工作总结街道办事处

关键词： 办事处 街道 工作 总结

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《工作总结街道办事处》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：工作总结街道办事处

街道办事处工作总结-街道办事处工作总结 街道办事处18年工作总结及18年工作谋划

街道办事处工作总结-街道办事处工作总结 街道办事处2018年工作总结及2018年工作谋划

街道办事处工作总结

**街道办事处2016年工作总结及2016年工作谋划

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今年以来，**路街道提出了以“六新”干部集聚正能量，促进街道作风大转变,加快推进“新曙光”建设步伐的总目标，围绕全区“工业振兴、城建提升、商贸繁荣、环境一流”总要求，构建东部商业核心区，打造城市商业综合体，做大中国文字文化产业园，全面建设创新型

特色社区。下面就2016年工作总结及2016年工作谋划汇报如下：

一、创新经济发展新思路，实现街道经济飞跃新常态

在区委区政府的正确领导下，曙光路街道始终把招商引资和项目建设放在经济发展工作的第一位，并结合实际从提升服务质量着手，着重提高招商引资质量，不断加大项目开发力度，使街道经济发展再上新台阶。

一是有力有序，各项指标齐头并进。办事处全年税收任务479万元，截至11月份已完成区级财税收入572万元，占全年任务的119%;省外资金全年任务亿元，截止11月份已完成亿元，占全年任务的113%;固定资产投资全年任务亿元，截止11月份已完成亿元，预计12月份完成全年任务;社会消费品零售额全年任务亿元，截止11月份已完成亿元，预计12月份完成12亿元。

二是主动出击，招商引资硕果累累。街道在招商工作中立足一个“勤”，

着眼一个“诚”，做到勤联多访，以诚感人，街道班子成员放弃多个节假日休息时间，主动到企业登门拜访，宣传我区招商政策及优势，经过不懈努力，目前共引进各类企业22家，其中商贸企业14家，工业企业2家，建筑企业3家，电子商务完成3家。

三是强化跟踪，重点项目有序推进。保利影视文化广场项目投资总额约20亿元人民币，目前完成了土地证办理并启动了开工建设;沃森速冻海鲜物流园项目集食品速冻、冷藏、物流配送为一体，项目建成后预计年可形成税收1000万元，实现2000余人就业，目前项目一期冷库已完成招商，其中入驻大客户30户，小客户70余户，并投入使用，配送

…………

长效机制。

二是以为民务实为根本，解决群众最切身的利益。辖区老年人较多，行动不方便，针对这一问题，街道对辖区路

面进行了大面积硬化，在辖区老年人经常活动的地方增设了爱心长椅，供老年人使用，以社区党支部为支点，协调居民暖气安装事宜，让居民得到了最根本的实惠。

三是以拓展为民服务项目为载体，加大社区服务力度。便民服务是安民心工程，街道在去年平原社区、曙光社区、文博社区相继改造便民服务大厅的基础上，今年又在区委组织部的协同帮助下，对老年人口居多的盘庚东社区综合服务站进行了集中改造，目前,盘庚东社区已经成为集图书、文体、多媒体教育、日间照料中心等为一体的多功能服务型社区。现在曙光路街道所辖四个社区已经成为服务功能齐全，服务方式全面的人性化服务型社区，得到了居民群众的一致好评。

四、集聚群众生活新需求，全力推进社会管理新形态

一是脚踏实地，环境卫生创建工作攀越新高峰。今年结合全市创卫复审工

作，先后牵头联合工商、城管、环卫等多家部门，对永安街、曙光路、盘庚街等重点区域进行了多次综合整治，在永安街与平原路设置临时果蔬摊群点，从根本上破解了小区占道经营问题，取得明显成效。今年还为辖区新增不锈钢垃圾箱30个，新增水泥垃圾箱85个，修补水泥垃圾箱137个，购买塑料垃圾箱550个，硬化居民区地面面积30000平方米，绿化居民区面积2000平方米，4个社区粉刷墙面共110000平方米，在红旗渠广场东北角、永明路北段菜地、皮革厂倒塌房三处共建围挡846平方米，油漆辖区沿街门店500余个等。城区环境得到了明显的改善。

二是拓宽渠道，广开门路促进居民就业有保障。今年街道积极促进就业，确保就业形势稳定，新增岗位800个，安置失业人员2475人，“4050”261人，培训失业人员426人，新增养老保险参保50人，劳务输出188人，提前完成上级下达的各项目标。

