项目经理(副经理)职责(共19篇)
篇1:项目经理(副经理)职责
项目经理岗位职责
1.在公司经理的领导下,认真贯彻执行“质量管理体系”、“职业健康安全管理体系”标准。
2.项目经理是公司在工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。
3.在工程项目中,要认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处。4.全面负责工程项目的一切事务,认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施,会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍,编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划,做到文明施工。
5.制定适合工程项目的管理细则、方案及措施,组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成工程的各项施工任务。6.认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。
7.根据工程施工现场情况合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济。
8.编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
9.和工地相关管理人员一起商订制定签订项目单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定。10.安排、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项),并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。11.及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。认真记录好项目经理台账。12.深入实际了解员工的生活工作学习情况,采纳员工中的合理化建议,妥善解决好员工的后顾之忧,保质保量顺利完成本工程施工任务。13.完成公司交办的其他任务。
项目副经理岗位职责
一、认真贯彻执行国家和上级的有关方针政策以及公司的各项规章制度,协助项目经理进行施工组织管理和施工质量管理,了解和掌握工程承包合同,依照施工项目总体管理规划,严格履行合同。
二、参与制定施工组织设计和质量计划、各项施工方案及质量安全的保证控制措施,负责编制总体进度计划,并组织实施。
三、参与施工项目内分部分项目工程和专业项目对内、对外的分包,并对工程进度、质量安全、成本和文明施工等实施监督、协调、管理。
四、根据公司的年、季、月度施工生产计划,协助编制施工项目的年、月、旬计划以及劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具、设备、资金等需用量计划。
五、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素,及时解决施工中出现的问题,确保施工项目管理目标的实现。
六、协助办理各种项目建立施工项目核算制度加强成本管理,预算管理,注重成本,信息反馈,发现问题及时采取措施,了解项目收入和支出情况,使各项目开支按计划进行有效控制。
七、协助办理各种签证和向建设单位、其它有关单位办理结算和索赔。
八、项目经理不在岗时,代行项目经理职责。
篇2:项目经理(副经理)职责
1、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵 守国家的法律、法令,协助项目经理根据上级的总体布置 和要求,对承包工程项目的工期、安全、质量、成本控制 和总体效益实施管理。
2、努力完成分管的各项工作,全权负责分管的部门 和分管主要工作。
3、协助项目经理建立健全岗位经济责任制,强化安 全施工现场标准化管理,对施工队伍的布署,人员和设备 的配置,具体施工方案的落实,工期保证措施等实施监督 检查。
4、教育职工处理好国家、集体、个人三者之间的关 系,长远利益与眼前利益的关系,激励职工参与改革、参 与管理积极性,主动性和创造性。
5、组织开展“五比"劳动竞赛,不断掀起施工生产 热潮,在保证工期、质量、安全的基础上,完成各项工程 任务,提高单位综合效益。
篇3:项目经理(副经理)职责
1用严格的标准来要求自己
对于项目经理而言, 在现场施工过程中应该充分意识到自身的地位和职责, 只有找准定位才能够做好自己的本职工作。首先应该端正对于安全生产和经济效益的态度, 千万不要为了经济利益, 盲目的追赶工期, 置工作人员的生命安危于不顾, 应该持有安全生产才能够促进经济效益的理念, 同时还应该充分了解国家颁布的和安全生产管理相关的法律法规进行了解和掌握, 只有了解政策才能够找到解决施工安全问题的方法。对于项目经理而言, 还应该将安全生产的理念传达到项目的其他负责人和施工人员那里, 只有整个项目部能够将安全生产的理念去落实执行, 整个项目部的安全才能真正有所保障。不断的增强施工人员的安全生产意识, 保证施工人员能够将其思想真正落实到施工中, 真正用安全生产的理念来指导自己的行为, 花心思去了解施工人员的想法, 了解下属的工作性质和工作习惯, 对于施工人员的建议应该认真听取, 对于好的意见还应该及时的采纳, 并且给与适当的鼓励。
2抓好安全教育, 增强自身的自我保护能力
对于项目经理来说, 要想让施工现场不同层次的领导和工作人员都能够提高自身的安全生产素质, 就应该于全体工作人员的生产规范和思想教育常抓不懈, 定期去进行安全教育培训。只有将安全教育做到经常化、系统化, 才能够让员工真正具备安全生产意识。在进行安全生产培训的过程中, 应该注重针对不同的群体, 采用差异性的培训方式。管理人员和施工人员所从事的工作和职能分工是不一样的, 同时安全生产管理人员和具体的施工人员自身的文化素养不同, 对于事物的理解能力也是不一样的, 所以说只有采用差异性的培训内容, 才能够将安全生产理念真正落到实处。通过进行安全生产教育, 一定要达到让每一个工作人员都能够从思想上认可安全生产的理念, 只有这样才能够从本质上增强职工自身的自我保护能力。
3完善安全生产管理体系
项目经理除了负责现场施工的安全管理工作, 还应该着手构建并不断完善安全生产管理体系, 充分发挥其整体的作用。安全生产管理体系是保证安全生产工作的重中之重, 落实建设安全生产管理的相关制度, 做好现场的防护措施和保护工作, 认真的完成每一个项目。在具体分工的时候, 应该落实好每一个工作人员所负责的工作内容, 只有明确工作人员的职责, 才能够在项目部达到以点带面的效果。不断健全项目安全管理体系, 健全达标班子, 保证工作人员和其他管理人员的责任心和业务水平。构建安全生产管理体系, 应该注重安全生产监督检查部门的构建, 在生产管理体系中团结一批敢说真话, 敢于执行安全生产管理规章的工作人员。真正好的政策和措施, 最终还需要具有执行力的人来执行。
4落实制定好的政策措施
项目经理在项目施工过程中, 应该根据项目的特点, ( 其中包括人员机电设备、条件材料、环保卫生等方面) 制定相关的安全生产制度, 再好的政策最终还需要落实实施。只有落实政策才能够将先进的规制用于保证项目顺利完成, 不出现安全事故。对于政策的实施人员来说, 发现现场施工人员不按照规章制度实施, 应该及时的去纠正。监督检查小组应该用严格的制度去惩治敢于触碰安全底线的违规人员。严格的制度需要一丝不苟的落实, 杜绝实施者充当老好人的事情发生, 只有从点滴做起, 从身边的小事做起, 才能够及时有效的纠正安全生产管理中出现的现象和行为。才能够用政策规制员工养成正确的工作习惯。 除了惩罚那些触碰安全红线的工作人员和管理人员以外, 对于遵守规章制度的管理人员和工作人员也应该及时的给予表扬和鼓励, 只有弘扬安全生产的传统, 才能够有效纠正不正确的施工行为, 对于管理人员来说, 只有严格的进行管理才能够让员工养成遵守纪律的习惯, 才能够有效促进安全生产工作顺利进行。
5落实安全生产, 争做安全项目工地
争创文明生产, 不断改善施工现场的精神面貌, 用规章制度约束人们的行为, 这是促进安全生产重要手段。落实安全生产应该从以下几个方面着手实施: 首先, 应该加强现场动态管理, 这是创建安全生产工地的关键环节。动态的管理模式能够更具包容性和灵活性。项目经理应该抓好相关的机器设备的管理工作, 用严格的标准和要求去规范施工人员的行为。对于发现的违规操作的施工人员, 应该及时的给予严厉处罚, 及早发现及早杜绝安全事故发生。对于特殊性质的工作人员, 比如吊塔安装人员、吊塔操作人员, 应该明确其自身的工作责任, 确保工作的任何一个步骤不出现丝毫差错。用制度去约束施工人员的行为, 实行动态的管理方式, 这样能够保证安全防护工作真正落到实处。 其次, 做好施工现场的监督检查工作, 应该注重监督检查的力度, 用行动诠释项目经理自身对于安全生产的重视。项目经理亲自落实现场监督检查工作, 一来能够向下面的管理者和施工人员传递自己对于安全管理工作的重视, 二来能够通过检查发现施工过程中容易出现问题的地方, 及时的发现及时的处理能够有效消除事故的隐患。出现安全事故以后, 项目经理是安全管理的责任主体, 只有不折不扣的落实安全生产的规章制度, 用严格的标准要求自己。同时用严格的标准要求施工人员, 对于危险点, 一经发现立刻消除, 对于危险源, 发现一处消除一处。项目经理还应该做到将监督检查工作常态化, 不定期的带队检查, 同时监督工作组、队的落实力度, 安全生产管理工作责任重大, 只依靠项目经理自身很难完成好, 只有在项目部建立一个监督检查小组, 该监督检查小组的人员需具备敢于执行、敢说真话的性格, 只有这样才能够促进文明工地、安全工地的工作真正得到落实。最后, 项目经理应该自觉接受公司上级领导的监督检查, 自觉接受上级领导的监督检查, 同时还应该保证正确的态度, 对于领导给予的意见和建议, 应该正确的对待, 对于在检查过程中出现的问题, 应该认真的梳理, 将这些问题充分落实整改, 同时还应该正确对待领导给予的鼓励和肯定, 安全问题不容忽视, 一旦出现问题将会造成非常严重的后果, 只有时刻保持清醒谨慎的态度, 才能够将安全生产管理工作做到位。
参考文献
[1]朱友科.浅谈项目日常安全管理[j].建筑安全, 2013 (11) .
