市场营销学新思维

关键词: 营销学 市场营销 企业 活动

市场营销学新思维(精选十篇)

市场营销学新思维 篇1

一、坚持市场为中心, 协调发展营销

企业发展到今天, 很多商家非常困惑明明我们生产的产品是市场需要的, 可是还是没有销路, 报纸、电台、电视台各大媒体广告铺天盖地, 营销人员起早摸黑, 辛苦异常, 人力、物力、财力极大的投入, 可是, 却不见盈利。

其原因在于现实中, 很多企业领导人仍坚持销售导向、产品导向、价格导向、技术导向, 忽略了市场内在的规律的作用, 以为己方努力就可赢得市场, 对市场运行、发展缺乏了解对市场环境感觉陌生, 认为付出努力, 市场就有回报, 完全是一厢情愿, 这种发展市场的思想, 完全背离了市场发展规律, 忽略了周围营销环境对市场所产生的积极和消极作用。近些年来商品经济大潮涌动下成功和失败的营销案例, 进一步警醒我们, 不认知市场, 不懂得市场, 就会在激烈竞争的商品经济大舞台上倒下。市场是指一定时间、一定空间、一定特订地点条件下商品交换关系总和。很多企业领导者是优秀的管理者但对市场营销了解甚少, 经常把市场营销同销售混为一谈, 没有深入细致把握市场营销, 当激烈的市场营销竞争到来时, 没有做好准备。

首先决策者不能把营销理念和简单的销售、广告混为一谈, 企业领导者应亲身进入市场, 了解消费者真正的所需, 顾客的需要决定谁会是未来市场真正的赢家, 企业的决策者有时带有很强烈的主观意识, 认为产品质量好, 就会受顾客欢迎;质量好是一个方面;但它是否符合现代商品化经济发展的需要, 是否满足消费者不断提高的消费需要。市场决定着一切, 在这个中心的支配下, 我们是否应完善市场营销理念, 以市场的供需来配置企业的主要资源, 按照市场的需求配置、安排生产。这就是我们现在经常讲的订单生产, 这要求企业有大量的营销人员能深入到市场营销一线, 能真正亲听、了解消费者真正的需要, 以市场导向来安排企业的生产和发展, 使营销发展与市场发展同步进行, 订单生产发展是现代市场营销理念的进步。

二、赢得顾客满意

顾客满意有两层意义:1.顾客通过对某项产品和服务的感知效果或结果与他的期望比较后形成的感觉状态。2.是企业用以评价和增强企业业绩, 以顾客为导向的一整套的指标。

赢得顾客满意是市场营销取得成功的重要标准, 首先顾客满意对产品依赖性会更强、对产品的忠诚度会越高, 对公司后继产品也会感兴趣, 对产品改良、换代、升级都会产生积极的反映。对公司新产品推广能起到积极促进的作用;同时, 满意的顾客能忽略其它同类产品的广告, 抵挡住其它同类产品的诱惑。一个满意的顾客会向身边8个人述说他愉快的购买体会, 让大家分享他成功的购买体验;相反如果购买者感觉到不愉快的购物经历, 他会向至少25人传播, 所谓好事不出门, 坏事传千里。顾客的传播往往比任何广告的宣传更具感染力。

建立企业与顾客消费市场有效、良性的互动, 使得企业与顾客沟通的渠道畅达, 逐步提高顾客的满意度;有一些企业成功的做法:请顾客到生产企业参观, 感知企业生产过程, 这种工业旅游能更加深顾客对产品的满意度, 还能提高企业的威望和声誉。在国外, 这种作法已经很普及了。很多陌生的顾客通过了解, 认知企业的生产, 逐步变成企业的朋友, 乃至企业的顾客。这种营销手段往往能取得事半功倍的效果, 满意是顾客对企业的一种承认和认可, 顾客让度价值的提高, 使顾客由被动消费变成市场主人, 这种能充分体现主人翁意识的营销理念是市场营销新思维新的发展方向, 一个被动消费到主动参与, 前后这是一种质的飞跃;如果我们只是重视简单的, 机械的重复购买, 而忽略了消费者本身的情绪变化, 那么顾客的价值在逐渐的降低, 这就是传统的营销思维模式

以市场导向为方向的营销新理念, 已发展成为主导市场营销学的主要理念, 这个理念表明了企业生产的价值依赖于是否有消费者购买他们的产品, 满意产品及其服务等内在的要求;使营销关系畅达, 使顾客和营销人员良性沟通, 为了适应市场发展的需要, 完善营销市场环境, 重新树立市场营销理念, 重视市场营销的内在规律, 转变观念, 加强沟通, 注意顾客价值的塑造, 真正使顾客成为市场的主人, 营销人员让位于顾客, 这是市场营销学发展的新方向、新动态。在教学中贯彻这种思想, 使学生真正了解市场营销学发展的新方向, 指引市场营销真正回归到市场环境, 偏离市场的营销理论是错误的。这种新思维的探索是启发营销人员重新认识市场、回归市场, 使空洞的理论重新回到社会生活实践中来, 新思维不仅对营销实践具有很强的实践意义, 在教学实践中对学生认识市场, 将来投身市场, 实现自身价值和顾客价值, 都具有很强的进步、指导意义。这种思想的转变使我们市场营销学教学实践更接近于生活真实, 更直接反映市场动态, 还原市场本来面目;将是市场营销发展中观念、思想重要的突破。新思维的探索还不完善, 不成熟, 需要我们进一步的努力和探索。

摘要:在市场营销迅猛发展的当代, 越来越多的营销活动进入我们的视野, 传统营销观念很多已不适应现代经济的发展需要;市场营销新思维的探索为市场营销领域内改革提供了新的发展方向和尝试, 本文从多个方面对市场营销模式进行了探索。

市场营销学新思维 篇2

一、市场营销观念的创新是增强企业竞争力的先决条件

在当今时代,市场是决定企业发展的关键因素,也就是说企业生产的产品质量和价格再好,如果脱离了市场也可能销售不出去,因而,我们企业的经营者要改变营销观念,不断创新市场营销策略,才能赢得竞争的胜利。

首先,应转变营销思维方式。我国许多企业在市场营销的观念上,考虑最多的是产品的功能,而不是其产品市场营销的环境和市场营销的可操作性。因而,在转变营销思维方式就应该面对市场的逆向思维,产品销售先从市场分析开始,有了市场资源再来生产产品,从这个角度出发,我们就可以大大地避免了产品开发过程中的盲目性,尽可能地减少了企了不必要的损失。

其次,企业在竞争中要想取得胜利,必须熟悉竞争环境。一个良好的市场竞争环境,对企业的健康发展是有利的,企业为了赢得竞争胜利,就必须研究自身在竞争中的地位,制定出适合企业自身的市场营销策略。企业在制定市场营销策略前首先应对市场以及竞争对手进行调研,以此为依据来制定企业的市场营销策略或者对已有的营销策略进行调整,并把产品生产、产品销售作为赢得竞争的关键要素,使有限的资源最大限度地发挥出效益。

再次,企业应提高生产产品的技术附加值。产品是企业参与各种竞争的主体,要想在市场竞争中取胜就必须依靠优良的产品来领先市场。产品的价值决定了其科技含量,只有高科技含量的产品,对手才不可能模仿,也是企业核心竞争力的源泉。

二、竞争视角市场营销要素分析

在企业竞争日趋白热化的市场环境中,企业如果缺乏有效的市场营销策略,产品就难以得到市场的认可并找到良好的销售渠道。因此,企业要根据自身的特点和市场竞争环境的变化,广开销路,制定正确的市场营销策略加以实施来赢得市场份额。

1.网络化的市场营销策略

首先,正确分析网络营销的影响因素。企业认为成功实践网络营销不仅需要高层管理人员的支持与对资源(资金、人员配置等)的持续承诺,还需要团队或外部营销服务提供商相互协作,制定完整可控的网络营销评价指标。对评价指标的重视说明企业对于自身的网络营销努力已有更成熟的认识,讲求如何对实践的有效性做出评价,而不是如互联网应用之初简单地建立网站用以树立企业形象。

其次,企业为合理地选择网络营销战术,应首先获得企业的高层管理人员的支持和对资源的持续承诺,并将从战略上将传统营销与网络营销相互整合,从而围绕与离线市场的目标客户的沟通。

