物业安保巡视内容

关键词: 保安队 巡视 物业 工作

第一篇:物业安保巡视内容

物业安保总结

xx物业保安队负责整个小区的治安防范消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;

2、与员工建立良好的沟通渠道提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;

3、提高安全意识保安队每天定时组织训练,还每周召开安全工作会议,讨论和排除安全隐患;

4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;

5、针对一些业主朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;

7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、消防管理工作

对新入职员工进行常识技能培训,有效保障小区的利益和安全。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作

一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容员工进行了训练,通过训练有效地提高员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

第二篇:物业安保年终总结报告

篇一:保安工作总结报告

篇一:公司保安年度个人工作总结

XX年个人年度工作总结

即将过去的XX年,在公司领导的正确管理下,作为公司的

一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就XX年在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成

绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高

5、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

XX年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承

认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

此致,

敬礼

姓名: 日期:

篇二:公司保安年度个人工作总结

个人年度工作总结

即将过去的XX年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就XX年在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同

志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力有所欠缺,执行力还有待加强等。

XX年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

王贵清

XX年12月8日

篇三:保安工作总结

工作总结

斗转星移,时光如梭。转眼入司已近三年多,回顾自己三年来的工作历程,收获感触颇多。

我与XX年4月参加物业保安工作至今,在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看作是站站岗,巡逻时随便走走,对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践,使我对物业保安工作有了新的更高的认识联系自身工作实际,我认识到:

一、天下大事,必做于细:这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业注重礼仪就是注意细节,对于住户来说,是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表,我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断物业保安员素质和企业服务水平。

因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给住户留下好的第一印象。

二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外,给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境,这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。

三、要全面了解队员的思想工作。要关心爱护队员了解队员的思想、工作、家庭等情况,逐步培养队员的工作感情,并赢得队员的信任和支

持,以此鼓舞队员的工作热情。做到政治关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

四、 坚持“安全第一,预防为主”的治安管理方针,时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度; 坚持“预防为主防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强队员消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。

五、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员

在思想认识和日常工作中皆有不同程度感悟提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感,应具有上进心,使其明白物业保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

六、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖,过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想,敢管,发现员工存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正

1、队员中欠缺凝聚力和团队精神,需有意识培养队员的协作及合作的精

神,由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。

2、自身的服务意识还有待加强,保安是物业现场的处理员,不管业主对保安提出报修或任何意见,保安都不可以拒绝。

3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。

不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地履行我的工作职责

4、物业保安的仪容和仪表,我知道物业保安队伍中退伍军人有多少,但大多保安给的感觉没一点军事素质,无精打采,尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗,并定期进行训练

以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

新的开始意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。做为公司的一份子,我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄之力。

应聘人:李大勇

XX年05月21日

篇四:保安年终总结

篇一:保安年终总结

我于XX年2月25日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。

保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重

的工作。事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!

门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保人员的工作职责提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。 我工作所属德阳市天然气公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力提升素质改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!

篇二:保安年终总结

新的一年来临,总结XX年我部以酒店全年的工作为中心结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相

连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2.消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检

查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,8月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用设备每月要试运行一次,发现问题及时解决确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

二、做好培训工作,提高队员素质

1、为了建设一支高素质保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工素质专业技能都有了一定的提高。通过对员工

的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安

就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。

增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新

入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源浪费,减少了物品的耗用等。

四、车场收入情况:

五、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高队员形象素质需要进一步提高,()以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到

监控作用,需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

XX年工作计划

年度,安全工作取得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态;同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员继续努力,确保酒店人、财物的安全。

虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于

这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进,不断完善。相信酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望XX年,我们充满信心。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家!

篇二:XX年保安年终总结

XX年保安年终总结

第1篇:保安公司工作年终总结

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾一年来的工作厉程,收获感触颇多。特将**年工作总结如下:

一、关于人员的招聘及培训。

1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康,年龄25周岁以下。根据这一精神要求招聘部队退伍军人,退伍人员经过部队的培养教育,具有一定的防范知识,能够很好完成执勤守卫任务,有维护内部治安的业务能力,在纪律上经过部队集体生活锻炼,军事知识训练,具备团结友爱的合作精神,为保安队伍的人员打下可靠基础。

2、经常进行有针对性的培训,不断提高保安人员政治、业务、素质。对新招人员岗前进行岗前职责,公共道德、着装整齐等培训才能上岗,上岗一个月试用期,经考核合格后正式录用。

3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训,如宪法、消防法、安全法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训,做到遵纪守法办事,文明礼貌执勤,团结友爱共事。

二、严格考核、高度负责地履行保安职责。

保安队伍的任务,主要负责保卫公司的内部财产。从实

际出发,重点工作,维护内部治安,确保安全。经常教育全体保安,管好自己的人,办好自己的事。在突出重点,做到勤巡逻、细检查。每逢法定假期如"五

一、十

一、春节"等,保安队员全部集中,做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来,处理发生的治安等事件。

