女子礼仪考试答案(共6篇)
篇1:女子礼仪考试答案
一、单选题(题数:50,共 50.0 分)1在远距离交往的民族,一般关系的两人交往,保持的距离一般为多少厘米之外()。1.0 分 A、10cm B、30cm C、50cm D、65cm 正确答案:C 我的答案:C 2在泰国不用什么颜色的笔签字()。1.0 分 A、黑色 B、蓝色 C、红色 D、绿色
正确答案:C 我的答案:C 3什么颜色的职业装可以配黑色丝袜?()1.0 分 A、灰色 B、白色 C、黑色 D、粉色
正确答案:C 我的答案:C 4欧美各国可以接受下列哪种花()。1.0 分 A、菊花 B、百合花 C、玫瑰花 D、纸花
正确答案:C 我的答案:C 5培根认为下列哪种美的等级最高。()1.0 分 A、自然美B、服饰美 C、优雅的行为美 D、无法判断
正确答案:C 我的答案:C 6下列哪项是对着装基本原则的简称?()1.0 分 A、WTO B、SWAT C、NGO D、TPO 正确答案:D 我的答案:D 7肩部、腰围和裤子或裙子的下脚线宽度基本一致的外型的服装属于什么类型?()1.0 分 A、H 型 B、X 型 C、S 型 D、Y 型
正确答案:A 我的答案:A 8下列那句话是对迎送礼节的描述()。1.0 分 A、出迎三步,身送三步 B、出迎三步,身送七步 C、出迎七步,身送三步 D、出迎七步,不身送
正确答案:B 我的答案:B 9有三道菜应该上几副刀叉()。1.0 分 A、1 B、2 C、3 D、4 正确答案:C 我的答案:C 10在人际交往中, 3米以外的距离范围属于什么距离()。1.0 分 A、私人距离 B、社交距离 C、礼仪距离 D、公共场合距离
正确答案:D 我的答案:D 11和其他几个相比,时间观念不是很强的国家的是()。0.0 分 A、德国 B、英国 C、中国 D、日本
正确答案:C 我的答案:B 12德国人认为下列哪种花是无情之花()。1.0 分 A、百合 B、康乃馨 C、茶花 D、郁金香
正确答案:D 我的答案:D 13下列哪种服装也称为正式服装?()1.0 分 A、便服 B、礼服 C、职业装 D、补正装
正确答案:B 我的答案:B 14如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少,就会被认为对对方有好 感()。1.0 分 A、50% B、60% C、70% D、80% 正确答案:C 我的答案:C 15孔子非常推崇哪朝的礼。()1.0 分 A、周 B、商 C、春秋战国 D、秦
正确答案:A 我的答案:A 16家慈是指哪个人物()。1.0 分 A、自己的母亲 B、自己的父亲 C、自己的祖母 D、自己的祖父
正确答案:A 我的答案:A 17微笑练习可以用下面哪个字母()。0.0 分 A、A B、M C、X D、E 正确答案:D 我的答案:A 18下列关于使用公共卫生间礼仪的说法不正确的是()。排队等候
B、便后冲净 C、遇到熟人要热情的打招呼 D、1.0 分 A、洗完手后应把台面弄干净 正确答案:C 我的答案:C 19大珠式,多圈式项链适合哪种人佩戴?()1.0 分 A、脖子短粗者 B、脖子短细者 C、脖子粗长者 D、脖子细长者
正确答案:C 我的答案:C 20“十戒”是哪类佛教弟子所持的戒?()1.0 分 A、沙弥 B、比丘 C、比丘尼 D、所有佛家弟子
正确答案:A 我的答案:A 21使用筷子的禁忌不包括()。1.0 分 A、吮筷子 B、使用公筷 C、粘筷 D、用筷子挑挑拣拣
正确答案:B 我的答案:B 22下列不属于泛尊称的是()。1.0 分 A、小姐 B、先生 C、王阿姨 D、女士
正确答案:C 我的答案:C 23对面试当天的应注意的事项说法错误的是()。1.0 分 A、敲门进入 B、鞠躬问候 C、自我介绍 D、考官问题不能做记录 正确答案:D 我的答案:D 24在中国,佛诞日是在哪一天()。1.0 分 A、农历四月初八 B、阳历四月八日 C、农历七月十五 D、阳历七月十五日
正确答案:A 我的答案:A 25佩戴饰物的原则不包括()。1.0 分 A、与服装协调的原则 B、与环境吻合的原则 C、与体貌相配的原则 D、繁荣量多的原则
正确答案:D 我的答案:D 26伊斯兰教规定男子最多可以取多少妻子()。1.0 分 A、1 B、2 C、3 D、4 正确答案:D 我的答案:D 27职业表情中最基本的表情是()。1.0 分 A、面无表情 B、微笑 C、严肃 D、任何表情都可以
正确答案:B 我的答案:B 28下列不属于商业金融场所礼仪的是()。1.0 分 A、耐心等号 B、着正装 C、不跨过一米线 D、不左顾右盼
正确答案:B 我的答案:B 29信仰伊斯兰教的人的禁忌不包括()。1.0 分 A、自死的动物 B、牛肉 C、猪肉 D、无鳞的鱼
正确答案:B 我的答案:B 30男士西服基本属于什么类型?()1.0 分 A、H 型 B、X 型 C、Y 型 D、S 型
正确答案:C 我的答案:C 31下列哪个节日俗称鬼节()。1.0 分 A、泼水节 B、成道节
C、火把节 D、盂兰盆节
正确答案:D 我的答案:D 32下列关于握手的次序问题,描述错误的是()。年长者先伸手 B、女士先伸手 C、职务高者先伸手 D、客人先伸手
正确答案:D 我的答案:D 33伊斯兰教最大的先知是谁()。1.0 分
1.0 分 A、A、释迦摩尼 B、耶稣 C、默罕默德 D、王阳明
正确答案:C 我的答案:C 34简历的三个原则不包括()。1.0 分 A、真实 B、清晰 C、简洁 D、详尽
正确答案:D 我的答案:D 35下列哪项与工作岗位上的化妆礼仪相违背?()1.0 分 A、淡妆上岗 B、不用浓香型化妆品 C、避免残妆 D、及时在办公室里补妆 正确答案:D 我的答案:D 36男士西服上衣的下摆应该在上衣领口和皮鞋之间的什么位置是最适合的?()0.0 分 A、1/3 B、1/2 C、2/5 D、4/7 正确答案:B 我的答案:C 37观看喜剧音乐会的礼仪不包括()。0.0 分 A、正装出席 B、大衣、包等不应带入 C、迟到后不能再入场 D、不能用手机拍照
正确答案:C 我的答案:A 38男士在正式场合着装全身颜色不要超过几种()。1.0 分 A、2 B、3 C、4 D、5 正确答案:B 我的答案:B 39天主教禁止在周几吃肉()。1.0 分 A、周五 B、周日 C、周一 D、周四
正确答案:A 我的答案:A 40领带夹在衬衣的哪个位置比较合适()。1.0 分 A、第二粒扣子旁边
B、第三到第四粒扣子之间 C、第四到第五粒扣子之间 D、最后一粒扣子旁边
