嵌入工作过程

关键词： 方法 过程 规范 课程设计

嵌入工作过程（精选七篇）

嵌入工作过程 篇1

关键词：高职室内设计专业,基于工作过程,嵌入式,课程设计方法

一、基于工作过程的课程设计方法及其类型

目前, 国家教育部在高职院校中大力提倡“基于工作过程”的课程设计方法。这一方法也成为高职院校各专业进行教学改革的主流方法。

“基于工作过程”的课程设计方法是以过程逻辑为中心的行动体系的课程设计方法, 与以结构逻辑为中心的学科体系的课程设计方法相比, 是有其自身的优势的, 我们可以通过这样一个例子来说明, 比如我们要教会学生“砌墙”, 学科体系的做法可能是给学生准备好各种类型的砖, 各种类型的水泥, 各种类型的砂石, 各种类型的砌墙工具, 各种砌墙方法, 然后由学生根据实际工作需要自行操作。这种方法的好处是能够使学生对整个专业有一个比较全面的认识, 但同时存在一个非常大的问题, 即当学生真正遇到实际工作时无法直接完成工作任务, 因为他要在所掌握的各种知识中重新筛选、组合, 找寻完成工作任务的方法, 而“找寻”是需要一个过程的, 有可能快, 也有可能慢, 有可能成功, 也有可能失败。在教学生“砌墙”的时候, “基于工作过程”的课程体系会这样去做, 首先要了解在实际工作中比较典型的“墙”有哪些种, 然后带领学生从简单的“墙”到复杂的“墙”真正地砌一遍, 在“砌墙”的过程中, 该种“墙”用什么材料就准备什么材料, 用什么工具就准备什么工具, 用什么方法就学习什么方法。当这些典型的“墙”都会砌了, 学生也就会工作了, 因为实际工作就是砌这些“墙”, 学生根本不必再进行知识的筛选、组合。由此例我们可以看出, “基于工作过程”的课程设计方法能够使学生在学习过程中直接面向实际工作, 学习的内容就是实际工作内容, 通过工作来完成专业学习, 这种方法更适合以培养应用型技术人才为目标的高等职业教育。但是, 是不是所有专业都适合采用这种方法尚无定论。2008年2月教育部高职高专电子信息类专业教学指导委员会、欧盟ASIA-LINK项目DCCD课题组、北京联合大学高等技术与职业教育研究所下发了一份《基于工作过程的学习领域课程开发规范》, 在这份规范中实际上给出了两种开发方法, 一种是完全颠覆原有学科体系的课程设计, 另一种是与原有学科体系相结合的课程设计。前者是完全意义上的“基于工作过程”的课程设计, 我们姑且称之为“完全式基于工作过程的课程设计方法”, 而后者则是将原有学科体系中的某些课程采用“基于工作过程”的方法进行设计后再嵌入原教学计划, 我们姑且称之为“嵌入式基于工作过程的课程设计方法”。

二、高职室内设计专业应采用“嵌入式的基于工作过程的课程设计方法”

笔者长期从事高职室内设计专业的教学工作, 经过长期思考, 笔者认为从专业特性和学生认知规律来看, 高职室内设计专业适合采用“嵌入式的基于工作过程的课程设计方法”, 而不适合在教学全过程采用“完全的基于工作过程的课程设计方法”。

在普通高等学校高职高专专业目录中将室内设计专业划入建筑设计类, 但是, 我们都知道室内设计既需要技术知识和能力也需要艺术知识和能力, 也就是说室内设计专业教育既具有技术教育特性又具有艺术教育特性。某些知识和能力可以较快地掌握、提升并应用于实践, 但是, 某些知识和能力尤其是艺术类的操作性的知识和能力并不能够马上掌握、提升并应用, 是需要长时间的、循序渐进的训练才能满足工作需要的, 这类课程如果在某一典型工作任务当中去进行训练显然是不合适的。如, 应用电脑制作室内效果图和施工图已经成为表现设计者设计意图的必备手段, 但是, 培养学生掌握这种手段不是一天两天能够实现的, 至少需要一个月或一个月以上的时间, 而我们完整地完成一个典型室内设计工作任务也就是一至四周左右的时间, 我们不可能在一个只需一周时间的工作任务中插入一个月的时间去教会学生应用电脑软件表现自己的设计意图, 这明显是违反教学规律的。再如, 审美能力是设计者必须具备的能力, 这种能力在设计者工作过程中并不能够直接地表现出来, 它是隐性的, 如果这种能力在工作过程中去培养的话则只能收到事倍功半的效果, 因为这种能力需要平面构成、色彩构成、立体构成等课程长时间的、系统而完整的训练才能获得实质性的提升, 如果将这些课程的知识点打乱后再放到某个典型工作任务中去训练显然是不切实际的, 因为在工作中我们应用的并不是某一知识点, 而是通过这些知识点完整训练出来的能力, 在应用时, 这种能力不可以是不完整的, 不完整的后果只能是设计出的方案会违反某些审美规律, 以致成为一套失败的设计方案。另外, 设计者某些能力的培养不是一门课程就能够完成的, 需要两门或两门以上的课程先后进行, 如手绘室内效果图快速表现能力, 在对学生进行这种能力培养之前学生应该具备一定的素描、色彩功底, 而高职高专类室内设计专业的绝大部分学生在入学的时候是没有任何美术功底的, 如果直接对其进行手绘效果图训练是不切实际的, 所以, 需要在对其进行手绘效果图训练前开设绘画基础课, 而且, 手绘能力的培养也同样需要长时间的、循序渐进的过程才能完成, 这些都决定了这一类型能力的培养不适合放在典型工作任务中进行。

笔者结合本校实际情况对室内设计专业教学计划进行了长时间的思考, 认为下面的课程应该按照学科体系的方式进行:

《艺术概论》《设计史》《构成》《建筑装饰制图》《人体工程学》《装潢材料与施工工艺》《装饰工程概预算》——学生需要全面了解或掌握这些课程的知识才能应用于实践, 而且这些知识点的学习需要较长的时间。

《绘画基础》《表现技法》——学生手绘效果图快速表现能力需要这两门课程的培养才能实现, 而且这种能力的提高也同样需要长时间的积累。

《图像处理技术》《电脑辅助设计》《CAD电脑辅助制图》——学生专业软件操作技能的培养更非一天或几天时间能够实现的, 而且, 软件操作技能的提高更需要大量的、长时间的练习。

但是, 笔者认为《室内设计原理》课程的知识点则完全可以融入典型工作任务中学习, 因为相关知识点的学习可以与典型工作任务的教学实例充分联系, 更有助于学生的理解和掌握, 而且这些知识点具有所需时间少, 可即时讲解、即时见效的特点, 如我们进行《家居空间设计》典型工作任务的学习时, 可以将室内物理环境设计、功能空间设计、造型色彩设计、陈设设计等知识点结合“家居空间设计项目”进行非常有针对性的讲解, 使学生明白在进行家居空间设计时应该怎样运用《室内设计原理》的知识进行设计。而在进行《办公空间设计》典型工作任务的学习时, 我们同样可以将室内物理环境设计、功能空间设计、造型色

浅谈水墨元素在平面设计教学中的“形”与“意”

孔德时 (浙江金华职业技术学院艺术设计学院浙江金华321017)

摘要:水墨元素在艺术创作中的使用已经引起现代艺术创作者的高度重视, 频繁地出现在艺术家创作的艺术作品里, 如平面设计作品、电视媒体、网络等。因此在平面设计教学中, 如何将水墨元素融入常规教学中是我们目前应该思考的问题, 通常教师对学生设计作品的要求是必须具有创意性、独特性的特征, 追求作品在设计元素的选择、表现形式的确定等方面都有自己独特之处。在此我粗浅地分析了水墨元素在平面设计教学中的“形”与“意”。

关键词:水墨元素;形;意

我国传统水墨画有着悠久的历史, 经过长期的发展形成了独特的绘画艺术语言, 并深刻影响了当代艺术创作者的创作思维。水墨元素作为现代平面设计的设计元素也有一定时期, 虽然目前正处于发展时期但已经渐渐受到广大艺术创作者、艺术教育者等的重视。当代平面设计需要多元文化背景的支撑, 以适应现代社会信息交流和沟通的需要。立足于本土文化, 保持本土平面设计的特性。这就要求平面设计教育者应该关注中国传统元素在平时教学的研究、探讨, 包括水墨元素。

一、“水墨元素”的理解

“若问我为什么选择水墨素材, 我不知是否可说是血缘的关系。我用中国纸笔墨作画, 感到一份亲切感”, 这是平面设计界当之无愧的大师级人物靳埭强先生对水墨素材在他的设计作品中应用表诉。水墨, 即“水墨画”中国画的一种表现形式。一般指用水和墨所作之画。由墨色的焦、浓、重、淡、清产生丰富的变化, 表现物象, 有独到的艺术效果。水墨在平面设计中出现通常以设计元素的名义出现, 所以它是水墨画在平面设计中的表现形式, 有自己的独特性。

二、水墨元素在平面设计教学中的“形”

1.“形”表现为肌理:

肌理是指物体表面的组织纹理结构, 即各种纵横交错、高低不平、粗糙平滑的纹理变化, 是表达人对设计物表面纹理特征的感受。在平面设计教学中肌理是平面构成课程中的一个知识点, 同学们可以通过各种形式来表现肌理, 其中就包含了水墨肌理的创作, 水墨肌理有着随意性、生动性、趣味性的特点。将水墨肌理纹样作为视觉信息转化成平面设计语言便产生出艺术肌理, 使之传情达意, 这无疑将会丰富和拓展平面设计教学方法和教学理念。

2.“形”表现为水墨画:

水墨画是中国画的一个分支结构是组成中国画体系元素之一。从物理的角度看, 水墨画就是用毛笔蘸着墨和水的合成物, 描绘在宣纸上的一种绘画形式。水墨画, 意即用水作为稀释剂调和墨色作画的一个画种, 它概括了其区别于其他画种的主要特征, 即“水墨”和“笔墨”。平面设计教学

彩设计、陈设设计等知识点结合“办公空间设计项目”进行有针对性的讲解, 使学生明白在进行办公空间设计时应该怎样运用《室内设计原理》的知识进行设计。另外, 室内设计专业的一些综合性专业课也应该采用“基于工作过程”的课程设计方法进行设计, 如《室内设计制作》课程则完全可以将课程细化为若干典型工作任务, 采用项目教学, 以“工作过程”的方式对学生进行训练。

由此我们可以知道, 高职室内设计专业应该采用嵌入式的基于工作过程的课程设计方法, 即, 将某些不适合在典型工作任务中进行的学习内容依然按学科体系的方式在教学计划的前期设置, 而教学计划的后期应该对学生完全采用典型工作任务的方式进行训练。至于教学时间的分配, 我认为三年制高职室内设计专过程中融入水墨画素材可以很好地表现设计作品的传统感, 增加作品的传统文化气息。