三是落实政策，切实确保困难群众基本生活权益。今年为辖区94位80岁以上老人办理了老龄津贴。街道办事处工作总结不定期走访调查，了解掌握各社区低保户的最近情况，确保低保金用在最急需帮助的困难居民,做到应保尽保。截止10月份底为我辖区42户低收入家庭办理了低保。在保障性住房方面，充分利用社区工作人员了解社区居民基本情况的优势，由社区初审后报街道民政办进行二次审核，确保低收入家庭住房困难居民的居住条件得到逐步改善，截止10月份底为我辖区25户居民办理了保障性住房的申请。截止10月底为3人低保困难家庭提供了医疗救助，减轻了他们的经济负担，解决了他们的后顾之忧。 2016年5月19日“慈善日”在两馆为我辖区困难残疾人和行动不便的老人，结合区慈善总会为他们发放轮椅13辆。

第二篇：街道办事处2018年度工作总结与街道办事处2018经济工作汇报

街道办事处2018年度工作总结

20xx年，淮川街道在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧扣“保发展、保稳定、保民生”主题，努力克服各种困难，大胆创新工作方法，一心一意谋发展，多方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力，较好地完成了各项目标任务，推动了街道经济社会事业较好较快的发展。

一、攻坚克难加快发展，经济实力稳步增强

20xx年是新中国成立xx周年，也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年。一年来，街道工委、办事处坚定发展信心，从变化中捕捉机遇、在逆境中创造条件，抓好项目建设和商贸繁荣两个重点，全力推动经济平稳较快增长。

(一)全力以赴服务项目建设。以“两帮两促”、“创业富民”活动为抓手，进一步强化“五个一”工作机制，严格落实项目责任，确保项目建设顺利推进。石油公司危房改造、110kv浏阳变电站扩建及邮电路改造、浏阳河中学调规建设等项目拆迁工作顺利推进;鸿宇广场二期、名河鑫都如期开工;香山国际名苑、醴浏大厦顺利竣工;城东农改超、石板巷棚户区改造、火车站改造等项目有序推进。

(二)浓厚氛围促进商贸繁荣。积极筹办“第二届城市商务节”，开展百户商家大促销活动，提振了商家信心，拉动了消费需求，全年实现社会消费品零售总额67.98亿元。成立了浏阳市服装行业协会，推动行业规范发展。充分发挥地域优势，做活以商招商文章，引进肯德基等9家知名品牌企业落户淮川，实现到位资金3亿元，特别是通程商业广场、深圳人人乐购物广场等商业巨头入驻，有力推动了街道传统商贸业的升级，促进了商贸业的快速发展。

(三)勤征细管确保财税入库。面对街道税收面广税散的现状，街道充实力量组建了32人的协税护税队伍，进一步澄清了税源底子，规范了房屋出租等税种的征收标准，使税收征管逐步走上规范化、科学化、精细化的发展轨道，全年完成财政总收入13958万元，其中地方一般预算收入9236万元，超额完成了市委市政府下达的目标任务。

二、社会大局和谐稳定

一年来，我们坚持社会事业与经济建设同步发展，在经济稳健发展的同时，立足科学管理，注重统筹推进，各项社会事业得到了较快发展。

(一)多管齐下保持大局稳定。紧紧围绕“打造平安淮川”工作主题，狠抓建立综治维稳长效管理机制和严打整治两个工作重点。成立了街道综治维稳中心和矛盾纠纷调处中心，建立了领导值周制度，畅通了信访渠道，积极稳妥地调处和化解了拆迁安置、医患纠纷、企业改制等各种矛盾纠纷，确保了重大节会的安全稳定和重点项目的施工环境;按“十个一”标准规范创建了40个平安小区，新组建了8支社区巡逻队，实现了街面巡逻和背街小巷巡逻一体化，治安和刑事案件得到有效控制;“xx”普法教育深入推进，居民法律意识进一步提升;公共安全常抓不懈，联合开展严打整治、消防安全、食品安全、学校周边环境等专项整治活动20余次，居民安全感进一步增强，维护了社会大局稳定。

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(二)强化服务落实基本国策。一年来，坚持优质服务与基础工作并重、奖励兑现与依法行政并举，全面落实基本国策，稳定街道低生育水平。深入开展计划生育优质服务

“百日行”活动，做好了育龄妇女生殖健康普查;认真开展省内“一盘棋”清查、数据录入工作，做到辖区人口底子清、情况明;严格兑现落实长效避孕措施等奖扶政策，全年共发放奖扶资金22.48万元，抓住社会抚养费征收和长效避孕措施落实两个重点，全年来，完成社会抚养费征收71万元，落实长效避孕措施580 例，排查隐患76例，实现计划生育率97.01%，可望连续第9次蝉联长沙市人口和计生优质服务模范单位。

(三)建管并举营造优美环境。加快居民小区改造，投资70多万元重点做好了城东居民小区的环境整治工作;以创建人民满意城市活动为抓手，积极开展文明创建活动，加大背街小巷的环境卫生整治，开展“万人清洁浏阳城”活动4次，加大马路市场、违章建筑等问题集中整治，累计拆除违章建筑8290平方米;完善市政设施，重点解决了黄泥湾路下水道改造、鹿园路改造、西湖山路南段建设等居民反映的热点难点问题;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了应急反馈机制;切实加强环境保护工作，严肃处理居民反映的餐馆油烟污染和施工燥音污染问题。

