过程控制与管理

关键词： 建筑设计 建筑工程 控制 管理

过程控制与管理（精选十篇）

过程控制与管理 篇1

随着各类软件的广泛应用,人们对软件的质量要求也越来越严格[1]。软件开发不再是软件开发人员的个人行为而是团队行为。对软件开发机构来说,如何在有限的投资下按期交付高质量的软件产品是一个巨大的挑战。软件项目管理涉及方方面面的人员,产生大量的中间产品,每个环节都可能存在产品质量问题;而软件项目管理除了涵盖需求、设计、开发、测试等过程管理,还包括进度、风险、资源(人、软/硬件)、成本、沟通等管理,这些都与软件的质量、效率、最终成果息息相关[2]。

本文从软件项目缺陷管理入手,通过收集软件项目过程中缺陷分类,统计分析缺陷产生的原因和变化趋势等,驱动相关软件项目过程的控制和改进,从而达到提高软件项目质量的目的。

2 项目过程缺陷管理

缺陷(Bug)是软件固有属性,不仅是代码级别的错误,还包含设计、编码、测试各阶段收集的缺陷[3]。任何有助于改善产品质量的提议,值得跟踪的潜在问题都应作为一个缺陷来对待。有计划、有目标地收集缺陷,有步骤地修改缺陷,全面地统计缺陷、有针对地分析缺陷、不断归纳缺陷发生和消亡规律的一整套规范性的行为过程,称为缺陷管理[4]。

缺陷管理分为缺陷收集、分析、修改和统计四个步骤,是不断循环和改进的过程。

2.1 缺陷收集

缺陷收集是缺陷管理的前提,是有计划、有目标地去发现,而不是简单的偶然发现。在项目过程中,评审和测试均是缺陷收集的主要表现形式。在缺陷收集之前,必须按质量目标预测收集的数量[5]。

2.1.1 缺陷收集的主要手段

缺陷收集的主要手段如下:

1)评审(适用于设计书等文档类及代码缺陷):对设计代码进行审查写成文件,以评定设计代码是否满足要求,识别其中的问题并提出解决办法。在项目过程中通常进行多次设计代码评审。

2)白盒测试(适用于单元测试):检查每个测试用例的数据处理,覆盖可能处理路径和代码行,存在的方法有[6]:代码行覆盖(覆盖所有程序代码),路径覆盖(覆盖所有可能的逻辑、业务等路径)以及条件覆盖(覆盖所有可能的逻辑条件分支)。

3)黑盒测试(适用于功能测试、系统测试等测试阶段):忽略系统或构件的内部结构,用以评价系统或构件对规定的功能需求的符合性。

2.1.2 缺陷的收集目标

根据项目数据积累,对项目整体摘出缺陷数、各个阶段摘出缺陷数量做出明确的预定收集目标。

2.1.3 缺陷收集偏离率

缺陷收集应注意实际收集到的缺陷量和预定收集量是否有较大的偏离[7]。偏离率计算公式如下:

偏离率=(实际数量-预定数量)/预定数量(1)

如果偏离率大于20%,说明缺陷收集或软件系统的代码可能出现问题,应立即找出问题所在。

2.2 缺陷的分析

缺陷修改之前需要分析缺陷发生原因,提出修改对策,归纳缺陷类别以及确定修改紧急度等。

2.3 缺陷的修改

通过修改设计书,代码和测试确认消除缺陷。

2.4 缺陷的统计

科学地预测缺陷发生的时机、数量、场所等也是缺陷统计分析的重要成果之一[8,9]。 缺陷统计分类如表1 所示。其中序号5-12 可作为缺陷属性或特征进行管理。还有几项说明如下:

第4 项可以预测出未来来自该客户项目的较精确的设计变更工作量,准确地估计对交付后由于设计变更而引发的工作量,便于安排项目跟踪人员。

第7项统计分类为第本文3节过程控制举例用。在实际项目管理中还可进一步细化分类标注。

第12项中缺陷应摘出阶段是通过分析后认定该缺陷应在哪一阶段被摘出。例如:在功能测试时发现一个功能遗漏缺陷,如果前期工作做得好,该缺陷应在设计评审或编码阶段被发现。

3 过程控制

通过对软件项目过程缺陷的管理和分析,识别存在问题,可以有针对性的进行过程控制和改进。

3.1 软件项目过程中缺陷数据统计分析和过程控制

根据每天对缺陷进行统计和分析,可发现本阶段的项目质量薄弱环节,及时改进,对下阶段进行预防。可从以下几个方面关注统计结果:

1)重点关注每天摘出、修改、关闭的缺陷,本阶段摘出、修改、关闭的总缺陷,把握质量状况。

2)缺陷曲线图如果起伏很大,说明本阶段项目的质量有一定的问题。

3)缺陷误报如果过多,说明测试人员对系统设计的理解不够深刻。

4)设计错误如果过多,说明设计存在较多问题,应尽快修复设计错误,避免后期发生不必要的设计变更,降低项目后期压力。

5)某一类型的缺陷如果过多,说明项目存在共通的问题,在修改时没有很好的进行横向展开。应对此问题进行专项检查,甚至暂停项目,予以处理。

6)如果存在长时间没有关闭的缺陷,说明该缺陷存在设计或技术问题,应谨防延误项目进度。

7)按“重要度”和“摘出难易度”评估项目质量。两者组合关系如表2所示。

表2 中,组合①的缺陷较多说明项目有严重的质量问题,必须予以重视。如果组合②和③的缺陷较多说明项目质量情况正常,风险一般。如果组合④的缺陷较多说明项目质量较好,风险较低。

按每天的缺陷统计数据评估和预测项目质量可以得到如图1 所示的设计阶段缺陷曲线图。如果每天摘出的缺陷数量没有较大波动,缺陷偏差率不大,则缺陷曲线图比较平滑无较大波动,项目质量风险可控。如果缺陷未修改曲线无较大波动,最终趋于0,则说明缺陷修改进度延迟风险较小。

3.2 里程碑结束时的缺陷数据统计分析与过程控制

在里程碑结束时,如果缺陷偏离率超过基准值阈值范围,应调查原因并提出对策:

1)针对缺陷实际数量小于预定数量的情况,应比较缺陷分类统计发生率是否与历史数据有较大偏差。如果有较大偏差,应抽取样本对该指标进行重点检查。如果发现问题较多,说明该指标质量异常,对该指标应重新进行评审或测试。

2)针对缺陷实际数量大于预定数量的情况:首先从项目规模、时间、类型、难易度、开发人员技能水平、过程控制等方面分析查找超标原因,提出有效措施。其次,分析典型缺陷和特性,判定该类缺陷是否具有普遍意义和后续危害。再次,把超标的缺陷类型做成质量MAP,追加测试,确保该类型缺陷被尽可能地摘出。最后,当不易摘出的缺陷较多时,如果分析原因能证明合理则正常。例如摘出了较多经评估应在下一工程阶段摘出的缺陷。

4 结束语

本文从软件项目缺陷管理的角度,通过对缺陷的收集、统计和分析,尽可能早的发现软件项目过程中的问题,从而实现问题的早发现、早干预、早解决。通过有针对性的对软件项目过程控制和改进,能有效的预估项目中的质量发展趋势,使项目人员有更多的时间和精力为下一步工作做准备。本文系统的介绍了缺陷管理和过程控制,阐明了两者之间的关系和发现、解决问题的思路,在实际项目过程中可以根据情况灵活运用。

参考文献

[1]杨翠蓉,尹平林,王明哲.ERP环境下的仓库管理信息系统设计[J].计算机与现代化,2001(5):95-98.

[2]张向宏,张翠然.基于CMMI4的软件缺陷管理体系研究及应用[J].山西财经大学学报,2011,33(3):291-292.

[3]Lewis W E,Dobbs D,Veerapillai G.软件测试与持续质量改进[M].陈绍英,张河涛,刘建华,等,译.3版.北京:人民邮电出版社,2011:39-50.

[4]Hassan A E.Holt R Guest editors'introduction:Spec-ial issueon mining software repositories[J].IEEE trans on software engi-neering,2005,31(6):426-428.

[5]王维,邹燕飞,庞金叶.缺陷管理系统的研究与实现[J].电脑编程技巧与维护,2014(23):49-50.

[6]王贺.基于ODC的软件缺陷管理方法的研究与应用[D].北京:北京邮电大学,2010.

[7]黄静旋,李和平.缺陷管理与分析系统的研究与开发[J].电脑知识与技术,2013,9(5):1052-1068.

[8]张创基.软件缺陷管理系统的分析与设计[J].教育教学论坛,2012(8).

德育与学生管理过程控制 篇2

德育与学生管理控制程序 1 目的为规范德育和学生管理过程，确保教育活动有序进行，特编制本程序。2 适用范围

本程序适用于德育与学生管理过程的控制。3 职责

3.1 学生管理工作副校长负责统筹德育与学生管理过程的实施。3.2 教务处负责教书育人工作。

3.3 学生处、宿管科和就业办负责管理育人工作。3.4 学生处团委负责活动育人工作。3.5 校办公室统筹教务处、学生处、总务处等职能部门负责本部门分管场所的环境育人工作。3.6 后勤处与保卫科负责实施服务育人工作。4 工作程序

4.1 德育工作策划

4.1.1每学年初学生处团委依据《广东省技工学校德育大纲》结合学校实际情况制定《学校德育工作计划》，报学生管理副校长审批后下发。

4.1.2每学期开学后第一周由辅导员（班主任）依据《学生处年度质量工作计划》（德育工作计划）制定班级工作计划，并填写在《辅导员（班主任）工作手册》中，经各系学生管理干事审签同意后执行。

4.1.3每学期末由辅导员（班主任）撰写工作总结，并填写在《辅导员（班主任）工作手册》中。

4.1.4 每学期末由学生处对德育工作进行全面总结。4.1.5每学年末由学生处组织召开德育工作研讨会。4.2 教书育人

4.2.1 教务处负责统筹实施全体科任教师的教书育人工作。4.2.2 实施科任教师“包堂”。1)任课教师要熟悉了解学生。

2)任课教师上课前要先点名，强调上课纪律，学生考勤要记录在《教学日志》中。

3)在上课期间，任课老师严格控制课堂秩序，规范学生上课行为，对课堂上的突发事件进行妥善处理。

4）任课教师对课堂上发生的异常情况要及时通报辅导员（班主任）。4.3 管理育人 4.3.1 入学工作

学生处在7月份制定《学生报到接待方案》、《新生入学教育方案》和《新生军训方案》，并统筹组织各相关部门、系、班级实施。在新生报到前一周，由学生处联系招生办打印出各专业新生名册。4.3.2学籍档案管理