[2]马勋.项目安全生产存在的问题及其对策[j].科技信息, 2013 (24) .
[3]付志霞, 陈花军, 苏强.建筑施工企业信用信息平台建设研究[J].价值工程, 2014 (04) .
篇4:一个项目经理的自白
我们项目部是公司的核心部门,没有我们,销售员根本做不了大项目。因为我们一懂技术、二懂市场、三会公关。换句话说,销售员离了我们玩不转,而我们项目部的每个人均可以独自运作大单项目。所以,我们部门是全公司最受关注、待遇最高的。当然,求职者想进入我们部门的难度可想而知。
曾有人问我如何才能做好这个项目经理,以我的工作经历和心得,现将我们部门人员的能力概况如下:
整合能力。项目经理的一项重要工作就是写项目方案,方案中不仅要有扎实的软硬件技术,由于客户行业不同,因此还要懂客户所在行业的知识,此外,还包括各种经济分析、技术分析。要经常跑客户那儿了解具体要求、具体情况,同时还要协调公司的内部资源及外部资源,把所有智慧素材整合成最精彩的方案。这时,我们的角色是幕后英雄,大家所看到的那些精彩技术方案,里面的各类分析及数据报告,都是经我们分析、整理后整合起来的。没有一定的整合资源的能力,以及快速高效的做事能力,根本无法完成工作。
知识渊博,且能触类旁通。每个人都是有多种知识积淀的“才子”“才女”。经济、科技、天文、地理、历史、哲学、生物、文学、数学、逻辑……随便叫出一个人,都在一两门或多门学科中有一定领悟和知识面,因为我们的客户都是高层次的,没有这些知识积淀,根本没有办法和他们对话,就谈不上攻下客户了。就拿我们部门主管来说,他是经济学博士,早年独立开发过软件,差点成为又一个唐骏,他能讲英语、日语,法语能简单地说一些。
文笔好,能写。来这儿以前,我一直自诩文笔不错。然而,入职近一年来我还未给上司或总经理写过发言稿、汇报稿之类的文件。这些事不用我,因为我们部门自有两位男生除了懂技术,会做项目外,还是写领导工作稿的高手,一直为领导代笔,并受到认可。除此以外,其他人均能或多或少地为领导们写一些工作文件之类的东西,我这个“新人”就没有用武之地了。
公关能力。这一点,体现出一个人的销售能力和社交能力。具体说来,就是能够在不借助其他领导、同事帮忙的情况下把事儿办明白,把客户交透了,要有一定的沟通公关本领。再有,卡拉OK唱歌、喝酒不要太专业,但要拿得出手,不能给单位丢脸,要增光。除此以外,其他文体项目,至少有一项绝活专长,当然,本领越多,公关“武器”越多,成功的可能性越大。
人脉资源。拥有较广泛的社交圈子,较好的社会人脉基础。这是你把工作做好的基础,谁也不认识,做成事儿太难。作为一个项目经理,如果你能抢在销售员之前,已经把客户“搞掂”了,尽管签合同的人不是你,但最终业绩单上会有你的记载,年终奖的大榜上会有你的名字。所以,人脉即是生产力。
学习能力。这一点很重要,企业大,需要学习的学科知识很多,都是技术型的,搞不懂,学不会,或者学的太慢都不行,不能适应企业需要就得走人回家。一点都不留情。
执着精神,坚韧毅力。一个项目至少半年以上的运作周期,涉及的层级、部门极多,运作环节极多,搞不好其中任何一个细节,就要功亏一篑。而做不成项目,还要走人回家。所以,我们部门淘汰率很高,想占稳脚很难。
心态要好。工作压力大,批评多,人事复杂,承受不了的,看不明白的,想不通的,你就要自己调整,实在不行只有另谋高就,谁让你不适应企业环境了。
篇5:项目副经理职责
1.协助项目经理工作,负责项目部的日常管理及现场指挥、管理、组织和协调。主管安质部安全和文明工地建设工作,主管架子队、施工小组工作。负责协调公司安质部安全工作。
2.在项目经理授权下,贯彻实施公司质量、环境、职业健康安全的管理方针、目标和标准化管理要求,定期检查、评价项目标准化管理、文明施工、体系运行情况,组织对分管工程的检查,及时整改存在的问题。
3.负责监督主管科室严格执行公司精细化管理办法,并协调解决执行过程中出现的问题。
4.负责监督和落实施工组织设计、施工方案、技术交底在现场的落实情况。
5.负责落实工程周、月、季及生产计划,全面了解工程的施工生产情况,组织协调施工过程中人力、设备、物资资源的合理配置,督促、检查架子队或施工小组的工作,确保工程施工生产、安全质量环保、责任成本及进度工期目标的全面完成。
6.落实工程的专项安全施工方案、专项安全控制措施,监督落实应急救援预案和现场演练工作。组织安质部进行现场安全和文明工地检查,纠正安全违章行为,协助安质部完成安全奖罚措施。
7.参与项目的经营核算管理,参加项目成本分析活动。
8.协助项目经理组织项目生产例会,协调和解决施工过程中出现的各种问题。9.做好与建设、监理、设计单位和地方政府的关系,配合党支部书记开展征地拆迁工作。
10.参加安全质量环保事件、事故的调查处理,检查落实事故处理措施的执行情况。
篇6:项目副经理岗位职责
1、在项目经理的领导下分管工程施工管理工作,在项目经理不在时履行项目经理责任。
2、贯彻执行国家和地方法律、法规、方针、政策、强制性标准和企业管理制度、企业施工工艺标准和企业质量、环境、职业健康安全管理体系文件。
3、负责项目施工进度管理工作,在确保工程质量和安全的情况下,按照计划进度组织工程施工。
4、负责项目环境管理工作,组织实施《重大环境因素目标、指标和管理方案》、《环境应急预案》并检查各项目工作落实情况。
5、负责现场文明施工管理,组织开展文明施工达标活动。
6、组织进行工序质量交接验收,合格后按照有关规定由监理、甲方、设计、质监等单位进行验收。
7、组织协调分包队伍的管理。
8、协助项目经理定期召开生产例会,解决存在问题。
9、协助项目经理组织进行月质量、环境、职业健康安全和文明施工检查工作,对发现问题安排有关人员按照规定要求进行整改。
10、协助项目经理处理突发事件。
11、参加工程内部验收和竣工验收。
12、协助项目经理组织编制并上报项目进度、质量、环境、职业健康安全绩效月报。
篇7:项目副经理岗位职责
1、贯彻执行国家有关质量的法律、法规及政策,确保本工程项目的监测质量和检测服务得到保证。
2、遵守公司和项目部的各项规章制度。
3、配合项目经理做好上级有关部门和监督的工作。
4、配合项目经理做好项目部的内部日常管理工作。
5、项目经理不在时,履行部门经理的一切职责,当好项目经理的得力助手。
6、协助项目经理带领工程项目部中全体员工严格执行现场管理的各项制度,注意防火、防盗,保证文明施工。
7、协助项目经理贯彻“安全第一、预防为主”的方针,搞好安全防范措施,把安全工作落到实处。
8、负责检查下属员工岗位纪律,严格执行安全操作规程和设备保养、保养工作中发现
不良现象及时纠正。
9、负责制定所管辖系统设备月度、年度维修保养计划和备件、备品采购计划并组织安排实施。
10、每天负责巡视检查下属人员完成的日间工作情况,包括工作质量,工作效率。
11、每天巡检所属系统主要设备的运行控制状态,发现设备故障隐患及时组织人员处理。
