服务意识养成(精选九篇)
服务意识养成 篇1
作为一名在校的新时代的大学生,理应拥有一种甘于奉献的精神,一种牺牲自我、照亮他人的信念,有一颗乐于并善于服务广大同学和老师的心,学会用自己的善良、宽容与无私去化解生活和学习中的各类矛盾。
自2014年起,高校里开始出现“95后”的身影,他们个性鲜明,自主意识强,勇于探索新生事物,同时抵触各类面对面的人际交往,过分依赖社交软件。笔者在专业教育教学过程当中同时也担任班主任工作,深深体会到学生服务意识的培养既是重点又是难点,而服务意识的培养无论是对学生在校生活还是今后走入社会都具有十分重要的作用。然而,个性越来越鲜明的“95后”大学生在服务意识培养方面存在有以下几方面的障碍和问题:
1.思想独立,自我意识强,责任感欠缺,团队精神缺失,加大了服务意识的养成难度。“95后”大学生多数为城镇独生子女,家长普遍溺爱小孩,全家围绕一个孩子转,使得多数学生从小就习惯于以自我为中心,过于关注自己而忽略他人的感受。进入大学后不容易找准位置,不善于合作和分享,团队意识和观念较差。
2.人际交往能力不足,难以从服务他人的行动中找到成就感。随着移动互联网的飞速发展,“95后”从小受到网络的影响,习惯于运用QQ、微信、等新媒体在各种场合,随时随地都能与他人交流,而不是面对面的沟通,因此在现实生活中缺乏交往能力,表现出性格内向、不善言辞。
3.服务家人的意识淡薄。95后出生的大学生习惯了家人的照顾,生活自理能力较弱,放假回家也很少能为父母承担一些基本家务,甚至还在沿袭饭来张口,衣来伸手的习惯,更谈不上为家人服务。
4.作为学校,在学生服务意识的培养方面也没有引起足够重视。在专业基础课程教学中,教师大多偏重于思想道德方面的教育;在专业课程的教学中,考核评价方法仅仅局限于理论知识和操作技能的考评,对于学生学习态度及与人交往能力的评价则最容易忽视,这种状况必然导致学生服务意识培养的缺失。
基于以上分析,大学生在校服务意识的培养受到了全社会尤其是各高校的高度重视,其重要性主要体现在以下几个方面:
1.为学校育人工作奠定理论基础。近年来,各大高校尤其是高职院校不断创新育人模式,探索教育发展新机制,构建了马列主义理论教育、日常思想教育、实践活动教育三位一体;教书育人、管理育人、服务育人三位一体;家庭教育、学校教育、社会教育三位一体等3个“三位一体”的教育体系,形成了全员、全方位、全过程的育人工作格局,在全新的育人工作格局下,开展对95后大学生服务意识培养的思考与研究,为学校育人工作可以提供一定的理论基础。
2.有助于培养学生的集体意识和社会服务意识。培养95后大学生良好的服务意识,对学校而言,得以增强自身的凝聚力,从而有利于各项工作高效运转,展现给学生和社会的将是一个团结快乐的和谐的大家庭。
对于学生个人而言,则有利于增强责任意识和爱校情怀,培养良好的德育情操;能够从为他人服务的过程中找到快乐,展现自我,实现自我价值;能够在服务中学习,在实践中提高。为自己成人成才奠定坚实的基础。
3.有助于培养学生礼貌大方,诚恳谦逊的待人态度和人际沟通能力。作为新一代的大学生,要树立自己良好的个人形象,表现为时时处处以礼待人,言行举止,彬彬有礼,待人接物,让对方倍感舒适,不仅自己乐于帮助别人,还能让别人乐于接受你的服务,与他人交往始终保持真诚和热情
95后大学生具备不同的性格,不同的年龄,不同的家庭环境,因此作为在校大学生要懂得如何接受别人,与别人相处,必须要以宽阔的胸怀对待身边的每一个人,同时更要以集体利益为重,不计较个人得失,为广大同学和老师服务。
4.有助于提高学生文化素养和职业能力。当今社会各行各业对于从业人员的文化素质、服务意识、职业道德和人际沟通能力都提出了相应的要求。而服务意识和服务能力是学生综合能力的重要体现,因此培养学生良好的服务意识既有利于增强学生的学习能力、职业能力,更能提高学生综合实力。
5.有助于提高学生的社会适应能力,从而更好地实现自我价值。本文论及的服务意识是现代经济发展与人类社会文明进步的产物。服务意识强的学生在实习期间能更好地胜任工作,处理好人际关系,认可企业文化,表现出较强的社会适应能力,容易在工作中获得成就感,从而提高工作满意度,从而更有利于实现自我价值。
总之,95后大学生服务意识培养的问题无论是对学生成人成才,还是对学校育人都起着至关重要的作用,必然会受到学校、家庭和社会的高度关注。
参考文献
[1]王青耀.浅析当代大学生的思想特点[J].中国高教研究,2007,10(3):19-20.
[2]纪亚飞.服务礼仪标准培训[M].北京:中国纺织出版社,2012,(21).
[3]徐静.服务意识教学方法实施条件略述——以内蒙古师范大学旅游学院饭店管理专业为例[J],2009,20(5).
[4]陈卫.强化学生服务意识,提高高职教育质量[J].企业科技与发展,2013,(5):67-68.
幼儿规则意识养成的策略 篇2
(一)咪咪正在玩米老鼠玩具,冲冲走过去对她说:“你的玩具给我玩。”咪咪不肯,冲冲马上从她手中抢过去,咪咪哭着跑了,只剩下冲冲一个人。
从冲冲的行为中我觉得孩子对于与人交往和合作的规则意识还没有养成,他不愿意和他人分享,因此往往在争执中失去同伴。
(二)咪咪取了一箩筐的.玩具正玩着,冲冲来了和咪咪玩对他说:“如果你还像上次那样抢玩具,我就不和你一起玩。”冲冲一听,想了想说:“我知道了。”接着他们友好地玩了起来。
第二次游戏中,冲冲由于有了第一次的失败经验(咪咪不再和他一起玩),因此他有了改变。从中可以看出孩子的某些规则意识(如玩玩具)不是靠成人的说教下养成的,有的是在自然、幼儿相互接触的生活、游戏的情景下,在与同伴的交往中,通过自身经历过的情绪体验,真正养成良好的与人交往合作的规则。
作为教师,我们也应该重视幼儿规则意识的培养,但应避免以说教为主的方法,应避免简单、粗暴、训斥等方法,而应在了解孩子年龄特点和心理需求,在适合孩子的可接受能力基础上进行教育,具体地说是通过具体形象化,如榜样刺激、语言暗示等帮助幼儿把规则落实到行为上。同时还应注意规则保持一致,不能随意变换,以免孩子面对不同的规则而无所适从。
数学建模意识的养成性 篇3
1. 激发学生的学习兴趣, 培养学生的创新能力
教师能够将数学建模的意识和方法融入到数学日常教学中, 不仅可以激发学生的学习兴趣, 而且可以调动学生运用知识解决实际问题的积极性, 使学生认识到数学知识的真正价值, 从而改变数学学习乏味的观念, 同时还可以培养学生的创新能力.
