天舟通信招聘产品经理 UE产品经理IVR产品经理

关键词: 经理 运营商 视频 产品

天舟通信招聘产品经理 UE产品经理IVR产品经理(共10篇)

篇1:天舟通信招聘产品经理 UE产品经理IVR产品经理

天舟通信招聘产品经理/ UE产品经理/IVR产品经理(市场部门/技术部门)职位要求:

1、正规院校专科或以上学历。

2、三年以上工作经验,两年以上项目或产品经理工作经验;

3、熟练掌握沟通技巧,能够与技术、业务团队有效沟通,擅长协同工作;

4、对通讯行业、电信行业有深入了解,有相关技术背景者优先;

5、优异的口头和书面表达能力,熟练操作办公软件;

6、良好的计划管理能力,针对项目需求能进行合理的安排和管控项目进程。工作内容:

1.制定版本和研发计划;

2.协调项目各方面资源;

3.检查项目各阶段进度;

4.维护项目研发各项流程;

5.满足产品日常各项需求;

6.完成公司制定项目目标。

天舟通信公司愿景

成为以最新通信技术应用为核心的新型电信服务运营企业

天舟通信公司使命

为客户提供一流的通信产品及服务,持续为客户创造更大价值

天舟通信企业文化

诚信 创新 务实 勤奋 以客户满意为先

不断学习最新技术,应用于通信服务领域

天舟通信核心价值观

专业铸就实力 沟通创造价值 行动超越梦想 创新永存影响

天舟通信人才理念

公平信任 共同发展

天舟通信经营理念

对内规范化管理,对外专业化服务,利用创新的通信技术在细分市场上服务于各行各业。

篇2:天舟通信招聘产品经理 UE产品经理IVR产品经理

京东招聘游戏产品经理以及旅游产品经理,用人部门直达

职位:游戏产品经理 工作地点:北京

职位描述 1、关注游戏行业发展和竞争对手动态,充分了解用户需求、意见,深度研究竞争对手产品,分析业务发展方向; 2、负责京东游戏产品的统筹规划,包括游戏点卡平台、互联网工具等; 3、负责与研发等部门沟通协调工作,确保各个协作部门对产品的支持工作有序开展; 4、负责京东游戏产品项目开发协调和进度把控,并对产品从开发到运营效果负责; 5、负责对产品数据进行监控分析,从而提升产品用户满意度,增加平台市场份额;

职位要求 1、具备2年以上互联网产品经验,有同行业从业和岗位经验者优先; 2、工作态度端正严谨,富有团队精神和抗压能力; 3、具有开放性思路和战略规划能力; 4、卓越的组织和协同能力,较强的逻辑思维能力、学习创新能力和语言表达能力; 5、喜欢网络游戏或网页游戏,能够充分理解游戏用户需求者优先,

职位:旅游产品经理 工作地点:北京

职位职责:

1. 调研旅游供应商和消费者的需求,收集各种反馈,对消费者行为进行分析和研究; 2. 关注与分析行业内外所有相关产品,分析竞争对手产品,跟踪最新发展趋势,并提交分析报告; 3. 制定和设计新产品或新功能;优化已有功能或策略以提升用户体验; 4. 产品日常运营维护,根据各类分析、测试结果和反馈,持续改进现有产品; 5. 负责产品线的规划与设计,推动、控制、协调产品的开发与发布,

岗位要求:

1. 大学本科及以上学历,计算机或市场营销相关专业优先; 2. 二年以上互联网行业工作经验; 3. 丰富的互联网应用产品策划经验,熟练掌握业务需求分析、业务模式策划、产品需求分解; 4. 主动性强,具优秀的理解、沟通与协调能力

篇3:产品经理那些事儿

出版时间:2014-03-01

ISBN:9787115344656

所属分类:图书>计算机与互联网>IT服务管理

《产品经理那些事儿》以产品经理的从业故事为线索, 从实践的角度介绍了软件行业产品经理工作的内容、方法和技巧。本书通过生动的案例分析, 从实际出发, 讲述了产品经理需要具备的理论知识, 如4P理论、4C理论、SMART原则、波士顿矩阵、安索夫矩阵、SWOT分析等, 介绍了产品工作中的技能和技巧, 描述了产品经理需要培养的能力, 如战略规划、定义产品、营销方案等。