正确答案:C 我的答案:C 41普通人右手无名指佩戴戒指是什么意思 ?()0.0 分 A、结婚 B、正在恋爱中 C、求爱 D、离婚
正确答案:D 我的答案:A 42英国人对下列哪个称呼比较反感()。1.0 分 A、英国人 B、英格兰人 C、苏格兰人 D、北爱尔兰人
正确答案:A 我的答案:A 43晚上几点以后不宜给不熟悉的人打电话()。1.0 分 A、7 B、8 C、9 D、10 正确答案:C 我的答案:C 44空姐的职业训练中微笑需要露出几颗牙齿()。1.0 分 A、4 B、7 C、8 D、10 正确答案:C 我的答案:C 45下列关于旅游礼仪说法不正确的是()。1.0 分 A、对古迹不能随意破坏 B、不能在墙体上随意乱写 C、不随地大小便 D、不了解所到地的习俗 正确答案:D 我的答案:D 46商务用车中哪个座位是最危险的()。1.0 分 A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间 D、副驾驶座位
正确答案:D 我的答案:D 47在工作中全身饰品最好不要超过几件?()1.0 分 A、1 B、2 C、3 D、4 正确答案:B 我的答案:B 48法国人比较喜欢在第几次见面送礼()。1.0 分 A、1 B、2 C、3 D、4 正确答案:B 我的答案:B 49“礼仪”定义中的要素不包括()。1.0 分 A、人际关系 B、专人制定的 C、程序和方式 D、律己敬人
正确答案:B 我的答案:B 50巴基斯坦的国教是下列哪一项()。1.0 分 A、佛教 B、伊斯兰教 C、东正教 D、天主教
正确答案:B 我的答案:B
二、判断题(题数:50,共 50.0 分)1女士优先原则不适用于公务场合。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
2社交场合要求着装庄重保守。0.0 分 正确答案:×我的答案:√
3若乘坐出租车,应请年长者乘坐副驾驶座位。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
4圆脸型的人容易显老。0.0 分 正确答案:×我的答案:√ 5职业装对面料没有要求。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
6越严肃的场合眼神注视的范围越大。0.0 分 正确答案:×我的答案:√
7TPO 原则中的 P 指的是 Peace。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
8正式宴请的请柬要提前发。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
9对公事,德国人讲求提前预约,对私事可以不用预约。0.0 分 正确答案:×我的答案:√
10在拨通电话 10秒后没人接听会产生焦虑的状态。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
11在宾馆住宿可以在自己的房间内随心所欲,但不能在公共场所大声喧哗。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
12在西方,喝酒与友情没有直接关系。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
13酒会中要积极主动和陌生人交谈。1.0 分正确答案:√ 我的答案:√ 14在迎送客人时,上楼梯时客人走在后面,下楼梯时客人走在前面。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
15多排桌子中离门越近越是上桌。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
16自信式的谈话技巧是比较好的。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
17中西餐饮中,男主人都是第一主人。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
18社交场合常常被要求穿礼服。0.0 分 正确答案:√ 我的答案:×
19小乘佛教追求个人自我解脱,大乘佛教还要讲究大慈大悲,普度众生。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
20从涉外礼仪来讲,恋爱婚姻属于个人隐私。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
21韩国人较多使用合十礼。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
22我国全国各地信奉的佛教都是同一种。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
23在公务场合身份低者在握手时应先伸手。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
24在西餐中,女主人不能斟酒。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
25伊斯兰教的清真寺里面有安拉的塑像。0.0 分 正确答案:×我的答案:√
26面对着门的是上座。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
27接电话后要立即自报家门。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
28致意一定要有问候语。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
29长脸的人适合佩戴有坠和宽大的耳环。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
30男士从工作场合换为社交场合只可以换条领带就可以了。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
31社交注视的范围比亲密注视的范围要小。0.0 分 正确答案:√ 我的答案:× 32俄国人不吃海参。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