(四)关注民生促进社会和谐。认真落实惠民政策，关注弱势群体。进一步加大救助力度，采取集中救助与临时救助相结合，全年来筹集各类民政救助资金553万元，救济5376人次;不断完善养老保障体系，成立了浏阳市颐乐养老服务中心，采取集中养老与上门服务相结合的模式开展养老服务;以创业富民为抓手，加大就业培训力度，积极与企业沟通，全年新增就业人员2778人;廉租房分配、失业、工伤保险等覆盖面逐步扩大;实施教育强街战略，成立了全省第一家街道教育基金会，全面推进浏阳河中学继建工程，中小学入学率、巩固率均达到100%，机关幼儿园通过长沙市示范幼儿园的验收;高度重视公共卫生管理，街道社区卫生服务中心顺利开业，城镇居民参合率96.08%，认真抓好了“手足口”病、甲型流感预防工作，有力地控制了疫情蔓延;成功举办了“践行科学发展，构建和谐社区”等12次广场文化活动，社区文化活动异彩纷呈，居民幸福指数进一步提升。

(五)、创新管理提升服务水平。大胆实践“选聘结合、三位一体”的社区“两委”换届选举新模式，调优配强了社区居支两委和社区服务中心工作人员;按照定网格、定制度、定职责、定待遇的“四定”原则组建了130名社区服务联络员队伍，有力延伸了社区服务触角。启动社区标准化建设，社区形象进一步提升，8个社区全面开通社区网站，社区服务更好，便捷高效;进一步深化社区网格化管理，建立了23060户《居民信息档案》，并建立了信息收集-协调处理-督查反馈机制，畅通民意诉求，社区整体工作水平迈上新台阶。

三、扎实推进党的建设，组织保障更加巩固

一年来，我们积极探索新形势下的基层组织建设和管理创新，特别是通过扎实开展学习实践科学发展观活动，党组织战斗力和党员队伍活力进一步增强。

(一)学习实践活动富有成效。紧紧围绕学习实践活动的总体要求，采取规定动作和自选动作相结合，确保学习实践活动有效开展。创新学习形式，保障学习时间，使广大党员干部深刻理解和把握科学发展的精神内涵;加大宣传力度，采取小区橱窗、流动展板、印发宣传册、文艺快板、主题广场文化活动等各种形象广泛进行宣传，提高了群众的知晓率;认真抓好了联城社区党总支、人民路小学党支部“三个月三个阶段”的新模式试点工作，其活动经验得到了上级领导的肯定，街道工委被授予浏阳市深入学习实践科学发展观活动先进单位;广泛征求意见，开展了“一社区一课题”的主题调研活动，以召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱等形式收集意见360条，并切实进行了整改。通过活动的深入开展，进一步明晰了谋求科学发展的思路，提高了推动科学发展的能力。

第三篇：XXX街道街道办事处值班工作制度

一、严格遵守值班制度，按时交接班，遇接班人未准时到岗，必须等到接班人来认真填写交接班登记，说明当天情况才可以离开。如接班人员迟到20分钟以内，每分钟扣除勤奖1元，20分钟以上扣40元，1小时以上按脱岗处理。

二、如遇特殊情况需要调班，需向分管副领导请示;副科调班需向书记、主任请示。如当日值班人员遇特殊情况又未进行及时调班，当日必须向分管领导及时请示，领导批准后由他人代岗。

三、值班期间绝不允许出现脱岗、漏岗现象。如发现值班人员脱岗、漏岗现象，由督查室负责调查核实情况，如情况属实，在例会上进行通报批评，按旷工处理，第一次扣除半月出勤奖;第二次扣除全月出勤奖;三次以上扣除全年目标管理奖的10%;屡教不改者扣除全年目标管理奖。保证人不离岗。

四、值班人员不得找他人代替值班，如出现他人代替现象，第一次罚款100元，第二次罚款200元，第三次罚款400元，依次类推。

五、值班人员在节假日期间必须坚守岗位，不得出现脱岗、离岗等现象。

六、值班人员值班期间必须在一楼值班室值班，严禁值班期间喝酒，如出现上述现象，按《干部管理制度》进行严肃处理。

七、值班人员要严格遵守保密制度，严禁带外人进入值班室，不允许把朋友、亲戚带到值班室留宿;

八、做好防盗、防火工作，遇有突发情况，立即报告领导及时处理;不得错报、漏报和瞒报，一经发现严肃处理;

