第一篇:企业安全管理的作用
现代企业管理理论对企业的作用
随着知识经济的出现和全球经济一体化的兴起,企业经营与管理的内外部环境发生了巨大的变化,企业管理进入了新的时期,对管理理论和实践提出了新的要求。战略化、信息化、人性化、弹性化必将成为现代企业管理的新趋势。 通过学习了解到一些关于企业管理的知识:
一、现代企业管理的基本原理、基本原则、管理功能、管理方法、管理手段等。 现代企业管理原理有:系统原理、“人本”原理、动态原理和效益原理等。现代企业管理原则有:整体分解综合原则、相对封闭原则、能量分级原则、激励动力原则、行为分析原则、信息反馈原则、弹性运用原则和价值工程原则等。
现代管理功能:包括现代企业管理和决策功能、计划功能、组织功能和控制功能等。
现代企业管理的方法:包括行政方法、经济方法、科学思想方法和教学方法等。 现代企业管理的手段有:法律手段、信息手段、电子计算机手段等。
二、 现代企业规划设计效益估算:包括社会效益、经济效益和生态效益估算,其中经济效益估算尤为重要。
三、企业公共关系知识。包括企业公共关系和职能、原理、原则、实务、效果评价和行为规范等。
企业公共关系职能有:沟通信息、协调关系、咨询建议、宣传教育和服务引导等。企业公共关系的原理有:关系原理、情感原理、利益原理和反馈原理等。企业公共关系的原则包括:求实求真原则、互利互惠原则、经济节约原则、身做起原则和全员公共原则等。
企业公共关系的实务有:企业市场管理调研、企业新闻发布、企业来访接待、企业举办展览等。企业公共关系效果评价包括:评价标准、评价范围、评价方法和提高效果的方法等。企业公共关系职业道德:有一般企业公共的标准、中国公共关系道德标准、专业人员努力遵守职业道德标准,以及拓宽企业发展环境等。
现代企业管理是适应现代生产力发展的客观要求,运用科学的思想、组织、方法和手段,对企业的生产经营进行有效管理,创造最佳经济效益的过程
现代企业管理更多的注重:
一、 在人与物的管理上重在管人,强调管理的核心是人的管理,重在调动员工的内在积极性,注重人与物的匹配,强调资源的综合利用和效能的发挥。
二、 管理理念上注重人的素质、人的协调、人的激励和人的自控,旨在通过较高的领导层素质和员工素质、合理的人力资源配置,使企业形成良好的组织氛围和自律自激机制,最终实现企业的管理目标。
三、 管理的内涵和目标上针对多个管理因素实施,注重多维的立体式协调处理,多维管理是现代企业管理的一个突出特征。在关系到质量的问题上着眼于产品生产全过程的各个环节,从而建立起全员参加、全过程展开的全面质量理体系。
四、 市场营销方式产品销售方向选择的是大市场营销观念,强调市场营销要打破传统的部门和行政界限,跨区域甚至跨国境进行,国内市场与国际市场融为一体开展营销。而且,它强调市场的多变性和可引导性,企业可以引导消费,创造新的产品需求市场。企业的市场开发和创新是持久的行为。
首先要了解消费者的需求,只有满足消费者的需求企业才会实现其利润。有
了对市场需求的充分了解,企业就应该以市场需求为指导决定企业的发展放向。在了解现有需求的同时也要积极开发潜在市场只有这样企业才能一直对市场具有占有力。企业经营的成功不是取决于生产者,而是取决于顾客。当今市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务。那家公司能最好的选择目标市场,并为目标市场制定相应的市场营销组合策略,哪家公司就成为竞争中的赢家。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。
在有了充分的市场以后,企业就要生产产品了,产品的质量也是关系到销售的绩效的。所以注重产品质量至关重要。
产品质量对于企业的重要性,不言而喻,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。光意识到质量的重要性还不够,我们还要把他做好,那怎样才能做好高质量的产品呢?