3.“形”表现为墨点, 墨点是墨水以点的形式滴在纸或

者其它材质上表现出来的自由型, 它的形式表现直接是受到被受物的影响。如滴在宣纸上墨点就会随墨点含水量的不同不同程度地往四周引溢, 形成自由的、随意的形态。水墨渗化所产生的虚静淡雅的意境和虚无飘渺、空灵、恍惚、神秘悠远的效果与道家所追求的天人合一的思想是相通的。靳埭强先生的海报《自在》系列, 行云流水般的水墨元素与表达主题的物体共同出现在画面中, 其画面元素安排风格各异, 或行云流水, 或憨态可掬, 或自由自在, 或木讷若拙, 无不契合“行”“坐”“睡”“吃”“玩”等生命之真谛, 给人以气韵生动之感。

三、水墨元素在平面设计教学中的“意”

“意”表现为传统元素的深化, 在平面设计教学不断地吸收西方现代设计的理念的今天, 我们很多人都忽视了中国传统文化的精髓, 一味地追求设计的现代化, 导致设计的盲目性, 生搬硬套使设计作品丢失灵魂。靳埭强主张把中国传统文化的精髓, 融入西方现代设计的理念中去。这种相融并不是简单相加, 而是在对中国文化深刻理解上的融合。例如中国银行的标志, 整体简洁流畅, 极富时代感, 标志内又包含了中国古钱, 暗合天圆地方之意。中间一个巧妙的“中”字凸现中国银行的招牌。这个标志可谓是靳埭强融贯东西方理念的经典之作。无论是对传统的继承还是对外国文化的借鉴, 都要重视做好创造性转换工作, 做到“古为今用, 洋为中用”。

总结

本文在国际平面设计大师靳埭强先生对水墨元素在平面设计中的研究的框架下, 对水墨元素在教学中应用进行了探讨和研究。相信在众多平面设计者的合力之下, 水墨元素在设计中的应用会越来越成熟和完善, 使它能够更好地反映在今后平面设计作品里。从而在实践教学的基础上完善平面设计领域关于水墨元素的研究和平面系统设计研究的不足。

参考文献:

[1]靳埭强著.眼缘心弦靳埭强随笔[M].上海文艺出版社.2002年5月.[2]靳埭强著.视觉传达设计实践[M].上海文艺出版社.2005年12月作者简介:

孔德时, 金华职业技术学院, 助教, 本科, 艺术设计。

业的典型工作任务训练至少应该不少于一学年, 因为如果没有时间的保障, “基于工作过程”的课程设计方法的优势是无法充分体现出来的。也只有将以结构逻辑为中心的学科体系和以过程逻辑为中心的行动体系的课程设计方法结合起来, 才适合于高职室内设计专业。

参考文献

[1]赵志群.基于工作过程的课程与课程开发[R].吉林.2009.1。

[2]教育部高职高专电子信息类专业教学指导委员会.基于工作过程的学习领域课程开发规范[Z].2008.1

嵌入式系统的启动过程及实现 篇2

1. 嵌入式系统的开发环境及启动过程简述

1.1 嵌入式系统的开发环境

一个典型的嵌入式系统的开发环境包括下述三个部分，如图1所示：

(1) 嵌入式开发PC，包括仿真器所需的调试软件；

(2) 仿真器，用于连接目标板和PC，通过JTAG接口和目标板通信并获取实时的CPU寄存器信息来跟踪并调试当前运行的程序，而连接PC的接口可以是串口/并口/USB/以太网口等，一般根据开发需要选择合适的接口。

(3) 目标板，就是通常所说的嵌入式系统。在开发阶段通常具备很多可调试的接口和引脚，最基本的部件和接口包括J T A G/UART接口，内置启动代码、内置内存、闪存、外置内存等。

1.2 启动途径简介

对于嵌入式系统的启动一般有两种运行路径：常规启动和二次启动。嵌入式设备通常是以常规启动方式启动的，上电或复位后系统自动加载并执行固化程序，不需要外接额外的PC接口，启动过程没有中断产生；而在开发过程中则是通过二次启动下载并执行外部专用工具程序以完成特定的功能，比如运行硬件验证/诊断程序、固件升级、程序调试等。二次启动过程通常需要外接PC。

2. 常规启动过程

常规启动过程包括三个启动步骤，每个步骤都执行一个独立的程序，如图2所示。

2.1 步骤一：内置启动程序

内置启动程序通常是固化在芯片中的，在系统上电重启后，芯片立即执行该启动程序，初始化设备最基本硬件配置，通过UART接口发送处理器标识给PC主机并等待返回启动提示，如果超时（比如200毫秒）就继续执行，也就是进入常规启动过程，如果得到相应的返回值则进入“二次启动过程”。

对于常规启动过程，则执行下面主要过程：

(1）检测闪存的类型，处理器都有自己能支持的闪存列表，如果不能被支持则不能启动并且进入无限循环模式，等待系统重启。

(2）如果闪存能被正常读取，则查找Xloader程序，通常放在闪存的第0块。

如果是NAND闪存，则Xloader程序被装载到内置内存并执行。

如果是NOR闪存，则Xloader程序能在NOR闪存中被立即执行。

(3) 进行安全验证Xloader程序，如果验证失败，则系统被硬件重启。

(4) 将系统的执行转移到Xloader程序。

2.2 步骤二：Xloader程序

程序执行转移到Xloader程序后，根据定义好的地址在闪存中寻找将被装载到外置内存并执行的应用程序，Xloader程序执行下面主要过程：

(1) 打开调试端口（系统重启后默认是被关闭的）。

(2) 初始化外置内存（这段代码保存在闪存的某个地址段，可以定制，不同的内存芯片的初始化参数是不一样的）。

(3) 在闪存中查找应用程序。

(4) 将该应用程序拷贝到外置内存（通常比较大，所以必须在外部执行）。

(5) 出于保护知识产权的目的，可以验证该应用程序的合法性。

(6) 执行程序。

2.3 步骤三：应用程序

这个用户应用程序通常就是最终带操作系统的嵌入式软件，终端用户通过它与嵌入式设备进行交互。也可以是其他专用的装载启动程序，提供用户选择是否升级固件、显示开机动画等。

3. 二次启动过程

除了常规启动过程外，芯片通常会提供一种和外部通信交互的路径，可以方便开发过程、提供后续维护等的便利。

在开发阶段时，并没有大规模的闪存烧写，所以在一个新的硬件开发板上需要一种能够读写闪存的方式，这个时候就需要“二次启动过程”来实现这些要求。还可以通过它来实现初始化USB/以太网等硬件端口并传输较大的固件程序。

3.1 步骤一：内置启动程序

系统上电重启后，芯片通过UART等待返回启动提示进入“二次启动过程”。系统将执行以下主要的过程：

(1) 通过与外部相连的UART端口下载“二次启动”代码并装载到内置内存。

(2) 安全验证“二次启动”程序，如果验证失败，系统不能启动并且进入无限循环模式，等待系统重启。

(3) 将程序的执行转移到“二次启动”代码。

3.2 步骤二：二次启动程序

当“二次启动”程序在内置内存中执行时，它将从外部接口下载指定的应用程序到外置内存中并执行，下面是实现代码的主要过程：

(1) 初始化外置内存 (通过UART从外部主机下载内存初始化代码到内置内存中并执行) 。

(2) 根据传输速率的需要配置相关的硬件接口（U A R T/U S B等）。

(3) 通过指定的接口从PC主机下载用户应用程序并拷贝到外置内存中。

(4) 对用户应用程序进行安全验证（可选）。

(5) 执行用户应用程序。

3.3 步骤三：

用户应用程序

用户应用程序可以完成任意复杂的功能。对于开发阶段所使用的“二次启动过程”通常都会涉及闪存的烧写，可以根据需要灵活的定义并实现该用户应用程序，比如可以用它烧写开发阶段的装载启动程序到NAND闪存指定的位置。

4. 结束语

本文主要阐述了嵌入式系统的一般启动过程及对于特殊情况下的启动过程，对于深入理解嵌入式系统的工作原理具有很重要的意义，对于开发这些特定应用程序的开发人员来说必须要清晰地了解启动过程才能完成这些任务的开发。本文限于篇幅只是将嵌入式系统的启动过程进行阐述，在实际的开发中还有很多的技术细节和难点需要解决。

参考文献

嵌入工作过程 篇3

关键词：并行工程,软件工程,软件质量保障,软件测试

对航空嵌入式软件产品进行测试是保证其质量与可靠性的重要手段。近些年,航空嵌入式软件市场不断动荡与激烈竞争的局面对航空嵌入式软件测试提出了新的挑战,商业化的第三方软件测试面临着一些新的问题,那就是如何在保证质量的前提下,加快测试项目的进度、提高开发效率,降低测试成本等等。软件成熟度(CMM)实践证明,良好的软件过程与持续的过程改进是解决诸如此类问题的一个途径,不但可以保证产品质量,还可以大大提高生产效率。因此,如何定义一个“良好的”,适合于航空嵌入式软件测试的软件过程成为问题的关键。并行工程是生产制造行业中优化生产过程的一种重要手段,文中从对并行工程的研究入手,将并行工程的思想、方法运用到航空嵌入式软件测试实践中,用于解决以上问题。

1 并行过程的相关概念

并行工程(Concurrent Engineering)是生产制造行业中的一个重要概念,是一种对产品及其相关过程(包括制造过程和支持过程)进行并行、一体化设计的系统化工作模式。并行工程的目标主要体现在5个方面:(1)提高产品的整个研发设计过程的质量[1];(2)降低产品全寿命周期费用[2];(3)缩短产品研发周期和减少设计反复;(4)提高产品的可靠性,满足客户要求;(5)提高新产品在市场上的竞争力和新产品的投放速度,赢得市场先机。

生产过程的管理[3,4]是并行工程关注的主要对象,这是因为:

首先,并行工程的主要目标之一就在于缩短产品开发周期,因此,过程本身必然成为控制和优化的对象;其次,以过程为基础进行成本核算,能够更全面的反映成本的构成,基于活动的成本核算(Activity Based Costing)就体现了这种思想;第三,以过程为基础进行质量控制,把质量控制从事后检测转变为事前预防,能够尽量减少大的设计更改,需求管理、质量功能配置(Quality Function Deployment)、全面质量管理(Total Quality Management)都是这种思想的反映;第四,以可视化的过程模型为基础的协同设计支持环境,是通讯、监控、协调和信息管理的基础;第五,追踪由最初的顾客需求到最终产品实现的决策过程,从中获得有益的经验和知识,是组织学习、增强产品开发能力的基本手段。

