技术部经理个人年度工作总结

关键词：助理总经理工作总结

技术部经理个人年度工作总结（精选15篇）

篇1：技术部经理个人年度工作总结

与总经理助理的职责相比较，相差较远。没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况，没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议，供总经理决策，详细内容请看下文总经理助理年度个人总结。

其次，因工作经验欠缺，遇事较难独立完成工作，处事效率太低;误区：在领导交代事务之后，拖延办事时间，不及时解决问题。

再次，工作中参杂个人情绪，没有做到秉公办事;误区：在领导交代事情之后，因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多，使不仅没有及时帮总经理处理工作，且影响工作进度。

还有，没有正确定位职位工作内容，对自身定位不清晰，使在工作中考虑问题不周全。误区：误将秘书的工作职责定义为助理，混淆两者概念。

总而言之，在近9个月的工作期间之内，虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步，但是进步中仍旧参合很多失职之处，还需更加努力改进。

如何做一名合格的总经理助理。

1、总经理助理处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众。要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。

2、在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的事。

3、控制个人情绪，懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中，从而使考虑问题扭曲化，处理问题冲动化且容易使工作严重失职。

4、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。

身为一名总经理助理，须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，全面的了解总经理想了解的所有情况，以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见，替总经理完成他所安排的一切工作。

篇2：技术部经理个人年度工作总结

1、加强市场开拓。我要进行市场细分，明确市场定位，做到立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房，兼顾国际五酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目，增强集团公司的市场核心竞争力，具备行业突出优势地位，促进集团公司业务快速发展。

2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉，在发展业务上具有举足轻重的作用，我要花精力加强品牌建设，一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告，扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动，让集团公司多亮相，提高集团公司的社会知名度。

3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度，采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式，控制工程质量，确保不出现工程质量问题，努力争创优良工程。

4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系，将客户划分级别和不同界别，采取相应的跟进办法及力度，避免应个人经验及水平，错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如：恒大公司目前采取总部集中招标形式，要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点，确保材料工人及时到场，能够解决工地中实际发生的一些问题，我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通，解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给恒大总部相关部门留下良好印象。同时，我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层，多联系多沟通，争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐，总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时，要前往地方公司，实地项目跟进，解决现场问题，与项目公司共同做好公关工作。

5、实施差异化营销。在差异化营销中，要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势，用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本，幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工，即可节约成本，又能保障工期;二是节能环保成熟技术，我们集团公司目前在空调节能，幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作，我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道，掌握在项目中的话语权。

6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头，团队作战进行业务跟进，总部营销中心业务主办主要负责信息收集，配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目，也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息，落实项目进度，协助营销总监跟进项目。除此之外，借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进，既能节约企业用人成本又提高跟单率。

7、加强区域市场拓展力度。通过20XX年的努力，各区域市场份额已初见分晓，对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域，要考虑已有在建项目，并在当地具有一定影响力的地区，如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿，桃江华美达酒店)，四川(成都君悦酒店，重庆金佛山游客接待中心)，在这些地区设立分支机构，以进一步拓展市场。

8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工，争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标，最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源，由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展，集团公司要协助分公司将此类项目做强做大，达到优势互补，共赢大发展局面。

篇3：技术部经理个人年度工作总结

王家梅, 现任东风日产长江专营店总经理, 兼任东风日产名录达专营店总经理。她多次获得天津市总工会和集团“天物集团优秀职工”、“天津市建功立业先进女职工”等荣誉称号。

以业绩和一流的服务水平打造品牌专营店

王家梅同志在工作中要求严格, 注重细节, 注重服务水平, 注重礼仪礼节, 对待员工讲方法重情意, 对同仁谦和大度, 认真执行领导指示。正因为她独特的领导风范, 在刚进入风神公司不到半年的时间, 将风神公司的亏损局面大力挽回, 不仅在当年不亏, 反而还盈利百万余元。在这样的业绩下, 她并未因此引以为豪, 反而更加努力并在这短暂的几年经营期间共计盈利3000余万元。

2012年, 日产专营店面临的困难与挑战是前所未有的, 作为东风日产长江专营店的经理, 王家梅同志一直带领着团队不断开拓进取, 改变营销思路, 第一时间跟紧厂家要求建立数字营销团队, 通过虚拟营销与现实营销竞争促进销量, 与此同时第一时间开通了官方微博, 成为天津第一家开通官方微博的日产品牌店。通过她的努力, 2012年底实现了销售台数1826台, 完成厂家任务的84%, 公司任务的83%, 售后进厂台次为31402台, 2012年全店实现净利润170.12万元, 为整个日产事业部整体业绩做出了贡献。

提升公司企业文化, 丰富公司员工生活

王家梅同志一直注重加强员工的思想品德教育和学习。一开始员工都习惯性的应付培训, 但是通过王家梅同志讲述“德”的内容, 员工们体会到了做好“德”的好处。王家梅同志一直强调管理者在管理员工时要以德服人, 一定要在日常工作中做到“要求别人做到的, 自己先要做到;要求别人不做的, 自己先不做”。只有这样以身作则, 才能让员工信服和努力工作。她在公司选拔人才时也一直以“道德、作风”作为最基本的要求。

王家梅同志坚持组织公司的市场部、业务部门出版《风神简讯》期刊, 期刊中包含车坛动态、风神快讯、车主故事、支部生活、职工之家等内容, 供员工和客户阅读和及时了解公司资讯, 更加生动形象的了解风神公司的员工风采, 了解公司的企业文化, 丰富了员工的精神生活和思想内涵。她一直都在给风神员工灌输一个理念“快乐工作, 快乐生活, 快乐成长”, 她一直也都在陪伴公司员工一起成长和进步, 她在日常工作中经常与员工心贴心、面对面的交谈, 而且时刻要求员工在工作中要劳逸结合, 合理安排好自己的工作时间和工作状态, 要求在工作岗位上, 在工作时间内必须要认认真真做到、做好, 业余时间还经常组织员工打羽毛球、踢足球等丰富员工的业余生活, 与此同时她还保证了员工每年收入递增15%的增长速度, 保证核心员工的长期稳定发展。

