集团高铁时代规划汇报材料(精选2篇)
篇1:集团高铁时代规划汇报材料
借力高铁 抢抓机遇 跨越发展
新机遇 新发展 新跨越
——****集团应对高铁时代新形势下的发展规划
汉宜高铁今年年底即将开通运行,宜昌将迎来高铁时代,这将给宜昌旅游带来全方位的深刻变化。面对这一千载难逢的历史性机遇,****集团未雨绸缪,提前做好战略规划,明确高铁时代旅游发展的战略目标、从企业定位、产品开发、产权结构、硬件改造、品牌培育、人才培养等方面入手,充分发挥宜昌在区域旅游资源中的比较优势,强力打造宜昌酒店的新亮点、新品牌,推进宜昌旅游与高铁时代的接轨、融合。现就****集团在新形势下的发展规划,汇报如下:
一、企业现状与发展环境
(一)企业基本情况
宜昌****集团是2010年根据市委市、政府统一部署,由峡州宾馆、南湖宾馆、夷陵饭店三家饭店联合组建。公司为国有独资企业。公司总资产2.2亿元,净资产约2亿元。占地面积38.5亩,建筑面积4.3万平方米。共有客房556间/套,1100个床位,总餐位数1950个,集住宿、餐饮、旅游、娱乐、休闲为一体,项目齐全,功能配套。公司现有职工690人,其中在岗职工560人,内退职工130人。
公司下设峡州宾馆、夷陵饭店、南湖宾馆三家分公司。内设机构为一室四中心,分别为党政办公室、经营管理中心、财务管理中心、后勤保障中心、人力资源管理中心。按照《公司法》要求,公司建立完善了法人结构,设立董事会、监事会、党委、纪委、经理班子。
(二)主要经营指标完成情况
“十一五”期间,公司以市场需求为导向,以科学管理,错位经营,差异产品,立体营销为手段,困境中创造了良好的发展业绩。特别是峡州宾馆由一家二星级的小酒店发展成为集三星、四星为一体的综合型酒店集团公司,经营收入增长近10倍,利润连年上升,客房平均住房率连续6年保持在97%的水平,发展速度和盈利能力在宜昌星级饭店中名列前茅。集团公司的主体产品形成了从一枝独秀到三足鼎立,齐头并进的崭新局面。
2011年3月,三家酒店经改造装修后正式全速运营,上半年共实现经营收入2713万元,净利润115万元,创利税166万元。
(三)企业发展环境 优势:
1、具有广阔的行业发展前景。一是宜昌将旅游业作为战略性支柱产业,资源消耗低,综合效益好,可直接带动交通、餐饮、购物、文化、金融、保险、物流等服务业发展。二是汉宜城际铁将于2011年底正式开通运营,将极大地缩短宜昌与武汉及长江三角洲、珠江三角洲、长株潭地区的时空距离,“同城效应”、“3至5小时交通圈”即将形成,宜昌旅游的性质和定位将发生根本性的变化,将从一个北上南下、东去西进的过境旅游城市,跃居成为旅游目的地城市,宜昌将不仅成为武汉及长株潭、珠三角、港澳地区广大游客的首选,而且也将成为中国最著名的游客集散的,这必将给宜昌旅游带来新一轮发展机遇。
2、各级政府高度重视、政策上大力扶持。国务院《关于加快旅游业发展的意见》明确要求,要把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。省委省政府提出,要加快推进鄂西生态文化旅游圈建设,实现湖北由旅游资源大省向旅游经济强省的跨越。宜昌市委市政府高度重视旅游业发展,加大政策扶持力度,积极支持旅游资源整合,鼓励港口、航空、汽车、游船、景区、旅行社、饭店等一体化经营,逐步向规模集团化、经营网络化、功能多样化方向发展,积极支持旅游龙头企业上市融资,努力营造良好政策环境。同时,宜昌市省域副中心城市地位突显,产业结构优化调整逐步推进,宜昌的经济发展始终保持着良好的发展态势。环境的优化,政策的扶持,将进一步推进旅游业持续快速发展。
3、旅游消费需求不断增强。随着人民生活水平不断提高,居民消费结构发生变化,旅游消费成为居民生活的重要组成部分,全国旅游消费需求迎来一个爆发式增长的新时期,旅游消费需求日益大众化、个性化、多样化,给加快酒店旅游发展带来新的机遇。
