医疗设备质量与安全管理小组

关键词： 建筑设备 工程质量 建筑工程 安装

医疗设备质量与安全管理小组（共14篇）

篇1：医疗设备质量与安全管理小组

骨一科医疗质量管理小组

组 长： 区广鹏 副组长： 肖军

成 员： 刘伟、郑作勇、严志强、刘强、杨康胜、李贝

一、医疗质量管理小组职责：

1、完善科室人员结构资料及更新。结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、诊疗指南并组织实施；制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责。

2、做好科室的质量自测自评，分析科室医疗质量数据、质量缺陷问题，自我查找医疗隐患，自评工作优劣。组织核心制度培训，做好记录，定期对执行情况进行检查、评估，做出分析评价，提出整改意见及措施。

3、根据医院医疗技术管理制度组织学习并实施。制定医疗技术临床应用管理目录和手术分级管理目录并上报医务科备案、授权，及时更新调整。负责新技术、新项目的申请、检查、总结。对已经临床应用的医疗技术定期开展评估。

4、制定科室年度业务学习、三基三严及重要制度流程的学习计划、考核目标，确定重点培训内容、培训方法、参加培训人员，做好培训记录并相关资料存档，严格考核纪律，监督培训及考核计划落实情况。

5、负责本科室病案质量管理，组织学习《病历书写规范》并记录，按规定定期检查病历书写质量，提出存在问题，提出改进措施，并做好记录。

6、在科室质量管理小组管理下负责危急值登记管理工作，督促、检查科室危急值登记并检查危急值报告制度执行情况，每月对危急值管理情况进行总结分析，发现问题、提出持续改进的具体措施。

7、负责临床路径及单病种相关资料的收集、记录和整理；负责提出科室临床路径病种及单病种选择建议，制订临床路径文本。参与临床路径及单病种的实施过程和效果评价与分析，并根据临床路径实施的实际情况对科室医疗资源进行合理调整。实施临床路径及单病种的科室质控员负责本科室临床路径的日常联络工作。

8、组织科室培训药学相关制度，监督、指导本科室合理用药，负责病房储备药、急救药品的管理。重点对抗菌药物及毒、麻、精神等药品的使用和管理情况进行监测、记录；定期分析本科室药物使用情况，组织评价本科室所用药物的临床疗效与安全性，发现问题及时纠正。

９、检查合理用血情况，登记，季度分析总结，制订持续改进措施。

篇2：医疗设备质量与安全管理小组

检验科医疗质量与安全管理小组职责

1．全面负责本科室的医疗质量、医疗安全与持续改进。

2、根据核心制度及医院要求，制定和完善本科室的医疗质量与安全管理措施。

3、认真学习全院医疗质量管理与安全的规定并组织实施，做好本科室医疗质量的日常自查、自纠工作。

5、负责本科室医技人员的三基（基本理论、基本知识、基本技能）三严（严格要求、严谨态度、严肃作风）的训练及法律、法规、医疗质量安全知识的培训学习。

6．定期或不定期、可全面亦可单项对本科室医疗质量进行检查，内容包括：科室各项指标完成情况，检验方法及检验质控，室内质量控制、交接班记录等医疗文书书写，本科室与临床科室病情讨论，报告单规范等情况，每次对查出的问题及整改措施都要详细记录。

7、每月召开一次科室检验质量与安全工作会议，总结评估本科室检验质量，及时整改存在的问题。

附：检验科医疗质量与安全管理小组成员名单：

篇3：医疗设备质量与安全管理小组

当前,市场竞争日趋激烈,优秀的企业深刻认识到质量已成为企业生存和发展的第一要素,QC小组活动和质量管理体系建设同为企业质量管理活动的基础工作,是促进企业提高工作质量、产品质量和服务质量,实现持续改进,不断自我完善、超越的两种有效手段,在企业管理和产品实现中均起到非常重要的作用。质量管理小组(简称QC小组)是广大员工参与企业经营管理、开展持续改进和创新、促进企业发展的有效途径;质量管理体系是以顾客为关注焦点,通过理顺内部经营管理过程,为企业搭建纵横顺畅的基础性管理平台。两者在质量管理方面存在异曲同工之处,只有全面把握两者的异同点,统筹兼顾,有机结合,才能将企业的质量管理提升到最高境界。

2 QC小组与质量管理体系的共同点

2.1 以全面质量管理为理论基础

QC小组在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法,是实行全面质量管理的具有广泛群众基础的一种有效的组织形式;而质量管理体系是推行全面质量管理的一个途径,是全面质量管理思想观念和原则在产品(服务)质量形成过程管理要求上的体现,其八项原则正是反映了全面质量管理的基本思想。

2.2 以实现持续改进为工作目的

QC小组活动的目的是改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益。同样,质量管理体系要求有效应用体系持续改进过程,确保增强顾客满意和实现持续的质量改进,将持续改进总体业绩作为组织的永恒目标。由此可以看出两者目标的一致性。

2.3 以PDCA循环为基本管理程序

QC小组活动要求遵循PDCA循环这一过程方法,整个活动是循环前进、阶梯上升的过程;质量管理体系是以过程为基础的,在体系的策划、建立、审核及改进中,PDCA循环同样得到全面的推广应用。因此,两者都要运用到PDCA循环的科学程序,见下图。

3 QC小组与质量管理体系的差异性

3.1 管理的侧重点不同

QC小组是每一个人在制度约束之外以自己的意志主动地工作,并通过认真思考和总结分析,实现管理目标并最终印证或完善文件,其侧重点在于对人的管理;质量管理体系依据标准制定质量方针、质量目标和质量手册,编制程序并形成文件。在运行过程中,通过宣传促使员工遵照实施,以实现管理目标,其侧重点在于对文件的管理。

3.2 管理的层面不同

QC小组活动更倾向于对某个过程中的某个问题的具体处理,通过小问题的解决最后影响全局的质量;质量管理体系通过文件的编写和实施构建企业的基础管理平台,涵盖企业的生产经营全过程,属于宏观方面的建设和管理。

3.3 全员参与的程度不同

虽然QC小组和质量管理体系都提倡全员参与,但前者属于自主自愿参与,在小组活动中通过自我才华的展示为企业提升效益,同时获得企业的认可;后者属于从上而下的行政指令参与,在工作中以完成任务要求为目的,缺少积极性和主动性。

综上所述,不难发现两者虽有不同,但殊途同归,本质上是相辅相成、协调一致的。因此,任何将两者分离的做法都是对质量管理的伤害,只有统筹协调、有机兼顾才是可取的。

4 QC小组与质量管理体系有效结合的途径

4.1 将QC小组纳入质量管理体系

按照质量管理体系建设的思路,不断建立、健全QC小组工作制度,并将相关制度标准化,成为质量管理体系的文件之一。所建制度应包括QC小组的组建、注册登记、课题选择登记、活动记录、检查记录、申请成果发布、验证成果到召开成果发布和表彰奖励等全方位内容和全过程。同时,QC小组活动过程中所确立的课题全部纳入质量管理体系改进范畴,并由体系对改进的过程和结果进行监控、评价和必要的跟踪验证,以确保达到预期效果。

