青年志愿服务工作

关键词： 志愿 八矿 平煤 服务

青年志愿服务工作（通用9篇）

篇1：青年志愿服务工作

青年志愿者协会扶贫日青年志愿服务活

动方案

各乡镇（街道）、开发区团（工）委，县直各单位团组织、青工委，各青年志愿者服务队：

XX年是全面贯彻中央和全省扶贫开发工作会议精神的第一年，也是“十三五”脱贫攻坚的开局之年。今年10月17日是我国第3个扶贫日，也是第24个国际消除贫困日。为进一步在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为助力精准扶贫贡献青春力量，现就在扶贫日集中开展青年志愿服务活动通知如下：

一、活动主题

助力精准扶贫

青春志愿者在行动

二、活动时间

XX年10月17日

三、活动内容

（一）开展扶贫日集中宣传活动、充分运用网站、微信、微博等新媒体，积极宣传青春扶贫工作具体要求、方式措施及开展情况等，发动广大团干部、青年志愿者、青联委员、青年文明号单位等投身到精准扶贫工作中去。

2、制作宣传单、宣传手册、宣传展板、宣传条幅等，为扶贫日活动开展营造浓厚氛围，充分体现“助力精准扶贫

青年先行”的精神状态。

3、深入挖掘典型，强化典型宣传，注重公益宣传，采取多种形式，广泛宣传扶贫先进典型和成功经验，努力营造全社会共同参与脱贫攻坚的良好氛围。

（二）开展“精准扶贫·青年志愿者在行动”主题活动

、在扶贫日当天，广泛开展以“净化美化环境，提升生活质量”为主题的清洁家园行动，积极组织广大青年志愿者帮助贫困户打扫卫生，清洁环境，改善他们的生活环境和精神状态。

2、发挥团内资源优势，发动青年志愿者、青联委员、青年文明号单位等对结对帮扶的贫困户进行走访慰问，为他们送去爱心和温暖。

四、活动要求、精心组织。各基层团组织（青工委）、青年志愿者服务队要把集中开展扶贫日志愿服务活动作为当前重点工作抓紧、抓好，围绕主题，结合各自实际，制定活动方案，做好活动的组织、协调工作，注重发动团干部、青年志愿者、青联委员、团员青年、少先队员等积极参与到活动中来，务求实效。

2、营造氛围。活动中要突出志愿者服务标识，统一着装（志愿者马甲或单位制服），亮出活动标语、旗帜，并注意留存影像资料，通过多种方式及时、集中对主题活动开展情况进行全面宣传报道，大力营造全社会共同参与的良好氛围。

3、建立长效。各乡镇（街道）、开发区团（工）委、县直各单位团组织（青工委）要建立青年志愿者结对帮扶农村贫困家庭的长效机制，广泛开展以“净化美化环境，提升生活质量”为主题的清洁家园志愿行动，与贫困户建立长效结对机制，定期帮助他们打扫卫生，清洁家园，改善贫困户生存环境，并提供其他方面力所能及的资助。

请各乡镇（街道）、开发区团（工）委和县直各单位团组织（青工委）、各青年志愿者服务队于10月18日前报送第一批活动图片、信息。

共青团xx县委

xx县青年联合会

xx县青年志愿者协会

XX年10月8日

篇2：青年志愿服务工作

为大力弘扬雷锋精神，深化我院青年志愿者行动，总结、表彰我院志愿服务中涌现出的先进典型和优秀项目，进一步发挥激励示范作用，引导我院广大青年志愿者积极参与“创业、创新、创优”活动，始终本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，为鼓励我校青年积极参加志愿服务活动，营造浓厚的志愿文化氛围，更好地促进我院青年志愿者事业不断发展壮大，每年3月5日中国青年志愿服务日对优秀青年志愿者和集体进行评选表彰，评选办法如下：

一、奖项设立

优秀青年志愿者、优秀青年志愿服务集体、优秀青年志愿服务项目

二、参评条件与要求

（一）优秀青年志愿者参评条件

1、年龄在14周岁至45周岁的中华人民共和国公民，我院在籍注册青年志愿者，热爱党，热爱祖国，拥护党的领导，模范遵守国家的法律法规，践行科学发展重要思想，在本职岗位上表现优秀，各方面成绩突出的注册志愿者。

2、参评对象志愿服务时间累计300小时以上或在志愿服务活动中做出较大贡献，有良好社会影响的青年志愿者。

3.热爱祖国，拥护中国共产党，坚持四项基本原则，遵纪守法，思想积极上进；遵守青年志愿者协会的各项规章制度,服从组织的安排,奉行“奉献、友爱、互助、进步”的精神；文明服务,自觉维护青年志愿者的社会形象；思想品德良好,敬老爱幼,乐于助人，关心集体，团结友爱,品行端正，作风正派，无不良行为；积极参加青年志愿者协会举行的各项志愿者活动,在活动中表现积极,乐于奉献，服务效果良好。

（二）优秀青年志愿服务集体参评条件

参评对象为二级学院分团委或成立两年以上的青年志愿者服务队，重点为在服务的社会覆盖面、青年志愿者的动员面和注册面、网络建设、规范管理等方面取得显著成绩的团组织和青年志愿者组织。

（三）青年志愿者行动项目奖参评条件

篇3：青年志愿服务工作

一、青年志愿者培训模式设计构想

(1) 志愿者特点分析:

青年志愿者理解能力较强、学习目标明确、主动性和自控能力强, 大都具备一定的自学能力。

(2) 志愿者国际礼仪培训设计:

根据青年志愿者的特点、需求和知识结构, 构建新培训模式——学导式培训法。让青年志愿者主动进行生动活泼的自学活动, 指导青年志愿者浏览查询信息、下载文件、在线交流、进行实时交互培训。专家进行在线网络培训, 提供培训大纲、参考书目、影视作品、电子教案等资源, 为志愿者自主学习提供优良的网络环境。