1）在新生报到注册后三个月内，辅导员（班主任）负责组织学生规范填写《学生学籍表》,完成后交由学生处依据《广东省技工学校学生学籍管理规定》、《广东省技工学校学籍学历管理系统》为新生建立学籍。

2）每学期，教务处提供学生成绩，由各系组织辅导员或班主任录入《学生学籍表》。3）依据《广东省技工学校学生学籍管理规定》办理学生学籍异动手续，形成《学生退学审批表》、《学生休学审批表》等记录并报学生处备案，由学生处根据需要将《学生学籍异动名单》提交相关部门。

4）每年4、10月，由学生处拟写《关于注销学生学籍的通知》。5）新生入学后第一学年内由学生处建立《学生档案》。档案资料应包括:学生身份证/户口本复印件、团/党组织关系证明文件、每学期（指一、二年级）操行评定表、体检表、学籍表、毕业生登记表等。

6）每学期放假前后学生处负责收集学期操行评定表及时归档。

7）学生实习前要填写离校手续表，学生毕业离校时在学生处办理档案移交手续。学生须在《毕业生毕业证及档案签收表》上签名，并注明档案移交的时间。

8）学生学籍资料（电子文档）须备份保存；每学年对档案名册进行核对；防霉烂、丢失、损坏。因学籍管理干事管理不善造成的丢失、损坏，追究其管理责任，并为学生出具书面证明。

4.3.3国家资助工作

1）技校生在校一二三年级符合条件（农村户口，城市户口须有贫困证，广东省内的县级市户口，不论农村与城市户口）的学生可享受学费减免（分一般、高耗材两个标准）。每年新生入学报到当天，由学生处组织学费减免资格审核（对照户口本、贫困证），审核合格填写学费减免确认单，到财务交费时直接减免。

2）技校生的一二年级家庭困难的学生可申请国家助学金，学生凭贫困证明按一定比例申报。

3）辅导员（班主任）在新生入学后的第一月内要收集以上资助的证件（包括户口本、贫困证、身份证）的复印件。每年9月底交给学生处审核汇总，按上级主管部门规定的时间办理学费减免、国家助学金的申报。

4.3.4主题班会与班会

每月举办一次主题班会，其他三周组织班会。各系每月30日上交《班会课表》报学生处备案；每月由辅导员（班主任）依据《主题班会方案汇编》组织开展一次主题班会，其余三次班会由辅导员（班主任）适时开展，由各系组织检查并填写《班会检查记录表》。学生处每周抽查一次。4.3.5养成教育

1）校学生会统筹安排各系学生分会干部于每周一至周五的7：40-8：00，14：10-14：30参加文明监督岗执勤。

2）各班的辅导员（班主任）或班主任应根据《学生行为规范》对学生进行行为养成教育和管理。

3）由学生处组织实施“三自教育周”，每学年每个班级进行一周劳动服务，由服务部门根据《学校三自教育周学生考核办法》对每个学生进行考核。4.3.6 纪律与考勤

1）辅导员（班主任）或班主任依据《广东省技工学生学籍管理规定》负责对学生考勤与请假审批（请假2天内由辅导员（班主任）审批，3-5天以内由各系学生干事审批，6-10天由学生处审批，超过10天由学生管理副校长审批），并记录在《学生考勤册》上；辅导员（班主任）要经常审阅《教学日志》、《学生考勤册》，统计学生缺勤情况，并对异常情况及时予以处理。

2）学生违纪后由辅导员（班主任）分别依据《学生违纪处分条例》、及时填写《学生违纪处分审批表》。各系负责审批记过及以下的学生违纪处分，负责学生违纪的调查取证、思想教育、并起草《关于

同学违纪的处分决定》。学生处审批留校察看及以上的学生违纪处分。留校察看及以上的处分由学校发文件。

3）违纪处分学生由辅导员（班主任）或班主任进行跟踪转化教育，教育情况记录在《班主任工作手册》中。

4）受处分学生经教育转化合格后，由学生本人填写《撤消处分申请表》，辅导员（班主任）写出鉴定,经系学生管理干事(审批记过以下的处分)、学生处及分管校领导（审批留校察看及以上处分）批准后可取消处分，并由学生处下发《关于撤消

同学处分决定的通知》。4.3.7宿舍管理

1）宿管科负责学生宿舍的安全管理、物业管理、床位资源统筹调配工作，每学期开学、期中、期末分三次组织学生宿舍的安全大检查。

2）宿管科指导预备队的学生干部对全校宿舍每天进行一次检查评分，检查情况记录在《宿舍内务卫生评分登记表》上。

3）各系依据《学生宿舍管理规定》负责学生宿舍的内务卫生和纪律管理，每周三要组织一次宿舍卫生大扫除并进行检查评分。

4）辅导员（班主任）须在学生宿舍住宿，每天白天、晚上要到学生宿舍巡查，做好宿舍安全、内务卫生和纪律管理，处理各种突发事件。每天晚上进行晚点名，对晚归或夜不归宿的学生要及时进行跟踪，查明原因并督促其回宿舍，要进行批评教育或纪律处分。5）辅导员（班主任）要认真组织学生签认《学生宿舍安全管理保证书》，强化学生的安全防范意识。每个学生必须签字，不得遗漏，保证书一式两份，辅导员（班主任）、学生本人各一份。

6）各系每月对学生宿舍组织一次安全检查，排查各类安全隐患。4.3.8 操行评定

辅导员（班主任）依据《学生操行评定办法》对学生进行操行评定，每学期放假前《学生操行评分记录表》交学生处存档，并填报《学生操行成绩统计表》交学生处存档。4.3.9 学生干部管理

1）学生处团委、各系(部)、辅导员（班主任）依据《广东华夏技工学校学生干部管理条例》分别对学生会/团委、各系学生分会/团总支、班委会/团支部的学生干部进行管理。并形成《学生会/团委学生干部名册》、《学生会/团委学年/期工作计划》、《学生会/团委学年/期工作总结》等记录。

2）每两年（偶数年）召开一次双代会（学生代表大会、团员代表大会），次年十月份补选新的学生会、团委干部。4.3.10 党团建设

1）校团委负责指导各系团总支开展工作，建立健全班级团支部，各团总支、团支部的工作情况分别记录在《团总支工作手册》和《团支部工作手册》上。团总支书记每月审核《团支部工作手册》，每年末由系存档；团委书记每月审核《团总支工作手册》，每年末由团委存档。2）每学年开学后由各系团总支组织办理团员注册，并汇编《

系年度学生团员花名册》。3）每学期团委配合学校党组织举办一期青年党校，由校团委统筹各系团总支举办一期青年团校。各系团总支做好新团员发展和优秀团员推优入党工作，分别组织发展对象填写《入团考察表》、《推荐优秀团员入党登记表》。

4）校团委按上级团委要求收缴学生团员的团费并上缴，留存的团费用于团内的各项活动。5）团总支、班团支部每月组织一次团的组织生活，活动情况记录在《团总支工作手册》、《团支部工作手册》上。各系团总支每月对本系各团支部开展的团组织生活进行检查，并记录在《团总支工作手册》中。4.3.11 考核与评优

1）各系每天对各班级常规管理工作情况进行检查，检查内容包括纪律、出勤、安全、仪表、宿舍、卫生、活动、设施、稳定、交费十个方面，根据检查结果每月底组织星级班级评比，十项指标全部合格评定为当月的十星文明班级，九项合格为九星班级，依此类推。系内完成星级评定后要报学生处审批，审批结果由学生处反馈到各系，然后由各系在各班的班牌上公示。

2）每月八星及以上班级为文明班级，由学生处颁发流动红旗。

3)每学年三、九月份由学生处统筹各系组织评选先进集体和优秀学生，每年四月由团委组织评选优秀团组织、优秀团员、团干，印发《关于

学年先进集体与个人的表彰决定》并予以公开表彰。4.3.12 心理健康教育 1）新生入学后第一学期，由心理咨询中心组织心理健康普查，并为心理异常的学生建立《学生心理健康档案》，由心理辅导老师给予跟踪辅导，并将辅导情况记录在《学生心理咨询情况记录表》上。

2）开设心理课程，纳入学校课程体系由教务处统一管理。

3）心理咨询室每天向学生开放，为有需要的学生做心理咨询（个别辅导），心理辅导老师要将咨询情况记录在《学生心理咨询情况记录表》上。4.3.13 下厂实习阶段教育管理

同就业办按照《生产实习及就业推荐实施办法》执行。4.3.15 学生体检

1）第一学期由后勤处和学校医务所组织学生体检，学生处做好学生的组织安排。体检结果记录在《学生健康检查表》上，校医务所对体检结果进行统计分析，形成《学生体检报告》并及时反馈给学生处，学生处对体检不合格学生进行善后处理。

2）体验后一个月内，校医务所要将《学生健康检查表》要交学生处存入学生个人档案。4.3.16毕业与结业

1）学生处在学生安排下厂实习前（二年级下学期）统筹各班学生照毕业合影，学生处协调各行政部门办理学生离校实习的手续。离校前教务处组织学生完成技能等级证的考证。

2）每年6月份，由教务处填写《顶岗实习手册》，就业办组织填写《毕业生登记表》。学生处根据上级部门通知要求办理毕业证，并整理好毕业生的个人档案材料。

3）教务处结合毕业生学习成绩和操行成绩提出准予毕业的学生名单，经校长办公会同意后，下发《关于准予

届毕业生毕业的决定》。

4）7月份由学生处统计完成《

届毕业率统计表》。

5）毕业证书和学生档案由学生处负责统筹发放，毕业生本人须在《毕业证及档案签收表》上签名。

6）每年7月份由学生处组织毕业典礼及毕业活动，各部门配合完成。4.3.17辅导员（班主任）管理

1）班级管理设专职辅导员与兼职班主任。

2）各系依据《辅导员（班主任）工作条例》指导、检查与考核辅导员（班主任）的工作；每月底完成《月度辅导员（班主任）考核表》。

3）学生处定期组织辅导员（班主任）业务培训，每月组织一次专题培训或交流研讨；每年暑期举办一期班主任业务培训班。

4）每学年末由学生处评选校级优秀辅导员（班主任），并按上级通知要求推荐申报省市级年度优秀辅导员（班主任）。

4.3.18 公共教学服务部的学生管理育人工作均由学生处、团委直接负责管理。4.4 活动育人

4.4.1依据《学生第二课堂管理办法》，每学年初由学生处团委统筹各系制定《

系学生第二课堂活动计划》，对于重要的大型活动，举办部门在活动前制定活动实施方案,结束后拟写活动总结,形成《

活动资料汇编》（实施方案、过程记录、总结）。其他活动记录在《团总支工作手册》中；学生处团委统筹体育艺术节等全校性大型文体活动。

4.4.2校团委按上级通知及校领导的批示，负责组织学生参加校外文体竞赛活动，由相关部门协助做好技术方面的指导工作。

4.4.3校团委依据《第二课堂管理办法》负责各级学生社团成立的审批，并管理校级学生社团。各系分别组建系级学生社团。并分别形成《社团工作实录》、《学生社团成立审批表》等记录。