九、值班期间如发生盗窃案件，由当日值班人员负全责。

十、由党政办、督查室负责不定期查岗，督查室每月5号前将办事处值班情况进行通报。

第四篇：街道办事处2020年工作总结及2021年工作思路（街道）

2020年是全面建成小康社会的决胜之年，又适逢建党99周年。一年来，xx街道办事处在区委、政府以及街道党工委的正确领导下，立足区域优势，突出区域特色，以服务辖区经济发展为目的，全面贯彻落实从严治党，着力提高城市治理水平，有力促进辖区经济社会各项事业发展。

一、强基固本，党的建设不断加强

（一）狠抓思想建设。

健全党员干部每周学习例会制度，街道机关党支部和各社区党支部坚持每周一上午集中学习。街道领导班子成员充分发挥党员领导干部示范引领作用，每周集中组织开展一次政治理论学习，及时传达上级相关文件和会议精神。同时充分利用“学习强国”平台，每天在微信工作群通报各支部党员、非党员学习情况、交流学习心得、推送“党员干部x分钟掌上学”相关业务知识，利用开展主题教育时间，实现了领导干部“领学”与党员群众“自学”相结合、“线上线下一起学”的学习新模式。

（二）推进社区党组织建设。

撤销原x个社区党委，新成立x个社区党委，成立网格(小区)党支部xx个，楼栋(院落)党小组xx个，完成xx个小区支部阵地建设，成立红色业委会x个、红色物业x个。优化设社区联合党委x个，吸纳辖区各行业各领域xx个党组织进入社区联合党委，有效整合区域党建资源。充分发挥三级党建联席会议制度作用，召开街道、社区、小区三级联席会议xx次，解决老旧小区加装电梯、噪音扰民、油烟污染等民生问题xx个。

（三）落实在职党员到社区报到制度。

截至目前共有xxx个部门的xxx名机关在职党员到社区“双报到、双报告”。在文明城市创建、卫生整治等活动中，充分发挥了党员先锋模范作用。先后成立由xxx名党员组织的xx支党员志愿者队，通过开展各类志愿服务活动，共同营造“我为人人，人人为我”的良好氛围。今年共命名xx个星级基层党组织，其中一星级党组织x个，二星级党组织xx个，不定级党组织x个。

（四）严格落实党员教育管理。

按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，认真贯彻落实发展党员程序，实行党员发展公示制、预审制、票决制及责任追究制，实现发展党员规范化和制度化。xxxx年计划发展党员xx人，确定入党积极分子xx人，发展对象xx人。现有党员xxxx人，转入xxx人，转出xxx人。做好流动党员摸排，截止xxxx年x月，辖区内共有流动党员xx人，其中，流出党员xx人，流入党员xx人。

（五）完善非公党建工作机制。

为了更好更准的抓好辖区内非公经济组织和社会组织工作，街道成立非公经济组织和社会组织党委，指导成立x家非公企业党支部，督促指导各非公经济组织党支部开展主题党日、党员教育管理工作。组织召开非公企业党组织党建和经济发展观摩会x次，xx余家非公经济组织参加，对辖区金色童年党支部、众业造价咨询有限公司党支部、xx爱康博大医院党支部党建及经济发展进行互观互学。同时邀请xx区人社局、xx区工作人员就业局就政府出台的有关非公经济组织优惠政策进行解读，xx区部分人大代表、政府委员参加观摩会。撤销x家空壳非公党支部，整建制转出非公企业x家，整顿软弱涣散党组织宁夏军康置业有限公司党支部初显成效。

二、加强领导，抓实党风廉政建设工作

紧紧围绕“落实责任、执纪监督、案件查办、作风建设”等工作重点，抓实党风廉政建设工作。

（一）严格执行党风廉政责任制。

层层签订党风廉政建设责任书，加强对履行“一岗双责”情况的监控。通过召开会议和签订责任书，进一步强化党风廉政责任制，建立完善党风廉政建设“责任链”，对“三重一大”事项全部提交党工委会议研究，并实行了党工委主要领导末位表态制。把党风廉政建设的各项工作落实到班子成员和各社区基层支部，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，进一步增强主责意识。

（二）改进工作作风。

严格落实八项规定，坚决纠正“四风”。一是定期、不定期对街道、社区工作人员遵守党的廉洁纪律、生活纪律、群众纪律、工作纪律及办公秩序等情况进行督查。二是在疫情期间，街道党工委班子成员全部下沉社区进行全程监督，发现问题及时解决，对社区一名“四包一”落实不到位问题约谈x人，上级下发的xx次工作督查通报全部整改到位。三是加大纪律审查力度，持续正风肃纪。对信访举报件的受理、转送分流、督查督办等严格按照相关规定和程序办理，截止目前，累计处理信访举报线索x件，并第一时间向群众反馈信访举报处置结果，提升工作质效;累计处理党风廉政案件x件，持续不断对党员干部职工敲响遵纪守法的警钟。