倡导廉洁, 厉行节约

篇4：技术部经理个人年度工作总结

公示时间自2015年9月11日至2015年9月17日，共7天。公示内容同时登载在我会网站上，可登录查阅。

公示期间，如对获奖候选单位和候选个人有异议的，请以书面、电子邮件或电话形式反映。对事实不具体的匿名举报，我办不予受理。

联系人：吴末寒钱泓埔孙晓音

联系电话：（010）85229065 85229969

协会网站：http：//www.ctei.cn

电子邮箱：sunxy@cntac.org.cn

联系地址：北京市东城区东长安街12号中国纺织工业联合会人事部（全国纺织行业技能人才评选表彰办公室）邮政编码：100742

二○一五年九月八日

2015年全国纺织行业技术能手获奖候选人情况表

2015年全国纺织行业技能人才培育突出贡献奖获奖候选单位情况表

2015年全国纺织行业技能人才培育突出贡献奖获奖候选个人情况表

篇5：项目经理个人工作年度总结

一、工程进度完成情况：

(1)泄洪洞开挖已全线贯通;进口：龙台头段40m底部开挖本月月底完成。衬砌全洞室已衬砌K0+232～K0+082段完成150米;出口队完成底板浇筑K0+232~K0+132段完成100米。进口高边坡开挖基本已完成;边坡支护完成65%; 出口：消力池底板、明渠护波段等工程正在施工中;

(2)导流洞衬砌浇筑：正在施工中; 闸井已浇筑完成到2348. 闸井平台高程。导流洞衬砌已基本浇筑完成;在近10天内能够完成导流洞衬砌工程。

(3)发电洞进出口共已开挖了230m;发电洞共计长427.5m，余有97.5米目前正在顺利进展中。

(4)高边坡锚索工程完成45%;

二、完成主要工程量

导流洞洞石方开挖完成工程量：3683.8 m3，洞口石方明挖完成工程量：6708 m3 泄洪洞进口洞石方开挖完成工程量：18590.1 m3，泄洪洞石方明挖完成工程量：71510.6m3，泄洪洞出口明渠段砂砾石开挖：376210 m3;发电洞洞石方开挖：3096.13m3，发电洞石方明开挖：24705m3，完成石方明挖共计：102923 m3; 完成石方洞挖共计：25370.03 m3;导流洞砼完成工程量：114.4 m3，泄洪洞砼完成工程量：3310.8 m3，砼共计：3425.2 m3，导流洞钢筋完成工程量：125.46 m3，泄洪洞钢筋完成工程量：540.4 m3，钢筋共计：665.86 m3.

三、项目投资情况：

本标项目总投资1.32亿元，从开工以来到目前已完成总投资42445569.00元;本年度完成41795793.93元。

四、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

(一)项目组织管理情况：

根据石门水库导流泄洪发电洞工程特点，编制了石门水库导流泄洪发电洞工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及八建公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得石门水库导流泄洪发电洞工程得以顺利进行，通过集团公司工作的例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定;通过公司项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

(二)工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;工程形成的过程控制;验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树昆仑碑品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：现场管理工程师负责技术管理;按工程阶段细分工作面，如：分项优良率不低于85%，主体优良率100%，单体优良率85%，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包班组明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包班组的施工组织设计。针对监理、施工班组在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的项目，到现场为甲方、监理、施工班组

讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、监理、施工班组研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。

2、工程形成的过程控制。目前水利建筑工程主要还是由手工完成，因此工程质量就必然会出现较大的偏差。而工程形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。

在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣工程。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用;三、项目组的各工作面由主任工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验;四、对确定的不合格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下清理出场。

再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对分包班组加强质量管理。分包班组是工程的生产者，他们的工作直接决定工程的质量，事实上，各个施工班组的工人的操作技能基本上是比较接近的，而工程的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于分包班组的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与分包班组长为第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场工区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，我们还强调服务意识，为乙方生产质量优质工程创造条件，提供技术支持、管理支持。

3、工程的验收控制中，我们始终牢记严董事长：“工程质量是企业的生命”

这一指示，着重抓二个层面的验收：

第一层是分包班组质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓分包班组长的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始，重新进入验收程序。

第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统采取了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分直接关系到住宅工程的结构安全，因此，我们不仅对分包班组的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。

(三)工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

2、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

(四)项目投资控制情况：

项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任，因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施控制价”。

1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等，明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。

2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求，主动协调好各方面关系，预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避免和经济索赔事件发生。

3、按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项准备工作，以免索赔，及时对已完成工程进行计量验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

4、审核分包班组所做的工程量月报表，审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月材料市场信息相符合。

5、研究监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证，负责核实项目、原因、数量、施工条件，然后提出初步意见上报有关部门审、批。监理工程师在提出审查意见以前必须与项目部沟通并取得一致意见。否则将出现项目部否决监理工程师的意见的可能，这不仅会降低监理工程师的威信，也会给工程管理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。

篇6：销售经理年度个人总结

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。

客户反映较多的情况

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的**，xxx客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

篇7：产品经理年度个人总结

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从xx调到XX支行从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还用心认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自我，作为参政党成员，我用心参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。

篇8：技术部经理个人年度工作总结

杜世亭同志认真贯彻落实党的十八大精神, 通过统筹部署、精心组织、系统推进, 逐步做好宣传贯彻工作。坚持“围绕中心、服务大局”, 做到抓党建和抓经营两手都要硬。面对新形势、新任务、新挑战, 立足本岗位, 顽强拼搏, 充分发挥先锋模范作用。

杜世亭同志带领大港分公司员工立足品牌, 积极进取, 锐意创新, 认真贯彻落实公司各项决策指示, 坚持以“服务与营销双领先”为战略重点, 以“提升客户满意度”为核心;充分发挥团队合作精神和凝聚力, 打造区域竞争优势, 巩固市场领先地位, 实现了市场主营业务的增长。

他深入推进人力资源管理制度改革, 提振员工士气, 增强竞争能力。坚持公平竞争、择优聘用的原则, 所有岗位一律实行公开选拔、竞聘上岗, 经过严格的组织动员、报名、资格审查、民主测评、竞聘演讲和公示等一系列程序, 确保竞聘过程的透明、公开, 竞聘结束后员工们能以良好的精神状态和实际行动迎接新的岗位、新的工作。

他优化考核体系, 突出市场导向, 实现奖优罚劣。全面推广量化绩效薪酬, 细化季度专项考核, 针对各部门实际, 按照公司战略绩效管理实施细则下发实施了考核办法, 强调结果与过程并重, 鼓舞员工士气, 激发一线员工主动营销力, 促进市场目标发展。