《产品经理那些事儿》适合众多IT企业中的产品经理或对产品经理工作怀有热情的人士阅读, 也能够对研发从业人员、销售从业人员、市场从业人员从产品角度理解工作产生帮助。本书也适合作为产品经理培训的参考书。

林江发, 北京大学力学硕士, 曾任北京北大方正电子有限公司软件工程师、产品经理、高级产品经理、业务拓展总监, 美国Adobe公司北京办事处高级应用工程师, 北京北大方正电子有限公司研发中心产品总监, 现自主创业。曾主导Adobe CS2在中国的产品推广工作, 愿意把自己多年的实践经验与大家共享。

篇4:产品经理赚多少?

产品经理可以来自于任何岗位,程序员、架构师、前端UI设计。其对技术知识的要求一般,只要能担任“在团队中沟通的角色”,因为他们本质上不是技术问题的解决者。明白用户需求、逻辑清楚、具备良好的沟通技巧、有一定的项目管理经验都是加分项。同时产品经理还必须具备领导团队的能力、良好的谈判能力,这样才能为产品开发带来强有利的资源支持。

产品经理们在做什么?

不同类型的公司关于产品经理的定位有所不同。笼统来说,他们需要做的是发现客户需求并且定义这种需求的价值,然后将这种需求传达给技术、设计等,推动这个团队将需求转化成产品,并且负责产品的后期服务和优化。

产品经理的工作是从挖掘客户需求开始的,通过研究客户的反馈、研究报告、市场趋势以及统计数据确定产品定位,然后撰写产品的需求文档。在项目开始之后,产品经理需要对团队的工作和资金进行分配,整合公司内部资源,及时报告和调整项目内容。这一阶段,他们有点类似于项目经理的角色。产品完成之后,他们还需要负责推广,收集用户反馈,对产品进行改进和修正。

就每天的工作而言,他们的时间会花费在写方案、测试、处理邮件、跟进产品、开会、各种团队沟通上。

产品经理的职业发展

篇5:天舟通信招聘产品经理 UE产品经理IVR产品经理

CDN建设成本偏高

《通信世界周刊》:视频行业的发展飞速, 对运营商而言, 将会带来哪些层面的影响 (例如网络、基础设施方面等) ?作为厂商, 可以从哪些方面帮助运营商提供良好的视频体验, 具体如何进行?

喻昂:随着近几年IP视频业务的蓬勃发展, 产业呈现视频内容爆炸式增长、视频终端多样化等特点, 运营商传统的IPTV业务面对新兴的流媒体业务稍显力不从心, 主要表现在以下几个方面:一是面对爆炸式增长的内容, 传统的基于EPG的内容发现和搜索机制不能满足需求;其次原始的内容存储和缓存机制针对长期存放的内容和处理快速更新的长尾内容力不从心;同时内容分发更多模仿传统有线电视, 码率固定, 内容注入时预先假定网络带宽, 难以满足多终端环境。

运营商的传统IPTV业务面临着不小的挑战, 新一代IPTV平台可以采用先进的技术手段帮助运营商为用户提供良好的视频体验。例如将先进的云技术为基础, 通过大量的虚拟化技术, 保证系统高可靠性和良好的伸缩能力。增强的QoE技术, 能够最大程度地降低丢包和延时带来的影响。自适应码流封装技术可以实现良好的多屏体验, 帮助运营商将IPTV业务从电视扩展至手机、电脑。

《通信世界周刊》:网络视频对宽带消耗严重, CDN服务可以帮助视频企业、运营商改善用户体验, 但业界有声音指出目前CDN建设成本较高, 现在还不适宜大规模部署, 对此您怎么看待?