4.5环境育人

校办公室负责统筹各职能部门负责本部门分管场所的环境育人工作。实施学校的文化环境美化。

4.6 服务育人

由后勤服务公司、学生处保卫科负责具体实施。

宿舍安全承诺书

安全责任重于泰山。学生宿舍是学生集体居住、学习、生活、交往的重要场所。宿舍安全是校园安全的重要组成部分，对构建平安校园具有重要意义。根据《广东华夏技工学校学生公寓管理办法》等有关规定，特制订本安全承诺书。住宿成员应保证做到以下各项：

一、宿舍内实行宿舍长制度，宿舍长是负责本宿舍安全的第一责任人。宿舍长应发挥教育和管理宿舍成员的职能，配合公寓管理部门贯彻执行学生公寓的各项规章制度。

二、自觉遵守《广东华夏技工学校学生公寓管理办法》和学生宿舍的相关管理制度，配合和服从管理人员的管理，维护学生宿舍的正常秩序。

三、在宿舍内，不私拉、乱接电线和网线，不使用煤油炉、酒精炉、电磁炉、热得快、电热壶、电热杯、电饭锅、电热毯等大功率电器，不点蜡烛照明、不煮食物，焚烧杂物。电脑、台灯、充电器、插座等用电设备在通电情况下不得放在床上，人离开寝室时要立即切断电源，严防火灾事故发生。

四、能积极主动开展消防知识、逃生知识、防盗知识的学习，并学以致用，做好本宿舍内部的防火、防盗工作。能养成良好生活习惯，做到离开宿舍时关闭电源、关紧窗、锁好门，保管好自己的贵重物品。

五、不在宿舍内饲养宠物，不使用电视，网络等现代传媒工具干扰他人的正常学习和休息；不在宿舍内参与起哄、高声喧哗、敲打物品等行为。

六、不在宿舍内擅自装修，如在学生宿舍内安装床围等。

七、未经批准不得私自更换、占用房间及床位，不得私自到校外居住，不得在宿舍内私自留宿他人。

八、不使用管制刀具，不参与任何形式的赌博，不酗酒，不打架斗殴，不砸酒瓶，不破坏公共财产，不传播色情图片、视频、文字，不捏造和传播虚假恐慌等有害信息。

九、不携带有毒、有害或易燃、易爆物品进入宿舍，不携带或私藏国家法律法规禁止的管制刀具等物品。

十、不在宿舍内进行商业活动，同时也不允许别人在宿舍内进行商业活动，以免影响学校的正常管理。

十一、严格遵守相关登记制度，如晚出、晚归者登记制度，来访登记制度等。

十二、若违反以上各条，所引起的责任由本人承担，所造成的损失照价赔偿。

十三、全体宿舍成员特别是宿舍内的学生骨干（包括学生党员，学生干部、入党积极分子、宿舍长）应该起到模范带头作用，对有违反以上规定的学生应主动加以劝告并帮助整改，对不接受劝告的同学应主动上报辅导员，由辅导员进行教育整改。

注： 本协议一式两份（宿舍成员集体一份、辅导员一份）。

责任人（宿舍成员）签名：

辅导员签名：

签订时间：

工程施工过程监理的管理与控制 篇3

关键词:工程监理 建筑工程 控制管理

1 目前存在的制约监理作用发挥的不利因素

1.1 业主行为不规范 业主在工程建设中处于核心和领导地位,监理单位则是受业主的委托,对工程项目实施监理,因此业主行为是否规范,直接决定着工程监理的成败或成效。目前的工程实践中,业主行为不规范的现象普遍存在。

首先,部分业主对监理单位的认识存在误区,对监理工程师按合同约定的委托和授权认识不足。虽然在合同委托书中写上了“三控两管一协调”,但在具体操作过程中,并不赋予监理工程师相应的控制权力和手段,多数业主只将质量的控制权交由监理实施,主要承担工程质量施工监理工作,而进度控制、投资控制和合同管理则由业主方实施控制。其次,有的业主认为委托监理就是找了一个质量责任承担者,权利是业主的,责任是监理单位的,名义上是“全权委托”,而实际上形成“做决策时无监理,出了问题找监理,承担责任归监理”。第三,有的业主对监理工作干预较多,经常派甲方代表亲自做些属于监理业务的工作,并经常不通过监理工程师而直接给承包商下达指令,造成监理工作的被动,并引起一些不必要的纠纷和误解。

1.2 监理市场竞争不规范 由于初期监理企业成立门槛较低,造成目前监理企业过多,良莠不齐的局面,致使监理市场由过度竞争演变成为不正当竞争,甚至发展成为恶性竞争,严重影响了监理市场的健康发展。当前监理行业的竞争基本上处于标价竞争的阶段,多数业主仍把价格作为衡量取舍监理单位的重点,甚至是谁低价谁监理。这种不正当的竞争表面看来使业主省了钱,但最终很可能是以牺牲工程质量,甚至造成更大的浪费为代价。同时也严重挫伤了技术和管理水平较高的监理企业的积极性,破坏了监理市场的有序竞争。

2 加强工程建设过程控制管理的思索与设想

随着监理工作的重要性越来越被人们所重视,有些人概括性地提出了要加强监理工作的三控制(即质量控制、工期控制和投资控制)、两管理(即合同管理和信息管理)和一协调。本人认为,在全社会普遍重视安全及生态环境的今天,工程建设也应将人身安全及现场的文明施工提到一定的高度上来认识并付诸实施,应将其纳入监理的职责范围,将“三控制”更新为“五控制”(质量、工期、投资、安全、文明施工控制)。监理工作的“五控制”是互相矛盾又互为补充的,按照各自的控制原则为共同的目标开展工作,对搞好工程建设尤为重要。当然监理增加的职责也应在监理费上反映出来。

2.1 重视旁站监理在质量和工期中的地位 在工期控制方面,现实状况是监理的控制力度不大,工期问题扯皮严重,在工期上各方责任分界不明的现象普遍存在。旁站监理如果缺乏监督检查和督促,不能做到跟班检查、及时发现问题、及时协调解决问题,在进度控制方面存在等靠业主的话,容易出现工期失控的情况,且一旦出现工期滞后问题时,容易引起承包方提出工期索赔,此时监理单位因旁站监理的失职而无足够的理由反驳承包方,从而很自然地造成监理单位为逃避自身责任而将“这笔账算到业主头上”。在质量控制方面,监理工作仅仅依赖于试验数据和测量信息是远远不够的。监理单位具有满足监理工作需要的试验检测手段和测量检测手段是必要的,也有由业主单位提供具有相当资质的试验和测量单位做好监理的协助工作。测量放样的准确性控制及试验的数据的准确性是质量控制中很重要的环节,在做好这两项工作的同时需重视并加强质量控制的现场监理工作,要求监理人员采取旁站、巡视和平行检测等形式。按施工程序及时跟班到位进行监督检查。旁站监理不仅要具备现场质量控制工作的相应素质,加强合同意识,避免想当然的人为因素,而且需吃透合同规定,避免出现问题措手不及,要及时果断地处理质量和工期的矛盾。

2.2 监理工作要突破“要我做”,而更新为“我要做” 不要转嫁责任,放弃职权,尤其对于“小业主、大监理”的管理模式更应如此。因为在这种情况下容易出现管理边缘遗漏和忽略问题或无法明确界定职责归属问题。此时业主对整个工程都往往希望由监理承担起该部分职责。监理要管别人不去管、别人不愿管的事,这对减少扯皮,做好控制和发展自己极为有利。

2.3 监理工作要及时、规范、准确 市场经济人员流动性大,及时处理往来问题,不仅有利于工作交接,更有利于解决业主和承包方的经济问题。及时解决经济问题可提高承包方的资金利用效果。规范地作好工作的交接,可防止因人员变动而导致资料的丢失,提高处理遗留及后续问题,尤其是经济问题的准确性。

2.4 监理在协助业主的投资控制中要着重做好索赔处理和结算工作 监理人员需公平、公正、合理地处理工程建设过程中出现的索赔和反索赔事宜。坚持“三不结算”(即无测量资料不结算、质量不合格不结算、单价与合同不符不结算)原则。以“既严格按合同管理,又热情帮助;既监督,又服务:既向业主负责,又维护承包方合法权益”。

2.5 安全及文明施工控制 建筑工程从起步就是一项飞砂走石的“粗活”,安全问题伴随着工程建设的全过程理应被人们所重视。我们应认识到现场的文明施工在工程建设中有其独特的间接效应。工程的实施、机械的使用均掌握在人的主观能动性之下,现场文明会影响到人的情绪,人的情绪控制着人在生产和社会活动中发挥作用的力度和质量。习惯的改变基于督导,监理在工程中的督导作用势必有相当的分量,所以,本人认为将现场的安全、文明施工控制纳入监理的职责对工程至关重要。

3 结束语

施工过程中质量控制与管理 篇4

工程项目施工涉及面广, 是一个极其复杂的过程, 影响质量的因素很多, 如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等, 均直接影响着工程项目的施工质量;而且工程项目位置固定、体积大, 不同项目地点不同, 不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件, 因此影响施工项目质量的因素多, 容易产生质量问题。

如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动, 机械设备的正常磨损, 都会产生质量变异, 造成质量事故。工程项目建成后, 如发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件, 更不能实行“包换”或“退款”, 因此工程项目施工过程中的质量控制, 就显得极其重要。

建筑公司要想长期把工程施工质量保持在较高的水平上, 就应该应用一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施, 对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素进行控制。

2 制定质量计划

施工阶段的质量计划包括施工组织设计及检验计划。每一安装项目均应编制与其项目相适应的施工组织设计和项目质量计划, 对安装项目重要工序应编制施工质量计划。施工管理员根据施工组织设计施工分项方案、技术交底内容、技术标准及规范要求编制施工质量计划, 施工现场各班组, 应严格按施工质量计划的施工顺序和控制方法现场施工, 施工质量计划中注明实施要求。

3 培训、优选项目班子成员及施工人员, 奠定质量控制基础

工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用, 他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量, 就要培训、优选施工人员, 提高他们的素质。

首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点, 施工人员应当树立五大观念;质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益 (质量、成本、工期相结合) 综合效益观念。

其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风, 严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务, 以出色的工作质量, 间接地保证工程质量。提高人的素质, 靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合, 靠培训和优选。

