营销总监岗位描述

关键词: 描述 负责 编制 营销

营销总监岗位描述(共14篇)

篇1:营销总监岗位描述

营销总监岗位描述:

岗位名称:营销总监

直接上级:总经理

直接下级:市场部经理、销售部经理、公共关系部经理、服务部经理

本职工作:强化管理、经营市场、创造利益、达成目标

直接责任:

1.确认执行公司赋予营销单位的使命;

2.了解把握本公司产品所处的营销环境(营销环境:经济气候、国家经济政策、行业竞争态势等);

3.了解把握本公司资源,确认资源优势;

4.洞察市场需求走向;

5.赋予产品卖点,保持市场竞争优势;

6.产品结构合理化,做好产品生命周期管理;

7.洞察道路危机确保产品在渠道中的流畅运行;

8.创造有形利益的同时注重名牌形象的塑造;

9.销售预测呈报公司;

10.拟定销售政策报批并督导实施;

11.拟定营销计划,分解计划,报批并督导实施;

12.拟定营销预测,分解预测,报批并督导实施;

13.根据公司中长期规划合理配备人才,进行组织建设;

14.负责本部门经理级人员任用的提名,主管级人员的任命;

15.巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

16.洞察所属下级思想动态,做好激励、沟通工作;

17.权限内发生的问题果断决策;

18.定期主持营销中心例会,并参加企业有关营销业务会议;

19.批阅营销中心例会,并参加企业有关营销业务会议;

20.按工作程序做好与相关部门的横向联系,出现问题及时解决或呈报;

21.主持制定营销中心的工作程序和规章制度,报批通过后实施;

22.向直接下级授权,并布置工作任务;

23.定期向直接上级述职;

24.制定岗位技能培训计划,协助培训部实施考核。

领导责任:

1.对营销中心工作目标的完成负责;

2.对营销中心的经营效益负责;

3.对所属下级的纪律行为、工作秩序、团队精神负责;

4.对营销中心给企业造成的影响负责;

5.对预算内容负责;

6.对营销中心预测开支的合理支配负责;

7.对营销中心工作流程的正确执行负责;

8.对营销战略方案的执行效果负责;

9.对营销利润和销售成本负责;

10.对营销中心负责监督检查的规章制度和执行情况负责;

11.对营销中心所掌管的企业秘密安全负责;

12.对所辖范围内的人员安全负责;

13.对所辖范围内的人员安全

主要权利:

1.有对营销中心所属员工及各项业务工作的管理权;

2.有向总经理报告权;

3.草签销售协议的权力;

4.对重大经营活动有现场指挥权;

5.代表企业和客户谈判的权力;

6.在一定范畴内决定价格的权力;

7.有更换经销商、代理商、零售商的决定权;

8.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

9.对隔级下级有人事任命权;

10.对所属下级的工作有监督检查权;

11.对所属下级的工作争议有裁决权;

12.对直接下级有奖惩的建议权;

13.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权;

14.对限额资金有支配权;

15.在权限范围内按程序对隔级下级有奖赏的批准权;

16.有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;

17.有产品开发的提案权;

18.有产品淘汰提案权;

19.规定范畴内的财务审批权。

区域主管岗位描述

岗位名称:区域主管

直接上级:地区销售部经理

直接下级:业务员

本职工作:联络客户、销售产品、完成销售、回款目标

直接责任:

1.正确传达上级指示;

2.定期制定本地区销售计划,报批通过后执行,完成销售目标;

3.向直接下级授权,布置工作任务;

4.巡视、监督、检查下级员工各项工作;

5.收集市场信息,及时上报主管;

6.与各级经销商保持密切联系;

7.及时与下级工作中的争议作出裁决;

8.参加本地区开展的促销活动;

9.建立和汇总经销商及重要零售商的客户档案;

10.制定业务员的岗位描述,并界定好业务员工作;

11.关心下属的思想、工作、生活,调动业务员的工作积极性;

12.定期听取业务员述职,并作出工作评定,填写过失单和奖励单,报地区经理审批;

13.根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后实施,并转人力资源

部备案;

14.定期向直接上级述职。

领导责任:

1.对本地区工作计划的完成负责;

2.对完成下达的销售指标负责; 3.对辖区内保持价格稳定性负责; 4.对客户档案的齐整负责; 5.对与各经销商保持良好的关系负责;

6.对督促经销商保持本公司产品的市场占有率负责;

7.有所属业务员的纪律行为整体精神面貌负责;

8.对本地区给企业造成的影响负责;

9.对本地区工作流程的正确执行负责;

10.对本地区负责监督检查的规章制度的施行情况负责;

11.对本地区所掌管的企业秘密的安全负责。

主要权力:

1.有对本地区所属员工和各项业务工作的指挥权;

2.有向上级报告权;

3.有对下级岗位调配的建议权;

4.对下级员工的工作有监督检查权;

5.对下级员工的工作争议有裁决权;

