XXX展览会安检突发事件处置预案

关键词：纠纷突发事件处置应急

XXX展览会安检突发事件处置预案（精选11篇）

篇1：XXX展览会安检突发事件处置预案

天党发［2010］06号

xxx镇突发事件和重大矛盾纠纷应急处置预案

各村、镇直各单位：

为积极应对可能发生的突发事件和重大矛盾纠纷，高效有序的组织处置，最大限度地保持社会秩序的稳定，减少人员财产损失，根据上级有关要求，结合我镇实际，现制定《xxx镇突发事件和重大矛盾纠纷应急处置预案》（以下简称《预案》）。

一、适用范围

本《预案》适用于我镇行政区范围内发生的可能造成社会不稳定的群体性事件的应急处置工作。群体性事件主要包括：重大安全事故、群众集体性上访、重大治安刑事 1 案件、涉农纠纷事件、严重扰乱社会秩序事件、重大自然灾害等。

二、突发事件和重大矛盾纠纷应急处置指挥系统。

（一）突发事件和重大矛盾纠纷应急处置指挥系统，在镇党委、政府的统一领导下，各有关职能部门分工合作，各司其职，密切配合，迅速高效，有序开展。

（二）成立xxx镇突发事件和重大矛盾纠纷应急处置领导小组。党委书记任组长，如有特殊情况党委书记不能到位时，由党委书记授权镇长或分管副书记担任。镇长任副组长，成员由分管副书记、党委政府领导成员、镇直有关部门负责人和各村主要负责人组成。领导小组在党政办公室设立应急处置办公室，由分管副书记任办公室主任。

（三）突发事件和重大矛盾纠纷应急处置领导小组的职责：

1、组织有关部门制定本部门的应急处置预案。

2、根据突发事件和重大矛盾纠纷发生情况迅速启动预案，统一部署应急处置预案的实施工作，并对应急处置工作中发生的争议采取处理措施。

3、在本行政区域内紧急调配物资、人员和组织人员、物资疏散工作。

4、做好稳定社会秩序和善后安抚工作。

5、及时将事故原因、责任和处理意见向上级部门汇报。

三、突发事件和重大矛盾纠纷应急处置领导小组成员单位职责：

（一）镇派出所负责重大安全事故、重大治安及刑事案件、严重扰乱社会秩序事件、重大自然灾害的现场救助、侦破、制止的组织工作。负责事故区域的警戒和交通管制、负责确定伤亡人数及伤亡人员名单、负责对有关当事人的监控及逃逸人员的追捕、负责保护党政机关、重点部门的工作正常运转、加强对非正常性群体上访事件的劝阻和说服教育工作。

（二）信访办公室：

1、负责重大矛盾纠纷的排查工作。

2、依法制定切合实际的处理意见，化解群众矛盾。

3、积极参与突发事件的善后处理工作。

（三）司法所：

1、负责重大矛盾纠纷的调处工作。

2、提供法律援助。

3、参加相关事件的调查。

（四）镇财政所

负责确保应急处置工作的资金和交通工作。

（五）村委会按要求做好应急处置的相关工作，加强本村的管理，及时汇报可能造成突发事件和重大矛盾纠纷的信息和情况，负责本村的应急处置工作。

中共xxx镇委员会 xxx镇人民政府 2010年2月12日

篇2：XXX展览会安检突发事件处置预案

为保障刑事案件审判活动顺利进行，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》、《中华人民共和国人民警察法》、《人民法院司法警察安检规则》的有关规定，结合我院法警工作的实际情况，特制定本预案。

一、安检紧急情况处置原则

（一）坚持依法处理的原则。处置安检中的突发事件必须严格按照法律和有关规定进行。尤其在必须使用武器、械具或采取强制措施时，要严格遵守《人民警察使用武器和警械条例》和其他有关法律以及相关的规定。

（二）及时果断的原则。突发事件发生时，比较突然，而且往往性质比较严重。安检法警尤其是负责人面对这种情况，反应要迅速、果断，不能犹豫，争取在最短时间内，控制住事态的发展。

（三）确保安全的原则。在采取各种强制措施时，注意保障人民群众的生命和财产的安全，同时保障参与诉讼活动的审判人员人身安全。

（四）服从命令听从指挥的原则。突发事件一般情况比较突然，但是来得及请示，要及时向领导报告，以及时调配警力，对不能及时报告的应先控制局面，然后报告，严格按命令办事。

（五）协调配合的原则。安检组要保证相互联系和配合，做到协同作战、保障有力。

二、安检基本要求

（一）遵守安检工作纪律，严格执行安检工作规则；

（二）提高警惕，确保安检工作安全。

（三）根据《人民警察使用警械和武器条例》配备警械和武器。

（四）安检要做好证件查验和登记。三处理突发事件领导小组组长：XXX 副组长：XXX 组员：法警大队全体

三、安检中突发事件的处置方法

1、受检者暴力抗拒安检

安检法警迅速控制其他受检者，并采用强制带离措施将抗检者带离。

2、受检者携带危险物品自伤或袭击法警

（1）安检法警迅速控制住受检者，收缴危险物品妥善处置，解除危险情况。

（2）逐级上报，巡庭组、机动组法警迅速支援。（3）采用强制带离措施将闹事者带离审判场所。情况严重的根据上级指示，采取拘留措施。（4）遇有人员受伤，根据上级指令采取相应措施。若人员重伤，迅速拨打120或由机动组将受伤人员送往附近医院。

篇3：XXX展览会安检突发事件处置预案

为确保吉沙水电站的工作和生活秩序,维护好项目部内部和地方群众的关系,确保吉沙大坝项目部不发生项目部内部职工外协施工队人员因喝酒或工作中发生争执而引起的突发事件,不发生重大治安事件和安全生产事故,不发生重、特大倒盗等刑事案件。

2 应急预案的工作方法

2.1 建立基层信息员制

各部门(如项目部办公室、经营部生产技术部、质安部、机物部施工队)的第一负责人为本部门的信息员。项目部各部室、队、厂、外协施工队的各第一负责人,要与项目部党组织保持一致,及时准确的提供基层的情况,对个别喜欢喝酒闹事,工作责任心差,不务正业的个别人员做到了早发现、早报告、早控制、早解决。健全完善各种制度,做到用制度管人,实行对事不对人的政策,平时多做思想工作,在具体处理群众的疑难问题时,不以武断和强迫执行,做到了事前信息反应灵敏,事中做到依法及时,稳妥处置,事后做到跟踪、督办落实,让当事人心服口服,化干戈为玉帛,体现现代信息在突发事件的作用和地位。

2.2 处理各种关系的原则

2.2.1 地方政府、当地群众和项目部的关系

葛洲坝云南吉沙项目部地处云南迪庆藏族自治洲,属于少数民族地区。而地方关系是施工企业项目经营管理实施的一个特殊外部环境。不论是地方政府、还是当地百姓,均给予了足够的尊重。关系处理的好则工作便能顺利展开,否则,后患无穷,许多工程的滞后,起因一开始是征地移民工作受阻,人员、设备不能动工,受损失的还是施工企业,不仅固定成本增加,而且到头来,业主的刚性工期目标逼迫我们突击会战赶工期,陡然增加了施工企业的流动成本。总之,与地方政府或百姓打交道要把握两个原则:一是要足够尊重,在力所能及“财”所能及的范围内予以必要的帮助;二是不宜参予太多,角色错位,以慈善扶贫为己任,避使对方受到利益驱使胃口越来越大。

2.2.2 业主、监理和设计的关系

几方关系是指业主、监理、设计和地方,四方关系是施工企业项目经营管理的外部环境。业主是项目工程经营的管理核心,施工企业就是为业主打工的,把业主交办的事情做好,按照合同的规定实现既定的目标,确认和处理这层关系极为重要。理性的业主当然会考虑承包商的经济利益,聪明的承包商也会千方百计地实现自己的经济利益。有了良好的关系,双方就可以互相站在对方的角度考虑问题,体谅对方困难,替对方排忧解难;关系恶化,对双方均不利,承包商不仅得不到现实的经济利益,而且祸及今后将丢掉一片市场;业主也会因为目标无法实现而蒙受损失。