再次,企业的IT应用能力作为企业网络营销战术选择地杠杆。IT 应用能力强的企业更加重视信息技术对于企业业务的推进作用,对网络营销战术所依托的技术的特性也更加了解,这有利于保证企业网络营销战术选择的准确性和丰富性。

2.多元化的产品营销策略

企业要想在市场竞争中赢得优势,其中一个重要的营销策略就是产品的多元化,我们可以根据不同的消费者的需求生产多元化的产品,对于稳定老客户群并对新客户群产生吸引力将起到非常重要的作用。我们企业的产品要不断与时俱进,坚持以消费者的喜好和市场导向的基本原则,应不断对原有的产品进行改进,融入高科技新元素,新产品开发中尽可能地增加新技术含量,使企业生产出来的产品更加具有竞争力。同时,优化产品的功能结构,提高企业的经济效益。

产品多元化的销售策略,首先应体现在产品多功能和高档次上,做到产品质量可靠、产品种类齐全,使产品最大限度的满足不同需求的消费者;其次,产品的多元化销售策略还应体现在产品的服务上,多元化的服务能给多元化的产品销售策略提供支撑,特别对于一些服务行业来讲就更为重要。只有采取多元化的产品销售策略,才能满足日益变化的市场需求,为产品占领市场奠定坚实的基础。

3.整体化的产品促销策略

首先,应加大产品广告的投放力度,塑造良好的企业形象。为了在消费群体中塑造良好的形象,应充分利用现代传媒,如网络、报刊、电视以及其他的新媒体,加大产品的宣传力度,这样就可以巩固老客户,吸引新客户,使企业产品逐步深入消费者的心里,提高消费者的忠诚度和信誉度。

其次,要想尽一切办法努力扩大产品的销售量。在这个过程中,可以采取试用、免费送货等等非常的营销手段,积极鼓励消费者购买,对于比较稳定、信誉好、用量大的客户适当采取优惠价格,使企业产品的销售量居于一个比较稳定的区间;对于新消费群体,应采取推介、报价的营销方法,在互利互惠的基础上,运用订货会等方式,邀请到现场订货,以便争取到更多的客户和比较大的产品销量。

再次,主动上门找市场,采取零距离销售。对于竞争对手的客户、销量合同即将到期的客户以及举棋不定的新客户,销售人员应主动出击,比如,带样品资料以及实物主动上门推销产品,充分表达企业想建立或继续保持合作关系的诚意,尽可能的争取达成合作意向。

4.亲情化的产品服务策略

在实施亲情化的产品服务策略时,应贯彻以消费者导向为核心服务营销理念。贯彻服务营销理念的人事措施主要包括选聘、理念教育和技能培训。选聘高素质服务人员是关键的第一步,企业应该选聘那些素质与服务营销理念相一致的人员,认真听取消费者和员工的反映,认真处理顾客投诉。另外,服务创新是实施服务营销理念的根本。消费者的需要和期望是不断变化的、发展的,要坚持消费者导向,就要不断创新服务,以新服务适应和满足消费者需要的变化。企业要敢于创新、善于创新,实实在在地把亲情化的产品服务理念贯穿于企业的整个服务营销活动中,与客户之间架设起沟通情感的桥梁,树立企业形象,最终实现企业的战略目标。

三、结束语

在企业市场营销要素中除了传统4P要素外,人也是其中一个非常重要的因素。任何市场营销都要由营销人员来实施,因此,企业要增强竞争力,营销人员的积极性不可以忽视,建立一支高效、精干的市场营销队伍,是企业产品市场占有率的保证,也是企业立于市场优势的关键。面对新的市场环境,企业要改变市场营销的观念,根据不断变化的企业内外部条件,结合企业自身的实际,制定切实可行的营销策略,提升企业的核心竞争力。

新经济时代企业市场营销战略新思维 篇3

传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段,是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动,传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品,对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重,因此,他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为,没有必要对目标客户群进行必要的细分,总是试图用一种产品满足更多消费者的需要,这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产。这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率,以此增加企业的利润等等。

总而言之,传统经济条件下的企业市场营销战略还处于一种把营销活动看成是一种手段和技巧,而没有上升到一种战略的高度加以认识和重视。现代企业的营销战略已经成为企业战略的重要组成部分,甚至在某种意义上,企业营销战略的实施和执行效果的好坏,直接关系到企业战略的实现和执行。

二、新经济背景特点及其对企业营销战略的影响

随着世界一体化和经济全球化进程的加快,世界各国的市场逐渐联系到了一起,众多的企业营销活动者在一个场合同台竞技。新经济背景下与企业开展市场营销活动密切相关的因素及其对企业市场营销战略的影响主要表现在以下几个方面。

第一,信息技术飞速发展,电子商务为企业开展市场营销活动提供了新的技术手段和平台。电子商务对于企业的市场营销活动来说,最重要的在于提供了一种全新的营销手段和平台,利用电子商务的强大手段,企业可以以传统营销手段无法做到的低成本开展一对一营销活动,可以帮助营销者收集消费者的信息,进而分析和挖掘消费者的购买行为和模式,进而采取针对性的营销策略。

第二,技术革命日新月异,产品生命周期缩短、更新换代频率加快。技术革命的日新月异及其在商品生产中的快速运用使得企业的生产效率大大提高,同时,也导致了产品生命周期的缩短。产品开发的成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定的盈利水平,同时也是每一个阶段的营销策略必须考虑的问题,每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据,营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回。

第三,市场竞争日益激烈,企业产品的替代性越来越强,消费者需求的多样化和个性化要求越来越强。目前市场的基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成,供求关系发生重大变化,这样的现实要求企业不能再依靠传统的营销战略,采取低成本、规模化生产来满足更多消费者的需求,而要进行市场细分、发现不同的需求和模式,来满足他们的需要,从而赢得局部优势。

三、新经济背景下企业营销战略新思维的内涵及对策

针对以上对于新经济特点的论述及其对企业营销战略的影响,结合企业目前市场营销活动中的不足和误区,提出从下面几个方面来认识新经济背景下的企业营销战略的内涵并采取相应策略加以实施和执行。

第一,充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务。电子商务缩短了企业生产者和消费者之间的距离,减少了传统营销活动的中间环节,使消费者和生产比较低的成本面对面的接触,这就使得企业营销活动者可以采取传统营销者无法采取的手段来进行更加具有针对性的营销活动。电子商务条件下的企业营销活动由于生产者和消费者面对面接触,营销者对于消费者的了解是第一手资料,因而也对消费者的了解和掌握也更真实,对消费者的需求分析的准确性也更高,从而更能开展有针对性的营销手段。

第二,根据不同消费者的购买特征和购买行为进行市场细分,发掘和识别不同目标市场的细分需求,进行有针对性的营销。市场细分是消费者消费特征和购买行为模式发掘和模式识别的重要手段,也是市场机会发现的重要方法,市场细分强调需求的差异性和消费者购买行为的异质性,把不同的消费者群分成若干的以需求特征和购买模式标志的细分市场,然后针对性制定营销策略并开展营销活动,可以提高营销活动的针对性和适应性,从而收到更好的效果。

第三,企业在开展市场营销的过程中,要注意社会和公众利益。一个品牌的建立可能需要很多年艰苦的努力,但毁掉一个品牌确是轻而易举的事情,新经济形势下,特别是那些对环境污染比较严重的传统行业,其营销活动必须转移到社会公众注意力比较集中的环保问题,重点宣传其产品生产和消费环节的无公害性和环保性。

四、结束语

新经济背景下有着较传统经济不同的经济形势和特征,客观上要求新形势下的企业营销活动要从本质上区别于传统的营销活动。企业市场营销战略是指导企业营销活动的灵魂,因此,新经济背景下企业市场营销战略要在新思维的指导下制定和执行,充分利用电子商务信息技术,开展市场细分和市场调研,在营销活动中更多地关注社会公共利益和环保要求的表达。

参考文献

市场营销新思维 篇4

关键词:市场,营销,创新,思维,问题,途径

在当前经济时代下, 企业面临的竞争比较大, 为了提高经济效益, 企业的管理者在制定营销策略时, 应具有创新的意识, 进入信息时代后, 应引进创新的理念, 并对营销的方法进行改革与优化。市场营销应结合市场的发展形势, 在知识经济的背景下, 企业应加强对营销人员的培训, 使其掌握专业的营销技术, 采用先进的营销方法, 从而提高营销的水平, 提高企业的经济效益。对市场营销的创新思维进行了分析, 希望对企业的管理人员提供一定帮助, 制定出科学、合理的营销模式

