保险公司活动自查自纠情况报告5则范文

关键词： 模范作用 员工 开展 活动

保险公司活动自查自纠情况报告5则范文（精选4篇）

篇1：保险公司活动自查自纠情况报告5则范文

关于《廉政准则》贯彻执行情况自查自纠的报告

镇纪委：

按照《关于学习贯彻<中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则>的通知》要求，我站高度重视、及时部署，认真组织开展了学习宣传和贯彻实施《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》（以下简称《准则》）活动，并对照《准则》开展了自查自纠，现将开展学习贯彻和自查自纠的情况报告如下：

一、学习贯彻《准则》情况

1、强化领导，精心组织

我站为确保学习贯彻《准则》工作有序开展、取得实效，把这次学习贯彻活动作为加强党员领导干部作风建设的重要措施，纳入中心组学习计划，纳入民主生活会对照检查，切实加强领导，精心组织、周密安排，确保活动扎实开展。

2、周密部署，有序推进

为将学习贯彻活动抓实抓好，镇领导小组办公室结合我站工作实际认真研究制定了《学习贯彻〈中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则〉实施方案》，要求深入贯彻执行。《实施方案》将学习贯彻活动分为三个阶段，按照阶段部署，我们细致组织开展了相关工作。一是宣传学习阶段（8月中旬）。我们制定了学习贯彻《准则》活动方案，8月22日组织局机关全体工作人员及下属事业单位负责人召开动员大会对学习活动进行全面安排部署。会上组织学习了《准则》原文，并把《准则》单行本发到全体干部人手一册，办公室还从网络上下载印制“《廉洁从政若干准则》系列参阅材料”发放到全体党员、局机关全体职工及下属事业单位负责人手中，扩展阅读，使广大党员和干部职工通过认真学习、深刻理解,准确把握《准则》的内涵和精神实质。4月20日之前，在学习讨论的基础上,每位参学人员都撰写了高质量的学习心得体会文章，办公室精选了认识深刻的部分文章在党务公开栏公示交流。二是自查自纠阶段（4月20日至6月10日）。5月20日以召开廉政工作座谈会的形式，由局党组书记、局长XXX就《准则》的内容、意义、精神实质作了一次辅导讲座；5月25日各支部组织党员就学习《准则》的情况开展讨论交流，并组织全体干部职工观看警示教育系列片——《廉政中国》。通过多种形式的强化学习和开展警示教育，使干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，进一步筑牢拒腐防变的思想道德底线，努力实现作风纪律的进一步改进。在此基础上，局领导班子及成员和科室、单位负责人以“52个不准”为标准，逐条逐款对照对廉洁从政行为进行认真回顾和总结反思，开展自查自纠，既查个人，又查班子，认真分析和查找存在的问题，并制定整改措施。科室工作人员向科室负责人写出廉政承诺书，科室负责人向分管局领导写出廉政承诺书，副局长向局长写出廉政承诺书，局领导班子向全体干部职工公开廉政承诺，把廉洁从政行为置于广大干部职工的监督之下。三是考评总结阶段（6月10日至6月30日）。领导小组办公室于6月10日组织局机关全体干部职工和局属事业单位负责人就学习《准则》的情况进行了知识测试，共31人参加测试，全部合格。

3、统筹结合，确保实效

为确保学习贯彻活动的成效，领导小组办公室要求各支部、科室和单位安排专人负责学习贯彻《准则》活动，及时报送开展活动的情况和信息，统筹安排各项工作，做到学习贯彻《准则》活动与本职工作两手抓、两不误。同时通过开展民主生活会、述职述廉、报告个人有关事项以及自查权力运行情况等工作，加强对党员领导干部的管理和监督。在年终，还将把《准则》学习贯彻情况3-

握、监督党员领导干部廉政情况。要在源头治理上下功夫，变事后监督为事前、事中监督，对一些苗头性、倾向性问题提前进入，及时提醒、早打招呼，帮助干部把自身存在的问题解决在萌芽状态，进一步营造为民、务实、清廉的良好氛围。