二、志愿者培训创新架构及实施策略

学导式培训理念是“以志愿者为主体、以指导专家为主导、以资源为核心”, 通过指导专家的专业辅导, 以现代教育技术为媒介, 充分利用当代教学的多媒体资源, 通过自我学习或者是共同创建学习小组来共同学习。其基本特点是:学习之前有专家的引导, 且引导贯穿于自我学习和小组学习的始终。自学、解疑、精讲、演练四个关键步骤是学导式培训的基本方法。

(1) 让志愿者充分自学。

志愿者自主学习的关键是转变传统观念, 从知识被动接受者变为知识主动构建者, 在指导专家的指导下通过查阅了解培训知识结构、资源、重点及自学思路方法。小组协作学习是指学习者为了实现某一学习目标而组建小组共同学习, 在指导专家专业的引导和组织下开展各个小组进行的讨论与学习。其主要是围绕如何解决实际问题, 采取怎样的社会实践活动形式, 进行相互之间的讨论与交流, 让学习者处于与学习目标相匹配的主题情境中, 围绕目标 (由指导专家设计) 进行集体讨论, 形成对目标的共识, 然后由各小组之间的配合协作来解决情境中的各种现实问题。这不但对所学过的理论知识进行了复习和强化, 还提高了个体和集体的学习积极性和效率, 培养了当代青年志愿者分析和解决国际问题的能力, 激发了学习者对学习目标的兴趣、积极性和主动性。

(2) 指导专家解疑。

指导专家解疑即指导专家与青年志愿者进行即时面对面交流或非即时的面对面交流, 解决志愿者在自主学习或小组协作的学习过程中所遇到的各种问题, 对当代青年志愿者的学习活动进行深入的引导, 给予正确的方向。在这一重要的环节中, 指导专家的角色进行了较大幅度的转变, 已经从纯粹的知识传授者与灌输者转变为当代青年志愿者学习过程中不可缺少的重要帮助者和引导者, 小组之间共同学习的重要指挥官和各方面的协调者。

(3) 指导专家进行精讲。

所谓精讲, 就是指导专家通过网络在线讨论、电子邮件、现代化聊天工具等手段去讲解志愿者学习过程中普遍存在的通性问题。指导专家要从传统培训模式中解放出来, 由传统的“教授”转变为“导向”, 学习方法的介绍和指导是重心, 逐渐引导青年志愿者及时准确地找到难点问题的解决方式和重点问题的掌握方法

(4) 鼓励青年志愿者独立、个性化演练。

集中演练时, 首先让青年志愿者及时独立复习, 每堂课鼓励志愿者写一些心得体会或对培训的评价与建议, 使指导专家下一步真正做到因材施教。同时, 要每一个志愿者进行自由小结和自我管理, 使知识体系具有概括性和综合性。小组模拟真实演练活动的主要目的是使学习者思考、分析、解决现实问题、处理危机情况和突发情况的能力得到强化。通过这种终结性评价可以检验青年志愿者对知识掌握和了解情况, 衡量青年志愿者的理论应用能力以及在实际工作中分析问题、解决问题的创新能力。

摘要：学导式创新模式是黑龙江省学者首创的开发学习者心理潜能与五元智能的人才心理学理论。我们尝试将学导式应用于中国志愿者素质培训工作中, 并对培训模式进行简介。

篇4：青年志愿服务的国际经验

关键词：青年志愿服务;国际经验

从志愿者的产生至今，国外的志愿服务已经有百余年的历史，在这百余年的风雨历程中，志愿者一直紧跟时代步伐，志愿组织的服务也一直面向社会，从战争救护、重建家园、安置孤儿等与战争有关的救助服务转向经济建设、环境保护、社会关怀等新时代的主题。当前，国外志愿服务开展得十分活跃，志愿服务以其突出的社会效益得到政府和社会的广泛关注和高度重视。其中许多国家的志愿服务活动起步早、规模大，在国内有广泛的群众基础和良好的社会声誉，已经形成了组织化、规范化和系统化的运行机制，为我国青年志愿服务的发展提供了很多可供借鉴的国际经验。

一、志愿组织具有独立的社会地位

国外的志愿组织与中国的青年志愿者协会不同，它们并不是隶属于某个政府部门之下，而是独立于政府与市场之外，属于社会的第三部门，在社会管理方面发挥着重要的作用。

（一）志愿组织属于第三部门。在国外，志愿服务组织属于第三部门的范畴，具有独立的社会地位。在发达国家，继现代第一部门和第二部门高度发展成熟后，两个部门逐渐显现出失灵的表现，传统通行模式出现危机，促使人们去探索一种新机制。因此在国家政治领域就出现了“既不是自由市场，又不是福利国家”的“第三条道路”取向，而在社会生活领域，就出现了“通过志愿提供公益”的NGO（Non-Government Organization）或NPO（Non- Profitable Organization）。从范围上讲它们是不属于第一部门（政府）和第二部门（企业）的其他所有组织的集合。除了“第三部门”这一称呼外，这类社会组织还有“非政府组织”、“非营利组织”、“非国家部门”等名称。

目前，由于“第三部门”所囊括的社会组织多且杂，很难对其下一个明确的定义。我国现行的定义是：指既不是政府机关部门又不是营利性部门，组织活动经费是非营利收入（如收缴会费、接收捐款、财政拨款等）从事政府部门和私营部门没有做或无法做的社会公益事业，宗旨是为社会群众实现服务、促进社会和谐、稳定及健康发展，这样的组织就是第三部门，具有民间性、组织性、非营利性、志愿性及自治性等特征。

