互联网会取代传统媒体

关键词: 传统媒体 机遇 摘要 互联网

互联网会取代传统媒体(精选6篇)

篇1:互联网会取代传统媒体

“互联网+”时代传统媒体融合新媒体的策略

摘 要 随着信息化时代的来临,媒体事业想要进行高质量的发展,就应重视新媒体的发展趋势,并有针对性地利用互联网思想对其发展规律实施考量以及判断,以便将新媒体融入传统媒体,再通过取长补短的方式,创设出可顺应现今时代发展潮流的新型媒体发展体系。文章将对“互联网+”时代下传统媒体融合新媒体的营销策略加以探析。

关键词 “互联网+”时代;传统媒体;新媒体;策略

中图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2018)210-0153-02

各种新型媒体事业的规模不断扩大,人们获取信息的途径以及手段也大幅度增大,使得传统媒体的发展遭遇到了极大的挑战。

同时,由于时代发展具有不可预知性,因此,未来的媒体会以哪一种形态呈现以及发展,是无法准确预估的,所以十分有必要探寻出有效的方式,使得传统媒体与新媒体之间可以有效结合。“互联网+”概念论述

我国个别领域虽然于很早以前,便已经开始对互联网实施应用,而具体的“互联网+”概念的提出时间却尚短,同时,随着互联网的不断发展,“互联网+”也取得了较为可观的发展。

其中“互联网+”主要指的是,以互联网为基础,并通过对其实施合理拓展的方式,将互联网的平台以及技术手段等更为深入的延伸、融入到其他各领域之中,进而推进各行业领域的发展进程,促进各企业的经济效益提升。

当今时代下的“互联网+”陷入已经变成了一种新型的互联网形式,逐渐受到了各领域的重视以及应用,同时,随着时代的进步以及发展,“互联网+”也在进行不断的进步以及完善,并力求可以更充分的发挥出自身的实效性作用[1]

“互联网+”时代传统媒体融合新媒体的策略

2.1 优化传统模式及观念

有效提升媒体融合工作质量的主要途径为:改良思想观念,并树立起以时代发展需要为基础的融合理念,对互联网技术、平台以及思维等实施有效分析,同时,将其与媒体的发展加以合理结合,优化传统媒体和新媒体的营销模式以及手段,使其可以良好的满足“互联网+”的现实发展需求,利用媒体融合的方式,扩增媒体的发展渠道以及空间。此外,也应重视提升有关工作人员的业务能力以及专业素质,并通过对其进行高质量培训的方式,创设出一只素质较高的人才团队,进而有效促进互联网时代下的媒体融合工作效率提升,同时,也应于内部实施实效性较高的制度制定以及优化工作,促进媒体企业的全方位发展,使传统媒体与新媒体的融合质量得到有效提升,对促进我国媒体事业的全面发展,以及促进其经济效益提升,具有积极意义[2]。

2.2 重视发挥“互动”与“分享”的作用

首先,传统媒体想要创设起良好的社交关系网,就需要着重于对信息传播影响范围进行有效掌握,从本质意义上来讲,便是对自身面对用户群体的影响。例如,以某互联网企业为例,其于传统的媒体进行融合发展,便可以比作为将媒体与互联网加以有效融合的一个较为经典的例子,其最为显著的特征在于,可于短期内,使得传统媒体用户的数量大幅度增加,促进传统媒体的发展。

其次,可以确立自身于互联网时代中的位置,究其原因为,基于新媒体发展脚步的不断加快,使得普通用户所具有的作用愈发重要起来。同时,随着用户自主意识的提升,每个用户个体均有可能在互联网中扮演至关重要的角色,且其角色类型会随着互联网的发展以及媒体的融合发展不断变化。

2.3 展现自身优势

通过上文的分析,我们可以得知,传统媒体最大的特点在于其具有较强的权威性,且将其比照新媒体而言,又缺少一定的即时传播性以及互动性。但与此同时,基于对近年来的新媒体特点实施的分析来看,其于传播内容中所具有的原创性以及真实性等,照比传统媒体而言,略微逊色。因此,传统媒体想要通过结合新媒体的方式进行有效发展,可以择选充分利用自身的权威性等的方式,促进自身传播内容的深度增加。

在实施具体的产品宣传工作时,可以适时的以充分满足互联网时代发展特点为基础,对产品实施有效以及创新的方式。例如,以某报纸为例,其所开发的手机客户端,自正式投入使用以后,通过对产品实施不断的优化、完善以及创新,并重视收集用户反馈信息的方式,使其在大幅度提升自身产品质量的同时,吸引了大量的新用户,对促进自身发展起到了积极影响

2.4 重视促进各方面的融合

“互联网+”时代的到来,对各相关领域而言,既是机遇也是挑战。其中,在将“互联网+”与各类媒体事业进行结合时,应注意,由于传统媒体和新媒体之间具有较大的差异性,所以,需要优先探寻出有效的方式,促进上述两者之间可以进行高质量的融合发展,同时,着重于提升人才培养、经营发展质量,以及注重应用多种现代化的技术手段。此外,应以尽可能的满足现如今社会实际发展需求为目标,重视在进行媒体融合各项工作时,对各种类型的资源及内容等进行有效整合。

随着人们生活水平的不断提升以及信息化技术水平的提升,在人们对媒体的需求日益旺盛的同时,也提升了对其的要求,而由于互联网的产生,得以使现如今的人们更好的与媒体间进行交流以及互动,媒体也可以更及时、便捷的为人们提供各种服务,进而创设出完备的传播生态环境。

2.5 实施有效的跨产业融合

“互联网+”时代背景下的传统媒体可通过充分发挥自身优势,进行主动发展的方式。其中,通常情况下,新媒体于经营自身产业的过程中,缺乏有效方法,将大量的受众者转变为实际的客户,究其原因为,新媒体创设时间较短,在群众心中的公信力较低。而传统媒体则不同,其根基深厚,已经具备了较强的影响力以及公信力,因此,对于有效于互联网背景下,将自身优势良好的发挥出来,可以当作有效促进传统而媒体与新媒体进行融合发展的有效路径之一。

例如,以某电视台为例,其所推出的某档电视购物节目,便是借助自身的品牌影响力用作与互联网购物加以合理融合的方式,通过采取有效的跨行业发展的方式,成功使得自身成为了电视购物行业中的佼佼者。同时,在实际进行传统媒体与新媒体融合发展时,该电视台通过在合理的时机,创新出手机购物模式的方式,以更好地满足数量庞大的“手机一族”的实际购物需求,在全方位提升用户体验的过程中,大幅度增加了自身的受众客户群,对推进传统媒体融合新媒体发展具有积极意义。

因此,各有关媒体应在实施具体的跨行业融合发展的过程中,既应对传统媒体中的商家思想进行充分考量,也应合理的将自身所具有的强大公信力以及影响力作用充分的发挥出来,通过良好发挥自身优势的方式,促进消费者的购买欲望提升。