他标本兼治, 惩防并举, 认真落实党风廉政责任制;夯实基础, 强化措施, 努力争创优秀基层党组织。始终把党风廉政建设作为第一要务;严格按照“业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉政高效”的要求, 思想上高度重视, 始终把廉政建设和反腐败工作作为大港分公司建设的重中之重。

深化落实“责任心、事业心、进取心”主题文化活动, 积极塑造务实、诚信的优秀品质, 积极构建和谐劳动关系, 努力争创优秀基层党组织。定期召开党支部、团支部座谈会, 多层面与员工谈心, 尽可能了解每一位员工自身特点, 做到因材施教、因地制宜。通过谈心, 他对员工个人职业生涯有了更深了解, 并在工作中给予关心和帮助。他通过定期到部门、营业厅调研, 利用工会这一组织在生活上、工作上、学习上给予员工最大帮助, 做到员工生日有人祝贺、生病有人探望、遇到困难有人帮助。

篇9：技术部经理个人年度工作总结

中国南方电网有限责任公司

中国煤炭地质总局

中国兵器装备集团公司

中国铁路工程总公司

中国石油天然气集团公司

中国冶金科工集团有限公司

鞍钢集团公司

中国移动通信集团公司

中国兵器工业集团公司

中国节能环保集团公司

中国南车集团公司

中国通用技术（集团）控股有限责任公司

武汉钢铁（集团）公司

中国核工业集团公司

天津市国资委

中煤平朔集团有限公司

中国南方电网广东电网公司

重慶机电控股（集团）公司

中国南方电网云南电网公司

中国兵器装备集团长安汽车股份有限公司

中国兵器工业集团内蒙古第一机械集团有限公司

中国中铁五局（集团）有限公司

中国兵器工业集团内蒙古北方重工业集团有限公司

中石油大庆石油管理局

中冶科工中国十九冶集团有限公司

中国中铁八局一公司

中国远洋中远船务工程集团有限公司

中国一汽解放无锡柴油机厂

南桐矿业有限责任公司

中国南方电网广西电网公司

中国中铁五局六公司

中国兵器装备集团重庆大江工业有限责任公司

中国兵器装备集团重庆建设摩托车股份有限公司

鞍钢集团攀枝花钢铁（集团）公司

优秀个人：（80人）

丁利生马修洁马智宏孔迎春孔政文苹毛小民王丹王文有王权汉

王琳王亮云王晓彦邓鑫卢滢甘虹剑乔芳刘小强刘向锋刘炀

刘建军刘保安刘翥骞华月强华承涛江爱群纪伟威齐艳民余长火季明

宋均华张斌华张森张青虎张嘉国李永杰李建军李林李春光李洪福

杨文涛杨树斌杨晖肖明泽邵艳娟邹乐文陆劲松陆鹏飞陈冬陈敬宁

陈蓓周小霞庞顺泉欧阳敬芝苗蔚范和平柳旭胡庆华贺开伟赵幼华

赵伟赵军钟声钟玲凌钰徐文红徐向东徐海燕高立胜曹钢材

黄源曾令康谢玉先谢永彬谢维贵鲁宝安解明学赖晓敏谭亚夫戴品华

篇10：项目经理个人年度总结

光阴如梭，一年的工作转瞬又成为历史。新的一年意味着新的起点新的机遇和新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2011年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下

一、工作总结

2010年我先后参与了鄂尔多斯联创集团罕台川项目和华美奥集团朔州寺儿沟项目。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、在项目实施中，用到很多新的技术，由于项目周期时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是项目实施的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

2、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对洗选行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这一年的工作实践中，大部分时间我参与的是集体完

成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

一年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、现在的我经常的分析自己，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在一年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体实施之前，一定要对业务流程很了解，在实施之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。

在今年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过一年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有较大差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不

成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

在项目施工时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.工作不够精细化；

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

3.工作方式不够灵活；

在项目实施的过程中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和业主沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

4.缺少平时工作的知识总结；

今年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

5.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯。

五、工作计划

明年，华美奥项目进入钢结构、非标、设备安装阶段，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

4、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个员工，有很多的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

陈铮

篇11：培训经理年度个人工作总结

现将参与此次培训班的总结做以下梳理:

一、针对此次培训班的效果评估

1. 本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。

2. 学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

3. 本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。

二、对于本次培训班的后续跟进

1. 可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。

2. 通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式

3. 可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化)

三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么?

1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。

2. 我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。

四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么?

1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。

2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或PPT的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。

3.PPT制作水平提高了。

4.走进诺奇的课程，在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划，可以更加详细和煽动性些。

5.内部服务意识的课程，在列举案例时应该更贴切于服务，有点跑题，主题不够明确，重要性没有讲明，可适当增加课时，以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。

6.办公5S讲的专业形象塑造，还有课程时间及内容的把控

篇12：行政经理个人年度工作总结

我自20xx年5月进入**捷成实业有限公司任人事行政主管，经过四年的工作，结合三年电大的学习，为了更加出色地完成工作，少走弯路，更好地服务社会，现对四年来的工作做一个总结。

**捷成实业有限公司成立于1994年，由两位香港同胞投资创办，坐落于有“小香港”之称的美丽小镇樟木头镇。主要生产花灯、庭院灯、壁灯、射灯、挂墙灯、路灯等户外灯饰。占地面积四万余平方米，有员工近八百人。公司有压铸成型车间、机加工车间、表面处理喷涂车间、电子车间、包装车间。有着雄厚的技术开发及生产能力。年产各种灯具二百多万套。产品经UL、TUV、VDE等各国安全认证，全部外销美国、欧洲等地。公司管理方法先进，先后导入并认证各种管理体系，ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、SA8000社会责任管理体系，精益生产体系等。是一家在户外灯饰行业比较知名的企业。

二、个人工作总结

(一)工作职责

在**捷成实业有限公司任职人事行政主管主要工作有如下几个方面:

1.人力资源管理方面

根据公司的长、中、短期经营目标，制定公司的长、中、短期人力资源规划，通过如人才市场、校园招聘、委托中介等各种招聘方式满足公司各岗位的人员储备。建立有效的培训制度与年度培训计划，确保各岗位人才的岗前、岗中培训，达到各岗位的思想、技能需求。编制并持续改进绩效考核制度，充分提高全体人员的工作热情，发挥全员的主观能动性。维护公司的各项规章制度，作好员工关系的处理，在党的基本方针及法律法规的指引下，开展各种活动，维护员工关系稳定，保障公司中经营目标的实现。