12、协助项目经理认真做好现场工作日记。
13、协调项目部的各个部门按工程标准和质量管理体系要求开展业务工作;包括无损检测技术、质量信息反馈、生产安排、HSE等工作,保证生产的正常运行
14、对现场检测人员进行监督管理,做好安全教育工作,保证检测任务安全顺利地完成。
15、配合项目经理做好质量和技术文件、设备的管理
16、协助项目经理监督项目部费用的支出情况,严格把关,实报实销,杜绝先支出后汇报的现象,监督有关人员做好财务方面的记录整理工作,保证项目部的正常施工。
17、协助项目经理解决员工工作中遇到的困难,及时了解员工的思想动态、工作情绪,关心员工的生活情况,确保人员稳定。
18、协助项目经理考察所管项目部的工作区域、工作难度、工作时段、根据实际情况对项目经理提出合理的顶岗定员的建议。
19、协助项目部经理对下属员工进行职业道德和专业技术知识培训。
20、配合项目经理按时召开每周例会,并对项目部具体工程情况传达给公司。
21、协助项目经理对文控人员填报的各种报表进行检查,保证其正确性,配合文控人员做好施工资料、胶片的记录、整理、保管工作,保证其记录资料的连续性和完整性,为竣工验收做好充分准备。
22、配合项目经理管理项目部后勤管理工作,保证人员的生活环境整洁、厨房及厨具卫生达标,并要求工作人员在工作期间穿戴整齐、规范。
23、服从上级安排,完成项目经理及上级交办的各项工作。
24、公司根据工作内容对岗位责任制进行持续改进,并以最新版本为准。
25、本岗位责任制最终解释权归人力资源部,如有未尽事宜,由人力资源部修订。
中油管道**检测工程有限公司
****年**月**日
本人承诺:
本人已阅读此项目副经理的岗位责任制,并自愿遵守以上各项条款。
本人签字:
****年**月**日
承 诺 书
经公司研究决定,我本人自愿担任 岗位,为确保所承担的工作能够按时按质完成,我承诺做的以下几点:
1、遵守国家法律法规及公司和项目部的各项规章制度。
2、严格按岗位责任制要求做好本职工作。
3、忠于职守,团结协作,配合做好各项工作。
4、爱护公司形象、自觉维护公司利益和信誉,不做有损公司信誉、形象和利益的言行。
5、在工作中因违反劳动安全、操作规程给公司造成损失,本人愿意接收相应的处理,承担主要经济责任。
6、在工作范围以外发生的各项事故,公司不承担任何责任及经济损失,由本人自行承担。
签字:
篇8:项目经理(副经理)职责
杨总和机床的渊源并不始自工作, 而是来自从小的生活。杨总的父亲是老一辈的机床设计师, 服务于军工单位。在外出就学之前, 杨总经常出入于陕西父亲任职的镗铣机床制造工厂, 因此从小就对机床有着莫名的亲切。
认定哈斯机床的优越性
在中国人民大学进修的同时, 杨总成立了北京凯博利机械公司, 由于认定哈斯机床除了是国际性大品牌, 在性能、精度和价格各方面都具备优势, 而且哈斯机床的规格和种类齐全, 原厂的支持力度庞大, 做为哈斯公司的销售商, 没有后顾之忧。况且杨总还认为哈斯机床在中国还有很大的发展空间, 他因此决定凯博利公司的发展策略就是在中国进一步推广哈斯机床, 而且除了哈斯机床之外, 不再代理其他品牌机床。杨总谦虚地认为, 自己能力有限, 为了让哈斯客户得到最好的服务, 他选择只销售哈斯一家的产品。杨总表示, 卖好的机床, 哈斯就够了。
现在凯博利在青岛、无锡、常州都成立了哈斯H F O, 2009年还将在山东济南和湖北武汉成立两个HFO。记者采访杨总时, 虽然正值周末假日, 可杨总则刚从广州开完哈斯全中国的经销商会议, 又转赴武汉考察选择HFO的设立地点。
乐于担当“副龙骨”
凯博利的英文KELSON是船的副龙骨的意思, 杨总说取这个名字的目的, 就是希望表达每一个事业的成功, 都要靠团结协作和努力才能达成。他指出, 龙骨是每一艘船的基础和脊梁, 由它拼组才能搭建起一艘坚实的船。一艘船要有多条副龙骨组成, 在哈斯这艘航空母舰上, 凯博利是一条副龙骨, 而在凯博利公司, 每位同仁都是一条条的龙骨, 一条条的脊梁, 每个人都乐于担任副龙骨。
杨总在领导团队时, 相当注重细节, 要求同仁也要注重细节才能将服务工作做到最好。对于表现出色的年轻人, 杨总大力提拔, 像现在几个HFO的服务经理, 都刚从大学毕业两三年。杨总认为只要有热情, 有表现, 就值得提拔, 才能为公司源源不断注入朝气。
注重团队换位思考
杨总特别强调公司每一位同事仁爱和谐的相处, 因为大家在一起的时间要多于和家人团聚的时间, 所以应该共同努力, 营造出良好的工作环境和工作氛围, 让凯博利公司也像一个大家庭。事实上, 杨总在日常生活中和同仁的互动就像“兄弟”一样。凯博利的同仁总是在愉快的氛围当中工作、成长, 大家相互关心、相互协作, 以团队精神面对挑战和未来。而这些的基础, 就是换位思考, 为客户、为别人着想。
不仅在与同仁相处时为人着想, 哈斯中国总部成立后, 各HFO划分服务地区, 其中杨总的一位客户被分到沈阳HFO范围, 由沈阳佟总接手服务, 杨总在移交服务过程中, 除了仔细交代客户机床的保修状况之外, 更一再协助佟总处理服务工作, 让佟总对杨总打心眼里感谢与佩服, 这是杨总从实践中体现“为别人着想”的真实写照。
“哈斯就是生命”
“哈斯就是生命”, 这是杨总对所从事工作的敬业态度, 也是他对所有使用哈斯机床的客户的承诺, 会像爱护自己生命一样执着地确保客户的每一台哈斯机床健健康康、运作顺畅、全年无休。像2009年春节期间, 无锡HFO服务范围内张家港某公司一台五轴机床出现问题, 夜间12∶00多打了服务电话, 无锡H F O立即召集维修工程师开了两个多小时的车赶到, 到了清晨6∶00多将问题解决, 工程师无怨无悔, 这样的服务效率, 让客户对哈斯的信心倍增, 节后立即决定再添购两台四轴半的加工中心和一台五轴加工中心。杨总表示:“在凯博利公司, 如果工程师知道客户的机床三更半夜需要维修, 那这位工程师是再也不可能睡得着觉的。”
在销售机床时, 杨总有着一股山东人执着的性格, 不为别的, 就为让客户能有更好的赢利工具使用。有一次北京三鼎光电采购机床, 几乎已拍板敲定选用其他厂牌机床, 杨总获悉买家采购的价格和质量要求非哈斯机床莫属, 就从头开始由试做工作、邀请参观展示机床、实地演示等整套地让客户了解, 客户最后被杨总的热忱服务和哈斯的性价比打动, 改选了哈斯机床;另一次是南京江南光电, 原打算采购价位略低的机床, 杨总知道后亲自去客户公司简报, 并用哈斯机床做出精度高出要求许多的工件, 因为价格差距有限, 最后客户也决定改买哈斯的产品。这两个例子不仅说明杨总的执着, 主要还在于杨总以哈斯的质量让客户了解在价格相差有限的情况下, 选用哈斯, 将为客户的发展拓展更大空间, 等于为企业的未来发展开拓出一条康庄大道。
金融危机是哈斯的机遇