喻昂:由于部署CDN网络是为了满足媒体数据的高带宽、低时延、无抖动等要求。现有的媒体分发/递送网络一般是专有系统, 针对不同的媒体内容、媒体终端设计了不同的媒体分发平台。互联网有互联网的CDN, IPTV业务有电信级的CDN平台, 移动电视有移动流媒体分发网络, 然而这些网络都是独立的、支持特定类型终端的分发网络, 这种建设方式极大地浪费了网络资源和增加了系统建设成本, 不适应未来网络建设和业务发展需要。通用性差和重复性建设是出现CDN建设成本较高这种声音产生的根源。

随着国家三网融合的推进, 基于“云”服务和通用架构的新一代CDN平台对资源、用户进行集中管理, 对媒体数据进行统一的分发和调度。新一代CDN平台通过感知用户行为、用户喜好, 对用户行为进行深度挖掘和分析, 根据用户数据确定媒体的存储/缓存策略, 为用户提供就近的个性化服务;同时通过大量的虚拟化技术, 实现存储数据的安全性、可扩展性, 提高分发和存储效率保证任何地点、任何终端进行访问, 通过服务器资源的抽象和负载均衡保证服务器的均衡能力, 保证整个CDN架构具有高度的可伸缩性、可用性和可靠性。

虽然我国很早就开始研究、应用CDN, 但由于各种原因CDN普及率一直处于较低水平。随着近几年三网融合的不断推进, 我国CDN普及率比起其他发达国家仍然存在很大差距。但随着新一代CDN技术的发展、三网融合的不断深入, CDN会为更多的企业、运营商和用户带来越来越多的便利和实惠。

多技术助运营商解决流量难题

《通信世界周刊》:随着运营商朝着移动互联网的转型, 视频服务所带来的数据流量问题将是运营商不可忽略的。您认为运营商应该采取哪些措施积极应对?

喻昂:随着数据流量的快速增长, 运营商面前存在两个相对矛盾的问题, 一方面需要通过网络设备升级、扩容解决数据流量增长带来的网络负荷问题;另一方面伴随着数据业务的爆炸性增长并未给运营商带来相应的快速的收入增长, 使运营商陷入了增量不增收的窘境。如何应对成为运营商面临的棘手问题。云技术、新一代CDN技术通过智能化、个性化的服务为运营商面临的困难提供帮助。

首先新一代CDN通过先天的技术特点将热点用户数据智能、动态地分发到最靠近用户、服务能力最强的节点, 提高用户体验;在保证高质量业务数据服务同时, 减轻主干网数据流量、降低网络拥塞发生几率。

另外, 通过对服务器虚拟化实现视频业务流化服务器流化能力线性扩容, 无性能瓶颈节点, 保证良好的系统可扩展性, 最大限度地保护运营商已有投资。

其次, 通过负载均衡技术将用户业务请求分配到服务能力最强、网络拓扑最靠近用户的节点;将服务器构成服务器集群, 实现服务器处理能力、数据资源共享, 提高系统服务能力。

最后, 通过感知用户行为, 进行深度的数据挖掘和分析, 通过用户行为分析, 把握最合适的业务运营模式, 进行用户差异化管理。

掌控流量打造智能管道

《通信世界周刊》:流量经营、智能管道等概念的提出及实施, 为运营商发展视频业务提供了新的思路。依照目前情况, 这些方式的转变会为运营商带来什么, 而在相关项目建设进展中, 遇到的难题是什么?应该如何解决请给出你的建议。

喻昂:流量经营、智能管道等该概念的提出及实施有利于运营商更好地管理和利用已有资源, 对如何提高运营业务的ARPU值提供方法和保证。如何使管道更智能, 如何提供贴合用户喜好的视频业务, 成为控制流量的关键。

智能如何体现?同样可以使用新一代CDN网络, 首先根据用户行为统计, 分析出用户喜好。将用户感兴趣的媒体资源通过CDN网络动态分发到最靠近用户的区域;并通过实时的节点服务器负载状况, 选择负载最轻的服务器为用户提供优质的服务。