2.行政管理方面

包括办公室管理，为办公室运作提供相应的基础服务，保障各办公设施的正常运转。管理好公司食堂、宿舍，积极开展各种文化活动，努力营造健康积极的公司文化，主动帮助员工解决一些实际困难，让员工感受到家一样的温暖，能安心踏实稳定地在公司工作，为公司为社会创造效益。

3.导入、维护、持续改善各管理体系

在工作的同时学习先进行各种管理方法，在公司领导的支持下，与各部门主管一起维护各种管理体系，先后导入、认证了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、SA8000社会责任管理体系、精益生产管理体系。

(二)在工作中碰到的问题

1.在工作中，感觉到自已的计划能力、组织能力很欠缺。

在一次公司组织嘉年华活动中，首先需要制定计划与预算，当时我脑海中是一片空白，什么是计划?什么是预算?用什么样的格式?采用什么样的方式才能让员工满意，老板批准预算?才能达到公司与员工双赢的效果通过活动增加员工凝聚力?怎样才能提高公司员工活力，提高公司生产效率?怎样才能使公司的工作生活氛围上一个台阶呢?所有的问题让我透不过气来，通过请教同事与朋友，虽然整个活动没有出现大的失误，但是也还是未达到公司领导所预期要的效果。

2.法律知识不熟悉

20xx年进入公司后，我发现公司在劳动仲裁案件就有5例，员工经常因为没有合理的诉求渠道而动不动以停工的方式来得到与公司高层接触的商谈机会，而我每一次都只能被动地去面对，被动地解决问题，造成工作压力巨大，工作没有出彩的亮点，每天像个消防员一样到处救火，真是不甚其苦，让我一度产生了辞职放弃的想法。

3.公司规章制度不健全

公司的各种规章制度都散落于各种通知、临时文件中，没有经过整理，新入职的员工无法全面了解公司规章制度，让有些问题出了一次又一次通知，但还是发现有员工以不知道规章为由免除了处罚，因为拿不出已经让员工了解制度的依据与证据。

4.未能与时俱进的体系

在质量管理体系等几个体系中，体系流程明显滞后，当出现要求执行的时候发现很多流程已经不适宜于现在的工作环境，例如在一次客户SA8000的审核中发现我们安全逃生的卷闸门不合格，但在公司的文件中只要求卷闸门打开并有插销防止卷闸门掉落的要求，而客户除了这两项要求外还要求卷闸门上面要开小门，意思是当发生火灾卷闸门掉落无法打开时可以打开小门逃生，而且对小门的宽高尺寸都有明确要求。

三、今后对自已工作的要求

(一)将电大学到的理论知识运用到工作中

为了提升自己，一次偶然的机会让我看到了**电大招生的简章，看到要学习的各项科目，便毫不犹豫地报读了“行政管理”专科。20xx年秋我成为了一名**电大的一名学生，开始了我的业余学习生涯。在马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论与江泽民三个代表重要思想的指导下，努力学习党的方针政策，让自己的政治思想觉悟有了一次升华，也特别理解了共产党全心全意为人民服务的执政理念，共产党代表了广大人民的彻身利益，共产党是唯一能带领我们走向富强、民主的政党，我将坚决拥护党的领导、党的决议，让自己向共产党员努力靠近。

在学校，我尊敬老师，团结同学，努力完成各项学习任务，如饥似渴地吸收老师教给我们的各种知识与技能，老师们无私地传授、勤恳地辅导，关心我们的学习和生活，让我们在知识的海洋中得到充实与乐趣。特别是《邓小平理论》、《人力资源管理》、《法学概论》、《管理学基础》、《应用写作》等几科与我的工作密切相关，每每学习到新的知识点都让我茅塞顿开与欣喜若狂，多少次让我肯定当年报名读电大的决定。我在工作中运用老师传授的知识，做出了成绩，得到公司充分的肯定，多次受到公司的表彰，在公司员工中树立了威信，很多员工有问题有困难都主动找我请教，让我工作开展进入了一个良性循环，成就感与自豪感充满了我的脑海，让我意气风发，工作充满激情。**电大，谢谢您。是您让我的人生来了一次华丽的转折，人生中得到了一次飞越。

这次电大的学习让我感受到学习的快乐，也解决了我很多工作上的困难，在以后的工作中，我将要求自已继续参加各种与工作相关的培训班，至少每年参加三场以上的培训课程，让自已的知识更加丰富，能更好地为工作服务。

(二)强化人力资源、行政管理等方面的管理知识

在今后的一年内通过网络及公司的法律顾问等途径，全而掌握所有与人力资源、行政管理相关的法律知识及政策。具体的有《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动争议调解仲裁法》、《职业病防治法》、《职工带薪年休假条例》、《社会保险法》、《工伤管理条例》、《职工患病或非因工负伤医疗期规定》、《就业促进法》、《工资支付规定》、《公司法》等等。让自已的工作以法律为基本要求进行开展，让公司制度建立在合理合法的基础上，避免违反相关法律规定而不知道，造成在处理员工相关问题上产生法律后果给公司造成不必要的损失。

(三)协助健全公司规章制度

通过三个月的时间对公司现有零零散散的各种规章制度进行整理，结合公司实际情况，编写整理成册完善的规章制度，包括考勤管理规定、厂纪厂规管理规定、工资规定、宿舍规定、奖惩规定、安全生产规定、绩效考核规定、入职离职规定、各岗位工作职责规定、调岗升职规定、门禁制度、消防管理规定、培训制度等等，对所有入职员工进行统一培训并将制度手册分发到全体员工手中，并要求签收手册，且要求培训后进行考核与签名确认，确保员工全部理解熟悉所有规章制度。并每年对手册进行重新审查一次，根据需要进更新与改版，确保制度的适宜性、完善性。

篇13：技术部经理个人年度工作总结

开幕式由林江海理事长主持, 林理事长首先代表协会对参加此次大会的各界代表表示了热烈的欢迎, 对给予会议大力支持的禹州市恒利来合金有限责任公司、青岛至诚卓越科技设备有限公司、烟台市沧海造型铸造材料有限公司、苏州兴业材料科技股份有限公司、山东临朐高胜达机械厂、山东民丰铸造材料有限公司和临沂恒源电炉有限公司等单位以及潍柴重机股份公司和山东浩信集团表示了衷心的感谢。中国铸造协会副理事长、潍柴集团公司书记、潍柴重机股份公司徐宏董事长首先于开幕式代表东道主单位对“所有与会的铸造同仁表示热烈的欢迎”并介绍了潍柴集团的相关情况。随后省机械工业协会郭金明会长做了重要讲话, 郭会长在讲话中重点通报了今年1-10月全省机械工业的运行情况, 分析了机械行业当前所面对的形势和存在的问题, 鼓励铸造企业不断提高管理水平和产品质量, 保持并扩大既有成果和荣誉, 为我省铸造行业的发展、为机械工业和整个经济的发展贡献新的力量。