（五）进一步增强拒腐防变的意识。要加强从政道德修养，进一步坚定理想信念，树立正确的人生观、价值观和政绩观，以共产党人的高风亮节和人格魅力影响和带动群众；要自觉遵守廉洁自律各项规定，自觉用党纪政纪约束自己，在日常工作和生活中严格做到自重、自省、自警、自励，一身正气，两袖清风；要自觉发扬艰苦奋斗的优良传统，坚决反对奢侈浪费，以强烈的事业心、责任感和无私奉献的敬业精神，为城乡建设事业的改革发展殚精竭虑、鞠躬尽瘁。

二○一○年六月三十日

篇2：保险公司活动自查自纠情况报告5则范文

XX人寿XX中支“执行年“活动自查自纠情况报告 根据中国保监会XX监管局（2012）16号文件《XX保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》的要求，XX人寿XX中心支公司及时组织召开了“执行年”自查自纠动员会议，紧紧围绕会议内容，制定了自查自纠方案，建立了自评工作机制和“执行年”领导小组，认真进行了自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：

一、自查自纠组织情况

（一）强化领导 精心组织 为了加强对本次工作的领导，我公司成立了“执行年”工作领导小组，由XX支公司总经理高永洪同志任组长，副总经理刘章龙和支公司各部门负责人为小组成员，从而确保“执行年”工作有组织、有领导、健康有序的开展。同时，领导小组研究制定了《XX人寿XX中心支公司2012“执行年”工作实施方案》，明确了“执行年”活动的指导思想、基本原则、总体目标、自查内容、方法步骤和工作要求。把公司各项日常业务工作同“执行年”活动有机地结合起来，确保两不误、两促进。六月，公司因负责人更换“执行年”领导小组组长改由新的机构负责人刘志保总担任。

（二）宣传发动 提高认识 为了充分调动中支公司全体员工参与行评评议，提升服务满意度的积极性，我们把宣传动员、统一认识作为开展“执行年”工作的首要环节。1.组织全体员工召开“执行年”启动大会，认真学习传达省保监会有关“执行年”文件，进行了深入的学习领会。使全公司员工进一步认清形势，统一思想，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到这次自查自纠工作中去。2.制定 “执行年”宣传栏专刊及宣传条幅，让全体员工了解““执行年””工作，并自觉参与和遵守相关制度。

（三）加强调研 搞好服务 本次征求意见，通过多渠道的形式展开：（1）由中支公司总经理室成员亲自参加XX市电台行风热线节目通过媒体现场接受群众咨询和投诉。（2）举办“爱心飞扬，XX相伴”客服节服务节，通过调查问卷的形式向广大群众和客户征求意见和建议。（3）要求各部门针对日常工作认真开展自查自纠，并书写自查剖析材料。

（四）强化合规意识 树立合规理念 合规经营是保险公司的核心经营原则，每一位员工都必需严格遵守规章制度,只有在合规范围内经营才能稳步健康发展。在6月下旬，分公司法律岗对全体员工进行了一次法律知识培训，此次培训不仅让大家学习了作为从业人员的行为准则，同时也让大家了解了对保险公司合规经营的相关管理规定。

二、自查自纠存在的问题及原因

（一）少数客户反应续期交费通过银行转帐无法收到交费发票； 客户在续期交费过程中，保费通过银行转帐后，由总公司后援保费部统一批次打印发票，并邮寄给客户。在邮寄发票的过程中，有客户的联系地址不详细，或者不正确的情况，就可能导致客户无法收到发票。在后期的工作中公司将安排保全人员及时催告投保人进行相关信息变更，并安排续收服务人员为客户进行信息维护。同时，为更好地为客户提供后期服务，工作人员向客户推广和介绍XX首创的一站式移动服务平台，客户足不出户，就可查询保单状态，并可自助操作十几种保全业务，真正享受XX高效，简单，快捷且低碳，环保的服务。

（二）少数客户反映签单业务员离职后，公司后续服务质量跟不上； 有客户认为，签单业务员离职后，就没人再对其进行后续服务了。其实公司有专业的续期服务部门，业务人员离职后，其名下服务的保单将重新进行分配服务人员，主要为：1.通过信函形式告之投保人新的服务人员信息，方便客户联系服务员，维护后期服务。2通过XX行销平台通知服务人员与投保人联系，在保单到期后的宽限期三十天内，如客户还没有交费，会有预警提示，督促业务员及时联系客户，并做好服务。