（二）第三部门的重要作用。第三部门虽然独立于政府之外，但与政府之间却有着不可分割的联系。政府机构干预社会的政策与第三部门规模的发展关系密切，主要表现为：如果政府加强对社会的干预，第三部门就呈现萎缩状况;政府要是实行宽松政策，放权给社会，第三部门则会迅猛发展。西方国家的第三部门己经成长为一支主要的经济和社会力量，在社会发展中的作用主要有以下表现：

（1）促进经济增长;（2）增加就业机会;（3）填补政府缺失与提供公共物品;（4）加强资源运用的合理性和透明度;（5）扩大社会公平;（6）培养相互协作的精神;（7）在国际事务中发挥监督和协调作用。

二、完善的法律体系

一些发达国家对于志愿服务有明确的法律规定，如美国的《志愿服务法》、德国的《奖励志愿社会青年法》、加拿大的《志愿工作法》等，通过这些法律来诠释志愿工作者的使命，支持志愿服务工作。从法律上明确志愿者与服务对象之间的权利义务关系，为志愿者提供保险、法律法规支持等。

此外，西方很多发达国家已经把志愿服务纳入到本国的社会保障体系之中。志愿者参与的活动具有较大危险性的时候，国家和社会为志愿者承担这种风险。除了美国、德国、加拿大之外，英国、法国、西班牙、阿根廷、巴西、澳大利亚、日本、新加坡等国家也都制定有志愿服务法规或者非营利部门的法律法规，以指导志愿服务工作。从国外志愿服务的实践看，志愿服务的立法对鼓励志愿者参与志愿服务具有重要的意义，有的甚至成为具有强制性的义务性要求。

三、严密的资金运行机制

国外志愿组织之所以能够得到充分和长足的发展，主要原因即在于其建立了严密的资金运行机制，一方面政府建立了税收优惠机制，另一方面还有较为完备的资金筹措机制，为志愿组织的发展提供了充足的资金保障。

（一）政府建立税收优惠机制。当前，我国志愿者组织的资金来源主要是依靠政府财政，包括财政拨款和补贴、政府作为第三方为服务付费、政府提供项目经费三方面。政府财政拨款的比重虽然大，覆盖面却不够广，不能完全解决资金短缺的问题。政府应借鉴英国和美国的做法，利用税收优惠政策来募集资金。英国制定了返还所得税制度，2004年又宣布允许中小企业的员工可以直接通过他们的工资发放银行代理捐款，该制度还规定了企业的捐款额从税前利润减除，即捐献部分是免税的。美国的遗产税率是根据遗产数额的多少而定的。据美国国家税务局估计，目前联邦政府每年因为对非营利组织的“暗补”所造成的税收转移高达445亿美元。

（二）较为完备的资金筹措机制。国外非营利组织的资金来源主要有政府支持、服务费用和民间捐赠。其中服务费用占的比重最大，为47%。而我国非营利组织平均收入结构中，政府支持占一半，经营性收入仅为6%。而根据美国相关部门统计，1996年美国非营利组织收入来源中，私人捐赠18.9%，服务收费占38.6%，政府拨款和项目协议31.7%。此外，政府对志愿者及志愿组织提供税收方面的优惠政策，如英国政府制定的返还所得税制度。

参考文献：

[1]龚万达.国外志愿服务研究综述[J].江西师范大学学报（哲学社会科学版），2010（4） .

[2]刘洪玲.国外青年志愿服务的成功经验对我国的启示[J].太原师范学院学报（社会科学版），2009（11）.

[3]陈素文.比较与借鉴——中外青年志愿服务现状透视[J].山西青年管理干部学院学报，2008（3）.

[4]曹卫洲.国外青年志愿服务活动概况[M].北京：中国青年出版社，1998.

篇5：青年志愿服务工作

青年志愿者服务章程

第一章 总则

第一条 为了弘扬志愿服务精神，奉行“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，促进我校志愿服务事业的发展，规范志愿服务活动，保障志愿者、志愿服务组织以及志愿服务对象的合法权益，根据有关法律法规，结合南京信息工程大学青年志愿者实际情况，制定本章程。

第二条 南京信息工程大学青年志愿者协会(以下简称协会)、各学院分会以及各种开展关于青年志愿者活动组织，从事志愿服务活动均适用本章程。

第三条 协会是由志愿从事社会公益与社会保障事业的我校学生组成的全校性团体，是由我校各院、部大学生青年志愿者组成的非盈利性学生组织。本协会通过组织和指导全校志愿服务活动，为学校、社会提供志愿服务，推动社会主义精神文明建设，提高青年的整体素质，为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。

第四条 协会在我校党委监督和指导下开展工作和活动，由校团委具体指导进行协会的日常工作。

第二章 工作内容

第五条 我校青年志愿者协会依据国务院社团团体登记管理条例，依法登记成立。协会根据需要可以设立分支机构，协会承担以下任务:(一)改善校园文化生活、社会风气和人际关系，为发展社会主义市场经济创造良好的社会环境。

(二)适应社会主义市场经济的发展需要，配合团中央关于推动青年志愿服务体系和多层次社会保障制度的建立和完善。

(三)培养青年学生的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长。(四)为城市发展、社区服务、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。

(五)为具有特殊困难以及需要帮助的学生、社会成员提供服务。(六)规划、组织全校各院、部青年志愿活动，协调、指导其开展活动。(七)与校外志愿组织和团体的交流、合作，共同开展有关活动。第六条 协会按照本章程开展志愿服务活动，并履行下列职责:(一)负责志愿者的招募、登记、培训、考核；

(二)组织实施审核协会及各院分会开展的志愿服务项目；(三)为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权；(四)本章程所规定的其他职责。