33法国人对孔雀比较反感,所以常常有猎杀孔雀的行为。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
34巴基斯坦的妇女是不宜出席社交活动的。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
35在饭店就餐时要对服务员谦和有礼。1.0 分正确答案:√ 我的答案:√ 36冷餐会取菜顺序是随意的。1.0 分 正确答案:×我的答案:× 37成道节又称腊八。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
38女生受到男生跳舞的邀请时可以拒绝。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
39在银行,不懂的地方可以请教陌生人。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
40递接物品应用单手为宜。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
41晚礼服的裙长不宜长至脚面。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
42在配色时,冷暖、深浅、明暗两种特性相对的原则称为“三一律原则”。正确答案:×我的答案:×
43相对式的座位进门后右手边是客人的座位。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
44中西餐入座的方向是不同的。0.0 分 正确答案:×我的答案:√
45在涉外交往中,只要对方犯了错误,我方要进行严厉的批评。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
46如果求职意向不明确,简历上可以写成服从组织上安排。0.0 分 正确答案:×我的答案:√
47见面礼节中最简单的一种是致意。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
48每年公历 3月 21日为复活节。1.0 分 正确答案:×我的答案:×
49看芭蕾舞属于社交场合。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
1.0 分 50日本和韩国与人交谈时目光注视的位置和中国人与人交谈时注视的位置不一样。1.0 分 正确答案:√ 我的答案:√
篇2:女子礼仪考试答案
一、单选题(题数:50,共 50.0 分)
女性穿职业装配什么规格的袜子?()
1.0 分
1/4 A、
1/2 B、
3/4 C、
4/4 D、
我的答案:D 2
在文明礼貌用语中,对方来信叫做什么()。
1.0 分
留函 A、
留书 B、
拜书 C、
惠书 D、
我的答案:D 3
下列关于谦称的说法不正确的是()。
1.0 分
A、对年长者在其称呼前加“家”
B、对年幼的亲属在其称呼前加“舍”
C、对平辈亲属在其称呼前加“令”
D、对自己的子女在其称呼前加“小”
我的答案:C 4
下列关于握手时的应注意事项的描述,错误的是()。
1.0 分
A、一定要用左手
B、伸出的手是洁净的
C、握手前要先脱帽,摘手套
D、若是礼服手套可以不摘
我的答案:A 5
副语言不包括下列哪项内容()。
1.0 分
A、音量
语速 B、
语气 C、
音调 D、
我的答案:D 6
对面试当天的应注意的事项说法错误的是()。
1.0 分
A、敲门进入
B、鞠躬问候
C、自我介绍
D、考官问题不能做记录
我的答案:D 7
下列哪项表示的是人的衣着?()
1.0 分
仪容 A、
仪表 B、
仪态 C、
都不是 D、
我的答案:B 8
孔子非常推崇哪朝的礼。()
1.0 分
周 A、
商 B、 C、春秋战国
秦 D、
我的答案:A 9
关于电话形象的塑造,下列说法错误的是()。
1.0 分
A、吐字清晰
B、音调平缓
C、用词委婉 D、速度适中
我的答案:B 10
“李老师”这样的称谓属于工作中的哪种称谓()。
1.0 分
A、职务性称谓
B、行业性称谓
C、职称性称谓
D、学衔性称谓
我的答案:B 11
如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少,就会被认为对对方有好感()。1.0 分
50% A、
60% B、
70% C、
80% D、
我的答案:C 12
一般情况下,第一印象的形成时间是()。
1.0 分
15秒 A、
10秒 B、
7秒 C、
1秒 D、
我的答案:C 13
下列哪项与工作岗位上的化妆礼仪相违背?()
1.0 分
A、淡妆上岗
B、不用浓香型化妆品
C、避免残妆
D、及时在办公室里补妆
我的答案:D 14
英国人忌讳的图案不包括()。
1.0 分
大象 A、
人像 B、
孔雀 C、
熊猫 D、
我的答案:D 15
下列适合赠送男性朋友(非恋人)的礼物是()。
1.0 分
钢笔 A、 B、刮胡刀
皮带 C、
衬衣 D、
我的答案:A 16
写给国企单位的求职信的称呼应该是什么()。
1.0 分
A、单位名称或单位人事部
B、单位负责人
C、单位人事部门负责人
D、单位人事负责人
我的答案:A 17
培根认为下列哪种美的等级最高。()
1.0 分
自然美 A、
服饰美 B、 C、优雅的行为美
D、无法判断
我的答案:C 18
方形脸的人的优势是()。
1.0 分
A、显得年轻
B、显得能干
C、显得优雅
显老态 D、
我的答案:B 19
晚上几点以后不宜给不熟悉的人打电话()。
1.0 分
A、 B、 C、 D、
我的答案:C 20
东汉许慎《说文解字》说的“礼仪”是下列哪项意思?()
1.0 分
A、敬神祈福
B、见面的礼仪
C、礼物的包装
D、法律常识
我的答案:A 21
下列表示与自己是表兄妹的关系的是()。
1.0 分
A、大伯子女 B、小叔子女
C、小舅子女
D、以上都不是
我的答案:C 22
“十戒”是哪类佛教弟子所持的戒?()
1.0 分
沙弥 A、
比丘 B、
比丘尼 C、 D、所有佛家弟子
我的答案:A 23
下列关于影院礼仪描述正确的是()。
1.0 分
A、准时到场
B、自带食品
C、手机铃声调小
D、交头接耳声音要小
我的答案:A 24
下列那句话是对迎送礼节的描述()。
1.0 分
A、出迎三步,身送三步
B、出迎三步,身送七步
C、出迎七步,身送三步