2. 增强数学课程的吸引力, 拓宽学生的知识面
数学建模是培养学生运用数学工具解决实际问题的具体表现. 若在数学教学中渗透数学建模的意识和方法, 除了能够激发学生学习数学的兴趣, 使学生了解到定义、定理并非无源之水, 而是具有现实背景和实际用途的, 这可以大大改善数学课堂乏味沉闷的现状, 从而提高数学课程学习的吸引力.
二、在具体教学中渗透数学建模意识
如线性代数课程的教学中. 我们将数学建模的意识融入进去, 并不是用“数学建模”课的内容增加线性代数课程的课时, 而是以从下两个方面, 着手将数学建模的意识逐步渗透到线性代数的教学中.
1. 在线性代数的概念中融入数学建模的思想
从广义上说, 线性代数教材中的行列式、矩阵、矩阵乘法、向量、线性方程组等复杂抽象的概念都来源于实际. 因此在讲授这些概念时可以恰当选取一些生动的实例来吸引学生的注意力, 同时将概念模型自然地建立起来, 使学生充分感受到实际问题向数学的转化.
2. 在线性代数的课外作业中融入数学建模的思想
课外作业是对课堂教学内容的消化和巩固, 然而目前线性代数的教材以及相关参考书中的习题都没有涉及线性代数中定义、定理在实际中的应用问题, 为了弥补这一点, 我们可以在习题中补充一些线性代数建模问题, 具体的做法如下
( 1) 在学完1 ~ 2 个单元后, 针对所学的内容开展1 次大型作业, 学生可以3 人一组通过合作的方式来完成该作业 ( 即完成1 篇小论文) . 学生在完成作业的过程中, 不仅可以加强和巩固线性代数的课堂教学内容, 还可以提高自学能力和论文写作能力以及培养他们的团队合作精神. 同时通过完成大型作业可以使学生尽早地接触科研方法, 这与目前鼓励大学生进行科研创新的宗旨是一致的.
( 2) 在所有学生的大型作业完成之后, 可以组织学生讲解完成作业的思路以及遇到的问题, 而教师则针对不同的文章作出相应的点评并指出改进的方向. 这种学生讲教师听的换位教学模式不仅可以督促学生更好地完成作业, 还可以提高学生的语言表达能力以及促进师生的关系, 从而大大提高了教学效果.
三、在教学中引导学生自己建模
如: 让学生确定学习目标, 为学生参与学习的全过程指明方向, 并以问题的方式导入, 引导他们寻求解决问题的方法并为之建模. 例如: 在学习“曲线的交点”一节时, 我不急于传统的讲解- 计算- 练习, 而是尝试倒过来教学. 先和同学们一起做游戏, 让大家在稿纸上学画画, 看谁画得快, 画得准确.
1. 直线与圆的位置关系有几种? ( 答案三种, 即相交、相切、相离)
2. 直线与双曲线的位置关系有几种? ( 答案三种, 即相交、相切、相离)
3. 直线与椭圆的位置关系有几种? ( 答案三种, 即相交、相切、相离)
讨论、交流后, 画出正确的图像, 用小黑板示出. 再观察交点的个数, 一个、两个、四个或没有交点. 最后讨论怎样求曲线的交点, 无非是求公共解, 解方程组. 先让学生糊乱画, 总不外乎相交、相切、相离三种, 继而讨论怎样求曲线的交点. 把一堂求“曲线的交点”的课变成“画画游戏”, 不急于求解, 让学生看例题, 点拨一下, 并抛出一组“题组训练”, 从中透讲一个典例, 有趣倒挂, 让学生求异质疑, 不需要太多准确的计算, 在习题解答中着重计算方法加以弥补, 这样引导学生学会建立一种整体的思维模式. 这时学生一定会提出很多不同于教材而又很实用的方法, 并都想得到老师的充分肯定.
这种自主学习的建模方式, 突出了学生如何探究知识, 如何生成“结论”; 突出解决问题的途径和方法, 提高学生解决问题的能力.
问题建模: ( 1) 观察1, 2, 3, …, 100, 这个数列有什么特点?
( 2) 求1 + 2 + 3 + … + 100 的和有几种思路和方法? 哪种方法更简单?
大家动手算算. 然后说出一个差距数列的问题, 是今天要学习的主要内容.
然后, 解答问题 ( 1) : 后一个数比前一个数大1, 即“后一个数减前一个数的差都相等”.“差相等”的特征名“等差数列”. 这个差叫“公差”.
再展开问题 ( 2) : 1 + 2 + 3 + 4 + … + 50 + … + 96 + 97 +98 + 99 + 100 = ( 1 + 99) + ( 2 + 98) + ( 3 + 97) + ( 4 + 96) +… + 100 共有50 个100, 另加中间一项50 合5050. 这是“等差数列”的一个很重要的性质 ( 提高) ……这样把“等差数列”的概念、性质的整体轮廓以戏剧的方式展示给学生, 不生搬硬套原课本进度, 趣味盎然. 教给学生一种居高临下的观察问题方法. 建立一种自信的思维模式.
数学建模, 就是建立一种较好的、适合的思维模式. 能充分发挥学生的主体地位, 增强学生的自信心. 注重学生互助、合作交流, 建立适合的教学模式, 引导学生独立自主, 建立信心. 这样更能提高课堂效率, 提高课堂素质. 总之, 实践证明, 通过在数学教学中融入数学建模意识, 不仅激发学生的学习兴趣, 培养学生的创新能力, 还可以促进教师的自我提升与不断发展.