4.2 通过QC小组完善质量管理体系

在质量管理体系的运行过程中,围绕质量目标,针对降低成本、提高效益,在过程的关键节点上广泛地开展QC小组活动,解决存在于完善质量体系文件、产品实现过程控制、质量改进乃至提高人员素质等方面的突出问题,提高质量管理体系的运行效率。同时,利用QC小组成果的巩固措施堵塞已建立的质量管理体系漏洞,进一步完善质量管理体系,促进质量管理体系持续改进。

4.3 培养相互融合的质量管理人才队伍

由于开展QC小组活动和质量管理体系建设所需的理论知识、统计方法等很多是相通的,因此可以按照体系中明确的教育、培训、技能、经验等四个方面的人员能力要求,结合开展宣传培训。在工作中,要注重培养一批既是QC小组活动成员,又是从事质量管理体系建设工作的质量管理人才队伍,如在组织认证质量管理体系内审员、外审员时,可从参加过QC小组活动的员工中优先考虑,并组织他们经常性参与内审、外审等工作,为其提供组织内外学习交流的机会;在组建QC小组时,也应动员质量管理体系人才加入,通过开展QC小组活动,加深他们对质量方针、质量目标、业务流程的理解,锻炼他们分析问题、解决问题、总结经验及其运用统计图表的能力。

4.4 建立统一的考核激励机制

基于全员参与的程度差异,为保持全员的参与热情,需要打破壁垒限制,建立同时适合QC小组和质量管理体系的统一的监督考核和激励机制。通过统一考核激励机制的实施,既使自愿参与QC小组活动,主动解决管理难题的人员得到奖励,又使为QC小组活动做后勤保障、制度支撑的质量管理体系人员得到鼓励。同时,在统一考核激励机制下,更有利于团队整体工作积极性的提高,有利于团队整体凝聚力的提高。

5 结论

在当前的企业管理过程中,质量管理是永恒的课题,QC小组和质量管理体系都是经过无数次验证而行之有效的管理手段和方法。两者一脉相承,既拥有共同的目标和程序,又存在着不同的工作重点,能够相辅相成。因此,在这两个不可或缺的质量管理工具面前,我们不能轻此重彼,所能做的只有尽可能地统筹兼顾,让其更完美地结合、融合,方能促使质量管理水平的飞跃。

摘要：当前,市场竞争日趋激烈,企业的质量意识不断提高。作为能有效提升企业质量管理水平的QC小组和质量管理体系,越来越多地被企业所同时应用,因此,两者的有效结合已成当务之急。文章以QC小组和质量管理体系的特点为基础,通过对两者关系的比对分析,尝试探索一条能将其有效结合的路径。

关键词：QC小组,质量管理体系,结合,路径

参考文献

[1]马林,罗国英.全面质量管理基本知识(新一版)[M].北京:中国经济出版社,2003.[2]Yaeger T E.Quality Control(QC)[M].Berlin Heidelberg:Springer-Verlag,2013.

[3]刘石兰,任浩.探析全面质量管理与传统管理的区别[J].商业研究,2006,24(5):122-124.

[4]蔡意达,盛雅蓉.QC小组活动中的PDCA循环[J].电子质量,2009(1):42-44.

[5]顾军.浅谈质量管理体系中QC小组的作用[J].江苏科技信息:学术研究,2009(10).

[6]强天祥,鲁宇峰,蒋劳.企业开展QC小组活动的探讨[C].中国机械工程学会年会,2005.

[7]马少华,李韶南.浅谈开展QC小组活动促进质量管理体系持续改进[J].现场管理,2002(11):20-21.

篇4：医疗设备质量与安全管理小组

关键词：煤矿机电设备；设备安装质量；煤炭能源；煤矿工程；煤炭开采 文献标识码：A

中图分类号：TD40 文章编号：1009-2374（2015）18-0161-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.18.081

在煤矿生产过程中，首要目标是确保煤矿生产的安全性，在保障安全的基础上，才能为煤炭能源的开发带来巨大的经济效益。任何工程都需要良好的机动设备，而煤矿开采的最好的设备便是机电设备。因此，煤矿机电设备在我国煤炭能源的开发过程中占有重要的

位置。

1 煤矿机电设备安装质量存在的问题

任何事情都具有两面性，煤矿机电设备安装也一样。煤矿机电设备安装得当，将会给煤矿产业带来巨大的效益。相反，如果安装不得当就会给煤矿开采工程带来巨大的危险。以下将从五个方面研究煤矿机电安装质量所存在的问题：

1.1 安装不符合规范

煤矿机电设备安装出现问题有很多原因，而安装不符合规范便是其中最重要的原因之一。安装不合规范主要表现在安装过程中没有达到同心标准或者是电机负荷量过大、一些老旧的机械设备不够灵活、设备与设备之间存在有缝隙、安装不合理，这些问题就不能得到调整。此外，设备负荷量过重、超电流也是安装不合规范而导致的，这些问题的出现可能会出现火灾或者发生瓦斯爆炸事件，甚至造成更严重的后果。

1.2 安装技术不合格

当前煤矿企业普遍存在一个问题，那便是煤矿机电设备安装的技术水平比较低。安装的技术对于煤矿企业设备的安装非常重要，要求当然也非常高。然而，许多的煤矿企业机电设备安装技术没有达到标准，在安装过程中遇到的问题不能够及时地解决，有的时候在重要部位都会出现失误，这对煤矿机电设备安装的质量造成了很大的影响，从而导致煤矿企业的声誉受到影响，不利于煤矿产业的发展。

1.3 安装方案不规范

有些煤矿企业在安装时，在处于不太了解煤矿机电设备、没有制定相应的实施方案的情况下，就对煤矿机电设备进行安装。没有制定突发情况的应对方案，只是凭借自己的工作经验，一知半解地處理在安装时遇到的有关问题，从来不去了解和研究机电设备的安装说明书，就开始了煤矿机电设备的安装工作，这样一来就会造成煤矿机电设备安装的工作人员在工作过程中对机电安装没有一个全面的了解，对于机电安装技术的重点、难点不够了解，没有科学性，不能够合理地协调管理

工作。

1.4 安装管理不合格

一个有好的管理团队的企业，那么它的前程是不可估量的。因为有了好的管理团队，企业在运行过程中才能够顺利，运行过程顺利，才会给企业带来更大的经济效益。然而，有些煤矿企业管理不够合格，管理措施和监督措施不够到位，那么它的煤矿机电设备的安装必然会出现问题。部分企业中的一些工作人员和管理人员自身的技术水平和知识水平不够完善，还有一些人脾气过于暴躁，给管理工作增加了一定的难度，这样也会导致煤矿机电设备出现故障，从而导致煤矿机电设备的安装管理不够合格。

1.5 安装施工和煤矿土建工程的工作不协调

煤矿机电设备在安装过程中一定会和煤矿土建工程有一定的接触，是煤矿土建工程生产的一项工作。它不一定和土建工程是一个施工企业，然而为了保持相同进度，就会出现安装工程质量问题，就会增加煤矿机电设备安装的施工难度。