6.对下级员工有奖惩的建议权;

7.对下级员工的业务水平有考核权;

8.行使地区经理授权的其它权力;

9.有对辖区内客户提供发货的权力;

10.一定范围内销货折让权;

11.辖区内调货权;

12.一定范围内客诉赔偿权;

13.一定范围内的退货处理权。

业务员岗位描述

岗位名称:业务员

直接上级:区域主管

本职工作:完成上级主管下达的销售及回款目标

工作责任:

1.完成销售回款及工作目标;

2.在辖区内完成铺货陈列等工作;

3.按计划走访客户,填写客户走访登记表;

4.按要求建立客户档案;

5.参加本地区举办的各种促销活动,并给予最大的支持;

6.反馈市场信息,及时上报主管;

7.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

8.按规定张贴企业推出的各种宣传品;

9.完成区域主管交给的其它工作任务。

市场部经理岗位描述

岗位名称:市场部经理

直接上级:营销总监

直接下级:市场调研主管、市场分析主管

本职工作:分析信息,正确判断营销环境

直接责任:

1.分析市场需求,判断消费倾向,提报产品改善和产品开发建议;

2.关注通路价格的稳定性,预测通路危机,及时上报营销总监;

3.分析产品在通路中流通速度与走向,预测流通阻碍产生的环节及时间,上报营销

总监;

4.分析行业原材料价格浮动态势,预测产品价格走势;

5.分析国家政治、经济政策对行业产品带来的影响

6.关注世界、国家、地区重大事件的发生,及时上报;

7.分析相关行业产品发展态势及对本行业产品发展的影响

8.分析社会大众对媒体关注的倾向趋势;

9.分析产品营销策略,确认产品竞争优势与劣势;

10.制定市场部工作目标和工作计划,按月作出计划,即月度工作计划,报批通

过后执行;

11.正确传达上级指示;

12.定期主持市场部例会,并参加企业有关业务会议;

13.负责制定市场部工作程序和规章适度,报批通过后执行;

14.制定直接下级岗位描述,并界定直接下级的工作;

15.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理;

16.向直接下级授权,并布置工作任务;

17.制定市场部岗位技能培训计划,协助培训部实施考核;

18.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

19.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源

部备案;

21.负责本部门主管级人员任用的提名;

22.关心所属下级的思想、工作、生活;

23.及时对下级工作中的争议作出裁决;

24.定期向直接上级述职。

领导责任:

1.对市场部所掌管的企业秘密的安全负责;

2.对市场部完成工作目标负责;

3.对各种市场信息的及时提供负责;

4.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

5.对市场部给企业造成的影响负责;

6.对市场部预算开支的合理支配负责;

7.对市场部工作流程的正确执行负责;

主要权力:

1.有对市场部所属员工及各项业务工作的管理权;

2.有向上级报告权;

3.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

4.对所属下级的工作有监督检查权;

5.有对所属下级的工作争议的裁决权;

6.对直接下级有奖惩的建议权;

7.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

8.对限额资金有支配权;

9.有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力; 市场调研员岗位描述

岗位名称:调研员

直接上级:市场调研主管

本职工作:搜集信息与情报

工作责任:

1.完成上级交给的各项调查任务;

2.收集营销通路对产品认知与价格敏感度的信息;

3.收集消费者对产品认知与价格敏感度的信息;

4.收集推广效果的回馈信息;

5.合法搜集产品的商业情报;

6.收集消费需求与倾向的信息;

7.收集重要原材料价格的变动信息;

8.调查公司产品的铺货率及市场占有率;

9.调查公司品牌的认知度。

篇2:营销总监岗位描述

营销总监

岗位名称:

营销总监

直接上级:

总经理

直接下级:

销售部经理、市场部经理、公关部经理

本职工作:

负责公司的整体市场营销工作

直接责任:

(1)参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。

(2)参与制订公司经营预算、季度预算调整。

(3)协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销

网络。

(4)负责分解下达的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情

况及时调整和有效控制。

(5)定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营

销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

(6)根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。

(7)负责重大营销合同的谈判与签订。

(8)定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。

(9)负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

(10)主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。

(11)制定营销系统专业培训计划并协助培训部实施。

(12)定期监督检查、处理反馈营销系统主管的工作程序、规章制度的施行情况。

(13)按工作程序做好与相关系统和部门的横向联系,及时对系统间争议提出

定要求。

(14)及时、准确传达上级指示。

(15)定期主持营销系统例会;召集公司有关营销业务方面工作会议;参加总经

理办公例会以及其它重要会议。

(16)审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件。

(17)审批直接下级上报的预算和工作计划、培训计划等文件。

(18)指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据。

(19)及时向总经理汇报本系统的真实情况和有关数据,定期上报市场营销工作

报告。

(20)定期向总经理述职。

(21)在必要的情况下向所属下级授权。

(22)制订直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。

(23)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

(24)受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。

(25)培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级。负责

直接下级岗位人员任用的提名,隔级下级岗位人员的任命。

(26)填写直接下级的过失单和奖励单,根据权限按照程序处理。

(27)在权限范围内审批其它部门送达的、直接下级上报的过失单和奖励单。

(28)指定专人负责文件、记录等资料的保管与定期归档工作。

(29)组织做好保密工作。

(30)关心所属下级的思想、工作、生活。

(31)代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

领导责任:

(1)对营销系统工作目标和工作计划的完成负责。

(2)对营销组合策略的及时调整保证营销目标和计划实现负责。

(3)对保持和提高公司产品的市场占有率负责。

(4)对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

(5)对营销系统预算开支的合理支配负责。

(6)对营销系统工作程序的正确执行负责。

(7)对营销系统负责监督检查的规章制度的执行情况负责。

(8)对营销系统管辖的设备设施的完好性负责。

(9)对营销系统所掌管的公司秘密的安全负责。

(10)对营销系统给公司造成的影响负责。

主要权力:

(1)营销预算的分配权。

(2)代表公司与客户谈判及签订重要营销合同的权力。

(3)一定范畴内决定产品价格的权力。

(4)对新的经销商、代理商的批准权。

(5)对限额资金有使用的批准权。

(6)有对营销系统所属员工和各项业务工作的管理权。

(7)有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。

(8)对隔级下级有人事任命权。

(9)对所属下级的工作有监督、检查权。

(10)对所属下级的工作争议有裁决权。

(11)对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

(12)在权限范围内对隔级下级有奖惩的批准权。

(13)有代表公司与政府对口部门和有关社会团体联络的权力。管辖范围:

(1)营销系统所属员工。

(2)营销系统所属办公场所及卫生责任区。

篇3:营销总监岗位描述

在不同的地理环境、不同的股东成员、不同知识结构与不同性格特点的合资企业中, 同样的风险影响程度有很大差异。不同的合资公司, 其岗位管理会有一定个性化的细节差异, 因此, 财务总监应充分考虑该合资公司的既有权利分配、利益划分与管理惯例, 充分考虑财务总监这个位置的风险, 并思考应对该风险的具体应对措施。在保障公司的正常生产活动和运营建设的财务资源充足的前提下, 逐步进行管理改革。

1 合资公司财务总监岗位所面临的风险

在合资公司中, 财务总监在开展工作时会面临各种各样的风险, 包括内部环境与外部环境中的各类风险, 如图1。

1.1 人际关系的不和谐

财务总监的工作开展与合资公司的内外有关人员的支持配合密切相关, 与公司各方面的人际关系的好坏, 关系到其是否能够顺利地开展工作[1]。由于合资公司的特殊性, 财务总监要能够综合协调好各方面关系, 对人际关系的处理能力要求甚至大于其专业能力要求。因此, 财务总监要更关注合资公司的人际关系, 尤其是对于新上任的财务总监来说, 需要经历人际关系的磨合阶段, 稍有不慎易使人际关系紧张, 甚至发生冲突。

1.2 预算执行的偏差

在合资公司中, 如果预算编制中的质量较低, 容易出现预算的项目缺失, 金额与实际情况不符, 导致项目结构不够合理或出现重大遗漏等情况。例如, 某项费用的预算额度已用完或不在批复预算中, 但在生产经营时又急需支付, 导致刚需费用挤占其他项目的预算。甚至可能出现为避免产生预算外的费用, 私自变更发票内容, 导致核算失真。有的公司管理层弄虚作假, 为了使用富裕的预算指标, 形成账外资金和账外资产, 造成了财务总监的岗位风险。因此, 财务总监要完善预算编制项目, 预算指标要与实际相符, 避免出现资金信息不真实的情况。

1.3 审批事项不恰当

一般情况下, 财务总监应按相关规定在公司的部分业务中进行审批、签字。在审批签字前, 财务总监要能正确识别并消除风险, 区分好审批事项是否符合相关规定, 避免不当审批的情况发生, 例如, 合同中的关键条款不完善、资金支付的风险等。因此, 财务总监要熟练掌握相关法律法规、规章制度、业务细节等, 综合判断该项审批所带来的风险。

1.4 总监自身素质与能力较弱

在合资公司的实际运营中, 财务总监常常需要作出一些决策, 以更好地促进公司的生存和发展。因此, 财务总监需具备多种专业综合能力, 使决策决断能力水平较高, 促进公司发展;如果其专业知识和综合能力欠缺, 就无法适应合资公司的复杂环境, 不能自如规避风险, 也就难以指导相关的部门工作。

1.5 廉政风险

作为公司的管理层成员, 财务总监在工作中会经常与外部客户进行接触, 在迎来送往中往往存在一定的廉政风险。尤其是近几年, 在公司的应酬中迎来送往, 如果存在不妥当行为极可能陷入危机中, 加大风险发生的概率。