当被问到这次全球金融危机会有怎样的影响时, 杨总保持一向的坦率真诚, 表示影响肯定是有的, 但通过刚开完的哈斯公司2009年经销商会议与HAA的充分沟通和交流, 哈斯中国表达了对全体HFO全力支持的态度, 并且将此次全球金融危机视为一个重大的机遇来看待, 因为金融危机势必会对整个市场形成重新洗牌效应, 而哈斯整个全球集团不需贷款的实力, 让哈斯在每一次金融危机过后市场重新洗牌下, 哈斯团队总是变得更为强壮。在经济不景气的时代, 许多品牌缩减了服务的队伍, 但哈斯总是趁着这个时期, 加强为客户提供保养和维修服务。杨总强调, 哈斯“精悍、创新”的精神, 除了表现在机床的性能不断革新之外, 也同样用在服务的实时、到位。
这也是杨总计划2009年在山东济南和湖北武汉成立两个HFO的基本设想, 虽然整个凯博利的成本会提高不少, 但杨总认为, 这样会让更多哈斯新老客户获得更好的服务, 那么一切就都值得。
摘要:凯博利机械公司总经理杨晓峰是一位英挺伟岸的山东大汉, 性格阳光而幽默, 给人亲切而充满信赖的感觉。他1991年毕业于南京工程学院, 2000~2002年在中国人民大学进修取得MBA学位, 大学刚毕业杨总先进入一家国营企业, 两年后进入中国和瑞士合资的阿奇夏米尔公司担任电加工机械的服务与销售, 在赴人民大学进修前已是华东的地区经理, 主要销售电加工机床, 因此杨总早在哈斯尚未在中国设立亚洲总部之前, 就对哈斯的机床有了深刻的认识。杨总和机床的渊源并不始自工作, 而是来自从小的生活。杨总的父亲是老一辈的机床设计师, 服务于军工单位。在外出就学之前, 杨总经常出入于陕西父亲任职的镗铣机床制造工厂, 因此从小就对机床有着莫名的亲切。
篇9:从老师到项目经理
刘雯雯曾经是个不错的法语老师,“虽然很享受在讲台上学生为我鼓掌的瞬间,但是比起做老师,我更喜欢做管理。”她认为,做老师更多的是对学生的单向输出,这是教师的工作给她带来的最大限制。
“向上走,多看看”一直是刘雯雯的生活信条。18岁前她一直生活在家乡山东,所以高考时,她抱着看看外面世界的想法选择了离家最远的广东省。
刘雯雯还分别在读大三和研二时两次到法国的艾克斯·普罗旺斯的政治学院留学,这所学院被誉为“法国社会精英的摇篮”,法国70%的政治家,80%的企业管理者都毕业于这所高校。
在读研究生一年级时,刘雯雯就在新东方找到了工作机会—在新东方北美部兼职做托福阅读老师,并译有《托福阅读进阶》一书。后来因为要去法国留学,她暂时离开了新东方。
而在刘雯雯第二次从法国留学回国后,新东方又伸出橄榄枝,给她提供了两个选择,一是继续回到北美部教英语,另一个则是到教授小语种课程的多语种部拓展新业务。
新东方的体系是以教授英语课程为主,北美部的盘子大、老师多,刚毕业的刘雯雯想要立刻脱颖而出并不是一件容易的事,至少要花上五六年的时间。“我等不起这个时间,我要尽快转型。”她发现当时集团的资金和策略都在向多语种部有大的倾斜,而且多语种部是北京学校最小的教学部门,是能让她迅速转为管理岗位的平台。
尽管做选择前谨小慎微、多方权衡,但刘雯雯说自己一旦决定好就会很坚持。到多语种部的第一年,她就被评为北京新东方的优秀教师,隔年3月就被评为集团的优秀教师,同年升为法语项目负责人。2010年她接手法语项目时,项目额只有300万元人民币,现在这一数字有超过3倍的增长,新的课程和班型一直在不断增加,招生人数稳步增长。
刚进入多语种部时,新东方的法语教学还没有形成标准化,刘雯雯便从写新老师培训细则,语法的标准化教案开始着手。她回忆起自己第一次面试老师,甚至比面试者还紧张,穿得很正式,准备了很多的问题和应对的方案。
但最大的挑战还是如何将团队维护好。她经常找老师们聊天,不聊工作,而是了解员工想要什么,如何倾斜自己的资源满足员工的需求。让她感到骄傲的是,从2010年以来,目前部门中的13位主干教师的工作状态都比较稳定,没有一个是主动离职的。
现在,刘雯雯短期的目标是把法语项目做得更大,完成集团的预算。所以她也开始慢慢地减少教课的时间,把主要的精力放在扩展客户上。
刘雯雯说,三年管理工作给自己最大的成长是,从单打独斗,到慢慢地学会怎么在职场中游刃有余,再到如何在一个大公司中去借力其他的资源为自己服务。现在,她很享受像个导演一样,站在幕后安排手下的人才和资源去达成心中描绘的图景的过程。
篇10:项目副经理岗位安全职责
一、认真贯彻执行安全工作的方针政策、法律法规,认真落实上级有关安全工作指示精神。
二、在项目部负责人领导下,对项目部的安全生产负责直接领导责任。抓好安全管理具体组织实施工作,确保安全生产责任制得到有效落实。
三、督导项目部安全生产领导小组日常工作,及时传达安全生产工作意见。组织协调安全工作,组织制定项目部工作规划,针对各个时期安全工作重点做出计划部署,并监督认真执行;督促项目部执行安全生产规章制度和操作规程,发现事故隐患及时解决。
四、发生重大事故时,需亲临现场组织指挥抢救及参与事故处理,落实事故“四不放过”工作。
五、定期向安全领导小组、公司负责人报告工作,负责提出有关安全工作议题。
六、在总体规划指导下,制定安全防范管理制度和安全管理目标。
篇11:项目常务副经理岗位职责
1.在项目经理领导下,负责组织项目经理部的施工生产工作和行政管理工作,参与项目部重大问题的决策。
2.对分管工作全面负责,在分管系统内贯彻管理方针,落实分管系统内的目标和指标。
3.建立健全生产管理和行政管理体系,组织制定生产计划和各项管理制度,并监督执行,确保工程的顺利进行。
4.主持召开生产会议,部署生产计划,合理配置人力资源和设备物资,搞好综合平衡,掌握生产进度,确保生产计划的完成。
5.审批施工组织方案和单项分包合同。加强现场管理,及时处理施工生产过程中的疑难问题。强化安全、质量保证体系监督落实各项安全、质量保证措施。
篇12:项目财务副经理岗位职责
二、 建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程,保证公司 管理科学、快速、高效运营。 管理科学、快速、高效运营。 负责集团公司行政管理和日常事务,
三、 负责集团公司行政管理和日常事务,协助总经理对各部门 进行综合协调,对各项工作督促和落实。 进行综合协调,对各项工作督促和落实。 负责综合办公室工作,组织制定综合办公室的年度、 综合办公室工作。
四、 负责综合办公室工作,组织制定综合办公室的年度、月度 和周工作计划和目标,明确责任并组织实施。 和周工作计划和目标,明确责任并组织实施。 责任并组织实施。
五、 负责人力资源管理工作,合理配置人力资源,防范集团人 负责人力资源管理工作,合理配置人力资源, 资风险。 资风险。 负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、
六、 负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、人事 管理。 管理。