从小事做起,做好细节,把握质量。从产品质量有“检验”到“预防”,由“堵”到“疏”,再到生产的“全面质量管理”,我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。为保障产品质量安全,企业在质量管理方面已以更高的起点,全面导入产品生产的质量管理理念,建立独立于生产管理的质量保证体系,加强产品实现过程的质量检查和质量监督,在解决产量、成本、质量发生冲突时,从根本上杜绝牺牲质量的思想痼疾,实现了质量管理理念的转变。
企业必须在质量管理中推行了全面质量管理模式,层层把关,人人负责,才能使质量控制在每一个产生的源头。在制造过程中必须严格控制成本,且需要每一个人都要有主人翁意识,对于自己所用的辅助材料价格怎么样,成本怎样算都应该去了解,这样,才知道应该怎样去控制,从那个方面去控制,鼓励持续改进,不断对所有细节问题进行改进,降低所有能够降低的生产成本。在生产过程中减少质量问题,也能相对的降低生产成本。
质量管理没有永恒的答案,只有永远的问题,质量管理与成本控制就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。没有最好,只有更好,是企业力求卓越的质量意识;打造著名品牌,奉献精品产品,是企业生产永恒的追求。
好的企业环境利于职工发挥他们最大的潜力。要形成一个好的企业文化氛围是十分必要的可以办事情得到事半功倍的效果。
企业文化,是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。企业文化能够激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。实践表明,企业文化渗透于企业的组织结构、规章制度和员工行为之中,是现代企业的灵魂和持久动力,其作用主要有:1.导向作用。企业的管理理念、规章制度、企业精神、行为规范等能引导员工的行为取向,能把企业员工的行为动机引导到企业目标上来,为解决企业目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾等,开辟了一条现实可行的道路。企业目标是引导员工统一行动的一面旗帜,使广大员工明了企业追求的目标,也就深刻地认识到自身工作的意义,并为此作出不懈的努力和奉献。因此,在制定企业目标时,应该融进企业员工的事业心和成就感。2.约束作用。当企业中个别员工的行为与企业中约定俗成的东
西不一致时,这种氛围的感染力便会对他造成一种压力,使他不得不与大多数人趋同,进而调整自己的思想行为,以达到与企业整体环境的协调一致。3.凝聚作用。是指从企业的各个方面,将其成员团结起来,形成一种向心集中、聚合、凝结的合力。4.激励作用。企业文化的核心是确立共同的价值观念,员工满足物质需要的同时,也渴望得到精神需要的满足。员工作出较大贡献和业绩时,企业应给予物质奖励和精神鼓励。通过树立榜样,立典型、评先进、营造良好的企业风气,有利于对广大员工形成深刻而持久的激励作用。5.调适作用。是指它可以为企业员工创造一种良好的环境和氛围的功能和能力。6.辐射作用。企业文化不仅在本企业发挥作用,而且还不断向社会发散和辐射各种企业信息,使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识,有助于在公众中树立良好的企业形象,增强企业的美誉度和消费者对其的信任度。
现代企业管理理论对企业的作用还有很多,在这里就说这几个方面。
感谢老师这个学期的教授,是我对现代企业管理有了新的认识!