（三）部分客户对理赔流程不清楚 有客户觉得，保险理赔资料复杂，流程繁琐。公司为维护客户利益，消除客户顾虑，公司特别建立健全了理赔服务公示制度，在公司门店（包括四级机构营业网点）明显的位置张贴《理赔服务公示》、《人身险投保提示书》，公示理赔服务的具体流程、所需材料、联系电话、相关服务承诺、客户投保需注意事项及权益等内容。另外，客户报案成功后，公司安排专人进行住院慰问及理赔代办。凡是在XX城区定点医院住院的客户，公司会委派工作人员去慰问客户，再次提醒用药及理赔程序。同时告知在职的代理人，协助客户办理理赔手续，让客户安心治疗。

三、整改落实情况 目前保险行业最受关注的两个问题是：销售误导与理赔难。针对保险行业的普遍现状，我中支公司首先在业务新人的职前培训方面，即认真作好职业道德培训，把好进口关。根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定“向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。为确保新契约保单品质，最大限度维护客户利益，提升客户对公司专业化的认同，提高客户对公司的满意度，XX电话回访项目坚决执行监管制度，杜绝代签名风险，落实客户问题的解决，防止销售误导及代签名风险，检查规则执行情况，降低工作人员的操作失误和道德风险。开展岗位技能大练兵，实现岗位交叉学习，实行“首问制”和“P-star五星服务”“礼仪服务之星”的推广，通过以上举措的实施落实，中支员工不仅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了员工的综合素质。力求全体人员为客户提供更专业、高效、优质的服务，确保公司依法合规经营。另外，客户关注的另一个重点是保险跟进服务以及理赔手续繁、周期长等问题。为此，我公司结合实际，认真抓好服务上的每一个环节，简化契约服务手续，加快承保时效，为客户进行理赔疑难解答，显现出集中作业优势。我中支公司要求理赔人员在第一时间进行探视并增加病房探视率，在探视过程中给客户送上慰问卡，并告知客户所应提供的理赔资料，严格践行“以人为本，切实保障被保险人的利益”的指导思想，切实依法经营和规范业务行为，以公平竞争与诚信合作的原则开展业务，在业务拓展、业务管理、后援服务等方面，做好每一个基础动作，优化作业流程，提高工作效率，坚决落实公司提出的“标准案件，资料齐全，三天赔付”的承诺，让客户了解XX的理赔流程的快捷，消除客户保险理赔手续繁，时间长的误解。

四、后续工作要求 诚信经营、理赔时效、服务质量是保险业的重要根基。下阶段，中支公司将进一步深入贯彻落实《XX保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案》和《XX人寿XX中心支公司2012年“执行年”工作实施方案》的安排，结合自查和收集到的问题，进行认真整改落实。将“执行年”活动与公司各项经营管理工作密切联系起来，从创新保险营销管理、加强诚信教育、建立快速便捷的理赔服务系统、加强信访工作，提升业务员品质管理等方面，切实改进工作作风和服务质量，明确发展方向，切实做到依法合规经营，保护被保险人利益，促进行业稳健发展。

篇3：2012.5.4自查情况报告

安保部：

为保障现场施工的有序进行在2012年5月4日我项目部由项目经理带头对现场10KV葛洲坝施工专线、变压器群进行安全巡视检查，检查内容如下：

1、看10KV公用电网、葛洲坝专线的刀闸、令克、避雷器等有无损坏。

2、对现场变压器群高压鼻子、变压器是否漏油进行巡视，以及现场变压器群是否悬挂了灭火装置，有无安全警示牌等。

3、对现场变压器低压计量进行检查，看有无损坏，看开关上装头有无烧焦现象。

４、检查各用户的用电情况，看旁边设备是否对变压器有安全隐

5、用红外温度测试仪对现场的变压器及高压电缆进行了检测，检测温度均在正常范围内

经过全面仔细的检查，仅存在用户的下桩头普遍存在无隔板、一机多闸现象（已经通知各个单位相关人员）。并无其他角度安全隐患。

葛洲坝集团电力有限责任公司

向家坝项目部

2012年5月4日

（一）首次报考人员。在网上准确、完整提交报名信息后，下载打印资格考试报名表，经有人事档案管理权限的所在单位人事部门（或人事档案代理机构）审核同意（盖章）后，持报名表、身份证、学历学位证、从事专业工作年限证明等原件办理现场资格审查手续：