本次大会主题为“贯彻行业准入, 推进转型升级”, 会议期间共安排了三十二个专题报告, 内容涉及产业政策、市场分析、铸造工艺、铸造装备、铸造材料、节能减排和循环经济等新技术, 目的是使企业及时了解行业产业政策和铸下游市场状况, 加强企业间技术、信息和管理经验的交流, 进一步推广先进技术与装备, 以促进我省铸造行业整体水平的提高。大会分别由张志勇秘书长、宿子成副理事长、曹岳山副理事长和田学雷副理事长主持。

铸造的发展离不开上游设备、仪器及原材料的技术进步, 大会同期并行安排了铸造原材料、设备及仪器室内展示会。为我省铸造企业提供了专业的选购平台。

篇14：技术部经理个人年度工作总结

中国移动通信集团公司

中国兵器工业集团公司

中国兵器装备集团公司

中国铁路工程总公司

中国五矿集团公司

中国远洋运输（集团）总公司

中国铝业公司

中国冶金科工集团公司

鞍山钢铁集团公司

中国南方电网有限责任公司

中国南方机车车辆工业集团

攀枝花钢铁（集团）公司

中国航天科技集团公司

中国航空工业第二集团公司

武汉钢铁（集团）公司

中国核工业集团公司

中国航空工业第一集团公司

东风汽车公司

湖南省国资委

内蒙古自治区国资委

上海电气资产管理有限公司

中石油大庆油田有限责任公司

中国石油大庆炼化公司

中石油大庆石油管理局

中国石油化工集团公司胜利油田

中石油辽河油田有限责任公司

中国铁路工程总公司八局一公司

中国铁路工程总公司建工局北京安装公司

中国兵器工业内蒙古北方重工业集团

中国兵器工业内蒙古第一机械制造集团公司

中国兵器装备集团长安汽车公司

重庆长寿化工有限公司

中国兵器工业晋西机器工业集团

广西柳工集团有限公司

重庆南桐矿业有限责任公司

先进个人

丁玉龙万德平马永华马修洁毛小民孔政王琳王志红王其增

王显平王洪卓王理珩包学琪叶逢林左汝干刘军刘跃刘凡君

刘四辈刘德忠齐冬平吴高侠宋耀泽金秀荣张森张学辉张建良

张爱华李松源李冠伦杨文涛陈冬陈永茂陈福贵周洪和周脉海

周维平欧明华郑中普徐向东桂文锋崔瑞刚盖力学普燕霞曾寿彬

篇15：公司经理年度个人工作总结报告

我代表公司经理层向董事会作总经理工作总结报告，请予以审议。

____年公司借上市东风，构建了完善的法人治理体系，公司股东大会、董事会、监事会和总经理办公会议按照公司制度进行投资、管理和经营决策与监督，董事会四大专门委员会规范运作，“三会”信息和重大信息及时披露，审计工作促进了内控规范和财务管理水平的提高。在公司董事会领导下，经理层加大规范管理、建章立制、内控治理、学习培训等规范工作力度。公司经理层紧密围绕将公司发展成为具有国际竞争力的汽车制动部件制造商的总体战略方针，秉承“诚信和谐、积极彻底、开拓挑战、追求第一、以客为尊、改善创新”的经营理念和

“干一流事业、创一流业绩”的企业精神，以“干就负责，做就到位”为行动纲领，积极开拓创新、求真务实，圆满的完成了公司董事会和董事长布置的20____

____年工作任务。

一、20____年指标完成情况

(一)资产负债情况

1、流动资产43，805万元,比上年度增长49.6%;

2、资产总计91，061万元，比上年度增长38.21%;

3、流动负债41，361万元，比上年度增长5.89%;

4、负债总计57,361万元，比上年度增长46.86%;

5、股东权益合计33，700万元，比上年度增长25.62%。

(二)利润情况

1、营业收入81，733万元，比上年度增长14.85%;

2、营业成本66，389万元，比上年度增长14.13%;

3、销售费用2，107万元，比上年度增长49.97%;

4、管理费用2，764万元，比上年度增长0.72%;

5、财务费用1，567万元，比上年度增长6.43%;

6、所得税费用1，714万元，比上年度增长12.17%;

7、归属于母公司所有者的净利润6，072万元，比上年度增长14.23%。

(三)现金流量情况

1、经营活动产生的现金流量净额2，171万元，比上年度减少11,925.4万元。

2、投资活动产生的现金流量净额-18，584.5万元，比上年度增加101,689.5万元。

3、筹资活动产生的现金流量净额22，416万元，比上年度增加32，437.6万元。

二、20____年工作回顾

(一)资本市场创佳绩

在董事会的正确领导下，历经两年半的努力，20____年12月18日，中国证券监督管理委员会发审委召开了____年第148次工作会议，审核通过公司的 IPO申请，公司首次公开发行人民币普通股3,000万股，发行后总股本为1.2亿股，募集资金拟投入年产200万件汽车球墨铸铁轮毂项目，该项目总投资 3.51亿元，拟用募集资金额为2.9亿元，建设期为18个月。

(二)主要产品及其生产能力

公司目前主要生产汽车制动部件中的制动盘、制动毂(包括载重车制动毂和普通制动毂)和刹车片产品。其中，制动盘3,000多个型号，普通制动毂1,000

多个型号，二者合计的年生产能力750万件;载重车制动毂370多个型号，年生产能力100万件;刹车片共750多种型号，年生产能力75万套(每套4片)。

20____年以来，面对出口市场萎缩的局面，公司进一步加大了国内OEM市场的开发力度。受益于国内汽车市场的高速增长和国内市场开拓的明显进展，公司制动盘、制动毂产品的国内销量增长迅速，国外销量也明显恢复。200__年公司制动盘、普通制动毂生产线和载重车制动毂生产线的产能利用率均大幅度提高，目前已处于满负荷生产状态。