参考文献
[1]魏书生.教育改革与素质教育[M].沈阳, 沈阳出版社, 2010-199-268.
强化“四种意识” 加强作风养成 篇4
市委副书记、常务副市长 易 振
党的作风体现党的宗旨,关系党的形象,关系人心向背,关系全面小康社会建设、和谐社会建设的成败。领导干部的作风问题,说到底是党性问题,党性是作风的内在根据,作风是党性的外在表现,党性纯洁则作风端正,党性不纯则作风不正。党的十七大报告中也指出:“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率。”而讲党性、重品行、作表率,都要体现在作风上。加强干部作风建设,务必强化“四种意识”。
一是强化克难攻坚意识,提高战斗力。作为全省经济强县市,目前,我市经济社会发展面临着很多发展机遇,但同时也处于艰难的跨越式发展阶段,特别是在重点工程建设、招商引资、信访稳定等工作中常常会遇到一些困难和问题,工作难以取得快速突破。之所以如此,有国家宏观政策把紧土地、信贷“两个闸门”的影响,有自然资源枯竭的影响,有社会阶段性矛盾方面的影响,这些影响与我们实现跨越发展是一种博弈。这种博弈,既是我们努力解决发展中遇到的问题、与各种各样困难的博弈;也是我们与自己的精神、意志、毅力的博弈。不是我们战胜困难,赢得博弈的胜利,就是我们失败,在发展的大潮中落伍。历史把这个阶段交给了我们,作为共产党员,我们没有任何理由不勇敢面对当前的各种困难和矛盾,没有任何理由不勇敢担负起时代赋予我们的重任,应该以人一之我十之、人十之我百之的勤奋、以披荆斩棘、坚忍不拔的精神,攻克前进中的一道道难关,实现冷水江经济社会发展的新跨越。二是强化责任意识,提高执行力。推动科学发展,构建和谐社会,是时代赋予我们的历史责任。如果不能以发展为己任,满足于四平八稳过日子,不求大突破、大发展,若干年后回头再看,我们就会无颜面对。责任意识是一个人最基本也是最重要的素质,一个对工作、对事业没有强烈责任感的人,无论在什么岗位,做什么事情,都不可能焕发激情、干出业绩。没有强烈的责任感,有些可碰不可碰的难题,你肯定会绕道走;没有强烈的责任感,有些可快办可慢办的事情,你肯定会拖下去。一名党员一面旗。我们在这面旗帜上写下了什么?我们每一个党员特别是党员领导干部都要扪心自问一下:冷水江这些年的发展进步中,哪些是自己亲自谋划的,哪些是自己亲历亲为的,哪些是凝结了自己一份智慧和力量的?身为公职人员,领受国家俸禄,我们是不是明白自己的岗位职责是什么,尽了职责没有?头顶“官帽”不想事,拿着工资不干事甚至常坏事、老出事,良心何在,党性何存?尽职责,就是要大家按照总体目标要求,按照各自分工、负起责任、主动工作、干出成绩。大家都尽了职责,失职、渎职的得到及时处理,冷水江还有什么样的发展难题不能破解,还有什么矛盾纠纷不能调处,还有什么样的事情不能办好!广大党员干部一定要切实增强责任感和主动性,由“要我干”变为“我要干”,变被动工作为积极进取,把更多的精力集中到干事创业上来,凝聚到改革、发展和稳定的大局上来。
有没有大局意识,有什么样的大局意识,决定了一个单位、一个部门的工作状态。现在我们的大局是什么?当然是科学发展,一转三化。所有的部门、所有的单位、所有的工作,都要围绕这个大局、服务这个大局、维护这个大局。有的人虽然口中喊大局,心中其实念念不忘的是自己的小局,甚至是自己的小算盘。说到底,就是没有大局意识,习惯用官场潜规则谋小团体利益甚至是一己私利,从而妨碍了大局利益、整体利益和长远利益。殊不知没有发展稳定这个大局、哪有部门利益的小局?因此,各级各部门和党员干部都要切实在工作中增强大局意识包括发展意识、维稳意识,自觉破除部门利益、个人利益至上的狭隘观念,自觉维护市委、政府的权威,坚决执行市委、政府的决定,为科学发展,“一转三化”尽好自己的职责,贡献自己的才智。
文化意识的养成与英语视听说 篇5
关键词:文化意识,养成,英语视听说
语言是文化的基石和载体, 也是文化的重要组成部分。充当各类信息载体的语言涵盖了大量的社会知识、自然知识和人文知识, 语言的使用也是有其自己的文化背景的。因此, 我们在学习语言的同时, 必须丰富各类知识才能达到灵活运用语言的目的, 教师在传授语言知识的同时把文化知识渗透进去, 会收到事半功倍的效果。
一、英语视听说在文化意识养成中的重要性
高职院校英语专业旨在培养拥护党的方针、政策, 德、智、体、美等方面全面发展, 具有良好的职业素质和文化修养, 具有扎实的英语语言基础、较为丰富的文化知识、全面发展的创新能力并能熟练地运用英语在外事、经贸、文化等部门从事翻译、业务和管理等工作的高等技术应用型专门人才。这就要求本专业学生在打好扎实的英语语言基本功和牢固掌握英语知识的前提下, 拓宽人文学科知识和科技知识, 掌握与毕业后所从事的工作有关的专业基础知识, 注重培养获取知识的能力、独立思考的能力;提高思想道德素质、文化素质和心理素质;具有创业精神、良好的职业道德、较强的综合能力和较高的素质。
英语视听说是英语专业的一门专业基础必修课, 目的在于提高学生对各类英语视听说材料的理解能力和口头表达能力。当前, 随着互联网的普及和多媒体技术的日新月异, 英语视听说材料极大地丰富起来, 因此, 这门课程会对学生的英语语言的全面发展起到至关重要的作用。
二、基于英语视听说的文化意识的养成
要想给学生一杯水, 你就得准备一桶水。这句话形象地说出了教师备课的工作量之大, 任务之繁重。英语视听说材料可分为音频材料和视频材料, 教师在备课过程中要将二者有机地结合起来。