第七条 协会及各分会招募志愿者，应当以适当方式公告志愿服务项目和志愿者的条件，服务内容等。

第八条 建立完备的校内志愿者注册制度，鼓励我校大学生志愿者长期参加志愿服务。具体见“注册志愿者管理条例”。

第九条 协会向注册志愿者提供志愿服务证明，每在我校志愿者中评选优秀志愿者给予表彰。具体评选办法见“优秀志愿者评选条例”。

第十条 协会审议并通过各院分会或其他组织开展的志愿服务活动，并对全校开展的志愿服务活动进行监督、管理。

第十一条 协会管理有关志愿服务活动的相关财物。具体见“财务管理条例”。

第三章 组织机构和负责人产生、罢免

第十二条 青年志愿者代表大会

青年志愿者代表大会（简称青代会）是协会的最高权利机构，每一年召开一次，必要时可提前或延期举行。青年志愿者代表大会的职权是：

（一）听取、审议协会上届理事会的工作报告；

（二）制定和修改章程；

（三）选举和罢免理事会理事；

（四）审议理事会的工作报告、财务报告和工作计划；

（五）决定终止事宜；

（六）决定其他重大事宜．

第十三条 青年志愿者代表大会须有2/3以上的会员代表出席方能召开，其决议需经到会会员代表半数以上表决通过方能生效。第十四条 协会理事会是青年志愿者代表大会的执行机构，在闭会期间领导协会开展日常工作，对青年志愿者代表大会负责。

第十五条 理事会的职权是:(一）执行青年志愿者代表大会的决议；

(二）选举和罢免理事长、副理事长、秘书长、常务理事；(三)筹备召开青年志愿者代表大会；

(四)向青年志愿者代表大会报告工作和财务状况；(五)决定会员的加入或除名；(六)决定设立办事机构，分支机构；

(七)决定副秘书长、各院分会主要负责人的聘任；

(八)主持协会日常工作，协调协会与各院分会的工作，使其保持紧密联系；

（九）听取、审议各院分会的工作报告；(十)制定内部管理制度；

(十一)聘请协会顾问、名誉理事长、名誉理事；(十二)决定接纳有关人士为协会名誉会员；(十三)决定其他相关重大事宜。

第十六条 理事会需有2/3以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事2/3以上表决通过方能生效。

第十七条 理事会每月至少召开一次会议，特殊情况可提前或推迟召开。第十八条 协会设立常务理事会。常务理事人数不超过理事人数1/3，常务理事会由理事会选举产生，在理事会闭会期间行使第十七条第(一)、(三)、(五)、(六)、(七)、(八)、(九)项的职权，对理事会负责。

第十九条 常务理事会需有2/3以上常务理事出席方能召开，其决议需经到会常务理事2/3以上表决通过方能生效。

第二十条 常务理事会至少一个月召开两次会议，特殊情况可提前或推迟召开。

第二十一条 协会的理事长、副理事长、秘书长必须具备下列条件：(一)坚持党的路线、方针、政策，政治素质过硬，热心为同学服务，有牺牲精神，不怕苦，不计名利；

(二)必须为在校青年志愿者；

(三)乐于奉献，积极开展志愿服务活动；(四)未受过学校处分；

(五)懂得科学管理方法，有一定组织管理能力，能合理安排工作、学习、生活。

第二十二条 协会的法定代表人由共青团南京信息工程大学委员会书记担任。

第二十三条 协会理事长行使下列职权：(一)召集理事会和常务理事会；

(二)检查会员代表大会、理事会和常务理事会决议的落实情况；(三)支持协会开展日常工作，组织实施工作计划，组织成员开展活动；

(四)处理其他日常事务。第二十四条 协会工作组

1.协会工作组是本协会的常设机构，下设两个部门：文宣组、活动组，具体负责协会日常工作的开展。2.协会工作组享有以下职权

⑴负责协会日常工作和活动的管理、协调，人力资源调配和志愿者培训工作； ⑵负责协会志愿服务活动的开展，提供志愿服务项目； ⑶负责协会的企划和宣传工作，扩大协会的影响力；

⑷负责对外联络、交流，拓展志愿服务领域，加强与兄弟院校的交流合作。第二十五条 各学院分会部分

各学院青年志愿者协会分会是协会的下级机构，在各学院团委或学生会、协会理事会的领导下，在协会的指导监督下自主地开展志愿服务工作。

第二十六条 各学院青协分会要积极配合协会的工作，认真完成协会所交给的任务，同时各分会要立足于自身开展的各项有特色的志愿服务活动，进一步开拓创新。

第二十七条 各学院分会换届改选必须向理事会报告备案，并且各分会的工作情况要定期向理事会汇报，至少每月两次，每学期开始前各分会应将学期工作计划提交理事会审议通过。

第四章 注册志愿者

第二十八条 注册志愿者是本协会最基本的组成部分，注册志愿者有权参加有关会议和组织开展的各类活动。

第二十九条 注册志愿者的条件：

（一）有志于青年志愿者事业，热心社会公益事业的在校本专科学生、研究生，以及热心公益事业的在校教职工；

（二）具备经常性参加志愿服务的时间、技能要求；

（三）接受规定项目的培训并通过考核；

（四）每年至少参加规定时间的志愿服务；

（五）主动接受本协会的监督和管理。

第三十条 注册志愿者分为书面注册和网络注册，具体见“注册志愿者管理条例”

第五章 志愿者权利与义务

第三十一条 志愿者应具备相应的民事行为能力。第三十二条 青年志愿者享有下列权利:(一)参与我协会的选举权、被选举权和表决权；(二)参加我校青年志愿者组织的志愿服务活动；(三)获得参与本协会组织开展的志愿服务的优先权；(四)对我校青年志愿者的工作进行批评建议和监督的权利；