1.6 欠缺丰富的资金支付能力

在合资公司的实际运作中, 如果注册资本金不足, 项目投资的总额过大、支付时间不合理或是应收款项与存货占有公司流动资金, 都可能导致现金流短缺, 不能正常支付运营费用, 包括支付工程设计、采购资金、员工薪酬以及供应商的货款等款项。

2 合资公司财务总监岗位风险的规避

财务总监在开展工作时, 应如何有效应对, 才能有效规避各种可能出现的岗位风险, 如图2。

2.1 合理协调人际关系

由于合资公司的特殊性, 财务总监的履职更需要得到内部工作人员与外部人士的支持和配合, 因此, 财务总监要合理协调人际关系, 从而顺利开展工作。

2.1.1 与公司内部保持良好的关系

财务总监要与公司内部的工作人员保持良好的人际关系, 但是这必须是在坚守底线的基础上建立的, 不能以违法违纪、损害公司利益来换取所谓的和谐关系。 (1) 和党政行政的有关负责人建立和谐的关系, 获取工作支持; (2) 与副职保持较好的合作关系, 从而获得他们对自身工作延伸的专业支持; (3) 和负责人、员工建立良好的关系, 提升工作执行力。只有保持好与公司内部人员的人际关系, 才能更好地开展相关工作, 提升工作效率。

2.1.2 与公司外部关系的和谐

除了要与公司的内部人员建立良好的关系外, 还需要与以下四种外部人员保持良好关系: (1) 股东。使其能帮忙协调部分事宜, 或是减少议案的修改次数, 避免出现否决议案的情况。 (2) 税务部门。避免检查频率过高、个性化检查标准以及税赋标准的不一致, 减少成本支出。 (3) 金融机构。保证融资快、成本低, 满足公司的资金需求。 (4) 关键客户。关键客户的任何波动都会直接影响企业利益, 因此, 财务总监保持与关键客户的良好关系, 准确掌握相关信息, 正确判断收回资金与维持关系的利弊, 做出选择。

2.2 推行全面预算管理

财务总监可以动员公司所有部门全员参与到预算编制和管理中, 有效提高项目预算编制的精准性, 将预算偏差纳入个人绩效考核中, 争取将预算的误差降至最低, 并将刚需收支情况都列入预算之中。通过推行全面预算管理, 有效提高预算的准确性, 降低预算误差。

2.3 建立健全财务总监制度

由于合资公司的特殊性, 必须建立健全财务总监制度, 以保证公司资金的安全与完整。 (1) 要完善财务总监制度的不足。明确财务总监的职权, 确保其履职依据。 (2) 加快配套制度建设, 细化相关工作的配套制度与工作办法, 使合资公司的财务总监工作向着制度化、标准化和规范化方向发展。

2.4 提升财务总监素质水平

合资公司的财务总监除了需要进行预算、会计和税收等财务工作外, 还需要参与其他管理工作[2]。因此, 财务总监要努力提高自身的专业水平与综合能力, 在管理中提出比较专业、合理的工作建议, 才能顺利推进自身的企业管理观点, 从而获取相关人员的有力支持。

2.5 严格执行中央发布的廉政规定

财务总监要规避廉政风险, 就必须认真执行中央各项廉政规定, 努力提升自身的廉政理论知识水平。 (1) 财务总监要进一步加强对廉政政治理论的学习, 增强自身的党性修养, 严把思想关, 树立正确的世界观、人生观与价值观。 (2) 时刻谨慎行使权利, 树立正确的金钱观和权利观。 (3) 防微杜渐, 正确对待喜好, 防止他人的拉拢腐蚀。要控制好自身欲望, 严格控制在法定范围内, 不能借手中的权利谋取特殊利益。合资公司的财务总监只有严格执行中央发布的廉政规定, 树立正确的思想观念, 才能更好地确保企业资金安全。

2.6 开展资金清查工作

为了保证合资公司发资金安全, 防止企业资金流失与违反相关国家法律的行为发生, 财务总监要严格实行人事纪律, 确保企业各项工作的秩序井然有序。财务总监要严格执行国家财经纪律, 对于公司中存在的隐匿、出卖、转移、私报、乱报等违纪行为进行查处, 并将其列为资金清查工作的重点项目。对于公司的现有资产, 财务总监要指定专门的财务人员进行清点、造册、登记, 对于一些与记录不相符的地方要及时进行调查, 以全面了解企业资金的来龙去脉, 确保企业资金的安全性和完整性, 使财务账目公开透明。

3 结束语

综上所述, 合资公司的财务总监应努力提升自身的专业知识与综合能力水平, 有效应对岗位中所面临的工作风险, 协调各方利益关系, 充分调动员工的积极性, 发挥自身的财务监督职能, 为公司的发展创造良好外部环境, 促进企业的长足发展。

参考文献

[1]刘永丽.财务总监权力对会计稳健性影响的实证研究[J].中国软科学, 2015, 04 (29) :121~130.