20**年即将过去,我们将满怀信心地迎来20**年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我们将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。

第2篇:保安年终总结

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等"六防"措施,全年

未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、

服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出"物业保安员应知应会"的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟

项目受益。安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:

1、我们将始终贯彻落实"安全第

一、预防为主"的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不

一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

第3篇:保安年终总结

xx年已过去,新的一年已到来。在这辞旧迎新之际,回顾过去的一年,在企业领导的支持下,在管理部门正确的领

导下,以及全体工作人员的齐心协力下,共同努力为吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了强有力的安全保障。 现将这一年的工作总结如下:

一、加强学习,提高自我思想素养

工作中认真学习相关法律法规,提高自身素质培养,从培养中得到锻炼和提高,因此我始终坚持做到以下三点:

(1)岗前培训,一切以公司规章制度为核心,加强自我思想教育。进行制度的学习和

业务的培养。

(2)根据上级各执能部门的指导,及时传达上级领导的精神和要求,纠正工作中存在的不足。贯彻学习和执行,维护企业财产和利益。

(3)利用空闲和同事沟通,了解同事思想动态,让同事能积极、安心的工作。

二、加强日常工作的管理做好消防工作预防火灾的发生

消防工作是保安工作中的重点,从完善硬件设备和提高员工素质着手,组织对吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等,不断增强员工消防意思和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。

为了确保安全无事故,协助企业制定了一系列工作计划和安全应急方案。从思想上让每个员工"紧绷"安全这根弦,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现并消除安全

隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好,让领导放心。我本着预防为主的主导思想,制定了详细的检修计划,定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。 第4篇:保安年终总结

即将过去的XX年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就XX年在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做

得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。 XX年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

第5篇:保安年终总结

一年来,保卫科在院领导的指导下,在院党支部的支持和关心下,在各科室协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下

1、全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,保持共产党先进教育,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目

标真正落到实处,保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一安全综合治理责任人,同时落实季度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。

4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。

①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。

②对各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。

通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取

得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结经验,努力提高我们的综合素质,为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。

第6篇:保安年终总结

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史

,XX年即将过去,XX年即将来临。现就各方面情况总结如下:

一、基本情况

我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长,在新的工作环境中,我和队员们克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,厂区多,外来人员复杂,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给队员们树立了榜样,增添了干劲和信心。

二、制度的建立与完善

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任

务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接,坚决杜绝监守自盗行为。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。

三、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。员工培训,学习,值班记录,制度上墙,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。当队员生病,或遇到困难时,在工作上帮助调班,只要我知道的,我都会尽力关心和帮助的,只要我能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。这种人性化管理,不仅使受

帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望,使班子和谐团结。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 今后我们将在以下几个方面开展工作

1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。

3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、

无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。

篇三:XX年度安保年终工作总结

年终工作总结

——

转眼已是XX年年末,这一年过得真快。

XX年,在集团公司的坚强领导之下,团队在磨合中推进,以集团战略目标为指引,较好地解决了“最后一公里”的执行问题,工作质量和工作效率较XX年有了明显提升。下面,我就从以下几个方面对XX年的分管工作做简要陈述:

一、XX年主要工作

(一)通过调整组织结构,优化工作流程,提升了工作质量和效率

基层安防工作人员是公司安保的主要力量,受多种因素的限制和影响,在岗的大多是年龄悬殊较大、文化水平参差不齐、素质良莠不齐、民族成份占一定比例的人员,为培养出一支合格的安保队伍,在日常的团队管理上做了多种尝试。

1、进一步完善了安保管理架构

作为大安防体系中的一部分,消防工作因专业性强,能力一直十分薄弱。为彻底改变消防工作现状,公司先后更换了三任分管领导,将消防业务从安保并入物业、又从物业交回安保,更换了消防维保单位并加强了对其维保服务的监管

力度,使消防工作质量有了明显提高,同时也使安保管理架构得到进一步完善;

2、进一步优化健全了物业管理服务流程

物业服务是为营运招商提供支持和支撑的重要环节。物业服务搞得好、商户满意度高,对招商工作可以起到积极的促进作用。针对新商户进场装修中因存在交底不清、服务不到位被商户投诉等情况,重新梳理了物业管理制度及服务流程,做到事前交

底、过程跟踪,既明确了部门职责,也提升了商户满意度;

3、强化部门协同,明确对外分工,为公司正常营运提供安全和物业服务保障

大厦建成已逾十年,电梯、空调等设施设备已陆续进入故障多发期,各种故障时有发生。在许多需要商户整改和配合的工作中,因多头管理,力度不够,问题得不到及时处理。为改变职责不清、责任不明的状况 ,划分了“大物业”(对物业、安保、消防、停车场的统称)与营运部对待商户管理中的工作职责和权力。对内,公司各部门都是一家,部门业务有交叉应以快速解决问题为原则,不推托;对外,由营运部一个口径对接商户,“大物业”所有需要商户整改和配合的事项统一由营运部负责对商户进行管理和整改督促。这样,即明确了责任,避免了谁都管、谁都不管的现象,也保