各种音频材料一般都是按照由浅入深、循序渐进的原则把学生要掌握的知识与日常交际活动相融合, 每一部分的知识会围绕一个主题展开, 比如面试, 购物, 校园生活, 等等, 这些主题都与学生的日常生活、学习场景和周边环境紧密联系。教师要对每个主题涉及的语言点进行透彻分析, 使学生通过收听材料辅之以相关的练习能够对这一主题的内容有个基本的把握。
语言是来源于生活的, 也必然要应用于生活。教师在备课时要结合讲授的主题精心挑选一些相关的视频材料, 比如英文歌曲, 英文故事, 电影片断等, 这也是当前课改所提倡的密切联系生活实际的理念的体现。这样可以在时间和空间上缩短学生与社会之间的差距, 学习的语言点与真实世界融为一体, 为学生知识和能力的获得创立真实的环境, 拓宽学生掌握英语的渠道, 激发学生学习英语的兴趣, 同时也可以把自然、社会、文化内涵等各种知识在潜移默化中渗透进去, 达到既教书又育人的理想目的。
语言在实际运用中具有一定的创造性和灵活性, 因此教师在英语视听说课堂上要利用多媒体创设情境培养学生灵活运用语言的能力, 积极引导学生参与各种教学活动, 充分发挥学生学习的积极性、主动性和创造性, 以活动促使学生英语语言交际能力的不断发展。英语视听说可以充分利用语音室的各种多媒体设备通过音频和视频等多种教学手段给学生展现出汇集图形、文字、动画和声效等多种媒体的丰富多彩的英语世界, 使学生通过收听和观看来源于生活的英语情景对话和真实的视听素材, 置身于扣人心弦、图文并茂、音像俱备、生动形象的教学环境, 接触到纯正的、富有生活情趣的英语。学生会怀着愉悦的渴求知识的心调动眼、耳、口、手和大脑等各个器官情绪高涨地积极投入到引人入胜的学习活动当中, 并且会保持住这种注意力。这样就极大地调动了学生学习英语的热情, 激发了他们的学习兴趣, 他们会充分发挥自身潜能, 增强克服学习上遇到的困难的意志, 从而使他们更自觉地进行英语语言的学习与交流。
语言的学习是要遵循一定的规律和程序的:
1.认知 (Recognition)
这是指学生对所听到的内容的含义加以理解。这一过程主要是通过英语本身相同或不同的对比, 使学生从对比中了解新句型或新的词语等表达方式。
2.模拟 (Imitation)
这一过程中学生通过各种不同的方式朗读听到的内容, 比如跟着材料朗读、大家一起齐读或者请某些同学来读, 进行对所听内容的纠错、改正等工作, 同时加强记忆理解。
3.重复 (Repetition)
学生复述所听材料, 作各种记忆性练习;教师对复述内容进行检查, 确保学生能正确理解和朗诵所听到的句子结构。
4.变换 (Variation)
这部分可以逐渐加大难度, 先是进行词或短语的替换, 然后进行句式的转换与扩展, 进度可以根据学生的理解情况适当调整。
教学材料中使用的语言是很规范的, 而且很口语化, 变换练习对于语言知识的积累有其独到之处, 既可再现材料中的语言, 又可强化对所学语言的记忆, 能促进学生在熟悉所听材料的基础上加以灵活运用。
5.选择 (Selection)
模拟实际交际情景, 将教学材料中提供的语境线索延伸到现实生活中, 对所学语言材料内容进行活学活用, 并以此为基础, 开拓学生的视野, 使学生产生浓厚的学习兴趣, 学生的口语表达能力获得提高, 达到灵活掌握、综合运用的目的, 从而提高学生综合运用语言的能力, 扩大学生的语言知识体系, 为学生进一步学习英语夯实基础。
获得第67届奥斯卡大奖的影片《阿甘正传》是一部美国文化的活教材, 值得选取作为英语视听说的视频材料。影片展现了历史与个人的约定, 以阿甘这个小人物的经历透视了美国的政治社会史, 我们通过影片可以了解20世纪50至80年代整整三十年的美国历史文化的变迁。影片涉及了美国最早的恐怖组织之一3k党, 使摇滚乐在世界范围普及起来的猫王和“摇滚之父”约翰·列侬都在片中出现, 阿甘上了越战前线, 他参与或见证了很多美国的重大历史事件, 如黑人解放运动, 中美乒乓外交, 肯尼迪总统遇刺身亡, 尼克松因“水门事件”被迫辞去总统职务等。这些文化现象都需要学生去了解, 从而避免或减少因文化背景的缺失产生的对影片的理解障碍, 更好地学习英语语言。教师可以通过不同的方式分析讲解影片的语言风格和文化背景, 采取分角色朗读影片中的精彩片段、根据影片内容回答问题等等形式, 巩固课堂所学知识, 提高学生的口语交际能力。
三、兴趣是文化意识养成的关键一环
俗话说:兴趣是最好的老师。人们对感兴趣的东西, 不用强制就会积极主动地去探究;而对讨厌、不感兴趣的东西则难以调动起关注的热情。学习也是这样。学习兴趣是人们对学习的一种认识倾向, 它是由需要所引起的一种情绪反应, 对学习具有明显的增效性。毋庸置疑, 当学生对所学内容产生浓厚兴趣时, 便有了无穷的自主学习的动力。最大程度地激发和培养学生对所学科目的兴趣, 这不仅是个教学原则, 而且更是一项教学目的, 它同时也是目前如火如荼地进行着的课程改革的重要一环。英语对于大部分的学生来说是比较难学的一门学科, 他们既想要学好这门课又对它心存畏惧甚至是厌烦。所以, 让学生自主学习英语的前提是培养学生对英语学习的兴趣。随着学习兴趣和主动性的明显提高, 学生的各项学习能力也会随之得到提高。
教师在英语视听说课堂中一定要激发学生的学习兴趣, 引导学生积极参与, 学生的参与程度决定着这门课程教学的成败。可以从学生感兴趣的题材入手, 将相关的文化知识融入进去, 循序渐进地训练学生的英语语言交际技能, 提高学生的英语口语表达能力, 学生的文化意识会在潜移默化中逐渐养成。语言知识必须转化为语言技能, 这个转化过程就是学生进行语言练习与实践的过程, 其中必定伴随着文化背景的介绍和文化意识的养成。
参考文献
[1]蒋磊.英汉习语的文化观照与对比[M].武汉:武汉大学出版社, 2000.12.
[2]庄鸿明.外语教学中的跨文化信息[J].有色金属高教研究, 2000.