由此可见，煤矿机电设备在安装的过程中的确存在着很多的问题，有时候很小的问题就会带来不能预计的后果，这样的后果也不是我们可以接受和承担的。

2 煤矿机电设备安装质量的管理措施

任何问题出现后，我们都必须找到一个好的解决方法。煤矿企业是我国长久以来重要的产业之一，它不仅为我们的日常生活带来了巨大的能量，而且对于我们的经济发展也做出了巨大的贡献。安全性是煤矿产业的首要目标，然而煤矿机电设备在安装的过程中存在很多质量问题，为了提高煤矿产业的经济效益，推动煤矿产业的发展，我们就要做好煤矿机电设备的安装工作，解决煤矿产业的后顾之忧，我们必须找到相应的管理措施。下面我们将从四个方面进行分析：

2.1 制定合理的煤矿设备安装技术方案

一个好的方案对于煤矿机电设备安装的质量至关重要。因此，在煤矿机电设备安装前，我们应该制定出完善的安装技术方案，认真仔细地了解和研究相关资料，安装的工作人员应该反复地讨论和研究机电设备，了解安装的重点和难点，制定出科学的、合理的安装方案，避免在安装过程中出现漏洞，从而导致不可估量的

事故。

2.2 做好安装施工过程中的相关协调工作

煤矿土建工程和煤矿机电设备安装有着密切的联系，即煤矿机电设备安装的基础是煤矿土建工程。在安装的过程中，煤矿机电设备安装与煤矿土建工程的协调非常的重要。做好安装施工过程中的相关协调工作，是解决煤矿机电设备安装质量问题的一个关键性因素。在施工前，双方应该达成协议，做好对双方要求的详细工作，确保安装质量。

2.3 提高技术人员的技术水平

技术人员的技术水平是煤矿机电设备安装质量的重要保障。技术人员的技术水平高超，那么就会在煤矿机电设备安装过程中达到一个良好的结果。然而技术人员技术水平比较平庸，那么在安装过程中必然会出现一些问题。为了避免问题的出现，技术人员一定要定期参加技术培训，提高自己的专业素质，从而达到熟练的操作技术。

2.4 加强设备的日常养护

机器设备就和人一样，要定期地进行检查。相关的工作人员应该经常检查机电设备是否完好，如果出现问题，应该及时地进行维护，从而降低事故发生的

几率。

3 结语

随着经济的发展，煤炭能源的开发越来越受到重视。煤矿机电设备的安装质量也受到了关注，因此，煤矿企业应做好煤矿机电设备的安装工作，确保煤矿工程安全施工，为我国的经济发展做出自己的贡献。本文主要在煤矿机电设备安装过程中存在的问题进行简单分析的基础上，提出了相应的提升煤矿机电设备安装质量的相关措施，对于实际的煤矿机电设备安装工作具有一定的参考价值。

参考文献

[1] 龙向宏.探究煤矿机电设备安装技术[J].企业技术开发，2013，（5）.

[2] 杨光.浅析煤矿机电安装质量管理[J].民营科技，2013，（2）.

作者简介：邹杰（1986-），男（白族），云南大理人，国投曲靖煤炭开发有限公司助理工程师，研究方向：机电工程管理。

篇5：医疗设备质量与安全管理小组

科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理，制定科室医疗质量管理措施和考核办法，督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范，对科室的医疗质量进行检查和考核。管理小组组长是科室质量管理的第一责任人。

组长：对科室的医疗质量负总责，兼病历质控。成员：负责对科室的医疗质量进行检查和考核。2.医院感染管理小组职责：

组长：负责本科室医院感染管理的各项工作，根据本科室医院感染的特点，制定管理制度，并组织实施。

成员：（1）对医院感染病例及时进行上报，并对感染环节进行监测，采取有效措施，降低本科室医院感染发病率。

（2）发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理科，并积极协助调查。

（3）监督检查本科室抗感染药物使用情况。（4）组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。

（5）监督检查本科室人员执行无菌技术、消毒隔离制度。

（6）做好对卫生员、配膳员、陪住、探视者的卫生学管理。

3.临床路径单病种管理小组

组长：（1）制订临床路径开发与实施的规划和相关制度；

（2）协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题；（3）确定实施临床路径的病种；（4）审核临床路径文本；

（5）组织临床路径相关的培训工作；

（6）审核临床路径的评价结果与改进措施等。

成员：（1）负责临床路径相关资料的收集、记录、整理和信息报告工作；

（2）负责提出科室临床路径病种选择建议，会同药学、临床检验、影像及财务部门制订临床路径文本。（3）结合临床路径实施情况，提出临床路径文本和修订建议。

（4）参与临床路径的实施过程和效果评价与分析，并根据临床路径实施的实际情况对科室医疗资源进行合理调整。

（5）实施临床路径的科室质控员负责本科室临床路径的日常联络工作。

4.合理用药管理小组

职责：（1）制定医院合理用药的目标和要求

（2）召开会议，讨论药品使用管理和临床合理用药等事项

（3）每周对科室和医师实施合理用药检查、考评，实施处方评价

（4）整理、统计合理用药检查考评结果，向院领导汇报，并反馈给科室，督促临床科室和医师对不合理用药限期整改

（5）定期公布药品的使用情况并通报医师合理用药评价情况

（6）根据检查结果提出对科室或个人的奖罚决定 5.培训考核小组

职责：（1）制定年度科室业务学习、三基三严培训及考核计划、培训目标。确定重点培训内容、培训方法、参加培训人员。根据科室及医院实际情况，可适当调整培训及考核内容。

（2）具体安排培训时间、地点、讲课人，及时通知科室人员参加培训。

（3）按照考核计划，确定考核具体内容、方式，严格考核纪律。

（4）严格监督培训及考核计划落实情况，并及时听取科室人员对培训及考核内容、方法的意见、建议，不断改进。

（5）对考核不合格人员，需强化培训，确保其达到本年度培训要求、通过考核。6.病案质量管理小组

组长职责：在院领导及病历管理委员会的领导下负责本科室病历管理工作

成员职责：（1）病历质量检查小组，负责对住院病历进行抽 查，重点在内涵质量，每月分别抽检在院病人的病历和已归档的病历。

（2）检查已归档病历的数量应达到或接近出院人数的 20 % ,按医院的病案质量评分要求对所检病历进行评分，并把发现的问题书面反馈到科室，对病历检查中发现的严重错误如用药错误、记录失实、自相矛盾等，作为质量缺陷分析学习的资料。

（3）每季度向有关职能管理部门提交1份该季度的病历质量检查情况报告，对乙级和丙级病历要详细记录住院号、病人姓名、出院日期、病历书写医师姓名、质控医师姓名、病历主要缺陷等。

篇6：医疗设备质量与安全管理小组

为落实医疗核心制度，确保进步我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本医疗质量与安全工作计划：

一、强化思想熟悉，延续发展：

科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。每个月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。使我科每一个工作岗位都能努力工作，以进步医疗技术水平，增进科室延续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≥92%

2、均匀住院日≤14天

3、进院三日确诊率≥90%

4、进出院诊断符合率≥95%

5、住院危重病人抢救成功率≥85%

6、三基考核合格率＝100%（75/100分）

10、门诊病历书写合格率≥90%（90/100分分以上）

11、甲级病案率≥90%，无丙级病历

12、医疗装备，仪器完好率≥100%

13、急救仪器，药物完好率＝100%

14、抗菌素使用范围<40%，DDD<40%,药敏>80%,抗菌素限制使用率<50%

三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每个月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。