1 我国市场营销的现状

市场营销是企业管理工作中一项重要的内容, 企业在发展的过程中, 制定出有效的管理方案, 提高企业的经营效益。市场营销是一项新兴的事物, 有的企业管理者对市场营销不够重视, 没有树立正确的市场观念, 这使得企业在制定营销策略时, 存在较大的漏洞, 不利于促进企业健康的发展。市场经济体制发生改革后, 企业对营销策略也进行了调整, 加入了较多创新的意识, 有利于提高企业的营销水平。下面笔者对市场营销中存在的问题进行简单的分析, 以供参考。

1.1 市场营销的理念比较落后

市场营销理念对企业的发展有着较大的影响, 在有的企业中, 市场营销理念比较落后, 极大的制约了企业的发展。在当前市场环境下, 企业的管理者应做好市场调研工作, 了解市场发展的方向, 在企业的营销策略中加入创新的思维与理念, 这可以促进企业营销工作更加顺利的展开。在有的企业中, 管理者对市场营销的理念存在认识不足的问题, 企业的管理人员没有结合企业发展现状制定营销管理模式, 没有做好产品的推广工作, 不利于开拓市场, 也不利于对产品进行推销。所以, 市场影响理念落后, 会极大的制约企业营销水平的提升。

1.2 营销策略的制定缺乏差异性

企业的管理者在制定市场营销方案时, 应满足客户的个性化需求, 在制定营销策略时, 应具有差异性, 营销策略要有针对性。为了更快的占领市场, 相关工作人员必须充分的把握消费和群体, 做好市场调查工作, 了解客户的个性化需求, 满足客户的需求。企业在制定营销策略时, 应避免其他企业模仿, 要树立企业的品牌, 体现出企业的特色, 从而增加客户的忠诚度。很多企业在制定营销策略时, 都有着缺乏差异性的问题, 而且模仿的风气盛行, 很多企业缺乏创新意识, 营销方式比较雷同, 习惯去模仿其他企业的营销模式

1.3 对营销渠道成员缺乏激励与约束

在企业发展的过程中, 需要不断的拓展市场, 企业的资源是有限的, 为了提高竞争力, 需要充分的利用优势资源, 对营销渠道成员应加强约束, 但是很多企业都存在营销渠道成员激励、约束不足的问题, 这不利于实现对营销方式的灵活调控。为了提高企业的经营绩效, 企业应制定出科学的制度, 对营销渠道成员进行激励, 并对其行为进行必要的约束, 维持好与营销渠道成员的关系

1.4 市场营销人员素质有待提升

由于我国市场营销起步较晚, 从事市场营销的人员素质普遍未达到要求, 在我国企业中, 生产性企业的销售人员素质更是偏低。首先, 他们的学历较低, 缺乏理论层面的把握, 仅以实践经验从事市场营销活动;其次, 他们大多没有经过系统的营销培训, 相关专业技术知识缺乏, 由此引发其对市场的把握不够、对客户的中长期需求难以预测, 致使很多科学的营销手段与营销方法难以贯彻执行。

2 市场营销思维创新的途径

2.1 树立与时俱进的市场营销理念

与时俱进, 是每个企业持久发展应该遵循的最基本原则。树立与时俱进的市场营销理念是改进我国企业市场营销活动的最有效途径, 也是提高我国国有市场营销成果的最显著方式。我们需要在营销理念与模式方面创新, 发挥国企在资金、人员、技术方面的优势, 进行生产承包、设备租赁、技术服务输出或进行产业战略合作如BT (建设-移交) 或BOT (建设-租赁-移交) 等方式。

2.2 不断增强营销策略的差异性

为使企业很好的占领市场, 企业要不断增强期自身营销策略的差异性。当前的市场是经过细分的市场。一般而言, 企业可以根据自身发展的需要, 选择两个或两个以上的细化市场作为目标市场, 并分别对每一个细化市场提供个性化和有特色的产品与服务, 以及制定相应的销售方案。企业要针对细分以后的目标市场, 抓住其个性特征并予以满足, 以此凸显企业的独特价值与品位以及鲜明的企业形象。

2.3 不断优化和改进营销渠道, 建立完善相关销售成员的激励约束机制

为了在激烈市场竞争环境中占据营销渠道管理和控制的主动权, 企业必须不断优化和改进营销渠道, 并建立完善相关销售成员的激励约束机制。企业需要根据市场条件和自身市场地位的变化, 对营销渠道中暴露出来的问题和不合理设计进行改进和优化。具体而言, 当企业在刚进入某一个目标市场时, 需要依靠当地经销商的配合, 而发展到一定阶段后, 该企业可以离开经销商时, 一定要处理好他们之间的利益关系, 尽可能寻找彼此的新优势并加强合作。

2.4 提高企业市场营销人员素质并优化激励机制

企业市场营销人员素质的提高离不开企业的帮助。企业可以建立相关培训制度, 对从事本企业营销的人员进行各种形式的培训与指导, 一方面让他们了解市场营销的前沿理论, 另一方面让他们知晓其他企业成功的市场营销方案与手段。在对营销人员进行培训的同时, 可以建立相应的激励约束机制, 以此激发销售人员的积极性与能动性, 使其最大限度为企业创造财富与价值。

3 结论

综上所述, 企业想要提高营销水平及经济效益, 必须对市场营销策略进行改进与优化, 要在市场营销中融入创新的理念, 制定出创新的营销策略。在当前经济市场中, 企业面临的竞争比较激烈, 想要提高竞争力, 必须重视对营销方案的改革与创新, 做好对营销人员的培训工作, 使其具有创新的理念, 这有利于促进营销人员的素质水平, 可以为企业的发展带来更多的机会。企业的管理者必须重视市场营销工作, 这可以为企业带来更多的发展机遇。

参考文献

[1]吴万宏.论社会主义市场经济条件下企业市场营销中的问题与对策[J].企业家天地, 2011 (6) .

[2]李婷婷.浅析国有企业薪酬分配与激励机制所存在的问题[J].经营管理者, 2010 (1) .

浅谈营销新思维 篇5

什么是营销?营销简单的讲就是:通过某种方式让更多的人了解产品然后产生购买欲望。在百度百科里面营销的概念是:根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。什么是营销思维?营销思维是指员工针对日常工作中所面临的问题,能够站在营销人员的角度、从营销视角出发,运用营销理论、知识分析问题并能提出有效的解决方案的思维模式。营销思维的核心是营销敏感性,即员工能不能将所发现的问题、所见到的现象,迅速转化为营销问题、营销现象,并加以营销处置。

现在流行一句话:“思路决定出路”,但什么决定思路呢?我们认为:“高度决定思路”。市场营销问题的解决更是如此。只有对营销本质的理解到位了,才可能有正确的营销战略,也只有营销战略正确了,具体的市场策略才变得真正有效。这也是一个普遍的管理原则,即纠缠于某个层次的问题,往往需要基于更高层次的认识和理解,并最终解决于问题的更高层次。

所以,认识和建立不同的营销思维层次,有利于我们对现实市场营销问题的理解和把握,并能具体指导我们的营销策略和市场运作。

一、同质策略难应市场之需

基层营销人员的营销思维往往认为不是打价格战、促销战和终端战吗?我就设法比竞争对手打得更好不就得了吗?于是你低价,我就打折;你买一赠一,我就有奖销售;你广告轰炸,我就终端拦截„„

这是在短兵相接中逐步总结和提炼出的一些有效的策略和套路,有时的确能克敌制胜,至少也顶上一阵,于是大部分营销业务员,甚至有些经理都陷入营销就是如何打广告、如何做促销和如何作终端的误区。

基层的营销人员是应该要见利见效地解决眼前的市场问题,将营销战略意图落实到具体的策略上,穷尽方法实现目标,这就是我们天天在喊的营销执行力。

但这样的营销思维是注定不能走出市场困境的。我们咨询服务的那家饲料企业是一家成功运作多年的上市公司,有着辉煌的发展历史,各级营销人员总结和积累了许多成功的经验和实用的套路,如技术培训、季节性渠道促销(在旺季前向渠道灌水,抢占经销商资金,因为农民是赊账的,渠道资金占用多少往往决定2-

业视野的企业家是这样认识竞争的:现代市场竞争已不仅仅是单个企业之间的竞争,而是企业所参与的产业价值链之间竞争,企业的竞争优势是更多地来源于产业链的系统协同效率。企业必须在产业链的关键环节上发挥核心能力,结构化提升自身职能和存在价值,通过深化与上、下各环节的关系,以确立在产业链中不可替代的主导地位,然后不断优化、整合和管理产业链,加强各环节成员协同,以提高整体运行效能。

所以,企业家们的营销思维是改变游戏规则,谋成一个局:一方面彻底扭转与客户的交易关系,使之成为价值链中的一个环节,并越来越依赖自己;另一方面,通过整个产业链来建立真正的产品价值差异,彻底摆脱单个竞争对手的纠缠。某种意义上,这种格局使一般意义上的营销策略组合成为多余,相反如果企业处于不利的战略格局,就是穷尽一切营销策略,也是无力回天!