为提高市场份额，扩大产能，公司投资15,000万元在现有厂区空地新建年产2.5万吨制动盘毂生产线(项目达产后，预计制动盘产能将增加150万件、载重车制动毂将增加30万件)，该生产线基建工程已基本完工，大部分设备已基本安装到位。随着新建生产线的建成投产，公司生产规模将进一步扩大、市场份额也将保持稳定增长，公司在行业中的龙头地位和竞争优势将得到进一步增强。

(三)随着国家出台的一系列相关扶持政策，加快了国内汽车市场的复苏，零部件市场进入需求旺季，我们在完善和培育国外市场的同时，进一步加大了国内 OEM市场的开发力度，使市场份额不断扩大，取得了历史性突破。公司在完善与现有客户丹东曙光车桥、武汉元丰、江铃底盘、寿光泰丰、青岛华瑞、芜湖伯特利、武汉万向、东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、常州皓德合作的同时，先后开发了中国重汽济南桥箱厂、杭州众木、福林国润、浙江万宝、南方天合、北方奔驰等一批新客户，并成为上述主机配套的合格供应商。

(四)公司主要产品生产和销售情况

1、报告期内公司主要产品产销情况

近年来由于市场迅速扩大以及公司在市场开拓方面的不懈努力，公司主要产品的产销量增长较快，20____年完成制动盘产量740.92万件，销售 737.77万件，产销率为99.57%;普通制动鼓完成产量74.76万件，销售77.01万件，产销率为103.01%;载重车制动?b完成产量 101.7万件，销售103.86万件，产销率为

102.13%;刹车片完成产量76.8万套，销售75.21万套，产销率为97.93%。

2、报告期内公司主要产品的销售金额及占公司主营业务收入的比例

20____年制动盘销售金额为38224.77万元，占比46.77%;普通制动鼓销售金额为4521.84万元，占比5.53%;载重车制动鼓销售金额为36799.67万元，占比45.02%;刹车片销售金额为2186.61万元，占比2.68%。(“占比”是指产品销售金额占公司合并报表中当年主营业务收入的比例)

3、报告期内公司主营业务收入地区分布情况

目前公司生产的汽车制动部件同时销往国外及国内市场，国外市场主要销往欧洲、北美、中东等30个国家和地区，其中大部分产品进入欧洲、北美、中东等地市场，销售额为45419.27万元，所占比例为55.57;境内销售主要分两类，一类是国内OEM一级供应商，主要有东风德纳车桥有限公司、陕西汉德车桥有限公司、芜湖伯特利汽车安全系统有限公司、武汉元丰汽车零部件有限公司和青岛华瑞汽车零部件有限公司，另一类是贸易商，总销售额为36313.62万元，所占比例为44.43%，其中国内OEM为25309.62万元，占30.97%。国内贸易商为11004.00万元，占13.46%。

4、公司安全生产情况

公司按照国家、省有关劳动安全卫生的法律法规和标准要求，结合公司具体生产情况，制定了相关安全管理制度，并建有相对完善的安全管理体系，以保障职工在生产劳动过程中的安全与健康。

公司对安全生产高度重视，成立了公司、车间、班组的安全三级管理网络，建立了较为完善的安全管理制度。首先，采取预防为主原则，在进行车间设计、新产品开发、设备引进及布置、工艺分析时重点考虑安全因素;其次，重视职工的安全培训工作，强化安全意识，如新员工进厂的安全培训，每年对车间全体员工的1-2次安全培训，每月召开安全例会，对车间易出安全事故的部位环节进行重点培训等;再次，对从事重要岗位的员工必须经培训取得相关资格后方可上岗。

5、公司环境保护情况

汽车制动部件的生产对环境的整体影响较小，主要污染物为烟气粉尘、生活污水、废渣。其中，烟气粉尘是最主要的污染物。针对造型、加工等过程中产生的烟气粉尘，公司在整个生产线的不同工位分别采用集中除尘和单独除尘系统、一级和二级除尘系统、干式脉冲除尘和湿法除尘等方法保障生产车间的工作环境，同时可将收集的粉尘重复利用以实现节能降耗。针对熔炼铸造过程中冲天炉所产生的烟气粉尘，公司采取了先进的四级水沫除尘技术，烟气粉尘在经过密室自由沉淀、多点交叉喷射水帘、离心旋转通过水帘等四级除尘措施后高空排放。根据龙口市环境监测站环境监测结果报告显示，公司烟气排放达到了国家GB9078-关于工业炉大气污染物排放二类标准规定。公司生产过程中产生的废渣主要用于制砖，而公司日常经营过程中产生的生活废水全部进入当地污水管网，输送至污水处理厂。

6、质量控制情况

汽车制动系统是汽车安全行驶的关键，因此，各汽车制造企业或零部件经销商对制动系统零部件的质量和性能都有较高要求。本公司始终坚持“质量是公司生命，用最佳手段把消耗压到极限，用科学的方法向顾客提供满意产品”的方针，严格执行国家有关质量、标准、计量的法律、法规和政策，坚持“预防为主，不断改进”，以“零缺陷”为目标，不断推动全面质量管理工作，提高质量管理水平。

(一)质量控制体系及质量标准

按照客户要求，本公司的产品理化性能可分别达到美国ASTMA159-83(汽车用灰铸铁件)标准中G3000牌号、G3500牌号，德国DIN1691-1985标准中GG25

牌号和中国GB/T9349-1988标准中HT250牌号、HT300牌号规定的标准。球墨铸铁产品理化性能可达到美国ASTMA536-99标准中80-55-06牌号，欧洲EN1563:标准中EN-GJS-450-10、EN-GJS-600-3牌号和中国GB/T1348-1988

标准中QT450-10牌号、QT500-7牌号规定的标准。

(二)质量控制的具体措施

1、以先进的技术和装备保证产品质量

公司在产品生产工艺流程及新产品开发和质量检测方面，坚持采用最先进的技术和装备，在提高生产效率的同时保证产品质量。

2、全程受控、全部检验的过程控制措施

公司质检部会同技术部针对各个车间、工艺流程的各个阶段分别制定了详细而具体的《质量控制计划》，并根据《质量控制计划》制作了各个工序的《作业指导卡》，悬挂在具体的工序位置，以便操作工人的熟练掌握。质检部还从原材料采购、理化分析、模具车间、铸造车间、机加工车间、质检中心等工艺流程中设立质量监控点，质检部派出固定人员负责相关质量检测。