障了安全管理和物业服务;

(二)实现了对家乐福卸货区进货车辆的分时段管理

XX年底公司收回对家乐福卸货区的管辖权后,为进一步加强安全管理,实现客货车辆分流,及时向家乐福提出了其供货车辆必须于当日上午十二点前完成装卸的现场管理要求,通过多次磨合,这一措施于XX年春节过后正式实施,标志着公司集权管理工作又向前迈进了一大步。

(三)成功清退负一层好运达吧

***吧因存在重大安全隐患,自XX年10月起就多次被公司安保部查处。在反复处罚其整改仍不到位、不履行安全承诺甚至拒不接受公司管理意见的情况下,安保部于XX年4月14日起对其停业整顿,期间一直加强监管,直至7月撤离。好运达吧的平稳撤场为公司地下室整体改造工作顺利推进打下了良好的基础。

(四)积极主动的做好外协工作

密切保持与关联单位的联系,牢固树立公司依法依规经营的良好形象,为公司持续发展创造良好的外部环境

企业发展需要政府支持。作为水区重点单位,又因毗临市政府的特殊区位,公司的每一项决策都备受各界关注。外协工作,不能临时抱佛脚,遇到问题时才找人,更要注重平时积极向政府相关部门和协作单位传播公司管理理念和发展思路,争取各部门从宏观层面理解和支持,也就争取到

协调工作的主动权。

这方面的工作在我XX年度的工作中占了较大的比重,也取得了积极的效果,协调解决了多项审批手续及突发事件:

1、**餐吧开业前的消防报备手续;

2、北广场开挖前的占道和开挖许可手续;

3、四楼燃气一期工程后期的设计、改造、验收及供气等一系列工作的完成;

4、七月电力抢修事件的及时协调处理。

二、工作中的感受和体会

经历了XX年跌宕起伏的管理纷争(外有老业主、大客户,内有经营商户的新旧更替),XX年公司逐步建立健全了各项管理制度,规范了服务行为,明确了部门工作职责,各项工作的开展平稳有序。

(一)安全无小事,安全管理更无小事

海恩法则指出: 每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。认真

履行工作职责,用心对待工作中的每一个问题,积极面对困难,勇于接受挑战,做好安全防范才能保证安全。

(二)时刻保持高度的责任心、使命感

公司物业、安保(包括消防中心及停车场)两大部门,现有在岗人员85人,承担着大厦安全运转和后勤保障的重要职责,每一位员工都必须具备极强的责任心和使命感,具备发现问题、现场应变和处置问题的能力。1月21日晚11时发生在四楼的****插座起火事件,就是安保部夜间工作人员首先发现情况,最先到达现场,及时安排疏散并扑灭火源,沉稳冷静地在第一时间消除了火灾隐患,未造成人员和财产损失,用行动证明了安保人员的责任和使命。

(三)始终要将公司利益放在第一位

公司大厦属多产权商业综合体,利益关系错综复杂;是已建成十余年的老旧大楼,维修维护项目多投入大,物业服务质量倍受争议;现有管理团队进驻之前,各种纷争不断且影响恶劣,辖区政府及职能部门对原公司极不认同,累及我团队。在各种利害关系并存的情况下,面对艰难的内外部环境,通过对基础设施更新投入、改善经营环境增强客户信心,通过配合职能部门各项管理工作的推进和整改转变工作作风,通过向辖区政府请示、汇报工作阐明企业发展思路,重新树立企业形象,将公司利益放在第一位去工作,大大改善了企业形象。

(四)必须建设一支有战斗力的基层团队

和平年代如何练兵?如何建设一支“能打仗、打胜仗”

的安保队伍?这是作为公司安全负责人要经常思考的问题。我非常尊重公司团队的每一个成员,认为尊重和信任是形成战斗力的基础,坚信只有和员工们荣辱与共、耐心友爱,才能带出了一支“能

打仗、打胜仗”的队伍。在这样的思想带领下,一线员工在公司的各项大是大非面前表现积极,传递出了极大的正能量,也涌现出了许多感人的事迹。

三、工作中的问题及不足

(一)对建立长效的工作机制做得不够

过去的一年,工作常常是在处理应急事物,对于如何从制度上、机制上进行改进,防患于未然,做得不够。处理问题有急躁现象,虽然是以公司利益为出发点,但也引发了一些人的不理解,增加了工作阻力。

(二)工作过细,对事务性的工作介入太多,不利于后备干部的培养

XX年集团业务发展迅速,****已经在做新三板挂牌前的各项准备,急需大量对企业忠诚、有工作能力的中层管理人员,后备人员的储备严重不足;