1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准，对科室的每个月工作情况，认真评分，结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度，进院48小时内主治医师查房，一周内主任查房，重病人随时请上级医师查房，病重自动出院请上级查房，重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理，危重时随时谈，特殊诊疗操纵、医治、用药谈话，输血同意谈话；严格执行病例讨论制度、会诊制度、交***制度等。每个月召开会议，对存在题目分析，整改，延续改进。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组（相干质控职员）监控。科室病历质控员每个月对病区进行环节及终末病历质量检查，培养每一个质控员的病历质量意识，加深检查者的感性认知，将检查结果及时传到达自己科内，避免一样错误发生，使被检查者引发重视，在第一时间得到反馈意见，实时改时，起到.2、抓好病历质量的评价、实施赏罚结合制度。

科室病历质控员每个月对病区进行终末病历质量检查，检查存在题目及乙级、丙级病历上报管理小组。科室的质控职员需及时上报检查结果，如连续不上报的则扣当月一定的奖金挂钩。促使大家重视并相互催促，避免和减少病历缺陷发生率，到达进步病历质量的目的。

3、落实病历检查制度，突出重点

每个月检查重点安排以下：

1月份：病历书写。

2月份：“危急值”报告登记，护理职员及时报告医师，医师及时处理并记录，3月份：对住院>30天的患者，做大查房重点，核对有没有评价记录。对缩短均匀住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核对，落实各项措施。

4月份：输血管理制度，包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面；输血前签署患方输血同意书；公道用血，输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历（疑问、死亡、术前、出院病例讨论记录）。

5月份：抽查危重病人的上级查房记录，值班医师查房记录，病危通知书，抢救记录等。

6月份：检查患者病情评估制度落实情况。

7月份：①谈话制度方面。非手术病人72小时谈话，患方签字的及时性、特殊检查、特殊医治前的谈话；病情危重告知；被授权于病案签名的一致。

②第二季度讨论病例（疑问、死亡讨论记录）。

8月份：公道用药，包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。

9月份：病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并公道用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑问病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完全性。

10月份：①回档病历的评分；②讨论病历的书写。

11月份：医德医风工作方面： 调查患者满意度，处理和总结患者意见本内容。

12月份：一年来医疗质量与管理总结，巩固成绩，改正缺点，延续改进。

篇7：医疗设备质量与安全管理小组

为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本医疗质量与安全工作计划

一、强化思想认识，持续发展：

科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≥92%

2、平均住院日≤14天

3、入院三日确诊率≥90%

4、术前平均住院日≤11天

5、入出院诊断符合率≥95%

6、住院危重病人抢救成功率≥85%

7、手术前后诊断符合率≥90%

8、临床与病理诊断符合率≥90%

9、三基考核合格率＝100%（80/100分）

10、门诊病历书写合格率≥90%（90/100分分以上）

11、甲级病案率≥90%，无丙级病历

12、医疗设备，仪器完好率≥90%

13、急救仪器，药物完好率＝100%

14、抗菌素使用范围<60%，DDD<40%,药敏>80%,一类切口抗菌素使用率≤50%

15、手术1000台

三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。

1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准，对科室的每月工作情况，认真评分，结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度，入院48小时内主治医师查房，一周内主任查房，术前，术后上级医师查房，重病人随时请上级医师查房，病重自动出院请上级查房，重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理，非手术病人入院内72小时谈话，手术前、中、后谈话，植入谈话，危重时随时谈，特殊诊疗操作、治疗、用药谈话，输血同意谈话，麻醉前同意谈话；严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议，对存在问题分析，整改，持续改进。

四、认真做好医疗文书书写管理工作

1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组（相关质控人员）监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查，培养每个质控员的病历质量意识，加深检查者的感性认知，将检查结果及时传达到自己科内，避免同样错误发生，使被检查者引起重视，在第一时间得到反馈意见，实时改时，起到良性循环作用。、2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查，检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的质控人员需及时上报检查结果，如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分，与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促，避免和减少病历缺陷发生率，达到提高病历质量的目的。

3、落实病历检查制度，突出重点

每月检查重点安排如下：

1月份：合理用药，包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。

2月份：“危急值”报告登记，护理人员及时报告医师，医师及时处理并记录，3月份：对住院>30天的患者，做大查房重点，核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查，落实各项措施。

4月份：输血管理制度，包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面；输血前签署患方输血同意书；合理用血，输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历（疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录）。5月份：抽查危重病人的上级查房记录，值班医师查房记录，病危通知书，抢救记录等。

6月份：落实术前病情评估制度与术前讨论制度

1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。

2、患者术前病情的评估的重点范围

3、手术风险评估

4、术前准备

5、临床诊断、实施手术方式

6、明确是否需要分次完成手术等。

7、检查病历记录情况

8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。

7月份：①谈话制度方面。手术病人术前、术中、术后的谈话制度，植入病例的谈话，非手术病人72小时谈话，患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话；病情危重告知；被授权于病案签名的一致。

②第二季度讨论病例（疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录）。

8月份：手术安全核查制度，麻醉实施前，手术开始前，离开手术室前核查，准备切开皮肤前的核查，规范书写手术安全核查书。

9月份：病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。10月份：①归档病历的评分；②讨论病历的书写。11月份：手术分级动态管理、考核、授权等

12月份：一年来医疗质量与管理总结，巩固成绩，改正缺点，持续改进。

篇8：医疗设备质量控制与医疗安全

1.1 医疗设备质量好坏与患者医疗质量息息相关, 影响医疗质量的医学工程保障因素是多方面的。如设备自身设计缺陷、使用因素、病人因素、环境因素、流程因素等, 临床工程师应从生物医学工程的角度分析、识别这些因素并设法减少和排除, 以提高医疗质量保证医患安全。开展医疗设备质量控制是保障设备安全、有效运行, 降低设备临床风险重要的事前控制手段。医疗设备的性能和功能退化, 环境对参数指标的影响, 是否可确知哪些退化是可以通过预防性维修可以减少的, 哪些是通过更换器件和耗材来排除的, 这些 都需要临床工程师们来挖掘和考证。

1.2 近几年来国家已经把医疗器械不良事件的报告列入重点监管的范围。并从生产、流通、使用这三个环节着手, 建立起医疗器械不良事件严格的申报制度。在2000年国务院颁布的《医疗器械监督管理条例》第三章医疗器械生产、经营和使用的管理中就对生产、经营和使用单位作了明确规定:医疗器械生产企业必须取得《医疗器械生产企业许可证》和产品必须取得《医疗器械产品注册证》;医疗器械经营企业必须取得《医疗器械经营企业许可证》。医疗器械经营企业和医疗机构应当从取得《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或者取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格的医疗器械, 并验明产品合格证明。医疗器械经营企业不得经营未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械。医疗机构不得使用未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械。医疗机构对一次性使用的医疗器械不得重复使用;使用过的, 应当按照国家有关规定销毁, 并作记录。 国家建立医疗器械质量事故报告制度和医疗器械质量事故公告制度。