良好的经营关系是建立在彼此平等的基础上的,人格、法律地位上的双方完全平等。但在目前的形式下,体现在合同双方的约束上,承包商和业主往往是不公平的,承包商要求的公平,只能随着相互的接触增加,其智慧水平及履约能力得到业主认可之后才能得以真正实现。

良好的经营关系最终体现在相互的帮助和支持上。处处退让无法实现承包商的利益,骄横跋扈只会使业主厌恶,正常的态度是不卑不亢,处事有理、有利、有节,对业主的工作予以支持和配合,这是我们交朋友的最基本的出发点,也是最基本的职业道德。

与监理、设计处理好关系非常重要,各自所处的位置不同,要善于站在对方的角度上考虑问题,不要强求别人做超原则之外的事,要尊重对方的职业道德。在原则的弹性空间内谋取承包商正当的最大利益,则又是为人之正道,立企之大道。

2.2.3 项目部内部的关系

在处理项目部内部各种突发事件时,均按照可教不可聚,可解不可结,可顺不可激的原则,以生产大局为前提,做到谈清问题,讲明政策,解疑释惑,理顺情绪,化解矛盾,尽快劝返,防止矛盾激化。

3 应急预案预防和处置的工作措施

首先建立信息收集报告制度,坚持纵向到底,深入基层的每个班、组每个人,横向加强各部门的信息反馈制度,多渠道的收集来自基层群众的呼声和建议。对一些涉及政策性、深层次内幕性、预警性的情报信息,均加强收集、反馈,特别是对已发生的各类突发事件和群众性事件必须在第一时间内向项目部经理、书记汇报不得瞒报漏报。

各部门队、厂、施工队要定期召开专题会议,大力开展经常性的不稳定因素排查,及时准确地掌握生产、生活中可能发生突发事件和群体性事件的倾向性、苗头性问题,切实做到摸底清,情况明,并做到及时归口处理解决,积极化解。

坚持对各部门队、厂、施工队“谁主管,谁负责”原则,对项目部门存在的历史问题和遗留问题,均建立了专项档案,充分发挥党、政、工、团的领导作用,实行“包、保”责任制,采取“一个问题、一个领导、一个专班、一个方案、一抓到底”的办法,对处理不了的问题,及时建立登记、查办、督办、结案、反馈机制,减少无理取闹的事件,及时化解矛盾。

4 应急预案中项目部的领导责任

对突发性事件和群体性事件,项目部责任领导第一时间到事发现场,迅速判明引发问题(事件)的主要原因;了解参与人员的人数、组织者和时间的性质及可能危害的程度。及时召集时间相关单位及部门负责人,研究提出处置工作意见,通报事件情况,提出具体工作要求;组织有关单位按隶属关系,劝返本单位人员。

维护吉沙水电站大坝现场及周围交通、治安秩序,对个别别有用心的组织者和事件中的极端闹事者依法采取控制措施;配合公安部门组织开展事件中的取证工作,保证事后处理证据到位;对事件中的违法犯罪人员会同公安部门依法给予坚决的打击处理。同时及时开展宣传教育和疏导工作,分析事件起因和职工群众的要求,有针对性地宣传法律、法规和政策,引导职工群众依法、依规通过正确渠道反映问题,组织开展事件调查研究。

认真做好落实处理工作,督促协调相关部门和单位认真落实现场处置领导小组的工作指令;督促相关单位和部门对事件跟踪调查研究,有效防止事件重复发生。

5建立健全突发事件的取证分析责任制

分析原因,认真整改。认真剖析发生突发事件和群体性事件的原因,查找工作中的薄弱环节,提出整改意见。及时总结经验教训,完善工作预案,提高预防和处置能力。对因防范不力和处置失当,致使矛盾激化,引发突发事件和群体性事件的,在查清原因的基础上严肃追究有关人员的责任。

防范控制,防止反复。对于职工群众反映的合理要求和事件处置过程明确的处理事项,按照政策和法规及时解决兑现;对可能导致突发事件或群体性事件反复的不安定因素,均采取积极措施予以控制、化解,坚持做好日常防范控制工作,建立信息联络机制,各单位、各部门加强信息沟通,落实信息报告制度,做到其动我知,未动先知,牢牢把握稳定工作的主动权。

依法处置,震慑犯罪。对于突发事件和群体性事件中的违法犯罪人员,要发动群众检举揭发,配合公安部门适时打击处理,要教育群众正确行使民主权利,依法按照正常渠道反映意见和要求,严格遵守法律法规。

6项目部预防处置突发事件和群体性事件应急预案工作要求与纪律

各单位、各部门均牢固树立大局意识,既分工负责,又加强了协作,分工不分家,形成了现场处置工作合力。

严格责任追究及奖惩。对提供重大信息或在预防、处置突发事件和群体性事件中有重大贡献的单位和个人,项目部本单位均给予奖励;对突发事件和群体性事件的有关单位责任人和处理突发事件和群体性事件中有失职、渎职人员,项目部的信访工作机构依照项目部有关文件规定对其提出给予党纪、行政处分的建议。

建立、健全基层处置突发事件和群体性事件的应急机制。项目部的各单位均根据自己的实际情况制定和完善处置预案,建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、快速处置,运转高效的应急机制,确保事件发生后能及时启动,有效控制局面。

凡重大节庆活动和敏感时期,项目部各单位主要领导及分管领导均坚守岗位,履行稳定工作责任。落实好领导24小时值班制度,当遇有特殊情况能及时逐级上报,做到了现场处置专班和工作组成员在节庆期间敏感时间的通讯联络畅通随时待命。

参考文献

[1]闪淳昌.建立突发公共事件应急机制的探讨.中国安全生产科学技术,2005,1(2):24~26

篇4：XXX展览会安检突发事件处置预案

为切实加强我镇党委换届工作中舆情突发事件处理与换届信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理选民的意见和建议，营造和谐、顺畅、风清气正的换届舆论环境，特制定本预案。

一、工作原则

1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道，掌握舆论的主动权。

2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于镇党委工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。

3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。

4、严格制度、明确职责。完善镇党委换届工作信息报送制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。

二、组织机构

为做到早发现、早报告、早应对、早处置换届工作舆情，经镇党委研究决定，成立XXX镇换届工作舆情应急处置领导小组，组长由镇党委副书记XXX担任，副组长由镇宣传委员XXX担任，宣传科、党委办、政府办、纪委、组织科、信访办、综治办等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在宣传科，负责舆情的评估、预警、分析和报告。

工作职责：

1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。

2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。

3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。

4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序交相关部门处理。

5、落实上级领导交办的其他事项。

三、应急程序

舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵，注意发挥联席会议的应对作用，具体程序为：

1、各部门、各科室要密切注意舆情动态，发现问题及

时向镇主要领导报告，由换届选举委员会对事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。

2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工作，形成新闻通稿并组织宣传报道。

3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式上报镇党委，及时向镇党委上报事件有关信息，并与新闻媒体及时保持信息沟通。

4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。

四、健全制度

1、建立信息反馈常态机制

在换届选举过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。

2、建立舆情监控体系

积极应对于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要加强监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。

3、健全信息公开制度

在换届选举工作中要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。

4、完善信息摸排机制

针对群众对此次镇党委换届选举工作的不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，向群众作出解释说明，让人民群众全面了解和正确认识此次镇党委换届选举工作的法制性、民主性和公平性。

五、严格奖惩

对在舆情突发事件与信息发布应急处置工作中做出突出贡献的单位或个人，要给予表扬。对违反工作纪律、蓄意封锁或随意散布消息、造成重大消极影响和严重后果的，依纪依法追究有关责任人的责任。对工作不力、玩忽职守，导致突发事件报道和舆论引导不利并造成重大消极影响和严重后果的，视情节轻重给予行政处罚，并追究领导者的责任；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