2.6 提升媒体服务质量

“互联网+”时代背景下的媒体,需要注重以为客户提供更优质的服务为目的。所以,在实施媒体融合时,也需要尤其注重服务质量。首先,可以创设出独立的互动平台,并在结束完新产品的推广工作以后,实施高质量的用户回访工作,同时注重收集以及整理各类反馈信息,有助于后期工作的顺利开展和实施。其次,应在实施媒体融合时,重?将其与其他各相关领域进行合理融合,特别是大数据以及互联网领域等,究其原因为可通过合理应用大数据分析技术的方式,掌握市场的实时变化情况以及各种客户需求等,有助于更好的优化以及创新自身的服务、工作模式

通过高质量的实施上述工作,媒体企业便可以基本掌握各类用户的实际需求,有助于其与客户之间建立更和谐的关系,对促进媒体事业的整体发展具有积极意义。此外,“互联网+”时代,对新媒体信息传播的准确性建立了更高的标准,因此,需要重视提升新媒体建设思想推广工作质量,有助于推进新型新媒体信息传播环境的建设进程。结论

总而言之,基于“互联网+”时代背景下的传统媒体以及新媒体想要快速发展,并非要求传统媒体与新媒体相互竞争,而是需要传统媒体通过新媒体明晰以及了解自身存在的发展缺陷和弊端等,有利于更好的创新自身的传播方式;新媒体则需要通过传统媒体,明晰自身不足,有助于促进自身传播信息的准确性提升。

参考文献

[1]卞珊珊,姚金鑫,王晓玲.就业困境下“互联网+创业”式实践教学法在《电子商务》教学中的应用研究[J].宏观经济管理,2017(S1):229-230.[2]石喜爱,季良玉,程中华.“互联网+”对中国制造业转型升级影响的实证研究――中国2003-2014年省级面板数据检验[J].科技进步与对策,2017,34(22):64-71.

篇2:互联网会取代传统媒体

王成文

人们一直在试图寻找一个概念,解释清楚“互联网技术”和“传统媒介技术”之间的差异。在传统媒体与互联网的关系上,出现过两种思维:第一种是用“传统媒体思维”办互联网,把互联网视为传统媒体的延伸和补充;第二种是用“互联网思维”改造传统媒体,在互联网框架下重新寻找传统媒体的社会价值。从“传统媒体思维”到“互联网思维”,这是传统媒体在生存危机上做出的前瞻性变革探索。

首先是组织机构变革,从“内容为王”到“网络为王”。传统媒体的运作思维是“内容为王”,其生存逻辑是建立在大众媒介技术上的。大众媒介技术的渠道稀缺性和传播单向性,使得大众媒体成为社会信息流动的神经中枢,媒体代表政府、企业和公众行使传播权。互联网技术的出现,严重冲击了传统媒体的生存逻辑。互联网技术有三个特征:第一是传播渠道不再稀缺,“自媒体”被广泛应用,传统媒体的代表性被削弱;第二是内容不再稀缺,无限丰富的信息稀释了传统媒体的价值;第三是传播的双向性,使得用户更倾向于双向对话,而不是单向传播。因此,“内容为王”的逻辑受到挑战,这也是“报业危机”“电视危机”产生的技术根源。媒体需要打破“内容为王”思维的拘囿,用“互联网思维”思考互联网的价值。从互联网技术变迁来看,互联网的价值在每个阶段有不同体现,包括“内

容为王”、“平台为王”、“关系为王”、“数据为王”、“智慧为王”等不同内涵,“内容为王”只是互联网商业化的一次成功尝试,并不能代表互联网的全部价值,媒体融合的本质是互联网兼容传统媒体,而不能再简单地把互联网视为传统媒体价值的延伸。

其次是传播体系变革,从行政体系到公众体系。传统媒体对现实空间有着严重的依赖性,距离、交通、地形、民族、宗教语言等空间性因素严格限定了传统媒体的空间布局。虽然从纸质媒体到电子媒体,传统媒体一直在尝试打破现实空间限制,但是收效甚微。传统媒体所形成的传播体系深受行政体系的影响,形成了“分立化”的传播体系:内宣与外宣分立、不同部门之间分立、不同层级之间分立。互联网技术创造了前所未有的虚拟空间,打破了现实空间对传统媒体的限制传统媒体时期所形成的“分立化”的传播体系受到严峻挑战。在互联网上,全球一体化正在成为现实,互联网技术正在不断摧毁国家、民族、种族、阶层、宗教等之间的界限,甚至是语言障碍也正在不断被技术打破。因此,传播体系的构建,应该突破行政体系的限制,以公众需求为出发点,重新塑造“一体化”的传播体系。

最后是管理体制变革,从“办媒体”到“管媒体”。在互联网上,各类社会主体都获得了均等的话语权,各种利益诉求层出不穷,都试图占据网络舆论的主导地位。在这种舆

论格局下,传统媒体的话语权被削弱,政府“办媒体”的思路也亟须转变,应该积极鼓励各级政府和部门通过互联网上的官方网站、官方博客、政务微博、公共账号等“自媒体”,直接与公众沟通,变“宣传思维”为“对话思维”和“服务思维”。互联网技术的出现,正在动摇传统媒体的生存基础,造成了传统媒体集体性的行业危机。它所引发的传统媒体变革,不同于以往的渐进式变革,而是爆发式变革。用“互联网思维”改革传统媒体的组织结构、传播体系和管理体系,抢占技术发展先机,成为传统媒体变革不容置疑的一个重要方向。

篇3:互联网会取代传统媒体

在电子商务的冲击下, 传统商业似乎举步维艰, 我们接下来就从理论的角度分析, 为什么电子商务会对传统商业形式造成这么大的冲击, 为了正本清源, 我们还是首先解释一下什么是电子商务, 什么是传统商业。

一、电子商务与传统商业

虽然我们谈到电子商务这么多, 但是关于电商务, 国际上还没有一个清晰而统一的概念。国际标准化组织 (ISO) 将电子商务定义为“企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一个通用术语。”一般我们认为, 电子商务有广义和狭义两个维度。广义的电子商务 (EB, electronic business) 也可以称为电子商业, 是指利用不同形式的网络技术手段和其他IT技术所进行的企业所有的业务活动;狭义的电子商务 (EC, electronic commerce) 是指运用以互联网为主的网络技术而进行的商务交易活动, 又可以称为电子商务的交易模式。像B2B、B2C、C2C现在比较流行的B2T (business to team, 团购模式) 都属于这个狭义的范畴, 大多数情况下我们说的商务概念就是狭义的电子商务。

传统商业是指通过具体的经营场所进行的商业活动。传统商业企业既包括各类大型的综合商场, 也包括数量众多的各类集体、个体工商企业。这些企业, 主要通过具体的店面, 经营具体的商品, 通过与前来选购商品的顾客面对面的交流, 来促进商品交易的完成。