市场营销学新思维 篇6

从思维角度来看,创造性活动过程也就是创造性思维的过程,任何创造性的活动,总是与创造性的思维紧密联系在一起的,不存在离开创造性思维的创造活动。创造性思维是人类思维的最高表现。对它的定义笔者倾向于此:创造性思维是指以灵感为诱导,综合运用多种思维方式,能产生出新颖性思维结果的思维。创造性思维是从问题开始的。从“问题解决”的角度看,创造性思维的过程和问题解决的步骤基本一致,表现着合二而一的作用。当问题解决时,必然要对新的方向进行探索,如若完全可用旧的办法来解决,则不成为问题了。唯因旧的办法行不通,而又没有新的办法可模仿,原有的习惯行为不足以对付,这就成了问题,需要考虑新的办法才能解决。这样,就产生了与过去不同、和别人异趣的创造性思维。所以说,创造性思维就是一个发现问题、明确问题、提出假设、验证假设的过程。

创造性思维及其对称性关系的把握对应用型本科人才解决问题能力的成长具有极大的意义。因此要培养应用型本科人才的创新能力,就应该从创造性思维的培育开始。根据创造性思维的特征,我们确定学生创造性(对称思维的整合思维运演模式)思维品质的目标如下:

⑴敏捷性。即教学生在平时的观察中或在一般不为他人所重视的现象中,能够敏锐地发现问题和提出问题,并能敏锐地意识到问题的性质、意义以及解决这一问题的要害或着重点。

⑵独立性。即教学生能够自觉要求自己独立地思考问题,做到既尊重他人的成果或意见,吸收或借鉴他人成果或意见中合理的成分,又始终保持整个思维过程的自主性,独立地提出解决问题的途径和方法。

⑶发散性。即教学生面临问题,能够很快拓宽思维领域,通过急骤联想的方式获取众多可供分析和解决问题的信息,提出两种以上解决问题的方案、假设或答案,保持思维的开放性、灵活性和流畅性。

⑷新颖性。即教学生在对问题的理解上,或对问题解决提出的假设、方案或结论上,都能包含一定的创新因素。

二、应用对称性关系培育市场营销专业应用型本科人才创造性思维

(一)应用对称性关系培养发现问题的能力

综观国内外各类企事业单位的创立、成长、稳定与冲破各种难关的案例,无一例不是从发现问题开始的。这里“发现问题”的概念范围比较广,它包括事先预见的、事中遇到的和事后总结出来的。针对不同的情况,我们有许多发现问题的思维方式。只要在一种思维不能发现问题的时候,试着从对称的角度来思考(甚至是试着用多对思维方式整合应用),那么我们就开始了创造性思维的历程。

例如,市场营销管理人员在制订年度销售计划的时候,需要预见市场发展趋势,就是一个事先预见问题的典范。一般情况下,此时需要营销管理者过往经验的总结和以往年度市场数据的统计、分析与预测。但随着21世纪各行市场越来越频繁而不可预测变化的加剧,以往一般的预测工具的局限性正开始突显。于是,如何才能更接近现实地预测未来就成了管理者的梦魇。针对于此,掌握了对称性关系的人就显现出了其思维的创造性一面——不能预测,那么何不设定灵活而具有市场响应能力的组织,干脆抛开预测来积极面对随时变化的市场?

然而,教学与真实、残酷的市场还是有区别的。为了真正做到“事情怎么做(问题怎么解决),就要求学生怎么学,教师怎么教”,我们师生应做如下几点努力:

首先,给学生提供发现问题的模拟情景,激发学生寻找和发现问题的兴趣,培养学生的问题意识。教师可以适时地引导学生进入真实的经营操作当中:要求学生假想自己是这些公司的主要决策者,面对公司的危机,自己能怎样运用所学的知识采取应对措施。

第二,让学生掌握发现问题的基本方法。即突破常规,打破习以为常的思维定势,打破时空界限,重视联想法的应用。

第三,不断实践,努力探索,着力培养学生发现问题的实际能力和探索求真精神。

用此方法训练,可养成学生意识问题的存在,而且随着熟练程度的提高形成思维的敏锐性。

(二)应用对称性关系培养学生处理问题的能力

1.应用发散思维和复合思维处理问题

创造性思维是发散思维和复合思维的辩证统一,发散思维是创造性思维的基础,而创造性思维又离不开复合思维。所以,在创造性思维的培育中必须同时抓好这两种思维方式的培养

继续危机公关的例子,当学生首先应用他们的发散思维设想出应对决策之后,先不评判他们的可行与否,而是耐心地激发他们寻思自己做出该决策的思路。然后鼓励他们尝试着沿自己原来思路的逆反方向检查自己思路的遗漏和不合理之处。这样就完成了一次应用自我思维的逆反来发现问题的过程。当真正当事者做出应对措施的时候,鼓励他们比较自己与别人所做决策的差别之处。最后,与学生一起归纳总结企业危机产生的根源及其应对策略。将整个应用发散思维和复合思维处理危机公关问题的实例用图表示出来,如图1所示:

2.应用逻辑思维和非逻辑思维处理问题

对非逻辑思维的养成我们着重从以下几方面讨论:

一方面要重视知识经验的积累——一个人的知识经验越丰富,直觉和灵感产生的机会也就越多,所以,尽可能地扩大学生的知识面是一个非常重要的问题。当然,我们应该让学生首先把课本中的知识学扎实,但是也决不可只局限于课本中的知识。

另一方面要求学生多思善想——如果一个人长期专注于一个问题,就会造成思维的某种深度,使思维由弥漫状态而聚集于某一焦点。当苦思冥想而不得其解的时候,思维也就接近于临界点,而临界点一旦被某种因素诱发,大脑便会立刻产生顿悟,使问题得到解决。当然,这并不是说沉思之后顿悟必然会紧接着自然而来,相反,当一个问题百思不得其解的时候,索性不如放弃一下思考(如去休息、睡觉)或许会更有利于灵感的到来,但是这种沉思却是顿悟前必然要经历的一个阶段。

其三是为学生积极地创造产生直觉和灵感的条件——在课堂教学中,有经验的教师总是不断地为学生积极地创设问题情境,并巧妙地捕捉和把握直觉和灵感产生的时机予以启发和点拨,使学生茅塞顿开,达到对问题的领悟。

对逻辑思维的培养,笔者认同最普遍的看法——市场营销专业应用型本科人才应努力要求自己常做数学习题,以磨练自己的严谨性逻辑思维模式

由此方法训练,可养成学生认真思考的习惯,能找到问题改善的空间,而且随着熟练程度的提高形成思维的发散性、新颖性、独立性和敏锐性。

(三)应用对称性关系培养预防问题的能力

任何企业在发展过程中都不可能一帆风顺,各种风险与突发事件会随时袭来。是否具有预警系统并快速地采取相应行动关系企业的生死存亡。IBM、雀巢、娃哈哈等都遇到过灾难性事件,但它们均以及时和高超的公关活动安然地度过了浩劫;三株、巨人因反应不力而元气大伤。冷眼旁观这些或成功或失败案例的时候,人们都为胜者喝彩、为败者唏嘘。但是,作为即将面对未来市场的市场营销专业应用型本科人才,仅仅学习胜者的成功之处、吸取败者的教训是不够的。我们要做的还有反思:这些问题我们可以预防吗?