(三)需要学习更多的新知识

集团现有业务除国际金融版块以外已全部按计划搭建完成,作为公司高管,对金融业务、房地产销售、经理人的基础财务管理知识、络营销、法务知识等相关业务的掌握不

够,急需加大学习投入和学习力度。

四、XX年的工作计划和建议

XX年将是****飞速发展的一年,又是拟上市前稳扎稳打、有序推进的一年。物业管理工作,要紧扣公司发展的战略目标,紧紧围绕实现年度目标计划开展工作,从严字上下功夫,从细字上要效益。具体从队伍建设和业务改进两个板块来说:

篇四:年物业保安部年终总结

XX年物业保安年终总结时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐

有欢笑、有泪水。。。。。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的

不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟

悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本

知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。。。。 在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自

认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没

有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推

出去并登记。当然也有中不足的地

方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。 近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放

机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,

也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个

电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的

结果。

前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。

如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下

雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢

失。。。。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得

到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理

正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。 回顾

去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;

3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好

成绩

以上是我个人xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不

管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的

工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。

篇二:物业保安年终总结 XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热

衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”

的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高

自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,

在部门李队长的带领下,我们圆满地

完成了今年的工作任务,得到了业主满意,同时也得到了领导的认可. 在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位

实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,

3 工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适

应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志增长自己的才干;并勇于发现和纠正自

己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工

作目标,不断追求更大的进步。

4、坚持“预防为主防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消

知识的培训,提高防火意识掌握消防设备操作方法,确保安全。纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,

以待在今后的工作中进一步加强和改正

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。 XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑

战。我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作

当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。篇三:物

业保安年终总结年终工作总结

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自己年前这段时间的工作历程,收获感触

颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,

在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,基本完成了公司赋予的各项工作,

履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信

任。现将自己XX年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻

落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一

位。

二、坚持预防为主防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求自己,并严格要求自己

加强对项目工地的巡查力度。

三、坚持“预防为主防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加

强自己的消防知识培训,提高自己的防火意识,使自己能熟练掌握消防设备操作方法。确

保写字楼的消防安全。

四、遵守部门各项规章制度管理规定。在工作中尽量严格要求自己,以便起到带头作

用。

五、公司领导经常带领客人到项目参观,自己要认真做好礼节礼貌等工作。

六、积极地参加公司的各项培训和学习,不断提高自身的素质和服务水平。

七、本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神中心,团结同事,培养

队协作精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律

的工作、生活作风,做到良性发展,

营造健康的工作气氛。

3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识

和日常工作中皆有不同程度感悟提升。并时刻教育我们要有紧迫感,应具有上进心,使

其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深奥的学问。 成为一名合格秩序维护关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度

和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作

中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观我入职以来的工作,客观的自我剖析

自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强

改正

1、工作方式过于急躁。在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,

要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。

2、工作中时有松懈。不能够一直保持高昂、积极奋进

斗志,有放松和懈怠的时候。没

时刻按照公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。自己初入物业 行业,对物业管理方面的知识了解不够全面,还需要不断地学习积累,以便提高自己。

4、团队意识需要进一步提高。秩序部要是一个完整的整体,要保证能够“召之即来、来

之能战、战之能胜”。自己在团队合作方面还要进一步加强。“金无足赤,人无完人 ”, 只有找出自己的缺点和不足,才能不断地成长和进步。以上

几点是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下一年的工作中能不断地改进和完善,也希望

各位领导和同事能够积极地帮助我、支持我,争取在接下来的工作中做得更好,取得更大的

成绩

XX年即将过去,我们将满怀信心地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇,新的挑

战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业服务

公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为泛海物

业公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。我相信在大家的共同努力下,泛海物业的服务水平一定会有质的提升,泛海物业一定会

蜚声全国,泛海的明天也一定会更加好!让我们大家携起手来,为了泛海的明天也为了自

己的将来而努力!篇四:物业保安年终总结物业保安年终总结

XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热

衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”

的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高

自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责作为一名保安员,但在我心中,恒

小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,

我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安

员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位

名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,

为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作

态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项

任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同

时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的

人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对

我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员施工人员的监管和登记,加

强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保小区的安全。 在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练内容包括,队列训练,军

体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,

觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质

没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一 直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的

应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识结合小区消防设备设施,定期

组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主防消结合”的方针,确保住/租户的生

命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位

实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,

并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,

积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志增长自己的才干;并勇于发现和

纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学

习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,

端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工

作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,

不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目

标。

5、坚持“预防为主防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消

知识的培训,提高防火意识掌握消防设备操作方法,确保安全。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。 XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑

战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更

好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮

大贡献自己的一份微薄之力。总结人:

XX年11月25日篇五:xx物业xx客服中心保安部年终总结 xx物业xx客服中心保安部年终总结XX年即将过去,转眼间又将跨过一个年度之坎,我们 满怀信心迎接XX年的到来,回首过去的一年是保安部提升安全文明、服务质量的一年。