中共XXX镇委员会

篇5：突发事件处置预案

江泽民同志曾语重心长的指出：“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。”思想麻痹、安全意识淡薄，是造成各类伤亡事故的最大隐患，注重教育，提高广大师生的安全防范意识，消除隐患，减少以至杜绝各类伤亡事故的发生，是做好学校安全工作的根本目的，为一旦突发安全事故，能及是沉着应对，保证学校正常的教育教学秩序，为师生创造一个安定，良好的工作、学习和生活环境，特制定本预案。

一、加强学习，统一思想，提高认识

学校要认真组织师生学习《中小学伤亡事故，事件典型案例选析》，高度重视学校安全工作，始终将学校安全放在第一位，做到逢会必讲，警钟长鸣，常抓不懈。全体教师必须站在讲政治和实践“三个代表”重要思想的高度，提高觉悟，克服麻痹、侥幸的心理，杜绝安全事故的发生。

二、普及学生的安全知识，提高安全意识，增强安全防范能力

突发事件范围广、隐蔽性强，随时威胁师生的生命安全、主要有：地震、火灾、水灾、食物中毒、校舍倒塌、交通事故、治安事件和突发的传染性疾病等。全体师生要结合学科特点，渗透安全思想教育，让学生掌握一定的安全知识，增强自救能力。

三、建立安全事故排查制度，使安全隐患消灭在萌芽状态

四、建立安全事故上报制度。事故发生后，应在10分钟内上报学校分管领导，分管领导应在30分钟内上报学校主要领导，重特大事故，学校应在事故发生后2小时内上报上级有关部门。安全教育是学校常规性、反复性的重要工作，学校要组织教师定期排查校园安全，发现问题及时解决。全体教师要不断加强工作责任感和职业道德，一旦发生突发事件，立即启动处置预案。

遇地震的应急预案

上课时如果突然发生地震，学校应采用下列应急方法：

1、各班在教室中上课教师指挥学生要沉着，不要惊慌、乱跑，在底层上课的教师组织学生有序撤离教室，到运动场中间。二至四层上课的教师指挥学生躲在课桌下，保护好头部。

2、地震时由门卫负责关掉电源总开关（变压器领扣）。

3、在操场上体育课的学生，由上课的体育教师组织学生在远离楼房及电线的地方。震停后，由校长统一指挥，安全工作领导小组统一出动指挥学生有序撤离。

4、如遇建筑物倒塌，由值周教师领导负责指导学校安全工作领导小组及学校教师进行搜救，并立即向上级汇报，拨打“120”急救中心请求救护。

5、震停学生撤离教室后，学校安全工作领导小组对学校进行全面检查，确无安全隐患方可组织学生进入教室。

6、由学校安全工作领导小组做出震灾评估，上报上级部门。

发生火灾应急预案

1、发生火灾时，相关教职工应指挥学生尽快有序离开火场。

2、由相关值班人员切掉电源。

3、及时组织相关人员扑救，同时向学校领导汇报，并拨打“119”电话请求援助。

4、在保护师生安全离开火场的同时，力所能力的抢救贵重物品。

其他突发事件应急预案

1、学生突然晕厥或出现食品中毒等

课堂上学生发生突然晕厥时，由上课教师立即进行急救，并立即指派学生及时汇报学校领导，班主任负责及时与学生家长联系，值周领导及时组织人员将学生送往医院抢救或拨打“120”急救中心请求救护。

2、学生在课间发生预外事故

课间学生出现预外事故时，由值周教师或班主任立即进行急救，并及时向领导汇报，与家长联系，值周领导及时组织人员将学生送往医院抢救或拨打“120”急救中心请求救护。

3、出现传染性急病

篇6：信访突发事件处置预案

处置办法》的通知

市信访局、市公安局、市卫生局，各乡镇（街道）纪委（纪工委）、市直各单位纪检组（纪委）、委局各室：

现将《仁怀市纪检监察信访突发事件应急处臵办法》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

中共仁怀市纪律检查委员会 仁怀市监察局

2011年10月8日

仁怀市纪检监察信访突发事件应急处置办法

为及时控制和妥善处理群众信访过程中的突发事件，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，保障上访群众、接访人员及有关单位的人身、财产安全，维护群众的合法权益和社会稳定，依据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《监察机关举报工作办法》和《信访条例》等相关法律法规，结合本地实际，特制定本办法。

一、应急处置原则

统一领导，各司其职。在市纪委、监察局的统一领导下，实行各司其职、分级负责的应急管理体制。

快速反应，及时应对。做到反应快速，应对稳妥，处臵果断，确保发现、报告、指挥、处臵等环节紧密衔接。

依纪依法，注重效果。严格依照法律、法规和政策妥善处臵群众反映的问题，同时要讲究工作方法，积极化解矛盾，注重综合效果，维护社会稳定。

二、组织设置和职责

（一）领导小组

市纪委成立信访突发事件应急处臵领导小组，由市纪委分管信访举报工作的副书记任组长，市信访局分管信访接待的副局长、市公安局分管维稳的副局长、市卫生局分管医疗的副局长和市纪委信访室主任任副组长，市有关单位、部门各职能室负责人为成员。

（二）办事机构

应急处臵领导小组下设办公室，设在市纪委信访室，办公室主任由信访室主任兼任。市纪委办公室分管后勤负责人、市信访局信访接待处负责人、市政府办负责安保工作负责人、市人民医院纪检监察组织负责人及市纪委信访室全体人员为应急处臵工作办公室成员。

（三）工作职责

应急处臵领导小组主要负责应急工作的领导、组织和协调。主要职责是：领导和指挥信访突发事件的处臵工作；协调、调动相关单位和部门的应急处臵力量和资源；决定采取相应处臵措施；向市纪委常委会汇报突发事件应急处臵情况；安排部署、指导协调和检查督促辖区内信访突发事件应急工作；对在处臵突发事件工作中因失职、渎职或其他原因造成严重后果的责任单位和责任人员，按照有关规定提出给予责令书面检查、通报批评、诫勉谈话或党纪政纪处分的建议。

应急工作办公室主要负责：及时处臵信访突发事件，开展政策解释和劝返工作；联络、协助信访、公安、卫生等单位做好应急处臵现场的秩序维护工作；收集、整理并报告突发事件的信息和处臵工作进展情况，督查落实处理意见。

三、突发事件类型纪检监察突发事件，是指上访举报人员到纪检监察机关检举、控告党员、监察对象和有关组织违法违纪行为，或者对有关组织给予其党纪、政纪处分不服申诉的过程中，可能发生或正在发生有严重后果的突发事件。

纪检监察信访突发事件的几种常见类型：

1、上访举报人员有严重疾病、伤残人员及孕妇等，且正在发病的。

2、上访举报人员有自杀、自焚、自残、服毒等行为的。

3、上访举报人员携带违禁品、危险物品，并扬言将实施的和已经实施的。

4、上访举报人员有侮辱、殴打、毁坏公私财物等对他人生命财产造成威胁行为的。

5、上访举报人员以哄闹、绝食、冲击等方式妨碍机关办公或纠缠领导干扰正常工作秩序行为的。

6、上访举报人形成集体访且有过激行为的。

7、上访举报人员去省赴京劝其不归或非访的。

8、上访举报人员有其他过激行为且造成重大影响的。

四、应急处置方法

（一）信息报告

发生突发事件，接访人员应在第一时间报告信访室负责人，信访室负责人迅速向应急领导小组报告，并按照领导指示及时处臵，同时按照程序向市纪委书记和市纪委信访室报告，向市委、市政府有关部门通报。市纪委各室在工作中遇有本办法所列突发事件的，应立即向信访室通报或者向突发事件应急处臵领导小组报告，并协助做好应急处臵工作。

信息报告的主要内容包括：

１、突发事件发生的时间、地点、规模、涉及人员、起因、当事人主要诉求等基本情况；

２、事发地相关部门已做的工作和采取的措施；３、造成的社会影响和发展趋势；４、需要报告的其他事项。

应急处臵过程中，要及时报告相关情况。

（二）信息通报

在信访工作中发生突发事件，应按照各司其职、分级负责、归口办理的原则处理。突发事件发生后，除立即通知信访局、公安局外，如属于所辖镇（区）或市直单位纪检监察组织受理范围的，应及时通知有关纪检监察组织，要求其尽快妥善处理。如不属纪检监察受理范围的，根据领导指示或实际情况，应及时通报有关部门并协助妥善处理。如发生人员受害、受伤、正在发病人员等立即通知市人民医院到场抢救。有扬言制造事端、去省赴京上访的，及时向市维稳等部门通报。