篇4:卖花童给营销总监上营销课

一个10岁小男孩,将玫瑰花卖给了三个男人,而这三个男人身边并没有送花的对象,也就是说,在他们没有消费需求的前提下,卖花小男孩成功地将他们变成了自己的营销对象。尤其不可思议的是,这三个人还都是从事营销工作的,分别是一家制药厂的营销总监、市场部经理和陕西省区域市场的经理。实言相告,我就是当事人中的一个。如果营销界同仁能从我所讲述的故事中感悟到一些什么的话,我的故事也就没有白讲了。

时间:2004年12月18日22时

教室:西安回民坊酒馆

讲师:卖花男孩

学生:食客三人(某制药厂营销总监、市场部经理、陕西省区域市场经理)

营销总监、市场部经理到西安考察市场。

由于航班晚点,安排住宿后,三人到当地风味饮食回民坊吃晚饭。

三人一边吃饭一边聊陕西市场的销售工作。

包房外有人敲门。门开处,一张稚嫩的笑脸伸了进来:“几位老板晚上好,能让我进来吗?”

“进来吧!”

这个小男孩穿一件洗得有些发白的牛仔服,满脸堆笑地冲着三人说:“看几位先生满脸红光,一定是发大财了,买几支鲜花吧?”

“你看我们三个大男人买花送给谁呀?”陕西经理说。

“送给帅哥呗!”小男孩冲着营销总监满脸堆笑地说。

“这小子,还挺会拍马屁。多大了?”营销总监微笑着对小男孩说。

“10岁。听老板的口音是东北人呐,东北人都有钱,看您还抽中华呐!”小男孩说!

“这小子,就挑好听的说,快走吧,我们不买!”市场部经理有些不耐烦了。

“不买不要紧,我送给你一支,玫瑰花能带给你桃花运!”小男孩调皮地笑着,一边将一支玫瑰花放在餐台上,一边拿起餐台上的啤酒瓶挨个给斟满啤酒,然后闪到一边不动声色地看着大家。

“这怎么行,快给这个小家伙几块钱……”营销总监显然有些着急了。

市场部经理递给小家伙5元钱。小男孩熟练地接过钱,飞速揣进上衣口袋,抬起头来从容地对营销总监说 :“一支10元钱!”然后走到市场部经理的背后,用他细小的拳头为市场部经理捶背。

营销总监和市场部经理相对一笑。市场部经理拿出钱夹,不巧没有零钱!市场部经理只好拿出10元钱交给小男孩,等着他还回来刚才给他的5元钱。出乎意料的是,小男孩接过钱后又迅速揣入口袋,对着市场部经理深深地鞠了一躬:“谢谢干爹。”

市场部经理哪里还好意思要回他的5元钱。

此时,三个大男人已经笑得喷酒的喷酒,喷饭的喷饭。

小男孩满脸欢笑地向市场部经理作了一个飞吻的手势,一边说着“干爹,I Love you”,一边倒退着离开了包间。

当营销经理三个人用过餐离开时,在酒店大厅里又见到了这个小男孩。与刚才不同的是,小男孩手中的玫瑰花已经没有了,他正在大厅的一个角落里幸福地享受着手中的肉夹膜。看到他的营销对象,这个小男孩调皮地做着鬼脸!

聪明,调皮,可爱,可敬的小家伙!!!

在这一“现场教学课”中,年轻的“教师”使用的营销手段让“学生”大为叹服。

第一,独特的目标市场选择。

小男孩把他的目标市场与消费人群选定在饭店和几个男人身上,不能不说他在营销方面具有独特的视角。选择饭店本身就与一般的“卖花”习惯性行为不合,多数卖花者会选择商业街、公园、酒吧等青年男女经常出没的场合。然而,小男孩知道这些地方的竞争比较激烈,所以他独辟蹊径,选择了相对较为空白的市场──酒馆饭店。小男孩把三个大男人作为他的目标人群进行销售,实实在在地说,具有非常高的难度系数。也许他不知道包房里面是三个男人,也许他已经通过他的“市场调研”摸清了三个男人的基本情况,是有备而来。但不管怎么说,这个小孩子选择了难度系数相当高的空白市场。

第二,必胜的营销心理支持。

面对三个从事营销十几年的所谓资深人士(当然小男孩并不知晓),小男孩能够从容不迫地运用各种营销手段,首先需要足够的信心和必胜的信念。小男孩在整个营销过程中并非一帆风顺,而是不时遇到挫折。但是小男孩并不放弃,他用自己必胜的信念、笑脸及推销技巧征服了并不属于他的潜在客户,真正是“初生牛犊不怕虎”。众多营销人早已将自己的“尊严”高高地供奉起来,并以此为挡箭牌,丧失了“越是艰险越向前”的大无畏勇气,取而代之的是“江湖越老胆越小”故步自封的保守心态。这种心态,是营销之大敌。