在公司的领导下,各位骨干和队员密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好的完成保安部各

项工作及公司安排的临时性任务。为了以后工作的顺利开展,现对XX年的工作进行回顾

以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短、再创佳绩。

一、XX年主要工作完成情况

1、工作业绩。

在过去的一年里,我部人员全年高标准完成特级接待19次, 如:各级领导莅临视察等,完成一级接待54次,如各参观团及各级政府的参观考察等;

处理各类突发事件38次,如:工人讨薪、交通事故等;支援其他项目开工、开盘工作100

余人次;累计巡逻园区5110余次;累计巡逻楼宇173010余栋;累计巡查装修10950余户;

为展示公司形象、维护园区安全、配合销售工作做出了突出贡献。

2、树立形象,提升服务。

“全心全意为业主服务”是我们的服务宗旨,特别是业主 入住以来,部门便把工作重心由前期对施工单位管理转化为对业主的服务;我们提倡

微笑服务,十字文明规范用语长挂嘴边,见到业主要主动敬礼问好,看到需要帮助的业主

动上前提供帮助,如帮买菜的业主提菜,帮缺水的业主送水等;截止十二月份我部今年累计

帮助业主1140余人次,使业主充分享受到尊崇的服务,提升业主对家的归属感、优越感。另

外园区各岗位对住宅区进行了封闭管理,进出住宅区的人和车都必须经过岗位的询问、盘查、

核实身份、登记等确认身份后才能进入住宅区;各出入口严格执行外来人员施工 人员登记制度和物品放行制度施工人员及时办理出入证,对留守工地人员严格按照要

求进行登记检查,发现问题及时处理解决;大件物品出园区必须按要求开具物品放行条查验

后方可放行;园区监控系统及门禁系统已基本投入使用,通过人防加技防,保障业主生命

财产安全不受侵害,提高业主的安全感。部门所有保安

员能够恪尽职守、不怕艰难困苦,在

平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了业主(客户)的信赖和社会各界的广泛赞誉。

3、加强日常培训,严抓队伍建设。在日常培训中,人员的思想稳定。部门每月不定时组织谈心活动,来了解人员思想动态

骨干能及时发现人员的思想问题,及时与人员进行沟通,了解情况并一起解决问题。同时也

拉近了骨干与队员之间的距离,为今后的工作打下了良好的基础。在平时部门还组织人员

展一系列娱乐活动(例如:篮球比赛等)丰富了人员的业余生活。调动了人员的积极性,同

时增强了同事之间的团队协作意识。在日常工作和生活狠抓人员的作风养成,严格按照公

司和部门的各项规章制度来要求人员的言行举止。每周组织人员进行一次内务卫生评比,评

出好的宿舍和个人,使内外卫生的质量有明显的提高。我部一贯坚持把加强队伍建设作为

中心任务来抓,积极学习公司的企业文化、《考勤制度》、《请销假制度》、《内务管理规定》、

《日常管理制度》及加强军事动作训练,坚持依法从严规范原则,严格要求、严格教育、严

管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务 熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的队伍。特别是业主陆续入住,很多

工作面临着很多困难,我们坚持以人为本,通过大家努力学习,刻苦训练夯实基础,不段

提高队伍整体水平,为发展壮大队伍,为满足工作发展需要打下了坚实的基础。为了处理随

可能发生的突发事件,部门还定期组织所有人员进行紧急出动演练提高了队伍的快速反

能力,为应付突发事件打下了坚实的基础,真正的做到了“拉的出、打的赢”。

4、紧抓思想教育提高整体素质。今年以来,我部员工的整体年龄偏低,缺乏工作实际经验业主及客户的要求又越来越

高,我部及时采取一些有效措施以改变现有局面,特别要求骨干要深入工作岗位了解每一

队员的思想动态家庭情况等,针对每位队员的实际情况区别对待,抓紧队员的思想教育

引导工作,通过多层次的谈话,端正员工的思想认识,工作态度和服务意识。从行动关心

爱护他们,使员工转变思想,树立正确的人生观、价值观,增强他们的职业荣誉感,为他们

规划他们的前途及人生,让他们觉得有所发展,他们才会用心工作,为客户提供优质的服务。

二、工作中存在的不足:队伍严重缺编,岗位上人员不足,整体素质不够高;我们的工

作离公司领导要求还有一定距离;个别员工自觉性还不够强,处理事情不够灵活。

三、来年工作计划

在来年工作中重点从以上几方面着手:

1、 完善各项规章制度,保小区平安。坚持以防为主,防消结合;不断完善和遵守各项规章制度,加强巡查,杜绝一切安全事故的发生。

2、 加强骨干的培养专业知识、业务技能管理技巧的培训,提高骨干的管理水平。

3、严把招聘关、培训关,对新入职员工进行严格的岗前培训考核,对于考核不合格的坚

决不允许上岗。

4、 每季度组织一次全员消防安全培训。做到月、季、年有检查,有成果,有提高,全面提高员工的安全防范能力

5、加强专业知识的培训,做到每一个人都熟悉和胜 任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、与各部门密切合作,搞好联动,确保小区安全万无一失。

篇五:物业保安年终总结

XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,在部门李队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主满意,同时也得到了领导的认可.