二、电子商务相较传统商务的优势

1. 成本优势

电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术, 集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体, 旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。电子商务通过互联网络实现商务活动, 突破了传统的时空观念, 缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离, 大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理, 开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场, 为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。电子商务将信息都以网络介质的形式传播到消费者手中, 其宣传成本几乎可以忽略不计, 加上它没有实体店铺的房租、水电费、导购成本, 所以, 低的成本也将销售价格降到一个让消费者满意的水平。

2. 便捷时尚

我们都知道, 现在社会处于一个高节奏运转之中, 现代人工作、生活压力比较大, 购物这些事情在人们生活中越来越边缘化。便捷与时尚成为这个社会追求的一种主流的价值观。电子商务的出现, 正是迎合了消费者的这一点需求。其时尚的购物形式、快速的配送体系、卓越的线上体验, 吸引了一大批消费者的青睐。我们都说, 一个伟大的企业和行业, 必须要满足顾客向上的需求, 这种向上的需求就包括节约时间, 效率, 全新的体验。电子商务这个平台确实让很多人, 尤其是现代都市年轻的白领阶层在便捷中完成购物, 并享受独特的线上体验与支付乐趣。

3. 快速反馈、反应

传统的商业形式用传单等方式进行宣传, 不仅成本较电子商务高, 而且反应比较迟钝, 而且, 对于一些问题, 消费者不愿意花费时间去现场抱怨, 而最终的结果是消费者“用脚投票” (即消费者去别的商家购买) 。电子商务则不同, 这种快速反应和反馈的机制, 可以通过消费者的评价与购买体验反馈, 以及销量的数据库分析, 了解商品的最新动态, 处理消费者的意见和建议, 并针对反馈或者消费者的购买情况制定价格策略和促销策略。这种快速的反应与反馈机制, 让电子商务企业可以快速的反应, 以适应瞬息万变的市场环境。

4. 低门槛或者零门槛

很多在校的大学生目前创业都喜欢选择电子商务, 这就充分地说明了电子商务零门槛或者低门槛的特点。这种虚拟的平台、虚拟的支付方式, 无店铺的经营模式确实是一种很好的创业项目和兼职工作。

三、电子商务是否会取代传统商业形式

数码相机的出现彻底的击败了胶片机, DVD的出现基本上赶走了VCD, 那么, 电子商务的出现会不会取代传统商业形式呢?不会!我们从顾客的消费习惯、技术门槛、信任构建以及社交体验四个方面进行分析。

首先, 虽然目前中国网民比较多, 而且在网上购物的人也比较多, 但是, 网上购物的人群普遍以年轻人为主, 还是有大量的消费者已经习惯了实体店的购买形式, 不愿意在网上进行购买;第二, 虽然网络技术已经非常的发达, 懂得网络的人已经越来越多, 但是我们不得不承认, 很多消费者还是不懂得如何使用电脑, 尤其是一些老年人;第三, 对于书籍之类的小件标准化商品人们更喜欢在网上购买, 但是对于电脑、数码相机、汽车、住房, 由于信任成本较高, 人们还是普遍喜欢在实体店购买;最后, 现代消费者购物远远不止是购物那么简单, 逛街已经成为很多女孩子的消遣和减压方式。综上, 电子商务不会取代传统商业, 最终的结果必然是互相吸收, 互相融合, 齐头并进。

参考文献

[1]陈伟, 李孟军.电子商务对传统商业的挑战[J].物流科技, 2007, (07) .

篇4:互联网金融会颠覆传统金融吗?

一些研究者认为,以互联网为代表的现代信息科技,特别是移动支付、社交网络、搜索引擎以及云计算等,将会对人类金融模式产生根本影响。可能出现既不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的第三种金融模式,即“互联网金融模式”。

应该承认,互联网金融模式的确具有许多不同于传统金融的特征,同时也显示出了很强的创新性和竞争性。但是否可以据此断定,互联网金融将会给传统金融模式形成巨大冲击,以至于“将对人类金融模式产生根本的影响”?还值得更深入的探讨。

首先,从融资与风险管控角度来看,互联网金融凭借信息处理能力以及组织模式方面的优势,极大地降低了交易成本,以及金融参与的门槛,大大拓展了金融服务的范围。这意味着,在游离于传统金融服务之外的市场上,如小微企业、个人客户等等,互联网金融模式会有较强的竞争力。当然,从长期看,互联网金融在融资、风险管理等方面的竞争优势并不仅局限于被传统金融所忽视的市场,在传统金融的核心业务领域,或许也会形成越来越多的挑战。

第二,不能忽视传统金融体系本身所具有的制度特征。与其他主体相比,传统金融机构有相当的特殊性(主要是货币创造功能和在支付结算体系中的重要性),这些特殊性是多种因素长期演进的结果,同时也受到了现行法律制度的认可和监管。互联网金融是否能在这些领域取得突破,不仅在于其技术有多先进,还取决于社会的认可与接受程度,更重要的,是监管当局的态度,这并不是在短期内可以实现的事情。从这个意义上讲,作为一种新生的力量,互联网金融在相当长一段时间内还需面对来自于政策面的不确定性。

第三,互联网金融与传统金融的互补。从实践来看,互联网金融与传统金融并不是纯粹的竞争关系,在更多的时候,二者的功能与客户各有侧重,有相当大的融合空间。一方面,传统金融机构可以吸收、应用互联网金融的技术和组织模式,来实现自身的转型与调整;另一方面,通过与传统金融机构的合作,互联网金融公司也可以进一步提升自身的服务能力和效率,并由此形成专业性更强、分工更为细化的金融服务体系。

第四,从本质上讲,互联网金融是更接近于金融市场的一种服务模式,其发展与壮大,有助于直接融资比率提高和金融结构的优化。不过,从调控的角度看,这或许也意味着政策效力的削弱。一方面,随着互联网支付的日益广泛,货币流动性与以往可能会有所不同;另一方面,互联网金融所媒介的融资交易,基本都游离于金融管控外,这对传统的数量调控方式会形成挑战。

面对这些变化,宏观调控者需要有更深入的研究,一方面应合理评估互联网金融发展的潜在影响及可能的风险,对其发展进行合理的引导;另一方面,也应该积极适应趋势性变化,树立更为市场化的理念,优化和调整宏观调控手段,为互联网金融以及整个金融体系的创新与发展,创造更为宽松的政策环境。

篇5:互联网会取代传统媒体

当前,智能手机已经完全攻占了手机市场,2G、3G、4G网络层层递进式快速发展,对于信息的获取也越来越快速高效。电视剧作为电视主打的收视王牌,也被互联网电视分流,致使传统电视收视下滑。几大视频平台,如爱奇艺、腾讯视频、优酷土豆等适用于移动端与PC端,多以情爱为主线的电视剧吸引居家时间少的年轻人,他们更喜欢用手机收看,不受时间和空间的限制。中老年人成为电视收视的主体,然而,适合这类群体的节目内容较少,收视率回升困难。