（三）应急处理

接到突发事件报告后，信访突发事件应急处臵领导小组组长、副组长及应急工作办公室人员立即开展应急处臵工作，将有关情况迅速通报所在地纪委及信访、卫生、公安、保卫部门，要求派员协助。同时，上报市纪委书记，市委、市政府有关领导以及市纪委信访室。

在处理突发事件过程中，接访和处理上访情况的领导和工作人员要在第一现场。必要时应使用录音、录像等设备，并妥善保管好录制的音像资料及书证、物证等证据，为依法处理突发事件提供依据。

将上访人员疏散到指定的接待场所。

弄清上访事由后，及时协调相关单位和部门，做好联合接谈工作。

劝返上访人员，妥善处理问题。

（四）去省赴京上访劝其不归或非访的应急处置

到省、市纪委上访的首先要及时与省、市纪委联系沟通，了解相关情况；其次要迅速通报上访人所在地政府、纪委或所在部门、包保单位，必要时作好将人接回准备；同时将有关情况通报市驻省、市工作联络组。到中纪委上访的，在采取上述措施后，还要加强与市驻京联络小组联系和省纪委驻京工作组的联系，保证第一时间处理到位。

（五）现场处置１．秩序维护

公安、保卫人员协助信访工作人员劝导上访人员迅速离开现场，到指定接待场所反映问题。通知相关地方和单位负责人迅速赶到现场做劝返工作。需要其他部门协助的，领导小组及时协调其他部门共同开展处臵工作。公安民警要做好法制宣传教育和现场取证工作。必要时，通知卫生部门派医疗人员到现场候命。在现场处臵过程中，要派员采用录音、录像、现场笔录等办法收集证据，做到依法处理。未经领导小组同意，禁止记者及其他人员进行采访、拍照、录像。

２．联合接谈

参与接访单位和人员视情况决定。应急处臵领导小组负责做好有关组织人员的协调工作并参与联合接谈。

３．处臵违法行为

对在突发事件过程中出现围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，破坏公共财物，危害他人人身安全，谩骂、殴打接待人员、自杀自焚、爆炸投毒或其他危害社会等违法违纪行为的，信访接待工作人员应及时对其进行劝阻、批评和教育。经劝阻、批评和教育无效的，公安机关应采取必要的现场处臵措施。

（六）后期处理１．调查处理

突发事件现场事态平息后，如属于纪检监察业务范围内的，立即组织人员做好信访事项的调查处理，弄清事实，查明真相。如不属于纪检监察受理范围的，督促有关职能部门做好信访事项的调查处理，并做好信访人员的思想情绪稳定和矛盾化解工作。

２．督查督办

对突发事件，要及时进行交办，承办单位应在一个月内将处理结果按程序上报，对有特别时限要求的，按规定时限办结。特殊情况下，经申请，可按批准的时限报告。延长报告时限的，要加强与当事人的沟通。市纪委信访室负责做好督查督办工作。对领导批示直接督办的案件，信访室在收到领导批示的当天将督办事项电传或送达至承办单位，一周内派人实地督查督办或者协调有关部门联合督办。

３．反馈结果

对领导有明确批示要求回告结果的，属市纪委自办或者与有关部门联合调查的案件，由市纪委承办室或者联合调查组将调查处理材料呈报领导；属责成有关镇（区）或市直部门办理的案件，由承办单位按要求将调查处理材料上报市纪委信访室，信访室审核后呈领导阅批。对调查的结果，经领导审核后，及时与上访举报人员见面反馈，听取意见。并将上访人的意见及时反馈领导。

4．责任追究

在突发事件应急处臵工作中，有下列情形之一的，视情节轻重，对有关人员作出责令书面检查、通报批评、诫勉谈话或党纪政纪处分：

（1）对信访突发事件处臵过程中，因推诿、敷衍、拖延或作风粗暴，造成矛盾激化的；

（2）对应报告的信访突出问题，本人或授意他人瞒报、谎报、迟报、漏报，导致决策失误，处臵不当，丧失有利处臵时机，造成严重后果或恶劣影响的；

（3）对信访突出问题应予解决而没有妥善解决，或者弄虚作假、徇私舞弊，引发越级访、集体访，造成不良影响的。

五、应急处置保障

（一）人力保障

要选派一定数量、善于做疏导工作、有应急处臵经验和了解、熟悉有关情况的人员到事发现场开展应急处臵工作。必要时可抽调本机关人员参与现场处理，各室应积极配合。

（二）车辆保障

要及时安排所需车辆，确保应急工作需要。

（三）通讯保障

在国家重大活动或敏感时期，信访突发事件应急处臵领导小组及其办公室所有人员应保持24小时通讯畅通。

（四）安全保障

视情况，适时协调公安、保卫、医疗人员协助开展现场处臵工作。对信访人突然发病或自杀、自焚、自残或服毒等情况的，应立即通知医疗卫生部门迅速救护，并及时通知其家属或亲属。

市卫生局应成立具体负责协调突发事件的救护小组。如突发事件在现场处理，卫生部门要指派责任心强、医疗技术较高的医务人员，备带抢救设备和药品及时奔赴现场处理。如突发事件在医院处理，卫生部门要迅速调集相关的医务人员，先抢救处理、后挂号结账，确保人身安全。

（五）设备保障

突发事件应急工作办公室应配备录音、录像、监控等设备和应急用品。

（六）经费保障市纪委办公室每年向市财政申请信访突发事件应急处理专项经费，实行专款专用、实报实销。

篇7：突发事件预案处置方案

突发事件预案处置方案

根据上级部门的精神，结合本单位综合治理工作需要和实际情况，按照“谁主管、谁负责”的工作原则，切实做到管理有方、措施有力、处置有效，确保内部稳定、一方平安，特制定本方案如下：

一、内部稳定预案处置。处置负责人：XXX

原则：预防为主、教育疏导、防止激化。

方案

：

1、发现隐患，及时疏导；

2、加强教育，防止激化；

3、查明原因，作出处理方案；

4、采取措施，防止再次发生类似问题。

二、车辆安全预案处置。处置负责人：XX

原则：查明原因、分清责任、教育群众、妥善处理。

方案：

1、发生事故，现场先人后物认真处理；

2、及时向领导汇报情况；

3、调查事故原因，作出处理方案；

4、教育周围群众，不再发生同类事故。

三、治安预案处置。处置负责人：XX

原则：查明原因、分清责任、调查仔细、严肃处理。

方案：

1、保护现场，报警110或向当地派出所报案；

2、及时向局领导汇报情况；

3、掌握现场情况，认真仔细调查；

4、认真提供所知情况；

5、查明问题原因和损失情况，提出处理意见；

6、向上级部门报告处理结果。

四、火警预案处置。处置负责人：XXX

原则：报警灭火同时进行，损失原因同时查明。

方案：

1、发现火警，派人报警119，同时组织人员灭火；

2、安置受伤人员救治；

3、及时向领导汇报情况；

4、查明火警原因和损失情况，提出处理意见；

5、向上级部门报告处置情况。

五、职工纠纷预案处置。处置负责人：XXX

原则：找准矛盾、查明原因、对症调解、妥善处理。

方案：

1、听取各方意见，查明矛盾症结；

2、依理有节调解矛盾；

3、调动积极因素，合理处置解决；

4、必要时将处理情况向上级部门报告。

六、抗灾救险处置。处置负责人：XXX

原则：立即行动、积极参加、抗灾救险、救难救危。

方案：

1、听到信息立即行动，全力以赴投入抗灾救险；

2、及时向上级和有关方面报告灾情险情；

3、及时向上级汇报抗灾救险情况。

七、应急处置联系：

值班室：64758303

主任电：***

二OO六年一月

篇8：押解突发事件处置预案

一、行进途中发生戒毒人员自伤、自残、脱逃、滋事处置预案：

（一）发生戒毒人员自伤、自残情况时，该车不能擅自停车，由车长组织同车民警控制自伤、自残的戒毒人员，并立即向总指挥长报告，由总指挥长下达是否停车的指令，并安排本车队的120救护车医务人员对自伤、自残人员进行救治。需要停车救治的，该车民警负责现场警戒。不需转送医院救治的，继续随车队前行。