2医疗设备存在的安全问题

2.1 生产环节包含原材料的购入、品质检验是否符合生产制造的标准要求;生产的工艺流程是否达到生产的设计要求规范;生产出产品的各项参数是否通过了的检验, 是否达到或优于国家或行业规定的标准;不合格产品的回收处理的问题, 是否有流入到市场。

2.2 流通环节包括经营企业的合法资质的认定, 经营范围的确定, 所销售产品是否合格, 销售手段是否合法, 进货渠道是否正当。怎样才能防止不合格产品、假冒产品和其他非法生产或不正当渠道所获得的产品进入到流通领域, 以及销售有无售后服务能力。

2.3 使用环节包括购入前的考察论证、购入后的验收、培训。使用中存在的问题的如何解决, 日常维护保养、检查、维修等问题, 同时还必须注重设备安装的条件和工作环境是否达标, 如:接地、电源条件、温、湿度、净化要求等。操作是否遵守操作规程, 计量设备是否按时校验。

3医疗设备安全管理和措施

3.1 医疗设备安全管理

3.1.1 建立完善各项规章制度, 严格把关。

3.1.2 建立医院准入标准, 形成综合评价能力。

3.1.3 制定采购各环节的规划、依据和制度、流程。

3.1.4 用制度管人, 按程序去办事, 并接受公开监督和审计。

3.1.5 建立优秀供方名录和供应信息链。

3.1.6 对新引进设备要完成以技术指标为基础的质量检测和临床功能验收制度。

3.1.7 制定操作规范、标准、指南或手册, 纳入医疗护理操作常规。

3.1.8 国家建立从业人员培训、考核、资质认证制度。

3.1.9 医院应建立岗前培训和操作许可证制度。

3.1.10 定期送检和质控、校准, 以保证设备的准确性。

3.2 医疗设备安全措施

3.2.1 医疗器械临床使用前评估管理是指医疗机构为确保进入临床使用的医疗器械合法、安全、有效, 而采取的管理和技术措施。医疗机构应建立医疗器械采购论证和技术评估制度, 确保采购的医疗器械符合临床需求。购入前可行性研究 购入前临床医生和工程技术人员充分交换意见。对市销的各家设备, 对其性能、安全性、社会效益及经济效益进行周密的研究后, 把充分的技术依据提供给决策部门。

3.2.2 医疗机构应建立医疗器械验收制度。医疗器械验收应由医学工程部门组织实施并与相关的临床科室共同评估临床试用的结果。 验收及安全措施 到货后开箱, 安装, 对各项技术指标、安全性能逐项进行检测。如果发现问题, 及时与厂家取得联系。

3.2.3 医疗机构应当定期开展医疗器械使用的相关培训, 建立培训档案, 并建立考核制度。 临床使用医疗器械应当严格遵照产品使用说明书、技术规范和操作规程, 不得超适用范围使用医疗器械。使用过程中, 为确保患者和操作者的安全, 对操作者进行培训是很有必要的。厂家负责一定的培训。但是具体的原理、能量的特性和对人体的作用原理、基本性能、操作顺序、安全对策及禁忌事项等应由工程技术人员负责进行培训。对治疗仪器、紧急事态的处理训练, 也是很有必要的。

3.2.4 无论什么设备, 使用时间长, 其性能和安全性随之而下降。因此要进行日常保养, 定期保养, 故障检修等工作。日常保养, 每日诊疗开始之前要检查安全性和设备的基本性能。即确认接地是否良好, 并进行一次校正。工作结束时, 有无性能下降等问题, 检查一次。因此, 每台设备应备有日常运转、保养记录本和使用记录本。定期保养:为早期发现故障及性能下降等问题, 要定期、详细地检查性能、安全性等问题。因设备不同, 检查项目也不同, 但大体上是机器及零件的外观、机械特性、电气特性及电气安全性等问题。故障检修:当设备出现问题时, 首先要弄清楚是操作上的失误, 还是设备本身的问题。如果是设备本身的问题, 就要修理。修理后的设备, 要按给定的技术指示进行校正。医疗器械临床使用发生医疗器械安全事件或出现故障, 应立即停止使用, 并通知医学工程部门按规定进行检修;经检修达不到临床使用安全标准的医疗器械, 不得再用于临床。

3.2.5 医疗机构应当对在用设备类医疗器械预防性维护、检测与校准、临床应用效果等信息进行分析与风险评估, 保证在用设备类医疗器械处于完好与待用状态、保障所获临床信息的质量和安全。预防性维修工作也十分重要, 他可以帮助我们提前发现和处理设备隐患, 保障设备的正常运行。对于一些新产品投入使用的质量跟踪也十分必要。

3.2.6 计量设备的规范化管理要求我们按照国家规定的强制性检验的期限, 按时定期对计量器具送检, 以及在使用过程中发现计量不准的仪器要及时送修并检定、达不到要求的应坚决更换, 以确保检查结果的准确性。例如检验分析设备、B超、心电图机、心电监护仪、呼吸机麻醉机、放射设备、血压计等一些常用急救设备, 通过对这些设备的校准, 这使医疗检查和诊疗的准确性和安全性得到了保障。所以计量管理做好质量控制的关键。

篇9：医疗设备质量与安全管理小组

摘要：机电设备安装作为建筑工程的重要部分，设备安装的质量好坏对于整个建筑工程存在极大影响。为此，提高建筑设备安装工程质量的监督与管理水平，对于加强建筑工程的整体质量具有重大意义。本文简要分析并讨论了建筑设备安装工程质量监督与管理的主要环节和具体细节，提供了一些加强设备安装监管力度的有效途径，旨在为同类工程提供参考。

关键词：建筑工程；设备安装；质量监督；管理

建筑设备安装工程主要指的是机电设备的安装过程，包含有电器工程、通风系统、给排水系统、通信系统、弱电和自动化控制等多个工程项目。设备安装工程内容庞杂，施工难度大，对人们的生命财产安全存在决定性的影响。如果机电设备安装不到位，或存在安装质量隐患，势必会引发严重后果。目前，我国建筑事业发展飞快，人们生活水平的提高给建筑施工提出了更高的要求，促使机电设备安装工程质量的监督与管理工作难度加大。为了提高设备安装的可靠性、实用性，我们有必要掌握更新的施工技术与工艺，采用更好的质量监控方法，促使电气系统朝着自动化、智能化，安全化的方向不断发展。

一、建筑设备安装工程现状分析

机电设备安装作为建筑工程的重要部分，设备安装的质量好坏对于整个建筑工程存在极大影响。目前，我国加大了对设备安装工程的监管力度，致力于提高设备安装的可靠性与电气系统的自动化，已经取得了一定的成绩。然而因为机电设备安装工程涉及的项目较多，例如电器工程、通风系统、给排水系统、通信系统、弱电和自动化控制系统等，这给安装工作增加了难度。现阶段，我国建筑施工中的机电设备安装，均通过招投标方式实现，但一些和施工单位往往会在承包了主体建筑工程之后，将设备安装分包给其他小单位，对于设备安装工程缺乏有效的监督与管理，缺乏相关技术人员的指导与跟踪，致使一部分承包商因为施工技术薄弱、施工人员不够而埋下了安装隐患。