并行工程的最显著特征是组织机构的分布形式,它从层次式转变为平面式。这种分布形式突出了整合性,主要表现在把各方面的专家融合到一起,赋予充分的职责,发挥各自专长,使设计周期中获得必要的技术支持。各部门共享数据信息、及时沟通、相互合作、尽早分析产品整个周期中的所有因素,尽快发现并解决浪费、故障和差错问题,以免造成错误的串联及蔓延,还可避免行政政策带来的僵化和墨守成规,最终提高工作效率、大幅度地提高产品质量、降低成本、缩短产品开发周期。并行工程的另一个特征是集成化的产品设计、制造、营销的过程,力图使产品开发一开始就考虑到产品生命周期(从产品概念形成到报废)中所有因素,注重企业内部的机构集成又重视企业与外部供应商、消费者、经销商等的集成。其基本工作原则是在进行上游环节工作的同时,尽可能早地考虑下游环节的工作,集成和并行地进行产品及其有关过程的设计,特别注意产品概念设计的并行协调。而在运行之中并行工程还强调以人为本的管理,是以人为主体的设计过程。主张简化各种过程,强调管理的作用,注重整体效益,建立项目团队,发挥团队合作精神,使作为团队的推进者共同保证企业运行机制的顺利完成。

2 并行工程思想对航空嵌入式软件测试的启示

航空嵌入式测试是保证航空嵌入式软件质量与可靠性的重要手段。考察航空嵌入式软件的测试[5],可以发现其具有以下特点或问题:

(1) 工作量庞大,测试质量、进度、成本受到挑战

航空嵌入式软件测试往往意味着大量测试用例、测试程序的开发,是一项极耗时间与人、财、物力的庞大工程。以美国Collins公司某飞控显示器测试项目为例,飞控显示器开发周期为6个月,测试时间为5个月,要求整个测试要求开发测试程序1 200多个,测试用例近40 000个,测试程序一次性通过率高于95%。这样,在5个月的时间里,平均每个月要求开发测试程序200多个,测试用例8 000个,达到这样的产品质量水平与生产率要求是一项非常艰巨的任务;

(2) 在过程问题

传统的测试遵循于瀑布模型,它本身不利于质量的保障与过程改进,这是因为:第一,瀑布模型是一种串行模型,在瀑布模型中,测试已经被定义为编码实现阶段之后和验收维护阶段之前的一个独立阶段,测试不具备完整性,其实是一种代码测试;第二,测试起始时间晚,不利于及早发现需求于设计中的缺陷与错误,容易造成错误级联;第三,仅关注代码测试过程,没有对软件全过程进行考虑,不利于软件过程的改进。对于中小型软件项目由于具有易开发、使用和维护的特性,受上述过程问题影响较小。但是对于大中型项目来说,其开发周期长、复杂性很强、难以维护,受这些问题的影响比较突出。

航空嵌入式软件功能复杂,对测试环境、测试方法都有一些特殊的要求,沿用传统的过程更容易造成项目执行中的困难。

3 并行工程在航空嵌入式软件测试中的应用

综上所述可以得出结论,航空嵌入式软件测试存在的质量、进度、成本等问题可以通过持续过程改进的方法得到改善。采用并行工程的方法并行、一体化设计整个测试过程是过程改进的一种思路。

3.1 基于并行工程的航空嵌入式软件测试模型

软件测试方法和技术的发展为并行技术在航空嵌入式软件测试中的运用提供了支持:

(1) 航空嵌入式软件测试环境的发展

航空嵌入式软件具有鲜明的行业特点,即嵌入性、实时性和高可靠性,这些特点给航空嵌入式软件测试带来很大的困难,根本原因在于一般测试技术和测试工具的实施缺乏基本条件。由于测试的特定性及专用外部设备的连接,使航空嵌入式软件在相应的航空嵌入式计算机系统未开发完成前不能真正运行,动态测试技术不能应用;航空嵌入式计算机系统的有限资源使运行监测和观察变得很困难,航空嵌入式软件的输入/输出涉及计算机系统专用的端口、外部设备、以及各种不同的信号量形式,如数字量、电压量、电流量、脉冲量、开关量等,各种输入/输出量电气特性也不一样,加上实时性要求输入/输出的时序特性,使航空嵌入式软件的测试输入和结果获得都很困难。

对环境的依赖曾经是航空嵌入式软件软件测试的一个瓶颈,但近些年对全数字仿真技术和交叉编译技术的研究都已经比较成熟。如美国Rockwell Collins开发的VISTA (Virtual Integrated Software Test-bed for Avionics) 测试平台,德国Condor公司开发了全套基于ARINC429、1553B总线、AFDX的航空嵌入式软件模拟测试工具等都已经投入商用,预研课题“航空嵌入式软件模拟测试平台”也通过验收,取得了成功。这些数字测试平台,工具的使用使航空嵌入式软件测试部分摆脱了对硬件的依赖,为测试与开发的并行提供了支持;

(2) 测试方法的发展

软件测试的实践已经证明,测试介入软件开发过程的时间越早,为纠正发现的缺陷和错误所付出的代价就越小。串行执行的测试是测试程序代码,必须要等到代码开发完成以后执行,不利于尽早发现需求和设计中的问题。并行执行的测试在需求阶段就可以开始,在需求和设计阶段使用技术评审的方法,由测试领域专家从软件测试的角度对需求与设计的正确性、一致性、可测性等进行评审。在代码开发阶段并行进行测试程序的开发,同时进行测试程序的同行评审,及时改正发现的需求、代码、测试中的错误。

基于并行工程的航空嵌入式软件测试模型如图1所示。

基于并行工程的航空嵌入式软件测试模型特点:

(1) 以质量保证为核心,在开发、测试的全过程中执行严格的质量管理;

(2) 抛弃了传统的软件测试阶段划分,将测试运用在航空嵌入式软件开发的全过程,早测试、早发现、早解决;

(3) 软件测试与软件开发过程并行进行,在不同的开发阶段采用不同的测试策略;对发现的缺陷、错误及时纠正,避免错误的蔓延与级联;

(4) 整合测试领域内的资源,对测试领域专家、测试工程师及质量保证工程师赋予充分的职责,发挥各自专长。

3.2 编码阶段的程序代码与测试代码开发的并行

如前所述,采用仿真测试环境使航空嵌入式软件的测试摆脱了对硬件环境的完全依赖,可以使测试在硬件环境搭建以前就开始执行,为代码与测试的同步开发提供了支持。在航空嵌入式软件的测试的过程中,测试程序的开发是最消耗时间与人、财、物力的一个阶段,也是过程优化的重点所在。如图2所示,航空嵌入式软件的测试可以通过并行工作流程实践开发与测试的同步进行。这种并行工作流程在越洋外包项目中效果尤为明显。

4 结束语

针对传统软件测试的缺陷,结合并行工程和软件过程改进的思想,设计了一种适用的航空嵌入式软件测试过程模型,该模型集中体现了并行工程中关注产品生产全过程的特性。具体说来,该模型具有如下优点:

(1) 借鉴并行工程思想,采用软件生命周期全过程测试策略,有效保障软件产品质量,提高了测试程序生产率,降低测试成本;

(2) 通过软件全过程测试,发现软件过程缺陷,吸取经验教训,并对软件过程改进,以达到优化开发过程的目的。

参考文献

[1]潘雪增.并行工程原理及应用[M].北京:清华大学出版社,1997.

[2]陈晓川.并行工程中面向成本的设计[M].长春:吉林人民出版社,2003.

[3]谈凤奎.基于并行工程的项目管理模式研究[J].制造技术,2003(5):21-23.

[4]Gordon Schulmeyer G.Handbook of Software Quality As-surance[M].北京:机械工业出版社,2003.

嵌入工作过程 篇4

1 茶文化的内涵

茶文化, 从广义的角度来讲, 主要是指茶在物质生产和流通过程以及与茶相互关联的活动中所体现出的精神文化内涵, 其中主要包含了很多以茶为载体的精神文化产品和物质文化产品。通过广义的茶文化, 我们认识到的是, 与茶相关的心态文化、制度文化、行为文化以及物态文化等。茶文化从较为狭义的角度上来讲, 主要是指从饮茶、品茶的活动中所逐渐形成的文化特征, 其中主要包括了茶精神、茶联、茶德、茶书、茶具以及茶艺、茶故事等等。在这些与茶相关的文化活动之中, 主要体现的是人们对于茶的理解, 对于茶的精神追求。中国人将饮茶作为重要的生活习惯, 通过饮茶和品茶, 人们能够收获到较为充盈的满足感。饮茶本身是一项陶冶性情、培养人雅致情趣的活动, 人们在饮茶的传统习惯中, 渐渐地将重点放在饮茶和品茶的这个过程之中, 茶本身的质量、味道也很重要, 但是从茶中所透露出的精神, 却更值得为人所称道。因而, 茶在逐渐的发展变化中, 已经逐渐成为了中国人民血脉相融的重要部分, 对于人们的日常生活具有极其重要的影响。在这样悠久而漫长的历史延续之中, 逐渐形成了茶文化。从茶文化之中, 我们能看到的是中国人民对于勤劳、勇敢、智慧等精神品质的推崇和向往, 体会到的是人们对于审美的追求。茶文化的内涵, 是中国传统文化内涵的表现形式之一, 其中融合的是中国传统的礼仪修养和文化精髓。

2 日常体育教学的重要性

通过开展日常体育教学, 学生们能够及时掌握到较为全面、科学、合理的锻炼方法, 寻找到适合自身的锻炼方式, 为学习生活的顺利进行打下坚实的基础。良好的身体, 是保证学生们全力以赴进行学习的重要前提。众多学校在设立教学课程的时候, 都对体育教学活动十分重视。为学生们设置较为合理的体育课程, 能够丰富学生们的学习内容, 使得学习生活不再变得那么枯燥。学生们选择自己喜欢的体育课程进行学习, 一方面鼓励了学生进行运动, 另一方面还能够有效促进学生们拓展自己的眼界和视野, 放松心情、缓解压力。体育教学活动, 并不是一朝一夕就能够起到良好作用的。想要增强学生们的身体素质, 就需要开展日常性的体育教学活动。通过开展一些日常体育教学活动, 能够促使学生们形成良好的运动习惯, 学生们还能够把这个良好习惯延伸到学习当中去, 增强学习的兴趣。某中学是全国的重点示范高中, 对于学生的学习成绩十分重视, 将知识方面的教学活动, 放在各项工作的首位。为了达到高升学率的目标, 该中学为学生们制定了较为密集的学习计划, 学生们需要全身心地投入到学习当中。该中学将学生们日常性的体育教学活动时间进行压缩, 学生们不能通过体育活动缓解学习压力, 没有一个较为放松的环境, 所以学生在接下来的学习中, 一般都处于较为萎靡的状态。随着时间的流逝, 长期处于较为紧张的学习生活当中, 学生们的身体造成了很大负荷。当该中学发现这个问题时, 迅速采取了有效的措施, 为学生们增加了日常的体育教学活动, 鼓励学生们走出教室, 参加具有趣味性的体育活动, 从而促使学生们身心全面发展。