D、出迎七步,不身送
我的答案:B 25
关于递名片的次序,下列说法错误的是()。
1.0 分
A、职务低的先递名片
B、客人先递名片
C、女士先递名片
D、年轻者先递名片
我的答案:C 26
商务用车中哪个座位是最危险的()。
1.0 分
A、后排右侧
B、后排左侧
C、后排中间
D、副驾驶座位
我的答案:D 27
下列哪种服装也称为正式服装?()
1.0 分
便服 A、
礼服 B、
职业装 C、
补正装 D、
我的答案:B 28
三粒扣西装的系法不正确的是()。
1.0 分
A、系最上一粒扣子
B、系最下一粒扣子
C、系中间一粒扣子 D、系上中两粒扣子
我的答案:B 29
在礼仪中,对交谈内容的要求不正确的是()。
1.0 分
A、内容要切合语境
B、交谈内容要因人而异
C、交谈的内容要优雅礼貌
D、交谈过程中语速要快,音量要大
我的答案:D 30
下列关于鼓掌的说法错误的是()。1.0 分
A、听歌剧时每一幕结束后鼓掌
B、听歌剧时在精彩处可短时间鼓掌
C、看芭蕾舞剧可在每一幕结束后鼓掌
D、看芭蕾舞时可在精彩处短时间鼓掌
我的答案:B 31
法国人比较喜欢在第几次见面送礼()。
1.0 分
A、 B、 C、 D、
我的答案:B 32
“包和鞋采用同一材质和同一色彩”的原则是着装中的什么原则()。
1.0 分
A、对比法原则
B、呼应法原则
C、统一法原则
D、点缀法原则
我的答案:B 33
在配色中,“采用同一色系中几种明度不同的色彩按照深浅不同的程度进行搭配”属于着装中的什么原则?()
1.0 分
A、三一律原则
B、三色原则
C、对比法原则
D、统一法原则
我的答案:D 34
不打领带的时候男士衬衣的哪粒扣子可以松开?()
1.0 分
A、上第一粒
B、上第二粒
C、最下一粒
D、都不能松开
我的答案:A 35
倒葡萄酒应倒入杯子体积的多少为宜()。
1.0 分
1/3 A、
1/2 B、
2/3 C、
随意装 D、
我的答案:A 36
在日常生活中,美国人不太喜欢下列哪个称呼()。
1.0 分
A、某某经理
B、某某博士
C、某某教授
D、某某法官
我的答案:A 37
电子版求职信每段开头要空几格()。
1.0 分
A、 B、 C、 D、
我的答案:B 38
天主教禁止在周几吃肉()。
1.0 分
周五 A、
周日 B、
周一 C、 D、周四
我的答案:A 39
家慈是指哪个人物()。
1.0 分
A、自己的母亲
B、自己的父亲
C、自己的祖母
D、自己的祖父
我的答案:A 40
微笑练习可以用下面哪个字母()。
1.0 分
A、A
M B、
X C、
E D、
我的答案:D 41
男士西服上衣的下摆应该在上衣领口和皮鞋之间的什么位置是最适合的?()
1.0 分
1/3 A、
1/2 B、
2/5 C、
4/7 D、
我的答案:B 42
男士西服基本属于什么类型?()
1.0 分
H型 A、
X型 B、
Y型 C、
S型 D、
我的答案:C 43
下列不属于对仪容的要求的是()。
1.0 分 A、清洁的面容
B、整齐的发型
C、干净的双手
D、整齐的衣着
我的答案:D 44
下列关于使用公共卫生间礼仪的说法不正确的是()。
1.0 分
A、排队等候
B、便后冲净
C、遇到熟人要热情的打招呼 D、洗完手后应把台面弄干净
我的答案:C 45
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。
1.0 分
一声 A、
三声 B、 C、三声以内
D、三声要四声之间
我的答案:C 46
简历设计主要是从哪个角度考虑()。1.0 分
美观 A、
奢华 B、
清晰 C、
谦虚 D、
我的答案:C 47
下列不属于商业金融场所礼仪的是()。
1.0 分
A、耐心等号
着正装 B、 C、不跨过一米线
D、不左顾右盼
我的答案:B 48
公务注视的安全范围是()。
1.0 分
全身 A、
上半身 B、 C、脖颈以上
额头 D、
我的答案:D 49
泰国的国教是下列哪一项()。
1.0 分
佛教 A、 B、伊斯兰教
基督教 C、
道教 D、
我的答案:A 50
下列不属于泛尊称的是()。
1.0 分
小姐 A、 B、先生
王阿姨 C、
女士 D、
我的答案:C
二、判断题(题数:50,共 50.0 分)
场地越小的运动对礼仪的要求越高,对观众的要求也越高。
1.0 分
我的答案: √
在宾馆住宿可以在自己的房间内随心所欲,但不能在公共场所大声喧哗。
1.0 分
我的答案: ×
看芭蕾舞属于社交场合。
1.0 分
我的答案: √ 4
A字形的服装比较适合年长成熟的女性。
1.0 分
我的答案: ×
社交场合常常被要求穿礼服。
1.0 分
我的答案: √
穿睡衣遛弯是不得体的行为。
1.0 分
我的答案: √
礼仪是由专人制定的。
1.0 分
我的答案: ×
巴基斯坦的妇女是不宜出席社交活动的。
1.0 分
我的答案: √ 9
俄国人不吃海参。
1.0 分
我的答案: √
在国外,个人背景也属于个人隐私问题。
1.0 分
我的答案: √
在日本使用筷子有很多禁忌比如刺筷,舔筷,迷筷等等。
1.0 分
我的答案: √
女权主义者支持女士优先原则。
1.0 分
我的答案: ×
两个桌子并排放,进门后面对门靠右边的桌子为主桌。
1.0 分
我的答案: √ 14
女士优先原则不适用于公务场合。
1.0 分
我的答案: √
递接物品应用单手为宜。
1.0 分
我的答案: ×
韩国人较多使用合十礼。
1.0 分
我的答案: ×
越严肃的场合眼神注视的范围越大。
1.0 分
我的答案: ×
男士职业装的衬衣要和外面的西服颜色保持一致。
1.0 分
我的答案: × 19
装白葡萄酒的杯子比红葡萄酒的杯子小。
1.0 分
我的答案: √
就餐中最好不要为客人夹菜。
1.0 分
我的答案: √
小乘佛教追求个人自我解脱,大乘佛教还要讲究大慈大悲,普度众生。
1.0 分
我的答案: √
在迎送客人时,上楼梯时客人走在后面,下楼梯时客人走在前面。
1.0 分
我的答案: ×
接到面试通知要及时查找单位的性质业务、待聘职位的要求及特点。
1.0 分
我的答案: √ 24
中西餐入座的方向是不同的。
1.0 分
我的答案: ×
宴请礼仪中,订座次是在发请柬之前。
1.0 分
我的答案: ×
中西餐饮中,男主人都是第一主人。
1.0 分
我的答案: ×
公共场合之间的距离是指陌生人之间的距离。
1.0 分
我的答案: √
晚礼服的裙长不宜长至脚面。
1.0 分
我的答案: × 29
左右两边,以左为尊。
1.0 分
