巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

关键词： 纠正 卫生系统 购销 医疗

巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报（精选9篇）

篇1：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

大同市二医院肿瘤医院2011

纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

(2011年11月 25日)

2011年以来，我院在市卫生局的正确领导下，以深入学习实践科学发展观暨干部作风建设年活动为动力，认真履行牵头部门职责，坚持“纠、建、管、评”相结合，将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作纳入我院卫生工作格局统筹部署，狠抓落实，着力建立健全医药纠风工作长效机制，全面提升医疗卫生服务水平，取得了阶段性成效。现将有关情况汇报如下：

1、不断提高医院大型检查设备的诊断阳性率

本1-10月CT共为患者实施检查5853例，其中阳性诊出例数为4501例，诊断阳性率为76.90%；核磁检查设备共为患者实施检查3115例，其中阳性诊出例数为2189例，诊断阳性率为70.27%。

2、强化药品规范管理，杜绝药品进售违禁行为发生

我院严格执行药品集中采购，将所有临床使用的通用名、剂型及规格的药品、医疗机构临床使用的高值、低值医用耗材及全部医用试剂纳入药品、医用耗材及试剂集中采购品种范围。坚持公开、公平、公正；诚实、守信、廉洁；质量优先、价格合理、兼顾其他需求；让利百姓、公开透明、政府主导的原则。实行网上竞价、评标、面对面议价等方式采购，没有发现任何不良反映。本我院未发生药品进售违纪事件及行风案件。

3、加强医德医风建设，认真组织自查自纠

2011年我院在部署医德医风建设工作中，不断取得鼓舞人心的成绩，截至目前，本临床一线拒收红包达15人次，金额3000元，共收到患者家属赠送锦旗57面，感谢信5封，匾牌2块。

4、抓好医用器材集中采购工作

二医院肿瘤医院在合并之后，为能提升医院对肿瘤的诊断准确率，分期分批购进临床必需医疗器械及耗材。

通过山西省国际招标采购方式购进彩超248一台、麻醉剂1台、呼吸机2台、等离子灭菌器1台，总计价格375.76万元；通过院内招标采购监护仪、输液泵，总计447060元；按最优价购进治疗本、病历本等共计135210元；通过院内招标采购方式购进一次性耗材（包括骨科钢板、胶片等）总计5917249.3元；检验科自行采购器械科统一入账购进试剂共计2184707.7元。

本大幅缩减药品供货商数目，由原来的40家供货商降为17家。

5、加强抗菌药物使用管理

我院严格按照市卫生局指示精神，不断加强临床抗菌药物使用管理。2011抗菌药物品种数为49种，金额482.4万元，占药品总额的13.07%。

6、强化便民利民服务管理

目前鉴于我院实际情况预约诊疗服务采取电话预约形式；从9月份正式开始执行26种病种临床路径管理，已实施24例。1—10月份一单通为患者节约费用约为1.2万元；推行一日清单方便患者每日在住院科室电脑查询当日花费；药品用量统方管理进行严格控制，抗生

素处方门诊比例未超20%，住院处方未超60%；处方点评在本科室进行，科主任在例会周会上进行点评，结果与绩效考核紧密挂钩；单病种付费改革尚未执行。在职业道德教育方面，我院积极树立医德医风先进典范，先后在《医海风帆、杏林红花》、《大同日报》、《大同晚报》报道数名医德典型的先进事迹，为全院医护人员树立良好榜样。

以上是我院在2011纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作情况，不足之处恳请上级领导指正。

大同二医院肿瘤医院

2011年11月25日

篇2：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

2010年纠正医药购销和医疗服务中不正之

风工作的情况汇报

按照县卫生局安排部署和统一要求，为坚决纠正医药购销和医疗服务中不正之风，遏制商业贿赂滋生蔓延的势头，降低医疗费用、提高医疗服务质量，努力构建和谐医患关系，进一步加强我院行风建设，大力推进廉政文化建设和医德医风建设，促进了我院又好又快发展，取得了一些成效也存在一些不足。现就主要工作情况汇报如下：

一、高度重视，积极部署

医院成立以院长为组长，赵学民副院长、宫云彩副院长为副组长的的纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组领导小组，各科室主任（单卫强、张玉琴、杜艳峰、南维忠等）为成员，下设办公室，主任刘米娜，成员郑杰、宗国虎。

负责对纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作的组织领导。

二、主要内容

(一)政风行风评议和医德医风建设情况

1、开展“文明讲话、礼貌待患、周到服务”的教育。各科室通过各种形式的教育活动，使广大医务人员懂得搞好

医疗服务的重要性，强化以人为本、患者至上的意识，强化一切为了患者、为了患者一切的意识，自觉地改善服务态度、提高服务水平，急患者之所急，想患者之所想，帮患者之所需。对新进院人员进行医疗服务职业道德、行为规范、医疗卫生管理法律法规、部门规章和诊疗护理规范教育。

2、践行服务承诺，落实首问和首诊责任制。医院和各科室对患者做出的所有承诺坚决践行，不能推诿扯皮，不能打折扣。患者来院就医、咨询、投诉，首位接待人员要负责到底，属于本科室职责范围内、能够马上解决的，要立即给予答复；不能立即解决的，要讲明原委，并限时答复；非本科室职责范围的事宜，要将病人引导至责任科室。路遇患者咨询，要耐心解答，并将其正确引领到某科室或找到某人，为患者提供温馨的全程服务。

3、加强医患沟通，保护患者合法权益。患者来院就医，医务人员有责任使患者熟悉自身病情、用药选择、诊疗程序、检查项目和收费标准，告知科室分布、服务流程、通行指引等事项。各项辅助检查前要告知患者注意事项，有专人保管检验单，防止丢失。各科室、区域标识、标牌、分布示意图醒目清晰。病人住院后，医护人员应在最短时间内及时向病人沟通情况，交待病情，进行健康宣教；坚持住院费用“一日清单”制度，按时发放住院用药收费明白清单。尊重患者隐私，检查和治疗时应有屏障或遮挡设施，无关人员不得在场。医务人员对患者病历资料、病情、检查结果不得向外泄露。临床试验、药品试验、手术（包括术中变更手术方案）、麻醉、特殊检查、特殊治疗、贵重药品使用或大额收费要履行告知义务。各科设立医疗服务随访制度，主动关心患者出院后康复情况。医院通过工休座谈会、发放满意度调查表等多种形式征求群众意见，及时改进工作。

（二）医药购销和医疗服务情况

1、药品、医疗器械、医用耗材集中采购情况。2010年廊坊采购中标药品130余种，占全部用药量75%左右，药品收入占业务总收入28%。按国家规定的药品零售价格销售，实行价格公示制度和药品销售明码标价，对单品种用量和临床医生用药量进行“双排序、双公示、双监控”，定期开展用药合理性评价。在采购活动中无按药品、医疗器械、医用耗材等生产经营或销售人中以各种名义给予的财物。