1.2传统电视的优势逐渐减少

在过去,电视作为主要的信息传播渠道,收视群体广泛,影响力大,种类丰富,有实时报道性的新闻,形式内容各异的娱乐综艺,也有剧情跌宕的.影视剧,容易制造和引导社会舆论,然而,这些优势在互联网新媒体面前逐渐丧失。互联网电视相比传统电视而言,有更强的互动性并且可以很好地满足群体碎片式的休闲时间。无线网络的运用更是极大冲击了依赖于线路的传统电视。在新闻播报方面网络电视快捷高效;在娱乐综艺方面,网络电视平台与频道远多于传统电视为数不多的固定频道,其评论等多种互动功能增强了网络电视的互动性;影视剧方面,网络电视更加自由,不受固定时间播放和空间限制,活动性更强。

1.3传统电视成本高,盈利少

我们所能直观看到的无论是电视剧播放还是新闻播报,或者是娱乐综艺,现场录制背后都有一个人数众多、规模庞大的团队在运作,其中需要的设备仪器昂贵,精密度高,而其收入来源主要是广告费与有线运营商等,而网络电视平台的大规模分流导致原本投入传统电视的广告大幅减少,盈利减少,部分广告投入各大视频播放平台,相对于传统电视媒体有更好的播放率。

2传统电视媒体的应对策略

2.1利用融合新媒体,创新建设

新媒体的强劲攻占给传统电视发展带来了极大冲击,同时也带来了诸多改革契机,新形势下传统电视媒体只有与网络电视强强联手、相互合作,才能实现共赢。近年来,传统电视在融合互联网方面有显著进步,如诸多节目中利用微信等平台增强与观众的互动性,实现对互联网的利用,如春晚吹起的“摇一摇”之风。面对新媒体的冲击,传统电视应积极融合互联网,探求更优的运作模式

2.2突出优势建设,做到更优更精

传统电视存在许多网络电视难以企及的优势,传统电视应深刻挖掘自身优势,并不断优化。相比网络电视而言,传统电视的运作和制作更加精良,其拥有这庞大的运作制作团队。选择更专业的团队,优化设备器械,在质量上做到精益求精。电视不受网络与流量限制,这一点也是网络电视无法比拟的。电视媒体作为传统传媒,更具有公信力。随着各种编辑软件的成熟,对原本图像等的编造篡改也愈加严重。而传统的电视媒体就可以有效避免这些问题,在公众心中增强公信力。

2.3共享资源,高效整合利用并深入报道

传统电视媒体有更多正规的信息源、视频资源、专业的处理团队,而网络视频信息来源广泛,发布门槛低,各种虚假信息充斥网络,不实报道增多,传统电视媒体应抓住这个契机。对各类信息进行筛选、处理整合优化资源,共享网络资源,增强吸引力。

2.4丰富内容,优化形式

电视传媒以播放内容为主,所以要想从根本上提高收视、增大盈利还需从内容上进行改革。近年来,我国电视剧题材单一老套,缺乏新意,新闻形式单一,娱乐综艺多从国外引入或模仿现象严重,这些不良之风导致了收视群体的大量流失。集中力量打造精品节目,针对性地根据观众的年龄喜好考虑社会价值与内涵创新节目形式。减少浮夸低俗的节目,注重节目的教育意义与深刻内涵,做经典的好节目。

3结语

新媒体网络时代带来的不只是冲击,还有契机。传统电视媒体在这样的新形势下更应积极谋求发展新渠道,融合互联网,发挥自身优势,改革创新打造精品节目,整合利用资源,在时代的洪流中砥砺前行。当电视品质提升到一定地步,下滑的收视会出现回升,收益也会更加乐观,最重要的是可以使广大群众受益。

参考文献:

篇6:互联网会取代传统媒体

事实上,在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的一个重要渠道,并且有着不错的口碑。目前,中国的电视购物行业总产值仅占社会消费品零售总额的0.3%,而这个比例在上述几个国家为8%~10%。不难判断,电视购物,有市场。

去除偏激,重新关注这个领域。原来这是一个良莠不齐的市场,一些专业的电视购物频道正大踏步前进,而一些小作坊式的企业试图以此发家致富,并买来一些电视台的便宜时段开始吆喝。

可怕的是,后者混淆了行业的脉络,也违背了行业兴起时的初衷近两年电视购物的发展趋势不容乐观,疲态明显。他认为,一方面,电视购物市场鱼龙混杂,虚假广告泛滥,难以取得市场的普遍信任;另一方面,以淘宝、京东等为代表的电商,凭借性价比较高的产品、便捷的物流服务以及良性的反馈机制,在市场上形成了广泛影响力,对电视购物造成了巨大冲击。

在这个环节上,来自产业一线的数字更能说明问题。

橡果国际是一家在纽交所上市的中国电视购物企业,处于行业龙头位置,但这几年它的日子也不太好过。财报显示,橡果国际2011年和2012年的营收分别为3.62亿美元、2.42亿美元,净利润分别为0.05亿美元、-0.17亿美元。根据橡果国际2013年三季报,2013年前三季度橡果国际营收为0.11亿美元,同比下降24.01%;净利润为-0.26亿美元,同比下降202.27%。中研普华研究员陈浩在接受记者采访时也谈到了这组数据。他说:近年来各大电视台看到电视购物这块蛋糕后,纷纷自己做电视购物,加上国家不断加强对电视购物的整治力度,电视台为了控制风险也更倾向于自己做电视购物,在诸多因素影响下,独立电视购物公司生存空间越来越小。陈浩分析认为,和电视台自己做电视购物相比,橡果国际这类独立的电视购物公司发展更为艰难。

那么,电视购物下一步真的会被电商取代吗?两位分析人士给出的答案却很一致:不会!

薛胜文认为,虽然电视购物现阶段在走下坡路,但是依然难以被电商取代,原因有二:其一,电视购物的市场群体仍然存在,例如不会使用互联网的人群;其二,随着智能电视的发展,电视购物将成为继电商之后的第二大购物爆发点,届时电视购物的生态环境将出现较大改变。

陈浩则认为,相较于网络购物,电视购物有其天然的优势。首先,电视频道在中国的权威性很高,其品牌的美誉度远远高于任何一家商业网站。其次,电视购物频道卖场直播的巨大感染力也是网上购物所不具有的。最为重要的一点是因为电视频道可以开办网站从事电子商务,并通过电视+电话+直邮目录等多种方式满足用户的购买需求,但网站则不能开办电视频道。

当然,对于电视购物而言,活着不是目的,活好才是目标。那么,电视购物的下一步究竟该怎么走呢?陈浩认为应该从重新下定义这个环节做起。目前电视是我国普及率最高的媒体,达到98%以上,电视购物一旦建立了高信任度的消费模式和消费机制,就是让中国每一个家庭的客厅都成了消费场所,成了购买所需的终端卖场,这正是许多企业梦寐以求的理想局面。

电视购物与网络购物一样,它更应该作为一种新的消费模式而不是广告模式而存在。所以,电视购物的根本属性和定位,应该是强大的销售终端,而不是电视广告。这个定位决定着电视购物的发展与未来。陈浩分析说。