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,3 工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、坚持“预防为主防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火

第三篇:巡视检查内容

1、巡视检查的重点内容

监理人员巡视检查时,应重点巡视四方面内容

(1)、检查施工单位是否按照工程设计文件、工程建设标准和批准的施工组织设计、(专项)施工方案施工施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。

(2)、检查施工单位使用工程原材料、构配件和设备是否合格。不得在工程使用合格的原材料、构配件和设备,只有经过复试检测合格的原材料、构配件和设备才能够用于工程

重点检查施工现场原材料、构配件的采购和堆放是否符合施工组织设计(方案)要求;其规格、型号等是否符合设计要求;是否已见证取样,并检测合格;是否已按程序报项目监理机构验收并允许使用;有无使用合格材料、质量合格证明材料欠缺的材料等。

(3)、对施工现场管理人员,特别是施工质量管理人员是否到位及履职情况做好检查和记录。

项目经理、项目技术负责人及质检是否在岗并持证上岗,能否确保各项工程质量管理制度和质保体系的及时落实、稳定有效。

(4)、对施工单位特种作业人员是否持证上岗进行检查。根据《建筑施工特种作业人员管理规定》,对于建筑电工、建筑架子工、建筑起重信号司索工、建筑起重机械司机建筑起重机械安装拆卸工、高处作业吊篮安装拆卸工、焊接切割操作工以及经省级以上人民政府建设主管部门认定的其他特种作业人员,必须持施工特种作业人员操作证上岗。

2、施工机械设或备

检查重点:施工机械设备的进场、安装、验收、保管使用是否符合要求和规定;数量、性能是否满足施工要求;运转是否正常,有无异常现象发生。

3、重点部位

(1)、深基坑土方开挖工程

①、土方开挖前的准备工作是否到位、充分、开挖条件是否具备; ②、土方开挖顺序、方法是否设计工况一致,是否符合“开槽支撑,先撑后挖,分层开挖,严禁超挖”的要求;

③、挖土是否分层、分块进行,分层高度和开挖面放坡坡度是否符合要求,垫层混凝土浇筑是否及时;

④、基坑边和支撑上的堆载是否允许,是否存在安全隐患;

⑤、挖土机械有无碰撞或损伤基坑围护和支撑结构、工程桩、降水井等现象; ⑥、挖土机械如果在已浇筑混凝土支撑上行走时,设计是否允许,有无采取覆土、铺钢板等措施,严禁在底部掏空的支撑构件上行走与操作(因施工需要而设计的主栈桥除外);

⑦、是否限时开挖,尽快形成围护支撑,尽量缩短围护结构无支撑暴露时间,挖土、支撑要连续施工;

⑧、对围护体表面的修补、止水帷幕的渗漏及处理是否有专人负责,是否符合设计技术处理方案的要求;

⑨、每道支撑上的安全通道和临边防护的搭设是否及时、符合要求; ⑩、挖土机械是否有专人指挥有无违章、冒险作业现象。 (2)、施工现场拌制砂浆等混合料配合比检查 ①、是否使用有资质的材料检测单位提供的正式配合比,是否根据实际含水量进行了配合比调整; ②、现场配合比标牌的制作和放置是否规范、耐用、观,内容是否齐全、清除、具有操作性;

③、是否有专人负责计量,能否做到“车车计量”,尤其是外加剂和水的掺量是否严格控制在允许范围之内,计量记录是否真实、完整;

④、计量衡器是否合格证,物证是否相符,是否已经法定计量检测部门检定合格并在有效使用期内使用,其使用保管是否正常,有无损坏、人为拆卸调整现象。

(3)、砌体工程

①、基层清理是否干净,是否按要求用细石混凝土进行了找平; ②、是否有“碎砖”,集中使用和外观质量合格的块材使用现象;

③、是否按要求使用皮数杆,墙体拉结筋型式、规格、尺寸、位置是否正确,砂浆饱满度是否合格,灰缝厚度是否超标,有无“透明墙”、“瞎缝”和“假缝”; ④、工程需要的预留孔、预埋件等有无遗漏等。 (4)、钢筋工程

①、钢筋有无锈蚀、被隔离剂和淤泥等污染现象,是否已清理干净;

②、垫块规格、尺寸是否符合要求,强度能否满足施工需要,有无用木块、大理石板等代替水泥砂浆(或混凝土)垫块的现象;

③、钢筋的数量、规格型号、搭接长度、位置、连接方式是否符合设计要求,搭接区段箍筋是否按要求“加密”;对于梁柱或梁梁交叉部位的“核心区”有无柱筋被截断、箍筋漏放等现象。 (5)、模板工程 ①、模板安装拆除是否符合施工组织设计施工方案的要求,支模前隐蔽工程项目是否已经专业监理工程师验收合格;