为了解决这一问题，加强设备安装工程的监管是极其重要的，管理人员应抓住问题源头，采取一些列有效措施提高监督与管理的水平，保障建筑设备的安装质量。

二、加强建筑设备安装工程质量监督与管理

设备安装过程中，需要对安装成本、安装进度、安装质量和安装安全实施行之有效的监督与管理，具体内容如下：

（一）对设备与安装材料进行合理监管

对于设备安装工程来说，设备与安装所需的各类材料是否具有较高质量，决定了安装工程质量的好坏，并对施工成本、安装进度具有较大影响。因此材料进场阶段，需要确保各类机电设备与辅料、构件的质量符合设计要求和相关标准，施工前还应进行一次复查，保障材料不存在质量问题。无论是主材料还是辅料都要仔细检查，不能放过任何一个伪劣产品，保障设备安装具有较好的作业基础。

（二）对安装成本进行有效管理

在不影响工期的情况下，应尽可能地节约安装成本，从技术上、组织上、经济上落实相关措施，实现有效的成本管理。在这个过程中，第一负责人是项目经理，承担着对设备安装工程的整个安装成本的控制职责。具体来说，成本管理的内容有如下几点：

第一，科学预测施工成本。综合性地分析影响设备安装的具体因素，科学计算设备安装的过程中所需要的总成本，通过对比安装策略，优先采纳可靠性与经济性兼顾的方案；对安装过程中的薄弱环节，制定解决方案，进一步提高成本预测的合理性。

第二，实施成本规划。

为了提高安装工程的经济性，应实施合理的成本规划。例如对于高层建筑需要采用吊装组进行空调机的吊装作业，所选择的机械不同，产生的成本也就不同。这要求成本规划人员结合实际情况分析并对比施工方案，择优考虑既可靠又经济的机械设备，降低安装空调机的成本。

第三，控制材料变更。

在设备安装的过程中，有时根据实际情况需要采用新辅料与新工艺，无形当中增加了安装费用。因此，成本管理也应对材料的变更进行合理控制。一些新技术和新材料能够降低安装成本，但并非所有的新技术与新材料都能降低安装成本和维修费，所以应区别对待，合理控制材料变更。

此外，通过为制定详细的施工计划，优化施工组织，也可以在一定程度上实现对安装成本的控制。

（三）对安装进度进行合理控制

建筑工程如果在前期拖延了工期，后期的设备安装将面临巨大压力，容易导致安装质量不受控制。为此，建筑工程的土建工程单位与设备安装单位应尽早进行沟通和交流，确定设备安装的工期，避免因为土建工程工期过长对安装工程造成影响。通过健全管理机制，保障土建工程按期完成，若因为不可抗力要拖延工期，需提前与设备安装单位通气，寻找解决方案。

另外，因为设备安装工程涉及到多个专业领域的施工技术，是一项综合性较强的施工项目，所以需要建筑单位各部门配合完成设备安装，由各个专业的技术人员提供支持。安装工程需要合理规划进度，还应当根据工程实际制定总进度计划与分进度计划。通过监督并管理分进度，查找分进度缓慢的原因并采取应对措施，实现对整体工程总进度的合理管控，确保能够在计划工期内完成安装。

（四）对设备安装过程实施强有力的质量监管

机电设备安装质量的高低决定了建筑整体工程的实用功能，更直接影响人们的生命财产安全，所以，对设备安装过程实施强有力的质量监管至关重要，其需质量监管所需要掌握的重要因素如图1所示，可以从施工前、施工中、竣工后这三阶段的质量管理入手，全面提高质量监管效果。

图1：机电设备安装工程的质量监管的重要因素

第一，施工前的质量管理。

设备安装之前，因严格审核安装图纸，确定各分进度的施工方案，根据安装现场的条件，调整安装机械、施工组织成员等，各个专业的安装图纸都应具备，把握好几个重要环节与技术要点。例如，在安装风机盘管过程中，因考虑到使用低噪音设备与减震手段，降低安装中产生的噪音。此外，建筑施工单位应提前做好技术交底，通过专业培训提高施工人员的技术，避免安装中出现故障；对各级定位和标高也做到心中有数，在安装设备前就确定好这些数据。

第二，施工中的质量管理。

在设备安装的过程中，需听从技术人员和指挥员的指挥和安排，把握好重要的技术要点。几个关键的质量控制因素也必须要把握好：质量管理机构的目标与职责，质量评定标准和技术控制措施，设备安装质量的检测工作，对违规操作的预防与纠正，对质量监管进行记录等。为了提高质量管理效果，可采用三级检查机制，保障设备安装质量符合要求。

第三，竣工后的质量验收管理。

机电设备安装完成后，竣工验收作为质量管理的重要环节，不能忽视。工程竣工验收主要应针对隐蔽工程进行检测，确保隐蔽工程符合质量标准和施工要求，并检测相关电气设备是否可正常运行，务必及时发现质量隐患，及时解决。

（五）对设备安装实施可靠的安全管理

设备安装过程中，因遵循“安全第一”的原则，根据实际情况增设安全设施，保障施工人员的生命安全，并通过安全培训提高他们的安全意识和防治理念，确保设备安装工程顺利开始，圆满完成。

结束语

总而言之，建筑设备安装工程质量监督与控制是一项综合性的、细致的工作，将整个安装工程贯穿起来，需要考虑多方面的质量控制因素，才能够取得更好的管控结果。

参考文献

[1]屈小刚.建筑设备安装过程中的质量管理与控制[J].产业与科技论坛，2011，09：213-214.

[2]丁建新.建筑设备安装管理措施及未来发展展望[J].民营科技，2013，06：109.

[3]朱洁.建筑设备安装管理研究[J].中外企业家，2013，35：93+95.

篇10：医疗设备质量与安全管理小组

2017年 1月

回顾分析科室各项工作，总体运行良好，总结分析如下： 1.工作量及收入统计：工作量4308收入1033889.2 2 大型设备阳性率统计：

CT、MR检查阳性率分别为 93.37% 和 97.47%，均大于评审要求，从数据中可以看出：

①阳性率较高为ICU、普外科、肿瘤科，因此阳性率较低 ② 科室人员漏诊误诊率相对较低。3.满意度管理：

本月患者满意度为99%，达到标准要求 4.危急值管理：

本月共发生危急值 2例，上报率100%，未出现漏报，迟报及错报现象，危急值制度执行良好。5.报告质量管理：

随机抽取50份报告，1例报告描述中出现错别字，2例诊断不全，1例诊断不准确，分析原因报告医师不认真、细致、审核医师应仔细、认真。

6.图像质量管理：随机抽取40份影像资料，1份不合格，异物遮挡，分析图像质量存在以下问题： 主要是技师工作不细致所致。整改措施：

加强工作责任心，增加图像质量；

1.做好检查前沟通工作； 上月改进效果：

本月图像质量有所改善，但是不少问题还是存在，还需要继续加强。

7.设备管理：GE机器保养1次。设备故障：

1.MR出现死机现象，扫描暂停。2.CT鼠标操作不灵。

3.C臂6日透视时停止，报no-xay tryange重启后继续使用 原因分析：

1.梯度电源不稳定导致扫描暂停，水泵温度高。2.鼠标老化

3.C臂故障考虑球管问题 改进措施：

1.2.3.水泵加水，上报设备科，通知厂家维修.更换鼠标。

上报设备科，向西门子公司保修。

8.科室交流与病例随访管理：

本月随访病例 3人次，诊断符合率为 100%； 9.阅片及疑难病例管理：

本月由白班人员选取需讨论疑难病例 例，夜班人员进行整理主持第二天晨阅片及讨论，包含前一天所有增强检查病例。制度执行良好，取得了预期效果。疑难病例依靠远程会诊后出具报告。10.业务学习管理：