劣势:
1、酒店品牌打造不足。我国有10家饭店管理集团进入全球100强,但品牌建设依然滞后,缺乏全国性的饭店品牌,尤其是高档饭店品牌,品牌的影响力尤其是国际影响力非常薄弱,一些饭店品牌也只
是区域品牌、业内品牌,并没有得到消费者的广泛认可。
2、酒店管理服务存在差距。由于长期以来形成的拼硬件观念的影响和软件难以细化与量化等原因,在旅游饭店业界“重硬件轻软件”的现象较多,在管理的专业性、服务的人性化等方面有明显差距,尤其是人才培训方面投入严重不足,人才素质远远跟不上旅游饭店发展的要求。
3、酒店市场竞争加剧。经济型酒店和快捷酒店发展迅猛,抢占了星级酒店客源市场,加剧了酒店行业的市场竞争。
(四)企业竞争实力 优势
1、机制的转变有利于企业发展。2010年,根据市委市政府的统一要求,在国资委的领导下,三家饭店6月30日前完成职工安置工作。实现了从事业单位向国有企业的转变。企业机制和职工身份的转变有利于企业摆脱梏皓建立灵活的用人机制和激励机制,更好的参与市场竞争,实现又好又快的发展。三家饭店组建集团公司后,规模大、功能全,独特的管理模式带来了更多社会资源,形成综合优势,增强核心竞争力。
2、差异化产品战略有利全方位拓展市场。随着****集团的成立,南湖宾馆、夷陵饭店的改造升级,公司将采取以“市场需求为导向,以产品特点为基础”的定价原则,“错位经营,差别定价”策略,满足多层次顾客的需求,增强产品的吸引力和竞争力。
3、品牌效应促进和推动边际营销。品牌是整体形象的集中反映,传递的是企业文化,经营理念。通过近几年的打造,峡州品牌已深入人心。老客户忠诚度高,新客户不断涌现。品牌效应吸引了广大客户的消费望,带动了企业的整体市场营销。
4、优质的服务和独特营销方式吸引众多客源。公司在打造硬件产品的同时着力打造软件产品,做到了硬件要硬,软件要软,通过全员增强质量意识,把一线围绕客人转,二线围绕一线转的营销理念落到实处,优质的服务不断提高客人满意度,忠诚度,进而提高市场占有率。同时,公司通过采取聚合式的宣传,立体式的营销,建立了三条渠道:①部办委局、政务、会务;②商务客人、大公司;③旅游客人、团队。三个基地:省内:①五峰、兴山、神龙架;②襄阳、十堰、南阳;③武汉、咸宁、恩施。省外:①南三角(长沙、常德、湘潭);②珠三角;③长三角。特别是在稳定兴山、五峰、神家架三地固定客源的基础上,进一步拓展外圆市场。通过建立以会议、团队、协议单位和散客市场为重点的营销网络管理体系,稳定和扩大散客市场。
5、员工队伍素质不断提高。经过近几年的打造,峡州已形成一支管理严格、团结稳定、敢于拼博、能打硬仗的队伍,这为峡州在激烈的市场竞争中立于不败之地,为今后更好更快的发展打下了坚实的基础。
劣势:
1、企业负担过重。峡州宾馆、夷陵饭店、南湖宾馆均为国有老字号酒店,企业改制后留用职工506人,内退职工130人,占职工总人数的26%,每年公司要为这部分老职工承担工资、福利、社保等费用共计235万元,企业负担较重,影响效益和发展速度。
2、少数干部职工思想观念落后。部分员工传统观念根深蒂固,习惯于国有事业单位这个温床,竞争和创业意识较弱,社会适应能力差。由于接受外来的思想观念较少,管理队伍思想观念整体上比较落后,与现代酒店业管理人员国际化视野、开放式心态、职业化素质相差甚远。同时,经营管理及业务技术骨干后备人才储备不足。
3、专业化管理和服务水平不高。由于酒店集团刚组建,规模较大,环节众多,给管理上带来一定难度。同时,公司管理人员均为自行培养,大部分是从原来的招待所转型而来,没有在其它高星级饭店任职的经历,专业化知识不足,随着集团公司的发展,峡州宾馆、夷陵饭店上四星,管理人员的专业知识和专业化管理技术手段将跟不上企业发展的步伐。