②、模板表面是否清理干净、有无变形损坏,是否已涂刷隔离剂,模板拼缝是否严密,安装是否牢固; ③、拆模是否事先按程序和要求向专业监理工程报审并经专业监理工程师签认同意,拆模有无违章冒险行为,模板捆扎、吊运、堆放是否符合要求。 (6)、混凝土工程

①、现浇混凝土结构构件的保护是否符合要求,是否允许堆载、踩踏;

②、拆模后混凝土构件的尺寸偏差是否在允许范围内,有无质量缺陷、其修补处理是否符合要求;

③、现浇构件的养护措施是否有效、可行、及时等。 (7)、钢结构工程

主要检查内容:钢结构部件加工条件是否合格(如场地、温度、机械性能等),安装条件是否具备(如基础是否经验合格等);施工工艺是否合理、符合相关规定;钢结构原材料及零部件的加工、焊接、组装、安装及涂饰质量是否符合设计文件和相关标准、要求等。 (8)、屋面工程

①、基层是否平整坚固、清理干净;

②、防水卷材搭接部位、宽度、施工顺序、施工工艺是否符合要求,卷材收头、节点、细部处理是否合格;

③、屋面块材搭接、铺贴质量如何、有无损坏现象等。 (9)、装饰装修工程

①、基层处理是否合格是否按要求使用垂直、水平控制线,施工工艺是否符合要求;

②、需要进行隐蔽的部位内容是否已经按程序报验并通过验收;

③、细部制作安装、涂饰等是否合理,有无相互污染、相互破坏现象。 (10)、安装工程及其他

重点检查是否按规范、规程、设计图纸、图集和经专业监理工程审批施工组织设计施工方案施工;是否有专人负责,施工是否正常等。

5、安全生产文明施工 (1)、施工单位安全员是否到岗,是否持证上岗,配备数量是否满足有关规定; (2)、各项应急救援方案是否制定并切实可行,是否准备充分; (3)、施工现场是否存在安全隐患,各项施工有无违章、冒险作业;

(4)、安全保障体系和设施是否具全、有效、充分,相关安全检查和记录内容是否真实、及时。

6、施工环境

(1)、施工环境和外界条件是否工程质量、进度、造价及安全生产管理造成不利影响,施工单位是否已采取相应措施,是否安全、有效、符合规定和要求等;

(2)、各项基准控制点、周边环境和基坑自身检测点的设置、保护是否正常,有无 被压(损)现象,被压(损)坏监测点是否有人在清理和恢复,能否及时完成,监测工作能否正常进行等。

7、有无未经项目监理机构验收合格工程,擅自进入下一道工序施工的情况及已施工部位是否存在质量缺陷。

第四篇:大坝巡视检查内容

大坝巡视检查项目内容

一、大坝检查

1、坝顶:有无裂缝、异常变形、积水或植物生长等现象;防浪墙有无裂缝、挤碎、架空、错断、倾斜等情况。

2、迎水坡:护面或护坡是否损坏;有无裂缝、剥落、滑动、隆起、塌坑、冲刷、或植物滋生等现象;近水面有无冒泡、变浑或漩涡等异常现象。

3、背水坡及坝趾:有无裂缝、剥落、滑动、隆起、塌坑、雨淋沟、散浸、冒水、渗水坑或流土、管涌等现象;坝面排水系统是否通畅;早皮护坡植被是否完好;有无蚁穴等隐患;坝脚排水体有无异常或破坏现象。