第二篇:企业文化在企业管理中的作用
企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言,极为重要。
企业文化是企业的“软实力”,也是形成企业核心竞争力的关键因素,企业文化是企业价值观念与行为规范的总和,是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务,就是落实科学发展观的要求,围绕和谐社会的建设,在继承的基础上进行创新性建设,为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境,提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化在企业管理中的作用
(1)导向功能
企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。
(2)约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为:一方面,有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业员工必须遵守和执行,从而形成约束力。另一方面,道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的谴责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。
(3)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用
为使企业建设达到更高的目标,必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争,更为重要的是他们之间的有机融合,是各种能力的综合提升。
(4)企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用
企业文化建设要以人为本,就是要强调尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设,鼓励职工发挥内在动力,朝着预期目标采取积极的行动,发挥最大的潜力已达到个人心理需求的更高层次。
三、完善企业文化建设来促进企业管理水平
(1)积极开发整理有利于企业文化建设的制度体系
企业文化建设不仅需要社会的大力倡导和支持,更需要落实到每个企业的管理实践中,从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。为保证这个过程的顺利进行,企业必须做出相应的制度安排。这些制度本身也是企业文化的重要组成内容,包括竞争择优机制、民主参与管理和决策机制、奖勤罚懒机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制、关爱员工生活的机制、系统化培训员工的机制等,以建立科学高效的企业制度文化。
(2)扎实推进企业文化培训
抓好学习载体,广泛开展企业文化交流活动。要求员工认真学习,就企业文化谈体会,谈认识,把思想行动和全行的企业文化建设统一起来。抓好展示载体,积极塑造企业文化宣传的视觉环境。该行采取多种形式对企业文化体系进行宣传展示,力求生动活泼,富有吸引力和感染力,使得企业文化的内涵深入人心,使企业文化的宣传展示固定化、经常化。抓好实践载体,确保企业文化宣传取得实效。该行紧密结合各部门和网点工作的不同特点,积极开展企业文化主题实践活动,让各级员工在业务营销和内部管理中感悟、认同企业文化;并着力于规范管理、改进工作、推进发展和提高执行力。
(3)以人为本,培育良好的企业文化
开展多种形式的合规教育和排查活动,加强关键流程和重要岗位人员监控,严肃查处各类违规行为,做到内控违规“零容忍”,内控建设和合规文化得到加强。
牢固树立“二线为一线服务、全行为客户服务”的理念,不断创新服务方式,提升服务层次。同时,以业务技能训练和竞赛为手段,不断提高员工业务素质和技能水平,按照“文明、规范、优质、高效”的要求,充分发挥服务客户、服务世博的作用。
该行紧紧围绕“和谐银行”理念,努力做好品牌规划与建设,加大营销宣传和公关策划力度,积极开展创建省、市级文明单位活动,打造具有中行特色的企业文化品牌。同时,组织员工开展“爱心捐助”等慈善活动。
(4)切实加强对企业文化建设的领导
企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程,企业要把企业文化建设纳入企业发展整体规划,切实加强领导,制定规划,分步实施。要健全运转有序的企业文化建设机制。要明确企业文化建设职能部门,做到工作有人负责;要制定有关企业文化的制度、规范、标准等,做到工作有章可循;要形成有计划、有部署、有检查、有总结、有奖惩的工作程序,做到工作规范化、经常
化。企业各部门要明确分工,各负其责,密切配合,齐抓共建,共同肩负起在企业文化建设中的责任。
(5)构建企业文化建设要善于抓要点
第一,以诚信为核心构筑企业文化,价值观是企业中的一些基本原则和标准。要强化“质量求生存、诚信求发展”的发展战略意识,始终把“诚信、守法、规范”作为企业打造名厂的核心所在,积极地以实际行动推动“诚信企业”为核心的企业价值观的形成,努力提高员工的诚信意识、法制意识和质量意识。
第二,企业领导决定企业文化。企业领导是企业文化的倡导者和组织者,企业领导的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运。企业领导人的身体力行和积极倡导是企业文化确定、形成的重要推动力。企业领导人的前瞻性和应变能力是企业文化丰富、充实的重要条件。
(6)突出忠诚企业,培育廉洁文化
坚持诚信、坚持忠诚企业,持续推进企业文化建设和企业诚信管理,加强企业廉洁文化的宣传,营造廉洁、健康、和谐氛围是国有企业必须具备的素质要求,也是公司大力提倡的目标要求,通过加大廉政文化建设,使各级管理者成为反腐倡廉的模范实践者和学习的楷模。
四、结语
做一年的企业靠运气,做十年的企业靠经营,做百年的企业就要靠文化。文化是可以传承的财富,是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设,才能够不断提高企业的核心竞争力。
第三篇:企业文化在企业管理中的作用
公司管理专业韩文晶
摘 要: 企业文化是现代企业发展的必要管理措施,企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用,以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中,得出了企业文化在企业管理的重要性。 关 键 词: 企业文化企业管理