（二）发生戒毒人员脱逃情况时，该车不能擅自停车，由车长组织同车民警控制车内的戒毒人员，并立即向总指挥长报告，由总指挥长安排护卫车和相应的警力进行追捕，车队继续前进。如果后护卫车及时发现戒毒人员脱逃情况，应当立即进行追捕，同时报告总指挥长。

（三）发生戒毒人员滋事情况时，该车不能擅自停车，由车长组织民警控制车内态势，稳定戒毒人员情绪，并立即向总指挥长报告，根据总指挥长处置指令，可对带头滋事者采取强制措施，必要时可将其移至护卫车看管。

二、移送途中危重病人的救治处置预案：

（一）出现危重病人（包括自伤、自残伤情严重）时，车长及时向总指挥长报告，由总指挥长下达是否停车的指令，并安排本车队的120救护车医务人员对危重病人进行诊断检查。医务人员向总指挥长报告危重病人病情，由总指挥长对该危重病人做出处理指令。

（二）若危重病人的病情没有危及生命安全，由120救护车医务人员现场对其进行救治，救治后继续将其移送至司法强制隔离戒毒所。

（三）若危及生命安全，医务人员现场无法实施救治，需要将危重病人转送医院救治的，由总指挥长派出民警随120救护车和医务人员将病人送往医院救治。

三、移送途中塞车受阻处置预案：

（一）发生塞车受阻情况时，由开道车上的人员查明原因，向总指挥长报告，由总指挥长根据现场情况做出处理指令。

（二）若是人为原因造成一般性塞车受阻，由总指挥长派出开道车和机动协调车上的民警现场疏导，尽快疏通道路。

（三）若因交通事故造成严重塞车，由总指挥长判断受阻和疏通情况，及时做出处理指令。一是使用原的预备路线，二是联系、配合交警部门尽快清除障碍，尽量缩短塞车时间。

（四）在塞车受阻期间，由总指挥长下达警戒命令，各车车长检查车窗关闭情况，同车民警对车辆和戒毒人员进行安全警戒，护卫车民警做好应急处置准备。

四、移送途中车辆故障处置预案：

（一）移送途中发生车辆故障不能正常行驶时，车长及时向总指挥长报告，由总指挥长根据实际情况下达处置指令。

（二）戒毒人员乘坐车辆发生故障和车队停止行进后，各车车长检查车窗关闭情况，同车民警对车辆和戒毒人员进行安全警戒，护卫车民警做好应急处置准备，勤务保障组对故障车辆进行抢修。

（三）若戒毒人员乘坐车辆经抢修后仍不能使用，按照总指挥长的指令改乘备用车辆，或者转移到其他戒毒人员乘坐车辆上，移送车队继续前进。故障车和驾驶员原地待援，其他人员随移送车队前行。

篇9：突发事件应急处置预案

一、成立中考工作应急处置领导小组

领导小组对本考场的各项备考工作与考试工作进行全方位、全过程检查、督促与指导，对本考场考试工作负责。

二、突发事件处理细则

报告程序

突发事件

考场主考

光明新区教育体育科

深圳市招考办

1、试卷运送

学校必须准备三辆车，两辆为运送试卷专用车（其中一辆为警车），一部作为机动车辆，运送试卷的车辆及保密员必须按规定时间，办理好试卷领取手续，直达指定的保密室，中途不得搭载无关人员。

运送试卷车辆如遇交通事故或车辆堵塞，应立即报告主考，并向上级招生考试部门汇报，并立即调动备用机动车辆到出事点接应试卷。试卷运送途中发生失窃、泄密，保密人员立即报告主考，并向上级考试部门报告，如隐瞒不报的追究保密人员责任。每天考试结束后，保密人员负责把当天试卷安全送回新区保密室，并办理好试卷移交手续。

2、周密部署好考试安全保密工作

试卷的保存及取送工作要严格按照规定程序及要求进行。

（1）保密室必须做到“二锁（柜锁、门锁）、三铁（铁门、铁柜、铁窗）、四防（防盗、防火、防水、防潮）”。

（2）试卷进入保密室后应做好移交手续及登记。试卷在保密室期间，无关人员一律不得入内，同时保证至少有两名保密员现场监视。

（3）考试期间，保密室钥匙必须分开由两名保密员掌管，不得单人掌管或移交给他人，如有违反追究保密员责任。

（4）保密员做好试卷、答题卡的交接工作，试卷交接必须做好登记、检查、办理移交手续。交接时，检查试卷密封是否正常。如有异常，须迅速查明原因，并上报主考和市招办。

（5）开考前30分钟（语文、英语开考前40分钟），两名保密员押送试卷到考务办公室，做好试题的的分发工作，同时按规定办理手续，并做好登记。

（6）每天考试结束后，把所有试卷、答题卡全部安全送回新区

保密室，并办理移交手续。

（7）如发生泄密行为或试卷遗失现象，应立即报告主考，并保护现场，防止扩散，同时第一时间向上级考试部门报告。

3、保持交通畅通，防止由于交通原因引发考生大面积迟到

（1）考前40分钟联系考生学校领队

（2）如考生大面积迟到：

①报告主考

②通知所在学校

③迅速联系交通部门

4、做好气候突变的应急措施。

如遇大风雨，保卫人员应指挥送考生的车辆进入校内；考生在离教学楼较近的地点下车，尽量避免被雨淋；总务处要准备10把雨伞，10条毛巾、5套衣服，提供给有需要的考生；由于恶劣天气，造成一楼候考学生过多，则可让考生提前上楼候考，但不得进入试室。

5、保证供电正常

考试期间电工在办公室待命。如遇停电：

①立即联系供电部门启动发电车发电

②如遇听力考试，则立即启用备用直流电源为广播系统继续供电

③报告市招办，请求延时。

6、食堂保证食品安全

①发现部分师生有类似食物中毒症状时，应迅速送学校校医室进行初诊，对于病情严重的患者拨打“120”电话或送医院进行处理。

②迅速向新区教育体育科及卫生防疫部门报告。

③做好所有食物食品取样工作，以备卫生部门检验。

④迅速排查食用致毒食物的师生名单，并检查他们的身体状况。

⑤及时通知家长并做好家长和家属的工作。

⑥积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。

7、安全保卫人员加强考场巡查，防止学生之间出现纠纷

安全保卫人员在候考期间、考试结束之后应加强考场巡查，避免学生之间出现吵架、斗殴等影响考生情绪或造成身体伤害的纠纷。发现吵架、打架现象，考场工作人员应及时制止，并通知负责考场安全保卫的干警和学生所属学校的带队老师，并查明原因，妥善处理，避免纠纷进一步恶化。

8、考务突发事件处理

篇10：农贷突发事件处置预案

（试行）

黑龙江省金盾保安守护押运有限责任公司

农贷勤务突发事件处置预案

农贷勤务是一种特殊的押运勤务，具有路途远、分布广、在外食宿、易遭抢劫的特点。因此，要加强对农贷队员的管理教育，制定切实可行的突发事件处置预案，定期组织训练，提高综合素质，保证安全、高效地完成农贷工作任务。

一、突发事件处置原则

突发事件分为：交通事故、与群众纠纷等一般性突发事件和犯罪嫌疑人袭击我押运人员抢劫运钞车(放、收款现场金钱)的刑事犯罪案件。押运人员在遇到突发事件时，应遵循以下处置原则：

（一）预防为主，严密防范

预防为主、严密防范是押运人员预防突发事件的一项经常性任务。针对农贷勤务的地域分布、当地治安状况、放（收）款现场周围环境、犯罪分子的犯罪手段、我押运人员装备的防范器材等方面的情况，制定切实可行的突发事件处置预案。要经常组织演练，提高押运人员突发情况的处置能力，一旦发生情况能果断、正确地处置，最大限度地减少突发事件的危害结果。