2、医疗服务价格政策执行情况。医疗服务按《河北省医疗服务项目价格》标准收费，无自立项目、自定标准收费，分解项目等乱收费行为；各种收费项目和标准全方位公开。

（三）新型农村合作医疗工作情况

1、为保障基金的安全合理使用，进一步健全了合作医疗工作制度。对参合农民住院费用报销实行“五查五核实三对照”制度，查证件（身份证、户口本、参合证），核实住院病人；查病历，核实用药是否与病情相符；查医嘱，核实药

品价格和数量；查费用清单，核实各项收费是否符合收费标准；查收费收据，核实病人实际花费是否与医院收据相符。“三对照”将医嘱与住院收费，病历与收费清单，费用清单与医嘱进行对照。严格按照《永清县新型农村合作医疗实施方案》规定的支付范围、支付标准进行审核。切实加强住院病人稽查工作，对每位参合农民住院情况逐一核实，杜绝冒名住院、挂牌住院等行为。同时加强对审核人员的业务管理，杜绝各种违规现象的发生。

2、加强药品、特殊诊疗、服务设施的管理。严格执行合作医疗的药品、诊疗项目以及服务设施使用范围的有关规定。确保向参合人员提供的药品中无假药、劣药；对于报销范围内的同类药品，在质量标准相同的情况下，选择疗效好、价格低的品种。严格掌握各类诊疗的指征及药品使用的适应症，决不诱导或强制病人接受特殊项目或使用自费药品。对新型农村合作医疗患者确需用非报销目录药品，严格履行告知义务，并签属《知情同意书》，确保了新型农村合作医疗工作的顺利开展。

2010年至今参合住院患者药品补偿率85.98%，总使用率87.61%、次均住院费用2666元。

以上是我院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作情况的汇报，不当之处，请批评指正。

篇3：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

2015年度纠正医药购销和医疗服务中的

不正之风实施方案

按照卫生局“2015年度纠正医药购销和医疗服务中的不正之风实施方案”的通知精神，为进一步加强我院医药购销和医疗服务中的突出问题的治理，规范医疗收费、药品加成等行为，切实解决广大人民群众看病难、看病贵的问题，推动医院行风建设工作，真正实现好、维护好、发展好广大患者利益，结合我院实际，制定本实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想。科学发展观为指导，深入推进“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动，以“三好一满意”为目标，紧紧围绕“动员教育、自查自纠、查处整改、总结评估”四个步骤，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严明党的纪律，加强作风建设，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，坚持以纠正医疗领域各种不正之风为重点，有针对性地开展医药购销、医疗收费专项治理，着力解决损害群众利益的突出问题，维护广大患者切身利益。

二、任务目标

1、加强教育。一是加强医德医风教育。大力弘扬体现社会主义核心价值体系的卫生职业精神，认真组织广大医务工作者深入学习金正昆教授服务礼仪教程，认真落实《医务人员道德规范》，促进我院医务人员牢固树立依法执业，廉洁从业的理念。二是加强反腐倡廉教育。深入开展“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”主题思想教育活动”，加强廉政文化，增强教育的针对性和实效性。

2、严格规范医疗服务行为。落实卫生部《医疗机构从业人员行为规范》，加强对我院医务人员职业行为。结合深入开展“修医德、强医能、铸医魂”和“三好一满意”活动，加强内部管理，改善服务态度，优化就医流程，落实各项便民惠民措施。坚决整顿医疗服务中开“大处方”、滥检查、重复用药、开单提成、收受或索要“红包”，接受医药生产、经营企业单位赞助的学术，外出考察活动等问题。

3、严格规范医疗服务价格。严格对照《河北省医疗服务价格和收费标准》，认真规范医院所有收费行为，坚决纠正药品加价率过高，分解收费、重复收费、自立项目收费、乱收费等侵犯群众利益的问题。进一步建立健全院务公开和党务公开制度，像社会公开医疗服务项目、收费标准，公开药品及医用耗材价格，严格执行住院费用“一日清单制”和“费用查询制”，增加收费透明度。

4、加强权利运行监督制约。进一步完善职务权利监控和患者满意度评价机制建设，完善硬件设备，安装软件系统。认真落实上级有关规定，一把手不直接分管人事、财务、基建、招投标和药品采购等工作。加强对财务、基建、药剂、统方、采购、人事等部门负责人的监督。加强对“三重一大”事项和重要领域、关键环节、重点岗位的廉政风险分析研判、评估和日常监督，落实重大项目向纪检部门报告备案制度。

三、方法步骤

1、动员发动阶段（5月8日-5月19日）

（1）制定工作方案。医院结合实际制定2015年度纠正医药购销 和医疗服务中的不正之风实施方案，明确整改措施。5月19日前召开动员大会，安排部署行风整顿工作，层层签订纠风、治贿工作责任书，承诺覆盖率要达到100%。

（2）开展集中组织学习教育活动。组织全体干部职工集中开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业作风教育、纠风治贿警示教育，使广大干部职工深刻领会开展治理商业贿赂的重大意义，认清医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性，提高治理商业贿赂的自觉性和主动性。运用领导讲课、专家讲理论课，进一步提高认识、统一思想。

在纠正不正之风期间，医院公布举报电话：0316—3312135、电子邮箱等，形成群众广泛参与、自觉接受社会监督的局面。

2、自查自纠阶段（5月20日-6月15日）。医院将组织各科室医务人员查思想问题、查管理漏洞、查违规行为，查失职责任，逐条逐项清理违规购销的药品，纠正滥检查、重复用药、过度治疗、乱收费等问题。对2015年1—6月份的病例进行一次全面检查，主治医生对病历要进行认真分析评估、自查自纠，上级医师复核审查、各科室主任组织评议，分析查找存在的问题，要求自查面达到100%。在此基础上，由医务科组织专家对各科室自查评议中存在问题的处方、病历进行分析点评。对存在问题较多的处方、病历。医院门（急）诊点评处方不应少于100张，每个病区点评病历不应少于30份，做到边查边纠，边纠边改。

3、查处整改阶段（6月16日-7月31日）。领导小组织调查，医院对查出的问题，本着教育从严、规范从严、今后从严的原则，对自查自纠中自己查出的问题以教育整改为主。对自查自纠不认真，检查抽查发现突出问题或顶风违法违纪的要从严处理。

4、总结评估阶段（8月1日-9月15日）。各科室及全院医务人员对行风整顿活动学习动员、自查自纠、查处整改三个阶段的完成情况进行认真总结。医院从组织纪律、学习情况、工作秩序、工作效率、服务质量、群众满意等方面对各科室进行检查。对工作作风差、群众反映强烈的科室提出警告，并限期继续整改。对评价较差的个人，根据情节轻重分别作出责令写出书面检查、进行诫勉谈话、年度医德医风考核实行一票否决。

四、工作要求

（一）加强领导。开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风活动，是深入观察落实科学发展观、维护人民根本利益的重大措施。为此，医院成立了由王合院长为组长的领导小组。办公室设在政工科，负责此项工作的领导、组织和协调工作。