企业文化能够形成最佳的经营管理机制,以人的管理为主体,以企业精神的共识为核心,以群体行为为基础的企业管理学说。所以,一个企业要做好企业管理工作,就必须建设企业文化,以优秀的企业文化来指导企业管理,使企业能够实现其经济效益最大化。可见,企业文化在企业管理中有着非常的重要地位,下面将针对其重要性做具体分析。
1.企业文化有利于企业的发展
在过去计划经济时代,企业是政府的附庸,企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临,以及市场经济的迅速发展,政府逐渐推出了企业管理,同时形成了一种新的管理理论,那就是企业文化。目前,传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要,逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用,笔者将其归纳为以下几方面:
1.1有利于良好企业形象的塑造
随着市场经济的迅猛发展,经济逐步实现全球化,企业之间的竞争越来越激烈。当前,企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争,产品质量的竞争,还包括企业形象,企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌,一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。
企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异,但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象,在一定程度上增强企业的市场竞争能力,还可以激发员工的自豪感,从而使员工产生一种归属感,更加努力工作,极大地促进企业发展。
1.2有利于人力资源队伍的建设
一个企业的基本信念是由企业文化所决定的,企业文化能够引导企业树立正确的价值观念,使员工自觉遵守道德规范,形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想,是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。
对于一个企业来说,其经营管理的最终目标是利润最大化,市场经济条件下的企业
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都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏,企业的利润高低,实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率,取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园,在这种企业精神的领导下,员工会同企业达成一致的发展目标,使员工与企业之间的联系更加紧密,员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下,就会形成一支良好的人力资源队伍,他们具有较强的团队合作精神,爱岗敬业,他们同时具有较强的使命感和责任感,主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质,自主创新,共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。
1.3有利于形成人本文化
现代社会倡导“以人为本”,作为现代企业,其企业管理,在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度,可以进一步促进员工积极主动地工作,提升其自主创新能力。
企业文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成与发展,使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工,关心他们生活中的方方面面,从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情,员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助,和睦相处,不仅强化了团队精神和企业凝聚力,同时也创设了和谐的工作环境,使工作热情和工作效率都得到相应的提高。
以我国的“海尔”集团为例,其在学习日本和西方企业文化精髓的同时,根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”,海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化,通过企业形象的塑造与人本管理,提升了海尔的竞争实力,使海尔名扬海内外,走出了国门,迈向了世界市场。
1.4有利于企业的创新
现代企业的生存与发展离不开创新,需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异,市场经济环境瞬息万变,企业竞争日益激烈,在这种不断更新不断变化的条件下,企业唯有适应各种发展变化,在管理机制、管理理念等方面不断地创新,才能得以健康的生存和更好地发展,在企业竞争中占据一定的优势地位。
而企业的创新需要企业员工来完成,员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则,只能引起员工的不满情绪,无法从根本上使员工自愿地进行创新工作,因此,需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用,是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础,而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识,使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿,从而进行自主创新,为企业创造更大的经济效益。
2.企业文化有利于企业管理的进行
通过以上分析,可知企业文化的人本管理思想,强调了人的主体作用,突出了人在管理中的主体地位,触及了企业管理的“精神与灵魂”,即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务,企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念,树立市场、竞争、效益观念,实现企业文化建设与企业管理的双赢。
2.1目标相同