4、经营项目单一,抗击市场风险能力较弱。目前****管理集团所属三家酒店局限于餐饮、住宿,经营项目单一。加上一些垄断行业的大企业集团和民营企业纷纷加入饭店行业,不同层次的经济型酒店和快捷酒店遍地开发,加剧了酒店行业的竞争。因此酒店业需要做强做大,向多元化的产业迈进,以增强抗风险能力。
二、新形势下公司发展规划与指导思想
(一)发展定位
立足区位优势,抢抓发展机遇,快速增强实力,扩大市场份额、打造全新峡州品牌,着力向规模化、集约化、多元化发展,形成集酒店投资、酒店管理、住宿、餐饮、旅游、票务、会所、车队、电子商务、景区为一体的集团公司,奋力争当宜昌旅游行业的排头兵。
(二)“十二五”发展指导思想
以党的十七届五中全会精神为指导,以科学发展观统领发展全局,稳步推进,积极谋划,以全面提高经济效益为中心,以市场占有率为立足点,以提高产品质量为基本点,扎实推进三大目标(顾客及员工满意度目标、品牌升值目标、产值利润目标),努力实施四大战略(人才开发战略、品牌打造战略、市场推广战略、产品差异化战略),以市场为导向,以整合人力资源为前提,以细节服务为根本,以市场开拓为保障,以制度建设为手段,进一步提升企业核心竞争力,努力实现企业又好又快发展。
(三)发展目标 1、2020年远景规划目标:
大力实施人才开发战略和品牌扩张战略,将公司打造成为品牌一流、形象一流、实力一流、人才一流的酒店管理集团和上市公司。
2、未来5年发展战略目标
****集团作为宜昌市政府主导的第一家国有酒店集团公司,十二五期间,主要依托现有平台,将现有三家酒店做大做强,建成拥有一家国际旅行社、一家高星级酒店、十家连锁饭店的集团公司。同时,向旅行社、旅游交通、旅游景区等上下游延伸,向旅游商品、电子商务等紧密型行业拓展,规模化、集约化、多元化发展。机会成熟后,进行资本运作,谋求上市,寻求更大的融资和发展平台,形成宜昌第一家旅游行业上市公司。3、2011-2015年主要发展目标
——总体目标:以品牌打造为核心,以市场开发为龙头,以经营管理为重点,争取实现销售收入2亿元,利润3千万元,净资产4亿元。
——产品结构调整目标:按照“集团化经营,差异化产品”的指导思想,以高端客人为主,中高端并举,形成集三星、四星和快捷酒
店为一体的酒店集团,通过产品差异化来开拓扩大市场,提高经济效益。同时,向旅行社、景区等上下游延伸,多元化发展。
——产权结构调整目标:按国有独资模式做大做强,机会成熟后,进行资本运作,通过引进外来伙伴、职工参股等方式进行融资,寻求更大发展平台,谋求上市,实现国有控股,产权多元化的资本格局。——硬件改造目标 :一是投资5000万元,在伍家区筹建一家五星级酒店,抢占高端市场,实现峡州品牌的扩张。二是拆除夷陵饭店现有建筑,建设面积30000平方米的主楼,下半部分做四星级酒店,上半部分做商住或写字楼,用商住楼出售资金置换酒店建设及装修费用,酒店建筑面积可由目前的10000平方米扩大到15000平方米,以实现酒店硬件提档升级,国有资产增值。四是通过增资扩股,利用企业已形成的品牌效应和地理位置优势,拆除峡州宾馆家属楼,投资1.2亿元建筑一幢高层建筑,对现有的硬件进行升级换代,建设功能完备、设施一流的高档的旅游饭店。
三、实现目标的主要措施
(一)加大改革力度,激发企业活力。针对****管理现状和自身实力,要实现快速扩张和高档次改造升级,一方面要进一步规范集团运行机制,形成整体效应,垄断效应,抢站宜昌酒店业市场制高点。时机成熟,引进战略投资者,实施投资主体多元化,以资源招同仁,以产权引资金,以存量换增量,立足建立社会各界多元投入,市场化运作,多特色经营模式,在资本构成上,千方百计吸引外来资本,在经营管理上,认真学习借鉴外资酒店的先进管理经验,取长补短,为我所用,不断增强饭店发展的整体实力,推进资产资本化,资本证券化。另一方面,创新分配激励机制,为实施规划提供体制保障。按照公司化的要求,完善法人法理结构,同时,根据“因事设岗、以岗定薪、竞争上岗”的原则,建立“员工能进能出、干部能上能下”的灵活用人机制,不断创新薪酬分配机制和员工激励机制,激发和调动企业员工的积极性。