探访国外电视购物

电视购物起源于美国,在亚洲的韩国等国家也保持着旺盛的势头,那么,国外的电视购物有着怎样的特点呢?日前,《人民日报》多名驻外记者就这一问题进行了采访

韩国在亚洲是电视购物频道发展最为成功的国家之一。为了吸引观众,韩国电视购物频道在节目内容上做足了功课。韩国电视购物节目已经完全摆脱了主持人夸张叫卖的推销方式,发展成为带有娱乐节目色彩的韩国式购物节目模式。主持人不是一动不动地站在那里进行枯燥的讲解,而是在一个十分宽敞的录影棚中用聊天和对话的方式对产品进行全方位的展示,并现场演示其功能。

美国对电视购物或电视广告的监管由四方组成:首先是联邦通讯委员会对电视网和信号传输进行监管,包括电视购物在内的所有电视广告必须确保不推销非法物品,使用污秽语言并且存在暴利倾向等;其次是联邦贸易委员会对商品流通、交易和质量的监管;第三是食品药品监督局等机构实施对特殊商品安全的监管;第四则是消费者协会的监管,它可以为消费者提供法律咨询和消费指南的信息服务,并向政府机构提出意见和建议。

印尼的电视购物广告的概念还相对较新,只有大约7年的历史。因为印尼政府禁止免费电视频道播放电视购物广告,生产商大多选择付费电视频道。目前印尼拥有一个24小时购物频道,拥有方便的支付系统,并24小时送货到20个主要城市。

在印尼,通常一则电视购物广告在一天内的播放时间从15分钟到半小时不等。印尼电视购物广告和普通广告差别不大,没有主持人介绍,配音也不是叫卖式的夸张语调,更注重于对产品功效、使用方法的解说。

首先给大家去讲搜索的本质是什么?有人讲这是不是虚的?不是虚的,你要想理解原则你必须要理解做搜索的人他的目的是什么,他是怎么想的,每个人都有自己的责任,搜索的小二,包括鬼脚七在负责搜索的时候也有自己的KPI,什么叫KPI呢?就是你在公司里边公司交给你的责任是什么,你的目的是什么?

那你的责任和目的决定了这个事情怎么样去做,也就是说你这个出发点是什么?那搜索的出发点是什么呢?搜索本身它面对的有三个对象,三个对象都是它要去考虑。第一个最重要的就是买家,就是用户,用户的体验一定是最好的,如果其它的原则跟用户体验相违背,那其它的原则都是要被排斥的;第二个因为还有卖家,因为搜索是很多卖家流量的来源,特别是一些中小型卖家,他们在收费流量上投入的这种资金可能实际并没有那么强,所以他们更多的依赖于免费流量,而免费流量最大的是淘宝搜索这个自然流量,所以这个搜索的任何一个改变可能都会涉及到整个卖家的一些变化,卖家的一些生意。

我印象很深刻,我们只是做一个小的算法的变化的话,就发现会有好多卖家会跳起来,说他以前都是排在第一页的,那么因为一个东西的变化,他排在可能在前十页都找不到。大家说找不到就找不到了吧,每个卖家都有自己这一方面的一个计划,你说我这个月排在第一位的时候,那么我每天的这个销量大概是能够是多少,所以他进货可能进了几十万放在那了,一旦这个排序没有的时候他可能就会非常的着急,这个成本很大,作为卖家,整个卖家的一个发展,这其实是搜索这块需要去考虑的。

第三个对象,是淘宝的平台,淘宝自己的一个平台,淘宝自己这个平台并不是说要赚钱,我在负责搜索的时候我也是这么讲,我离开了搜索我还是这么讲。

在我负责搜索的那四年时间,四年多时间里头,马云还有我的老板从来没有要求过你搜索要考虑给这个公司创造收入。搜索做的越好,在短期内这个阿里的收入是降低的,因为直接搜索结果的人越多,点直通车广告的人就会越少,这个是很明显的,搜索结果越好直通车广告点的人就越少,收入就会越少。所以我们每做一个算法的时候我们衡量标准就是看看直通车那边的收入情况,我们要去参考一下,看看他们有什么变化。如果发现他们的收入反而增加了,其实我们要去看一看我们搜索体验是不是不好。我记得有一次我们在上线一个新的算法的时候让整个直通车的收入下降了10%,这个问题在内部也引起了一个比较大的讨论,最后这个老板还是决定说我们真要上,因为是用户体验确实是变得更好了。

但是我刚才要说的说考虑淘宝本身的利益,它并不指说在收入方面怎么考虑,而是说对于本身卖家的一个发展,就是中小卖家的一个发展,特别是整个基数的一个发展,所以在衡量搜索的这个指标里边,经常会有人说看你的基尼系数会怎么样。什么叫基尼系数呢?这是一个经济学的词,在经济学里边基尼系数是衡量一个社会或者一个国家贫富差距的一个专业名词。那么搜索在去看的时候就会去看搜索的这个流量带给了谁,他们的分布是什么样子的,那么他们最终每一次变化分布是更集中还是更分散了,每天带给卖家成交的卖家数大概会有多少,这些数字搜索的时都是会看的。所以搜索做很多工作它不只是说要考虑说让买家体验好,也不只是说让卖家也不只是说要为淘宝,那么它需要去平衡三者的利益,所以这个本身它要服务的对象。

那么从它本身服务的对象方面来看,它其实是有一个很大目的,就是它最终的目的,最原始的目的是什么呢?就是希望让买家让用户更快的找到它的商品和服务,因为这三个方面除了商品还有服务,更快的找到它的商品和服务,更快的找到并且才能购买。所以大家把握这么一个原则。你就知道说我怎么样去优化,所以有这么一个原则,那些宝贝如果符合这个原则,它一定会有更多的流量,就是搜索会给它更多的流量。所以这就是一个方式。那么这是搜索本身的本质和目的。

1、理解搜索框架

你是要去理解搜索的一个框架,很多做搜索优化的人他只知道刷单,或者说去炒爆款等等。当然你炒爆款取得了一些销量以后你可能会有效果,但是你会发现说如果你是在一个错误的时间点,错误的一个品类下面在某些时候去炒你可能会事倍功半,如果说能够理解搜索的框架,很多事情的时候能够事半功倍。那搜索的框架是什么?理解搜索的框架,那其实大家说搜索本身是比较复杂的,其实搜索的框架很简单,搜索的框架无非是说把所有的宝贝在后台数据库里面建一个索引,才可以快速的查找。

那用户的信息,用户的搜索词过来他可以把这个词去找到后台的这些宝贝,然后对它们进行排序,最后展现出来。就是索引宝贝找到宝贝排序最后展现,这就是整个搜索的一个流程。那么这个搜索流程里边其实索引和找到宝贝这都不是一个麻烦的事情,或者不是一个复杂的事情,可能它难度在于说怎么样处理这样海量的数据,几千台机器并行运行的这种难度。那么你看麻烦的地方是在哪呢,精巧地方在哪,就在于它的排序,那么要理解搜索的框架那你还必须要理解排序这里边大概的一个逻辑,在排序的逻辑里头其实我之前有过一篇文章,叫淘宝卖家应该了解的搜索知识。