我的答案: ×
面对着门的是上座。
1.0 分
我的答案: √
交换名片后,若对方的姓氏不认识要及时当面请教。
1.0 分
我的答案: √
接电话后要立即自报家门。
1.0 分
我的答案: √
在西方,喝酒与友情没有直接关系。
1.0 分
我的答案: √ 34
欧美国家不喜欢贵重的礼物。
1.0 分
我的答案: √
在工作中握手要深握。
1.0 分
我的答案: √
中国传统礼仪中,当面拆开包装是很不好的。
1.0 分
我的答案: √
北传佛教徒是可以吃荤腥的。
1.0 分
我的答案: ×
如果求职意向不明确,简历上可以写成服从组织上安排。
1.0 分
我的答案: × 39
在银行,不懂的地方可以请教陌生人。
1.0 分
我的答案: ×
酒会中要积极主动和陌生人交谈。
1.0 分
我的答案: √
欧美人和人谈话时目光注视人的眼睛要比中国人与人交谈时注视的时间短。
1.0 分
我的答案: ×
见面礼节中最简单的一种是致意。
1.0 分
我的答案: √
TPO原则中的P指的是Peace。
1.0 分
我的答案: × 44
社交场合要求着装庄重保守。
1.0 分
我的答案: ×
佩戴手镯的手腕可以同时佩戴手表。
1.0 分
我的答案: ×
若乘坐出租车,应请年长者乘坐副驾驶座位。
1.0 分
我的答案: ×
眼形笑比眼神笑更难。
1.0 分
我的答案: ×
每年农历七月初七是鬼节。
1.0 分
我的答案: × 49
在就餐时,不管是否是就餐高峰时段,都可以长久占用座位。
1.0 分
我的答案: ×
男士从工作场合换为社交场合只可以换条领带就可以了。
1.0 分
篇3:女子礼仪考试答案
1 医护礼仪的教学方法及手段的改革与实践
1.1 利用多媒体教学, 调动学习气氛
《医护礼仪与形体训练》如果用传统的授课方法教授, 容易使学生对课程内容失去兴趣, 精神懈怠。在教学过程中, 运用多媒体教学设备, 收集大量的礼仪图片和礼仪动作的规范姿势, 可直观地帮助学生理解、记忆。制作课件时, 除了涵括学生应掌握的知识, 还应尽量精美、生动, 增强美学效果。将学生引入美的情景及对白衣天使形象美、专业美的向往中, 增强学生的学习兴趣, 增强其学好礼仪的信心。
1.2 教师以身作则, 感化学生
好的形象可以减轻人的心理压力, 增加亲切感, 产生信任感和安全感[2]。在日常工作中要引导护生在仪表、行为中体现护理职业特点的外在美。教师尤其应该注重言传身教, 比如授课时要着装整洁、稳健大方、仪表端庄、化淡妆;语言规范、快慢适中、用词准确、表达清晰;态度亲切温柔;举止文雅、适度、稳重。这样使学生直接感受到礼仪课教师是礼仪的典范, 在礼仪环境中接受和消化知识。
1.3 采用案例教学法, 激发学生的兴趣
案例教学法是指根据教学目的和要求, 在教师指导下, 以案例为基本素材, 把学生带入特定时间情境中分析和解决问题的一种方法[3]。精选案例, 先让学生提出问题, 然后分组进行讨论, 最后老师和学生共同进行总结评价。案例教学能让学生主动参与、勤于思考, 找出解决各种问题的方法;同时培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流和合作的能力[4]。这种方法不仅提高了学生沟通及处理人际关系的综合能力, 还使课堂教学变得生动、形象、活泼, 增进了师生之间的友谊。
1.4 采用情景模拟、角色扮演的方法, 让学生参与其中
模拟工作情景, 由护生自编自演相关角色, 将所学到的规范礼仪以情景剧的形式进行演示, 教师在结束后给予评价, 及时纠正错误之处, 这样可在轻松、活泼的氛围中达到教学目的。另外让学生亲身去观察、发现日常生活中的非礼仪现象, 并共同讨论, 这样可启发学生进行自我教育。
1.5 学练结合, 强化实训
礼仪课不仅停留在对理论的理解和掌握上, 除讲授理论知识外, 还应注重学生规范训练的礼仪, 在实训中实行“示范-训练-测评”的教学模式, 实训课的内容主要包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、握手、鞠躬、示意、表情等。在形体训练室里, 让学生在镜子中观察自己的礼仪是否规范, 不恰当之处由自己或其他同学提出不同意见及改正方法。另外让学生观看护士礼仪与行为规范的录像, 让学生直观地感受和体会礼仪在临床护理中的应用。
2 医护礼仪的考试方法及手段的改革与实践
在医护礼仪的考试中, 打破以往的传统考试的方法, 从五个方面来进行测评:上课出勤率、平时的礼仪规范程度、案例分析及情境模拟中的表现、实训课中的技能表现、理论考试成绩。这样避免了学生考试前死记硬背的现象, 有利于调动学生参与教学活动的主动性和积极性;培养了学生的创新意识, 使其从“要我学”转变为“我要学”;培养学生理论联系实践的能力, 增强了学习的实用性;有利于帮助学生培养良好的素质, 做一名具有职业美感的医护人员。
总之, 通过以上教学及考试的方法和手段的改革和实践, 使学生在有限的时间内达到优雅的举止、端庄的仪表、文明的语言、甜美的微笑、高品位的气质, 充分调动了学生的学习积极性, 提高了学生的合作、创新能力, 解决了传统教学中存在的一些问题, 培养了更多实用型、高质量的护理人才。
摘要:为使护生在实习前掌握良好的服务意识和礼仪服务规范, 提高学生的职业素养, 探讨了医护礼仪在教学、考试方法方面的改革与实践方法。
关键词:医护礼仪,教学,考试,改革,实践
参考文献
[1]王晓霞, 阎成美, 肖海云, 等.展望21世纪之护理教育[J].实用护理杂志, 1997, 13 (9) :487.
[2]宋艳, 王玉华, 陈晓敏.护理美学在产房中的应用[J].家庭护士, 2006, 4 (11B) :59-60.
[3]王晓慧.案例教学在药事管理学教学中的应用[J].卫生职业教育, 2007, 25 (22) :56-57.
篇4:礼仪:餐桌上的考试
不再是密闭的办公室、面对面的对话、与FR经理斗智斗勇,要从中层步向高层的你面对的面试,可能是和大老板的一次聚会,也可能是看似不经意的商务晚宴,你要让对方看到你的什么?《品位》帮你设计望闻问切四法,解决非正式考场上的礼仪问题。
大型公司或跨国公司招聘高级管理人才,对方的价值观、道德观,为人处世和家庭关系,都可能是考察目标。他们不再选择boring的面对面、一问一答的方式,而往往会通过宴席的形式进行全方位的考察。
作为高管的你,在这样看似春风抚面、轻松愉快,实则处处机锋、隐形试题不断抛出的面试里,要注意些什么?如何在被观察的时候,完美胜出?如何从互动中发掘对方传达的信息?