服务意识养成 篇6
案例分析
人们在日常生活中,有时会发生“骑驴找驴”的现象,这就是人的“下意识”。许多人都有这样的经历,驾车时眼睛看着前方,头脑中却思考工作上的事情,不知不觉到达目的地了,却想不起自己是怎么处理那些复杂路况的,这就是人的“潜意识”。员工对这种“下意识”和“潜意识”现象如果控制不当,就会在生产作业中发生安全事故,甚至酿成惨剧。
某公司在一次调试设备过程中,一条液压管路因破损而泄露。一名维修人员“下意识”地用手掌堵住液压管的破损处,由于系统压力急剧升高,压力油瞬间穿透他的手掌喷了出来,造成伤害。
某化工厂在对三名新员工进行现场实际操作考核时,发现三名员工一处违章操作竟然是惊人的相似。经询问得知,是同一位师傅所教。师傅说是工艺规程未规定,自己想当然、习惯性这样操作。该厂及时完善了工艺规程,并对操作人员进行了培训,从而纠正了一处致命的违章操作。
从以上两案例可看出,虽然操作人员都存在着安全意识不强、责任心不到位、违章作业的主观因素,但人大脑的“下意识”和“潜意识”作用不当也是导致发生事故的重要原因。特别是由于我们对人的心理、生理方面的知识和规律认识不深、把握不准,通常把“下意识”和“潜意识”所产生的问题,一律归结于人的安全意识不强、违章操作,“安全管理归零”工作因对深层次的原因或问题把握不准而流于形式。所以,要想找出深层次原因,并“对症下药”,切实解决安全隐患,只有关注人的心理、生理状态,研究人的“下意识”和“潜意识”,对人所处的环境、工作状态进行客观分析,才能找出有针对性的安全归零措施。
理论研究
1. 下意识
现代医学证明,人的意识控制实际是由人的大脑内激素平衡来完成的。美国心理学家MJason指出,人的大脑内部由褪黑激素(即睡眠激素)和兴奋激素在此消彼长的相互作用下控制人的意识状态。在人的规律生活中,提前两小时褪黑激素开始上升,两小时后,激素浓度最大,此时人的睡意最强烈。与此对应的是兴奋激素浓度在降低。在这相互消长过程的某个交叉点上通常称为“临界点”。这时,人的大脑容易产生短暂的意识模糊,行为的控制混乱,也就是我们常感觉到的“大脑一片空白”。这种临界时间维持的长短与人的体质、环境和天气状况等复杂因素有关。激素浓度的变化,还与人所处的环境和状况有关。在枯燥、漫长、单调的动作过程中,褪黑激素容易上升;而当外界有刺激的、引人入胜的或有趣的事物发生时,兴奋激素浓度易于上升。那些在生产中经常出现、反复发生的违章作业行为,其主要原因是不规范的作业传统和工作习惯所形成的习惯性违章,有一部分是因个人特征缺陷造成的违章。
2.潜意识
弗洛伊德把人类的心理结构分为潜意识、前意识和意识三个层次。潜意识是人的心理活动的深层结构,前意识是介于潜意识和意识之间的一部分,意识则是心理结构的表层。如果把它们比做一座冰山的话,意识就是我们能看到的水上部分,潜意识就是在看不见的深水的那一部分,而前意识则是介于两者之间的可见可藏部分。弗洛伊德还认为,人的言行举止,只有少部分是由意识控制的,大部分都是由潜意识所主宰,并且是主动、自觉地运作,人却未觉察到。口误、笔误之类的错误其实就是反映了人的潜意识心理。推而广之,许多意外失误甚至事故,都与潜意识紧密相连。
应对措施
1.控制“下意识”
(1)他控监督。“下意识”现象持续时间很短,有时仅是瞬间发生。一旦发生这种现象,只要身边有人提醒就能解决。但如果这一瞬间恰又与其他偶然因素相互作用,就会发生不可预见的事情,甚至事故。因此,建立相互提醒制度,加强他控监督,就能有效度过这一“可怕”的瞬间。比如,军工产品在生产和靶场试验过程中,制定了相互提醒、呼唤应答的作业制度,其中就有他控监督的科学意义。
(2)硬件弥补。“下意识”行为是人体的自然规律,是客观存在,不以人的意志为转移,不仅难以避免,而且发生的频率高。因此,企业对危险性大、安全隐患多的操作岗位,应充分考虑到作业人员存在“下意识”现象,在硬件设施上加以弥补,可起到安全预防的作用。
(3)新鲜刺激。“下意识”现象与环境有很大的关系,改变环境对减少甚至避免“下意识”现象能起到积极的作用。企业在日常工作中,要加强安全警示,加强对高危作业工序的管理和检查,使操作者时刻绷紧安全之弦。此外,还要根据作业规律,定期对高危岗位进行调整。科学证明,当一个人接触新鲜事物时,就会产生新鲜感和兴趣,工作效果就好;反之,长期从事单调乏味的工作易于使人疲惫麻木,造成大脑内的褪黑激素浓度上升,出现临界点的几率就高。因此,适时调整员工的工作岗位或进行分工,有利于降低临界点的发生几率。
(4)抑制“临界点”。企业应采取辅助手段,错开或抑制临界点出现。如调整夜班、中午交接班时间,将其安排在人最容易出现“临界点”或褪黑激素浓度最高的时段,使高危操作时间避开“临界点”,以降低安全事故发生的几率。此外,还可采取药物或饮食刺激,抑制褪黑激素浓度升高,如在太阳穴、鼻头处涂抹风油精或清凉油,工作前饮一杯浓茶或咖啡。如长时间地做某一单调动作,采取甩甩手、拍打后脑勺的方法,也可产生抑制“临界点”的作用。
2. 养成“潜意识”
(1)听觉刺激。安全“潜意识”,是指个人安全动机和行为达到不知不觉、自觉又正确的程度。统计显示,一个概念被重复30次以上才会被潜意识所接受。所以,要用安全理念对从事危险工作的员工进行反复不断的听觉刺激,使工作中的每一个细节、每一项操作规程都牢牢地印在他们的脑海里,使遵章守制、"我要安全"成为他们的潜意识,这样在遇到突发事件时他们就会自觉地正确处理。
(2)视觉刺激。企业要把安全理念铭刻在每一位员工的心中,比如,把安全事故现场以图片、文字、视频的形式,教育、警示员工,进入他们的潜意识。员工一旦遇到安全问题,它就会通过他们的记忆系统,很快地将这种潜意识图像显现出来,他们就会利用所掌握的知识和技能,自觉地作出正确的选择,从而避免事故发生。