七、 协助董事长和总经理做好集团公司的绩效考核和奖惩工 作。 完成董事会、总经理交办的其他工作任务。
篇13:论项目经理的项目沟通术
而作为与设备直接接触的基层员工无疑是最为关键同时对于
度化的激励措施鼓励员工认真分析本岗位的作业活动、设备设施、工作环境存在的不符合项, 使之明确自己周围存在的危害和风险, 从而达到“事前预防”的目的。例如在对油库进行危害识别与风险辨识时, 可以像以前推广的班组岗位练兵活动一样鼓励基层员工自己组成小组, 承担本岗位的危害识别与风险辨识, H S E管理部门进行协助, 以及技术支持, 使各基层小组自主选择多种、合适的评价方法, 最大限度找出危险源。
这样将H S E管理部门从繁杂的具体事务中解脱出来, 由原来的“渔夫”转变成为打鱼顾问, 这种角色的转变带来的直接效果是基层员工成为H S E基层管理的主体, 而H S E管理部门则成为主导力量, 促进H S E管理与日常管理的融合, 给H S E管理体系注入生命力, 最终解决“两张皮”现象。
三、营造HSE文化
H S E管理理念, 体现了石油企业生存发展的客观要求, 是企业高效管理的自身追求。营造H S E文化, 就是从思想、观念上形成一种习惯, 一种指引正确行动地规范。开展危害识别的目的是控制风险, 风险又和日常工作中的人和事相伴, 因此所形成的管理方案及风险控制措施必须融入到日常工作中, 一项一项抓落实, 与日常工作有机融合, 否则会变成空中楼阁, 体系只是应付上级检查的幌子而已。为避免HSE管理体系与日常安全、环保、健康工作脱节, 在将H S E体系的理念渗透到日常安全管理工作中的同时, 要从人的主观能动性入手, 使员工由“要我安全”向“我要安全”转变, 通过采用形式多样, 内容新颖, 通俗易懂, 便于接受的文化教育, 从而形成一种把HSE管理文件落实到程序上, 把对HSE的认识和理解牢记在头脑中, 使HSE真正成为一种信念、一种企业文化的全新H S E管理理念。这也是国外先进石化企业的宝贵经验。
四、结论
对于油库这样一个要害部位, 除了按照细节管理的理念严格执行各项规章制度和进行设备维护外, 平时的安全教育、培训也必不可少。同时要以制度化的形式充分调动基层员工对风险评估和危险性分析, 对典型事故举一反三地学习的积极性并行成P D C A循环。针对单位检查出的问题, 不能只停留在纸面上, 而应下决心整改, 以实际行动来解决隐患, 确保安全。持之以恒, 以落实责任和严格考核为主线, 坚持持续改进, 将H S E管理融入基层的基础管理之中, 形成具有中国石油销售企业特色的H S E文化。
参考文献:
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[2]于风清:夯实体系基础避免“两张皮”现象[J].安全、健康和环境, 2006年第6卷第5期7~9
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[4]金利锋陈红:油库发油过程中的HSE管理[J].石油库与加油站, 第15卷第4期, 2006年8月出版13~17
[5]辛恬:壳牌公司HSE管理经验分享[J].安全、健康和环境, 2007年第7卷第6期9~11
朱柏青南京工程学院
一、概述
项目沟通管理如是说:“管理者要用7 0%的时间用于与人沟通, 而项目经理需要花费9 0%或更多的时间沟通”。作为一名项目经理, 不应该埋在一大堆的技术、管理工作中, 而应站在较高的角度审视整个项目, 必须花大量的时间去做沟通工作, 使自己既能准确地把自己的意图传递给项目相关人员, 同时又能及时正确地去理解项目相关人员的需求, 达成一种共识, 使他们理解你、支持你、帮助你, 那么项目就成功了一半, 否则就很难成功地组织完成这个项目。因此, 良好的沟通不但是提高项目完成的质量和效率、降低项目成本的必由之路, 更是关系到项目成败的关键因素之一。ISO 10006-2003《质量管理—项目质量管理指南》、ISO/IEC TR 16326-1999《软件工程--项目管理ISO/IEC 12207应用指南》、GB/T 19016-2005《质量管理体系—项目质量管理指南》等对项目管理及其沟通提出了规范性要求, 为便于理解和实施, 笔者拟把多年的项目管理的实践经验体会与读者共享。
二、项目沟通的对象与时机
项目管理的过程包括项目启动、需求确认、计划安排、项目实施、项目验收、项目收款等各阶段, 在各个阶段都需要有项目经理围绕项目的进度、成本、质量等要素与客户、项目组成员、供应商、上层管理者及其他相关项目经理等进行沟通、协调和控制。与项目各相关方之间持续、有效的沟通, 是促成项目成功的诸多因素中最重要的一项因素。
1. 与客户的沟通
客户是项目成果的使用者。因此, 在项目的全过程中都应与其决策层、业务部门保持及时有效的沟通, 以便获得他们的支持、参与和推动, 特别是项目的启动期间更为重要。良好的沟通能使双方对于项目目标、范围达成共识, 保证项目健康的进行。如果项目初期就没有得到客户的支持和认同, 很难想象该项目能成功。
为了达到获得支持的目的, 沟通必须做到以下几点:
首先, 培养客户对项目的价值与战略重要性的认同感。形成双向交流, 以保持信息的一致性, 增强项目进度的透明度, 并确保双方了解项目的进展。
其次, 必须通过良好的沟通就客户的需求达成一致, 否则会给项目带来无穷的隐患, 甚至会使项目前功尽弃。笔者负责的部门曾经承接了一个小型项目, 安排A作为项目经理, 由于项目不大, 忽视了与客户的沟通, 在项目的细节需求方面没有主动去和客户达成共识, 开发人员花了许多精力进行开发、测试, 结果客户在试用时认为不能满足他们的需求, 既耗费了人力, 延长了工期, 增大了成本, 同时又影响了客户的满意度。
再次, 还要与客户在管理思想、管理理念上要达成一致, 争取客户的理解和支持。
2. 与项目组成员的沟通
项目组成员是项目实施的主力军, 他们对项目的认识、对项目的投入状态, 以及团队成员间的和谐程度, 都会对项目成功造成不容忽视的影响。如果项目中一些重要信息没有进行充分有效的沟通, 如在制定计划、实施情况、技术问题等方面与相关人员沟通不足, 就会造成各行其事、重复劳动、甚至造成不必要的损失。
与项目组成员的沟通, 要注意把握以下三点:
(1) 项目经理不但自己要把工作重点放在沟通上, 还要引导整个项目团队进行有效的沟通。
(2) 作为项目经理, 为调动项目组成员的的工作热情、提高其效率, 还应充分了解项目成员的个性、喜好等, 并采取不同的沟通方法, 使项目组成员的工作协调一致, 从而保证按时、按质、按量完成预期的任务。
(3) “有人的地方就有冲突”, 作为项目经理, 应尽可能地避免项目组成员之间发生冲突, 当冲突发生后应采取积极的态度和适当的方法解决, 以维持项目组的和谐氛围。解决这类冲突有两个很重要的原则:一是不能全部采用正式、生硬的方式去解决, 应该多寻求一些非正式渠道来沟通;二是要倡导互相理解和尊重。