篇6:产品经理不光给产品做加减法

2010年从暨南大学光学工程专业毕业后,陈纯参加了腾讯的校招,选择的是他感兴趣的岗位—产品策划。“我觉得在这个领域,更容易发挥我的优点—有想法、有点子,还善于煽动别人。”陈纯这样认为。尽管当时很多人觉得他的想法太冲动,但陈纯还是拿着准备好的几份腾讯产品的创意方案参加了面试。

面试共分为6轮,最后一轮的面试官是张小龙。“当时我只知道他是广州研发部最大的头儿,但我不知道他就是张小龙。”回忆起那次终面,陈纯说压力很大,他准备的那些方案还没讲完就被张小龙打断,“他问了些别的问题,主要是看我能不能挑战未知的东西。”

陈纯在腾讯广州研发部的第一份工作是QQ邮箱产品策划,他很快就接触到了张小龙的“1000/100/10”理论,即每个产品经理每个月要去看1000个用户反馈,100篇用户体验,10个用户调查(CE)。2011年,Foxmail发布的新版本7.0因为有大范围的改变导致很多用户不适应,刚做了两个月产品策划的陈纯就被调去“救火”,并开始了产品经理的职业生涯。往后的1个月里,陈纯每天的工作就是为Foxmail用户解决问题。“每天从早上就开始处理反馈,一直到晚上10时。”密集的问题反馈让陈纯在入职之初就迅速成长,那段时间他学会了“给产品做加法”。

之后陈纯参与了一个短期项目,帮助腾讯内部的企业通讯工具RTX建立Mac版,因为是跨平台的设计,所以一切都从零开始。他梳理了原先PC端的各个功能,把功能背后的需求重新整理归纳—陈纯在这个项目中又学会了“给产品做减法”。Mac版RTX被张小龙评价为“非常酷”,这对陈纯而言是最大的肯定。

2014年5月,被调回QQ邮箱部门的陈纯牵头策划了一个公益项目“暖灯行动”—用户在活动中删除无用邮件达到150T后,腾讯公益平台就会给山区学校换上价值40万元的白炽灯。这种参与方式引起了用户的情感共鸣,同时在优化成本的基础上完成了产品的包装。这个项目让陈纯获得了腾讯内部的“创客”称号—一个公司内部鼓励员工创新的奖项,是对有想法的员工很高的评价。

篇7:做主导型的产品经理

周世骏的职业生涯经历了三个阶段:2009 年从复旦大学计算机专业毕业后进入英孚教育做管培生,2010 年跳槽到百度做移动产品,然后2011年又回到英孚做教育产品。对一个做IT的技术男来说,这段经历看起来略显曲折,但每个阶段其实都在帮助周世骏更接近自己的目标——成为一个用户海量且具备主导权的产品经理。

因为喜欢教育行业以及欣赏提倡企业家精神的英孚,周世骏在毕业时做了这个相对他专业来说较另类的选择。工作的第一年,他就完成了两个项目,并把内部老的学习平台和教师管理系统进行了升级。

这时,他已经发现自己更倾向于去做拥有海量用户的产品,于是第二年他就跳槽去百度,想体验一下怎样做一个产品经理。

周世骏在百度先后担任过两份职务,百度视频移动版的产品经理和百度文库i OS版的技术开发。当时,智能手机逐渐普及,移动互联网和App也开始流行起来,可以说周世骏“走在了一条正确的道路上”,但庞大的组织架构也让他感觉自己在这里只能是产品的参与者,而不是主导者。于是当得知原来在英孚的Mentor正在做一个很有意思的App项目时,他又一次回到了英孚。

尽管这个项目最终因为用户黏性不高而被淘汰,但周世骏却在这里找回了自己的职业成就感。他形容自己所在的团队很像一个“内部创业公司”,不断地淘汰不足的产品,并研发新产品,而且这一次,他拥有了主导权。