3 茶文化嵌入日常体育教学的可行性

3.1 茶文化能够培养人的生活趣味

茶文化是在历史的继承和发展的过程中逐渐形成的, 是融合了千百年来中国人民美好品德的重要文化形式, 其中包含了古代中国人民对于美好生活的追求和向往。人们在品茶的过程中, 能够收获心灵的安宁, 能够将自身从喧哗浮躁的社会中解脱出来, 潜心思考人生和社会。集合了中国传统文化内涵的茶文化, 能够有效培养人的生活趣味。茶文化在发展的过程中, 将人们的饮茶习惯融入其中, 品茶本身就是一项较为缓慢的的活动, 人们在慢慢享受茶的过程中, 能够体会到茶的乐趣, 从中感受到生活趣味。将茶文化引入到日常体育教学活动中, 一方面能够不断提高学生们的生活趣味, 使得学生们能够积极了解到茶文化的精神内涵, 从心底对茶文化有所欣赏和向往, 另一方面, 学生们能够在茶文化的感染下, 对日常的体育教学活动产生兴趣, 将这项活动作为生活的享受。从很多学校在开展日常的体育教学活动实践中, 能够看出, 有的学生并不喜欢日常体育教学活动, 甚至会出现厌烦的情绪。通过将茶文化引入到日常的体育教学活动之中, 能够逐渐培养学生们对日常体育教学活动的兴趣, 从而积极主动地参加各项日常体育教学活动。

3.2 日常体育教学与茶文化所彰显的精神文化内涵相似

日常体育教学, 是为了不断增强学生们的身体素质, 使得他们能够拥有强健的体魄, 应对学习生活。培养学生良好的心理素质, 同样是日常体育教学的重要目的之一。学校设置日常体育教学活动, 归根结底是为了促进学生们的身心健康, 培养出全面发展的优秀人才。通过参加各项日常体育教学活动, 学生们能够掌握到良好的生活技能能够以较为开放的姿态迎接生活中的各项挑战。通过日常体育教学学生们能够拥有昂扬向上的生活姿态, 能够拥有积极乐观的心态, 能够以较为饱满的精神状态去面对学习生活中出现的各种问题。

茶文化, 在逐渐形成之中, 已经包含了众多的精神内涵。茶文化以开放、包容的姿态, 展现出了一种饱满向上的精神状态。人们通过对于茶文化的了解, 能够从中学习到茶文化的精神内涵。茶文化也同样将培养人积极乐观的心态作为重要目的。茶文化本身就蕴含着平和的世界观和人生观, 泰然处之的人生态度, 影响到很多人, 同时其中所迸发的昂扬向上的精神力量, 同样为人所折服。日常体育教学和茶文化, 看似毫无关联的两件事物之中, 却有着相似之处。陶冶人的性情, 培养人的高尚情操, 使人保持良好的精神状态, 是茶文化和日常体育教学都在宣扬的精神内涵。因而, 将茶文化积极嵌入到日常体育教学过程中, 同时也将会起到良好的作用。

4 茶文化嵌入式日常体育教学过程的主要措施

向学生们讲授茶文化的相关知识, 通过真实的品茶流程, 让学生们切身感受到茶文化的精神文化内涵。在向学生们展示茶文化的相关内容时, 可以通过图片、音频以及视频等多种方式进行, 这其中能够通过多媒体教学技术手段的使用, 达到真实形象的目的。学生们通过对于茶文化的了解, 能够在很大程度上体会到茶文化中所包含的精神文化内涵。想要将茶文化嵌入到日常体育教学过程当中, 就需要充分了解到学生们的需求, 从学生们的自身情况出发, 将体育和茶文化之间的相似点不断放大, 逐步增强学生们对于茶文化和日常体育教学的理解, 使得学生们能够从心里上接受日常体育教学中的各项活动。在将茶文化嵌入式日常体育教学的过程中, 可以通过开设一些专门性的茶道课程, 让学生们在日常的学习当中, 增强对于茶的品味, 同时不断培养学生们的品茶兴趣。茶中含有丰富的微量元素、维生素和氨基酸, 学生们在饮茶的过程中, 茶能够对心肌细胞产生一定刺激, 垂体会分泌生长激素, 对调节学生们的身体起到重要作用。在日常体育教学活动开展的过程中, 学生们出现疲累的情况, 可以及时为学生们补充茶饮料, 让学生们及时恢复体力。

5 总结

茶文化, 是从我国传统文化之中逐渐发展和衍生出来的, 同时又对我国现代文化的发展起到良好的促进作用。茶文化集中体现了中国人民对于茶的钟爱, 展现了中华文化的精神文化内涵。日常体育教学能够有效增强学生们的身体素质, 同时是促进学生全面发展的重要方法。茶文化嵌入式日常体育教学过程, 能够对学生的整体发展起到良好的促进作用。

参考文献

[1]杨岭, 朱德全.超越技能的文化表征——体育教学的文化品格追寻[J].教育研究, 2014 (10) :106-111

[2]张和平, 何素艳, 赵岷.认知·结构·体育——在结构主义视域下对体育教育的再探讨[J].北京体育大学学报, 2013, 36 (8) :89-127

[3]乔玉成.“体育”概念的发生学研究——兼论“Sport”能否成为中国“体育”的总概念[J].体育研究与教育, 2013 (1) :1-26

[4]王健, 潘凌云.人学视域下我国学校体育教育的现实探问与发展路向[J].体育科学, 2013 (11) :17-27

嵌入工作过程 篇5

关键词：代工企业,利基战略,双元能力,GVCNVC嵌入

1 本土代工企业扎根国内市场的利基战略提出

1.1 全球价值链(GVC)嵌入中本土代工企业的现实困境及出路思考

我国制造业内的大部分代工企业凭借最初的劳动力成本优势,通过为跨国公司或国际大买家(以下统称跨国公司)加工制造产品而切入全球价值链,从而嵌入由跨国公司与本土代工企业构成的全球价值网络中。在该网络中,由于跨国公司比本土代工企业拥有更多的高级要素,如先进的技术、知名品牌、充足的资金、人力等资源,跨国公司占据了产品价值体系中价值比重较高、可替代程度较低的地位,而代工企业在与跨国公司的竞合关系中则常处于劣势地位,对跨国公司的高度依赖导致本土代工企业丧失可持续发展的能力,其可替代程度较高,往往面临“被俘获、被锁定”的困境,难以获得自主创新能力,也就更难以实现功能升级或价值链升级[1]。后金融危机时代,国际经济形势依然严峻,外部需求仍显疲软。市场环境的动态性、不确定性日益增强,对已成功嵌入由跨国公司主导的全球价值链中的我国本土代工企业影响甚大,实践表明,仅靠国外需求来带动国内本土代工企业的生产与发展,并不是可持续的。随着近年来国际贸易保护主义的抬头,代工企业遭遇越来越多的贸易摩擦、壁垒与障碍,国际竞争愈益激烈,代工企业面临着巨大的现实挑战——如何实现生存与永续发展。

我国是世界上最大的发展中国家,人口众多,国土辽阔,市场需求呈阶梯状分布,发展潜力巨大,目前中国又正处于“十二五”规划发展阶段,是重要的战略机遇期,如何在这关键时期化“危”为“机”,把握发展的机遇,是本土代工企业应该重点考虑的问题。国家扩大内需战略的提出为我国本土代工企业的生存发展提供了新的思路,企业应将目光拉回到国内,转变对国外需求的过度依赖为扎根于国内市场寻找新的需求点,倡导国内老百姓消费。通过开启内需来使企业供给与国内外需求之间形成一个新的平衡,从而拉动企业的发展,这将是我国本土代工企业突破GVC上被“俘获”的命运,实现自身可持续发展的重要举措,亦是保持中国经济长期平稳较快发展的必由之路。

1.2 中小代工企业成长战略之一 ——利基战略

我国制造业内的代工企业多数为中小企业,由于自身规模不大,竞争力薄弱,在如今这充满风险、变化迅速、竞争激烈的市场环境中,其一般处于后发者的位置。一方面,在国际市场上,其处于价值链的低端制造环节,收益甚微但面临的市场竞争却异常激烈,且由于技术含量不高导致其可替代程度极高,生存前景不容乐观。另一方面,在中国市场上,资源是有限的,我国代工企业面对经济全球化时在资金、人力、技术、品牌等资源方面与跨国公司等大企业相比,差距悬殊,尚不具备可与其正面较量的资源实力。因此,我国代工企业若想提高在GVC上的话语权,改变被控制的命运,必须另辟蹊径,在重新审视自己的同时提高企业自身的竞争实力和市场地位。

中小代工企业在不具备可与大企业正面抗衡的实力之前,避开正面交锋是一种明智的选择。该种选择与利基战略的思想不谋而合。“利基”一词来自于英文的“Niche”,意指见缝插针或拾遗补缺,因此,利基战略又可称缝隙战略,其基本思想是指:通过市场细分再细分,寻找到大企业触角伸不到的经营缝隙,企业再根据自身所特有的资源优势,选定一个尚未被满足或有待进一步挖掘市场需求的特定的较小的产品或服务领域,集中力量进入并通过专业化经营成为该领域的领先者 [2]。采取此种战略的企业称为利基企业(市场利基者)。为了避开主流市场领域中大企业的关注,在利基战略思想的指导下,本土代工企业(利基企业)扎根于国内市场,可通过寻找被大企业忽视或无暇顾及的狭小领域,并在这些狭小的市场缝隙中找到获利空间,集中力量为特定的消费群体提供特别的产品或服务以满足他们的特殊需要,在局部形成必胜力量,同时,借鉴“农村包围城市”的思想逐步扩大市场份额,从而在该领域获取竞争地位。此种战略方式的实施将有助于本土代工企业在国内市场获得竞争实力和市场地位的大幅提高,使其有机会以更高的姿态嵌入GVC,以更专业化的实力水平为国际品牌商提供服务,降低对跨国公司的依赖程度,从而突破“低端锁定”困境,使企业持续成长并基业常青。

2 企业生态观下的本土代工企业双元能力平衡发展之重要性

从企业生态观角度来看,企业是具有一定自我调节功能的生命有机体,其处于由众多顾客群体、竞争者、协作者等组织成员构成的动态市场环境中。成功的企业体现出的特征是既能够通过开发性活动来有效运作当前的事业,满足现有的市场需要,又能通过开展探索性活动来开拓新市场、新业务以主动适应明天的需要[3,4,5]。Duncan(1976)首先提出了用“双元”这个词来形容这样的组织能力 [3]。