(3)养成习惯。研究发现,人要养成一个习惯并将其形成潜意识,需要30~40天,即形成一种习惯或潜意识,是一种行为长时间持续的结果。因此,员工要严格执行操作规程,将理论知识或在实践中积累的经验或教训(自己或他人的),不断地反复地输入自己的大脑,并持之以恒,才能形成良好的作业习惯。
谈新闻记者责任意识的自我养成 篇7
一、时刻校正价值取向是养成责任意识的根本
所谓的价值取向是指价值观作为整体系统所具有的选择、取舍功能。在改革开放前, 我国新闻事业是完全的“党的范式”。改革开放后, 到市场经济确立前, 出现了“专业新闻范式”。市场经济确立以后, 在除了政治和新闻规律, 资本作为看得见的力量开始左右新闻记者的价值取向。
在三种力量交织作用下新闻记者的价值取向基本归纳为三类———雇员取向、专业主义取向与喉舌取向。“喉舌取向”是政治力量支配的结果, 遵循这种价值取向的新闻记者政治意识强, 政治尺度把握准确。“专业主义取向”是新闻规律力量支配的结果, 遵循这种价值取向的新闻记者富有正义感和客观判断。这两种取向相对于社会责任来说是兼容的。但与资本的诉求是不完全兼容的。
而“雇员取向”是资本力量支配的结果。市场化的媒体实行全员聘任制, 形成了规模庞大的职业新闻人群体。新闻事业“资本范式”也应运而生。对于资方来说, 他们是“赚钱”的工具, 突出强调的是他们工作岗位的胜任情况, 市场的成败就是他们职位高低或者去留的否决项。在这个前提下, 职业新闻人注重的是业务能力的提升, 如新闻敏感、基本技能、敬业精神与职业纪律等。而社会理想、政治标准只作为达标选项。这种以资本为前提的取向与社会责任是不完全兼容的。
目前, 我国新闻现行体制仍然是在共产党的领导下, 要求新闻记者要坚持马克思主义新闻观, 坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主。同时承认媒体市场利益和舆论监督权利。因而新闻记者的三种价值取向不仅有社会基础, 也为官方认可, 在具体新闻活动中也不是截然分开的。新闻记者要承担社会责任, 就要准确校正自己的价值取向, 找到三者的契合点, 达到社会效益为先, 社会效益和经济效益有机统一的效果。
二、快速提升认知能力是养成责任意识的关键
认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力。新闻记者的工作对象是附着于新闻事实的即时信息, 工作的结果是为社会提供有效的、利于社会良性运行的信息。因而新闻记者的认知能力更强调以知识的更新、信息的处理为基础的思维能力。
新闻记者作为社会新闻活动的传播主题, 文化知识是工作的前提条件, 是提高工作效率和工作质量的基础手段, 也是参与社会竞争的必备能力。在当今知识爆炸的时代, 新知识以几何速度快速增长。同时社会运行节奏不断加快。通过书本、实践不断更新知识、优化知识结构, 打造知识强势已经势在必行。知识是对社会认识的结果。记者要承担社会责任, 就要了解社会的架构、机制以及主流意识, 确切把握社会运行的节点, 掌握社会的缺陷以及潜在的风向, 没有知识的更新, 这些就无从谈起。
在当今的信息时代, 记者认知能力的另一个基础就是信息处理能力。它是对信息的加工处理、优化、推导、创造能力, 是记者工作与生活创新的资本背景。这种能力包括信息识别、分析、综合、推导四个方面。从这个意义上来说, 记者所具备的信息处理能力也是所从事业务工作的创新动力和必备的社会竞争力。
形成建立在知识更新和信息处理基础上的科学思维能力则是避免盲从、回归理性的最直接手段, 是实现社会责任的前提和途径。这种能力的高低主要体现在深度、广度、高度、准度四个方面。深度就是对事物本质及其变化规律的认识程度, 是提升新闻质度和速度的前提。广度就是对事物发展过程及其相关背景的认识程度, 是新闻可读性的保证。高度是对事物发展方向和预期结果的认识程度, 是新闻社会影响力的基础。准度是指对事物客观真实性的认识程度, 是新闻生命的保障。
三、不断完善职业道德是养成责任意识的保障
记者的职业道德与价值取向都是由个体的人生观、世界观、价值观所决定的, 因此往往被现实的新闻活动合并。但是相对于价值取向的抽象性和稳定性来说, 职业道德更加具体, 更具个人色彩。职业道德在新闻实践中主要表现为两个层面。
一是新闻事业的特质。新闻实践活动的原则是真实、客观、公正、全面。因此新闻工作者的职业精神就包含了真实性、客观性、公正性、全面性这四个方面, 其实质就是社会责任。恪守真实性原则, 无论何时何地都要向社会提供真实性的新闻。恪守新闻客观性原则, 最大限度地将事件原貌提供给受众。恪守公正性原则, 兼顾事件所涉及的双方利益和话语权。恪守全面性原则, 杜绝把孤立的社会事件误导成普遍的社会现象。
浅谈大学生法律意识的养成 篇8
一、培养正确、丰富的法律心理—法律意识养成第一步
法律心理是人们对法律现象的心理反应。它一般可分为感悟和情感两个阶段。感悟包括感知、体验和理解, 是基础, 是起点, 它对客观法律现象体现得是否正确、丰富, 直接影响到第二阶段。情感包括情绪、情感和态度, 它完全依赖感悟阶段的正确和丰富程度。所谓正确, 即感悟到法律现象是准确的, 并给人以警示;所谓丰富, 即多观察、多思考法律现象, 从而达到“见多识广”。只有对众多法律现象有了充分认识, 才能使人具有丰富的法律情感和正确的法律态度。由此可见, 不具备法律心理, 就无从谈守法、执法, 更无从谈法治。具备了法律心理, 还要看法律心理是否正确、丰富。随着中国法制建设的日益完善和法制宣传教育力度的加大, 学法、知法、守法、用法的青年学生越来越多, 他们对法律现象的感悟能力、情态意识有了不断提高, 法律心理也有了普遍增强。对青年学生法律心理培养应注意以下两点:一是对法律现象的范围及丰富程度要加强认识。平等主体的自然人、法人、其他组织, 所有这些构成社会肌体的基本细胞, 他们在自由、平等、公平、诚实守信的法则下, 相互交往, 才使社会更具生机和活力。因此, 重视和加强青年学生私法心理的培养, 越来越成为社会发展的客观要求。二是法律心理培养应结合青年学生的实际需要, 重视对法律兴趣的培养。在进行《法律基础》课教学、校园法制宣传和普法教育时, 应多结合学生实际, 从身边事例讲起, 培养学生的法律兴趣, 使他们逐步具有自觉地、积极地学习法律的内在动力。