4 严格控制建材、建筑构配件和设备质量, 打好工程建设物质基础

要把住“四关”, 即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前, 在物资供应处于买方市场的环境下, 各种销售名目繁多, 有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等, 对采保人员是极大的诱惑。因此, 要把好采购关。

优选采保人员, 提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识, 忠于事业、守信于项目经理的人任采保人员。

掌握信息, 优选送货厂家。掌握质量、价格、供货能力的信息, 选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家, 选购有产品合格证, 有社会信誉的产品, 这样既可控制材料质量, 又可降低材料成本。针对建材市场产品质量混杂情况, 还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材严格按设计要求, 应有符合规范要求的质保书, 对进场材料, 除按规定进行必要的检测外, 质保书项目不全的产品, 应进行分析、检测、鉴定。不合要求的不得使用, 并且追踪其出处。严格执行建材检测的见证取样送检制度, 以确保检测报告的真实性。

5 推行科技进步, 全面质量管理, 提高质量控制水平

施工质量控制, 与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外, 还包括装备、信息、检验和检测技术等。国家建设部《技术政策》中指出:“要树立建筑产品观念, 各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进, 通过技术进步, 实现产品和施工工艺的更新换代”。这句话阐明了新技术、新工艺和质量的关系。科技是第一生产力, 体现了施工生产活动的全过程。技术进步的作用, 最终体现在产品质量上。为了工程质量, 应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程, 要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程、建立严格的考核制度, 不断地改进和提高施工技术和工艺水平, 确保工程质量。

“管理也是生产力”, 管理因素在质量控制中举足轻重。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制, 明确各自责任。施工过程的各个环节要严格控制, 各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中首先要根据施工队伍自身情况和工程的特点及质量通病, 确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计, 制定具体的质量保证计划和攻关措施, 明确实施内容、方法和效果。

在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查, 其结果要定量分析, 得出结论。“经验”则加以总结并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”, 形成新的质保措施;“问题”则要作为以后质量管理的预控目标。质量控制目标是质量控制预期应达到的结果, 以及应达到的程度和水平, 在进行质量控制时实施目标管理可以激发施工人员质量控制积极性、主动性, 使关键问题迅速得到解决。

摘要：本文介绍了项目施工过程质量控制的重要性, 制定质量计划的主要内容, 如何培训、优选项目班子成员及施工人员, 如何控制建材、建筑构配件和设备的质量, 推行科技进步, 全面质量管理, 提高质量控制水平。本文主要从管理角度上阐述如何控制项目在施工过程中的质量控制。

过程控制与管理 篇5

2012-04-09 23:19:15 来源：迈点网

通过周密的调研及财务可行性分析进行定位，是酒店开发成功与否的关键。恰当的定位可以避免后期的调整和拆改避免大量的财力物力和时间的损失。

(迈点网讯)由中国旅游饭店业协会、上海博华国际展览有限公司共同主办的中国酒店设计工程与创新论坛3月9日下午在上海新国际博览中心W3大会议室隆重举行，汉南酒店资产管理咨询(北京)有限公司首席顾问沈峰发表了主题演讲“酒店开发过程中成本控制与资产管理”。他认为，通过周密的调研及财务可行性分析进行定位，是酒店开发成功与否的关键。恰当的定位可以避免后期的调整和拆改避免大量的财力物力和时间的损失。

以下是详细的文字实录——

沈峰：大家下午好!谈了一下午，大家听得都有点疲劳了。我尽量的把时间缩短一点。

酒店开发建设主要是针对于酒店开发商来做的，这一块的工作目前我们从之前我自己在做开发管理过程，到现在做了有差不多20多个项目，做下来以后有一个非常非常明显的感受就是，有相当多的开发商对酒店的开发建设过程不是那么的清楚，造成了在他的建设过程中间有大的投资的浪费，以及重复工作。我们希望就是能够利用今天这个机会跟大家在这方面做一个交流，把我们一些经验跟大家谈一谈。

我们是做酒店资产管理，为什么称之为资产管理?并不是说我们现在通常说的开业之后对酒店的资产进行管理?我们的概念是酒店的资产从资产的形成到资产的运营，以及最后到资产退出的全过程我们称之为资产管理，在开发阶段，实际上是一个决策过程和资产的形成过程。这个酒店未来他的资产运营情况好不好?以及未来退出的时候是一个什么样的价值?最关键的因素就是在早期进行资产投入决策阶段起到了至关重要的作用。

酒店开发流程，通常来讲酒店开发现在比较规范的流程首先是一个决策过程，就是对你要做的项目进行充分的市场调研以及财务可行性分析。做这项工作的重要性是什么呢?就是你要充分的了解这个项目要做成什么样的项目，需要做成多大的体量，档次是什么样的，预计投入应该是什么样的投入。通过市场调研和财务可行性分析知道未来的营收情况是一个什么情况。这样的好处就是，避免了在建设过程当中不要发现这样不对那样不对，设计的反复性，或者是建了一半以后进行拆改这样情况的出现。实际工作过程当中发现了很多的开发商都遇到这样问题。在建的时候，觉得这个项目开导弹，我需要做得大，做400间，6万平米，做成白金五星，结果做到一半发现这个市场容纳不了这么多，或者做的过程太小功能不全配套不对，于是造成跟市场的脱节，这是第二种情况。

第三种情况就是，由于很多开发商跟管理公司的合作不是一个长期合作，是一个比较刚开始合作对管理方的品标准、技术标准的理解不是那么熟悉。由于这些原因导致在设计中间走很多的弯路造成很多无谓的投资。这些问题通过前期的市场调研及财务可行性分析，以及产品定位，都可以得到一个比较好的解决。

市场调研主要是做什么内容?我先把开发流程给大家做一个大概的展示。开发流程通常是调研、分析、制定开腹计划、管理方式的选择、品牌选择、管理合同谈判、技术对接、酒店设计、酒店建造、开业筹备到开业，这是一个酒店建设的比较规范的这么一个流程。

很多的开发商在酒店投资过程中间过分强调成本，过分控制成本，这个我们觉得不是一定可取的，虽然说尽量控制酒店的投资费用，尽量的降低酒店投资风险，但是有些该花的钱是要花的，刚才前面几位专家谈到了，关于节能的问题，关于绿色环保的问题，这个对于酒店几十年经营过程中间重要性是不言而喻的，这些东西都是要花钱的。

所以我们认为，成本控制的概念绝对不能被片面的理解为以降低成本为目的而是最大限度的控制酒店投资的性价比，为未来酒店的运营保值增值打好基础的这是市场调研的一个主要内容。通过周密的调研及财务可行性分析进行定位，这是酒店开发成功与否的关键。恰当的定位可以避免后期的调整和拆改避免大量的财力物力和时间的损失。

我在近期执行酒店顾问工作过程中间我们遇到一些开发商，他们说，做调研有没有必要?反正酒店肯定要做的。为什么呢?我拿地的需要，政府说一定要建一个。于是不管你做不做这个调研，我这个项目肯定要做。但是项目要做，做得对不对?合不合适?能不能最大限度的发挥这个项目对你整个地产的影响力?能不能够最大限度的提升未来的资产价值?这个很关键的因素就是做市场调研。

必须选择合适的顾问公司，为什么要谈这个问题?就是现在传统和做酒店的顾问公司，尤其做前期市场调研，绝大多数是完全看数据，完全依靠现在的和过去的数据看问题。这个在国际上来看我觉得对于一个发展很充分的，像美国、欧洲是比较适用的，因为它的发展速度是一个非常均衡的速度。而在中国我刚才听到龙教授说中国未来几年还要开500家酒店，那么我的数据未来5—8年有700家左右的国际五星级酒店要开，这绝对不是世界上任何一个国家的现存市场上所能够得出来的市场规律。所以在做前期调研和市场定位的时候绝对不能仅仅看今天和过去几年的数据来进行“唯数据论”的分析。而必须是针对当地市场未来几年他的总的规划，他的未来发展趋势，未来的供给市场和未来的增量的大市的预测来进行调研和产品定位，这是对每一个市场是非常具有针对性的，不能一概而论。

产品定位必须是以调研的结果为依据，切忌做面子工程，为什么说切忌做面子工程?很多的开发商喜欢说大堂一定要做多大和多高。高和大的大堂唯一的好处就是看起来比较气派，但是它的弊端是非常非常多的，就讲从节能角度来讲，能量消耗是非常巨大的，后期维护成本是非常高的，因此酒店是不是一定要做一个很大的大堂很高的大堂，这点我觉得非常值得商榷。

大堂的体量更多的时候是决定取决于酒店的客房数和酒店的功能，如果这个酒店是一个会议型酒店可能大堂需要大一点，因为会议型酒店在瞬时间内人流量是很大的。如果客房量很大可能也是需要稍微体积大一点的大堂，但是有些酒店200个房间大堂做1000平米，我就觉得这个完全是不匹配的一种设计。

第二，关于酒店开发计划的确定。周密制定酒店开发计划，可以良好把控酒店开发步骤、顺序和主要的时间节点，而决定酒店开发成本和品质的主要因素之一就是时间——酒店开发周期。我之前我在万达工作的时候，万达其实平均一个酒店，从开始动土到开业通常是18月，这18个也有利弊，难免的会出现品质的问题。在这种施工情况下，装修上时间就是一个问题，明明是一个礼拜的活但是逼着3天干完，品质是有问题的。但是另外一个情况是，正常情况下一个酒店建设是30个月，如果18个月建完，一个酒店投资6个亿来算，按照5万平米，每平米造价是12000块来算的话，6个亿按照现行的银行利率比较便宜的一年的利息大概6000万。一年6000万，一个月是500万，18个月跟30个月比，提前一年利息节省6000。我们算一下，开业之后要多长时间能够赚回来6000万的纯利润?这个帐可以算的，这是第一个。

第二个是管理成本，在整个建设过程中间的管理成本是一个很大的量，通常我们的管理成本是一年1000万的项目管理成本。6000万的利息加1000万的管理成本这两项就是7000万。如果我再早开业一年营业收入我早一年占领市场，所带来的效益再加上酒店提前开业为整个地产带来的带动，加起来的话可能是酒店正常建设的话，开业之后3—5年利润的总和还不止，这个帐大家可以算。我并不是提倡一定要按照18个月，因为确确实实质量是一个大问题。

谨慎选择管理方式，这个不说了。适当的选择管理方式，是决定酒店开发顺利与否的关键。选择国际酒店品牌并委托管理：标准严密、设计方向清晰，有强大的系统支持，开发步骤有条不紊，但造价较高，业主缺少话语权。