（三）扎实开展廉政教育。

一是加强常态化学习，每周一工作例会及主题党日活动经常性开展廉政警示教育，及时传达学习区、市、xx区纪委相关文件精神。二是组织社区及机关干部职工观看党风廉政建设警示教育片《国家监察》进行视频学习。三是组织全体党员干部和社区书记参加自治区廉政警示教育基地学习，敲响反腐倡廉的警钟。四是组织开展以“认清形势，正风肃纪——做讲纪律、守规矩的基层干部”为主题的廉政党课，街道及社区全体党员干部及辖区直管党员参加并集中学习《中国共产党纪律处分条例》。

（四）强化执纪监督。

纪工委重点工作、为民服务和发展资金项目实施、拆迁遗留问题的解决等重点领域和工作进行了全程监督，严格执行有关程序和规定，确保了党风廉政建设有关规定的执行。

三、人大工委工作

发挥代表作用。组织代表积极参与无物业老旧小区“拆小并大”、全民健身公共服务体系建设、森林公园社区居民乱垂钓、加装电梯等重点工作调研活动x次，召开座谈会x次。切实做好人大代表联系群众(选民)工作，截止xxxx年x月底已完成人大代表接待群众(选民)工作，共xx名人大代表走访原选区选民开展议事活动。密切联系群众。各社区利用各种载体和时机征集选民意见建议，畅通群众通过人大代表反映民情民意的渠道。切实做好人大代表联系群众(选民)工作，截止xxxx年x月底已完成人大代表接待群众(选民)工作，共xx名人大代表走访原选区选民开展议事活动。截至目前人大代表接访xx名，征集群众意见建议xx件。认真办理代表意见建议。四届四次人代会期间，我街道人大代表小组共提出意见建议xx件，由政府各部门办理x件。闭会期间，通过各种走访、调研征集社情民意xx条，其中x条已由代表协调相关部门办理，其中x条上报政府协调解决。

四、服务民生，城市面貌展新颜

（一）环境卫生整体提升。

环境卫生整治。xxxx年清理无物业小区及背街小巷垃圾杂物xxx吨、补种绿植xxxx平米、拆除私搭乱建xx处、清铲小广告xxxxx余处、处理私线充电xxxx起、摆放共享单车xxxxx余辆。基础设施修缮。组织志愿者定期清洗擦拭辖区内公益广告牌及健身器材xxx余次;修补路面xxxx平米、维修井盖xx个，对小区台面破损、配电室墙面、楼道天窗、下水井盖、路灯等基础设施进行维修，补充安装到位灭火器xxx余套，补充分类垃圾桶xx个，加固不锈钢挡车柱xxx个。规范停车秩序。切实落实“街巷长”责任制。组织开展街巷长培训会议x次，开展街巷巡查活动xx次，累计处置街巷各类问题xxx个，在背街小巷和裸露空地新增停车场xx处，新增机动车泊位xxxx个，新增非机动车车位xxx个。

（二）志愿服务有效整合。

xxxx年xx街道党工委着力发展“三微”党建服务理念，引进“三社联动”机制，积极开展系列党员服务活动，共治协商，整合志愿服务资源，推动社区党建与志愿服务的紧密结合和扎实开展，组成“小喇叭”党员志愿服务队、“安居大妈”义务巡逻队、“五彩同辉”志愿服务队、森林公园志愿服务联盟等志愿服务队伍，常态化开展环境卫生整治、政策法规宣传、矛盾纠纷调解等多种志愿服务活动xxxx余次，受益人数xxxx余人。依托未成年人心理辅导站、家长学校、未成年人课外活动中心开展心理健康辅导、家庭教育、未成年人课外活动xx场，参与人数xxxx人。

（三）“一居一品”特色突出。

加大文明宣传、加快基础设施改造入手，倾力打造辖区“一居一品”特色品牌。森林公园社区志愿联盟xx支志愿服务队，根据群众所需提供共建共助服务;清馨苑道路交通文明规范品牌，针对周边小微企业众多，xx开放型商务楼等共享单车随意乱摆、人车混行较为严重，结合站前三包探索“人人是志愿者”活动，让更多居民参与到志愿活动中来;xx名邸自管自治品牌，结合辖区有xx公寓楼、和信商务中心等大小xx栋公寓楼，小微企业、出租户人员、外来人口多等实际情况，依靠物业公司实行自管自治管理;xx新时代文化实践品牌，依托新时代文明实践广场、xx区悦书房、文化形象墙等文化元素，打造集党建、志愿服务、人文美德为一体的新时代文明特色实践广场，提高居民文化素养;民生花园社区以特色商业街区为品牌，重点依托民生南商，围绕民生花园小区周围x条特色商业街区，以饮食文化、特色街区、环境治理为重点规范化商业特色街区;锦绣苑以提升老旧小区规范管理为特色品牌，对唐槐巷周边xx个无物业老旧小区进一步改造提升，规范停车、规范门前三包落实。