2005年肯德基被控告其新奥尔良烤翅、烤鸡腿堡等产品涉嫌含有苏丹红。作为全球著名的食品企业,在肯德基近百年的发展历史上,类似“苏丹红”事件的经历绝对不是第一次,其对于食品卫生之类的社会危机亦无可避免。虽然这次它靠诚恳的自查然后主动停售、全国连锁统一步骤、寻求官方媒体的权威“庇护”、重建消费者信心等从容度过了危机,可是已经吃了这些产品的消费者的心还能回来吗?其实这类危机的出现,原因还是在企业方,在企业自身的诚信、管理和自律问题。如果这些方面从一开始就把好关,那么就会起到有效预地防问题的作用。比如麦当劳严格的数据标准及中央厨房式的组织结构就是其预防问题的能力所在。

当然,在预防问题的时候,我们的企业可以像麦当劳那样进行组织上的大动作,也可以设置像沃尔玛的全球跟踪系统一样的预防系统。

同样,用细节来预防问题也不泛诸多典型案例。比如上海地铁2号线与1号线的几个细小差别,造成2号线的运营成本远远高于1号线——上海地势较低,仅比海平面高一点,一到夏天,雨水就会使一些建筑物受困,而1号线比2号线多了三级台阶,起到了有效防止雨水倒灌、减轻地铁防洪压力的作用;1号线在距站台50厘米处较2号线多了一条装饰线,能够预防顾客过于接近站台边沿造成安全事故,等等。

在课堂教学的时候,教师如果结合这种对称性案例来引导(如图2所示),那么对称思维的魅力将会在学生头脑中形成强烈的冲击。常用这种有冲击力的方式教学,学生的头脑中就会形成一个运用对称性关系思考预防问题的条件反射。

由此方法训练,可养成学生“第一次就把事情做对”的成本意识和危机意识的素质,能找到事前管理的内容,而且随着熟练程度的提高达成思维的预见性、有效性和独立性。

三、培育创造性思维对教学管理改革的启示

(一)大学阶段,青年学生成长具有相当的自觉性,教育者在考虑培养目标时,不能单纯把受教育者简单地视为“教育对象”,而应当把受教育者当作发展主体。教育工作应该从单纯的教育、管理向引导、咨询、服务转变,从垂直、直线的管理体制向复杂的网络化方向发展。

(二)在培养学生创新能力的过程中,应充分尊重学生的首创精神。 学生在参加活动的过程中,由于知识和能力的局限性,难免出现幼稚之举甚至可笑之处,这是完全正常的。因此,必须营造宽松的学术研讨氛围,尊重并鼓励学生的创新意识和创新精神,使学生在良好的学术氛围中,互相学习,大胆交流,共同提高。

(三)改革考试方法。高校的考试可以实行知识与能力并重,理论与实践结合,重点测试学生理解、掌握、灵活运用所学知识的能力和实践动手能力。可以采取书面答卷与科研论文、产品设计、社会调查报告等相结合的方式,做到既考知识,又考能力和综合素质,以促进大学生积极主动提高自己的创新意识与创新能力。

本文为“新世纪广西高等教育教学改革工程‘十一五’立项项目”(编号:2006C171);2005年广西教育科学“十五”规划课题编号:2005C045)”部分研究成果。

市场营销学新思维 篇7

关键词:新经济,企业,市场营销,战略,新思维

1 传统经济下的企业市场营销战略概述

企业营销活动的历史最早可以追溯到英国第一次工业革命完成的十九世纪中期, 随着产品丰富程度的增加及市场供求关系的变化, 导致了企业开始了有计划、有组织的营销活动。特别是二战后, 由于工业产品的极大丰富, 彻底改变了市场上供求关系, 供给大于需求, 卖方市场向买方市场转变, 企业的产品销路存在了问题, 市场竞争也越来越激烈, 这个时期, 营销活动才为大多数企业所重视并被迅速广泛推广开来。经典的营销理论是以“4P”理论为代表, 即产品、价格、渠道和促销构成了企业开展营销活动的主要内容和主要手段。

传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段, 是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动, 传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品, 对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重, 因此, 他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为, 没有必要对目标客户群进行必要的细分, 总是试图用一种产品满足更多消费者的需要, 这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产;这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率, 以此增加企业的利润, 等等。

总而言之, 传统经济条件下的企业市场营销战略还处于一种把营销活动看成是一种手段和技巧, 而没有上升到一种战略的高度加以认识和重视。现代企业的营销战略已经成为企业战略的重要组成部分, 甚至在某种意义上, 企业营销战略的实施和执行效果的好坏, 直接关系到企业战略的实现和执行。

2 新经济背景特点及其对企业营销战略的影响

随着世界一体化和经济全球化进程的加快, 世界各国的市场逐渐联系到了一起, 众多的企业营销活动者在一个场合同台竞技。新经济背景下与企业开展市场营销活动密切相关的因素及其对企业市场营销战略的影响主要表现在下面几个方面。

第一, 信息技术飞速发展, 电子商务为企业开展市场营销活动提供了新的技术手段和平台。IT技术和互联网对企业的生产经营模式和营销活动的模式产生了深远的影响和变革, 2009年, 中国电子商务交易总额已经达到千亿元的规模, 电子商务的飞速发展, 以致于任何一家开展市场营销活动的企业都不能对之置若罔闻、不理不睬, 否则便会失去如此巨大的一块市场空间。电子商务对于企业的市场营销活动来说, 最重要的在于提供了一种全新的营销手段和平台, 利用电子商务的强大手段, 企业可以以传统营销手段无法做到的低成本开展一对一营销活动, 可以帮助营销者收集消费者的信息, 进而分析和挖掘消费者的购买行为和模式, 进而采取针对性的营销策略。

第二, 技术革命日新月异, 产品生命周期缩短、更新换代频率加快。技术革命的日新月异及其在商品生产中的快速运用使得企业的生产效率大大提高, 同时, 也导致了产品生命周期的缩短, 从产品的引入期、发展期、成熟期和衰退期的每一个阶段都较之以前有大幅度的缩短, 产品更新换代的频率加快, 特别是家电等行业, 产品的更新换代率更是应接不暇。这样的一个特点, 必然会给企业的生产研发带来一系列问题, 产品开发的成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定的盈利水平, 同时也是每一个阶段的营销策略必须考虑的问题, 每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据, 营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回。

第三, 市场竞争日趋激烈, 企业产品的替代性越来越强, 消费者需求的多样化和个性化要求越来越强。目前市场的基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成, 供求关系发生重大变化, 企业间的市场竞争日趋严重, 价格战已屡见不鲜, 企业间产品的替代性越来越强, 尤其是传统行业的产品已经处在一片“红海”之中, 消费者的品牌忠诚度的培养也面临着重大的挑战, 消费者需求的多样化和个性化特别是年轻消费者的消费理念发生了重大变化, 喜新厌旧是他们的基本特点。这样的现实要求企业不能在依靠传统的营销战略, 采取低成本、规模化生产来满足更多消费者的需要, 而要进行市场细分, 发现不同的需求和模式, 来满足他们的需要, 从而赢得局部优势。

第四, 全球能源和环境问题进一步加剧, 资源枯竭, 消费者的环保意识不断增强。随着人类对大自然的无节制的开发和利用, 全球能源危机和环境问题进一步加剧, 全球资源特别是关系到人类生存的水、煤炭和食物等资源严重不足, 由此, 消费者的环保意识在不断增强。这就要求企业的营销活动不能只顾及到企业自身的利益, 企业在开展市场营销活动的同时, 必须要考虑到社会利益和公共利益, 这样才能赢得消费者的认同, 营销活动的效果才会更明显, 企业才能树立较好的企业形象和品牌知名度。

3 新经济背景下企业营销战略新思维的内涵及对策

针对上面对于新经济特点的论述及其对企业营销战略的影响, 结合企业目前市场营销活动中的不足和误区, 提出从下面几个方面来认识新经济背景下的企业营销战略的内涵并采取相应策略加以实施和执行。

第一, 充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务。电子商务缩短了企业生产者和消费者之间的距离, 减少了传统营销活动的中间环节, 使消费者和生产以较低的成本面对面的接触, 这就使得企业营销活动者可以采取传统营销者无法采取的手段来进行更加具有针对性的营销活动。电子商务条件下的企业营销活动由于生产者和消费者面对面接触, 营销者对于消费者的了解是第一手资料, 因而也对消费者的了解和掌握也更真实, 对消费者的需求分析的准确性也更高, 从而更能开展有针对性的营销手段。