本月学习了由常勇制作了垂体瘤的PPT课件讲座，效果良好，均能当堂理解，消化，促进了日常工作。11.交接班制度管理：

交接班制度执行良好，每日7:50准时交接班，对前一天存在的问题及夜间遗留问题进行交接梳理，做到无问题交班。12.护理管理： 1由专人负责急救药品，抢救车管理，必需急救药品均在有效期之内切账目清晰，急救设备完好。运转正常。

2院感及手卫生管理：护理人员监督手卫生，正确洗手，正确使用快速 手消，洗手依从性达到86%，正确率为82%:；负责传染病登记，无漏报现象，负责相关院感知识培训。

3护理不良事件一例，CTA操作中，优维显外渗入皮下，处理：重新穿刺，顺利完成操作，并与患者做好沟通，取得谅解。13.环境卫生

篇11：医疗质量管理领导小组制度

医院质量管理委员会（领导小组）在院长领导下进行工作，办事机构在院（分级）办公室。科室质量控制小组在科主任领导下进行工作。

1.医院质量管理领导小组制度

（1）根据医疗、护理、总务、财务等实际情况及上级要求，结合我院的实际情况，制定质量标准。

（2）研究提高质量的方法和控制手段。

（3）对各科室、各部门的质量完成情况进行考核。

（4）随时对各种质量进行分析，定期向院长汇报。

2.科室质量管理小组制度：

（1）根据医院质量管理委员会制定的质量标准，每月统计本科室完成情况，上报医院分级管理办公室。

（2）随时对本科室的质量进行分析，向科领导汇报。

（3）收集对质量进行分析，向科领导汇报。

篇12：医疗文书质量管理小组职责

（一）重视病案质控工作，有乐于奉献的敬业精神，并能努力完成质控任务。

（二）在科主任的领导下对全科的病历书写进行检查，发现问题病历后，落实到责任人，并督促其改正，及时将检查情况汇总后报科室质量安全管理小组。

（三）按时到岗，服从组长的安排，若因特殊情况不能到岗，应事先向组长请假。

（四）病案质量方面存在的共性问题，要分别登记在“科室安全持续改进记录”上，以便总结和反馈。针对平常病历书写中存在的问题和薄弱环节，采取随机抽查病历形式，指出存在的病历缺陷，指导科室人员病历书写，以提高病历质量。

（五）严格依照《云南省省病历书写基本规范》和江川县人民医院相关的病历书写的规定，对科室的运行病历和终末病历进行管理和检查。

篇13：医疗设备的质量管理与控制

1医疗设备的质量管理

1.1 制定医疗设备的安全管理制度

要打造以医疗设备为核心的医疗安全管理,就应当制定不同种类设备对应的安全管理制度,约束设备的操作人员,使其按照规定的要求进行治疗,以保证病患、医疗设备以及医疗过程的安全,从而保证医疗的质量水平。与设备有关的安全管理制度通常有安全检查制度、维护保养制度、操作证制度、定人定机制度、交接班制度等。安全检查制度是保障医疗设备运行安全的重要措施,通过检查可以全面了解设备的技术、安全状况,就检查发现的问题,及时查明和消除设备的隐患,以确保设备的安全运行,一般称为日常检查,由操作人员自行进行。维护保养制度就是要求定期对设备进行清洁、润滑、检查和调整,避免设备在运行中发生故障。操作证制度是指操作人员经过培训,合格后取得某型号设备的操作证,准许独立操作该型号设备。定人定机制度就是规定某型号的设备只有持国家上岗操作证的人员才能进行操作,达到对设备重点管理和监控的目的,使设备处于良好的安全技术状态。交接班制度就是明确设备维护保养的责任,要求交接班的双方一同检查设备运行情况,确认没有问题,方可办理交接手续,以避免交接班双方的扯皮推诿。

1.2 编制医疗设备的操作规程

医疗设备的操作规程就是规定操作人员如何正确操作设备的制度,是保证设备安全运行的规范,要求每一种设备都应当按国家规定编制操作规程,其内容必须结合设备实际运行情况,简练易懂,突出重点,条目的先后顺序力求与操作顺序一致,还应当规定设备处于什么样的技术状态符合安全管理技术的要求,规定操作过程中该干什么和不该干什么。编制设备操作规程的人员应当非常熟悉该设备的操作过程,以及操作过程中的安全重点,必要时还应当深入生产现场,就所生产的产品的特点进行必要的分析与研究,确保所编制的设备操作规程具有可行性和有效性。

1.3 医疗设备的维护保养

医疗设备的维护保养包括三部分内容,即设备的安全检查、设备的故障管理以及设备维护管理。设备的安全检查就是定期对影响设备运行的关键部位实施制度化的检查,按照作业时间间隔和内容的不同,可分为定期检查和专项检查,这两项检查一般由专业的设备维护人员进行。为做好检查的管理工作,应当首先确定检查项目、检查周期、检查方法、检查条件、检查人员等,并且要有详细的设备安全检查记录。设备的故障管理是指对设备发生故障时维修或安全检查中发现问题,进行预防维修时的管理,一方面要求将设备发生故障的原因记录下来,另一方面要求从实际经常发生的故障和典型故障中积累资料和数据,降低设备的故障发生率,以达到避免设备的突发故障和控制设备的渐发故障的目的。设备检修维护过程的安全管理是指对检修人员实施设备检修这个过程的安全管理。要求检修人员开始检修工作前应当检查措施的安全性,检修作业中应遵守本工种的安全技术操作规程的规定,例如穿戴防护用品等;检修后应恢复所拆卸的部分,如将检修拆下的盖板重新装上等。

1.4 医疗设备的资料档案管理

医疗设备的资料档案管理通常按单台设备存档,档案编号应与设备编号一致。就设备每次安全检查或维修的情况,应当按规定要求详细记录并存档,以便备查。需要记录的内容有:资料的来源、归档时间、交接时间、登记时间等。在临床使用的重点医疗设备还应当有临床运行登记表,详细记录设备每次使用的时间、操作人员、运行状况以及发生故障停机时间等内容,定期归档到该设备管理档案中,以备设备管理人员查找原因使用。