第三,巧妙的营销策略及战术。

小男孩在“玫瑰花营销”的整个过程中,营销策略及思路十分清晰。

首先,小男孩的推销技巧把握得非常到位,他知道推销的第一步是让这三个大男人接受他。于是小男孩非常有礼貌地敲门、问候,取得消费者对他的初步认可后,说出了他的来意。他知道他随时都会被拒绝,所以他一直在观察目标人群消费心态的变化。果然,当他遭到第一次拒绝时,他并没有放弃,而是迅速转移话题,从消费者的弱点入手,进行新的尝试。他通过消费者的话音知道这三个男人是东北人,于是夸奖东北人“有钱,讲义气”。当目标消费者得到所谓的心理慰籍,心理防线逐渐放松时,小男孩大胆地使出了“杀手锏”──免费赠送!试想,三个受到赞美的大男人,怎么可能去占一个10岁小男孩的便宜呢?于是,5元钱就轻而易举地被“营销者”收入囊中。看到自己的战略取得了阶段性成功,小男孩乘胜追击,扩大战果。在他实施第二次“营销攻击”前,他已经弄清楚了“攻击”目标──市场部经理。于是,他迅速转移工作重点,为市场部经理捶背。紧接着,是他的高报价,“一支玫瑰花10元钱”。此时,市场部经理在小男孩温柔的捶背下,已经丧失了议价能力,只能心甘情愿地买单。不巧的是,市场部经理没有零钱,这样,小男孩依旧是不慌不忙,在恭维声中从容地享有了这意外的收获。

第四,精细的售后服务跟进。

小男孩在推销过程中没有忘记为他的消费者尽心服务:为在座的每一位斟满酒 ;当他接过10元钱后调皮地对市场部经理说“谢谢干爹”。特别是“谢谢干爹”这句及时售后服务用语,使得他有了意外收获。

在“玫瑰花营销”故事中,小男孩的营销手段有一些东西已经超出了常理。但是,正是在这种最直白的营销活动中,吹去了表层尘埃,我们才能看到营销的本来面目,才能穿透高深的营销理论沐浴现实生活的春风。

一些营销界人士,经常在教科书中寻找营销的所谓理论支点,或者是孜孜不倦地进行典型案例分析,恨不能发掘出震惊世界的新新营销大法……现在想想,真是可笑!

事实上,在我们所谓的专业营销或策划队伍中,隐藏着不少“头重脚轻根底浅,嘴尖皮厚腹中空”的家伙,他们远离了生活,背离了常识,只会倒背如流地炫耀其营销理论的丰富,或者是剽窃他人的文字拼凑出自己的所谓大作,故作深沉地为众生“指点迷津”。

篇5:销售总监岗位职责描述

1、协同管理人员负责所在区域产品的售前顾客开发以及售后顾客维护、引导后期继续合作购买

2、协助公司库管做好产品会员信息登记,做好会员管理

3、管理好公司的线上商城,做好线上订单的及时处理

篇6:销售总监 岗位职责描述

销售总监 岗位职责 销售总监职位描述:

1、完成公司营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;

2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;

3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;

4、培训市场调查与新市场机会的发现;

5、新项目市场推广方案的制定;

6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

7、销售队伍的建设与培养等。

8、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

9、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

10、拟订预算,分解、报批并督导实施;

11、根据中期及销售计划开拓完善经销网络;

12、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

13、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

14、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

15、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

16、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

17、参与重大客户销售谈判和签定合同;

18、组织建立、健全客户档案;

19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

20、向直接下级授权,并布置工作;

21、定期向直接领导述职;

22、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

23、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

24、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

25、制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;

26、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

27、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

28、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

29、及时对下级工作中的争议作出裁决;

30、每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。

31、对销售部工作目标的完成负责;

32、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责;

33、对确保经销商的信誉负责;

34、对确保货款及时回笼负责;

35、对销售指标制定和分解的合理性负责;

36、对销售部给厂家造成的影响负责;

37、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

38、对销售部预算开支的合理支配负责;

39、对销售部工作流程的正确执行负责;

40、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;

41、对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

42、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

43、对筛选客户有建议权;

44、对重大促销活动有现场指挥权;

45、对所属下级的工作有监督、检查权;

46、对所属下级的工作争议有裁决权;

47、对直接下级有奖惩的建议权;

48、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

49、对限额资金有一定的支配权;

50、有退货处理权;

51、有一定范围内的销售折让权。

销售总监

------------------岗位职责

销售总监职位描述:

1、完成公司营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;

2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;

3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;

4、培训市场调查与新市场机会的发现;

5、新项目市场推广方案的制定;

6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

7、销售队伍的建设与培养等。

岗位名称:销售部经理 2.直接上级:营销总监 3.直接下级:区域主管、门市部经理 4.本职工作:

●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; ●拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;

●拟订预算,分解、报批并督导实施;

●根据中期及销售计划开拓完善经销网络;

●根据网络发展规划合理进行人员配备;

●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

●参与重大销售谈判和签定合同;