在严格的全过程检验措施之外，公司还建立了质量奖罚制度、质量责任追溯制度，确保产品从零件加工到产品出厂及故障件的返回，都能追溯到相应的质量责任人，营造了“质量是公司生命”的氛围。

3、不断提升的质量控制水平

公司专门成立了质量检验小组，小组主要由质检部、技术部以及车间相关主要负责人组成，每月定期召开一次质量分析会议，分析评价质量体系运行情况以及月度质量控制报告及现场检查情况，并提出质量体系的完善措施;同时还针对各工艺流程、各车间的质量问题不定期召开专题的质量分析会，以不断提升公司的质量控制水平。

(五)队伍建设常抓不懈

为了适应公司快速发展的需要，公司重视三个层次的队伍建设。公司高层核心团队团结在董事会之下，以公司发展为己任，加强对上市公司相关知识的学习和提高，不断提高决策水平、执行能力和监督手段;子公司高管人员积极参加公司组织学习培训活动，公司认真制定和完善子公司高管人员绩效考核的激励约束制度，使其提高经营能力和工作水平，调动主观能动性;重视员工队伍的建设，发挥企业工会组织的积极性和与员工的桥梁纽带作用，关心员工的生活，体察员工的心声，用积极上进的企业情感文化感染员工、引导员工，通过培训提高他们的工作和生存技能，落实劳动者权益政策，保护他们的合法权益，调动了员工的积极性和创造性。

(六)20____年获得的省市级以上的荣誉称号或获奖情况:

公司于20____年7月，公司被中国机械工业企业管理协会评为“中国机械500强”;20____年9月，被中国质量信誉监督管理协会评为“质量、信誉、服务AAA级会员单位”、“重质量、守信誉先进单位”;20____年10月，被山东省铸造协会评为“20____年度山东省铸造行业综合实力五十强企业”。

三、20____年主要工作措施

在确保20____年度销售收入、净利润较20____年度增长的基础上，围绕发展重点抓好以下各方面的工作:

1.通过对现有生产设备进行技术改造、新建生产线以及本次募集资金投资项目的实施，使公司成为国际知名的汽车制动部件供应商。在继续巩固并开拓国际 AM市场的前提下，加大国内国际OEM市场的拓展力度，迅速提高公司产品用于OEM配套的比重。同时，公司将进一步提高管理效率，重视技术创新，加大产品开发力度。提高公司资本运作能力，积极扩大生产规模，提升公司的综合竞争能力和盈利能力，在此基础上，实现公司收入和利润的持续、稳定增长，实现股东利益最大化。

2.在技术开发和创新方面，公司实施技术创新和结构优化战略，推进公司的整体创新步伐。为此，公司将完善技术开发和创新方面的机制，充分调动员工创新的积极性。公司将采取对外引进和对内整合的的办法，不断加强与国内外知名高校、科研院所、整车企业的合作，积极引进国内外的高级科研人才，同时继续整合企业内部的研发力量，建立健全的研发体系和高效的研发队伍，使公司在市场竞争中持续具备技术优势。

3.公司将在现有产品基础上，进一步提高产品质量，丰富产品规格种类，以更好满足客户对新型号、高质量产品的要求。20____年公司将着力于提高制动盘和载重车制动毂的生产能力，巩固并扩大公司在这两类产品系列中的竞争优势，进一步提高这两类产品的市场份额，并为继续拓展OEM市场奠定扎实的基础。

4.内，公司将做好本次募集资金投资项目―年产200万件汽车球墨铸铁轮毂的建设以及生产、销售的相关准备，加快项目的建设进度。此外，公司将在该项目建成投产的基础上，进一步开发新材质产品(如ADI球墨铸铁产品)和其他制动系统部件，使公司初步具备汽车制动模块产品的供应能力，以适应汽车制造企业零部件采购的模块化趋势，为客户提供更高标准的服务，从而进一步增强公司的整体竞争力。

5.根据本公司所处的发展阶段，公司将通过内部培训、联合培养、人才引进等多种方式大力扩充人才队伍，不断改善员工的知识结构、年龄结构和专业结构，建立符合企业快速发展需要的人才梯队。

(1)充分挖掘现有人力资源的潜力，在公司员工中开展后续职业培训，提高现有员工的业务素质和技能;

(2)在现有人员的基础上，优化人才结构，继续引进机械、铸造、管理和金融等方面的专业人才，并重点吸纳高级工程师和技术研发人员;

(3)加大与国内外知名高校、科研院所的合作力度，实施产、学、研相结合的人才培养思路，共同培养专业人才。

为了实现以上目标，公司将继续完善员工招聘、录用、选拨和激励机制，提供良好的用人环境，以不断提高员工的技能与专业水平。

6.在市场开发上：公司在巩固并扩大原有AM和OEM市场份额的基础上，将进一步加强与国内外汽车制造企业、车桥及制动模块供应商的合作，并加大国内外OEM市场开发的力度，以提高公司产品OEM市场的比重。

㈠国内市场开发计划

公司国内市场开发将以OEM市场为主，逐步提高公司产品在国内OEM市场中的配套能力和市场占有率。

(1)继续提高公司制动盘、普通制动毂产品在东风、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亚迪等汽车企业主机配套体系中的份额。并力争在一汽、上汽、上海通用、上海大众、广州本田等轿车制动部件配套体系中占有一定份额。

(2)重点开拓载重车制动毂国内OEM市场。继续扩大在东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、中国重汽、北奔重汽等公司的供应份额，同时争取进入广西方盛、安凯福田曙光等商用车及车桥制造企业的配套体系。

(3)积极拓展商用车轮毂的国内OEM市场。与目前已经展开或即将展开载重车制动毂合作的商用车车桥制造商在商用车轮毂方面展开合作，并进一步加强对国内其他商用车制造企业及车桥、制动模块供应商的开发制动模块供应商的开发。

㈡国际市场开发计划

公司在进一步巩固和扩大公司与原有客户群体和供货区域的基础上，开拓新市场，并大力提高公司产品进入OEM市场和AM高端市场的比例。目前，公司正在接洽的OEM客户和项目包括Fiat乘用车制动盘、Hyundai乘用车制动盘和制动毂、Paccar北美地区载重车制动毂和轮毂、法国Fiday载重车制动盘和制动毂、Gunite载重车制动毂和轮毂、德国Frager载重车制动毂和轮毂、美驰欧洲载重车制动毂和轮毂以及DAF欧洲载重车制动毂和轮毂，以及博世乘用车制动盘和制动毂等国际品牌经销商和OEM配套厂。除上述客户外，公司还将力争在依托原有OEM客户资源争取进入梅赛德斯-奔驰、MAN、 BPW、DAF等商用车生产企业的配套体系。