（二）明确职责。王合院长是纠风、治贿工作的第一责任人，对本单位工作负领导和主要责任。各科室和全体医务人员按照方案要求，结合本科室和自身实际，充分认识开展专项治理工作的重要性和紧迫性，牢固树立全心全意为人民健康服务的理念。

（三）建章立制。坚持集中整顿与建立健全惩治和预防腐败体系紧密结合，与医院管理紧密结合，构建纠风、治贿长效机制。重点是深入推进监控机制建设，完善落实“两权”（职务权利、职业权利）、“两度”（患者满意度、供应商诚信度）、“一考核”（全院医务人员），从制度上铲除不正之风和腐败问题滋生土壤，堵塞漏洞。

附件2

三河市燕郊人民医院

关于纠正医药购销和医疗服务中的不正之风

活动领导小组成员名单

组 长：王 合（院长）副组长：左广发（副院长）

李辉明（副院长）张连秋（副院长）梁继东（副院长）赵 鹏（副院长）

成 员：郑继红（医务科主任）

篇4：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

理工作实施方案

为贯彻落实党的十七届四中全会和中纪委五次全会、全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议精神以及省委省政府关于纠风工作的部署和要求，进一步做好2010年全院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作，结合我院实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生工作目标，以持续提高医疗服务质量，减轻群众负担为重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为，着力解决损害群众利益的突出问题，切实减轻人民群众不合理的医药费用负担，进一步加强行业作风制度建设，确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位，为卫生改革与发展提供有力保证。

二、主要任务

（一）加强医德医风建设，树立良好的行业形象。1.切实加强对医务人员的教育和管理，大力推进医院廉洁文化建设，大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型，促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观，增强抵制不正之风的能力。

认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度，加强调查研究和监督检查，进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人中树立良好的行业风气，热心为患者服务，提高服务水平，促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。

深化和完善院务公开工作。进一步完善医院办事公开、信息公开制度，进一步完善公开目录，规范公开载体，切实做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格、群众投诉调查处理结果为重点的信息公开。要建立健全公开工作各项制度，加强对办事公开工作的监督，健全职工代表大会或职工大会制度，医院内部重要事项要经职代会审议，涉及职工利益的事项要及时向职工公开。

加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象，健全完善各项告知制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制，将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴，积极推进医疗责任保险，建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道，不断健全完善医疗纠纷处理机制，及时化解医患矛盾。

加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道，宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型，弘扬正气，增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报，开展警示教育，引导广大医务人员汲取教训、引以为戒，发挥震慑作用，促进依法廉洁行医，依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化，务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。

（二）强化医疗管理，规范诊疗服务行为。

1.严格规范诊疗服务行为，努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程，促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度，不得使用药品商品名开具处方。开展处方点评工作，对医生不当处方在院内进行公示和点评。在保证医疗质量和医疗安全前提下，推广二级以上医疗机构间医学检查、检验互认制度，减轻患者负担。

2.认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》，加强我院药事管理及处方管理，深化处方点评工作，健全处方点评和不当处方公示制度，加强合理用药的内部管理，做好处方开具和药品使用的规范化管理，提高处方质量，规范医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。

（三)落实收费责任，促进医疗收费规范。

各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监

督管理，严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩，坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。

（四）加强监督检查，规范医药采购行为。

1.加强基本药物使用管理。医院要继续参加以省为单位的网上药品、医用耗材集中采购，加强对药品招标后采购、使用环节、让利等情况的监督管理，加强基本药物使用管理，加强指导培训和监督检查，规范合理使用基本药物，严格采购纪律，杜绝违规采购行为。严格执行加强医院信息系统管理的规定，防止“统方”。

2.落实改善民生政策措施，有效维护群众利益。认真落实医药卫生体制改革各项措施，积极促进建立覆盖城乡居民的城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度，完善医保、新农合结算办法，缓解群众看病难、看病贵问题。加强对各科室的监管，从严控制国家基本药物目录外药物和诊疗项目的费用比例。

（五）加大治理大处方、大检查、乱收费、收受“红包”和药品“回扣”，减轻群众医药费用负担。

加强行业管理，提高服务质量。树立“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神，规范医疗服务行为，严格控制医疗费用不合格增长，纠正乱用药、乱检

查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及“红包”和药品“回扣”问题作为2011年纠风工作的重点，严格规范医务人员诊疗行为，年内将不定期开展专项检查。

加强医疗信息公开，提升公开的质量和水平。突出做好群众关心的医疗服务和药品、耗材价格的公开，严格执行住院费用清单制和费用查询制度。控制次均住院费用、次均门诊费用以及主要病种收费信息，对费用上升的科室，责成其分析原因，加强控制医疗费用增长的措施。对医疗费用不合理增长的科室，进行通报批评，取消评比先进资格。

院长及科主任要认真履行纠风职责，严格执行国家有关医疗和药品价格政策，控制医疗费用增长，建立健全收费管理制度，加强收费人员培训和收费各环节的监督检查，进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用，推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度，促进因病施治、合理检查、合理治疗。

按照卫生部《临床路径试点工作方案》及有关文件，抓好临床路径试点工作，积极探索，积累经验，规范诊疗行为，提高医疗服务质量，保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时，积极探索按病种收费管理，控制医疗费用，减轻患者负担。

严格执行医疗机构设置审批和医务人员执业注册制度，加强医疗技术临床应用和大型医用设备的准入管理，建立合理的分配

制度，严禁向科室下达创收指标，严禁将医务人员收入与科室经济收入直接挂钩。坚决取缔科室承包、出租等违规行为，严厉打出非法行医、非法采供血和虚假违法医疗广告。

严格执行国家有关财务制度和价格政策，贯彻执行卫生部《医院财务制度》、《医院会计制度》和公立医院收支监管办法。加强医院成本核算和内部分配管理，推进医疗机构财务管理规范化、制度化。

（六）畅通投诉渠道，构建和谐医患关系。

按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理，对医院投诉工作执行不力的科室及个人，按照院部有关规定进行处理。深入开展创建“三好一满意”活动，有效缓解医患矛盾，构建和谐医患关系。

（七）健全长效机制，巩固专项治理成果

严格规范医药广告发布，深入开展虚假违法医药广告专项整治工作，严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督制约机制，进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位工作达到一定年限（按上级规定年限）的医务人员必须轮岗交流的制度，并健全监督制约机制。加大对行贿受贿行为的打击力度，对行贿企业和受贿人员要严肃查处，将治理医药购销领域商业贿赂的长效

机制建设和落实工作放在更加突出的位置，力争取得新进展、新成效，巩固和深化专项治理成果，防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。

（八）完善监督管理，深化重点环节的治本根源。认真落实医药卫生体制改革各项任务，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，是当前医疗工作的重点，因此，在实施过程中，要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究，及时跟进，全程参与，严格监督，做到定期检查和专项督查制度相结合，认真整改发现的问题，为深化医改提供坚强的纪律保证，确保资金安全，项目安全、人员安全。