我这里谈的是选择不同的管理方式，它的一个利弊之处。

技术对接，这块在我看来是至关重要的一环，在设计阶段。业主和酒店管理方、设计方的技术对接可以在早期确定酒店的设计方向、适度的把握酒店投资。为什么这么说呢?我们之前建了很多的酒店，我们发现一个规律，管理方在提交设计标准的时候是按100分来提交标准的，但是实际情况是什么呢?60分及格，如果说业主在早期的设计对接阶段的时候，没有良好的把握这个度，在对设计单位提出设计任务的时候，定调子的时候没有把握好这个度，可能对方说100分就按100分做，或者减一点按照90分做。如果这个市场不是一个发达市场，可能这个投入会对后来产生一个巨大的包袱。随便讲一个品牌，我们说A品牌他是一个高档品牌，这个高端品牌比如说放到北京，或者也可以放在旁边的比方说昆山，或者是浙江的绍兴这两个城市都可以。两个城市的房价差一倍，如果用同等标准和同等投资额造的话可以想象，其实它是有一个很大的弹性幅度，只不过业主方要非常清楚的掌控这种弹性幅度。当然这个东西里面的专业性非常强，怎么样了解它的标准底限，什么是底限，同时在这个标准里面什么可以减什么不能减，不是说100分、60分我什么东西都可以减，不是这样，该减的一定减不该减的一定不能减。这是第一个在技术对接过程中间需要强调的。

第二点就是，业主方在设计开始之前，要先任命好跟管理方达成一致的建筑、机电、室内设计单位，这些单位的任命应同时进行。在进行设计的时候，一定是三个专业一定是要同时到的，这三个缺一不可，他们三家是密切合作的。

首次技术对接，这个就是我刚才说的，一定是要定调子，明确设计方向，明确设计方向还有一个很重要的因素就是，我到底按照一个什么风格设计，我是做古典的还是做现代的还是做简欧的还是做新古典的还是做中式的，这样做的目的是什么呢?就是室内做设计的时候，要考虑空间要求，空间要求和机电是有非常紧密的关系的。而机电的设计和建筑之间又是密不可分的，因此这个方向定下来才方便于这三家同时工作，避免浪费时间，也避免出来以后互相之间不能匹配。就比如一个螺钉跟一个螺母看起来差不多，但是结果是对不进去。

酒店设计及建造，业主方在设计阶段的把控能力，直接影响投资性价比，这个怎么强调都不过分。很多业主公司说，设计室内我要找某大牌公司，建筑找某大牌公司，其实设计公司不重要，设计师才重要。有些公司看起来并不大，但是这家公司的主设恰恰是非常好的设计师，这个是最重要的。之前我去到一个项目去看，这个项目找的品牌是非常高端的品牌，已经封顶，选的是全球排名前三的设计公司。作为一个那么高端的五星级酒店层高设计是多少呢?3.2米。我完全有理由怀疑这个建筑师是不是刚毕业的学生，否则没有道理做出这种设计。因为按照这种品牌酒店的设计至少是3.8米。于是3.2米我们要求最低的装修以后的高度是2.4米，我还要做吊顶，还要穿孔，加固下来要用碳纤维去包才能达到效果，多花将近3000万。这就是过度的迷信大牌公司，就是这个效果。

施工也是这样的，现在的施工单位，我相信目前的现状是大量的大牌的施工单位，其实很多都是被挂靠的。在这个时候，我们经常强调的是，施工单位其实并不是很重要，重要的是项目经理，因为活是人干出来的。

开发说在建设过程中间，不要忽视配套设计顾问的重要性，在酒店建造阶段，最不应该省的钱就是设计和顾问的这两块费用。这两块费用其实占多少呢?设计和顾问的费用占整个酒店造价的大概5%左右。其实这个钱并不多，很小块。但是如果说要在这块省钱可能导致你的造价会增加的额度远远不只5%，世界上没有后悔药可卖的。

酒店的隐蔽工程是最不应该省投资的地方，因为既然是隐蔽工程就意味着它的维护、维修是一个长周期的，不是应该经常维修的一个部位。比如说消防、暖通、强弱电，一旦要维修，第一不好找，万一哪里漏水是很难找到的，可能整个墙都要打开，一点一点去查，这一层得全部停业，因此隐蔽工程一定是要用高品质的产品。我去德国考察一个酒店我看到这个酒店所有的卫生间的马桶是没有水箱的全部暗藏在墙里面并且我找不到维修口，我问他们，难道不维修吗?他们说为什么要维修呢?我说这个不会坏吗?他说为什么会坏呢。我就问他这个东西的更换周期是多长?他告诉我说80—100年，这是它的更换周期。价格贵多少呢?跟国内的水箱比大概是3倍的价格，我想这个帐大家都好算的，这一点我是很钦佩德国人的。

开发商务必意识到，酒店是为顾客服务的，而不是为开发商老板个人服务的，因此不要用自己个人的喜好强加或者影响设计师的设计。老板说我喜欢红的就要求设计师设计红的，但是实际上市场上不一定接受，千万不要以个人的喜好去影响这个酒店的设计。因为包括原来跟我的老板也说，我说老板，我这个酒店开业以后，不是做你的生意，你不是我的客人，因此不能按照你的喜好来做，他也很愉快就接受了。

开发商必须严格的按照酒店开发计划的时间节点控制酒店建造的进度和步骤。这个前期做一份详尽的，详尽到每一个步骤每一个环节，精确到半天或者一天的计划是非常重要的，前提是要有足够专业的人来做这项东西，否则的话就会造成一个酒店拍脑袋说一年干完结果五年都没有干完。我的再前一个单位，是一个酒店，从破土开始到现在，6年了，还没有开业，从来没有停止过一天施工和设计，资金完全没有问题。就是由于他们的时间节点的掌控根本就没有掌控。再就是多头管理，东一个领导一句话西一个领导一句话，结果导致六年没有完成，这个酒店投资额是7亿，大家算算这个利息。

再就是筹备阶段管理。业主方对筹备阶段的管理能力，对酒店筹备预算的控制能力，对筹备期酒店的物品采购的控制能力，直接影响到酒店开发后期的成本和性价比。这跟管理方的经营团队之间协调沟通的工作是非常非常多的。

首先要定一个非常详细的筹备计划，跟管理方一起定的。什么时候总经理到，什么时候高管到，什么时候开始大招聘，什么时候开始培训，什么时候开始做前期的市场推广，什么时候开始做试运转，这个时间定如果定得合适的话，你要省很多钱。如果定得不合适，大招聘如果从开业前的9个月前开始，这个培训费用就高得不得了。

第二，酒店筹备物品的采购，管理方会给你一个清单我要什么东西，要多少数量，但是请注意，这个时候很重要的一点就是，管理方往往喜欢在筹备期开业前多买很多的东西，尤其是易耗品，降低未来的经营成本。而这些钱都是在前期花掉的，未来的经营成本降低了。比如我们不只一次的发现有些酒店开业十年了，开业时候的瓷器还没有用完，就意味着这个酒店开业十年了不用买瓷器，经营不是0成本吗?由于酒店是按照GOP来收管理费。采购控制，不选贵的只选对的，我们经常跟管理团队说的是不要告诉我你要买什么牌子，你告诉我性能、指标，要告诉我规格，告诉我标准，只要我买来的东西符合标准，符合性能要求，我买什么牌子其实不重要。但是有时候管理方喜欢买他用惯的东西或者是说他经常用的东西，但是这样的话就价格往往也很难控制。

酒店投资是一个长期行为，务必谋定而后动。酒店开发是高度专业的工作，在此过程中拥有一支专业团队或专业的第三方顾问机构是至关重要的。这个酒店前期定位对不对，经营搞得好不好，维护得好不好就决定未来资产退出时候的资产价值。

还有尽可能的在酒店投资阶段把很多的钱省下来，比如说刚才我们谈到的能源管理，谈到能源，刚才谈到LED光源很贵但是很省电，我前段时间接触到一些公司，LED光源他来投资，然后从节省的能耗部分大家分成，对于业主来说实际上光源这块钱不用花了，往往你付出的钱是你省的钱并没有多花钱，这是第二。第三，我个人认为更重要的是，减少了大量的更换灯泡的钱，更换灯泡的人力，因为LED灯的使用时间是5万个小时，更换的周期大大的延长了，尤其是高空的灯，原来使用常规灯泡的时候，如果高空12米高的话，很多灯泡坏一个我就要求工程部全部换掉，因为同一批灯泡寿命差不多，尽量减少高空作业的频率。但是如果LED这种光源得到普遍利用的话，那么它的寿命都会提高，更换周期延长，不仅仅降低了能耗，同时还减少了更换的人力成本。并且由于LED这样的光源它的功耗比较低，导致放热也比较低，其实对空调成本也是一个降低。现在还出现了合同能源管理，就是说，比如说去年你的能耗是2000万，今年谈在原基础上面降低20%，达到了20%，怎么分成，达不到就不收钱，种种诸如此类的，通过软件的方式进行操作，我觉得都不妨可以考虑。

另外很多的投入，比如说跟电信有关的交换机，这些东西尽量的使用这种投入，业主不一定非要自己采购这样的设备。

浅析建设工程造价全过程管理与控制 篇6

关键词 ：工程造价；控制；全过程管理

中图分类号：TU723 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）18-0159-02

当前，随着我国经济建设的快速发展，建筑工程领域如雨后春笋般快速发展起来，建筑工程以其投资大，建筑周期长，资源消耗量大等诸多因素关系到社会经济建设的各个方面，在国民经济建设中占据重要比重，作为建设工程领域的项目主体的工程造价也在逐步发展，并引起投资方和社会主体各方面的广泛关注。在我国目前建筑工程领域，工程造价管理被很多人所誤解，认为这是财务预算人员的职责，与工程技术人员无关，在涉及到具体项目的实时过程中，技术施工人员往往只关注工程质量和工程进度的控制，忽略了对建设项目的投资控制和管理，结果导致建设工程的技术与经济相分离，技术人员和工程造价师知识存在短板，双方难以合理有效地确定并有效地对建设工程的全过程进行管理与控制。本文从建设工程造价全过程角度入手，对建设项目从决策设计到最后的施工、竣工全阶段造价管理与控制中存在的问题进行了简要分析，为建设工程造价全过程管理与控制提供一些借鉴。

1 工程造价全过程管理与控制的基本理论

1.1 造价管理控制的基本原理

一般来说，控制的全过程包括以下三个步骤：首先需要确定预期控制目标，然后进行整个控制过程的实施，最后是随时对控制执行情况进行反馈和预期控制目标进行比对，从而纠正偏差。