2012 年,周世骏带领团队设计了一个名叫“英语句子达人”的产品,这个App通过大量的情景模拟来融合英语教学里的授课、练习、实践三个环节,所以尽管它带有一些试验性,仍然得到了不错的下载量。但周世骏很快发现了新问题:一个15 分钟的App,要花50 元,真的会有人来买吗?以现在的视野,他可能会想出可行的商业模式,但当时由于经验不够,于是这个产品被逐渐淡化。

正是通过一个个产品的摸索,周世骏不断累积着产品设计的经验,从最开始关注用户黏性,到有了一定口碑后考虑产品的商业模式,甚至再后来,通过研究用户行为来试图真正帮助他们解决问题。

目前,周世骏的团队研发的最受欢迎的产品是他们花了两三个月时间完成的英孚在线英语口语评估。这个在他看来“非常小”的产品,却满足了不少人的需求:既能将学生按照口语水平系统地分班,又能更合理地分配教师资源。“一开始我们只是想放出来试一试,没想到几乎英孚所有内部的业务组都想要这款产品。”周世骏说。

内部创业团队也会时常面临所有创业者都会有的困难——一个具有不确定性的项目很难向公司争取足够的资源和预算。除了要保持信心、顶住压力外,周世骏认为更重要的是必须得走一步一个脚印的产品模式,而不是在酝酿一两年后,期待一次突然的爆发。

有部电影里的台词令周世骏印象深刻,“有个孩子问:‘我如何让所有知名的球员都到球场里来玩?’大人回答说:‘当你把球场造好了,所有的人就都来了。’”对于他们,也是一样的道理。只有把产品做出来,才能证明自己的价值,主导自己想做的产品,否则,就只能做一个别人产品里的参与者。

篇8:天舟通信招聘产品经理 UE产品经理IVR产品经理

由是观之,人人都是产品经理社区近日引起投资机构的关注,就不足为奇了。

人人都是产品经理创始人曹成明,大学读的是工业设计专业,后来跨界创办过导航网站、下载网站以及电商平台,其中C2C电商平台“沈抚商城”后被一家电商企业看中收购。

大三时,非名校背景、却拥有多年站长经验的曹成明,被游戏社区51.com录用,负责社区运营。当时他直接管理的各地站长多达几百个。在这期间,因为经常要与做产品的同事打交道,他逐渐发现,自己其实更热爱产品,因此产生了转行的想法。

“我买来并读完了阿里巴巴产品经理苏杰的《人人都是产品经理》和腾讯产品经理王坚的《结网》这两本书,再加上自己平时对产品的研究和理解,结果面试时发挥得不错,最终成功进入一家创业公司并真正成为一名产品经理。”曹成明回忆称。

如愿以偿的曹成明没能高兴太久。由于缺少该领域经验,又没有圈内朋友,他在工作上遇到问题时,经常不知如何解决,也不知该去找谁帮忙,因此只能求助于搜索引擎。

曹成明发现,设计师等职业人群已分别有了自己的专属社区,而产品经理却一直没有这样一个可进行系统交流的平台。曾创建过多个网站的曹,萌生了搭建一个产品经理社区的想法,希望以此帮助像他一样有需求有梦想的产品人。

2011年7月,人人都是产品经理上线。此后一年间,该网站几乎都是曹成明一个人在战斗。之后,一些来自各地互联网公司的产品经理,陆续以志愿者的身份加入进来。

目前,人人都是产品经理已在全国各主要城市设立了分支,有独立负责人,每年定期举办“黑客马拉松”线下活动和免费训练营。曹成明称,这些线下活动效果非常好,一些企业已慕名找来,主动付费邀请他前去做内训。

人人都是产品经理的主营业务,大致包括内容、培训、招聘三块。

在内容方面,社区栏目已多达十几个,包括《人人评审团》、《人人早报》、《人人译客》、《人人专栏》、《知乎精选》等。截至目前,这些内容已与腾讯、网易、搜狐、ZAKER、今日头条、Flipboard等达成合作,订阅用户已达250万。而上述内容也正是该社区能够在早期吸引大批用户的重要原因。