1、省直单位报“考全科”和“相应专业”的人员，网上填报考区应选择湖北省省直，由湖北省住房和城乡建设厅人事处进行现场资格审查（资格审查地点：武昌水果湖茶港军转小区一号楼，省人事考试院一楼大厅。），并在网上做资格审查确认标记后，考生在湖北人事考试网缴费。

篇4：保险公司活动自查自纠情况报告5则范文

根据××公司开展治理商业贿赂专项工作实施方案及实施细则的要求，7月初，治理商业贿赂工作进入了第二阶段，我们××单位纪委、审计监察部按照治理商业贿赂工作自查自纠、查摆问题阶段工作要求，结合本单位实际，深入开展动员，传达关于自查自纠的政策界限，通过对涉及本单位产权交易、工程建设、物资采购及设备引进等商业交易领域的部门、单位及具有业务处置权的各级管理人员的认真检查，进一步提高了从业人员自觉遵守纪律和法规，坚决抵制商业贿赂行为。经过一个半月的自查自纠工作，我们××公司治理商业贿赂工作取得了良好成效，现将这一阶段的工作情况汇报如下：

一、加强领导，迅速动员部署

治理商业贿赂工作开展以来，本单位领导十分重视，认真贯彻××公司治理商业贿赂工作精神，制定了《××公司治理商业贿赂专项工作实施办法》（以下简称《实施办法》），广泛进行宣传动员，全面深入地开展了治理商业贿赂专项工作。转入自查自纠阶段后，我们结合《惩防体系》推进计划，在本单位全面展开了以纠正不正当交易行为、规范四种权力为主要目标的自查自纠工作，按照相关的法律法规，扎实有序地开展治理商业贿赂自查自纠工作。7月11日，我单位纪委组织相关领导干部及商业交易领域中有业务处置权的管理人员，召开了治理商业贿赂专项工作自查自纠阶段动员会。会上，纪委书记×××向与会人员传达了××公司关于自查自纠工作的政策界限，对治理商业贿赂专项工作进行了动员部署，要求本单位所属各部门按照××公司治理商业贿赂专项工作自查自纠阶段的相关要求，针对本部门涉及人权、财权、物权等商业交易情况进行深入的调查。

二、把握政策，认真自查自纠

为了使治理商业贿赂自查自纠工作更加深入，结合本单位实际，我们着重做了以下四个方面的工作：

（一）公布投诉、举报方式。为动员、方便群众反映和举报商业贿赂问题，我单位纪委通过114查号系统及本单位审计监察部网页上对外公布了举报电话及电子邮箱等投诉、举报方式。

（二）部署自查自纠工作。治理商业贿赂工作转入自查自纠阶段后，我单位纪委要求所属各部门严格按照《实施办法》，结合自身实际，制定自查自纠工作计划，认真开展全面的调查工作；同时还要求涉及产权交易、工程建设、物资采购及设备引进商业领域的部门适时组织召开自查自纠专题会议，认真调查本部门05年以来相关工作量和交易额，交易的主要方式，列出项目清单，统计出所涉及的单位、岗位、环节、人员、资金等基本情况，查找违反规定的不正当交易行为的主要手段、方法和特点，并采取下发调查问卷、走访等形式，征求有关物资、矿建维修项目及设备使用的单位等有关商业交易领域的单位和人员的意见，及时进行分析汇总后以报表形式上报。在治理商业贿赂自查自纠阶段，我单位共有12个部门进行了自查，自查个人达125人次，自查自纠工作取得了良好成效。

（三）正确把握自查自纠政策界限。我们在治理商业贿赂自查自纠工作中，要求所属部门要坚持实事求是，严格掌握政策，根据错误事实、情节轻重、影响大小，以及认识态度等予以区别对待。对情节轻微的，以批评教育和自我纠正为主；对虽有问题但能主动说清并认识错误的，可以依据有关规定从轻、减轻或免予处分。

（四）加强指导、重在落实。我单位治理商业贿赂工作开展以来，一直注意把学习教育贯穿始终，体现边学边改的精神，扎实有效地推进专项治理工作。通过专项治理，使单位全体干部职工普遍受到了教育，全体工作人员廉洁自律意识得到了明显增强，四种权力得到了进一步规范。

三、不断深入，建立长效机制