3. 与供应商的沟通
对于系统集成项目, 项目经理必须考虑供应商这一重要环节。因为供应商所提供的产品或服务的质量、交货期等将直接影响到项目的质量和进度。因此, 要保证供应商能按项目计划进度及时地提供符合要求的产品, 当质量出现问题时能及时有效地处理, 既不影响工期又能保证质量, 就必须进行良好的沟通。
4. 与上层管理者的沟通
上层管理者往往更加关心的是项目的工期、成本、质量等等。作为项目经理, 就应该经常主动地与上层管理者保持沟通, 及时地反馈信息, 特别是将可能会延期、将增加项目费用、可能会产生质量问题的苗头等等提早汇报, 使上层管理者能及时并适时调整工作计划, 在人力、物力、财力等方面给予支持, 保证项目的顺利进行。
5. 与其他相关项目经理之间的沟通
对于大型的项目, 项目经理还应与项目的其他方的项目经理保持良好的沟通, 因为其他方所负责的项目的进度、质量等也将会对本项目的进度、质量和成本等产生影响。比如, 系统集成项目会与建筑施工队或装潢公司有配合问题, 系统集成方何时入场最佳, 都必须与建筑施工队或装潢公司进行及时有效地沟通。
三、实现有效沟通的途径
沟通管理的目标是及时并适当地创建、收集、发送、储存和处理项目的信息, 以增强沟通的有效性。项目经理应从以下方面考虑。
1.取得项目相关方的信任
项目经理应该清醒地认识到自己的职业来自多方的信任和委托, 因此必须保持自己的个人魅力, 在知识、技能、个人品德、洞察问题、分析问题、解决问题的能力上胜人一筹, 使自己能够得到他人的认同, 树立必要的威信, 这是保证有效沟通的前提。
成功的项目经理应具有良好的沟通技巧, 包括能够有效地阐明工作内容、倾听反馈并采取行动, 在团队成员之间培养融洽的气氛, 坦诚地和相关人员沟通, 使所有相关方形成一个共同体。
2.制定切实可行的沟通计划
一个有效的沟通计划将会促进团队的发展, 实现客户的同步, 实现项目文件的减少。
有效的沟通计划应该考虑以下几点:
(1) 确定项目相关文件保存方式。对于收集到的不同类型的信息, 应制定统一规章制度, 将与项目有关的重要文件进行建档、保存。
(2) 建立项目组织联系方式。项目涉及到多方人员, 为提高工作效率, 应该建立一个专用于项目管理的所有相关人员的联系方式名册, 做到简洁、明了。
(3) 确定工作汇报方式。明确表达项目组成员对项目经理、项目经理对上级和相关方的工作汇报方式, 包括汇报时间、汇报形式。比如项目组成员每天通过E M A I L向项目经理汇报, 项目经理每周通过E M A I L向直接客户和上级汇报, 紧急汇报可通过电话及时沟通, 每两周项目组进行一次项目工作沟通会议等等。
(4) 统一项目文件格式。对于项目统一文件模板, 是规范管理的一项措施, 所以必须统一各种文件模板, 并提供编写指南, 以保证项目沟通的效率。
(5) 沟通计划应简单实用。沟通计划是用来执行的, 要保证项目相关人员已经正确理解, 避免为计划而计划, 使其束之高阁。
3.采取多种有效的方式进行沟通
优秀的项目经理知道如何计划沟通工作, 了解每一个团队成员需要什么类型的信息, 并在项目工作中根据不同的目的采用不同的沟通方式。
(1) 书面材料。对于一些重要的、需双方确认的信息可以采取这种正式的方式进行沟通。
(2) 电子邮件。通过这种方式可以方便地传递与客户、供应商、项目团队成员之间、上层管理者之间的文件, 比如项目计划、备忘录、会议纪要、工作报告、项目文档等等。
(3) 提供一个正式的论坛。在此上面可以公布用来沟通的政策和工作程序。
(4) 即时消息。可通过电话、短信平台等使项目各方可以实时地沟通。
(5) 项目会议。通过项目会议沟通项目状况、存在的问题, 以及解决的方式等。
(6) 电视电话网络会议。为身处异地的团队成员提供一个参与沟通的方式。
(7) 内部网、互联网留言板。可与全体成员进行正式地沟通项目状况, 进展和目标。
(8) 实地沟通。与你的团队、客户、供应商等面对面地沟通。
(9) 非正式沟通活动。如联谊活动、聚会、个别交流等, 都可使其与项目相关方关系更加融洽。
(1 0) 使用先进的项目管理软件工具。可提高沟通的效率和有效性。
4.保证信息的正确传递
信息的传递一定是双向。首先, 必须保证你所传递的信息是正确的信息, 而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息, 也就是说传递的信息质量要高;其次, 必须保证信息被接收者收到了, 即所有的沟通方式, 必须有回馈机制, 以确认接收者已收到;再次, 必须保证对收到信息的理解是正确的, 以免给项目带来或大或小的损失。对于一些重要的信息, 在可行的情况下采用双方的会谈可能会更快更准确地让人接收。
项目管理中涉及到众多的项目相关方, 而项目经理与项目各个相关方之间建立良好的沟通是非常必要的, 同时为保证项目沟通的有效性, 项目经理应采取适当的沟通方式、规范的沟通行为, 保证信息传递的准确、及时、理解无误, 只有这样, 才能为项目的成功提供保证。
摘要:本文通过分析在项目管理各阶段项目经理与相关方进行良好沟通的重要性, 论述了项目的成功离不开项目经理良好的沟通, 并提出了为保证沟通的有效性应采取的方法。
篇14:项目经理(副经理)职责
陈纪鸿理事长把学会办事机构新老领导桑史良、谢国明、朱莉勤,以及组工委主任、上海海运人力资源部部长江帆等同志,一一介绍给杨建荣书记,并简要介绍了刚刚结束的九届四次理事会成果。他认为,在历史悠久的科学会堂,在“十二五”规划收官之年,在“十三五规划”筹划之期,召开学会理事会,推动办事机构组织建设,推进学会规范化建设和可持续发展,意义不凡。感谢市科协对学会各项工作的大力支持,学会要主动为社会各界提供科技服务,要主动承接政府转移、科协交办、企业需要的职能,在服务中赢得信誉和活力,为上海国际航运中心和全球科创中心建设作出新的贡献。
杨建荣书记赞赏陈纪鸿理事长的见解,充分肯定航海学会作为“四星级”学会和“4A级”社会组织的作用和地位。他追忆当年参与学会举办的上海市青少年航海科普夏令营的亲身经历,在军舰上的活动细节历历在目。他殷切希望学会进一步推进科技评价、科技奖励、科技培训、技术标准制定等方面的工作,取得新的成果,使能力建设跃上新的台阶。
陈纪鸿理事长向杨建荣书记赠送郑和下西洋船队船模,以及商船会馆成立300周年纪念大铜章。
市科协秘书长王立凡、学术部部长潘祺陪同会谈。
(罗斌)
篇15:项目副经理质量职责[最终版]
(1)在项目经理的领导下,代表企业实施施工项目质量管理。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业管理制度,维护企业的合法权益。
(2)组织编制项目质量管理规划和施工进度计划,配合质量管理制度的组织实施。