三、工作要求

按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责，把行风建设作为“一把手”工程，院领导和各职能科室要结合分工，抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际，建立督导督查机制，通过督促自查，重点抽查，专项检查等形式，推动工作的落实。对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的部门、科室，要按照责任制的规定，严格追究医院及科室领导责任。

要突出查办严重损害群众利益的行风案件，加大查处力度，对严重不负责任甚至失职渎职、造成严重后果的，要作出严肃处理；情节特别恶劣的，要依法吊销执业证书并向社会公开。对查处的典型案件，并进行通报，以严肃行业纪律。要严格执行信访举报工作制度，健全信访举报集中管理和案件线索集体排查制

度。建立医德医风暗访巡查和通报制度，加强防范。迎接省卫生厅和省政府纠风办将组织明查暗访，一旦发现问题，要依照有关规定作出严肃处理，决不手软。

篇5：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

治理工作会议上的讲话（提纲）

这次召开纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作会议，既是一次干部警示教育，又是一次专项工作部署会议，目的是按照**市卫生局统一部署，不断深化党的群众路线教育实践活动，通过反面典型案件的深刻剖析，坚持“标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防”的原则，按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作要求，进一步规范医药购销和医疗服务行为，提高医疗服务质量，切实维护人民群众切身利益。

刚才，大家观看了市反腐败协调小组专题制作的典型案例警示教育片《人生镜鉴录》，深刻剖析了一些发生在群众身边、直接侵害群众利益的腐败案件，使我们受到了一场活生生的警示教育。***部署了专项治理的各项工作。按照市委、市政府有关要求，我们要把纠正医药购销和医疗服务不正之风作为党的群众路线教育实践活动的一项重要内容，从政治 和全局的高度，从贯彻落实党的十八大精神，践行社会主义核心价值观的高度，扎扎实实做好工作。

一、准确把握形势，不断增强廉洁自律意识

十八大以来，中央高度重视党风廉政建设和反腐败斗争，坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，以猛药去疴、重典治乱的决心，刮骨疗毒、壮士断腕的勇气，形成了对腐败分子的高压态势，充分体现了中央从严治党的鲜明态度，表明了我们党坚决反对腐败的坚强决心，得到了广大干部群众的积极评价。最近，总书记在主持中央政治局第16次集体学习时强调，要深刻认识党面临“四大考验”的长期性和复杂性，深刻认识党面临“四大危险”的尖锐性和严峻性，营造良好从政环境，坚持从严治党，落实管党治党责任，使我们党越来越成熟、越来越强大、越来越有战斗力。

从我市卫生系统实际情况来看，医药购销和医疗服务不正之风仍不同程度存在，腐败案件仍有发生。从信访、投诉中反映的问题来看，医技、急诊、护理、插队、挂号收费窗口等投诉较多，主要是服务意识不到位、服务冷漠、态度生 硬。上班迟到早退、脱岗、玩手机现象较突出；个别科主任仍参与供应商提供的活动依然存在。

从平时工作督查中，违反劳动纪律的现象时有发生，如医生、护士手机上网、玩微信，护士站人员扎堆聊天；医生办公室无医生，经护士呼叫，医生便从医生值班室出来；医生玩空当接龙并在手机上看电影，职能科室负责人上班玩空当接龙等。今年还有*名工作人员因酒驾、赌博受到市公安部门处罚。

参加今天会议的同志是各单位的领导班子干部和重点岗位负责人，一定要对纠正医药购销和医疗服务不正之风要有清醒的认识，切实增强紧迫感和责任感，针对存在的问题，健全制度，完善管理，堵塞漏洞，建立防控医药购销和医疗服务不正之风的长效机制，实现医疗卫生行业作风的明显好转。

卫生系统各级领导干部一定要以这次会议为契机，时刻保持清醒头脑，充分认识新形势下加强行风建设工作的极端重要性和现实紧迫性，率先垂范带好头，廉洁自律作表率，要时刻绷紧廉洁从政、从医这根弦，践行“三严三实”要求，坚持以信念、人格、实干立身，慎独慎微、慎情慎友，任何时候都不逾越法纪红线和从政底线。

一要严以用权，常弃非分之想。权力是把双刃剑，可以使人高尚，也可以使人堕落。刚才片子中提到的***就是其中典型之一，他们都是基层“一把手”，大权独揽，用权无度，权力观发生了扭曲，个人主义泛滥，私欲恶性膨胀，最终落得可悲下场。作为一名党员领导干部，如果自我意识膨胀，利欲熏心，只想着位子、票子、房子、车子，心中唯独没有群众半点分量，最终走上的只能是违法乱纪的不归路。各级领导干部要心存敬畏，不要心存侥幸，坦荡做人、谨慎用权，诱惑面前多几分淡定，得失面前多几分从容，管好小节、守住大节，防止因一念之差开启贪欲腐败之门，一步之遥走上违纪违法道路。要自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义，自重、自省、自警、自励。

二要严以律己，常怀敬畏之心。心有所敬，行有所循；心有所畏，行有所止。领导干部任何时候都应敬畏法纪，时 刻提醒自己“诱惑就在眼前、陷阱就在脚下、失足就在瞬间”，时刻紧绷遵守法纪这根弦，不谋求法纪之外的任何特权和利益，时时处处用法纪规范行为，坚守住“廉洁”的堤坝，守住党和人民交给自己的政治责任，守住自己的政治生命线。要以如履薄冰、慎之又慎的意识，严格按党纪国法办事，坚决抵制权权交易、权钱交易、权色交易，特别是药品、药械购销等高风险领域，千万不能有侥幸心理，千万不能碰法纪底线，始终坚守正道、弘扬正气，真正做到干净做事。

三要以民为本，多行务实之举。坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，是共产党员永葆先进性、纯洁性的动力之源，也是党员干部应有的政治品格。从刚才典型案件揭示出来的情况看，工作中不了解群众所需，不关心群众所求，官僚主义、享乐主义、奢靡之风盛行的地方，往往也是滋生严重腐败问题最“典型”的温床。领导干部身处在“人情文化”社会，很难独善其身，现在社会上流行办事情都会托人情、找关系，这种传统习惯也是屡试不爽，形成一种风气，从而使权力被赋予了更高的“含金量”、额外的利益。很多领导干部 就是为情所困、为情所累、为情所害，是被“温水煮青蛙”式的拉下马的。广大党员干部要把握好交友范围，始终筑牢思想防线，坚决抵制各种诱惑。要践行“谋事要实、创业要实、做人要实”，坚决杜绝形式主义、官僚主义歪风，坚决摒弃贪图享乐、讲究排场、铺张浪费的恶习，走进基层倾听真实声音，俯下身子体察群众疾苦，从群众最关心、最急盼的事情做起，从最薄弱的环节、最困难的地方抓起，敢于负责，勇于担当，狠抓落实。