第二, 根据不同消费者的购买特征和购买行为进行市场细分, 发掘和识别不同目标市场的细分需求, 进行有针对性的营销。市场细分是消费者消费特征和购买行为模式发掘和模式识别的重要手段, 也是市场机会发现的重要方法, 市场细分强调需求的差异性和消费者购买行为的异质性, 把不同的消费者群分成若干的以需求特征和购买模式标识的细分市场, 然后针对性制定营销策略并开展营销活动, 可以提高营销活动的针对性和适应性, 从而受到更好的效果。

第三, 企业在开展市场营销的过程中, 要注意社会和公众利益, 采取绿色营销和服务营销等多种手段表达对社会公共利益的关注。社会和公众利益是现代企业开展市场营销活动不可不关注的领域, 消费者消费意识、法律意识的增强和对环境保护重要性的认识不断提高, 使得企业对于产品要精益求精。一个品牌的建立可能需要很多年艰苦的努力, 但毁掉一个品牌却是轻而易举的事情, 可能一个有瑕疵的产品就足以影响企业产品在消费者心中的印象。新经济形势下, 特别是那些对环境污染比较严重的传统行业, 其营销活动必须转移到社会公众注意力比较集中的环保问题, 重点宣传其产品生产和消费环节的无公害性和环保性。

4 结语

新经济背景下有着较传统经济不同的经济形势和特征, 客观上要求新形势下的企业营销活动要从本质上区别于传统的营销活动。企业市场营销战略是指导企业营销活动的灵魂, 因此, 新经济背景下企业市场营销战略要在新思维的指导下制定和执行, 充分利用电子商务信息技术, 开展市场细分和市场调研, 在营销活动中更多地关注社会公共利益和环保要求的表达。

参考文献

[1]陈瑛, 李晓峰.知识经济时代我国企业跨国经营竞争力提升研究[J].西北工业大学学报 (社会科学版) , 2005, (03) .

[2]吴晓云, 张峰.中国产业市场企业全球营销战略驱动因素实证研究[J].管理学报, 2007, (05) .

市场营销学新思维 篇8

一、新经济背景下企业绵连的新形势

(一) 电子商务行业发展

信息技术和网络技术的不断发展, 为电子商务行业发展带来了巨大的发展契机。如今人们生活节奏不断的加快, 网购业务得到众多人们的喜爱, 越来越多的消费者愿意在网络上对所需的商品进行购买, 从而缩减大量的时间。人们消费观念的转变, 企业如果不能对的营销方式和经营理念进行转变, 紧跟时代发展的脚步, 那么企业就会失去大量的消费人群。只有应用网络技术具有的优势, 对市场营销战略进行优化和改良, 这样再能扩大企业在经济市场中占有的份额, 使得企业产品可以得到更多消费者的认可, 为企业带来更多的经济效益。

(二) 市场竞争日益激烈

我国市场经济体制不断完善, 经济全球化速度加快, 越来越多的企业步入经济市场, 大量的消费产品步入消费人群的视线中, 虽然使得消费人群的选择面更为广阔, 但是也使得企业承担的市场竞争压力越来越位沉重。对此不良情况企业只有通过有效的手段, 增强企业产品的吸引力, 尽可能的满足消费人群的实际需求, 这样才能使得企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。无论是对于当今的经济市场而言, 还是未来经济市场发展中, 消费人群都会占据核心地位, 顾客至上也会一直成为企业市场营销战略中的核心内容。

(三) 节能环保理念深入人心

节能环保理念渐渐深入任人心, 很多的消费者在对商品进行选择时都会考虑商品的节能环保性能, 对于企业产品生产也提出了更多的需求。这对于企业而言不仅是挑战, 同时也是巨大的机遇, 只要企业能够抓住这个机遇, 满足消费者的需求, 那么企业的产品自然会得到更多消费者的认可, 不仅可以提升企业的经济效益, 同时还能为企业带来更多的社会效益, 对于我国走可持续发展道路也有着不可忽视的影响力。

二、当前企业市场营销中存在的不良问题

(一) 企业不注重市场营销方法的创新

现阶段, 我国很多企业对于市场营销方法的创新不够重视, 一味的进行拿来主义, 模仿国内或者是国外优秀企业的市场营销方法。西方发达国家确实存在众多市场营销理论, 以及相关成功的案例, 但是我国企业在对市场营销方式进行引入的过程中, 并没有考虑企业发展的实际情况, 以及我国市场经济现阶段的形式。企业在市场营销方法引入后, 没有结合企业的特色, 以及消费人群对于企业产品的需求, 不能灵活性的应用市场营销方法。还需要注重的是, 相同营销方式在市场中普遍存在, 营销方式并不能帮助企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。很多的企业为了使得自身的商品可以得到消费者的喜爱, 能通过降低产品的价格这种方式, 最终导致企业可以获得经济效益大幅度缩减。甚至一些不法商家在刻意降低价格后, 将劣质的产品投入到经济市场中, 对于企业的社会名誉造成了严重损害。

(二) 市场营销观念没有转变

现阶段, 我国很多的企业并没有抛弃传统的企业生产经营理念。消费人群在经济市场中永远占据核心地位, 企业生产经营活动的开展也需要以满足消费者的实际需求为主。很多企业认为目前流行的必定会得到消费者的喜爱, 所以盲目的跟风生产。最终导致经济市场供大于求, 流行并不代表所有的消费者都需求, 若是企业不能树立品牌意识, 盲目跟风最终只会导致企业一直处于被动地位, 对于企业的发展造成严重阻碍。

(三) 缺乏营销道德

诚信对于企业发展而言有着不可忽视的影响力, 但是目前很多企业领导人员眼中只是注重经济效益, 为了帮助企业获得更多的经济效益, 放弃了自身的道德底线。只是注重自身的利益, 对于消费者以及竞争对手的权益不会有任何的考虑, 应用恶意的竞争手段, 以损害他人的利益而增强企业的经济效益。例如某企业在商品上市前, 经常会应用社会舆论重伤竞争对手, 刻意的误导消费者, 偷税、漏税等行为也普遍存在。

三、新经济背景下企业市场营销战略的新思路

(一) 树立网络营销理念

信息技术和网络技术不断发展, 为网络营销发展带来了巨大的契机, 网购得到众多消费者的喜爱。企业在不断发展的过程中, 需要创建以消费者需求为核心的部门, 该部门需要承担市场调研工作, 深入了解消费者的实际需求, 生产高质量的产品, 为消费人群提供最为优质的服务, 帮助企业获得良好的社会名誉。在新经济背景下, 企业需要注重网络消费平台的构建。网络营销缩短了消费者与产品生产企业之间的距离, 节省了众多不必要的产品销售环节, 节约了消费者与生产者的成本。企业需要与网络电商建立良好的合作关系, 利用网络平台双向互动的优势, 及时的了解用户的意见和建议, 依据消费者对于产品信息的反馈, 对企业的生产产品进行优化改良。根据消费者的实际需求, 合理的、科学的制定网络营销策略, 抓准消费者的消费心理, 这样才能使得企业的产品得到更多消费者的认可, 提升企业在经济市场中占有的份额。

(二) 以消费者为核心规划市场

新经济背景下, 我国众多企业都获得了较为可观的发展成效, 同时企业承担的市场竞争力也在逐渐加重。赢得更多的客户, 加强企业在经济市场中占有的份额, 已经成为企业新的营销战略。企业在生产经营过程中, 必要以消费者为核心, 对经济市场进行规划。企业需要更多的了解消费人群的经济收入、消费水平。例如一线城市的白领人员, 年薪在十万左右, 平民年收入在六万左右。在此基础上对人群的消费心理和消费习惯进行分入分析, 从而确立企业的营销战略。划分经济市场值得就是企业必须要以消费者为核心, 坚持顾客至上的原则。企业对于不同的消费群体需要采用不同的市场营销战略, 满足众多消费者的实际需求, 这样才能使得企业市场营销战略具有针对性, 帮助企业获得更多的客户。