如前所述,代工企业单纯嵌入GVC的发展之路充满了诸多阻碍,但转轨发展又需要以相应的“商业能量”○1作为支撑。这样,现实情况刚好验证了倡导双元性研究者的观点,他们认为,在以“动态、复杂多变、不确定性”为主要特征的企业经营环境中,组织时刻面临着各式各样的管理悖论,如稳定与柔性、探索与开发、竞争与合作、全球性整合与本地化响应等。企业实现生存与永续发展需要具有成功组织所特有的特征——双元性,即要有能够有效地追逐同时并存却又彼此相异甚至相互矛盾的目标的能力 [6]。在此,笔者在借鉴March(1991)提出的探索能力与开发能力的基础上,结合本土代工企业实际面临困境时所需要的能力,提出用机会探索能力与开发应用能力来表征代工企业的双元性能力。其中,机会探索能力是指本土代工企业扎根于国内市场,通过搜寻新的市场机会并加以把握利用来提高自身综合竞争实力以确保未来利益的能力;开发应用能力则是指本土代工企业在嵌入GVC的基础上,通过国际代工与跨国公司或国际大买家产生联系,在交易互动过程中积极学习、获取价值链上溢出的管理知识、技术支持,时刻把握国际需求动态变化等,并进行充分利用以确保当前利益的能力。企业是一种内部有目标、有计划安排,能自我调整的特殊组织,机会探索能力与开发应用能力的培养是为了帮助企业在大生态环境中更好地参与优胜劣汰。对于大部分代工企业而言,在全球价值链和国家价值链(NVC)双层层面上与相关组织结成竞争与合作关系,其面临的环境变化波动较大,唯一不变的就是变化,因此,企业需要通过构建双元能力来更好地适应这一特殊环境。

企业能力的培养需要资源的投入,两种不同能力的构建会造成部分资源的争夺,因此,企业需要在机会探索活动和开发应用活动中合理有效地分配资源与注意力,以使两种能力如人的双手般灵活。我国代工企业大部分规模偏小、较为分散,其内部所拥有的“商业能量”并不充裕,尚不具备与国际品牌商进行正面抗衡的能力,就目前来看,选择继续为国际品牌客户代工是明智的,但同时又不能忽视为自身可持续发展找寻机会的重要性。本土代工企业对外嵌入全球价值链,对内根植于国家价值链的现实情况决定了代工企业必须在国际和国内两个层面上合理有效分配资源,以使资源配置效率的极大化帮助企业实现长期效果的最大化。因为,过分重视探索的重要性会导致 “创新陷阱”,极有可能使代工企业陷入“资源投入探索——失败——无回报变革”的恶性循环中 [7],而且本土代工企业自身资源十分有限,自主创新能力普遍较弱,对探索活动投入过多的资源、精力和时间,由于受到自身实力条件的限制,其面临的风险极高,既不现实也没那个必要去承担这个风险;而过于强调开发应用已有能力,又会使企业陷入“核心刚性”和“能力陷阱” [8]。代工企业在嵌入全球价值链时,为了在与其他发展中国家企业争夺代工订单过程中能胜出,往往会过于重视对跨国公司的承诺,从而加大专属性投资,如引进特定产品的生产线与机器设备、建立与加工生产相配套的厂房等,以寄希望于同国际品牌客户建立稳定的委托加工关系,殊不知,此种专属性投资最后只提高了代工企业对跨国公司的依赖性,在不知不觉中抑制了代工企业的自主性和创新性,阻碍了其进一步发展。

任何一种厚此薄彼的做法都会引起组织悖论管理不当的后果,即两类陷阱在实践中都可能出现。组织为了提高其适应性而过于强调探索活动的同时,排斥开发应用活动,极有可能会陷入试验成本沉没而收获不多的困境中,并表现为有太多没法实施或不切实际的新创意及太少的独特竞争力;反之,过于关注开发应用活动而排斥探索活动的组织则又会陷入次优的稳定状态 [4]。此外,机会探索能力与开发应用能力之间的相互作用还可以产生一种能够超越任何一种单独能力的更为复杂的能力,为公司的竞争优势提供额外的来源 [9]。因此,代工企业在培养双元能力的过程中,要结合实际情况分析企业自身的资源条件,合理配置资源,同时兼顾好对新市场机会的探索能力与对现有业务的开发应用能力,双管齐下,努力平衡好两者的关系,在国际市场业务运营和国内市场开拓过程中根据过程和环境的需要进行适时的转换,以求实现综合能力1+1>2的效果,从而获取企业更好的发展。

3 本土代工企业利基战略实施过程中双元能力平衡构建模型提出

企业遇困境,就有改变的需要。通过对代工企业目前发展困境的分析可知,单纯地嵌入GVC既不能实现其功能升级,也无法获得链条升级,而且在升级过程中还会受到来自跨国公司和国际大买家的双重阻击。著名营销学大师菲利普?科特勒曾说过,对于中小企业而言,那些细小的部分很可能是其有利的市场位置[10]。因此,本土代工企业应充分重视国内市场的发展潜力,可以通过将目光聚焦于国内市场中被大企业遗忘、或其不屑的某些狭小而偏好多样化的消费者群体市场,并专业化服务于这些特殊顾客群的特殊需要来获取最大收益,以实现在大企业的夹缝中生存和发展,即采取利基战略。

扎根于国内,通过NVC嵌入来实施利基战略是本土代工企业提高自身市场适应能力并将得以持续发展的上乘之选。利基战略实施的一般步骤如下:首先,代工企业需要在充分分析外部环境中的机会与风险、组织自身的优势与劣势(SWOT分析)后,选准适合自己发展的利基市场(利基点),发挥自身足够的资源优势快速进入,并集中全力为该细小市场(利基市场)提供利基产品,努力争取占据该领域领头羊的位置。在这一点上,体现的思想是宁做鸡头,不做凤尾,企业全力以赴于一点,只选择为一小部分的特殊客户群体服务,并本着“人无我有,人有我优,人优我精”的精神将其做专做精,就会很容易地获取本行业较高水平的收益。利基市场往往具有较大的发展潜力,在市场中,谁能发现并先抓住机会,见缝插针,谁就能取得先发优势。其次,企业在成功切入利基市场并站稳脚跟后,就要考虑如何把该市场做大做强,拓宽其产品的市场覆盖面。过于狭小的市场由于其客户群体太过弱小,不利于企业规模经济的建立及其可持续发展,为此,企业可通过一定的市场渗透和产品开发战略,从产品和市场的深度及广度上进行进一步的挖掘,从而扩大市场容量[11]。在不断深入挖掘开发产品和市场潜力时,构建有效的壁垒以保护利基市场也是必不可少的。随着信息时代的不断深入发展,市场竞争环境处于半透明状态中,任何一个有利可图的市场都会吸引来众多竞争者的目光,特别是一些大企业的关注会对原有企业构成巨大威胁,为防止竞争对手进入争夺利基市场的胜利果实,利基企业需要根据自身的特点来构建有效的进入障碍,通过形成各种壁垒以抵御新竞争者的效仿,让其望尘莫及或无功而返。最后,当企业通过不断地开拓利基市场而获得大力发展后,在实力具备的前提下,企业可考虑逐步进入主流市场,为更多更大的客户群体提供服务,当然,此阶段要求企业具备足够的资源与能力,并有能与大企业正面抗衡的勇气和决心。

平衡构建双元能力的三级箭式理论模型

代工企业在实施利基战略的过程中,需要多种能力给以支持,笔者就着重探讨企业双元能力在利基战略动态实施过程中的平衡发展及其发挥的重要作用。代工企业由于其规模较小、资源有限,在能力培养的过程中必须合理配置资源,在利基战略实施的不同阶段要使双元能力达均衡发展。企业双元能力支持利基战略的实施,而利基战略的实施又可促进企业双元能力的进一步发展,如此便形成了一个有效循环,推动企业更好更快地发展。笔者在借鉴蒋勇、罗利平 [12]的提升企业竞争——协作力的三级箭式理论模型的基础上,提出了GVC/NVC双重网络嵌入下本土代工企业利基战略实施过程中平衡构建企业双元能力的三级箭式理论研究模型(如图1所示)。

0级初动力阶段,本土代工企业以代工方式嵌入GVC,参与国际分工,通过直接引入产品生产线或机器设备,以其成本优势快速响应国际代工客户的订单需求,制造能力获得了大幅提高,但始终没能摆脱来自跨国公司的技术、市场控制,其成长受到巨大限制。在该阶段,代工企业表现出的是目光短浅,对跨国公司依附性强,对外界环境波动适应性差,通过引进、模仿国外先进技术对加工制造能力进行简单的开发,缩短从取得原料到交货的周转时间,确保及时交货以满足国际品牌客户的需要。但仅具有简单加工组装、制造能力的代工企业极易被其他具有更低成本优势的竞争者替代,如目前,国际代工客户已将越来越多的代工业务转移至成本更低的发展中国家与地区,如越南、柬埔寨等地,我国本土代工企业的生存面临了巨大挑战。

1级提升阶段——激活,本土代工企业在充分认识到仅单纯依靠GVC上的加工制造环节是无法满足企业未来可持续发展后,开始逐步重视市场新机会的探索。完全依靠他人,不如开辟一片属于自己的天地。此时,代工企业在利基战略思想的指导下,借助机会探索能力寻找利基市场,利用其专业化制造能力快速进入并占领利基市场的同时,也不忘在全球价值链上继续学习开发已有的制造能力,进一步提高其专业化制造水平。在该阶段,随着代工企业在全球价值链上代工业务的进一步发展和在国内市场上服务利基市场活动的不断开展,企业的开发应用能力与机会探索能力在共同演进中不断发展,其所形成的自耦合特征将有效激活企业技术——市场良性互动态势的成长。

2级提升阶段——发展,本土代工企业在避开大企业的视线,成功占据某个市场立足点后,将会给其以巨大的信心去开拓这个微小市场,此时,本土代工企业将会更加重视同时兼顾培养企业的机会探索能力与开发应用能力,并在GVC和NVC两个不同层面上将两者融合于一体。在代工活动中,代工企业通过对已有知识的提炼开发,提高其制造效率,并可将其直接运用到企业开拓利基市场的过程中。因此,企业在该过程中应充分发挥双元能力的交互促进效果,通过平衡构建两者的关系,让其在相互作用中协调发展,以促进企业在获取短期效率和长期效果时达平衡,使代工企业的技术——市场良性互动态势快速发展。

3级提升阶段——壮大,本土代工企业在利基市场获得巨大成功后,就可考虑在更大的市场舞台上发挥自身的资源优势。企业在为进入主流市场做准备时,可将机会探索能力与开发应用能力的培养建设有机集成,使其产生1+1>2的效果,而后,可进一步为企业在进入主流市场与大企业正面抗衡时给予强大支持,从而使企业内外部的技术——市场良性互动态势不断扩大。