望着装信息
金融危机一来,职场着装的风向标也变了,精心打扮振作精神,成了新的流行。参加商务宴席,自然从着装到态度都得严阵以待。
1、礼服和休闲服NG,套装上场。如果你像从前一样穿着休闲随意,别人可能会联想到你对工作的态度也有点漫不经心。太鲜艳的服饰,太低领口的衣服和豪华礼服,则会让人误会你别有所图。
2、花哨和枪眼的皮鞋也会让人觉得你不够干练。性感的光脚,在职场上也不那么受欢迎了:配上黑色和肉色丝袜会让你显得正式。
3、简洁高档的品牌手镯和胸针等配饰,都是提升你职业观感、自信度和魅力的重要武器。能够带出亮眼效果的品牌丝巾,尤其是你在套装的干练之外体现自己女性成就与妩媚的key。
4、商务餐会不是展示个人风情的场所,尤其是女性,头发切忌凌乱。如果头发长过肩膀,最好扎起来或者梳成干练的发式。
5、一些淡妆总是必要的,会让人觉得你看起来神气并得体。气味清淡的香水,也会让你显得更魅力自信,太浓的就有点不合时宜了。
6、一只品牌腕表,能让人注意到你是一个注重时间观念并且有生活品位和质感的人,必然好过不断看手机或者问别人时间。
闻情绪细节
表情总是毫无保留地说出人们心中的想法,那将是你见风使舵的重要暗示。而你,也要注意别让错误的情绪细节,送出你不想传达的意思。
1、眨眼:通常是表示对方在思考,或者对你不是太有信心,如果眨眼时间过长,则说明对你或者你的话题没有兴趣;需要及时调整话题,或者让对方对你建立信心。
2、对方身体前倾:这可能表示他对你的话将信将疑,或者认为你不够成熟稳重。如果你摆出这样的pose,自然会让对方觉得你小看了他们。
3、不断看手表,变换坐姿,这些动作则会让对方认为你很不耐烦,或者对他们没兴趣。
4、老是摸鼻子,很多时候是因为说的话含有水分,或者是对当时的交流漫不经心。
5、过于夸张、过于尊敬、过于兴奋的语调,会让人一眼看透你的虚假和紧张,或者你的不够历练。
问对话沟通
衣着细节可能帮助你加分,但谈话,永远是起决定作用的因素。优秀的交流能力,有效的沟通,对于话题的理解和追踪能力,都很重要。
1、通过观察,发掘一些感性而轻松的话题,打开交流的僵局,或者令常规的谈话豁然开朗;如果能够发现别人的喜好更能提升别人对自己的兴趣,也会让对方对你的观察力刮目相看。
2、冷餐会上,提及你以前的工作和老板是不可避免的,千万不要以为是不正式的场合就放松警惕。在谈到从前的老板和自己的失败的时候,要留下一个诚恳有能力、踏实做事、不爱抢风头且具备自我改善能力的印象。
3、邀请你参加冷餐会,并且通过这种方式对高层管理入选进行筛选,说明对方很愿意与你就个人和公司的发展、对行业的理解做一些交流。此前需要多做一些调查,提出一些能够击中要害的问题,而不是以餐桌闲聊、拉近感情为主打。
4、餐前,如果不认识身边的人,应该主动介绍自己;就餐的过程中,切忌只顾与身边的人或者自己认识的人开小会。
切身体语言
餐桌上的考试,你的餐桌肢体语言,自然是考察内容。除了最基本的用餐礼仪会说明你的举止风度,细节也能说明你的性格。
1、商务宴席中,自然要注意用餐礼仪,听别人说话,或者自己发表意见时,都不要咀嚼食物,也不要用刀叉做手势。
2、不要挑食,免得给人娇气、挑剔的印象。遇到自己喜欢的食物,也切忌一次取太多,以免让人觉得不懂节制。
3、如果别人有别的活动,比如去接电话,也不能转移了注意力,东看西看或者埋头苦吃都不见大方。
4、吃得太慢,容易让人误以为你办事拖拉,适应能力差,身体不够健康等。
5、即使餐桌是不太正式的考场,跟别人说话的时候,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。否则会让人觉得你胆怯,或者不够坦荡。
6、如果是自助餐,为方便起见,最好不要取咀嚼起来过于费劲的,或者吃起来比较麻烦的食物,比如需要用手的虾和螃蟹。最后若有浪费,也不会给人留下一个好印象。
TIPS:
其他隐形试场
除了冷餐会,还可能是以下模式:鸡尾酒会考察交际能力是重点,能够成功地与他人沟通交流,是重要的加分点。
拜访家庭:由家庭生活来了解你的个人性格,也是某些公司喜欢的方法。
篇5:会议礼仪考试答案集合
单选题
1.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 与会者应当是与会议的议题有关系的人
与会者应当是有权力的人
与会者应当是有经济实力的人
与会者应当是利于会议顺利进行的人
2.会议室的电灯照明度应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 光亮极强的柔和的
不低于办公室的照明度的昏暗的
3.当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 向坐在你旁边的与会者询问
直接向发言者提出自己的疑问
向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受
把有疑问的地方记录下来,会下了解
4.在会议过程中,当出现由于某种原因造成部分与会者对议题讨论情绪冷淡的情况时,身为会议主席你应当()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 不予理睬
采取一些措施对与会者进行激励,使会议气氛活跃起来
对于情绪冷淡的与会者直接提出批评
结束该议题的讨论
5.会议质询的提问者应该把提问控制在()时间范围内。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 一分钟
两分钟
三分钟
四分钟
6.会议司仪的主要职责是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 适当的补充和提醒主席
主持整个会议
为与会者提供所需的任何服务
作会议咨询
7.作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理
既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉
努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点
4.D 既不听取会议内容也不做其他工作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受
8.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 反唇相讥
提醒他注意礼貌
不予理睬
继续就议题讨论
9.在会议讨论部分结束后,主席应()。回答:正确
1.A 立即离开会场
2.B 3.C 4.D 宣布会议结束
协助安排与会者的退场顺序
对于会议的决定向所有与会者作简短报告
10.公司内部的会议一般都在()举行。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 租借的专门会议室
公司内部
户外
高校会堂
11.公司日常的例会最好选择在一周的()举行。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 周二至周四
周一
周五
周末
12.要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议,首先要做好的工作是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 对外宾进行热烈的迎接
筹备好丰盛的宴餐
收集有关外宾生活习惯的种种信息,了解不同国家的风土人情和生活禁忌
为外宾准备好舒适的房间
13.虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 继续准备
放弃准备
寻找同盟
4.D 在会前请示会议主席阅览
14.全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 30分钟以内
30~90分钟
30~120分钟
一天
15.在宣读会议章程时,司仪应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 面无表情
深沉严肃
充满活力
呆若木鸡
学习课程:会议礼仪
单选题
1.公司今年要依据每位员工完成各项指标的多少派发一些红利给员工作为激励,领导者的此项激励策略最理想的推出方式是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 通过企业广播
通过企业局域网
通过会议传达
通过企业内部期刊
2.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。回答:正确
1.A 2.B 3.C 6:00~8:00或16:00~18:00 8:00~11:00或14:00~16:00 8:00~11:00或16:00~18:00
4.D 6:00~8:00或14:00~16:00
3.会议室的电灯照明度应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 光亮极强的柔和的
不低于办公室的照明度的昏暗的
4.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 咖啡
橙汁
绿茶
咖啡和红茶
5.开会期间,当你需要发言时,应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 打断会议的进程,说出自己的想法
把所要说的话写下来,会后交给会议司仪
举手示意,征询会议主席的许可后进行
先与你邻位的与会者共同探讨
6.会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 随机确定
可有可无
越长越好
专门留出一定的时间供与会者提出质询
7.会议司仪的主要职责是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 适当的补充和提醒主席