（四）老旧小区改造升级。

摸底登记辖区内所有xxxx年前建成的老旧小区，将辖区内xx个xxxx年以前建成的住宅小区全部纳入老旧小区改造规划项目。改造项目分期分批次实施，今年xx列入改造项目，已完成xx四个小区改造工作。

（五）垃圾分类有序推进。

利用展板、电子屏幕、宣传栏、培训会、发放宣传品、传统节日活动等进行垃圾分类宣传，加强宣传转变意识提高素质。规范管理辖区内xx个住宅小区的垃圾收集、清运处理工作，在xx个小区建成四分类垃圾亭，垃圾亭建成率xx%;每两个单元门口摆放一组餐厨垃圾桶、可回收垃圾桶，每个小区进出口增设有害垃圾桶，所有垃圾袋装化收集。

五、创新管理，社会建设谱新篇

（一）法治政府稳步建设。

创新普法方式，多措并举开展法治宣传教育，开办法律咨询活动、法律知识讲座，联合司法所、派出所等多部门在人员密集场所开展法治宣传xx场次，发放宣传资料xxxx余份，接待、解答法律咨询xxx人次。完善街道公共事务民主决策、行政权力公开透明运行机制，及时在信息公开网更新报送政务动态信息，着力打造阳光政府。落实“矛盾纠纷大调解”工作机制，针对群体性事件、公共突发事件、民间组织活动等重大、紧急、敏感事件建立工作应急预案和应急队伍，做到处置及时、有序、合法。

（二）扁平化管理提高效率。

按照每xxx户-xxx户的标准，将x个社区科学合理的划分为xx个网格，每个网格配备一名网格员，实行AB岗无缝对接，定期走访入户，社区服务更加精细化、多元化、个性化。按照“扁平化”试点管理模式，所有案件直接在综指中心和社区间转办，减少转办环节，加快案件办理速度。今年x-x月份我街道大联动平台分中心共处理案件xxxxx件。其中网格员上报案件xxxxx件，有效案件xxxxx件，结案率达到xx.x%。

（三）部门联动突出成效。

坚持与辖区单位开展共建活动，依托辖区单位服务优势，定期开展服务进社区活动;发挥小区党支部和楼栋长作用，小区党员参与到社区“创文”工作中，联合物业公司对小区存在的问题进行整治;街道牵头，联动xx区交警一大队、xx区物业办、xx区综合执法局等部门，共同解决xx难题，拆除xx侵占公共绿地菜园xx处，拆除xx违建钓鱼台x处，整治清零顽固问题。

（四）综治维稳创新开展。

禁毒工作严格落实“四位一体”帮教措施，完成自治区级社区戒毒康复工作示范点建设任务，打造总面积xxx平米的标准化、规范化“街道社区戒毒(康复)中心”及x个“社区戒毒(康复)工作站”，创建xx市二级无毒社区x个。辖区共有在册吸毒人员xxx人，其中社区戒毒x名，社区康复xx名，社会面有吸毒史人员xx人，戒断三年未复吸人员xxx人，羁押、服刑x人。x.xx禁毒故事分享会被宁夏新闻报导。街道综治指挥中心在社会治理上实施精准化网格化管理模式，将辖区划分为xx个小区网格和x个街面网格，推行居委会委员和网格员包网格制度，定期入户走访、收集梳理社会治理信息、协调解决问题隐患，使社会管理服务覆盖到每一个楼院、每一户居民，累计开展矛盾纠纷排查xx次，调节一般矛盾纠纷xxx件，调节成功xxx件，化解率xxx%。实现刑事案件、治安案件、可防性案件发案数下降了x%。开展安全讲座xx场，受益人员xxx余人。排查辖区企业、商户等xxx余家，已督促所有检查出的安全隐患督促问题加快整改。截止目前，街道没有发生一起重大安全事故，无一人死亡。开展民族观宗教观讲座xx次，受益xxx余人，文艺演出x场。民生花园社区新打造侨胞之家x处。创新打造清馨苑社区为全国“综合减灾”示范点，加强防灾减灾制度建设，完善社区应急管理体系，利用社区宣传栏，向辖区居民宣传防灾减灾常识和知识，进一步增强了全员防灾减灾意识。

（五）文化活动丰富开展。

组织开展、参加“万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆”主题活动暨民族团结进步表彰文艺汇演、“x月的鲜花献给党”——庆祝建党xx周年情景剧、小品大赛等大型活动xx场次。辖区图书室、报刊借阅室、娱乐活动室、乒乓球室、体育健身室、计算机与网络教室、舞蹈培训教室等文化站免费为居民开放。在xx安装了健身器材x套。获得xx区xxxx年“我们的中国梦文化进万家”社火比赛二等奖,获得xx区xx生态园--微社火大赛三等奖。