4 本土代工企业利基战略成功实施的典范——-“格兰仕”微波炉

广东格兰仕集团是一家世界级综合性白色家电品牌企业,其在微波炉领域取得的骄人业绩是企业成功实施利基战略的最好证明。笔者希望通过对“格兰仕”微波炉市场的利基战略实施过程进行简单概述分析,给本土代工企业的后续发展提供以借鉴。由于格兰仕企业自1978年创立到1992年转型进入家电生产行业后,在2000年以前,企业一直致力于微波炉的专业化生产,因此,笔者仅分析“格兰仕”微波炉(1978～2000年)的发展历程,大致可概括如表2。

0级前身阶段(1978～1991年) 广东格兰仕集团的前身是一家羽绒制品厂,产品主要供出口,产品外销的经历为企业了解国际市场的需求及其变动规律提供了机会。在该阶段,企业主要以与海外公司合资建厂的方式进行技术、生产设备的引入,通过为国际大买家代工生产,不仅企业制造能力及资金实力(成功赚取了企业的第一桶金)得到了大幅提高,同时也锻炼了格兰仕企业的国际眼光,为其后续发展积蓄了大量能量。90年代初,受国际经济动态性的影响,当时中国的服装行业开始遭遇第一次行业洗牌,羽绒服装及相关制品的出口不佳,面临困境,企业寻找新出路是必须的。

1级提升阶段(1992～1995年) 该阶段是格兰仕企业利基战略实施的初始阶段——寻找利基产品,快速进入并占领市场。在1991年,格兰仕企业通过市场调查(借助于机会探索能力的充分发挥)了解到当时中国的微波炉市场还处于萌芽阶段,销量十分有限,与其他大型家电相比,微波炉的市场规模极小,大概只有三、四十亿人民币,仅为冰箱、洗衣机、彩电等家电市场的十几分之一,所以当时微波炉市场并未引起任何一家大型的国内或国外家电企业的重视,生产企业只有4家,竞争者的力量并不强。基于此,独具慧眼的格兰仕在1992年果断选择微波炉(利基产品)行业作为其产业转移的重点发展对象。智者抓机会,圣者创机会。格兰仕怀着“凡是从事的行业,就一定要做到绝对优势”的信念,在确定以微波炉为其进入小家电行业的主导产品后,便开始全面收缩羽绒服装业务,将企业一切可支配资源全面集中于微波炉的开发、生产及销售。1992年9月,格兰仕从日本东芝集团引进具有当时先进水平的微波炉自动生产线,并与其进行技术合作。而后,企业不仅通过赠送微波炉食谱、在报刊上刊登微波炉烹调美食的专栏等方式来培育中国的微波炉市场,而且还在NVC网络嵌入中积极加强与各地代理商合作,通过建立全国性营销网络来共同启动微波炉市场,通过加快发展生产规模、销售规模及提高产品服务质量等方式实施企业总成本领先战略[13],最后,皇天不负苦心人,格兰仕终于在1995年以销售量25万台,全国市场占有率25.1%的惊人业绩一跃成为中国微波炉市场上的领导者。

2级提升阶段(1996～1997年) 一个市场的兴起必然引起新竞争者的加入,格兰仕在占据国内微波炉市场第一的位置后,并没有利用国内市场的垄断地位赚取超额利润,而是为了扩大市场容量,以降低价格的方式来提高行业的进入门槛。1996年8月,格兰仕在全国范围内率先打起了价格战,格兰仕之所以能多次以降价或立体促销等方式让许多想进入或已在行业内的企业望而生畏,甚至淘汰出局,很大原因在于格兰仕本身所具有的优异的制造能力及对产品新技术开发孜孜不倦的探索精神,继而通过不断推出新产品来巩固市场。同时,企业通过规模经营,充分发挥了规模基础上的总成本领先优势,并借助终端商家的力量,通过向其承诺“自己只专心做生产,永不做终端”,把终端商家团结到自己的周围。基于企业技术水平不断提高基础上“薄利多销”的市场竞争策略使格兰仕集团成功构筑了中国微波炉市场的进入壁垒,并进一步提高了企业综合竞争实力及其国内市场占有率。

3级提升阶段(1998～2000年) 20世纪90年代末,正值全球产业结构大调整,许多跨国公司开始将价值链上一些低附加值环节的产品工序外包给一些更具廉价劳动力优势的不发达国家和地区,这包括中国,也包括微波炉产业,“外包”活动的兴起为格兰仕进军国际市场提供了契机。格兰仕一开始时的经营理念定位是附属跨国企业,这决定了其在国内市场做强后必然要走出国门,走向世界。格兰仕微波炉开拓国际市场所采取的发展策略是“复合OEM”模式生产,即贴牌生产(OEM)与自创品牌(OBM)相结合的模式[14]。格兰仕之所以在最初时选择依附于跨国品牌企业进行贴牌生产,是因为OEM的贴牌加工有助于企业利用别人的品牌效应提高自身的实力、产品市场占有率,也有助于企业逐步熟悉陌生的海外市场并迅速打开国际市场。依附于跨国公司进行贴牌生产只是格兰仕企业“曲线救国”的一个战略,企业OEM更多是为了打基础,为日后能更好地培育自有品牌,并将其发展成为真正的世界品牌积累经验、资源、能力等,如格兰仕通过积极与国际厂商合作,将微波炉国际代工生产引入企业内,成功铸造了其低成本扩张后的规模经济效应。因此,我们应正确看待企业代工生产,代工不应是目的,而应被看成是一种手段,格兰仕的成功经验证明这是可行的。国际OEM合作为格兰仕的发展提供了稳定可靠的市场支持,与此同时,格兰仕集团亦十分重视自身产品技术研发水平的提高,在1998年,格兰仕集团斥资1亿元进行自主技术开发,并在美国建立研究开发机构,这为企业技术——市场良性互动发展提供了有力支撑。

5 结论与展望

国际国内市场环境不确定性因素的增多,使得越来越多的企业开始关注自身双元组织能力的建设。双元型组织是企业保持稳定发展和竞争优势的基础 [15],企业作为经济生态系统中的有机生命体,其能力的发展必须与其资源相匹配。本文以代工企业GVC/NVC双重网络嵌入为研究视角,构建了代工企业扎根国内市场,通过利基战略的实施来平衡发展机会探索能力与开发应用能力以实现企业技术——市场良性互动态势的理论模型。该理论模型认为:代工企业要想摆脱来自全球价值链上跨国公司的控制,必须先自强,企业可通过在根植于国内市场成功开辟一片属于自己的利基市场的基础上,借助于机会探索能力与开发应用能力的交互促进发展来推动企业综合竞争力的提升。最后笔者辅以“格兰仕”微波炉市场的利基战略成功实施过程中双元能力平衡发展为典型案例分析,希望借此能给本土代工企业以后的发展提供以参考。目前关于企业双元性能力的研究大多数还只停留在理论解说层面,因此,本文研究也许还存在诸多的不足,还需要今后对其展开进一步研究,以对本理论进行完善和提高。

工作嵌入影响因素研究综述 篇6

关键词：工作嵌入,影响因素,文献综述

0 引言

工作嵌入 (Job Embeddedness) 是由Mitchell等 (2001) 在基于前人对离职问题研究的基础上, 结合“场理论”和心理学“嵌入图形”的概念提出, 开创性的从员工留职视角来探索员工离职原因, 该理论的提出为研究员工职业行为开拓了一条新思路。通过对收集到的文献进行整理回顾, 笔者发现目前对工作嵌入影响因素的研究主要从个体因素、组织因素、文化背景因素这三个方面展开。个体因素主要包括人口统计变量和个体特征, 组织因素主要包括人力资源管理实践活动、雇佣关系以及组织环境, 文化背景因素主要包括价值观等。

1 工作嵌入的内涵

工作嵌入是由美国学者Mitchell等于2001年提出的, 用来解释员工为什么留职。Mitchell等 (2001) 将工作嵌入解释为:一些存在于员工当前工作以及工作环境中的因素, 这些因素相互链接形成一个网络, 个体会被嵌入其中。Yao等 (2004) 将工作嵌入定义为一系列使得员工无法离开当前工作的因素, 包括与工作直接相关的因素及与工作非直接相关的因素。综合学者们的观点及研究, 笔者认为, 工作嵌入是影响员工留职的一系列心理、社会以及经济因素。

Mitchell等 (2001) 将工作嵌入划分为三个维度, 分别为联系 (Link) 、匹配 (Fit) 、牺牲 (Sacrifice) , 并在三个维度的基础上从组织和社区两个层面将其划分为六个子维度:组织—匹配、社区—匹配、组织—联系、社区—联系、组织—牺牲、社区—牺牲, 但是该项划分却没有明确定义社区的范围, 美国的社区概念是否同样适用于其他国家, 目前学者们对该问题还存在较大的争议。Lee等 (2004) 进一步将工作嵌入划分为工作内嵌入 (on the job embeddedness) 以及工作外嵌入 (off the job embeddedness) , 该划分得到了学者们的普遍认可, 将其运用于研究中。Ramesh和Gelfand (2010) 进一步将工作外嵌入划分为社区嵌入和家庭嵌入, 但该分类尚未得到一致的认可。根据Mitchell (2001) 的分类, 已将家庭因素纳入社区嵌入的概念中, Ramesh和Gelfand (2010) 的分类是否有价值, 有待进一步考证。

2 工作嵌入的影响因素

2.1 个体因素

(1) 人口统计变量

学者们通过研究发现, 目前在人口统计变量中性别、婚姻状况、年龄、教育程度以及公司规模都会影响员工的工作嵌入。

已有多位学者的研究发现性别会对工作嵌入产生影响。Fink等 (2003) 在研究教练群体中工作嵌入对离职倾向的影响中发现, 女性的工作嵌入要显著地低于男性。基于此发现, 学者们开始研究为什么女性的工作嵌入要低于男性。Ng和Feldman (2011) 研究中认为, 由于女性的就业机会相对较少, 就业困难, 因此, 女性对工作嵌入会更加敏感。Vesa Peltokorpi (2013) 指出, 在日本由于男女工资差距较大以及传统思想的影响, 性别会对工作嵌入产生巨大影响, 因此, 女性比男性的工作嵌入更低。Kaifeng Jiang等 (2012) 指出, 性别在工作内嵌入与离职倾向之间的关系中起调节作用, 但在工作外嵌入与离职倾向的关系中没有调节作用, 而且在女性样本中工作内嵌入与离职倾向的负相关性更强。

婚姻状况:Cezar Giosan (2003) 研究发现, 在社区中感知到的婚姻机会将影响社区匹配与社区牺牲, 并且家庭中孩子的数量会影响社区联系。Vesa Peltokorpi (2013) 指出, 婚姻状况进一步揭示了性别差异对工作嵌入的不同影响, 结婚的男士往往是风险厌恶者, 并高度嵌入组织, 而结婚后的女性常常需要为了配偶和家庭做出牺牲、退出工作。