培训和招聘是该社区未来最有可能被商业化的业务。曹成明透露,此前香港大学下属某一培训项目,有30多名学员是从该社区转化过去的,它的转化率、成功率均远高于其他平台,而它的招聘业务也同样极富竞争力。

今年,曹成明注册了公司,但一直未进行组织化运作,仍主要靠他自己以及全国40位志愿者的社会化协作。就此,与曹交流过的投资人无不惊讶。

在曹看来,过去管理全国几百个站长的经验对他帮助很大。更为重要的是,当初挑选这些志愿者的标准就是志同道合,比如产品经验不是很丰富、渴望学习、喜欢帮助他人、热衷分享等。

篇9:互联网产品经理特质要求探究

1927年, 在宝洁公司出现第一名产品经理, 并取得成功, 此后在很多企业相继采用产品经理管理模式。在著作《Inspired》中, Marty Cagan将产品经理一职形容为“发现有价值、可利用和行得通的产品”。产品经理能够使产品的研发有的放矢, 快速满足客户要求。产品经理是一项很有成就感的事业, 能够体现自身价值, 因为自己设计的产品能够改善人们的生活方式。

近年来, 由于互联网的发展, 产生一大批互联网产品经理, 互联网产品经理面对的客户为运用网络的网民, 与传统世界很不一样。主要体现在:用户的转换成本为零, 市场瞬息万变。在传统的互联网世界中, 只要把一个产品固定以光盘的媒介发布出来, 不可能被经常修改;但是互联网产品需要不断修改、测试、升级, 这就对产品经理提出一定要求。

二、产品经理一般职责

产品经理需要在设计与开发、运营和营销三个阶段都做好。

按照产品阶段可以将互联网产品经理职责分为:一是市场调研及用户研究:为了更好地设计产品, 需要同产品使用者进行深入调研, 了解对方在想什么?对方想要什么?二是产品规划及设计:产品规划、需求管理、产品设计、版本管理。三是项目管理:产品经理虽然名为经理但是在行政职责上并没有一定的行政权力, 然而项目经理需要协调多方。四是产品运营、市场推广。

三、不同人眼中的产品经理

(一) 主动, 把事情做到极致

在腾讯, 马化腾认为产品经理要关注最核心的能够获得用户口碑的战略点, 好的产品经理要主动, 主动用自己的产品, 去查, 去搜, 主动和用户接触、解决。为了做好腾讯产品, 马化腾每天都会花大量的时间和精力来体验公司的产品和服务。如何做到极致?QQ影音便是一个典型的例子, 而QQ邮箱中转站依然是极致的体现。

(二) 三原则+两基础

百度产品经理认为在进行产品策划活动之前首先应当弄清什么是产品, 产品的核心价值是什么, 进行产品分析前要问问题弄清楚用户为什么用这个产品, 能给用户带来什么好处。

在《李彦宏的百度世界》里提到过百度产品决策三原则:有需求, 有优势, 有收益。产品经理首先要做到的是需求导向, 首先要有需求, 才有动作。其次在寻找到需求后需要确定我方是否有优势, 只有占有一定优势才能吸引客户, 让客户使用, 最终实现价值。最后要符合百度使命即专注于搜索。纵观百度所有产品:图片、知道、贴吧、地图等无不专注于搜索, 一个个构成百度核心竞争优势。

(三) 做产品要有“大我“和“小我”

在周鸿祎看来, 做产品时既要有“大我”, 又要有“小我”。“大我”就是一个好的产品经理要把自己当成CEO, 既要负责产品设计、调研, 了解产品情况, 又要负责产品执行、推广等, 推产品负责就要从头到尾负责到底。大量用户选择产品经理做的产品是对一个产品经理最大的肯定。“小我”则要求产品经理放下自我, 甚至达到“忘我”的地步, 完全把自己当做自己的目标群体, 从客户角度出发, 通过感受客户的感知, 了解客户的真实想法, 更好地创造出好的产品。