（二）及时报告，果断处置

在执勤中遇有突发事件要按规定及时报告，遭遇抢劫案件要立即报警。当发生一般性突发事件时，应尽量避免事态扩大、矛盾升级，要尽快解决，不影响正常勤务。当发生抢劫案件时，押运人员应临危不惧，密切协同，英勇顽强，不怕牺牲，迅速按防抢预案果断处置。

（三）统一指挥，各负其责

在执勤中不论发生什么样的突发事件，都要遵循统一指挥、各负其责的原则，这样才能形成战斗力。指挥员要统一指挥所属人员按照有关规定和预案分工，有序地处置突发事件。所有押运人员应服从指挥，尽职尽责，充分发挥自己的主观能动性，积极快速地完成好自己的任务。

（四）快速反应，密切协同

快速反应，密切协同是处置突发事件的基本要求，对处置抢劫案件尤为重要。此类案件暴发突然，瞬息万变，机会稍纵即逝。因此，押运人员必须快速反应，按照预案分工果断进行处置。但是，由于情况突然，有可能打乱平时部署。这就需要押运人员要有很强的应变能力，顾全大局，协同动作，突出重点，相互支援。首先消灭对押运目标威胁最大的犯罪嫌疑人，保证押运目标安全。

（五）配合公安，依法处置

押运人员在执勤中遇有突发事件必须依法进行处置。同时要积极配合公安人员保护现场，介绍情况，提供证据，妥善处理善后工作。

二、几种常见突发事件的处置方法

（一）在村屯放（收）款现场，当地借贷人员与银行工作人员发生争执时

当遇有个别借贷人员在放（收）款现场与银行工作人员（押运人员）发生争执时，押运人员要头脑冷静，使用文明语言进行劝解。借贷人员无理取闹，要积极进行制止，保证放（收）款现场的秩序。同时，要保持高度警惕，防止犯罪分子趁机实施抢劫。当争吵双方矛盾升级，无法控制现场时，要及时向“110”报警，115 请求警方协助处理。具体处置方法是：

1、争吵发生在清理现场期间，不准卸款包下车。护卫车驾驶员和一名押运员协助押运队长维持现场秩序。

2、争吵发生在放（收）款过程中，负责控制大门任务的押运员应控制门口，不准外面人进入室内。负责护款和机动任务的押运员应提高警惕，坚守岗位，随时准备应付突发情况。

3、押运队长除指挥押运员按照分工严密防范外，可视情况与护卫车驾驶员协助银行工作人员进行劝解。劝解时要态度和蔼，尽量化解矛盾，平息争吵，尽快恢复正常的农贷工作秩序。

4、当劝解无效时，押运队长应及时与当地村屯农贷负责人进行沟通，要求他们出面将当事人劝离放（收）款现场。

5、在运钞车上担任警戒任务的押运员要坚守岗位，加强防范。认真观察周围情况，随时准备应付突然情况，防止犯罪分子趁机抢劫。运钞车上无款时，驾驶员可在押运队长的带领下，协助银行工作人员对争吵当事人进行劝离。

6、当无法解决争吵，现场混乱时，应向“110”报警，由警察协助处理。

（二）押运小队在押运途中遇有车辆驶入我两车之间时押运小队在押运途中遇有车辆驶入我两车之间时，应想方设法劝其离开。如遇驶入车辆影响我车辆行驶或突然停车时，押运人员要保持高度警惕，严密注视驶入车辆的动态，切不可以掉以轻心，随时准备应付突发情况。具体处置方法是：

1、当有车辆驶入我运钞车和护卫车之间时，我后方车辆坐在副驾驶位置上的押运员用喊话器喊话劝其立即离开。

2、当喊话后驶入车辆仍未离开时，后方车辆应与前方车辆

沟通，要前车适当减速，让驶入车辆超越。

3、当采取上述方法驶入车辆仍不离开时，前车靠边停下，待其超越后再继续行进。

4、当驶入车辆停车或将我后方车辆别住时，前方车辆应立即停车。两辆车内的押运人员应提高警惕，严密观察周围情况，不能贸然下车。在确认周围无异常情况后，押运队长（押运队长是押运员的，要将枪交给另一名押运员）和护卫驾驶员下车进行处理。处理时要果断、迅速，不使矛盾升级，尽快离开现场。

（三）押运小队在押运途中遇到路障时

押运小队在押运途中遇到路障时，运钞车应在路障前方适当位置停车，押运人员不准下车。押运队长在观察周围无异常情况后，与护卫车驾驶员下车排除路障。车上押运员要提高警惕，严密观察周围情况，做好应付突发事件的准备。具体处置方法是：

1、当运钞车在行进中遇到路障不能通过时，应在其前方约20米处停车，车上人员不准下车。经观察发现有异常情况时，运钞车可在护卫车的掩护下驶离现场。在安全的地点停车将情况及时向勤务部报告。

2、当运钞车在行进中遇到路障不能通过时，应在其前方约20米处停车，车上人员不准下车。押运队长在确认周围无异常情况下，与护卫车驾驶员下车清理路障。

3、运钞车和护卫车上的押运员要提高警惕，认真观察前方和道路两侧的情况，做好应付突然情况的准备。

4、当障碍无法排除或前方路段无法通过时，应绕路通过。

（四）押运小队在押运途中车辆发生机械故障时押运小队在押运途中车辆发生故障时，驾驶员应立即向押运

队长报告。押运队长应指挥车辆靠拢，派出押运员警戒，组织人员抢修。无法修复时，押运队长应及时向车管部和勤务部报告。具体处置方法是：

1、当车辆因机械故障或其它原因需要维修时，驾驶员应立即向押运队长报告。

2、押运队长接到报告后，应指挥运钞车和护卫车在路边停车，两车之间距离3-5米。尔后，组织驾驶员积极抢修车辆。

3、当驾驶员抢修车辆时，运钞车上押运员不准下车，在运钞车上观察警戒。

4、押运队长指挥护卫车押运员站位警戒。一名押运员站在前方车辆车头右侧警戒，负责观察前方和右侧的情况；另一名押运员站在后方车辆车尾左侧警戒，负责观察左侧和后方的情况。

5、当故障车辆无法修复时，押运队长要及时向勤务部、车管部和指挥中心报告，按领导的指令执行。

（五）押运小队在押运途中车辆发生交通事故时押运小队押运途中车辆发生交通事故时，驾驶员应立即向押运队长报告。押运队长视情况进行处置，并及时报勤务部、车管部。如有人员受伤时，要积极进行救治。具体处置方法是：

1、当车辆发生交通事故时，驾驶员应立即向押运队长报告，并下车按公司的有关规定处理。

2、押运队长接到报告后，迅速指挥另一台车向事故车辆靠拢，同时组织押运员按规定进行警戒。无论事故车辆是运钞车，还是护卫车，运钞车上的押运员均不下车，在运钞车上观察警戒。护卫车上押运员下车，一名押运员站在运钞车车头右侧位置警戒，另一名押运员站在运钞车尾左侧位置警戒。

118

3、押运队长安排完警戒人员后，与事故车辆驾驶员一起处理交通事故。轻微刮碰尽量和解，以免影响勤务。无法和解时，要迅速向勤务部、车管部报告，按领导的指令执行。

4、交通事故造成人员受伤时，押运队长应立即向车管部报告，同时向“122”报警。驾驶员应迅速下车检查受伤人员情况。受伤人员需要救治时，押运队长应指挥护卫车送伤员到附近医院救治。事故车辆是护卫车时，应派人乘出租车或拦截其它车辆将伤者迅速送附近医院救治。

5、所有押运人员要提高警惕，加强警戒，严密观察周围情况，随时准备应付突发情况。

6、报警后交警到现场时，押运队长和事故车辆驾驶员要积极配合处理善后工作。

（六）在村屯放（收）款现场遇有犯罪嫌疑人持枪进行抢劫时

当犯罪嫌疑人持枪对村屯放（收）款现场进行抢劫时，押运队长（驾驶员）应立即报警。押运员要英勇顽强，不怕牺牲，迅速利用运钞车和其它有利地物作掩体或就地卧倒消灭犯罪嫌疑人，确保押运目标安全。具体采取以下方法处置：