二、坝基和坝区的检查

1、坝基:基础排水设施的工况是否正常;渗漏水的水量、颜色、气味及浑浊度、酸碱度、温度有无变化。

2、坝端:坝体与岸坡连续处有无裂缝、错动、渗水等现象;两岸坝端有无裂缝、滑动、崩塌、溶蚀、隆起、塌坑、异常渗水和蚁穴等。

3、坝趾近区:有无阴湿、渗水、管涌、流土或隆起等现象;排水设施是否完好。

4、坝端岸坡:绕坝渗水是否异常;有无裂缝、滑动迹象;护坡有无隆起、塌陷或其他损坏现象。

三、灌溉发电引水设施的检查

1、引水段:有无堵塞、淤积、崩塌。

2、进水塔:有无裂缝、渗水、空蚀等损坏现象。

3、洞身:洞壁有无裂缝、空蚀、渗水等损坏现象;洞身伸缩缝、排水孔是否正常。

4、出口:放水期水流形态、流量是否正常;停水期是否有水渗漏

四、溢洪道的检查

1、进水段:有无坍塌、崩岸、淤堵或其他阻水现象;流态是否正常。

2、堰顶或闸室、闸墩、胸墙、边墙、溢流面、底板:有无裂缝、渗水、剥落、冲刷、磨损、空蚀等现象;伸缩缝、排水孔是否完好。

3、消能工:有无冲刷或砂石、杂物堆积等现象。

五、闸门及启闭机的检查要求如下

1、闸门及其开度指示器、门槽、止水等能否正常工作,有无不安全因素。

2、启闭机能否正常工作;备用电源及手动启闭是否可靠。

六、观测及通讯设施是否完好、畅通;照明及交通设施有无损坏及障碍。

七、检查工作要求

1、巡视检查必须是熟悉土石坝情况的管理人员参加。

2、日常巡视检查一般宜每周一次,但汛期高水位时应增加次数,特别是出现大洪水时,每天应至少一次。

3、巡视检查均应按要求进行记录。如发现异常情况,除应详细记述时间、部位、险情和绘出草图外,必要时应测图、摄影或录像。

4、现场记录必须及时整理,还应将本次巡视检查结果与以往巡视检查结果进行比较分析,如有问题或异常现象,应立即进行复查,以保证记录的准确性,并立即采取应急措施,上报主管部门,各种巡视检查的记录、图件和报告等均应整理归档。

第五篇:物业安保部工作总结

工作总结

时间飞逝,转眼间到北大资源物业经营管理集团海淀分公司方正国际大厦物业管理处已快一个月的时间了,作为物业新的一员,在短短的时间里能够较快的熟悉工作业务,首先得感谢部门邓经理和消防郭主管在工作上对我的不断指导,另外也特别谢谢部门员工和公司同事对我的大力帮助。

在将近一个月的时间里,对于工作的各方面,自己也逐渐学会了不少,作为公司的新员工,虽然到公司时间不长,但我深深地体会到了公司同事们踏实认真的工作态度,特别是部门领导及员工的工作姿态,对我具有强大的感染,让我时时都在告诫自己,对于工作不仅要认真,而且要用心,要把工作做得足够细足够透彻。还处在实习期的我,工作上都尽量配合着大家,对于很多还不完善的地方,我都在积极的改正,在此特别谢谢部门经理及公司员工对我提出的多项建议,是你们让我快速成长,也快速的融入了北大资源这个大家庭。很荣幸我能成为公司的一员,我也很喜欢这里,也很愿意和公司同事们一起努力,一起发展。

在公司,我主要负责方正国际大厦停车场的管理工作,从入职以来,一方面我都在不断的学习有关于停车场的相关知识,另一方面也积极的向车场岗位人员了解目前车场的现实情况,促使自己尽快的熟悉工作,也好更快的为部门同事们分担一些。每日到达公司以后,我都会到地下车场进行巡视,及时观察当天的车场情况以及岗位人员执勤情况,并协助车场人员指挥车辆停入相关车位,促使车场车辆的统一整齐一致,对于车辆剐蹭事件,我都第一时间赶到现场,并联系车主,协助双方车主协商解决,对于难以解决的纠纷也都及时请示了部门经理,也得到了部门经理的指导得以完成,另外在值班的时间里,都及时做好工作记录,经过一短时间的工作,我深切体会到了工作一定到用心,细心的重要性

作为刚到公司的新员工,一切都是全新的开始,在短短的一段工作过程中,我深刻感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性:一是要向书本学习,要不断学习相关知识体系,积极丰富提高自己的业务能力;二是向周围的同事学习,同事们工作多年,都有比较丰富的工作经验,我应该更多的学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,让实践来检验,不断发现自己的不足,不断提高自己。我认为,要做好一份工作,首先要有一份责任心,有了一份责任,就自然会多一分努力。

对于今后,为了保证停车场能更好的发展,我觉得可以从以下几个方面给予考虑

一:加强车场人员岗位培训:对于车场这样一个人员流动相比较大的场所来说,加强人员的培训尤其重要。

(1) (2) (3) 加强人员车场管理规定的培训,认真落实安全管理制度提高人员安全防范意识,真正树立安全第一,预防为主的观念。 消防业务知识的培训,做到应急处理有保障

二:加大车场精神风貌建设: (1) 发生。 (2) 要加强车场规范用语的建设,做到文明执勤,文明用语。 要有规范合理的工作上班制度并严格执行,坚决杜绝缺岗情况的三:加强业务知识的培训: (1) 加强车辆的引导工作,对于进入我车场的车辆,保安人员应该及时给予正确的引导使其正确泊车,尽量避免车场剐蹭事件的发生。 (2) 要加大车场巡视力度,如发现漏油,车门窗未关等事件应及时通知车主解决。 (3) 车场收费处要严格把关,真正做到车场均凭证进入车场,对于优惠券政策也要严格把控。

回顾过去的时光,集团公司取得了优异的成绩,也交上了一份满意的答卷,作为公司的新员工,伴随着2013年的到来,我满怀憧憬,新的一年,新的开始,新的目标,相信新的一年,管理处在集团公司的带领下能取得更加辉煌的成就,安保部在邓经理的带领下能够书写更加华丽的篇章。

安保部 张藤耀

2012.12.17

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