企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展,为的是提升企业的社会效益,实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同,企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的,企业文化只是通过另一种手段方法,来达到企业经济效益最大化的目标。
2.2企业文化保证企业管理的顺利进行
企业文化在与企业管理相同目标的作用下,指导企业员工树立正确的思想,使其形成较强的责任感,从而激发员工的工作热情和使命感,使员工积极主动地参与到工作当中,很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力,保证了企业管理的顺利进行。
2.3企业文化引导企业管理的方向
企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路,企业要发展,观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向,就要充分运用企业文化的导向作用,遵循市场经济规律,最终实现企业的目标,服务企业对国家、社会和员工的责任。
例如,日本在战后的短短20年,从一个管理落后的国家,一跃而成为经济强国,它的企业管理现代化历程比西方短,成效大,其主要原因是既重视本国民族文化传统,又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法,并将现代化管理和传统文化结合起来,形成一套独具特色的企业管理模式,突出展示了以人为企业核心的理念,重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设,倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新,造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。
3.企业文化对企业管理有弥补性作用
在当今市场经济社会中,经济效益决定着企业的命运,企业创造经济效益是通过企业管理而实现的,在企业经济效益的驱动下,企业必然要提高劳动生产率,改善经营管理,而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量,必然对企业管理产生不容忽视的
影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为,在一定的社会生产条件下,人们依照某些原则、程序和方法,对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的,这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式,按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见,企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。
目前,企业及员工的世界观和价值观等,都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化,企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响,不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能,企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展,必须及时了解企业管理中存在的问题,并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下,公司制度,硬性命令与规定会失效或者效果不显著,这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的,可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。
企业员工是企业生产经营的主体,企业管理的主要管理对象即为员工,因为员工是提高企业竞争能力,实现企业经济效益最大化目标的根本。所以,企业必须做好管理工作,而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通,可以激励员工努力工作,只有员工充分发挥其主体作用,具有强烈的工作热情,才能更好地发挥其自主性与创造性,为企业带来更大的经济利益。
结语
综上所述,企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法,而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础,是企业管理顺利进行的保障,是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下,企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样,可以较为直接地看到经济效果,产生不了直接的经济效益,但它决定了企业管理的方向,同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。
企业管理离不开企业文化的指导与补充,企业只有建设企业文化,并以之为管理理论和指导思想,才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用,使员工团结自主地勤奋工作,以实现企业经营目标为己任,才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。
参考文献:
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第四篇:企业行政管理在企业中的作用
行政管理是企业的中枢神经系统,是企业里综合性最强的一项管理,其任务是帮助企业的管理者依据管理程序,作出管理决策,完成企业的目标规划。企业行政管理系统,是以总经理为最高领导,由专门行政部门组织实施、执行,其工作范围涉及企业的各个部门的方方面面。现在结合广州管理培训的内容讲一下什么是企业行政管理。
一、企业行政管理的重要性。 行政管理工作具有全局性、统筹性,是企业整体的中枢神经系统。企业的其它管理的特点是局部性、专业性,或称为业务管理。行政管理保证了企业其它部门工作的顺利、有效进行和并起到相互之间的协调作用。行政管理之所以重要是因为其广度和深度,涉及到企业的全部运作过程,是管理人员、各部门、员工之间的联系枢纽,也是企业与外界沟通的主要窗口。