2医疗设备的使用控制

2.1 使用要求

通常医疗设备在其使用说明中会给出设备的最佳使用条件,如使用环境、接地、防静电保护、电源等。每次使用设备前应当检查这些条件并记录。在条件满足的情况下才启动设备,进行正常的医疗工作。否则应当及时查找原因,在实施纠正措施并进行必要的验证后,才能保证医疗工作的正常运行。医疗设备使用要求的控制一般分两种,一是日常控制,即每天记录工作现场的温度、湿度、检查电源电压等;二是例行控制,即定期检查生产现场的接地情况、设备电源线以及电源插座的老化情况、清理通风设施的污物、检查水源水质并清洁水管、电磁阀等与水源有接触的设施和器件,必要时更换老化即将不能使用的器件,以保证设备的安全、正常运转和延长设备的使用寿命。

2.2 操作人员技能

定期对特种医疗设备的操作人员进行检查,查看操作证有效期,杜绝无证上岗的现象。在对操作人员技能控制中,不仅要检查操作人员的操作是否符合所规定的操作规程,还应当注重操作规程中没有规定到的细节,一方面从安全的角度审视操作人员的操作是否安全,如果缺乏安全性,应当明令禁止,如果具有一定的安全性并能提高效率,也应当不断完善其操作规程,纳入标准化管理中。

2.3 设备维护和保养

定期检查医疗设备从购置、流转、维护、保养到检定等是否有明确的管理办法,是否按照各项规定执行以及执行的有效性设备台账、设备性能档案、维修检定等相关记录,内容是否完整准确;设备的维护和保养是否有专人负责,并严格按照《医疗设备使用维护操作规程》的规定进行设备的清扫、检查、维护、修理等。设备的日常维护与保养由操作人员自行进行,即在每天使用前对设备进行开机前的检查,使用后对设备进行清洁;设备的定期维护与保养由专业的设备管理人员定期进行。在设备的维护与保养过程中,应当做到发现问题及时处理,不留隐患,严禁设备“带病”,保障临床医疗工作的顺利开展。

3结束语

医疗设备的质量管理与控制工作,可以有效地减少设备的故障率,延长设备的使用寿命,并有效地减少医疗成本并提高病患医治周转效率。

摘要：医疗设备的质量管理与控制对于保障现代医院的正常运营有着至关重要的作用。通过建立完善的质量管理制度体系以及严格的使用控制规程,可以促进并保障医疗设备的完好运行,进而更好地服务病患。

关键词：医疗设备,质量管理,使用控制

参考文献

[1]肖智军.5S活动推行实战[M].广东经济出版社,2005.

[2]刘宏.电子行业ISO9000:2000质量管理要诀[M].机械工业出版社,2008.

[3]杨俊.医疗设备档案管理的探讨[J].中国医疗器械信息,2006,12(3):48-49.

篇14：医疗设备质量与安全管理小组

在护理安全质量小组建立后，急诊科在护理质量检查中连续三年获院内前三甲。结论 在急诊内科建立护理安全质量小组，能有效减少护理不良事件的发生，提升护理质量，提高患者对护理的满意度，护理安全质量小组在急诊内科中有很大的作用。

【关键词】急诊内科；护理安全质量小组；满意度

【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801（2015）05-0011-01

衡量护理服务的重要质量指标为护理安全，也是护理管理所关注的热点[1]。急诊科是医院中重症患者最集中，病种最多，抢救和管理任务最重的科室，是所有患者入院治疗的必经之路[2]。为了加强急诊内科的有效护理工作，我科在2012年1月建立了护理安全质量小组，通过护理安全质量小组，急诊内科的护理质量明显的到提升，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

护理安全质量小组由护士长带领的全科室护理人员，共13名，合理分成四个小组。护士长为总组长，另在四个小组中选出一名护士为小组长。

1.2方法

1.2.1小组分工

根据护理部的检查内容，如护理制度、各项工作的流程、护士的工作质量、文件书写、风险预案、危重患者的护理质量、健康宣教、培训与带教、消毒隔离、患者满意度等。四小组明确分工，每周检查1次。

1.2.2培训

在小组成立后，组长组织所有成员进行学习培训，掌握检查内容，各小组制定具体的检查方案，制定符合急诊内科特点的工作流程、急诊急救培训计划、健康宣教、风险预案等，并组织学习。要重点学习各种危重患者的急救和转运流程，急救药品的准备，以及急救设备的使用，要求各个成员掌握。并培养护理人员的观察和反应能力、交流以及配合能力，培训可以以情景演练、或者讲座的形式開展，各成员要定期考核并通过，各成员在学习中应该互相督促。

1.2.3检查方法

各项内容在由小组成员检查后，由另一小组成员进行检查，交叉进行，护士长抽查，将发现的各个问题以及对应的被检查护士的名单公布在公布栏里，对应护士及时改正。定期开会，讨论检查中出现的问题，以及出现问题的原因和解决方案。

1.3评价指标

统计从2009年到2014年每年的护理不良事件发生率、患者对护理的满意度，患者投诉情况以及护理质量检查合格率及排名，并比较护理安全质量小组建立前后的各项指标。

1.4统计学方法

采用SPSS16.0软件对数据进行分析处理，计数资料用%表示，组间比较用卡方检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

急诊内科在建立护理安全质量小组之前，护理不良事件发生率为3.50%，患者对护理的满意度为88.13%，患者在三年内投诉了7次，护理质量合格率为85.27%；在建立护理安全质量小组后，护理不良事件发生率为0.17%，患者对护理的满意度为98.17%，在三年内患者投诉过1次，护理质量检查合格率为98.23%。在建立护理安全质量小组后，护理不良事件发生率明显降低，患者投诉次数明显减少，患者对护理的满意度和护理质量检查合格率明显升高，各项差异均明显，具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

急诊内科是一个比较特殊的窗口，其风险比较高[3]。可能在护理的各个环节都存在一定的风险，如果对护理不够重视，会危及患者的生命，也会导致护理质量的下降[4]。建立护理安全质量小组，人人参与，规范工作制度和流程，制定风险预案，对成员进行培训，考核等提高护理人员的反应能力等一系列措施，提高护理人员对患者的责任感和安全意识，有效降低急诊内科的风险，提升护理质量。自从护理安全质量小组建立以后，各个成员的综合素质均有提高，理论知识、急救操作水平、安全意识以及工作的责任心等均得到加强。

从本次研究结果可以发现，在护理安全质量小组处理之前，护理不良事件发生情况和患者投诉情况均比较多，患者对护理的满意度以及合格率均较低，在护理安全质量小组处理之后，这些情况明显有改善和提高，护理不良事件降到了0.1%，患者对护理的满意度和护理检查合格率也有很大的提升，而且在检查排名中急诊内科连续三年获得前三甲。

在急诊内科建立护理安全质量小组，能有效降低护理不良事件的发生率，提升护理质量，提高患者对护理的满意度，对患者的健康和生命有很大的保障，护理安全质量小组在急诊内科中发挥着重要的作用。

参考文献：

[1]李丽.急诊内科建立护理安全质量小组的效果[J].临床医药文献电子杂志，2014，（14）：2872-2874.

[2]邢翠萍，张爱莲，朱冬梅等.安全质量小组在急诊科护理安全管理中的作用[J].临床护理杂志，2011，10（1）：74-75.

[3]钟蕊忆，梁凤，曾柳芳等.品管圈在急诊护理质量和安全管理中的应用[J].护理实践与研究，2014，11（1）：77-78.