在年龄方面:Cezar Giosan (2003) 研究发现, 年龄可以预测工作嵌入中的社区联系。王莉和石金涛 (2007) 的研究则进一步发现, 不同的年龄阶段由于员工的需求不同其工作嵌入也不同, 年龄在31~40岁以及51岁以上的员工工作嵌入度较高;而年龄在41~50岁的员工工作嵌入度较低, 其主要原因可能是由于年龄在41~50岁的员工对工作的期望值更高, 希望通过晋升的转换来提高自己的职业发展层次。

教育程度方面:王莉和石金涛 (2007) 研究表明, 学历较高的员工工作嵌入度较低, 原因可能是教育水平较高的员工因为掌握的知识技能较好, 更倾向于通过“跳槽”来不断寻求与自己相匹配的工作。

公司规模方面:Vesa Peltokorpi (2013) 的研究指出, 在日本, 公司规模的大小也会影响员工的工作嵌入, 规模较大的公司会提供一个相对安全的就业环境, 因此, 公司规模越大员工的工作嵌入越高。但是, 这项研究未必具有普适性, 因为在其他国家公司地位未必代表员工的社会地位。

(2) 个体特征

Ng和Feldman (2011) 以管理人员为对象, 研究结果表明, 个体嵌入水平高低与控制点有关, 高内控者的嵌入性水平较高, 因为他与同事的联系较多且离开目前的工作牺牲就更大。赵丽华和张再生 (2011) 以高校毕业生群体为对象, 将心理资本纳入工作嵌入的研究中, 结果表明心理资本越高则工作嵌入越高。Vesa Peltokorpi (2013) 研究表明, 个体的风险态度会影响员工的工作嵌入, 日本年轻人是风险厌恶者, 喜欢长期就业安排, 因此风险厌恶者表现出较高的工作嵌入。

2.2 组织层面

(1) 人力资源管理实践活动

最初学者们发现人力资源管理活动会对工作嵌入产生影响。Hom等 (2009) 指出, 中国员工可能更多表现为工作内嵌入, 以满足执行团队和上级更严格的绩效标准;并进一步指出, 员工可以通过与同事和团队合作 (扩大联系) , 学习公司特定技能 (限制向外部流动导致沉没成本) 等方式增加员工的嵌入水平。Wheeler等 (2010) 研究结果发现, 人力资源管理实践活动会影响员工的组织嵌入水平。

Hom和Wheeler只是指出人力资源管理实践活动会对工作嵌入产生影响, 但是没有指出具体是哪些人力资源管理活动。针对该问题, 学者们展开进一步研究。Osman等 (2012) 则具体指出培训、授权及奖励与工作嵌入有正相关性。Vesa Peltokorpi (2013) 研究也表明, 公司具体的培训项目会使员工与公司嵌入得更紧密, 尤其是在较大的一线公司。Mary Bambacas和T.Carol Kulik (2013) 以中国的308名职业员工为样本, 研究不同人力资源管理实践活动对工作嵌入各个维度的影响。研究表明, 绩效评估和组织奖励可以增加员工组织匹配。

Allen (2006) 研究了社会化策略对新员工工作嵌入的影响。结果表明, 固定的集体社会化策略促进新员工工作嵌入;给新员工提供关于固定的社会化阶段信息策略, 可以更进一步推进员工工作嵌入;给新员工提供积极的社会支持赋予策略, 发挥了诱导新员工工作嵌入的作用。

(2) 雇佣模式

学者们研究发现, 不同的雇佣模式也会影响员工的工作嵌入。Schneider (1987) 研究表明, 长期雇佣制下员工对公司更加满意且愿意嵌入其中。Vesa Peltokorpi (2013) 指出, 源于长期雇佣制留下来的体制性因素也会影响工作嵌入, 尤其是在大公司。邵剑兵、王蕴 (2009) 指出, 由于长期雇佣制模式下员工离开组织所付出的工作内牺牲较大, 若再重新进入公司享受的待遇地位都不如从前, 另外, 限制性公司保险金的制度安排, 使得员工离开公司会造成较大的经济损失, 因此, 长期雇佣制模式下员工的工作嵌入水平较高。Hom (2009) 分析了雇佣关系的投资方式对工作嵌入的影响。研究表明, 相互投资的雇佣关系与工作嵌入正相关, 过度投资的雇佣关系对工作嵌入没有影响。

(3) 组织环境

李玉香和刘军 (2009) 对深圳227家高新技术企业进行研究, 将环境分为政策环境、事业环境和生活环境。研究表明, 员工对事业环境和生活环境越满意, 则工作嵌入度越高。杨春江等 (2013) 在研究组织公平感与离职倾向之间工作嵌入的中介效应时, 发现组织公平感与工作嵌入之间存在正相关关系。Prajya R.Vidyarthi (2010) 研究了社会交换关系、组织文化对员工工作嵌入的影响, 样本来自印度29所学校的874名教师。结果表明, 领导成员交换关系 (LMX) 与工作嵌入之间呈正相关关系, 感知组织支持 (POS) 与工作嵌入之间呈正相关关系, 团队成员交换 (TMX) 与工作嵌入之间呈正相关关系;且推断组织文化在社会交换关系与工作嵌入中起到调节作用。杨东涛和秦伟平 (2013) 针对新生代农民工这一特定群体, 分析了群际距离与工作嵌入之间呈负相关关系, 即群际距离越长, 工作嵌入水平越低。

2.3 文化背景层面

工作嵌入理论产生于美国, 并运用大量的美国企业进行相关的研究。该项理论的研究结果在不同文化背景的国家中是否有差异, Maertz and Griffeth (2004) 指出文化背景的不同对组织中工作嵌入的研究将会产生一个深远的影响;Holtom等 (2008) 指出更多非美国情境下的研究是必要的, 因为工作嵌入和自愿离职理论忽视了国家内部之间的文化和体制方面的差异。

(1) 价值观

不同国家的主流价值观会对员工行为产生影响, 继而影响员工的工作嵌入。研究表明, 集体主义和个人主义这两种不同的价值观对工作嵌入会产生不同的影响 (Hom等, 2009;Ramesh和Gelfand, 2010) 。

首先, 集体主义/个人主义对工作嵌入中联系的影响。Sinha (1997) 指出, 集体主义中个体与他们的朋友和同事更亲密, 更加愿意建立亲密、长期的关系, 且强调的是归属感、和谐、合作的价值观。Sinha (1997) 指出, 个人主义中个体通常属于多个组织, 并可能有较大数量的关系, 比起亲密行为他们更注重的是表面的相互作用, 且强调的是自我管理、竞争和独立性的价值观。Hom (2009) 对来自中国的样本进行研究, 结果表明, 在集体主义国家工作内联系比在诸如美国这样的个人主义国家更重要。Wang等 (2004) 指出, 在中国, 家庭对工作的干预与员工离职倾向联系不紧密, 但是美国家庭对工作的影响常常会导致员工退出。Vesa Peltokorpi (2013) 进一步指出家庭联系不具有很强的影响力, 因为在日本, 家庭成员往往没有连接到雇佣他们工作所嵌入的组织中, 且工作外联系对工作嵌入的影响较小, 原因是较长的工作时间使他们与工作外的联系相对较少。

其次, 集体主义、个人主义对工作嵌入中匹配的影响。Ramesh和Gelfand (2010) 指出, 以个人主义为主的文化背景下个体倾向于选择与他们兴趣相匹配的工作或职业, 而在集体主义的文化背景下个体在选择工作或职位时会受到社会责任因素的影响。例如为了保持一定的地位或者是家庭经济需要;指出虽然在美国和印度工作嵌入可以预测离职, 但是工作嵌入的不同维度在美国和印度对离职的预测不同, 在美国个人与工作匹配就能够显著预测较低的离职, 而在印度个人与组织的匹配、加上组织联系以及与社区的联系才能够显著预测较低的离职。Sekiguchi (2006) 认为, 在日本, 工作匹配对员工离职的影响没有在美国那么重要, 因为日本员工期望调整自己来适应环境的变化。Vesa Peltokorpi (2013) 也同样指出, 美国员工会改变环境来满足其自身的需要, 而日本员工会改变自己来适应环境的变化。

(2) 其他因素

除了分析价值观对工作嵌入的影响之外, 学者们还针对不同文化背景下特有的因素对工作嵌入的影响做了研究。在研究基于中国文化背景下特有的因素对工作嵌入的影响中, 王莉、石金涛 (2007) 指出, 在中国社会“人际关系”会影响员工的职业发展, 因此“关系”会通过工作内联系来影响工作嵌入。Hom等 (2009) 对中国MBA学生和中层管理人员进行开放式的调查和访谈, 该项研究表明, 在中国, “关系”是工作内嵌入的一个重要组成部分。在随后的调查中, 发现MBA学生和中层管理人员表现出较强的工作内联系, 因为在中国, 工作中与人建立关系、进行沟通很重要。Yuanyuan Gong等 (2011) 指出, 方言与文化相似带有明显的区域属性, 探讨了中国区域内的方言差异是否可以导致员工感知的变化进而影响社会认同的过程, 从而对不同层面工作嵌入产生影响, 并最终决定他们是否打算留下来。其指出, 员工的方言、口语技能对工作嵌入的六个维度都产生积极影响。

Mallol等 (2007) 调查结果表明, 对工作嵌入理论进行跨文化研究, 探讨工作嵌入和自愿离职方面拉美裔美国人和美国白人之间是否存在显著的差异。研究表明, 由于文化的影响, 拉美裔美国人比美国白人相比在社区中表现出更高程度的嵌入;研究还发现, 拉美裔员工在组织中的工作嵌入并没有表现出在拉美裔企业比在非拉美裔企业强。

3 未来研究展望

在对工作嵌入的影响因素展开研究时, 我们可以从个体层面、组织层面以及文化背景层面这三个方面展开进一步研究。

在个体层面, 完善人口统计变量对工作嵌入的影响, 在研究人口统计变量对工作嵌入的影响中, 目前只有性别对工作嵌入的影响得到了一致的认可, 而年龄、婚姻状况、教育水平、公司规模等因素对工作嵌入的影响仅仅是少数几位学者的研究成果, 并没有得到一致的认可。另外, 个体特征对工作嵌入影响的研究目前还比较少, 且样本对象局限在部分群体中, 所以该研究成果仅能说明其对特定的样本对象有效。例如, 员工的任职期限是否会影响其工作嵌入水平等, 不断探索不同个体特征对工作嵌入的影响。

组织层面上, 进一步完善人力资源管理活动、雇佣关系对工作嵌入的影响。目前, 研究人力资源管理实践活动对工作嵌入的影响主要有培训、授权、奖励、绩效评估、社会化策略, 对其他的人力资源管理实践活动, 例如薪酬福利等对工作嵌入的影响尚未进行讨论。另外, 雇佣关系和组织环境方面对工作嵌入影响的研究还比较少。在组织环境方面可以考虑组织文化是否对员工的工作嵌入有影响。