(3)负责与建设管理单位,咨询、监理单位,指挥部等的协调。对进场的生产要素进行优化配置和动态管理。
(4)接受质量监督机构、建设管理单位、咨询、监理单位、指挥部等上级对有关质量工作的检查、指导与监督。
(5)负责进行现场文明施工管理,及时处理影响工程的质量事件。(6)根据项目管理人岗位质量责任制对管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。
(7)质量管理方面的工作安排完成率100%。项目经理负责实施;要领会工作指令,明确工作目标和方法,认真对待、严格落实、及时回报。
(8)质量问题整改、落实完成率100%。收集、整理质量信息,及时组织分析。正对质量问题制定整改措施,严格组织实施。
(9)施工过程中,推广公司的标准化施工方法,有创优思路,抓工程亮点的意识。
(10)积极开展QC小组活动。每个工程项目组建一个或以上的QC质量管理小组,致力于质量改进和通病预防,每个工程项目至少解决一项质量通病。
(11)加强过程控制,体现公司先进水平,推广新技术应用,提高控制标准,重视细节处理。
篇16:项目副经理、商务负责人岗位职责
1、协助项目经理贯彻实施管理工作,负责项目管理体系在分管部门和工作中的有效运行;
2、负责监督检查各部门工作职责的执行情况,协调和处理好各班组、部门之间的关系;
3、主持生产调度会,安排好生产任务,保证施工进度按计划进行;
4、负责监督检查工程计划执行情况;
5、负责对工程项目的检查指导,制止、纠正施工管理中出现的不符合产品质量、环境及职业健康安全管理体系要求的行为。
商务负责人岗位职责
1、协助项目经理负责项目部生产经营管理工作,建立健全相关管理制度并组织实施。
2、紧密联系总承包,并在总承包的指导下,组织实施项目部经济活动工作。
3、负责组织项目部的工程结算、变更索赔工作,并负责与业主、监理的协调沟通 工作,审核项目部生产经营计划及计划完成情况的统计分析报表。
4、负责审核项目部生产成本计划及成本分析报表,跟踪成本控制,掌握项目部生 产经营状况,并及时组织会议分析上报项目部领导。
5、负责组织、审核项目部经营合同的拟定、评审、传递和保存。
6、负责工程项目履约期合同评审的组织实施。
篇17:项目经理(副经理)职责
a、对工程项目的安全生产负直接领导责任,
b、主持贯彻落实国家、地方、行业的安全生产方针、政策、法规、标准和各项规章制度:主持贯彻执行上级有关安全生产文件、通知的工作。
c、主持建立工程项目的安全生产保证体系和主持制定相应的各项安全生产管理标准、制度、办法和实施细则,并主持监督其实施。
d、主持制定年、月安全生产计划,组织各有关部门解决实施安全生产计划的有关问题,并主持监督其实施,
e、主持定期的安全生产检查和研究解决存在的问题。
f、主持安全生产领导小组的工作。
g、定期向公司总部报告工程项目的安全生产情况和措施。
h、主持对重大安全、伤亡事故的及时上报、调查、处理、善后、制定和落实整改措施的工作,不得有任何的隐瞒、虚报和拖延不报情况发生。
i、组织领导工程项目的安全生产教育和培训、考核工作。
j、负责对工程项目安全生产管理机构的领导工作,支持安全生产管理人员的业务工作,认真听取、采纳有关安全生产工作的合理化建议,抓好并确保安全生产保证体系的正常运转,确保安全保护和安全生产管理按规定要求到位。
篇18:一个项目经理的自白
我们项目部是公司的核心部门, 没有我们, 销售员根本做不了大项目。因为我们一懂技术、二懂市场、三会公关。换句话说, 销售员离了我们玩不转, 而我们项目部的每个人均可以独自运作大单项目。所以, 我们部门是全公司最受关注、待遇最高的。当然, 求职者想进入我们部门的难度可想而知。
曾有人问我如何才能做好这个项目经理, 以我的工作经历和心得, 现将我们部门人员的能力概况如下:
整合能力。项目经理的一项重要工作就是写项目方案, 方案中不仅要有扎实的软硬件技术, 由于客户行业不同, 因此还要懂客户所在行业的知识, 此外, 还包括各种经济分析、技术分析。要经常跑客户那儿了解具体要求、具体情况, 同时还要协调公司的内部资源及外部资源, 把所有智慧素材整合成最精彩的方案。这时, 我们的角色是幕后英雄, 大家所看到的那些精彩技术方案, 里面的各类分析及数据报告, 都是经我们分析、整理后整合起来的。没有一定的整合资源的能力, 以及快速高效的做事能力, 根本无法完成工作。
知识渊博, 且能触类旁通。每个人都是有多种知识积淀的“才子”“才女”。经济、科技、天文、地理、历史、哲学、生物、文学、数学、逻辑……随便叫出一个人, 都在一两门或多门学科中有一定领悟和知识面, 因为我们的客户都是高层次的, 没有这些知识积淀, 根本没有办法和他们对话, 就谈不上攻下客户了。就拿我们部门主管来说, 他是经济学博士, 早年独立开发过软件, 差点成为又一个唐骏, 他能讲英语、日语, 法语能简单地说一些。
文笔好, 能写。来这儿以前, 我一直自诩文笔不错。然而, 入职近一年来我还未给上司或总经理写过发言稿、汇报稿之类的文件。这些事不用我, 因为我们部门自有两位男生除了懂技术, 会做项目外, 还是写领导工作稿的高手, 一直为领导代笔, 并受到认可。除此以外, 其他人均能或多或少地为领导们写一些工作文件之类的东西, 我这个“新人”就没有用武之地了。
公关能力。这一点, 体现出一个人的销售能力和社交能力。具体说来, 就是能够在不借助其他领导、同事帮忙的情况下把事儿办明白, 把客户交透了, 要有一定的沟通公关本领。再有, 卡拉OK唱歌、喝酒不要太专业, 但要拿得出手, 不能给单位丢脸, 要增光。除此以外, 其他文体项目, 至少有一项绝活专长, 当然, 本领越多, 公关“武器”越多, 成功的可能性越大。
人脉资源。拥有较广泛的社交圈子, 较好的社会人脉基础。这是你把工作做好的基础, 谁也不认识, 做成事儿太难。作为一个项目经理, 如果你能抢在销售员之前, 已经把客户“搞掂”了, 尽管签合同的人不是你, 但最终业绩单上会有你的记载, 年终奖的大榜上会有你的名字。所以, 人脉即是生产力。
学习能力。这一点很重要, 企业大, 需要学习的学科知识很多, 都是技术型的, 搞不懂, 学不会, 或者学的太慢都不行, 不能适应企业需要就得走人回家。一点都不留情。
执着精神, 坚韧毅力。一个项目至少半年以上的运作周期, 涉及的层级、部门极多, 运作环节极多, 搞不好其中任何一个细节, 就要功亏一篑。而做不成项目, 还要走人回家。所以, 我们部门淘汰率很高, 想占稳脚很难。
心态要好。工作压力大, 批评多, 人事复杂, 承受不了的, 看不明白的, 想不通的, 你就要自己调整, 实在不行只有另谋高就, 谁让你不适应企业环境了。
总结以上几点, 是本人做项目经理近一年来的一些体会。我做成了一个项目, 算是已经占住脚了, 于是写上几笔总结一下。如果哪位想做项目经理的朋友看了, 有所收获或受到启示了, 就算我没有白写。