二、树立坚定的法治观念——法律意识养成第二步
法治观念, 即法律是至高无上的, 是管理国家和社会最有效的手段, 是不允许任何政党、组织、团体和个人凌驾于法律之上的一种信念。它是与人治观念相对立的。在培养青年学生法律心理的基础上, 应进一步引导他们树立坚定的法治观念。要建立真正的法治国家, 树立现代法治观念是首先必备的条件。没有人们坚定的法律信仰, 法律就不能落到实处, 只是空中楼阁, 形同虚设。法治的真正实现, 需要把人们对法律和法治的信念融入到血液中去, 融人到世代相传的文化传统中去。青年学生只有具备坚定的法治观念, 才会对整个国家的法治建设起到推动作用。因此, 要通过多种形式让青年学生理解并接受权利义务意识、公民意识、法律面前人人平等、遵纪守法、依法办事等法治文化的核心理念, 使之成为指导他们辨别是非, 衡量自身行为规范的重要依据。学校应依照法制理念, 利用各种资源, 营造一个良好的法治教育的环境, 使学生通过日常的学习与生活, 逐步树立法治观念。
当前在大学生中有两种倾向值得注意:第一是只讲权利, 忽视义务和责任。现在的大学生大都是独生子女, 备受家庭关爱, 欲望得到满足者多, 被拒绝者少;商品关系大发展, 金钱作用膨胀, 连人应为之事也用钱加以解决;照顾他人、与他人和谐相处意识差, 要求不切合实际的民主。第二是老实、听话, 不问权利义务。对法律知之不多, 对权力有种畏惧感, 教师教的、领导说的都对, 自己的权利被侵害, 也不申张, 而是一忍再忍。这两种倾向都是不符合现代民主要求的三是树立法律的最高权威观念。不论什么样的社会, 总要有一个至高无上的权威, 只有承认法律至上的地位, 只有把法作为最终的、最有权威的价值判断标准, 这个社会的运作模式才是法治的、民主的。
三、掌握科学的法治理念——法律意识养成第三步
掌握科学的法治理念, 就是要引导青年学生在坚信法治的基础上, 运用辩证唯物主义和历史唯物主义观点, 掌握法律的本质、规律及其基本原则和理论。首先, 树立良法的统治理念。良善之法的订立, 一直是古今中外法治贤达弹精竭虑以求解决的问题。亚里士多德就认为法治应包括两种含义:已成立的法律获得普遍的服从, 而大家所服从的法律本身又应该是制定得良好的法律。良法能够反映人民的意愿, 保护最广大人民群众的利益, 把最广大人民群众的权力和利益置于至高无上的地位。教育和引导当代大学生明确中国的国体和政体, 明确中国是人民当家作主性质的国家, 人民行使权力的机构是各级人民代表大会。人民代表大会所制定的法规, 是最广大人民意志的体现, 是保护最广大人民利益的法律。是良法, 是推动社会经济最有效发展的手段。随着人类社会的发展和变化, 国家还会制订出更多的体现人民意志的良法。一旦青年学生有了良法统治的理念, 他们就会自觉地尊重法律, 热爱法律, 学习法律, 逐步形成坚定的法治理念和较高的法律素质。其次, 树立法律是公平正义的体现的理念。良法体现人民的意志, 而这种意志通常是代表着公平正义。
基层电视人大局意识养成问题探讨 篇9
在基层电视新闻实践中不乏这样的实例:有的同志下村入户不少, 材料掌握也多, 但新闻播出后还是缺乏穿透力、影响力, 受众买账的时间少, 缺少与受众的互动, 更少一呼百应的佳作, 究其原因是缺少一种登高望远的“大局感”。产生这种大局意识缺乏的情况和原因千差万别, 但理论素养低、分析问题能力差是一个根本原因。基层电视人的“第六感”中, 大局意识的养成任重而道远。
何谓大局呢?概而言之, 是指事物的整体或事物发展变化的基本规律。在现阶段, 按照李长春同志的重要指示, 我们电视人所要把握的大局, 就是“宣传思想文化战线要按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求, 坚持中国特色社会主义文化发展道路, 坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众, 紧紧围绕党和国家工作大局”。
这就要求我们要坚持立足基层, 面向世界, 立足当代, 面向未来, 以更加宽广的视野, 准确把握当今中国的发展规律, 推出更多具有前瞻性、指导性的电视新闻作品, 为建设有中国特色社会主义事业尽心竭力做好本职工作, 为基层群众和上级领导服好务。
新闻实践中为什么我们对国际国内大事知之甚少, 是因为大局具有相对性, 就我们国家来说, 全国是大局, 各省、自治区、直辖市则是局部;而就某个市的某个区而言, 区是大局, 各镇、街道办事处则是局部。要解决好基层电视人与上级电视从业人员信息不对称、水平差得远的实际问题, 有赖于日积月累的艰辛努力。这就要求身处喧嚣浮躁的尘世中的我们, 忙里偷闲学理论、学政策、学时事, 要经得起各种利益的诱惑, 唯大局意识至上, 而大局意识的养成是一项系统工程, 需要做多方面的工作, 其中最重要的是以下三点。
第一, 吃透“两头”, 胸有大局。一位新闻界的前辈大家说过这样一句名言:“记者要考虑总理考虑的问题”。要树立大局意识, 重要的是要了解大局, 认真学习好党的方针政策, 要把上级的精神吃透。
1996年, 江泽民同志在视察《人民日报》社时要求报社的同志要有大局意识、全局观念, 坚持政治家办报。他在要求新闻工作者要打好五个根底的重要指示中, 深谋远虑、语重心长地把“要打好理论路线根底”放在首位。他说, “要打好理论路线根底, 要坚持马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论, 坚持党的基本路线, 用以指导自己的思想和工作。理论路线根底打好了, 不管情况多么复杂, 形势怎样变化, 都会保持坚定正确的政治立场和政治方向。”