主持整个会议
为与会者提供所需的任何服务
作会议咨询
8.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。回答:正确
1.A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行
2.B 以领导的身份要求员工接受
3.C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服
4.D 张贴布告
9.会议主席的确定应从()范围内进行。回答:正确
1.A 参与会议的最高领导
2.B 与议题关系最为紧密的人
3.C 会议召集者
4.D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人10.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。回答:正确
1.A 国内新出的2.B 有国际知名度的3.C 价格便宜的4.D 包装精致的
11.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。
1.A 反唇相讥
2.B 提醒他注意礼貌
回答:正确
3.C 4.D 不予理睬
继续就议题讨论
12.全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 30分钟以内
30~90分钟
30~120分钟
一天
13.当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论
寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受
不予理睬
即兴将讨论转到目前的话题
14.下列物品中,()最适合作为礼物送与外宾。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 中国结
瓷器
珠宝
巧克力
15.在宣读会议章程时,司仪应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 面无表情
深沉严肃
充满活力
呆若木鸡
会议礼仪
单选题
1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。
回答:正确
A 6:00~8:00或16:00~18:00 B 8:00~11:00或14:00~16:00 C 8:00~11:00或16:00~18:00 D 6:00~8:00或14:00~16:00
2.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。
回答:正确
A 与会者应当是与会议的议题有关系的人
B 与会者应当是有权力的人
C 与会者应当是有经济实力的人
D 与会者应当是利于会议顺利进行的人
3.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于()。
回答:正确
A 会议成本高
B 与会者来自不同的国家
C 会议准备复杂
D 与会者不一定都能准时参加
4.如果在开会时,你刚一提出观点就遭到了别人的反对,你认为应该()才是正确的行为。
回答:正确
A 立即反驳
B 有礼貌的提醒他让自己把话说完
C 不予理睬
D 请求主席维持会场秩序
5.当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。
回答:正确
A 向坐在你旁边的与会者询问
B 直接向发言者提出自己的疑问
C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受
D 把有疑问的地方记录下来,会下了解
6.会议质询的提问者应该把提问控制在()时间范围内。
回答:正确
A 一分钟
B 两分钟
C 三分钟
D 四分钟
7.公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。
回答:正确
A 1~2米
B 2~4米
C 4~6米
D 6~8米
8.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。
回答:正确
A 国内新出的B 有国际知名度的C 价格便宜的D 包装精致的9.跨国会议在座次安排上,外宾要安排在()位置以示尊重。
回答:正确
A 靠门口的位置
B 会议主席旁边
C 离门口较远的地方
D 靠窗户的位置
10.司仪是协助会议主席控制会议的人,其最主要的职责是()。
回答:正确
A 读议程和唱名,提醒主席会议重点
B 维持会场秩序
C 活跃会场气氛
D 为与会者提供必要的服务
11.夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的()。
回答:正确
A 胸部
B 头部
C 肩部
D 腰部
12.虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。
回答:正确
A 继续准备
B 放弃准备
C 寻找同盟
D 在会前请示会议主席阅览
13.全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。
回答:正确
A 30分钟以内
B 30~90分钟
C 30~120分钟
D 一天
14.()的花语是绝交。
回答:正确
A 红玫瑰
B 百合
C 黄玫瑰
D 菊花
15.在宣读会议章程时,司仪应该()。
回答:正确
A 面无表情
B 深沉严肃
C 充满活力
D 呆若木鸡 单选题 正确
1.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理参加。你认为该会议的长度应控制在(B)范围。
A 30分钟以内 B 30-120分钟 C 一天 D 一天以上 正确
2.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于(B)。
A 会议成本高
B 与会者来自不同的国家 C 会议准备复杂
D 与会者不一定都能准时参加 正确
3.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供(D)。
A 咖啡 B 橙汁 C 绿茶 D 咖啡和红茶 正确
4.当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该(D)。
A 向坐在你旁边的与会者询问 B 直接向发言者提出自己的疑问
C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受 D 把有疑问的地方记录下来,会下了解 正确
5.会议司仪的主要职责是(A)。
A 适当的补充和提醒主席 B 主持整个会议
C 为与会者提供所需的任何服务 D 作会议咨询 正确
6.(B)是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。
A 资料收集 B 会议 C 阅读 D 思考 正确
7.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是(C)。
A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行 B 以领导的身份要求员工接受
C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服 D 张贴布告 正确
8.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的长度应是(A)。
A 30分钟以内 B 30~90分钟 C 30~120分钟 D 一天 正确
9.自己想在会上提出一个观点,但未受到会议主席的示意,你应该(A)。
A 暂时压下,等下次申请发言 B 保持沉默
C 等会后再向会议主席提出 D 擅自站起提出 正确 正确
11.中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会,你认为该会议的长度应是(D)。
A 30~90分钟 B 30~120分钟 C 一天 D 一天以上 正确
12.接待外宾从机场到目的地的路途中,会经过一片未经规划比较脏乱的地方,外宾问起来,你的回答应该是(C)。
A “这块地方是我们最脏的地方了,你看看脏成这个样子……” B “这是一个意外!怎么会是这样呢?真不应该。”
C “这块地方还未规划,但我想要不了多久它就会和其他地方一样干净和漂亮了。”
D “这有什么可奇怪的!难道你们国家就没有这么脏的地方?” 正确
13.夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的(C)。
A 胸部 B 头部 C 肩部 D 腰部 正确
14.当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应(B)。
A 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论
B 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受 C 不予理睬
D 即兴将讨论转到目前的话题
正确
15.下列物品中,(A)最适合作为礼物送与外宾。
A 中国结 B 瓷器 C 珠宝 D 巧克力
15.身为司仪,当你发现主席忘记了会议的某个议题,你应该()。回答:正确
1.A 忽略过去,为主席留面子
2.B 直接宣布主席丢掉了某个议题
3.C 等会议结束后再进行补充
4.D 用合适委婉的语言提醒主席
篇6:旅游礼仪考试试题及答案
2.为他人作介绍时,如何确定介绍的先后顺序?
(1)把身份低的介绍给身份高的;
(2)把年轻的介绍给年长的;
(3)把男士介绍给女士;
(4)把未婚的介绍已婚的;
(5)把客人介绍给主人。3.双边签字仪式进行程序?