7.深化改革和组织结构调整的计划

公司将严格遵守国家法律法规和公司章程的规定，不断的完善法人治理结构，形成各组织结构清晰，互相制衡的营运体制。按照企业发展计划的要求，充实完善各项制度，形成健全的公司管理机制以提高公司的管理水平，公司将建立良好的信息披露制度，重视公司社会责任活动，树立并维护公司良好的社会形象，提高公司知名度。

8.狠抓规范管理，重视以“法”治企，为企业长期持续健康发展打下基础。规范管理是对现代企业的基本要求，也是对公众上市公司的基本要求，更是对立志于打造百年企业的要求。“法”是国家法律政策，是企业规章制度和运行的逻辑。为此，我们将努力从三个方面加强企业的规范:一是进一步建立和完善公司制度，特别是具体的生产经营、质量控制、降低成本、安全文明生产等内控制度和内控流程，形成更为完善的制度体系。二是加大制度执行和执行监督的工作力度，建立董事会、监事会、审计部等机构对制度执行的监督检查力度，做到令行禁止。三是加强规范管理的学习培训工作，用法律制度精神武装高管、管理人员、普通员工的思想，以制度的统一促使员工思想的统一，为公司的持续稳定发展打下制度和思想基础。

各位董事，以上是我20____年度工作简要总结和20____年工作目标和措施。过去的一年中，在董事会的正确领导和大力支持下，公司各方面工作都有了长足的进步，取得了较大的发展，但是在工作中也存着一些问题和不足，请各位董事予

以指正，以便在今后的工作中加以改进。

谢谢大家!

20__月2日

4、公司安全生产情况

5、公司环境保护情况

汽车制动部件的生产对环境的整体影响较小，主要污染物为烟气粉尘、生活污水、废渣。其中，烟气粉尘是最主要的污染物。针对造型、加工等过程中产生的烟气粉尘，公司在整个生产线的不同工位分别采用集中除尘和单独除尘系统、一级和二级除尘系统、干式脉冲除尘和湿法除尘等方法保障生产车间的工作环境，同时可将收集的粉尘重复利用以实现节能降耗。针对熔炼铸造过程中冲天炉所产生的烟气粉尘，公司采取了先进的四级水沫除尘技术，烟气粉尘在经过密室自由沉淀、多点交叉喷射水帘、离心旋转通过水帘等四级除尘措施后高空排放。根据龙口市环境监测站环境监测结果报告显示，公司烟气排放达到了国家GB9078-1996关于工业炉大气污染物排放二类标准规定。公司生产过程中产生的废渣主要用于制砖，而公司日常经营过程中产生的生活废水全部进入当地污水管网，输送至污水处理厂。

6、质量控制情况

(一)质量控制体系及质量标准

按照客户要求，本公司的产品理化性能可分别达到美国ASTMA159-83(汽车用灰铸铁件)标准中G3000牌号、G3500牌号，德国DIN1691-1985标准中GG25

牌号和中国GB/T9349-1988标准中HT250牌号、HT300牌号规定的标准。球墨铸铁产品理化性能可达到美国ASTMA536-99标准中80-55-06牌号，欧洲EN1563:1997标准中EN-GJS-450-10、EN-GJS-600-3牌号和中国GB/T1348-1988

标准中QT450-10牌号、QT500-7牌号规定的标准。

(二)质量控制的具体措施

1、以先进的技术和装备保证产品质量

公司在产品生产工艺流程及新产品开发和质量检测方面，坚持采用最先进的技术和装备，在提高生产效率的同时保证产品质量。

2、全程受控、全部检验的过程控制措施

3、不断提升的质量控制水平

(五)队伍建设常抓不懈

为了适应公司快速发展的需要，公司重视三个层次的队伍建设。公司高层核心团队团结在董事会之下，以公司发展为己任，加强对上市公司相关知识的学习和提高，不断提高决策水平、执行能力和监督手段;子公司高管人员积极参加公司组织学习培训活动，公司认真制定和完善子公司高管人员绩效考核的激励约束制度，使其提高经营能力和工作水平，调动主观能动性;重视员工队伍的建设，发挥企业工会组织的积极性和与员工的桥梁纽带作用，关心员工的生活，体察员工的心声，用积极上进的企业情感文化感染员工、引导员工，通过培训提高他们的工作和生存技能，落实劳动者权益政策，保护他们的合法权益，调动了员工的积极性和创造性。

(六)20____年获得的省市级以上的荣誉称号或获奖情况:

三、20____年主要工作措施

在确保20____年度销售收入、净利润较20____年度增长的基础上，围绕发展重点抓好以下各方面的工作:

4.年内，公司将做好本次募集资金投资项目―年产200万件汽车球墨铸铁轮毂的建设以及生产、销售的相关准备，加快项目的建设进度。此外，公司将在该项目建成投产的基础上，进一步开发新材质产品(如ADI球墨铸铁产品)和其他制动系统部件，使公司初步具备汽车制动模块产品的供应能力，以适应汽车制造企业零部件采购的模块化趋势，为客户提供更高标准的服务，从而进一步增强公司的整体竞争力。

5.根据本公司所处的发展阶段，公司将通过内部培训、联合培养、人才引进等多种方式大力扩充人才队伍，不断改善员工的知识结构、年龄结构和专业结构，建立符合企业快速发展需要的人才梯队。

(1)充分挖掘现有人力资源的潜力，在公司员工中开展后续职业培训，提高现有员工的业务素质和技能;

(2)在现有人员的基础上，优化人才结构，继续引进机械、铸造、管理和金融等方面的专业人才，并重点吸纳高级工程师和技术研发人员;

(3)加大与国内外知名高校、科研院所的合作力度，实施产、学、研相结合的人才培养思路，共同培养专业人才。

为了实现以上目标，公司将继续完善员工招聘、录用、选拨和激励机制，提供良好的用人环境，以不断提高员工的技能与专业水平。

㈠国内市场开发计划

公司国内市场开发将以OEM市场为主，逐步提高公司产品在国内OEM市场中的配套能力和市场占有率。