二、突出重点，着力推进卫生系统行风建设

整治医药购销和医疗服务不正之风的重点是要：有效遏制医药购销和医疗服务中收受“回扣”、“红包”和乱收费等违规、违纪、违法行为，营造风清气正医疗服务环境；提高医疗质量、改善服务态度、优化医疗流程、降低医疗费用，切实缓解群众“看病难、看病烦、看病贵”等问题；进一步加强医德医风建设，建立和完善行风管理制度、机制，弘扬正气，倡导先进，树立一批医德高尚、服务优良、医术精湛的先进典型。一是要着力强化制度建设。加强制度建设是惩治和预防腐败体系建设的重要内容，是从源头防治腐败的根本举措。主要抓两个方面。第一是要建立健全管用的制度。就是要按照“内容科学、程序严密、配套完备、有效管用”的原则，围绕廉政教育机制、权力监控机制、纠风长效机制、有效预防机制和从严惩戒机制，建立健全相关的规定制度。要进一步健全并落实领导班子议事决策、经济责任审计、财务规范化管理、党务公开等方面的制度，努力用制度规范权力、靠制度管人管事。第二是要不折不扣地抓好制度落实。当前在制度执行过程中，主要存在不落实和失之于宽、失之于软的问题。要加强制度宣传教育，教育引导领导干部特别是主要领导干部树立制度面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的意识，筑牢遵纪守法思想基础，把制度转化为党员、干部的行为准则、自觉行动。要做好率先垂范，各级领导干部要带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，作表率、当样板，做执行制度和遵纪守法的模范。要抓好制度执行力，各级党组织和纪检监察部门要切实履行好抓制度 建设的职责，加强制度执行情况的监督检查，对制度落实不好的提出批评、督促整改；对违反制度规定的，坚决进行严肃处理，切实维护制度的严肃性和权威性。

二是要着力强化廉政教育监督。要适应形势飞速发展变化的需要，不断改进教育方式，善于运用正反两方面的典型，大力开展多种形式的警示教育和廉政教育，使每个党员干部进一步明确应该做什么，不该做什么，哪些可以做，哪些绝对不能做，做了以后要承担什么样的后果、付出什么样的代价。要加强对领导班子民主生活会制度、落实“三重一大”集体决定制度、干部选拔任用制度落实情况的监督，跟踪检查党风廉政建设责任制的落实情况。要严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话、质询、民主评议、信访监督等制度，坚持党内监督与党外监督、专门机关监督与群众监督相结合。各级领导干部要带头学习遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等规定，凡是廉洁自律规定不能做、不该做、不允许做的坚决不做，切实在思想上筑牢拒腐防变的第一道防线。这里，我要特别强调的是，各级党员领导干部特别是 主要领导，对分管范围内的党员干部，要经常性地开展谈话教育，交流思想，作些提醒，不是有问题才谈，要形成制度，没有问题也要提醒。在没有出现问题或发现一些小问题时及时提醒、及时制止，而不是等出了问题再来处理，这才是对干部负责的态度，也就是责任落实。领导干部在做好自身廉洁自律的同时，还要抓好班子、带好队伍，发现苗头性、倾向性问题，要早打招呼早提醒，防止小错酿成大错，小问题变成大问题。要管好自己的配偶子女和身边工作人员，教育他们不准利用自己的职权和职务谋取利益。

三是要着力加强医德医风建设。医德是医务工作者人格品行的具体体现，是医术的基础，医德的好坏直接影响其医术的提升和发挥。医风是指医疗行业作风，政府举办的公立医院从某种意义上说，是在履行政府赋予的职责。因此，医德医风不仅是一个单位和个人的事，更是代表政府形象的大事。我们一定要提高认识，切实加强医德医风建设。要进一步加强医德医风教育。深入开展职业道德、社会主义荣辱观教育和法律法规、正反典型教育，引导从业人员树立正确的 社会主义卫生价值观，牢记“以病人为中心”的服务宗旨，增强职业荣誉感和社会责任感。要认真落实医德考评制度。把医德考评作为绩效考核的重要内容，进一步改进和完善这项工作。要提升服务质量。在服务态度、流程改进、人力配备、患者分流、诊疗质量、预约检查、电话随访、就医环境、投诉处理、廉洁行医等方面都要有新的突破，要推出方便患者看病就医的新举措。

四是要着力加强监督检查。加强监督检查是促进和保证工作落实的重要手段。各单位要将监督检查贯穿于党风廉政建设、行风建设和医疗卫生工作的全过程。各级纪检监察部门要切实履行监督检查职责，要根据工作进程，抓住重点问题，紧紧围绕组织领导是否到位，责任分工是否明确，部署的任务是否落实，查找的突出问题是否解决，有关规章制度是否完善等，加强监督检查。重点加强对政治纪律执行情况、深化医药卫生体制改革情况、政府实事工程项目落实情况、政风行风建设情况、落实党风廉政建设责任制情况、领导干部廉洁自律情况、卫生工程项目建设情况和各级布置的其他 重大工作落实情况的监督检查，及时发现并解决存在的问题，促进工作任务落实。各级纪检监察部门要敢于监督、善于监督、真抓实干，该批评的就批评，该通报的就通报，该问责的要问责，该处理的要坚决处理，坚决纠正工作不落实、慢落实和“推拖拉”等问题，确保政令畅通，保证各项工作不折不扣地落到实处。

三、加强领导，切实保证各项工作的落实

党的十八届三中全会提出，落实党风廉政建设责任制，党委负主体责任，纪委负监督责任。落实好“两个责任”，关键看行动，根本在担当。全市各级各部门一定要坚守责任担当，勇挑党风廉政建设、行风建设的千斤重担，守土有责，守土尽责。

一是要严格落实党风廉政建设责任制。卫生系统党政主要负责人是本单位党风廉政建设和行风建设的第一责任人，要负总责、亲自抓，分管领导要抓好分管部门和单位，对职责范围内的党风廉政建设和行风建设负直接领导责任。要牢固树立“一岗双责”意识，既要勤政又要廉政，既要抓业务工 作，又要抓好职责范围内的党风廉政工作。要明确职责，建立健全工作制度，严格实行责任分解、责任考核和责任追究。加强对党风廉政建设责任制落实情况的考核，重视考核结果的运用，形成科学有效的考核评价激励机制。纪检监察部门要充分发挥组织协调、监督检查的职能作用，加强指导检查，调动工作积极性，形成工作合力。

二是要切实加强纪检监察队伍建设。各级卫生行政部门和医疗卫生单位的领导同志都要高度重视纪检监察工作，支持纪检监察部门履行职责，优化各级纪检监察干部的配备，调整和充实工作力量，落实必要的工作经费，创造良好的工作条件。根据卫生部和省卫生厅的要求，全市二级以上医疗机构都要成立专门的纪检监察机构、配备专职纪检监察干部，其他医疗卫生单位也要明确专兼职人员从事纪检监察工作，确保工作有机构、干事有队伍。纪检监察干部要加强学习，增强党性观念和法纪意识，提高履行职责的能力和水平。

篇6：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

和医疗服务中不正之风专项治理工作总结

（2011年11月30日）

一年来，我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据福州市政府纠风办《2011年全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。