（六）固定资产投资服务到位。

大世界商务广场二期项目，今年计划投资xxxxx万，已完成投资xxxx万。xx项目，今年计划投资xxxx万，已完成投资xxxx万。

六、以人为本，各项事业同进步

（一）疫情防控成效显著。

形成班子成员包抓社区，机关干部全体下沉的工作格局，不断强化防控措施，有效充实基层力量，夯实网格员责任，强化社区防控。全面实施网格化、智能化、精准化管理，在社区实现群防群控，真正建立起抗击疫情的“立体网格”，强化责任担当，认真履职尽责，实施精准监督，做到疫情防控无死角。全面排查辖区内xxxxx户xxxxx人，制定居家隔离人员服务管理“xxxx”工作法，即“三送、三书、两贴、四服务”，确保辖区未出现确诊病例。制定企业复工复产方案，精准查验摸排，保障企业、商铺有序复工。累计完成辖区小微企业备案xxxx余家，并全部顺利开工，登记沿街商铺和小区内商铺信息xxx家。

（二）武装、退役军人工作扎实推进。

召开党管武装工作会议x次，配合xx区武装部按时完成民兵编兵整组和应急排民兵整组点验及各类集训任务，大学生入伍x人。推进街道武装阵地规范化建设，协调打造青年民兵之家、器材库、民兵连部等，不断提高基层武装工作规范化建设水平。采集退役军人信息xxxx人，悬挂退役军人光荣牌xxxx块，发放退役军人双拥卡xxxx张。打造全国标杆型退役军人服务站x个，示范型退役军人服务站x个，更好地服务退役军人。积极帮助退役军人就业创业，已有x名退役军人，x名退役军人家属被社区招为公益性岗位。

（三）民生保障工作有序开展。

民政工作：辖区现有低保户xx户xx人，xxxx年x-xx月累计发放低保金xxxxxx元(其中残疾人xx人累计发放xxxxxx元);有特困集中供养人员x人，有精神病患者xx人(其中危险性评估三级x人);临时救助x人，发放救助金xxxx元;享受高龄津贴x人，x-xx月发放资金xxxxx元。政府购买居家托养服务xx户;有残疾人xxx名，目前享受护理补贴xxx人，享受生活补贴xx人。退管工作：将退休人员管理服务工作纳入了网格员管理服务精细化中，网格员在日常工作中及时了解退休人员生活健康状况，及时提供必需的服务，确保管理服务工作落到实处。接管企业退休人员有xxxx人，其中，xx岁以上老年人xxx人，xx岁以上老年人xxx人，xx岁以上老年人xx人。完成养老金领取资格认证xxxx人，其中，手机认证xxxx人。今年新增退休人员xxx人，办理退休人员丧葬费xx人;办理农保转社保x人，统筹养老保险xx人，灵活就业人员退休x人。就业创业工作：完成城镇新增就业人员xxx人，就业困难人员实现就业人数xx人，办理就业创业登记证xxx本。高校毕业生总体就业率xx%，零就业家庭动态消零xxx%，城镇登记失业率控制在x.x%，城镇失业人员实名制管理xxx%。培育小企业xx家，培养小老板xx名，创造新岗位xxx个，全民创业带动就业xxx人。妇联工作：联合辖区单位、社区志愿者共开展妇女组织大型志愿服务活动x次，其中，大型特色活动x次，妇女健康知识讲座及妇女儿童亲子特色活动xx次，家庭教育讲座xx次。走访救助辖区“妇科癌症”贫困单亲母亲、两癌母亲xx户，发放单亲贫困单亲救助金xxxx元，“妇科癌症”救助金xxxxx元。实施xxxx年“正心基金爱心妈妈”项目入户x户。卫生健康工作：更新卫生健康教育宣传栏xx块，举办健康知识主题讲座、心理健康讲座xx场。统计在册常住人口xxxxx户，xxxxx人。积极落实惠民政策，完成xxxx独生子女保健费xxx户，xxx人，共计xxxxxx元，完成xx户xx人计划生育特扶金xx.xx万元的审核、上报工作。及时审核办理《流动人口婚育证明》x本，审核办理《独生子女父母光荣证》xx本，审核、转办“三孩审批”手续x人。优化营商运营环境：加强服务管理，完善工作机制，实施“一门受理、协同办理”为民服务，使社区服务大厅管理制度不断完善，办事流程更加规范，最大限度做到便民、利民。累计办理城镇居民医疗保险、老年优待证、就业失业登记证等各类事项xxxx件，其中，政务云平台办件xxxx件。