对于工程造价控制来说，确定控制目标值的过程实际上就是在项目决策和设计阶段就明确整个工程控制总目标，并在项目实际实施过程中不断地收集已经完成的工程实际数据，采用计算机或者人工处理，将采集到的数据和控制目标值进行对比，基于已有的造价控制方法，采取纠正措施，从而确保工程目标值得以实现。值得注意的是，工程造价控制管理是以合理确定为基础，以有效控制为目标，通过技术比较，经济分析和效果评价多方位、多层次对比，力求在保证技术先进的条件下做到经济合理，在经济合理的基础上实现技术的先进，处理好二者之间的辩证统一的矛盾关系。把工程造价控制的观念深入到整个建设项目的全部过程，尽量减少实际值与目标值之间的偏差，对工程造价进行主动事前控制，并积极地反映投资决策的合理性。

1.2 工程造价管理控制的意义

建设工程造价全过程管理与控制包括项目决策阶段、设计阶段、招投标阶段、施工阶段以及竣工验收阶段，通过工程造价的合理管理与控制，形成投资估算、施工预算、竣工决算等各种相应预算的报价。这些报价之间存在着前者制约后者，后者补充前者的相互关系。因此，控制建设工程造价，通过科学的估算，合理的管理，可以使投资目标得到最大限度的实现，尽力确保每一阶段的造价都能被控制在合理范围，取得较好的投资收益。

2 建设工程造价全过程控制与管理

2.1 项目决策阶段

在项目决策阶段的工程造价管理，主要是对项目各项经济指标进行决策，它关系着整个项目的规模和具体实施方案，这一阶段的造价管理的好坏对整个项目的实施有重要意义。

在决策项目之初，需要对拟建设项目进行市场调查和分析，比较决策项目各项指标的拟定优劣，在综合对比各种解决方案的基础之上，对建筑工程造价及项目建成后的经济效益进行分析。造价师应初步拟定项目资金筹措评估，风险报告以及项目盈利能力估算，在经济上对建设工程作出合理准确的投资决策。

2.2 项目设计阶段

在设计阶段，工程造价师，需要根据前一阶段的设计方案，制定实施方案的建设成本初步估算报告，并对其设计方案给出效益评价。其次，造价师需要编制同类设计方案的估算报告，供业主作为参考投资控制金额，同时，可根据当前市场行情，制定更加详细的工程预算，并将其与投资控制金额进行比较。在成本估算方面，造价师可以协助业主选择最佳经济效益方案，制定相应的资金计划表，并对方案的材料成本进行估计，以供业主参考。

2.3 项目招投标阶段

在项目招投标阶段，造价师最关键的工作是编制准确的工程量清单，这项工作必须确保准备无误，以防被工程承包方利用，造成承包方与业主之间的矛盾甚至带来经济损失。其次，造价师在编制工程量清单时，需要明确暂定数量和确定数量，二者之间一字之差，将会导致最后结算方式的不同：对于确定数量的项目，在结算时，需要计算竣工图纸与合同图纸的差异，并在招标文件中予以说明，对于暂定数量的工程项目，其准确性是无法获得保证的。

2.4 项目实施阶段

当建设工程进行到施工阶段时，造价师需要加强对工程造价的动态跟踪，及时掌握其造价信息，并根据业主的设计变更、调整合同款项。此外还需加强合同管理，兼顾双方利益，风险共担，按期履行合同所规定的义务。最后，还要合理防范并处理相关索赔事宜，造价师应该熟悉合同文件，并了解相关法律常识，在深入掌握索赔具体原因的基础上，核对索赔的准确性与完整性，做好相应的索赔记录。

2.5 竣工阶段

在竣工阶段，造价师的主要任务是对已经完成的建设项目及时的进行工程核算，审核其实际造价与预期造价的差异，审查其竣工结算是否符合合同文件，对于出现变更单价的情况，造价师应将其按照合同中所规定的条款进行审核。最后，造价师还应对竣工项目进行评估，总结整个项目投资建设中的经验和教训，为业主和以后的建筑工程造价工作提供宝贵的经验。

3 结语

建设工程造价控制与管理贯穿于整个建设工程的全过程，随着我国未来建筑工程的大力发展，工程造价的全过程控制与管理是必然的发展趋势，为了使工程投资的经济指标和质量技术指标二者同时达到最大化目标，造价师必须做好建设工程的全过程控制与管理工作，从动态的全方位的视角把握整个造价工作，最大限度地提高建设资金的投资效益。

参考文献

[1] 傅雄建，张雯雯.建设工程实施过程中的造价控制[J].中华建设，2011，（2）.

[2] 傅雄建，张雯雯，马飞.建设工程全过程造价控制的探讨[J].科技资讯， 2009，（8）.

[3] 陈刚.论建筑工程造价全过程管理[J].科技致富向导， 2011，（29） .

建筑设计的过程管理与控制 篇7

关键词：建筑设计,项目,过程管理,控制

评判某个建筑工程设计项目的管理是否成功,要考虑多方面的因素,比如合同管理、进度管理、建筑设计项目的成本管理、建筑设计项目的质量控制、工程设计人员的素质等,并与很多环节的科学管理方法有关。

1 目前建筑设计的过程中存在的问题

1.1 设计缺乏影响竞争力,成本控制知识缺乏

在建筑设计中从业者普遍更注重产品安全实用的建筑设计,建设一流建筑。造型美观实用是建筑设计的重点,但产品本身的经济性在建筑设计中也不容忽视。必须掌握建筑材料应用于工程设计和工程造价控制的经济指标。此外,现有的建筑装饰工程设计费用以收费项目成本为基础,避免设计浪费而造成项目超标失控,产生金融负债,在建筑项目中提倡计划经济。不至于项目结束时往往超出预算一大截,引发项目开发商的资金链断裂的风险。

1.2 技术和经济结果结合不够

在建设工程设计领域的很长一段时间,建筑设计和投资控制的关系既紧密又相互作用影响。建筑材料选型是建筑设计人员的工作,作为实际项目施工成本控制的参考。

在建设项目的工作开展时,业主根据实地调查,选项,然后进行委托设计也就是建筑设计。再根据不同阶段的建设工程造价,估价或预算的条件,概述项目的建筑师根据业主投资预算,业主需求,场地条件进行项目设计。而现在项目中很多实际情况是业主买地分期开发,或者和其他开发单位合作开发。建筑师了解很少,不能充分考虑到各种因素。所以,业主需要如实告知开发意图,未来物业管理情况,开发模式,以便于建筑师量体裁衣进行设计定制。

1.3 成本控制方面的脱节

我们对建设项目的投资管理部门采取分段管理的方法。根据项目按周期分部进行估算,概算,预算和结算,分阶段准备。设计单位一般负责初步设计和施工预算的估计,施工配合修改费用无法预估。

2 合同管理

2.1 考虑到该项目的自身因素

项目的工程设计,评估方法的大小可根据项目类型,项目规模,技术难易程度分类管理。一般控制标准:大型或复杂项目为一类设计费用标准,例如复杂公共建筑。小规模或设计简单的收费标准,例如民用建筑。设计公司可分类依次订制设计收费标准,也可参考国家收费标准。

2.2 合同管理的问题

设计单位是合同的主体,主要责任是在整个设计过程中的所有内容。因此,设计单位在起草,签订合同时,应根据合同设计,项目管理在设计过程中的下一个进程中的执行情况,优先审查的同时,按产品质量的要求进行设计;通常需要在之前签订合同或订单的投标,合同审查和工程设计,反对包括口头请求以得到解决;虽然采取合同审查和记录评估结果的措施,应予以保留,但是根据产品需求的变化,应修订合同,修改信息,并及时通知部门及相关人员。

3 进度控制

为了确保建筑设计项目进展顺利使设计工作有序进行,必须控制项目的进度。业主聘请项目经理控制项目进度,项目监理控制现场进度报告,是实施项目进度控制的一种有效的方式。进度报告编制每月或每周的书面文件,内容应该是本阶段工作的成本控制方法及每个环节的工作进展情况,进度报告和计划造成的活动。准备一份进度报告,强调时效性,对问题尽快的予以解决,并对未来可能出现的问题在报告中也予以提出。在确保质量的前提下以施工图设计文件提交时间作为进度控制最终的时间,对不能简化的设计进行优化设计,对进度控制的实施也进行优化。进度管理的方法包括以下几个方面。

3.1 动态管理

计划实施过程中根据情况建立适当的动态管理办法,项目经理应经常检查外部和内部的信息流,使设计处于受控状态,使各个环节的工作能有序进行[4]。

3.2 准备项目设计进度报告

该项目的设计过程中,通常应定期提交进度报告,使业主和工程师能及时了解设计工作的进展。

3.3 编制项目设计方案

项目设计团队的设计工作开始之前,业主应提供项目设计规划条件,用地指标要求,设计任务书和业主策划公司的策划报告。若是政府项目同时还需做建筑方案招投标书。

4 成本控制

成本管理是在项目的工程设计过程中形成的。设计需要较高的人力成本对项目进行指导,监督,调节和限制,该项目的成本控制应着重控制生产成本,以确保成本目标。项目的成本控制主要由项目经理控制,工程项目负责人应掌握和分析盈亏状况,并迅速采取有效措施,以监察。根据项目制定劳动力成本计划,根据项目时间合理配置项目设计人员,研究确定内部工程和技术人员参与工程设计,对工程设计项目类型、规模和技术上的困难作合理安排。

5 质量控制

从建筑设计质量的地位和作用来看,总是会被认为设计质量是项目设计成功的关键,质量控制是设计项目的主题。建筑设计质量管理,对企业内部首先制定设计质量评估,各个设计阶段的图纸内容,深度要求,图面表达等方面制定质量要求,另外可以将业主聘请的图纸审图公司提出的审图意见作为设计质量评估的参考。从硬件和软件系统采取适当措施进行计划,检查。设计审查是一个综合性、系统性的工作,它对设计进行评估、审查,以满足质量要求,发现问题,提出整改措施,确保满足客户的最终设计要求,审查参与者应包括设计阶段审查有关成果或专业代表的功能。

5.1 设计准备阶段

设计准备阶段是整个建筑设计过程的准备阶段,明确委托方的设计要求,收集基本信息,根据地块特点策划符合业主利益的建设思路,也是这个阶段的过程控制的重点。

5.2 设计和可行性研究阶段

方案设计和可行性研究是项目风险最大的阶段,关系到建筑的日后营运和建筑品质定位。建筑设计方案设计阶段业主会引入策划公司和营销公司等相关公司一起研究项目的定位,设计院以提高设计水平符合业主利益,优化设计。加强事前指导的核心内容,这个阶段的过程控制须进行分级审查。此阶段是为了实现各行业主管部门根据文件要求的深度进行可行性研究的阶段。