嵌入工作过程 篇7

目前, 国内外的一些学者已经分别对组织认同、工作嵌入与工作绩效之间的关系做了一些理论和实证上的研究, 但是它们之间的作用机制还不明确。因此, 本文选择从员工的组织认同视角来探讨和研究影响工作嵌入及其相关绩效的机理, 是一个探讨工作绩效的新的视角, 必将丰富组织认同及工作嵌入的理论体系。最终的目的在于为组织管理者的决策提供理论指导, 为提高员工的工作绩效提供合理化建议。

1 几个概念

1.1 组织认同

目前, 对于组织认同的概念人们普遍认同的源自社会认同观点, 主要代表人物为Patchen, 他指出组织认同是个体在成员感、忠诚度和相似性等方面流露出的对组织的情感归依。

成员感 (Membership) 是员工对于组织产生的附属感和情感吸引, 它来源于员工对成员关系的珍惜和作为组织成员的骄傲;

忠诚度 (Loyalty) 是员工对组织的支持, 它表现为员工忠于组织, 对组织的基本目标充满热情;

相似性 (Similarity) 是指组织成员与其所加入的组织具有一致性的心理知觉过程及相应的行为表现。

1.2 工作嵌入

Mitchell等以组织和社区作为员工工作嵌入的剖面, 引入“工作嵌入” (Job embeddedness) 的概念, 主要研究与员工离职的关系。他们指出“工作嵌入性就像一张网, 使人嵌入其中:具有高度嵌入性的人有许多紧密亲疏的社会联结, 并可以多种关系组合方式嵌入或陷入其工作与生活的社会网络中”。他们建构了工作嵌入的3个关键分析维度 (联结、匹配和牺牲) , 并将其与组织和社区相组合, 从而可以较为有效和全面地理解组织雇员自愿离职的制约机制:

联结 (Links) :指员工的工作或所在社区与其生活空间的匹配程度。

匹配 (Fit) :被定义为个人感知到的与其组织和环境的相容性或舒适性。

牺牲 (Sacrifice) :被界定为因个人离开组织时可能需付出的代价或遭受的损失。

因此, 可以把工作嵌入理解为是个体由于各种因素而嵌入到组织中的一种程度, 这些因素影响着他们在组织中的感受, 也使得他们即便对当前的工作不满意时, 仍然选择留在组织中的行为。

1.3 工作绩效

Borman&Motowidlo提出了双因素绩效结构模型, 认为工作绩效由任务绩效 (task performance) 和关系绩效 (contextua performance) 组成。任务绩效是指任职者通过直接的生产活动对组织的技术核心所做的贡献, 它主要受经验、能力以及与工作有关的知识等因素的影响。关系绩效是员工自我的行为, 可以为特定任务提供广泛的、组织的、社会的和心理的环境, 从而提高整个组织的有效性, 如自愿承担本不属于自己职责范围内的工作;帮助同事, 有合作精神;赞同、支持并且捍卫组织的目标。

Katz和Kahn将工作绩效分为角色内绩效和角色外绩效。角色内绩效类似于工作岗位描述中的具体绩效要求;角色外绩效行为主要是指外在的不被组织奖励制度所认同的绩效。一般来说, 角色外绩效被视为员工帮助他人更好地完成工作, 员工这类自发的行为不是组织工作职责所要求又有助于提高组织效率。

可以看出, 任务绩效与角色内工作绩效主要指职责内的工作绩效, 而关系绩效与角色外绩效对应主要是指员工的组织公民行为, 但对职责内的工作绩效具有促进作用。因此, 可将工作绩效定义为:员工个体在某一时间段内做出的职责内和职责外对组织有益的行为和结果的总和。

2 组织认同对工作绩效的影响

员工对组织认同势必引起心理与行为发生显著变化, 并通过影响组织内部积极因素和消极因素来改变组织绩效。Bergami和Bagozzi的研究表明, 组织认同会对组织承诺产生显著影响;Dukerich的研究表明, 组织认同对组织公民行为产生显著影响, 组织认同的强度会对组织内部合作产生显著影响。Bamber和Iyer的研究表明, 组织认同会显著降低组织—职业冲突, 而且会显著降低员工离职意图。Riketta关于组织认同的元分析表明, 组织认同与工作投入和相关绩效有较高的影响作用。宝贡敏等的研究指出, 组织认同会在对成员认知和情感影响的基础上, 进一步影响成员的思想和行为, 进而促进组织绩效的提高。

可以发现, 员工的组织认同会对组织成员的心理和行为产生影响:组织认同度高的员工倾向于把他们自己当成组织的代表, 把集体利益作为他们首要考虑的因素。因此, 他们具有高满意度和低离职意愿的特点, 容易产生组织公民行为, 并持有较高的合作态度, 个人的行为、决策和活动更有可能与组织的利益一致。

3 工作嵌入对工作绩效的影响

众多学者通过研究发现, 工作嵌入对员工组织关系及员工态度、行为具有重要影响。

如Mitchel在阐述工作嵌入概念时提到员工由于与企业嵌入较深, 可能会倾向于表现有利于组织的行为, 如组织公民行为和提高工作效率。O’Reilly等通过实证研究发现, 员工的工作嵌入越好, 其在职业、生活和个人特征上与组织联结的可能性就越高, 员工与组织价值观的匹配会促进其在岗稳定性的提高。Chan的研究证实有着较强工作嵌入的员工有着较高工作绩效和较低离职意愿。Lee等将工作嵌入分为工作内嵌入和工作外嵌入两大类, 工作内嵌入对组织公民行为和员工工作绩效有显著预测作用, 工作外嵌入对自愿离职和故意缺勤有显著预测作用。王莉等通过研究发现, 工作嵌入对组织信任、组织承诺有积极影响。并指出工作嵌入社区层面的测量项目对中国员工离职行为的预测作用不明显。

通过分析现有的研究可以看出, 工作嵌入强调员工与组织的匹配、联系以及员工离开组织所产生的自身利益的牺牲。工作嵌入越高, 表明员工与企业的匹配程度越好, 参与企业项目的心态和行动更加积极, 从而促使员工表现出更多的工作绩效, 减少离职倾向。

4 组织认同与工作嵌入的关系

对于工作嵌入与组织认同的关系, 研究较少, 一些学者指出组织认同、组织承诺等因素与工作嵌入间可能存在关系。

Mitchell等提出了将工作嵌入性变量作为与工作态度变量具有同等中介地位来研究离职模型的设想。我国学者梁小威、廖建桥和曾庆海引入了离职/保持研究模型, 并在后续研究中拓展和检验了Mitchell等人的设想。Allen, David G.通过对一家大型金融服务机构的新员工调查发现, 社会化的适应技巧能使新员工积极嵌入到组织当中去, 集体的、固定的、授权的技巧与工作内嵌入呈显著正相关。袁庆宏和陈文春对于组织的认知、动机以及组织的文化、人力资源实践都有可能影响到个体的工作嵌入度。雷定欣通过对新生代农民工组织认同与工作绩效的分析发现, 组织认同与报酬评价、工作嵌入存在显著正相关性, 与离职意愿存在显著负相关性;工作嵌入与报酬评价存在显著正相关性, 与离职意愿存在显著负相关性。工作嵌入对组织认同与报酬评价起部分中介作用;工作嵌入对组织认同与离职意愿起完全中介作用。

5 结论

在前人研究的基础上, 通过对相关文献进行回顾和分析可以发现: (1) 员工的组织认同会影响员工的工作绩效; (2) 员工对组织的认同通过员工对工作的嵌入程度来影响员工工作绩效。因此, 组织认同、工作嵌入及其对工作绩效的作用机理, 可以用图1表示。

(1) 组织认同与工作嵌入存在着一定的关联度:“成员成份”的增强将会大大提升员工嵌入组织的积极性, 使其与组织的匹配性大大提高;员工表现出更高的“忠诚度”, 其选择离职的牺牲成本就可能很高;“相似性”程度高, 员工工作嵌入可能更顺畅。

(2) 员工的工作嵌入越高, 表明他们与企业的匹配程度高, 与组织内员工之间关系较融洽, 这种状态会促使他们产生更多的积极情感, 促使有利于企业的外显行为发生, 表现出更多的组织公民行为。所以工作嵌入高的员工与工作及同事关系联结紧密, 他们能更好地胜任自己的工作, 他们认为如果离开公司可能付出较大的代价, 这些因素都有可能会影响到员工积极情感, 进而影响到员工的工作绩效。

(3) 工作嵌入在组织认同与工作绩效的关系中起着部分或完全中介作用, 对组织有高认同度的员工工作嵌入度相对较高, 对组织认同度低的员工工作嵌入度相对较低。

6 研究意义

通过从组织认同的视角来探讨和研究影响工作嵌入及其相关绩效的机理, 能够为员工工作绩效的提高提供理论指导。无论是企业还是事业单位, 在选择员工和管理员工时, 都应该注重提高他们的组织认同度和工作嵌入度。

6.1 通过提高员工的组织认同度来提高工作绩效

(1) 在对新员工进行招聘时, 要充分考虑到员工对企业文化和价值观的认同程度, 招聘到与组织价值观相似性高的员工。

(2) 在对员工进行管理时, 应有针对性地进行人性化管理, 以人为本, 充分考虑员工的个人需要, 增强他们的归属感。

(3) 管理者要充分了解员工作动向, 如发现员工的组织认同降低, 还可以通过沟通途径, 采用组织支持、领导授权等方式, 使员工感受到组织在情感上的重视和关心, 对其能力的信任, 从而激发员工对组织的认同, 深切地感受到自己是组织的成员, 为能在组织工作而自豪。这样的组织认同往往与积极的工作态度和行为变量正相关, 比如, 增强组织忠诚, 提高工作绩效;与消极的工作态度和行为变量负相关, 比如, 降低离职率等, 使他们更好地嵌入组织, 激发他们的组织公民行为和提高工作绩效。

6.2 通过提高员工的工作嵌入度来提高工作绩效

(1) 组织的管理者要充分了解员工的想法, 并给以理解, 同时通过宣传企业文化, 营造轻松和谐的企业文化氛围, 影响员工的价值观。

(2) 在职业技能上, 要适时对员工进行职业培训, 提升员工的工作能力, 使员工感知到与组织和环境的相容性。

(3) 在精神上对员工给予鼓励与支持, 并实行精神激励与物质奖励相结合, 使员工感知到自己与企业是一个不可分割的整体, 离开企业会带来更大的损失, 从而增强员工的工作嵌入度。

摘要：从组织认同、工作嵌入与工作绩效的概念入手, 通过文献分析探讨了组织认同对工作绩效的影响、工作嵌入对工作绩效的影响, 发现在组织认同对工作绩效影响的过程中, 工作嵌入起部分或完全中介作用。