(五)获得所参加志愿服务活动的相关信息，向协会推荐会员的权利；(六)获得志愿服务活动必要的物质、安全保障权利；

（七）自身有志愿服务需求时优先获得志愿服务的权利；

（八）参与评选优秀志愿者的权利；(九)入会自由，退会自由的权利；

（十）法律、法规及志愿服务组织章程规定的其他权利。第三十三条 志愿者履行下列义务:(一）遵守青年志愿者协会的章程，执行协会的决议，宣传和推广青年志愿者活动；

(二)维护协会的合法权益、声誉和形象，不能以志愿者的身份从事营利性或者违背社会功德的活动；

(三)参加协会组织开展的活动，履行志愿服务承诺，完成本协会委托的任务，保守志愿服务对象的隐私；

（四）法律、法规及志愿服务组织章程规定的其他义务。

第三十四条 理事会可接纳对协会有杰出贡献的人士为荣誉会员。经理事会同意，荣誉会员可以担任荣誉理事。

第三十五条 会员如有违反国家法律、法规和协会章程或有损协会荣誉的行为，由协会依照有关规定撤消其会员资格。

第六章 志愿服务范围

第三十六条 志愿服务范围主要包括扶贫济困、扶弱助残、帮老助幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技传播、医疗卫生、治安消防、社区服务、大型社会公益活动等社会公益服务。

第三十七条 青年志愿者协会、志愿者和志愿服务对象之间是自愿、平等的关系。任何单位和个人不得强行指派志愿服务组织提供服务，不得利用志愿服务或者志愿者的名义、标识进行营利性活动或非法活动。

第三十八条 志愿者在从事志愿服务时应佩戴志愿者标识，或者其他可以证明身份的物品，完成志愿服务后，志愿服务组织应当如实为志愿者提供志愿服务证明，记录服务时间。具体见“志愿服务管理条例”。

第三十九条 需要志愿服务的单位和个人可以向校青年志愿者协会提出申请，并告知需要志愿服务事项的完整信息和潜在风险。协会对志愿服务申请进行审议，及时答复，不能提供志愿服务的，应予以说明。

第四十条 我校青年志愿者协会可以与接受志愿服务的单位和个人签订书面协议，明确双方的权利、义务以及解决争议的方法。

第七章 法律责任

第四十一条 我校青年志愿者在协会组织的志愿服务中，因过错给志愿服务对象造成损失的，由协会依法承担民事责任，我协会承担民事责任后，可以向有故意或者重大过失的志愿者追偿。

第四十二条 在志愿服务中，志愿服务对象因自身过错给志愿者造成损害的，应当依法承担法律责任，在志愿服务中，志愿者因其他原因受到损害的，协会将会协助其依法获得补偿。

第四十三条 违反本章程规定利用协会或志愿者名义、标识进行营利性活动的，协会和志愿者有权要求有关部门予以制止，并依法追究其法律责任。

第八章 章程的修改程序

第四十四条 对协会章程的修改，需经理事会表决通过后报青年志愿者代表大会审议。

第四十五条 协会修改的章程，需在会员代表大会通过后15日内，经校团委审议同意后生效。

第四十六条 本章程的最终解释权归南京信息工程大学青年志愿者协会所有。

第四十七条 本章程自公布起生效。

南京信息工程大学青年志愿者协会

篇6：青年志愿者服务队志愿服务策划书

四月份是院里的心理健康月，为了积极四月份的活动主题，秉承 “爱心助人、公益务实”的系训，我部门特此联系了长沙市孟妈妈青护园，并在青护园园长的孟阿姨以及青护园的工作人员，我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的联系。

流浪儿童一直以来都是我们国家高度关注、重点保护的一群儿童，为了他们能够健康的成长、生活，国家曾一度提出对他们进行教育、给予帮助等一系列方针。

有了以上的基础，有孟妈妈青护园的鼎力支持，再结合本月的活动主题，我部门特此策划了本次以“心连心、共同走向明天”为活动主题，并以长沙市流浪儿童站的孩子们为服务对象的一次志愿心理辅导。这个活动也正是我系学子展现爱心的最佳时节，心连心的互动交流既帮助了许多孩子树立正确的价值观和人生观，也在不知不觉中增进了我们自身的素养。收益匪浅!

二、活动预期目标

1、可以帮助长沙市流浪儿童救助站的孩子找到自己的归属感，远离孤独与寂寞；

2、帮助他们树立正确的人生观和价值观；

3、及时的发现孩子们的心理问题，并加以合适的方法进行辅导；

4、另一方面也促进了我们大学生的德行素质的发展，培养自己的爱心；

5、更进一步的深化自己的“助人自助”的理念

三、活动主题

“心连心-----共同走向明天”志愿心理辅导

四、主办单位

长沙市孟妈妈青护园

长沙市流浪儿童站

五、承办单位

长沙民政职业技术学院社会工作系学生会青年志愿者服务队

六、活动对象

长沙市流浪儿童站的孩子们

七、活动指导老师

长沙市孟妈妈青护园孟繁英阿姨

社会工作系心理专干张春华老师

社会工作系心理顾问吴志勇老师

八、活动时间

二〇一〇年四月六日——四月二十八日

九、活动内容

我部门------青年志愿者服务队需申请邀请我系心理专干张春华老师和吴志勇老师来协助本次活动，也将号召学心理咨询的同学积极踊跃的参与到本次活动中。相信在老师和同学们的共同配合下，一定会给流浪站的儿童们以最大的心灵抚慰。