●组织建立、健全客户档案;

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

●向直接下级授权,并布置工作;

●定期向直接上级述职;

●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

●负责本部门主管级人员任用的提名;

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;

●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

●及时对下级工作中的争议作出裁决; ●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。

5.领导责任:

●对销售部工作目标的完成负责;

●对销售网络建设的合理性、健康性负责;

●对确保经销商的信誉负责;

●对确保货款及时回笼负责;

●对销售指标制定和分解的合理性负责;

●对销售部给厂家造成的影响负责;

●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

●对销售部预算开支的合理支配负责;

●对销售部工作流程的正确执行负责;

●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;

●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。6.主要权力:

●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; ●有向营销总监报告的权力;

●对筛选客户有建议权;

●对重大促销活动有现场指挥权;

●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

●对所属下级的工作有监督、检查权;

●对所属下级的工作争议有裁决权;

●对直接下级有奖惩的建议权;

●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

●对限额资金有支配权; ●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;

●一定范围内的客诉赔偿权;

●一定范围内的经销商授信额度权;

●有退货处理权;

●一定范围内的销售折让权。招聘职位:客服专员 岗位职责

处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析;接听客户来电,回复后台问题,回复客户邮件。

销售代表 岗位职责:

篇7:营销总监工作职能描述

一、营销职能概念的变化

对于营销总监的概念,在不同的企业里,或者在不同国家的工商企业里,有着不同的理解和定义。但对营销总监,实际完全可以用一句话进行概括,那就是对企业营销职能负总体管理责任的经理。对于营销职能来说,从出现到现在有一个演变的过程,了解这些对营销总监掌握自身的职能有很好的帮助。

现代工商企业组织示范,基本还是18世纪早期西方国家出现的管理先驱者泰罗、法约尔、韦伯等人创立和完善的“分工”制度所建立起来的职能管理。而我们现在所说的营销(Marketing),作为一种管理职能在早期资本主义国家企业还没有出现。

(1)流水线的出现。20世纪代,在美国的福特汽车公司建立了流水生产线的方式,这被看成是机器的工业生产方式的创立,它也被称为是现代企业一种基本生产运作方式――福特制。那时,企业中存在专门完成销售的部门,通常被称为企业销售部,那时的销售是一项职能工作。

(2)大工业化生产中,避免生产过剩出现。市场营销概念的出现,是由于在美国、英国这些资本主义最发达的国家企业中,伴随着机器大工业生产方式的建立,劳动生产率也急速提高,像钢铁、汽车、纺织等行业,企业的产品以前所未有的速度大量生产,市场竞争的激烈程度也随之提高。企业为了能够使产品在市场上销售出去,以避免生产过剩危机的出现,开始重视广告和销售活动。

(3)19,美国早期的企业营销问题的探索者阿切・肖撰写的《关于销售分配的若干问题》一书,把企业产品的市场实现活动从原来被视为一项企业管理的附加活动中独立出来。

(4)美国韦尔达(L?D?HWeld)提出了“Marketing”这一术语。但韦尔达当时定义市场营销是“制造过程结束之后”。显然,这些市场营销问题的早期探索者主要是将市场营销问题上升到对市场情况分析并解决与企业产品分配活动有关问题的。

(5)1952年,以美国范利伟(Vaile)与格雷特(Crether)合撰《美国经济中的市场营销》和由梅纳德(Maynard)与贝克曼(Beckmen)撰写的《市场营销原理》为标志,他们对于市场营销思想的贡献主要是指出了市场营销不仅解决生产出来的产品的销售问题,还要解决包括提供适应市场产品的研究问题,即如何做到“适销对路”的问题――这被认为是现代营销中所讲的“研究顾客需求”思想的雏形。但随着企业实践的发展,企业经理发现,仅仅限于产品问题的研究是不能很好地解决企业的产品市场实现问题的。

(6)1958年,著名的.美国营销学家麦卡锡(McCarthy)所著的《基础营销学》问世,这是对现代营销思想和方法产生重大影响的一本书。麦卡锡首次提出了企业营销有4个基本工具――产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),即现代营销中的以4Ps为构架的营销组合。

篇8:成本总监岗位的具体职责描述

1.负责公司成本控制管理工作;

2.完善公司目标成本管理和动态成本监控预警机制和体系,为公司经营决策提供技术数据支持;

3.负责重要的招投标工作和合同管理工作;

4.负责市场调查,了解市场行情,收集、整理建筑单位信息及材料或设备价格信息,负责在不同的工程阶段组织分析造价构成及市场动态,为项目决策提供依据;

5.预决算管理,组织各类项目的结算审核工作,负责项目成本后评估工作等。

任职要求:

1.本科及以上学历,工民建、土木工程、工程管理、工程造价等相关专业;

2.精通房地产成本控制环节及监控点,熟悉各类建筑的技术经济指标及参数;

3.熟悉商务招标、合约全过程管理;