(三) 强化绿色环保营销理念

节能环保理念渐渐深入人心, 绿色、低碳也渐渐发展成为人们生活追求的目标, 消费者在购买商品时, 会更多的青睐于绿色环保的产品。对此形式, 企业需要对自身的市场营销战略进行调整, 使得营销战略与绿色环保理念进行有效的集合, 树立环保节能营销理念, 对于消费者的利益给予更多的关注, 选择健康绿色的营销方式, 使得企业的产品得到消费者的认可。企业需要明确, 国民素质的不断提升, 消费者的法律意识也在不断加强, 消费者对于产品的质量, 以及对于自身利益的损害都会密切关注。所以企业无论是对于产品的生产, 还是产品的销售都需要尽可能的做到绿色无公害, 在对产品销售的过程中需要将产品的优点和缺点向客户全面的介绍。注重品牌意识, 将企业打造成为节能环保先进企业, 并且注重节能环保理念的宣传和推广, 增强消费者对节能环保理念的认同感, 增强消费者对于企业产品的青睐。通过品牌创建, 形成一种“名人效应”, 扩展企业的影响力, 从而为企业带来更多的消费者, 使得企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出, 实现企业的可持续发展[3]。

结语:市场经济体制不断完善, 经济全球化趋势不断加快, 企业所承担的市场竞争压力也越来越为沉重。以往的市场营销理念已经不能满足企业在新经济背景下的发展需求, 必须要制定新的市场营销战略, 帮助企业在激烈的市场竞争中占据有利地位, 为企业赢得更多的经济效益和社会效益。需要了解消费者的实际需求, 注重营销方式的创新, 强化绿色环保营销战略, 促进企业实现可持续发展。

摘要:以往我国众多的企业对于市场营销概念没有明确性的认知, 只是将市场营销看做是企业对生产产品进行销售的手段, 并且将其作为企业的发展战略。随着市场经济体制的不断完善, 企业承担的市场竞争力不断提升, 我国企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出, 让本企业的产品得到消费者的认可, 那么就需要打破传统市场营销理念的束缚, 依据新经济背景下企业发展的实际需求, 树立企业市场营销战略思维, 为企业发展奠定良好基础。本文就是对新经济背景下企业市场营销战略新思维进行深入研究, 希望对相关人员能够有所启示

关键词:新经济背景,企业发展,市场营销,战略新思维

参考文献

[1]吴春风, 陈亮.基于新经济背景下企业营销战略研究[J].时代金融.2012 (09) :14-15

[2]毛玮卿.试论新经济时代的企业营销战略管理[J].中国商贸.2011 (34) :01-02.

市场营销学新思维 篇9

关键词:新经济时代,企业,市场营销,战略方向

一、新经济时代的特征

新经济时代不同于传统经济的单纯人工劳动,而是更加注重运用知识来武装劳动者,使其具备更多的工作优势,因而具有知识经济的特征;更加注重运用各种工具来辅助生产和销售活动,如借助互联网科技,即具有网络经济的特征;更加注重新的发展理念,在努力获取更高利益的同时也同样重视通过节约资源、减少污染来对生态环境加以保护,因此具有低碳经济的特征。

(一)知识经济的特征

知识经济指的是在充分知识化的社会中发展的经济,它以知识型人才为主力、以知识技术为载体。知识经济的出现有利于实现经济发展的可持续化。在多种自然资源几近耗竭、环境危机日益加剧的时代,高超科学技术的产生反映了人类对自然界与人类社会的科学全面的认识,其科学、合理、综合、高效地利用现有资源,同时开发尚未利用的资源来取代几乎已经耗竭的稀缺自然资源和非再生资源的指导思想,就充分体现了知识经济促进人与自然协调、持续发展经济的显著特征。譬如,资产投入无形化。知识经济是以无形资产投入为主的一种经济模式,与资金、设备的直接投入不同,它是在资金等物质上,通过投入知识、智力等无形资产来助推经济发展的,在企业发展中起着决定性的作用。又如,世界经济一体化。“知识经济”是世界经济一体化条件下的经济,“知识经济”依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提,显然是依靠世界经济一体化,世界大市场是经济持续增长的主要因素之一。还有经济决策知识化。知识经济是以知识决策为导向的经济,科学决策的宏观调控作用在知识经济中有日渐增强的趋势[1]。

(二)网络经济的特征

随着计算机信息技术及互联网技术的迅速进步,以互联网络为载体的网络经济得到了快速的发展,网络经济(也可称之为互联网经济)已经成为新经济时代最具特色的一种特征[2]。互联网经济的第一个特点是用户体验至上。互联网时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代,有了互联网,游戏规则变了,因为消费者鼠标一点就可以比价,而且相互之间可以方便地在网上讨论,因此,消费者掌握的信息越来越多,就变得越来越精明,变得越来越具有话语权;互联网经济的第二个特点是基于免费的商业模式传统经济强调“客户(顾客)是上帝”。这是一种二维经济关系,即商家为付费的人提供服务。然而,在互联网经济中,不管是付费还是不付费的人,只要用你的产品或服务,那就是上帝,因此,互联网经济崇尚的信条是“用户是上帝”。在互联网上,很多东西都是免费的,例如,聊天、搜索、电子邮箱、杀毒,不仅不要钱,不仅要把质量做得特别好,甚至倒贴钱欢迎人们来用。正是因为互联网经济是基于免费的商业模式,用户才显得如此重要。互联网经济的第三个特点是价值链创新。淘宝通过免费开店,颠覆了它强大的竞争对手e Bay;360通过免费,颠覆了收费的杀毒软件厂商,微信通过免费发信息,对电信运营商形成了巨大的威胁。互联网免费的商业模式,本质上讲是通过免费获取巨大的用户群,然后在此基础上创造新的价值链[3]。

(三)低碳经济的特征

低碳经济指的是具有低耗能、低污染、低排放“三低特征”的经济。由于我国各类企业生产对能源或资源的大量耗费、工业废水、废气、废渣等污染物的大量排放,以及不可降解垃圾的处理不当等原因,对我国自然生态环境造成了严重的污染,使矿产、石油、树木等资源供不应求,由此引发了许多自然灾害,我们也为此付出了一定的代价。在这种背景下,人们开始意识到了发展低碳经济的必要性,而且,随着我国国民素质的整体提高,发展低碳经济也得到了越来越多的人的认可,各企业也开始运用科学理念和科技手段,以低耗能、低污染、低排放为目标,通过改善生产工艺等方式来构思新的未来发展之路[4,5]。

二、企业市场营销战略目标分析

企业的市场营销战略重在“战略”二字,即既要实现企业短期发展目标,又要为企业的长远发展规划蓝图。但总而言之,企业制定市场营销战略的目标不外乎以下方面。

(一)增加整体销量,获取更高利润

企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织[5]。无论是自营企业、独资企业还是合伙企业,“销量”始终是其最重要的获得利润的核心所在,薄利多销也好,囤积居奇也罢,都是运用销量做文章来获取更多利润的表现。但新经济时代,这种传统的营销策略已经不再受用,因此,新经济时代企业市场营销战略需要另辟蹊径,找到适合的方法来增加整体销量,以获取更高利润。这不仅可以为企业谋求长期发展奠定经济物质基础提供保障,同时也可以充分体现企业“以盈利为目的”的基本经济性质[6]。

(二)拓宽综合市场,增加总体份额

企业的发展离不开“地盘”的扩展,只有通过对销售市场的深度发掘,才能发现更多的潜在消费者,才能拓宽企业的销售路径,使企业获得更多的市场份额。而这些都将会为企业实现短期的经营目标和实现企业的长远发展奠定基础,提供支持。

(三)增强竞争实力,谋求长远发展

竞争实力永远是每个企业的发展根基,谋求发展永远是每个企业最终极且无止境的奋斗方向。在偌大的市场体系中,优胜劣汰始终是恒久不变的法则,具备某一方面的尖端实力或具备强劲的综合实力是企业不断前行的关键因素[7,8]。尤其是在新经济时代的背景下,对于每一个企业来说,拥有较强的竞争实力是其在行业中保障地位、稳步发展、蓄力突破的一条安全准绳,同时,这些实力将在企业面临兼并、重组、吞并时发挥着重要的作用,只有不断的用实力征服竞争对手,才能逐渐实现企业的长远发展[9]。

三、企业市场营销战略方向分析

新经济时代背景下企业市场营销战略的规划方向需要同时兼顾当前和未来发展的目标,从革新营销理念做起,进行新时代市场营销战略的制定和调整[10]。

(一)营销理念的革新

思想是行动的先导,良好的营销理念是形成企业市场营销战略的关键,因此,在新经济时代,企业市场营销决策团队、战略制定团队和营销执行团队都需要具备以科学知识和技术为理论指导,以现有及潜在顾客群体为对象,以现场和网络平台为实地战场,进行多维度市场营销的理念。通过科学技术的合理运用打造出既绿色环保又更加符合顾客需要的成本合理的高质量产品,以及高品质的营销服务来吸引消费者前来购买,并将购买者发展为企业的忠实粉丝,而不是通过单一的价格竞争来增加销量,即要树立“进行高价值营销”的理念。