十、活动过程

（一）宣传与准备阶段

1、请宣传部帮忙打板宣传本次活动；

2、召开各班班长会议，并请各班班长帮忙在本班级内部的宣传；

3、下班级宣传，晚自习在各班级由我部门成员分组进行宣传与讲解，重点在于心咨班的学生；

4、将心理辅导老师与同学们在必要时进行分组以方便为那里的孩子们授课；

5、先联系孟妈妈青护园以及长沙市流浪儿童救助站，并与他们商量好此次活动的大致过程；

（二）活动实施过程

1、将长沙市流浪儿童站的孩子们安排好，等待老师们的到来；

2、破冰游戏：由志愿者带领儿童站的孩子们做破冰游戏，活跃整个场地气氛，使整个活动在一个活跃又轻松地氛围中展开，让孩子们与老师和同学们尽快熟悉；

3、请本次活动的指导老师兼顾问，针对儿童站的孩子们可能出现的一些心理问题做一些指导（也可以是讲座的形式）

4、中场休息环节：中场游戏，活跃气氛，为接下来的活动做铺垫；

5、互动环节：孩子们可以根据自己的实际情况向老师和志愿者提出一些问题，并请老师给予指导；

6、自由活动环节：孩子们可以自由的和老师和志愿者们聊天，也可以咨询一些心理方面的问题。

（三）活动结束总结阶段： 分享

1、请老师为我们讲述此次活动的一些心得；

2、请部分愿意分享自己经验的同学可以一起和我们做个交流会；

3、全系师生对此次活动做一个评价和总结。

十一、活动注意事项

1、部分流浪儿童们由于长时期的孤独，不愿接受此次活动；

2、有些儿童可能会产生胆怯、害羞心理，有问题也不敢提；

3、在辅导流浪儿童的过程中部分同学或许会解决不了孩子们的问题；

4、系里心咨班的同学或许积极心不高、参与程度不高；

5、人力、物力、财力方面会有一些消损，应注意好经费预算。

十二、备注

1、应急小组，协助的工作部门，负责活动现场的各种突发情况；

2、尽量别浪费，合理的利用每一样物品，无需购买的就不买，各部门可以相互借用东西达到节省的目的；

3、到会时间要及时，各个干事各司其职，在工作期间切忌把私事公办，影响工作效率。

十三、活动预期效果

1、可以帮助孩子们解决困惑自己内心的问题，为孩子们以后的发展作出努力；

2、希望可以通过此次活动能够与孟妈妈青护园和长沙市流浪儿童站建立一个长期的良好的关系，定期的为他们提供志愿服务；

3、更进一步的践行“爱众亲仁、博学笃行”的校训，秉承“爱心助人、公益务实”的系训，同时可以更好更多的服务有需要的人群；

4、希望可以通过此次活动，能更加深化同学们的理论知识，理论联系实际，从而促进自己更好的学习；

5、希望在这次活动中，体现出同学们的激情与风采，在这美好的大学阶段留下最美好记忆。

篇7：青年志愿者志愿服务活动调查问卷

1.你听说过“志愿者”吗？ A.听说过 B.没有 2.你是否参加过志愿服务活动？ A.参加过 B.没有 3.你参加志愿服务活动的频率

A.经常参加 B.偶尔参加 C.没有参加过 4.你没有参加志愿服务活动的原因是？（可多选）A.没有及时获得相关信息 B.没有时间 C.不清楚参加的途径 D.对活动不感兴趣 E.认为对自己没什么帮助 F.其它 5.你主要是通过什么渠道获得志愿服务信息的？

A.凤校团委及志愿者协会 B.亲戚、朋友或同事 C．广播、报纸、展板等媒体 D单位下的硬性通知 6.你了解志愿者协会或相关组织吗？

A.很了解 B.一般 C.完全不了解 7.你对志愿服务活动的态度？

A.积极参加 B.想做但没有时间或机会 C.无所谓 D.厌倦 8.你关注志愿服务活动吗？ A.非常关注 B.比较关注 C.偶尔关注 D.不关注

9.你更愿意参加那一类的志愿服务活动？（可多选）A.义务支教 B.社区服务 C.为大型活动或赛事提供服务 D.助老扶幼 E.校园环境保护 F.义务卖报 G.秩序维持 H.其它

10.在志愿服务活动时间的安排上，你觉得怎样比较好？ A.每周一次 B.每月一次 C.每学期一次 D.每年一次 E.越多越好

20.你认为“尊老敬老助老”的效果怎样？ A.很有意义，效果很好 B.一般 C.完全没有效果，太形式化

22.你认为我校的志愿服务活动开展中，遇到的最大问题是什么？

A.资金不足 B.学校的支持度不够 C.管理组织不良 D.外界很少提供联系 E.其他

23.你觉得下面哪一种说法最能评价这次的志愿服务活动？（可多选）

A.服务社会，回馈社会 B.实现自我价值

C.发觉了个人潜力，锻炼了自身能力 D.结交了很多志趣相投的朋友 E.很有成就感和归属感

F.占用时间太多，影响了学习和工作 G.流于形式，缺乏实际意义 H.对个人影响不大

24对我校开展的志愿服务活动的评价 A.效果很好，很有意义 B.效果一般，需要继续努力 C.流于形式，缺乏实际意义 D.没有什么看法

篇8：青年志愿服务工作

一、现行志愿服务工作优缺点分析

现行青年志愿服务工作形成了依托高校, 以大学生为志愿服务队伍的主体力量, 把志愿者的培训和学校教育相结合, 采用“上下直接”的志愿者培训管理模式, 以团市委组织为中心, 学校参与共同对志愿者进行管理。以下分优点与缺点分析。

1. 有利于选拔招募。

实行高校为主体的招募为一式, 由于学校对于志愿者工作的学生有深入的了解, 学生在文化知识和专业水平等方面较为理想且较为整齐, 使招募人员的质量较容易控制, 加上招募的面较宽, 招募成本较低, 因此, 在志愿者招募工作上采用场馆与高校对接为一式成为必然选择。