1、当发现有犯罪嫌疑人对放（收）款现场欲实施暴力袭击或者有受到暴力袭击的紧迫危险时，押运员应立即将子弹上膛，作好应付突发事件准备，视情况鸣枪示警。

2、当犯罪嫌疑人实施抢劫时，驾驶员（押运队长）应立即向“110”报警，同时按下运钞车上报警装置打开警报器。并向公司指挥中心报警。

3、在放（收）款现场担任控制大门任务的押运员，利用有

利位置以火力控制门口，阻止后续犯罪嫌疑人从大门进入放（收）款现场。担任护款和机动任务的押运员，迅速卧倒或利用有利位置首先消灭对押运目标威胁最大的犯罪嫌疑人，尔后再向其它犯罪嫌疑人射击，力争把进入现场的犯罪嫌疑人全部消灭。

4、在运钞车上担任警戒任务的押运员利用运钞车做掩护，协助控制大门任务的押运员阻止犯罪嫌疑人继续进入现场。同时火力切断已进入放（收）款现场的犯罪嫌疑人的退路。

5、在放（收）款现场担任警戒任务的押运员，在犯罪嫌疑人的首次袭击中受伤时，应迅速就地卧倒，利用手中武器顽强地向犯罪嫌疑人射击，坚决阻止其抢劫行为。

6、押运队长指挥银行工作人员和室内办理业务的群众迅速就地卧倒，保证自身安全。

7、当公安人员赶到现场后，押运小队要积极配合抓捕犯罪嫌疑人，送伤员到医院救治，保护现场，提供证据，协助公安机关破案。

（七）押运小队在押运途中遇有犯罪嫌疑人制造交通事故实施抢劫时

押运小队在押运途中遇有犯罪嫌疑人制造交通事故抢劫运钞车时，坐在副驾驶位置的押运员要立即向“110”和公司指挥中心报警。押运队长立即组织押运员消灭对运钞车威胁最大犯罪嫌疑人，确保押运目标安全。具体采取以下方法处置：

1、发生交通事故后，事故车辆驾驶员下车与对方协商时，押运队长应指挥另一辆车向事故车辆靠拢。运钞车上2名押运员不准下车。护卫车上押运员下车，一名押运员站在运钞车车头右侧位置警戒，另一名押运员站在运钞车车尾左侧位置警戒。要时

刻保持警惕，观察运钞车周围的情况，随时做好应付突发事件准备。

2、当发现犯罪嫌疑人欲乘机抢劫运钞车时，坐在副驾驶位置上的押运员立即向“110”报警。同时按下运钞车上的报警装置，并打开警报器向公司指挥中心报警。

3、在车下担任警戒任务的押运员迅速抢占有利地形或利用运钞车做掩体，立即鸣枪示警。如犯罪嫌疑人继续犯罪，应首先消灭对运钞车威胁最大的犯罪嫌疑人。如押运员在犯罪嫌疑人首次攻击时受伤，应就地卧倒，利用手中武器顽强地向犯罪嫌疑人射击，阻止其接近运钞车，保证押运目标安全。

4、在运钞车上担任警戒任务的押运员报警后，应迅速利用射击孔向接近运钞车的犯罪嫌疑人进行射击，坚决阻止其接近运钞车。

5、事故车辆驾驶员在与对方协商处理交通事故的过程中，发现其欲对运钞车进行抢劫时，应立即采取自我保护措施，择机返回己方车辆。

6、公安人员赶到现场后，押运队长要指挥押运人员积极配合抓捕犯罪嫌疑人，封锁现场，抢救伤员，提供证据，协助公安机关破案。

（八）押运小队在押运途中遇有犯罪嫌疑人设置路障实施抢劫时

押运小队在押运途中遇有路障时，要特别提高警惕，严密观察周围有无异常情况。通常情况下，运钞车在路障前适当位置停车，由护卫车上押运人员排除路障。遇有犯罪嫌疑人乘机抢劫时，应立即报警，押运队长指挥押运人员消灭向运钞车靠近的犯罪嫌

疑人，确保押运目标安全。具体采取以下方法处置：

1、当押运小队在行驶过程中遇有路障无法通过时，运钞车应在距离路障约20米处停车，押运人员不准下车，严密观察周围有无异常情况。护卫车超越运钞车接近路障，押运队长指挥护卫车押运人员排除路障。

2、当发现犯罪嫌疑人欲乘机抢劫运钞车时，坐在副驾驶位置上的押运员立即向“110”报警。同时按下运钞车上的报警装置打开警报器，并向公司指挥中心报警。

3、清除路障的押运员迅速抢占有利地形或就地卧倒，立即鸣枪示警。犯罪嫌疑人继续实施抢劫时，押运员应首先将直接威胁运钞车的犯罪嫌疑人消灭。押运员在犯罪嫌疑人首次攻击时受伤，应就地卧倒，利用手中武器顽强地向犯罪嫌疑人射击，阻止其接近运钞车，保证押运目标安全。

4、在运钞车上担任警戒任务的押运员，应迅速利用射击孔向接近运钞车的犯罪嫌疑人进行射击，坚决阻止其接近运钞车。

5、公安人员赶到现场后，押运队长要指挥所属人员积极配合抓捕犯罪嫌疑人，封锁现场，抢救伤员，提供证据，协助公安机关破案。

篇11：突发事件应急处置预案

为了在发生突发事件时，能以最快的速度，有序、有效的抢险抢修，实施救援，从而达到尽快控制事态的发展，最大限度地控制和减少突发事件造成的损失，本着“预防为主、自救为辅、统一指挥、分工负责”的原则，根据本企业的具体情况，制定本企业突发事件应急处置预案。

（一）成立突发事件应急处置领导小组（以下简称领导小组）组长：由总经理担任，副组长：由安全主管担任，成员：由公司各部门负责人担任。公司安全管理部门（安全管理员）负责突发事件应急处置中的日常工作。

1、领导小组职责：

（1）负责本企业“预案”的制定、修订；

（2）组建应急救援专业队伍，组织实施和演练；

（3）检查督促做好突发事件的预防措施和应急救援的各项准备工作；

（4）发生突发事件时，由领导小组发布和解除应急救援命令、信号；

（5）组织指挥救援队伍实施救援行动；

（6）向上级汇报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求，组织事故调查，总结应急救援经验和教训。

2、人员分工与职责

组长：组织指挥应急救援；

副组长：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作；协助总指挥

做好情况通报及事故处理；保障后勤供给；必要时代表指挥部对外发布有关信息；

安全管理员：协助总指挥做好事故报警及现场救援具体事宜及事

故处理。负责抢险救援物资的供应和运输工作。

3、通讯联络方式（1）公司电话：

（2）领导小组有关人员电话总指挥（总经理）：副总指挥（安全负责人）：组员（安全管理员）：组员（安全管理员）：组员（调度员）：

（3）组织应急救援相关部门联系电话：

公安报警电话：110

交通事故报警电话：122 火警电话：119

医疗救护电话：120 辖区道路运输管理处：

（二）重特大安全事故应急处置预案

1、适用范围

凡发生的由于人为过失或自然灾害造成的以下重特大道路交通事故、工伤死亡事故、火灾事故的，适用于本预案。

（1）一次死亡3 人以上，或伤亡10 人及以上，或直接损失50 万元以上的道路交通事故；

（2）一次死亡1 人以上或重伤2 人以上的工伤事故；

（3）一次直接损失30 万元以上，或重伤（死亡）3 人以上的 火灾事故；

（4）其它社会影响较大，造成严重后果的重特大安全事故。

2、事故报告制度

（1）事故发生后，事故发生单位及当事人除了拨打110、119、120 电话外，必须立即将事故发生地、人员伤亡和财产损失等初步情况电话报告安全管理部门（安全管理员）。安全管理部门（安全管理员）接到事故报告后，立即向领导小组汇报。道路交通事故按《行车事故统计和报告制度》的规定上报相关部门。