(1)签字仪式开始,双方参加人员进入签字厅,签字人员首先入座。其他人员分宾主按身份、礼宾顺序就位。
(2)助签人员分别站在各自签字人的外侧,协助翻揭文件,指眀签字处。(3)签字人在本国保存的文本上签字后,由助签人员互相传递文本,再在对方保留的文本上签字。
(4)签毕,双方签字人交换文本,并互相握手。此时,宾主双方共同举杯庆贺。
4.西装着装十戒是指什么?(1)袖口商标不除;(2)衣扣扣得不当;(3)衣袋乱放东西;(4)鞋袜不配;(5)领带长度不当;(6)乱用领带夹;(7)内穿多件羊毛衫;(8)不见衬衫领、袖口;(9)不系领带仍系者领扣;(10)衬衫内着高领内衣。5.国际交往中的三A规则是什么?
(1)第一个A,接受对方(Accept),一般性沟通要有这样一个理念,客人永远是正确的。客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病;
(2)第二个A,重视对方(Appreciate),欣赏的重视,不是找毛病;(3)第三个A是赞美对方(Admire)。
6.请简述界域距离?
有关研究提出了大多数人都能接受的4个界域——密切距离、身体距离、社交距离和公共距离。
(1)密切距离:15~46cm之间的亲近状态。语义——热烈、亲密(2)身体距离(个人界域):46~1.2m。语义——亲切、友好(3)社交距离:1.2~3.6m(近社交区1.2~2.1m; 远社交区2.1~3.6m)。语义——严肃、庄重
(4)公共距离(大众界域):无特殊心理联系及特定语义,可以“视而不见”,不发生交往。
7.简述优美的步态要注意哪几方面,以及如何养成?
(1)步位,即脚落地时的位置。女子行走时,两脚内侧着地的轨迹要在一条直线上。男子行走时,两脚内侧着地的轨迹在两条直线上。
(2)步幅,即跨步时前脚跟与后脚尖之间的距离。标准的步幅是本人的1~1.5个脚长。
(3)步速,即行走时的速度。一般步速标准为女士每分钟118~120步,男子为每分钟108~110步。
8.现代礼仪的特点是什么?
(1)传统性。现代礼仪是以传统文化为核心,并不断吸收其他民族的优秀文化,在长期的社会生活实践中逐渐发展和完善起来的。
(2)地域性。礼仪是在人类共同生活的基础上形成的,是同一社会中,全体成员调节相互关系的行为规范。
(3)差异性。礼仪作为一种约定俗成的行为规范,其运用受时间、地点和环境的约束;同一礼仪会因时间、地点或对象的变化而有所不同,这就是礼仪差异性的特点。
(4)自律性。礼仪是社会生活中约定俗成的习惯和规则。礼仪对人们的各种行为规范都有着广泛的约束力,但这种约束力不是强制性的。
(5)级别性。礼仪的级别性表现在对不同身份、地位的人士礼宾待遇的不同。9.何谓着装的“T.P.O”原则
着装的“T.P.O”原则,即必须符合时间(time)、地点(place)和场合(occasion)三个要素。
Time----穿着要合时。一是要与四季变化相适应,二是要合时宜。Place-----穿着应注意地点性。如在海滨时着泳装,出席晚宴时着晚礼服等。Occasion----穿着要和场合相协调。
在不同的社交场合,应根据社交礼仪的规范穿不同的服饰,才能与活动地点及活动的气氛相协调,在活动的过程中显示服饰的协调美和对交往对象的尊重。
10.递送、索要时的基本礼仪?
(1)递送名片者,一般以左手持名片夹,右手取出自己的名片双手递给对方,要把名片上的字体正对接受者,态度要从容大方,可说句“请多指教”,“请多关照”等礼貌语言。
(2)索取他人名片的正确做法是欲取之必先予之,即把自己的名片先递给对方,以次
来求得对方的回应。或略示自己的意愿,对长辈、嘉宾或地位、声望高于自己的人,可以说:“以后怎样才能向您请教?”;对平辈和身份、地位相仿的人,可以问:“今后怎么和您保持联系?”
11.穿西装有哪些基本要求?(1)选好和穿好衬衣;(2)系好领带;
(3)注意皮鞋与袜子的配套;(4)裤缝必须挺直;(5)处理好西装纽扣。12.会见、会谈的区别
(1)内容不同:会见的内容礼节性、事务性较强,会谈的内容经济性、利益性较强;另外,争议的内容涉及面要比会见、会谈宽泛得多。
(2)功能不同:会见主要是为了加强双方的关系,处理事务。会谈就是指双方或多方为了消除分歧、改变关系而交换意见,为了谋求共同利益或契合双方利益而互相磋商的行为和过程。
13.如何布置签字厅的桌椅?
签字桌椅。双边签字,一般设长方桌,上铺深绿色或暗红色的台呢。桌后放两把椅子,为双方签字人员的座位。如签字方较多,则加长桌子,增加座位。多方签字也可将桌排成圆形或方形,或仅放一张椅子,由各方代表依次签字。多方签字按礼宾次序安排各方签字代表的座次,一般按英文国名当头字母的顺序排列,也可按事先商定的顺序排列。排在第一位的居中,第二位排在其右边,第三位排在具左边。涉外双边签字仪式的座位按主左客右的礼仪顺序摆放,即客方的座位安排在主方的右边。
签字桌上可放置各方答字人的席卡。席卡一般写明签字的国家或组织的名称、签字人的职务及姓名。涉外签字仪式应当用中英文两种文字标示。在签字桌上,还应事先安放好待签的合同文本以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具。
14.会见与会谈的地点和时间安排
(1)会见的地点和时间
会见的地点一般安排在主人的办公室、会客室或小型会议室,也可在客人的住所进行。会见的时间根据会见的性质来定。
(2)会谈的地点和时间
会谈的地点一般安排在客人所住的宾馆会议室。会谈的时间安排应先征求对方的意见。
15.致意有哪几种形式?(1)举手致意
举手致意,一般不必出声,只将右臂伸直,掌心朝向对方,轻轻摆一下手即可,不要反复摇动。举手致意,适于向较远距离的熟人打招呼。
(2)点头致意
点头致意,适于不宜交谈的场所,如在会议,会谈进行中,与相识者同一场合见面或与仅有一面之交者在社交场合重逢,都可以点头为礼。点头致意的方法是头微微向下一动,幅度不大。
(3)欠身致意
欠身致意,全身或身体的上部微微向前一躬,这种致意方式表示对他人的恭敬,其适用的范围较广。
(4)脱帽致意
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