5.3 初步设计阶段和施工图设计阶段

初步设计阶段要发挥“承上启下”的作用,实现最初的方案设计要求,满足当地规划局的设计指标要求和业主需要的方案造型而实施的设计。在整个设计过程中,认真符合国家规范要求,严格执行委托内容,以确保设计深度,实施阶段关键点;施工图设计阶段是工程设计阶段性的成果,符合国家规范并通过政府审批和审图公司审批后可配合施工现场施工的图纸。

6 人员素质管理

6.1 工程设计人员素质是项目管理的核心

工程设计过程管理的核心是设计工作人员素质的提高。在当前激烈的竞争时代,需要不断地学习国家规范,学习注册建筑师培训考试。公司也需要创建学习型组织的研究,整体拓宽设计师的设计思路。另外,要鼓励员工多一些业务学习。在施工图阶段根据设计人员的经验可分层级,用于鼓励设计师,也保证设计质量。

6.2 项目负责人是一个重点工程项目的管理者

首先,项目的负责人是工程设计项目的策划者,组织者,实施者的领导者,他计划整个项目的工程设计过程和工程设计项目负责的整体素质。在全项目过程中,控制设计质量,项目进度,风险控制,费用控制,合同谈判。因为建筑项目是一个周期长,相关专业通密合作的工作,很容易一个专业的问题引起反复和大量的修改,项目负责人需要协调和统筹项目周期,以致不会影响项目进度和资金周转。

7 结语

本文基于笔者多年从事建筑设计管理的相关工作经验,以建筑设计过程管理控制为研究对象,探讨了建筑设计质量控制,建筑设计进度控制,建筑设计成本控制三个方面的内容,全文是笔者长期从事建筑设计项目管理控制基础上的理论升华,相信对从事相关工作的同行有着重要的参考价值和借鉴意义。

参考文献

[1]朱霖青.中国建筑全书[M].上海:上海科学技术出版社,2006:53-69.

[2]桂夏强.房地产开发项目中的规划设计管理[J].工程与建设,2006(3):5-9.

[3]单毅.环保工程项目经理管理方法与实践[J].工业安全与环保,2003(3):15-16.

[4]万秀红,邹伟,朱俊峰.加强设计管理提高工程质量[J].黑龙江交通科技,2002(8):24-27.

绿色施工过程中造价控制与管理 篇8

1 绿色施工的概念

绿色施工通常指在传统的施工过程中, 最大程度节约建造过程中所使用的工、料、机等资源, 并且结合不断衍生出的新技术与方法, 降低对生态环境造成负面影响, 因此在绿色施工过程中, 节约与环保是贯穿始终的一个衡量标准。采用绿色施工方式, 不仅是当前环境保护的大势所趋, 更是施工企业与建设单位在优化建筑的相关产业配套升级, 促进施工方式推陈出新, 推动行业可持续发展的长远举措。

2 绿色建筑的优势

(1) 绿色建筑本身具有建筑材料的循环可持续属性, 这直接减轻了建筑的后期维护及修缮所带来的环境负担及经济压力。由此, 站在建筑全生命周期的角度来衡量, 绿色建筑所带来的不仅是节能的直接经济效益, 同时也可以提升建筑的使用舒适度。可循环材料带来的使用健康性, 也减少了建筑使用过程中的二次投入费用。

(2) 绿色建筑倡导的是使用本土材料, 不仅增加了建筑的地域性, 更凸出了一乡水土一乡人的居住精神。采用当地材料, 也是对于建筑材料成本及运输费用的最大节约, 间接促进了建设项目的人文、经济及环境方面的适宜。

3 绿色施工造价管理原则

3.1 寿命周期原则

绿色施工造价的控制考量, 首先要基于整个建设项目的全生命周期轨迹进行分析。建筑的造价囊括了其从可行性研究开始的建设前期设计、施工及使用, 到最后拆除或改建的全过程。在分析绿色施工可行性控制造价方案时, 要综合考虑所采用的施工方式方法或材料使用对于建筑的整个使用年限上投入与产出的经济效益比。若绿色施工中经济投入较大, 但是在后续运营管理与拆除过程中所带来的附加值较高, 则属于采用发展的思路来进行造价的统筹考量。

3.2 优化高效原则

在绿色施工组织过程中, 应当优化施工现场的资源配置。在施工管理中, 依照施工团队的自身条件, 协调各工种间的有序衔接。施工技术方面, 不断学习前沿的绿色施工技术方法, 提高技能水平, 通过技术来植入更多的建筑节能做法。对于施工机械的选用与操作上, 本着节约能源、节约材料、节约施工时间等多个关键点的成本。高效的施工组织匹配优良的绿色施工方案与技术, 必将在节约造价的同时为客户带来最佳的使用与居住体验。

4 绿色施工造价管理

4.1 以寿命周期管控

建筑的全生命周期内涉及的各环节从来都不是独立存在的, 前期的设计与施工对于后期的使用与管理具有直接影响。绿色施工过程中的造价控制最直接的表达是施工环节每一次的建造投入, 都获得其后续所有环节涉及此项投入的最大化收益或最小化再投入, 这就要求不仅要衡量施工环节的经济成本, 更要基于建筑生命周期内的全面造价进行管控, 实现环境资源的最小化影响, 每笔投资都发挥最大效力, 获得最优的经济评估。

4.2 设计阶段成本管理需加强

在绿色建筑设计阶段, 对于建筑所选择的建造材料以及建造方式甚至建筑的施工步骤及施工节奏都进行了框定。要实现绿色施工, 并且达到最优的造价管控范围, 这就需要施工造价核算的相关工作要提前参与到项目的设计环节。在设计的每个细节都进行绿色节能理念的注入, 深化图纸中绿色施工方面的细部构造, 这些不仅能够催生出更为低廉的成本, 也直接提升绿色建筑的星级标准。

4.3 利用好政策支持

有关部门所出台的政策, 是绿色建筑各环节优化选择执行的最佳引导, 其中包括了利好政策的激励效用, 也包括强制执行政策的绝对调控。其具体的执行方法包括绿色建筑施工的相关法律法规的更新与要求提升, 施工现场材料与机械的强制推行, 建造方式的严格控制等。这些环节上的具体政策布局, 能够促使绿色建筑再施工环节的节约与环保实行起来更为便利与顺畅, 在绿色建筑施工推广方面属于较快的途径, 实现造价管理科学规范化的有效措施。

4.4 消费者, 设计机构, 建设机构三方关系分析

建筑项目建设涉及多个环节的合作, 绿色建筑的造价控制, 很多方面需要从建设单位的产品定位及设计方的材料选用, 构建方式等方面进行协同配合。甚至在施工过程中, 通过负责后期运营的物业等多方参与, 对于建筑的施工环节能够选择更为节约后续使用成本的方法。通过建设项目所涉及的各个环节, 各个专业之间的全力参与和配合, 来打破传统的各环节之间想法不交流的弊端。并且, 使消费者和建筑最后的使用者, 直接参与到建筑的各个环节, 融入其想法在设计及施工环节中, 避免建筑交付后的改造而造成的经济与环境以及时间上的多重浪费。

5 结语

绿色建筑的提出衍生出了绿色施工理念, 而绿色施工的组织是绿色建筑造价控制的关键与核心, 通过对绿色施工中造价的控制与管理, 对于施工过程中的各个环节的节能化细节进行推敲与优化。在未来, 通过对绿色施工实践中对造价造成较大压力的环节进行不断的技术提升, 结合绿色施工理论的探讨研究, 建设项目绿色施工的造价控制与管理方案也将更加完善, 实现经济与环境效益的双赢。

参考文献

[1]陈小艺.探讨建筑工程项目绿色施工造价管理策略[J].中华民居 (下旬刊) , 2014, (5) .

[2]张钢军.建筑工程绿色施工造价管理与可持续发展的研究[J].建筑技术开发, 2014, (2) .

[3]王宏涛.基于绿色施工管理理念下如何创新建筑施工造价管理[J].中华民居, 2013, (5) .

[4]陈立东.建筑工程项目绿色施工造价管理研究[J].门窗, 2013, (2) .

过程控制与管理 篇9

园艺工作不同于工业生产, 也有别于普通农作物的生产, 对于养护、维持与管理的细节要求很高。因此, 在开展园艺养护管理的过程中, 首先要打造一支技能过硬、思想健康与专业性强的工作队伍, 要形成强大的“战斗力”。其次, 要想方设法加强对园艺工作人员的教育、培训, 着力提升他们的栽培技术、养护意识与实际操作技能。更重要的是, 要引导、教育广大工作人员提升责任意识与科学养护观念, 将一花一木、一树一草同样视为生命, 用爱心与诚心投入工作。要知道, 只有工作人员真正热爱园艺工作, 花草树木的养护和管理才能真正落到实处、体现效果。

如, 园艺管理部门要建立健全园艺日常工作的规章制度, 让全体工作人员认真学习、努力领会、全面贯彻。诸如《园艺服务规范》、《服务礼仪规范》、《CCPG标识规范》等, 都是园艺工作人员必须掌握的基本规范和要求。此外, 园艺管理部门要遵循花草、树木、植物等的生长、栽培与养护的规律, 开展科学、有效的养护工作。就以普通乔木植物的养护来说, 无论是开始的施肥、修剪, 还是后期的灌水、排水、除草、松土, 其实都是按部就班进行的, 都要符合乔木自身的生长特性与规律。推而广之, 园艺养护和管理都需要有章可循、有据可依, 都要落实到细节中。园艺工作人员责任重大, 要牢固树立“责任意识, 细节精神, 真正做好日常的每一项工作, 不断提升养护、管理水平。

2 注重园艺养护与管理的“全过程控制“, 提高养护整体质量

园艺工作的主体就是各类植物, 而做好养护与管理工作的关键则是日常的工作细节, 即养护全过程的各项工作。诸如我们提到的花卉、蔬菜、观赏植物等, 都需要细心的“照料”与精心的“呵护”。只有抓好全过程的养护细节控制, 植物的生长才能更加稳定, 园艺整体生产工作才能更上一层楼。对园艺植物养护的各个步骤进行有机分解, 使之更具针对性, 更符合植物自身的特性与需要, 是做好日常养护管理工作的关键。对于园艺工作人员而言, 提升工作的细致度, 能够确保养护的整体质量。