2. 便于组织培训与管理。

将志愿者招募工作集中于高校在校大学生, 有利于对志愿者进行统一的管理和规范, 统一调动和调配, 便于开展服务工作。与此同时, 高校承担了志愿者管理的一部分工作, 由高校作为一个组织对志愿者进行系统的调配, 有利于推动志愿服务的各项工作。如北京奥运会、残奥会志愿者主要在北京地区招募, 以北京高校学生为主要来源。这样不仅便于组织, 而且还可以节省经费, 并避免可能给交通、住宿等带来的不便。

3. 有利于激励志愿者服务。

在完成志愿服务工作后, 团市委或者其他组织对志愿者进行绩效评估的同时, 各高校也参与制定学生参与志愿服务的考核评价标准, 把志愿服务作为学生评优表彰、推优入党、学期鉴定、就业指导、免试推研的重要参考指标。将志愿者的服务表现与在校学习、生活挂钩, 可以更好地激励志愿者的服务工作。

二、建立多元型%持续性%个性化志愿服务工作模式

1. 志愿者工作的开展要和学校人才培养的目标紧密结合。

学校的中心工作之一是培养具有国际视野和创新能力的高素质人才。要实现这个人才培养目标, 除了第一课堂的大量的专业知识和专业素养的培养, 第二课堂对提升学生综合素质也尤为重要。青年志愿者活动是大学生提高自我、锻炼自我的有效途径, 也是大学生适应社会需求、体现时代风貌的重要平台, 既能完善学校人才培养的体系, 也能满足学生全面发展的需求。志愿者活动的开展要进一步贴近社会民生、贴近大学生的要求, 要通过进一步拓展项目、拓宽平台, 努力使志愿者服务由大众化向专业化、国际化方向发展, 满足不同类别不同层次的服务需求和参与要求, 只有这样, 才能确保更广泛地激发广大青年学生的参与热情, 更好地尊重志愿者的主体地位, 更好地提升志愿服务的社会价值。

2. 志愿者培养管理做到个性化输出、人性化管理。

在志愿者的培训活动中我们努力做到, 使每一位志愿者具备一定的文化背景知识, 继而寻求志愿者多元化、个性化的素质培训;使每一位志愿者能够在服务中提供专业化、优良服务的同时, 注重志愿者的个人发展, 考虑志愿者的未来价值, 以培育志愿者持续服务的意识。人性化管理, 表现为不同志愿者提供满意的服务项目, 在大型赛事的志愿者管理工作上, 作为管理者应人性化服务。不仅要使志愿者服务的客户群满意、工作人员满意, 更应强调的是让志愿者自己对志愿服务满意。

3. 要进一步加强志愿者工作及激励机制的建设。

志愿者工作起源于青年活动, 但它的发展又必须考虑全局性、稳定性和长期性, 否则, 会影响广大青年的参与热情和积极性, 会失去长久的生命力。志愿者的激励策略, 对于宣传志愿精神、招募足够数量的志愿者以及保持他们在整个志愿服务期间的工作热情非常重要。这需要在活动的一开始就制定一套较为系统的激励措施并对外公布, 让志愿者从开始就感受到自己志愿服务行为的价值所在。因此, 必须在推进志愿者工作的过程中, 把活动组织和机制建设很好地统筹起来, 形成一套务实的长效机制。

4. 要重视志愿者服务对青年的动员能力, 进一步加强工作保障。

对青年人的组织动员有两种方式, 一是我们过去擅长的组织化方式, 还有就是志愿服务这样一种新的重要方式, 后者顺应当代青年思维方式和行为方式的变化, 把握青年参与社会、服务社会的理想追求, 实现了对青年的精神引领和组织青年为社会做贡献的有机结合, 在当今时代是一种更为有效的青年动员方式。2010年世博会志愿者工作和2011年国际泳联世锦赛志愿者工作的成功组织和社会意义都证明了这点。同时, 志愿者工作又是一项系统性工作, 光靠团组织一家的努力难以实现工作目标。因此, 学校各部门各学院要从为党组织有效动员组织青年、凝聚青年的高度, 关心重视志愿者工作, 从志愿者的参与、激励、后勤保障等各方面, 为志愿者工作的顺利开展进一步提供扎实的保障。

5. 政府应重视对志愿服务社会机构的建设。

志愿行为应该是非营利性、公益性的行为, 有人主张不需要组织, 有人则说一定要组织化, 才能更好地实现志愿化。单纯志愿者行为和活动, 都是有成本的, 由于许多组织缺乏硬件支持, 最后无法可持续发展。因此, 志愿活动应建立在政府投入的基础之上。根据我国大型赛事的具体情况, 由政府设立专门的志愿者组织机构, 而不是在比赛时才设置相关临时部在志愿者提供无偿志愿服务的同时, 政府也应该健全相关政策法规, 以保障志愿者在志愿服务过程中, 得到他们应有的权利保障。例如, 在劳动法中规定, 任何使用志愿者的组织都要为志愿者购买保险, 从法规上为志愿者的人身安全和财产安全, 提供必要的保障, 以解除志愿者的后顾之忧。

摘要：本文对我国现行大学青年培养模式及运作方式进行了阐述, 浅析了“上下直接”培养模式及其优缺点, 提出建立本土为主兼容国际化理念的多元型志愿者培养模式, 对志愿者队伍的建设提出可操作性建议, 旨在进一步加深对志愿者培养模式的认识, 为志愿者培养模式的实践提供理论依据。

篇9：青年志愿服务评价体系研究

【关键词】：志愿服务；评价体系；评价指标；评价标准

我国青年志愿服务活动始于1993年。14年来，青年志愿服务为我国经济社会的协调发展和全面进步做出了巨大的贡献。在看到成就的同时，要关注其未来的健康持续发展。建立青年志愿服务评价体系，适时对青年志愿服务做出评估并促使其不断改进，是保障其长足发展的有效措施。