我这里边还是简单的跟大家讲一讲排序的大概的一个逻辑。排序首先它会按照相关性会去做一个区分,不相关的肯定不会出来的,或者说不相关的,当结果比较少的时候它会排在下面。

其次它会去对按照下架时间做一个阀值,也就是说最近下架的一段时间做一个阀值,把这些最近下架时间的宝贝挑出来,相关的宝贝挑出来以后,再按照其它的一些逻辑来排序,这其它的逻辑就包括有它的人际质量分,是不是消保的,是不是假一赔三,是不是有这个橱窗推荐位,是不是还有其它个性化的因素,整个这个框架先按照相关性做一些区分,然后再按照这个下架时间做一些筛选,在筛选完了宝贝以后再会去按照我刚才说的一些因素可能做一些综合的一些排序。

这是一个关于本身框架方面的东西。就是如果你理解了排序的整个框架那你基本上就知道说你后面做的很多工作是不是有效的了,是不是能够发挥它最大作用。那排序这里头我刚才说了会有一个人际质量分,会有其它的一些因素,那么接下来我会讲第二个原则,这里边就是人际质量分里面一个非常关键的因素,就是销量。

2、通过正常手段提升销量

刚才说了淘宝搜索的本质是什么?淘宝搜索的本质它其实是希望更好的让用户最快的找到他想要的商品或者服务,对不对?又回到了本质了。那什么叫找到呢?你说我搜索了一个词,我看了二十个三十个宝贝,最后我没买,算不算找到,可能也算找到了,但是另一种可能是他发现都不好,他发现这些结果都不好,那么最终他没有买,所以很难去衡量到底这个人是过来买的呢还是过来看的。但是有一些数据是可以衡量的,那就是销量,所以销量这也是为什么说在现在很多人说为什么淘宝这个爆款比较盛行啊。因为在搜索里面确实存在这么一个因素,销量的因素,它不只是说存在一个销量在本身排序里边存在一个重要因素。

它还有在于说我们本身排序里边设计的几个关键的分,一个是人际质量分,人际质量分这里边就有一个很重要的因素就是销量。30天的销量,7天的销量,这都是销量,相当于它其实算了两遍的,销量算了两遍,可能算了两遍还不足以说让大家这么去重视爆款,因为在整个店铺的时候,这是算宝贝的人际质量分,如果你算店铺的时候其实还有店铺服务质量分。店铺服务质量分里边可能也会去考虑这个销量,所以整个销量其实它是一个加强的优势。大家说为什么你们要这么去做?我告诉大家,一方面确定没有更好的,我只能告诉大家说当初是怎么思考的,因为确实当时没有一个更好的指标来衡量这个问题,来证明说这个宝贝是受欢迎的,你说收藏量,收藏量可以刷得太多了,太容易刷了主要是。

你说它的PV量,它PV量所有的写一个标题党,弄一个特别诱人的图片进去,但那个商品不好,那可能也不能代表。有的人说回头客,其实如果真的是把回头客作为一个特别重要的一个指标的时候你会发现,现在有太多的去做这种回头客,用回头客来去炒做销量的一个方法了。这其实在淘宝搜索内部,我当时负责那个期间都是非常清楚的,因为当时是很多这种作弊的方法都是清清楚楚,只不过说没有办法一刀把它切掉。前一段时间在淘宝做了一件事情,让很多中小卖家特别受伤,其实不只是中小卖家,还有一些大卖家也是一样的,没有说大和小,只不过对大卖家来说他可能损失一个宝贝他没有跳得那么大,损失没有那么大。

那么他的宝贝比较多,他实力可能比较强。对于小卖家来说他可能承受的负担比较大,如果他自己的一个弱小宝贝被下架了,被误判了,可能就会有比较大的影响。在淘宝内部其实有几个部门在判断这种是不是作弊的,搜索部门是一个,然后还有一个部门,大家是知道,在网安部门,这里边一些细节内幕就不讲了。这里边其实还跟大家提一个建议,真的有一些过激的行为大家没有必要去做,大家可以去想一想说大卖家他们为什么不游行示威啊,有可能说大卖家淘宝从来就不会处理他们,告诉大家绝对错了,上次一个类目第一的卖羽绒服的一个大老板,线下卖多少个亿的过来找我,他跟我哭诉说鬼脚七啊,我在线下,我要见个市委书记都没问题,哪怕是省里边的一些特别高的政府官员,我要去见也没问题,我在线下是混得还可以的。

但是我到了淘宝,我们的那些宝贝被下架了,被判什么失去交易了,但是我想见一个一线的小二都见不到。然后他跟我这块电话,刚好是我朋友,我说这个真没办法,然后后来刚好那一天是我办离职手续的那一天,我印象非常深刻,10月24号下午,然后刚好给我打电话,然后我刚好办离职手续办完了,那我带你去找一找他们这个类目小二好不好。我就帮他去找类目小二,见了类目小二以后一样的,最后说这个事情我们也没办法处理。你的这个损失,以前做的事情你又不承认,然后我们这又有很多证据,那双方要是达不成协议,那最后这个事情还是没办法处理。那次是在双11之前了,弄的那个大老板特别的沮丧,过了几天一直在跟我打电话,问我还有没有别的办法,我说这个事情我也没办法。

后来还是通过各种渠道去建议他说你既然是有一些误判了,别的宝贝赶紧去培养好了,不要在这个方面做一些工作了。那么后边是做了一些这种工作处理啊,也没有什么违规的操作,告诉大家这个例子只是告诉大家说可能看见的确实只是其中的一面,因为大的商家他们可能不会去做一些比较过激的动作,因为最终你是要解决问题,一些过激的动作又浪费时间,觉得又比较辛苦。特别前一段时间几万人在有一个语音房间里头我觉得大家搞得深更半夜的,我也在里面去听觉得大家都挺辛苦的,只不过大家可能是确实是需要做一些事情来让淘宝这个官方来更能够关注我们中小卖家,其实我们这次做这个111网商节也是希望让更多的人来关注我们掌柜的这种艰苦生活吧。

我们这种艰辛的这种经历,所以也非常感谢大家有这么多人过来支持啊。我们今天这个YY语音群里边现在已经有12000多人了,这是我参加过的所有的YY群里边最高的。我们再去讲说怎么样去提高销量,提高销量我这里边有一个关键的词叫正常渠道提高销量,正常渠道是什么渠道呢,其实你有好外渠道,那么说你的本身的这个外部的一些推广,你本身自己做的一些活动,你本身搜索给你带来的一些销量,这都是一些销量,如果你是通过一些刷单的一些手段,我真的是不建议大家这么去做,反正这个事情现在已经比较风行了,但是我不建议大家这么去做,真正做的比较强的一些,特别好的一些卖家真的不在这个方面去花太多的心思。