现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下：

一、主要做到以下几点

（一）领导重视，组织协调

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，设立办公室，由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。

（二）加强教育，提高认识

一是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业贿赂专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

二是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。

（三）措施有力，方法得当

一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。

二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。2011年10月开始实行网上招标采购。2011年1月至10月份，全院药品总采购金额40.8万元，其中集中招标采购的药品达30.8万元，占95%，另5％为上级医院转诊病人所需用药。医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

三是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并每季度进行统计上报。

四是严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从7月份开始严格实行药品零差价。并根据«福建省医疗服务价格项目规范»不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。

五是加强惠农资金的使用管理。经常组织财务处的人员到临床科室查阅日志和病历，审核出院病人的费用明细，特别是加强新农合病人的补偿管理，坚决杜绝骗取和套取新农合基金的行为，据统计1~10月份，新农合补偿金发放6.65万元，城镇居民医保金发放1.01万元，没有发现违纪违规行为。

六是开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。

二、认真开展民主品议医院行风工作

（一）聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷，以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。

（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

三、完善院务公开制度。

我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、举报箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。

篇7：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

工作实施方案

为切实纠正各种损害群众利益的不正之风，着力推进卫生政风建设。根据市纠风办《关于印发〈2013年纠风工作任务及责任分解〉的通知》（纠办[2013]1号）文件要求，结合工作实际，特制定2013年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施方案。

一、指导思想

2013年我市纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的原则，在全系统广泛深入开展 “三好一满意”（即服务好、质量好、医德好、群众满意）活动。紧密围绕巩固完善医药卫生体制改革这一中心，以建立基本药物制度，推进药品零差价销售为突破口，进一步规范网上药品集中采购制度，严肃查处药品集中采购中的违规行为；以完善医德医风考评机制为抓手，进一步强化医德医风建设，努力构建和谐的医患关系；以二级公立医院开展临床路径管理为试点，进一步规范临床诊疗行为，降低医疗成本和费用，保证医疗质量和医疗安全；以加强医疗机构特别是基层医疗机构收费管理为重点，坚决制止和纠正乱用药、乱检查、乱收费行为，建立健全收费公示制度；以落实城乡医疗救助制度为基础，积极为农民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。

二、工作任务

(一)积极推进基本药物制度和网上集中竞价(询价)采购制度。认真执行国家基本药物制度，全市基层医疗机构统一执行国家基本药物制度，药品实行省统一网上采购、统一配送。乡镇卫生院对村卫生室一律实行零差价配送。同时，要求二级医疗机构提高基本药物的使用比例。在实施基本药物制度的同时，财政部门要建立和完善基层医疗机构的补偿机制，对实行零差率销售基本药物的基层医疗机构予以足额补偿并及时拨付，保证基层医疗机构的正常运行。卫生行政部门要主动与纠风、药监等部门配合，加强监督管理，以推动基本药物制度的有效实施。二级以上医疗机构要继续执行药品网上集中竞价(询价)采购制度，严格执行中标价格和国家降价政策。对非招标药品实行备案审批采购管理。要积极参加全省医用耗材网上集中招标采购，把医用耗材采购行为纳入监管范围中。要进一步加强对大型医疗检查设备集中招标采购的监管，确保医疗器械集中采购工作的规范运行。

(二)完善医德考评制度，推进医德医风建设工作。要在去年工作的基础上，做好医德医风考评制度完善、拓展、提高。二级以上医疗机构要在完善制度上下功夫，力求考评机制既规范医务人员的执业行为，又能有效调动医务人员的积极性和创造性。卫生部门要有计划、分批在乡镇卫生院和社区卫生服务中心开展医德医风考评制度。医务人员医德医风考评工作是一项综合性的系统工程，各医疗机构要高度重视、精心组织、强化管理。要认真总结工作开展过程中好的经验和做法，及时查找存在的问题和不足，不断完善考核考评机制和方式方法。医德医风考评工作要与医院业务管理相结合，做到相互促进、互为因果，构建健康和谐的医患关系；

努力为人民群众创造安全、有效、方便、价廉的服务环境。通过科学考评，促进医务人员思想素质、业务素质进一步强化，医院服务环境、服务质量进一步优化，群众满意度进一步提升，卫生行风进一步好转。

(三)加强医院收费管理，坚决制止乱收费行为。各医疗机构特别是基层医疗机构要认真执行医疗服务项目价格规定，公开公示医药收费项目和标准，严禁擅自设立收费项目、制定收费标准、扩大收费范围以及改变服务规范要求、降低服务质量、改变服务内涵、分解收费。医院各科室要建立兼职审计员制度，对各项收费进行全方位自我管理、自我监督，有效减少和杜绝不合理收费。并要定期了解掌握医疗收费管理的新情况、新问题，研究分析医疗项目成本情况和疏导医疗收费矛盾，加强医疗收费管理，及时按规定申报新增医疗收费项目和标准。要根据本单位情况，积极开展不同医疗服务需求的收费管理改革，拓宽医疗服务模式。各医疗机构要自觉接受卫生、物价、财政部门对医疗收费的管理、监督和检查。凡发生乱收费问题的，要追究医疗机构主要负责人的责任。

(四)加强政风行风评议工作，促进医疗服务质量进一步改善。按照工作安排，抓好卫生行业的重点评议。评议工作要按照市行评办的统一部署，分级实施，分类评议。各医疗机构要制定行风评议实施方案，把行风评议工作抓出成效。行评工作要以关注民生、改进作风为主线，围绕人民群众最关心最直接的利益问题，着力解决群众反映强烈的看病贵、药价高、服务差等问题。各医疗机构要在改善医疗服务质量上有新举措、新变化，群众满意度进一步提高。

(五)加大监督检查和查处力度，确保专项治理整体推进和医药卫生体制改革各项措施落到实处。加大对医疗服务收费的监督检查，对违反规定多收费、乱收费人员，一经查实严肃处理，并追究相关领导的责任；加大对医改资金、医保资金、新农合资金使用的监督检查。强化对财政投入医改资金、医保资金、新农合资金的监督检查力度，重点检查各经办机构和定点医疗机构，对医改、新农合政策宣传落实是否到位、资金拔放是否及时足额、使用是否规范合理。要积极与物价部门协调配合，严格定点医疗机构的收费等级和标准，坚持市、乡、村定期公示制度，切实加强对医改资金、医保资金、新农合资金的使用和管理，严肃查处以欺诈手段骗取医保、新农合资金的违规违纪问题，确保资金运作安全，确保实事办实，好事办好；加大对卫生重点工程项目的监督检查。要严格检查项目立项、规划审批、项目核准、工程招投标、物质采购、资金拔付使用、工程建设实施等关键环节存在的突出问题，落实好监管责任。确保卫生投入项目取得实效，确保项目安全、资金安全、人员安全。要将纠风工作与医药卫生体制改革有机结合，成员单位要各司其职、加强合作、密切配合，深入调查研究，加强监督检查，及时发现改革推进过程中出现的新情况，研究解决新问题，确保医药卫生体制改革的各项措施落到实处。