4.具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够处理好团队协作相关事宜。

篇9:新媒体运营总监岗位的职责描述

1、负责管理新媒体部门,指导各项工作开展;

2、搭建公司特色的自媒体运营平台(如商场、APP、微信平台、、微博、社群等);

2、策划线上(和线下)活动及传播推广,提升粉丝数、活跃度、粘度和品牌影响力;

3、各平台运营推广工作,原创软文撰写、视频制作、广告推文,增加成交或转化率;

4、寻找第三方自媒体合作机构,并对接沟通;

5、广泛关注各类微信公众号,积极探索适合母婴行业的自媒体运营模式,并拓展外部媒介关系,建设渠道运营及管理,拓宽关注量、流量和来源;

6、挖掘和分析平台内各类使用者的习惯、情感及体验感受,对新闻热点有敏锐感,充分了解潜在用户的需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

7、能通过SEO进行各种代码和网络推广、网站优化工作;

8、完成上级领导交办的工作。

建议要求:

1、熟悉大型互联网产品的策划、运营,对互联网产品有深入理解,具有较好的产品分析、总结和归纳能力,具备较强的洞察分析能力,有较好的媒体、平台人脉关系;

2、大专以上学历,传播、文学、市场等相关专业,3年以上新媒体传播营销工作经验,有知名自媒体、互联网公司经验或拥有丰富自媒体推广资源优先;

3、熟悉自媒体运营、内容编辑要求及传播规律,有独立实施项目管理操作的成功案例;

4、具备较强的活动策划能力, 思维活跃有想法;

篇10:新媒体运营总监岗位的职责描述

1、负责微信公众号、大众点评、抖音、官网等新媒体、自媒体的日常运营统筹,包括内容编缉、发布、维护、管理、互动,吸引精准客户(粉丝),提高品牌影响力;

2、通过线上活动(结合线下),达到与客户、粉丝的有效互动,从而产生有效客户转化,促成销售等目标;

3、利用线上平台推广公司的产品和活动,不定期发布有关品牌形象的信息;

4、挖掘和分析用户需求,收集用户反馈,分析用户行业及需求,即时掌握当下热门话题。

任职要求:

1、本科或以上学历,语言文学类、新闻传媒类专业优先;

2、工作热情高、思维活跃,了解微信等新媒体、自媒体各项功能,熟练操作;

3、具备上佳的文字功底和无穷的创意想象力,能独立撰写文案;

4、熟悉PS、AI等软件;

篇11:关于销售总监职位岗位职责描述

2. 对确保货款及时回笼负责;

3. 对销售指标制定和分解的合理性负责;

4. 对销售部给厂家造成的影响负责;

5. 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

6. 对销售部预算开支的合理支配负责;

7. 对销售部工作流程的正确执行负责;

8. 对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;

9. 对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

10. 有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

11. 对筛选客户有建议权;

12. 对重大促销活动有现场指挥权;

13. 对所属下级的工作有监督、检查权;

14. 对所属下级的工作争议有裁决权;

15. 对直接下级有奖惩的建议权;

16. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

17. 对限额资金有一定的支配权;

18. 有退货处理权;

篇12:融资总监工作的岗位职责描述

1.依据公司战略目标,负责投融资业务及方案的设计;

2.根据公司发展需要,寻找融资资本,全面规划投融资项目;

3.对已完成的投融资工作负责进行后续监控、分析、评估、管理;

4.建立与金融机构、投资机构、中介机构、合作伙伴等良好的沟通关系

任职要求:

1、 金融、财务类相关专业全日制本科以上学历,有标杆地产经验者优先;

2、 8年以上工作经验,熟悉房地产行业前端融资;

3、具备扎实的理论基础和一定的工作实践经验,熟悉国家各项相关财务、税务、审计法规和政策,具备金融和公司法律知识;

篇13:网络运营总监岗位的具体范围描述

1、负责学校整体网络推广和网络部门的搭建、管理工作;

2、负责部门人员管理,网络业务拓展,制定业绩目标并带领团队完成目标;

3、负责公司官网、微信、公众号等平台的维护、运营及推广工作。

任职要求:

1、精通网站运营、新媒体网络营销、高清网课、在线直播等业务;

2、熟悉各种网络推广手段,对自媒体、免费推广(问答、博客等)有深入了解,

3、能制定各项推广活动的主题、文案的拟定与计划管理教育;

4、善于数据分析,有极强的执行力和项目管理观念;

篇14:销售总监岗位职责描述和内容

2、管理核心代理商并与之建立良好合作关系 , 定期拜访与联络,传达执行销售政策相关促活动信息;

3.追踪负责代理商销售数据与目标的达率 , 及时给予代理商督导与反馈 , 开发高潜力新代理商 , 淘汰业绩不佳代理商;

注:本文为网友上传,旨在传播知识,不代表本站观点,与本站立场无关。若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:66553826@qq.com

上一篇:商战营销总监总结 下一篇:新员工培训a范文