（2）事故发生单位应在事故发生后2小时内将事故简要情况书面上报安全管理部门（安全管理员），事故书面报告的主要内容有：

A、事故发生的时间、地点、车辆号码和驾驶员姓名或操作人员姓名等；

B、事故发生的简要经过，伤亡人数和初步估计的直接经济损失情况；

C、事故发生的初步原因； D、事故发生后采取的措施及事故控制情况； E、事故报告单位及联系电话。

（3）事故现场情况发生变化，伤亡人员数量发生变化时，事故发生单位应及时补报。

3、现场处置制度

（1）发生道路交通事故驾驶员现场处置方法：

A、立即停车。凡发生道路交通事故，都要立即停车。

B、立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救；如伤员身体某部位被压或卡住，应立即设法将伤员救出，同时应标出事故现场位置。

C、现场保护。保护现场的主要内容：肇事车的停位、伤亡人员的倒位、各种碰撞碾压的痕迹、刹车拖痕、血迹及其他散落物。

D、保护方法。寻找现场周围石灰、粉笔、砖石、树枝、木杆、绳索等便利器材，采取措施，积极施救。因抢救伤员需要搬动现场物品的，应如实记录并标明位置。设置保护圈，阻止劝导无关人员和车辆进入或绕道通行。

E、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地公安部门或交通主管部门报案，然后向本企业领导或有关部门报告。报告内容如下：肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘察和事故分析等工作。

（2）安全管理部门（安全管理员）在接到发生重特大事故报告后，应及时报告公司领导并立即组织人员和相应的救助设备和工具赶赴现场，并保护好现场，协调配合有关部门做好事故现场的处置和善后及后勤保障工作。

（3）要想方设法抢救伤员，积极采取措施，及时控制危险源，防止事故的进一步扩大和伤亡人员的增加，努力把事故损失降到最低限度。

4、事故处理制度

（1）重特大事故发生后，公司成立事故调查小组，负责对事故的调查并提交事故情况调查报告和提出处理意见，报总经理室。

（2）重特大安全事故经过调查核实后，除国家公安、劳动、消防等部门按法律法规已结案处理外，公司对事故发生单位责任人和直接责任人视事故损失、责任，按有关规定作出相应处理。

（3）重特大事故发生后隐瞒不报、谎报、故意延迟不报、故意破坏事故现场的，对有关单位负责人和直接责任人给予处分，构成犯罪的移交司法机关追究刑事责任。

本预案未尽事宜，按照有关法律法规和规章制度执行。

（三）“三防”（防汛、防洪、防台）期间应急保障预案

1、防范措施

（1）“三防”期间企业员工应密切关注天气变化，做到防患于未然。

（2）“三防”期间的巡查工作应加强，时刻注意企业的所有设备及重点部位，发现问题及时上报、处理。

（3）“三防”期间如果上级发出险情通报或本单位出现险情，企业员工立即取消倒班休息，全力以赴参加抢险。

（4）“三防”物资企业设专人负责，任何人不得挪作他用。（5）险情出现企业人员应按照职责分工，各司其职，有条不紊听从指挥，服从领导顾全大局。

（6）完善防汛预案，同时要不定期组织企业员工进行演练，使企业员工能够熟练掌握防汛技能。

2、应急运输保障

（1）做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。

（2）报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告）。

（3）车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。

（4）人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。

（5）接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合。

（6）执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。（7）完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。

（8）根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

3、组织纪律：

（1）“三防”期间为非常时期，任何人不得请假，保证全员在岗；负责人手机保持24小时全天候开机，并制定“三防”期间值班表。

（2）“三防”期间抢险工作技术性强，要求大家听从指挥，严格按制度工作，不得自行其事。

（3）“三防”物资不得挪用，如有人擅自挪用，一经查实从严处理。

4、灾后处理方式：

（1）总结经验吸取教训，写出总结，报告上级。（2）清查损失列出清单，上报主管部门。

（3）分析讨论灾害特点，吸取教训，完善预案。

（四）消防应急预案

1、公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司领导小组报警，根据火情可直接报“119”火警，报警人员在报警时应同时说清着火地点、部位、燃烧物品、火灾状况等。领导小组应立即组织人员赶赴火灾现场。

2、组织方法及分工

火灾现场设灭火总指挥，下设灭火组，抢救组、警卫组，通讯联络组，后勤保障组，并指定负责人。

（1）总指挥职责：在火灾发生时，负责企业灭火组织的指挥，人员的协调、物资的调配和外援力量工作的布置。公安消防队到达后，及时向公安消防火场总指挥报告灾情，按统一步骤，组织职工贯彻执行，做好安全工作。

（2）灭火组职责：在灭火现场总指挥的指挥下，负责火场的灭火。灭火组全体人员在灭火现场一定要听从指挥员的指挥，坚持“救人重于救火，先控制，后扑灭”的原则，贯彻“速战速决，集中力量打歼灭战”的思想。

（3）抢救组职责：负责在火灾发生时，抢救可能抢出的物资，指挥车辆迅速驶离，并对伤员进行救护。

（4）警卫组职责：负责重点部位和火灾现场的警卫工作，防止无关人员进入火场，并告知附近车辆来客及四邻远离现场。及时派出人员接应消防队和清除交通通道障碍，发现问题立即报告，并根据指挥员指令，采取警卫措施。

（5）通讯联络组职责：负责在火险发生时保障通讯联络的畅通。负责向上级报告，向消防部门报警，同时负责指挥员命令的传达及外援力量的接待工作。

（6）后勤保障组职责：负责向火场运送灭火器材，调动运输工具，切断电源，关闭阀门，并同时负责灭火人员的后勤保障工作。

3、当接到火灾警报后，指挥员应冷静沉着，首先组织抢救组人员迅速准确地弄清起火区域和部位，了解燃烧的物质，火灾的大小，然后根据掌握的情况，分析判断调动力量配置灭火器，下达灭火指令。各小组应根据指挥员指令和自己担负的职责，迅速准确、有条不紊地同时地展开工作。

4、当有外援力量到达后，通讯联络组应负责接待工作，弄清外援力量的人数，是否携带灭火器具，携带何种灭火器具，是否有灭火战斗的经验等等情况。然后报告总指挥，由总指挥布置其工作。现场全体抢险人员一定要听从现场指挥员的命令，不能我行我素。

5、灭火注意事项

（1）发现火情后，各作业区及企业职工应立即停止作业，按照分工及主要任务开展火灾扑救工作。

（2）向有关部门报告、求援时，应说明单位、火情、地址、燃烧物质、报警人姓名。

（3）灭火战斗中一定要贯彻“速战速决，集中力量打歼灭战” 的思想，坚持“救人重于救火，先控制，后扑灭”的原则。

（4）火灾现场，各小组应各司其职，听从命令。先侦察火情、火源位置、燃烧物质、火势蔓延的方向。是否有人员受到火势的威胁，如有弄清人员的位置、人数，研究出抢救的通道、方法。判断有无爆炸、毒害、触电或房屋倒塌等危险。火势是否威胁重要的物资、设备、档案资料等。弄清建筑物的构造特点及毗连情况。火情侦查应不少于两人，在此过程中应特别注意人身安全。

6、灭火后的情况处理

（1）清理现场，清除残火，防止复燃，临时划定危险区域。并派人对现场进行监控。

（2）企业进行讲评，总结经验，吸取教训。（3）分析事故原因，写出材料上报有关部门。（4）根据有关规定对责任人进行处罚。（5）根据灭火战斗情况适时修改灭火计划。

7、其它

（1）加强消防预案的学习和演练。企业员工要掌握初期火灾的扑救方法，熟悉人员分工和各自主要任务，定期进行演练，使企业职工都能达到“四懂”、“四会”的要求，即：懂得本企业生产过程中的火灾危性；懂得预防火灾的基本措施；懂得扑救火灾的基本方法；懂得自救逃生的方法；会报警（119）；会使用消防器材；会扑救初期火灾；会组织疏散逃生，力争使火灾损失减少到最低程度。