七、存在问题及明年工作思路

工作中存在的问题：一是群众参与基层社会治理主动性不强，群防群治仍不够;二是部分工作权责不清，如辖区商户、单位门前台阶破损、道路破损现象，工作推动困难。三是市民素质有待进一步提升。基层社区工作人员对遛狗不牵狗绳、行人闯红灯、随地吐痰乱扔垃圾、违章停车、占用消防通道等不文明现象加大了监督力度，起到了一定的促进作用，但此现象仍屡禁不止。

一年来，街道党工委、办事处在xx区党委、政府的正确领导下，各项工作均取得了较好的成绩，但工作也存在着进展不平衡，创新性、亮点工作不突出等问题。我们将在明年，认真总结经验，查找不足，进一步健全完善相关工作制度，明确各自工作职责，发挥党建引领作用，围绕“一居一品”服务品牌，更好的为居民群众为辖区各类组织提供更加优质的服务。特别是在经济发展、民生改善、组织建设、干部管理、作风建设等方面要见真招、求实效，以心系群众、干在实处的实际行动，推动街道经济社会持续健康发展，为xx区“五城五区”建设做贡献!

第五篇：街道办事处工作总结

自2011年“沙河巾帼服务队”成立以来，服务队以方便群众生活、提高居民生活质量为宗旨，以发展社区服务为重点，以社区居民为主要服务对象，在过去的一年里，巾帼服务队的队员无私照顾孤寡老人、关爱残疾邻居的精神得到了居民、社会的认可，为社区的和谐共建做出了巨大贡献。

一年来，服务队队伍不断壮大、机构不断完善，截至目前人员已经扩大到了108人，是立山区第一家巾帼服务组织，服务队的队员们义务照顾邻居“小矮人”、无偿资助清华大学生、免费当8年的保姆、义务为社区宣讲法律知识、自建小花园、自创爱国歌曲、为社区义务做手工制品、义务走访、慰问、演出、宣传活动等，她们的事迹在媒体上被宣传报道30次之多。

一、关注社会民生，组建巾帼志愿者民生瞭望站

2011年3月3日，巾帼服务队义务组建了沙河巾帼志愿者民生瞭望站，它的主要功能是为政府和百姓搭建一个沟通的平台，让百姓通过这个平台，能够及时找到解决问题的途径，不断改善百姓生活质量。大到动迁改造涉及到的民生问题，小至哪家水管漏水，只要找到服务队，志愿者们都会第一时间赶到联系有关部门进行处理或者亲自动手帮忙，服务队的义务帮助得到了广大居民的一致好评。

二、关爱弱势群体，开展走访、慰问演出活动

09年，沙河街道巾帼服务队共开展了走访困难家庭、慰问演出、义务宣传法律知识等形式多种多样的活动共36次，平均每个月3次，其中在纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表46周年之时，巾帼服务队联合街道民生保障科于2月28日下午，来到公园社区杨国库等困难群众的家里，了解百姓的生活情况，期间服务队的队员对卧床有病人员充满关爱，言语间流露着浓浓爱心，同时还为他们送去米、面、油等生活必需品，让贫困家庭的人员感动不已;在4月30日，巾帼服务队来到鞍山市立山区育智学校义务慰问演出，服务队的队员用她们的爱心为育智学校的青少年送去关怀和温暖，为那里的孩子们带去各类小玩具，与他们共同表演节目，整场演出到处洋溢着歌声笑语。

三、关怀未成年人身心健康，努力预防未成年人违法犯罪

巾帼服务队关怀未成年人身心健康，积极协助街道打造未成年人零犯罪街道。服务队针对青少年的心理年龄特点、接受能力、知识结构和思想状况，义务组织开展了多种多样的形式对街道青少年进行预防犯罪教育活动。如：在全街开展打击非法传销的义务宣传活动;义务开展青少年暑期犯罪教育讲座，教育辖区内青少年热爱祖国、热爱生活、拒绝犯罪，通过开展丰富多样的宣传教育活动，不仅使辖区广大青少年学习掌握了一定的法律知识，同时也提升了他们的道德素质和文化修养。此外我们的服务队的队员还协助文化市场综合执法队开展了“从网吧拉回孩子”活动，对沙河街道的四家网吧进行了集中检查，并成功说服了8名上网未成年人远离网吧，有效净化了未成年人的成长环境。

四、关心妇女身心健康，开展健康知识系列讲座、大力宣传巾帼典型。

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在过去的一年里，我们沙河巾帼服务队的工作得到了社区百姓的一致好评和高度的赞扬，并在鞍山市各大媒体相继报道30多次，这些不仅是对我们服务队工作的肯定，更给了我们坚定的信心，我们会在2011年继续努力，以雷锋同志为榜样，大力弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极开展社会公益活动，扶贫帮困，服务群众，奉献社会!