(四) 想清楚用户价值、使命和愿景

阿里巴巴始终坚持“一个没有独立灵魂和理想的产品, 是无法长大的”, 所以产品经理便是产品的灵魂塑造师。产品在发展过程中, 产品经理面临无数个选择, 一个产品一旦想清楚了自己的用户价值、使命和愿景, 他所面临的一切问题就会很容易解决。产品经理需要统筹规划中长期和短期的发展路径, 通过结合愿景、发展路径提出自身的产品提案, 供产品委员会评估和决策。每一个项目提案至少要回答这些问题:为谁做?为何做?产出是什么?做什么/怎么做?投入?何时做?技术分析?风险对策等。在运营推广的设计思路上, 要尽量“OPW”, 也就是Other People Work。用钱能办到的事都是小事, 能用技术解决的事都是小事。产品发布后需要客服人员进行推广, 客服使命是:让旺旺没有解决不了的问题。客服方面也用OPW模式, 让客户帮助客户解决问题。

(五) 积极向上的态度

曾经在雅虎工作过的产品经理傅盛则认为产品经理既要能够把握产品和市场方向的能力, 又能够静下心来做很多细致的工作。傅盛认为产品经理需要具备这些特质:积极向上的态度, 态度平和, 关注细节, 良好的沟通能力。积极向上的态度很重要, 当一个团队人员很少, 几乎什么都需要自己亲自动手的时候, 一定要有热情, 积极向上的态度。多注重细节能够熟能生巧, 多使用不同的互联网产品, 不断试用新的产品, 了解别的产品的优势与不足, 提出自己的见解。由于产品经理需要和多个部门沟通, 对产品经理沟通能力有一定要求。往往产品从最开始的设计到最后成型会有很多的不同, 其中各种资源协调、各部门沟通误差是主要原因, 因此沟通对产品经理而言很重要, 需要不断提升。

四、总结

过去十年, 中国互联网成功抵御国际巨头的进攻, 开垦出本土的天地, 但是这并不意味着可以放松。相反, 更加需要集中精力, 拼创新、拼核心技术等等, 这些都需要产品经理好好应对。相信未来, 产品经理会越做越出色!

摘要:产品经理是企业品牌塑造者、营销骨干, 负责着产品从产品提出到最后市场推广等一系列活动。近年来, 随着网络的快速发展, 互联网产品经理越来越活跃, 成为一个越来越重要的角色。

关键词:互联网,产品经理,职责

参考文献

[1].欧阳璟.产品经理的5种能力[J].程序员, 2009 (1) .

[2].欧阳璟.优秀产品三部曲[J].程序员, 2009 (10) .

篇10:你就是一个产品经理

思维重启知易行难

互联网时代重塑了思维的价值,然而思维重启的过程是艰难的。在接触及协助一些传统企业家转型的过程中,我发现他们面临的困难主要有以下四点。

价值否定

体力劳动的代替是显而易见的,不伤及根本,所以工业化容易被接受。但如以前完全靠设计师设计的家装设计公司酷家乐,现在通过云计算和大数据代替了设计师的大量工作。这种变革是伤及自我价值的,是最难被肯定和接受的,尤其在一些依赖大量脑力重复劳力的行业。

路径依赖

有很多投资人不太愿意投资有成功创业经验的人,就是因为怕他们有路径依赖。传统企业在转型的过程中确实会受到之前成功经验的影响,因为工业化时代的价值观和商业模式都已经形成深深的烙印。比如会更注重短期的利润和对多战线布局以分担风险,这些思维都会在日常决策中体现,从而难以适应新的商业规则。

将信将疑

在听成功故事时都会比较激动,但自己着手做时又会不一样。会更多地考虑困难,这时又会产生一丝怀疑,成功的互联网比例有多少?那些成功的创业项目会不会是因为偶然因素。大家都知道互联网时代开始不能考虑赢利,要更多地关注做好产品、获得用户;但在运行过程中,都会慢慢产生怀疑,特别是在烧了大半年钱后还没产生收入时,就很考验心态了。还记得在2012年还有许多人唱衰京东,根本上就不相信亏损带来的用户和体验是否真有价值。想得更多的是如果到时融不到钱怎么办,有了用户,变现不了怎么办。