(二)立足加快发展,不断实施硬件设施更新改造。面对人们对物资文化生活水平需求愈来愈高,酒店行业必须增强危机意识,坚持与时俱进,定期对饭店实施改造升级。****管理集团,作为市委、市政府定点对外接待酒店,必须增强责任感、紧迫感,立足现有基础,分期分批对饭店硬件设施进行改造升级,以一流设施、一流环境,树立饭店业宜昌形象。
(三)立足全方位市场,实施差异化战略。差异就是特色,差异就是优势。宜昌饭店业之间的同质化竞争损害的不仅是酒店企业本身,而是整个酒店旅游市场。要实现酒店业的良性竞争,必须打造差异化的产品,细分客源市场,分层经营,避免短兵相接,低水平恶性竞争。一是在产品设计上,要拓宽思路,适应市场需求,积极发展商务型、度假型、经济型、产权型等各形式酒店,错开客源类型,实行差别竞争,以特色取胜。二是在经营过程中,要创新管理和服务理念,在酒店的视觉形象、服务品质、营销方式上推陈出新,走国际专业化和本土特色化两条路子,既有阳春白雪,又有下里巴人,形成各具特色的经营管理模式。
(四)强化企业管理,争创一流经济效益。结合公司实际,必须在四个方面下功夫。一是要优化管理体系。按照星级酒店管理模式要求,树立建立服务理念,完善服务管理体系,尽快实现与国际高星级酒店管理模式接轨。二是要强化制度管人管事。高星级饭店有高星级管理制度,要瞄准高星级饭店目标,建立完善一系列管理制度,努力实现饭店管理的正规化、标准化。三是要创新营销管理模式。市场需求瞬息万变,来往顾客千差万别,饭店营销要树立科学的竞争理念,努力规避恶性竞争。把优质服务,物美价廉作为主攻方略,标准化服务,与个性服务并举,在全力提供餐饮、住宿优质服务的同时,把触角伸向商务、旅游,以住宿、餐饮促旅游,以旅游促住宿、餐饮,既抓纵向联系,又抓横向拓展,用全新的管理理念和全新的服务方式方法努力抢站市场制高点,提饭店运行质量和效益。四是要创新制度流程,进一步加大制度流程创新力度。完善已有制度,减少制度漏洞。同时积极创建新制度,弥补制度与流程空白,确保流程与制度行得通,管得住,用得好。
(五)强化品牌培育,提高信誉和知名度。面对日趋激烈的市场竞争,一方面要立足“峡州”品牌优势、管理优势、人才和技术优势,积极探索“管理输出”和“品牌输出”,尝试资本运作,采取租赁、承包、入股等形式,盘活、盘大、盘优饭店业资产。另一方面,把品牌培育作为企业文化建设的重要内容,加大宣传、培育力度,增强企业
核心竞争力,通过加强品牌建设和企业文化建设,以品牌促发展,用品牌引客源,不断丰富****的文化内涵。
(六)强化人才兴企,为加快发展提供智力支持。加强人才引进培养,是当今****发展的关键。一方面,要以“提高培训的针对性、实用性、实效性”为宗旨,以岗位需求为目标,不断完善引进、培育机制,丰富培训内容,改进培训方法,创新培训手段,提高培训效果,积极引导干部员工加强学习,苦练内功,提高素质;抓好人才储备,对内将优秀员工纳入人才库,并做好提拔重用;对外以优厚待遇引进优秀人才,充实人才队伍;另一方面,对人力资源采取集中统一的垂直管理模式,建立开放的职位体系和能上能下的用人机制,为有激情、有能力的干部搭台子,腾位子,让想干事的人有机会,能干事的人有条件,会干事的人有舞台,干成事的人有地位。打造配置合理、结构优化的精英团队。
篇2:集团高铁时代规划汇报材料
京沪高铁即将投入运营,我市曲阜东站作为其中站点之一,所带来的同城效应,将对我市经济发展带来重大影响,为使能更好的发挥高铁效应,我委认为加快城镇化进程势在必行,现将有关情况汇报如下:
一、基本情况
“十一五”以来,按照科学发展观跨越发展的总体要求,紧紧抓住中央扩大内需和新一轮城市总体规划及土地利用规划修编等重大机遇,大力实施了城镇化追赶战略,持续加大了资金投入,中心城市建设取得突破性进展,组群结构城市框架逐步形成,城乡面貌和人居环境得到了进一步改善。今年是“十二五”的开头年,是全面建设小康社会的关键时期,我委认为加快和提升城乡和区域一体化建设进程是促进高铁经济发展的关键性之一。