比如, 在对园林草坪的施肥处理中, 工作人员必须有条不紊地按照科学步骤有序推进。在施肥的选择上, 要遵循这样的思路及步骤: (1) 施肥时提前一天发出通知, 在施肥区域放置告示牌, 提示客户; (2) 肥料的物理性:不易结块且颗粒均一, 容易施用均匀; (3) 肥料的水溶性好:肥料水溶性大小对产生叶片灼烧的可能性高低和施用后草坪草反应的快慢影响大; (4) 缓效肥:有效期较长, 草坪质量持久稳定; (5) 对土壤p H值调节:过酸过碱都会对植物造成不良影响。此外, 在施肥量的选择上, 也要十分明确:其一, 氮肥:速效氮:一般施用量不超过6g/m2, 高温时, 不施氮肥:;其二, 磷肥、钾肥:一般情况下, N:K=2:1, 磷肥每年施用量为5g/m2;其三, 氮、磷、钾配比施肥:一般情况下, N:P:K=20:8.8:16, 保持土壤p H值为5.1左右。大凡此类的施肥细节处理, 其实都是落实在日常养护的工作步骤中, 即融汇于园艺养护工作的全过程中。坚持园艺养护管理的“过程管理”, 其实就是细节控制的核心诉求之所在, 也是提升园艺生产与应用效能的基本路径。

3 注重养护、管理的后期监督与巡查, 排除存在的隐患及问题

园艺工作是一项内容繁杂、涉及面很广的养护工作, 对于精细化管理的要求很高。因此, 只做好前期的工作还是不够的, 即实际的养护、护理与管理工作是整体园艺工作的前期, 后期的监督、巡查与考核往往更加重要。所谓的后期监督与巡查, 指的是园艺部门要设立专门的监督、巡查机构, 对日常工作进行有效的管控、督查, 找出问题和不足, 以待日后改正。

仍以上面提到的草坪施肥工作为例, 来说明后期监督、巡查工作的重要性。在草坪施肥完成之后, 工作人员要开展“清场处理”, 具体为:化肥应堆放在干燥、通风良好的肥料库里, 库底应垫木方, 木方上面堆放化学肥料;有机肥料应堆放在背风、干燥的地方, 上面覆盖塑料薄膜等防雨设施;要加盖防水设施, 以防雨水淋洗, 损失肥效;此外, 未用完肥料应密封保存等……这些工作细节如果缺乏必要的后期监督、巡查, 往往容易出现纰漏, 最终造成不必要的损失, 这也进一步说明了后期监督、巡查的重要性。

总之, 新时期园艺的管理与养护, 力求从细节入手, 着眼养护工作的全过程, 真正做好科学养护、细致管理、有效监督, 不断提升园艺管理的水平, 发挥出园艺的实际功效。

参考文献

[1] 杨春瑜.浅议园林养护管理工作[J].承德民族师专学报, 2011 (02)

[2] 杨明.园林养护工作浅析[J].黑龙江科技信息, 2007 (21)

[3] 秦书林.对城市园林养护管理的探讨[J].科技资讯, 2007 (09)

煤化工项目施工过程管理与控制 篇10

(一) 大局为上。

在进行煤化工项目管理的初期, 应完成对整个项目的所有准备工作。为了保证项目如期开工, 项目的设计方案、项目选址、项目资金预算等都应该算进去。其中煤化工项目管理初期对其项目的可操作性、整个项目对周边环境的影响, 项目的可行性与必要性都是重点。这几个重点决定了煤化工项目是否能正式报批成功, 在报批过程中也进一步对整个煤化工项目达成了一次全方面的审核, 有利于在煤化工项目正式建设时打下应有的管理基础。当然, 对煤化工项目而言, 进度管理对化工项目能否满足环境与技术, 安全与质量要求都有着时间节点与相应的验收要求, 总的来说, 管理初期的主要工作是为准备建设的煤化工项目打下有利基础, 尽可能减少不利因素, 提升项目建设的可操作性, 并着力降低煤化工项目的环境影响力, 以保证煤化工项目能顺利投资建设。

(二) 设计审核。

在完成煤化工项目的管理初期工作后, 接下来是对煤化工项目进行设计方面的管理与审核, 重点对设计图、工程组织规划大纲、施工招标、施工图设计、采购组织等进行关注。一般来说, 设计与初步设计是进行工程组织规划的基础, 而施工招标与施工图设计等都是为后期的施工日程规划, 施工采购打下基础。设计的目的是统领整个煤化工项目的规划, 保证在理论与规划上煤化工项目的可执行性。同时, 影响设计管理与审核的重要因素在于价格。价格不仅包括工程报价, 还有一个是施工单位的资质, 设计水平, 施工单位的实力等等。由于煤化工项目施工设计要求很高, 对于施工设计详图, 各类设备报价与情况, 路线安排等, 都要进行一一审核。并且采购作为设计管理的必抓点, 对采购的组织形式、采购的物料种类、采购材料的仓储与使用管理等都应包括进设计中去, 以最大限度地保证煤化工项目施工的高效运行。

(三) 施工准备。

当拿到项目正式批文后, 施工各项设计也已经全部审核无误, 此时就可以进入施工准备阶段。施工准备要保证时间、人力、物料的全数到场。时间是指按施工顺序有条不紊安排好各工序的统筹;人力是指劳动力, 技术人员, 审核人员, 监督人员, 管理人员, 设备操作人员应到场;物料则是指进行到不同工序时, 施工所需要的材料, 设备, 机械, 安全措施等都应全部就位。煤化工项目施工本身是一个全局性强又相互关联的施工, 各部分配合好, 才能保证各环节的顺利进行。在这个过程中, 监管措施必不可少。一般常见甘特图形式的施工进度下会有不同的监管重点与专业的监管人员。基于施工任务量与技术要求下, 相应的监管人员对施工成果与阶段性施工工序进行验收与审核, 以达到保障施工进度按时完成, 这样的施工准备才能保障煤化工项目施工进度统一。

二、煤化工项目施工中的质量管理

施工质量是决定项目成败的关键因素。煤化工企业本身就具有程序复杂, 技术流程多, 环境影响力大, 且生产设备规模大的特点。在进行煤化工项目施工时更要综合考虑到工期长, 设计要求高, 施工质量必须过硬的因素, 在质量管理上从严要求, 精益求精。

(一) 设计质量。

煤化工项目在进行设计时, 就已经打下了后序所有工作的基础。作为煤化工项目的设计方, 其自身的资质应达到相关部门要求的设计级别, 且在进行工程勘测时, 工程设计图与勘测数据必须符合一致。而在进行施工时, 每进行一项新的施工, 都要先审核测量施工设计图纸是否符合现场施工要求, 是否适应现场情况, 特别在现场环境与条件出现变动时, 设计图纸的可操作性应再次进行调整与改善, 以保证施工质量。对于施工设计中的新技术与新思路, 新设备与新工艺, 都要在足够量的实验与严谨的认证中得出可操作的结论后, 才能用于实际施工。并且对所有设计环节的方案与图纸都要入档, 分类存好, 以备查验与监督。

(二) 设备质量。

设计环节中对设备与物料的质量就已经有了明确的要求, 那么根据设计方案选择相关设备与物料时, 应保证使用设备的型号、质量等符合设计要求, 并以性价比为参照因素来选择最适合的供货商。而在供货商的选择上, 应综合考虑其实力、技术与服务质量, 并对设备与物料的质量与验收标准进行详细的规定。然后, 在进行设备与物料的运输与存放上, 运输单位的选择应考虑其资质与运输条件, 并结合其综合服务质量进行选择。当然, 运输过程中可能产生的损坏也要进行明确的责任划分。当设备与物料进入仓库后, 存放设备处要满足设备的保养原则, 煤化工项目所使用的设备规模大, 在存放时要注重防水防潮。其中, 对于存放期出现的任何质量损耗情况, 也要根据施工管理要求及时进行处理。

(三) 施工质量。

施工质量主要体现在施工单位的技术水平, 施工组织规划能力, 现场管理能力, 施工设备与施工条件等。在煤化工项目施工中, 施工单位应规定好具体由哪家施工单位施工, 以减少由于施工转包而造成的工程质量下降。特别是工期进展与跟踪中, 要求施工单位定期汇报其工程进度, 且对于覆盖性强, 隐蔽点的施工更要重点审核与验收。验收时, 验收的方法与流程也应保质保量完成, 不仅要设计方, 施工方与投资方一起验收, 同时还要组织相关业内专家在其施工单位的自检报告上进行联合验收, 以保障煤化工项目的施工质量。在施工与验收过程中, 如果出现质量事故, 不仅要迅速解决事故带来的一切负面影响, 同时还要深刻分析事故的原因, 并及时制定出相应的补救与管理措施, 对于一切违反施工规范的问题与施工方式都要及时制止, 及时反馈, 并针对其问题制定出有效的管理措施, 以杜绝此类问题再次发生。

三、煤化工项目施工中的安全管理

对于所有的施工项目而言, 安全都是施工必须要保证的一点。没有安全, 就不需再谈施工管理。任何一个安全事故都会对施工项目造成强烈影响, 学会安全管理, 安全预防, 安全教育, 才能做好施工管理。

(一) 安全管理。

安全管理基于健全的安全施工制度, 更有赖于施工过程中施工人员对安全制度的执行程度。一方面, 安全管理制度必须高效, 简明, 易操作。也就要保证安全管理制度的有效性与科学性。另一方面, 煤化工项目的安全管理本身就比其它的项目管理更有难度, 这是由于煤化工项目涉及到的水、电、煤与化学物质因素很多, 专业性强, 施工的安全性要求更高。这两方面就要求, 要想做好煤化工项目的施工项目安全管理, 强调制度的可行性与提升安全管理的针对性同等重要。应立足于煤化工项目实际情况, 成立安全生产委员会, 在相关专家的指导下, 进行施工安全教育与安全管理措施的制订, 并在实际施工中严格落实完成。同时配合广播播放、粘贴标语、安全例会、安全讲座、安全施工有奖竞答等多种途径进行安全教育。

(二) 技术安全。

煤化工项目技术要求高, 工艺复杂。繁杂的设备与化学物质间的因素都会直接提升安全管理的难度。从技术上提升安全性是煤化工项目施工项目管理的重要切入点, 在实际施工前, 应由专业工程师在施工技术方面进行全面的把关, 同时考虑到煤化工项目施工中, 对于水、电、化学物质的运输都会有着温度与其它特殊要求。那么在施工顺序设计中, 就应立足于安全, 把相关工序的施工提前规划好, 敏感与危险性施工项目进行时要重点监管, 对安装技术人员的操作水平进行严格把关。

四、结语

煤化工项目施工过程中要做好管理工作, 严把质量关, 重视化工项目的特殊性与危险性, 小心谨慎, 科学施工, 才能保障施工质量与施工安全, 高效完成施工任务。

参考文献

[1]余钢, 张俊清.化工企业的工程项目管理[J].西部煤化工, 2013

[2]张海鹏, 苏燕.煤化工工程建设主要管理措施的分析与控制[J].经营管理者, 2013