(六)继续深入治理医药购销领域商业贿赂。认真落实卫生部《关于加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理的通知》，严格统方权限和审批程序。推行阳光用药，认真落实处方管理办法，进一步健全处方公示点评制度、药品用量动态监测和超常预警制度。面向社会公开承诺，各级医疗

机构要根据单位实际，在门诊大厅、病区醒目位置公示承诺内容、监督电话。会同执纪执法机关严查商业贿赂案件，加大对行贿企业的打击力度。将医务人员不良行为纳入执业医师注册校验、职称评审的信息内容，切实做到廉洁行医、诚信服务。

三、工作要求

(一)加强领导，精心组织，确保专项治理任务落到实处。今年，我市深化纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作由市卫生局牵头，会同市财政、药监、发展改革、工商、人力资源社会保障、质监、物价、监察、纠风等部门负责落实。各相关责任部门，要把规范医药市场秩序，降低药品虚高价格和提高医疗服务质量，作为密切联系群众，改进工作作风，为人民群众办好事办实事的重要举措来抓。各相关责任部门，要按照党风廉政建设责任制的规定，坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，层层落实领导责任，建立与实际工作需要相适应的领导机构和工作班子，健全和完善工作制度，上下联动、协调一致，切实加强对纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作的组织和领导。各相关责任部门在贯彻本实施方案的过程中，要结合实际认真对本部门承担的工作任务进行细化，明确重点，落实责任，制定切实可行的工作方案和具体的工作措施及办法，要做到目标明确、任务具体、责任落实，要确保专项治理工作取得实效。

(二)强化责任，加大监督检查力度，实行责任追究制度。各相关责任部门在组织开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作过程中，要采取措施，狠抓分工责任制的落实，要采取定期检查和不定期抽查的形式，加大监督检查工作力度，强化责任追究制度。对工作中存在的问题，要及时采取措施，认真加以解决。对存在问题多、工作进展慢的，要进行重点督查，限期整改。对领导不到位，工作不落实，行动迟缓，措施不力，任务不完成，影响全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作正常进行的，要追究领导责任。

(三)加强宣传工作，扩大社会影响，营造良好的舆论氛围。各部门要切实加强宣传工作，要充分利用报刊、电视、广播等新闻媒体，进一步加大对纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作的宣传报导力度。要通过正面报导，宣传树立正面典型，努力营造良好的社会舆论氛围。自觉接受新闻媒体的监督，发挥舆论监督的积极作用。设立并向社会公布投诉举报电话，方便群众投诉举报。同时，对有影响的大案要案进行曝光，利用典型案件进行警示教育，推动我市纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作广泛深入地开展。

篇8：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

纠正医药购销和医疗服务不正之风动员讲话

————张阿亭

同志们：

今天我们在这里召开全院职工大会。其主要任务是遵照县卫生工作会议要求，部署我院2012医疗方面的主要工作。在荣卫发[2012]130文件指出医疗单位要把纠正医药购销和医疗服务不正之风做为今年工作的重中之重，对照文件精神要求，结合我院工作实际，经院长办公会讨论，提出12年医院的两项核心工作——纠正医药购销和医疗服务不正之风。因此，今天这个大会就是纠正医药购销暨医疗服务不正之风动员大会。为切实做好这两项工作，确保各项措施落实到位，把纠正医药购销和医疗服务不正之风工作落到实处，真正使我们的医院成为政府和群众满意的医院，我就相关问题讲以下几点意见：

一、目前形势下开展这两项工作的重要性和必要性

卫生事业是一项造福于人民的事业。加快卫生事业发展是满足人民群众切身利益、提高全民健康水平的重要保证。医院与人民群众联系密切，医疗服务质量和医德医风极易引起社会的广泛关注，极易成为群众关注的焦点。近年来，人民群众的文化素质不断提高，法律维权意识不断增强，相反受市场经济一些负面因素的影响，医务人员的医疗技术水平提高不快，服务意识淡薄，医院医疗质量管理滑坡，更有极少数的非法行医现象存在，直接导致医患关系紧张，医疗纠纷大幅上升，既影响社会稳定，也制约了医院的发展。我们要 “对解决损害群众利益的突出问题要抓住不放，今年要重点在几个群众反映强烈的问题上取得新进展，一是深入治理教育乱收费，二是坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风”。

二、医院近几年在提高医疗服务质量和纠正行业不正之风方面所做工作提高医疗服务质量和治理行业不正之风一直是我院

工作的重点，可以说医院近几年长足的发展与我们一贯坚持提高服务质量和治理行业不正之风的举措也是戚戚相关的，我们几年来具体措施包括有：

（一）提高医疗服务质量方面

1、进一步完善各项规章制度，如首诊负责制、病历书写制

度、会诊制度、医师查房等医疗核心制度，同时根据管理要求制定了医师外出会诊管理制度、手术分级管理制度、新技术准入制度等，并将这些制度汇编成册，由医务科及各科室组织学习，做到人人知晓，人人遵守。

2、制定河包镇卫生院院疾病诊疗常规及操作规程，要求在诊疗活动中严格遵守诊疗护理常规、规范。

3、制定医护质量考核标准，由职能部门每月对各科室进行

检查，找出不足，督促改进。

4、严格准入制度，对未能按规定取得执业资格的专业技术

人员实行待聘管理，并不得独立从事诊疗活动。

5、加强医患沟通，提供优质服务，努力构建和谐的医患关

系。

（二）在纠正行业不正之风方面

1、健全组织，完善措施。2011和2012两年医院下发与纠风工作相关的文件18份。并开展了纠正行业不正之风专项治理活动。有专人接待投诉，设有意见箱，公布了投诉电话。

2、规范采购程序。制定物资和药品采购管理办法。严格按照“科室申请—院长会论证—集中招标采购—严格验收入库”的程序进行药品或物资的采购。医院行风办、药事监督委员会以及职工代表全程参与加强监督。医院所有的大型医疗设备、大宗物资等均实行了招标采购。

3、完善公示制度。在门诊和住院部的醒目位置公布常用医疗服务项目收费标准和药品价格，并标有县物价检查部门的监督电话。分别向门诊和住院患者出具“药品费用清单”和“住院一日费用清单”，方便患者查询和监督。

4、坚持合理用药、防止滥用抗生素。医院坚持对合理用药的指导和监管，从制度入手，一方面根据实际确定各科用药比例，并制定抗生素分级管理办法，另一方面组织全院临床医师认真学习省卫生厅颁布的《抗菌药物临床应用指导原则》，邀请专家对抗生素合理使用予以指导。并重点加强销售金额在前三十位药品尤其是抗生素的使用监测。

通过努力，全院医务人员爱岗敬业、廉洁自律的自觉性得到普遍提高，患者满意度逐年上升。近两年全院患者平均满意度均达95%以上。

三、对2012年医院两项核心工作的具体要求

虽然我们在提高医疗服务质量及纠风工作中做了一些有益的工作，但离党和政府的要求、人民的要求还有很大距离。为此，就如何提高医疗服务质量、纠正医药购销和医疗服务不正之风达到三个目标：

