及时、充分、完全共享集团信息, 从而将集团资源、业务流程、应用联系起来, 实现跨时空的一体化管理。

有效管理重百集团财务预算, 降低运营成本

此ERP系统通过全面的预算管理系统帮助重百建立以价值链管理为核心, 以目标管理、事实管理、例外管理为目标, 整合成本信息、资金信息、预算信息的管理体系, 并对整个重百的所有经营活动实施全面的预算管理, 费用控制。改变以前各个分公司、门店, 预算事前难以预测、事中难以控制、事后由于数据汇总难而无法准确分析, 以至于严重时造成预算管理混乱、费用超支等情况。

重百集团责任中心是预算的执行机构, 责任中心分为投资中心、利润中心、收入中心、成本中心。以帮助重百对各类费用、成本支出等关键点进行控制。ERP为重百的预算执行提供了根据业务系统及其他应用系统接口自动提取实际发生数和表格手工方式录入预算科目+预算对象对应的期初实际数、本期实际数、本期减少实际数、期末预算数, 两种设置方式。从上到下、从下到上和混合编制等多种预算编制方法。在预算执行时则根据预警设置对执行情况进行监控、报警。根据工作流设计, 对预算报警信息自动进行转发到相关人员, 及时了解到相关信息。实现了重百集团内部的计划和量化集团经营活动;控制经营, 保障利润。通过合理配置和统筹安排, 实现集团资源的分配;沟通与协调便利, 实现重百集团内信息共享, 协同运作。

打通各个信息孤岛, 实时控制、分析财务状况

重百通过商业ERP贯彻落实集团统一规范的财务会计制度, 建立了完善的财务查询、监督和控制体系。集中式的系统架构模式打通了各个信息孤岛之间的信息屏障。

重百总部能实时查询分公司、门店的财务处理业务。百货门店财务部门输入的财务数据重百总部的管理人员可以随时查询, 而对于电器、超市分公司的财务数据则通过定期数据上传到重百总部汇总, 很好的解决了之前重百集团各个分公司、门店的信息孤岛、数据不通、会计信息失真、会计信息重复录入的问题, 大大减轻了财务部门的工作负担, 提高了工作效率。提升了总部对于分公司、门店在经营中的事中控制能力。

重百总部统一的编码控制和明确的岗位权限分工, 保证了重百集团会计科目及其他编码体系、会计核算政策、岗位职责等的统一, 也有力地保障了重百财务系统在向新会计准则过度中平滑升级。

通过集中式的集团组织架构将分公司、门店的财务、业务数据层层上传到重百总部进行汇总处理, 不但为连通各个信息孤岛架设了桥梁, 而且及时、迅速的反映整个集团的财务状况。商业ERP的内部往来管理功能提供了重百集团内部交易发生、双方确认、集团抵消的管理机制, 有利于明确交易双方权责、实现内部往来对账, 方便了配送中心和各个分公司、门店与各个分公司、门店的往来业务的结算, 理清了重百内部往来的资金流向。

该商业ERP全面支持集团报表的应用, 为重百集团提供了完整的集团报表体系。重百总部通过对集团内部的报表进行汇总, 可以全面的了解集团内部的财务信息, 金算盘电子表格支持灵活多样的账务取数公式, 重百集团完全改变了以前由各个分公司、门店层层上报进行手工汇总财务数据的情况, 不但提高了工作效率, 关键在于实现了多元化的、直观的财务报表体系。重百管理层可以轻松、快捷的了解到重百集团、各分公司、门店全方位的财务报表, 为重百的各级领导、管理者描绘出一幅鲜活的集团各方面运作的画卷。