当然会有一些他拿小商品去试验一下,但大家不要去把自己一些特别重要的商品去以身涉险。那么你用正常的渠道还有一方面大家可以去思考的,也是我1月7号讲的那个关于如何用自媒体的方式、新媒体的方式、移动互联网的方式来建立渠道,这来做,这样的话你的流量会,你的销量会更加的稳定。我周围是看见了有很多朋友,有很多卖家朋友他其实不用去看搜索流量的,他完全是依据他自己新媒体的流量,这里边我就不细讲了,时间有限。

3、提升宝贝的转化率

提升宝贝的转化率,这里边大家说这两个指标其实我都知道,但是你有些东西你是不知道的?大家说我这个宝贝被别人刷了很多流量,从外部导了很多流量过来,会不会被转化率降低了以后会不会排序就会靠后啊?这个影响是非常非常小的,各个卖家,大家要重视宝贝的转化率。那么还有一个你要去想一想搜索的本质是什么,我们又回到了搜索的本质是什么,搜索的目的是什么,搜索的目的是为了让大家更快的、更好的通过搜索找到他想要找到的商品和服务,我已经强调了好几遍了。那么大家去想一想这个销量和转化率重点你要怎么样去看,那其实这个本身销量和转化率它其实本身都是分来源的,转化率是分来源的,基本上后台是很强大的,它会把很多来源的转化率都会算清楚的。

那么还有包括说你这个价格它也会算清楚的,你说这个转化率本身是通过20块钱过来的,但是我现在把它变成了80块钱,它的这个结果也是不一样的,所以大家无论是要去提价也好,什么也好,不要提得太大,你可以提一点点,不要提的太大。你要降价,你既然降了不要那么快恢复。那在所有的转化率和销量方面,特别是大家知道象聚划算、淘金币等等,这些活动都是搜索不计算在内的,所以大家一定要去算自己转化率的时候,你要想清楚。还有一点你要去强调说,你要注意是说搜索的转化率,有很多人说我店铺整个转化率可能只有3%、4%,4%已经是很高了他说,那么我怎么样去提高我的转化率。就象我们经常在问的一个问题,100个人进来,只有3个人成交,那还有97个人干什么去了。

咱们也别说100个人,要是20个人过来,你有个1单2单成交,还是回到搜索的本质,如果你能够让这些买家找到你这儿来了以后,他就产生了购买,那你说搜索会不会给你更多的流量啊?你就这么去想就好了,如果搜索给了刚才我们这个歌手是白川,它给了百川100个流量,他给了莫邪100个流量,如果百川这块100个流量就成交了1单,给了莫邪这块100个流量,他成交了五单,你说它搜索以后会倾向于把这个流量更倾向于谁呀?它可能下一次就给莫邪150个流量,给百川50个流量,百川可能就跟我们很多的小卖家一样,会叫苦说,哎呀!我们的搜索流量越来越少了,我们总共才100来个流量啊,现在又变成了50。为什么呀?不是搜索不扶持你,是因为有比你实力更强的,跟你在同等水平下,但是比你实力更强的一些卖家,这其实背后也有一些竞争的。

你要去想说让搜索有更多的流量给你你自己要去珍惜这些流量。所以这一页我也是单独提了来说。提升宝贝的转化率,大家再去思考一下本质是什么。

4、标题和类目的相关性

原则四,标题和类目的相关性,关于标题方面的优化,是有非常非常多的一些技巧,我这里边再告诉大家一篇文章,在淘宝搜索,在鬼脚七的微信号上边还有一篇文章应该是021的文章,就是专门讲搜索优化的,那篇文章是贾甄写的,我当时替他作了一些修改,我觉得这篇文章是写得非常好的,大家去关注鬼脚七以后,关注淘宝鬼脚七以后去输入021应该能找到那篇文章。

刚才讲的标题和类目的相关性啊,这个标题的相关性这里边涉及到一个分词的问题,有人问说空格有没有影响,前后联系有没有影响

告诉大家,相关性本身,特别是在默认排序里边相关性起的这个作用,大家去理解一下最开始说的搜索框架,相关性起的作用其实起得是区别的作用,是要么相关,要么不相关。所以在默认排序里边相关性起的作用其实是比较小的,它并不是一个特别大的一个因素,更大的因素可能还在其他的方面。但是这个类目是很关键的,特别是你把你一个宝贝放在哪个类目,这个是非常关键的,有太多的人问我说为什么他的这个宝贝,搜索某一些词的时候死活就出不来,因为在淘宝搜索默认的时候会有一个类目预测的功能,什么叫类目预测?

比如搜索一个做自己对不对,做自己是鬼脚七的一本书,你直接搜索做自己,它会发现90%的人搜索做自己的时候都点到了一个书的类目,那以后所有的人搜索做自己的时候它会默认让这个内容都是书,明白了吧。所以现在大家在淘宝上边搜索做自己的时候其实你是找不到鬼脚七的店的,鬼脚脚七最近开了一家店,专门卖我自己的签名书。那为什么找不到呢?因为我那本书没有放在书籍类目,要放在书籍类目的话你必须有卖书的资质,避免你卖假书,你有什么书店的经营执照啊这个那个,我鬼脚七什么都没有,OK,我就把它放在了其他类目。

所以他们说鬼脚七你作搜索的你自己这个店搜索优化很差呀,我说是的,因为我知道它肯定搜索不出来所以我也就不做优化了,但是你说你搜索做自己才会预测到这个书的类目,如果你加了一个词就不一定了。比如说你搜索签名版做自己的时候,因为很少有人去搜索签名版做自己,这个时候它就没法预测在那个类目了,这个时候它就会直接出来,把所有的商品所有类目的词都会出来,你这个时候就会看见这个时候可以看见鬼脚七的店了,就是这么一个例子,就说类目的相关性,有时候会让你觉得有一些莫名其妙的,莫名其妙不止是你,淘宝想小二也是会莫名其妙。为什么?因为后台的数据算的,它算的是用户的行为,大数据这个行为是这样的。

所以导致这不是人工去控制的,有时候会有一些类目,会有一些词它可能分布在二个类目,它可能在下边只想是两个类目还有一些其他的类目,可能只能通过一些导航去做了。所以你自己要发现你的宝贝在排序方面有时候找不到,你很有可能就是类目放错了。那么你再看一看说你这个类目可能可以放在哪几个类目,因为淘宝的商品的类目体系其实是有点混乱的,有的商品是可以放几个类目,那这个是细巧你需要去注意一下,特别是对于你的一些比较重要的一些商品你要去注意啊,不要最后做了很多这种爆款和优化最后发现那个类目放错了,搜索还出不来,浪费钱了。

有一个人气排序,人气排序虽然移到下边去了,其实流量还是不少的,而且人气分本身一个计算,它是会计算相关性的,所以你在人气排序的时候你会发现相关性在这里面起的作用还是比较大的,这个时段是不是挨在一起,什么叫挨在一起,比如说搜索签名版做自己,那就是挨在了一起。如果我的标题里边不是写的签名版做自己,我写的是签名版鬼脚七的第一本书做自己,那这个时候我的标题里边就没挨在一起,另外一个商品是这么写的,那可能它的相关性要比这个要强一点,对不对,那是相联的,这是一个。