(二)营销策略的探索

1. 明确企业地位,直击消费者取向

市场营销战略方向是以消费者和行业动态为基准的,因此,营销战略探索的第一步就是要充分了解行业市场动态,精准熟悉消费者心理。

首先,在战略方向规划前,企业需要通过以下方法来确定企业的核心竞争力。企业需要建立人才培养计划,挑选专业的市场营销精英和市场洞察力精准、市场营销经验丰富、新经济思维活跃的人才,组成市场营销调研小组,通过对历年同行业市场营销数据的查找比对,以及实地暗查走访记录(主要针对当前核心竞争对手企业、潜在中小企业、企业自身)的细致研究,得出近年来企业所在行业市场营销的总体动态和未来趋势,发现本企业与竞争对手企业较行业相比的优势和劣势,以及各自存在优缺点,为企业进行准确定位和排名

其次,重点分析企业当前市场营销现状,比如重点销售产品的类型、品牌、主要购买群体、阶段销量,以及相对应的营销人员资质、工作情况和流动状态等,从细节出发,熟悉企业当前市场营销战略存在的合理之处与不足之处。同时,针对不同经济实力、不同学历、不同工作性质的消费者进行分段调查,针对企业所销售产品的性质还可以进行分季回访,调查及回访情况需要相关工作人员进行详细记录,最后由市场营销战略制定与决策部门根据记录和一线营销员工的反馈信息进行消费者取向的分析。

最后,在经过一定充足时间的准备工作后,企业需要集合各部门各级优秀员工,根据企业的实际情况,借鉴其他企业的先进策略,进行市场营销战略的总体规划与细节制定,并确定战略方案的试行期限,根据试行效果进行实时的方案调整。

2. 充分利用网络平台,拓展市场营销范围

网络经济是新经济时代的突出表现,企业市场营销战略方向必须吸收和应用网络经济的营销优势,突破营销市场局限。

首先,发展电子商务。企业可以通过构建互联网体验店的形式来让消费者知晓企业的网络销售渠道,与淘宝、天猫等平台销量业绩优异的店铺合作,进行产品的推广,在建立了一定的客户群体后,就可以通过买家之间的相传而逐渐提高销量,但要注意的是,一定要保证企业销售产品的质量和售前、售后服务。

其次,要充分借助网络的空间延展性,为企业制定海外代购营销战略,使企业的高品质产品走出国门打好基础。比如,企业可以成立海外代购专项组,在遵循法律法规的前提下,通过新浪微博、微信、Facebook等网络社交平台建立代购平台,经过定期的战略维护来逐渐获得、拓宽销售渠道。

3. 践行低碳经济,实现可持续发展

要实现企业的长远可持续发展战略目标,就必须从企业自身做起,通过引进先进的科学技术设备来达到低耗能、低污染、低排放的效果,为企业节约生产成本而不断努力,也为生态环境保护贡献一份力量,通过技术的研发来不断创新企业产品,在消费者心中树立起良好的企业形象,这也是取得消费者信任的有效途径之一。

此外,出于为企业长远发展的考虑,市场营销战略还要从产品的可持续、销售的可持续、创新的可持续角度出发。比如,除了生产保质保量的产品外,企业还需要通过对产品包装的绿色环保设计来推动产品的销售,运用科学技术手段来研发出可替代传统包装材料的无污染的、降解性好的、回收利用率高的新型包装材料。这样,不仅有利于企业生产成本的降低,还有利于资源的节约与环境的保护,对于实现企业生产与自然的和谐发展具有重要的意义。

4. 树立企业品牌标签,形成特色销售模式

在各类产品玲琅满目的今天,品牌已经成为了一个企业的专有营销渠道,更是一种无形的营销策略,品牌形象的树立是历久弥新的,因此,品牌是企业市场营销战略不可或缺的一个发展方向。其次,特色的销售模式也能够为企业添姿增彩,企业可以根据市场的实际情况制定差异化的限购策略,一方面,适度的限购能够很好衬托企业产品的“难得与高贵”,保证产品价值与价格的高度匹配;另一方面,这种营销方式恰好符合消费者的心理取向,在新经济时代背景下,具有合理个性的销售模式市场营销战略需要考虑的重要因素。

结语

新经济时代的来临,给企业原有的市场营销战略实施带来了一定的冲击和挑战,也带来了许多的机遇,对于企业市场营销战略的转型起到了一定的鞭策作用。新经济时代企业市场营销战略方向的分析需要综合企业自身主观能动性和竞争对手企业带来的客观影响,以企业实际运营状况为基础,以推动企业长远发展为主题,进行多方面的考量。笔者在基本了解新经济时代特征的前提下,对企业市场营销战略的目标进行了归纳概述,并从不同的角度进行了企业市场营销战略方向的探索,大体指出了企业市场营销战略的方向,但对于企业未来市场营销战略的发展趋势还有待进一步的探索。

参考文献

[1]李青.谈新经济时代企业市场营销战略新思维[J].商业经济研究,2015,(2):61-62.

[2]周兰.探析新经济时代企业市场营销战略新思维[J].中小企业管理与科技,2013,(3):23-24.

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[5]韩花.新经济时代企业市场营销战略新思维[J].现代营销,2014,(10):4.

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[9]梁海燕.新经济时代市场营销的发展新趋势分析[J].中国商贸,2012,(19):95-96.

市场营销学新思维 篇10

如何摆脱产品雷同和低价竞争?最好的思路是换位设计思考。囿于土生土长的环境, 大陆的灯具结构设计师很难能摆脱生来具有、根深蒂固的中国设计模式, 因而很多产品进入欧美市场, 老外一眼就能看出是Made in China (中国制造) 。

老外喜欢有融入他们元素的产品, 如果我们的产品能让老外误认为Made in America (美洲制造) , 也许能销得更好。

中国企业雇佣外国设计师在今天中国一流的企业已是很平常的事了, 这些外国设计师能在中国设计出外国人喜爱的产品。

另一方面, 目前中国货在美日、欧洲等地已发生过多次反倾销投诉。如能将中国制造变换成真正本地的美国制造、日本制造、欧洲制造, 当反侵销到来之际, 不仅不会受压, 反而可趁机扩大销量。

美国总统奥巴马今年初强调要加快发展美国的清洁能源, LED照明也列其中。据美国AIBC公司的CEO (首席执行官) Mark Cui 2010年10月在《2010宁波LED照明生产厂商北美市场合作恳谈会》上介绍, 美国政府对LED产业的支持政策有:2012年禁止制造和进口白炽灯;先行LED照明灯具取代60W白炽灯计划;对美国公司生产的每个LED节能灯政府补贴15~50美元。无疑这样的优惠政策对中国LED照明灯具企业家去美国办厂是具有极大吸引力的。

不仅美国, LED照明灯具企业是各国公认的高科技企业, 因此, 中国的LED照明灯具企业应当机立断进军海外, 这样可获当地政府的多种优惠政策, 有利企业的健康发展。

将在中国办的工厂与在美国办的销售公司+组装厂相结合也许是最好办法之一。一个世界型的制造企业, 市场和销售在国外, 设计和生产在中国大陆也许是中国企业国际化的一条光明大道。

欣闻宁波赛尔富公司已成功在美国亚特兰大设生产销售公司, 宁波升谱光电半导体公司的美国生产销售公司也在进行之中, 宁波舒能光电公司与美国AIBC的合资公司也在筹备开业之中, 浙江生辉照明公司已在德国科隆开设德国斯嘉勒克斯有限公司 (德文名称Sigalux GmbH) ……。

总之, LED照明灯具企业去海外创业、设立销售市场目的地的组装厂, 以当地需求为市场终极目标, 将是中国LED照明灯具厂市场营销策略的创新思维, 也是现阶段壮大自身企业的阳关大道。

参考文献

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[2]颜重光.绿色照明LED灯具驱动技术.2008-9-16

[3]颜重光.LED灯具低压驱动技术.2008-9-18

[4]颜重光.发展迅速的AC直接驱动LED光源技术.2009-02

[5]颜重光.实用LED台灯方案设计思考.2009-10

[6]颜重光.LED灯具驱动技术发展趋势分析.2010-02

[7]颜重光.漫话LED照明灯具技术.2010-8-2

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