二、实施计划
以重大交通基础设施为依托,以园区、风景名胜区、重点工程建设为支撑,以五大板块同城化为目标,以重大工程牵动五大板块融合发展,基础设施、产业项目、生态建设加速对接、协调推进,努力实现“济兖邹曲嘉”的集群发展,为高铁带动鲁西南都市圈的经济发展提供有力保障。
一是做大中心城市,带动周边城区。依靠中心城区建设带动“济兖邹曲嘉”组群城市的发展。以中心城区和组群城市带动城乡一体化进程,来增强城市的竞争力、承载力和牵动力,依据济宁的历史文化、地域特点、现实架构、自然风貌等基本特点,努力打造“孔孟之乡、运河之都、水城风貌、生态宜居”新城,加快推进“北湖生态新城”、“济北新区”、“高新区科技新城”和“运河生态经济区”的建设进度,形成“一城四区、竞相发展”的格局,来提高我市综合发展能力,促进高铁经济发展。
二是加快城镇化建设,实现设施资源共享。统筹城乡一体化发展,从乡村到城市的蜕变,小城镇向大都市的升级是一条符合中国国情的农村城镇化道路,也是深化农村改革,加快农村产业结构调整,来促进乡镇企业发展,培育和发展农村市场,既是培育新的经济增长点,又是加强城乡商品流通,吸纳农村剩余资源。努力推进农村城市化、现代化、社会化进程,缩小城乡间的差别,将为我市的高铁经济带来共同推动的发展态势。
三是加大创建国家园林城市建设力度,打造城乡秀美新济宁。高铁的建成必将迎来全国各地的游客入住济宁,为广大游客和市民打造良好的生态环境,留住游客和人才将会对我市的经济发展带来一定的影响,加之园林城市的创建将会给我市带来一个亮丽名片,将会是促进我市经济又好又快发
展的助推器,有利于把人和自然的和谐发展落到实处,能够增强城市的凝聚力和吸引力,聚集有利于发展的人才、资金、技术等要素,促进文化、旅游、商贸物流、金融保险和房地产等领域的发展提速、结构提升。
四是狠抓风景名胜区详规、环境综合整治及安全管理工作,提升我市景区综合服务水平。为适应高铁时代高中端人群的服务要求和特点,我委将加大督导力度狠抓风景名胜区内配套设施建设,要求各单位严格按照详细规划进行开发建设,同时加大对景区内违法建筑的查处力度,对各景区专门设立的景区派出所或稽查综合管理大队,充实专业管护队伍,每天不定点的进行巡逻检查,严格查处各类违章建设和破坏景区环境的违法行为,对违法建筑一律实行强制性拆除。
五是坚持规划、建设、管理一体制。要坚持规划、建设、管理为一体的理念,避免发生规划与建设实际情况不符,高质量的建设后无人管理的现象发生,在我市城区的市政、园林等基础设施的管理方面就出现这样的现状,例如火炬路和光河路两侧的绿化因管理不善造成大量树木枯死现状,济宁第一个高架桥建设完毕后将近一年未接管等现象直接降低我市的承载能力和服务水平,难以充分发挥城市的发展潜力,降低城市的发展质量,阻滞城市的发展速度。为此,在小城镇建设管理上更是大打折扣,就应以立以社区为单元的新的建设管理体制。一方面抓好社区基层组织建设,另一方面积极稳妥地推进撤村建居工作。对条件
成熟的社区,依照法律规定,在充分尊重群众意愿的基础上,可以撤销村委会建立社区居委会。同时要进一步提高公共服务水平,着力强化服务功能,规划布局社区基础设施,避免农民入住社区后因基础设施不到位、不配套带来的生产生活不便,让群众真正享受到基本公共服务。当前应把基础设施配套的重点放在垃圾、污水处理、供热、供气等基本生活保障方面。要大力倡导文明新风,引导他们告别旧习俗,通过积极的探索实践,真正把农村住房建设成为管理有序、服务完善、文明和谐的新型农村社区。
三、加强组织领导,健全工作机制
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