与此同时, 我们还要深入基层, 调查研究, 了解工作中的经验、成绩、困难和难题, 以及群众的所思所想所盼, 尽全力吃透“下头”。上下两头都吃透了, 才能驾轻就熟, 正确把握舆论导向, 树立起大局意识。
少数记者平时不注意学习, 下去采访也是围着镇、街领导和机关转, 脱离群众, 作风漂浮, 走马观花的镜头多了, 带有鲜活时代气息的“活鱼”、“大鱼”少了。要改变这种状况, 就要大力弘扬党的老一辈新闻工作者“吃透两头”这一薪火相传的光荣传统, 时时关心大局, 处处心系大局, 登高望远地树立起新闻工作的大局意识。
第二, 牺牲小局, 服从大局。邓小平同志说:“在社会主义制度之下, 个人利益要服从集体利益, 局部利益要服从整体利益, 暂时利益要服从长远利益, 或者叫做小局服从大局, 小道理服从大道理。我们提倡和实行这些原则, 决不是说可以不注意个人利益, 不注意局部利益, 不注意暂时利益, 而是因为在社会主义制度之下, 归根结底, 个人利益和集体利益是统一的, 局部利益和整体利益是统一的, 暂时利益和长远利益是统一的。我们必须按照统筹兼顾的原则来调节各种利益的相互关系。”
第三, 脚踏实地, 服务大局。大局意识的落脚点和立足点是面向基层、服务群众、深入实际。胡锦涛新闻思想中重要的理念之一, 就是“贴近实际、贴近生活、贴近群众”这“三贴近”。他
近几年, 高清摄像机成为了各家单位必不可少的新装备, 它拥有比标清更清晰的图像, 16:9的画幅也使得视野更为理想。但是新技术也会带来新问题, 在标清时代得心应手的摄像师们, 在使用高清摄像机时总会遇到诸如聚焦问题、构图问题、曝光问题等一系列新问题新困惑, 假如摄像师不精心对待、认真解决, 势必会影响高清画面的质量。
1几个概念的理解
1.1高清和标清
标清, 英文为“S t a n d a r d Definition”, 简称SD, 是物理分辨率在720p以下的一种视频格式。而物理分辨率达到720p以上则称作为高清, 英文为“High Definition”, 意思是“高分
高清摄像机使用中需要注意的几个问题
文丨贾宝1铁电奇2
摘要:针对高清摄像机使用过程中容易遇到的聚焦、构图、曝光等问题进行分析探讨, 对高清摄像机使用者提供一定的帮助和指导。
关键词:高清摄像机;伽玛曲线;聚焦;画面构图
辨率, 简称HD。关于高清的标准, 国际上公认的有两条:视频垂直分辨率超过720p或1080i;视频宽纵比为16∶9。
对于“高清”和“标清”的划分首先来自于所能看到的视频效果。由于图像质量和信道传输所占的带宽不同, 使得数字电视信号分为HDTV (高清晰度电视) 、SDTV (标准清晰度电视) 。从视觉效果来看HDTV的规格最高, 它要求视频内容和显示设备水平分辨率达到1000线以上, 分辨率最高可达1920×1080。从画质来看, 由于高清的分辨率基本上相当于传统模拟电视的4倍, 画面清晰度、色彩还原度都要远胜过传统电视, 而16∶9的宽屏显示也带来更宽广的视觉享受。
1.2高清摄像机和标清摄像机
市场上各种品牌、各种型号的摄像机品种很多, 根据信号的形成方式、所使用的器件分类的不同、拍摄质量的不同、清晰度的不同以及记录介质的不同有各种的分类方法。按清晰度分类摄像机可以分为高清晰度摄像机与标准清晰度摄像机, 简称高清摄像机与标清摄像机。
我国彩色电视标准采用PAL制, 标清时的图像清晰度为720×576分辨率。也即水平方向可以分辨720个像素, 垂直方向可以分辨576个像素。标清时的图像宽高比为4:3。高清时的图像清晰度为720p、1080i和1080p。720p的图像清晰度为1280×720分辨率, 1080i或1080p的在考察《人民日报》社时说:“要面向基层、服务群众、深入实际, 多报道人民群众的工作生活, 多反映人民群众的利益要求, 多宣传人民群众中涌现的先进典型, 激励全体人民信心百倍地创造美好生活。”对党的新闻工作者明确提出人民群众是新闻宣传工作的服务对象和新闻报道的内容主体。
“小局服从大局”要求我们当个人与集体、局部和大局发生矛盾时, 要有自觉服从大局的意识和行为, 要自觉地执行党的宣传方针和宣传纪律, 坚持新闻工作的党性原则。因此, 记者采访每一条新闻、摄录每一段画面, 编辑决定哪条新闻该播不该播、该播的又怎样播时, 都应该暂时放下局部利益, 把每条新闻都放在“统筹兼顾”这四个字上掂量掂量, 这样才能做出正确的判断和精确的处理。
政治敏锐, 头脑清醒, 眼界开阔, 信息灵通, 是基层电视人必备的素质, 这就要求我们必须从大局着眼, 由小处入手开展工作。大局意识的养成是一种多层次的、能动的、历史的自觉意识。孙子在论及军事的普遍规律时的名言“知己知彼, 胜乃不殆, 知天知地, 胜乃可全”应是一个党的新闻工作者在大局意识的行为养成中重要的参考指南。只有养成了这种自觉的大局意识, 我们的编辑、记者才能高度自觉而又十分有效地做好服务党和人民的工作。
摘要:在基层电视新闻实践中, 大局意识的养成任重而道远。大局意识的养成是一项系统工程, 需要做多方面的工作, 其中最重要的是以下三点:要吃透“两头”, 胸有大局;要牺牲小局, 服从大局;脚踏实地, 服务大局。只有自觉养成了的大局意识, 基层编辑、记者才能与受众良好互动, 产生穿透力强、影响力广的新闻佳作, 从而高度自觉而又十分有效地做好服务党和人民的工作。
关键词:基层,电视新闻,大局意识
参考文献
[1]邓小平.邓小平文选第二卷[M].北京:人民出版社, 2001:175-176.
[2]江泽民.江泽民文选第一卷[M].北京:人民出版社, 2006:563.
[3]胡锦涛.在人民日报社考察工作时的讲话[N].人民日报, 2008.6.20.
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