第二个本身的这个人气分方面它也是跟你的关键词汇相关的,比如说我们的某一个商品通过某一个词进来,那它经常通过某一个词进来而产生成交的,那么你最后你是可以,你这个词就不要轻易的换了,否则的话你这个词一换你这个人气分可能会产生影响,所以这么跟大家提一下,有人不太理解,你可以慢慢去理解。那关于标题这个方面其实相关性它不只是给后台的系统来看的,它还会去给我们的用户来看,什么叫用户来看?就是说我们有时候去搜索一个词,那么这个标题是不是够相关,标题是不是吸引人,那么这个其实会很影响点击的,还会影响成交的。

我记得以前在跟贾甄聊的时候,贾甄跟我说个例子蛮有意思的,他说以前我卖的那个苹果电脑的键盘膜,因为特别薄,所以他卖出去的时候很多人投诉说你这个键盘膜这么薄,为了省钱然后把这个质量弄得这么差,有时候还给他们一个中评或者一个差评,搞得最后这个贾甄想,这其实是一个卖点,他干脆就把自己的标题里面写了一个超薄键盘膜,超薄的这种苹果电脑的键盘膜,到最后发现这个点击率也升高了,好评也提高了,好评里边别人都这么评的,哇,真的很薄啊,手感特好。其实这种相对于本身的系统后台没有太多的一些作用,但是它对于买家是很关键的,怎么样去把握标题这个相关性其实有很多细节是可以考虑的。

5、充分利用上下架时间

那我们接着讲下一个原则,充分利用上下架时间,我刚才说在搜索框架,大家不要去特别是我前面讲的一个搜索的本质和搜索的框架,大家不要觉得这个虚,这两个东西是决定了后边所有因素里边一个基础,这里边说了在框架里边有一个上下架时间是用来去选择商品的,那么它可以挑选出来一部分商品,如果你的商品没有在这个上下架时间,你的销量再高,在默认排序里边可能就找不到。但是你就算是在下架时间里面,你也不一定能找到,因为它也不是完全按照上下架时间来排的,其实这是一个原则。但是通过上下架时间来做这种筛选。

那其实关于上下架时间大家可能理解,可能要是这样的话,我没有必要单独提一个原则,这里边给大家抛一个线,关于上下架时间其实是迄今为止,就是上下架时间来筛选商品是在整个搜索的逻辑里边一个非常关键一个点,它是用来干什么的?它真的是为卖家和为淘宝服务的,什么叫为卖家和淘宝服务的?现在淘宝的卖家有上千万,对不对,上千万的卖家,我们去开一个店要跟其余九百万的卖家去竞争啊,上千万的卖家竞争,你不觉得这个太苦逼了吗。其实淘宝的上下架时间是已经让你不再跟大家竞争,你只是跟其中的可能某几个商家竞争,可能某一个类目可能也有上百万的商家,比如说女装类目,好几十万,上百万的商家。那么你也不是,你开一个店也不是跟他们去竞争,你是跟你下架时间的那一些商家去竞争。

6、重点优化非默认排序原则

我这里边有个原则六,觉得很多人以前没有听过的,叫重点优化非默认排序,什么叫重点优化非默认排序?非默认,默认排序指的是你搜索以后就直接是默认了,那这一部分竞争非常非常的激烈,这一部分我不是说不重要,这部分重要,因为占的流量也不小,应该占到60、70%,非默认搜索啊,这个默认搜索指的是说他不作任何操作。那么这60、70%的流量啊这个所有的人都在关注,但是还有30%的流量可能大家没有人关注。

我举个例子说,比如说我搜索了一个词以后,我选了一个属性,大家有没有去想一想,我选择属性以后这个排序方式是怎么变的,搜索结果是怎么变的,你有没有去。我们很多人可能说,我搜索羽绒服排在多少页,我搜索什么男款羽绒服排在多少页,你有没有去想一想,你搜索羽绒服然后你选择了一个什么属性以后你排在什么地方,其实这被很多商家所忽视的,但是这个又是很多用户现在在筛选的时候会加一些属性的筛选条件的,所以这个方面大家一定要去注意,非默认排序。还举一个例子,比如说我们这个价格排序,有很多人就往低价走,但是有一些人他喜欢往高价走,其实还有好多买家在搜索的时候反而是价格由高往低排,明白吗,由高往低排。

我记得以前我的一个朋友,就是我在这个文章里边写的对话马岳的一个人,他说他们当时有一款风衣,一款皮衣,卖3000多块钱还是4000多块钱,他说每个星期好象出个一单两单,他说他们也没做过什么推广,他们也没做过什么指望。后来发现是很多人搜索了这个词以后,价格由高往低排,从这个地方他们能排在很靠前,他就进来了。其实有很多细节的点,你可能没注意到的,这些地方你其实是可以去优化它的,这些点你可能会事半功倍的,所以重点去优化非默认搜索。非默认搜索这里边还有很多条件了,你想想在搜索结果页上边,有那么多选项,有时候我自己都数不清楚到底有多少功能,每一个选项你只要做个操作就会有变化对吧。你去找那些最被用户通常用的一些,你去做一些优化,其实效果是会很好的。

7、单个宝贝的个性化定位

接着我们再来看最后一个原则,单个宝贝的个性化定位,这是一个应该说在未来可能非常重要的一个原则,你的一个宝贝你一定要想清楚它的特点是什么,你这个宝贝适合什么样的人,你这个宝贝如果太大众化它后面这种竞争力会越来越弱的,一定要让它有一个比较明确的个性化的定位。因为现在淘宝的个性化搜索的流量是越来越大,那么个性化的很多因素呢其实都是会跟这种定位相关的,所以你去把你自己这种店铺的定位,宝贝的定位做的更加细了以后呢,应该说会对你的这个在个性化方面会起到比较大的一些帮助的,这是关于个性化。关于个性化方面其实稍微讲一下它背后的一些原理。

这也是我在2012年开始就一直在强力去推的一个项目,现在已经在淘宝搜索上面,大家去搜索的时候好象会有一个特地为你优选的这么一个筐筐放在哪了,已经做了一个比较大的变化了。大家应该能看见。那这就是一个个性化的,挑你最喜欢的那一部分,这是一个非常个性化的内容。那么在单个宝贝的个性化,现在很多个性化还是基于这个宝贝本身,当然基于这个店铺的也会有一些因素,但是现在宝贝这个因素会更加重一点,大家去想一想你这个客户群体,你这个宝贝要怎么样往个性化方面去做。那个性化的原理其实是把用户的一些爱好和偏好呢去做了更多的一些记录,然后把他们这个因素参与到排序因素里面去了。

比如说你的价格偏好,你的品牌偏好等等,它都会记录在后边排序里边去,参与到排序里边去,所以最后就会有个个性化的展现。每个人看见的这个结果会不一样,这样的这里是插入的图片。

这里是插入的图片。

话优化起来就会更难了。但是你只能通过自己去优化而不是通过别人去优化。

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