1青年志愿服务评价体系构建的设想

评价体系是由评价目的、评价原则、评价主体、评价对象、评价指标和评价标准、评价方法、评价内容、评价时间等内容构成。

1.1青年志愿服务的评价目的

青年志愿服务是一项社会公益事业。它能够发挥传播文明，提升个人精神境界，帮助服务对象的有益功能。对青年志愿服务进行评价，其目的就在于发掘其经验，纠正其不足，以确保活动达到预期效果，并为以后的活动提供参考和借鉴。

1.2青年志愿服务评价的基本原则

1.2.1目的性原则。青年志愿服务评价体系的构建是为了检测青年志愿服务活动是否达到该活动的目的，因此评价目的要以青年志愿服务活动的宗旨和目标为标尺。

1.2.2科学性原则。遵循科学性原则是指青年志愿服务评价体系在其评价指标、评价标准、评价方法和评价程序等方面要客观和公正。

1.2.3系统性原则。青年志愿服务是一项系统的社会活动，其评价体系的构建要遵循系统性原则。

1.2.4可测性原则。青年志愿服务的评价应该是具体的和可操作的，评价指标所指向的内容应是通过实际观察与测量可获得的信息和结论。

1.3青年志愿服务的评价主体

青年志愿服务的评价主体可以是多元化的，包括政府、中介组织、社会公众、专门职业团体、行业协会、青年志愿服务组织者自身等。不同的评价主体，往往有不同的评价目的。

1.4青年志愿服务的评价对象

青年志愿服务由组织者和志愿者共同完成，其评价对象应当包括：青年志愿服务组织管理、青年志愿服务行为和青年志愿者个人素质。

1.5青年志愿服务评价的指标和评价标准

根据青年志愿服务评价的对象构建其评价体系。每项评价对象可分出一级指标和二级指标。

第一项：组织管理评价。一级指标包括组织架构和管理机制。组织架构的次级指标和评价标准为部门设置：齐全，精简和专业，职能分工：合理、科学和高效。

第二项：行为评价。其一级指标为活动实效。次级指标和评价标准为针对服务对象：满足其需要、赢得其满意，针对志愿者个人：锻炼个人能力，增长阅历和知识，提升个人道德品质和境界。

第三项：志愿者素质。其一级指标包括思想道德素质、身体素质、知识素质，能力素质和心理素质。

1.6青年志愿服务评价方法

根据各项评价对象的特点，评价方法的选择应有所区别。一般来说，对于青年志愿服务组织，主要采用定性分析法和比较分析法等；对于青年志愿服务行为，主要采用问卷调查法和访谈法等-对于青年志愿者个人素质，主要采用档案查询法和问卷调查法等。在评价过程中，应当根据具体情况选择合适的评价方法。

1.7青年志愿服务评价的反馈

信息反馈是评价的一个基本功能。及时将评价结果反馈给青年志愿服务组织管理者，使之根据反馈结果，采取有针对性的措施不断改进工作，避免在接下来的工作中再出现类似差错，使得志愿服务组织管理工作日趋规范和完善。

2青年志愿服务评价体系的运用：以华东理工大学特奥会志愿服务为例

2.1华理青年志愿服务的开展现状

华理青年志愿服务活动主要由校志愿服务总队负责，隶属于由校团委指导的校学联大学生社会实践中心，由外联部、宣传部，招募培训部、人事部、财务部、协调部和办公室等7个职能部门组成，各部门分工明确。2007年11月，校团委正式启用青年志愿者服务记录卡，忠实记录学生在校四年间参加校内外各级各类志愿者服务工作的经历，并将于每学年依据本人表现和服务记录对志愿者进行星级评定。此次记录卡的推出对志愿者工作提供了强有力的制度保障，并将促使志愿者工作向着制度化，规范化、系统化方向发展。

2.2我校特奥会志愿服务活动评价

2007年上海市特奥会召开期间，该校报名志愿者共1700余人，正式录用者为1164名，占到全市的将近10％数，居上海各高校第二。从明份开始该校志愿者们就忙碌在开幕式组的各个角落。

2.2.1组织评价：校团委根据上海特奥会志愿者工作部的要求和通知，严格遵循公平、公正、公开的原则认真组织了特奥会志愿者招募和选拔工作，建立了志愿者档案，对每位志愿者进行了培训，使他们对特奥会的性质和工作内容、注意事项有了初步的了解，同时明确了工作纪律。在特奥会服务期间，组织专车负责接送学生往返。对于工作安排与上课冲突的学生，校团委主动与教务处协调为学生请假。

2.2.2活动评价：通过调查问卷了解到，对于本次特奥会志愿服务意义的看法，认同“服务回馈社会”和“实现了自己的价值”者居多。在工作承担方面，从布置会场、维持秩序到翻译、陪护都有同学参与。通过电话访谈本次特奥会服务对象，他们给予该校志愿者的评价基本为：认真、负责，热情、耐心。

2.2.3志愿者素质评价：通过调查问卷了解到，志愿者在思想道德素质方面，具备爱国主义、集体主义和社会主义精神，愿意主动承担社会责任和义务，诚实守信；在身体素质方面，100％的同学都身体健康，在知识素质方面，通过岗前培训，掌握了特奥会基本知识，并通过网络、报纸等媒体做了更多了解，在能力素质方面，交流沟通能力、组织协调能力，应变能力都较好，在心理素质方面，心理健康和心理承受能力良好，个人气质和精神风貌方面4／5的同学都达到“佳”。他们的综合素质较好。

2.3我校特奥会志愿服务活动的评价结果

通过上述评价可知，华理青年志愿服务的组织机构健全，管理机制完善，有系统的培训机制和较完善的激励约束机制，特奥志愿者综合素质较好。