篇19:如何做好ERP项目经理
关键词:ERP项目经理素质要求
如何做好一个ERP的项目经理,首先必须要具备的就是专业知识,在整个ERP项目运作过程中,项目经理是参与整个过程的。从ERP软件的选型,实施小组的组建,实施方案的确认,直至实施过程中的执行监督,他都是主要决策者。同时在实施过程中,出现的各类问题,包括管理的,技术的,操作的,任何一种情况,都有可能会由项目经理回答判断。因为企业的最高管层不是专家,他们只要结果,而实际所有的一切工作任务和责任都往往压在项目经理身上。那么如果项目经理在过程中不能正确处理问题,就会导致什么呢?实施团队的工作白费,从而直接引发对项目经理的质疑,影响整个项目的实施。作为项目经理,需要具备哪些专业知识呢?首先,项目经理必须具备全面的管理知识。ERP系统的意思,中文直译就是企业资源策划,其中包括对做策划就必须对整个企业的管理流程了如指掌,ERP是标准的规范,所有都是需要人员按步骤实施,项目经理是修改确认流程的责任者。同时作为项目经理必须具备电脑知识,在这里要强调的是这里的知识是包括软硬件两个方面。ERP是软件系统,由前台操作系统和后台数据库系统组成。所以掌握至少一种数据库系统就是很必要的,如会编程,那会非常好,因为了解ERP软件的运作,对软件的操作实施使用会有很大的帮助,能帮助项目经理更好的领导团队,使实施过程就能较顺利的进行。
其次是工作经验, 项目实施过程中,项目经理一定要有丰富的管理经验和一定的项目实施经验,任何项目都可以,越多越好。管理经验是为了更好的确认流程和整合流程,简化流程,ERP系统的使用是为了使用工作人员从大量的工作任务中脱离出来,提高工作效率,整合资源,整合数据,使决策者更好的能利用数据即时的做出判断和决定。如果ERP系统的使用,导致的是不断的增加工作量,冗余的流程,其结果必然是实施过程重重困难。在实施中会有大量的突发状况,ERP公司的顾问其实并不能帮到项目经理,顾问往往是只回答你的提问,针对你的提问进行解决。很多情况,顾问也是提出多个方案,最后还是项目经理决策。顾问们不会从根本的实际情况出发,整体的为你考虑,因为ERP软件只是一个相同的版本,而企业是不同,即使做一模一样产品的两家企业,其管理模式加工流程也会是不一样的。顾问反正在实施过程中,按合同收取实施费用。实施成败对顾问来说,并无大碍。而项目经理就是主要责任了。那么有项目经验就能知道实施过程中,会发生什么情况。至少领导团队,组织实施会轻车熟路一些。一般如果项目经理在一个企业的三个以上的部门呆过,从事中层管理10年以上,那基本就没什么问题。为什么这么说,实施是由上而下的,但如果你不了解真正的各部门操作情况,那又如何指挥他人实施?各类的ERP实施书籍很多,但是上面往往会把问题罗列一大堆,但不会教你如何处理。建议这些书不要看太多,看个两三本就够了。
再次是决策能力。最高领导层,一般情况下他们的专业知识经验都是不及项目经理的。那么领导层要做的是什么呢?就是问实施结果,对他们来说,一切完成就可以了!他们不会管理如何做,怎么做的。往往项目经理会在领导层那得到的最多的一句话就是,“那你看着办吧!保证进度!”,或者是“就你决定吧!日程不要拖!”。那么剩下来的事,就全是项目经理的责任了,一般情况下,决策能力是我刚才提到的知识和经验的积累到一定程度,自然具备的东西。但这只是项目经理所需具备的一半。要对你的实施团队,宣布做出决定,对成员提问一一应答,就是另一半了。记住永远不要让你的团队怀疑你的能力,否则你的麻烦就大了,千万不要依靠顾问,顾问是用来应急的。
第四是沟通能力。上面提到要项目经理做过中层管理,在各部门呆过,其实就是指项目经理的沟通能力。ERP系统涉及生产、采购、销售、财务、仓储、技术、品质等多个部门,如果你连各部门主管的人都不熟,脾性都不了解。那么一开始你连选的实施团队的成员都会有困难。讲到这里肯定会有人提出疑问了,各部门实施团队的人员由各部门主管定好了,你项目经理根本不用管嘛。其实不然,ERP系统对任何第一次接触的人来讲,都是陌生的。如果你的团队里有任何一个或两个,平时工作就不是太认真或者脑子反应比较慢的,那绝对是可以让你这个项目经理够受的!所以一定要参与实施人员的选择。系统因涉及每个部门,如果项目经理和每个部门主管都很熟,那么大家至少会买你的几分薄面(中国人最讲的就是面子这个儿),你在实施的过程中就会轻松一些!那么如果你不是有以上条件的,比如就是个IT,那我建议你下班没事,就找各部门主管聊聊天,什么事都可以聊,这至少会帮助你在接下来的工作中,混个脸熟,方便你接下来的工作。毕竟实施人员不是你的下属,实施团队是各部门抽调的。
第五是情商及抗压能力。ERP实施的项目经理,很多企业会直接任命IT经理,或者财务经理,有时还会找个工作空一点儿办公人员(有些小企业),我说一下前面两个部门经理,一个平时就搞电脑,一个平时就搞账本。他们平时的工作就不是需要太多与人接触,时间长了就会习惯不太爱多说话,没压力时就那张脸,有压力时还是那张脸,或者再糟糕一些儿。他们的脸往往会被团队成员看在眼里,使团队的气氛要么是紧张,要么是死气沉沉。建议经理一定要多微笑,有时可以在会上说说家常事或者笑话,调节一下大家紧张的心情。工作压力有时是很大的,特别是不能按时完成计划,项目经理自己又使不上劲,往往晚上睡不着,一做梦就是那些ERP的事情。如果是这样,那么我告诉你,你的抗压能力是很弱的,或者至少你的综合能力是不够的,因为任何的问题及他的解决方案都应该在你工作的时候已经完成,而你却把它们带回家,那在实施中出现问题怎么办?记住,千万不要去追究某人的责任,而是马上解决问题,避免再犯同类错误。每个人都要犯错,包括你在内。如果领导层问责下来,你怎么办?你是主管,你就应该揽下来,主管就是要去背黑锅的,要不然你就不要去作项目经理。
最后就是要有领导能力。领导能力是什么?百度词条:(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。
我个人理解,领导能力在战争年代就是“振臂一呼”或者“一呼百应”;在非战争年代就是团队成员对领导者发自内心的莫名的尊重和服从。在现实生活和工作中,大部分情况都是外行领导内行,有些领导看似如何风光,其实他甚至从未得到过团队成员任何的尊重,只是他做领导是因为企业的行政命令,那么大家之所以服从他们领导,是因为要在企业内讨生计。如果这种团队在企业一些不痛不痒的部门,倒也没什么关系,但是在ERP的实施团队中,是绝对不可以出现这种情况的。那么才能让自己有领导力呢?很简单,先把上面几点都做到,然后你具备这个能力了。
作为实施团队的领导人一定要参与其中,绝对不能高高在上。作者一直相信,只有自己会做了,才能指挥别人去做。
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