及时了解、分析资金运作状况, 降低运营风险

资金是企业生命不可或缺的血液, 没有血液的新陈代谢, 那么一个企业必然走向死亡。重百集团深刻的认识到了资金流动的重要性。所以对重百集团编制了资金预计收支计划和资金预算, 为资金使用提供参考依据, 为调节内部资金余缺提供了指导。不但对每个分公司、门店的银行存款额度进行额度的监控, 而且运用ERP实现了资金控制, 从预算计划开始对重百集团的整个资金运作进行具有业务功能涵盖了资金的日常经营、投资和筹资等业务的有效控制, 如内部结算、外部结算、内部的存贷、对外筹投资、票据管理、利息计提等。

重百集团各个分公司、门店的领导可以实时监控其机构、部门的资金状况, 进行关键业务的流程处理设置信用额度限制等监控手段, 并为事后提供全面具有穿透度的资金运行状况分析。重百总部则打破时空限制, 通过对下级公司、门店上传数据的处理, 及时了解整个集团的资金使用情况。有利于重百在正常运作的同时, 又能通过实时的动态资金分析, 随时了解资金运作情况, 减少资金运作的风险, 提高资金安全利用率。

实现财务、业务数据接口, 提高重百集团运作效率

重百的在供应链以及库存管理上运用的是SCM软件, 所以在财务与进销存的数据统一和完整就存在着数据交换的问题, 而通过ERP财务系统中的外部数据接口功能与SCM软件进行数据接口, 改变了从前销售、库存等单据还要由财务根据其信息重新核对、录入的情况。从而达到数据的统一性和完整性, 使得财务数据可以真实的反映出重百的供应链运营状况, 及时把握自身及市场的实时信息。

商业ERP通过自身的外部数据接口功能与ORACLE的ODBC接口与SCM软件进行数据的交换, SCM软件按照ERP的财务数据的要求、格式将其进、销、存的数据完整导入ERP的财务数据中, 生成相应的会计凭证并进行业务处理。这样有效的解决了财务软件与SCM软件之间数据不能交换, 突破了由于不同软件服务商而造成的信息孤岛的问题。使得重百能准确的对其发生的业务进行对账, 及时全面的了解财务信息, 随即掌握自身的业务动态。

集团管控效果

该商业ERP作为一套先进的信息化管理系统, 其财务解决方案能帮助重百在财务管理上达到了以下目的。

财务会计信息的及时性和准确性大大提高

集中式财务管理, 使全重百集团财务数据都能实时汇总到总部服务器, 同时结合现金算盘审批流程定义, 由此使得财务会计信息的及时性和准确性大大得到提高。

通过此ERP对其各级机构的会计科目的统一设定、限制, 对各个部门、岗位职能的分工、职能的明确规范、明晰的会计业务流程, 统一的现金银行管理项目, 规范资金预算、申请、运用、分析的业务规范。这不但通过系统自动化处理功能提高处理的效率, 引入集成的预算管理和管理会计中的成本中心、利润中心等工具, 做到成本的自动化归集和监控。更重要的是重百集团通过ERP的运用真正做到了数据大集中、管理大集权、应用大集成的集团信息化管理理念。

降低管理成本

成本的降低不仅仅表现在通过系统自动化处理功能提高处理的效率, 更重要的是通过引入集成的预算管理和管理会计中的成本中心、利润中心等工具, 做到成本的自动化归集和监控。

集中式管理模式及时反映集团内的财务信息, 确保经营成本规范化管理, 降低重百综合运营成本, 保障财务信息准确性、及时性, 为经营决策提供依据。

提高财务分析水平

通过商业ERP的实施, 可以完成繁杂的财务预算工作、多种基本的业务和财务数据分析, 可以帮助重百集团进行多维的获利分析和各种趋势分析。

提升企业竞争力、战略决策能力

通过财务管理系统与业务系统的高度集成, 实现了快速实时地实现对经营收入构成分析, 实现各种营业成本、管理成本分析, 以便为市场推广提供准确无误的资料, 使重百能快速适应市场变化, 提升企业竞争力。

实时的集中应用, 强化集团监控能力, 提高集团整体反映能力, 辅助重百实现敏捷商务。