二、企业行政管理的职能。 以现代行政管理培训的观点看,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大职能。 1. 管理职能:即保证企业的政策得到贯彻、命令得到执行,企业制定的长期、中期、短期计划和目标能够按时、按质、按量完成。 2. 协调职能:做好各部门之间的协调工作,推动和保证企业各项业务工作顺利、有效地进行。 3. 服务职能:为保障各业务部门的高效运转,提供人力资源、生产、办公环境、生活条件等方面的服务。
三、企业行政管理内容。 1. 决策管理。 行政管理部门要协助企业的管理者按照正确的科学的程序和方式及时作出决策。首先是提供决策依据,行政管理部门负责组织相关的部门和人员,为决策机构提供充足可靠的依据,如数据、图表、背景材料、分析报告等。其次是明确决策权限和决策程序,即什么样的事情由谁(或组织)通过什么程序进行决策。最后是贯穿执行决策。 2.计划管理。 负责协助企业决策者和各部门主管做好计划的制定工作。计划一般是短期计划如,度计划、月度计划、阶段性计划 等等,制定要考虑计划的全面性、协调性、可行性。 对所制定的计划,要跟进、督办、检查,以取保计划的完成。及时了解情况、及时发现问题、及时协调关系,就能够保证整个企业“~盘棋”的良好运作。 最后是对计划完成情况的考核,这是考核各部门成员的能力和业绩的重要依据,也是完善企业计划管理的重要环节。 3.企业外联。 企业的发展离不开良好的外部环境。企业行政管理担负者对外交往的主要任务。主要包括:① 与政府部门的交往,例如:印信证照的管理、统计数字及各类材料报表、各种会议与活动等等。② 媒体的联系,企业要主动地与媒体建立良好的关系,并恰当地利用媒体的传播力和影响力。③ 有意识、有计划地扩大和巩固与业务单位的联系。 4.其它的企业行政管理。 ① 公文管理:对上级来文和兄弟单位来文的处理,企业或公司行政管理制度、行政命令、工作计划和安排等等。 ②档案管理:企业的重要文件、资料、图片等,需要进行分类、归档,以备查阅。 ③会议管理:会前的准备、会议时间的控制、会议记录的整理、会议纪要的签发、会议决议的督办等。有时,还要做好会议的经费预算和管理。
第五篇:论企业文化对现代企业管理的作用
关键词:现代企业管理、企业文化、三个层面、作用
内容摘要:企业文化可分为精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层三个层面。本文将以企业文化的这三个层面对企业管理所起的作用为线索,展开企业文化对现代企业管理的作用的论述。
正文:
企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。它是企业的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等的总和。它是企业个性化的根本体现,同时也是企业生存、竞争、发展的灵魂。
企业文化往往是一个企业所有员工共同的价值观的体现,同时也反映在一个企业中人们行为规范的约束条件。所以,企业文化对员工具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能等功能。同时企业文化可分为三个层面:精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层。其中,企业的精神层是其它层的思想基础,是企业文化的核心;管理制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。而三个
层面的企业文化对员工的影响都是通过不同的途径的,并且所得到的效果也各不相同。
企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用
企业文化中的企业精神和行为文化的构成包括:企业价值观、企业精神、企业宗旨、企业发展目标、企业哲学、企业论理、厂歌朝训、警言警句、道德规范、文明公约、规范用语等。
企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用,主要是通过潜移默化的方式的。在企业文化第一层面的长久影响下,企业员工会逐渐形成统一的发展认识和价值观。同时在该影响下,企业员工对企业的规章制度有一个统一的认识,从而会形成主动的自律性。对现代企业管理起到最根本的作用。例如,“松下”公司的口号是:不求第一,只求更高质量!从而“松下”公司内部员工形成了一种精益求精的技术开发精神。
所以企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用,是深层次的、间接的、软性的,并且对企业管理所起的作用是最巨大的。
企业文化中的管理及经营文化层对现代企业管理的作用
企业文化中的管理及经营文化,主要是指企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人本理念(重才、选才、育才、用才的理念)、经营理念(市场、竞争、营销、生产、质量、理财等理念)、责任理念(对员工、对客户、对股东、对合作伙伴、对社会
等)。
企业文化中的管理及经营文化层对现代企业管理的作用,是在三个层面中对企业管理所起的作用是最直接的。因为该层面在企业文化的三个层面中是属于最表层的、最表面化的。例如企业的规章制度、企业的奖罚制度、企业的经营理念等等,在企业中一般是以明文标榜的方式向企业员工表明的。所以企业文化该层面对企业管理所起的作用主要是具有强制性的、硬性的,也是最直接的。例如,有的企业任人唯贤,有的却任人唯亲;而有的企业营销策略是以产品包装为主,有的却是以产品质量为主;有的企业发展方向是走低技术高产量路线,有的却是走高技术低产量路线等等,这些都是不同企业的企业文化的第二层面有所区别的原因。
企业文化中的物质文化层对现代企业管理的作用
企业文化中的物质文化的构成包括:厂容厂貌、企业标识、企业产品、文化传播网络。
企业文化的该层面对现代企业管理所起的作用同样是通过软性的方式起作用的。例如企业的工厂规模、员工宿舍的大小与布置、企业标志性建筑、企业广告等等,都可以引起企业员工的凝聚力和自豪感,从而充分调节出员工的积极性和工作热情。其中劳斯莱斯的双“R”企业标志和其产品的“展翅天使”都是杰出代表,它们可以在无形中就可以引起该企业员工的认同感、自豪感和归属感。
由以上可见,企业文化对现代企业管理是起到有形或无形的强大作用的。但是企业文化不是在企业刚建立之初就会自动形成的。企业文化必须是经过企业本身长期的、有规划性培养才得以形成的。同时企业文化也是可发展的、可变的,而企业文化也现代企业管理之间可以是相互促进的,也可以是相互抵触的,所以在企业发展过程中,企业的领导者最好就是把握好企业文化的发展方向,同时调节好企业文化和企业管理之间的关系。只有这样才可以让企业得到快速而长足的发展。
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