老板心态

最后一点就是传统企业家的老板文化,会更多地把企业看成自己个人的。这带来的结果一方面是中心化管控,会更多地要求员工打卡考勤,难以形成信任和去中心化管理。另一方面是利益分配机制,很多传统企业家的思想更多维持在“你努力了,我赚钱了,我会奖励你的”,这与现在主流的80后及90后“共同创业、自我价值实现”的思想难以一致,从而没法吸引优秀的中坚力量。

如何让思维重启

在明晰思维重启的难点后,我们需要做的就是对症下药。企业家个人又该如何来转变固有的思维,达到重启状态呢?

打动用户内心

人们越来越倾向于为兴趣情感埋单,产品更多的是要打动用户。在这个时代,每个人都可以作为产品,面向你的朋友、你的同事、你的上司,这时候你是否有良好的用户思维,如果没有,又怎么可能做出打动别人的产品?只有将个人视为产品链的一部分,真正地站在用户的角度去思考探索,才有机会发掘出用户的真正需求,重启的大门才能打开。

这对很多传统企业家来说就变得不可理解,以前只要把产品生产出来,打打广告就可以找经销商卖出去了。现在还要想着产品在哪里打动用户,就需要企业去思考产品更高层次的意义。手机不只是打电话、上网的工具,你要把它做成一个艺术品。软件成了很多产品的灵魂,功能是否贴心、设计是否有情怀。这些恐怕已经颠覆了传统企业家对产品和品牌的理解,更不用说什么粉丝经济和社群经济了。

所以,互联化的思维模式变化第一条就是以用户为中心,这也是很多个人和媒体鼓吹“这是一个产品经理时代”的原因。企业的创始人要更多地拥有以用户为中心的产品经理思维,这已经慢慢变得必不可少。

学会做“减法”

前段时间有一个app应用非常火,不是因为产品、也不是用户数据,而是因为其天使轮就融资一亿元。同时在地铁等场所狂打广告,着实让很多创业者感受到什么是土豪创业。对于横空出世、一出手就狂打广告的产品我向来不看好,因为这种方式已经不再适应当今的时代。出于好奇,我也下载了这款app体验了一下,无论是产品还是运营上都没有让我失望,因为如我所期都非常不完善。这是一件非常不好的运营行为,因为挽回一个失望老客户的难度要远远高于获得一个新客户。

广告红利的时代已经结束,产品的信息不对称也已经不再存在。现在产品的同质化已经非常严重,所以需要创业者更多地从细化领域满足用户的某一需求,再借助社会化传播来不断获得口碑和更多用户。这就要求我们现在要有精益创业的思维模式

比如你要做企业化应用,若一开始就想什么功能都做,会把战线拉得太长。这样会分散有限的精力和财力,同时也没法让自己的产品作出明显区分。按精益创业的思维,一开始应该集中所有的资源满足用户的某一需求,把一个功能点比如企业内部通讯或协作功能做到极致。这样不仅可以与其他产品在这一功能点上拉开明显的差距,也可快速在有限的资源下获得更多的用户。随着用户规模的发展和下一轮融资的到位,再根据资源和需求慢慢扩展功能。这需要创业者有很强的自我控制能力,抛弃追求“大而全”的思想,要知道“做减法”远难于“做加法”。

用极简思维做事

企业发展之迅速已经超过了很多人的想象,BAT花了十多年时间收获千亿美元估值,小米不到五年时间估值300多亿美元,而成立不过三四年达到几亿乃至几十亿美元的创业企业也可举出不少案例。这些都只有在移动互联网的今天才会涌现。

高速发展的企业,就要相应的管理模式配套。只有去中心化的管理思维,才能精益创业,才能形成小团队作战,达到高效决策,从而对形势作出快速应变。去中心化的管理不是简单地拟一个公司规章文件就可实现的,需要两个前提条件:对团队的信任授权和优秀人才的聚集。而优秀人才特别是现在的90后,更多地为乐趣和自我价值实现而工作,这需要公司形成自己的文化去吸引

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