1、全院医疗技术水平和服务质量有明显提高。

2、在全院杜绝重大医疗纠纷和事故发生。

3、在全院杜绝医药、物资购销中的商业贿赂行为”这样三个目标，从整体部署上我提出以下几点要求：

1、认清形势加强学习，深入开展自查自纠活动。全院职工都要认真学习党的政策及相关法律法规，了解当前医院面临的形势和任务，增强对提高医疗质量、纠正行业不正之风和打击商业贿赂工作重要性的认识。通过学习，认真开展自查自纠活动，找出自身的不足，明确今后的工作方向。在当前这种特定的历史条件下，希望大家进一步认清形势，摒弃侥幸心理；竖立正确的医疗道德观，争做品德高尚的医师或医务工作者。

2、抓好基础医疗工作，完善并严格执行各项诊疗常规。今年医院将重点制定各临床科室的综合目标考核办法。把考核的重点落在行风建设和医疗质量管理方面。尤其是各科室及医务人员执行各项诊疗常规情况，同时努力创建学习型医院，努力创造良好的学习氛围，增进对各项医疗规章制度的理解。继续按照医院管理年的各项要求，在医院基础管理方面狠抓落实。同时各位职工尤其是医护人员要牢固竖立“以人为本”理念，学习沟通技巧，要把病人当亲人，与病人多沟通、多交流，减少医疗纠纷，杜绝重大医疗纠纷和事故的发生。

3、加强管理、着重预防、促进医院行风建设的进一步好转。一是实行全院纠风责任制。各级职工分别向上一级主管签定纠风工作责任书。二是实行大型医疗设备和新药引进第一责任人制度。即购置大型医疗设备或引进新药申请人为第一责任人。对设备或新药引进的必要性、合理性负主要责任。并有责任和义务对设备或新药引进的过程及使用情况接受质询。三是进一步加大药品、设备等物资的招标采购力度，加强对新药引进及临床合理用药的监管，从源头上杜绝商业贿赂行为。四是强化职代会对设备和药品采购工作的监督作用。除了职代会代表的积极参与和监督以及不定期的公示之外，使用科室和采购人员要定期向职代会汇报设备、药品等物资的采购全过程，并接受代表的质询。五是坚决实行采购人员及敏感岗位轮岗制度，采购中心和药剂科负责人实行每两年定期轮换。六是严肃纪律，追究责任，坚决查处严重违规违纪人员。新制订的岗位目标责任制考核办法，要加大对行业不正之风的防范力度。对在评议过程中以及在相关检查过程中发现的问题，要坚决的进行调查处理。发现有商业贿赂嫌疑的人或事，无论涉及到谁，一旦发现苗头，就要一查到底，必要时提请上级有关部门调查处理，决不护短、姑息。

同志们，提高医疗质量和纠正行业不正之风是医院的核心工作，是医院的生命线，在当前形势下也可以说是我们医护人员的生存线。为了对人民负责，对医院发展负责，更为对广大医护人员的政治生命负责，我们要把提高医疗质量和纠正行业不正之风作为一项长期工作来抓，大家都要积极参与。我们相信，通过大家的共同努力，一定会实现我们提出的目标，我们的医院一定会得到更加健康的发展，一定会为保障全镇人民身体健康作出新的更大的贡献！

篇9：巴林右旗医院2011年度上半年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作汇报

2011年关于纠正药品购销和医疗服务中不正之风治理工作的总结

今年以来，我旗卫生系统在旗委、旗政府、旗纪委的正确领导下，以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，以维护人民群众切身利益为目的，以规范医疗机构服务行为，推进基本药物制度稳步实施为重点，以加强教育、完善制度、强化监督为手段，严格按照鄂尔多斯市人民政府纠风办《关于贯彻落实2011年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作的通知》（鄂政纠办“2011”27号）文件中有关纠正药品购销和医疗服务中不正之风治理工作的要求，深化体制机制改革，规范药品流通秩序，理顺医药价格关系，提高医疗服务质量，确保群众用药安全，减轻群众不合理医药费用负担，着力解决群众‚看病难、看病贵‛问题，促进卫生事业全面、协调、可持续发展。现将有关工作总结汇报如下：

一、工作措施

（一）加强组织领导，明确责任分工

我局调整充实了伊金霍洛旗卫生系统纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作领导小组，由局长任组长，下设办公室负责日常工作。同时制定并下发了2011年纠风工作实施意

位人员严格自律的自觉性。

（2）规范办事公开工作。旗卫生局和各医疗卫生单位切实把办事公开工作纳入‚一把手‛工程，加强组织领导，健全工作机制和工作制度，进一步规范公开程序、创新公开形式、丰富公开内容，扎实推进办事公开各项工作，自觉接受社会监督。伊旗医院以创建活动为契机，不断深化院务公开工作，院务公开工作逐步走上规范化、科学化、经常化的轨道。

（3）继续深化国家基本药物制度改革。全旗25家公立医疗卫生机构全面实行基本药物‚零差率‛销售基础上，所有政府办基层医疗卫生机构全部配备和使用国家基本药物，推行二次议价有效降低了医疗机构医药总费用、均次费用，最大限度降低了人民群众的医药负担。

（4）规范医疗收费和财务行为。各医疗单位进一步建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度等，制定治理乱收费措施和奖惩办法，加强医疗收费行为自查，不断规范医疗收费和财务行为。旗级医疗单位继续实行住院患者费用‚一日清单‛和门诊费用清单制度，每日向病人提供药品和医疗服务项目收费清单，使患者看‚放心病‛，花‚明白钱‛。旗卫生局加强对各医疗卫生单位收费和财务行为的监督检查，8月份，旗卫生局对各医疗卫生单位进行财务工作大检查，重点检查卫生技术人员工资补贴发放情况、‚小金库‛自查情况以及各单位经济收支情况、民主理财情况、医药采购情况、收费情况等。对检查中发现的问题，旗卫生

45位医疗费用均控制在指标范围内。

5、新型农村合作医疗工作进一步规范。对定点医疗机构监管力度的加强，促进了各定点医疗机构努力提高医疗服务质量，合理控制医疗费用，服务行为不断规范，使参合农民享受到优质、价廉、便捷的医疗服务，真正从新农合制度中受惠。

6、各项规章制度进一步健全。全旗各医疗卫生单位结合自身实际，针对行风问题，积极整改并认真总结经验和做法，进一步建章立制，形成专项治理工作行风建设的长效机制。

三、存在的问题

回顾总结一年来我局在整治医疗服务中不正之风工作中取得了一些成绩，但还发现了一些困难和问题。主要有：个别定点医疗机构仍存在不合理用药现象，长效机制尚需进一步巩固等问题，都需要我们继续深入研究。

四、下一步工作

针对发现的这些问题，我们将在加大打击医疗服务不正之风力度的基础上，积极做好下列工作：